銀行業(yè)務部經(jīng)理述職報告范文
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2年以來,國家加大宏觀調控力度,在經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生較大變化的新形勢下,市行黨委順應市場變化,提出“大市場、大營銷、大管理”的經(jīng)營理念,進一步完善“扁平化”管理的組織框架,推動我行走持續(xù)健康發(fā)展道路,并取得了良好的工作成效。今天,我們在這里述職就是要交流一年來的工作經(jīng)驗、反思工作中的不足、探索在新的經(jīng)濟環(huán)境下經(jīng)營發(fā)展之新思路、新措施,下面我分四個部分進行2年度的工作述職。
一、一年來的主要工作成效
1、各項貸款維持穩(wěn)定,信貸結構得到優(yōu)化:至12月末,各項貸款余額為xx萬元,較年初增加229xx萬元。其中項目貸款xx萬元,較年初減少xx萬元;流動資金貸款xx萬元,較年初減少xx萬元;住房開發(fā)貸款xx萬元,較年初增加2307xx萬元;個人住房貸款xx萬元,較年初增加xx萬元;個人消費貸款xx萬元,較年初增加xx萬元。
2、各項存款業(yè)務大幅增長:至12月末,對公存款余額xx萬元,較年初增加xx萬元;同業(yè)存款xx萬元,較年初增加xx萬元,累計增加xx萬元。
3、票據(jù)業(yè)務健康快速發(fā)展,效益明顯。全年票據(jù)直貼億元,同比增加7億元;貼現(xiàn)收入xx萬元,同比增加xx萬元;實現(xiàn)利差xx萬元。
4、中間業(yè)務大步發(fā)展:全年實現(xiàn)中間業(yè)務收入xx萬元,其中財務顧問費xx萬元;保理手續(xù)費收入70xx萬元;信息服務業(yè)務收入xx萬元;代理個人財險業(yè)務收入xx萬元;銀行承兌收入xx萬元;代理工資收入xx萬元。
5、信貸資產(chǎn)收益迅速提高。全年實現(xiàn)利息收入xx萬元,同比多收xx萬元,占全行利息收入的xx%,貸款實收利率xx%。
二、主要工作思路和措施
(一)樹立大市場、大營銷觀念。在市行黨委的安排部署下公司業(yè)務部與建設分理處順利合并,成立了真正意義上的專業(yè)化客戶經(jīng)理隊伍,通過對客戶資源的整合共享,真正為客戶提供“一站式”服務,充分挖掘客戶的最大價值。
(二)巧用各式營銷策略。
1、大企業(yè)采取“降低占比,擇機減少總量,推動信貸資產(chǎn)適度地向上市公司流動”的策略,重點做好低風險短期融資品種及中間業(yè)務營銷,到12月底,實現(xiàn)了融資占比、總量雙下降,收下增加的良好效果。公司融資占比下降xx%,總量減少億元,各項收入增加xx萬元;公司融資占比下降xx%,總量減少億元,各項收入增加xx萬元;安股融資占比下降xx%,總量減少億元,各項收入增加xx萬元
2、充分挖掘前期基礎設施項目貸款投放的產(chǎn)品延伸價值,繼續(xù)完善好項目的財務顧問,增加中間業(yè)務收入185xx萬元。對開發(fā)建設完工的項目,積極配合政府的招商引資,收回項目貸款。同時積極跟進市場前景看好的房地產(chǎn)開發(fā)項目,培育住房按揭資源,如:萍安大道旁的雅典花園,長興立交橋的塞納名城,秋收起義廣場的金典城等,為客戶提供了一條龍式的套餐服務。
3、營銷培育中小企業(yè)客戶市場,重點做好與大企業(yè)配套及特色處于龍頭地位的優(yōu)質中小企業(yè)營銷,從信貸、結算衍生產(chǎn)品、中間業(yè)務等進行捆綁式營銷,成效顯著,這塊客戶增加收入1100xx萬元。
4、積極營銷優(yōu)質房地產(chǎn)開發(fā)市場。針對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)良莠不齊的情況,我部對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和房地產(chǎn)開發(fā)市場進行了細分,確立了“扶優(yōu)限劣、重點營銷”的營銷策略,把開發(fā)資質較高、經(jīng)濟實力較為雄厚的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)作為優(yōu)質企業(yè)來扶持,并將一些信譽一般、資金實力較差的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)淘汰出局,淡出單體樓住房開發(fā)市場。住房開發(fā)貸款的發(fā)放取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,有力地支持了我市的城市建設和房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與壯大,樹立了我行服務社會、支持經(jīng)濟建設的良好形象。同時也為我行個人住房信貸業(yè)務的后繼發(fā)展儲備了按揭資源,延伸了貸款“營銷鏈條”。
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