實用的銷售策劃(精選)
銷售策劃 篇1
一、 背景
十字繡是一種起源與歐洲的手藝,最初是在宮廷中風行,后來傳入民間。人們可以按照自己的興趣愛好,制作自己喜愛的圖案,用來裝飾日用品,手機鏈,卡套,錢包,抱枕,各式背包,臺布,壁畫等等,自娛自樂,體現(xiàn)出個人風格,作為送給親人,戀人,朋友的禮物有意想不到的收獲。在壓力越來越大的現(xiàn)代社會,十字繡不僅是一種減壓方法,更已成為一種新的休閑時尚。
二、當前營銷狀況分析
(一)分析市場狀況
十字繡存在著學習簡單的優(yōu)點,而且對繡者的手藝要求也不高,因此只要掌握一定的方法,繡出非常優(yōu)質的十字繡并不難,但市場上的十字繡成品卻非常的昂貴,對一般的消費者來說,竟成了一種奢侈品。因此,這些業(yè)余的十字繡愛好者正好可以以較低的價格贏得消費者的喜愛。
(二)競爭對手狀況:
1、南寧也有幾家十字繡店,但價格太高不符合大學生的`購買,我們的價格比較合適大學生。
2、南寧的幾家十字繡店的服務不到位,我們可以送貨上門。手把手教繡及時解決他們的問題。
3、我們可以在我們的能力范圍內(nèi)幫他們設計他們想要的十字繡。
4、我們的十字繡質量好比市場價格稍低
(三)目標客戶狀況分析
目前,十字繡越來越受大學生的歡迎。我們的客戶主要針對本校學生和老師和周邊學校的學生和老師。
1、大學生:
學生在平時空閑是可以動手做一些手工藝品,十字繡是不錯的選擇。他們可以繡一些掛件(卡套,手機袋,手機掛件等)送朋友或同學。且十字繡簡單,價格也合適。
2、老師:
老師空閑是也可以繡一些抱枕或壁畫送親朋好友。
三、機會與問題
1、優(yōu)勢:
、賰r格便宜
、诜⻊罩艿(現(xiàn)場教繡,精美包裝,配送物品)
③產(chǎn)品質量好
、苁止に嚻犯鼙硎拘囊猓屑o念價值
、菽壳皩W校周邊還沒有十字繡店,有一定市場
、薹N類多樣化
2、劣勢:
、儋Y金不足
、谪浽床蛔
、蹖κ掷C的知名度不高
、芨偁帉κ侄
四、營銷策略
(一)產(chǎn)品(十字繡半成品)
主要營銷的產(chǎn)品是:
1、卡套(成品可以用來裝銀行卡、各類小片類等)
2、手機套(成品可裝手機、人民幣等)
3、壁畫(成品具有觀賞價值、裝飾房間等)
4、小掛件(成品可用來裝飾包包等)
5、抱枕
6、錢包
(二)價格
目前,真愛品牌的十字繡,價格低質量好并得到保證。而且價格比南寧外面賣的便宜,比較適合學生。我們提供特色服務和現(xiàn)場教繡,也給顧客留下聯(lián)系方式,顧客有什么問題可以聯(lián)系我們,我們及時幫他們解決問題。我們也可以在我們能力范圍內(nèi)針對顧客要求設計他們想要的十字繡風格。我們的宗旨就是滿足顧客的需求。
銷售策劃 篇2
一、市場調研
前言:襪子是每個人的必需品,并且更新周期短,所以市場巨大,國內(nèi)襪子的生產(chǎn)與銷售也是逐年大幅上漲,但是由于國內(nèi)眾多襪子產(chǎn)品無規(guī)劃、定位欠清晰、品質不穩(wěn)定、設計無章法,同時隨著消費者需求不斷增多,這個有著巨大的市場前景的行業(yè)還需要不斷與時俱進。
中國人均消費水平也是逐年以7.4%的速度增長,而且在09年中國人們用在服裝類消費的比重占整個消費的10.2%左右,這是一個相當高的比重,而且這個比例也是在不斷上升的。襪子作為必需品,廣大消費者是需要的,據(jù)不完全調查,平均每個人襪子的更新周期是兩個星期,也就是說平均一個人在一年在一年之內(nèi)要消費36雙襪子,這可是一個無比巨大的市場。而襪子的平均消費單價每雙只在10元以內(nèi),這可是一個低水平消費,對于消費者來說,這個消費水平完全是可以承擔得起,所以這個市場還有著巨大的開發(fā)潛力。
其實襪子這個市場也是可以細分的,包括區(qū)域細分,對于北方來說,天氣比較冷,風比較大,那么就應該以厚襪,長筒襪為主,而南方天氣較熱,蚊蟲較多,就應該以吸汗去臭的棉質襪內(nèi)和彈力錦綸的較適宜。特比是在09年服裝類消費價格呈現(xiàn)了西部比中東部增長要快,農(nóng)村比城鎮(zhèn)要快的特點,所以可以針對這個特點,重點開發(fā)重點市場;還可以針對不同年齡層次開發(fā)和銷售不同類型的襪子,比如老年人喜歡復古的,特別是那種很粗的麻類襪織品就很是被老人喜歡,而這種襪子在市場上卻是相當少的,這卻是一個市場空白;當然還有消費者消費等級細分,個人覺得國內(nèi)的高端的襪子市場應該發(fā)展空間很大,像美爾雅西服、鱷魚牌皮鞋等等都有針對高消費層次的人,但是卻沒有一款專業(yè)這類人士的襪子,從某個角度來說,不管是衣服,鞋子、還是襪子,應該是屬于同一類消費,所以這一塊的市場還沒有完全的開發(fā)。
二、消費行為分析
1、價格因素
價格毫無疑問成為消費者購買產(chǎn)品的主要原因,當消費者在購買同類產(chǎn)品的時候,比較最多的就是價格,也就是性價比,當然越便宜的東西越是別人細化買,但是不是所有的東西都這樣,其實隨著人們的收入水平的提高,消費觀念也在變化。時尚網(wǎng)的一個調查顯示:在十年前,襪子的市場平均單價只要幾元錢,那時十幾元以上的襪子根本是很少有人問津的,但是十年以后的今天,襪子的價格區(qū)間已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,路攤十元幾雙的襪子幾乎有很少人去光顧,這就是人的消費觀念在變化。當然價格還是人們最熱崇考慮的,從一項調查顯示就可以得出這樣結論的,一雙襪子的市場售價在1-4元的銷量占15.3%,4-10元的銷量占64.6%,10-30的中檔消費的銷量占18.2%,30以上的高端消費的銷量只占1.9%。
2、質量因素
除了價格,消費者考慮最多的就是質量,不要小看一雙小小的襪子,消費者不僅要看其
外形設計,最關鍵的是要看其材質和功能,吸汗、防臭、耐磨、暖和、透風、軟和、舒適等等。路攤上的襪子雖然價格很低,但是還是只有很少的人去買,為什么?就是因為質量,雖然便宜,但是穿著不舒服,達不到自己想要的那種效果。顧客在購買襪子的時候,都應該注重襪面與襪跟的比例、選擇襪口密度大的襪子、選用針織較細的襪子、還有一雙襪子要進行拉伸看是否配對,一般每雙間不應大于0.5cm。
3、營銷決策
還有一種營銷消費者行為的就是企業(yè)或商家所采取的營銷模式,很多時候當強大的外因驅使消費者不需要首先對產(chǎn)品產(chǎn)生強烈的感情或想法就去購買時,行為影響就產(chǎn)生了。在這種情況下消費者不必經(jīng)過理智的決策過程或依靠某種情感來購買產(chǎn)品或服務,而這種時候促銷等手段直接導致消費者不去考慮更多的因素就產(chǎn)生了消費這個過程。
4、經(jīng)營因素
經(jīng)營因素又稱服務因素,是指經(jīng)營上或服務上能引起消費者產(chǎn)生特殊的感情、偏好與信任,使之習慣于前往該店購物,或吸引一些顧客慕名前來購買的一種因素,即惠顧動機,這種行為的驅使來源于:A、商店經(jīng)營地段適合消費者購買地點的選擇,經(jīng)營商店處于鬧市或交通便利的地方,這有利于顧客的購買,同時也影響消費者的購買心理。B、經(jīng)營有特色的商品或品種齊全,使顧客有充分挑選的余地。C、經(jīng)營環(huán)境與商品陳列十分整潔、明亮、使顧客感受清新、悅目而舒適。D、商店的服務項目多,處處為消費者著想,事事方便顧客。E、遵守商業(yè)職業(yè)道德,講究商業(yè)信譽,出售的商品貨真價實,退換方便,售后服務完善,使顧客充分信任。另外就是導購員的服務禮儀與質量也影響消費者的行為的產(chǎn)生。
綜合以上分析,可以得出以下結論:
1、 人均消費水平不斷提高,對于穿襪子的講究和檔次也是在不斷提高
2、襪子是必須品,有著無比廣闊的市場,特別是中西部和農(nóng)村市場,發(fā)展勢頭強勁
3、襪子是屬于小商品,雖品目繁多,但真正能讓人們隨時都叫的出名字的好品牌襪子相對很少。
4、影響顧客的消費行為有很多,價格很核心,但是對于像襪子這種大眾消費而價格敏感度較低的商品,價格絕不是唯一的。
三、營銷計劃
(一)規(guī)劃過程
需做好營銷與研發(fā)環(huán)節(jié),營銷需要制定完整的策劃,研發(fā)創(chuàng)新需要經(jīng)過市場調研與調整對生產(chǎn)部門進行反饋。整體來說需要做好
(1)市場環(huán)境分析 (2)競爭分析 (3)產(chǎn)品分析 (4)企業(yè)形象分析 (5)網(wǎng)絡環(huán)境分析
1整體經(jīng)營方針:我團隊以銷售襪子為主要商品,經(jīng)營規(guī)模較小,未來發(fā)展方向先主要依托學校及附近街道小區(qū)做好小規(guī)模經(jīng)營,下一步通過網(wǎng)絡營銷推廣并著重于占領市場份額和提高品牌知名度。
2預測與假設:依據(jù)團隊內(nèi)部因素例如產(chǎn)品供給,資金周轉情形和外部因素例如消費者需求心理競爭者動向等及時調整預售方案和市場額度。 消費者需求情況 采購計劃 競爭者經(jīng)營情況 財務計劃
銷售預測 3設定目標:根據(jù)內(nèi)外部因素做綜合評估與檢討,來擬定團隊總體目標。具體包括生存,成長,利潤,穩(wěn)定等基本目標,以及銷售,財務,管理等功能性目標。
目標 策略 方法 生存 市場開發(fā) 市場調研 成長 產(chǎn)品修改 試銷 利潤 市場滲透 創(chuàng)新 穩(wěn)定 產(chǎn)品多樣化 多渠道營銷 4選擇可行的行動方案:先尋求達成目標的各種途徑,例如團隊中銷售人員通過各個地點試銷找到最佳區(qū)域。調查競爭對手的銷售情況。通過一些促銷手段吸引消費者群體來提升營銷團隊形象。調查網(wǎng)絡環(huán)境,找到進一步擴大市場的定位。
5具體實施階段:記錄每天的銷售量和利潤,規(guī)劃好下一步應該如何將資金分配到各個領域中去,以求銷售的穩(wěn)定和增長。
(二)營銷技巧
1十點原則 越是在變化的環(huán)境中,企業(yè)的競爭力越依賴于穩(wěn)定的價值形象,真正的營銷應集中于價值形象的塑造。 成功營銷的重要的不是你想傳達什么信息,而是你的消費者需要什么信息。 營銷的成效取決于經(jīng)營者的長遠視野,站在消費者需求的前端,無長遠則失未來,不合當下實踐則失現(xiàn)在 在看似繁榮的商品市場背后,潛藏著深層的需求危機——商品過多過少都無法真正滿足消費者的需求 有效的營銷必須始于有效的概念,而有效地概念必須簡單而且明了。 定位過窄不利于收獲更好的營銷效果,大而全的定位依然會讓我們一無所獲。 差異化不是區(qū)別于你的競爭對手,而是區(qū)別于客戶已有的感知體驗。 營銷需要抓住市場發(fā)展趨勢,但重要的不是趨勢,而是趨勢下的變化 用最小的`投入獲得最大的市場影響力是真正的營銷智慧,但我們不能寄希望于不投入而獲得成果。 營銷創(chuàng)新是企業(yè)競爭力的實質要求但創(chuàng)新既不能脫離現(xiàn)實,也不能陷入問題之中。
襪子店銷售技巧一:拓展宣傳渠道
客戶不是等來的,要讓客戶傳遞信息的來店里購買,比如說您是一家在學校門口開店的商家,那么完全可以推動學校里某位學員,或者某位班長等,好處是一定要給的,而這種宣傳的拓展無疑不能否定的是一種極其良好的一種手段。如果您和學校的關系好,如果學校的網(wǎng)站允許廣告的租售,那么完全可以在學校網(wǎng)站上打廣告等等這些都是可以利用的資源,拓展宣傳的方式都可以想盡辦法利用上的。
襪子店銷售技巧二:服務很重要
襪子店銷售服務的重要性還是不可忽略的。服務的好壞關系到回頭客的多少,良好的服務比什么都重要,能在臨近四圈的環(huán)境中打下良好的口碑則更為重要,而這些都是和服務離不開的,服務好則生意好,服務差想必也沒有多少客戶愿意光顧。做好服務,留住回頭客其實非常重要。
襪子店銷售技巧三:店鋪形象很重要
襪子店經(jīng)營首先我們要明確自己的客戶群體在哪里,有的開實體店的朋友選擇夜市,面對大眾化的青年,有的選擇在學校門口面對的客戶大多是學生,總之,要找準自己的銷售點和銷售群眾之后再定位自己店鋪的位置。要打造出自己的店鋪形象,比如說店面外放一個廣告牌,可以表達一些宣傳標語,可以放一些美觀、合理、醒目的圖案等。最好店內(nèi)可以放一些音樂,如果是主要客戶群體是學生那么可以放一些時尚流行的音樂,如果是針對大眾化的青年女性那么可以放一些輕音樂,畢竟逛夜市的女性大多是下午下班后,一天疲憊的身軀輕音樂可以幫助他們解乏,讓他們在店里可以多逛上幾圈,說不定逛到第三圈的時候下了決心買了幾條。所以這些細節(jié)還是要注意的。
襪子店銷售技巧四:要讓客戶有沖動的理由
這個時代賣的不是產(chǎn)品也不是服務,而且如何能賣出一款讓客戶有沖動欲挖購買的產(chǎn)品。而客戶沖動的時間愛你則是一霎那間。也就是網(wǎng)店朋友們所說的“爆款”,逛夜市的朋友總是能聽到“廠家倒閉,促銷大甩賣”,暫且不說這種方式的消極性,但是這也是一種促銷的手段。而我們完全可以用良好的市場競爭去選擇好的促銷手段,比如說流行款式折扣賣等。這樣做的最主要的目的不僅可以讓此款被眾多消費者所接受而且還能帶動其他產(chǎn)品的銷售。
銷售策劃 篇3
一、工作目標:
1、抓好培訓——著眼司本,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結——每周一小結,每月一大結。
二、實施策略
1、堅定信念。 靜下心,快速、融入、學習、進步。先做自己該做的,后做自己想做的
2、加強學習,提高自身素養(yǎng)。
加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優(yōu)勢與施工要點,學習商業(yè)運作,認真貫徹公司“務實”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學習各地先進經(jīng)驗。利用網(wǎng)絡媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務專著,認真加強學習、 研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學建筑領域的前沿陣地。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶,要保持關系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運作
找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線
做到嚴謹、務實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它。——————
尊敬的各位領導,各位同仁,大家好!時光荏苒,光陰似箭。不知不覺中,20xx年就要與我們揮手告別了,回想這一年多的時間里,自身經(jīng)歷了挫折,也收獲到成長;自身的心理也從感覺工作的一成不變,到彷徨、不解,到找回自信。我從一個普通的銷售人員有幸被領導提升為銷售部經(jīng)理,從那時起就覺得自己肩上的擔子不自覺地就加重了許多,同時也慢慢地去適應,在這期間離不開領導和同事的幫助和指點,我要感謝公司每一個人,讓我在鍛煉中不斷成長,在此謝謝你們。有你們每一個人的支持和鼓勵,我才能有信心堅持下來,F(xiàn)在我將本年度我的銷售情況作一總結,希望對于即將到來的20xx年有更好的指導作用。
一、20xx年銷售情況
20xx年我們公司在網(wǎng)絡上大力推廣后,公司的產(chǎn)品已經(jīng)有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。這也給我們公司產(chǎn)品銷售提供一個產(chǎn)單率的優(yōu)越條件。20xx年度公司領導給我定下240萬元的銷售額,全年累計銷售總額還不到100萬元,完成率很差,真是慚愧。我希望在20xx年自己個人能突破200萬。
二、加強業(yè)務培訓,提高綜合素質。
銷售部門經(jīng)理肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,除了完成自己的工作外,還要配合其他銷售完成他們的工作,可想而知。一個公司要建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售團隊對完成公司年度銷售任務至關重要。俗話說:“工欲善其事,先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標,我認為:公司銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,只有這樣才能使每一個銷售業(yè)務知識得以進一步提高。也只有這樣,銷售具備了公司統(tǒng)一的銷售方法后才能提升市場拓展率和成功率。從整個市場來看,最重要的還是公司老板,因為老板是率領銷售部的最高領導者,在這一塊希望領導加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習更多的專業(yè)知識,提升技術職能和自我增值。20xx年,無論是商務交流、技術知識都讓我學到了很多,同時利用學習到的方法在工作中充分實踐,其顯示效果還算滿意。但還遠遠不夠,學習這一塊是永遠的。我個人覺得是永遠學不完,時刻提醒自己每天進步一點點。這樣才有利于自己在工作穩(wěn)中求勝。
培訓是公司的核心部分,在20xx年公司基本上每周都有培訓,但執(zhí)行率還遠遠不夠,在接下來20xx年里,我覺得培訓一定要放在重點,“練家兵打野丈”,只有公司每一個銷售培訓好了,才有助于工作的開展、才能提高銷售人員的工作效率。
根據(jù)上周開會時分工來看,我的主要工作任務是:(1)負責公司每一個銷售人員的培訓和指導配合;(2)配合李總做市場(除了自己工作外);(3)配合譚總(除了自己工作外);(4)做好真正部門經(jīng)理的管理工作。
20xx年,我會全力以赴,把更多的精力放在工作上,在工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好部門經(jīng)理應該做的工作,把自己的工作做好做扎實,為公司發(fā)展貢獻自己的力量,無論工作有多艱難、多艱辛,相信我一定做得更好、更出色。當然我本人也有很多不足的地方,在今后的工作中,我希望領導多多給我指出和指導。有時候自己犯錯自己是不知道的,人往往都是無形中出現(xiàn)錯,就是因為一些細節(jié)導致自己感覺不到,所以只有得到領導的正確指導,自己才能提高,才能讓自己在工作中少走些彎路。
三、構建營銷網(wǎng)絡,培育銷售典型。
光系列產(chǎn)品銷售是我公司產(chǎn)品銷售部的工作重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售人員堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌網(wǎng)絡推廣帶動了產(chǎn)品銷售,建成了以廣東省為主體,同時也輻射全國的銷售網(wǎng)絡格局。在這一塊,我公司在20xx年還要重點抓網(wǎng)絡推廣,同時也要走傳統(tǒng)模式,要做到線上線下相結合,無論是網(wǎng)絡推廣,還是傳統(tǒng)模式都不能忽略。對于我公司目前的情況,網(wǎng)絡推廣只是其中的一個途徑,線下還要有更多相關的銷售人員去推廣,只有這樣,才能有助于提供公司的發(fā)展速度。
四、關注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng);。產(chǎn)品銷售通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會、朋友介紹以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極做好市場動態(tài)的跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來,我們銷售人員吃苦耐勞,積極進取,團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在我們面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售全體業(yè)務人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好 20xx年度的銷售工作,要深入了解光纜行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
蛇年到,囑咐到,在這里我代表我們每一個銷售人員祝我們廣州鵬睿信息科技有限公司在20xx年的'銷售業(yè)績更上一層樓,走在光纜行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。感謝公司的培養(yǎng),感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
為了公司將來的發(fā)展,我個人提點小小建議:我們公司正處于企業(yè)轉型后的成長期,雖然轉型后也有兩三年,但這也是一個非常關鍵的時期,這一時期應該要從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)的發(fā)展速度。首先,我個人覺得要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部首先要改變自己的觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期需要參加外培,這樣不但可以開闊視野、還可以學習管理理論。把學到的東西分享給公司每一個人;其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變銷售人員的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。反之,就會挫敗員工的信心;第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。要做老業(yè)務員傳遞新業(yè)務員的工作,把好的方法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是公司內(nèi)部現(xiàn)有的銷售人員,一定要最大限度發(fā)揮各類人才的作用,也就是量身定做。
銷售策劃 篇4
一、市場背景分析
清潔、除臭是所有洗發(fā)、沐浴類產(chǎn)品的基本功能,香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀聯(lián)想,又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富內(nèi)涵的目標市場細分消費需求,與市場上現(xiàn)有的各類洗沐產(chǎn)品迥然不同,擁有完全獨立的全新概念空間。
近年來,隨著香薰爐、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費和專業(yè)美容院線中的逐漸普及,香薰類日用洗沐產(chǎn)品入市流通已經(jīng)是大勢所趨,F(xiàn)階段雖有奧妮西亞斯健膚按摩沐浴露、好雅芙蓉花香沐浴露、天然美沐語人生系列香薰沐浴露,迪影香薰洗發(fā)露、日本活發(fā)能量元素等相似或同類產(chǎn)品散見于市場,但大多品系不全且價格不菲,除西亞斯初具規(guī)模外,同類產(chǎn)品中尚無強勢品牌。
由于迎合了休閑經(jīng)濟時代的消費時尚,香薰類產(chǎn)品市場前景廣闊,預測短期內(nèi)將會有大量同類產(chǎn)品上市推廣,1~2年后將出現(xiàn)流行風潮,但捷足先登者必將取得熱銷的優(yōu)勢。因而目前市場態(tài)勢,極其有利于以中偏低檔的價位切入市場的**香薰系列產(chǎn)品行銷推廣和時尚品牌形象的樹立。
二、公司終端銷售支援
1、售點文宣:海報、折頁、小冊子、貨架卡、架頭牌、賣場指示牌。
2、促銷道具:帳篷、太陽傘、落地燈箱、易拉網(wǎng)展架、易拉寶、促銷臺。
3、助銷用品:銷售手冊、陳列架、專用堆頭、掛墻燈箱。
4、贈品:100g香薰一洗白(補水保濕型、柔潤美白型)、洗發(fā)露袋洗、其它。
5、廣告:在全國性主流媒體如《女友》《家庭》《知音》上發(fā)布招商或產(chǎn)品宣傳廣告。
6、其它支援。如文藝推廣、根據(jù)各區(qū)域市場發(fā)展而適時投放的各類媒介廣告、公司網(wǎng)站資訊廣告及實務培訓支援等。
三、終端市場啟動流程
(一)組織構架建設
組織構架是市場拓展的`保障,為確保**香薰系列產(chǎn)品順利上市,各區(qū)域市場(以地市級為單位)由經(jīng)理牽頭,至少抽調業(yè)務經(jīng)理(或業(yè)務員)1名、促銷主管1名(或優(yōu)秀促銷員2~3名),及時成立“**”品牌小組,專職負責新品上市推廣工作。
。ǘ┦袌鲑Y源整合
1、員工隊伍培訓及充實
堅實的產(chǎn)品知識是促銷的基礎,新品入市,培訓是當務之急。各市場在公司**新品調撥到位前一周,善于引導員工高漲的熱情,迅速完成**系列產(chǎn)品知識培訓工作,深刻理解香薰新概念并樹立必勝信心。同時,酌情做好**專職促銷人員儲備工作。
2、資金準備
充分考慮**新品首批上市鋪貨和合理庫存量,以及部分需預交的進場費用、前期推廣費用等必要支出,理順資金流轉。
3、公關外聯(lián)與市場調研
積極走訪現(xiàn)有市場體系中各分銷商、零售商,進行同類產(chǎn)品分布、消費社區(qū)覆蓋、客源組成層次、同業(yè)競爭情況等項目的市場調研,順便完成**新品即將入市的信息通報工作,進行前期接洽,為新品上市營造寬松環(huán)境,并初步擬定**市場拓展規(guī)劃。
。ㄈ┙K端賣場選擇
根據(jù)市場調研資訊,選擇投入產(chǎn)出比較合理,消費社區(qū)覆蓋、客源組成層次等要素基本符合**香薰系列產(chǎn)品時尚、新潮的市場定位的3—5家大、中型終端賣場,作為首批進場目標。
。ㄋ模┻M場業(yè)務洽談
1、洽談前應作好以下準備:
A)收集流行于專業(yè)美容院線的香薰資料作鋪墊。
B)備齊《**香薰系列化妝品銷售手冊》以及相關傳單、海報資料。
C)刊發(fā)于相關報紙、雜志上的**招商、推廣廣告。
D)**產(chǎn)品樣品一套。
E)相關香薰系列贈品、試用裝及其它。2、洽談中應注重以下幾點:A)全面介紹香薰概念及時尚流行趨勢。
B)概括介紹**系列產(chǎn)品賣點。
C)比較、介紹**系列產(chǎn)品與香薰或其它同類產(chǎn)品在包裝、規(guī)格、價格等方面的優(yōu)勢。
D)簡要介紹公司媒體廣告支持計劃。
E)詳細介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。
F)最后介紹**系列產(chǎn)品品質信心保證及完善售后服務。
3、如一次洽談未果,應及時總結經(jīng)驗,以利下次拜訪。
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產(chǎn)品陳列是展現(xiàn)產(chǎn)品風采的固定廣告窗口,其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢,可充分顯示品牌的形象與實力,十分有利于吸引顧客注意力,從而延長顧客逗留時間,增加銷售機會。
1、主推產(chǎn)品**洗發(fā)露系列應陳列于貨架黃金陳列線上(由下至上的第四、五層),每一品種橫向陳列面應不少于4瓶,縱向陳列不少于6瓶。各品種應按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍順序排列。
2、**沐浴露系列各品種依照粉紅(美白型)、淡綠(抗皺型)、淺黃(健康型)、天藍(秀身型)的順序排列。3、有條件的賣場內(nèi)應盡可能設置**堆碼及專屬陳列架。(請參照公司統(tǒng)一模式)
4、有效使用**貨架卡。張貼于由下至上的第三層及更高層貨架之上。
5、組合使用海報、架頭牌、賣場指示牌、易拉寶、場內(nèi)掛墻燈箱等**系列宣傳品。
6、產(chǎn)品價格標簽統(tǒng)一粘貼于**瓶體左上角,同一規(guī)格的瓶體粘貼高度必須一致。
7、**系列所有產(chǎn)品應盡可能陳列于日化用品中心區(qū),并緊鄰在知名品牌或高價位產(chǎn)品旁邊,以利推銷。
。﹫鰞(nèi)貼柜促銷
1、產(chǎn)品賣點提煉。
A)香薰洗發(fā)露著重闡述香薰精油“能量轉換、平衡調理”作用機理,強調產(chǎn)品“高效營養(yǎng)、滋潤、保濕”的護理特點,突出香薰“提神醒腦、清熱祛濕”的功效。
B)香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉換、平衡調理”作用機理,強調產(chǎn)品“高效美白、滋潤、抗皺、秀身”的護理特點,突出香薰“放松壓力、舒緩緊張、調整情緒、撫慰心靈”的功效。
2、有效使用傳單、勤發(fā)多派,注意保持傳單清潔、整齊、無破損。凡購買**產(chǎn)品的顧客,均應贈送**小冊子1本。(小冊子不得隨意散發(fā),僅限于定向贈送。)
3、上市初期加大贈品投入、同時應加強贈品核銷管理。根據(jù)公司香薰一洗白洗面奶調撥情況,可對部分主推產(chǎn)品實行捆綁式銷售。
4、確保賣場營業(yè)時間內(nèi)不間斷促銷,盡可能為**產(chǎn)品設置專職促銷員并安排促銷員上對班(早、晚倒班各1人)。
5、通過開展“一張促銷臺、2名促銷員”形式的場內(nèi)小型促銷活動,集中調派人手,“圍點打援”,短期內(nèi)迅速形成**壓倒性銷售優(yōu)勢。
6、上市初期與賣場合作推出“進場有禮”活動,對每日前20名進場的顧客免費派送**袋洗2包/人,以提高顧客攔截率。
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1、**上市初期,在首批進場的每一家賣場外,盡可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀。
A)活動規(guī)模大致規(guī)劃為:2~4把太陽傘、4~6張促銷臺、2~4幅易拉寶、2塊海報立牌、6~8名促銷員。(大型活動必要時可向公司市場中心申請?zhí)峁┗顒臃桨。?/p>
B)活動應針對18~25歲年輕一族(**新品首批目標消費群),以免費試用、特惠推廣為口號,穿插乒乓球摸獎、撲克抽獎等各種實效性趣味節(jié)目,以吸引消費者參與。
C)活動現(xiàn)場采用辛曉琪演唱的《味道》作為背景音樂,烘托“**”主打廣告語——我有我味道!
D)除香薰洗面奶、香薰袋洗外,**小冊子、《有情》雜志均可作為活動獎品、贈品。
E)活動主題:活在“**”里*輕松永相隨(八)市場維護跟進
1、終端建設。終端氛圍是最直觀的廣告宣傳,需長期不懈地堅持。雖然各賣場內(nèi)廣告位有限,但在眾多品牌興衰更迭之中,必然存在調整機會。**上市初期,終端建設主要以貨架上方的**架頭牌設置為主,同時爭取機會對存包處進行廣告包裝。次選目標為:賣場指示牌、場內(nèi)立柱燈箱、樓梯(電梯)間燈箱或廣告牌、賣場玻璃櫥窗廣告展示、賣場門樓招牌、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告、賣場外墻體廣告等。
2、客情關系。與各賣場洗化部門經(jīng)理、售賣區(qū)店長(柜長)、理貨員、營業(yè)員等銷售實務工作人員的客情關系直接影響并在一定程度上決定著產(chǎn)品的銷售環(huán)境和業(yè)績。**上市之初,可通過以下多種形式來溝通、建立并進一步加深工作情誼,營造寬松環(huán)境:
A)贈送小禮品、〈有情〉雜志等(尤其在生日時)
B)邀請參加產(chǎn)品演示會(介紹產(chǎn)品知識、香薰概念,穿插趣味搶答。)、內(nèi)部員工培訓或工作會議
C)工作懇談會(征求市場建議)、聯(lián)誼會
D)大型推廣活動特邀佳賓
3、競爭關系協(xié)調。任何新品上市必將引起其它已有一定市場份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺,為減輕壓力,**入市初期,應充分利用有情蒲公英已有資源,明確將**品牌劃入有情旗下,不以新品牌形象張揚,同時盡可能和蒲公英聯(lián)動促銷,避免與其它品牌拼價格、拼贈品,更應運用差異化手段突破常規(guī)產(chǎn)品消費概念、區(qū)隔**品牌消費群體。
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1、公益活動。通過與交警部門聯(lián)合開展交通義務值勤活動、與環(huán)衛(wèi)部門聯(lián)合開展“愛國衛(wèi)生”活動、與福利機構開展志愿者服務活動、參與“清明節(jié)”英烈掃墓活動等等多種多樣的公益活動,打出“**”旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標志,迅速傳播**品牌知名度。
2、顧客聯(lián)誼。通過舉辦“**之春”廣場(或小區(qū))舞會、“**卡拉OK巡回大獎賽”等活動,廣泛吸引消費者參與,擴大口碑宣傳。
3、與大中型專業(yè)美發(fā)店聯(lián)動,以贈送《有情》雜志、贈送**產(chǎn)品試用、優(yōu)價提供**產(chǎn)品試銷、設立**產(chǎn)品窗口店等形式提高產(chǎn)品認知度。
4、通過與當?shù)仉娨暸_聯(lián)辦電視購物、與當?shù)爻鞘幸蛱鼐W(wǎng)網(wǎng)站合作發(fā)布網(wǎng)頁廣告等形式提升**產(chǎn)品品味。
(十)銷售業(yè)績提升
1、員工激勵。人才是創(chuàng)造業(yè)績之本,**上市初期,人力資源的整合十分重要:
A)選調優(yōu)秀員工組成**促銷小組,帶動其它員工。
B)在每周或每月例會時,應不斷對員工進行強化培訓,通過**產(chǎn)品概念的提煉、流行趨勢的分析,樹立員工堅定信心。
C)在日常工作中,運用工作周報表、月報表、贈品核銷表等手段加強終端管理,建立各賣場員工**產(chǎn)品日常銷售流水帳,密切掌握市場動態(tài)。
D)積極開展**產(chǎn)品銷售競賽,運用“突出、平衡”手段,充分調動員工主觀能動性。
E)對于業(yè)務人員,除適用上述方案外,可采用預留**品牌業(yè)務經(jīng)理的虛位競爭方式,培養(yǎng)后備人選。
2、行業(yè)教育。
A)用各種媒體刊登香薰知識文章。
B)和當?shù)孛廊菝腊l(fā)行業(yè)協(xié)會聯(lián)合舉辦香薰化妝品應用與流行趨勢論壇。
C)與開設有香薰服務項目的專業(yè)美容院聯(lián)辦香薰沙龍,普及香薰文化,營造并擴大**香薰產(chǎn)品消費市場。
3、直銷。以優(yōu)價供應**產(chǎn)品,鼓勵員工在親朋好友中直銷,擴大試用、消費人群。
4、規(guī)模效益。迅速建立、完善**行銷網(wǎng)絡,縮短**產(chǎn)品鋪市周期,并進一步向市區(qū)化妝品專賣店、居民區(qū)小門店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場滲透,不斷擴大銷售規(guī)模,是提升**銷售業(yè)績的必由之路。
銷售策劃 篇5
隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質和量必須盡快提高,東莞的市場是有限的,相對過去今年的市場競爭有力度,我們要剖析市場細分市場,結合公司的優(yōu)勢找準方法,從細節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。根據(jù)四月份的銷售工作,市場反應的問題如下:
一、市場方面:
1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需。
2、客戶開發(fā):一貫打價格牌,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢。
3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競爭對手:根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節(jié)抓起。
二、管理方面:
1、x月份起“粵強酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據(jù)都將印有“粵強酒業(yè)有限公司”各部門的相對印章。
2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設立最低庫存量。
3、細化出貨流程,確保商品的出貨質量。
4、建立客戶花名冊,以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),()一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時間應及時收款,每月底外欠款不得高于五萬元。
四、五月份的工作重點:
1、市場開發(fā):
(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢。
。2)闡述公司的經(jīng)營理念。
。3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、維護客戶:
。1)對于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。
3、加強學習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
。1)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業(yè)務與交流技能相結合。
4、紅酒略。
五、五月份對自己有以下要求
1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的`狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
銷售策劃 篇6
一、內(nèi)容摘要
電子商務打破了傳統(tǒng)商務的空間局限性和時間局限性,在新時代的發(fā)展中是十分強烈的存在,不管是現(xiàn)在還是未來的發(fā)展,都將會是商務事業(yè)的主導。所以電子商務專業(yè)就變得越來越熱門,而且越來越專業(yè)化,我們的生活變得便利,這就需要大量的電子商務專業(yè)的技術人才,而且也不泛電子技術方面層出不窮的人才,是我國的科學技術不斷得到創(chuàng)新。
通過這次的宣傳推廣希望更多的對電子商務有興趣的朋友都能積極加入到這個行業(yè)中,通過學習更多的專業(yè)知識得以發(fā)展。
二、報告正文
1、選題說明
近年來,隨著全球電子商務高速增長,我國電子商務也急劇發(fā)展,使得電子商務人才嚴重短缺,由于互聯(lián)網(wǎng)用戶正以每年100%的速度遞增,該行業(yè)的人才缺口相當驚人,預計我國在未來10年大約需要200萬名電子商務專業(yè)人才。從社會調查實踐來看,絕大多數(shù)企業(yè)(多為中小企業(yè))已陸續(xù)步入電子商務行列,采用傳統(tǒng)經(jīng)濟與網(wǎng)絡經(jīng)濟結合的方式生產(chǎn)經(jīng)營,根據(jù)這個現(xiàn)象,可以知道中小企業(yè)步入電子商務行列急需電子商務人才。
事實上,很多年輕人也都熱衷于加入電子商務這個行業(yè),從經(jīng)濟利益方面、市場需求方面和喜好方面來說,都是十分吸引年輕人的,所以在這樣信息化的社會中,這個行業(yè)都是具有很大潛力的,所以會有更多的人愿意去嘗試。
2、方案策劃思路
“病毒性營銷”這個實踐任務要求圖文結合,首先我就選擇了一張與“信息化時代”有關的一張圖片進行詮釋,在圖片上加上文字和個人網(wǎng)站地址的結合,結合文字說明發(fā)表在梧桐子網(wǎng)站上,充分宣傳了電子商務專業(yè)的優(yōu)勢。圖文結合的優(yōu)勢就是“有圖有真相”。最后也得到了相應的梧桐子數(shù),從而提高了AR值。
3、 成功采用過的網(wǎng)絡營銷方法
我在發(fā)表完在梧桐子網(wǎng)站之后,繼續(xù)發(fā)表在我的博客上面,然后通過微博這個活動平臺告訴我的好友們,獲得了一些點擊量,效果還是可以的,得到了好友們的幫助。
4、效果分析
首先是我的文章里面都會帶有梧桐子的鏈接,從而得到了一定的宣傳,雖然因為宣傳有限效果不是最好,但學會了如何在各個網(wǎng)絡平臺進行推廣,這個是非常有意義的。
三、活動總結
參加了這次的“我為家鄉(xiāng)代言”的能力秀活動,我挖掘出了許多我不曾注意到的家鄉(xiāng)特色,發(fā)現(xiàn)我的家鄉(xiāng)并不是我所想象中的平淡,了解到了我的家鄉(xiāng)的可愛和傳統(tǒng)文化,不禁開始為我的家鄉(xiāng)驕傲起來。并且我通過了這個活動推廣了我的家鄉(xiāng),想要讓更多的人知道我的家鄉(xiāng),讓我的同鄉(xiāng)加入推廣的`行列。
其實一開始我的態(tài)度是不認真的,覺得時間很充足,有足夠的時間和充足的資料去完成這些任務,但后來發(fā)現(xiàn)每一次活動結束前我知道自己的任務沒完成,都是臨時抱佛腳地去做,所以顯得內(nèi)容不夠豐富和感情沒能表達出來,后來開始慢慢重視了,雖然慢了一步,但是想要完美的完成任務的心促進了我成長的速度,所以現(xiàn)在我是積極地在做每個活動,雖然有些任務還是沒能完成,但我覺得我學到了許多,不僅是網(wǎng)絡營銷的知識,還有更正了做事的態(tài)度。我相信這對我以后的發(fā)展是具有許多幫助的。
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