電腦調(diào)查報(bào)告
我們眼下的社會(huì)，報(bào)告與我們的生活緊密相連，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫的吧，以下是小編幫大家整理的電腦調(diào)查報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
電腦調(diào)查報(bào)告1
調(diào)查目的：
讓我們青少年了解網(wǎng)絡(luò)對(duì)自身的影響
對(duì)象：
青少年
調(diào)查方式：
資料查詢及簡(jiǎn)單詢問(wèn)調(diào)查
過(guò)程及時(shí)間：
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
田艷梅上網(wǎng)查閱資料，寫調(diào)查報(bào)告。李穎上網(wǎng)查閱資料，畫手抄報(bào)，幫助我組修改結(jié)構(gòu)圖。李智超和王天賜負(fù)責(zé)調(diào)查同學(xué)上網(wǎng)的原因。王飛波和李鑫宇給小組提供意見。
內(nèi)容：我們小組調(diào)查了大部分同學(xué)上網(wǎng)的原因 , 即上網(wǎng)都作什么 , 大部分同學(xué)回答說(shuō)"上qq , 聊天"或"玩游戲", 只有一小部分同學(xué)說(shuō)是為了查資料 , 從此便可以看出其嚴(yán)重性 . 我們隨后又網(wǎng)絡(luò)查詢 , 獲得了極其豐富的資料, 從而也可以看出網(wǎng)絡(luò)不光有害 , 也有利的方面.
結(jié)論：
(一)開闊視野
因特網(wǎng)是一個(gè)信息極其豐富的百科全書式的世界，信息量大，信息交流速度快，自由度強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)了全球信息共享，青少年在網(wǎng)上可以隨意獲得自己的需求，在網(wǎng)上瀏覽世界，認(rèn)識(shí)世界，了解世界最新的新聞信息，科技信息，極大開闊了青少年的視野，給學(xué)習(xí)，生活帶來(lái)了巨大的便利和樂(lè)趣。
(二)加強(qiáng)對(duì)外交流
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造了一個(gè)虛擬的新世界，在這個(gè)新世界里，每一名成員可以超越時(shí)空的制約，十分方便的與相識(shí)或不相識(shí)的人進(jìn)行聯(lián)系和交流，討論共同感興趣的話題，由于網(wǎng)絡(luò)交流的虛擬性，避免了人們直面交流時(shí)的摩擦與傷害，從而為了人們情感需求的滿足和信息獲取提供了嶄新的交流場(chǎng)所。
(三)促進(jìn)青少年個(gè)性化發(fā)展
青少年可以在網(wǎng)上找到自己的發(fā)展方向，也可以得到發(fā)展的資源和動(dòng)力，利用因特網(wǎng)就可以學(xué)習(xí)，研究乃至創(chuàng)新，這樣的學(xué)習(xí)是最有效率的學(xué)習(xí)。網(wǎng)上可提供學(xué)習(xí)的知識(shí)浩如煙海，這就個(gè)青少年進(jìn)行大跨度的聯(lián)想和想象提供了十分廣闊的領(lǐng)域，為創(chuàng)造性思維不斷的輸送養(yǎng)料一些電腦游戲在一定程度上能強(qiáng)化青少年思維想象力和邏輯思維能力。
(四)“網(wǎng)絡(luò)性格"的形成和身體素質(zhì)的下降
網(wǎng)絡(luò)性格最大的特征是"孤獨(dú)、緊張、恐懼、冷漠和非社會(huì)化"。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)虛擬世界的'依戀，人機(jī)對(duì)話和以計(jì)算機(jī)為中介的交流，容易使人的性格脫離現(xiàn)實(shí)社會(huì)而產(chǎn)生異化，同時(shí)青少年又處于生長(zhǎng)發(fā)育的旺盛期，長(zhǎng)時(shí)間呆在電腦前的幅射和高度緊張，會(huì)損害各種人體機(jī)能，導(dǎo)致身體素質(zhì)下降。
(五)價(jià)值觀念的模糊和道德觀念的淡化
青少年時(shí)期，正是人生觀和價(jià)值觀的形成期，好奇心強(qiáng)、自制力弱，極易受到異化思想的沖擊。網(wǎng)絡(luò)既是一個(gè)信息的寶庫(kù)，也是一個(gè)信息的垃圾場(chǎng)，各種信息混雜，包羅萬(wàn)象：新奇、叛逆、而又有趣味性，特別是西方發(fā)達(dá)國(guó)家的宣傳論調(diào)、文化思想，極易使青少年的人生觀、價(jià)值觀產(chǎn)生傾斜，模糊不清。網(wǎng)絡(luò)虛擬世界里人際關(guān)系的隨心所欲，無(wú)須承擔(dān)責(zé)任和免遭懲罰的特點(diǎn)，養(yǎng)成了自我中心的習(xí)慣，特別是網(wǎng)上暴力、欺詐等，使得迷戀網(wǎng)絡(luò)的青少年道德素質(zhì)下降、道德觀念淡化。
小組心得：
網(wǎng)絡(luò)已成為我們生活的重要部分，但網(wǎng)絡(luò)也是一把雙刃劍。只有全社會(huì)行動(dòng)起來(lái)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)立法、凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、深化教育改革、凈化社會(huì)風(fēng)氣，形成學(xué)校、家庭、社會(huì)的"小三位一體"和立法、技術(shù)、教育的"大三位一體"相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)文明系統(tǒng)，才能還我們一個(gè)健康成長(zhǎng)的環(huán)境。
電腦調(diào)查報(bào)告2
主題：
關(guān)于在校學(xué)生玩電腦的調(diào)查報(bào)告
組長(zhǎng)：
XXX
組員：
吉高政、洪杰、吉受冠、林清、鐘毅、陳光源、吉鴻誼、周苗、周啟媚、陳言婷
組員分工:
洪杰、吉受冠、林清，策劃活動(dòng)行程。
周苗、周啟媚、陳言婷、鐘毅、實(shí)力考察 記錄調(diào)查報(bào)告。
吉高政、吉鴻誼、陳光源、整理調(diào)查報(bào)告、總結(jié)課題結(jié)論 ，以文字形式發(fā)表論文。
活動(dòng)目的：
了解學(xué)生玩電腦游戲的分層情況，根據(jù)游戲類型的不同屬性，推測(cè)出學(xué)生在精神上尋求解放哪類型的精神壓力，進(jìn)行針對(duì)性的建議學(xué)校 家庭整改教育方法，滿足當(dāng)代學(xué)生在精神上的`空缺，以促進(jìn)學(xué)生的身心健康，提高文化課程，定位自己的人生目標(biāo)。同時(shí)，夜鍛煉小組成員的團(tuán)體配合工作能力，培養(yǎng)社會(huì)交際能力等等。
活動(dòng)過(guò)程：
一：在網(wǎng)上搜集各電腦游戲資料，合理分類游戲；
二：搜集各類型TOP 的游戲。
最受歡迎網(wǎng)頁(yè)游戲：
摩爾莊園、七雄爭(zhēng)霸、熱血三國(guó)、三國(guó)殺web、黃金國(guó)度、飛天西游、凡人修真、彈彈堂、傲視天地、武俠風(fēng)云。
十大最受歡迎休閑網(wǎng)絡(luò)游戲：
冒險(xiǎn)島、QQ飛車、泡泡堂、唯舞獨(dú)尊、熱舞派對(duì)、勁舞團(tuán)、炫舞吧、彩虹島、街頭籃球、跑跑卡丁車。
十大最受歡迎民族網(wǎng)絡(luò)游戲：
天龍八部2、夢(mèng)幻西游、誅仙2、傳奇世界、蜀門、魔界2、神話、遠(yuǎn)征、qq飛車、問(wèn)道。
最受歡迎單機(jī)游戲：
波斯王子、三國(guó)群英傳7、孤島驚魂、生化奇兵、祖瑪和侏羅紀(jì)泡泡龍、軒轅劍外傳漢之云、古劍奇譚、幻想三國(guó)志4、大富翁世界之旅3。
十大最受歡迎網(wǎng)絡(luò)游戲：
穿越火線、龍之谷、天龍八部2、地下城與勇士、夢(mèng)幻西游、魔獸世界、誅仙2、傳奇世界、反恐精英ol、問(wèn)道。
三：實(shí)地到各網(wǎng)吧以筆錄的形式記錄調(diào)查學(xué)生電腦游戲情況，并記錄游戲名字進(jìn)行整理，區(qū)分年齡段，詢問(wèn)游戲齡；
四：在班級(jí)中開展游戲?qū)?zhàn)活動(dòng)；
五：在網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)貼吧，Q群，實(shí)時(shí)跟蹤統(tǒng)計(jì)，發(fā)布相關(guān)的課題投票活動(dòng)。
六：整理調(diào)查材料，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
活動(dòng)總結(jié)：
通過(guò)為期近30天的調(diào)查活動(dòng)，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生玩電腦游戲，主要以比賽，競(jìng)技排行，娛樂(lè)為。
我們調(diào)查的數(shù)據(jù)表明了學(xué)生玩電腦游戲是一種類似于爭(zhēng)強(qiáng)好勝的行為，不服輸?shù)谋憩F(xiàn)。
在游戲中學(xué)生們大都表現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)特強(qiáng)烈，而控制力 、組織力 、分析力 、判斷力 、社會(huì)交際能力等等都得到很大的發(fā)展和提高。
很讓人遺憾的是，在游戲中威望高的學(xué)生的文化課程都不好，有逃課 、逃學(xué)的傾向，調(diào)查報(bào)告指出，學(xué)校要注重培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) ，解放學(xué)生的各種能力，進(jìn)而將花在游戲上的心思轉(zhuǎn)到文化課的學(xué)習(xí)上來(lái)，教育學(xué)生，讓他們明白，要以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)多方面輻射全領(lǐng)域，提高個(gè)人修養(yǎng)等。
電腦調(diào)查報(bào)告3
筆記本電腦價(jià)格的急劇下降，加速了消費(fèi)市場(chǎng)普及。而經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，新技術(shù)、新產(chǎn)品的不斷涌現(xiàn)，也刺激了行業(yè)需求。國(guó)內(nèi)外知名品牌電腦占據(jù)了市場(chǎng)的主流。為了進(jìn)一步了解消費(fèi)者對(duì)品牌筆記本電腦的滿意度，在“315”期間，數(shù)字100市場(chǎng)研究公司，借助專業(yè)在線調(diào)查系統(tǒng)，對(duì)筆記本的售后服務(wù)狀況展開了專項(xiàng)調(diào)研。
本次調(diào)查歷時(shí)2周，共獲得有效樣本659份。受訪對(duì)象涉及全國(guó)的21個(gè)省市地區(qū)的品牌筆記本電腦用戶。其中，男女比例為55.20%：44.80%。絕大部分受訪者擁有大學(xué)及以上教育背景。
市場(chǎng)占有率：聯(lián)想、戴爾、惠普居前
本次調(diào)查中，聯(lián)想、戴爾、惠普品牌等筆記本電腦，在用戶中占有較高的比例。其中，聯(lián)想以21.5%的市場(chǎng)占有率居于首位。戴爾以13.1%的比例位于第二，同時(shí)，有11.7%的用戶表示正在使用惠普筆記本。緊隨其后的是三星和華碩。宏基、明基、方正、東芝、蘋果等品牌的市場(chǎng)占有率在2%-5%之間。另外，還有15.1%的人表示目前尚未使用筆記本電腦。
70%的人對(duì)品牌筆記本電腦售后服務(wù)表示滿意
經(jīng)過(guò)篩選的數(shù)據(jù)顯示，有57.90%的人接受過(guò)品牌筆記本電腦的售后服務(wù)。服務(wù)提供方，包括：廠商客戶服務(wù)中心、代理尚、以及指定維修站。51.9%的用戶對(duì)品牌筆記本電腦的售后服務(wù)表示滿意。同時(shí)，還有18.4%的用戶表示非常滿意。在表示非常滿意人群中，聯(lián)想與戴爾的用戶分別為29.3%和22.4%%。10.3%的用戶對(duì)惠普給予了非常滿意的評(píng)價(jià)。
認(rèn)為當(dāng)前售后服務(wù)能夠滿足需要的人，占用戶總量的22.5%。而表示不滿意和非常不滿
意的用戶僅為7.2%。其中，對(duì)聯(lián)想和惠普筆記本售后服務(wù)非常不滿的均占12.5%，對(duì)戴爾筆記本持同樣看法的人比例卻高達(dá)25%。
數(shù)字100市場(chǎng)研究公司的分析師認(rèn)為，售后服務(wù)是筆記本電腦價(jià)值重要組成部分，產(chǎn)品售價(jià)中已包含了一定的服務(wù)成本。知名筆記本電腦廠商提供的服務(wù)比較規(guī)范，這也是為什么同配置的產(chǎn)品價(jià)格差異巨大的原因之一。
三包期間服務(wù)滿意度達(dá)八成
“三包”是由國(guó)家有關(guān)部門為規(guī)范電腦市場(chǎng)行為，約束生產(chǎn)廠家而制定的強(qiáng)制性規(guī)定。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售的電腦產(chǎn)品，無(wú)論廠家制定何種保修政策首先就必須達(dá)到“三包規(guī)定”的強(qiáng)制性要求，否則不能在市場(chǎng)上銷售。
數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)筆記本電腦廠商制定的售后服務(wù)政策基本上以此“三包”規(guī)定為依據(jù)，因此，也達(dá)成了較高的客戶滿意度。42.1%的用戶對(duì)三包期間的退換貨服務(wù)表示滿意。27.8%的用戶認(rèn)為此項(xiàng)服務(wù)能“滿足需要”，認(rèn)為非常滿意的用戶比例為17.1%�？梢姡叭⻊�(wù)”為廣大用戶提供了一道以法律為后盾的護(hù)身符。
售后服務(wù)收費(fèi)與效率是主要問(wèn)題
雖然國(guó)家的相關(guān)法規(guī)為用戶筑起了一道保證自身利益的屏障，即使是知名品牌筆記本廠商的.服務(wù)，也有不盡如人意的地方。
數(shù)據(jù)顯示，售后服務(wù)收費(fèi)高、客戶（維修）人員效率低是引起用戶滿意度低的主要因素。同時(shí)，服務(wù)不全面、服務(wù)態(tài)度差、手續(xù)繁雜也引起眾多用戶的不滿。另外，還有25%的用戶表示，部分品牌筆記本售后服務(wù)熱線的分類復(fù)雜，甚至無(wú)人接聽。在對(duì)聯(lián)想售后服務(wù)不滿意的客戶中，問(wèn)題主要集中在“維修手續(xù)繁雜花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)”。用戶對(duì)于戴爾和惠普的意見，更多的是覺(jué)得更換配件周期長(zhǎng)（無(wú)備件）和維修網(wǎng)點(diǎn)少。同時(shí)，也有用戶對(duì)明基、方正、宏基等品牌售后服務(wù)不全面、維修電話無(wú)人接聽等問(wèn)題提出不滿�？梢姳姸嘀放频墓P記本電腦之間，售后服務(wù)品質(zhì)也有較大差異。
客戶期待服務(wù)上門
數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)筆記本電腦出現(xiàn)故障時(shí)，39.2%的用戶希望得到上門服務(wù)。22.1%的人希望通過(guò)電話咨詢客服熱線解決。另外，上網(wǎng)尋找維修方法進(jìn)行DIY的用戶有17.3%。但是在現(xiàn)實(shí)中，用戶最常用的維修方式為電話咨詢客戶人員，上網(wǎng)尋找維修方法的用戶占31%。上門服務(wù)的僅有8.7%。女性用戶更希望上門解決問(wèn)題。
有用戶表示，上門服務(wù)費(fèi)每次最少也要100元，這個(gè)價(jià)格對(duì)個(gè)人用戶來(lái)說(shuō)太貴了。據(jù)了解，目前，大部分硬件故障都出現(xiàn)在購(gòu)買電腦2-3年以后，而這也恰恰是免費(fèi)保修的邊際時(shí)點(diǎn)。對(duì)于保修期以外的上門服務(wù)，廠商都需要收取一筆價(jià)格不菲的上門費(fèi)。經(jīng)過(guò)向聯(lián)想北京服務(wù)站了解發(fā)現(xiàn)，對(duì)于保外筆記本電腦，在城八區(qū)內(nèi)上門服務(wù)需要每次收取100元的服務(wù)費(fèi)，硬件費(fèi)用另計(jì)。如果距離超過(guò)30公里還需要加收服務(wù)費(fèi)�；萜盏氖酆蠓⻊�(wù)熱線稱，若保修期外未延續(xù)保修合同的用戶，不提供上門服務(wù)。
數(shù)字100市場(chǎng)研究公司的分析師認(rèn)為，在筆記本電腦激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中，高質(zhì)量的售后服務(wù)是其在競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的關(guān)鍵。商家應(yīng)對(duì)不同類型的顧客，設(shè)置更加細(xì)分的服務(wù)體系。定期進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)，利用真實(shí)有效的數(shù)據(jù)，對(duì)售后服務(wù)顧客滿意度調(diào)查結(jié)果分析，進(jìn)而提高和改進(jìn)筆記本的顧客滿意度及服務(wù)水平，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
電腦調(diào)查報(bào)告4
目的：針對(duì)學(xué)生選購(gòu)電腦時(shí)的心態(tài)反映，指導(dǎo)并幫助其正確認(rèn)識(shí)如何購(gòu)買合適的電腦。
形式：在電腦買場(chǎng)與選購(gòu)者攀談，搞調(diào)查。
時(shí)間：20xx年7月20——27日
地點(diǎn)：孝感電腦買場(chǎng)
調(diào)查人：T
調(diào)查情況：如下表所示
調(diào)查情況示意圖
A---大品牌值得信賴！
在調(diào)查中的大部分30個(gè)人認(rèn)為自己不會(huì)選購(gòu)（電腦的品質(zhì)及性能）他們說(shuō)，因?yàn)椴涣私怆娔X的配置，也不太清楚怎樣維護(hù)，所以他們不清楚選擇什么樣的電腦合適。他們大多是問(wèn)親戚朋友啥樣的好，也就聽從大眾的選擇。根據(jù)我的調(diào)查：他們買的全是品牌機(jī)子，如聯(lián)想，惠普等大牌子的。這部分的人因?yàn)椴涣私怆娔X的維護(hù)，所以選擇了大品牌，看中的就是他們的售后服務(wù)有保障。對(duì)于這類人群的心理具有普遍性，現(xiàn)在電腦以走進(jìn)了千家萬(wàn)戶，誰(shuí)家沒(méi)有電腦就好象落后了一樣，也許就因?yàn)椤奥浜缶鸵ご颉钡脑颍I電腦成了“時(shí)尚”。但人們往往只知道簡(jiǎn)單的使用，而不了解日常的維護(hù)，一遇到電腦出現(xiàn)故障就手足無(wú)措，只好叫來(lái)售后。這類人群選擇大品牌的做法是值得贊成的，這樣即使自己電腦出現(xiàn)故障或是調(diào)試出現(xiàn)困難都會(huì)有人來(lái)上門服務(wù)，但這對(duì)電腦經(jīng)銷商的售后服務(wù)出了一個(gè)很大的難題，怎樣才能更好的解決這方面的問(wèn)題？還有哪些電腦銷售商值得信賴？總的來(lái)說(shuō)，在國(guó)際上好的有聯(lián)想，惠普，戴爾。但由于戴爾的電腦市場(chǎng)上沒(méi)有直銷店，只有從網(wǎng)上買，所以聯(lián)想，惠普占了大頭。象在國(guó)內(nèi)清華同方等廠商在服務(wù)方面還是不錯(cuò)的。“大品牌值得信賴！”
B---價(jià)格才是硬道理
雖說(shuō)電腦一直在降價(jià)，但其還是讓部分人望而確步，畢竟電腦在家里也是個(gè)大家電了，所以人們的選擇往往是慎之又慎，比了這家比那家，比的不光光是性能，重要的是價(jià)格。圖中那11+6個(gè)人都是這樣的心理，所以他們懷里揣著錢一直不肯放手去購(gòu)買，但他們都有個(gè)共同的特點(diǎn)不太清楚自己買電腦干什么，不清楚電腦的配件的性能選擇，什么配置的電腦適合自己去使用。他們當(dāng)被問(wèn)及這些問(wèn)題時(shí)往往會(huì)這樣說(shuō)：買電腦就是上上網(wǎng)，聊聊天，看看電影，收發(fā)郵件；了解甚少或根本不了解性能。他們是在盲目的購(gòu)買。所調(diào)查的十一個(gè)人買的是一些小品牌的電腦廠商，因?yàn)楸阋�，用戶�?duì)電腦沒(méi)有大的要求，都是些基本配置，談不上挑選。那六個(gè)人買得是兼容機(jī)（組裝機(jī)）但他們由于不清楚電腦配件的性能，所以所選購(gòu)電腦的配置是店家給出的，很少有個(gè)人的意見在里面，這樣很容易被騙到。比如他們說(shuō)想用電腦作圖，可能店家就會(huì)給出獨(dú)立顯卡（PCI-E）的.配置，但由于價(jià)格上的原因，店家就會(huì)說(shuō)這有高性能的集成顯卡（AGP）也可以制圖，且價(jià)格明顯偏低。買家往往被這樣一忽悠就選定了集成的了，孰不知當(dāng)以后要渲染的時(shí)候集成顯卡就麻煩了，不是說(shuō)它不能渲染，是可以的，只是作一張圖要等很長(zhǎng)時(shí)間，因?yàn)榧傻倪�是要比獨(dú)立的要差一些。往往價(jià)格上是低很多，可能也就三千多一點(diǎn)，但事實(shí)上用起來(lái)就不是那么一回事了。所以說(shuō)當(dāng)你確定要自己裝機(jī)子時(shí)，最好帶上一個(gè)明白人，以防止被對(duì)方騙。還有就是在裝機(jī)子時(shí)，一定要有明白人在旁邊看他裝的是不是所選定的型號(hào)的配件，以防止商家弄虛作假。而品牌機(jī)就不會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，現(xiàn)在很少有人在品牌機(jī)上弄手腳了，購(gòu)買者大可放心。
C---我選擇我喜歡
在明確了自己的喜好，電腦的用處，有些人開始了自己的購(gòu)機(jī)行動(dòng)。小黃就是那三個(gè)人中的一員，他是學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生，在談到他的購(gòu)機(jī)方案時(shí)他幽默的說(shuō)“我選擇我喜歡！”他說(shuō)自己平時(shí)也喜歡玩玩電腦，只不過(guò)是同學(xué)的，他也會(huì)問(wèn)問(wèn)他們關(guān)于電腦方面的問(wèn)題，久而久之他也學(xué)會(huì)了不少購(gòu)機(jī)的技巧，也了解了各種品牌機(jī)的優(yōu)缺點(diǎn)。一年下來(lái)他開始用自己賺來(lái)的錢買電腦。他的電腦也是兼容機(jī)，只不過(guò)他很清楚自己的電腦情況，比如配件的性能，價(jià)格，維修和保養(yǎng)。他利用暑假的時(shí)間到電腦市場(chǎng)調(diào)查各配件的價(jià)格，到網(wǎng)吧上網(wǎng)查配件的性能和大家的評(píng)價(jià)，寫好自己的購(gòu)貨清單，就開始著手購(gòu)買了，買完后自己在家組裝的電腦。他介紹顯卡是獨(dú)立的，顯示屏是純平的，處理器是P4（2.80GHZ），DVD光驅(qū)，512MB,80G......說(shuō)起自己的電腦他就停不下來(lái)。我問(wèn)他大概的價(jià)錢，他笑著做了個(gè)手勢(shì)“不超過(guò)三千五”。他還透露說(shuō)自己的手機(jī)也是這樣買來(lái)的。他很明白自己用電腦干什么，自己的東西自己選的才有感覺(jué)。
通過(guò)這一周的調(diào)查，我了解到了準(zhǔn)確的購(gòu)機(jī)心理，針對(duì)這些心理我總結(jié)了幾條購(gòu)機(jī)建議如下，謹(jǐn)供大家參考：
幫你選擇購(gòu)買合適的電腦
又是一年仲夏時(shí)，每年的這個(gè)時(shí)候，都是不少學(xué)生用戶購(gòu)買電腦的最佳的時(shí)機(jī)，尤其是那些剛剛度過(guò)高考，中考“大關(guān)”的畢業(yè)生們，更是希望能夠在這個(gè)暑假為自己添置一臺(tái)性能優(yōu)良，質(zhì)量穩(wěn)定的電腦。不過(guò)，天氣雖然炎熱，但我們的腦子可不能“過(guò)熱”哦。在您將錢包掏出來(lái)之前，一定先想好自己的需求，確定自己的目標(biāo)，切不可盲目的出手。
選擇合適你的電腦
現(xiàn)代的教育已經(jīng)慢慢的脫離了陳舊的紙介媒體，電腦的應(yīng)用越來(lái)越多地介入了教學(xué)中，不論是老師還是學(xué)生都需要電腦來(lái)幫助學(xué)習(xí)和聯(lián)系。那么如何選擇一臺(tái)適合自己使用的電腦呢？選電腦和買菜不一樣，不能看著價(jià)格便宜顏色鮮艷就好，一定要根據(jù)自己的需求。
選購(gòu)要有明眼人
在你被各種電腦配置，價(jià)格迷住雙眼的時(shí)候，最好找個(gè)明眼人來(lái)幫你選購(gòu)。所謂明眼人，就是那些熟知電腦市場(chǎng)內(nèi)幕，了解配件價(jià)格.功能，明白電腦最優(yōu)化的配置的人。有這些人的幫助，你的電腦選購(gòu)過(guò)程會(huì)很有樂(lè)趣，說(shuō)不定你從中也會(huì)了解許多電腦的知識(shí)。
低價(jià)不是唯一，性價(jià)比才是關(guān)鍵
學(xué)生選購(gòu)計(jì)算機(jī)，應(yīng)本著“夠用，實(shí)用”的原則，選擇性價(jià)比高的產(chǎn)品。既要保證滿足需要，又不造成功能的浪費(fèi)。購(gòu)買時(shí)切務(wù)只盯著價(jià)格而忽視硬件配置方面的差異。另外，隨機(jī)提供的軟件價(jià)值也應(yīng)該被考慮在內(nèi)。
做好需求分析，預(yù)留提升空間
購(gòu)買的用途，需要使用的軟件，需要實(shí)現(xiàn)的功能將決定用戶對(duì)軟硬件的需要。另外，在使用過(guò)程中，隨著軟硬件的不斷發(fā)展，擁護(hù)自身需求也會(huì)不斷要求提高。因此用戶在購(gòu)買電腦時(shí)，除了做到能應(yīng)付目前的應(yīng)用需求外，還應(yīng)該留出一定的升級(jí)空間。
選擇優(yōu)質(zhì)的外設(shè)
純平（CRT）的顯示器的技術(shù)已經(jīng)達(dá)到了較高的水平，性能比較穩(wěn)定，但其對(duì)人體的輻射較高，體積過(guò)于龐大，不利于搬運(yùn)。而液晶（LCD）顯示器可以說(shuō)還是在熟練階段，但它表現(xiàn)出的體積小，質(zhì)量輕，輻射小，以極大限度上降低了使用電腦對(duì)視力的影響。因此，學(xué)生在購(gòu)買電腦時(shí)，一定要盡量選擇LCD顯示器（但要求把亮度調(diào)低些，強(qiáng)光對(duì)眼也有大傷害�。�
電腦調(diào)查報(bào)告5
對(duì)象：青少年
調(diào)查方式：資料查詢及簡(jiǎn)單詢問(wèn)調(diào)查
過(guò)程及時(shí)間：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
xxx上網(wǎng)查閱資料，寫調(diào)查報(bào)告。xx上網(wǎng)查閱資料，畫手抄報(bào)，幫助我組修改結(jié)構(gòu)圖。xx和xxx負(fù)責(zé)調(diào)查同學(xué)上網(wǎng)的原因。xxx和xxx給小組提供意見。
內(nèi)容：我們小組調(diào)查了大部分同學(xué)上網(wǎng)的原因，即上網(wǎng)都作什么，大部分同學(xué)回答說(shuō)"上qq ，聊天"或"玩游戲"，只有一小部分同學(xué)說(shuō)是為了查資料，從此便可以看出其嚴(yán)重性。我們隨后又網(wǎng)絡(luò)查詢，獲得了極其豐富的資料，從而也可以看出網(wǎng)絡(luò)不光有害，也有利的方面。
結(jié)論：
（一）開闊視野
因特網(wǎng)是一個(gè)信息極其豐富的百科全書式的世界，信息量大，信息交流速度快，自由度強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)了全球信息共享，青少年在網(wǎng)上可以隨意獲得自己的需求，在網(wǎng)上瀏覽世界，認(rèn)識(shí)世界，了解世界最新的新聞信息，科技信息，極大開闊了青少年的視野，給學(xué)習(xí)，生活帶來(lái)了巨大的便利和樂(lè)趣。
�。ǘ┘訌�(qiáng)對(duì)外交流
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造了一個(gè)虛擬的新世界，在這個(gè)新世界里，每一名成員可以超越時(shí)空的制約，十分方便的與相識(shí)或不相識(shí)的人進(jìn)行聯(lián)系和交流，討論共同感興趣的話題，由于網(wǎng)絡(luò)交流的虛擬性，避免了人們直面交流時(shí)的摩擦與傷害，從而為了人們情感需求的滿足和信息獲取提供了嶄新的交流場(chǎng)所。
�。ㄈ┐龠M(jìn)青少年個(gè)性化發(fā)展
青少年可以在網(wǎng)上找到自己的發(fā)展方向，也可以得到發(fā)展的資源和動(dòng)力，利用因特網(wǎng)就可以學(xué)習(xí)，研究乃至創(chuàng)新，這樣的學(xué)習(xí)是最有效率的學(xué)習(xí)。網(wǎng)上可提供學(xué)習(xí)的知識(shí)浩如煙海，這就個(gè)青少年進(jìn)行大跨度的聯(lián)想和想象提供了十分廣闊的領(lǐng)域，為創(chuàng)造性思維不斷的輸送養(yǎng)料一些電腦游戲在一定程度上能強(qiáng)化青少年思維想象力和邏輯思維能力。
�。ㄋ模熬W(wǎng)絡(luò)性格"的'形成和身體素質(zhì)的下降
網(wǎng)絡(luò)性格最大的特征是"孤獨(dú)、緊張、恐懼、冷漠和非社會(huì)化"。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)虛擬世界的依戀，人機(jī)對(duì)話和以計(jì)算機(jī)為中介的交流，容易使人的性格脫離現(xiàn)實(shí)社會(huì)而產(chǎn)生異化，同時(shí)青少年又處于生長(zhǎng)發(fā)育的旺盛期，長(zhǎng)時(shí)間呆在電腦前的幅射和高度緊張，會(huì)損害各種人體機(jī)能，導(dǎo)致身體素質(zhì)下降。
�。ㄎ澹﹥r(jià)值觀念的模糊和道德觀念的淡化
青少年時(shí)期，正是人生觀和價(jià)值觀的形成期，好奇心強(qiáng)、自制力弱，極易受到異化思想的沖擊。網(wǎng)絡(luò)既是一個(gè)信息的寶庫(kù)，也是一個(gè)信息的垃圾場(chǎng)，各種信息混雜，包羅萬(wàn)象：新奇、叛逆、而又有趣味性，特別是西方發(fā)達(dá)國(guó)家的宣傳論調(diào)、文化思想，極易使青少年的人生觀、價(jià)值觀產(chǎn)生傾斜，模糊不清。網(wǎng)絡(luò)虛擬世界里人際關(guān)系的隨心所欲，無(wú)須承擔(dān)責(zé)任和免遭懲罰的特點(diǎn)，養(yǎng)成了自我中心的習(xí)慣，特別是網(wǎng)上暴力、欺詐等，使得迷戀網(wǎng)絡(luò)的青少年道德素質(zhì)下降、道德觀念淡化。
小組心得：
網(wǎng)絡(luò)已成為我們生活的重要部分，但網(wǎng)絡(luò)也是一把雙刃劍。只有全社會(huì)行動(dòng)起來(lái)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)立法、凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、深化教育改革、凈化社會(huì)風(fēng)氣，形成學(xué)校、家庭、社會(huì)的"小三位一體"和立法、技術(shù)、教育的"大三位一體"相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)文明系統(tǒng)，才能還我們一個(gè)健康成長(zhǎng)的環(huán)境。
電腦調(diào)查報(bào)告6
一、電腦市場(chǎng)營(yíng)銷概述
營(yíng)銷的內(nèi)涵，就是指企業(yè)根據(jù)社會(huì)、文化及其發(fā)展趨勢(shì)和消費(fèi)者的心理需求，創(chuàng)造符合消費(fèi)需求的、具有核心價(jià)值理念的軸心概念，并通過(guò)推出這一概念向消 費(fèi)者傳播商品品牌，包含功能取向、價(jià)值理念、文化內(nèi)涵、科技知識(shí)、時(shí)尚觀。
二、電腦營(yíng)銷策略的分析
�。ㄒ唬㈦娔X市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)的分析
1、管理營(yíng)銷信息與衡量市場(chǎng)需求
�。�1）、營(yíng)銷情報(bào)與調(diào)研
�。�2）、預(yù)測(cè)概述和需求衡量
2、評(píng)估營(yíng)銷環(huán)境
�。�1）、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)
�。�2）、對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)（包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境）
3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為
�。�1）、消費(fèi)者購(gòu)買行為模式
�。�2）、影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素（包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素等）
�。�3）、購(gòu)買過(guò)程（包括參與購(gòu)買的角色，購(gòu)買行為，購(gòu)買決策中的各階段）
4、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買行為（包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比，團(tuán)購(gòu)購(gòu)買過(guò)程的參與者，機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng)）
5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者
（1）、識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者（行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念）
�。�2）、辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略
�。�3）、判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)
�。�4）、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
（5）、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式
（6）、選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避
�。�7）、在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡
6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)
�。�1）、確定細(xì)分市場(chǎng)的層次，模式，程序，細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ)，細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ)，有效細(xì)分的要求；
�。�2）、目標(biāo)市場(chǎng)的選定，評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)，選擇細(xì)分市場(chǎng)
�。ǘ㈦娔X營(yíng)銷的價(jià)格策略
4P是隨著營(yíng)銷組合論的提出而出現(xiàn)的。所謂4P，就是產(chǎn)品（product）、價(jià)格（price）、渠道（place）、促銷（promotion）。 電腦產(chǎn)品的價(jià)格是影響市場(chǎng)需求和購(gòu)買行為的主要因素之一，直接關(guān) 系到企業(yè)的收益。電腦的產(chǎn)品的價(jià)格策略運(yùn)用得當(dāng)，會(huì)促進(jìn)產(chǎn)品的銷售， 提高市場(chǎng)占有率， 增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。 反之，則會(huì)制約 電腦的生存和發(fā)展。 電腦在價(jià)格策略上采用了產(chǎn)品線定位的策略。 電腦產(chǎn)品線中一般不只 一個(gè)產(chǎn)品，這時(shí)企業(yè)應(yīng)該適當(dāng)?shù)卮_定產(chǎn)品線中相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格差異。在確定價(jià)格 差異時(shí)，要考慮各相關(guān)產(chǎn)品之間的成本差異、顧客對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的不同特點(diǎn)的評(píng)價(jià) 及競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的價(jià)格。當(dāng)產(chǎn)品線中前后系列的產(chǎn)品的價(jià)格差異較小，顧客會(huì)購(gòu)買 更先進(jìn)的產(chǎn)品，這時(shí)如果兩種產(chǎn)品的價(jià)格差異大于成本差異，電腦的盈利 會(huì)增加；而價(jià)格差異較大時(shí)，顧客又會(huì)購(gòu)買較低級(jí)的產(chǎn)品。
（三）、電腦營(yíng)銷的開發(fā)戰(zhàn)略
1、營(yíng)銷差異化與定位
（1）、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化
（2）、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異，推出那種差異
2、開發(fā)新產(chǎn)品
�。�1）、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析（機(jī)會(huì)與威脅分析）
�。�2）、有效的組織安排，架構(gòu)設(shè)計(jì)
�。�3）、管理新產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程，包括營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展，商業(yè)分析，市場(chǎng)測(cè)試，商品化
3、管理生命周期戰(zhàn)略
�。�1）、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期，產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段
（2）、產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷戰(zhàn)略，引入階段、成長(zhǎng)階段、成熟階段、衰退階段，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論
4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略
�。�1）、市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略，包括擴(kuò)大總市場(chǎng)，()保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額
（2）、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略，確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略，選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略
�。�3）、市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略
�。�4）、市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略
5、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷戰(zhàn)略
�。�1）、關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策
�。�2）、關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策
�。�3）、關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策，包括直接出口，間接出口，許可證貿(mào)易，合資企業(yè)直接投資，國(guó)際化進(jìn)程
�。�4）、關(guān)于營(yíng)銷方案的決策（4P）
�。ㄋ模㈦娔X營(yíng)銷的STP戰(zhàn)略——市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位
市場(chǎng)細(xì)分是市場(chǎng)發(fā)展成熟的必然趨勢(shì)。細(xì)分市場(chǎng)不是根據(jù)產(chǎn)品品種、產(chǎn)品系列來(lái)進(jìn)行的，而是從消費(fèi)者（ 指最終消費(fèi)者和工業(yè)生產(chǎn)者）的角度進(jìn)行劃分的，是根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分的理論基礎(chǔ)，即消費(fèi)者的需求、動(dòng)機(jī)、購(gòu)買行為的多元性和差異性來(lái)劃分的。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、營(yíng)銷起著極其重要的作用。
�。ㄎ澹㈦娔X營(yíng)銷的差異化戰(zhàn)略
在歐美市場(chǎng)上，由于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)技術(shù)較為先進(jìn)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力都是比較強(qiáng)的，聯(lián)想并不能以技術(shù)和產(chǎn)品取得勝利。此時(shí)一個(gè)好的市場(chǎng)戰(zhàn)略就顯得無(wú)比的重要。聯(lián)想在歐美等一些比較成熟的市場(chǎng)，針對(duì)大客戶這一方面建立起差異化的營(yíng)銷策略，采取適合大客戶的營(yíng)銷策略和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略也是對(duì)IBM公司大客戶戰(zhàn)略的一種延續(xù)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略還針對(duì)特定人群，例如，迷你筆記本是目前筆記本市場(chǎng)最受歡迎的一類產(chǎn)品，聯(lián)想采用迷你筆記本創(chuàng)新營(yíng)銷模式，其IdeaPadS9/S10主要定位于大學(xué)生和年輕白領(lǐng)，提供了有線、WiFi、“藍(lán)牙”和移動(dòng)上網(wǎng)等4種網(wǎng)絡(luò)連接方式，可輕松實(shí)現(xiàn)“永遠(yuǎn)在線”。通過(guò)穩(wěn)固特殊消費(fèi)群體，聯(lián)想占領(lǐng)了海外的部分市場(chǎng)。聯(lián)想通過(guò)在海外市場(chǎng)上選擇差異化戰(zhàn)略使自身走向國(guó)際化。
三、 改進(jìn)電腦營(yíng)銷策略的措施
�。ㄒ唬⑻嵘�(jìng)爭(zhēng)力，開拓更寬廣的市場(chǎng)
電腦市場(chǎng)的空間日益飽和，為了提升競(jìng)爭(zhēng)力，開拓更寬廣的市場(chǎng)，國(guó) 內(nèi)電腦廠商必須細(xì)分市場(chǎng)提升品牌價(jià)值。 適應(yīng)產(chǎn)品多元化發(fā)展趨勢(shì)是未來(lái)電腦廠 商規(guī)劃產(chǎn)品線層次、進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)。在產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的市場(chǎng)發(fā)展時(shí) 期，電腦應(yīng)充分利用自身優(yōu)勢(shì)，積極開發(fā)出符合諸如政府部門、軍隊(duì)等特 殊行業(yè)需求的具有針對(duì)性的電腦以及面向老人兒童、 殘疾人等特殊人群的個(gè)性化 電腦，將差異化功能體現(xiàn)在產(chǎn)品上，挖掘出潛在的市場(chǎng)需求，避免同質(zhì)化下過(guò)度 的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)： 可以說(shuō)細(xì)分市場(chǎng)差異化產(chǎn)品將成為 電腦廠商提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。
�。ǘ�、加強(qiáng)與運(yùn)營(yíng)商合作，開發(fā)國(guó)產(chǎn)定制電腦
加強(qiáng)與運(yùn)營(yíng)商合作， 運(yùn)營(yíng)商合作隨著電腦市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈， 今后我國(guó)電腦銷售渠道將會(huì)呈現(xiàn)兩個(gè)主流方 向：一個(gè)是在專業(yè)的電腦連鎖零售賣場(chǎng)銷售，另一個(gè)是靠運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳的'連鎖銷 售電腦。生產(chǎn)企業(yè)與電信運(yùn)營(yíng)商開展某些項(xiàng)目的合作，可以準(zhǔn)確把握用戶及市場(chǎng) 的需求，從而在一定程度上有效規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)借助運(yùn)營(yíng)商的各種增值服務(wù) 可以使經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目多元化，開拓市場(chǎng)，從而謀取新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
加強(qiáng)渠道控制，達(dá)到壓縮成本的目的 加強(qiáng)渠道控制， 電腦企業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的渠道設(shè)置應(yīng)以長(zhǎng)期發(fā)展為主，實(shí)現(xiàn)雙贏作為最 終目標(biāo)。
結(jié)語(yǔ)
電腦市場(chǎng)的價(jià)格， 促銷等一系列吸引較多的消費(fèi)者的營(yíng)銷行為并不能帶來(lái)消費(fèi)者忠誠(chéng)度的正向增長(zhǎng)。打折，降價(jià)和贈(zèng)送等營(yíng)銷手段在短期內(nèi)能提高平板電腦 銷售的消費(fèi)額，增加市場(chǎng)占有率，但是這樣的做法很少能讓顧客真正成為平板電 腦產(chǎn)品的持續(xù)購(gòu)買者。實(shí)際上，價(jià)格戰(zhàn)不僅無(wú)益于培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度，反而會(huì)將原 來(lái)的消費(fèi)者變成對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者，最終有損于 電腦的利益。電腦品牌 看似利潤(rùn)空間很大，但中間渠道環(huán)節(jié)很多，如果一味靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)不能長(zhǎng)久地占領(lǐng) 市場(chǎng)，所以依靠概念營(yíng)銷可以提升產(chǎn)品檔次，提高客戶忠誠(chéng)度，挖掘新的價(jià)值增 長(zhǎng)點(diǎn)。綜上所述，依靠營(yíng)銷來(lái)提高品牌價(jià)值將成為 電腦營(yíng)銷的一個(gè)有利工具，但品牌價(jià)值的提升要綜合考慮各個(gè)方面的影響因素，不可以有所偏頗， 同時(shí)電腦的營(yíng)銷也要十分切合市場(chǎng)的需要，這些都是現(xiàn)階段電腦市場(chǎng)營(yíng)銷工 作中依然要研究的問(wèn)題。
電腦調(diào)查報(bào)告7
一、調(diào)查目的：
在校大學(xué)生是電腦的一大消費(fèi)群體，但由于大學(xué)生普遍資金不充裕，但電腦又是一大必需品，所以導(dǎo)致二手電腦在校園里很走俏，越來(lái)越多的大學(xué)生會(huì)選擇二手電腦，一方面節(jié)省了資金，另一方面電腦在畢業(yè)時(shí)還可以轉(zhuǎn)手賣掉，避免了不必要的浪費(fèi)，究竟二手電腦在合肥的市場(chǎng)是一個(gè)什么樣的情況呢，我們小組對(duì)合肥百腦匯和步瑞琪等電腦賣場(chǎng)進(jìn)行了一次調(diào)查走訪。
二、調(diào)查對(duì)象及一般情況：
調(diào)查對(duì)象：由于地域限制，我們調(diào)查了百腦匯和步瑞琪電腦賣場(chǎng)
三、調(diào)查時(shí)間：20xx年5月26日
四、調(diào)查方式：
我們小組成員進(jìn)行小組分配，分為第一小組和第二小組，第一小組去百腦匯，第二小組去步瑞琪，采取書面調(diào)查方式，帶著紙和筆做記錄，口頭采訪形式，對(duì)各大賣場(chǎng)二手商進(jìn)行采訪，了解市場(chǎng)行情及具體情況。
五、調(diào)查具體內(nèi)容總結(jié)
1、二手市場(chǎng)整體分析
伴隨著暑期的來(lái)臨，紅紅火火的暑促活動(dòng)又在合肥各大電腦城拉開了帷幕。面對(duì)琳瑯滿目的產(chǎn)品、花樣百出的促銷活動(dòng)趨于理性的消費(fèi)者不再盲目跟風(fēng)，從追求性價(jià)比，到如今的能用、夠用就好，經(jīng)歷了幾輪變革。而隨著產(chǎn)品更新?lián)Q代的加快，、大量二手產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生，一個(gè)常常不為人所關(guān)注的二手市場(chǎng)正孕育著巨大的潛力……
在合肥，二手市場(chǎng)主要集中于各電腦城的地下一層或2、3樓以上，例如百腦匯是在地下一層，步瑞琪是在2、3層。雖然人氣不如新品賣場(chǎng)旺，但各個(gè)柜臺(tái)里面的存貨非常豐富。
據(jù)調(diào)查，二手產(chǎn)品一般具備兩大特點(diǎn)：一是低廉的價(jià)格，二手產(chǎn)品價(jià)格和市場(chǎng)相同型號(hào)全新產(chǎn)品相比，要低1/3、1/2甚至更多，但仍不太透明。由于二手產(chǎn)品的價(jià)值無(wú)法用確切的數(shù)字來(lái)衡量，并且還受到產(chǎn)品新舊程度以及用戶喜好等多方面的影響。因此在價(jià)格方面，經(jīng)銷商與用戶所知的信息完全不平等。二是購(gòu)買二手產(chǎn)品總要承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn)，雖然一些二手商家也會(huì)給消費(fèi)者一些保修承諾，但是這些質(zhì)量保證基本行同虛設(shè)，購(gòu)買者需有良好的心理準(zhǔn)備，承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn)。
2、二手產(chǎn)品銷售分析
從整個(gè)二手市場(chǎng)銷售情況來(lái)看，經(jīng)銷商在產(chǎn)品的銷售上比較集中，基本為顯示器、pc配件、筆記本電腦等，其中，整個(gè)市場(chǎng)所占比例最多的顯示器，這些顯示器絕大部分是淘汰產(chǎn)品，從15英寸到17英寸到專業(yè)大型19、21英寸應(yīng)有盡有，品質(zhì)檔次也參差不齊，如果仔細(xì)挑選也能找到一些亮度較高、聚焦清晰的優(yōu)秀產(chǎn)品。購(gòu)買者多為高校學(xué)生和一些網(wǎng)吧老板。
同時(shí)，隨著筆記本電腦的普及，二手筆記本儼然成為了二手市場(chǎng)的銷售熱點(diǎn)。二手筆記本品牌多集中于ibm、康柏、東芝等國(guó)外知名品牌，國(guó)內(nèi)品牌產(chǎn)品很少見。至于產(chǎn)品質(zhì)量，目前二手筆記本電腦市場(chǎng)主要特點(diǎn)是產(chǎn)品開始向中高檔次發(fā)展，配置多為piii 500 cpu、128m內(nèi)存、10gb硬盤以上，能夠比較流暢運(yùn)行主流操作系統(tǒng)的產(chǎn)品占據(jù)市場(chǎng)主流，價(jià)格通常在20xx－3000元。而少數(shù)價(jià)格在1000元左右，但具備自身特點(diǎn)，如體積小巧、帶手寫功能的產(chǎn)品，也比較受到消費(fèi)者歡迎。
據(jù)調(diào)查，雖然目前筆記本價(jià)格已經(jīng)降低不少，但對(duì)于普通用戶而言售價(jià)仍然較高，讓很多人望而卻步。其實(shí)大多數(shù)人用筆記本也就是進(jìn)行一般的.文字處理、上網(wǎng)，及一些看vcd等，這些應(yīng)用二手筆記本完全可以勝任。
除了二手顯示器和筆記本外，二手市場(chǎng)大量存在的還有各種檔次各種型號(hào)的計(jì)算機(jī)配件，大到機(jī)箱顯示器，小到風(fēng)扇鼠標(biāo)，基本囊括了組裝一臺(tái)計(jì)算機(jī)所需要的全部配件。一般而言，在配件中，以個(gè)人用戶的質(zhì)量最好，因?yàn)閭�(gè)人用戶由于
升級(jí)配件使用時(shí)間不長(zhǎng)，并且成色較新，而大公司、網(wǎng)吧及行業(yè)用戶由于使用時(shí)間長(zhǎng)、損耗大、并且使用者不愛(ài)惜導(dǎo)致即使配件可以使用，成色外觀及穩(wěn)定性也就不盡如人意，其價(jià)格也自然低一些。
3、二手產(chǎn)品購(gòu)買群體分析
據(jù)調(diào)查，目前購(gòu)買二手it產(chǎn)品的人群主要分為以下幾類：
1、學(xué)生：這類人群對(duì)產(chǎn)品有比較苛刻的價(jià)格要求，主要是受資金的限制，另外一方面，對(duì)性能要求比較高的學(xué)生群族（尤其是理工科）往往在實(shí)驗(yàn)室需要配件，所以二手市場(chǎng)是他們的主要目標(biāo)；
2、網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者：網(wǎng)吧機(jī)器消耗較大，一些經(jīng)營(yíng)者為節(jié)約成本，對(duì)于性能要求不高的機(jī)型會(huì)選擇二手市場(chǎng)進(jìn)行批量集中采購(gòu)；
3、電腦發(fā)燒友：這類人群大多認(rèn)為二手市場(chǎng)除價(jià)格實(shí)惠外，還充分體現(xiàn)了diy玩家推崇的夠用、實(shí)用的精神。在眾多二手產(chǎn)品中他們用沙里淘金的判斷力和鑒別力；查證追源、查齡判壽、看外重內(nèi)的功夫也必不可少，而這些正是玩電腦的樂(lè)趣之一。
4、二手市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè)
隨著it產(chǎn)品的不斷更新?lián)Q代，二手市場(chǎng)已經(jīng)成為各電腦城不可缺少的一部分。從目前來(lái)看，二手電腦交易至今尚無(wú)一個(gè)合理的規(guī)范可循，也因此造成了二手市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的雜亂無(wú)章，如社會(huì)認(rèn)可度不高、市場(chǎng)缺乏有效管理、售后服務(wù)令人擔(dān)憂等。但是二手電腦市場(chǎng)作為一個(gè)有著美妙前景的新興市場(chǎng)，正在不斷地自我完善，它不僅吸引商家的目光，也使眾多的消費(fèi)者對(duì)它的傾慕。在未來(lái)的發(fā)展中，二手電腦市場(chǎng)將會(huì)持續(xù)高速的發(fā)展。
六、調(diào)查體會(huì)
此次調(diào)查歷時(shí)一個(gè)下午，我們小組成員兵分兩路進(jìn)行調(diào)查，最后將調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，總體調(diào)查之后了解到合肥二手電腦市場(chǎng)潛力還是很大的，而且產(chǎn)品總類多價(jià)格也適中，購(gòu)買人群也很廣泛，但在調(diào)查過(guò)程中遇到了一些經(jīng)銷商不愿過(guò)多透露二手電腦市場(chǎng)詳細(xì)信息的問(wèn)題，可能是因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)不像一般新品市場(chǎng)透明度那么高，魚龍混珠，產(chǎn)品參差不齊的原因�？傊�，紙上得來(lái)終覺(jué)淺，須知此事要躬行��！
電腦教育學(xué)院的調(diào)查報(bào)告2
在當(dāng)今的信息時(shí)代,信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)作為21世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)已成為無(wú)可爭(zhēng)議的事實(shí).計(jì)算機(jī)技術(shù)作為信息產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù),其人才的需求量相當(dāng)巨大,而且隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展需求將更加旺盛.選擇學(xué)習(xí)電腦技術(shù),因其廣闊的發(fā)展空間,良好的工作環(huán)境以及豐厚的工資待遇而備受年輕人的青睞.以下是關(guān)于XX市電腦教育學(xué)院的調(diào)查報(bào)告.
自1988年新華電腦專修學(xué)院始建于安徽以來(lái),短短十幾年間其他電腦學(xué)院如雨后春筍般紛紛建立,至今已形成文達(dá)(1993年),世杰(1997年),安廣(xx年),高新等一批頗有建樹的電腦專修學(xué)院.這些學(xué)院多為民辦,以雄厚的集團(tuán)資金為后盾.不但為社會(huì)培養(yǎng)了大批實(shí)用型人才更以獨(dú)具特色的辦學(xué)模式吸引了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注.
首先,從師資力量上講,如新華電腦專修學(xué)院占地500畝，建筑面積達(dá)16萬(wàn)平方米,高檔電腦6000多臺(tái)及600多名專職雙師型高素質(zhì)教師隊(duì)伍;文達(dá)電腦專修學(xué)院包括總部,XX區(qū),XX區(qū),北區(qū)四個(gè)教學(xué)點(diǎn),教職工600多人,常年在校生達(dá)10000多人.由此可見,電腦專修學(xué)院整體規(guī)模已可與普通高校并駕齊驅(qū).
其次,各電腦學(xué)院均推出獨(dú)具特色的教學(xué)模式:如安廣電腦專修學(xué)院的"五心"模式,文達(dá)電腦學(xué)院的"1+3"教育模式,新華電腦專修學(xué)院的"五步教學(xué)法",世杰學(xué)院的"訂單培養(yǎng)"模式.這些較之普通高校的教學(xué)方式更加開放和實(shí)用.雖然教學(xué)方式多樣,但最終還要以就業(yè)為最主要的辦學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn).新華電腦專修學(xué)院辦學(xué)18年為社會(huì)培養(yǎng)了40多萬(wàn)優(yōu)秀人才,文達(dá)為社會(huì)培養(yǎng)和輸送了30多萬(wàn)各類電腦技術(shù)人才和管理人才.各院校在為學(xué)生提供就業(yè)保障的同時(shí)也為其以后的發(fā)展做了充分的考慮,世杰學(xué)院向社會(huì)承諾:"不但使學(xué)生成功就業(yè),更能使學(xué)生成就事業(yè)".
現(xiàn)在各電腦學(xué)院的招生工作已如火如荼地全面展開,在面對(duì)機(jī)遇和選擇時(shí),家長(zhǎng)和學(xué)生更是小心翼翼,仔細(xì)斟酌.調(diào)查發(fā)現(xiàn),家長(zhǎng)和學(xué)生最關(guān)心的是電腦學(xué)院的教學(xué)和就業(yè)情況.家長(zhǎng)們表示辦學(xué)時(shí)間長(zhǎng),規(guī)模大的電腦學(xué)院更讓他們信任和青睞.雖然如此,但各院校更應(yīng)該一如既往地各抒己長(zhǎng),以特色求發(fā)展,在師資力量,教學(xué)模式,和就業(yè)保障上獨(dú)辟蹊徑,再接再厲.只有在綜合力量上占有優(yōu)勢(shì)才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電腦教育行業(yè)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷.
眾所周知,中國(guó)已成為it制造基地之一,全球第三大市場(chǎng),筆記本,數(shù)碼,軟件等相關(guān)產(chǎn)品已成為拉動(dòng)市場(chǎng)快速發(fā)展的引擎,這些又都是以電腦為基礎(chǔ)的,同時(shí)電腦(計(jì)算機(jī))和電信,通訊,互聯(lián)網(wǎng),家電,傳媒,娛樂(lè)等的聯(lián)姻給電腦教育帶來(lái)了更廣闊的發(fā)展空間,這也意味著電腦人才的需求又將大副擴(kuò)張.
電腦教育學(xué)院的調(diào)查報(bào)告3
在當(dāng)今的信息時(shí)代，信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)作為21世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)已成為無(wú)可爭(zhēng)議的事實(shí)。計(jì)算機(jī)技術(shù)作為信息產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)，其人才的需求量相當(dāng)巨大，而且隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展需求將更加旺盛。選擇學(xué)習(xí)電腦技術(shù)，因其廣闊的發(fā)展空間，良好的工作環(huán)境以及豐厚的工資待遇而備受年輕人的青睞。以下是關(guān)于合肥市電腦教育學(xué)院的調(diào)查報(bào)告。
自1988年新華電腦專修學(xué)院始建于安徽以來(lái)，短短十幾年間其他電腦學(xué)院如雨后春筍般紛紛建立，至今已形成文達(dá)（1993年），世杰（1997年），安廣（XX年），高新等一批頗有建樹的電腦專修學(xué)院。這些學(xué)院多為民辦，以雄厚的集團(tuán)資金為后盾。不但為社會(huì)培養(yǎng)了大批實(shí)用型人才更以獨(dú)具特色的辦學(xué)模式吸引了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。
首先，從師資力量上講，如新華電腦專修學(xué)院占地500畝，建筑面積達(dá)16萬(wàn)平方米，高檔電腦6000多臺(tái)及600多名專職雙師型高素質(zhì)教師隊(duì)伍；文達(dá)電腦專修學(xué)院包括總部，東區(qū)，西區(qū)，北區(qū)四個(gè)教學(xué)點(diǎn)，教職工600多人，常年在校生達(dá)10000多人。由此可見，電腦專修學(xué)院整體規(guī)模已可與普通高校并駕齊驅(qū)。
其次，各電腦學(xué)院均推出獨(dú)具特色的教學(xué)模式：如安廣電腦專修學(xué)院的"五心"模式，文達(dá)電腦學(xué)院的"1+3"教育模式，新華電腦專修學(xué)院的"五步教學(xué)法"，世杰學(xué)院的"訂單培養(yǎng)"模式。這些較之普通高校的教學(xué)方式更加開放和實(shí)用。雖然教學(xué)方式多樣，但最終還要以就業(yè)為最主要的辦學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。新華電腦專修學(xué)院辦學(xué)18年為社會(huì)培養(yǎng)了40多萬(wàn)優(yōu)秀人才，文達(dá)為社會(huì)培養(yǎng)和輸送了30多萬(wàn)各類電腦技術(shù)人才和管理人才。各院校在為學(xué)生提供就業(yè)保障的同時(shí)也為其以后的發(fā)展做了充分的考慮，世杰學(xué)院向社會(huì)承諾："不但使學(xué)生成功就業(yè)，更能使學(xué)生成就事業(yè)"。
現(xiàn)在各電腦學(xué)院的招生工作已如火如荼地全面展開，在面對(duì)機(jī)遇和選擇時(shí)，家長(zhǎng)和學(xué)生更是小心翼翼，仔細(xì)斟酌。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，家長(zhǎng)和學(xué)生最關(guān)心的是電腦學(xué)院的教學(xué)和就業(yè)情況。家長(zhǎng)們表示辦學(xué)時(shí)間長(zhǎng)，規(guī)模大的電腦學(xué)院更讓他們信任和青睞。雖然如此，但各院校更應(yīng)該一如既往地各抒己長(zhǎng)，以特色求發(fā)展，在師資力量，教學(xué)模式，和就業(yè)保障上獨(dú)辟蹊徑，再接再厲。只有在綜合力量上占有優(yōu)勢(shì)才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電腦教育行業(yè)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
眾所周知，中國(guó)已成為it制造基地之一，全球第三大市場(chǎng)，筆記本，數(shù)碼，軟件等相關(guān)產(chǎn)品已成為拉動(dòng)市場(chǎng)快速發(fā)展的引擎，這些又都是以電腦為基礎(chǔ)的，同時(shí)電腦（計(jì)算機(jī)）和電信，通訊，互聯(lián)網(wǎng)，家電，傳媒，娛樂(lè)等的聯(lián)姻給電腦教育帶來(lái)了更廣闊的發(fā)展空間，這也意味著電腦人才的需求又將大副擴(kuò)張。
電腦調(diào)查報(bào)告8
隨著社會(huì)信息化程度的不斷加深，人們生活水平的不斷提高以及筆記本電腦的日益降價(jià)，筆記本不再是高級(jí)商務(wù)人士身邊的奢侈品，越來(lái)越多的大學(xué)生也擁有了自己的筆記本電腦，并逐漸成為筆記本消費(fèi)的主力之一。現(xiàn)為了了解大學(xué)生的筆記本電腦使用情況，進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查情況總結(jié)如下：
第一，基本情況：
1、調(diào)查人數(shù)：100人
2、擁有筆記本電腦人數(shù)：51人
3、購(gòu)買時(shí)間：（1）五年內(nèi)（8人）、（2）三年內(nèi)（31人）、（3）一年內(nèi)（12人）
4、擁有品牌：（1）HP（16人）、（2）聯(lián)想（7人）、（3）神舟（4人）
5、最喜愛(ài)品牌：（1）戴爾(38人)、（2）聯(lián)想(27人)、（3）華碩(19人)
6、價(jià)格區(qū)間：（1）10000元以上（2人）、（2）5000-10000元（17人）、（3）3000-5000元（32人）
7、使用筆記本電腦常做的事前三位：（1）做作業(yè)、查資料、（2）使用聊天工具、（3）玩游戲、聽音樂(lè)等娛樂(lè)活動(dòng)
8、多久后會(huì)更換筆記本電腦：（1）工作后（20人）、（2）使用了三四年后（27人）、（3）看見更喜歡的筆記本就更換（4人）
第二，情況分析：
從調(diào)查基本情況中我們可以了解到擁有筆記本電腦的大學(xué)生超過(guò)半數(shù)，大多數(shù)人是在三年內(nèi)購(gòu)買的，其中以美國(guó)知名品牌HP的擁有率最高，表現(xiàn)出大學(xué)生對(duì)品牌的看中度。大部分的學(xué)生購(gòu)買的價(jià)位在10000元以下，其中3000-5000元占多數(shù)，屬于中低檔的`筆記本配置，能進(jìn)行基礎(chǔ)的日常操作，性價(jià)比較高。
調(diào)查中最重要的一條是使用筆記本電腦所進(jìn)行的活動(dòng)。幾乎所以的大學(xué)生都會(huì)使用筆記本輔助學(xué)習(xí)，尋找資料；另有約九成的學(xué)生常使用QQ、MSN等聊天工具；超過(guò)半數(shù)的學(xué)生使用筆記本進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)。這體現(xiàn)出大學(xué)生使用筆記本電腦總體上還是比較理性的，不會(huì)整日沉迷在游戲網(wǎng)游之中，仍是以輔助學(xué)習(xí)功能為主。
另外，筆記本電腦的使用壽命約3-4年，畢竟現(xiàn)在電腦的更新?lián)Q代越來(lái)越迅速，年輕人更是容易接受新鮮的信息和產(chǎn)品。
第三，結(jié)論：
現(xiàn)代大學(xué)生大多數(shù)比較擁有自控能力，在調(diào)查中有超過(guò)70%的大學(xué)生認(rèn)為個(gè)人的定力和自制力是防止沉迷游戲、網(wǎng)絡(luò)的重要因素。從調(diào)查中也可以發(fā)現(xiàn)基本上沒(méi)有學(xué)生會(huì)終日“泡”在網(wǎng)絡(luò)中。使用筆記本電腦進(jìn)行良性的活動(dòng)只會(huì)使工作學(xué)習(xí)更方便，影音娛樂(lè)更輕松，這是一件好事情。
在未來(lái)，筆記本電腦越來(lái)越普及、使用人數(shù)超過(guò)臺(tái)式機(jī)是個(gè)趨勢(shì)。我們大學(xué)生更要理性使用筆記本電腦，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取更多的知識(shí)信息，從而拓寬眼界、提高生活質(zhì)量。
電腦調(diào)查報(bào)告9
關(guān)于呼和浩特市大學(xué)生筆記本電腦市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查內(nèi)容
大學(xué)生不同消費(fèi)層的消費(fèi)狀況；學(xué)校教學(xué)、生活及宿舍環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響；當(dāng)前筆記本電腦種類、品牌在大學(xué)校園的占有狀況；學(xué)生消費(fèi)者對(duì)筆記本電腦使用情況與消費(fèi)心理；大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)筆記本各品牌的了解程度；大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)品牌的意識(shí)、對(duì)本品牌與競(jìng)爭(zhēng)品牌的喜好程度及忠誠(chéng)度。二、調(diào)查目的
了解筆記本電腦在大學(xué)生心中的需求度，消費(fèi)觀點(diǎn)和習(xí)慣；了解企業(yè)品牌在大學(xué)生消費(fèi)者中的知名度等；掌握大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)電腦經(jīng)銷商的促銷、宣傳活動(dòng)的態(tài)度情況；分析大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)筆記本電腦的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn)；統(tǒng)計(jì)資料，預(yù)測(cè)筆記本電腦在大學(xué)生市場(chǎng)的潛力。三、調(diào)查對(duì)象在校大學(xué)生。四、調(diào)查方法及步驟
實(shí)地走訪、查閱資料。五、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)
時(shí)間：20xx年4月4日至20xx年5月3日
地點(diǎn)：內(nèi)蒙古大學(xué)、內(nèi)蒙古師范大學(xué)、內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)、內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)、內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院。
調(diào)查人：王心舟
一、概要
21世紀(jì)是一個(gè)計(jì)算機(jī)時(shí)代，電腦在人們的生活中所扮演的角色日益重要起來(lái)，在不知不覺(jué)中改變著我們的生活方式、學(xué)習(xí)方式和工作方式，逐漸滲透我們生活的方方面面。我們每個(gè)人每天都會(huì)因?yàn)楦鞣N各樣的原因接觸電腦，或是學(xué)習(xí)或是工作，現(xiàn)如今說(shuō)我們的生活離了電腦就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)一點(diǎn)也不夸張。
對(duì)于當(dāng)代的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，對(duì)筆記本電腦的需求越來(lái)越明顯。隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快，電腦似乎成了人們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ髦胁豢苫蛉钡囊徊糠郑瑥呐_(tái)式機(jī)到筆記本，筆記本電腦漸入佳境，今年近期的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：選擇買臺(tái)式機(jī)的人僅占到了少部分，大部分的被訪者把筆記本作為自己希望購(gòu)買的電腦種類，筆記本以其自身的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)明顯的超越了臺(tái)式機(jī)，可以看出，對(duì)于筆記本電腦的購(gòu)買情況呈上升趨勢(shì)。筆記本價(jià)格的下降及其性能的提高是筆記本戰(zhàn)勝臺(tái)式機(jī)的重要武器。這從一定程度上說(shuō)明：筆記本價(jià)格的下降及其性能的提高使它逐漸落入消費(fèi)者的購(gòu)買預(yù)算，人們?cè)絹?lái)越愿意以相對(duì)臺(tái)式機(jī)較多的預(yù)算來(lái)獲得筆記本所具有的便攜優(yōu)勢(shì)。
那么，大學(xué)生的筆記本狀況是怎樣的？其中能否看出大學(xué)生購(gòu)買筆記本的偏向和筆記本市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)？了解這些情況對(duì)于我們了解筆記本市場(chǎng)的發(fā)展和我們自己都有著重要意義。因此，我們?cè)O(shè)計(jì)了大學(xué)生筆記本電腦狀況調(diào)查問(wèn)卷，進(jìn)行了一系列的調(diào)查。
二、調(diào)查數(shù)據(jù)整理及結(jié)果分析
本次調(diào)查范圍為：內(nèi)蒙古大學(xué)，內(nèi)蒙古師范大學(xué)，內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)，內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)，內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院。以及專業(yè)性較強(qiáng)的學(xué)生及社團(tuán)。
調(diào)查方式：本次調(diào)查采用隨機(jī)調(diào)查問(wèn)卷形式，問(wèn)卷當(dāng)場(chǎng)發(fā)放當(dāng)場(chǎng)收回，主要在校園內(nèi)進(jìn)行發(fā)放。共發(fā)出問(wèn)卷309份，收回309份，有效問(wèn)卷296份。
1.男性37%，女性63%。
2.財(cái)院38%，內(nèi)大13%，師大18%，農(nóng)大15%，工大16%。 3.計(jì)算機(jī)類32%，經(jīng)管類21%，理工類37，人文類10%。 4.來(lái)自城鎮(zhèn)78%，來(lái)自農(nóng)村22%。
5.月生活費(fèi)：400元以下6%，400-6000元9%，600-800元16%，800-1000元39%，1000元以上30%。
6.有筆記本電腦49%，沒(méi)有筆記本電腦51%。
7.比較喜歡的品牌：聯(lián)想37%，華碩26%，蘋果9%，惠普18%，其他10%。
8.購(gòu)買電腦主要用途：學(xué)習(xí)29%，游戲18%，綜合運(yùn)用53%。
9.更注重筆記本電腦的：外觀20%，品牌16%，價(jià)格22%，性能24%，售后18。 10.接受的價(jià)格：5000元以下37%，5000-7000元46%，7000元以上17%。 xx.接受的屏幕尺寸：12英寸15%，14英寸56%,15英寸29%。
12.其他看法：（主觀總結(jié)）外觀時(shí)尚xx%，便攜性19%，曾強(qiáng)電池續(xù)航能力29%，較高性價(jià)比20%，合理價(jià)格21%。
三、調(diào)查結(jié)果分析
通過(guò)整理以上調(diào)查結(jié)果，我們認(rèn)為，對(duì)于目標(biāo)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，合理的價(jià)格，產(chǎn)品中較高性價(jià)比為消費(fèi)者主要看中的因素。售后服務(wù)也是企業(yè)應(yīng)該努力的一大突破口，同時(shí)應(yīng)該注重外觀的時(shí)尚與獨(dú)特，以吸引消費(fèi)者的需求。對(duì)于專業(yè)性較強(qiáng)的人群，企業(yè)可以適當(dāng)優(yōu)先考慮產(chǎn)品的性能，其次來(lái)選擇定價(jià)。對(duì)于電腦的綜合能力，是主要消費(fèi)者群體的共同要求，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品的綜合性能。同時(shí)應(yīng)針對(duì)男女消費(fèi)者的比例，做出較明顯的產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位，如針對(duì)女性消費(fèi)者的方便輕巧，時(shí)尚的色彩設(shè)計(jì)等。針對(duì)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)能力，也可以專門研發(fā)低價(jià)格高性價(jià)比的產(chǎn)品，或者可以做出多種付款方式，如零利息分期付款等，并追加實(shí)用的贈(zèng)品來(lái)刺激購(gòu)買能力較弱的消費(fèi)者群體。并且針對(duì)專業(yè)要求很強(qiáng)的消費(fèi)者群體，可以加以專業(yè)性軟件的選配以方便消費(fèi)者。
廠商針對(duì)大學(xué)生群體推出的筆記本電腦價(jià)位比較集中，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：約46%的被調(diào)查者將價(jià)位定于5000~7000元；約37%的被調(diào)查者將價(jià)位定于5000元以下，約17%的被調(diào)查者將價(jià)位定于7000元以上。受消費(fèi)能力的影響，廠商更多地將中低端價(jià)格定為大學(xué)生選購(gòu)的理想價(jià)位。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，約有56%的被調(diào)查者表示對(duì)推出的筆記本電腦屏幕的尺寸為14英寸的表示喜愛(ài)，約29%的被調(diào)查者則表示喜愛(ài)屏幕尺寸為15英寸的筆記本電腦，而對(duì)于屏幕尺寸為12英寸的被調(diào)查者為15%。與商務(wù)人士一樣，追求便攜性的趨勢(shì)在大學(xué)生市場(chǎng)也有所反應(yīng)�？梢�，大學(xué)生的購(gòu)買傾向正在向主流尺寸機(jī)型靠攏。
在對(duì)大學(xué)生未來(lái)購(gòu)買筆記本電腦的品牌偏好調(diào)查中，選擇聯(lián)想的為37%，選擇華碩的為26%，選擇惠普的為18%，選擇蘋果的為9%，選擇其他的為10%，�？傮w來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)
品牌在大學(xué)生群體中更受青睞，國(guó)產(chǎn)品牌在開拓大學(xué)生市場(chǎng)上有較大發(fā)展空間。學(xué)生對(duì)產(chǎn)品的綜合運(yùn)用和價(jià)格考慮得最多。在價(jià)格與性能方面，學(xué)生們注重的是低價(jià)格高性價(jià)比。
并且，高端產(chǎn)品在學(xué)生市場(chǎng)推廣具有一定的難度，而處于中高端的產(chǎn)品在學(xué)生消費(fèi)群體中最具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。究其原因主要有兩點(diǎn)：首先，目前大學(xué)生在購(gòu)買筆記本時(shí)有著近似商務(wù)的使用需求，而又不同于專用商務(wù)機(jī)型的是，他們需要筆記本有著較強(qiáng)的娛樂(lè)功能。除機(jī)器配置之外，價(jià)格也不能很高。但對(duì)于7000元以上這樣的機(jī)型，大部分學(xué)生只會(huì)看看，而很少真正出手。其次，在配置的選擇上，學(xué)生用戶需要能夠玩游戲、配置也跟的上市場(chǎng)上主流，這就使得中端機(jī)型成為了首選。
四、總結(jié)及建議
在筆記本電腦用戶中學(xué)生占據(jù)了很大一部分，而在學(xué)生用戶中大學(xué)生又占據(jù)了絕大多數(shù)。大學(xué)生用筆記本電腦可以說(shuō)是對(duì)自己的學(xué)業(yè)以及將來(lái)事業(yè)的發(fā)展都是有很大好處。首先來(lái)說(shuō)大學(xué)正處于一個(gè)和社會(huì)正式接軌的時(shí)期，同時(shí)海量的知識(shí)和各種社會(huì)消息都會(huì)源源不斷的擠進(jìn)自己的大腦，而作為學(xué)習(xí)和了解這些信息知識(shí)的載體，筆記本電腦無(wú)疑發(fā)揮了巨大的`作用。而從將來(lái)的社會(huì)用途來(lái)講，筆記本電腦的用途更是廣泛，可以說(shuō)你沒(méi)有筆記本電腦就無(wú)法正常辦公。
對(duì)學(xué)生的資金投入可以說(shuō)是每個(gè)家長(zhǎng)的不得不去面對(duì)的事情，可以說(shuō)自己的孩子將來(lái)能在一個(gè)很好的行業(yè)中有所發(fā)展，前期沒(méi)有資金的投入是絕對(duì)不可能有回報(bào)的。所以自己的子女一旦能考入大學(xué)也是一個(gè)花錢的開始，花多花少不是學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)能決定的，更不可能不花，有人制定了游戲規(guī)則如果不按照游戲規(guī)則玩游戲后果也是可想而知的。買筆記本電腦對(duì)于每個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)都是早晚的事情也是一筆必不可少的理性投資。
面對(duì)如此龐大的大學(xué)生消費(fèi)群體，我們不妨從合理的價(jià)格、銷售方式、校園市場(chǎng)宣傳等方面做出合理的對(duì)策，促銷策劃是指運(yùn)用科學(xué)的思維方式和創(chuàng)新的精神，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)總體營(yíng)銷戰(zhàn)略的要求，對(duì)某一時(shí)期各種產(chǎn)品的促銷活動(dòng)作出總體規(guī)劃，并為具體產(chǎn)品制定圖詳而嚴(yán)密的活動(dòng)計(jì)劃，包括建立促銷目標(biāo)、設(shè)計(jì)溝通信息、制定促銷方案、選擇促銷方式等營(yíng)銷決策過(guò)程。是在市場(chǎng)目標(biāo)的導(dǎo)向下使促銷與多種市場(chǎng)工具實(shí)現(xiàn)良好交互作用的策略設(shè)計(jì)、策略評(píng)價(jià)和策略控制過(guò)程�；镜拇黉N方式有以下幾點(diǎn)。
1、降價(jià)式促銷
2、有獎(jiǎng)式促銷
3、打折式優(yōu)惠
4、競(jìng)賽式促銷
5、免費(fèi)品嘗和試用式促銷6、焦點(diǎn)贈(zèng)送式促銷7、贈(zèng)送式促銷8、展覽和聯(lián)合展銷式促銷
當(dāng)然，售后服務(wù)與技術(shù)支持也是我們銷售企業(yè)不可小視的一件事情，建立快速、及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為客戶理性消費(fèi)打了一針?lè)判乃帯?/p>
電腦調(diào)查報(bào)告10
一、產(chǎn)品分析
XX集團(tuán)成立于XX年，XX集團(tuán)一貫秉承“讓用戶用得更好”的理念，始終致力于為中國(guó)用戶提供最新最好的科技產(chǎn)品，推動(dòng)中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。他們的大膽創(chuàng)新和勇于探索的精神才使他們一直在同行業(yè)中保持領(lǐng)頭羊的地位。此外，XX在全國(guó)范圍內(nèi)全面實(shí)施一站式服務(wù)，并更加注重服務(wù)與技術(shù)、服務(wù)與業(yè)務(wù)的結(jié)合，切實(shí)提高競(jìng)爭(zhēng)力。
XX一貫的做法就是不斷采用創(chuàng)新技術(shù)推出新產(chǎn)品，這樣不僅能引領(lǐng)技術(shù)和應(yīng)用的新潮流，同時(shí)還能提高客戶的應(yīng)用水平，為消費(fèi)者帶來(lái)新的價(jià)值。同時(shí)對(duì)于筆記本電腦的開發(fā)，更是投入了大量的財(cái)力和人力。
當(dāng)然在媒體的大力宣傳下，XX也得到了一定的宣傳效果，消費(fèi)者可以通過(guò)電視，廣播，網(wǎng)絡(luò)，報(bào)紙等很多方面來(lái)了解有關(guān)XX的產(chǎn)品。其他方式的宣傳也使XX的受眾越來(lái)越廣。很多消費(fèi)者都已經(jīng)用上了XX的很多產(chǎn)品，而且反響不錯(cuò)。
二、消費(fèi)者分析
消費(fèi)著對(duì)于一個(gè)品牌來(lái)說(shuō)，起了決定性作用。
隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快，電腦似乎成了人們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ髦胁豢苫蛉钡囊徊糠�，從臺(tái)式機(jī)到筆記本，筆記本電腦漸入佳境，今年近期的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：選擇買臺(tái)式機(jī)的人僅占到了少部分，大部分的被訪者把筆記本作為自己希望購(gòu)買的電腦種類，筆記本以其自身的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)明顯的超越了臺(tái)式機(jī)，可以看出，對(duì)于筆記本電腦的購(gòu)買情況呈上升趨勢(shì)。筆記本價(jià)格的下降及其性能的提高是筆記本戰(zhàn)勝臺(tái)式機(jī)的重要武器。這從一定程度上說(shuō)明：筆記本價(jià)格的下降及其性能的`提高使它逐漸落入消費(fèi)者的購(gòu)買預(yù)算，人們?cè)絹?lái)越愿意以相對(duì)臺(tái)式機(jī)較多的預(yù)算來(lái)獲得筆記本所具有的便攜優(yōu)勢(shì)。本土品牌表現(xiàn)出色調(diào)查結(jié)果顯示，與以住洋品牌占盡風(fēng)頭相比，本土品牌表現(xiàn)出色。國(guó)產(chǎn)品牌中，XX在筆記本和臺(tái)式機(jī)中均占有較大份額。
訴求對(duì)象：雖然各個(gè)年齡層次的人都應(yīng)該注重。但是在14—25歲之間的年輕人，這類人群追求時(shí)尚與個(gè)性，接受新事物的能力比較強(qiáng)，電子產(chǎn)品也應(yīng)該可以成為他們的首選。但是他們的經(jīng)濟(jì)能力不是很獨(dú)立或者僅有微薄的經(jīng)收入。當(dāng)然這個(gè)年齡段的邊緣人群也可以是XX的訴求對(duì)象。特別是25—30歲這個(gè)階段的人群。雖然并不是十分激情沖動(dòng)。但是大部分還未被生活瑣事所纏。至于35以后的人群暫時(shí)并不做為主要目標(biāo)。當(dāng)現(xiàn)在的這部分受群眾人群成長(zhǎng)起來(lái)以后。他們的產(chǎn)品喜好和品牌忠誠(chéng)上已經(jīng)具有了相當(dāng)固定的時(shí)候，中年市場(chǎng)仍可以是一份大市場(chǎng)。也更應(yīng)該做好對(duì)這部分群體的品牌推廣。
三、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)分析
在一個(gè)偌大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)之間會(huì)有一定的排斥與依賴。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，優(yōu)勝劣汰。在筆記本電腦市場(chǎng)的開發(fā)上，XX不斷的推出新產(chǎn)品，快速的占領(lǐng)市場(chǎng)。同時(shí)XX從事開發(fā)、制造并銷售最可靠的、安全易用的筆記本電腦及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，雖然與蘋果，ibm等同類電子產(chǎn)品企業(yè)在市場(chǎng)中占有一定的地位。但是也不能放松對(duì)自己的要求，要以發(fā)展求生存，要憑借不斷的發(fā)展創(chuàng)新，在目前這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占有一席之地。
四、訴求方式
本系列廣告采用以夸張為主，懸念，幽默為輔的廣告形式，吸引目標(biāo)受眾的注意力，激起他們的興趣，刺激其感官，促使他們了解并熟悉XX，使其更好的接受并使用XX品牌。
五、媒體投放情況
主要采用電視和網(wǎng)絡(luò)媒體，電視是很多人休閑與娛樂(lè)的首選。廣告可從身邊的事情著手，讓消費(fèi)者在接觸廣告的時(shí)候感到真實(shí)，讓消費(fèi)者真切的感受到XX品牌的品質(zhì)保證，央視的廣告段，地方衛(wèi)視，及一些娛樂(lè)節(jié)目的廣告段都是很好的選擇平臺(tái)。利用年輕人經(jīng)常上網(wǎng)。聊天。以及網(wǎng)上娛樂(lè)活動(dòng)的時(shí)候接觸廣告。廣告形式可側(cè)重互動(dòng)形式，讓他們?cè)诮佑|廣告的同時(shí)獲得樂(lè)趣，培養(yǎng)其對(duì)XX的”第一好感”；同時(shí)可采用一系列戶外媒體。利用戶外媒體，受眾廣泛地域性強(qiáng)，最低投放時(shí)間限制小，位置高。閱讀強(qiáng)迫性好。廣告轉(zhuǎn)換度高，受眾層面差異大等的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)出吸引人們眼球的各式精美廣告。還有就是交通媒體，如車身廣告，地鐵廣告及火車站、機(jī)場(chǎng)廣告等。戶外廣告讓人們的視覺(jué)沖擊力大，廣告面積大，受眾廣。廣告轉(zhuǎn)換角度大，可以更好的吸引住消費(fèi)者的眼球�？蓚�(cè)重動(dòng)態(tài)的廣告形式。運(yùn)用三維物件，動(dòng)感音效等表現(xiàn)形式及周圍環(huán)境和高科技的共同配合，使整個(gè)廣告完美地呈現(xiàn)，同時(shí)也符合目標(biāo)對(duì)象的心理特征和性格特點(diǎn)。
電腦調(diào)查報(bào)告11
隨著社會(huì)信息化程度的不斷加深，人們生活水平的不斷提高以及筆記本電腦的日益降價(jià)，筆記本不再是高級(jí)商務(wù)人士身邊的奢侈品，越來(lái)越多的大學(xué)生也擁有了自己的筆記本電腦，并逐漸成為筆記本消費(fèi)的主力之一�，F(xiàn)為了了解大學(xué)生的筆記本電腦使用情況，進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查情況總結(jié)如下：
第一，基本情況：
1、調(diào)查人數(shù)：100人
2、擁有筆記本電腦人數(shù)：51人
3、購(gòu)買時(shí)間：
（1）五年內(nèi)（8人）
�。�2）三年內(nèi)（31人）
�。�3）一年內(nèi)（12人）
4、擁有品牌：
�。�1）HP（16人）
（2）聯(lián)想（7人）
�。�3）神舟（4人）
5、最喜愛(ài)品牌：
�。�1）戴爾(38人)
�。�2）聯(lián)想(27人)
�。�3）華碩(19人)
6、價(jià)格區(qū)間：
（1）10000元以上（2人）
�。�2）5000-10000元（17人）
�。�3）3000-5000元（32人）
7、使用筆記本電腦常做的事前三位：
（1）做作業(yè)、查資料
�。�2）使用聊天工具
�。�3）玩游戲、聽音樂(lè)等娛樂(lè)活動(dòng)
8、多久后會(huì)更換筆記本電腦：
�。�1）工作后（20人）
（2）使用了三四年后（27人）
�。�3）看見更喜歡的筆記本就更換（4人）
第二，情況分析：
從調(diào)查基本情況中我們可以了解到擁有筆記本電腦的大學(xué)生超過(guò)半數(shù)，大多數(shù)人是在三年內(nèi)購(gòu)買的，其中以美國(guó)知名品牌HP的擁有率最高，表現(xiàn)出大學(xué)生對(duì)品牌的看中度。大部分的學(xué)生購(gòu)買的價(jià)位在10000元以下，其中3000-5000元占多數(shù)，屬于中低檔的筆記本配置，能進(jìn)行基礎(chǔ)的日常操作，性價(jià)比較高。
調(diào)查中最重要的一條是使用筆記本電腦所進(jìn)行的活動(dòng)。幾乎所以的'大學(xué)生都會(huì)使用筆記本輔助學(xué)習(xí)，尋找資料；另有約九成的學(xué)生常使用QQ、MSN等聊天工具；超過(guò)半數(shù)的學(xué)生使用筆記本進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)。這體現(xiàn)出大學(xué)生使用筆記本電腦總體上還是比較理性的，不會(huì)整日沉迷在游戲網(wǎng)游之中，仍是以輔助學(xué)習(xí)功能為主。
另外，筆記本電腦的使用壽命約3-4年，畢竟現(xiàn)在電腦的更新?lián)Q代越來(lái)越迅速，年輕人更是容易接受新鮮的信息和產(chǎn)品。
第三，結(jié)論：
現(xiàn)代大學(xué)生大多數(shù)比較擁有自控能力，在調(diào)查中有超過(guò)70%的大學(xué)生認(rèn)為個(gè)人的定力和自制力是防止沉迷游戲、網(wǎng)絡(luò)的重要因素。從調(diào)查中也可以發(fā)現(xiàn)基本上沒(méi)有學(xué)生會(huì)終日“泡”在網(wǎng)絡(luò)中。使用筆記本電腦進(jìn)行良性的活動(dòng)只會(huì)使工作學(xué)習(xí)更方便，影音娛樂(lè)更輕松，這是一件好事情。
在未來(lái)，筆記本電腦越來(lái)越普及、使用人數(shù)超過(guò)臺(tái)式機(jī)是個(gè)趨勢(shì)。我們大學(xué)生更要理性使用筆記本電腦，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取更多的知識(shí)信息，從而拓寬眼界、提高生活質(zhì)量。
電腦調(diào)查報(bào)告12
前言：實(shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)是很重要的與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì)，它能讓我們把平時(shí)學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，做到學(xué)以致用。還能增強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。另一方面，讓我們切身感受社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)之激烈以激勵(lì)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)校在學(xué)期末安排了我們實(shí)習(xí)，這是個(gè)難得的鍛煉我們的機(jī)會(huì)，在此期間，雖然時(shí)間不長(zhǎng)但我們也學(xué)到了不少有用的知識(shí)也得到了一些經(jīng)驗(yàn)。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒臀覀儗?lái)更好的融入到社會(huì)。
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)實(shí)習(xí)了解電腦的相關(guān)知識(shí)及營(yíng)銷情況，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。首先來(lái)認(rèn)識(shí)一下營(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí)吧，營(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí)是通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié)對(duì)所學(xué)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)課程理論的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和深化理解。當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，低成本、準(zhǔn)確和適時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷決策對(duì)企業(yè)至關(guān)重要，營(yíng)銷調(diào)研通過(guò)運(yùn)用科學(xué)方法，收集、整理、分析有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息，成為企業(yè)進(jìn)行決策的基本前提和必要條件。營(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí)是依據(jù)大綱的要求及教學(xué)計(jì)劃安排，在完成營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)課程學(xué)習(xí)后展開的。通過(guò)實(shí)習(xí)欲使我們正確認(rèn)識(shí)營(yíng)銷調(diào)研的價(jià)值，靈活掌握營(yíng)銷調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧,能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)、組織常規(guī)性的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目，有效運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的基本方法與技巧解決市場(chǎng)營(yíng)銷中的實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實(shí)際營(yíng)銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
這兩個(gè)星期我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下經(jīng)歷了第一次實(shí)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)。我們由老師分配結(jié)組，需要先找到調(diào)查對(duì)象，針對(duì)其經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題和她想要了解的市場(chǎng)信息做一份調(diào)查問(wèn)卷，然后再對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，最后對(duì)收集到的資料進(jìn)行分析及總結(jié)報(bào)告。
1.確立調(diào)研主題
在實(shí)習(xí)階段我主要負(fù)責(zé)前期的調(diào)研準(zhǔn)備，利用設(shè)計(jì)的問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查，收集相關(guān)信息。我們組經(jīng)過(guò)討論決定對(duì)電腦市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查題目：對(duì)連云港市新浦區(qū)電腦市場(chǎng)調(diào)研，主要是針對(duì)大學(xué)生使用電腦的調(diào)查。
2.制定調(diào)研計(jì)劃書
戰(zhàn)略策劃(4)產(chǎn)品導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)性策劃(5)顧客導(dǎo)
向的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)性策劃(6)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)性
策劃
策劃書大體內(nèi)容如下:
市場(chǎng)分析
一,營(yíng)銷環(huán)境分析
二,消費(fèi)者分析
三,產(chǎn)品分析
四,企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)狀況分析
五,企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告分析
廣告策劃書第二部分廣告策略
3.進(jìn)行文案調(diào)研
首先我們要做的是進(jìn)行文案調(diào)研，就是有目的、有計(jì)劃地組織和開展有關(guān)研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動(dòng)，通過(guò)各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù)，了解所要研究的課題，并形成個(gè)人文案報(bào)告。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)資料的主演來(lái)源就是網(wǎng)絡(luò)，迅速準(zhǔn)確的從網(wǎng)絡(luò)上找到自己所需的有用資料也應(yīng)該是我們要熟練掌握的技能。在進(jìn)行完文案調(diào)研之后我對(duì)整個(gè)調(diào)研主題有了更深刻的了解。
4.展開實(shí)地調(diào)研
(1)觀察法：
觀察法是通過(guò)實(shí)地觀察，搜集一手資料。我們來(lái)到長(zhǎng)春各大超市進(jìn)行觀察，記錄那里的客流量，自有品牌商品種類，消費(fèi)者購(gòu)買自有品牌商品的情況，跟蹤顧客記錄其消費(fèi)過(guò)程等。這些事情說(shuō)起來(lái)不困難，但是要落實(shí)到實(shí)踐上，真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數(shù)據(jù)，另一方面又要注意不能引起超市有關(guān)人員的注意，在跟蹤顧客是更是很容易就會(huì)跟蹤丟了。在這段時(shí)間里我們一次又一次的進(jìn)出超市，裝作若無(wú)其事似的進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來(lái)形成觀察報(bào)告，并進(jìn)行相關(guān)的簡(jiǎn)單分析。
(2)詢問(wèn)法：
詢問(wèn)法是結(jié)合問(wèn)卷設(shè)計(jì)的一般技巧，進(jìn)行相關(guān)主題的問(wèn)卷設(shè)計(jì)，要求設(shè)計(jì)出結(jié)構(gòu)合理，緊扣主題的問(wèn)卷。進(jìn)行詢問(wèn)法調(diào)查時(shí)我們先要進(jìn)行相關(guān)主題的問(wèn)卷設(shè)計(jì)，再到各大超市進(jìn)行實(shí)地的問(wèn)卷調(diào)查，在問(wèn)卷調(diào)查是要注意樣本的選擇和問(wèn)卷填答的完整性等問(wèn)題。在老師的幫助下我們完成了問(wèn)卷的設(shè)計(jì)并進(jìn)行了是調(diào)查，在進(jìn)行最后的修改過(guò)后將問(wèn)卷打印好并分到每個(gè)組員手中。在接下來(lái)的兩天內(nèi)我們分別去了重慶路的沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、家樂(lè)福超市，恒客隆超市、歐亞地下超市進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。做問(wèn)卷其間我們?cè)庥隽撕芏嗟木芙^和冷漠，但同樣有很多的好心人幫助我們填答問(wèn)卷，這兩天雖然很累，也有很多的委屈，但當(dāng)我們拿到填好的問(wèn)卷時(shí)我們都很高興。
5.每日寫調(diào)研日記，對(duì)資料進(jìn)行整理。
每天我們都要對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，并要寫調(diào)研日記記錄每一天的都要過(guò)程，以便在撰寫報(bào)告是可以有資料作為參照。
6.撰寫實(shí)習(xí)與調(diào)研報(bào)告
最后我們要將二周以來(lái)的.實(shí)習(xí)情況撰寫成實(shí)習(xí)報(bào)告，調(diào)研的成果完成調(diào)研報(bào)告。報(bào)告的撰寫過(guò)程中才發(fā)現(xiàn)自己的語(yǔ)言太過(guò)缺乏，專業(yè)知識(shí)掌握的不夠扎實(shí)。通過(guò)報(bào)告的撰寫，將三周以來(lái)的辛苦勞動(dòng)轉(zhuǎn)換成文字是一件痛苦并快樂(lè)著的事情。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)：
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫，不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話：If you can dream it,you can make it!實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，我也該開始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里，我還需要做好很多事情，比如英語(yǔ)的繼續(xù)學(xué)習(xí)，比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí)，比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來(lái)不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，大學(xué)時(shí)期的積累，必定是我人生的一筆財(cái)富!
大學(xué)生使用電腦情況的調(diào)查報(bào)告4
隨著平板電腦的出現(xiàn)和3G網(wǎng)絡(luò)的興起，電腦的使用已經(jīng)開始全面地影響和改造著現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的人們的生活。電腦的使用已經(jīng)作為一種時(shí)尚，成為人們工作和生活不可或缺的一部分。電腦的使用給人們帶來(lái)豐富多彩的生活的同時(shí)，也給人們帶來(lái)了許多負(fù)面的影響和社會(huì)問(wèn)題。這漸漸引起了人們?cè)絹?lái)越多的關(guān)注。大學(xué)生作為這股人群的主體，電腦的使用狀況如何，必定會(huì)深刻影響到其行為的傾向和思想的變化。
如今，一些大學(xué)生用電腦時(shí)間過(guò)多，過(guò)分依賴網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)導(dǎo)致一系列的“電腦綜合征”的出現(xiàn)——眼睛疲勞、腰酸背痛、頭痛、精神緊張等。國(guó)內(nèi)不少研究表明，大學(xué)生過(guò)度使用電腦和網(wǎng)絡(luò)給他們的身心健康帶來(lái)不小的負(fù)面影響，會(huì)引起或加劇如眼睛疲勞甚至視力下降，腰酸背痛，精神焦慮緊張，睡眠差等“電腦綜合征”的發(fā)生。
基于上述種種令人堪憂的情況以及當(dāng)代大學(xué)生沉迷于電腦游戲，不能合理安排學(xué)習(xí)，娛樂(lè)時(shí)間，甚至嚴(yán)重影響到自身的身心健康，更嚴(yán)重的發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)道德淡泊，網(wǎng)絡(luò)犯罪等狀況。我們以廈門大學(xué)全體學(xué)生為主體，其他院校學(xué)生為次要調(diào)查對(duì)象，對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了了網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷。
（一）學(xué)生電腦的品牌
隨著科技的不斷發(fā)展，電腦行業(yè)迅速崛起，出現(xiàn)了許多新品牌。大學(xué)生的購(gòu)買也出現(xiàn)了多元化得趨勢(shì)。從數(shù)據(jù)中可以看出，我們“其他”所占比重最大，為30.84%，可見我們的調(diào)查前考慮的不是特別周到，但也說(shuō)明了我們這次調(diào)查十分有意義。因此，我們通過(guò)查資料，查到了筆記本電腦的排行榜，他們從高到低依次為：聯(lián)想，華碩，惠普，戴爾，東芝，宏基，神舟，索尼，三星，蘋果，清華同方，海爾。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在不斷加大，各個(gè)廠商都在不斷研發(fā)新產(chǎn)品，這使得大學(xué)生在選擇上表現(xiàn)出了分散的現(xiàn)象。
30.聯(lián)想,
50%蘋果,48%
18.82%
�。ǘ┠昙�(jí)比例以及購(gòu)買的價(jià)格區(qū)間
從調(diào)查中可以看出，
在廈門大學(xué)大一時(shí)電腦的普及率已相當(dāng)高。通過(guò)對(duì)同學(xué)的詢問(wèn)，我們得知，廈大的很多門課程都要用到電腦，例如英語(yǔ)。此外，廈大選課也完全采用網(wǎng)絡(luò)選課。所以，大多數(shù)人都選擇了大一購(gòu)買電腦。
1%
從價(jià)格來(lái)看，我們同學(xué)的消費(fèi)水平還是屬于中低端，這跟實(shí)際情況相符，結(jié)果顯示，價(jià)格在3000—4000元間和4000—5000元間的比例是最多的（都是23.8%），6000以上是被定義為中高端，只有4.8%，10000以上的也是4.8%；20xx—3000和5000—6000都是15.9%，20xx以下的占9%。
25%15%10%
5%0%
20xx以下
3000-4000
5000-6000
10000以上
大學(xué)生的電腦消費(fèi)的水平并不是想象中的那樣低，買電腦的同學(xué)依靠家庭的支持還是更愿意買到好一點(diǎn)的機(jī)子，中檔機(jī)似乎是首選。
�。ㄈ┵�(gòu)買目的及使用情況
從大學(xué)生購(gòu)機(jī)的最初目的來(lái)看，對(duì)于購(gòu)買電腦的各種目的，同學(xué)們“網(wǎng)上查資料”的占到了45.8%，而“學(xué)習(xí)”的比例只有22.9%，落后于第三選項(xiàng)“娛樂(lè)”的27.7%，可以看出，同學(xué)選擇擁有電腦主要還是從方便獲取信息的角度出發(fā)的，其次就是放松心情了，而我們常說(shuō)的學(xué)習(xí)其實(shí)是最不被看重的，因?yàn)榇髮W(xué)生對(duì)電腦的了解還算是比較充分的了，能比較真實(shí)的看待電腦。
3.60%
27.80%
對(duì)于同學(xué)們您電腦的使用情況，從整理的結(jié)果看，電腦的使用時(shí)間主要集中在晚上，占到71.9%，究其原因應(yīng)該是白天要上課，晚上相對(duì)比較空閑，同學(xué)除了自習(xí)以外，電腦就是另一個(gè)不錯(cuò)的選擇了。另外，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有8.8%的同學(xué)表示電腦是全天候開機(jī)的，雖然白天要上課，人不在電腦前，但機(jī)子依然會(huì)開著以下載電影或軟件。
電腦的用途中，同學(xué)們選擇“查資料”和“看電影”的最多（都是23.6%），其次是“看新聞”18.1%、“游戲”16.6%，除了選擇“其他”4.2%外，“學(xué)習(xí)”的選擇比例最少，僅有13.9%，這跟前面提到的“最初購(gòu)機(jī)目的”的選擇比較相符，想要用于學(xué)習(xí)的同學(xué)比例也是最少的，但是看電影的比例卻增加了不少，上面說(shuō)到45.8%的同學(xué)最初想法是查資料，27.7%的同學(xué)用于娛樂(lè)，而實(shí)際應(yīng)用中僅有23.6%的同學(xué)用于查資料，而游戲和看電影的比例更是達(dá)到了40.2%，大大超過(guò)了27.7%，這說(shuō)明電腦影響了同學(xué)，娛樂(lè)的時(shí)間比最初計(jì)劃中的多得多。
�。ㄋ模┐髮W(xué)生對(duì)電腦的看法
對(duì)于同學(xué)們對(duì)電腦的看法，結(jié)果顯示，認(rèn)為電腦對(duì)自己的學(xué)習(xí)有幫助的同學(xué)占37.6%，排在第一位，而27.9%的同學(xué)表示電腦有助于學(xué)生了解全球信息，覺(jué)
得游戲或電影影響了學(xué)習(xí)的分別為19.3%和12.9%，還有2.3%的同學(xué)表示電腦對(duì)自己的學(xué)習(xí)沒(méi)有任何幫助。如此多的同學(xué)認(rèn)為電腦有助于自己的學(xué)習(xí)，而在電腦的用途中卻僅有13.9%的人表示用電腦來(lái)學(xué)習(xí)了，這本身就是矛盾的，有可能是同學(xué)夸大了電腦對(duì)自己學(xué)習(xí)的幫助，而對(duì)娛樂(lè)對(duì)自己學(xué)習(xí)的影響卻有點(diǎn)視而不見。
從“主觀看法”這一項(xiàng)的結(jié)果看到，同學(xué)中主要有三種觀點(diǎn)，第一，電腦用處大，第二，電腦的利弊要看個(gè)人的自制力，第三，電腦弊大于利。有電腦的同學(xué)對(duì)電腦的看法主要還是集中在第二種觀點(diǎn)，如有張問(wèn)卷寫道：“和最初的想法有點(diǎn)出入，但這主要是個(gè)人問(wèn)題，不是電腦的問(wèn)題”。另外，沒(méi)有買電腦的同學(xué)大多數(shù)是贊成第三種觀點(diǎn)，同時(shí)建議同學(xué)多加強(qiáng)自制力，不要沉迷于游戲。這個(gè)作為旁觀者的這些同學(xué)來(lái)說(shuō)，更能客觀看到游戲?qū)ν瑢W(xué)的影響，所以提出的這個(gè)觀點(diǎn)是值得注意的，也能反映現(xiàn)狀。
�。ㄎ澹┬〗Y(jié)
通過(guò)對(duì)以上數(shù)據(jù)的描述分析可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前大學(xué)生對(duì)電腦的利用情況總體上是較合理的，同學(xué)們對(duì)電腦的認(rèn)識(shí)還是足夠充分的，大多數(shù)的同學(xué)能認(rèn)識(shí)到電腦的誘惑力，并能讓自己盡量完成自己的學(xué)習(xí)之后再放松下。同時(shí)亦存在著一些問(wèn)題。
首先，電腦的普及使等多的人“宅”了起來(lái)，許多人整天呆在電腦前，很少出去鍛煉，這樣導(dǎo)致許多大學(xué)生的體質(zhì)在不斷下降，突出表現(xiàn)為近視率在不斷上升。所以，同學(xué)們一定要抽出時(shí)間到戶外運(yùn)動(dòng)，保持身體的健康。
還有一個(gè)值得一提的問(wèn)題是，隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的頻繁，各種網(wǎng)絡(luò)詐騙陷阱也隨之而來(lái)。所以，我們?cè)谑褂秒娔X時(shí)更要有一雙明亮的眼睛。
總之，我們應(yīng)該做到：
1.在我們使用電腦時(shí)要學(xué)會(huì)有效過(guò)濾不良信息，網(wǎng)絡(luò)上對(duì)我們有用的信息很多，要合理采摘網(wǎng)絡(luò)上積極健康的知識(shí)，讓網(wǎng)絡(luò)成為我們走入社會(huì)健康發(fā)展的有利工具。
2.合理分配使用電腦的時(shí)間，不要過(guò)度依賴網(wǎng)絡(luò)。各種娛樂(lè)的網(wǎng)站的確使我們?cè)诰o張勞累的時(shí)候得到了放松，但是不可以沉迷其中，做到勞逸結(jié)合。同時(shí)學(xué)校也要加強(qiáng)管理實(shí)行12點(diǎn)以后斷網(wǎng)政策，使學(xué)生能夠有充足的睡眠時(shí)間。
3.隨著時(shí)代的發(fā)展，不僅電腦成為生活的必需品，電腦操作能力的提升也變得更加重要。較好的電腦操作水平為我們的工作和生活都能帶來(lái)便利，我們應(yīng)該利用電腦更好地規(guī)劃和豐富生活，而不是整日沉迷電影和游戲，不僅對(duì)身體有害，還影響我們的學(xué)習(xí)和生活。
電腦調(diào)查報(bào)告13
調(diào)查時(shí)間;20xx年
調(diào)查地點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)
調(diào)查內(nèi)容：中國(guó)電腦三慢問(wèn)題
調(diào)查對(duì)象：電腦
人有“三高”：高血壓、高血糖、高血脂;電腦也有“三慢”：開機(jī)慢、運(yùn)行慢、上網(wǎng)慢。360電腦專家服務(wù)免費(fèi)一年以來(lái)，求助解決電腦三慢問(wèn)題的用戶總計(jì)達(dá)2.47億人次，占求助問(wèn)題總量的83.5%。三慢癥狀無(wú)疑是影響中國(guó)電腦健康的主要危害。
三慢癥狀的常見表現(xiàn)包括：開機(jī)時(shí)間長(zhǎng)、程序打開慢、單機(jī)游戲卡、文件復(fù)制慢、網(wǎng)頁(yè)打開慢、下載速度慢、視頻瀏覽卡、聯(lián)網(wǎng)游戲卡等等。
三慢癥狀成因復(fù)雜，涉及硬件損耗、軟件安裝、系統(tǒng)配置和文件存儲(chǔ)等多種因素。不過(guò)，多數(shù)用戶的一個(gè)共同感受是：新裝系統(tǒng)的電腦速度都很快，但隨著使用時(shí)間的增長(zhǎng)，越用越慢。實(shí)際上，三慢癥狀正是電腦老化的主要表現(xiàn)。
一、開機(jī)慢
開機(jī)慢曾經(jīng)一度是電腦三慢問(wèn)題中最為嚴(yán)重的一個(gè)。不過(guò)，自從XX年360推出開機(jī)加速(開機(jī)小助手)之后，開機(jī)慢的問(wèn)題得到了很大緩解。根據(jù)參與360“開機(jī)時(shí)間調(diào)查”的用戶分享數(shù)據(jù)，國(guó)內(nèi)電腦平均開機(jī)時(shí)間已經(jīng)由XX年的56秒大幅提速到如今的48.7秒。360開機(jī)小助手通過(guò)對(duì)開機(jī)啟動(dòng)項(xiàng)的管理，大大減少了開機(jī)過(guò)程中需要加載的程序和服務(wù)，減輕了不必要的系統(tǒng)負(fù)擔(dān)，使電腦開機(jī)速度明顯提升。
不過(guò)，由于部分用戶尚未形成定期優(yōu)化系統(tǒng)的習(xí)慣，每年仍然有約770萬(wàn)人次的用戶向360電腦專家求助解決開機(jī)慢的`問(wèn)題，希望通過(guò)深度優(yōu)化，將電腦的開機(jī)速度提升至新裝電腦的水平。可見開機(jī)慢仍然是困擾眾多用戶的重要電腦健康問(wèn)題。
統(tǒng)計(jì)顯示，20xx年4月，中國(guó)電腦的平均開機(jī)啟動(dòng)時(shí)間為48.7秒，開機(jī)時(shí)間大于48.7秒的用戶占比約為35.9%，而開機(jī)時(shí)間超過(guò)60秒的超慢開機(jī)用戶占比約為18.5%。近30%的用戶開機(jī)時(shí)間在30秒-40秒之間。下圖是全國(guó)用戶電腦開機(jī)時(shí)間的分布統(tǒng)計(jì)情況。
中國(guó)電腦健康調(diào)查報(bào)告發(fā)布三慢癥狀讓用戶崩潰
河南(46.9秒)是中國(guó)唯一一個(gè)平均開機(jī)速度在47秒以內(nèi)的省級(jí)行政區(qū)，其后是湖北(47.1秒)、安徽(47.3秒)和吉林(47.4秒)等。澳門(56.9秒)、香港(60.5秒)和臺(tái)灣(62.5秒)是中國(guó)電腦開機(jī)速度最慢的三個(gè)地區(qū)。其中，香港和臺(tái)灣的平均開機(jī)時(shí)間均在60秒以上。而在內(nèi)地省市中，天津(49.5秒)、北京(50.3秒)和上海(51.7秒)三個(gè)直轄市的平均開機(jī)時(shí)間最長(zhǎng)，北京和上海甚至超過(guò)了50秒。下圖給出了開機(jī)時(shí)間的地域分布圖。
中國(guó)電腦健康調(diào)查報(bào)告發(fā)布三慢癥狀讓用戶崩潰
二、運(yùn)行慢
運(yùn)行慢是很多用戶都有切身體會(huì)的電腦健康問(wèn)題。比如，文檔打開時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、程序響應(yīng)速度太慢，玩單機(jī)游戲也會(huì)卡、慢和跳幀，文件復(fù)制、解壓縮等操作總是沒(méi)完沒(méi)了等等現(xiàn)象，都是電腦運(yùn)行慢的典型癥狀。最近一年來(lái)，向360電腦專家求助解決此類問(wèn)題的用戶累計(jì)接近3230萬(wàn)人次，約占求助總量的10.9%。下面是電腦運(yùn)行慢的主要癥狀示意
中國(guó)電腦健康調(diào)查報(bào)告發(fā)布三慢癥狀讓用戶崩潰
三、上網(wǎng)慢
《20xx年第一季度中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)測(cè)速報(bào)告》顯示，中國(guó)網(wǎng)民的平均上網(wǎng)帶寬已經(jīng)達(dá)到3.xxmbps，所有國(guó)內(nèi)省級(jí)行政區(qū)的平均上網(wǎng)帶寬均已超過(guò)2mbps。但是，很多用戶仍然明顯感到自己的上網(wǎng)很慢，上網(wǎng)體驗(yàn)與物理帶寬差距明顯。
統(tǒng)計(jì)顯示，上網(wǎng)慢是用戶反饋求助最多的一類電腦健康問(wèn)題。一年來(lái)，向360電腦專家求助解決此類問(wèn)題的用戶累計(jì)達(dá)2.07億人次，約占用戶求助所有問(wèn)題比例的70.0%。其中，網(wǎng)頁(yè)打開慢、視頻播放卡、網(wǎng)絡(luò)游戲卡和下載速度過(guò)低是上網(wǎng)慢的四大主要癥狀。
電腦調(diào)查報(bào)告14
隨著電腦的普及，越來(lái)越多的大學(xué)生已成為一群電腦使用者，而電腦在學(xué)習(xí)和生活中扮演了一個(gè)重要的角色。網(wǎng)絡(luò)是信息的海洋，它不僅僅是人們能自我發(fā)展的空間，同時(shí)為人們學(xué)習(xí)、生活提供各種可用信息和交流的工具，網(wǎng)絡(luò)對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)就像一把雙刃劍，好好的利用則讓我們受益匪淺，而不合理利用只會(huì)毀掉我們的大學(xué)生活，將來(lái)走向社會(huì)只會(huì)是一事無(wú)成。大學(xué)生對(duì)于電腦的使用情況及依賴程度，以及他們?cè)趯?duì)待電腦的問(wèn)題上怎樣處理好學(xué)習(xí)與使用電腦的關(guān)系是大學(xué)生亟待看到和解決的問(wèn)題。
現(xiàn)我們針對(duì)重師老校區(qū)同學(xué)進(jìn)行一次關(guān)于大學(xué)生對(duì)電腦使用狀況的調(diào)查，本次采用問(wèn)卷調(diào)查的形式，樣本總量為60份，實(shí)獲59份，有效問(wèn)卷98.33%。
調(diào)查時(shí)間：
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
調(diào)查地點(diǎn)：
xx大學(xué)老校區(qū)
調(diào)查對(duì)象：
大一、大二、大三的在校學(xué)生(考慮到大四多不在學(xué)校) 調(diào)查方法：隨機(jī)調(diào)查
調(diào) 查 人：
調(diào)查分工：
周末于寢室各自抽取室號(hào)分發(fā)問(wèn)卷
現(xiàn)我們調(diào)查完畢就調(diào)查結(jié)果做以下分析：
一、 大學(xué)生對(duì)于電腦的使用狀況(時(shí)間、用途、依賴程度)
在本次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)有70%的同學(xué)都是在中學(xué)時(shí)期開始使用電腦的，且初中略多于高中，而在小學(xué)和大學(xué)以后才開始使用電腦的人基本持平。在每天使用的時(shí)間上，有42.37%同學(xué)是在1-3小時(shí)，35.59%的同學(xué)在1小時(shí)以下，18.64%的學(xué)在3-5小時(shí)，3.39%的同學(xué)則在五小時(shí)以上，由此我們發(fā)現(xiàn)同學(xué)對(duì)于使用電腦上網(wǎng)的時(shí)間的把握程度還是很不錯(cuò)的，然而也存在6.78%的同學(xué)表明自己是想控制上網(wǎng)時(shí)間但一上網(wǎng)就忘記的。在調(diào)查中我們特別做了一個(gè)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲興趣的調(diào)查，有49.16%的同學(xué)對(duì)游戲不感興趣，且沒(méi)有人陷入其中無(wú)法自拔，而且在平時(shí)用電腦上網(wǎng)的用途調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)玩游戲的人是不多的，大部分的同學(xué)主要是看電影聽音樂(lè)、查資料、以及聊天交友，接下來(lái)則是瀏覽新聞、收發(fā)郵件玩博客，只有極少的人在網(wǎng)上購(gòu)物，僅次于玩游戲的比例。所以大學(xué)生多是使用電腦娛樂(lè)，用于查資料和學(xué)習(xí)的是不多的。
二、 對(duì)使用電腦的看法以及對(duì)電腦的利用
我們同樣了解到當(dāng)今大學(xué)生對(duì)于電腦頻繁和渴望的，因?yàn)樵谖覀儗?duì)大學(xué)擁有電腦的看法的調(diào)查中可以看到有76.27%的人選擇支持，沒(méi)有人選擇不支持�？梢姶髮W(xué)生對(duì)于電腦的使用狀況也決定著其對(duì)于電腦的需求。但是通過(guò)調(diào)查我們也能夠了解到其實(shí)大學(xué)生對(duì)于電腦本身的利用程度是不高的，因?yàn)樵谖覀儐?wèn)及大學(xué)對(duì)于電腦知識(shí)的了解程度以及常用軟件的`使用狀況是，選擇很了解和了解的均只有3.34%，而選擇會(huì)使用電腦常用軟件的僅占33.89%，多數(shù)都是對(duì)電腦知識(shí)一般了解及只會(huì)使用一點(diǎn)常用軟件的人，甚至還有不適用常用軟件的人。因此在大學(xué)生們對(duì)電腦們對(duì)電腦的利用程度和效果應(yīng)該是有待提高的。在調(diào)查中有37.78%人認(rèn)為他們對(duì)電腦的使用是沒(méi)有達(dá)到預(yù)期，基本就用于玩了；只有27.11%達(dá)到了預(yù)期并對(duì)于自己是很有幫助的。而且大學(xué)生對(duì)于自己使用電腦的狀況評(píng)價(jià)也不高，只有18.64%的人認(rèn)為大學(xué)生用電腦來(lái)學(xué)習(xí)，其他人都認(rèn)為大學(xué)生使用電腦娛樂(lè)(聊天、游戲)。可見，大學(xué)生對(duì)電腦的利用狀況堪憂，有效的利用很少，成為一種資源浪費(fèi)。
三、 使用電腦后對(duì)學(xué)習(xí)的影響
同樣的，我們也設(shè)計(jì)了關(guān)于使用電腦對(duì)學(xué)習(xí)是否有影響的問(wèn)題。在晚上多玩電腦后是否影響第二天的學(xué)習(xí)這一問(wèn)題中，有5.08%的人認(rèn)為這樣會(huì)經(jīng)常影響，有45.76%的認(rèn)為偶爾會(huì)受到影響，而49.15%這一部分人認(rèn)為是沒(méi)有受到任何影響的。然后在使用電腦后對(duì)你的成績(jī)調(diào)查中，大部份認(rèn)為成績(jī)是不受影響的，有6.78%的成績(jī)是有大幅下降的，有23.73%是有稍微下降的，也有8.47%是認(rèn)為自己的成績(jī)是有稍微提高的。所以，通過(guò)調(diào)查結(jié)果來(lái)看，有超過(guò)60%的同學(xué)使用電腦后對(duì)學(xué)習(xí)是沒(méi)有影響的，也沒(méi)有會(huì)因使用電腦后大幅提升。綜合來(lái)看，對(duì)電腦的使用雖然沒(méi)有對(duì)學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生太大的影響，但是電腦目前還沒(méi)有成為幫助大學(xué)生學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)工具。
四、 對(duì)電腦的利用程度的提高刻不容緩
在調(diào)查中，大學(xué)生對(duì)電腦的使用是不夠充分的，是不能幫助學(xué)業(yè)和個(gè)人能力的發(fā)展的。而且大學(xué)生對(duì)于自己利用電腦的程度以及效果的評(píng)價(jià)也是很低的，認(rèn)為是用來(lái)學(xué)習(xí)的人幾乎微乎其微，這個(gè)問(wèn)題是我們應(yīng)該予以重視的。既然我們發(fā)現(xiàn)了自己使用電腦的問(wèn)題，我們就要重視起來(lái)，在日常生活中注意到這些方面看清主要矛盾，對(duì)于電腦的利用程度的提高刻不容緩。
五、 結(jié)論和建議
綜合的從調(diào)查結(jié)果中可以看出，大學(xué)生對(duì)電腦的使用還是十分頻繁的，而且電腦處在一個(gè)與同學(xué)的學(xué)習(xí)生活息息相關(guān)的位置上。當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于使用電腦上網(wǎng)的時(shí)間是有一定自制能力的，能夠掌控好自己的時(shí)間，以致不會(huì)怎么影響到自己的學(xué)業(yè)。但是面對(duì)對(duì)于電腦的利用方面上，利用率是不高的，多數(shù)人使用電腦都是用于上網(wǎng)娛樂(lè)方面，而上網(wǎng)查資料和學(xué)習(xí)電腦知識(shí)和常用軟件方面的是極少的一部分。所以我們可以看出，雖然電腦沒(méi)有成為我們學(xué)習(xí)生活中的阻礙，但是大學(xué)生也沒(méi)有真正利用好電腦的功能使其成為我們的學(xué)習(xí)工具。
我們希望在當(dāng)今的大學(xué)生活中，大學(xué)生也應(yīng)該把學(xué)業(yè)當(dāng)成其主要的努力方向，將電腦用于利于自己學(xué)習(xí)的方面，這樣不僅能夠充分利用我們的閑暇時(shí)間，也有利于我們學(xué)業(yè)成績(jī)和自生能力的提高。
電腦調(diào)查報(bào)告15
前言
隨著科技的進(jìn)步，社會(huì)的發(fā)展，電腦作為一種高效的現(xiàn)代化工具，正在被當(dāng)作必備的生活和學(xué)習(xí)工具涌入大學(xué)生的校園生活當(dāng)中。雖然學(xué)生的消費(fèi)能力有限,但隨著生活水平的逐步提高和電腦的日益降價(jià)，大學(xué)生這個(gè)特殊的消費(fèi)群體，正受到越來(lái)越多的關(guān)注。為了更深入了解大學(xué)生電腦的消費(fèi)情況以及他們的需求特點(diǎn)，就時(shí)下大學(xué)生筆記本電腦消費(fèi)情況，對(duì)烏市部分高校在校大學(xué)生進(jìn)行一次調(diào)查。
一、調(diào)查基本情況
為了了解大學(xué)生電腦的消費(fèi)情況以及他們的需求特點(diǎn)，我們夢(mèng)想領(lǐng)跑者想為電腦銷售商提供市場(chǎng)信息，為大學(xué)生消費(fèi)群體提供更為科學(xué)、理智的購(gòu)買建議。做出了次次大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查。
在x月x日~x月x日調(diào)查期間我們主要針對(duì)我校（新疆工程學(xué)院天津路校區(qū)、新疆師范大學(xué)、新疆職業(yè)大學(xué)（迎賓路校區(qū)）、新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)（商務(wù)學(xué)院）這四所高校的在校大學(xué)生進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查。每個(gè)高校各個(gè)專業(yè)任意抽取10名大學(xué)生，（編號(hào)等額抽取），發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查。
謝占浩負(fù)責(zé)在財(cái)經(jīng)大學(xué)、新疆職業(yè)大學(xué)發(fā)放了50份問(wèn)卷，其中在財(cái)經(jīng)大學(xué)收回問(wèn)卷49份，新疆職業(yè)大學(xué)收回49份。我負(fù)責(zé)在本校（工程學(xué)院天津路校區(qū)）計(jì)算機(jī)系發(fā)放50份問(wèn)卷，并收回50份。夏青負(fù)責(zé)在師大發(fā)放50份，共收回50份。在x月x日晚上總共200份問(wèn)卷，小組回收198份�；厥章�99%。
x月x日到x月x日，小組對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了分析，討論問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果，分析發(fā)放時(shí)和問(wèn)卷填寫時(shí)所遇到的問(wèn)題，最后，我們小組把問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果制成相應(yīng)的圖表：
二、問(wèn)卷的表格分析
從以上餅狀圖可以看出：我們此次調(diào)查中，被調(diào)查者女生所占的比例較大；
產(chǎn)生這種情況的原因：
1、發(fā)放問(wèn)卷時(shí)，主觀性太強(qiáng)，沒(méi)有隨機(jī)的抽取被調(diào)查者，導(dǎo)致被調(diào)查者中女生所占百分比大于男生；
建議（小組內(nèi)）：以后發(fā)放問(wèn)卷一定要進(jìn)行等額發(fā)放，隨機(jī)發(fā)放，增取在被調(diào)查對(duì)象中，男女比例平衡。
從以上餅狀圖可以看出：已經(jīng)擁有筆記本電腦的同學(xué)人數(shù)所占比例大于還未擁有筆記本電腦的同學(xué)人數(shù)。
產(chǎn)生這種情況的主要原因：筆記本電腦已經(jīng)成為大學(xué)生學(xué)習(xí)和娛樂(lè)的主要工具，隨著家庭收入的增多，各家庭有給孩子買筆記本電腦的支出和能力；
建議（小組內(nèi)）：發(fā)放問(wèn)卷隨機(jī)，以達(dá)到更為準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，更能很好的給電腦零售商意見和建議。
從以上兩柱形圖可以看出：被調(diào)查者購(gòu)買筆記本電腦優(yōu)先考慮品牌是戴爾的人數(shù)最多，其次是三星、聯(lián)想；優(yōu)先考慮到買華碩、惠普、蘋果、索尼等品牌的人數(shù)很少。被調(diào)查者中已經(jīng)擁有筆記本電腦品牌是聯(lián)想的人數(shù)最多，購(gòu)買戴爾、三星品牌筆記本電腦的人卻次于聯(lián)想；
產(chǎn)生上述的原因：戴爾、三星筆記本電腦都是外國(guó)進(jìn)口產(chǎn)品，品牌知名度較高，相對(duì)來(lái)說(shuō)，大家對(duì)這兩種品牌的認(rèn)知度也很高，所以，被調(diào)查對(duì)象中，優(yōu)先考慮這兩種筆記本電腦品牌的人數(shù)多。聯(lián)想筆記本電腦品牌是中國(guó)的國(guó)有品牌，一般在與戴爾、三星筆記本電腦品牌價(jià)格的比較下，聯(lián)想筆記本電腦的性價(jià)比更高些，也就是說(shuō)，一樣的價(jià)格下，購(gòu)買聯(lián)想品牌的筆記本電腦比戴爾、三星，綜合性能要好。之所以在被調(diào)查者中，購(gòu)買聯(lián)想品牌筆記本電腦的人數(shù)多于其它。華碩、惠普、索尼，大家可能對(duì)這三種筆記本電腦品牌的性能以及價(jià)格不是很了解，導(dǎo)致有的人購(gòu)買筆記本電腦不會(huì)優(yōu)先考慮到它們。相對(duì)于購(gòu)買這些品牌的人數(shù)就略少了些。至于蘋果筆記本電腦不考慮優(yōu)先購(gòu)買的原因是，蘋果筆記本電腦的昂貴，受家庭條件的制約。
建議（零售商）：應(yīng)該對(duì)聯(lián)想、戴爾、三星品牌筆記本電腦的型號(hào)再多一些，以便更多的給同學(xué)們購(gòu)買筆記本電腦選擇的空間，大大宣傳華碩、惠普、宏基品牌，以便讓更多人了解和購(gòu)買。
從上述餅狀圖可以看出：被調(diào)查者喜歡在筆記本電腦實(shí)體店中購(gòu)買的人數(shù)多于在網(wǎng)上購(gòu)買。
產(chǎn)生這種情況的原因：在筆記本電腦實(shí)體店中購(gòu)買可以更好的了解和觀看電腦的質(zhì)量和顏色，價(jià)格可以和筆記本電腦實(shí)體店老板和顏悅色的商談。并購(gòu)買后會(huì)給一定的售后服務(wù)。在網(wǎng)上購(gòu)買筆記本電腦，不能很好的了解和觀察筆記本電腦質(zhì)量和顏色，和網(wǎng)上的筆記本電腦賣家談?wù)搩r(jià)格，不能看到他的面部表情，看不到賣家的真誠(chéng)度。網(wǎng)上購(gòu)買筆記本電腦，售后工作難做，并會(huì)帶來(lái)一定的資金風(fēng)險(xiǎn)和產(chǎn)品損壞風(fēng)險(xiǎn)。
從以上兩柱形圖可以看出：被調(diào)查者購(gòu)買筆記本電腦認(rèn)為筆記本最重要的性能是“顯卡傳輸圖像速度及質(zhì)量”其次是“CPU計(jì)算速度”、“內(nèi)存”、“顯示屏分辨率”被調(diào)查者購(gòu)買筆記本電腦時(shí)更關(guān)注的是筆記本電腦的“性能”其次是“價(jià)格”、“品牌”、“售后”；
產(chǎn)生上述的原因：“顯卡傳輸圖像速度及質(zhì)量”“CPU計(jì)算速度”、“內(nèi)、存”、“顯示屏分辨率”是筆記本電腦最重要的性能。價(jià)格、售后也是購(gòu)買筆記本電腦要考慮的主要環(huán)節(jié)。
建議（零售商）：在進(jìn)行筆記本電腦品牌的進(jìn)貨時(shí)，優(yōu)先考慮到這些因素。
從以上柱形圖可以看出：被調(diào)查者更能接受的筆記本電腦的價(jià)格是“4000～5000”，其次是“5000～6000”、“20xx～3000”
產(chǎn)生上述的原因：受家庭條件的制約
建議（零售商）：對(duì)“3000～5000”筆記本電腦品牌進(jìn)貨稍微多一些。
從以上柱形圖可以看出：被調(diào)查者購(gòu)買筆記本電腦的主要目的是“學(xué)習(xí)”其次是“看電影”；
產(chǎn)生上述的原因：被調(diào)查者購(gòu)買筆記本電腦的目的是學(xué)習(xí)，原因是受被調(diào)查者專業(yè)的逼迫，被調(diào)查者購(gòu)買筆記本電腦的目的是看電影，原因是在宿舍沒(méi)有有線電視或者無(wú)聊和大家對(duì)電影等娛樂(lè)的喜好。
建議（零售商）：對(duì)辦公、影音本進(jìn)貨多一些。
從以上柱形圖可以看出：被調(diào)查者所在班級(jí)使用筆記本電腦人數(shù)占全班比例占“1/3”比例的多，其次是“1/2”比例的；
2、被調(diào)查者獲取筆記本電腦信息的渠道主要是“周圍人的介紹”、“廣播電視”、“網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)”、還有“咨詢有關(guān)人員”。
三、調(diào)查結(jié)論及意義
為了給電腦銷售商提供筆記本電腦市場(chǎng)信息，給大學(xué)生消費(fèi)群體提供更為科學(xué)、理智的購(gòu)買建議。我們做出了此次調(diào)查，略微了解了大學(xué)生電腦的消費(fèi)情況以及他們的需求特點(diǎn)，情況總體良好。
在深入了解中，我發(fā)現(xiàn)，很多同學(xué)都是在有了購(gòu)買筆記本的意向之后，去詢問(wèn)了解或者已經(jīng)購(gòu)買筆記本的同學(xué)。詢問(wèn)的內(nèi)容包括：現(xiàn)階段的配置平均水平或高端水平，現(xiàn)階段的基本功能配置，和品牌的'信用度等等。同時(shí)，有些同學(xué)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解各筆記本的性能以及當(dāng)前趨的。這部分的同學(xué)表示網(wǎng)絡(luò)作為咨詢最快最廣的媒介可以幫助他們?nèi)嫜杆俚牧私庑詢r(jià)比等重要數(shù)據(jù)，同時(shí)于各品牌的體驗(yàn)者交流也可以更真實(shí)的了解筆記本電腦。從中不難看出，商家把重點(diǎn)放在廣告上確實(shí)可以昭告天下自己的新產(chǎn)品和新科技或是新設(shè)計(jì)。但是，新產(chǎn)品往往比較貴，所以學(xué)生就只能望洋興嘆了。相反，學(xué)生了解某品牌或型號(hào)的筆記本電腦往往是從其他消費(fèi)者了解，在購(gòu)買之前并非直接接觸商家。所以，
隨著消費(fèi)者理性消費(fèi)意識(shí)的增強(qiáng)，加之筆記本電腦本來(lái)就是一筆不小的開銷，商家要想贏得消費(fèi)者，首先就要加強(qiáng)自身的產(chǎn)品質(zhì)量，營(yíng)造良好的口碑。
在購(gòu)買的時(shí)候，最看重性價(jià)比。作為大學(xué)生，學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)都由父母支付，因此，在購(gòu)買的時(shí)候經(jīng)濟(jì)實(shí)惠是最能吸引學(xué)生顧客群的。學(xué)生使用筆記本電腦幾乎就是學(xué)習(xí)和娛樂(lè)，幾個(gè)專業(yè)的軟件在學(xué)校的機(jī)房都可以運(yùn)行，因此，一般配置的筆記本是完全可以滿足的。而這部分人所能接受的價(jià)格范圍是3000到6000。有的學(xué)生表示他們更在意配置，如：顯卡，顯存，CPU等。有的同學(xué)看來(lái)好品牌就等同于好的性能加好的售后服務(wù)。他們會(huì)擔(dān)心性價(jià)比過(guò)高的產(chǎn)品，因?yàn)檫@些筆記本很可能忽略了防水，防輻射或人性化設(shè)計(jì)等因素。價(jià)格是同學(xué)們購(gòu)買時(shí)考慮的重中之重，追求較高的性價(jià)比，而其中配置也是首選考慮之一。
以上就是調(diào)查的整個(gè)過(guò)程以及結(jié)果。通過(guò)對(duì)以上數(shù)據(jù)的描述分析可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前在校大學(xué)生對(duì)電腦的利用情況總體上是較合理的。同學(xué)們對(duì)于筆記本電腦的購(gòu)買和使用在通過(guò)一定渠道的了解并根據(jù)自我情況分析以后，都有一定的見地，對(duì)品牌的關(guān)注以及筆記本電腦本身的配置情況都有詳細(xì)的了解，保持著一個(gè)很好的消費(fèi)平衡點(diǎn)。
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