年度工作計劃共8篇
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,現(xiàn)在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編為大家收集的年度工作計劃8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年度工作計劃 篇1
為切實做好全鎮(zhèn)狂犬病預防控制工作,根據(jù)《xx縣20xx年狂犬病防制工作要點》的文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,特制定《任市鎮(zhèn)20xx年狂犬病防制工作計劃》,請認真抓好貫徹落實。
一、主要措施
(一)加強領(lǐng)導,提高狂防意識。20xx年,鎮(zhèn)黨委、政府以及各村(社區(qū)高度重視狂犬病防制工作,多次組織開展突擊滅犬行動,犬只密度大幅下降,養(yǎng)犬行為得到進一步規(guī)范,但犬只敞放現(xiàn)象仍然突出,犬傷人時有發(fā)生,有個別村發(fā)生了患狂犬病疫情,全鎮(zhèn)狂防形勢依然嚴竣,任務(wù)十分艱苦。各村(社區(qū))應(yīng)充分認識狂防工作的必要性和緊迫性,切實加強領(lǐng)導,認真解決狂犬病防控工作中的具體問題,真正做到領(lǐng)導、機構(gòu)、措施、經(jīng)費四到位,人員、責任、工作、檢查四落實,確?穹拦ぷ饔行ч_展,堅決避免狂犬病疫情的發(fā)生和流行。
(二)加強宣傳,落實部門職責。各村(社區(qū))要加大對《xx省預防控制狂犬病條例》和xx縣人民政府《關(guān)于加強狂犬病預防和控制工作的通告》的宣傳力度,畜牧部門和村(社區(qū))要摸清犬只底數(shù),切實做好犬只登記、免疫、測毒工作,派出所要加強場鎮(zhèn)犬只管理,認真開展養(yǎng)犬審批、拴養(yǎng)工作,堅決捕殺違章犬只,二醫(yī)院要認真開展犬傷暴露者預防醫(yī)療處理、狂犬病疫苗注射、病人救治等工作。各部門在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下,各司其職、各負其責、齊抓共管、形成合力,全面落實各項防制措施,保證狂防工作協(xié)調(diào)、穩(wěn)定發(fā)展。
(三)加強督查,逗硬兌現(xiàn)獎懲。鎮(zhèn)黨委、政府組織專人定期不定期對各村(社區(qū))進行督查,對工作開展好的`,將進行通報表揚;對措施不落實、工作開展不力、未按時完成任務(wù)的村(社區(qū))進行通報批評;對情節(jié)嚴重的,將進行嚴肅處理。
二、工作任務(wù)與具體要求
(一)犬只免疫。限養(yǎng)區(qū)犬只免疫率必須達100%,同時做好犬只免疫登記。
(二)犬只審批登記。限養(yǎng)區(qū)的村由村委會初審登記,報鎮(zhèn)政府審批,審批率達100%,發(fā)證率達100%。
。ㄈ┤凰ㄈΓB(yǎng)。限養(yǎng)區(qū)的所有犬只一律實行拴(圈)養(yǎng),拴養(yǎng)犬只繩長不得超過3米,拴(圈)養(yǎng)率達100%。
。ㄋ模┌l(fā)生狂犬病疫點3公里范圍內(nèi)犬只全部捕殺,3年內(nèi)禁止養(yǎng)犬。
。ㄎ澹┚歪t(yī)暴露者傷口規(guī)范技術(shù)處理率達100%,免疫率達100%。
三、工作進度安排
。ㄒ唬20xx年3月底前,摸底查清各村(社區(qū))現(xiàn)存欄犬數(shù),必須造冊登記,切實做到家底清、情況明、數(shù)據(jù)準。
。ǘ20xx年4月底前,各村(社區(qū))掀起犬只捕殺、免疫高潮,進一步搞好滅犬工作。
。ㄈ20xx年5月至6月,自查自糾,未完成任務(wù)的及時補救。
(四)20xx年7月至8月,再次開展一次犬只捕殺、免疫突擊工作,鞏固狂犬病防制工作成果。
(五)20xx年9月至10月,查漏補缺,確保萬無一失。
(六)20xx年11月至12月,檢查和評比,同時做好迎接省、市、縣的檢查考核準備工作。
年度工作計劃 篇2
一、思想上聽取院學生聯(lián)合會的引導,組織上堅持院學生聯(lián)合會的領(lǐng)導 我們從來都是在院學生聯(lián)合會的指導和監(jiān)督下進行工作和取得進步的。所以在這一年,我們也將堅決執(zhí)行院學生聯(lián)合會的決定和政策。在學生工作開展遇到疑惑和麻煩時,我們會虛心向院學生聯(lián)合會請教,遇到重大問題會及時向上級報告。這是我們在思想上和組織上堅持的原則和作出的保證。
二、對我系學生會工作進行大體上地初步規(guī)劃:
1.進行新學期的第一次干部例會,對這一學期的工作提出幾點要求和希望
在新學期的第一次干部例會上,我們肯定會有很多事情要說,但集中到一點,就是對20xx年學生工作的展望,希望學生會各部門把本部門的常規(guī)工作和特色活動開展好,在往年的經(jīng)驗總結(jié)中更進一步。
2.動員學生會各部門一起搞好女生月活動,彰顯我系特色
三月女生月,我們將配合院里面的工作,開展好本系的女生月工作,動員學生會所有成員參與到這個有意義的活動中去,不僅女生部積極組織我系女生參加活動,還有宣傳外聯(lián)部幫拉贊助,勞衛(wèi)部幫忙搞衛(wèi)生抬東西,生活維權(quán)部、心理健康教育部搞后勤工作
3.邀請院宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部領(lǐng)導講"形勢與政治"報告
我們系準備于四月份在活動中心舉辦"形勢與政治"報告會,屆時邀請學校宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部的領(lǐng)導來給我們上課,然后組織全系同學認真聽講,并要求寫聽課感受。
4. 積極準備和組織參與學院"龍虎杯"足球賽
一年一度的.學院足球賽也是在四月份舉行,體育部主要負責運動員的比賽事項,生活維權(quán)部、心理健康教育部、勤工助學部主要負責后勤工作,監(jiān)察部負責啦啦隊員到場的考勤工作、、、、、、
5.學生干部換屆選舉,"長江后浪推前浪"
我們計劃在5月中旬舉辦我系的學生干部換屆選舉。在選舉之前,對學生會所有成員尤其是干事進行特殊時期的重點培養(yǎng);在選舉之后,請學校或系里有豐富學生工作經(jīng)驗的領(lǐng)導來給新任學生干部上課培訓。希望學生干部一屆更比一屆好,"長江后浪推前浪"。
6.積極配合系里搞好XX級畢業(yè)論文答辯
配合系里工作,組織搞好畢業(yè)論文答辯。給XX級畢業(yè)的學長學姐安排好畢業(yè)答辯的教室,每個教室安排一位寫字和速記比較好的學生干部去寫畢業(yè)答辯記錄。
7.舉辦考研、選調(diào)生的經(jīng)驗交流會
邀請十位左右的大四學長或?qū)W姐為XX、XX年、20xx級學生講授他們考上研究生或選調(diào)生的經(jīng)驗,在場學生可向他們提問和請教。
8.進行20xx年下學期的第一次干部例會,回望過去,展望新學期
9月份,我們又將迎來新學期的第一次干部例會,在例會上,我們會一起探討上學期學生會開展的工作成效和不足,并作出總結(jié),以更好地去做這一學期的學生工作。同時,我們也會對這一學期的工作進行初步規(guī)劃和強調(diào)。
9.迎接09級新生,做好相關(guān)迎新工作
我系學生會將和團總支聯(lián)手籌備這次迎新工作,統(tǒng)籌規(guī)劃,合理安排,使各個部門各施其職,各盡其能,同時又能靈活處事,力求本年迎新工作平穩(wěn)發(fā)展。讓家長放心、老師同學滿意,讓新生加快融入大家庭的步伐,共同創(chuàng)建和諧校園。
10.做好軍訓后勤工作,確保軍訓順利進行
我系學生會將安排部分學生干部深入軍訓隊伍當中,按照"二幫一"的原則,每個班級安排兩名學生干部進行蹲點陪護,從生活、訓練、醫(yī)療等方面著手,做到不傷一名同學、不少一名同學,確保軍訓工作順利進行。
11.招聘新干事,注入新的血液
軍訓結(jié)束后,我們將招聘新干事,為系里各項工作的開展增添新的活力。在招干方面,我們堅持"既不打擊同學積極性,也要確保干事質(zhì)量"的原則,從嚴把關(guān),選拔出一批高素質(zhì)、高能力、具有創(chuàng)新思想的干事,為系里以后的工作增光添彩。
12.組織"龍虎杯"籃球比賽,力爭第一
籃球比賽向來是我系非常重視的一場系級間較量的友誼比賽,我系籃球賽將朝著第一的目標前進,嚴格選拔、嚴格訓練,再輕松比賽,力求為系里取得好的成績。
13.籌備校運會,做好相關(guān)后勤工作
一年一度的校運會是我系非常重視的一項集體活動,也能充分調(diào)動廣大師生的活動積極性。因此,關(guān)于校運會的籌備工作也顯得尤為重要。我系學生會將召開干部例會,商討執(zhí)行方案,制定出一套極具創(chuàng)新而又切實可行的策劃書,讓運動員以最佳狀態(tài)活躍于運動場上,使運動會能夠圓滿結(jié)束,并取得優(yōu)異的成績。
14.組織體操比賽,加強同學們的體能訓練
體操比賽能體現(xiàn)當代大學生的青春活力,也能增強同學們的集體榮譽感。我系學生會將安排體育部負責訓練,其他個別部門負責后勤,力求展現(xiàn)中文系的獨特風采,為系里爭取榮譽。
15.開展學風建設(shè)活動,提高同學們的學風
為迎接本年十一月的學風建設(shè)月,也為了迎接本院今年的本科教學評估工作,我系學生會將制定出一套方案,促進學風建設(shè)。如教學樓蹲點、"一幫一"寢室內(nèi)務(wù)蹲點、"學風風建設(shè)模范班級"評選活動、學期"優(yōu)秀班集體"評選活動等,提高中文系學生的學風、考風、班風,把中文系各班建設(shè)建設(shè)成為班風優(yōu)良、班級團結(jié)的優(yōu)秀班集體。
16.籌備第四屆科學文化藝術(shù)節(jié),豐富同學們的課外生活
我系學生會將配合學校、社團及團總支各部門,合理安排各項活動,使其有序進行,提高同學們的活動參與性,讓他們在參與活動的過程中既娛樂了自己,又增長了知識。
17.組織元旦晚會,帶領(lǐng)全體同學共度新年
元旦晚會帶有辭舊迎新之意,也是在老師和同學們辛苦工作與學習后的一次精神上的愉悅和放松,我們也要盡學生會的能力,開拓創(chuàng)新,選出富有特色的文藝節(jié)目,同時做好其他相關(guān)工作,讓廣大師生在晚會中感受快樂、感受激情、感受愛。
18.做好其他后續(xù)工作,為明年的學生工作做好準備>工作計劃
以上是我系學生會對20xx年工作開展的大體上的初步策劃,我們期待我們的工作能圓滿成功的進行,希望院學生聯(lián)合會能給我們寶貴的意見,我們一定會虛心地接受。最后,我們也樂意接受院學生聯(lián)合會對我系學生會的工作進行監(jiān)督。
年度工作計劃 篇3
20年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級,企業(yè)管理規(guī)模的擴大,保持并進一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發(fā)展擴大。因此,20年的工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,搞好培訓工作,進一步落實公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。
一、對外拓展:
物業(yè)公司到了20年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,20年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過20年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,20年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。
目前暫定20年的拓展目標計劃為23萬平方米,這個數(shù)字經(jīng)過研究,是比較實際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明,公司20年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)
按照四川省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時資質(zhì)是一年,將于20年5月份到期,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在20年第二季度開始準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,不打無準備之仗。爭取一次評審過關(guān)。
三、內(nèi)部管理工作:
。ㄒ唬┤肆Y源管理:
物業(yè)公司在20年中設(shè)置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓目標化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達100%。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認證證書上崗。20年的培訓工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,二零零四年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。
(二)品質(zhì)管理:
質(zhì)量管理體系在20年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓工作上滯后,執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此,20年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過ISO9000:20的認證認真的打好基礎(chǔ),爭取能夠在20年通過認證。
在20年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計,對單獨的項目編寫質(zhì)量文件,單獨實施不同標準的質(zhì)量系統(tǒng)。
20年將實施品質(zhì)管理項目專人負責制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進行整改。
20年12月擬將進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴格依照ISO9000:20的要素進行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。
(三)行政工作:
綜合管理部在20年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在20xx年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。
20年物業(yè)公司的消耗物品采購將由綜合管理部進行統(tǒng)一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務(wù),有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的20-25號各管理處報下個月的材料采購清單,30-下月3號領(lǐng)取所采購的物資,在有力保障項目處正常運轉(zhuǎn)的同時,注意費用的`有效控制。
20年物業(yè)公司還要慢慢的溶進四川成都乃至西南的物業(yè)管理市場,參加行業(yè)協(xié)會,參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業(yè)活動。對四川省的物業(yè)管理行業(yè)進行理論性的研究,為公司發(fā)展指明道路方向,同時也在物業(yè)管理行業(yè)打下華神物業(yè)的烙印。
(四)企業(yè)文化和品牌打造:
華神物業(yè)是年輕企業(yè),依托華神集團和四川的大經(jīng)濟環(huán)境發(fā)展,華神物業(yè)繼承了華神集團了優(yōu)良傳統(tǒng),打造企業(yè)品牌,鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在20年物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動,來鑄造公司的品牌和文化。如:崗位技能競賽、服務(wù)水平競賽、籃球賽、棋牌賽等,以此加強企業(yè)的凝聚力,增強員工的歸屬感,激發(fā)員工的工作熱情。嚴肅工作紀律,從細小處做起,如:著統(tǒng)一服裝上班、見面問好、主動為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動,同時積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會議和培訓,在業(yè)界建立形象。
四、經(jīng)營管理工作:
二零零四年,經(jīng)營管理部主要工作是在公司已有和新接的各項目中挖掘項目的相關(guān)資源進行經(jīng)營,指導項目部開展經(jīng)營管理工作。核算項目部的經(jīng)營情況,根據(jù)實際情況和計劃來調(diào)控,以達到經(jīng)濟效益化。20年的兩個經(jīng)營項目,在年底都進行了剝離。因此,20年經(jīng)營管理部主要進行物業(yè)管理項目的經(jīng)營工作,兼而尋找新的項目。
五、收支預測:
收入:按照先前的預測,二零年擴展23萬平方米的管理面積,按目前已經(jīng)有可能的大觀園項目方案來計算,已經(jīng)有15萬平方米。年開支72萬,收入74萬,收支相抵,除去不可預見的因素,則該項目持平。若按另外擴展8萬平方米面積,每平方米0.4元計算,則年收入38.4萬。預測利潤率為10﹪,即3.84萬元。綜合計算,若在3月份前進駐大觀園項目則盈利不超過1.5萬元。若在換取企業(yè)等級資質(zhì)后,順利拓展8萬平方米的項目,預算盈利1.92萬元。隨著管理面積的擴大,利用資源可開展多種經(jīng)營項目,但由于可變性和不可預測性,在此不對此做測算。據(jù)此,綜合計算,公司明年總收入24萬(工業(yè)園)、74萬(大觀園)、38.4萬(拓展新項目),共136.4萬元。
支出:工業(yè)園管理處全年支出預算22.8萬,大觀園項目全年支出預算68萬,拓展新項目支出預算34.56萬,公司本部支出10.4萬,則全年總支出為135.76萬元。
利潤:136.4-135.76=0.64萬元。
華神物業(yè)在二零零四年必須得到一個質(zhì)的提升、積累,面對困難打開一個新的局面,公司才能向前走。在下一年度必須放開步伐,大膽嘗試各種新的經(jīng)營方式,力爭取得的經(jīng)濟效益。本工作計劃是公司二零零四年各項工作計劃的大綱,詳細計劃以本大綱為主體展開。
年度工作計劃 篇4
20xx年即將過去,取得了一點收獲,臨近年終,對市場部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高業(yè)績,我們有信心也有決心把13年的市場開發(fā)工作做的更好。
一、市場部年終總結(jié)
三原色市場部成立于20xx年12月初。由于公司除店面運營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度、營銷策略、市場拓展方式和產(chǎn)品價格培訓系統(tǒng),市場部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機制,熟悉公司產(chǎn)品價格體系為主。
團隊建設(shè)方面;制定了詳細的全國營銷中心計劃、銷售人員績效考核標準、銷售薪資制度、年度工作計劃、團隊文化等,由于公司銷售人員招聘在12月不是很理想,市場部銷售團隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制,經(jīng)理1名,客戶經(jīng)理1名,網(wǎng)絡(luò)推廣1名,只完成了市場部團隊建設(shè)計劃的百分之二十。
市場拓展方面;市場部12月對鑫樂匯商區(qū)、雷捷家居廣場、102國道、納丹堡商區(qū)、步行街商區(qū)進行了逐戶的陌生拜訪。客戶拜訪數(shù)量500余次,其中有需求的客戶50個。簽約客戶10個。其中102國道二次業(yè)務(wù)開發(fā)2個(片片魚合同總額810元、東門飯店合同額140元),剩余8家為市場部業(yè)務(wù)開拓。12月市場部業(yè)績總額20109元,劉春雨16020元,門宇坤4089元。
銷售業(yè)績方面并不理想。雖然存在102國道改造信息統(tǒng)計、客戶確認、效果圖設(shè)計、招標辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素,但是市場部主要問題有以下幾點:
1.產(chǎn)品知識和價格系統(tǒng)熟悉程度不夠,13年度必須加強。
改進措施如下:部門內(nèi)訓對產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進行分析并進行案例對正,同時定期申請總經(jīng)辦進行詳細的產(chǎn)品及價格培訓。
2.客戶經(jīng)理工作強度不夠,缺乏思考能力和目標及時間管理能力。
改進措施如下:13年元月開始市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷計劃,增加工作強度,要求市場部每一個員將業(yè)績目標分解到每一天,每日工作計劃表體現(xiàn)當日業(yè)績目標,意向客戶數(shù)量目標,需求客戶數(shù)量目標和客戶拜訪數(shù)量目標,嚴格按照每日工作計劃進行市場推進,當天未完成目標計劃次日加倍,連續(xù)一周未完成目標計劃的贊助50元成長基金。
3. 個人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。
改進措施如下:增加商務(wù)禮儀、溝通技巧的部門內(nèi)訓,并在培訓后進行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷,無法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌)。
二.20xx年工作總體計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的`銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2)健全部門建制,提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
13年度,希望得到公司與人事部大力支持,盡快完成市場部銷售人員招聘。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
年度工作計劃 篇5
根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結(jié)果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。
1.組織結(jié)構(gòu)
目前,某某質(zhì)量部人力嚴重短缺,僅有12人,其中6人為20xx年新員工。但是職責范圍甚廣,包括:進料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。
1.1 組織架構(gòu)
1.2 部門職責
為貫徹質(zhì)量管理體力,促進公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動,保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以達到公司利益最大化,暫定以下職責:
a,貫徹公司質(zhì)量方針,不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件,確保iso9000、ts16949 質(zhì)量管理體系以及將來的iso14000和ce、ul等認證能持續(xù)運行并有效執(zhí)行;
b,根據(jù)公司質(zhì)量目標,督導各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標,負責對各部門的品質(zhì)管理工作進行評估,并根據(jù)實際業(yè)績和生產(chǎn)情況組織檢討,規(guī)劃;
c,負責公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實施,組織與推進各種品質(zhì)改善活動,如“qcc品管圈活動”、“5s活動”等;
d,建立質(zhì)量管理責任制,落實到各相關(guān)部門(人),建立并完善品質(zhì)考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴格把關(guān),做到人人有職責,事事有依據(jù),作業(yè)有標準,層層有監(jiān)督”;
e,制定本部門考核制度,組織實施績效管理;并提供各項質(zhì)量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù),配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督;
f,制定質(zhì)量管理培訓計劃,開展全面的質(zhì)量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓,強化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平;
g,加強對有關(guān)國際,國家或行業(yè)標準及技術(shù)要求等信息的收集、整理,然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學習掌握,并落實執(zhí)行;
h,參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計,并制定出相應(yīng)的檢驗規(guī)范以及質(zhì)量控制計劃;
i,負責樣品的檢驗,將檢驗結(jié)果反饋到相關(guān)部門,促進項目改善,并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關(guān)文件;
j,落實供應(yīng)商的質(zhì)量管理,參與公司合格供應(yīng)商的評定; k,參與新設(shè)備/模具/夾具/量具的臺帳管理,檢測確認,系統(tǒng)分析,并將檢驗記錄反饋相關(guān)部門;
l,按照規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對原輔材料,外協(xié)品,半成品及成品進行檢驗,巡視檢驗,形成書面檢驗記錄反饋相關(guān)部門;
m,配合經(jīng)營人員進行客戶投訴處理,主導異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行,驗證,減少內(nèi)外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度;
n,負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表,建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序;對產(chǎn)品質(zhì)量指標進行統(tǒng)計、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的'措施。
o,負責定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報,對于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應(yīng)急情況向上層匯報。
p,依照質(zhì)量事故處理條例負責公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理
q,嚴格控制員工編制、儀器設(shè)備維修費和檢測用化學用品、藥劑的消耗和浪費,合理安排作業(yè)班次,不斷降低檢測費用,控制成本
r,負責相關(guān)文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性
s,與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理
t,完成上級臨時交辦的各項任務(wù)
以上內(nèi)容為質(zhì)量部的相關(guān)工作職責
年度工作計劃 篇6
一、充分提高對“情滿XX,舒適家園”品牌戰(zhàn)略的認識,從嚴掌握工作標準和要求。
“情滿XX,舒適家園”品牌戰(zhàn)略是我們的行動口號:“完善自我,追求卓越”所倡導的,是我們的奮斗目標:“以一流的產(chǎn)品一流的服務(wù),一流的員工隊伍,一流的管理模式,創(chuàng)建一流的三星級酒店”所要求的,為理想而奉獻,為收獲而耕耘,滿足顧客的需求,是XX人永遠的追求。不斷改善工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,濃郁星級酒店氛圍,提高賓客滿意度和酒店舒適度是作為三星級酒店尤其是全省最佳旅游飯店的根本標志和必然要求,也是酒店立足市場,吸引賓客,搶占市場份額的必然要求。
“情滿XX,舒適家園”是顧客對酒店的認同,也是品牌品質(zhì)的提升,競爭力的提升。家園是以店為家,努力奉獻,團結(jié)向上的團隊如家庭般溫暖,也是經(jīng)過我們的努力,優(yōu)秀的服務(wù),顧客對酒店的高度認同和評價,是生意興隆,賓至如歸的衷心認可,是對酒店品牌美譽度的認同。實現(xiàn)這一品牌戰(zhàn)略是保持我們企業(yè)長盛不衰的重大舉措。我相信,廣大員工團結(jié)、敬業(yè)、學習、創(chuàng)新,以誠信精神,創(chuàng)新精神,團隊精神,奉獻精神來指導和促進我們的工作,市場經(jīng)營以顧客為中心,企業(yè)管理以員工為中心,超越顧客期望,用心捕捉客人需求,充分按照三星級星評標準來指導工作,做優(yōu)秀的員工,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),品牌戰(zhàn)略一定會取得成功。
二、工程部今年的總體工作
今年是酒店企業(yè)改制的攻關(guān)之年,同時企業(yè)經(jīng)營面臨著設(shè)施設(shè)備進一步老化的困難和挑戰(zhàn)。工程部要盡力建設(shè)完善硬件設(shè)施,盡快完成主附樓搭建工程的掃尾工作,使二樓、五樓盡快投入使用,完善其配套設(shè)施的功能。充分挖掘利用主樓六樓技術(shù)夾層的可利用面積,通過改造使其可作為客房部辦公室,布草倉庫,PA工作間等,同時,增加客房數(shù)量。在資金安排得當?shù)那疤嵯拢脑焯嵘?0~12層客房的設(shè)施,通過裝修改造,提升客房作為核心產(chǎn)品的競爭力。
工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設(shè)備的維護運行管理,加強計劃檢修保養(yǎng),設(shè)備巡檢,保證好鍋爐,電梯,配電,中央空調(diào),供水系統(tǒng),廚房設(shè)施等正常運行,特別要提高客房,餐廳設(shè)施的完好率和舒適度。
進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設(shè)施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓,服務(wù)意識培訓,服務(wù)技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實施末位淘汰,改善服務(wù),改善后臺形象,促使工作質(zhì)量更上臺階。
三、結(jié)合創(chuàng)新品牌戰(zhàn)略,工程部重點抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,電梯等方面技術(shù)綜合化,今年3月將派出人員參加電梯培訓。(來自)對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。希望通過培訓、考核,使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進工作服務(wù)程序,加強主動性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性。不推諉,多做事。每個班組加強對設(shè)施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區(qū),責任到人。并且由維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。
3、根據(jù)酒店部署,改造好硬件設(shè)施,做好客房的改造設(shè)計方案,精心選擇隊伍,精心施工,使改造的客房舒適新穎,極具超前的競爭力。合理調(diào)整布局,增加客房數(shù)量4—6套?刂坪霉こ谈脑煸靸r。
4、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修保養(yǎng),做好電梯、中央空調(diào)、鍋爐、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,(來自)日常維護,特別是對中央空調(diào)主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風機盤管、風柜的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)順利運轉(zhuǎn)安全度夏。加強對客房內(nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施,廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認到位與否。作為對各班組考核的依據(jù)。
5、樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低萬元收入電費比,控制萬元收入水費比、煤耗比,降低萬元收入物耗比。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件價格的.市場調(diào)查,包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報每個班組的修舊利廢情況,工作優(yōu)秀者可給予適當獎勵。堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。
(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟運行,杜絕飽冒滴漏現(xiàn)象。
(4)貫徹落實能源管理辦法,加強對各點水、電能源使用檢查,每半個月檢查一次,水電裝表計量的使用量每月通報各使用部門,便于使用部門成本控制。
(5)加強材料,設(shè)備配件定置管理。建立好設(shè)備備件臺帳,詳細各配件材料價格,便于控制。用于各部門的材料必須經(jīng)使用者簽單,使用部門應(yīng)針對工程部材料報表檢查核對。杜絕流失現(xiàn)象。每月應(yīng)對二級倉庫實物盤查,杜絕積壓和閑置物品備件。
(6)嚴格控制外委項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴格控制外委。盡量控制維修成本。
6、工程部員工要增強美學美感意識,學習掌握星級新標準,為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。
總之,我們事情無論大小,要干就干最好,我們也相信,沒有最好,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業(yè)充滿激情,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個和諧舒適的品牌酒店必然成為我們的家園,成為顧客賓至如歸的家園。同志們,讓我們在市XX局黨組的正確領(lǐng)導下,團結(jié)在以李總為首的酒店領(lǐng)導班子周圍,通過成功實施“情滿XX,舒適家園”品牌戰(zhàn)略,贏得賓客滿堂紅,贏得效益年年紅。
年度工作計劃 篇7
“萬事德為首”,其意義無須多講,人人自明。怎樣將德育工作落到實處,使學生知善惡,明美丑,健康向上,積極進取,才是學校工作的中心。總結(jié)本年度的德育工作,以察得失,逐漸形成大成小學德育工作的特色,進一步發(fā)展成為大成小學文化的一部分,十分有必要。
上學期,大成小學遷新址,吸收了一百多名新生,在這種環(huán)境下,學校工作重心之一就是穩(wěn)定生源,消除學生的心理反差,讓老生的優(yōu)秀行為帶動新生盡快和大成小學的文化融為一體。這個階段德育工作一個明顯的特征就是學習《小學生守則》,《小學生日常的行為規(guī)范》。通過學習,學生漸漸明確自己在校應(yīng)當怎樣做才算合格,以此調(diào).自己的行為;通過紅藍分的調(diào)節(jié),學生產(chǎn)生進取意識,走入正常的軌道。接著重組少先隊領(lǐng)導班子,為開展自主活動打下基礎(chǔ)。第三,班主任培養(yǎng)班干部,借助學校.體輿論進行班風建設(shè)。在領(lǐng)導、教師的共同努力下,初步形成了新環(huán)境下的校園文化。
本學期緊承上學期在班風、校風建設(shè)、規(guī)則意識、少先隊組織方面打下的基礎(chǔ),將“立德樹人”作為德育工作的首要任務(wù)。以貼近學生、貼近生活的、貼近社會為原則,以養(yǎng)成良好的行為習慣為目標,進行.想教育、民族精神教育、誠信教育、行為養(yǎng)成教育、法制教育、心理健康教育、安全教育等,具體的實施途徑是抓住三條主線:《小學生日常的行為規(guī)范》、少先隊工作、《大成小學學生個人修養(yǎng)10條》。具體落實了以下工作:
1、背誦《小學生日常的行為規(guī)范》,。
2、落實《小學生日常的行為規(guī)范》。各班級評出學規(guī)范標兵五名,寫上事跡,進行表彰。
3、紅藍分總結(jié),各班得紅分較突出的,德育處給他們照相表彰。
4、成立少先大隊廣播站,收購站,組織升旗和入隊儀式。
5、以《大成小學個人修養(yǎng)10條》為標準進行評比,評出溫馨教室。
以上工作,每一項都包含了老師們辛勤的汗水。如果將每一個細節(jié)講出來,恐怕一個上午也講不完,時間關(guān)系,只能從略。
不足之處:
1、有幾項列入計劃的事情沒有落實,如宿舍建設(shè),路隊檢查等。這兩個方面都和我們的`硬件設(shè)施有關(guān),如宿舍內(nèi)物品擺放問題、路隊方面學生洗刷問題。不過這里面也有主觀方面的問題,如對生活的老師開會、監(jiān)督較少,印發(fā)的《宿舍..標準》就成了形式;陪宿、陪餐落實不是很嚴格,有許多問題需要探討。另外,班主任工作經(jīng)驗沒有形成書面材料保存下來,使一些好的方法沒有推廣開來;教書育人是一個老話題,只教書不育人是否盡到一個老師的責任?育人是否能夠促進教書?視學生若親子到底是一個什么概念等。
2、本年度六年級有些學生崇尚打架,在他們的意識中打架解決問題是一種時髦,這種風氣如同接力賽一般,六年級還沒走,五年級同學已經(jīng)伸手接棒了。怎樣做好小六與初中的銜接,怎樣改變現(xiàn)時代留給學生的“打架是英雄”的審美觀,是我們要研究的課題。
3、校園無小事,孩子的任何一個動作,都是他們思想的表現(xiàn),運用心理學、教育學的一些原則解決問題是教師工作的根本特色。
年度工作計劃 篇8
首先,很榮幸能夠擔任計算機學院文藝部部長一職。這是一個能讓我神魂顛倒的部門,這更是一個能使我如癡如醉的學生會職位。我和這個部門有著一種非比尋常的關(guān)系,我與這個職位有著一種魂牽夢繞的情結(jié)。而我,注定,必須要在,會在這個部門,這個職位上做出成績與貢獻。所以,對接下來一年的工作做如下安排:
一、上學期:
1、九月份:
(1)招新工作的認真落實與完成。
。2)文藝部在招新完成后第一次舉行文藝部例會。
①新生自我介紹,相互認識。
、趶娬{(diào)會議紀律等問題。
2、十月份:
。1)20xx.xx.xx召開文藝部例會。
、龠\動會進場儀式。
②新生風采大賽前期準備。
。2)20xx.xx.xx召開文藝部例會。
新生風采大賽的初賽,復賽,決賽情況,準備節(jié)目。
3、十一月份:
。1)20xx.xx.xx召開文藝部例會。
、儆懻撔律L采大賽決賽的相關(guān)事宜。
、谟懻撎魬(zhàn)主持人相關(guān)事宜。
。2)20xx.xx.xx召開文藝部例會。
①新生風采大賽總結(jié)
、谟懻撐乃嚥績(nèi)部聯(lián)誼。
。3)20xx.xx.xx召開文藝部例會
①討論與其他部門聯(lián)誼事宜。
、谠u優(yōu)秀部員。
、塾懻撛┩頃腵事(與基礎(chǔ)醫(yī)學院合辦)。
4、十二月份:
。1)20xx.xx.xx召開文藝部例會。
討論元旦晚會的事情,節(jié)目,晚會流程,主持人,地點,時間,一切事情,然后開始著手準備。
。2)20xx.xx.xx著重討論元旦晚會的事,節(jié)目的準備程度,流程的完善。
5、一月份:
召開文藝部例會。
、倏偨Y(jié)與基礎(chǔ)醫(yī)學院的合作的元旦晚會。
、谟懻撆c準備女生節(jié)的準備事項,務(wù)必拿出一套方案。
二、下學期。
1、三月份。
。1)20xx.xx.xx召開文藝部例會。
、儆懻撆(jié)的具體流程與注意事項。
、诜峙淙蝿(wù),想好活動的一切事情,準備好迎接活動的到來。
(2)20xx.xx.xx最后敲定女生節(jié)的流程,節(jié)目,各負責人,準備迎接明天活動的來臨。
(3)20xx.xx.xx文藝部例會。
、倏偨Y(jié)女生節(jié)。
②寫感想。
。4)20xx.xx.xx文藝部例會。
討論電腦文化節(jié)相關(guān)事宜。
2、四月份:
20xx.xx.xx討論xx.xx晚會的前期準備工作。
3、五月份:
20xx.xx.xx召開文藝部例會:
、儆懻摼拺淹頃南嚓P(guān)事宜。
、诜峙渚唧w任務(wù)。
、圩屝赂墒麻L帶領(lǐng)著做,讓新生接手。
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