敬老院調(diào)查報(bào)告范文

　　在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編為大家收集的敬老院調(diào)查報(bào)告范文，歡迎大家分享。

敬老院調(diào)查報(bào)告范文1

　　一、基本情況

　　我區(qū)11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、6個(gè)街道辦事處，總?cè)丝?9萬人，轄區(qū)辦有1個(gè)救助站，1個(gè)福利院，25個(gè)敬老院，其中1個(gè)區(qū)級(jí)中心敬老院（與區(qū)救助站合署），11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心敬老院，13個(gè)由中心敬老院管理的敬老院。所有敬老院都開辦有食堂和醫(yī)務(wù)室，全部未申辦餐飲服務(wù)許可證和醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證，食品藥品安全隱患十分嚴(yán)重。

　　二、主要問題

　　（一）食堂廚房硬件設(shè)施達(dá)不到食品安全要求。

　　1、廚房設(shè)施布局不合理，未按生進(jìn)熟出設(shè)置。

　　2、無專用配餐間，無紫外線消毒設(shè)施。

　　3、部分廚房地面臟、爛，平房未吊頂，無“四防”設(shè)施。

　　4、廚房燃料用天然氣的4個(gè)，用蜂窩煤、散煤的21個(gè)。

　　5、部分廚房灶臺(tái)、操作臺(tái)、廚柜臟、爛，無冰箱、消毒柜，有的`已壞或未正常使用。

　　6、部分食堂無庫房，有的庫房無貨柜、貨架，食品與非食品混放，不通風(fēng)透氣，無“四防”設(shè)施。

　　7、部分廚房緊鄰豬、羊、雞舍等有嚴(yán)重污染源的場(chǎng)所。

　　8、無餐具專用消毒保潔柜。

　�。ǘ�）醫(yī)務(wù)室設(shè)置達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　1、一部分醫(yī)務(wù)室與寢室在一起，未分開設(shè)置。

　　2、部分醫(yī)務(wù)室無藥品專柜，藥品和其它物品混放在一起。

　　3、部分醫(yī)務(wù)室雖有藥品專柜，但是藥品和消殺用品、生活用品混放在一起。

　　3、部分醫(yī)務(wù)室有大量抗生素等處方藥和降壓、降糖等藥品。

　　4、無藥品發(fā)放和使用記錄。

　�。ㄈ�）無食品藥品安全管理制度和操作規(guī)范要求，安全意識(shí)和衛(wèi)生習(xí)慣差。

　�。ㄋ模┦称钒踩�管理人員和廚師無健康體檢證明，未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)；醫(yī)務(wù)室人員無醫(yī)師或藥師證。

　�。ㄎ澹┐蟛糠志蠢显嘿�(gòu)進(jìn)食品未索證索票，未建立進(jìn)貨臺(tái)賬，未實(shí)行出入庫驗(yàn)收；未建立藥品進(jìn)出臺(tái)賬記錄。

　�。�六）部分敬老院使用的井水等自備水源，無衛(wèi)生部門水源水質(zhì)檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告。

　　三、幾點(diǎn)建議

　�。ㄒ唬┞鋵�(shí)責(zé)任。落實(shí)食品藥品安全由地方各級(jí)政府負(fù)總責(zé)、監(jiān)管部門各負(fù)其責(zé)、主管部門和承辦者是第一責(zé)任人的責(zé)任。

　　（二）密切配合。食安委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、民政、食品藥監(jiān)、衛(wèi)生等單位，要按照各自在食品藥品安全監(jiān)管方面的職責(zé)分工，在食安委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在民政主管部門的具體組織下，密切配合，加強(qiáng)監(jiān)管，履職盡責(zé)，確保安全。

　�。ㄈ�）整改設(shè)施。廚房、庫房設(shè)備設(shè)施規(guī)范，是食品安全的基本要求。對(duì)嚴(yán)重的安全隱患，要加大投入，立即整改，早日達(dá)標(biāo)。建議在醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員缺乏情況下，敬老院不單獨(dú)設(shè)立醫(yī)務(wù)室，看病用藥可聯(lián)系就近鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院或村衛(wèi)生室。

　　（四）完善制度。各相關(guān)單位要按照職能要求和法律法規(guī)規(guī)定，制定食品藥品安全各項(xiàng)管理制度，并督促落實(shí)。

　�。ㄎ澹╅_展培訓(xùn)。民政、衛(wèi)生、食品藥監(jiān)等部門要立即組織開展培訓(xùn)，努力提升各敬老院相關(guān)人員的食品藥品安全意識(shí)和從業(yè)水平。

　　（六）辦理證照。通過各方共同努力，積極整改、完善、提升，力爭(zhēng)早日達(dá)到食品藥品安全規(guī)范要求，及時(shí)申辦取得餐飲服務(wù)許可等證照。

敬老院調(diào)查報(bào)告范文2

　　實(shí)踐時(shí)間：20xx年xx月19至20xx年xx月24日

　　實(shí)踐地點(diǎn)：xx縣人民敬老院

　　實(shí)踐人員：

　　實(shí)踐內(nèi)容：老年人的生活狀況及情感狀態(tài)

　　實(shí)踐方式：訪談法和滾雪球

　　一、研究背景和意義

　　21世紀(jì)，各個(gè)國(guó)家最主要有養(yǎng)老方式有家庭養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老三種模式，我國(guó)目前主要的養(yǎng)老模式有家庭養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老模式兩種。而我國(guó)人口老齡化速度加快，家庭規(guī)模日益縮小，家庭養(yǎng)老模式的發(fā)展加之我國(guó)國(guó)情和養(yǎng)老模式建設(shè)的特點(diǎn)。作為機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的中央組成部分的敬老院養(yǎng)老模式成為我國(guó)社會(huì)現(xiàn)實(shí)及人口老齡化發(fā)展的必然選擇。

　　人口方面：

　　1、全市常住人口：全市常住人口為 7230744人，同xx年第五次全國(guó)人口普查相比，xx年共減少223256人，下降3.00%。

　　2、家庭戶人口：全市常住人口中共有家庭戶2056742戶，家庭戶人口為6907079人，平均每個(gè)家庭戶的人口為3.36人，比xx年第五次全國(guó)人口普查的3.58人減少0.22人。

　　3、性別構(gòu)成：全市常住人口中，男性人口為3641114人，占50.36%；女性人口為3589630人，占49.64%�？�?cè)丝谛詣e比(以女性為100，男性對(duì)女性的比例)。

　　4、年齡構(gòu)成：全市常住人口中，0~14歲人口為1651884人，占22.85% ；15~64歲人口為4895594人，占67.71%；65歲及以上人口為683266人，占9.45%。

　　二、研究設(shè)計(jì)

　　1.研究對(duì)象

　　我們這次調(diào)查的主要對(duì)象是碭山縣人民敬老院的老人，以入住在敬老院的老人為調(diào)查對(duì)象，共調(diào)查了23名老人。其中男性12名，約占總調(diào)查人數(shù)的51.1%，女性11名，約占總?cè)藬?shù)的48.9%。

　　2.研究方法

　　問卷法：通過對(duì)敬老院老人生活初步了解以及上網(wǎng)查找先關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)關(guān)于敬老院老人對(duì)敬老院生活滿意度的訪問。對(duì)于參加此次調(diào)查的小組成員就詢問方式、詢問技巧等方面標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化，以保證訪談所收集的資料真實(shí)可靠。

　　3.研究?jī)?nèi)容

　　此次調(diào)查訪問主要分為兩個(gè)部分：調(diào)查對(duì)象的基本情況、生活狀況及滿意度。調(diào)查對(duì)象的基本情況包括性別、年齡、身體狀況、家庭狀況(婚姻狀況、是否有子女)、文化程度、被調(diào)查者先前的職業(yè)、被調(diào)查入住養(yǎng)老院原因、被調(diào)查者的收入來源等。生活狀況方面我們這次調(diào)查訪問主要側(cè)重休閑(娛樂環(huán)境與方式)、硬件設(shè)施、醫(yī)療護(hù)理等，詢問老年人需求，被調(diào)查者的認(rèn)為需要改善的地方。

　　三、研究結(jié)果與分析

　　1.被調(diào)查者年齡大多在60—70歲、身體狀況不太好、已婚有偶的居多；

　　2.性別比例相差不大，男性略多于女性；三十文化程度、職業(yè)、婚姻等方面差異比較大。

　　此外根據(jù)對(duì)這個(gè)表格相關(guān)數(shù)據(jù)的分析得出以下結(jié)論：

　　老年人入住敬老院有以下方面幾個(gè)原因：

　　“因?yàn)樯眢w狀況需要照顧的”(24%)；

　　“缺少伴侶的”(22%)；

　　“減輕子女負(fù)擔(dān)的”(43%)；

　　“認(rèn)為環(huán)境好適宜養(yǎng)老的”(11%)

　　綜合以上數(shù)據(jù)分析我們可以得出這樣的結(jié)論：老人之所以來到敬老院最主要的就是減輕子女的負(fù)擔(dān)，真正認(rèn)為養(yǎng)老院環(huán)境好適宜養(yǎng)老的人不多。

　　敬老院老人生活滿意度的涵義

　　生活滿意度(life satisfaction)是指?jìng)�(gè)體各方面的需求和愿望得到滿足時(shí)，所產(chǎn)生的主觀合意程度。敬老院老人的生活滿意度既是衡量老年人生活質(zhì)量的重要依據(jù)也是衡量機(jī)構(gòu)養(yǎng)老績(jī)效的重要指標(biāo)。

　　1、老人對(duì)敬老院生活的總體評(píng)價(jià)

　　總體而言，絕大多數(shù)老人對(duì)自己在敬老院的生活的評(píng)價(jià)水平比較高，其中，在23位調(diào)查者中有20位對(duì)于自己現(xiàn)在的生活感到滿意只有三位老人對(duì)于現(xiàn)在的生活不滿意。

　　2、老人休閑環(huán)境滿意度的分析

　　老人在敬老院的休閑活動(dòng)分為兩大類一個(gè)是日常娛樂活動(dòng)，一個(gè)是敬老院舉辦的活動(dòng)。在平時(shí)老人一天當(dāng)中所占時(shí)間最長(zhǎng)的娛樂活動(dòng)“聊天”(52%)；“棋牌類游戲”(39%)；“健身”(9%)；對(duì)于是否還有其他活動(dòng)，如“其他”選項(xiàng)則沒有人選，“健身”和“娛樂”都有專門的室內(nèi)場(chǎng)所，可見老人平時(shí)娛樂活動(dòng)比較單一，但休閑相關(guān)硬件設(shè)施還是齊備的。在敬老院舉辦的活動(dòng)老人參與度調(diào)查中選參與敬老院所舉辦的活動(dòng)“經(jīng)常”(22%)；“偶爾”(74%)；“很少”(4%)。敬老院舉辦那些活動(dòng)選“春節(jié)”、“元旦”等節(jié)日活動(dòng)的有(58%)；“舉辦的比賽”(36%)；“其他”(6%)，可見平時(shí)敬老院舉辦的活動(dòng)類型比較單一，很難滿足老人更多的娛樂需求。

　　3、老人對(duì)敬老院硬件設(shè)施滿意度

　　本文將敬老院的硬件設(shè)施細(xì)分為住宿設(shè)施、活動(dòng)場(chǎng)所。衛(wèi)生設(shè)施、健身設(shè)施等四大類。通過對(duì)上述四大類生活環(huán)境滿意度的分析發(fā)現(xiàn)：老人對(duì)敬老院的住宿條件、衛(wèi)生設(shè)施的滿意度最高；對(duì)敬老院的活動(dòng)場(chǎng)所、健身設(shè)施的滿意度次之。

　　在問卷中，不少老人反映：在硬件設(shè)施上，養(yǎng)老院改善明顯，設(shè)有娛樂室、棋牌室、健身房、康復(fù)室等等。對(duì)于健身設(shè)施滿意度在被調(diào)查的23人中10人認(rèn)為滿意，8人認(rèn)為一般，5人不滿意，養(yǎng)老院的`硬件設(shè)施建設(shè)為文化娛樂建設(shè)提供了條件，在每一間的房間都置辦了電視機(jī)，同時(shí)還特別安排了一些娛樂室作為娛樂活動(dòng)的舉辦場(chǎng)所，豐富了老年人的業(yè)余文化生活，讓老人老有所養(yǎng)，老有所樂。

　　4、老人對(duì)敬老院的服務(wù)內(nèi)容的滿意度

　　總體而言，大部分老人對(duì)敬老院提供的各項(xiàng)服務(wù)感覺一般，敬老院為老人配備的護(hù)工最主要是打掃房間、擦擦桌子等，在我們做問卷調(diào)查期間遇到一位老人癱瘓?jiān)诖财綍r(shí)起居都要靠人照顧這就需要護(hù)工全程照顧。老人對(duì)于“護(hù)理”、“醫(yī)療”服務(wù)滿意度水平比較高，年紀(jì)大了對(duì)于醫(yī)療護(hù)理有很高的要求，而且隨著年齡的增長(zhǎng)，很多老人都有或多或少被疾病困擾。因此對(duì)于敬老院的服務(wù)內(nèi)容很關(guān)注，而敬老院的服務(wù)內(nèi)容包括他們所關(guān)心的。老人對(duì)于飲食的滿意度次之在調(diào)查人當(dāng)中有15人持基本滿意和一般的態(tài)度，只有8人不滿意；相對(duì)而言，飲食方面敬老院還有待改善。

　　5、老人對(duì)于服務(wù)素質(zhì)的滿意度

　　在這篇報(bào)告中，服務(wù)質(zhì)量是衡量服務(wù)素質(zhì)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在被調(diào)查的老人當(dāng)中有57%持基本滿意的態(tài)度，有39%的人認(rèn)為一般，4%持不滿意的態(tài)度。

　　總的來說老人在護(hù)理以及對(duì)敬老院的衛(wèi)生環(huán)境的需求上基本可以得到滿足，同時(shí)我們也注意到老人在住宿、飲食、休閑上的需求沒有的到滿足。因此在調(diào)查老人需求以及敬老院需要改善的地方，都是這著幾個(gè)方面。

　　四、問題與建議

　　問題： 如身體原因而敬老院的相關(guān)措施的不齊全基本上不出門；藥品價(jià)格太貴，一些常用藥品短缺且要收費(fèi)；健身場(chǎng)所開放時(shí)間有限，還有對(duì)老人食堂飯菜種類過少價(jià)格過高有意見。

　　針對(duì)以上這些問題我們小組經(jīng)過討論給出以下建議供敬老院參考。

　　1、增加院內(nèi)的工作人員。讓每位老人都能有專人照顧。

　　2、進(jìn)一步完善食品、藥品管理等規(guī)章制度，在制定要充分考慮老人的需求，進(jìn)一步規(guī)范食品、藥品采購(gòu)、存儲(chǔ)、價(jià)格等方面規(guī)定進(jìn)一步完善，同時(shí)要有相應(yīng)的問責(zé)機(jī)制與處罰措施。

　　3、與老人建立良好的互動(dòng)機(jī)制，以便了解老人的需求及意見，確保老人與敬老院的溝通渠道順暢，建議敬老院除了直接向老人了解也可以向老人身邊的工作人員了解，制定對(duì)提出意見并被采納的工作人員的獎(jiǎng)勵(lì)措施。

　　4、通過各種渠道讓國(guó)家重視老年服務(wù)事業(yè)，加大師資力量投入，提高服務(wù)人員的各種福利，建設(shè)專門的技術(shù)平臺(tái)，專門培育一批以服務(wù)老年人生活為宗旨的教育模式。

　　以上這一切都要建立在敬老院有良好的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)以及相對(duì)充足財(cái)政預(yù)算。因此要加強(qiáng)對(duì)外合作與交流，充分借助媒體對(duì)工作進(jìn)行廣泛宣傳呼吁社會(huì)更多的關(guān)注敬老院，爭(zhēng)取社會(huì)資金和資源相關(guān)投入，當(dāng)然也要爭(zhēng)取國(guó)家、所在省市相關(guān)部門的大力支持和資金投入。

敬老院調(diào)查報(bào)告范文3

　　尊老愛幼是我們中國(guó)的傳統(tǒng)美德，更是體現(xiàn)了我們國(guó)人的素質(zhì)，作為一個(gè)學(xué)生，我們更是要做到這一點(diǎn)，我們也應(yīng)該多一點(diǎn)去關(guān)心幫助那些弱勢(shì)群體，就像敬老院的老人們。為了他人服務(wù)，是十分有價(jià)值的體現(xiàn)。

　　一、走進(jìn)敬老院

　　剛跨進(jìn)敬老院，它給的感覺是平靜、安寧，在和煦的陽光下，老人們?nèi)�三兩兩地在陽光底下，安安靜靜的，他們沒有孩子臉上的天真，青年臉上的憧憬，中年臉上的忙碌，他們象在思索些什么?或許是對(duì)一路走來，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的回憶吧?偶爾頭頂上飛過一兩只燕子，但他們也從不抬頭看，只是默默地低著頭，沉溺于自己幸福的回憶。院子里沒有太多的綠化，只是一些古樹，如同這些老人們經(jīng)歷了幾乎一個(gè)世紀(jì)歲月的洗禮，沉積了太多的歷史。

　　二、敬老院生活

　　敬老院的生活是自由卻井井有條的。他們每天7：30分吃早飯，雖然每天的早點(diǎn)只是稀飯、饅頭，但他們卻露出滿意的笑容。聽敬老院的阿姨說：“我們養(yǎng)了很多頭豬啊，一個(gè)星期就殺一頭的，老人們吃的很好�！彪m然是幾句簡(jiǎn)短樸實(shí)的話語，卻藏滿了濃濃的幸福與關(guān)愛。他們還會(huì)評(píng)選“文明老人”，這是我們始料不及的，就象“小學(xué)生日常行為規(guī)范”一樣的評(píng)比條件讓老人們生活更加規(guī)范，思想也更上進(jìn)了。敬老院還有個(gè)寬敞的活動(dòng)室，平時(shí)老人們?cè)谶@里看看電視，聊聊天，打打牌，他們其樂融融。

　　三、讓愛零距離接觸

　　給我印象最深的是一個(gè)看起來并不是很起眼的老人，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)他的時(shí)候，他正一個(gè)人孤單的低著頭坐在一個(gè)角落里，我們走過去，給了一些水果，誰料，老人竟然簌簌的流淚了，那使被愛融化的眼淚嗎?一滴滴，落在了盛放水果的塑料袋上，毫無掩飾，那樣的真真切切。一直以來，我總以為這些沒有接受多少教育的老人是膚淺的'，沒有涵養(yǎng)的，不料，他們是那樣的出眾，一位叫董淑貞的老奶奶，平時(shí)省吃儉用，在臨死之前，把1000的積蓄毫不吝嗇的捐給了敬老院，她不求名利，但求此生無悔，終于在前幾天安心地到了另一個(gè)極樂世界，我想她一定是快樂的飛向天堂的。

　　四、采訪院長(zhǎng)

　　院長(zhǎng)是一位中年男子，他對(duì)我們說：“這里的老人收入主要有三大塊，村里、財(cái)政撥款，每個(gè)人每年500元，街道每人每年180元，民政局每人每年2400元。老人生病時(shí)敬老院會(huì)報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)，國(guó)家提供老人的衣著等，共有8名工作人員照顧他們的飲食起居，生活狀況較好。

　　五、離開敬老院

　　離開敬老院的時(shí)候，我們的十佳歌手給老人們演唱了歌曲，或許他們根本聽不懂這種新潮的流行歌曲，但他們卻像是自己的孫女在唱歌一樣，眼里充滿了慈愛。我們的學(xué)生會(huì)主席在與一位年邁的老奶奶握手道別時(shí)，那種依依不舍并不亞于親人之間的分別。他們太需要關(guān)愛了，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的，哪怕是一句問候一個(gè)眼神。

　　六、感悟與收獲

　　收獲最大的是與老人們的心。雖然他們面對(duì)坎坷的人生總是一笑而過，但從他們的言語中，我真正體會(huì)到了他們的艱辛，一路走來有著太多的悲歡離合，有著太多的辛酸，是啊，他們已經(jīng)很累了，他們需要休息，但更多的是關(guān)愛，是大家的愛。愛，是我們共同的語言!讓我們?cè)诮窈蟮纳�活中一起用愛心去裝點(diǎn)這個(gè)世界!

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