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社會保險知識的心得體會
我們得到了一些心得體會以后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編精心整理的社會保險知識的心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
社會保險知識的心得體會1
兩個月彈指一揮間,回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。
1、“壽險無捷徑,訪量定輸贏”,這是我在公司聽得最多的一句話之一,它既是保險書籍上的經(jīng)驗之談,也是無數(shù)個成功人士的肺腑之言。這句話告訴我們一個簡單的道理——天道酬勤。天上從來沒有掉餡兒餅的事,坐而言不如起而行。世間自有公道,付出總有回報,任何工作任何崗位都需要我們腳踏實地、勤勤懇懇。成功之路無捷徑,需要汗水和辛勤。
2、“剩者為王”,同樣一句簡單的話也告訴我們一個深刻的道理——行百里者半九十。在當今各類淘汰頻頻上演的時代,一個優(yōu)秀的壽險營銷員或成功者只有鍥而不舍、持之以恒才能在激烈的`競爭中生存下來。任何事情都不是一蹴而就的,但是,如果樹立目標、不懈努力,就會成功,因為貴在堅持!
3、“積極的人像太陽,走到哪里哪里亮;消極的人像月亮,初一十五不一樣!毙膽B(tài)決定成敗,心態(tài)就像杠桿需要支點,就像小鳥需要翅膀,就像地球需要陽光一樣。心態(tài)可以說決定了一個人是否走上成功之路的一條綠色通道。當我們面對旁人的不解、客戶的拒絕時,切不可灰心喪氣;當我們有小小成就時,亦不可沾沾自喜。應做到心態(tài)平和,波瀾不驚。
4、做事必先做人,做人是做事的前提和關鍵,也是決定事情成敗的關鍵因素,做人的方向錯了,做事也就失敗了。由于保險經(jīng)營的特殊性,保險活動中對誠信的要就尤為嚴格。我們同客戶打交道,首先要誠信,要善于與人溝通,這樣客戶才會信任我們。只有人做好了,保險才能做好。
社會保險知識的心得體會2
保險學是一門研究保險及保險相關事物運動規(guī)律的經(jīng)濟學科。保險被定義為通過繳納一定的費用,將一個實體潛在損失的風險向一個實體集合的平均轉(zhuǎn)嫁。其實通俗地講,就是一旦加入某個團體,就“一人有難,大家平攤”,是以貨幣形式平攤的社會風險轉(zhuǎn)嫁機制。保險學課程的內(nèi)容包含保險基礎、保險種類、保險實務、保險管理等多個方面,老師教學上從抽象到具體,從原理到實務,從主體到客體,從經(jīng)營到監(jiān)管,從國內(nèi)到國外,章節(jié)的設置注重內(nèi)在邏輯關系,注重原理性,把握實用性,體現(xiàn)時代性,富于生動性,使我對保險活動有個完整清晰的了解,增強了我對保險業(yè)的熱愛,激發(fā)了我對保險相關知識學習的興趣,使我獲益良多。我們知道,金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心,而保險業(yè)則是現(xiàn)代金融業(yè)的重要組成部分,在促進改革、保障經(jīng)濟、穩(wěn)定社會、造福人民方面發(fā)揮了重要作用。隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營機制的轉(zhuǎn)化與業(yè)務國際化的加強,企業(yè)經(jīng)營面臨的各種風險更大,社會對風險管理人才的需求也日益迫切。同時伴隨著我國保險行業(yè)的逐步規(guī)范以及保險業(yè)的不斷開放深入,國內(nèi)外保險公司的人才缺口也相當嚴峻。
在發(fā)達國家,保險業(yè)已經(jīng)滲透到經(jīng)濟的各行各業(yè)、社會的各個領域和人們生活的各個方面。一定意義上,保險業(yè)的現(xiàn)代化程度是衡量一個國家和地區(qū)市場經(jīng)濟發(fā)展水平的標志,保險業(yè)的發(fā)達程度是衡量一個社會進步和諧的標志。
通過課程,我還了解到保險合同的設計與簽訂、保險理賠與索賠、保險糾紛的處理、仲裁與訴訟等保險活動的全過程無一例外的都與法律有關。事實上,保單就是建立在精算基礎上的一份保險合同。保險制度既是一項經(jīng)濟制度,更是一項法律制度。市場經(jīng)濟離不開各種法律的.支持與規(guī)范,同樣,保險活動只有以法律為依托才能規(guī)范有序發(fā)展。保險活動必須遵從我國的民法、經(jīng)濟法、合同法與保險法。而涉外保險業(yè)務則遵從業(yè)務所在國的相關法律。多年前國家頒布實施的《中華人民共和國保險法》則是我國保險業(yè)的根本大法,對規(guī)范和促進我國保險業(yè)的良性發(fā)展起到了極大的促進作用。
這次課程使我明白保險活動的全過程都是有法可依的,同樣也是有法必依的。面向未來,保險業(yè)是一個朝陽產(chǎn)業(yè),保險業(yè)發(fā)展站在一個新的歷史起點上,發(fā)展的潛力和空間是巨大的。
社會保險知識的心得體會3
保險銷售是一門學問,我們在保險銷售中與別的網(wǎng)點也有相類似的地方,我要存長期的用戶,我們會向他介紹我們相應的產(chǎn)品,是時間較長,收益也是比較穩(wěn)定。
還有些儲戶會存大額的定期,這時我們向他們介紹保險,但他們的回答大多數(shù)會是"這個不保險,我還是存存定期吧,"這時我們就會向他解釋保險的一些具體事項,但是用戶還是表現(xiàn)反感,我們就會建議用戶拿出一部分去購買保險,嘗試一下,看一看收益跟定期的相差們每天早上也會相互練習話術,跟我們的理財經(jīng)理學習一些專業(yè),且容易讓用戶接受的術語,包括說話時候的語氣及表情。每日在營業(yè)中別的營業(yè)員在進行保險銷售的同時,我們旁邊的.另外兩個營業(yè)員也會同時聽著他的話術,適時的進行糾正或者是同時學習他說的比較好的地方。
我們在遇到定期儲戶的時候,都會向他們推銷我們的保險,如果遇到要存短期,一年左右的,我們會向他們介紹xx保險,收益比較固定,時間比較短,想用錢的時候也會比較方便,如果想多少,這樣有個比較的話,以后對于保險的購買是否就會心里有底,而用戶對于部分購買保險還是比較能接受的。
有些用戶只要我們跟他們介紹,他們認為這產(chǎn)品不錯,也許只是幾句話的工夫,就能成功一筆保險,但有些用戶對于保險的偏見較深,尤其是銀行內(nèi)部銷售的保險尤其不信任,這時候我們也很注意團隊合作,我們在前臺營業(yè)的時候遇到這樣比較不信任銀行保險的定期儲戶,我們會先進行初步的介紹,如果用戶覺得被吸引,流露出感興趣的表情,我們的理財經(jīng)理同時會進行詳細的介紹,包括保險的風險,收益,時間等等,如果儲戶覺得有些猶豫的時候,我們再進行介紹,這樣的團隊合作的效果是很明顯的,大多數(shù)儲戶最后都愿意進行購買。
每日營業(yè)時遇到的一些大客戶,即一些購買比較大額保險的用戶,我們結束營業(yè)時都會注意記錄客戶的信息,我們的理財經(jīng)理或者負責人也會定期的進行大客戶的維護,電話問候或上門拜訪。
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