管理心理學(xué)心得體會(huì)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí)，通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì)，以下是小編精心整理的管理心理學(xué)心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
管理心理學(xué)心得體會(huì)1
遇到這種人，你就要花些工夫，仔細(xì)觀察，注意他的一舉一動(dòng)，從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來。你可能隨便和他閑聊，只要能夠使他產(chǎn)生一些反應(yīng)，那么事情也就好辦了。接下去，你要好好利用這個(gè)話題，讓他充分表達(dá)自己的意見。
每個(gè)人都會(huì)存有他感興趣，關(guān)心的事，只要你稍一跌破，他就可以滔滔不絕地說道出，此實(shí)乃人之常情，因此你必須好好掌控并利用這種人的性格和心理。
1、對(duì)傲慢無禮的人，盡量少說
有些人自視甚高，目中無人，時(shí)常整體表現(xiàn)出來一副“唯我獨(dú)尊”的樣子。你這種談吐不敬，態(tài)度高傲的人，真的叫做人看看了生氣，就是最不暢銷的典型。但是，當(dāng)你不得不和他碰觸時(shí)，你須要如何看待他？
對(duì)付這一類的人，說話應(yīng)該簡潔有力才行，最好少跟他羅嗦，所謂“多說無益”。
2、對(duì)沉默寡言的`人，開回主題
與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事，因?yàn)閷?duì)方過于沉默，你沒辦法了解他的想法，更無從得知他對(duì)你是否有好感。
對(duì)于這種人，你最出色實(shí)行直截了當(dāng)?shù)姆绞�，使他明白則表示“就是”或“不是”，“行”或“沒用”；盡量避免包抄式的談話。
3、對(duì)深藏不露的人，多用心思
我們周圍存有很多深藏不露的人，他們不敢輕而易舉使人介紹他的心思，有時(shí)甚至罵人不著邊際，一談及正題就“顧左右而言他”。
當(dāng)你遇到這么一個(gè)深藏不露的人時(shí)，你只有把事先準(zhǔn)備好的資料拿給他看，讓他根據(jù)你所提供的資料作出最后決斷。
人們多半不愿將自己的弱點(diǎn)曝露出，即使在你建議他講出答案或明確提出推論時(shí)，他也故意上裝稀奇古怪或言不及義地閃爍其詞，并使你存有一種“高深莫測(cè)”的感覺，其實(shí)這只是對(duì)方掩人耳目自己的手段罷了。
4、對(duì)草率決斷的人，步步為營
這種類型的人，乍看似的反應(yīng)很快，他常常在商談?wù)归_至高潮時(shí)，忽然做出行事，給人“迅雷不及掩耳”的感覺。由于這種人多半就是由于性子太著急了，因此有時(shí)候?yàn)榱苏w表現(xiàn)自己的“果斷”，同意就可以變得隨便而草率。
由于“反應(yīng)”太快，這樣的人每每會(huì)對(duì)事物產(chǎn)生錯(cuò)覺或誤解，其特征是:沒有耐心聽完別人的談話，往往“斷章取義”，自以為是地下決斷，如此雖使交涉進(jìn)行較快，但草率做出的決定，多半會(huì)留下后遺癥，招到意料不到的枝節(jié)發(fā)生。
專門從事商談，倘若碰到這種人，最出色把話題分為若干段，笑了笑一段之后，馬上征詢他的意見，同問題了再繼續(xù)展開下去，如此才不至于出現(xiàn)錯(cuò)誤，也可避免不必要的麻煩。
管理心理學(xué)心得體會(huì)2
這兩天聽了xx學(xué)院xx教授的《學(xué)校管理心理學(xué)》講座，有一些自己的看法。這里我很贊成他提出的做個(gè)正常生活的人、克服自己的情緒化傾向這個(gè)問題。
卞教授說，人生活在世界上，世事紛繁，擾人之至，作為生命的個(gè)體，很容易導(dǎo)致性格解體現(xiàn)象。也就是說，你的性格解體為另外的一個(gè)很陌生的性格類型，甚至你自己都不認(rèn)識(shí)的那種類型。要解決這個(gè)問題，就是要克服性格中的情緒化。他說，要克服情緒化，就要注意幾個(gè)方面。
一就是心理保健。每個(gè)人必須存有自己的自我保健意識(shí)。作為一個(gè)人，必須曉得被人采納、尊重就是很高的境界，同時(shí)在這種境界中還要努力做到使別人真的不是被順從的感覺，這就是最低的境界。我認(rèn)知，就是必須和別人開心良性共處，被別人尊重，但是不是為了達(dá)至使對(duì)方加諸于自己的目的，也就是每個(gè)人都必須存有平等待人的較好心態(tài)。
二是學(xué)會(huì)緩解壓力。卞教授說，每個(gè)人最好能規(guī)定每周或者每天的專門時(shí)間，是自己反思、發(fā)泄的時(shí)間，作為自己認(rèn)知自己、調(diào)解自己的一種方式。我也覺得，當(dāng)一個(gè)人心情不快時(shí)，到野外走走，胡亂的唱唱歌，和大樹、小草說說話，也都是能宣泄從而平靜的好的方法。緩解的宗旨就是先反思再調(diào)節(jié)。
三就是創(chuàng)建運(yùn)用社會(huì)支持系統(tǒng)。他說道，每個(gè)人都必須善行，必須存有真心的.朋友。當(dāng)碰到心理問題時(shí)，必須有人去傾訴和積極支持。卞教授說道，這個(gè)問題必須注重，要說，不要不耐煩說道，把什么都悶在心里對(duì)人就是很不好的�；貞浧鹱蛱炜匆娨粋�(gè)大文段，就是說一個(gè)人的真摯方面的。
四是學(xué)會(huì)休閑。卞教授說，一個(gè)人在遇到困難和煩惱時(shí)，不要一味的去排除它，你可以換一種方式，可以去游玩、唱歌、釣魚等，用這種方式去遺忘、淡化心里的煩悶。
五就是科學(xué)用腦。一個(gè)人無法無休止的用腦，大腦用多了，可以導(dǎo)致心理的壓制和緊張感，這樣對(duì)于人的心理影響就非常大。
對(duì)于卞教授的說法，很多我是支持的。作為一個(gè)人，在這滾滾的紅塵中，很容易迷失、很容易消沉、很容易頹廢，如果沒有一個(gè)能夠有效解除煩惱的方法，個(gè)體就很容易情緒化，很容易走極端路線，很容易把事情做到成為不可調(diào)和得事情。
通觀卞教授的話，我真的，個(gè)體必須多做好事，必須多培養(yǎng)積極主動(dòng)身心健康的業(yè)余愛好，必須學(xué)會(huì)自己化解心理壓力，必須擅于忘卻生活中的苦惱，必須擅于和朋友交流對(duì)人對(duì)事的觀點(diǎn)。
做人難，做個(gè)正常的人也是難的，如果我們客服不了情緒化的話，就是難上加難了。如果我們能修身養(yǎng)性，盡可能客服性故情緒化，那我們就會(huì)是一個(gè)快樂的人。
管理心理學(xué)心得體會(huì)3
20xx年5月到6月期間，我參加了教師發(fā)展在線的管理心理學(xué)課程的集中學(xué)習(xí)，經(jīng)過這段時(shí)間的深入學(xué)習(xí)、積極思考、優(yōu)秀教師間的工作交流與探討，使自己對(duì)管理心理學(xué)這門課程的整體規(guī)劃和課程技巧有了清晰的目標(biāo)和方向。
作為一個(gè)在教師崗位工作兩年多的青年教師，不論是在教學(xué)、科研還是學(xué)生工作中都會(huì)存在一定的困惑，通過本次培訓(xùn)，在著名主講教師李永鑫老師的精彩講授下，使我對(duì)高校管理心理學(xué)課程的知識(shí)結(jié)構(gòu)、教學(xué)方法和專業(yè)建設(shè)有了更全面深入的認(rèn)識(shí)。我發(fā)現(xiàn)，工作中存在的很多問題都會(huì)與管理心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)存在很大的關(guān)系，為了更好的提高自身的工作積極性、提高教學(xué)技巧與方法、不斷積累相關(guān)前沿專業(yè)知識(shí)、了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)和思考了本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容。
本次培訓(xùn)讓我對(duì)李老師的授課技巧有最深刻的認(rèn)識(shí)。課堂思路清晰，讓學(xué)生有明確的學(xué)習(xí)目的;引用經(jīng)典案例，能夠抓住學(xué)生的課堂注意力;課堂上與學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的交流，讓學(xué)生能夠邊思考邊接受新知識(shí)，記憶深刻;課前5分鐘的小分享，培養(yǎng)了學(xué)生自學(xué)的習(xí)慣和查閱資料分析資料的能力;教學(xué)課本上的知識(shí)與課外資料上面的知識(shí)相結(jié)合，擴(kuò)充了學(xué)生的知識(shí)視野，案例教學(xué)法的學(xué)習(xí)，讓所有知識(shí)點(diǎn)都融入到案例里面，讓學(xué)生能學(xué)到更實(shí)際的東西。這些授課技巧讓我感受頗深，作為剛剛做專業(yè)教師兩年的`我，對(duì)于理論性強(qiáng)的課程，很難把握課堂情況，尤其是職業(yè)教育里面，學(xué)生對(duì)理論強(qiáng)的知識(shí)點(diǎn)接受起來也比較困難，同時(shí)自己講授起來比較生硬干癟，學(xué)生聽得也沒有激情，教學(xué)效果差。通過本次培訓(xùn)，讓我對(duì)教學(xué)技巧有了更深刻的認(rèn)識(shí)，教學(xué)技巧的好壞直接影響到了課堂的教學(xué)效果，直接影響了學(xué)生是否能夠最好的學(xué)到知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)和在實(shí)踐中應(yīng)用知識(shí)。
通過本次培訓(xùn)我也反思了自己這兩年的工作狀況，作為教師崗位的新人，要有一個(gè)職業(yè)角色轉(zhuǎn)換的學(xué)習(xí)體會(huì)過程，在不斷體會(huì)教師這個(gè)名稱的光榮的同時(shí)，不斷地尋找正確的屬于自己特有的職業(yè)方向，塑造個(gè)人的教師形象，明確自身工作目標(biāo)。在教學(xué)和學(xué)生工作中，多多和學(xué)生進(jìn)行溝通交流，了解學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)的同時(shí)，結(jié)合自己所講授的課程，讓學(xué)生能夠輕松的接受新知識(shí)，不斷完善自身的工作方法并總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)，提高自身的教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力，通過和學(xué)生的交流來對(duì)自身教學(xué)工作是否成功得以客觀的反饋，找到自身工作的不足之處和成就感與滿足感。多與學(xué)校的老教師相互溝通交流，養(yǎng)成在困難課題和挑戰(zhàn)工作中勤于思考、善于專研的習(xí)慣，不斷提高自身的科研能力。在高校不斷發(fā)展的同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)院與企業(yè)之間的合作與交流，提高自身與學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力，并且對(duì)相互教學(xué)資料進(jìn)行共享和交流。
綜上所述，通過學(xué)校和教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資源，開闊自己的眼界，了解全國高校教師的相關(guān)信息動(dòng)態(tài)，多參加相關(guān)培訓(xùn)或?qū)I(yè)會(huì)議，豐富自身的專業(yè)知識(shí)水平，并提高自身的綜合能力。通過本次管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)與探討，使我更深刻的認(rèn)識(shí)到了要掌握好課堂授課技巧才是整個(gè)教學(xué)效果的最終體現(xiàn)，不僅僅是要自己努力地工作，更重要的是要多于學(xué)生溝通交流、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，通過課堂教學(xué)來不斷實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值、提高自己在工作中的成就感、滿足感和幸福感，找到人生的職業(yè)興趣，只有這樣，才能在工作中找到積極向上的動(dòng)力，才能在教師這個(gè)光榮的崗位上走出屬于自己的光輝之路，不愧自己的學(xué)生，不愧自己的良心。
管理心理學(xué)心得體會(huì)4
管理心理學(xué)是一門以研究類心理活動(dòng)的規(guī)律性為對(duì)象，以調(diào)動(dòng)的積極性，以提高工作效率與管理效率為目的的科學(xué)。傳統(tǒng)的大學(xué)學(xué)生管理工作習(xí)慣于以過去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理，因此難以擺脫方法上“固定化”和簡單化的毛病，在解決實(shí)際問題時(shí)效果不好、針對(duì)性不強(qiáng)。
管理心理學(xué)著重強(qiáng)調(diào)性化教育，注重個(gè)性和情感因素的充分發(fā)揮。對(duì)這一理論的借鑒和運(yùn)用恰好彌補(bǔ)了傳統(tǒng)學(xué)生管理工作方法上的缺點(diǎn)，成為大學(xué)學(xué)生管理工作順利開展的有效手段。運(yùn)用管理心理學(xué)的相關(guān)理論，研究學(xué)生的心理狀態(tài)，掌握學(xué)生的心理活動(dòng)規(guī)律和思想狀況，堅(jiān)持“以為本”，對(duì)于進(jìn)一步做好新時(shí)期大學(xué)學(xué)生管理工作有著重大的指導(dǎo)性作用。
學(xué)習(xí)管理心理學(xué)已有一段時(shí)間了，這門課程涉及到各個(gè)方面.我個(gè)認(rèn)為，無論在學(xué)習(xí)生活，生活工作之中都需要具備幾點(diǎn)管理心理學(xué)的知識(shí).因?yàn)椋梢詭椭覀冊(cè)谶@些方面變得更加得心應(yīng)手，而且，在管理工作的同時(shí)，也是種捷徑，更能讓自己的工作達(dá)到“時(shí)間少，效率高”的效果。同時(shí)，在漫漫生路途中欣賞到一幅幅悅的風(fēng)景！
對(duì)于我們大學(xué)生來說，能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作，首先自己要懂得如何去搞好際關(guān)系，學(xué)會(huì)與他相處的方式，為工作的需要奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。所以，我要說一下管理心理學(xué)的一方面---交際心理。
一、實(shí)際交往在商務(wù)活動(dòng)中有哪些作用
我們?cè)诠餐瑒趧?dòng)過程中，彼此間結(jié)成了復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系。其中有一種重要的與之間的關(guān)系---際關(guān)系。為什么說它重要呢？這是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)中，的經(jīng)歷知識(shí)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Α⑿愿窀饔兴L，也各有所短，產(chǎn)生雙向交流，使彼此的長處得以遞增，彼此的短處，得以克服，近而為實(shí)現(xiàn)群體的工作目標(biāo)共同努力。
在心理學(xué)中，際關(guān)系是指?jìng)冊(cè)谏钸^程中形成的與之間的心理關(guān)系。它反映了們之間的心理距離，與之間的這種心理關(guān)系是社會(huì)交往的基礎(chǔ)，它對(duì)于們的日常生活工作，都是必不可少的。際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗(yàn)的性質(zhì)。際關(guān)系的以定的情感為基礎(chǔ)建立起來的`，并且以一定的情感為紐帶，們?cè)诠餐顒?dòng)的前提下建立起來的各種關(guān)系，在性質(zhì)、方式和過程完全相同的活動(dòng)中，們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān)系往往是固定的或相同的，而際關(guān)系卻是不相同的，其根本原因就是在于際關(guān)系具有情感體驗(yàn)的性質(zhì)。
二、如何搞好人際關(guān)系
實(shí)際關(guān)系是一種對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系，與之間既有相互依存、互相吸引的一面，也有相互分離，相互排斥的一面。當(dāng)相互依存在支配地位時(shí)，就表現(xiàn)為際吸引，當(dāng)相互分離在支配地位時(shí)，就表現(xiàn)為際排斥，際排斥對(duì)類的關(guān)系是有害的，有時(shí)，甚至?xí)䦟?duì)際關(guān)系產(chǎn)生極大的負(fù)面影響。如何搞好際交往呢？
首先，應(yīng)排除妨礙建立良好際關(guān)系的各種不良因素。
一種方法，則是冤家宜解不宜結(jié)----“相逢一笑泯恩仇”毫無疑問，在處理際關(guān)系時(shí)，后一種態(tài)度是值得稱道的。
第二，做要厚道。在處理際關(guān)系時(shí)，不能待苛刻，使小心眼。別有了成功，不能眼紅，不能嫉妒；別有了問題，不能幸災(zāi)樂禍，落井下石，更不能給“穿小鞋”。
第三，為處世要有情味。要關(guān)心，愛護(hù)，尊重，理解。與相處，應(yīng)當(dāng)減少“火藥味”，增加情味。本杰明.富蘭克林說：“成功的第一要素是懂得如何搞好際關(guān)系”。一個(gè)在社會(huì)上行走，要想達(dá)到無往不勝，首先得懂得處理好際關(guān)系。
第四，要想緣好，還要靠近“好緣”。在你選擇朋友，建立際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時(shí)，最好能選擇好緣的。而且能與這種關(guān)系越密切越好。為什么呢？首先，“近朱者赤，近墨者黑”這道理大家都懂，其次，他會(huì)給你帶來很多的好處：其一，緣好的他的朋友肯定不少，如果你與他成為關(guān)系密切的朋友，那么他的朋友自然也會(huì)成為你的朋友。這對(duì)于你迅速建立或擴(kuò)大際關(guān)系網(wǎng)具有巨大作用。其二，“緣好”的朋友眾多，群眾基礎(chǔ)好，他的能量也就越大，有時(shí)你會(huì)感覺到，找這種幫忙辦一件事，要比找其他要容易得多，迅速得多。
第五，學(xué)會(huì)與不同性格的打交道。的一生，要和多少打交道，現(xiàn)代社會(huì)，各種信息的交流和傳遞增多了，們的社會(huì)活動(dòng)也頻繁了，由于工作上，學(xué)習(xí)上，生活上的需要，我們每個(gè)都不可避免的要與各種不同職業(yè)的，不同思想的交往，自然，在這些中就有各種不同性格的。那么，我們?cè)趺磁c不同性格的相處呢？我們應(yīng)該看到，既然別與自己性格不同，他在待接物方面，自然許多地方跟自己不一樣，當(dāng)我們看到了別與自己不同之處之后，不要覺得這也不順眼，那也看不慣，更不要討厭和嫌棄別。我們要承認(rèn)差別，當(dāng)我們認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，看到不同性格的，就不會(huì)強(qiáng)求別處處和自己一樣，就可能容忍相互間性格上的差別。所以我們應(yīng)該學(xué)會(huì)一些為處世，交際的技巧：
1、學(xué)會(huì)求大同，存小異。
2、要注意全方位了解別。
3、注意多發(fā)現(xiàn)別的優(yōu)點(diǎn)，取長補(bǔ)短。
4、胸懷應(yīng)該寬一些，氣量應(yīng)該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
三、對(duì)不同性格的采取不同的策略
1、對(duì)死板的，喚起他的興趣
遇到這種類型的，你就要花些工夫，仔細(xì)觀察，注意他的一舉一動(dòng)，從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來。接下去，你要好好利用這個(gè)話題，讓他充分表達(dá)自己的意見。
每個(gè)都會(huì)有他感興趣，關(guān)心的事，只要你稍一觸及，他就會(huì)滔滔不絕地說出來，此乃之常情，因此你必須好好掌握并利用這種的性格和心理。
2、對(duì)傲慢無禮的，盡量少說
有些自視甚高，目中無，時(shí)常表現(xiàn)出一副“唯我獨(dú)尊”的樣子。你對(duì)這種舉止無禮，態(tài)度傲慢的，說話應(yīng)該簡潔有力才行，最好少跟他羅嗦，所謂“多說無益”。
3、對(duì)沉默寡言的，直奔主題
與不愛開口的交涉事情是十分吃力的事，因?yàn)閷?duì)方過于沉默，你沒辦法了解他的想法，更無從得知他對(duì)你是否有好感。對(duì)于這種，你最好采取直截了當(dāng)?shù)姆绞�，盡量避免迂回式的談話。
4、對(duì)深藏不露的，多用心思
當(dāng)你遇到這么一個(gè)深藏不露的時(shí)，你只有把事先準(zhǔn)備好的資料拿給他看，讓他根據(jù)你所提供的資料作出最后決斷。
們多半不愿將自己的弱點(diǎn)暴露出來，即使在你要求他說出答案或提出判斷時(shí)，他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞，使你有一種“高深莫測(cè)”的感覺，其實(shí)這只是對(duì)方偽裝自己的手段罷了。
5、對(duì)行動(dòng)遲緩的，拿出耐心
對(duì)于行動(dòng)比較緩慢的，交涉時(shí)最需要耐心。
與交涉時(shí)，也經(jīng)常會(huì)碰到這種，此時(shí)你絕對(duì)不能著急，因?yàn)樗牟秸{(diào)總是無法跟上你的進(jìn)度，所以，你最好耐著性子，拿出耐心，盡可能配合他去做。
管理心理學(xué)，讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)的過程中了解，學(xué)習(xí)為處世，待待事的方法與技巧，是大學(xué)生不可或缺的，必須掌握的一門知識(shí)。
管理心理學(xué)心得體會(huì)5
在《管理心理學(xué)》中，我學(xué)習(xí)了“的從眾行為”，我想既然有從眾行為，那么由組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說，這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會(huì)有這種從眾性現(xiàn)象？一個(gè)的行為是受很多方面制約的，但主要?dú)w納來看一是受外部環(huán)境的制約，二是受自身思維的影響。就正如一個(gè)的跑步行為，只有當(dāng)他有了跑步這個(gè)想法（內(nèi)部因素），而且至少有一個(gè)能跑步的地方（外部因素），他的才能實(shí)施跑步這個(gè)行為。如果他自己沒有要跑步這個(gè)想法，就算有再好的跑道在面前，他也是不可能跑的。如果他在水中，就算他再想跑，他也是不能夠跑，而只能夠游。同理，一個(gè)企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結(jié)果，我認(rèn)為主要有以下幾方面的原因。
一、利潤空間比較大
如果有某種產(chǎn)品在市場(chǎng)上毫無利潤可言，我想是不會(huì)有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖，有暴利可圖，才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進(jìn)入。先進(jìn)入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹，這種＂模范＂的影響導(dǎo)致更多的企業(yè)急于進(jìn)入，形成另一輪的多米諾骨牌效應(yīng)�？梢哉f，高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
二、進(jìn)入壁壘比較低
進(jìn)入壁壘包含兩方面：一是技術(shù)方面的壁壘，二是資金方面的壁壘。也就是說某個(gè)行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進(jìn)入所需要的資金肯定不多，其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。
三、市場(chǎng)機(jī)制不健全
市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制的不健全必然要導(dǎo)致競(jìng)爭的無序，而這種無序又會(huì)成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把，在里面的想多撈些，還沒進(jìn)去而看著眼紅的拼命往里擠。市場(chǎng)不能進(jìn)行有效的調(diào)控，就像一群（企業(yè)），得了一種病（從眾性行為），醫(yī)生（市場(chǎng)機(jī)制）卻不知道該怎么醫(yī)治（約束，調(diào)控），傳染的越來越多。最后，身體特好的熬過來了，熬不過的占大多數(shù)。
目前，我們的市場(chǎng)還沒有一個(gè)完善的、強(qiáng)有力的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，也就是說很多企業(yè)沒有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn)，市場(chǎng)對(duì)這種無證上崗＂的'企業(yè)不能進(jìn)行有效的制約，這樣就會(huì)造成很多企業(yè)沒有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn)，為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。
四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低
一個(gè)企業(yè)的行為是由這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作出的，領(lǐng)導(dǎo)者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過對(duì)眾多的失敗的案例分析，我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點(diǎn)共同之處。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏道德感和文關(guān)懷意識(shí)。這種意識(shí)是以＂勝者為王，敗者為寇＂作為參考標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長，發(fā)展過程中的道德性，這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識(shí)。追求功利，就是要求高額的利潤，從而又歸結(jié)到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來了。其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏對(duì)規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對(duì)游戲規(guī)則的遵守，許多以“不按牌理出牌的＂為標(biāo)榜。本來，不按牌理出牌，出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法，但是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)偏低，不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠�，不按�?guī)律，規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空，百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次，領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家，他們沒有受過什么專業(yè)化的教育，沒有受過現(xiàn)代化管理的訓(xùn)練�；旧隙际歉谊J，敢拼再加運(yùn)氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導(dǎo)致很多企業(yè)家在獲得一點(diǎn)成功之后不思進(jìn)取，剛腹自用。當(dāng)該行業(yè)前景較好時(shí)，企業(yè)家們的這些缺陷就會(huì)被掩蓋，但當(dāng)該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機(jī)，或者是較高的獲利時(shí)期過去后，這種先天不足就要演變?yōu)闉?zāi)難。
五、企業(yè)缺乏新機(jī)制
如果沒有自己的觀點(diǎn)、沒有好的發(fā)展辦法，當(dāng)然也就只有跟著別走�？粗睦麧櫢撸拖胍活^扎進(jìn)去。世界上沒有任何一家著名企業(yè)是一直跟著別發(fā)展起來的。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本，一個(gè)企業(yè)如果要想長久地保持穩(wěn)定的發(fā)展，沒有對(duì)自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新，沒有對(duì)自己體制的不斷的創(chuàng)新是不可能的。但是，我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒有一個(gè)系統(tǒng)化的創(chuàng)新機(jī)制，比如產(chǎn)品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關(guān)系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個(gè)說了算，沒有一個(gè)專門的機(jī)制，沒有專業(yè)的員來進(jìn)行科學(xué)的、合理、理性的分析、預(yù)測(cè)和可行性研究。沒有研究必然就沒有發(fā)言權(quán)，又正如上一點(diǎn)所說的，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)員素質(zhì)的低下，導(dǎo)致他們的決策幾乎全部依據(jù)于報(bào)紙零星的新聞、無聊的電視劇的對(duì)話以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗(yàn)。
管理心理學(xué)心得體會(huì)6
學(xué)習(xí)管理心理學(xué)這門課程已經(jīng)有一段時(shí)間了，雖然只有短短的幾節(jié)課，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)。對(duì)于我而言，選擇管理心理學(xué)這門課的主要原因在于我認(rèn)為無論是在日常學(xué)習(xí)，生活中，還是在未來要加入社會(huì)，開始工作后，管理心理學(xué)都是應(yīng)用最廣泛，對(duì)我最有幫助的一門科目。“在21世紀(jì)，當(dāng)社會(huì)變革、國際交流、信息技術(shù)、個(gè)性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇降臨到社會(huì)分工的每一位參與者面前時(shí)，無論我們是否身處領(lǐng)導(dǎo)者的職位，都應(yīng)該或多或少地具備某些領(lǐng)導(dǎo)力”，這是毋庸置疑的。管理心理學(xué)可以應(yīng)用在我對(duì)自己日常生活、學(xué)習(xí)，合理安排時(shí)間等這些方面，更能幫助我更好的與身邊的老師、同學(xué)和朋友相處。同時(shí)，當(dāng)我們身處某一個(gè)團(tuán)體時(shí)，管理心理學(xué)能幫助我們更好地對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行管理，更有效地挖掘每一個(gè)成員的價(jià)值，使團(tuán)隊(duì)工作更順利地進(jìn)行。
一、如何做好團(tuán)體工作
激勵(lì)是管理心理學(xué)中一個(gè)非常重要的功能，是管理心理學(xué)的核心問題之一。想辦法激發(fā)動(dòng)機(jī)，強(qiáng)化動(dòng)機(jī)，運(yùn)用動(dòng)機(jī)的機(jī)能，影響職工行為。把組織目標(biāo)變成每個(gè)職工自己的需要，把企業(yè)的利益與滿足職工個(gè)人的需要巧妙地結(jié)合起來，使職工積極地、自覺地努力工作。這就是激勵(lì)在團(tuán)體工作中的功能。
激勵(lì)的作用是不可忽視的。在大一時(shí)我加入了某院科協(xié)秘書部，我在這一年里的經(jīng)歷充分證明了這一點(diǎn)�？茀f(xié)在安排干事工作時(shí)沒有能夠統(tǒng)籌安排好各個(gè)人的具體工作，一有事情就是誰有空誰去做。結(jié)果每次做事的都是那幾個(gè)人，有些人總是沒空，但所有人得到的待遇都是一樣的。而且在下一任部長的人員選擇上，它過早地透露出了傾向，導(dǎo)致其他成員消極怠工，甚至辭職。在下學(xué)期就已經(jīng)有三分之二的人退出了，造成人員缺乏，很多工作都無法及時(shí)完成。該院科協(xié)沒有重視激勵(lì)的作用，更沒能充分利用激勵(lì)的功能，導(dǎo)致日常工作的不順利。然而怎樣正確運(yùn)用激勵(lì)也是一個(gè)值得深入研究的問題。
首先我們看一個(gè)企業(yè)管理的案例。
日本富士xerox公司從1988年就開始實(shí)施"關(guān)于事業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資與挑戰(zhàn)者的綱領(lǐng)計(jì)劃"。如果公司員工的新事業(yè)構(gòu)思被公司采納，則公司和提出人就共同出資創(chuàng)建新公司。并保證三年工資。假如失敗了，仍可以回到公司工作。對(duì)于新創(chuàng)立的公司，不但給予資金的支持，還給予經(jīng)營與財(cái)務(wù)等必須的人才的支持。人是經(jīng)濟(jì)動(dòng)物，更是知識(shí)動(dòng)物。人是理性動(dòng)物，更是感情動(dòng)物。每個(gè)人都需要周圍人的支持、鼓勵(lì)與幫助。創(chuàng)新是創(chuàng)造性活動(dòng)，探索新事業(yè)、研究開發(fā)新產(chǎn)品，成功與失敗、風(fēng)險(xiǎn)與收益同時(shí)存在。我們不但要重獎(jiǎng)成功者，也要正確對(duì)待失敗和公正評(píng)價(jià)失敗者，對(duì)于歷經(jīng)艱辛努力、兢兢業(yè)業(yè)的開拓者，雖然暫時(shí)失敗了，我們也應(yīng)該給予獎(jiǎng)勵(lì)。不僅僅是肯定開拓、敢冒風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)精神，更重要的是"失敗是成功之母"！
可見，給予正確的激勵(lì)措施，我們將收到豐富的效益，就如日本富士xerox公司一樣，最終走向了成功。
然而，并非所有的激勵(lì)措施都會(huì)收到積極的作用，有的卻收到了異樣的效果。某校決定采用“滿勤給獎(jiǎng)”制度來加強(qiáng)管理，出滿勤的發(fā)獎(jiǎng)金20元，如果上課、教研組活動(dòng)、政治學(xué)習(xí)一次缺席、兩次遲到者，該月就沒有獎(jiǎng)金。這種辦
法實(shí)行后第一個(gè)月效果很好，無人缺席、遲到，教學(xué)秩序趨于正常。兩個(gè)月后，工作一直認(rèn)真負(fù)責(zé)的王老師，因患病請(qǐng)假2天，病未痊愈，就來上班了，卻被扣發(fā)了當(dāng)月的獎(jiǎng)金；李老師經(jīng)常是小病大養(yǎng)，自由散漫，實(shí)行“滿勤給獎(jiǎng)”后，人是來了，課也上了，但教學(xué)效果差，獎(jiǎng)金卻照拿；趙老師在月初的第一周就遲到2次，在他看來，一個(gè)月的獎(jiǎng)金已經(jīng)沒了，于是在后幾周的工作就隨隨便便了，何必準(zhǔn)時(shí)來上班呢？
該校管理者的激勵(lì)措施為何失敗了呢？
由于管理者未明白教師工作的特點(diǎn)和實(shí)際。教師工作有其自身的特點(diǎn)，如：教師工作有松散化和彈性化的特點(diǎn)等。以全勤獎(jiǎng)激勵(lì)教師，不會(huì)起到真正的激勵(lì)作用。
當(dāng)今社會(huì)，講究人性管理，作為一個(gè)企業(yè)管理者應(yīng)給予員工更完美的心理上的激勵(lì)，這將比物質(zhì)上的激勵(lì)更有效。合理利用激勵(lì)，要求我們結(jié)合實(shí)際情況，那樣我們就將會(huì)收到其帶來的豐厚效益。
二、如何搞好人際關(guān)系
在心理學(xué)中，人際關(guān)系是指人們?cè)谏钸^程中形成的人與人之間的心理關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離，人與人之間的這種心理關(guān)系是社會(huì)交往的基礎(chǔ)，它對(duì)于人們的日常生活工作，都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗(yàn)的性質(zhì)。人際關(guān)系的以定的情感為基礎(chǔ)建立起來的，并且以一定的情感為紐帶，人們?cè)诠餐顒?dòng)的前提下建立起來的各種關(guān)系，在性質(zhì)、方式和過程完全相同的活動(dòng)中，人們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān)系往往是固定的或相同的`，而人際關(guān)系卻是不相同的，其根本原因就是在于人際關(guān)系具有情感體驗(yàn)的性質(zhì)。
由于各種因素的影響，每個(gè)人的性格都是不同的。對(duì)于兩個(gè)性格不同的人來說，該怎樣相處呢？
1、學(xué)會(huì)求大同，存小異。
性格不同的人，處理問題的方式往往不同，我們要學(xué)會(huì)在不同之中發(fā)現(xiàn)相同之處。比如，你若是一個(gè)性格平各的人，你給小李提意見，可能言辭不那么激烈，語氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強(qiáng)而倔強(qiáng)的同事，他給小李提意見，可能單刀直入，語言尖銳，甚至可能轉(zhuǎn)而批評(píng)你，說你給別人提意見轉(zhuǎn)彎抹角，是鈍刀子割肉。這時(shí)候，如果你只看到那個(gè)直率的同事開展批評(píng)的態(tài)度和方式跟你不一樣，覺得他太魯莽，太不講情面，你可能就會(huì)感到跟他格格不入，合不來，如果你除了看到你們兩個(gè)提意見的方式不一樣之外，還看到他也和你一樣，也是出于一片好心，真心幫助同事，這樣你可能就不會(huì)覺得他粗魯無情，而覺得他有難得的古道熱腸，同時(shí)也不會(huì)計(jì)較他對(duì)你的批評(píng)。我們要是多看別人和自己之間的共同點(diǎn)，就容易與不同性格的人相處。
2、要注意全方位了解別人。
人們?cè)诨ハ嘟煌校赡芏加羞@樣的體驗(yàn)：你如果對(duì)一個(gè)人不了解，你和他在感情上就必然有距離。一個(gè)人性格的形成，往往跟他生活的時(shí)代，家庭的環(huán)境，所受的教育和經(jīng)歷，遭遇有關(guān)。我們?cè)诳疾煲粋�(gè)人的性格的時(shí)候，最好也要了解他性格形成的原因。這樣，你可能就會(huì)理解他，體諒他，幫助他，慢慢地，你們之間就會(huì)相互增進(jìn)了解，甚至還可能成為好朋友。
3、注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，取長補(bǔ)短。
兩個(gè)性格不同的人在一起，由于對(duì)比明顯，雙方可能會(huì)很快發(fā)現(xiàn)對(duì)方的長處和短處。發(fā)現(xiàn)了別人的短處之后，正確的態(tài)度是給別人指出來，幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的，每個(gè)人在思想上，性格上都愛有缺點(diǎn)，我們對(duì)人不能求全責(zé)備。同時(shí)我們更要注意發(fā)現(xiàn)別人的長處和優(yōu)點(diǎn)。這樣，大家不僅能夠和睦相處，相互還會(huì)有所補(bǔ)益。
4、胸懷應(yīng)該寬一些，氣量應(yīng)該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
這不是指那些見人說人話，見鬼說鬼話的世故圓滑，也不是指那些逢場(chǎng)作戲的玩世不恭。我所說的待人的別，是指要看到性格不同的人有他自身的特點(diǎn)，我們要針對(duì)這些特點(diǎn)采取因人而異的恰當(dāng)態(tài)度。
三、總結(jié)
管理心理學(xué)這門課程生動(dòng)有趣，并且和生活聯(lián)系緊密，記得一句話：一個(gè)人的成功，只有百分之十五是依靠專業(yè)技術(shù)，而百分之八十五卻要依靠人際交往、有效說話等軟科學(xué)本領(lǐng)。管理心理學(xué)則在這百分之八十五中發(fā)揮了很大的作用，體現(xiàn)在自我管理中，與他人的合作中，更體現(xiàn)在步入社會(huì)后與上下級(jí)的人際關(guān)系處理中。日后我將會(huì)更多的關(guān)注這門學(xué)科，更好的利用所學(xué)知識(shí)，在自己的生活中努力奮斗。
管理心理學(xué)心得體會(huì)7
在《管理心理學(xué)》中，我學(xué)習(xí)了〝人的從眾行為〞，我想既然人有從眾行為，那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說，這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界。企業(yè)之中會(huì)有這種從眾性現(xiàn)象？一個(gè)人的行為是受很多方面制約的，但主要?dú)w納來看一是受外部環(huán)境的制約，二是受自身思維的影響。就正如一個(gè)人的跑步行為，只有當(dāng)他有了跑步這個(gè)想法（內(nèi)部因素），而且至少有一個(gè)能跑步的地方（外部因素），他的才能實(shí)施跑步這個(gè)行為。如果他自己沒有要跑步這個(gè)想法，就算有再好的跑道在面前，他也是不可能跑的如果他在水中，就算他再想跑，他也是不能夠跑，而只能夠游。同理，一個(gè)企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結(jié)果，我認(rèn)為主要有以下幾方面的原因。
一、利潤空間比較大
如果有某種產(chǎn)品在市場(chǎng)上毫無利潤可言，我想是不會(huì)有企業(yè)愿意生產(chǎn)的正是有利可圖，有暴利可圖，才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進(jìn)入。先進(jìn)入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹，這種模范的影響導(dǎo)致更多的企業(yè)急于進(jìn)入，形成另一輪的多米諾骨牌效應(yīng)�？梢哉f，高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
二、進(jìn)入壁壘比較低
進(jìn)入壁壘包含兩方面：一是技術(shù)方面的壁壘，二是資金方面的'壁壘。也就是說某個(gè)行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進(jìn)入所需要的資金肯定不多，其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。
三、市場(chǎng)機(jī)制不健全
市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制的不健全必然要導(dǎo)致競(jìng)爭的無序，而這種無序又會(huì)成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把，在里面的想多撈些，還沒進(jìn)去而看著眼紅的拼命往里擠。市場(chǎng)不能進(jìn)行有效的調(diào)控，就像一群人（企業(yè)），得了一種�。◤谋娦孕袨椋�，醫(yī)生（市場(chǎng)機(jī)制）卻不知道該怎么醫(yī)治（約束，調(diào)控），傳染的人越來越多。最后，身體特好的熬過來了，熬不過的占大多數(shù)。
目前，我們的市場(chǎng)還沒有一個(gè)完善的強(qiáng)有力的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，也就是說很多企業(yè)沒有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn)，市場(chǎng)對(duì)這種無證上崗的企業(yè)不能進(jìn)行有效的制約，這樣就會(huì)造成很多企業(yè)沒有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn)，為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。
四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低
一個(gè)企業(yè)的行為是由這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作出的，領(lǐng)導(dǎo)者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過對(duì)眾多的失敗的案例分析，我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點(diǎn)共同之處。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識(shí)。這種意識(shí)是以勝者為王，敗者為寇作為參考標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長，發(fā)展過程中的道德性，這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識(shí)。追求功利，就是要求高額的利潤，從而又歸結(jié)到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來了。其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏對(duì)規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對(duì)游戲規(guī)則的遵守，許多人以〝不按牌理出牌的人為標(biāo)榜。本來，不按牌理出牌，出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法，但是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)偏低，不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠�，不按�?guī)律，規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空，百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次，領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家，他們沒有受過什么專業(yè)化的教育，沒有受過現(xiàn)代化管理的訓(xùn)練�；旧隙际歉谊J，敢拼再加運(yùn)氣而獲得成功的這種先天的不足常常導(dǎo)致很多企業(yè)家在獲得一點(diǎn)成功之后不思進(jìn)取，剛腹自用。當(dāng)該行業(yè)前景較好時(shí)，企業(yè)家們的這些缺陷就會(huì)被掩蓋，但當(dāng)該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機(jī)，或者是較高的獲利時(shí)期過去后，這種先天不足就要演變?yōu)闉?zāi)難。
五、企業(yè)缺乏新機(jī)制
如果沒有自己的觀點(diǎn)。沒有好的發(fā)展辦法，當(dāng)然也就只有跟著別人走。看著哪利潤高，就想一頭扎進(jìn)去。世界上沒有任何一家著名企業(yè)是一直跟著別人發(fā)展起來的創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本，一個(gè)企業(yè)如果要想長久地保持穩(wěn)定的發(fā)展，沒有對(duì)自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新，沒有對(duì)自己體制的不斷的創(chuàng)新是不可能的但是，我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒有一個(gè)系統(tǒng)化的創(chuàng)新機(jī)制，比如產(chǎn)品的更新?lián)Q代。企業(yè)的投資方向等關(guān)系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個(gè)人說了算，沒有一個(gè)專門的機(jī)制，沒有專業(yè)的人員來進(jìn)行科學(xué)的合理。理性的分析。預(yù)測(cè)和可行性研究。沒有研究必然就沒有發(fā)言權(quán)，又正如上一點(diǎn)所說的，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人員素質(zhì)的低下，導(dǎo)致他們的決策幾乎全部依據(jù)于報(bào)紙零星的新聞。無聊的電視劇的對(duì)話以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗(yàn)。
管理心理學(xué)心得體會(huì)8
管理心理學(xué)這門學(xué)科對(duì)我來說是不陌生的，早在大一的時(shí)候就有些許接觸。在那個(gè)時(shí)候我便對(duì)心理學(xué)有了較大的興趣，對(duì)心理學(xué)也有基本的了解。通過這段時(shí)間對(duì)管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)，使我更加了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識(shí)，學(xué)會(huì)了通過對(duì)他人心理的分析而更加了解、接近他人。更重要的是我學(xué)會(huì)了了解自己，特別是九型人格測(cè)試給我留下了深刻影響。也對(duì)社會(huì)上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。
下面我從軍隊(duì)管理的角度出發(fā)，談?wù)劰芾硇睦韺W(xué)的重要性。
作為一名指揮類學(xué)員、未來的指揮官，管理能力對(duì)我們至關(guān)重要，能否將一支隊(duì)伍帶好，能否在軍旅的生涯中走得更遠(yuǎn)，這都考驗(yàn)到我們的管理能力。軍事管理主要是針對(duì)人的管理，而管理心理學(xué)剛好涉及個(gè)體行為的管理問題。人的個(gè)性是個(gè)體行為中的一個(gè)重要內(nèi)容，有了解了人的個(gè)性差異，做到人盡其才，管理工作才能收到好的效果。在一定的社會(huì)生活條件下，每個(gè)人都會(huì)形成自己待人處世的態(tài)度，態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式，因此在管理活動(dòng)中，必須重視態(tài)度的作用。在軍隊(duì)，我們常運(yùn)用目標(biāo)管理來完成各項(xiàng)任務(wù)。所謂目標(biāo)管理，它是通過上下級(jí)共同參與制定共同目標(biāo)，使個(gè)人從中受到激勵(lì)，共同為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力，并檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)實(shí)施情況和事實(shí)結(jié)果的管理方法，今天，目標(biāo)管理已成為一種激勵(lì)技術(shù)，成為管理的一種有效形式。戰(zhàn)士心理健康水平對(duì)于工作效率有重大影響，人的智力、體力的發(fā)揮，不但要有健康的身體，還要有健康的心理作為前提條件，所以我們應(yīng)該了解有關(guān)戰(zhàn)士心理健康的知識(shí)，創(chuàng)造有利于戰(zhàn)士心理健康的工作環(huán)境和心理環(huán)境，這是現(xiàn)代管理中的一個(gè)重要組成部分。
人是社會(huì)性的，作為社會(huì)的一個(gè)成員，人不能獨(dú)立的生存，他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為，同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律�，F(xiàn)代社會(huì)是信息的社會(huì)，信息把許多獨(dú)立的.個(gè)人，團(tuán)體貫通起來，成為一個(gè)整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個(gè)基層管理者，首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì)而單獨(dú)生活，人在社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高工作效率。
可見管理心理學(xué)是一門專門研究管理活動(dòng)中個(gè)體、團(tuán)體、組織的心理活動(dòng)規(guī)律的學(xué)科。它強(qiáng)調(diào)以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念，協(xié)調(diào)組織與團(tuán)體的人際關(guān)系，改善組織與環(huán)境條件，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與管理方法，調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和促進(jìn)組織與人員發(fā)展。所以作為未來軍隊(duì)一線帶兵人，學(xué)習(xí)管理心理學(xué)極其重要。
課程建議：由于哲學(xué)這門課是自己選擇的輔修專業(yè)，上課激情比較高，聽得也很認(rèn)真，對(duì)教員的講解，感覺也很滿意，要說意見建議也是沒有的。不過既然要提，那就提一點(diǎn)吧，希望以后上課的形式可以多樣化一些，并不一定是講課的方式。
管理心理學(xué)心得體會(huì)9
記得老師說過管理心理學(xué)這門學(xué)科的研究對(duì)象是“以人為中心”。以前一直沒有過對(duì)這門學(xué)科的了解，從選修這門課一直到上完，我有了不少收獲，雖然對(duì)這么學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常的少，但我仍對(duì)這么學(xué)科有了很好的認(rèn)識(shí)，并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學(xué)科上學(xué)習(xí)下去。
管理心理學(xué)它是研究組織中的人的心理活動(dòng)規(guī)律，用科學(xué)的方法改進(jìn)管理工作，充分調(diào)動(dòng)人的積極性，最大限度地提高工作效率的一門學(xué)科。它的研究根源和目的是探索人的行為產(chǎn)生的原因以及人的動(dòng)機(jī)與人際關(guān)系發(fā)生發(fā)展的規(guī)律。主要研究社會(huì)心理現(xiàn)象以及個(gè)體，群體，領(lǐng)導(dǎo)組織的心理活動(dòng)。
管理的實(shí)質(zhì)是“對(duì)人管理首先就要了解人”，了解所要管理的對(duì)象的性格特征，了解他的工作環(huán)境，了解他的工作能力。了解了才能很好的管理，才能很好的調(diào)動(dòng)對(duì)象的積極性，提高工作能力。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)管理自己的下屬，調(diào)動(dòng)下屬的積極性，當(dāng)老師的要管理自己的學(xué)生，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，而這一切就是要領(lǐng)導(dǎo)者考慮的問題。在管理心理學(xué)中，激勵(lì)就是調(diào)動(dòng)人的積極性的過程。激勵(lì)大師金克拉曾說：“你若想成為人群中的一股力量，便必須掌握激勵(lì)，生活就是這樣，你把它放入自己所處的人際中，人們就記得你信任你，就像黑夜相信燈光一樣�！�
激勵(lì)便是“激發(fā)鼓勵(lì)”。激勵(lì)是管理心理學(xué)上一個(gè)非常重要的功能，是管理心理學(xué)的核心問題，也是管理心理學(xué)研究的熱點(diǎn)問題之一。
激勵(lì)是一個(gè)心理學(xué)術(shù)語，是指持續(xù)地激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的心理過程�；蛘哒f，激勵(lì)是引起個(gè)體產(chǎn)生明確的目標(biāo)指向特定行為的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。在管理工作中，激勵(lì)就是管理者對(duì)員工的激發(fā)和鼓勵(lì)，激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，鼓勵(lì)員工的工作干勁，通過運(yùn)用各種管理手段刺激員工的需要，激發(fā)其動(dòng)機(jī)，使其朝向所期望的目標(biāo)前進(jìn)，發(fā)揮其才能，釋放其潛能，最大限度地、自覺地發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性，在工作中做出更大的成績，也就是調(diào)動(dòng)員工的積極性。它是一名管理者的基本職責(zé)和必備能力。工商企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源：人。現(xiàn)代管理是以人為中心的管理，而激勵(lì)則是以人為中心的管理的核心。能否充分調(diào)動(dòng)員工的積極性是衡量一名管理者是否成熟、是否稱職的重要標(biāo)志。所有管理工作者要想使自己的工作卓有成效，都應(yīng)該運(yùn)用行為心理學(xué)的知識(shí)，尋求適應(yīng)員工心理、扣緊員工心理的管理之道，以確保員工盡可能最有效地工作。
研究管理心理學(xué)，主要目的就是為了掌握個(gè)體與群體的心理，激發(fā)每個(gè)人的積極性，做到人盡其才。從而將每個(gè)人才的潛能及時(shí)激發(fā)出來運(yùn)用在最恰當(dāng)?shù)牡胤�，同時(shí)能讓員工看到到自己的能力，塑造他們的成就感，這樣一來員工的積極性提高了才能帶動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行，達(dá)到自己的想要的目的。
老師說在激勵(lì)中應(yīng)該讓下屬感覺到有福利可享，只有當(dāng)他們有所回報(bào)，他們才會(huì)有積極性去做每件事情。
可以毫不夸張的說，21世紀(jì)只有兩種管理者，懂得如何去激勵(lì)員工的管理者和失敗的管理者。而激勵(lì)要因人而異，要按需激勵(lì)，物質(zhì)精神激勵(lì)并重等等。
激勵(lì)在管理中的作用人人皆知，但是如何使激勵(lì)有效，我想這是每位管理者都頭疼的事情。為了弄清楚這一問題，我查了一些資料。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的邏輯看，激勵(lì)能否有效至少取決于以下前提：
第一，激勵(lì)所提供的東西是激勵(lì)接受者所需要的東西，并且能引起激勵(lì)接受者的獲得欲望；第二，激勵(lì)所提供的東西必須具有稀缺性和排他性，也就是說要使接受者獲得某種獨(dú)享；第三，激勵(lì)效用是曲線而不是直線，收益和付出的關(guān)系有增有減，相關(guān)度有大有小有正有負(fù)，要合理運(yùn)用，既不能“過”，也不能“不及”。
在這些前提下，管理學(xué)家們提出過很多激勵(lì)理論和模型，其中斯金納提出的“強(qiáng)化理論”至今仍然具有重大的理論和實(shí)踐意義。
激勵(lì)的方式主要有目標(biāo)激勵(lì)，期望激勵(lì)，責(zé)任激勵(lì)，危機(jī)激勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)。但當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)。在社會(huì)中最有效的激勵(lì)方式應(yīng)該就是以利益激勵(lì)吧！
我們來看看以下幾種激勵(lì)方式：
1、目標(biāo)激勵(lì)。
目標(biāo)激勵(lì)可以包括成就激勵(lì)，自我實(shí)現(xiàn)激勵(lì)，或者前景激勵(lì)。目標(biāo)是一種刺激，合適的目標(biāo)能誘發(fā)人的動(dòng)機(jī)，進(jìn)而促使達(dá)成目標(biāo)。
人的動(dòng)機(jī)來源于需要，而需要的滿足便是人活動(dòng)的最大動(dòng)力。管理者的工作就是如何巧妙地將企業(yè)的目標(biāo)與個(gè)人的需要統(tǒng)一起來。即目標(biāo)的設(shè)置問題。管理者向員工描繪一個(gè)愿景，并能鼓動(dòng)員工看到這個(gè)愿景對(duì)自己的價(jià)值，并熱情主動(dòng)地去實(shí)現(xiàn)它，這就是一個(gè)成功的目標(biāo)。
對(duì)一個(gè)渴望自我實(shí)現(xiàn)成就感強(qiáng)的人來說，給他提供一個(gè)能夠充分展示自己，具有一定挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，將會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力。
2、期望激勵(lì)
信任是一種動(dòng)力，一句：“我相信你能行！”就能讓人熱血沸騰。
有時(shí)候人并不知道或者不相信自己深埋著的潛力，需要聰明的管理者去喚醒它。
當(dāng)你總是從員工那里期望最好時(shí)，無意中，你的言調(diào)、表情、態(tài)度都會(huì)傳達(dá)出你對(duì)他們的這種期許，這是信任的激勵(lì)。對(duì)有才能的人，信任地放給他一定的權(quán)利，會(huì)起到很好的激勵(lì)效果。
在要求員工時(shí)，管理者的期望應(yīng)略高于員工表現(xiàn)出來的能力，這樣即使任務(wù)具有一定的挑戰(zhàn)性，激發(fā)員工的成就心理，又能使員工的感到上級(jí)的信任與認(rèn)可，從而充分發(fā)揮潛能，還能避免按部就班消磨員工意志，又達(dá)到了提高效率的目的，可以說是一舉三得。所以管理者對(duì)員工的期許是一種關(guān)鍵的激勵(lì)方法。
3、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)
以上各種激勵(lì)方式最終都要通過獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀來強(qiáng)化與肯定，否則激勵(lì)就成了空頭口號(hào)，難以達(dá)到激勵(lì)的效果。有實(shí)驗(yàn)證明，人在無激勵(lì)狀態(tài)下，僅能發(fā)揮潛力的10%—30%，在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)作用下，能發(fā)揮自身潛力的50%—80%，在適當(dāng)?shù)木窦?lì)下，可發(fā)揮潛能的80%—100%。
實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)有以下幾點(diǎn)要注意：
a、獎(jiǎng)勵(lì)要公平。
b、獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí)。
c、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)精神獎(jiǎng)勵(lì)并重，按需激勵(lì)。
d、獎(jiǎng)勵(lì)要不拘一格。
�。�1）期望理論的.基本內(nèi)容：激發(fā)力量的大小決定于目標(biāo)價(jià)值（效價(jià)）與期望概率。
人的期望模式：個(gè)人努力————個(gè)人成績————組織獎(jiǎng)勵(lì)————個(gè)人需要。所以要處理好這三者之間的關(guān)系。
�。�2）公平理論的基本內(nèi)容：工人不僅關(guān)心自己收入的絕對(duì)值，更關(guān)心自己收入的相對(duì)值。
———自己收入與付出之比同他人收入與付出之比的比值。
�。�3）歸因理論的基本內(nèi)容：個(gè)人闡釋他人或自己行為的原因。
1，歸因類別。外部原因——————情景歸因。
內(nèi)部原因——個(gè)性傾向性歸因。
2，歸因標(biāo)準(zhǔn)。一貫性、普遍性、差異性。
3，歸因的因素。能力、努力、任務(wù)難度、機(jī)遇。
（4）雙因素理論：有保健因素和激勵(lì)因素。
（5）強(qiáng)化理論。
管理心理學(xué)對(duì)于每個(gè)人來說，是一生都學(xué)不完的，理不透的學(xué)科。我覺得對(duì)于這一學(xué)科的實(shí)質(zhì)性，不管是對(duì)于他人還是對(duì)于自己都會(huì)有所幫助。即使他不是想當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人，但在與人交往中，管理心理學(xué)中也有很好的指引。學(xué)習(xí)它的思維，學(xué)習(xí)他的處事方式也是對(duì)處理自己的人生有很好的幫助。
學(xué)習(xí)管理心理學(xué)讓我們?cè)谝院蟮穆殘?chǎng)中，更好的掌握和應(yīng)變職場(chǎng)的管理模式，調(diào)動(dòng)人的積極性、改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績效，提高工作生活質(zhì)量，建立健康文明的人際關(guān)系，達(dá)到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的。學(xué)習(xí)是一個(gè)漫長的過程，管理心理學(xué)發(fā)展至今也經(jīng)過了漫長的時(shí)期，因此要在實(shí)踐中去將它的作用發(fā)揮出來，不斷完善、創(chuàng)新，這是我們學(xué)習(xí)最主要的目的。
管理心理學(xué)心得體會(huì)10
今甚是有幸，期遇了壓力管理心理學(xué)這門課程，它作為一門校級(jí)選修課程，起初，我并未真正意識(shí)到它的“份量”，在接受楊戈老師對(duì)它逐步深入地講解過程中，我對(duì)于這門課程的看法才得以慢慢改變。壓力管理心理學(xué)作為溝通交流類課程中的一門課程，它的開設(shè)對(duì)于我們當(dāng)代大學(xué)生來說是極具現(xiàn)實(shí)意義的；雖說不能妄想通過短短八周課時(shí)的講解讓我們?nèi)ド羁填I(lǐng)會(huì)這門課程的奧秘，但至少通過對(duì)這門課程的學(xué)習(xí)，從中我們可以學(xué)會(huì)或找到一些化解生活壓力的方法，對(duì)于促進(jìn)我們身心的健康發(fā)展是大有裨益的。
在深入地聆聽楊戈老師的授課過程當(dāng)中，我才越發(fā)地覺得老師的授課是極具其個(gè)性、鮮活，讓我感覺在聽的過程中甚為放松。正如楊戈老師所強(qiáng)調(diào)的那樣：“教給我們理論性的東西不多，大都是具有實(shí)在性、可實(shí)際操作的”，這一點(diǎn)在楊戈老師的授課過程當(dāng)中我也深有體會(huì)。楊戈老師將我們生活當(dāng)中一些普通、常見的問題作為切入點(diǎn)，逐步引出深層次和內(nèi)在的東西，從而教我們用多維的眼光看待問題，運(yùn)用多元的方法處理問題�！捌鋵�(shí)，很多時(shí)候不是你們排斥父母對(duì)你們的愛，而是你們不適應(yīng)父母表達(dá)愛的方式�！薄獥罡昀蠋煹倪@句話令我尤為深刻！
我們也應(yīng)該知道，壓力管理心理學(xué)這門課程是極具現(xiàn)實(shí)性意義的，因?yàn)樗鼤?huì)教我們正確處理生活瑣事及問題的方法，對(duì)于我們學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、做自己情緒的主人提供指導(dǎo)性的建議，即使它的功能還不足以讓我們達(dá)到柏拉圖所言的那種人類靈魂的最佳狀態(tài)：“一個(gè)有德性的人應(yīng)該使理性居于主導(dǎo)地位，并用之統(tǒng)帥激情、控制欲望，從而達(dá)到靈魂的最高境界�！�，但是它卻可以教給我們思考問題的別樣方式以及解決常見心理問題的'有效途徑，讓我們活得更加的輕松、愉快。正如楊戈老師以“蘋果”為例而引援出的“上堆、下切、平移”理論，其中的“上堆——要求我們應(yīng)用寬泛的思維去觀察事物、思考問題，站在一個(gè)高于事物亦或問題的角度去審視它，應(yīng)有杜甫那種一覽眾山小的境界”；而“下切——?jiǎng)t要求我們看待問題時(shí)應(yīng)將之具體化，這樣才能看清問題的本質(zhì)，因而才能找出解決問題的根本性辦法”；“平移——?jiǎng)t需要我們懂得將事物或問題進(jìn)行橫向比較，對(duì)比事物之間的差異，找出它們之間的關(guān)聯(lián)，同時(shí)學(xué)會(huì)在事物亦或問題之間進(jìn)行相互轉(zhuǎn)移，這對(duì)于壓力的化解也有著意想不到的功能�！焙唵蔚卣f，對(duì)于“蘋果”這個(gè)事物，我們要思考它不僅僅單純是一個(gè)蘋果，同時(shí)也要思考它到底是個(gè)什么樣的蘋果，還要思考與蘋果相關(guān)聯(lián)亦或類似的東西還有哪些；而壓力的化解也亦是如此。毫無疑問，這是在教我們多維度的看待事物，多元化的處理問題。
雖然和楊戈老師的相處只有那么短短的八周時(shí)間，但我們無一例外地發(fā)現(xiàn)楊戈老師始終在堅(jiān)持著，堅(jiān)持著什么呢？那就是在授課前總會(huì)留15分鐘的時(shí)間給我們提問，進(jìn)行心與心的溝通，不管我們提的問題是多或是少。15分鐘短嗎？NO！不短，15分鐘足以讓老師給我們進(jìn)行啟發(fā)性的引導(dǎo)，充分發(fā)揮15分的愛。在楊戈老師的教學(xué)理念中，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)老師的真正意圖并不是單純地為提出問題而解決問題，解決問題只是其中的一小部分，占為更多的是教會(huì)我們看待問題的多維角度，培養(yǎng)我們轉(zhuǎn)嫁及和諧處理問題的思維；誠然，這一過程中也不斷強(qiáng)化了我們學(xué)會(huì)提問題、發(fā)現(xiàn)問題及分析問題的能力。其實(shí)，很多時(shí)候在我們提出一個(gè)問題時(shí)，我們心里真正想要的并不是所謂的解決辦法，因?yàn)槟乔宦傻姆椒ㄒ苍S并不適合我們每一個(gè)人所遇到的問題，方法只是一種借鑒，我們內(nèi)心深處想要得到的是一種啟迪、一個(gè)方向；所以對(duì)于楊戈老師授課及處理問題的方式，我是較為欣賞和支持的，當(dāng)然，這一學(xué)習(xí)過程中我也獲益匪淺。
在校級(jí)選修課上，我發(fā)現(xiàn)很大一部分學(xué)生對(duì)它的認(rèn)知都存在著一種誤區(qū)，即認(rèn)為校級(jí)選修課并不重要、可上可不上，選校級(jí)選修課只是為了拿取學(xué)分。因此，你會(huì)發(fā)現(xiàn)校級(jí)選修課堂上出現(xiàn)一種怪圈：“開學(xué)第一節(jié)課時(shí)人很多，逐漸的就變得越來越少，到后面，去上課的人數(shù)都不足一半，等到期末的時(shí)候便又門庭若市了。”對(duì)于“如何才能更好的讓學(xué)生留在課堂上”這一較為棘手的問題，我認(rèn)為那是多方面因素造成的，學(xué)校的教育體制、老師及學(xué)生本人都是造成這一問題的原因，在此關(guān)于學(xué)校教育體制我就不加以論述了，我就僅從老師與學(xué)生這兩方面來簡要談?wù)剛�(gè)人的看法。
恰當(dāng)?shù)亟佑|和了解有關(guān)壓力管理心理學(xué)方面的知識(shí)對(duì)于我們身心的健康發(fā)展是有積極意義的，楊戈老師在教授這門課時(shí)是極具其教學(xué)特色和彰顯個(gè)性的，就如楊戈老師用一張撕成兩部分的紙來講述“我們與父母之間矛盾、復(fù)雜的關(guān)系”時(shí)，以深動(dòng)形象而又易于理解的方式給我們呈現(xiàn)出了兩者的關(guān)系，給我們以深思和啟迪，緊緊凝聚了我們?cè)谡n堂上的心，我承認(rèn)，老師確實(shí)很有魅力，那節(jié)課我聽得很認(rèn)真。
楊戈老師的授課藝術(shù)的確毋庸置疑，但還是美中稍有不足，那節(jié)課我向老師表達(dá)了我的個(gè)人意見——“老師應(yīng)適當(dāng)?shù)匾愿缓逃饬x、與壓力管理方面有關(guān)的影視作品來豐富老師所帶給我們的教學(xué)資源”，老師接受了我的意見并解釋了他沒有那樣做的原由，老師說他每年都在轉(zhuǎn)變教學(xué)方法，以便我們能更好的接收，讓我們掌握得更多；雖然老師之前使用過，但我想說：“老師每年教的學(xué)生都不一樣，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用教學(xué)音像資源，真的會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果，因?yàn)檫@不僅能吸引我們的注意力，同時(shí)對(duì)于調(diào)動(dòng)我們的積極性和進(jìn)行交流溝通也是極具裨益的�！�
本著讓我們更好掌握知識(shí)的心，楊戈老師每年都在改變、反思和提升自己，這是值得我們欽佩和敬重的，老師殫精竭慮地為我們準(zhǔn)備每一堂課，這就是我們留在課堂上最好、最具說服力的理由。
學(xué)習(xí)是一種師生間雙向互動(dòng)的過程，良好學(xué)習(xí)氛圍的營造離不開教師與學(xué)生的共同努力，有效的交流和溝通需要師生雙方的積極配合；并且我們必須認(rèn)識(shí)到：“我們是學(xué)習(xí)的主體，老師只是起著引導(dǎo)性的作用�！弊鳛閷W(xué)生，我們必須得改變我們對(duì)待校級(jí)選修課的態(tài)度，因?yàn)閼B(tài)度決定人生、改變命運(yùn)，態(tài)度的正確與否直接決定了我們是否愿意留在課堂上；對(duì)自己負(fù)責(zé)的人都應(yīng)該知道：“每一門課程，每一個(gè)授課老師，他們身上都有著值得我們學(xué)習(xí)的地方，都有屬于他們的閃光點(diǎn)�！弊寣W(xué)生留在課堂上的根本，還是在于學(xué)生自己，在于學(xué)生端正自己的態(tài)度；同時(shí)，由于人天生所固有的缺陷——惰性，這就要求老師進(jìn)行適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)名也必不可少，點(diǎn)名的目的不是為了懲罰，而是對(duì)學(xué)生的惰性進(jìn)行適當(dāng)?shù)募s束，以促使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
管理心理學(xué)心得體會(huì)11
記著我當(dāng)時(shí)在選壓力管理心理學(xué)這門課程時(shí)是抱著能夠從這門課程中學(xué)習(xí)到怎樣面對(duì)壓力，怎樣去減小或是解決壓力，因?yàn)閴毫κ俏覀兠總�(gè)人都會(huì)有而且客觀存在著的，特別是在當(dāng)今這個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)環(huán)境里，很多人在高壓下神經(jīng)錯(cuò)亂亦或是選擇輕生者不計(jì)其數(shù)，所以，我覺得很有必要學(xué)習(xí)一些應(yīng)對(duì)、解決壓力的方法，于是選擇了這門課程。
我還清楚的記著上第一節(jié)課時(shí)就有了壓力，當(dāng)時(shí)楊戈老師讓我們大家在十分鐘的時(shí)間里離開座位選擇十個(gè)不認(rèn)識(shí)的同學(xué)進(jìn)行交流認(rèn)識(shí)，因?yàn)槲沂莻�(gè)性格比較內(nèi)向，而且比較靦腆的人，平時(shí)雖然看起來總是面帶微笑，但是我很少與陌生人交流，而對(duì)于楊老師這個(gè)讓我最不想做又不得不做的要求，我的內(nèi)心感到有一股壓力，壓得我喘不過氣來。盡管發(fā)自內(nèi)心的不想做，但還是不得不做，于是，我強(qiáng)迫自己去與別人交流。最后，在十分鐘的時(shí)間里，我只認(rèn)識(shí)或者說只與兩個(gè)人進(jìn)行了短暫的淺層次的交流。說實(shí)話，當(dāng)時(shí)我覺得老師這樣做很難為我們，有很多同學(xué)我們雖然不熟悉或是不認(rèn)識(shí)，但只是在一起上個(gè)課而已，沒必要非得很熟悉。但后來我才明白，我們不能僅僅只生活在自己的世界里，在大學(xué)，在同一節(jié)課堂上，我們都不會(huì)選擇與人交往，以后等我們踏入社會(huì)之后就更不會(huì)主動(dòng)與人交往了，那樣的話我們的社會(huì)圈子將會(huì)很小，我們也很難與別人相處。
在明白了這個(gè)道理之后，我化被動(dòng)為主動(dòng)，在之后的每節(jié)課上，每當(dāng)老師要我們?cè)谝?guī)定的.時(shí)間內(nèi)選擇去認(rèn)識(shí)不熟悉的同學(xué)時(shí)，我都會(huì)離開座位主動(dòng)去與人搭訕，而且是以樂觀的心態(tài)去認(rèn)識(shí)他人的，不再是等待別人上前與我交流。我開始東得怎樣將這種來自外界的壓力化解、減輕甚至將這種壓力化為一種動(dòng)力。幾乎每節(jié)課我們都會(huì)做這樣的活動(dòng)，在上了幾節(jié)課之后，我認(rèn)識(shí)了很多人也找到了很多志趣相投的朋友。還有一點(diǎn)，就是老師一開始就讓我們一組為單位進(jìn)行活動(dòng)，我們很多次活動(dòng)都是在組員相互配合，共同幫助的情況下完成的，在我們共同完成活動(dòng)的過程中，我學(xué)會(huì)了怎樣在組中協(xié)調(diào)、配合、怎樣更好的發(fā)揮整體的優(yōu)勢(shì)�，F(xiàn)在想想如果沒有楊老師要求我們主動(dòng)與人交往，去認(rèn)識(shí)了解別人，我也就不會(huì)發(fā)現(xiàn)這些與我有共同愛好或是共同理想的同學(xué)了，也不會(huì)克服我的弱項(xiàng)，同時(shí)也讓我真正感受到了一個(gè)團(tuán)體的力量。真的很感謝楊老師。
楊老師是個(gè)喜歡上進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的人，而且我們也是在很多次實(shí)踐活動(dòng)的過程中才真正理解和掌握他傳授的知識(shí)的，老師的這種讓每一個(gè)同學(xué)都積極參與，能調(diào)動(dòng)起同學(xué)們的積極性的授課方法讓我由衷的喜愛，而楊戈老師的壓力管理心理學(xué)這門課程也成了我最喜愛的課程之一，我每節(jié)課都去的很早，從來沒有缺過課，在上課時(shí)聽講非常用心。
我記憶最深的一節(jié)課是老師讓我們以組為單位，從講臺(tái)的一邊怎樣在不連續(xù)向前走三步的前提下，讓全體成員以最多的數(shù)量走過去。當(dāng)時(shí)，我們都在絞盡腦汁的思考，雖然想出了一些辦法，但都覺得不怎么好，而且全班同學(xué)加起來也就想了那么幾個(gè)。后來，老師給我們講怎樣走過去，而且還是相當(dāng)輕松的，雖然這個(gè)方法在他講出來后我們都覺得自己能夠做到，但當(dāng)時(shí)為什么就沒做呢？答案就是，思維受限，沒有打破常規(guī)，在他說出了幾個(gè)方法后我也想到了幾個(gè)，而這幾個(gè)方法是之前并沒想到的。那一節(jié)課我學(xué)到的知識(shí)總結(jié)起來就八個(gè)字：打破常規(guī)，以進(jìn)為退。以進(jìn)為退，也是完成那個(gè)游戲的一種方法，但以進(jìn)為退個(gè)方法，在我之后的很多事中都得以運(yùn)用。
老師還給我們講了人際交往，通過對(duì)人際交往四個(gè)字的層層解刨，向我們講授怎樣與人更好的進(jìn)行交往，在交往過程中應(yīng)該注意怎樣做，老師的這種授課，不僅讓我聯(lián)想到國學(xué)大師劉文典在西南聯(lián)大教學(xué)生寫文章時(shí)，僅授以觀世音菩薩五字，學(xué)生不明所指，劉文典解釋說：觀，乃是多多觀察生活；世，就是需要明白世故人情；音，就是文章要講音韻；菩薩，就是救苦救難、關(guān)愛眾生的菩薩心腸。雖然只是幾個(gè)字，但卻給人以極其深?yuàn)W的哲理。
楊老師在上課時(shí)雖然沒有直接講怎樣解決壓力，但是他將這些解決減輕壓力的方法以活動(dòng)的方式讓我們自己感悟出來了，并且記憶深刻。我記得老師在課上有一句話令我覺得很貼切也很有道理，他說：我們之所以沒有達(dá)到優(yōu)秀，并不是我們沒有找到合適的方法，往往都是因?yàn)槲覀儧]有堅(jiān)持下去。其實(shí)，我們不論是在學(xué)習(xí)、工作中還是在生活中，在我們?cè)庥鍪r(shí)，我們往往都抱怨方法不對(duì)，亦或是受到外界的因素干擾�？墒�，我們不曾想過，我們需要的只是頑強(qiáng)的意志力，一顆永不放棄的恒心，那些成功的人士，他們都是鍥而不舍的堅(jiān)持下得以成功的。
整體來說，壓力管理心理學(xué)這門課程雖然只有短短的八個(gè)學(xué)時(shí)，而且雖然名稱叫壓力管理，但我們從這門課程中學(xué)習(xí)到的知識(shí)卻很多，這些知識(shí)會(huì)讓我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)生活中倍受重用。真心的希望能繼續(xù)聽楊戈老師講授的壓力管理心理學(xué)，也希望其它的課程也能借鑒這種理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式，通過實(shí)踐活動(dòng)來調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性，讓大家在活動(dòng)中對(duì)知識(shí)的掌握更牢固，理解的更透徹，并最終將理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐活動(dòng)之中。
最后，再次感謝楊老師，感謝他在這八個(gè)學(xué)時(shí)中帶給我們的樂趣與教誨。
管理心理學(xué)心得體會(huì)12
遇到這種人，你就要花些工夫，仔細(xì)觀察，注意他的一舉一動(dòng)，從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來。你可能隨便和他閑聊，只要能夠使他產(chǎn)生一些反應(yīng)，那么事情也就好辦了。接下去，你要好好利用這個(gè)話題，讓他充分表達(dá)自己的意見。
每個(gè)人都會(huì)有他感興趣，關(guān)心的事，只要你稍一觸及，他就會(huì)滔滔不絕地說出來，此乃人之常情，因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。
1、對(duì)傲慢無禮的人，盡量少說
有些人自視甚高，目中無人，時(shí)常表現(xiàn)出一副“唯我獨(dú)尊”的樣子。你這種舉止無禮，態(tài)度傲慢的人，實(shí)在叫人看了生氣，是最不受歡迎的典型。但是，當(dāng)你不得不和他接觸時(shí)，你需要如何對(duì)待他？
對(duì)付這一類的人，說話應(yīng)該簡潔有力才行，最好少跟他羅嗦，所謂“多說無益”。
2、對(duì)沉默寡言的人，直奔主題
與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事，因?yàn)閷?duì)方過于沉默，你沒辦法了解他的想法，更無從得知他對(duì)你是否有好感。
對(duì)于這種人，你最好采取直截了當(dāng)?shù)姆绞剑屗靼妆硎尽笆恰被颉安皇恰�，“行”或“不行”；盡量避免迂回式的談話。
3、對(duì)深藏不露的人，多用心思
我們周圍有很多深藏不露的人，他們不肯輕易讓人了解他的'心思，有時(shí)甚至說話不著邊際，一談到正題就“顧左右而言他”。
當(dāng)你遇到這么一個(gè)深藏不露的人時(shí)，你只有把事先準(zhǔn)備好的資料拿給他看，讓他根據(jù)你所提供的資料作出最后決斷。
人們多半不愿將自己的弱點(diǎn)暴露出來，即使在你要求他說出答案或提出判斷時(shí)，他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞，使你有一種“高深莫測(cè)”的感覺，其實(shí)這只是對(duì)方偽裝自己的手段罷了。
4、對(duì)草率決斷的人，步步為營
這種類型的人，乍看好像反應(yīng)很快，他常常在交涉進(jìn)行到高潮時(shí)，忽然作出決斷，給人“迅雷不及掩耳”的感覺。由于這種人多半是由于性子太急了，因此有時(shí)候?yàn)榱吮憩F(xiàn)自己的“果斷”，決定就會(huì)顯得隨便而草率。
由于“反應(yīng)”太快，這樣的人每每會(huì)對(duì)事物產(chǎn)生錯(cuò)覺或誤解，其特征是:沒有耐心聽完別人的談話，往往“斷章取義”，自以為是地下決斷，如此雖使交涉進(jìn)行較快，但草率做出的決定，多半會(huì)留下后遺癥，招到意料不到的枝節(jié)發(fā)生。
從事交涉，倘若遇到這種人，最好把話題分成若干段，說完一段之后，馬上征求他的意見，同問題了再繼續(xù)進(jìn)行下去，如此才不至于發(fā)生錯(cuò)誤，也可避免不必要的麻煩。
管理心理學(xué)心得體會(huì)13
時(shí)光匆匆，我們進(jìn)入大學(xué)已經(jīng)有兩年了。但我們真正學(xué)習(xí)關(guān)于財(cái)務(wù)管理的理論知識(shí)是在大二的下學(xué)期。在之前的所有時(shí)間里，我們學(xué)習(xí)了一系列課程，比如《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》、《中級(jí)從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《經(jīng)濟(jì)法》、《統(tǒng)計(jì)學(xué)》、《成本會(huì)計(jì)》等。這些課程的學(xué)習(xí)為我們以后更好學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理的知識(shí)起了很好的鋪墊作用。通過這兩年的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我對(duì)會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理是什么樣的專業(yè)有了一定的了解，而且也更加清楚兩者的區(qū)別。
一、對(duì)會(huì)計(jì)認(rèn)識(shí)
通過對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)是一種經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)，是經(jīng)濟(jì)管理的重要組成部分，是人們管理生產(chǎn)過程的客觀需要。會(huì)計(jì)是隨著社會(huì)生產(chǎn)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)管理的要求而產(chǎn)生和發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，會(huì)計(jì)不僅僅局限于對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)予以記錄和計(jì)算，還要通過預(yù)測(cè)、決策、控制、考核和分析等來謀求經(jīng)濟(jì)效益。特別是計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在會(huì)計(jì)中的廣泛應(yīng)運(yùn)，會(huì)計(jì)在經(jīng)濟(jì)管理方面的作用也日益顯著。
總的來說，會(huì)計(jì)的概念可以表述為：會(huì)計(jì)是以貨幣為主要計(jì)量單位，反映和監(jiān)督一個(gè)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種經(jīng)濟(jì)管理工作。其基本職能為核算與監(jiān)督。反映企業(yè)經(jīng)營成果的會(huì)計(jì)要素包括收入、費(fèi)用、利潤三項(xiàng)。會(huì)計(jì)核算內(nèi)容是指特定主題的資金運(yùn)動(dòng)，包括資金的投入、資金的循環(huán)與周轉(zhuǎn)、資金的推出三個(gè)階段。
二、對(duì)財(cái)務(wù)管理的認(rèn)識(shí)
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)組成部分，要根據(jù)財(cái)經(jīng)法規(guī)制度，按照財(cái)務(wù)管理的原則，組織財(cái)務(wù)活動(dòng)，處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作，它是從事財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的根本指導(dǎo)。
財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容主要包括財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系。企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)包括投資、資金營運(yùn)、籌資和資金分配等一系列行為。企業(yè)資金投放在投資活動(dòng)、資金運(yùn)營活動(dòng)、籌資活動(dòng)和分配活動(dòng)中，與企業(yè)各方面有著廣泛的財(cái)務(wù)關(guān)系。這些財(cái)務(wù)關(guān)系主要包括以下幾個(gè)方面：企業(yè)與投資者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系；企業(yè)與債權(quán)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系；企業(yè)與受資者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系；企業(yè)與債務(wù)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系；企業(yè)與供貨商、企業(yè)與客戶之間的財(cái)務(wù)關(guān)系；企業(yè)與政府之間的財(cái)務(wù)關(guān)系；企業(yè)內(nèi)部各單位之間的財(cái)務(wù)關(guān)系；企業(yè)與職工之間的財(cái)務(wù)關(guān)系。
財(cái)務(wù)管理的環(huán)節(jié)（職能）主要有：財(cái)務(wù)規(guī)劃和預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)控制、財(cái)務(wù)分析、業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)。其核心是財(cái)務(wù)決策，財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)是為財(cái)務(wù)決策服務(wù)的，決策的成功與否直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。通過財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí)，我不僅對(duì)財(cái)務(wù)管理的定義、內(nèi)容和職能有了一定的了解，而且我對(duì)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)、財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)的意義、財(cái)務(wù)管理的手段有了更加深入的認(rèn)識(shí)。
三、會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理的關(guān)系
會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理有著千絲萬縷的聯(lián)系。正確認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理的關(guān)系，既關(guān)系到課程設(shè)置的科學(xué)性，又涉及到企業(yè)職能部門劃分的合理性。對(duì)于會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理的關(guān)系，目前學(xué)術(shù)界有四種觀點(diǎn)，即“財(cái)會(huì)合一觀”、“大會(huì)計(jì)觀”、“大財(cái)務(wù)觀”、“財(cái)會(huì)并列觀”。
�。�1）財(cái)會(huì)合一觀：持這種觀點(diǎn)的人認(rèn)為，會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理本來就是一回事，兩者難分難解，主張統(tǒng)統(tǒng)合并，溶為一體。
�。�2）大會(huì)計(jì)觀：即會(huì)計(jì)包括財(cái)務(wù)管理。持此觀點(diǎn)的人認(rèn)為，會(huì)計(jì)具有管理職能，當(dāng)然應(yīng)包括作為管理活動(dòng)一個(gè)分支的財(cái)務(wù)管理。
�。�3）大財(cái)務(wù)觀：即財(cái)務(wù)管理包括會(huì)計(jì)。持該觀點(diǎn)的人認(rèn)為，財(cái)務(wù)管理的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)主要是編制財(cái)務(wù)計(jì)劃，組織日常管理（執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃），進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，開展財(cái)務(wù)分析，實(shí)行財(cái)務(wù)檢查。會(huì)計(jì)工作屬于財(cái)務(wù)管理的范圍。
�。�4）財(cái)會(huì)并列觀：即財(cái)會(huì)平行觀。持這種觀點(diǎn)的人認(rèn)為，會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理既有區(qū)別又有聯(lián)系，應(yīng)分別對(duì)待。
我個(gè)人比較支持第四種觀點(diǎn)。這種觀點(diǎn)遵循了辯證法的原理，一分為二地看問題，它既看到了會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理的區(qū)別，又看到了它們之間的聯(lián)系，因而該觀點(diǎn)是比較科學(xué)的。
（一）會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理的區(qū)別
�。�1）從存在的客觀基礎(chǔ)上看：會(huì)計(jì)的原始形態(tài)可以追溯到人類社會(huì)的早期，它存在的.客觀基礎(chǔ)是時(shí)間節(jié)約規(guī)律，即用最小的勞動(dòng)消耗，取得最大的勞動(dòng)成果，是為有效地組織和管理生產(chǎn)服務(wù)的。財(cái)務(wù)管理，其存在的客觀基礎(chǔ)是財(cái)務(wù)活動(dòng)，它并非自有生產(chǎn)活動(dòng)就存在，而是人類生產(chǎn)活動(dòng)發(fā)展到商品貨幣經(jīng)濟(jì)條件下所進(jìn)行的一種經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。
（2）從對(duì)象上看：會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理有區(qū)別，根本原因就是兩者對(duì)象的不同。會(huì)計(jì)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)，它的處理對(duì)象是價(jià)值運(yùn)動(dòng)信息。財(cái)務(wù)管理的目的是根據(jù)價(jià)值運(yùn)動(dòng)規(guī)律，為企業(yè)帶來盡可能大的收益，所以，其管理的對(duì)象就是價(jià)值運(yùn)動(dòng)自身。
�。�3）從職能上看：會(huì)計(jì)職能是核算與監(jiān)督。會(huì)計(jì)并不對(duì)價(jià)值運(yùn)動(dòng)進(jìn)行直接管理，它也不具備管理所固有的職能。相比之下，財(cái)務(wù)管理是對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)（價(jià)值運(yùn)動(dòng)）直接進(jìn)行管理，因而它具有一般管理所固有的職能，即計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。
�。ǘ⿻�(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理的聯(lián)系
會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理雖然是兩個(gè)不同的事物、兩個(gè)不同的學(xué)科，但它們之間卻有著密切的聯(lián)系。那就是財(cái)務(wù)管理離不開由會(huì)計(jì)提供的財(cái)務(wù)信息，而會(huì)計(jì)則要密切跟蹤財(cái)務(wù)活動(dòng)，捕捉有關(guān)資金運(yùn)動(dòng)的信息，反轉(zhuǎn)來為財(cái)務(wù)管理服務(wù)。財(cái)務(wù)管理是進(jìn)行有關(guān)資金籌集供應(yīng)與運(yùn)用的意向決定，而會(huì)計(jì)是為這種意向決定提供情報(bào)的。這里所說的提供情報(bào)，也就是提供價(jià)值運(yùn)動(dòng)信息。正是價(jià)值運(yùn)動(dòng)信息，將兩者聯(lián)系起來。
綜上所述，會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理既有區(qū)別，又有聯(lián)系。但聯(lián)系并不等于相同。在理論上，它們是兩個(gè)不同的概念和學(xué)科，在實(shí)踐上，它們是兩個(gè)不同的職能部門。會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理必須相互獨(dú)立，分別對(duì)待。
只有我們清楚的分清兩者的關(guān)系，我們才能更好的學(xué)習(xí)，避免做無用功。當(dāng)然，由于兩者聯(lián)系，因而我們?cè)趯W(xué)習(xí)的時(shí)候應(yīng)該做到兩手都要抓，但是要有側(cè)重點(diǎn)的抓。
管理心理學(xué)心得體會(huì)14
通過學(xué)習(xí)《管理心理學(xué)》，讓我學(xué)到不少的心理學(xué)知識(shí)，受益匪淺。
管理心理學(xué)是運(yùn)用普通心理學(xué)提示的人的心理活動(dòng)的一般規(guī)律，并使之在管理活動(dòng)中具體化，了解人的心理活動(dòng)規(guī)律是管理的一個(gè)重要方面。人是企業(yè)主體，是人、財(cái)、物諸生產(chǎn)要素中最重要的要素，因而也是管理的核心。管理心理學(xué)以分析組織中人的心理與行為為重心。人是一切事業(yè)的基礎(chǔ)，人是管理的基礎(chǔ)，也是所以需要管理的原因及目的�，F(xiàn)代管理的特點(diǎn)之一就是強(qiáng)調(diào)以“人”為中心的管理，要做到這一點(diǎn)，就應(yīng)該掌握人在管理過程中的心理活動(dòng)的規(guī)律。而管理心理學(xué)就是研究管理過程中人的心理活動(dòng)規(guī)律的一門學(xué)科，因此，學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的知識(shí)，不僅有助于管理者掌握管理過程中人的心理活動(dòng)的規(guī)律性知識(shí)，而且有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念。
管理心理學(xué)的研究原則：
1、客觀性原則：管理領(lǐng)域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實(shí)，它是和活動(dòng)的外部條件和內(nèi)部條件互相聯(lián)系的。
2、聯(lián)系性原則：人的心理現(xiàn)象與外部環(huán)境的刺激、主體的狀況和反應(yīng)活動(dòng)緊密地聯(lián)系著。
3、發(fā)展性原則：世界上的萬事萬物都是處在運(yùn)動(dòng)與發(fā)展之中，所以管理心理學(xué)的研究也要貫徹發(fā)展性原則。
管理心理學(xué)研究的方法：
1、觀察法：是在日常的不作人工干預(yù)的自然和社會(huì)情況下，有目的有計(jì)劃地直接觀察組織中人的行為的研究方法。
2、實(shí)驗(yàn)法：是研究者有目的地通過嚴(yán)格控制或創(chuàng)設(shè)的條件，主動(dòng)地引起被試者的.行為變化。
3、調(diào)查法：是通過搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動(dòng)的方法。調(diào)查的方法有談話法、問卷法等。
4、測(cè)驗(yàn)法：是根據(jù)預(yù)先制定的標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)量表對(duì)人的心理品質(zhì)進(jìn)行測(cè)量的方法。
5、個(gè)案法：也叫案例法。
學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的意義：
1、有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念。
2、有助于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)的統(tǒng)一。
3、有助于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
4、有助于加強(qiáng)政治思想教育工作。
管理心理學(xué)心得體會(huì)15
管理心理學(xué)是現(xiàn)代管理理論的重要組成部分，它是一門以心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、文化人類學(xué)和政治學(xué)等學(xué)科為基礎(chǔ)，以組織中人的心理活動(dòng)和行為反應(yīng)模式為研究對(duì)象的學(xué)科。它主要探討組織中個(gè)體、群體以及組織的行為規(guī)律，以便運(yùn)用這些規(guī)律來預(yù)測(cè)與控制這些行為，以提高組織的效力。它是心理學(xué)知識(shí)在組織管理工作實(shí)踐中應(yīng)用的結(jié)果。是研究組織系統(tǒng)內(nèi)，個(gè)體、群體及結(jié)構(gòu)對(duì)組織內(nèi)人的行為的影響，以理解、預(yù)測(cè)和管理人類行為，提高組織績效的一門科學(xué)。工商管理、公共管理以及公共事業(yè)管理中，管理心理學(xué)均是非常重要的核心必修課程。管理心理學(xué)研究的方法:1、觀察法:是在日常的不工作人工干預(yù)的自然和社會(huì)情況下,有目的有計(jì)劃地直接觀察組織中人的行為的研究方法。2、實(shí)驗(yàn)法：是研究者有目的地通過嚴(yán)格控制或創(chuàng)設(shè)的條件，主動(dòng)的引起被試者的行為變化。3、調(diào)查法：是通過搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動(dòng)的方法。調(diào)查方法有談話法、問卷法等。4、測(cè)驗(yàn)法：是根據(jù)預(yù)先制定的標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)量表對(duì)人的心理品質(zhì)進(jìn)行測(cè)量的方法。5、個(gè)案法：也叫案例法。
學(xué)習(xí)管理學(xué)的意義：有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念。2、有助于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)的統(tǒng)一。3、有助于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。4、有助于加強(qiáng)政治思想教育工作。
課程中，具體案例的分析，對(duì)于我應(yīng)用管理學(xué)相關(guān)理論解決實(shí)際問題，具有重要作用，對(duì)我日常的工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。案例：甲、乙兩人一同大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)了同一家企業(yè)并在一間科室工作，兩人的工資也被定在同一檔次：每月1000元。一年試用期過后，甲的工資被定為每月1200元，而乙的工資被定為1500元。甲拿到1200元工資后很高興，因?yàn)楸仍瓉砉べY增加了200元，但當(dāng)他得知乙的月工資是1500元后，則非常氣憤，工作積極性明顯下降。公平理論認(rèn)為，職工的工作動(dòng)機(jī)主要受工資報(bào)酬的影響，包括絕對(duì)報(bào)酬(自己實(shí)際收入的數(shù)量)與相對(duì)報(bào)酬(自己實(shí)際收入與他人實(shí)際收入的比值)兩種。每個(gè)人都會(huì)自覺或不自覺地把自己付出的勞動(dòng)和所得報(bào)酬與他人付出的勞動(dòng)報(bào)酬進(jìn)行橫向比較，也會(huì)把自己現(xiàn)在付出的勞動(dòng)和所得報(bào)酬與自己過去付出的勞動(dòng)和報(bào)酬進(jìn)行縱向比較。通過比較，如果發(fā)現(xiàn)自己的收支比例與他人的收支比例相等，便認(rèn)為是正常的、合理的，因而心情舒暢，安心工作;如果發(fā)現(xiàn)自己的收支比例低于他人的收支比例，或現(xiàn)在的收支比例比過去低，就會(huì)產(chǎn)生不公平感，就會(huì)對(duì)工作態(tài)度、工作積極性產(chǎn)生消極影響。在本案例中，甲做縱向比較時(shí)的高興在于與過去比其工資增加了200元;但當(dāng)他與乙進(jìn)行橫向比較時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的工資比乙少了300元，由此產(chǎn)生不公平感，導(dǎo)致工作積極性明顯下降。而管理者應(yīng)對(duì)甲、乙兩人的工資差異進(jìn)行認(rèn)真分析，如果原因在于乙比甲能能力強(qiáng)、貢獻(xiàn)大，應(yīng)及時(shí)對(duì)甲做出解釋，使甲重新認(rèn)定自我、找出差距所在、明確努力的方向，激發(fā)甲的工作積極性;如果原因在于管理者對(duì)甲、乙的能力與貢獻(xiàn)判斷失誤，應(yīng)及時(shí)、果斷的糾正失誤，重新制定甲、乙的工資標(biāo)準(zhǔn)。
很多案例中霍桑實(shí)驗(yàn)也是我印象里最深刻的。不管是管理心理學(xué)，還是管理學(xué)，甚至工作分析等課程，都提到這個(gè)實(shí)驗(yàn)。霍桑實(shí)驗(yàn)的重大貢獻(xiàn)之一，是把心理學(xué)研究方法全面引入管理領(lǐng)域。訪談實(shí)驗(yàn)從心理學(xué)的角度，對(duì)管理中的許多問題給出了全新的解釋。過去，人們認(rèn)為主觀就是主觀，客觀就是客觀，人總不會(huì)把客觀沒有的事情憑借主觀印象變成事實(shí)，但霍桑訪談對(duì)此有了新的值得探討的資料。管理活動(dòng)中，找準(zhǔn)問題比解決問題更重要。如果問題找不準(zhǔn)，就像醫(yī)生診斷錯(cuò)誤，哪怕是用最好的藥也不能治病。作為管理人員，面對(duì)事關(guān)員工的一些現(xiàn)象，必須弄清楚真正的原因究竟是什么，對(duì)證下藥。傾聽是最好的方法。比如:前不久聽說，中國曾經(jīng)有大學(xué)生因?yàn)閷W(xué)校晚上12點(diǎn)以后宿舍停電，他們要看足球世界杯比賽而騷動(dòng)抗議。作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，必須弄清楚，學(xué)生對(duì)學(xué)校管理的意見難道真正是因?yàn)榭醋闱騿?就事論事式的解決問題，并不能真正改善學(xué)生與學(xué)校的關(guān)系。舉一反三，類似的現(xiàn)象在各企業(yè)甚至政府都是十分常見的。
而把心理學(xué)運(yùn)用到管理學(xué)里面，則是一種突破。什么是管理者?管理者通過別人來完成工作，他們作決策，分配資源，指導(dǎo)別人的行為以達(dá)到工作目標(biāo)。管理者在組織中完成他們的工作。法約爾提出，所有的管理者都發(fā)揮五種職能:計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，今天，這些職能被簡化為計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。管理者的角色有人際角色、信息傳遞角色、決策角色。管理不是一門只有天才才能掌握的學(xué)問，而是我們每一個(gè)普通人，每一個(gè)不完美，每一個(gè)充滿這樣那樣缺點(diǎn)的人，都能掌握的學(xué)問。用管理學(xué)大師杜拉克的話來說：“如果一個(gè)組織需要天才或超人管理的話，那么它就不可能生存下去。一個(gè)組織必須有這樣一個(gè)形式：在一個(gè)由普通人組成的領(lǐng)導(dǎo)集體領(lǐng)導(dǎo)下能夠正常地運(yùn)行�！睋Q句話說，管理的奇妙之處在于能夠通過它讓一群平常的人做出不平常的事情來。管理學(xué)的關(guān)鍵問題是，如何讓普通人發(fā)揮不同尋常的效率，而不是如何找到絕無僅有的天才。如果我們放棄那些盤踞在我們大腦中的錯(cuò)誤觀念，自己來判斷一下我們周圍的成功(以及失敗的)管理者，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)企業(yè)家、管理者的成功和智商高低并不成正比。我經(jīng)常舉的一個(gè)例子是我中學(xué)同學(xué)里最成功的企業(yè)家不是考分最高、學(xué)習(xí)成績最好的幾位，而是當(dāng)時(shí)最不受教師喜歡、重視的幾位。
同樣，一個(gè)人是外向型還是內(nèi)向型的，對(duì)成功也不是關(guān)鍵。我見過一些外向、善于言辭、善于溝通的成功的管理者，也見過不少外向而失敗的管理者。同樣，我也見過不少內(nèi)向卻有極大領(lǐng)導(dǎo)力和號(hào)召力的管理者。
很多人把個(gè)人魅力當(dāng)作成功管理者的.前提條件。但如果我們睜開眼看看周圍，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一大批毫不起眼的、毫無魅力可言的、卻極其成功的企業(yè)家、管理者。照“第五級(jí)管理”研究者的說法，恰恰是后一類人更容易取得成就，因?yàn)樗麄兙邆淞巳〉贸晒Φ膬蓚�(gè)基本心理素質(zhì)：一方面他們是極其謙虛的人，另一方面他們又是極其堅(jiān)定、堅(jiān)持之人。所以，我們不應(yīng)去尋找天才，不應(yīng)去關(guān)心這些人是誰，他們的特質(zhì)、性格、秉性如何，而是關(guān)心他們?nèi)绾巫鍪虑椋麄冏鍪虑榈臅r(shí)候遵循什么樣的標(biāo)準(zhǔn)把事情做正確。
那么，有效管理者的標(biāo)準(zhǔn)是什么?如果拿產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作一個(gè)比較，我們更嚴(yán)格的問題是：管理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是什么?我們大部分人，首先想到的是效率(efficiency)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家給它的定義是“相同的投入取得最大的產(chǎn)出”或者“用最少的投入取得相同的產(chǎn)出”。換句我們常人能弄明白的話就是：“把事情做正確�！�
如何把事情做正確?我們通常通過關(guān)注做事情的過程，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)。如果我們處處都把好關(guān)，那么產(chǎn)出自然是最高的。但就管理而言，這是一個(gè)錯(cuò)誤的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，至少不是最重要的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。為什么這么說?因?yàn)檫@樣一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)讓管理者把眼光放在細(xì)節(jié)，而不是管理的更為本質(zhì)的目的：效果。
效果是什么?就是我們做一件事情的結(jié)果，就是我們做的事情在多大程度上實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的目標(biāo)，就是我們?cè)谧稣_的事情。有一則寓言是這樣將的阿拉伯國家有一個(gè)傳說中像阿凡提一樣的機(jī)智、神奇的人物，叫Nasrudin。Nasrudin和當(dāng)?shù)氐拇蟾晃桃黄鹪谑袌?chǎng)上賣驢。大富翁的價(jià)格是500元一頭Nasrudin水了許多。
Nasrudin卻變得越來越富有。大富翁不得已，設(shè)宴招待Nasrudin，想把他灌醉后套出Nasrudin的秘密。機(jī)會(huì)終于來了,大富翁問喝得有些不知南北的Nasrudin：“我讓農(nóng)民免費(fèi)給我的驢子提供糧草，也不付他們工錢，但我的成本還是降不下來，不得已每頭驢賣500元。你怎么能做到每頭驢賣80元還能夠賺錢?” Nasrudin回答他：“你偷了農(nóng)民的草料以及時(shí)間;我做得比你簡單：我直接偷了驢子來賣�！�
我們自然不應(yīng)該學(xué)Nasrudin去偷驢。但要知道兩者的區(qū)別在于：Nasrudin在做“正確”的事情。大富翁在試圖把事情做正確。這正是值得我們學(xué)習(xí)的地方。這段時(shí)間對(duì)管理學(xué)的學(xué)習(xí)，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識(shí)，學(xué)會(huì)了通過對(duì)他人心里的分析而更加了解、接近他人。也對(duì)社會(huì)上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是，認(rèn)識(shí)了我自己，雖然不是很全面但是對(duì)自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)那點(diǎn)，人類多數(shù)趨于天生懶惰，不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心，希望依賴他人，而不喜歡擔(dān)負(fù)責(zé)任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標(biāo)。多數(shù)人安于現(xiàn)狀，習(xí)慣于抵抗變革。人們易受欺騙，常有盲從舉動(dòng)�？吹侥敲磶讞l，我得對(duì)自己有個(gè)清晰的規(guī)劃。
人是社會(huì)性的，作為社會(huì)的一個(gè)成員，人不能獨(dú)立的生存，他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為，同他在獨(dú)立一個(gè)人是的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律�，F(xiàn)代是信息的社會(huì)，信息把許多獨(dú)立的個(gè)人，團(tuán)體貫通起來，成為一個(gè)整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個(gè)管理者，首先的第一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì)而單獨(dú)生活，人在社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
此外，我覺得在《管理心理學(xué)》中，溝通是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。溝通：指在管理中發(fā)生的、兩個(gè)或兩個(gè)以上的人或群體，通過一定的聯(lián)絡(luò)渠道，傳遞和交換各自的意見、觀點(diǎn)、思想、情感與愿望，從而達(dá)到相互了解、相互認(rèn)知的過程。而人與人的溝通有著很多特殊性：主要是通過語言來進(jìn)行的;交流動(dòng)機(jī)、目的、態(tài)度等心理因素有著重要的意義;會(huì)出現(xiàn)特殊的共同障礙。因此，不管是面對(duì)上司或下屬，只有良好的溝通，才能使事情進(jìn)展順利。
以上是我學(xué)了《管理心理學(xué)》以后的一些膚淺的歸納和心得。深深體會(huì)到管理心理學(xué)的博大性和必要性，以后將更加注意將管理心理學(xué)在工作中的應(yīng)用，不斷地聊學(xué)習(xí)了解，使之更好的為工作帶來成功。
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