個人工作心得體會【集錦15篇】
當我們積累了新的體會時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。一起來學習心得體會是如何寫的吧,下面是小編為大家整理的個人工作心得體會,歡迎閱讀與收藏。
個人工作心得體會1
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定
要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
“三分治療,七分護理。”于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過!袄_人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前。谌说囊簧斨杏姓l會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術!白o士要有一顆同情的.心,要有一雙愿意工作的手!毙滦蜗蟮淖o士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使
的美麗在于溫馨與微笑!边M入新的世紀,特別是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設,更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務人員新形象,離不開醫(yī)生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務!作為新時代的護士,作為江西醫(yī)務人員中的一員,我一定順應時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造江西醫(yī)務人員新形象貢獻一份力量,為提升江西醫(yī)務人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度,真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
員工個人工作心得體會二有些朋友問我,做銷售這么久有什么心得?我想不外乎幾句話:對客戶要長久,要真誠,不要將個人情緒帶到工作中。
對客戶來講,他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌,可能是你的價格,可能是你的服務等等,當然最后是否選擇你,還有很多其他因素,包括經(jīng)濟的、政治的等等,是一些非常復雜的因素最后綜合影響的一個結果,因此你不要對一個項目過于耿耿于懷,你拿下了一個項目,不見得能夠拿下這個客戶的第二個、第三個項目;同樣,你丟掉了這個客戶的第一個項目,也不一定就丟掉后面的項目,而后面的項目有可能比前面的要大的多!因此,對客戶要長期的跟蹤,長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關系,不要過于急功近利,過于看重眼前利益,拿下項目,大家都好;拿不下,對不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!對渠道,我們要以誠相待,以理服人!因為客戶里面形形色色的人都有,有真心對你的,有存心來騙的,要有一雙慧眼。但是我覺得對客戶重要的是真誠,真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢,你能提
供給他們的支持、服務,哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點,因為你不說他也會從別人那里了解到!因此對客戶要真誠的合作,容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”,相信絕大多數(shù)客戶是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經(jīng)過真誠的溝通和交流,客戶一定會成為你的忠實伙伴的!另外,做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處。
總之要不斷的總結和學習,將不好的改正,將好的保持下來,積累經(jīng)驗,取長補短。
個人工作心得體會2
我個人認為要想做好這工作,,首先你得要喜歡它,,并喜愛你的學生.,這是最起碼的,,否則無從談起做好它.。在這里借助qq空間平臺也闡述一下我的工作心得,,希望和喜愛這份工作的同事們交流一下,謝謝!
我剛到學校做這份工作的時候,覺得這太簡單了,不就是和孩子打交到嗎。其實沒有那么簡單。我剛接手的是一個可以說是差班。這個班有一些學校有名的調(diào)皮鬼,有幾個還被學校處分了。是想,帶這樣的一個班會傷多大的腦筋。當時我都不知道怎樣面對他們,好在在齊老師的幫助下,沒有出多大的亂子.(在齊老師的身上,我學到了不少東西,真的)。那時候一有事情就找她解決。然后我就記住她的方法去用,真是這樣的,甚至有一個孩子說我,我自今都記得他說的話,他說,老師你說話的口氣越來越像齊老師了。哈哈
逐漸我發(fā)現(xiàn)我們班有一個孩子,大家都很聽他的。我就想,搞定他就等于搞定所有。于是我故意找他聊天,說他好話,和他套近忽。后來真的是這樣,一有同學吵鬧,他就會站出來說話,好了好了,別吵了,給點面子。你還別說,真管用。所以那段時候我的午休時間還過的去,沒有多大的問題。有很多事情都發(fā)生在教室外,為此班主任傷透了腦筋.她每天都來了解情況.我們彼此溝通的很頻繁,也因此成了朋友.至今我們見了面都很熱情的打招呼,聊天。
現(xiàn)在我?guī)У倪@個班,是從初一帶起的.班上還是有兩三個不聽話的孩子.因班主任要求午睡.所以我要求他們一點之后必須睡.開始有幾個同學不合作.不睡也不做作業(yè),東張西望想找人聊天.我就找了一個有點影響力的孩子,問他作業(yè)做完了嗎.他開始說回家做,再后來說不會做.我讓他把作業(yè)拿給我看,的確很差.于是我說我教你好嗎?他詫異的問我,老師你會啊,非常驚奇.我說會啊.也許是抱著試試看的心態(tài)同意了,我教他的時候他還是很認真的.就這樣我每天教他做作業(yè)(數(shù)學).教的過程中給他說一些做人的道理,然后要求他睡一覺起來我在繼續(xù)講.他照做了.后來數(shù)學老師還表揚他的數(shù)學進步了.班上同學說他你應該謝謝老師,他臉紅的跟我說謝謝.(后來還積極的幫我做事,因為我?guī)蓚班,他積極的每天幫我打飯,擺餐車)
有了這個先例,就有了下一個.另外一個孩子找我說,老師你教我做吧,我也不會.我說好,但你要聽我的,他說好.(這個孩子很聰明,但很多動,敢說別人)然后我一步一步的告訴他該怎么做.我發(fā)現(xiàn)他的作業(yè)錯了從不訂正.我就讓他回去把錯的都訂正完了再拿給我看.我沒想到的是他照做了.我大大的表揚了他.他笑著對我說,老師我媽媽讓我謝謝你,她老是叫我訂正,我都沒有做.那一刻,我的心情大好.(后來這孩子也幫我管其他孩子,他很會看我的眼色,我一皺眉頭,他就會說別吵了,老師都生氣了.)那段時間我們班的學習氣氛很好.陸陸續(xù)續(xù)有孩子問我作業(yè).午睡也開始正常了.班主任很高興,她對我說,要是齊老師要換老師,你不要答應哦.我真的很用心的對待他們.我覺得愛不是嘴上說,要付出行動的`.我每天打完飯,都會和他們聊天,問他們好不好吃,多吃點等等.我也會時不時摸摸他們的頭,捏捏他們的臉,和他們開玩笑.之間絲毫沒有年齡的代溝.
當然也有時候不聽話,孩子處于多變的時期,這很正常.我也會狠狠的罵他們.等過后,我再找他聊,告訴他為什么罵他.他就會好一段時間.其實這工作就是重復的做著這些事情,我是這樣認為的.不要怕煩.
也有一個孩子我搞不定的.她是八十二班的班長.她最大的毛病是大聲的講話,你怎么講都沒用,她特別善于表現(xiàn)自己,很聰明的一個孩子。這是我對她的了解.我用了很多方法都改不了她的毛病.只是看見我就不說,我一轉身就能聽見她的聲音(因我?guī)蓚班).為此我和她說了無數(shù)次,甚至我會當她是自己的孩子一樣的罵她,她也知道我是半開玩笑的,也不生氣.我老罵她臉皮厚.她說老師,沒辦法我就這樣了,改不了了。.唉,拿她怎么辦(可我還很喜歡她)?也希望各位有經(jīng)驗的老師給點見意.謝謝!
其實就如校長講的,每一個孩子就是一個故事.你要認真的去讀懂他,去了解他們的內(nèi)心世界,你會更好的把握怎樣和他們相處.當然說起來容易,做起來難.但只要有心人,相信所有的事情都會迎刃而解的.這是我所希望的.
以上只是我個人在工作中發(fā)生的一些事情,希望各位看完不要有任何多余的想法。我只是一個簡單的人.我只想把我心里想法說出來,就這么簡單.想到什么說什么,這就是我.也因此得罪了不少朋友.在此
表示歉意.我也真心的希望朋友們能包容我的缺點,看到我的優(yōu)點.能及時正確的指出我的錯誤,我將不勝感激。
個人工作心得體會3
本人自十月下旬參加合肥移動分公司百人計劃培訓班以來人先后接受了《營銷心理學及消費者行為學》、《組織行為學》、《市場營銷理論與實務》、《管理者素質(zhì)與技能修煉》、《大客戶銷售與客戶關系管理》共五門課程的學習。通過學習自己在深切感受到了自身存在的很多不足之處,同時也吸收了大量的新鮮血液。作為一名后臺業(yè)務服務管理人員,通過《組織行為學》這門課的學習讓我讓我明白了在一個組織內(nèi)部很多關于內(nèi)部管理與內(nèi)部溝通方面的理論知識,知道了任何一個團隊一個群體在為完成一個共同目標的過程需要具備的一些基本活動。而《市場營銷學》的理論讓我糾正了市場營銷并不是單純的賣東西,而是以市場需求為導向,并以滿足這種需求為目標所進行的各種活動。這在思維方式上對自己是一個很大的轉變,為自己在工作中由單純的傳達上級各項階段性營銷活動轉變?yōu)橐允袌鰹閷蚶碚摻Y合實際的制定與本區(qū)域更加貼進的營銷活動模式!豆芾碚咚刭|(zhì)與技能修煉》這門課與自己的工作實際結合最為緊密,對自己的.基層管理有著很大的幫助。作為一名基層管理者,怎樣讓自己管理的工作能夠落實到每個一線員工的工作當中一直是困擾我的事情,單純的監(jiān)控并不是解決問題的根本方法,因為那樣說明你的下屬并沒有真正掌握你所表達的工作內(nèi)容或者說是不致到怎么樣來完成你所傳達的工作內(nèi)容。這就說明你傳達方式和傳達技巧一定存在問題。管理者管理的對象不僅僅是你的下屬,同時還包括你自己,而且有時對自己的管理更加重要。所以作為一名基層管理者自身的素質(zhì)和技能的提高就顯得尤為突出和重要。這門課正是從管理者文化修養(yǎng)、思維方式、表達技巧、業(yè)務水平四個方面對管理者進行了很多指導和幫助,我自己也是受益匪淺。
同時我也想就自己在學習中的一些體會提一些個人的建議:
1、在授課形式方面多增加一些授課老師與學生之間的互動,針對授課內(nèi)容給學生一些提問得機會。
2、在授課內(nèi)容方面增加一些專題內(nèi)容尤其是與移動工作內(nèi)容有關的
3、在授課時間方面適當縮減,保證學生的聽課質(zhì)量。
個人工作心得體會4
久未更博,覺得日子又懈怠了好多。冗長的歲月,我把每一天都過的如此速度。轉眼間半年就快過去了。仿佛昨天才是新年開工,一個快進就跳到今日。生活是有掌控者的,那個人是你自己。
計劃不如變化快,辭職近兩個月的我沒有像?當初預想的那樣,按照未寫于紙上的計劃實行。任由生活的自由發(fā)揮,也見識到我可以這樣散漫。好在我不是一個消極的人,正能量一直都存在。它呼喚我,所以也隨時準備好出發(fā)作戰(zhàn)。
關于生活
修生養(yǎng)息的這段日子好處也頗多,不用擔心第二天要早起上班,這feel太爽了。收拾了北京我們的家,對我來說也是很開心的一件事,再則,換工作勢必漲工資的嘛。所以說無論辭職,還是選擇多久的休息期,我都不后悔。
關于工作
找工作第一個面試,就顯得經(jīng)驗不足,那是一家新起的O2O公司,我恐怕會一直記得。它叫白鷺美,還是我比較看好的一家創(chuàng)業(yè)公司。主動聯(lián)系的我,結果當然是面試失敗。后續(xù)又面試了幾家。長時間在這種一線城市待著,經(jīng)濟來源斷掉,還丟了手機,錢包以及家庭的雙重壓力下。我在都不怎么樣的幾家公司中挑出兩家,權衡到哪里上班。行業(yè)擇選上我還是輸給了距離,放棄了大望路的威視價值創(chuàng)業(yè)公司,我進了北土城的互聯(lián)網(wǎng)廣告公司潤海國際(想了幾秒才記起)做總經(jīng)理助理。不舒心的結果就是干了一上午就再也不想看見這家公司。我順從了自己的心,除了當時毅然決然的放棄了第二次機會(大望路)的小失落以外,整個人相當輕松。
后來當然是又繼續(xù)了面試之路。連續(xù)的倒霉時段貌似已經(jīng)過去。幾家大公司開始相繼拋出橄欖枝。?我鎖定了北聯(lián)偉業(yè),面試和與預想的一樣,成功了。只是薪水不是很多。拼車的大哥說的對,我現(xiàn)在的時代,找的是平臺,不是崗位以及薪水。按著既定的目標向前走就是了。15號入職,搬家。注定是個忙碌的6月。
關于愛情
我都不確定現(xiàn)在是否還相信愛情,但是唯一可信的就是我愛他,就算分手了我也愛過他。一個月總有幾次要分手,幾個月總有幾次想挽留。每一次我們都說這次是真的,這一次,我真的想好好和他往下走。時間和愛,考驗著迷茫中的兩個人。每一對戀人都一樣。他說,我們早晚會分開,你又不是不知道。我說,看那棵樹好像你,我就在這上面吊著了。我背對著他潸然淚下。出游的前一天晚上,電話不斷。決絕如他,竟然還是舍不得我。為什么?我怕再也遇不到比你更好的`人。你呢? 我只想珍惜眼前人。有更好的你會走嗎,顯然大有可能,那么我們?現(xiàn)在呢?
關于未來
暢想未來?是特別爽的事,我喜歡把什么事都往好了想。今年我22歲了,青春年華轉瞬即逝的,我必須慎重將來的每一步,為自己的生活負責。我希望以后的日子不要被太多事情牽絆住。做自己想做的每件事,然后盡力做好就ok了。多相信緣分,少那么點單純。然后開開心心的。懷揣著熱騰騰的夢想,過完這暖暖的一生。謝謝爸爸媽媽,I'love you.
個人工作心得體會5
時光荏苒,如白駒過隙。轉瞬間,我們已經(jīng)站在了xxxx年的尾巴上,回首過去的整個xxxx年,我的心中感慨萬千。
3月份,我經(jīng)過集團公司組織的面試來到xxxx房地產(chǎn)有限公司,主要負責公司xxxx項目文書資料的起草與編制工作。轉眼間在公司工作已快一年之久,在此期間,通過領導和同事的提攜和幫助,以及日常工作的不斷磨練,我進步飛快,在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關愛表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助,我才能在工作中更加得心應手,也因為有你們的幫助,公司的發(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高。
下面,我將對我的xxxx年整個工作狀況做以匯報和總結:
一、努力加強小我的學習與進步,提高文書起草編制的能力
作為一個辦公室文員,不斷提高文字表達能力,起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標,因為很多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一,同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫工作中,我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉變。每次領導交予的任何一份文字材料我都會認真對待,不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡,努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,同時經(jīng)過領導的指點,對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫,以下是我主要擬寫的文件類型:
1、申請報告類文件:如xxxx相關物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調(diào)動請示等申請報告。
2、總結計劃類文件:xxxx項目周、月、季度、年總結計劃、公司周計劃總結等計劃總結類文件。
3、合同類文件:如xxxx項目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、xxxx水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關工程項目的招投標文件等。
4、制度類文件:如xxxx項目辦公室規(guī)章制度、xxxx項目計算機使用與管理制度、xxxx天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責制度等。
5、可研報告類文件:籌建xxxx通用航空公司的可行性報告、建設天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報告等。
在成功撰寫每一份體裁的文件同時,我也努力探索,認真歸類,把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結,探尋出其具體的寫作思路,讓以后的寫作更順暢有規(guī)律,為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
二、積極實現(xiàn)大我的塑造與完善,提升公司整體的信譽形象
辦公室作為一個處理綜合事務的場所,對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此,在起草文書的工作之余,我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì),努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象,準確傳達公司的態(tài)度和決定,努力弘揚公司良好的企業(yè)文化,如協(xié)助辦公室人員負責接待金xxxx小區(qū)、桃村商貿(mào)城項目及大辛店項目的業(yè)主,合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題,幫忙解答業(yè)戶疑問,協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。
同時在人際關系的處理中,我也積極轉變,盡快適應辦公室的文化氛圍,努力維護好與每位員工的友好關系,為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
三、端正工作態(tài)度,認真做好每一件小事
歷史故事中流傳著這樣一句話:一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細節(jié)決定成敗。
做好每一份細節(jié)性的`工作是我對自己工作態(tài)度的要求,在工作中,領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,全力以赴,盡自己最大的努力高質(zhì)量高標準完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復;做好每一個通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事,但是每一個小事雜事又都是一件件大事,傳達不準,處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價,因此在此方面,我一直在不斷進步,盡力做到最好,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。
四、提高工作效率,及時有效地完成領導交予的工作任務
工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領導交予的xxxx日常事物中,我充分做到了“確定工作方向,不走冤枉路”、“事前準備周到,不花冤枉時間”、“不斷學習新知識,不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細詢問領導和同事,做到充分了解之后再行動,行動之前做好周密的計劃,然后在行動的過程中及時反饋,及時修整,運用pdca的工作循環(huán),努力做到在領導指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務。
xxxx項目目前處在起步建設階段,所以很多事情對于項目來說都是第一次,而且都需要在短時間內(nèi)準備好,如天鵝大雁的購置及相關物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下,我充分利用網(wǎng)絡及周圍的人脈資源,積極準備和詢問,然后通過積極走訪、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備,并按照要求合理安排到位,在規(guī)定的時間內(nèi)提前完成領導交予的各項工作任務。
當然,在整個工作當中由于經(jīng)驗有限及自身能力的不足,再加上有時對自己的要求不嚴格,因此所造成的工作失誤也挺多,如文件的起草漏洞很多,邏輯不嚴謹,表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會,我做以深刻的檢討,同時保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求,努力做到所起草的文字資料無錯別字,文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密,充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。
xxxx年對我而言是關鍵的一年,經(jīng)過將近一年的工作錘煉,我已經(jīng)完成了從校園人到社會人的成功轉變,逐漸拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì),而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關鍵因素。
因此,新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著xxxx項目進程的加快,明年會有更多的工作任務及挑戰(zhàn)等著我,我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,要在工作中不斷進取,在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟,踏踏實實,目光不只局限于周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,同時我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為“建設百年xxxx”的宏偉藍圖做出自己應有的努力!
個人工作心得體會6
幾年來的教學之路工作心得,心中充滿了許多感慨和無奈,一方面想盡工作心得體會一句話己之所能,教好學生,不留遺憾;一工作心得50字方面卻不能擺脫來自工作心得體會一句話分數(shù)工作心得的精簡句子至上的壓力。如何平衡這現(xiàn)實的矛盾,著實令人費周章,下面我就以下幾點談一下自己的看法,或者叫提出疑惑與工作心得體會感悟各位共同工作心得體會一句話思考:
一、小學語文教學的情景
這個工作心得簡短問題在我們的英語教學中被提到的頻率是比較高的,無論在語文課上還是在各種論述中,尤其在我們的小學語文課上比較多的強調(diào)了情景的創(chuàng)設,甚至是為了情景而情景,以至于產(chǎn)生了虛假的情景。很多老師抱著在這樣的情景中給孩子們以自然習得英語的期望,原本就是無本之木,無源之水,顯然是不切合實際的。在40分鐘的英語課上,老師用外語授課的時間到底有多少工作心得一句話勵志,學生能開口說外語的時間又有多少?有多少學生的家庭有外語環(huán)境,有多少學生父母懂外語,學生在課余時間主動或被動接觸外語的機會又有多少?我們盡可以看到一些十分成功的小學英工作心得的精簡句子語教學觀摩課,在這些觀摩課上英語教師和學生配合的天衣無縫,聽說讀寫的操練樣樣俱全,加上朗誦,短劇,多媒體演示,教學者為之興奮,聽課者為之激動。然而,在一年365天的`外語教學中,這樣的課又有多少呢?這本帳,從事英語教學的一線教師心中應該是很明白的。
二、小學英語教學的方法是認知法?是直接法?
直接法即大量接觸真實的語言,進行真實的交流,靠大量重復模仿,強化記憶,養(yǎng)成習慣。視聽法、聽說法、交際法都屬于直接法。以直接法為主進行教學,一定要有語言環(huán)工作心得怎么寫境,要有高水平的師資,班額要小,學習和使用英語的機會要多。認知法不排除模仿,但由于缺乏語言環(huán)境,學習途徑主要是通過理性思維,學習語音、語法、詞匯知識,掌握工作心得的精簡句子語言規(guī)則,指工作心得體會一句話導聽說讀寫,舉一反三,形成可持續(xù)發(fā)展的語言能力。英語在中國是外語,中國學生學英語,不論是小工作心得50字、中、大學,都不能采用二語教學類型,而要以語言知識為拐杖,在運用經(jīng)驗學習的同時,要注意理性認知;對于小學生尤其要培養(yǎng)他們可持續(xù)發(fā)展的語言學習能力,不工作心得一句話能排斥語言知識。而在我們現(xiàn)實的小學語文教學中工作心得體會感悟簡短,有限的師資力量,教師水平的相對低下,語言環(huán)境的缺工作心得一句話勵志乏,大規(guī)模工作心得體會的班級授課,都告訴我們直接法工作心得體會感悟的教學方法不適合目前的小學英語的教學實際。因此,在教學中不能因為教學手工作心得體會感悟段的簡單而工作心得一句話勵志否定教學實效,也不能把追求花樣教學放在評判教師教學水平的高低上,我們的學情特別,所以,我們也應以不一樣的方式方法來對待我們的教學。
個人工作心得體會7
緊緊張張忙完了家訪工作,這期間我走進了許多孩子的家庭,走進了孩子們的心靈世界,走近了孩子們的父母。感覺自己和家長孩子的心更加貼近更加密切,大家彼此相互理解和體諒。同時,也深深體會到自己責任的重大,畢竟教育孩子必須依靠社會―學校阿―家庭的共同努力。
回顧我的家訪工作,我獲得了不少學習的機會,也吸取了些許心得。班上學生大都是獨生子女,但家庭條件一般,家長多半為生活奔波忙碌,無暇顧及孩子的學習,而且他們也沒有輔導孩子學習的能力。有的交給老人看管,學生學習的主動性較差。于是,我決定鎖定這部分孩子,盡量幫助學生克服困難,增強自信。我認為上門家訪是打開孩子心靈的一把金鑰匙,是學生、家長與老師互動的一種方式,老師能比較全面地了解學生的家庭狀況,便于對學生有針對性的幫扶。有的是與學生、家長當面交談,有的是避開孩子單方面與家長談話,發(fā)現(xiàn)家長都很關注和緊張自己孩子的發(fā)展情況,更多是從行為習慣、心理素質(zhì)的發(fā)展方面去探討,還有對待學習的態(tài)度等等。
在入戶家訪過程中,我詳細談了孩子在校的基本情況,向家長匯報孩子的全方位綜合發(fā)展,并給家長提出合理化建議。家長再及時針對學生的基本情況當場反饋給我,孩子在身旁也在聆聽著,“朋友式”的交談,讓學生能很好地聽取大人的意見,有的提出自己對父母的不同看法,希望父母理解他們;有的大膽向老師提出建議,改進我的教學方法。我都一一記下來,并和學生家長合影留念。老師、學生、家長的距離越加拉近了。這次家訪工作感受頗多,主要有以下問題和感想:
1。真愛和嚴格要求要相結合。真愛是與法律,與社會道德規(guī)范相一致的愛。溺愛不是真愛。父母不能溺愛孩子,在關愛孩子的同時也要對其作出嚴格的要求。
2。言傳、身教、心教相結合。言傳就是通過有根有據(jù)有情的道理對孩子進行教育,包括適當?shù)呐u。但孩子對父母的說服教育并不十分重視,因而要進行身教。身教就是父母在日常生活中的一舉一動、一言一行都起到表率作用,并在潛移默化中影響孩子。所以孩子們的家長在日常生活當中要注意自身的一舉一動,因為這種方式也是對學生的一種教育。生活像面鏡子,你對他笑,它也對你笑;你對他哭,它也對你哭。每個孩子都希望父母滿面春風,有說有笑。老鐵著臉,開口閉口訓人,“眼睛一睜罵到熄燈”的父母,不僅自己活得累,還會影響孩子健康性格的形成。所以父母要對孩子進行正確的教育。
3。不代替孩子成長!俺砷L”是孩子發(fā)展智力、非智力、體力的過程,是孩子從自然人變?yōu)樯鐣说倪^程。在這個過程中,孩子需要實踐、探索,取得直接經(jīng)驗,也需要在直接經(jīng)驗的基礎上,經(jīng)過別人的講解、傳授,學習書本知識……取得間接經(jīng)驗。成長是不可代替的,但許多家長卻一定要去代替,他們包攬了孩子的一切生活服務勞動。這對孩子們的健康成長是不利的。
4。發(fā)現(xiàn)和贊揚孩子。孩子總是特別渴望得到別人的肯定。一個孩子如果在童年時代缺少家長善意的贊揚,那就可能影響他個性的發(fā)展,甚至還可能成為一種終身的不幸。所有受歡迎的父母和老師都擁有一雙“愛的眼睛”。他們能在極短的時間內(nèi),發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點,發(fā)現(xiàn)他的長處。
5。讓孩子承擔責任。常聽一些父母說:“我的孩子不孝順”,“我的孩子做作業(yè)丟三拉四”,“我的孩子常丟東西”,并詢問矯正辦法。情況雖然不同,但原因大抵一致:孩子沒有養(yǎng)成承擔責任、對自己負責的習慣。
6。家校合作常溝通。學校和家庭是孩子接受教育的主要場所。所以,必須經(jīng)常溝通,形成同向合力,才能取得效果。家長要從思想感情上信任學校,信任老師。要克服包庇自己的孩子、隨便指責議論學校老師的不良言行。對學校、老師有意見時,要通過正常途徑取得解決。教育是一項重要的工程,教育的.效果是學校教育、家庭教育、社會教育這三個方面綜合作用的結果,三者相互關聯(lián)且有機地結合在一起,相互影響、相互作用、相互制約,缺一不可,如果步調(diào)統(tǒng)一,相互促進,他們的合力就大,教育的效果就會更好。家庭教育是一切教育的基礎,家庭在塑造兒童的過程中起到很重要的作用。
通過家訪,我感受到孩子的家庭教育環(huán)境很重要,家長素質(zhì)更加重要。因此,學校以及老師應加強家校的聯(lián)系,幫助和引導家長樹立正確的家庭教育觀念,掌握科學的家庭教育方法,提高科學教育子女的能力。還有,在作業(yè)的布置上,不要布置太多過分依賴家長、或要家長批改的作業(yè),確實有些家長(特別是爺爺奶奶等)的水平還跟不上。在多年的教學中我發(fā)現(xiàn):每個孩子都希望得到老師的表揚或鼓勵,因此,當孩子有了進步或在某一方面取得了一定的成績時,教師都要發(fā)自內(nèi)心地進行贊揚,由衷地表示祝賀,并要通過家訪的形式告訴給家長,使學生感受到自身的成就感,這樣,他的學習會更加努力,他的思想會更加進步。同時,家長也會分享孩子的快樂,會更加關注孩子,關注學校,使我們的教學更加生動多彩。家訪工作真的很給力!
個人工作心得體會8
今年以來,在區(qū)人力資源和社會保障局的領導下,在市級業(yè)務部門的指導下,我中心緊緊圍繞20xx年醫(yī)療保險工作重點,貫徹落實醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌工作,不斷完善醫(yī)療保險政策,進一步提高醫(yī)療保險待遇水平,加強基金監(jiān)管,提高醫(yī)療保險管理服務水平,促進醫(yī)療保險健康持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)將我區(qū)20xx年醫(yī)療保險工作總結如下。
一、基本運行情況
。ㄒ唬﹨⒈U面情況
截至12月底,全區(qū)參加城鎮(zhèn)醫(yī)療保險的人數(shù)為x人,比去年年底凈增xx人,完成市下達任務(凈增xx人)的%。其中城鎮(zhèn)職工參保x人(在職職工x人,退休職工x人),在職與退休人員比例降至2、4:1,城鎮(zhèn)居民參保x人(其中學生兒童x人,居民x人)。
。ǘ┗鸹I集情況
截至12月底,城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險收繳基金x萬元,其中統(tǒng)籌基金x萬元(占基金征繳的66、6%),個人賬戶x萬元(占基金征繳的33、4%),大額救助金征繳x萬元,離休干部保障金x萬元。
。ㄈ┗鹬С觥⒔Y余情況
城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險基金支出實際應支與財務支出不同步,財務支出要滯后,截止目前財務支出到20xx年6月底,20xx年下半年暫未支出,因此實際的應支情況更能反映今年的實際運行情況。
至12月底財務(統(tǒng)籌支出20xx年下半年和到20xx年上半年的,還有部分未支)支出x萬元,其中統(tǒng)籌金支x萬元(財務當期結余x萬元),個人賬戶支x萬元。其中,涉及20xx年的費用x萬元,統(tǒng)籌應支付x萬元,實際墊付x萬元(不含超定額和保證金)。
實際應支x萬元,其中統(tǒng)籌應支x萬元(結余x萬元),個人賬戶應支x萬元;大額救助應支x萬元(結余x萬元);離休干部保障金應支x萬元(結余x萬元)。
二、參;颊呤芤媲闆r
今年,城鎮(zhèn)職工住院x人,住院率%,住院人次x人次,醫(yī)療總費用x萬元,次均人次費x元,統(tǒng)籌支出x萬元,統(tǒng)籌支出占住院總費用的%;享受門診大病的患者有x人次,醫(yī)療總費用x萬元,統(tǒng)籌支付x萬元(門診報銷比例達%),門診統(tǒng)籌支出占統(tǒng)籌總支出的%;大額救助金支付x人次,納入大額統(tǒng)籌的費用為x萬元,大額應支x萬元;20xx年離休干部x人,離休干部長期門診購藥x人,門診總費用x萬元,離休人員定點醫(yī)院住院x人次,總費用x萬元。離休干部住家庭病床x人次,醫(yī)療費用x萬元。
三、主要工作
(一)貫徹落實幾項重點工作,不斷提高基本醫(yī)療保障水平。做好檔案整理歸檔工作。在局領導的大力支持下,區(qū)醫(yī)保處按照市局要求購置了標準的檔案裝具,并組織各科室檔案專管員到市局學習,做到整檔標準化、統(tǒng)一化,截止12月底各科室的檔案歸檔工作已進行至7、8月份,基本結尾。
開展考察調(diào)研。了解醫(yī)保市級統(tǒng)籌的政策銜接、網(wǎng)絡建設、參保管理、兩定機構管理、基金管理以及具體工作步驟、措施等。
及時處理職工醫(yī)保市級統(tǒng)籌遺留問題。按照職工醫(yī)保市級統(tǒng)籌的有關要求,對我區(qū)存在的問題進行了認真梳理,積極與市局相關處室多次銜接,部分遺留問題得到了解決。
實行了周例會制度,每周召開主任辦公會,對上周工作及時總結,對下周工作及時安排,做到今日工作今日畢。
完成下半年的門診慢性病的`評審工作,20xx年1月份新增特疾病號x人,12月份底新參評x人,通過x人,通過率%(其中申報惡性腫瘤和透析的患者共有xx人,通過并享受的有xx人)。截至20xx年底特疾病號固定門診購藥x人。
。ǘ┩晟茀f(xié)議,加強兩定機構管理
截止目前我處共有定點醫(yī)療機構家(其中家醫(yī)院,家門診)藥店家,進入3月份以來,我處聯(lián)合市醫(yī)保處對全市家定點醫(yī)院和全部定點門診、藥店進行考核。截止12月份之前的個人報銷已經(jīng)完成,共報銷x人次,基本統(tǒng)籌支付萬余元,大額支付萬余元,超大額支付萬余元。轉外就醫(yī)備案人員x人,在職x人,退休x人。向省內(nèi)轉院的有x人,向省外轉的有x人。
異地就醫(yī)政策有重大突破。濟南異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結算政策出臺以來,很大程度上解決了重病患者的醫(yī)療負擔。最近這一政策又有新變化,為了擴大患者就醫(yī)范圍,濟南由原來的家定點醫(yī)院增加為現(xiàn)在的家,上半年共有x人次享受這一惠民政策。
通過建立定點醫(yī)療機構分級管理衛(wèi)生信用檔案來加強對定點醫(yī)療機構的管理,促進醫(yī)療機構提高醫(yī)療服務質(zhì)量,控制不合理醫(yī)療費用支出。在對定點的監(jiān)控上實現(xiàn)網(wǎng)絡監(jiān)控與實地稽查相結合、日常檢查與不定期抽查相結合、明查與暗訪相結合。截止12月底,共計查出醫(yī)院違規(guī)xx次,違規(guī)定點藥店家,經(jīng)過調(diào)查核實剔除不屬于醫(yī)保支付范圍的意外傷害例,對于違規(guī)情況嚴重、違規(guī)次數(shù)頻繁的醫(yī)院給予暫停其定點醫(yī)療資格的處罰,對違規(guī)的藥店視情節(jié)進行相應處罰扣除保證金,對多次違規(guī)的,取消醫(yī)療保險定點資格。在個人報銷審核中,剔除不予報銷的有例,涉及金額約xx萬元。
。ㄈ┖粚嵒A服務工作,提高整體經(jīng)辦水平
1、加強網(wǎng)絡建設。市級統(tǒng)籌之后軟件系統(tǒng)及管理方式、方法有較大改變,綜合科要做好升級前后的銜接工作以及醫(yī)院等醫(yī)療機構的解釋說明工作,為統(tǒng)籌后的工作做好鋪墊,以便加快工作效率。
2、收繳、報銷做好政策的銜接工作。統(tǒng)籌后的參保政策、報銷政策也有小幅度的變動,保險科、醫(yī)管科根據(jù)市級統(tǒng)籌文件規(guī)定,領會文件精神,及早掌握新政策、新規(guī)定并做好對參保人員的解釋說明工作。
四、醫(yī)療保險工作中存在的主要困難及解決辦法
醫(yī)療保險已實現(xiàn)了無縫隙覆蓋,擴面工作已完成了它歷史性的任務,醫(yī)療保險今后工作的重點將是“促征繳”與“減支出”以便維持“收支平衡”,這是工作重點也是難點。
1、促征繳工作。收不上來就支不出去,職工參保總人數(shù)是,其中繳費的只有x人的在職職工(退休人員不繳費),且退休人員的個人賬戶計入金額都由單位繳納部分劃入,統(tǒng)籌金收入占基金總收入的%,而統(tǒng)籌金支出卻占基金總支出的%,且企業(yè)欠費、靈活就業(yè)人員、下崗職工斷,F(xiàn)象時有發(fā)生,造成基金征繳困難,統(tǒng)籌金難以維持收支平衡。居民斷,F(xiàn)象更是嚴重,居民連續(xù)繳費意識不足。
2、醫(yī)療保險的管理工作依然面臨著嚴峻的考驗,一方面定點醫(yī)療機構、定點零售藥店數(shù)量增加,參保人員不斷增多,老齡化嚴重,住院病號逐年增多,定點醫(yī)院對費用控制的意識不強,力度不大,醫(yī)療費用連年增長,某些定點單位、參保人員受利益驅使,想方設法套取醫(yī);。另一方面醫(yī)保處各科室工作人員有限,工作量急劇增加,由于缺乏計算機、醫(yī)學、統(tǒng)計等專業(yè)性人才,工作效率得不到有效提高,給經(jīng)辦機構帶來了極大的考驗。我們的醫(yī)療管理和醫(yī)療結算方式要與時俱進,急需進行付費方式的改革。
五、科學謀劃,求真務實
繼續(xù)做好明年的醫(yī)療保險工作以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以中共中央、國務院新醫(yī)改文件為指導,以《社會保險法》實施為契機,按照規(guī)范化、人性化、制度化的要求,為全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出新貢獻,促進全區(qū)醫(yī)療保險經(jīng)辦工作再上新臺階。
。ㄒ唬┖粚崈蓚基礎,進一步提高醫(yī)療保險管理水平醫(yī)療保險工作直接面對廣大人民群眾,全部政策都體現(xiàn)在落實管理服務上,經(jīng)辦責任重大。必須下大力氣夯實經(jīng)辦機構建設和提高指標監(jiān)控水平兩項基礎工作。
一是加強經(jīng)辦機構規(guī)范化建設。著力規(guī)范窗口建設,提高醫(yī)保經(jīng)辦水平,按照統(tǒng)一標準、簡化程序的原則,繼續(xù)優(yōu)化業(yè)務流程,確保各個環(huán)節(jié)銜接順暢,為參保人員提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)保服務。進一步健全內(nèi)控制度,嚴格執(zhí)行社;鹭攧諘嬛贫,確;鸢踩暾。
二是提高指標監(jiān)控水平。建立健全指標監(jiān)控體制,細化涉及醫(yī)療保險費用的各項指標,根據(jù)系統(tǒng)即時檢測并做好統(tǒng)計分析報表,通過分析各項指標的變量,掌握醫(yī)療機構的醫(yī)保工作運行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,確;鸢踩\行。
(二)加大醫(yī)保審核力度,確保基金安全完整
通過建立健全違規(guī)舉報獎勵制度等方式,充分發(fā)揮社會輿論監(jiān)督作用,對單位和個人套取社;鹦袨檫M行監(jiān)督檢查,加大對定點機構、藥店的查處力度,按規(guī)定給予相應處理,確;鸢踩。做好醫(yī)療費用審核、稽核力度,進一步優(yōu)化審核流程。
(三)抓好幾項重點工作的貫徹落實
一是做好城鎮(zhèn)職工、居民基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌相關工作。根據(jù)職工門診慢性病病種費用以及用藥情況,詳細分析可行的費用控制方法和付費機制,完善監(jiān)督管理措施,防范基金風險,確保門診統(tǒng)籌順利推進、安全運行。
二是進一步加強定點醫(yī)院的監(jiān)督管理,全面落實定崗醫(yī)師制度,考試合格的醫(yī)師建立醫(yī)師數(shù)據(jù)庫,醫(yī)師信息和病號住院信息一同上傳至醫(yī)保中心,醫(yī)保中心對醫(yī)師的超定額、違規(guī)等情況進行相應扣分,根據(jù)醫(yī)師得分情況對定崗醫(yī)師進行相應處罰。完善定點醫(yī)院服務協(xié)議和醫(yī)療費用結算辦法,對定點醫(yī)院實行信譽等級管理,引導其加強自我管理。
三是做好醫(yī)療付費方式改革的測算摸底工作。為醫(yī)療付費方式改革做好調(diào)研,提供事實依據(jù)。
個人工作心得體會9
1、負責客戶服務的日常管理工作,協(xié)調(diào)與公司各部門的溝通。
2、建立和維護客戶檔案。
3、提高客戶滿意度。
4、主要通過電話與客戶進行溝通,同時要求能夠代表公司形象與客戶進行面對面的.洽談,包括現(xiàn)場收款等相關工作。
個人工作心得體會10
黨的十九大以來,以習近平同志為核心的黨中央進一步加大了意識形態(tài)工作力度,有效扭轉了意識形態(tài)領域一度出現(xiàn)的被動局面,使我國意識形態(tài)領域形勢發(fā)生了全局性、根本性的轉變。近期,習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上再一次對意識形態(tài)工作提出了新要求,我們要深刻領會精神,充分認識意識形態(tài)工作的極端重要性,高度重視抓緊抓實意識形態(tài)工作,筑牢意識形態(tài)工作防線。
通過認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想中關于意識形態(tài)的重要論述,結合自身工作特點,我總結出以下幾點體會:
一、要繼續(xù)深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想
作為一名教師黨員,要把習近平新時代中國特色社會主義思想作為學習的重中之重,堅持理論聯(lián)系實際的馬克思主義學風,堅持原原本本學,做到真學真懂、真信真用,增進高度的政治認同、思想認同、理論認同,始終在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的'黨中央保持高度一致。要深入學習領會新時代黨的建設總要求,進一步深化對黨的政治建設的認識。
二、要提高政治敏銳性和政治鑒別力
作為一名教師黨員,要增強政治敏銳性和政治鑒別力,筑牢思想防線,自覺劃清馬克思主義同反馬克思主義等重大是非界限,始終保持立場堅定、頭腦清醒。要善于從政治上觀察和分析問題,不能把政治性很強的工作當作一般事務性工作來做,特別是在事關馬克思主義基本原則、事關方向道路的根本問題上,必須旗幟鮮明而不能含含糊糊,堅決反對一切“去政治化”“去意識形態(tài)化”“去價值化”的言行。在政治立場、政治方向、政治原則、政治道路上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致,牢牢把握正確政治方向。
三、要樹立正確的工作理念
要結合自身黨務工作的特點,以身作則,牢牢堅持“兩個堅決維護”。要牢固樹立“四個意識”,堅定“四個自信”,嚴肅黨內(nèi)政治生活,嚴明政治紀律和政治規(guī)矩,堅決維護習近平總書記的核心地位,堅決維護黨中央權威和集中統(tǒng)一領導。真正做到在任何情況下政治信仰不變、政治立場不移、政治方向不偏,永葆共產(chǎn)黨人政治本色。要堅持把嚴守政治紀律和政治規(guī)矩落實到具體行動上、落實到實際工作中。
四、要充分發(fā)揮好宣傳在意識形態(tài)工作中的作用
習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上指出:要加強覺對宣傳思想工作的全面領導,旗織鮮明堅持黨管宣傳、管意識形態(tài)。這一重要論斷,是對宣傳思想戰(zhàn)線加強黨的領導和黨的建設提出的明確要求。將宣傳思想工作融入對不同人群的服務中去,實現(xiàn)服務平臺和教育平臺相融合,提升教育教學效果。實踐證明,只有讓黨的旗幟在宣傳思想戰(zhàn)線高高飄揚,才能讓主旋律更加響亮、正能量更加強勁,以鞏固馬克思主義在意識形態(tài)領域的指導地位,激發(fā)全黨全社會團結奮進的強大力量。
個人工作心得體會11
去年八月頭頂著火辣辣的太陽,手里揣著沉甸甸的檔案和公務員錄取通知書;臉上洋溢著自豪,四處不停的張望著新華園的風景,就這樣帶著喜悅、自信并好奇的心情來到**西監(jiān)獄報到。還清楚的記得見面會那天監(jiān)獄政委寄予我們厚望,同時要求我們新民警要先從思想上把自己的角色轉變過來,認識到自己是一名公務員,一名光榮的監(jiān)獄人民警察;認清自己肩負的責任與使命。政委還特別強調(diào)作為一個剛踏出校門的年輕人,應有自己的夢想,為以后的工作提供不竭的動力;作為一名頭頂國徽的'人民警察要有對工作的責任心,敢于擔當,做好黨和人民的忠誠衛(wèi)士。
現(xiàn)在到工作崗位已有八個月了,當初的好奇和喜悅已漸漸消退,多了一份對工作的認識與思考,開始慢慢的從新規(guī)劃著自己的夢想。
枯燥乏味的監(jiān)獄工作光憑一個夢想、一腔熱血是難以持續(xù)性開展的。我們工作的對象是一個特殊的群體服刑人員,這就要我們多一份責任、多一份擔當。九月份我們被分到各個監(jiān)區(qū)開始正真的監(jiān)獄警察的生活,剛開始監(jiān)區(qū)是讓我們做一些簡單的事情,比如相關臺賬的制作,聽老同事說這些臺賬以前好多都是交給犯人 大學時的天馬行空到現(xiàn)在的務實進取。隨著時間的推移,對監(jiān)獄工作的新鮮感也慢慢消失,但對于監(jiān)獄的認識也加深了,深知這是一個如履薄冰的工作,耳邊也漸漸想起一些同事的抱怨。新形勢下社會對公平正義的高期待,上級領導對工作的高要求,導致我們出現(xiàn)不適應,還好監(jiān)區(qū)領導會經(jīng)常語重心長的教導我們:要選擇一個目標,找好工作的切入點,能吃苦、能擔當,把敬業(yè)當成一種習慣。在領導的細心關照下,我開始漸漸地走出迷茫,并養(yǎng)成了務實進取的職業(yè)精神。
我一定會用實際行動來履行自己的責任,用自己的踏實工作來踐行"成長不失擔當"的道理。同時也要成熟自己得心智,在面對眾身喧嘩時,打造恒定的價值觀;面對急功近利,磨練沉穩(wěn)的職業(yè)觀;面對浮躁偏激,塑造大氣的世界觀。
個人工作心得體會12
時間過得飛快,在不知不覺中我來到安全管理部已將近一年,在這段時間里,不論是在工作、處事、生活、學習方面,我學到了很多,但與公司及部門領導要求還相差甚遠。在這將近一年的時間里讓我感受最大的就是,在工作中要有高度責任心,自己做錯就要自己承擔責任和后果,也許由于自己的不小心,就可能給別人或給礦井帶來巨大的損失,只有自己有高度的責任心,才能干好自己的本職工作。
在日常工作中,同事們兢兢業(yè)業(yè)、認認真真的工作態(tài)度,使我十分敬佩!在這良好的'工作氛圍下,我時刻嚴格要求自己,克服一切驕傲、浮躁工作作風,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度、處處起到模范帶頭作用。雖然有時候因為工作也會受到批評,但會后想想,只有這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的工作打好基礎。
回想這近一年時間以來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在有以下不足:
一.工作的質(zhì)量和標準與領導的要求還有一定差距。由于我個人能力素質(zhì)不夠高,工作效率不高;
二.工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,工作沒有提前量;
三.對自己分管的工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,對工作沒有預見性;
以后我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,做好本職工作。不積跬步,無以成千里;不積小流,無以成江海。在即將過去的一年里,由于工作經(jīng)驗和知識的欠缺,在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的,F(xiàn)在吃的苦,所經(jīng)歷的一切都是為了以后的工作,未來的苦還很長,所以,趁現(xiàn)在年輕,多經(jīng)歷練,只有經(jīng)歷多了懂得也就多了,要學會慢慢成長,前面的路十分艱辛,但是,我也會勇敢面對,努力做到最好。
個人工作心得體會13
首先,感謝公司給予的工作平臺、同事的鼎力幫助,自進入公司以來,通過市場和公司的工作學習,我總結的工作心得如下:
市場營銷又名《跑業(yè)務》,跑業(yè)務本來就是一份比較辛苦的工作,就是在活動的過程中得到收獲,你每天的活動量決定你的業(yè)績。記得我剛進公司半個月沒開單,我也為可以靠著公司在遂寧的實力和發(fā)出的一點點名片就能有收獲,每天就悠閑的工作、耍著,結果半個月過去了,同事都拿回了業(yè)績,我卻連個意向客戶都沒有,中途想過放棄,放棄這份工作,但我不甘心,這是我回到遂寧的`第一份工作,憑什么別人能拿回業(yè)績,我卻不能,因為我剛從外地回到這陌生的故鄉(xiāng),不熟悉道路,不熟悉行業(yè),沒有熟人,這是我不足于其他同事的地方,于是,我加大了每天的工作量,我比其他同事付出了更多的努力,現(xiàn)在還不算成功,但至少我到了自信,所以,成功離不開堅持,成功=付出。
對自己每天的工作必須有安排,機會是留給那些有準備的人的。
1。不能把個人情緒帶到工作中來,以飽滿的熱情拜訪每一位客戶
2。學會聆聽、分析客戶的問題,有問題的客戶才是我們真正的準客戶,只有了解客戶的心理,找到突破口才有助于我們拿下這個客戶,也有助于我們的成長。
3。做好客戶登記,及時跟蹤回訪,切記電話溝通,只有當面談你才能了解客戶的心理和動態(tài)
4。在談價格時切記不能一口價少到最低,讓客戶有個還價的余地,同時也了解了客戶對價格的承受度,所謂的心理戰(zhàn)就是,哪方先還價哪方先死,沒有討價還價的買賣就不叫買賣,更何況是營銷。
5。如果沒有成功也沒關系,想好一個新的突破口,約定下次見面的時間
以上是我真實的心得體會,在工作中還有很多不足的地方,還請公司和同事不吝賜教,多多指點,我相信我們的明天會更好。
個人工作心得體會14
入職的第二天有點兒惴惴不安,大概是源自于昨天的自由快樂和接下來對實習的一無所知。但還好,x博安排了座位,隨后就跟著師兄師姐進入了實驗室,心情轉而變成興奮和期待。聽聽師兄講實驗的大概內(nèi)容和技術原理,看著玻璃墻內(nèi)一件件高科技儀器,想著這玩意兒也太厲害了吧!感嘆科技的先進和人類的聰明才智。當天師兄給了一份sop文件,開始接觸到整個實驗的具體流程以及以后工作的內(nèi)容。
實驗操作步驟看起來是很簡單,但對于原理,雖然當天講過一次,但也還是云里霧里。所以在隨后的時間里,趁著還在一對一培訓,把能想到不懂的地方問了個大概,也利用網(wǎng)絡查二代測序的一些資料,讓自己起碼不是像機器人般工作。我記得實習第二周第一次走神扔掉了樣本懊惱,也記得第一次混ot垂直加入模板制備過濾器,因為旁邊有人看著而緊張,手帕金森般無法控制地抖的搞笑,現(xiàn)在回過頭來看好像都是實驗熟悉度成長的腳印。
開始意識到病原組這個項目的重要性和時間的'緊迫性是在自己能開始真正能單獨實做前處理和每一次延遲發(fā)報告工作群里大家的緊張和苦惱。從患者申請單上的信息上看,絕大多數(shù)做病原項目的患者已經(jīng)在垂危的狀況了,好像就等著檢測出來明確的病原對癥下藥,拯救生命。想感嘆人類真的好脆弱,接受到的樣本囊括了所有年齡層,下至幾個月的嬰兒,上至90歲多高齡的老人。有時候看到申請單備注的疑似感染病原名稱,內(nèi)心很復雜,想著第一要義還是要先好好保障自己的生命安全再把實驗正確做完。
三個月的實習下來,對整個實驗最大的感受是必須要有對實驗的認真、細心,和更多的是對患者的一種責任感;颊呓桓缎湃斡诠荆熑斡擅恳粋參與者共同承當。實驗每個環(huán)節(jié)都緊緊相扣的,特別是最后ot和上機,一旦出錯就意味著延遲發(fā)報告,可能將患者向死神推進一步,而我一點兒也不想看到這樣的結果。如果只是單單地看這三個月臨檢實驗,這樣的日子重復下來,多多少少回想起來,是有些乏味。做臨檢工作,唯一的期望,大概就是能看到患者康復的反饋,讓人欣慰。臨檢工作之外,還比較感興趣師兄師姐做優(yōu)化實驗,因為好像覺得那樣的實驗,每天有更多的期待,不管成功也好,失敗也好。
個人工作心得體會15
1、與公司其他相關的.部門配合及時溝通項目信息,協(xié)助合同的順利執(zhí)行。
2、負責與客戶和供應商溝通,協(xié)調(diào)合同執(zhí)行中的外部和內(nèi)部配合問題,保證單據(jù)和資料的及時交接。
3、跟蹤項目進度,跟進收款,及時提交各種收款和項目報表。
4、合同及物流信息的數(shù)據(jù)庫管理。
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