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金融理財產(chǎn)品調(diào)查報告
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告有著舉足輕重的地位,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的金融理財產(chǎn)品調(diào)查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
金融理財產(chǎn)品調(diào)查報告1
一、內(nèi)容摘要
“你不理財,財不理你”,隨著居民收入水平的提高和資本市場產(chǎn)品的豐富,理財規(guī)劃逐漸成為居民家庭重要的生活理念。談到理財,一般人會想到投資賺錢。實際上,理財?shù)膬?nèi)容要寬泛得多,理財規(guī)劃不僅要考慮財富的積累,還要考慮財富的保障。換句話說,理財就是個人一生的現(xiàn)金流量管理與風險管理。本調(diào)研從對整個理財市場進行綜合評估與更全面的認識,對諸葛理財作出客戶需求定位及尋找目標人群等方面闡述了理財?shù)陌l(fā)展整體思路。
二、基本信息
調(diào)查背景:網(wǎng)上市場調(diào)研是20xx年春季能力秀的綜合實踐項目,目的在于了解微信商城的邀請推廣及分銷模式,掌握在線問卷設(shè)計、投放及回收的基本流程,熟悉網(wǎng)絡(luò)調(diào)研數(shù)據(jù)分析方法。諸葛理財是北京無窮信息技術(shù)有限公司旗下開發(fā)的一款基于微信客戶端的互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)平臺,首家采用P2F模式(Person-to-Financial institution),致力于打造放心的移動理財服務(wù),為每一個普通人提供安全的高收益理財產(chǎn)品信息。諸葛理財由深圳x政府、北京大學、香港科技大學三方攜手共創(chuàng)的深港產(chǎn)學研入股創(chuàng)立的,股東管理資產(chǎn)規(guī)模大,實力雄厚,為諸葛理財發(fā)展提供堅實保障。
調(diào)查時間:20xx年03月20日至20xx年04月30日
調(diào)查對象:部分親朋好友、部分社會人士、部分邀請的諸葛理財用戶(理財盟友團)
調(diào)查方式:問卷調(diào)查,在線調(diào)研,微信相關(guān)公眾號平臺投票功能
調(diào)查目標:通過對理財產(chǎn)品的了解和使用情況調(diào)查,了解理財產(chǎn)品的未來走勢,分析其存在的問題并提出發(fā)展諸葛理財產(chǎn)品的建議。
三、主要內(nèi)容
(一)問卷題目設(shè)計思路(問卷內(nèi)容見最后附件)
本次問卷調(diào)查共設(shè)置了9個問題,層層遞進,由淺入深,從了解調(diào)研對象的個人基本信息、資產(chǎn)概況、理財觀念、理財產(chǎn)品認識度、到理財市場滿意度、接受程度……緊扣調(diào)查目的,在不侵犯調(diào)研對象隱私的前提下樹立信任度及好感,在受訪者不排斥,自然真實的狀態(tài)下提供對理財產(chǎn)品的了解和使用情況。
。ǘ﹩柧戆l(fā)放以及回收情況分析
本次調(diào)查共有45人參加并且完成了問卷,回收率為100%,有效問卷為100%。
(三)調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計分析
。1)在本次調(diào)查的45個對象中,有40名為在校學生,4名職工,沒有金融、IT行業(yè)人員參與,1名其他特別行業(yè);
。2)調(diào)查對象年齡在18-30歲,共計44票;年齡在31-50歲,共計1票;說明接受調(diào)研的對象是年輕群體居多。
。3)有29%的人通過親戚朋友,10%的人通過報紙雜志,29%的人通過網(wǎng)絡(luò),12%的人通過電視廣告,21%的人銀行或其他金融機構(gòu)了解到金融理財產(chǎn)品。通過親戚朋友以及網(wǎng)絡(luò)獲取理財信息較為突出。
(4)平均月收入為(折合人民幣)3000以下的有38票,占84%;3001-5000元的6票,占13%;5000-8000元0票;8000-10000元的1票,占2%;1萬元以上0票。
。5)40%的人認為“沒有這部分的資金投入”是影響購買理財產(chǎn)品的主要因素,33%則認為是對理財產(chǎn)品了解太少;20%認為沒有理財意識; 4%認為是沒有時間;2%認為是其他不言明原因!皼]有理財部分資金投入”和“對理財產(chǎn)品了解太少”是人們購買理財產(chǎn)品的重要影響因素。
。6)調(diào)查結(jié)果顯示,最關(guān)心的主要理財問題有31%的人認為是收益;15%的人認為是期限;17%的人認為是起點金額;15%的人認為是產(chǎn)品的依賴程度;15%的人認為是專業(yè)性;6%認為是其他。
。7)選擇購買理財產(chǎn)品的標準,可保性34票占27%;收益率高26票占20%;風險較小31票占24%;門檻較低15票占12%;手續(xù)費低16票占13%;其他6票占5%。
。8)18%表示在了解不深的情況下會接受親戚或者朋友推薦,購買諸葛理財產(chǎn)品; 20%表示不會;62%即超過半數(shù)表示會了解清楚再考慮。
。9)有41%會使用或者想了解銀行理財;4%會選擇信托;21%選擇股票;31%選擇基金;4%選擇P2P網(wǎng)貸。
四、發(fā)現(xiàn)的問題及解決方法(建議)
。1)接受調(diào)研的對象是年輕群體居多,他們沒有太多封閉傳統(tǒng)思想,有警惕性但也敢于接受新事物,對理財產(chǎn)品的了解和使用目標群體可集中在18-30歲年齡段的人群。
。2)人們對理財產(chǎn)品的接觸面是很廣的,可以是親戚朋友、報紙雜志、網(wǎng)絡(luò)、 電視廣告、銀行或其他金融機構(gòu);其中通過親戚朋友以及網(wǎng)絡(luò)獲取理財信息較為突出,因此,可以從用戶身邊人及網(wǎng)絡(luò)渠道宣傳兩方面重點實行。
(3)收入的因素是人們選擇理財及理財產(chǎn)品的重要前提,理財還是必須先有財。應(yīng)當樹立正確理財企業(yè)形象,讓大眾意識到理財?shù)淖罱K目的不是“用錢生更多的錢”,而是“用錢生合適多的錢”,通過梳理財富來提升生活水平。因為畏懼起點或者期望收益越高,損失風險也會越大。盲目追求高回報,家庭財務(wù)的波動太大,也容易造成理財?shù)睦щy。
。4)“沒有理財部分資金投入”和“對理財產(chǎn)品了解太少”是人們購買理財產(chǎn)品的'重要影響因素。所以諸葛理財想要開拓更大的市場,收獲更多地客戶,就要站在客戶角度為他們思考,資金投入的多少是人為還是客觀的;此外,要加強宣傳力度,傳播正確的理財理念給大家,避免大家進入理財誤區(qū)或排斥理財。
五、總結(jié)
。1)此次調(diào)查的成果:
、賹ΜF(xiàn)如今的理財市場有了更全面更新的數(shù)據(jù)分析,這部分受訪者雖然不能代表全部群體,但反饋的信息有助于理財產(chǎn)品的優(yōu)化及指明理財市場發(fā)展的方向。
、趶拇舜握{(diào)研中可以看出,年輕群體、資金、信任度、收益是理財市場的關(guān)鍵之處,人們對理財產(chǎn)品的意識還是普遍存在的,這就為理財市場提供契機;只要關(guān)注廣大消費者的利益及心理需求,企業(yè)研發(fā)健康產(chǎn)品,最終實現(xiàn)雙贏,乃發(fā)展之長久之計。
。2)此次調(diào)查的不足:
、兕}目設(shè)置不夠嚴謹合理,邏輯性不夠強,在對理財產(chǎn)品的了解方面的問題設(shè)置較多,而對理財產(chǎn)品使用情況方面的問題占比較少,不夠協(xié)調(diào)。
、谟行﹩栴}設(shè)定的答案不合理,比如:如果您沒有購買過理財產(chǎn)品,您認為主要的影響因素是什么?(單選),“沒有這部分的資金投入”、“對理財產(chǎn)品了解太少”、“沒有理財意識”這三個答案有侵犯受訪者的不禮貌之處,站在受訪者的角度,會有難以回答的效果或者含有不夠真實的想法,影響問卷的完整性。
③所以,出題者設(shè)置題目和答案應(yīng)重視遵循科學性、客觀性、針對性原則;不能暗示受訪者填寫哪個“好”的答案,也不能忽略了調(diào)研目的,更要避免受訪者產(chǎn)生追求完美卻不夠真實的回復(fù)。
。3)此次調(diào)查的收獲:這次網(wǎng)上市場調(diào)研綜合實踐活動,在實踐體驗的同時,還有很大的收獲。掌握了在線問卷設(shè)計、投放及回收的基本流程,并了解了網(wǎng)絡(luò)調(diào)研數(shù)據(jù)分析方法。更為重要的是,對諸葛理財可以由更深刻的認識以及與理財盟友團進一步研究成長,也可以用數(shù)據(jù)來給周圍的人進行恰當?shù)慕徽、合作,讓更多的人接受理財市場的同時正確使用理財產(chǎn)品,共同營造和諧安全的社會環(huán)境。
附加:對理財產(chǎn)品的了解和使用情況調(diào)查問卷。本次調(diào)查共有45人參加并且完成了問卷,回收率為100%,有效問卷為100%。
對理財產(chǎn)品的了解和使用情況
1.您從事哪方面工作?(單選)
學生 職工 金融行業(yè) IT行業(yè) 其他__________
2.您的年齡是?(單選)
18-30歲 31-50歲 51-60歲 高于60歲
3.您是通過何種方式了解到金融理財產(chǎn)品的?(多選)
親戚朋友 報紙雜志 網(wǎng)絡(luò) 電視廣告 銀行或其他金融機構(gòu)
4.您的平均月收入為(折合人民幣)(單選)
3000以下 3001-5000元 5000-8000元 8000-10000元 1萬元以上
5.如果您沒有購買過理財產(chǎn)品,您認為主要的影響因素是什么?(單選)
沒有這部分的資金投入 對理財產(chǎn)品了解太少
沒有理財意識 沒有時間 其他
6.您最關(guān)心或是最擔心的理財問題是什么?(多選)
收益 期限 起點金額 產(chǎn)品的依賴程度 專業(yè)性 其他
7.您選擇購買理財產(chǎn)品的標準是?(多選)
可保性 收益率高 風險較小 門檻較低 手續(xù)費低 其他
8.您會接受親戚或者朋友推薦您購買諸葛理財產(chǎn)品(您了解不深的時候)嗎?(單選)
會 不會 了解清楚再考慮
9.您一般會使用或者想了解哪種金融理財產(chǎn)品呢?(多選)
銀行理財 信托 股票 基金 P2P網(wǎng)貸
金融理財產(chǎn)品調(diào)查報告2
目前在全球經(jīng)濟整體不景氣的大背景下,中國資產(chǎn)管理行業(yè)相關(guān)人士,無論是對于管產(chǎn)品還是投資產(chǎn)品的,大多都不滿意最。而且在股票市場熊冠全球的同時,債券基金也出現(xiàn)了首次整體虧損。當然在如此困難局面之下也有一些產(chǎn)品取得了爆發(fā)性的增長,比如銀行理財產(chǎn)品、融資性信托產(chǎn)品、保險理財產(chǎn)品等。所以,從今年發(fā)行的信貸資產(chǎn)類銀行產(chǎn)品,尤其是下半年的產(chǎn)品來看,其資金的主要用途是用于企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。下半年發(fā)行的信貸資產(chǎn)類理財產(chǎn)品中,特別是為企業(yè)募集資金的產(chǎn)品,很多都沒有擔保方。再從該類產(chǎn)品募集資金的企業(yè)類型來看,主要以電力行業(yè)、鋼鐵行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)居多。這幾個行業(yè)在經(jīng)濟下行周期中受到的沖擊比較大,也充分印證了該類行業(yè)資金鏈緊張的情況。
信貸資產(chǎn)類產(chǎn)品的資金一般是企業(yè)的流動資金以及企業(yè)資金面全面緊張而向銀行貸款又受到限制,從而只能靠銀行發(fā)行產(chǎn)品來募集資金。但是,投資者要知道,有些行業(yè)恰恰在如此的市場情況下,風險是最高的,諸如房地產(chǎn)行業(yè),一旦該類行業(yè)出現(xiàn)貸款違約或者無擔保方的情況下,所有的風險都會轉(zhuǎn)移到投資者身上。
理財產(chǎn)品的大致情況:
在中國,理財產(chǎn)品市場主要分為:公募基金市場、債券市場、信托市場、銀行理財市場、保險市場、商劵理財市場等六個。其中貨幣市場中,投資的產(chǎn)品一般為央行票據(jù)與企業(yè)短期融資券。因為央行票據(jù)與企業(yè)短期融資券個人無法直接投資,這類人民幣理財產(chǎn)品實際上為客戶提供了分享貨幣市場投資收益的機會而保險理財產(chǎn)品是既具有保險保障功能,又包含金融理財功能的保險產(chǎn)品。目前我國保險市場上主要的保險理財產(chǎn)品包括分紅保險、萬能保險、投資連結(jié)保險和變額年金。保險理財產(chǎn)品雖然與傳統(tǒng)保險產(chǎn)品在理財功能上存在差異,但兩者的保險責任形態(tài)基本一致,保險理財產(chǎn)品也可開發(fā)成兩全保險、終身壽險、年金保險、定期壽險等,各自具有合同中規(guī)定的保險利益。
招商銀行的股票走勢
目前在國內(nèi)資金面緊張,資本市場動蕩的背景下,機構(gòu)、企業(yè)對資金避險與資金收益兼顧的要求更是日益強烈。筆者日前從招商銀行(600036)獲悉,該行“點金公司理財”業(yè)務(wù)今年迎來大發(fā)展,僅上半年公司理財產(chǎn)品銷量達4200億元,逼近去年全年發(fā)行水平,單月發(fā)行量更是超過一千億創(chuàng)下歷史新高。
招行表示,點金公司理財服務(wù)致力于為企業(yè)打造全方位的個性化金融服務(wù)。今年是“點金公司理財”重要轉(zhuǎn)型時期,借助招商銀行作為資產(chǎn)管理人的'公司理財業(yè)務(wù)作為基礎(chǔ),憑借豐富的合作渠道,招行將與中國優(yōu)秀的信托公司、基金公司、保險公司、創(chuàng)投企業(yè)、證券公司一起全面推出圍繞銀證、銀創(chuàng)、銀保、銀基、銀信推介代銷業(yè)務(wù)全方位為企業(yè)客戶打造企業(yè)增值財富管理服務(wù)。
據(jù)介紹,招商銀行點金公司理財為國內(nèi)諸多知名大型企事業(yè)單位、上市公司提供了公司理財服務(wù),今年僅上半年產(chǎn)品發(fā)行規(guī)模就高達4200億元,逼近去年銷售規(guī)?偤停⻊(wù)客戶數(shù)逾14000戶,今年7月單月銷量更是創(chuàng)出歷年新高1090億元。在創(chuàng)造良好銷售業(yè)績的同時,也為客戶創(chuàng)造了良好的收益。在點金公司理財發(fā)展的5年時間里招商銀行公司理財沒有出現(xiàn)一筆零收益、負收益產(chǎn)品。
運用文案調(diào)查法,可得到關(guān)于我國保險業(yè)總資產(chǎn)的二手資料。
詳細情況如圖:
如圖可知,截至20xx年11月底,保險業(yè)總資產(chǎn)合計58462.16億元,保險公司資金運用余額達五萬億,保險公司已成為債券市場第二大投資者和資本市場重要機構(gòu)投資者,有力支持了我國商業(yè)銀行改革、資本市場發(fā)展和匯率改革,促進了傳統(tǒng)的以銀行為主導(dǎo)的金融體系向現(xiàn)代的、多層次、多支柱的金融體系轉(zhuǎn)變。
保險資金投資收益率如圖:
伴隨著險資投資渠道的不斷拓展和險資資產(chǎn)管理監(jiān)管的不斷完善,保險資金運用收益率在跌宕起伏中逐步收獲成長和穩(wěn)健。20xx年-20xx年,保險資金投資收益率在20xx年收獲最高值達12.17%,20xx年收獲最低值為2.68%;回顧今年股、債市場走勢,20xx年保險資金投資收益率在3.5%左右。
對于保險中各項保險所占比例如圖:
目前我國國內(nèi)的保險理財產(chǎn)品包括分紅保險、萬能保險、投資連結(jié)保險和變額年金等四種。
分紅保險,是指保險公司在每個會計年度結(jié)束后,將其實際經(jīng)營成果優(yōu)于定價假設(shè)所產(chǎn)生的盈余,按一定比例向保單持有人進行分配的人壽保險產(chǎn)品。分配給保戶的保單盈余稱為保單紅利。
萬能險,是一種繳費靈活、保額可調(diào)整、非約束性的壽險,只要保單積存的現(xiàn)金價值足夠支付以后各期的成本和費用,投保人可以根據(jù)人生不同階段的保障需求和財力狀況,調(diào)整保額、保費及繳費期,確定
金融理財產(chǎn)品調(diào)查報告3
一、調(diào)查背景
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們生活水平的提高和收入的大幅度增長,個人對所增長的財富如何進行更好的管理與運用,越來越成為人們所關(guān)注的熱點問題。手中的閑錢也逐漸多起來,理財便成了居民生活的一部分,同時也成為商業(yè)銀行新的競爭點。
二、調(diào)查目的
為了了解居民的理財需求,了解居民對理財產(chǎn)品的認識,主要投資哪些理財產(chǎn)品,也為了更好的了解居民對理財產(chǎn)品的關(guān)注程度。因此,我們倆個進行一次對安陽居民銀行理財產(chǎn)品投資情況的調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果得出結(jié)論,分析總結(jié)存在的問題,并提出相應(yīng)的建議。
三、銀行個人理財產(chǎn)品的主要類型
目前,對于銀行理財產(chǎn)品的分類有不同的標準,根據(jù)風險和收益特征,可以分為保證收益理財產(chǎn)品、保本浮動收益理財產(chǎn)品和非保本浮動收益理財產(chǎn)品;根據(jù)投資幣種不同,可以分為人民幣理財產(chǎn)品、外幣理財產(chǎn)品和雙幣理財產(chǎn)品。而人民幣理財產(chǎn)品根據(jù)其投資方向和領(lǐng)域的不同,可以分為債券類理財產(chǎn)品、信托類理財產(chǎn)品、結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品、代客境外理財產(chǎn)品(QDII)和新股申購類理財產(chǎn)品 。
1.債券類理財產(chǎn)品。債券型理財產(chǎn)品主要投資于國債、央行票據(jù)、政策性金融債等非信用類工具,也投資企業(yè)債、企業(yè)短期融資券、資產(chǎn)支持證券等信用類工具,其風險一般來自利率風險、匯率風險、流動性風險等。
2.信托類理財產(chǎn)品。信托類理財產(chǎn)品主要是投資于商業(yè)銀行或其他信用等級較高的金融機構(gòu)擔;蚧刭彽男磐挟a(chǎn)品,也有投資于商業(yè)銀行優(yōu)良信貸資產(chǎn)受益權(quán)信托的產(chǎn)品。
3.結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品。結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品也稱為掛鉤型理財產(chǎn)品,是運用金融工程技術(shù)將存款、零息債券等固定收益產(chǎn)品與金融衍生品組合在一起而形成的一種新型金融產(chǎn)品。
4.代客境外理財產(chǎn)品(QDII)。 QDII型人民幣理財產(chǎn)品,是指取得代客境外理財業(yè)務(wù)資格的商業(yè)銀行接受投資者的委托,將人民幣兌成外幣,投資于海外資本市場,到期后將本金及收益結(jié)匯后返還給投資者。
5.新股申購類理財產(chǎn)品。新股申購類理財產(chǎn)品是指集合投資者資金,通過機構(gòu)投資者參與網(wǎng)下申購提高中簽率。其風險包括系統(tǒng)性風險 (新股制度、運行格局、資金供給等)、網(wǎng)下申購的流動性風險。
四、調(diào)查結(jié)果的整體分析
從整體上看,在我們問卷的受訪者中以26-36歲為主,此年齡段人數(shù)占總?cè)藬?shù)43%。從月收入的角度來說,我們的受訪者月收入主要集中在2500元以上,與安陽居民的月收入大致吻合,數(shù)據(jù)選用具有代表性。受訪者中,最高學歷大學本科的人數(shù)過半,并且有10%的受訪者具有碩士或博士學歷,這說明了我們的受訪者對于銀行理財產(chǎn)品有一定的理解能力。
在對于理財產(chǎn)品選用的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)的受訪者對理財產(chǎn)品介于有一定的了解(28%)和不是很了解(43%)之間,這在很大程度上說明了一部分居民對于理財產(chǎn)品也已有所了解,但大部分普通居民對于理財產(chǎn)品方面知識還有待提高。
對于理財產(chǎn)品了解的渠道我們也做了調(diào)查,由此結(jié)果可知,人們了解理財產(chǎn)品的信息通常是通過網(wǎng)絡(luò)和財經(jīng)類的報紙雜志,約占36%,與此同時家人朋友的介紹(26%)、銀行等金融機構(gòu)(19%)和投資類的講座或者研討會(14%)也占有較大的份額。我們在此建議銀行需要拓寬理財產(chǎn)品的宣傳渠道,以更加多元的方式引導(dǎo)群眾。
統(tǒng)計的結(jié)果發(fā)現(xiàn),他們最為看重的是黃金、白銀等實物金屬的投資,這主要是受近期國際金融危機的影響。對于股票或基金的.投資比較少,這由于近期股票市場狀況不好所致,也表明受訪者的風險承受能力較低,主要偏保守型。同時我們也發(fā)現(xiàn),雖然房價調(diào)控力度相當大,但是還有一批受訪者持續(xù)看漲樓市。值得一提的是,14%的受訪者表示明年將會看好銀行理財產(chǎn)品。這個數(shù)據(jù)略低于實物金屬。因此,我們從事銀行、證券等工作的發(fā)展前景比較廣,銀行理財產(chǎn)品還有很大的發(fā)展空間。`
在購買理財產(chǎn)品中,看重預(yù)期收益的占100%,看重投資期限的占59%,看重投資標的的占47%,是否保本的占44%,看重手續(xù)費的占27%。認為高風險、高收益為最好的理財產(chǎn)品的占3%,穩(wěn)健的投資收益為最好的占72%,低風險,低收益的占0%,風險與收益平衡的占15%。
大多數(shù)受訪者對銀行提出的預(yù)期收益率半信半疑(59%),這是一種正常而且成熟的心理,說明群眾對于預(yù)期收益率有了一定程度的了解。在銀行實際銷售中,對于預(yù)期收益率這一概念一般都以淡化處理,導(dǎo)致一部分消費者認為預(yù)期收益率就是收益率。不過,從調(diào)查結(jié)果上看僅有10%受訪者對預(yù)期收益率很有信心。
我們也對受訪者是否曾經(jīng)購買過銀行理財產(chǎn)品進行了調(diào)查,本次調(diào)查結(jié)果顯示受訪者中大部分人曾經(jīng)購買過銀行理財產(chǎn)品,占總?cè)藬?shù)的63%。在曾經(jīng)購買過銀行理財產(chǎn)品的受訪者中,大部分選擇僅僅用不到他們30%的資金投入理財產(chǎn)品,這個比例偏小,說明大多數(shù)投資者并不把銀行理財產(chǎn)品作為主要的投資產(chǎn)品。
投資于理財產(chǎn)品是,有31%的人是為了資產(chǎn)保值,避免通貨膨脹帶來的縮水,有100%的人是為了資產(chǎn)增值,獲得額外的收益。有25%的人是為了為未來的支出做準備(育兒、教育或者養(yǎng)老),有13%的人是為了分擔各項投資的風險,9%的人是為了安排退休后的生活費用。
調(diào)查中也會發(fā)現(xiàn)46%的受訪者更傾向于在傳統(tǒng)的四大行(工農(nóng)建中行)購買理財產(chǎn)品,而且他們更中意保本浮動收益型(61%)的理財產(chǎn)品。在眾多的理財產(chǎn)品中,6月-1年期的理財產(chǎn)品是受訪者的理想選擇,占總?cè)藬?shù)的63%,說明受訪者喜歡投資短期產(chǎn)品。以上數(shù)據(jù)表明,在銀行理財產(chǎn)品的投資者普遍持有保守態(tài)度,這在一定程度上影響了他們對于銀行理財產(chǎn)品的選擇。
五、調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)的問題
(一)產(chǎn)品設(shè)計管理機制不健全。在日益激烈的市場競爭下,各家銀行為了爭奪市場份額,往往忽視了對質(zhì)量和風險的管控,銀行未能按照符合客戶利益和風險承受能力的適應(yīng)性原則設(shè)計理財產(chǎn)品,導(dǎo)致創(chuàng)新能力不足,同質(zhì)化競爭日趨激烈。
。ǘ┻^分強調(diào)收益而淡化了風險。大部分投資者在選擇理財產(chǎn)品投資的時候并不能充分認識到產(chǎn)品的風險程度,甚至還有市民認為銀行理財產(chǎn)品完全無風險,由此可想,部分商業(yè)銀行在理財產(chǎn)品的宣傳過程中未能充分揭示風險,沒有
以醒目、通俗的文字進行表達,也沒有提供必要的舉例說明,而是過分強調(diào)產(chǎn)品的預(yù)期收益率,誤導(dǎo)了投資者。
。ㄈ┩顿Y者盲目認購現(xiàn)象嚴重。除了產(chǎn)品本身、銷售誤導(dǎo)當面的問題以外,投資者自身也不是沒有責任。從調(diào)查中可以看到,也有相當大的一部分投資者是沖著理財產(chǎn)品的高收益去認購理財產(chǎn)品的,盲目的只看到收益而不顧理財產(chǎn)品的各類風險。作為投資者,即便并非專業(yè)人士,但是認購理財產(chǎn)品錢應(yīng)該清楚自己的投資方向和風險;與此同時,銷售人員也應(yīng)該針對不同的客戶群,根據(jù)他們自身風險偏好等情況,合理有效的提出不同的理財意見。
六、調(diào)查結(jié)果提出的建議
銀監(jiān)會應(yīng)進一步加強對銀行理財業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理,使銀行完善對理財產(chǎn)品的風險評級,并且根據(jù)客戶的收入狀況、對保本以及投資方向的要求等因素,分別為不同需求的投資者設(shè)計適合的產(chǎn)品。
銀行內(nèi)部應(yīng)當提高理財業(yè)務(wù)風險管理水平,對本行理財產(chǎn)品銷售人員進行有效管理,建立相應(yīng)的管理制度,增強相關(guān)人員的專業(yè)知識、行業(yè)知識和管理能力,從而規(guī)范銷售行為,力求更好地保護客戶合法權(quán)益。
最后,由我們得出的結(jié)論可知,不同的客戶有不同的需求,銀行在理財產(chǎn)品發(fā)行過程中,不能只追求盈利,還要對客戶進行風險承受能力評估,按照風險匹配原則,將適合的產(chǎn)品賣給適合的客戶。
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