(熱門)最新年終工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編精心整理的最新年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
最新年終工作總結 篇1
我從20xx年6月1日西苑物業(yè)正式成立后,接管西苑物業(yè)客服部客服領班工作,負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月,從摸索到熟悉,邊做邊學,在我前進的每一步中,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數住呢的支持與認可。在這7個月來,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質的隊伍,有一群熱情、愿奉獻的物業(yè)管理人。我們扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調各方,周到服務,完成了各級領導交辦的工作任務,具體情況如下:
一、規(guī)范行為,強化內部管理,自身建設質量提高。
1、管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
2、對住戶、客戶服務按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務,適時贊美等工作規(guī)程。
3、員工按時上下班,打考勤,請假需經班組及主管批準。
4、員工分工明確,工作內容落實到人,熟知崗位職責、工作標準、工作規(guī)程。
二、規(guī)范服務
1、認真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。
2、建立了清潔、維修日巡檢表,落實交班工作記錄本。
3、客服組每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎上,小結、點評、總結前一階段完成的工作任務,同時布置新的工作任務,宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。
4、每月對住戶來電來訪進行月統(tǒng)計。接待來電來訪共計2385件,其中住戶咨詢155件,意見建議43件,住戶投訴69件,公共維修752件,居家維修740件,其它服務26件,表揚23件。
5、辦理小區(qū)id門禁卡4571張,車卡380張,非機動車張。
6、建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計23盒。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調閱。
三、房屋管理深入細致
及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題,半年居家維修服務量高達740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量大,技術人員少,要求維修工技術全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細講解和宣傳維修知識。汪學林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準備材料),騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費和人工費,在繁忙的維修工作中,分擔著一部分北苑維修工作,每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻,真誠地執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對房屋管理維護
1、對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進行裝修,裝修申請、裝修人員實施ab卡的'管理,杜絕違章情況的發(fā)生。
2、對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學校集中處理,一方面報校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題,落實維修。
五、日常設施養(yǎng)護建立維修巡查制度
對公共區(qū)域日常設施、設備進行保養(yǎng)維護,及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕、排除安全隱患,對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學;I建。
六、規(guī)范保潔服務過程,滿足清潔舒適的要求。
監(jiān)督指導小區(qū)保潔工作,制定標準操作監(jiān)督流程,落實分區(qū)負責制度,定人、定崗、定工作內容,每周定期檢查制度,有效地調動其積極性,促進內部和諧競爭,提升小區(qū)環(huán)境質量。
七、綠化工作。生活垃圾日產日清,裝修垃圾每周一次落實清理。
園林綠化工作堅持每月對小區(qū)樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區(qū)內的綠化養(yǎng)護質量。
八、宣傳文化工作方面團結合作,共同進步,開展批評與自我批評,打造和諧、文明、團結創(chuàng)新的團隊,提升物業(yè)服務品質,宣傳物業(yè)的工作及中心的服務理念,保證暢通的溝通渠道,堅持正確的服務理念(有理也是無理),及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識,天氣預報、溫馨提示等。嬴得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。
九、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務工作的最終目標
經過7個月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠將所學知識與實踐相結合,形成了自己的工作方式,也對中心理念有了更深刻的認識。我在工作中越來越感受到以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠來看,其效果顯而易見。無論是對物業(yè)領導,對同事還是對住戶,誠實本身就是最大的尊重,以誠待人,才能得到真正的理解與支持!皠诔昃,天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質、高素養(yǎng)的知識群體,隨著他們對物業(yè)管理工作的了解程度加深和關注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此,誠信決不僅僅是個口號,而是我們發(fā)展和生存的前提。
這七個月的工作,也暴露了自身存在的問題和缺陷,如在設備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進和學習。同時,希望能有機會到比較成熟的社區(qū)學習,掌握更好的技能,提高自身的專業(yè)水平,多與同行進行橫向聯(lián)系。
新的一年,即將來到,決心在崗位上,投入更多的時間,更大的熱情,完成上級布置的各項工作,不辜負上級領導的期望。希望我們的團隊每一個珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團隊精神,以“住戶無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標,讓我們西苑物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們廣大住戶的內心而努力、奮斗!”
最新年終工作總結 篇2
各位同仁:
大家下午好。
充滿挑戰(zhàn)的20xx年已經過去,充滿希望的20xx年已經到來。首先我代表公司領導向各位同仁、各位員工一年來的辛勤工作表示衷心的感謝!
20xx年是明麓公司全面總結以往的經驗,不斷探索發(fā)展新路,努力尋求新的發(fā)展的一年;也是公司在面對嚴峻的經濟形勢下和建筑市場低迷、萎縮、惡性競爭加劇的情況下在寒冬中不懈努力“打基礎、練內功、強管理、謀發(fā)展”,為盡快實現(xiàn)走上大發(fā)展的關鍵性一年。一年來,在公司董事長的正確領導下,在社會各界的大力幫助下,在公司全體員工的共同努力下,公司對內繼續(xù)深化和完善企業(yè)內部,強化施工現(xiàn)場項目管理,提高企業(yè)管理水平,增強企業(yè)核心競爭力;對外根據市場形勢的變化,積極調整經營發(fā)展戰(zhàn)略,走多種經營化道路,使企業(yè)得到了較好較快的發(fā)展。
下面,將20xx年公司所作的主要工作和各項指標完成情況向大家做個匯報:
一、全年完成指標情況:
截止x年12月底,公司累計完成產值19712.61萬元(未包含海外分公司產值),工程施工面積256134㎡,竣工面積43208㎡;新開工程產值5.5億元,新開工程面積155876㎡;其中南京地區(qū)完成產值14458.44萬元,連云港公司完成產值20xx萬元,裝飾公司完成產值744萬元,聯(lián)營單位完成產值2430.17萬元。
工程創(chuàng)優(yōu)方面:方園建設工程材料檢測中心工程、南京質量技術檢測中心工程榮獲20xx年南京市“金陵杯”優(yōu)質工程獎,南京質量技術檢測中心工程通過“揚子杯”的驗收,成為公司首個獲得“揚子杯”獎項的工程;創(chuàng)“南京市優(yōu)質結構”3項;新興市政辦公樓、祖堂山社會福利院工程通過了南京市文明工地驗收,萬裕龍庭水岸一期工程獲得省級文明工地獎;完成了8個QC課題的申報工作;2人通過二級建造師考試;8人獲評工程師中級職稱;3人通過造價員考試。
二、全年開展的主要工作
1、積極開展資質升級工作,為企業(yè)發(fā)展提供更高的平臺。
x年上半年,在公司的積極努力下,在區(qū)建工局的大力幫助和扶持下,公司進一步開展資質增項工作,將市政公用總承包和建筑裝飾裝修、建筑幕墻、地基與基礎、鋼結構工程、機電設備安裝五個專業(yè)承包三級資質晉升為二級資質,為公司的快速發(fā)展提供了更好的條件。
2、進一步拓寬經營思路,強化經營工作。
xx年,在國家大的經濟蕭條和市場競爭日益激烈的形勢下,如何打開對外經營局面,加強經營風險防范這一難題擺在了董事長面前,董事長堅持以求真務實的態(tài)度,冷靜、客觀的分析市場,在確定公司自身實力和找準在市場中的位置基礎上,尋找機遇,抓住機遇,先后承接了4S店、國網二期、人才公寓、啟迪科技園、祿口機場復建房等工程,為歷年來承接工程最多的一年,提高了公司的知名度,為x年的工作創(chuàng)造了一個良好的基礎。同時,公司堅持拓展多元化經營,尋求新的經濟增長點,在x年初,公司新成立了裝飾公司,大力扶持和幫助裝飾公司,在董事長的直接關心和幫助下,先后承接了翠屏國際、東吉谷、藍灣咖啡等裝修工程,并通過裝飾公司的辛勤努力,取得了較好的業(yè)績和經濟效益。
3、加強項目部和公司部門的管理工作、煉好“內功”。
x年,公司重點強化了項目部和公司部門的日常管理工作,要求每月工作做到有計劃、有落實、有結果,并對項目部和公司部門每月工作情況進行檢查與考評,通過自檢、互檢和考評,在一定程度上增強了管理人員的責任心、壓力感、緊迫感,提高了管理人員工作質量和工作效率,提升了技術水平和綜合管理經驗;同時,通過“傳、幫、帶”以及相互交流的方式,使項目部和公司部門負責人的遇事分析問題、解決問題的能力以及應變能力有了較大的提高。
同時,加強了工程質量,安全管理工作,特別是加強了對x年新開工程施工現(xiàn)場管理的過程控制,并多次組織項目部和公司部門相關人員學習與交流,推廣好得經驗和作法,提高管理人員質量控制能力和安全生產意識,將質量管理與創(chuàng)建優(yōu)質工程工作結合起來,將安全管理和創(chuàng)建文明工地相結合,增強了質量、安全管理工作開展的針對性和實效性。技術人員也側重抓好工程施工的技術交底和技術指導,把好質量、安全關,基本做到了檢查、指導及時、認真、細致、準確,并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題提出書面整改要求,有效地保證了工程施工的質量與安全。
同時,重點抓好“突出”工程的`建設,特別是4S店工程、東吉谷工程、人才公寓地下室工程,這些工程在項目部和公司相關領導及人員的共同努力拼搏下,通過精心組織與協(xié)調、精心施工,都圓滿地完成了奮斗目標。不僅為公司創(chuàng)了品牌,贏得了信譽和誠信,拓展了企業(yè)生存空間,也為企業(yè)爭創(chuàng)了經濟效益。值得大家學習,值得表彰。
4、注重人才隊伍建設,重視科技進步創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的作用。
20xx年公司將引進高素質實用性人才和開展員工培訓作為全年的工作重點之一,通過內部推薦、老職工回任,網上招聘,現(xiàn)場招聘等多種方式,共引進各類人員38人,充實了公司的人才力量,為公司的發(fā)展壯大和提升企業(yè)的綜合管理水平提供了保障。
人才建設是一項系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才、環(huán)環(huán)相扣、哪一個環(huán)節(jié)都不能忽視,不可掉以輕心。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,人才的競爭又是企業(yè)人才管理體制和模式的競爭。
因此,公司成立以來一直著力與創(chuàng)建一個良性的軟環(huán)境,從“理才”和“留才”上下功夫。觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮,建設一個和諧、進取、平等、穩(wěn)定的工作環(huán)境。
20xx年公司的人才建設工作主要從兩個方面來考慮和開展工作的:一是從公司現(xiàn)有的有責任心、想干事、對公司有很深感情的人員中去發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。在培養(yǎng)人才過程中不僅著重于專業(yè)技能培養(yǎng)教育,更注重素質培養(yǎng)教育,同時,大膽發(fā)現(xiàn),培養(yǎng)、啟用青年人,使之能夠成長為適應企業(yè)發(fā)展、完成企業(yè)使命的人才,通過將這些人大膽放到一些關鍵崗位使用激發(fā)其潛能。
二是加快對人才的引進,培養(yǎng)和使用。采取“兩條腿”走路,首先以考察、磨合為主,引進成熟人才,其次以培養(yǎng)為主,引進畢業(yè)生。提倡“團結、啟發(fā)、互助、提高”的工作形式,營造和諧的工作氛圍是留住人才的關鍵環(huán)節(jié)之一,我們不僅要對人才的穩(wěn)定工作做思想工作,更要強調各級業(yè)務骨干,各級領導的工作作風和領導方法問題,為人才的更快更好成長搭建好舞臺,打造一個有戰(zhàn)斗力的管理團隊,構建合理的人才梯隊。
5、加大了對“老”工程的清債工作。20xx年,由公司財務部門牽頭,梳理了已完工已決算、已完工未決算工程的清債工作,召開多次協(xié)調會,分析和解決清債工作中存在的問題,確立債權債務,歸整資料,逐一項目落實責任人。為公司追要清欠“老”工程款提供了依據和條件。
三、雖然20xx年通過全體員工的辛勤努力
公司取得了可喜的成績,但是,我們要清醒地看到,公司還是一個年輕成長的企業(yè),還有許多工作需要完善和提高,還存在著諸多需待解決的問題和矛盾,我們必須要加以重視、認真對待、拿出措施,切實很好的解決。
下面我就公司20xx年存在的問題簡要匯報如下:
1、尚需調整企業(yè)產業(yè)結構,建立施工總承包運作機制和相關企業(yè),將施工項目的上游鏈與下游鏈串聯(lián)起來,提高企業(yè)的綜合競爭力。同時,大力發(fā)展高技術含量,符合國家政策導向的企業(yè),為企業(yè)做大做強提供有力的支撐。
2、完成的工作量不足,利潤狀況不好。與公司一級企業(yè)不相匹配。所創(chuàng)造的產值獲得的利潤還不夠維持公司的正常運轉。
3、資金流短缺。x年建筑市場材料費、人工費、租賃費等上漲幅度較大,行業(yè)墊資情況越來越嚴重,公司雖然靠集資、融資解決了一部分的資金問題,但資金流仍然比較短缺,一定程度上影響了項目工程進度和工程成本以及公司的發(fā)展。
4、項目施工質量狀況下滑明顯。部分在建工程主體和裝飾施工質量監(jiān)管不力、監(jiān)督與檢查不及時、不到位,管理不嚴,交底不清。同時,沒有選擇好勞務班組和分包隊伍也是很大的因素,過多的注重了價格因素,忽略了勞務和分包隊伍的實力,能力和誠信。
5、項目經理部對工程成本控制不重視,公司成本考核機制不完善,不是先算后干,精打細算,過程控制,而是先干后算、先干不算。
6、材料管理存在薄弱環(huán)節(jié)。一方面由于資金短缺的原因,沒能很好地實行材料招標工作,進行貨比三家,選擇有實力、有供貨能力、講誠信的供應商,增加了項目實際成本;另一方面沒能有效地、認真地、仔細地把好材料驗收關和使用關,施工現(xiàn)場材料浪費嚴重,大幅度增大了工程成本。
7、預算人員對項目工程實際造價不能及時、準確提供給項目決策層,以便及時、準確地做出決策。
四、20xx年工作計劃
一、內部機制,搭建集團平臺
20xx年,公司將在縱向組織結構方面實施扁平化管理,將管理的重點放在項目上,減少管理層次,提高管理實效,重在強化項目經營、項目管理、項目成本核算、項目過程管理、項目考核評估;橫向組織結構方面,將逐步實施綜合化管理,簡化專業(yè)分工,突出團隊合作和綜合部門的協(xié)調能力和作用。
同時,公司將由單一的經營方式向集團化管理模式轉變,搭建集團平臺,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,以提高公司的整體綜合實力和水平,謀求共同發(fā)展。
二、依據市場變化,創(chuàng)新經營模式
20xx年,公司將盡可能尋找、選擇承接一些資金狀況好點的項目,以規(guī)避風險。也重點全力承接一些工程對象好、資金狀況好,有影響力的住宅工程,作為公司自營完成產值,創(chuàng)造品牌和效益的主“戰(zhàn)場”。對一些資金狀況不好、對象不好的工程盡量少接,即使承接公司將選擇有實力、有能力、易合作、講誠信的整建制分包隊伍進行分包。公司將繼續(xù)實行和完善總承包、自營、專業(yè)分包、勞務分包,尋多種經營模式并存的方法,擴大市場份額和規(guī)模,提高項目資金,工程技術和工程管理的集成能力。
三、強化企業(yè)管理、創(chuàng)建公司品牌效益和經濟效益雙豐收20xx年,公司將在提高管理運行質量,著力打造核心競爭力上狠下功夫,由粗放型管理向精細化管理邁進,不斷加強公司兩級領導班子建設,建立“高效、精干”的員工隊伍,切實加強內部管理,提升管理水平,提高執(zhí)行力和工作效率,干好每個在建工程,從根本上提高公司抵御風險的能力,更好地抓住機遇,促進公司平穩(wěn)健康的發(fā)展,推進公司品牌效益與經濟效益的雙豐收。
四、繼續(xù)抓好人才建設
x年,公司將進一步突出以人為本的發(fā)展理念,通過各種渠道,引進公司發(fā)展所需要的各類人才,培養(yǎng)和儲備后續(xù)人才資源,增強公司發(fā)展后勁和公司核心競爭力,有計劃地組織各專業(yè)職業(yè)資格考前培訓和崗位培訓,將職工繼續(xù)教育和人才培訓有機結合,做好企業(yè)人力資源的管理、培訓、再教育、激勵、使用、晉升工作,形成制度化、機制化實施措施,增強員工的發(fā)展觀、價值觀、歸屬感,謀求人才開發(fā)績效最大化。
五、積極推進項目成本核算工作
搞好項目成本管理機制的建設,使項目管理制度化、規(guī)范化,保證項目成本管理責任制落到實處并有效地執(zhí)行,實現(xiàn)成本管理目標,體現(xiàn)項目施工中責、權、利相結合的原則,體現(xiàn)項目部優(yōu)化組合,多干多得、少干少得的原則,達到提高經濟效益,降低成本,追求利潤最大化的目標。
六、強化各項創(chuàng)優(yōu)工作和科技創(chuàng)新工作。
設定創(chuàng)優(yōu)工作和技術人員科技創(chuàng)新的硬性指標,加大創(chuàng)優(yōu)和科技創(chuàng)新的激勵機制,調動全員創(chuàng)優(yōu)和科技創(chuàng)新的主動性。
七、建立能獨立運行的勞務公司。
以上是20xx年工作總結,不足之處請大家批評指正,謝謝大家。最后祝大家在新的一年身體健康,合家幸福,萬事順意!
最新年終工作總結 篇3
近幾年來,在領導的大力支持下,緊密圍繞工作重點,不斷適應新形勢、新任務的要求,牢固樹立為領導服務、為機關服務、為基層服務的思想,認真完成公文起草、公文審核制發(fā)、公文管理以及信息報送等各項工作,F(xiàn)將本人工作情況總結如下:
一、加強學習,打牢根基,全面提高綜合素質
良好的綜合素質是做好文秘工作的前提,而綜合素質的培養(yǎng)則是一個長期的學習和積累的過程,為此我做到:
1.強化政治理論學習,自覺參加政府機關召開的黨員干部學習班,不斷提高政治素質,及時掌握國家方針、政策,了解國內、國際形勢,把握政治方向,樹立大局觀念;
2.強化業(yè)務知識學習,提高業(yè)務素質。在學習內容上,側重學政策、學理論、學業(yè)務、學經濟、學法律、學寫作、學計算機、學現(xiàn)代市場與科技知識,以拓寬知識面;學習領導講話時的構思、處理問題時的技巧,使文稿起伏與領導語言、工作方式達到“同頻共振”;虛心向其他部門學習,做到不懂就問,勤于思考,認真總結,取人之長,補己之短,努力做一個“通才”、“全才”,不斷提高業(yè)務素質;
3.強化工作實踐學習,提高實用能力。實踐出真知,只有在工作實踐中學習,邊工作、邊學習、邊總結、邊提高,使撰寫的文稿血肉俱全,才能更好地提高我的綜合能力和水平。全面了解吸納本部門和外界各方面的知識信息,做到廣聞博覽,廣泛涉獵,大膽借鑒,收集素材,豐富知識,學以致用,提高自己的實際應用能力。
二、認真履行職責,較好地完成了上級部門及鎮(zhèn)領導安排的各項工作任務
1.認真履行職責,努力提高文秘質量。我堅持與時俱進,嚴格按照公文規(guī)范要求,行文辦事時要在思想、體裁、內容上大膽創(chuàng)新,做到人無我有,人有我新,人新我優(yōu)。充分發(fā)揮主觀能動性,思考問題要先人一步,快人一拍,高人一籌,為領導提供高質量的服務,經常性站在領導和全局的高度去思考、處理、解決問題,及時捕捉領導的思維亮點,確保了公文運轉準確、及時有序,為全鎮(zhèn)各項工作的順利開展起到了正確的指導作用;
2.認真做好上情下達、下情上報工作,發(fā)揮領導的參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領導,及時傳達領導和上級部門指示,及時向領導和上級部門反聵了工作中的新情況,做到了上情及時迅速傳達,下情及時報告,為各級領導正確決策提供了準確的信息;
3.認真做好公文起草、審核制發(fā)等工作。幾年來,按照領導和上級部門要求,我認真完成了會議材料、總結、報告、意見、通知等各類公文的起草以及審核制發(fā),未出現(xiàn)一次原則性錯誤;
4.認真做好信息報送和宣傳報道工作。針對重點工作,善于捕捉工作亮點,編發(fā)工作簡報,對先進性經驗在全鎮(zhèn)范圍內加以總結推廣,促進了全鎮(zhèn)工作的開展。對重大活動,及時收集信息,在第一時間上報上級有關部門?偨Y各項工作,認真寫好新聞報道稿件,近幾年,我們在《xx日報》、《xx晚報》等發(fā)表多篇報道,為樹立公司在社會中的良好形象做出了應有的貢獻。
三、下一步工作建議
隨著領導體制和工作機制的一系列改革深化,行政秘書應主動適應改革后的新體制,做好自身工作,我認為應該做到以下幾個方面:
1.要樂于奉獻。行政秘書工作繁而雜,加班加點是家常便飯,所以文秘工作者必須強化責任意識,做到愛崗敬業(yè),勇?lián)熑危瑯酚诜瞰I,樹立良好的工作作風;
2.要不斷創(chuàng)新工作思路。干文秘工作要明晰工作思路,分清工作主次,要善于抓主要矛盾,分清工作的輕重緩急,有條不紊地逐項落實。工作中還要注意勞逸結合,不斷改進工作方法,達到事半功倍的效果;
3.要努力提高辦事效率。文秘工作的一項最重要的工作就是準備領導講話材料,這項工作往往是具有突擊性和時效性的,而且材料的收集經常是涉及多個部門,這就要求文秘工作者在詳細了解領導意圖的基礎上,動作迅速,及時準確向各部門獲取有用素材,并馬上組稿形成文字材料,供領導審閱并熟悉。這充分說明文秘工作者必須努力提高辦事效率,才能適應現(xiàn)代工作的快節(jié)奏;
4.要開展調查研究,積極出謀劃策。沒有調查就沒有發(fā)言權。文秘工作者應深入基層,深入社會進行廣泛的調查研究,了解工作中的難點和熱點,思考和尋求解決問題的方法,并及時形成調查報告,供領導決策參考;
5.增強現(xiàn)代意識,適應發(fā)展需要。改革不斷深入和發(fā)展,人們的.思想觀念也發(fā)生著巨大的變化。現(xiàn)代管理方法作為提高工作效率、促進事業(yè)發(fā)展的有效手段,在黨政機關得到廣泛應用。文秘工作人員在管理中起著參與政務、管理事務的作用,所以文秘工作人員不僅要強化傳統(tǒng)的服務意識、調研意識等,而且還要具有自我意識、學習意識、信息意識、超前意識、創(chuàng)新意識、競爭意識、責任意識、奉獻意識、形象意識等現(xiàn)代意識,以適應市場經濟和國內外形勢發(fā)展的需要。
以上是我對20xx年度工作的總結。面對20xx年即將來臨的機會與挑釁,我會更加努力的投入到工作中,更好的負起自身的職責,加強理論學習,勇于實踐,使自己的業(yè)務程度全面進步,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。
最新年終工作總結 篇4
20xx年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)連續(xù)深化改革的一年,我在院、科兩級領導的領導和指導下,在同志們的熱情幫助下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務水平上都有了很大的提高。以“服從領導,扎實工作,認真學習,團結同志,一切以病人為中心,一切為病人”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學習任務。
在這一年,通過不斷的學習,我進一步的建立了正確的人生觀和價值觀,增強了事業(yè)心和責任感,并認真的做好職責范疇內和領導交辦的各項工作任務。埋頭苦干,奮發(fā)進取,充分發(fā)揮主觀能動性,努力創(chuàng)造一流的工作事跡。并且嚴格遵照醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,一切服從院上和科室的安排,積極參加院上和科室舉行的活動,努力完成院上和科室布置的工作內容。對科室的各項工作,我基本上做到隨叫隨到,認真完成,對于不能解決的問題,及時上報科室。
在工作中我堅持學習,不斷提高自身綜合素養(yǎng)水平、工作能力,擴大自己知識面,參加與醫(yī)學有關的考試,同時也學習放射知識,并結合著自己的實際工作,認真學習與醫(yī)學有關的知識,虛心向身邊同志請教,通過看、聽、想、做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的義務工作人員。同時利用業(yè)余時間學習醫(yī)學法律法規(guī)、規(guī)章制度,做一位懂法遵法的義務工作人員。
但是在工作中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在平時工作懶惰,對各科室的工作有時顯現(xiàn)推脫現(xiàn)象,對一些工作敷衍了事,沒有很認真的完成。對院上和科室布置得學習有時不能堅持到底,有中途而廢的現(xiàn)象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底,不按程序辦事,有個人主義思想的.存在。
在新的一年里,我將堅持自己在過去一年工作中的優(yōu)點,改掉自己在工作中的不良現(xiàn)象,緊密團結在院、科兩級領導的周圍,團結同志,做好自己的份內工作,同是加強政治、業(yè)務及工作能力學習,發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、事業(yè)高度負責的精神,盡職盡責的做好各項工作,認真完成院上及科室布置的學習內容,不辜負院上及領導對我的期望,使自己的工作能力和業(yè)務知識面油很好的提高。
最新年終工作總結 篇5
20xx年,我們國土所在鄉(xiāng)黨委政府的正確領導下,全面貫徹黨的各項方針政策,加大耕地保護力度,強化國土監(jiān)察,規(guī)范基礎業(yè)務和內部管理,大力開展機關效能和黨風廉政建設。具體工作情況如下:
一、加強學習、改進作風、提高業(yè)務技能
我所以切實改進工作作風、提高辦事效率、樹立良好的政風行風為工作目標,積極開展政治思想教育學習,認真學習黨風廉政建設有關規(guī)定,牢固樹立為人民服務的宗旨,樹立崇高的理想信念,正確對待人生觀、價值觀、世界觀。認真學習業(yè)務知識,特別是對《土地管理法》《農村宅基地管理條例》等土地管理法律法規(guī)進行了廣泛、深入、細致的學習,通過學習,增強了全所職工的專業(yè)素質和綜合素質,提高了全所人員的業(yè)務技能和工作能力。
二、積極參與鄉(xiāng)政府的中心工作
基層國土所管理體制改革以后,我們基層國土所納入了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的日常管理范圍,成為了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的一員,我們認真履行職責,聽從黨委政府的指揮,積極參加鄉(xiāng)政府的中心工作,認真完成各項任務,今年以來,我們全程參與了環(huán)境治理及村委會換屆選舉工作,工作中認真負責,圓滿的完成了各項任務。
三、加強對違法占地的監(jiān)管查處工作
我們基層國土所的最主要工作就是土地違法監(jiān)察工作,我們是土地監(jiān)察工作的最前沿,是黨委政府及縣國土局的眼目與喉舌,如果我們不能及時發(fā)現(xiàn)土地違法行為,那就是 沒盡到責任,會給政府的工作帶來許多不便,使工作被動。針對近年來違法占地頻發(fā)的情況,我們所最大力度的加強了巡查工作,每天巡查轄區(qū)內的各個地方,爭取對違法占地情況早發(fā)現(xiàn)、早制止,爭取把違法占地發(fā)現(xiàn)在最初期,扼殺在萌芽狀態(tài)。20xx年,我所共立案查處違法占地八宗,面積共計48畝,(住宅三宗,面積1.49畝;養(yǎng)殖一宗,面積2.16畝;企業(yè)四宗,面積44.35畝。)其中有兩宗占地面積較大,分別為孟村xx非法占用李家鋪村東未利用地20畝建設電子廠,這塊地為XX縣與孟村插花地,權屬不清,找不到當事人,我所已經上報縣局核查,現(xiàn)其建設圍欄兩面,沒有其他建筑物,已經被我們停工。另一宗是xx村xx非法占用本村東耕地15畝建設收購站,現(xiàn)正在平整地面,已被我們停工,上報縣國土局立案查處。
四、嚴格把關,做好宅基地的審批管理
宅基地管理工作也是我們基層所工作的重中之重,它涉及到廣大農戶,如果稍有差錯,輕者引起糾紛、上訪,重了還會引發(fā)家族爭斗、暴力事件。針對于此嚴格把關,無論是新宅基審批還是老宅基過戶變更我們堅持做到每宗都先看現(xiàn)場,詳細調查,不合格的堅決不上報,在這方面堅持原則,杜絕優(yōu)親厚友,為已為局都把好關。今年共申核辦理宅基地準建卡5宗,宅基繼承過戶3宗。
五、統(tǒng)一協(xié)調,做好糾紛排調工作
近年來,土地糾紛逐年上升,由此引發(fā)的信訪案件接連不斷,牽扯了我們的大量精力,有時處理不得當,還會引起大矛盾,給政府帶來麻煩。我們積極協(xié)調加強了與村干部的溝通,讓他們在處理糾紛上多出力,利用他們在村內的威望與各種社會關系,來平息糾紛,處理事件。
雖然我們盡心盡力做了很多工作,也取得了一點成績,但是也發(fā)現(xiàn)了我們工作中存在不少問題:
一、執(zhí)法乏力,違法占地屢禁不止
我們基層國土所人員少,也沒有強制執(zhí)法權限,造成制止違法占地乏力,效果不明顯,很多違法者對我們的停工通知書置之不理,采取你來我停,你走我建的方式,甚至于采取暴力抗法的手段。
二、矛盾糾紛多發(fā),調解困難
近年來,村民土地矛盾糾紛多發(fā)引起不少信訪案件,而且很多糾紛問題復雜,甚至年代久遠,調解困難,牽扯了我們很多精力,但效果不大。
20xx年企管站在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下,通過企管站全體人員的共同努力,圍繞中心服務大局,以促進全鄉(xiāng)工業(yè)經濟加快發(fā)展為首要職責,全力招商引資上項目,服務園區(qū)企業(yè)。齊心協(xié)力,真抓實干,完成了以下各項工作。
一、鄉(xiāng)企管站積極服從全鄉(xiāng)經濟建設大局,對照追趕式發(fā)展要求,堅持以宏觀調控為機遇,以招商引資為抓手,以項目建設為載體,以園區(qū)建設為重點,精心組織、全力以赴、全鄉(xiāng)工業(yè)經濟保持了持續(xù)快速健康的發(fā)展態(tài)勢。截止目前,完成全鄉(xiāng)工業(yè)營業(yè)收入12億元、增加值2.3億元、利潤1.3億元。規(guī)上企業(yè)12家,實現(xiàn)企業(yè)產值7.8億元、預計完成11億元,利稅2274萬元、預計完成3200萬元。固定資產投資8億元、預計完成9億元。引進縣外資金完成6.6億元,爭取無償資金5665萬元。
二、注重加快項目建設,為工業(yè)經濟快速發(fā)展增添后勁。 圍繞黨委、政府的要求,企管站始終將項目建設作為重中之重來抓,通過會議促動、典型帶動、平臺誘動、服務推動等有效措施,積極營造濃烈的發(fā)展氛圍。
截止目前,投資5000萬元以上續(xù)建項目3個,竣工投產1個,預計年底竣工2個。在建總投資5000萬元以上項目7個,其中:億元項目4個。簽約億元項目1個。
1、投資5億元的翼世源管道設備有限公司年產5萬噸金屬管件、20xx臺/年壓力容器續(xù)建項目,現(xiàn)已投資4億元,完成1萬平米的生產車間和辦公樓建設,現(xiàn)正在安裝調試試生產,預計年底全部竣工投產。
2、投資2.5億元的河北卓利鋼管制造有限公司年產15萬噸高級精密無縫鋼管生產項目,現(xiàn)已投資2.2億元,完成兩個生產車間建設,一期無縫鋼管已投產,二期正在建設中,預計年底全部竣工投產。
3、投資2.3億元的`XX縣港華燃氣有限公司天然氣門站項目,現(xiàn)已投資1.2億元,完成門站、調壓站基礎建設,正在鋪設天然氣管道。
4、投資1.1億元的新金彩鋼鋼構有限公司彩鋼鋼構制造項目,現(xiàn)已投資8500萬元,完成車間建設,正在購置安裝設備。
5、投資6000萬元的耀泰鋼管制造有限公司年產1萬噸螺旋管、直縫管項目,現(xiàn)已投產。
6、投資5000萬元的鑫遠石油設備制造有限公司年產8000噸石油精工管件項目,現(xiàn)已投產。
7、投資5000萬元的XX縣永發(fā)精細膠粉有限公司年產4萬噸防水材料添加劑技改項目,現(xiàn)已完成投資3500萬元,完成成辦公樓、車間建設,已預定生產設備,預計年底竣工投產。
8、投資3.2億元的北京現(xiàn)代汽車配件項目落戶滄東經濟開發(fā)區(qū),現(xiàn)已完成簽約。
從項目實施個數以及重大項目建設投入均創(chuàng)歷史新高,通過加快持續(xù)不斷的項目建設,為我鄉(xiāng)工業(yè)經濟的快速發(fā)展注入了新的活力。
三、積極配合住建局,嚴把程序做好危房改造工作。1、認真開展調查摸底,為準確把握好我鄉(xiāng)危房改造工作,每位危房改造戶改造前我們都做到親自查看危房實際情況,避免弄虛作假行為。 2、認真篩選確定危房改造工作對象戶。根上級下達給我鄉(xiāng)的任務,嚴格按照實施標準和條件,對篩查后的危房戶逐一進行核實,在確定危房改造對象上,按照“五保、貧困優(yōu)先”的原則,嚴格按照“戶主申請、村委會調查核實、村民代表會議評議、村民委員會張榜公示、鄉(xiāng)政府審核、縣審批”6個程序進行。3、加強督促,確保改造工程質量和進度。4、加強資金管理,確保規(guī)范運作。嚴格按上級文件規(guī)定要求,直接將危房改造補助資金打入危房改造對象存折,由本人簽字、照相領取。
四、注重加快企業(yè)環(huán)境污染整治,為提升群眾生產生活環(huán)境質量蓄力。按照縣政府《環(huán)境整治攻堅行動》要求,為進一步改善大氣環(huán)境質量,確保污染企業(yè)徹底達標排放,我們積極配合縣環(huán)保局及相關部門做好環(huán)保工作。
總結今年以來的工作,雖取得了一些成績,但與領導的要求、形勢的要求還有差距。特別是工業(yè)重量級項目少、外資項目不多,建設的進程還不夠快,環(huán)境整治工作還不徹底。我們將在年底這段時間里,進一步振奮精神、積極協(xié)調,揚長避短、攻堅克難,努力完成黨委、政府交給我們的各項任務,為全鄉(xiāng)工業(yè)經濟的快速發(fā)展作出應有的貢獻!
最新年終工作總結 篇6
自20xx年春節(jié)入職,先后在郵件開拆崗位實習,通過一段時間對工作的理解成為一名交車人員,并逐步成為一名縣市封發(fā)人員。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長,在風雨里的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。每一次指導的鼓勵,以及同事們的關心就是的快樂,在以往的工作中有很多的缺乏:
一:服從。
認認真真完成指導交給的每一項任務,這是一個企事業(yè)單位員工必須具備的,此項我還有所缺乏之處,有待改正、進步。需要從一個封發(fā)人員向一個好的速遞業(yè)務員轉變,把每一天的工作任務當作自己進步的階石,指導的安排就是沖鋒號,第一時間做好班次的跟進。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的.3年時間里不停的在變開工作環(huán)境地點,有時候真的很不理解但還是堅決不渝的完本錢職工作。我知道指導這樣安排肯定有指導的理由,在將來的工作中也會更加的服從調動。
二:工作中的缺乏。
1、個人修養(yǎng)、根本素質需要進一步進步。
2、理論程度和工作才能上還略顯缺乏,需要在學習中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進一步改善。
4、工作細心方面還有待進一步進步,充分認識“處處留心皆學問”的道理。
5、工作的主觀能動性還需要進一步進步。
三:團隊。
三個臭皮匠賽過一個諸葛亮,在現(xiàn)任班組長的帶著下,全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務一起執(zhí)行的良好氣氛,我在這個團隊里是個兵同樣也是個驕傲的兵。公司也不斷提供時機給予培訓、鍛煉,先后從轉運組派遣至進口自學習、實習使業(yè)務程度和專業(yè)知識短期內得到迅速進步,對業(yè)務有了很大程度的理解。在這個大團隊里我也是自豪的兵,堅信EMS全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的開展。
四:業(yè)務。
要擅長總結,要擅長在成功進步業(yè)務程度的理論中積累經歷;擅長在失敗中汲取教訓,努力使之轉化為自己的業(yè)務程度。
要勤學習、勤動腦、勤動手,加緊業(yè)務程度進步的效率,更快的理解根本業(yè)務。
五:時間觀念。
在很多情況下容易出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象,雖然大局部情況下,是因為家庭事務的紛擾。但本人非常理解,企業(yè)管理的完善程度取決于制度,俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,必須在制度約束的同時,進展自我約束,自我提醒,爭取把握住工作、生活的平衡點。
最新年終工作總結 篇7
新年的鐘聲即將敲響,20xx年的工作也將接近尾聲。回憶一年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶著下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承當的各項工作任務。
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,假設處理不當,就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護患關系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內,還未建立良好的信任感,對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視〞、“急診不急〞的錯覺。所以我越覺察得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西,當然,想做好一名急診科的護士,只會溝通是遠遠不夠的,還需要扎實理論根底、豐富的搶救經驗、快速的反響、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
被譽為“提燈女神〞的南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。首先,要學會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的'存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬,我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上防止因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾,作為一名年輕的急診科護士,無時無刻都在高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改良工作方式方法,增強工作能力,提高專科護理知識,提高護理效勞質量,提高護理操作技術。堅持理論聯(lián)系實際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責和護理理念。
以上只是我在急診科今年工作的總結,要學的東西還很多很多,希望在今后的工作生活中,各領導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里,我相信我會有更大的進步。
最新年終工作總結 篇8
時光飛逝,轉眼一學期的教學工作即將結束,對照自己本學期初制定的個人成長目標內容,本著總結經驗、彌補不足的思想對自己的個人教學業(yè)務水平發(fā)展做下小結:
一、強化職業(yè)道德素養(yǎng)
教師的職業(yè)道德素養(yǎng)體現(xiàn)在對待事業(yè)、對待學生、對待集體和對待自己這四個方面。對待事業(yè)要愛崗敬業(yè),對待學生要熱愛學生,對待集體要團結協(xié)作,對待自己要為人師表。這四個方面是從事教師職業(yè)最起碼的要求。一直以來我都嚴格圍繞這四點要求自己,平凡,我要不為工作所累,無怨無悔,腳踏實地地當一只紅燭;偉大,是我從事的工作本身是教書育人,我要為教育事業(yè)貢獻自己一份力量。只有從思想上提高了認識,工作的質量和效率才有保障。
二、加強學習、實踐,促進專業(yè)成長
積極在本校組織的培訓相關活動中,本人力求做到以提高自身素質為準繩,提升課堂教學質量基準的思想,積極參加各級部門組織的培訓活動。
1、參加了本校組織的各類培訓活動,在培訓活動中提升了自身能力,并得到了鍛煉和提高,促進了自身教學理念的不斷更新;
2、課余時間盡量抽空閱覽了教育教學刊物上發(fā)表的文章,吸取精華,使自己的教育教研水平有了相應的提高;
3、大膽嘗試,勇于創(chuàng)新,使自己的教學方式,教學水平再上了一個新臺階,同時,利用網絡資源在與其他老師研制課件過程中不僅加強了自己在計算機方面的能力,也提高了自己在教學中與其他學科整合的能力和理念。
從聽課、備課到上課讓深刻地體會到了學習、實踐對我成長的`巨大作用,我深深知道,作為一名新時代教師,必須有深厚的教育理論基礎。為此,我如饑似渴地學習,一年來,閱讀了《我的教育心》、《做最好的自己》《教師如何進行學法指導》、《教師如何進行反饋與測評》、《教師如何進行學困生轉優(yōu)》、《教師如何進行發(fā)展性評價》等教育理論著作,并積極撰寫心得體會。我有意識地從批判的視角去閱讀,學會與書本對話,養(yǎng)成閱讀習慣。經常與同事展開教育思想討論,不斷更新教育理念,努力提高自己的教育教學水平。
在長期的教學實踐中,我逐步認識到課堂教學是一門深不可測的藝術,要上好每節(jié)課不下功夫是不行的。所以我從聽課入手,認真做好聽課記錄,回來和有經驗的老師反復討論交流,從中找出優(yōu)缺點,自己備課時選擇性地加以利用吸收。我知道自己經驗不足,水平有限,但我喜歡學習不怕別人來聽課,學校每次組織的公開課我都積極參加,認真準備,讓信息技術合理地為課堂教學服務。課后我認真聽取各位老師建議和意見,并做好總結。
三、反思讓我不斷成長
教學反思的價值在于訴諸教育實踐,對教育實踐進行改造和提高,所謂“和改變世界聯(lián)系起來!苯虒W反思不僅需要將結果反饋于教學實踐,對教育實踐產生作用,而且,也需要通過教育實踐來檢驗,為進一步反思提供條件和準備。
隨著新課改的逐步深入,教師越來越需要隨時更新自己的觀念,以適應新事物、新變化。因為“變化總是在發(fā)生,他們總是不斷地拿走你的奶酪”,要盡快跟上新課改的步伐,加快自己成長的速度,我們應該善于反思,善于開展批評與自我批評。
我時時注意反思,不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,隨時更新自己的觀念,對于自己的每一次實踐進行深入的反思,通過不斷總結形成良好的思維習慣,從而在解決矛盾中促進發(fā)展。我堅持寫教學后記,適時總結經驗教訓、找出教學中的成功與不足,力爭提升自己的思維品質。
總之,作為人類靈魂的工程師,傳道授業(yè)是我們的天職,我們要做到不斷地完善自我、豐富自我,相信就能夠快速地發(fā)展成長起來,成為學生心目中最受歡迎的老師,堅信這天終究會到來。
最新年終工作總結 篇9
回顧20xx年,自覺加強理論學習,黨的十六大報告及十六屆六中全會精神,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,遵紀守法,努力工作,認真完成上級交給的各項工作任務,在領導、同事們的關心、幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)總結如下:
在政治思想上,觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非、堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并以此來指導自己的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放,認真貫徹執(zhí)行黨在農村的各項路線、方針及政策。
在工作中,我遵紀守法、認真負責,及時完成各項工作任務。作為財政會計人員,首先確保自己的業(yè)務工作按時保質保量完成,嚴格遵守財經紀律,認真規(guī)范會計核算工作。20xx年,在鄉(xiāng)黨委政府和縣財政局的領導下,我和財政所其他同志一起,按時保質地完成了糧食直補、退耕還林、低保、五保、優(yōu)撫等的兌現(xiàn)工作,使對象戶能及時享受到中央的各項扶助政策,感受到黨的溫曖。除業(yè)務工作外,我還負責xx村的駐村工作,在這一年中先后配合村兩委成功調解了5起民事糾紛,確保了全村的社會穩(wěn)定。
在工作之余,我也不忘學習,作為一名業(yè)務人員,必須提高自身業(yè)務素質,為適應時代發(fā)展的要求,我參加了黨校在職本科班的學習,現(xiàn)已結業(yè)證5科,在財政局的安排下,今年我參加了三次業(yè)務培訓,使我對財政業(yè)務知識有了更多的'理解,為將來的工作打下了堅實的基礎。在業(yè)務學習的同時,我還積極參加鄉(xiāng)黨委政府組織的政治學習,認真領悟了黨在農村的有關政策精神,使我堅定了正確的人生觀、和價值觀。
以上成績的取得是領導的關心和同事們幫助的結果,在肯定成績的同時,我還存在一些不足,如業(yè)務知識不夠全面,工作經驗不足,協(xié)調能力差,辦事急于求成等。
在今后的工作中,我會取長補短,認真學習,在鄉(xiāng)黨委政府和財政局的領導下,努力工作,自我完善,力爭成為一名優(yōu)秀的基層公務員!
最新年終工作總結 篇10
市政府安全生產工作會后,鎮(zhèn)認真貫徹落實會議精神,召開安全生產專題會議,會議由書記鎮(zhèn)長親自主持召開,我鎮(zhèn)各生產企業(yè)負責人出席。會上,書記鎮(zhèn)長指出各企業(yè)要時刻保持高度警惕,強化責任落實,時刻繃緊安全生產這根弦,以隱患不除寢食不安的責任心和使命感,全面、深入、細致地做好安全生產各項工作。對企業(yè)做出以下要求:
1、貫徹落實《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》和《河北省安全生產條例》等法律、法規(guī)情況。
2、各企業(yè)建立健全安全生產責任體系,嚴格落實企業(yè)安全生產主體責任,實現(xiàn)“五落實五到位”等責任制落實情況。
3、各企業(yè)務必落實安全生產管理制度、安全操作規(guī)程,落實安全投入、加強安全教育培訓和安全技術交底,配置專職安全生產管理人員,建立及推進安全生產標準化和規(guī)范化。
4、各企業(yè)務必落實安全生產隱患排查制度,加強安全管理、深入開展安全生產專項行動和隱患排查治理,對排查出的問題和隱患建立臺賬并且整改落實。
5、各單企業(yè)務必制定安全生產應急救援預案和現(xiàn)場處置預案,應定期演練,并由專職人員對預案演練進行評價,應定期檢查救援隊伍和應急物資儲備情況。
最新年終工作總結 篇11
轉眼20xx年上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作:
一、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的`共同努力下,市場完成銷售額xx萬元,完成年計劃xx萬元的xx%,比去年同期增長xx%,回款率為xx%;低檔酒占總銷售額的xx%,比去年同期降低_個百分點;中檔酒占總銷售額的xx%,比去年同期增加_個百分點;高檔酒占總銷售額的xx%,比去年同期增加xx個百分點。
二、市場管理、市場維護
根據公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協(xié)助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
三、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超xx家,酒店xx家,終端xx家。新開發(fā)的_家商超是成縣規(guī)模的xx購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;xx家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,xx大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)xx家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx家,所上產品主要集中在中低檔產品區(qū),并大部分是42°系列產品。
四、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“xx酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌xx個,其中煙酒門市部及餐館門頭xx個,其它形式的廣告牌xx個。
五、銷售數據管理
根據公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對__年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
最新年終工作總結 篇12
時光飛逝,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首看去,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。是部隊給了我這個成長的平臺,使我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提高自身的素質與才能。為了更好的總結經驗,我對自己今年的工作總結如下:
一、思想方面
今年以來,我思想穩(wěn)定,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,能積極參加各種形式的政治教育,并通過努力使自己由一名預備黨員轉為正式黨員,我能牢記自己的身份,吃苦在前,享受在后,樹立牢固的共產主義信念和正確的人生觀、價值觀和世界觀,能積極學習政治,不斷提高自己的政治思想覺悟和科學文化水平。
二、工作方面
我積極發(fā)揮一名士官的`橋梁紐帶作用,立足本職崗位,模范帶頭,扎扎實實做好每一件工作。很好的完成了任務,并得到領導的肯定。在完成其它任務方面也不遺余力,盡職盡責做好手頭上每一件事,沒出現(xiàn)過任何問題。
三、訓練學習方面作為連隊的骨干,我能按照連隊的規(guī)定參加訓練,我在訓練中從不缺課,早退。平時注重學習,每天堅持讀書看報。讓自己學到了很多知識,懂得怎樣去做思想工作,讓我學會了很多關于法律方面的事,使自己的思想和個人素質有了很大的提高。
四、作風紀律方面
軍人以服從命令為天職,我能嚴格遵守條令條例和各項規(guī)章制度,沒有出現(xiàn)任何違規(guī)違紀現(xiàn)象。能嚴格遵守安全規(guī)定,落實安全制度,嚴格落實保密制度,沒有發(fā)生任何事故和泄密事件。
縱觀一年來的工作,通過反思,也存在一些問題和不足,其主表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、工作不夠深入,有懶惰思想。其主要原因是吃苦精神不夠,往往以工作上的繁忙掩蓋思想上的懶惰,工作還缺乏艱苦性和主動性。
2、不注重工作經驗的積累,缺乏理性思考,素質不夠全面。平時對自己和班里人員的學習和專業(yè)技術方面抓得不夠緊,個人能力素質還不夠全面,不能完全適應部隊建設發(fā)展的需要。
3、精力不夠集中,對自身要求不嚴,不能把全部精力投入到部隊建設中,平時考慮個人問題太多,在某種程度上也影響了自己的一些精力,其主要原因是工作的事業(yè)心樹立得還不是很牢。
最新年終工作總結 篇13
在緊張和忙碌中20xx年已然過去。在這辭舊迎新之際,生產部針對本部門一年來的工作和明年工作計劃做出整體總結,同時祝原我們公司明年發(fā)展的更好。
現(xiàn)總結如下:
一、關于生產任務與計劃
20xx年,生產部門在上級領導的正確領導下,在各相關職能部門大力支持下,相對合理的編排生產計劃,把生產任務層層分解,目標明確并落實,有效扭轉了生產計劃性不強的狀況,再有倉儲部門的全力配合,使生產進入一種均衡有序的狀態(tài),基本上統(tǒng)一了各車間的目標,基本上按要求按期完成了銷售訂單的交貨,但是按定單要求的履約率還存在一定問題,這是生產部門今后工作中努力的方向之一。
二、關于產量質量
20xx年生產部在公司領導、質檢部的大力支持和幫助下,高度重視產品質量,嚴把工序質量關,管理人員與員工牢牢樹立質量就是生命的思想意識,很大程度上提高了各種質量問題的解決效率,使產品的品質保障能力得到了一定提升,也使生產產能在一定程度上得到了很大的提高。
20xx年,生產部門按照公司的整體目標,計劃產量要求完成了全年的生產任務,但也存在著方方面面的問題,有待在今后的工作中加以克服。
三、人員管理
生產部在今年,圍繞管理做了很多方面的工作。我們深知“人“是所有工作中最基本的要素,也是最重要的要素。所以我們的所有工作的開展,都是將人放在第一位,所謂十年樹木、百年樹人,人員的管理與培養(yǎng)是一個企業(yè)的重中之重。
我們更明白,沒有規(guī)矩不成方圓的道理,因此我們在以人為本的前提下,我們的管理理念是:“以人為本,實施管理標準化、
科學化”。規(guī)章制度給我們的管理提供了一定的標準,提供了依據,只有有了標準,我們的管理工作才能更科學,才能更公平,才能更公正。同時我們也向廣大的員工表明我們的思想:“以人為本,實施管理標準化,科學化”,以人為本是為管理服務的,所有的行為必須為管理這一中心任務服務,以人為本是為了我們更好的實施管理,以人為本只是說我們在管理時更人性化,我們在提倡管理的時候,堅決反對野蠻粗暴的管理。
四、生產與安全管理
定期召開生產例會,落實生產進度。了解員工對我們管理人員的意見,對生產部管理的意見和建議,同時我們也通過這樣的會議交流工作經驗和溝通思想,取得了不錯的效果,一定程度上增強了團隊精神。
生產部將安全生產納入日常管理工作的重中之重,定期對車間員工進行安全教育,根據需要及時宣布勞動安全和工作紀律公告,并加強了對生產現(xiàn)場勞動紀律和文明衛(wèi)生的管理,保證了生產車間的有序運行。
五、現(xiàn)場管理
20xx年,在總經辦和6S推進小組的支持下,生產部對現(xiàn)場管理,做了一些改進措施,在生產現(xiàn)場環(huán)境、地面衛(wèi)生、設備衛(wèi)生、員工著裝等方面狀況都有所改善,也在一定程度上改善了生產通道不通暢,零部件擺放混亂,標示不清的問題。雖然還沒能達到目視化、標準化及看板管理的要求,但現(xiàn)場管理還是有了很大程度上的改善,并且還在進一步推進深化6S管理活動。
20xx年通過全體員工的共同努力,我們在公司的正確領導下取得了一定的成績。
但是我們還應清醒的看到我們的工作中仍存在許多有待加強的地方,亟待在今后的工作中加以解決,具體總結如下:
一、安全方面:主要表現(xiàn)在以下幾點:
1、安全管理力度不夠,安全操作制度不健全,安全培訓不到位,檢查不到位。
發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰,現(xiàn)在安全事故沒有發(fā)生以前,就應該立即處理,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,在今后的工作中,對發(fā)現(xiàn)安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴肅處罰相關責任人。
2、安全隱患整改不及時不徹底。
有些安全隱患的整改工作存在應付現(xiàn)象,在有些安全隱患的.整改中沒有徹底整改,所以在今后的工作中,不論要付出多少,只要發(fā)現(xiàn)安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就要堅決不折不扣的進行整改,并安排整改責任人限期整改。對整改不徹底的,嚴肅處理整改責任人。
3、違章操作現(xiàn)象還有存在、沒有完全杜絕。
在工作過程中,員工操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作,因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作,一律按照規(guī)定嚴肅處理。
二、企業(yè)認同感和歸屬感:
在一部分員工和管理者自身的思想中,缺乏企業(yè)認同感和歸屬感:
1、對公司推進管理認為過于嚴格,束縛了員工的自由,沒有積極理解它對公司發(fā)展的必要和好處,抱一種旁觀者的態(tài)度,不能擺正個人利益與公司利益的關系。
2、為了自己的蠅頭小利,牢騷滿腹,對公司的忠誠度不夠高,缺乏明確的是非觀,對公司經營的能力保持懷疑的態(tài)度,自己的發(fā)展進步沒有與公司的發(fā)展聯(lián)系在一起,在工作中遇到困難沒有積極主動的克服,對自己工作的目標不明確,工作中得過且過,采取混、避、躲的態(tài)度,逃避自己的責任和義務,團結協(xié)作精神不夠好。
3、在備件和物料的使用上,沒有盡自己最大的努力去節(jié)約,沒有把自己當成公司的主人,認為自己只是個“打工仔”,只要認真完成本職工作就盡到了責任,心存“不求有功,但求無過”,缺少主人翁的責任感。直接影響其他員工的工作情緒,并且?guī)硪恍┴撁媲榫w。
三、公司內各部門之間溝通與協(xié)調存在的問題:
企業(yè)如同一架高速運轉的機器,各部門、各崗位均應該按部就班,有條不紊的按照企業(yè)本身的規(guī)律運行,管理各環(huán)節(jié)應當順暢而有序,彼此配合,彼此協(xié)作,互相支持,共同推進。然而,部門之間本位思想根深蒂固,崗位之間互不買賬,推卸責任,邀功諉過,紀律松弛,各自為政,各部門之間職責不清,分工不明,人浮于事等等。這些問題所折射出來的公司部門之間溝通與協(xié)調存在的問題主要有以下幾個方面:
1、 溝通途徑不夠
部門之間需要增進了解,溝通途徑不夠。片面性的信息往往會在某一問題暴露后,引發(fā)類似用人、工作量、職責的討論,而這討論的結果如果得不到有效的疏通,極易造成相互間的隔閡。
2、 部門之間信息傳遞脫節(jié)
現(xiàn)在的信息傳遞和協(xié)調工作只能局限于某一時間段內進行。而這種溝通協(xié)調的結果是:能夠分清當前主次,解決當前的主要矛盾,而根本問題得不到解決,可能轉變?yōu)楹罄m(xù)的主要矛盾。
3、部門之間接口工作職責不明確
部分接口工作雖然一直有人在做,并且也有相應的分工,但相互之間沒有相應的約束力,什么時候做完,完成到什么程度沒有詳細規(guī)定,或完成的部分達不到下一環(huán)節(jié)的需要,或是出現(xiàn)問題相互推諉,部門之間或是接口人員之間容易產生矛盾。
4、溝通效率低。
溝通是需要時間的,協(xié)調也需要精力,這就帶來了成本的問題,其中包括時間成本,假如溝通不暢,還包含了機會成本:最終可能導致的結局是效率的嚴重下降,受損失的一定是公司本身。如何降低這種成本、減少企業(yè)的損失,這就需要各部門之間做到有效溝通與協(xié)調。
四、設備管理方面:
1、對設備管理認識不全面、定位的不正確
長期以來設備管理主要側重點在于維護設備的正常運轉、滿足正常施工生產的需要,對設備資產作用的認識不足。
2、管理的不規(guī)范
一直以來,公司對設備的管理還停留在憑經驗、憑感覺來管理,沒有進行系統(tǒng)研究。對設備的維修保養(yǎng)也只停留在說明書和經驗上,沒有專門建立系統(tǒng)臺賬進行分析、研究,然后制定相應規(guī)定和方案。
3、維修技術的落后
公司維修人員的維修技術水平、管理水平明顯落后于設備技術水平。企業(yè)的維修技術、管理水平根本跟不上新設備的技術含量,F(xiàn)在技術人員只能解決先進設備的某些簡單問題,一旦某個設備的中央控制系統(tǒng)或者精密多元件出現(xiàn)問題,就束手無策了。
五、生產現(xiàn)場問題:
1、車間生產流程不清晰造成以下問題
(1)由于各車間具體的生產狀況不同或從車間的局部利益出發(fā),都是可能造成零件的產出進度不能滿足產品裝配齊套的時間需求的關鍵因素。在裝配時所產生部分的缺件從而不能按時交貨。
(2)車間與車間之間的零部件周轉還存在一定的滯后現(xiàn)象,不能及時周轉,在某種程度上降低了生產效率,增加了生產成本。
(3)上下工序銜接之間的責任人不明確,存在一定程度上的互相推諉的現(xiàn)象,部分工序之間的銜接之間不順暢。
2、車間現(xiàn)場管理缺乏標準化
由于車間現(xiàn)場管理存在不規(guī)范、缺乏明確的制度來規(guī)范現(xiàn)場操作員工的行為。車間制度體系不健全,造成車間制度管理不系統(tǒng),不能條理的讓生產管理精細化;車間在日常組織工作中沒有很好采用先進的管理辦法和工具,生產安全大多依靠經驗管理,沒有形成完整的組織保障體系,制度沒有進行科學化梳理,職工培訓不到位,管理比較粗放。
3、車間成本管理存在盲點
最新年終工作總結 篇14
本年度本人在春期擔任九年級四、五、六班物理課教學;秋期擔任九年級一、二班物理課教學,全年擔任物理科兼職教研員。為使下一年的工作更加富有成效,特將本年度工作總結如下:
政治思想方面:
一貫擁護黨的路線、方針、政策,堅持黨的四項基本原則,熱愛教師職業(yè),忠誠黨的教育事業(yè),一心撲在工作上,貫徹黨和國家的教育方針,努力為社會主義現(xiàn)代化建設培養(yǎng)合格人才。能夠模范遵守國家的法律、教育行政法規(guī)和學校制定的各項規(guī)章制度,認真學習《中小學教師職業(yè)道德》,不斷加強修養(yǎng),積極參加學校及有關部門組織的政治學習和政治活動,不斷提高自我的思想政治覺悟。尊重領導,服從分配團結同志,嚴于律已,寬以待人,實事求是,任勞任怨,從不計較個人得失。熱愛學生,關心學生,用愛心滋潤學生心田,真正做到了為人師表,教書育人,不辱人民靈魂的工程師這個光榮而偉大的稱號。
業(yè)務潛力方面:
1、本期我認真學習教育教學業(yè)務理論,不斷豐富自我專業(yè)知識,提高自我的業(yè)務素質。與時俱進,開拓創(chuàng)新,深化教學,提高教學質量。認真學習《物理課程標準》,領會課標精神,貫徹新課標運用方法,更新教學理念,并用新的理念指導自我的教育教學,使自我的教育教學貼合新的教學理念的要求。
2、研究課程,探索新課程教學方法。課程在學校教育中處于核心地位,教育的目標、價值全要透過課程來體現(xiàn)和實施。因此,課程是教育的核心資料,是全面推進素質教育的關鍵環(huán)節(jié)。
3、深化課堂教學,提高課堂效益。課堂教學方法,提高課堂效益是目前乃至今后一個時期的主題。我們要大力提倡啟發(fā)式、討論式教學,推進研究性學習。要求教師把教學過程從單向知識傳授的過程轉變?yōu)樽寣W生帶著問題不斷探索的過程,把課堂教學的重點放到培養(yǎng)學生的好奇心、求知欲、探索精神方向來。使廣大教師切實把激發(fā)和持續(xù)學生的學習興趣和熱情,把學生獲得學習潛力放在課堂教學的首要位置。
4、強化教研科活動,圓滿完成各種教科研任務。積極參加聽評課活動、論文評比活動等。
履行職責方面:
1、在教學中應教會學生認知,注重學法指導,這也是素質教育的根本要求,不但要教知識,而且應教會學生如何學習。
2、在教學中注重教學常規(guī)的`落實,切實向四十五分鐘要質量、要效益。為此應在課堂研究教學大綱,分析教材和學生的基礎上寫出優(yōu)質教案,并能在教案中突出教法和學法指導,講課時應能根據學生的反饋狀況及時調整教學,不能以教案教學,而應為教學而寫教案。輔導工作認真仔細,除自習課全面輔導外,還應結合學生的不一樣狀況做好個別輔導,防止出現(xiàn)差生,做好差生的轉化工作。作業(yè)及時批改,每次批改有分數和日期,鼓勵學生及時完成作業(yè)并上交作業(yè)。學段結束及時進行考評工作,利于學生不斷地在理解新知識的同時復習舊知識。
3、堅持群眾辦公、做好教科研工作。用心承擔上級教研室和學校分配的教科研任務,在以前集累的經驗中完成教科研任務。主動幫忙年輕教師,使我校物理成績有一全面的提高。
4、指導好學生實驗,為中招理化生實驗加試做好準備。我們物理教師定能團結協(xié)作,指導好學生實驗,不使學生做錯實驗的每一步。
取得成績方面:指導學生參加理化生實驗加試,取得了較好的成績;組織學生參加中招考試,取得了較好的成績。
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