- 相關(guān)推薦
職業(yè)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得實(shí)例
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，有這樣的時(shí)機(jī)，要好好記錄下來，如此就可以提升我們寫作能力了。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧，下面是小編整理的職業(yè)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得實(shí)例，歡迎閱讀與收藏。
職業(yè)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得實(shí)例1
每一個(gè)舞臺(tái)，在這個(gè)舞臺(tái)上只要我們?nèi)娜�，發(fā)揮潛能，那么心有多寬，舞臺(tái)就有多大。這次通過參加“背簍人家”楊榮老師主講的《職業(yè)心態(tài)和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力》的課程讓我受益匪淺，感觸良好。特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)重要性。作為公司的一名成員不管職位高與低都要從自己做起，‘以身作則’才有資格引導(dǎo)他人。有壓力才有動(dòng)力，有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有進(jìn)步。敢于迎接新的挑戰(zhàn)，新的挑戰(zhàn)才能提升自己的堅(jiān)定意志力、頑強(qiáng)的抗?fàn)幜土己玫倪m應(yīng)力，才能滿懷信心地應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。
艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志，新的工作能拓展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的'人格，與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。通過不斷的學(xué)習(xí)，我已變得誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重，在問題的分析處理上也有了進(jìn)步。
生活中，無論任何時(shí)候，無論做什么事情，無論處在怎樣的環(huán)境，無論現(xiàn)實(shí)多么的殘酷這些并不可怕，可怕的是沒有一個(gè)良好的心態(tài)。誠(chéng)然，缺乏經(jīng)驗(yàn)是我的不足，但我擁有飽滿的熱情以及“干一行，愛一行”的敬業(yè)精神。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)代，人才濟(jì)濟(jì)，我不一定是最優(yōu)秀的，但我仍然自信。“天行健，君子以自強(qiáng)不息”一直是我的人生格言!
職業(yè)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得實(shí)例2
進(jìn)入公司后，一直期盼著能有一次系統(tǒng)的培訓(xùn)，好讓我快速融入哈爾斯文化、哈爾斯工作與生活。等待是漫長(zhǎng)的，心中不免有一絲遺憾。在辦公室與車間來回奔跑與摸索三個(gè)月后，哈爾斯班組長(zhǎng)培訓(xùn)班終于開辦了。
從6月19日的開班儀式，到后來的班組長(zhǎng)角色定位、產(chǎn)品工藝知識(shí)……設(shè)備管理講解，每一堂精彩的課程，都是我不斷飛躍的一個(gè)臺(tái)階，令我欣喜若狂。7月15日，我更是懷揣著一份激動(dòng)的心情，參加了人事部主辦的，由同德咨詢公司講解的“職業(yè)精神與團(tuán)隊(duì)建設(shè)”培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn)，我們都有所得、有所思、有所悟。以下是我的心得體會(huì)：
每個(gè)人都渴望成功，期盼得到別人的認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。但成功之路，曲折而坎坷，成功的彼岸也并非人人可以到達(dá)。夢(mèng)想，似乎總是遙不可及，因?yàn)槲覀兾传@知成功的密碼。
有人說，失敗是成功之母，通過不斷實(shí)踐，你便能成功；也有人說，成功=勤勞+韌性，為目標(biāo)不懈奮斗，就能成功。今天，林建斌老師，結(jié)合自己十幾年的工作經(jīng)歷，給我們重新詮釋了成功的密碼：成功=工作比別人多做一倍+書比別人多讀一倍。因?yàn)楣ぷ魇菍?shí)踐和學(xué)習(xí)的`過程，工作越多經(jīng)驗(yàn)越豐富，面對(duì)工作中的失敗汲取的教訓(xùn)也越豐富；因?yàn)槊恳槐竞脮际乔拜厒儺吷男难�，是他們智慧的結(jié)晶，站在巨人的肩膀上，我們可以少走彎路，達(dá)到更高的巔峰。
工作比別人多做一倍，是成功路上的一大支柱，所以我們需要用心工作。我們需要滿懷熱情享受工作，在工作中勇于承擔(dān)責(zé)任，需要學(xué)會(huì)擺脫待遇困惑，需要處理好與他人的關(guān)系，還需要讓自己不斷學(xué)習(xí)提升自我。永葆工作熱情，才能產(chǎn)生使命感和責(zé)任感。工作是我們的生存需要，也是我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)。職業(yè)即是人生，點(diǎn)燃工作熱情，激情方能創(chuàng)造一切。工作中，我們要勇于承擔(dān)責(zé)任，這是社會(huì)法則、是道德規(guī)則、更是我們的心靈準(zhǔn)則；放棄自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任時(shí)，就等于放棄了生活，也必將被生活所拋棄。
誠(chéng)然，工作中我們需要點(diǎn)燃激情，擔(dān)負(fù)責(zé)任，但我們價(jià)值的實(shí)現(xiàn)離不開團(tuán)隊(duì)協(xié)作，因?yàn)槲覀兌际巧鐣?huì)人。團(tuán)隊(duì)，是由擁有共同利益和目標(biāo)的分散個(gè)體，結(jié)合成具有特定功能的有機(jī)整體。每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中扮演不同的角色，協(xié)作方可共贏。
為了充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)最大化，我們需要打造一支高效的團(tuán)隊(duì)。首先，我們需要一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。一只綿羊帶領(lǐng)一群獅子，這群獅子都像綿羊一樣，毫無戰(zhàn)斗力；一只獅子率領(lǐng)一群綿羊，這群綿羊也會(huì)如獅子般充滿斗志。領(lǐng)導(dǎo)的高度，往往決定團(tuán)隊(duì)所能達(dá)到的高度，這正印證了古語(yǔ)“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”的道理。其次，高效團(tuán)隊(duì)需要有清晰的共同目標(biāo)、行動(dòng)的計(jì)劃性、相關(guān)的技能、有效的組織架構(gòu)、一致的承諾、開放的溝通、外部支持、角色恰當(dāng)?shù)姆峙涞仍瓌t。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，如果說共同的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)形成的前提，那么團(tuán)隊(duì)成員間相互的信任則是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)，是高效團(tuán)隊(duì)的核心。沒有信任，共同的目標(biāo)亦是枉然；沒有信任，團(tuán)隊(duì)容易土崩瓦解。信任是“1”，其他九個(gè)原則是“1”后面的“0”，沒有“1”這個(gè)核心，縱然有再多其他原則，也會(huì)是一無是處。
談到信任時(shí)，林老師送給了我們?nèi)湓挘河肋h(yuǎn)不要跟下屬爭(zhēng)功；永遠(yuǎn)不要與同事爭(zhēng)利；永遠(yuǎn)不要和上司爭(zhēng)理。雖然，我還不大理解和認(rèn)同“永遠(yuǎn)不要和上司爭(zhēng)理”其中的緣由，但這三句經(jīng)典語(yǔ)錄卻道出了無數(shù)職場(chǎng)人的心聲。另外，和下屬相處中，我們需要不斷提升自己的能力，只有比下屬能力更強(qiáng)，才能教會(huì)下屬更多，也方能贏得下屬的認(rèn)同與尊重，令我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的共鳴。
一個(gè)下午的培訓(xùn)，瞬間過去了。但留給我的是無限的回味與思考。讓我們點(diǎn)燃工作激情，少一些逃避、多一點(diǎn)責(zé)任，在職場(chǎng)中提升自我；讓我們打造高效團(tuán)隊(duì)，少一絲抱怨、多一份寬容，在協(xié)作中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
職業(yè)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得實(shí)例3
什么是卓越的團(tuán)隊(duì)？通過為期兩天的培訓(xùn)，我想我得到了更好的理解，更加懂得了信任、承諾、責(zé)任、感恩、包容、用心、竭盡全力…
培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進(jìn)行了講解，通過她幽默、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對(duì)我的心靈進(jìn)行了一次洗禮，從一種新的角度對(duì)我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個(gè)方面來談?wù)勎业母惺埽?/p>
一、服務(wù)營(yíng)銷：
顧客的滿意度等于 “感受值”與“期望值”的比值，在“期望值”不變的情況下，“感受值”越大，滿意度也就越高。那么，如何加大顧客的“感受值”呢？撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說，“服務(wù)”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務(wù)人員的參與，一個(gè)高素質(zhì)，有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象，增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過：“我們照顧好員工，他們就會(huì)照顧好顧客，進(jìn)而照顧好我們的利潤(rùn)�！币�?yàn)榉⻊?wù)是通過服務(wù)人員與顧客的交往來實(shí)現(xiàn)的，服務(wù)人員的行為對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下，做好服務(wù)就變得相當(dāng)重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話：“一切為了客戶，為了一切客戶，為了客戶的一切”。 我們的服務(wù)就應(yīng)做到：服務(wù)細(xì)節(jié)人性化，服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化，服務(wù)技能專業(yè)化，服務(wù)方式靈活化，服務(wù)效率高效化。
二、做事要竭盡全力：
“不要允許自己盡力而為，要全力而為”。
曾聽說過一個(gè)兔子與獵狗的故事。那年冬天，獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿，受傷的兔子拼命逃生，而獵狗緊追不舍，后來獵狗并沒有追上兔子，只好悻悻地回到主人身邊，獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道：“我已經(jīng)盡力了�！倍米铀览锾由�，回到家后，兄弟們都十分驚訝，紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。兔子說：“它是盡力而為，而我是竭盡全力。因?yàn)槲抑浪凡簧衔易疃嘀皇前ぶ魅艘活D罵，但我要是不竭盡全力的話便會(huì)失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬千，是呀，獵狗只是盡力而為，并不認(rèn)為這有多重要，可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑，那么自己就會(huì)死在獵人手里，它意識(shí)到必須拿出所有的力量一搏�；叵耄谖覀儗W(xué)習(xí)、生活中也遇到過許多難題，而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子，還是盡力而為的獵狗呢？很多員工都是報(bào)著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情，認(rèn)為只要我去做了，做得好與不好卻不怎么在乎。仔細(xì)想想，這不就是我們停滯不前的原因之一嗎？為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時(shí)間可以迅速成長(zhǎng)而有的人卻永遠(yuǎn)是原來的樣子，沒有絲毫的進(jìn)步呢？這就跟故事中的`獵狗一樣，心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)兩句，又有什么關(guān)系呢？我現(xiàn)在深深的意識(shí)到，我要當(dāng)“竭盡全力”的兔子。
三、團(tuán)隊(duì)精神：
簡(jiǎn)單來說團(tuán)隊(duì)精神就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力，我們?cè)诠ぷ髦胁皇且粋�(gè)單獨(dú)的人體，我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個(gè)大家庭中的一員，我們的個(gè)人行為也會(huì)影響到整個(gè)集體。要想成為成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事，如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事，每一個(gè)人都能不用過多的安排去主動(dòng)做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享，當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒完成，工作出了差錯(cuò)，我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的，所以大家要主動(dòng)多溝通，不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時(shí)候，我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾，才能營(yíng)造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)。
四、細(xì)節(jié)決定成�。�
“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在我們的員工中，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)……'這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成，再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。
職業(yè)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得實(shí)例4
參加團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，感悟很多。團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練以簡(jiǎn)單的游戲，揭示了抽象的深刻的道理，讓我找回了學(xué)習(xí)中被時(shí)間磨蝕掉卻非常珍貴的東西：意志、激情與活力。
這使我更深刻地意識(shí)到，其實(shí)每個(gè)人都是很堅(jiān)強(qiáng)的，每個(gè)人在平時(shí)學(xué)習(xí)和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來，只要有信心、有勇氣去面對(duì)，就沒有解決不了的難題。
在教練的介紹下，我們都逐漸了解到“團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練”的含義，我了解到“團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團(tuán)隊(duì)”內(nèi)涵，是一項(xiàng)來源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動(dòng)，旨在激勵(lì)人的斗志，激發(fā)潛在能力，創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團(tuán)隊(duì)能力。雖然只有短短一天時(shí)間，但給予我的啟發(fā)和體驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富，無論將來我身處何種崗位，只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。
團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練當(dāng)天早上，我?guī)е鵁o比高興地心情來到了誠(chéng)意樓，開始準(zhǔn)備一天的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練助教生活，這次團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練是學(xué)校為研究生新生開設(shè)的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練課程，我將在這一天的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)過程中，協(xié)助老師完成教學(xué)任務(wù)，幫助同學(xué)更好的完成團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，在活動(dòng)的過程中，大家都特別的積極主動(dòng)，團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的氣氛相當(dāng)活躍，老師的課程內(nèi)容很豐富而且具有創(chuàng)新性。
通過這兩天的`素質(zhì)拓展活動(dòng)，我不但結(jié)識(shí)了很多新朋友，更重要的是對(duì)自己進(jìn)行了深入、并對(duì)自我進(jìn)行了，對(duì)自己有了更深的了解，而這些對(duì)以后的職業(yè)生涯無疑有很大的幫助。
團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的老師總是充滿著激情，無時(shí)無刻不調(diào)動(dòng)著大家的積極性。記得剛開始大家都還很拘謹(jǐn)，隨后老師就引入了第一個(gè)游戲：首先是組隊(duì)，讓大家根據(jù)每組不同的人員進(jìn)行分組，自己找同伴組成一組，然后每組進(jìn)行自我介紹游戲，在這個(gè)游戲中，每個(gè)同學(xué)的在介紹自己之前，先復(fù)述出前面已經(jīng)介紹了同學(xué)的信息，包括姓名，學(xué)院專業(yè)，興趣愛好等等內(nèi)容，通過這個(gè)游戲的進(jìn)行，是的大家進(jìn)一步的了解，記憶更加深刻，從而也鍛煉了同學(xué)的記憶能力。
下午的重點(diǎn)活動(dòng)，也是在這次素質(zhì)拓展訓(xùn)練中給我印象最深的，盲人與啞巴的游戲，就是一個(gè)人用布蒙眼，另一個(gè)人扶著他走過老師帶過的路線，所有同學(xué)被分成了兩組，其中一組戴上眼罩真正體驗(yàn)一下當(dāng)盲人的感覺，另一組則在“盲人”身邊充當(dāng)拐杖的角色，整個(gè)過程中“盲人”與“拐棍”都不能有語(yǔ)言上的交流。大家走出了教室，來到了陽(yáng)光燦爛的室外。每一個(gè)“盲人”都在“拐杖”的攙扶下體驗(yàn)大自然的生機(jī)和美好。開始“盲人”面對(duì)突如其來的黑暗感到慌張和恐懼，就像有些同學(xué)后來分享的好像感覺面前總有一面無形的墻。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合，“盲人”與“拐杖”相處的越來越默契，“拐棍”的每一個(gè)貼心的動(dòng)作，或是跺腳提醒前方有臺(tái)階，或是搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西，真誠(chéng)和責(zé)任都深深的感動(dòng)了在場(chǎng)的同學(xué)們。一組結(jié)束以后，“盲人”和“拐杖”相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契，大家都融入到溫馨的氛圍中了。結(jié)束了“盲人體驗(yàn)”后，大家回到教室交流急切自己當(dāng)“盲人”和“拐杖”的心得，在老師的引導(dǎo)下，同學(xué)們深思了人際關(guān)系中自己的角色和對(duì)他人的影響，收獲頗豐，大家一致認(rèn)為有人陪伴的感覺非常溫暖，信任是最好的交流。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫上自己最近的煩惱，然后大家一起詳細(xì)討論了生活學(xué)習(xí)上的各種困惑，同學(xué)們也對(duì)老師的解答很滿意。最后每個(gè)人分別站到圍成的圈子里，大家對(duì)他進(jìn)行了優(yōu)點(diǎn)轟炸，活動(dòng)達(dá)到了高潮。兩個(gè)多小時(shí)很快就在同學(xué)們的笑聲中過去了。這個(gè)活動(dòng)不僅解決了同學(xué)們?cè)S多生活學(xué)習(xí)上的困擾，也拉近了每個(gè)人的距離。分享了許多內(nèi)心的想法。
我們做的最后一個(gè)游戲也讓我印象極其深刻，一場(chǎng)別開生面的報(bào)紙搭塔校本培訓(xùn)活動(dòng)，游戲中，成員需要用報(bào)紙搭出一座塔，不允許用講話來表達(dá)彼此想法，但可以進(jìn)行其他形式的交流。整個(gè)過程沒有過多的語(yǔ)言，只有眼神的默契、手勢(shì)的指點(diǎn)、一點(diǎn)即通的靈犀，緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中，老師們紛紛感受到：我們的活動(dòng)不在結(jié)果的成敗，而在于過程中大家的密切合作，共同付出心血，共同珍惜榮譽(yù)，在團(tuán)結(jié)中感受幸福，在活動(dòng)中體驗(yàn)快樂，在中靈活運(yùn)用。
在過程中尋找到快樂，在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過程中，我們每一個(gè)人都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個(gè)訓(xùn)練過程結(jié)束之后，大家都很累，可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情，都感到回味無窮。于是，我們快樂著，我們幸福著。
總之，通過這次拓展訓(xùn)練，使我增強(qiáng)了自信心，磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力，提高了解決問題的能力，通過這次拓展訓(xùn)練，增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心，我想這次經(jīng)歷一定會(huì)在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?/p>
【職業(yè)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得實(shí)例】相關(guān)文章：
打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)心得08-01
教師職業(yè)禮儀實(shí)例11-29
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理培訓(xùn)心得08-17
職業(yè)化團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)心得03-29
職業(yè)禮儀培訓(xùn)心得04-29
職業(yè)安全培訓(xùn)心得05-11