化妝品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文
一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)和新的目標(biāo)，這時(shí)候十分有必須要寫(xiě)一份策劃書(shū)了。策劃書(shū)怎么寫(xiě)才更有新意呢？以下是小編為大家整理的化妝品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
化妝品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文 篇1
在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代，微信已經(jīng)成為了人們生活的一部分。作為一個(gè)強(qiáng)大的社交媒體平臺(tái)，微信迅速發(fā)展，并成為了許多品牌和企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的重要渠道之一。化妝品行業(yè)也不例外，微信營(yíng)銷(xiāo)已成為該行業(yè)推廣和銷(xiāo)售的關(guān)鍵策略之一。本文將詳細(xì)闡述化妝品微信營(yíng)銷(xiāo)的重要性和具體策劃步驟。
一、化妝品微信營(yíng)銷(xiāo)的重要性
1. 巨大的用戶群體：微信擁有數(shù)以億計(jì)的用戶，其中絕大多數(shù)都是年輕人。這與化妝品的主要消費(fèi)群體高度吻合，因此通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo)可以迅速覆蓋到潛在消費(fèi)者，提高品牌知名度。
2. 方便的傳播渠道：微信提供了多種傳播工具，如公眾號(hào)、小程序、朋友圈等。這使得化妝品品牌能夠在全平臺(tái)上推送最新的產(chǎn)品信息、化妝技巧或者特別優(yōu)惠，隨時(shí)吸引用戶的注意力。
3. 互動(dòng)性強(qiáng)：微信營(yíng)銷(xiāo)可以和用戶進(jìn)行雙向互動(dòng)，例如通過(guò)用戶評(píng)論或私信進(jìn)行反饋和溝通。這不僅有利于建立品牌與用戶之間的緊密聯(lián)系，還可以從用戶反饋中獲得有關(guān)產(chǎn)品和市場(chǎng)的寶貴信息。
二、化妝品微信營(yíng)銷(xiāo)策劃步驟
1. 定義目標(biāo)受眾：首先，要明確化妝品品牌的目標(biāo)受眾是誰(shuí)。這可以根據(jù)產(chǎn)品定位、市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析來(lái)確定。例如，品牌可能希望吸引年輕女性或?qū)I(yè)化妝師。
2. 創(chuàng)建專(zhuān)業(yè)的品牌形象：在微信營(yíng)銷(xiāo)中，品牌形象是至關(guān)重要的。通過(guò)公眾號(hào)或小程序等平臺(tái)，可以展示品牌的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)。這有助于建立品牌在消費(fèi)者心目中的形象和信任感。
3. 提供有價(jià)值的`內(nèi)容：為了吸引用戶的關(guān)注并保持用戶的興趣，化妝品品牌需要提供有價(jià)值的內(nèi)容。除了產(chǎn)品推廣外，可以發(fā)布化妝技巧教程、護(hù)膚小貼士、美妝博主推薦等內(nèi)容，以增強(qiáng)用戶與品牌之間的聯(lián)結(jié)。
4. 制定有效的互動(dòng)計(jì)劃：互動(dòng)是微信營(yíng)銷(xiāo)的核心�；瘖y品品牌可以通過(guò)扎實(shí)的互動(dòng)策劃來(lái)吸引用戶參與和留存。例如，可通過(guò)參與話題討論、舉辦線上活動(dòng)或與用戶互動(dòng)的問(wèn)答環(huán)節(jié)等形式，提高用戶粘性和品牌忠誠(chéng)度。
5. 調(diào)動(dòng)線下資源：除了線上推廣外，化妝品品牌還應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)線下資源。例如，在微信平臺(tái)上推送特別優(yōu)惠，用戶可以在門(mén)店購(gòu)買(mǎi)時(shí)享受折扣或禮品。這樣的活動(dòng)既可以吸引用戶線下購(gòu)買(mǎi)，也可以增強(qiáng)線上和線下之間的聯(lián)系。
6. 數(shù)據(jù)分析和改進(jìn)：微信營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。通過(guò)分析關(guān)鍵指標(biāo)，如瀏覽量、轉(zhuǎn)化率和用戶留存率，可以了解營(yíng)銷(xiāo)效果。根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果，針對(duì)不同的問(wèn)題和需求進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。
三、結(jié)語(yǔ)
化妝品微信營(yíng)銷(xiāo)作為一種新的推廣方式，給了品牌和企業(yè)更多的機(jī)會(huì)來(lái)與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)和交流。在制定化妝品微信營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)時(shí)，明確目標(biāo)受眾、塑造專(zhuān)業(yè)品牌形象、提供有價(jià)值內(nèi)容、制定有效的互動(dòng)計(jì)劃、調(diào)動(dòng)線下資源并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和改進(jìn)是關(guān)鍵步驟。通過(guò)運(yùn)用這些策略，化妝品品牌可以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得優(yōu)勢(shì)，并與消費(fèi)者建立穩(wěn)固的關(guān)系。
化妝品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文 篇2
近年來(lái)，化妝品行業(yè)經(jīng)歷了蓬勃發(fā)展，成為了一個(gè)巨大的市場(chǎng)。然而，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，品牌眾多，如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，吸引更多的目標(biāo)消費(fèi)者，成為每個(gè)化妝品品牌都需要考慮的問(wèn)題。因此，制定一份有效的化妝品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)顯得尤為重要。
首先，了解目標(biāo)消費(fèi)者的需求是制定營(yíng)銷(xiāo)策略的關(guān)鍵。不同年齡段、不同性別、不同地域的消費(fèi)者對(duì)化妝品的需求不同，因此，品牌需要根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者的特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。比如，針對(duì)年輕女性的品牌可以通過(guò)社交媒體進(jìn)行宣傳，與其互動(dòng)，建立良好的品牌形象；而面向中年女性的品牌則可以通過(guò)電視媒體和雜志廣告來(lái)傳播產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
其次，品牌的核心理念也是吸引目標(biāo)消費(fèi)者的`重要因素�，F(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)品牌的期望遠(yuǎn)不止于一個(gè)產(chǎn)品本身，他們更加關(guān)注品牌的價(jià)值觀和社會(huì)責(zé)任感。因此，化妝品品牌需要塑造獨(dú)特的品牌形象和核心理念，以此來(lái)吸引目標(biāo)消費(fèi)者。比如，有些品牌注重環(huán)�；騽�(dòng)物保護(hù)，宣揚(yáng)綠色生態(tài)理念，吸引著一部分關(guān)注環(huán)保、注重健康的消費(fèi)者。在制定化妝品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)時(shí)，品牌需要準(zhǔn)確把握自身的核心理念，并在宣傳中突出展示，從而樹(shù)立品牌形象。
第三，利用新的科技手段提高品牌知名度。如今，科技手段的快速發(fā)展為品牌宣傳帶來(lái)了新的機(jī)遇。借助互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)設(shè)備，品牌可以通過(guò)社交媒體、電子商務(wù)平臺(tái)等渠道更直接地與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，提升品牌知名度。使用社交媒體平臺(tái)，品牌可以通過(guò)吸引關(guān)注、分享實(shí)用信息、提供專(zhuān)業(yè)建議等方式與消費(fèi)者進(jìn)行交流，并促使消費(fèi)者成為品牌的忠實(shí)粉絲。此外，利用數(shù)據(jù)分析和智能化技術(shù)，品牌可以更精確地了解消費(fèi)者需求和偏好，從而優(yōu)化產(chǎn)品組合和銷(xiāo)售模式。
最后，和合作伙伴開(kāi)展合作，利用資源優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)共贏。在化妝品行業(yè)中，和合作伙伴進(jìn)行合作，共同推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提高是一種常見(jiàn)的策略。比如，品牌可以與知名的零售商合作，在其門(mén)店內(nèi)設(shè)置專(zhuān)柜，并通過(guò)專(zhuān)柜人員的培訓(xùn)和推廣活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者。除此之外，和電影、娛樂(lè)節(jié)目、時(shí)尚活動(dòng)等進(jìn)行合作，也是一種吸引消費(fèi)者目光的有效方式。通過(guò)和合作伙伴的協(xié)作，品牌可以充分利用各種資源來(lái)提升品牌知名度和市場(chǎng)份額。
綜上所述，制定一份有效的化妝品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)是品牌成功的關(guān)鍵之一。要根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者的需求，制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略；塑造獨(dú)特的品牌形象和核心理念；利用新的科技手段提高品牌知名度；和合作伙伴進(jìn)行合作，實(shí)現(xiàn)共贏。只有綜合考慮種種因素，才能制定出一份成功的策劃書(shū)，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的成功。
化妝品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文 篇3
歐萊雅是世界化妝品行業(yè)的領(lǐng)先者，它的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)谌蚍秶鷥?nèi)穩(wěn)步增長(zhǎng)。迄今為止，歐萊雅在亞洲國(guó)家的發(fā)展勢(shì)頭依然迅猛，其最大動(dòng)力正是來(lái)源于它把亞洲市場(chǎng)作為今后數(shù)年擴(kuò)展的目標(biāo)。
歐萊雅的中國(guó)之行始于香港，早在１９６６年就通過(guò)一家名為ＳｃｅｎｔａｌＬｔｄ．的經(jīng)銷(xiāo)辦事處銷(xiāo)售產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)，這個(gè)公司的主要業(yè)務(wù)是將蘭蔻（Ｌａｎｃｏｍｅ）和ＧｕｙＬａｒｃｈｅｓ品牌的產(chǎn)品推銷(xiāo)到化妝品專(zhuān)賣(mài)店、百貨商場(chǎng)和各類(lèi)免稅商店。１９７９年，ＳｃｅｎｔａｌＬｔｄ．成為其全資子公司，同時(shí)將其業(yè)務(wù)拓展到護(hù)發(fā)產(chǎn)品，并建立了廣泛的市場(chǎng)渠道。
�。保梗梗衬瓿酰瑲W萊雅向進(jìn)軍中國(guó)廣闊市場(chǎng)邁出了重要一步，一支由中國(guó)人組成的致力于開(kāi)拓大陸市場(chǎng)的隊(duì)伍正式在香港成立，為盡快了解和把握中國(guó)市場(chǎng)，歐萊雅首先在廣州、上海、北京三大城市設(shè)立了形象柜臺(tái)。
在成功收購(gòu)了美寶蓮品牌之后，歐萊雅不僅擴(kuò)大了它全球市場(chǎng)的產(chǎn)品線，還取得了全面進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)美寶蓮的銷(xiāo)售渠道，歐萊雅迅速滲透了中國(guó)化妝品市場(chǎng)。至２０００年，歐萊雅在中國(guó)５０多個(gè)大城市成立了８７０家專(zhuān)賣(mài)店，聘用了２０００名專(zhuān)業(yè)美容顧問(wèn)，并成功推廣了歐萊雅、美寶蓮、蘭蔻、薇姿四個(gè)品牌。在此之后，歐萊雅又耗資３千萬(wàn)美元在蘇州新加坡工業(yè)園區(qū)建造了分工廠。專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)大眾化妝品的蘇州工廠于１９９９年４月正式投產(chǎn)。新工廠將從事染發(fā)劑、粉底、睫毛膏和指甲油的生產(chǎn)，其生產(chǎn)能力將達(dá)到２千萬(wàn)套，并向歐萊雅全球市場(chǎng)供貨。
一、在中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品策略
研究數(shù)據(jù)表明，歐萊雅產(chǎn)品卓而不凡的高品質(zhì)是它博得中國(guó)消費(fèi)者青睞的主要原因。此外，產(chǎn)品的多樣化也是造就良好銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不可忽視的重要原因。產(chǎn)品線的拓展全面滿足了消費(fèi)者的不同需求，并為歐萊雅贏得了市場(chǎng)份額。盡管售價(jià)頗高，但消費(fèi)者更愿意獲得歐萊雅的承諾。
就中國(guó)市場(chǎng)而言，歐萊雅的四大產(chǎn)品類(lèi)型各具特色，它們分別是：專(zhuān)業(yè)美發(fā)品；大眾化妝品；高檔化妝品（香水和美容品）；特殊化妝品。如今，歐萊雅在中國(guó)市場(chǎng)推出的品牌有：巴黎歐萊雅、巴黎蘭蔻、紐約美寶蓮、ＶｉｃｈｙＬａｂｏｒａｔｏｒｉｅｓ、ＲａｌｐｈＬａｕｒｅｎ、ＧｉｏｒｇｉｏＡｒｍａｎｉＰｅｒｆｕｍｅｓ、Ｂｉｏｔｈｅｒｍ、ＨｅｌｅｎａＲｕｂｉｎｓｔｅｉｎ、ＬａｂｏｒａｔｏｒｉｅｓＧａｒｎｉｅｒ、Ｒｅｄｋｅｎ５ｔｈＡｖｅｎｕｅＮＹ等。歐萊雅更多的產(chǎn)品將逐步走近中國(guó)消費(fèi)者，歐萊雅相信更多的產(chǎn)品將扎根于中國(guó)市場(chǎng)，它們中不僅包括大眾化化妝品，也包括了高檔化妝品。
�。保梗梗赌�，歐萊雅與中國(guó)最負(fù)盛名的醫(yī)學(xué)院之一：蘇州醫(yī)學(xué)院共同成立了蘇州歐萊雅化妝品股份有限公司。在與蘇州醫(yī)學(xué)院的長(zhǎng)期合作下，歐萊雅充分了解了中國(guó)顧客并獲得了大量權(quán)威而及時(shí)的信息，使得其研發(fā)部門(mén)能生產(chǎn)出符合中國(guó)顧客需要的化妝品。１９９７年２月，歐萊雅中國(guó)總部正式在上海成立。從那時(shí)起，歐萊雅成功地推出多種產(chǎn)品，包括皮膚護(hù)理產(chǎn)品、美發(fā)產(chǎn)品、彩妝、香水等。
二、在中國(guó)市場(chǎng)的廣告策略
廣告策略是歐萊雅進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)又一重要手段。歐萊雅對(duì)于不同的產(chǎn)品采用不同的廣告策略，根據(jù)不同的目標(biāo)顧客歐萊雅采取了行之有效的促銷(xiāo)方法。
同一產(chǎn)品，歐萊雅擁有多個(gè)廣告版本，這一策略的關(guān)鍵在于產(chǎn)品推廣市場(chǎng)的需求與廣告?zhèn)鞑ジ拍畹奈呛稀＿@里有兩個(gè)實(shí)例，其一是美寶蓮，它以大眾消費(fèi)者為目標(biāo)顧客。美寶蓮是歐萊雅于１９９２年收購(gòu)的一個(gè)美國(guó)品牌。美寶蓮先于歐萊雅進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，美寶蓮早在１９９２年之前就已在蘇州建立自己的工廠。歐萊雅將美寶蓮定位為一個(gè)大眾化的品牌，每一個(gè)中國(guó)婦女都應(yīng)該擁有一件美寶蓮的產(chǎn)品。中國(guó)消費(fèi)者把美寶蓮當(dāng)作時(shí)尚的代表，所以歐萊雅在大陸投放的是由美國(guó)影星為模特的國(guó)際版廣告。
另一個(gè)例子是染發(fā)產(chǎn)品。最初，中國(guó)顧客很難接受染發(fā)的觀念，他們認(rèn)為染發(fā)并不適合中國(guó)人，而且會(huì)令自己看上去缺乏職業(yè)精神。歐萊雅為了幫助中國(guó)消費(fèi)者了解染發(fā)產(chǎn)品，邀請(qǐng)了鞏俐作為廣告模特。因?yàn)殪柪䲟碛袠?biāo)準(zhǔn)的東方人的頭發(fā)，又被公認(rèn)為中國(guó)的明星。通過(guò)鞏俐拍攝的廣告，歐萊雅想讓越來(lái)越多的人知道，鞏俐是中國(guó)人，她通過(guò)染發(fā)使自己更美麗，所以染發(fā)不再是中國(guó)人不能接受的，而只會(huì)是很自然的。鞏俐是具有國(guó)際知名度的中國(guó)影星，她身上具有東方人的高貴、典雅和美麗，歐萊雅邀請(qǐng)她作為品牌代言人，目的是與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者更好地溝通。
三、在中國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)售策略
�。ㄒ唬⿵V泛的銷(xiāo)售區(qū)域。
歐萊雅的產(chǎn)品遍布整個(gè)中國(guó)，在立足于大城市的同時(shí)，歐萊雅越來(lái)越注重深入中小城市的.銷(xiāo)售。通過(guò)過(guò)去幾年銷(xiāo)售記錄的統(tǒng)計(jì)，歐萊雅總結(jié)到：
·中國(guó)人結(jié)現(xiàn)代美的追求愈顯迫切，它們?cè)诿廊萜飞系幕ㄤN(xiāo)越來(lái)越多。
·新產(chǎn)品很容易在中國(guó)市場(chǎng)流行，中國(guó)消費(fèi)者樂(lè)于接受高品質(zhì)新概念的全新產(chǎn)品。歐萊雅正準(zhǔn)備逐步向中國(guó)消費(fèi)者介紹在世界市場(chǎng)上暢銷(xiāo)的產(chǎn)品。
近年來(lái)，歐萊雅的覆蓋區(qū)域日益增多。早在１９９７年，當(dāng)歐萊雅第一次出現(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，它的產(chǎn)品主要集中在大城市周邊，而如今更多的銷(xiāo)售增長(zhǎng)則來(lái)自零碎的市場(chǎng)，因?yàn)檫@些市場(chǎng)里的消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力正在與日俱增。
�。病ⅹ�(dú)特的銷(xiāo)售渠道。面對(duì)不同的顧客，歐萊雅為其產(chǎn)品設(shè)計(jì)并建立了最佳的銷(xiāo)售渠道：
·專(zhuān)業(yè)美發(fā)品：美發(fā)產(chǎn)品部是這一領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，它向?qū)I(yè)發(fā)型師或通過(guò)美發(fā)沙龍單
一渠道直接向消費(fèi)者提供一系列美發(fā)產(chǎn)品。
·大眾化妝品，大眾化妝品部通過(guò)集中的市場(chǎng)分銷(xiāo)和媒體廣告，使歐萊雅的產(chǎn)品進(jìn)入了普通消費(fèi)者的生活。
·高檔化妝品：香水和美容品部有選擇性的通過(guò)香水專(zhuān)賣(mài)店、百貨商店和旅游商店向顧客提供各類(lèi)高檔品牌。
·特殊化妝品：特殊化妝品部通過(guò)指定藥房及其他專(zhuān)門(mén)渠道銷(xiāo)售皮膚護(hù)理產(chǎn)品。
四、在中國(guó)市場(chǎng)的包裝定價(jià)策略
為了更好地服務(wù)于中國(guó)顧客，更好地參與競(jìng)爭(zhēng)，歐萊雅注重產(chǎn)品對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的適應(yīng)性，并致力于以下幾方面的努力：
�。�、與蘇州醫(yī)學(xué)院聯(lián)合成立了化妝品研究中心。
通過(guò)設(shè)立研究項(xiàng)目幫助歐萊雅了解中國(guó)消費(fèi)者的特點(diǎn)，以生產(chǎn)出專(zhuān)門(mén)適用于他們的產(chǎn)品，與此同時(shí)，充分掌握當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求能促使歐萊雅及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品以適應(yīng)不斷變化的中國(guó)市場(chǎng)。
２、由當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)部門(mén)全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品的包裝和標(biāo)簽。對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者而言，這保證了產(chǎn)品外觀的方便實(shí)用，區(qū)域化外包裝對(duì)中國(guó)顧客更具吸引力。
３、由當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)部門(mén)決定產(chǎn)品的價(jià)格，盡管銷(xiāo)售以盈利為目標(biāo)，但是靈活的價(jià)格體系更有利于歐萊雅在中國(guó)開(kāi)拓新市場(chǎng)，對(duì)不同層次的市場(chǎng)采取不同的營(yíng)銷(xiāo)策略。歐萊雅的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)證明該決策的正確性。
�。础最�(lèi)產(chǎn)品的價(jià)差幅度由總部控制。這避免了內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)也保證了售價(jià)在全球市場(chǎng)和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的平衡。
五、在中國(guó)市場(chǎng)的組織策略
歐萊雅是全球排名第一的化妝品公司，擁有５００多個(gè)不同品牌，在１００多個(gè)國(guó)家內(nèi)成立品牌分部。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，歐萊雅不但要充分利用整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還要兼顧不同品牌的相對(duì)獨(dú)立性。為了解決這個(gè)矛盾，歐萊雅首先在中國(guó)試用矩陣式的組織結(jié)構(gòu)，如果成功還將向全世界推行。在新的矩陣式組織結(jié)構(gòu)中（圖－１），我們可以看到根據(jù)不同的產(chǎn)品種類(lèi)歐萊雅規(guī)定不同的部門(mén)相應(yīng)的責(zé)權(quán)。因?yàn)楫?dāng)?shù)氐慕M織者直接與消費(fèi)者建立聯(lián)系，因此，這種組織結(jié)構(gòu)可以更迅速有效地迎接競(jìng)爭(zhēng)者或潛在競(jìng)爭(zhēng)者的挑戰(zhàn)。
作為一個(gè)新興市場(chǎng)，中國(guó)吸引了歐萊雅高層管理人員的注意。１９９７年，歐萊雅在被視為中國(guó)商業(yè)中心和亞太地區(qū)供應(yīng)中心地上海成立了歐萊雅中國(guó)公司。最初，歐萊雅總部向中國(guó)派駐了三位管理人員，分別負(fù)責(zé)制造、財(cái)務(wù)和全面管理。為了加強(qiáng)與當(dāng)?shù)貑T工的溝通，歐萊雅任命了一名中國(guó)人為人力資源主管，任命三名在大眾化妝品市場(chǎng)有資深經(jīng)驗(yàn)的法國(guó)人分別出任歐萊雅、薇姿、美寶蓮和蘭蔻的品牌經(jīng)理（圖－３）。中層管理人員大多是具有諸如化妝品、日用消費(fèi)品等類(lèi)似跨國(guó)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的當(dāng)?shù)厝�。近些年�?lái)，在完成組織結(jié)構(gòu)設(shè)置后，歐萊雅不斷發(fā)掘校園人才，并向他們提供各種各樣的職業(yè)發(fā)展鍛煉。而事實(shí)證明，這群新生力量取得了迅速的成長(zhǎng)。
鑒于不同層次管理的需要，歐萊雅是這樣分配權(quán)力的：
·基層管理者：他們是歐萊雅中國(guó)公司業(yè)務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，在他們的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)對(duì)短期與長(zhǎng)期的表現(xiàn)負(fù)責(zé)；
·中層管理者：他們負(fù)責(zé)資金、人力和信息資源的調(diào)配；
·高層管理者：他們更注重建立一個(gè)良好的組織整體。
在歐萊雅中國(guó)，每個(gè)品牌都有自己的市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部，而沒(méi)有研發(fā)部。但在日本、法國(guó)等地都有不同的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行全面的研發(fā)工作。針對(duì)不同的品牌和具體的市場(chǎng)情況，歐萊雅中國(guó)在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域適當(dāng)?shù)卣{(diào)整其廣告策略。
在中國(guó)的高層管理者組成了歐萊雅中國(guó)執(zhí)行委員會(huì)，他們定時(shí)開(kāi)會(huì)商討決策。與此同時(shí)，歐萊雅中國(guó)也舉行諸如Ｏｒｉｅｎｔａｔｉｏｎ、部門(mén)會(huì)議等相對(duì)較低層次的會(huì)議。在每次會(huì)上，高層管理者都會(huì)強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)變革的重要性，并收集對(duì)執(zhí)行的建議。這些會(huì)議使歐萊雅中國(guó)作為一個(gè)整體和諧地運(yùn)轉(zhuǎn)。
作為一個(gè)法國(guó)公司，歐萊雅注重組織的靈活和適應(yīng)性。
鼓勵(lì)每個(gè)員工參與決策，并向他們提供機(jī)會(huì)表達(dá)自己對(duì)職業(yè)發(fā)展的需求。相應(yīng)地，公司在任命時(shí)也充分考慮員工的個(gè)人意見(jiàn)。此外，公司鼓勵(lì)員工提出不同意見(jiàn)。公司認(rèn)為，由分岐引起的交鋒能保持創(chuàng)新的能力，并將激發(fā)新的創(chuàng)意。再者，各個(gè)層面的管理者通過(guò)多種渠道與下屬頻繁溝通，當(dāng)雇員與他的直接領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生摩擦?xí)r，他可直接向更高層匯報(bào)。公司鼓勵(lì)那些有才干，長(zhǎng)期受中國(guó)傳統(tǒng)觀念熏陶的員工，放棄絕對(duì)服從而學(xué)會(huì)大膽勇敢。在化妝品行業(yè)，創(chuàng)造力和想象力是成功的催化劑。
過(guò)去１０年里，歐萊雅用于研究和發(fā)展的費(fèi)用達(dá)３２億美元，高于它所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這些研究花費(fèi)使歐萊雅每三年更新近５０％的生產(chǎn)線，平均每年申請(qǐng)３００項(xiàng)專(zhuān)利。在不斷需要新產(chǎn)品的化妝品行業(yè)，這是歐萊雅的一項(xiàng)優(yōu)勢(shì)。歐萊雅將在上海設(shè)立研發(fā)中心以加強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，并使之更加適合中國(guó)的顧客。
促使歐萊雅這一大企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的途徑之一是促使不同品牌在不同地區(qū)相互競(jìng)爭(zhēng)。歐萊雅贊成旗下不同品牌之間的相互競(jìng)爭(zhēng)。它建立一個(gè)研究中心與另一個(gè)較勁，它建立一支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍與另一支抗衡。他們至今彼此爭(zhēng)斗，在這一過(guò)程中同時(shí)也打倒其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。歐萊雅通過(guò)不斷向中國(guó)市場(chǎng)引進(jìn)新的品牌以加強(qiáng)自我競(jìng)爭(zhēng)。
化妝品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文 篇4
引言：
在當(dāng)今社會(huì)，隨著人們的生活水平的提高以及對(duì)美的追求，化妝品市場(chǎng)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。化妝品企業(yè)在面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，必須通過(guò)巧妙的營(yíng)銷(xiāo)策劃來(lái)吸引消費(fèi)者的注意并提升市場(chǎng)份額。因此，制定一份完善的化妝品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)方案可以充分挖掘市場(chǎng)潛力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
一、市場(chǎng)調(diào)研：
在制定化妝品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)方案之前，必須先進(jìn)行全面、深入的市場(chǎng)調(diào)研。首先，要了解消費(fèi)者的需求和喜好，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、市場(chǎng)調(diào)研等手段，獲取準(zhǔn)確的市場(chǎng)數(shù)據(jù)和消費(fèi)者心態(tài)。其次，還需要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，分析他們的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)手段等，以便制定出更有效的競(jìng)爭(zhēng)策略。最后，要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，找出目標(biāo)消費(fèi)者群體，以便更精準(zhǔn)地進(jìn)行推廣和營(yíng)銷(xiāo)。
二、目標(biāo)確定：
在市場(chǎng)調(diào)研的`基礎(chǔ)上，制定明確的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是非常重要的。目標(biāo)應(yīng)該既具體又可量化，例如增加銷(xiāo)售額、提高品牌知名度、擴(kuò)大市場(chǎng)份額等。同時(shí)，要根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)和消費(fèi)者的需求，確定產(chǎn)品定位，明確產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以便更好地滿足消費(fèi)者的需求。
三、策略制定：
1.產(chǎn)品策略：包括確定產(chǎn)品的品牌形象、設(shè)計(jì)包裝、選擇產(chǎn)品線等，力求通過(guò)產(chǎn)品的獨(dú)特性和品質(zhì)來(lái)吸引消費(fèi)者。
2.價(jià)格策略：要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，進(jìn)行合理定價(jià)。可以通過(guò)降價(jià)促銷(xiāo)、贈(zèng)品贈(zèng)送等手段來(lái)吸引消費(fèi)者。
3.渠道策略：確定銷(xiāo)售渠道，如實(shí)體店、電商平臺(tái)等，并通過(guò)合作伙伴拓展銷(xiāo)售渠道，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋率。
4.推廣策略：通過(guò)廣告、公關(guān)活動(dòng)、線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)等手段進(jìn)行產(chǎn)品推廣。例如，在電視、報(bào)紙、雜志等主流媒體上投放廣告，舉辦新品發(fā)布會(huì)等。
5.促銷(xiāo)策略：制定促銷(xiāo)方案，例如組織抽獎(jiǎng)、優(yōu)惠券發(fā)放、限時(shí)特價(jià)等活動(dòng)，吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。
四、實(shí)施與評(píng)估：
在制定好化妝品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)方案后，需要進(jìn)行執(zhí)行和實(shí)施。要全員參與，確保每個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。同時(shí)要及時(shí)跟蹤和監(jiān)測(cè)推廣和銷(xiāo)售的效果，通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)反饋進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。定期開(kāi)展會(huì)議和總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為下一步的營(yíng)銷(xiāo)工作提供參考。
結(jié)論：
制定化妝品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)方案是化妝品企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的重要手段。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、目標(biāo)確定、策略制定、實(shí)施與評(píng)估等環(huán)節(jié)的有機(jī)銜接，可以為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，要善于抓住市場(chǎng)機(jī)遇，靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，不斷創(chuàng)新，提升自身競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)更好的市場(chǎng)效益。
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