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企業(yè)稅務(wù)工作匯報

時間:2023-07-20 13:00:59 稅務(wù) 我要投稿
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企業(yè)稅務(wù)工作匯報

  在平平淡淡的日常中,很多事情都需要整合,進行匯報,匯報就是把某個階段做的工作,進行全面系統(tǒng)的分析、研究后報告給上級領(lǐng)導(dǎo),不過,你會寫匯報嗎?下面是小編收集整理的企業(yè)稅務(wù)工作匯報,僅供參考,歡迎大家閱讀。

企業(yè)稅務(wù)工作匯報

企業(yè)稅務(wù)工作匯報1

  時光飛逝,20xx年已將悄然離去,在這一年里,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我就任分公司副經(jīng)理,主要負責分公司日常生產(chǎn)管理工作,主管安全生產(chǎn)管理工作,設(shè)備管理工作及內(nèi)部日常管理工作,一年來,我緊密團結(jié)在公司黨政周圍,動員和帶領(lǐng)分公司干部職工,團結(jié)一心,積極進取,經(jīng)全體干部和職工同志們的共同努力下,圓滿的完成公司下達各項生產(chǎn)任務(wù),取得了優(yōu)異的成績,為進一步履行好職責,現(xiàn)就20xx年履行職責的情況作匯報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進行審議。

  一、加強政治學習,不斷提高政治思想水平和業(yè)務(wù)水平

  我知道只有不斷的加強自身的學習,才能提高政治思想覺悟,提高自己的各項業(yè)務(wù)水平,使自己在新時期發(fā)展之中立于不敗之地;一年來,我始終將公司“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南,積極組織和參與公司開展的“爭創(chuàng)“四強”黨組織,爭做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員”活動,對“四強四優(yōu)”活動進行了系統(tǒng)的學習,并撰寫了心得體會;在組織分公司黨員干部開展“四強四優(yōu)”活動的同時與開展勞動競賽、班組建設(shè)等活動結(jié)合起來一起開展,形成濃厚的學習、工作氛圍。通過開展“四強四優(yōu)”活動,增強了分公司各級組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高了黨建工作科學化水平、促進了分公司科學化發(fā)展。

  自己只有不斷努力學習,才能及時掌握黨在各個不同時期的工作目標、方針政策、各項法規(guī),這樣才能跟上時代的腳步,才能把自己磨礪成為新時期里德才兼?zhèn)涞母刹俊?/p>

  二、精心設(shè)計,科學組織,盡心盡責地抓好各項工作

  20xx年對我們公司來說是極不平凡的一年,也是我在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于受世界經(jīng)濟危機的風暴影響,各項費用不斷的上漲等諸多不利因素的影響,制約著生產(chǎn)的全面展開。面對困難,我一方面認真分析生產(chǎn)形勢,積極采取措施,充分挖掘和調(diào)動各方面潛力,千方百計保證了生產(chǎn)的順利進行,圓滿地完成了各項施工生產(chǎn)任務(wù),我主要從以下幾個方面來抓的:

  1、以生產(chǎn)經(jīng)營為主線抓好生產(chǎn)運行管理

  任何一個公司發(fā)展的中心環(huán)節(jié)就是生產(chǎn),脫離了生產(chǎn)其他的說辭都是空白的,今年我主要負責分公司的生產(chǎn)工作。針對分公司的實際情況,采取了以技術(shù)革新管理為主線抓好生產(chǎn)管理,緊緊圍繞市場營銷開展工作,(1)做好市場調(diào)研工作,確認市場的競爭程度和公司產(chǎn)品所處的位置,及時進行生產(chǎn)調(diào)整,充分整合資源打造核心競爭優(yōu)勢,作好生產(chǎn)產(chǎn)品的長期發(fā)展和開發(fā);

 。2)開展科技創(chuàng)新活動,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,讓公司在激烈競爭的`市場上站穩(wěn)腳;

 。3)積極響應(yīng)集團公司提出“一爭、二改、三確保”為主題的勞動競賽活動(一爭:爭創(chuàng)先進集體、爭當十大標兵、爭做先進個人。二改:每個員工至少落實一項改進活動;每個單位圍繞本單位實際工作至少提出一項操作性強的改進意見并切實落實。三確保:確保安全指標同比下降50%,確保質(zhì)量損失金額同比下降50%,確保經(jīng)營目標任務(wù)圓滿完成),為確保勞動競賽順利進行,分公司加強了競賽活動的組織領(lǐng)導(dǎo),出臺了勞動競賽實施辦法、各項考核評比辦法及相關(guān)細則;干部職工踴躍參加,活動中我分公司合理化建議27條,其中我提出4條建議,有8條建議在整改中;通過活動有效的起到了鞭策后進、鼓勵先進的作用。

 。4)在生產(chǎn)管理上做到:三個堅持。兩個要求,即,堅持從計劃作業(yè)指揮生產(chǎn),堅持每周一。三。五早會檢查生產(chǎn)。指導(dǎo)生產(chǎn),堅持現(xiàn)場督促指導(dǎo)生產(chǎn),要求執(zhí)行力。要求質(zhì)量保證按時完成,并主動配合加工車間。六車間按月完成生產(chǎn)任務(wù)。做到生產(chǎn)管理有計劃、有次序,有安排、有檢查,保質(zhì)保量保安全地完成各項生產(chǎn)任務(wù)。在立足本職的情況下,還協(xié)助其他車間完成公司下達的各項任務(wù)。

  (5)靠前指揮,及時解決問題。在生產(chǎn)中,為了及時掌握生產(chǎn)進展的第一手材料,深入一線,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),大大地提高了工作效率,有效地促進了各個生產(chǎn)的進度。全年開發(fā)新產(chǎn)品個,完成經(jīng)濟利潤350萬元,上繳利潤50萬元,有效的促進了公司的發(fā)展。

  2、加強安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。

  安全生產(chǎn)工作是電力企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)工作,是電力企業(yè)永恒主題。我深刻地認識到“安全是基礎(chǔ),設(shè)備是重點,管理是關(guān)鍵,人員是保證”的真諦。堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,加強對安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;今年在安全管理工作上我積極推進6S管理,即為了樹立我公司良好的外部形象,在全公司范圍內(nèi)全面推行整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)、素養(yǎng)(Shitsuke)、安全(Safety)的6S管理模式,我將6S管理活動分四個階段進行開展,即宣傳發(fā)動階段、全面實施階段、總結(jié)提高階段、鞏固成果階段,通過6S管理,改善了我公司辦公環(huán)境和生產(chǎn)現(xiàn)場面貌,提升了全體員工的工作品質(zhì),樹立了我公司良好的外部形象;今年6月份,我們還結(jié)合全國安全生產(chǎn)月的契機,在分公司開展了大戰(zhàn)六月“勞動競賽及產(chǎn)品外觀質(zhì)量競賽活動,通過競賽,大大激發(fā)了職工的主人翁責任感。全年沒有發(fā)生一起安全事故,確保全公司安全管理工作的平穩(wěn)運行。

  三、廉潔自律,嚴格把關(guān)

  在工作中我嚴格要求自己,遵守廉潔自律,守原則,講公道,時刻提醒自己,“不能忘記黨的教導(dǎo)和公司對我的期待”,對于分公司生產(chǎn)上發(fā)生的每一筆費用,都要深入把關(guān),不該花的錢堅決不花,要花的錢也要想法降低成本,時刻不忘公司的組織紀律,一年來,沒有違反廉政規(guī)章和制度的行為,對自己能夠嚴格要求,嚴以律己。

  四、今后努力的方向

  回顧過去的一年,自己在工作上許多的不取得了一些成績,但是我清楚知道我的工作還存在著足之處,如

  1、工作中態(tài)度急躁,過于追求完美;

  2、在激烈的競爭市場還沒有找到有效的運行機制;今后努力方向。一是要圍繞公司發(fā)展的中心,突出重點,抓好分公司的生產(chǎn)工作;二是要加強學習,注重實踐,不斷提高自身素質(zhì)。三是要扎實工作,求真務(wù)實,樹立良好的形象。

  一年來所取得的成績是領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們支持的結(jié)果,更是大家齊心努力工作的成果,在今后的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項工作完成得更圓滿、更美好,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。以上是我一年來的工作述職。

企業(yè)稅務(wù)工作匯報2

  一、交納稅款具體種類及相關(guān)規(guī)定

  我國企業(yè)出租房屋,具體需要交納營業(yè)稅、印花稅、房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、企業(yè)所得稅。現(xiàn)將各稅種分述如下:

  第一,營業(yè)稅。以房屋出租取得的租金收入為計稅依據(jù),按“服務(wù)業(yè)—租賃業(yè)”稅目,稅率為5%計算繳納營業(yè)稅。(《中華人民共和國營業(yè)稅暫行條例》及稅目稅率表、《營業(yè)稅稅目注釋(試行稿)》)

  第二,城市維護建設(shè)稅、教育費附加、地方教育附加。城市維護建設(shè)稅,以納稅人實際繳納的產(chǎn)品稅、增值稅、營業(yè)稅稅額為計稅依據(jù),分別與產(chǎn)品稅、增值稅、營業(yè)稅同時繳納。城市維護建設(shè)稅稅率如下:納稅人所在地在市區(qū)的,稅率為%;納稅人所在地在縣城、鎮(zhèn)的,稅率為%;納稅人所在地不在市區(qū)、縣城或鎮(zhèn)的,稅率為%。

  教育費附加,以各單位和個人實際繳納的產(chǎn)品稅、增值稅、營業(yè)稅的稅額為計征依據(jù),分別與產(chǎn)品稅、增值稅、營業(yè)稅同時繳納(1985年發(fā)布的《中華人民共和國城市維護建設(shè)稅暫行條例》和1986年發(fā)布的《征收教育費附加的暫行規(guī)定》)。

  這里值得注意的是,1994年1月1日至今,教育費附加比率為3%。同時在國家總局20xx年10月18日下發(fā)的國務(wù)院《關(guān)于統(tǒng)一內(nèi)外資企業(yè)和個人城市維護建設(shè)稅和教育費附加制度的通知》(國發(fā)[20xx]35號)中,自20xx年12月1日起,外商投資企業(yè)、外國企業(yè)及外籍個人適用國務(wù)院1985年發(fā)布的《中華人民共和國城市維護建設(shè)稅暫行條例》和1986年發(fā)布的《征收教育費附加的暫行規(guī)定》。1985年及1986年以來國務(wù)院及國務(wù)院財稅主管部門發(fā)布的有關(guān)城市維護建設(shè)稅和教育費附加的法規(guī)、規(guī)章、政策同時適用于外商投資企業(yè)、外國企業(yè)及外籍個人。即外資企業(yè)同內(nèi)資企業(yè)交納城市維護建設(shè)稅和教育費附加。

  第三,印花稅。以財產(chǎn)租賃合同記載的租賃金額為計稅依據(jù),按“財產(chǎn)租賃合同”稅目,稅率為1‰計算繳納印花稅,或按財產(chǎn)租賃合同記載的租賃金額按1‰貼花,稅額不足1元,按1元貼花(《中華人民共和國印花稅暫行條例》及印花稅稅目稅率表)。

  第四,房產(chǎn)稅。以房屋出租取得的租金收入為計稅依據(jù),自1月1日起對企事業(yè)單位、社會團體以及其他組織按市場價格向個人出租用于居住的住房,減按4%的稅率征收房產(chǎn)稅。[《財政部國家稅務(wù)總局關(guān)于廉租住房經(jīng)濟適用住房和住房租賃有關(guān)稅收政策的`通知》(財稅[]24號)]。

  除企事業(yè)單位、社會團體以及其他組織按市場價格向個人出租用于居住的住房情況外,在城市、縣城、建制鎮(zhèn)和工礦區(qū)范圍內(nèi)出租房屋的,以房屋出租取得的租金收入為計稅依據(jù),稅率為12%計算繳納房產(chǎn)稅(《中華人民共和國房產(chǎn)稅暫行條例》)。

  第五,城鎮(zhèn)土地使用稅。在城市、縣城、建制鎮(zhèn)、工礦區(qū)范圍內(nèi)使用土地的單位,以納稅人實際占用的土地面積為計稅依據(jù),依照規(guī)定稅額計算征收城鎮(zhèn)土地使用稅(《中華人民共和國城鎮(zhèn)土地使用稅暫行條例》)。

  根據(jù)《關(guān)于土地使用稅若干具體問題的解釋和暫行規(guī)定》([1988]國稅地字第15號)文件第四條規(guī)定,土地使用稅由擁有土地使用權(quán)的單位或個人繳納。擁有土地使用權(quán)的納稅人不在土地所在地的,由代管人或?qū)嶋H使用人納稅;土地使用權(quán)未確定或權(quán)屬糾紛未解決的,由實際使用人納稅;土地使用權(quán)共有的,由共有各方分別納稅。

  第六,企業(yè)所得稅。查實征收企業(yè)所得稅的企業(yè)將房屋租賃取得的租金收入并入本企業(yè)收入,扣除與該經(jīng)營用房有關(guān)的成本和稅費支出,計算應(yīng)納稅所得額,按期預(yù)繳、年終匯算清繳企業(yè)所得稅(《中華人民共和國企業(yè)所得稅法》及其實施條例)。

  二、企業(yè)房屋出租收取房租的相關(guān)納稅義務(wù)發(fā)生時間

  第一,營業(yè)稅。根據(jù)《營業(yè)稅暫行條例》第十二條營業(yè)稅納稅義務(wù)發(fā)生時間為納稅人提供應(yīng)稅勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)或者銷售不動產(chǎn)并收訖營業(yè)收入款項或者取得索取營業(yè)收入款項憑據(jù)的當天。所稱收訖營業(yè)收入款項,是指納稅人應(yīng)稅行為發(fā)生過程中或者完成后收取的款項。所稱取得索取營業(yè)收入款項憑據(jù)的當天,為書面合同確定的付款日期的當天;未簽訂書面合同或者書面合同未確定付款日期的,為應(yīng)稅行為完成的當天。納稅人提供建筑業(yè)或者租賃業(yè)勞務(wù),采取預(yù)收款方式的,其納稅義務(wù)發(fā)生時間為收到預(yù)收款的當天。

  第二,企業(yè)所得稅。新企業(yè)所得稅法實施條例規(guī)定:租金收入,按照合同約定的承租人應(yīng)付租金的日期確認收入的實現(xiàn)。國稅函[20xx]79號,《國家稅務(wù)總局關(guān)于貫徹落實企業(yè)所得稅法若干稅收問題的通知》對企業(yè)提前收到租金收入的情形作出了補充規(guī)定。根據(jù)《實施條例》第十九條的規(guī)定,企業(yè)提供固定資產(chǎn)、包裝物或者其他有形資產(chǎn)的使用權(quán)取得的租金收入,應(yīng)按交易合同或協(xié)議規(guī)定的承租人應(yīng)付租金的日期確認收入的實現(xiàn)。其中如果交易合同或協(xié)議中規(guī)定租賃期限跨年度,且租金提前一次性支付的,根據(jù)《實施條例》第九條規(guī)定的收入與費用配比原則,出租人可對上述已確認的收入,在租賃期內(nèi),分期均勻計入相關(guān)年度收入。

  三、企業(yè)房屋出租收取房租的稅務(wù)及賬務(wù)處理

  企業(yè)收取符合上述規(guī)定的本期租金,應(yīng)當期確認收入,交納營業(yè)稅。但在實際操作過程中,經(jīng)常會提前一次性收到租賃期跨年度的租金收入,如一次性收取幾年的租金,在此情況下,應(yīng)在收到預(yù)收款當天交納營業(yè)稅,但在租賃期內(nèi),分期均勻計入相關(guān)年度收入。同時,與此相關(guān)的出租房屋的折舊及交納的稅費等也應(yīng)按稅法規(guī)定分期計入支出。相關(guān)會計賬務(wù)處理列示如下:

  收到租金時:

  借:銀行存款等(總金額)

  貸:其他業(yè)務(wù)收入(當年收入)

  預(yù)收賬款等(跨年度收入)

  交納稅費時:

  借:營業(yè)稅金及附加(與當年收入匹配)

  待攤費用(與跨年度收入匹配)

  貸:應(yīng)交稅金等

  按稅法規(guī)定計提折舊時:

  借:其他業(yè)務(wù)支出

  貸:累計折舊

  以后年度結(jié)轉(zhuǎn)收入費用:

  借:預(yù)收賬款

  貸:其他業(yè)務(wù)收入

  借:營業(yè)稅金及附加

  貸:待攤費用

  企業(yè)在發(fā)生出租業(yè)務(wù)時,可參照上述進行稅務(wù)和賬務(wù)處理。

  四、稅務(wù)機關(guān)對企業(yè)房屋出租收取房租的納稅核定

  平日顧問過程中,發(fā)現(xiàn)有些企業(yè)為了少納稅,減少租金入賬的金額,依據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》(中華人民共和國主席令第49號)第三十五條規(guī)定,納稅人申報的計稅依據(jù)明顯偏低,又無正當理由的,稅務(wù)機關(guān)有權(quán)核定其應(yīng)納稅額。

  依據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法實施細則》(國務(wù)院令[]362號)第四十七條規(guī)定,納稅人有稅收征管法第三十五條所列情形之一的,稅務(wù)機關(guān)有權(quán)采用下列任何一種方法核定其應(yīng)納稅額:參照當?shù)赝愋袠I(yè)或者類似行業(yè)中經(jīng)營規(guī)模和收入水平相近的納稅人的稅負水平核定;按照營業(yè)收入或者成本加合理的費用和利潤的方法核定;按照耗用的原材料、燃料、動力等推算或者測算核定;按照其他合理方法核定。

  采用前款所列一種方法不足以正確核定應(yīng)納稅額時,可以同時采用兩種以上的方法核定。

  根據(jù)以上規(guī)定,如果稅務(wù)機關(guān)認為申報的計稅依據(jù)偏低,是有權(quán)依據(jù)規(guī)定方法調(diào)整的,企業(yè)少報租金不但起不到少交稅的目的,反而會給自己帶來不必要的麻煩,這是得不償失的。

  綜上所述,企業(yè)在發(fā)生房屋出租業(yè)務(wù)時,應(yīng)據(jù)實申報納稅,繳納營業(yè)稅、印花稅、房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、企業(yè)所得稅等,并按以上規(guī)定進行賬務(wù)處理。

企業(yè)稅務(wù)工作匯報3

  時間一晃而過,不知不覺加入海王財務(wù)部已經(jīng)有一年多的時間了。在海王財務(wù)部這個富有活力的團隊里,我迅速成長,在過去的一年里我基本熟悉了自己工作的流程,領(lǐng)悟了一些工作的技巧和原則。當然工作時間不長,我深知自己工作經(jīng)驗的不夠以及不少需要改正的地方,在接下來的時間里我將用高度的工作熱情和良好的工作態(tài)度讓我迎接更多新的挑戰(zhàn)。

  一、20xx年工作回顧

  1、基本熟悉了稅務(wù)工作每月的時間內(nèi)容。如:每月初進行零申報、E稅通申報、抄稅等;每月中進行清卡買票、一般納稅人調(diào)撥開票;月末對本月掃描的'發(fā)票進行核對等。

  2、基本了解自己工作的流程,如:去國地稅辦理相關(guān)業(yè)務(wù)需要準備的資料,各種紅字通知申請單的開具等等。

  3、在劉姐的指導(dǎo)下,掌握了使用sap進行相關(guān)科目的記賬方法以及相關(guān)的憑證制作。

  4、完成了佛山以及南海幾家門店的蔬菜免稅申請。

  5、參與廣州門店進行法人負責人變更,了解企業(yè)進行相關(guān)內(nèi)容變更時,需要注意的地方。

  6、在劉姐的幫助下,初步了解統(tǒng)計局統(tǒng)計報表需要填寫的內(nèi)容。

  7、完成了金盛廣場、淘金家園國地稅新開企業(yè)報道等相關(guān)工作,了解了新開門店國地稅報道的整個流程以及需要注意的方。

  8、參與了解了20xx年企業(yè)所得稅各季度的申報工作。

  9、對于廣州店面以及外區(qū)門店發(fā)票的管理以及相關(guān)事宜有了更加深入的理解。

  10、完成了幾次對審計的協(xié)助工作,理解了審計需要提供的資料以及相關(guān)填寫的方法。

  11、完成了20xx年每月外區(qū)門店的申報,對申報過程中出現(xiàn)的問題,初步掌握了解決的方法。

  12、參與了全國企業(yè)20xx年第三季度經(jīng)濟普查,掌握了門店進行經(jīng)濟普查表格的填寫。

  二、工作中存在的問題及改進方法

  1、對SAP系統(tǒng)應(yīng)用不夠熟練,但基本懂得查找憑證、報表及做憑證打印等。以后利用業(yè)余時間多學習。

  2、對SAP里面數(shù)據(jù)敏感度不夠,憑證業(yè)務(wù)處理理解不深。應(yīng)在業(yè)余時間向總賬組學習相關(guān)內(nèi)容。

  3、每月收回需要抵扣的增值稅專用發(fā)票存在以下問題,如:對方發(fā)票沒蓋章、發(fā)票沒有相應(yīng)清單、發(fā)票清單的格式不符合海珠國稅局的要求等。針對以上問題,與小沈進行相應(yīng)溝通并進行解決。

  三、下一階段工作計劃

  1.20xx年廣州64家門店上機打發(fā)票,對門店相關(guān)人員進行機打發(fā)票內(nèi)容的培訓,以及準備日后門店機打發(fā)票有些問題的處理資料。

  2、第三次全國經(jīng)濟普查資料的準備。

  3.20xx年外區(qū)門店國地稅報表整理與報送。

  4.20xx年底4家門店國地稅注銷的跟進。

  5、龍山稅友抄報稅系統(tǒng)20xx年年費繳納的跟進。

  6.20xx年12月份報廢車輛增值稅免稅事項的跟進。

  7、廣州剩余門店相關(guān)內(nèi)容變更的跟進。

  8、其它工作日常工作。

企業(yè)稅務(wù)工作匯報4

  時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將20xx年的工作,作如下匯報:

  一、20xx主要工作

  1、為企業(yè)辦理一般納稅人資格的申請,截止到20xx年12月29日共收到企業(yè)申請一般納稅人資格的資料179份,其中170戶企業(yè)已取得一般納稅人資格;6戶企業(yè)資料已提供但因其自身原因現(xiàn)暫時不進行審批;3戶企業(yè)已提交稅務(wù)所受理,一般納稅人資格還未核定。

  2、為一般納稅人企業(yè)核定稅種,申請發(fā)票共170戶。

  3、電話通知輔導(dǎo)期一般納稅人企業(yè)查驗場地共214戶。

  4、陪同企業(yè)到稅務(wù)所進行約談,為企業(yè)辦理好戶管注冊及辦稅員卡。

  5、每月整理當月審批通過的企業(yè)聯(lián)系電話已短信提醒的方式通知新的一般納稅人企業(yè),告知企業(yè)網(wǎng)上申報和ic卡抄報稅事項。

  6、企業(yè)一般納稅人資格審批通過以后及時更新園區(qū)的oa平臺,讓招商員能及時了解自己企業(yè)的發(fā)票申請情況。

  7、通過園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)平臺,把相關(guān)的資料和審批的現(xiàn)要求放置到到網(wǎng)站上,讓客戶也能最快的了解到最新的信息。

  二、20xx的工作思路

  1、在工作中,要按照園區(qū)“以客為尊,用心服務(wù)”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的'問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。

  2、安排好主次在做好崗位工作的同時,認真做好b崗的'工作和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時性工作。

  3、輔導(dǎo)期企業(yè)場地查驗以后,及時做好后續(xù)的跟蹤服務(wù)工作

  4、爭取完成20xx的招商指標。

  三、工作中存在的主要問題

  回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學的還不夠、不透;二是本職工作上,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等。

  新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),在新的一年里,在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作。我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我在今后的日子里一定會做得更好、更出色。努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平,為經(jīng)濟小區(qū)的發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的一份力量。

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