化妝品銷售工作總結(jié)范文15篇(優(yōu)選)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以使我們更有效率,為此要我們寫一份總結(jié)。總結(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的化妝品銷售工作總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
化妝品銷售工作總結(jié)范文1
回顧的工作,我們xx堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了xx堂在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為xx堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,我們店專柜也較的銷售業(yè)績了較大突破,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
一、銷售方面的情況
截止到xx月xx日,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,于同期相比,上升(下降)X%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。
二、會員拓展
。ㄒ唬┬聲䥺T拓展
截止到xx月31日,本專柜新發(fā)展會員人。與相比,遞增了X%。
(二)老會員和散客的維護(hù)
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細(xì)心、熱誠的和會員交流,更加增強(qiáng)了老會員對品牌的忠實(shí)度和的情感。老會員的返店率達(dá)到xx%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。
三、競品分析
面對xxx等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠、耐心的.為顧客服務(wù)……在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。
五、下一年工作的展望
即將過去,在未來的工作中,本柜臺力爭在保證的銷售計劃前提下,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費(fèi)者加入到我們xx堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們xx堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將xx堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)xx堂“xxx”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
化妝品銷售工作總結(jié)范文2
回顧XXXX年的工作,我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,XXXX年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績了較大突破,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
一、銷售方范文面的'情況
截止到XXXX年月日,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。
二、會員拓展
。ㄒ唬┬聲䥺T拓展
截止到XXXX年月日,本專柜新發(fā)展會員人。與20xx年相比,遞增了%。
。ǘ├蠒䥺T和散客的維護(hù)
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細(xì)心、熱誠的和會員交流,更加增強(qiáng)了老會員對品牌的忠實(shí)度和的情感。老會員的返店率達(dá)到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。
三、競品分析
面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。
五、XXXX年工作的展望和XXXX年工作如何開展
XXXX年即將過去,在未來的XXXX年工作中,本柜臺力爭在保證XXXX年的銷售計劃前提下,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費(fèi)者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在XXXX年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)資生堂“源于日本、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
化妝品銷售工作總結(jié)范文3
回顧這一個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們一名化妝品的銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的.橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們妮薇雅化妝品店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
總之,更多化妝師的就業(yè)培訓(xùn)知識請咨詢妮薇雅深圳化妝學(xué)校,我們有最的老師為你專業(yè)解答。
化妝品銷售工作總結(jié)范文4
時間轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地度過了xx年。但是我照舊清晰的記得,當(dāng)時思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南扎根落腳,經(jīng)受了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克13 / 21服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司支配我在海口的xxxx超市,面對激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有力氣挑起這幅重?fù)?dān)?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點(diǎn),心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌,使我特別歡樂。讓我看到了思嬌會有很好的進(jìn)展前景,使我對將來有了更大的目標(biāo)。
這一年來,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,成果突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,我體會深刻有三點(diǎn):
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說,工作中會遇到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很簡潔泄氣,心情不好,老想著今日太倒霉等等。這樣留意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信念不足,影響銷售。反過來,略微想一下為什么一連推舉失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊幾口新穎空氣等,再連續(xù)努力。
其次、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,同學(xué)類顧客比較寵愛潮流的廣告性強(qiáng)的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推舉的'產(chǎn)品較為困難,我們則需要有急躁?上群啙嵔榻B一下產(chǎn)品,然后可對她講同學(xué)為什么簡潔長痘痘和,需要留意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增加她對你的信任度,最終快速針對其推舉產(chǎn)品,如此成功率較高。第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品,F(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,簡潔讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。假如簡潔扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平常是怎樣的。在工作中我發(fā)覺自己也有不少缺點(diǎn),如急躁不夠,和學(xué)問欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,做出更好的成果。
xx年讓我有點(diǎn)依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過感動的淚水,正由于經(jīng)受了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進(jìn)步著。所以,我寵愛這份工作,希望自己今后能歡快著工作,同時也能在工作中找到更多的歡快。
化妝品銷售工作總結(jié)范文5
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地度過了。但是我依然清晰的記得,當(dāng)初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在?谧畲蟮膞xxx超市,面對激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點(diǎn),心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標(biāo)。
這一年來,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,我體會深刻有三點(diǎn):
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的`廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心?上群唵谓榻B一下產(chǎn)品,然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強(qiáng)她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品。現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護(hù)理的
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,做出更好的成績。
讓我有點(diǎn)依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進(jìn)步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
化妝品銷售工作總結(jié)范文6
在過去的一年中,我一直擔(dān)任化妝品銷售工作。這是一個非常有挑戰(zhàn)性的工作,需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場變化。通過這一年的經(jīng)驗,我學(xué)到了很多,也取得了一些成績。
首先,我發(fā)現(xiàn)在化妝品銷售中,客戶服務(wù)是非常重要的。客戶是我們的生命線,他們的滿意度直接影響著我們的銷售業(yè)績。因此,我一直注重與客戶的溝通和交流,了解他們的需求和問題,并及時解決。我也積極參加公司的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的.專業(yè)知識和技能,以更好地為客戶服務(wù)。
其次,我發(fā)現(xiàn)在化妝品銷售中,市場營銷策略也是非常重要的。市場競爭激烈,我們需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)自己的營銷策略,以吸引更多的客戶和提高銷售業(yè)績。我積極參與公司的市場營銷活動,如促銷、折扣和禮品等,以吸引客戶的注意力。同時,我也積極與客戶建立聯(lián)系,了解他們的反饋和建議,以改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
最后,我認(rèn)為在化妝品銷售中,團(tuán)隊合作也是非常重要的。我們需要與同事和其他部門密切合作,共同完成銷售任務(wù)和提高銷售業(yè)績。我積極與同事合作,互相幫助和支持,以達(dá)到更好的銷售效果。
總之,化妝品銷售工作是一個非常有挑戰(zhàn)性的工作,需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場變化。我通過這一年的經(jīng)驗,學(xué)到了很多,也取得了一些成績。我相信,在未來的工作中,我會繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,為客戶提供更好的服務(wù),為公司創(chuàng)造更多的價值。
化妝品銷售工作總結(jié)范文7
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地度過了年。但是我依然清晰的記得,當(dāng)初產(chǎn)品20xx剛剛打入市場,要讓在扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大, xx要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在最大的超市,面xx對激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點(diǎn),心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月,乂接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,看到越來越多的`顧客認(rèn)可了使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展xx,前景,使我對未來有了更大的目標(biāo)。
這一年來,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量除五月份外,其它月份銷量均在元之間。要做好促銷工4500^8500作,我體會深刻有三點(diǎn):
笫一、始終保持良好的心態(tài)。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向兒個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸兒口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
笫二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產(chǎn)品,然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強(qiáng)她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
笫三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護(hù)理的在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,做出更好的成績。年讓我有點(diǎn)依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了xx這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進(jìn)步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂。
化妝品銷售工作總結(jié)范文8
回顧20xx年的工作,我們xxx品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了xxx在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為xxx的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績有了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
一、銷售方面的情況
截止到20xx年xx月xx日,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額xxx萬元,與20xx年同期相比,上升xx%。本柜臺共計促銷xxx次,完成促銷任務(wù)達(dá)xx%。
二、會員拓展
1、新會員拓展
截止到20xx年xx月xx日,本專柜新發(fā)展會員xxxx人。與20xx年相比,遞增了xx%。
2、老會員和散客的維護(hù)
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細(xì)心、熱誠的和會員交流,更加增強(qiáng)了老會員對品牌的忠實(shí)度和的情感。老會員的返店率達(dá)到xx%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競品分析
面對xxx、xxxx、xx等競爭對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜占有情況xx%,洗面奶占有情況xx%。
四、柜臺日常工作情況
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù),在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的.管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展
20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費(fèi)者加入到我們xxx的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們xxx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將xxx的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)xxx“源于xx、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
化妝品銷售工作總結(jié)范文9
回顧20xx年的工作,我們xxx品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了xxx在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為xxx的一名員工我感到特殊的傲慢。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績了較大突破,F(xiàn)將我們專柜的狀況總結(jié)如下:
一、銷售方面的狀況
截止到20xx年12月31日,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)xx%。
二、會員拓展
。ㄒ唬┬聲䥺T拓展
截止到20xx年12月31日,本專柜新進(jìn)展會員人。與20xx年相比,遞增了x%。
(二)老會員和散客的維護(hù)
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度,急躁、細(xì)心、熱誠的和會員相互溝通,更加增加了老會員對品牌的忠實(shí)度和的情感。
老會員的返店率達(dá)到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。
三、競品分析
面對xxx、xxx、xx等對手,本柜臺在留意本產(chǎn)品的優(yōu)雅、珍貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出共性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有狀況),洗面奶(占有狀況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可;蛟S對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作狀況
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格留意公司形象,熱誠、急躁的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、留意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展
20xx年即將過去,在將來的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證20xx年的銷售方案前提下,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)進(jìn)展。在散客的.方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費(fèi)者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的寵愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)xxx“源于xx、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
化妝品銷售工作總結(jié)范文10
時間就像在指間漏掉的沙,輕易地溜走,抓不住,也挽不回。又是一年過去了,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,同事們的配合中,我也完成了這一年的任務(wù),為了在新的一年中更好的為顧客服務(wù),我現(xiàn)在將去年的工作做一個總結(jié):
一、拓寬知識面
作為一名化妝品導(dǎo)購為了更好地銷售產(chǎn)品就要學(xué)習(xí)更多的知識,除了有關(guān)銷售方面的一些技巧之外,還有就是對自己負(fù)責(zé)的商品的了解。由于生活水平的提高,人們對于生活品質(zhì)就有了更高的追求,無論是什么年齡階段的人,對于美的向往是永恒不變的,F(xiàn)在的顧客對自己喜歡的'東西總是不吝花費(fèi)時間去了解,所以就要從這一方面吸引顧客,這就意味著不僅要對自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品有足夠的認(rèn)識,還要對其他的商品有所涉獵。在里我為了做出更好的成績,不僅訂閱各種雜志、參加公司組織的培訓(xùn),還去網(wǎng)上查找資料充實(shí)自己,這樣使得我在這一年中有了不錯的銷售成績。
二、鍛煉心理素質(zhì)
每天在工作中都能與不同的人群打交道,這些人有不同的需求,在銷售過程中就會遇到顧客挑剔的行為,在這一年中,我努力做好自己的工作,在面對顧客一些不好的行為也保持鎮(zhèn)定,面對銷售失敗時,也能保持平常心,心理素質(zhì)不斷提高。
三、提升口才,加強(qiáng)基本功
銷售說到底還是與人溝通的一個職業(yè),如何通過語言讓顧客認(rèn)可,從而達(dá)到購買的目的,也讓顧客滿意而歸。在過去的一年時間,我仔細(xì)觀察,分析通過什么樣的言語來打動顧客,利用什么樣的姿態(tài)來與顧客交流,不斷加強(qiáng)自己的技巧,在銷售過程中取得了良好的效果。
當(dāng)然在的工作中還存在很多的不足等待我去彌補(bǔ),要想成功永遠(yuǎn)不能裹足不前,不管機(jī)會何時到來,我現(xiàn)在能做的就是不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自己,提升業(yè)務(wù)能力。在新的一年我會以更加優(yōu)秀的服務(wù)、更加從容的態(tài)度面對工作中的問題,發(fā)揮自己的長處,用熱愛來回報公司的賞識,充滿激情為公司貢獻(xiàn)我的力量。
化妝品銷售工作總結(jié)范文11
回顧xx年的工作,我們xx堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了xx堂在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為xx堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,xx年我們店專柜也較xx年的銷售業(yè)績了較大突破,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
一、銷售方面的情況
截止到xx年12月31日,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,于xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。
二、會員拓展
。ㄒ唬┬聲䥺T拓展
截止到xx年12月31日,本專柜新發(fā)展會員X人。與XX年相比,遞增了XX%。
。ǘ├蠒䥺T和散客的維護(hù)
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細(xì)心、熱誠的和會員交流,更加增強(qiáng)了老會員對品牌的忠實(shí)度和的情感。老會員的'返店率達(dá)到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。
三、競品分析
面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展
20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費(fèi)者加入到我們xx堂的會員隊伍中來。
在柜臺日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們xx堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將xx堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)xx堂“源于日本、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
化妝品銷售工作總結(jié)范文12
時間過得真快,一轉(zhuǎn)眼就要快到了。
的工作使我劃上了一個圓滿的句號,這一年當(dāng)中經(jīng)過了很多的酸甜苦辣,讓我清晰的記得的一年工作的生活,在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感,每天都進(jìn)步著,每天都成長著;每天都學(xué)習(xí)著。
x月13日,進(jìn)入了xx國際集團(tuán),進(jìn)入了xx公司,進(jìn)入了xxx品牌;當(dāng)我進(jìn)入xxx的時候,看到了xxx很多的優(yōu)勢,也是從此我在xxx起跑線上的時候,看到了xxx的發(fā)展和光明的前景。
xxx品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個人護(hù)理用品品牌,認(rèn)識了xxx品牌的特點(diǎn)所在,跟其他類似品牌相比,xxx其實(shí)是有很多特色和優(yōu)勢的;也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌。
使我真正認(rèn)識了xxx在全國市場的地位和發(fā)展趨勢。當(dāng)我真正投入地工作時,xxx品牌也是化妝品行業(yè)當(dāng)中是比較優(yōu)勢的'品牌,也是個人護(hù)理用品當(dāng)中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比,但是xxx依然發(fā)展的很好。全國xxx多家化妝品產(chǎn)業(yè),也看到了xxx逐步的擴(kuò)大和在全國大趨勢的發(fā)展,xxx品牌也是逐步在當(dāng)今美容化妝品行業(yè)中進(jìn)入軌道之一的品牌。
不管從大整體的規(guī);蚴怯媱澐矫嬉埠,xxx產(chǎn)品的質(zhì)量是得到保證的,服務(wù)的態(tài)度也是很好的,產(chǎn)品包裝上面也是比較有特色的,xxx在全國市場上贏得了廣大消費(fèi)群體的認(rèn)可和高度的評價。
看到了xxx品牌被廣大消費(fèi)群體認(rèn)可和肯定,得到廣大經(jīng)銷商的支持和配合,xxx才做得那么好,發(fā)展才那么的迅速,我看到了xxx品牌每天都成長著。xxx在當(dāng)今21世紀(jì)美容化妝品行業(yè)中和個人護(hù)理用品的大趨勢中高速發(fā)展,為以后做好了前期的市場推廣和奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),也是為做好xxx品牌在3至5年計劃上市宏偉的目標(biāo)奮進(jìn)的。認(rèn)識了xxx品牌讓我看到了希望和光明,自己在工作中帶著自信去面對現(xiàn)實(shí)的工作,讓我在平時的工作當(dāng)中學(xué)到了很多東西,不管是平時的電話營銷還是邀約的客戶過程當(dāng)中,也吸收了很多,自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結(jié)問題,分析行業(yè)市場行情和總結(jié)行情工作。
平時的工作中感覺自己的工作太單調(diào)了,每天除了打完公司發(fā)下來的電話任務(wù)之外,還每天自己不斷跟進(jìn)很多老的信息和做出自己的總結(jié)和計劃,自己還在很多的上注冊發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,能讓廣大消費(fèi)群和廣大群體認(rèn)識xxx這個品牌,為能讓更多的消費(fèi)著認(rèn)識xx公司,認(rèn)識xxx品牌,也是能為做好以后招商工作的市場推廣,能取得一個很好的宣傳作用。
化妝品銷售工作總結(jié)范文13
時間轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地到了年底。但是我照舊清晰的記得,當(dāng)產(chǎn)品剛剛打入xx市場,要讓在扎根落腳,經(jīng)受了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司支配我在超市,面對激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有力氣挑起這幅重?fù)?dān)?看到產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點(diǎn),心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認(rèn)可了,使我特別歡樂。讓我看到了會有很好的進(jìn)展前景,使我對將來有了更大的目標(biāo)。
化妝品,一般女性使用的比較多,所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理。比如說祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的,還有祛疤痕的。當(dāng)然還有一些美白的、精致毛孔的等等。所以我只要找準(zhǔn)了客戶的產(chǎn)品需求,這個銷售就是真正的開頭了。首先,我始終學(xué)著說話要溫順、委婉一些。由于女性比較細(xì)膩,所以從語言上要親切些,切不行生硬,假如不夠溫順的話很簡潔產(chǎn)生傲岸等感覺。在這個互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)普及的時代,我還通過網(wǎng)上來探尋目標(biāo)客戶,很多的客戶是通過相關(guān)的關(guān)鍵詞來的,比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過這些關(guān)鍵詞就能或許猜到客戶的一些信息,比如年齡以及購買意向,妊娠紋都是生育過的人才有的,年齡也是或許可以猜到了。其次是購買意向,通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個兩個關(guān)鍵詞的話,我想后者購買的意向較大些。
在與客戶相互溝通的過程中我始終很主動的引導(dǎo)客戶,由于客戶來看我的產(chǎn)品,首先是不了解的,當(dāng)然我也是不了解客戶的相關(guān)信息的,只有主動的去問,才能夠拉近關(guān)系,比如詢問客戶的年齡多大呢?用化妝品多長時間了?之前有沒有使用其他品牌的產(chǎn)品呢等等,盡可用些語氣詞。然后依據(jù)客戶的信息分析,為什么使用其他的產(chǎn)品無效或者效果不大等等。然后開頭介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢。效果怎么樣等等。在與客戶相互溝通到現(xiàn)在銷售已經(jīng)進(jìn)行了一半了。很多客戶是不會立馬就訂購的,都會考慮一下。這個時候不能放松,由于說明還是有強(qiáng)大的購買意向的,不然的話客戶聊到這個時候確定就關(guān)閑聊框走人了。這個時候要進(jìn)行的是心理攻勢。說說使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶的評價,再者說說自己的產(chǎn)品的售后服務(wù)。售后服務(wù)是很多人關(guān)注的?偟膩碚f作為銷售員必需會揣測顧客的心理活動,從具體的細(xì)節(jié)動作,穿著、舉止、眼神、表情等,感知顧客的消費(fèi)習(xí)慣,感知顧客的需求層次。下面我就總結(jié)下一些小技巧:
銷售技巧:表演家
每天要和顧客、商場人員、其他品牌的人打交道,假如沒有確定的表演天份,想賣好產(chǎn)品是會有些難度。表演力氣、交際力氣強(qiáng)的人總能左右逢源,使困難迎刃而解。人都寵愛和主動主動熱忱大方的人打交道,你的熱忱和主動總能感染著四周的人群或顧客,得到意想不到的收獲。
銷售技巧:產(chǎn)品專家
要推銷出自己產(chǎn)品首先要懂得自己的產(chǎn)品,以及競爭品牌的產(chǎn)品,產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,產(chǎn)品的技術(shù)含量,產(chǎn)品生產(chǎn)流程,產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn),懂得越多,越簡潔使顧客信服。
銷售技巧:歡快使者
要把郁悶的推介工作變成一種樂趣,變成發(fā)自內(nèi)心的.一種歡快的銷售行為懷著感恩、快樂的心情去經(jīng)營你的顧客。我們不要由于顧客的責(zé)難,而遷怒顧客,對顧客不禮貌,影響品牌的形象。要時刻記。汉眯暮靡夂眯那橐彩谴黉N力。銷售技巧品牌大使
在實(shí)際生活中,一個優(yōu)秀的銷售是綜合運(yùn)用這些“賣點(diǎn)”的,抓住顧客心理看中的需要,再重點(diǎn)突出在某方面的介紹。好的銷售不僅自己為自己建立了品牌,而且更為企業(yè)的品牌和形象宣布傳達(dá)擴(kuò)大了影響。
銷售技巧:情報員
我們要有一個明細(xì)的帳目,讓商場知道你銷售的東西不僅沒虧,而總利潤還增加了。作為一個銷售要清楚產(chǎn)品的銷售額,為賣場締造的利潤,促銷活動的投資額、利潤點(diǎn)、效果,以及別的品牌具體銷售狀況、利潤,活動成本,來分析我品牌在該商場的優(yōu)劣狀況,關(guān)懷業(yè)務(wù)員做好在該商場的銷售、回款、談判工作。
銷售技巧:財務(wù)理手
銷售是賣場工作的第一責(zé)任人,直接和賣場管理者、顧客、競品打交道,是信息來源切入口。我們在日常工作中所收集的市場信息,是企業(yè)把握市場進(jìn)展變化的資料。
銷售技巧:裝飾師
要想到人總是對事物或他人的第一印象比較深刻,所以你的展位、產(chǎn)品形象要設(shè)法擺設(shè)得讓顧客一見鐘情,過目不忘。我們在日常終端維護(hù)工作中能用5s管理方法要求自己。在本年的工作中我發(fā)覺自己也有不少缺點(diǎn),如急躁不夠,在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,做出更好的成果。
化妝品銷售工作總結(jié)范文14
時間轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地度過了20xx年,但是我照舊清晰的記得,當(dāng)時x護(hù)膚產(chǎn)品剛剛打入x市場,要在x市扎根落腳,經(jīng)受了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司支配我在x超市,面對激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有力氣挑起這幅重?fù)?dān)?看到x產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點(diǎn),心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。一年后,看到越來越多的顧客認(rèn)可了x產(chǎn)品,使我特別歡樂。讓我看到了x產(chǎn)品會有很好的進(jìn)展前景,使我對將來有了更大的目標(biāo)。
這一年來,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,成果突出有兩個月,在x月和x月份分別完成了x元銷量。除x月份外,其它月份銷量均在xx~xx元之間。要做好促銷工作,我體會深刻有三點(diǎn):
一、始終保持良好的心態(tài)
比如說,工作中會遇到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很簡潔泄氣,心情不好,老想著今日太倒霉等等。這樣留意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信念不足,影響銷售。反過來,略微想一下為什么一連推舉失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新穎空氣等,再連續(xù)努力。
二、察言觀色,因人而異
對不同顧客使用不同促銷技巧,例如,同學(xué)類顧客比較寵愛潮流的廣告性強(qiáng)的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推舉的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有急躁?上群啙嵔榻B一下產(chǎn)品,然后可對她講同學(xué)為什么簡潔長痘痘和黑頭,需要留意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增加她對你的信任度。最終快速針對其推舉產(chǎn)品,如此成功率較高。
三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品
現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,簡潔讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。假如簡潔扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平常是怎樣護(hù)理的。
在工作中我發(fā)覺自己也有不少缺點(diǎn),如急躁不夠,銷售技巧和美容學(xué)問欠佳等。在以后的`工作中,不斷學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,做出更好的成果。
20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過感動的淚水,正由于經(jīng)受了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進(jìn)步著。所以,我寵愛這份工作,希望自己今后能歡快著工作,同時也能在工作中找到更多的歡快!
化妝品銷售工作總結(jié)范文15
今年的工作馬上成為歷史,一年的勞碌就要在此告一段落了。我對于XX彩妝的專業(yè)學(xué)問已大局部把握,化裝技術(shù)也得到了很好的提升,回憶這一年的工作,有太多的感慨、太多的感受在里面。以下是今年的化裝品銷售工作總結(jié)。
我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部承受到了XX彩妝的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn),在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氣氛。在經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)后,我對產(chǎn)品的賣點(diǎn)已根本把握了,依據(jù)代理商的需求,公司打算讓我去和代理商接觸,我也就開頭了我的出差生活。
一、年終答謝會
初到XX,我的心情期盼而忐忑。我到達(dá)時,代理商已經(jīng)開頭了年終答謝會的會前預(yù)備工作,我也快速地投身其中。在聽了不同講師講課后,感受到了不同的講課風(fēng)格,對于我的講課水平有很大的幫忙。晚上請到了專業(yè)的演出團(tuán)隊,為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔(dān)當(dāng)主持人,很好的熬煉了我上臺講話的膽識以及主持力量。會議完畢整理過后,取得了較抱負(fù)的成績,會后客戶也能很快速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出許多。
二、市場效勞
以價格來區(qū)分,XX彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以幫助市場銷售和培訓(xùn)店員為主,培訓(xùn)工作成果較抱負(fù),能夠很好的鼓舞店員的學(xué)習(xí)積極性,幫忙把握XX彩妝的專業(yè)學(xué)問以及嫻熟的化裝技巧,促進(jìn)店員專業(yè)帶動銷售,效勞產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣嚴(yán)寒等緣由,銷售成績不是很抱負(fù),但根本還是可以保持每個店家XX元以上的銷售業(yè)績。XX出差對于我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。
三、工作感想
在XX這份工作,并不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氣氛、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的'領(lǐng)導(dǎo)人溝通也始終很開心,讓我對公司和我自己布滿信念。這是一個溫馨的大家庭,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氣氛我很喜愛!
在過去的這一年里,我學(xué)到了許多新的人生閱歷,銷售是一門永久也學(xué)不完的課程,這一年里,我學(xué)會了漸漸的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品。XX彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學(xué)會了去了解顧客的消費(fèi)力量,從而為其選擇適當(dāng)價格的產(chǎn)品。漸漸的熟悉到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。
從公司完善的會員制度中,我也清晰地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)幻想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。
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