[薦]銷售策劃6篇

銷售策劃 篇1

　　一.市場(chǎng)環(huán)境分析

　�。�1）營(yíng)銷環(huán)境的種類

　　市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是指影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的所有外部因素。公司的營(yíng)銷環(huán)境是指在營(yíng)銷活動(dòng)之外，能夠影響營(yíng)銷部門建立并保持與目標(biāo)顧客良好關(guān)系的能力的各種因素和力量。營(yíng)銷環(huán)境既能夠提供機(jī)遇，也能造成威脅。成功的公司都知道持續(xù)不斷的觀察并適應(yīng)變化著的環(huán)境是非常重要的。 識(shí)別環(huán)境的重要變化主要由公司的營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)。與公司其他部門不同，營(yíng)銷部門必須能夠跟蹤發(fā)展的趨勢(shì)、尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)。盡管公司所有的管理者都應(yīng)該了解外部環(huán)境，但營(yíng)銷部門有兩個(gè)專長(zhǎng)。他們有科學(xué)的辦法——市場(chǎng)情報(bào)和市場(chǎng)調(diào)研——來收集關(guān)于營(yíng)銷環(huán)境的信息，而且他們?cè)陬櫩秃透?jìng)爭(zhēng)環(huán)境上也花費(fèi)更多的時(shí)間。在對(duì)市場(chǎng)做了系統(tǒng)的調(diào)查后，營(yíng)銷部門能夠?qū)⑵鋺?zhàn)略加以改進(jìn)，以適應(yīng)市場(chǎng)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

　　我們可以簡(jiǎn)單把其分為微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境二大類。微觀環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián)，直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者，包括企業(yè)本身、市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者以及社會(huì)公眾。宏觀環(huán)境則是指影響營(yíng)銷環(huán)境的一系列巨大的社會(huì)力量，主要是人口、經(jīng)濟(jì)、政治法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然生態(tài)等因素。

　　微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)，多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系，也稱直接營(yíng)銷環(huán)境，又稱作業(yè)環(huán)境。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)，在特定場(chǎng)合，也可直接影響企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。宏觀環(huán)境被稱作間接營(yíng)銷環(huán)境。

　　所有的營(yíng)銷活動(dòng)都有可能涉及到微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。在這里需要注意的幾點(diǎn)是：1、不同營(yíng)銷活動(dòng)所面臨的主要營(yíng)銷環(huán)境是不同的，有的可能主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而有的可能主要是技術(shù)原因，等等。2、對(duì)同一個(gè)企業(yè)或同一種水平而言，在不同的時(shí)期所面臨的主要環(huán)境也有可能是不同的，或者說是會(huì)變化的。如山西假酒案被曝光后，山西省內(nèi)白酒生產(chǎn)企業(yè)面臨的最主要營(yíng)銷環(huán)境就是社會(huì)對(duì)山西整個(gè)白酒行業(yè)的不信任危機(jī)。在這種信任危機(jī)的`籠罩下，即使質(zhì)量很好的白酒生產(chǎn)企業(yè)，他的產(chǎn)品也很難銷售出去。20xx年有人在網(wǎng)上散布“香蕉有毒”的謠言，

　　使得香蕉嚴(yán)重滯銷，香蕉生產(chǎn)企業(yè)普遍嚴(yán)重虧損。這種整個(gè)行業(yè)的聲譽(yù)危機(jī)就是行業(yè)內(nèi)企業(yè)面臨的最大營(yíng)銷環(huán)境。這種行業(yè)信任危機(jī)不改變，所有行業(yè)內(nèi)企業(yè)將根本無法生存。改變這種環(huán)境就成為企業(yè)營(yíng)銷成功的最主要因素�！皽刂菪�”從“假冒偽劣”的市場(chǎng)形象轉(zhuǎn)為“名優(yōu)商品”的市場(chǎng)形象，使幾乎所有的溫州制鞋企業(yè)深刻體會(huì)到營(yíng)銷環(huán)境的厲害。

　　因此，企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，它的生存和發(fā)展與其所面臨的內(nèi)外環(huán)境休戚相關(guān)。內(nèi)外環(huán)境是一把“雙韌的劍”，一方面為企業(yè)的發(fā)展帶來了機(jī)遇，另一方面也為企業(yè)的發(fā)展帶來風(fēng)險(xiǎn)與威脅。外部宏觀環(huán)境是企業(yè)不可抗力的不可控因素，分析研究它，才能捕捉到環(huán)境變動(dòng)帶來的營(yíng)銷機(jī)會(huì)，也才能避免環(huán)境變動(dòng)造成的危機(jī)和威脅；微觀環(huán)境是直接影響制約企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的力量，分析研究它，才能協(xié)調(diào)企業(yè)的相關(guān)利益群體，促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)必須根據(jù)環(huán)境的實(shí)際與發(fā)展趨勢(shì)，相應(yīng)制定并不斷調(diào)整營(yíng)銷策略，自覺地利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)，

　　防范可能出現(xiàn)的威脅，揚(yáng)長(zhǎng)避短，才能確保在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

　�。�2）營(yíng)銷環(huán)境的特征

　　1.客觀性

　　環(huán)境作為營(yíng)銷部門外在的不以營(yíng)銷者意志為轉(zhuǎn)移的因素，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響具有強(qiáng)制性和不可控性的特點(diǎn)。一般說來，營(yíng)銷部門無法擺脫和控制營(yíng)銷環(huán)境，特別是宏觀環(huán)境，企業(yè)難以按自身的要求和意愿隨意改變它。如企業(yè)不能改變?nèi)丝谝蛩�、政治法律因素、社�?huì)文化因素等。但企業(yè)可以主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境的變化和要求，制定并不斷調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略。事物發(fā)展與環(huán)境變化的關(guān)系，適者生存，不適者淘汰，就企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系而言，也完全適用。有的企業(yè)善于適應(yīng)環(huán)境就能生存和發(fā)展，有的企業(yè)不能適應(yīng)環(huán)境的變化，就難免被淘汰。

　　2.差異性

　　不同的國(guó)家或地區(qū)之間，宏觀環(huán)境存在著廣泛的差異，不同的企業(yè)，微觀環(huán)境也千差萬別。正因?yàn)闋I(yíng)銷環(huán)境的差異，企業(yè)為適應(yīng)不同的環(huán)境及其變化，必須采用各有特點(diǎn)和針對(duì)性的營(yíng)銷策略。環(huán)境的差異性也表現(xiàn)為同一環(huán)境的變化對(duì)不同企業(yè)的影響不同。例如，中國(guó)加入世界貿(mào)易組織，意味著大多數(shù)中國(guó)企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，進(jìn)行“國(guó)際性較量”，而這一經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，對(duì)不同行業(yè)所造成的沖擊并不相同。有的直接受到很大影響，有的受影響程度并不是很明顯。

　　3.多變性

　　市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。構(gòu)成營(yíng)銷環(huán)境的諸因素都受眾多因素的影響，每一環(huán)境因素都隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷變化。

銷售策劃 篇2

　　1.項(xiàng)目背景

　　隨著東盟博覽會(huì)永遠(yuǎn)落戶南寧，北部灣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的建設(shè)，南寧成為中國(guó)和東南亞接軌的橋梁城市。南寧的發(fā)展使更多的人開始了解“中國(guó)綠城”,擴(kuò)大了南寧的知名度,提升了南寧的旅游品牌,進(jìn)而對(duì)南寧旅游市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展有著極大的推動(dòng)作用。南寧市的入境旅游在中國(guó)—東盟博覽會(huì)等的旅游效應(yīng)影響下得到了快速發(fā)展,同時(shí)也帶動(dòng)了出境旅游、邊境旅游的發(fā)展,區(qū)域旅游資源的互補(bǔ)作用顯現(xiàn)。旅游部門在完善“新馬泰”傳統(tǒng)旅游線路的基礎(chǔ)上,新開辟了“越老柬神秘之旅”、“中越跨國(guó)胡志明足跡之旅”、“中越邊境探秘游”、“中越海上跨國(guó)之旅”等多條跨國(guó)旅游線路。目前,旅游部門正在與越南的河內(nèi)市、廣寧省等共同打造“中越跨國(guó)自駕車旅游線路”,并將擴(kuò)展到整個(gè)東南半島地區(qū)。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì),僅在第三屆中國(guó)—東盟博覽會(huì)期間,南寧市就接待境內(nèi)外旅游者約45萬人次,全市旅游收入2.6億元人民幣以上。有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯,南寧市近幾年的旅游接待人數(shù)穩(wěn)定增長(zhǎng),特別是東盟國(guó)家的游客在逐年增加,旅游收入逐年提高,旅游業(yè)邁上了穩(wěn)步前進(jìn)的快車道。自治區(qū)旅游局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:20xx年,廣西接待東盟游客40萬人次,同比增長(zhǎng)13%;20xx年,廣西接待東盟國(guó)家旅游者達(dá)46萬人次。

　　旅游業(yè)的發(fā)展也帶動(dòng)了旅游者對(duì)購物的需求，中國(guó)—東盟博覽會(huì)的舉辦等對(duì)南寧旅游購物的影響主要體現(xiàn)在:(1)形成了新的購物商圈———以五象廣場(chǎng)為中心的商業(yè)圈;(2)促進(jìn)商家服務(wù)質(zhì)量的提高。南寧百貨、夢(mèng)之島等各大型商場(chǎng)組織員工學(xué)習(xí)東盟各國(guó)的禮儀和簡(jiǎn)單的問候語,開通國(guó)際通用信用卡業(yè)務(wù),方便外賓購物;(3)促進(jìn)旅游商品的開發(fā),各種旅游紀(jì)念品、廣西特產(chǎn)的銷售活動(dòng)如火如荼;(4)為南寧、廣西帶來更多東盟國(guó)家客人,為社會(huì)零售業(yè)帶來了效益。南寧寰海國(guó)旅近幾年接待前來廣西旅游的越南游客人數(shù)逐年遞增,僅20xx年“五一”前后,旅行社就接待了20xx多名越南游客。近幾年來,該旅行社每周都會(huì)接幾個(gè)越南旅游團(tuán),游客一般在南寧、桂林或北海呆上幾天,欣賞完美麗風(fēng)光后再到南寧的各大商場(chǎng)購物,滿載而歸。據(jù)自治區(qū)統(tǒng)計(jì)局調(diào)查顯示,首屆博覽會(huì)期間南市10家大型商場(chǎng)日平均營(yíng)業(yè)額達(dá)到795.12萬元,比平時(shí)增長(zhǎng)42.5%。

　　2.項(xiàng)目的swot分析

　　2.1項(xiàng)目的地理位置及特點(diǎn)

　　2.1.1項(xiàng)目的地理位置

　　廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城面朝會(huì)展中心，毗鄰東盟商務(wù)區(qū)和航洋國(guó)際購物中心，周邊的配套設(shè)施完善，是南寧市區(qū)的一個(gè)發(fā)展?jié)摿�巨大的商業(yè)區(qū)。

　　2.1.2項(xiàng)目介紹及特點(diǎn)

　　廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城是由商鋪和周邊的主題公園組成的獨(dú)具特色的休閑購物場(chǎng)所整個(gè)商城的面積約9000平方米，毗鄰東盟商務(wù)區(qū)和航洋國(guó)際購物中心，得天獨(dú)厚的地理環(huán)境，更加鮮明地凸出項(xiàng)目的自身特點(diǎn)和項(xiàng)目的經(jīng)主題思路。

　　2.2項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)分析-s

　　﹝1﹞ 廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城毗鄰東盟商務(wù)區(qū)和航洋國(guó)際購物中心，是南寧市區(qū)的一個(gè)發(fā)展?jié)摿�巨大的商業(yè)區(qū)。

　　﹝2﹞距離瑯東汽車站，南寧火車站和國(guó)際吳吁飛機(jī)場(chǎng)較近，交通方便。

　　﹝3﹞就目前為止，南寧市還沒有一家專門售賣廣西土特產(chǎn)商品的大型購物商城，是一個(gè)市場(chǎng)的空白。

　�。�4）東盟博覽會(huì)永久落戶南寧，廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)的建立，中國(guó)-東盟貿(mào)易區(qū)的建立，南寧成為泛北部灣旅游圈的中心城市之一等等大大地提升了南寧這座南方城市的知名度，促進(jìn)廣西旅游的發(fā)展，從而也帶動(dòng)了旅游購物的發(fā)展。

　　2.3項(xiàng)目的劣勢(shì)分析-w

　　﹝1﹞市場(chǎng)的地域和銷售土特產(chǎn)商品類型還沒有被旅游者所了解。

　　﹝2﹞對(duì)航洋國(guó)際購物中心的認(rèn)知仍然很低，而領(lǐng)近有五象廣場(chǎng)為中心的商業(yè)圈，同時(shí)很多人還是熱衷于到朝陽商業(yè)區(qū)購物。

　　﹝3﹞停車場(chǎng)過少

　　2.4項(xiàng)目的機(jī)會(huì)分析-o

　　﹝1﹞隨著南寧知名度的提升，越來越多的旅游者到南寧旅游，旅游購物需求會(huì)增長(zhǎng)。 ﹝2﹞許多消費(fèi)者已經(jīng)厭倦了單調(diào)的大街購物，越來越多的人向往令人感興趣的專業(yè)商店地區(qū)，這正是商場(chǎng)可以提供的。

　　2.5項(xiàng)目的威脅分析-t

　　﹝1﹞南寧還有很多其他市場(chǎng)，它們都在爭(zhēng)奪相同的市場(chǎng)—為例進(jìn)行有效競(jìng)爭(zhēng)，廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城需要挖掘自己的獨(dú)特之處。

　　﹝2﹞與其他南寧商業(yè)區(qū)相比，商城所處的商業(yè)區(qū)沒有很高的知名度。

　　2.6由swot分析提出的行動(dòng)點(diǎn)

　　有必要采取以下行動(dòng)使優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)最大化，而使劣勢(shì)和威脅最小化，其中主要的促銷活動(dòng)在于為商城確立一個(gè)形象；

　　﹝1﹞樹立土特產(chǎn)商城的正面的'知名度，同時(shí)向旅游者證明商城能提供優(yōu)質(zhì)的土特產(chǎn)品和良好的購物環(huán)境。

　　﹝2﹞強(qiáng)調(diào)出色的交通聯(lián)結(jié)—容易到達(dá)，容易找到。

　　﹝3﹞強(qiáng)調(diào)商場(chǎng)周圍設(shè)施完備。

　　﹝4﹞突出商場(chǎng)的專業(yè)性，比其它零星的小店商品更齊全。

　　3.競(jìng)爭(zhēng)者分析

　　廣西名優(yōu)土特品商城的競(jìng)爭(zhēng)者包括了零星分布在南寧的土特產(chǎn)小商店和購物娛樂區(qū)域。 ﹝1 )小商店在價(jià)格方面略占優(yōu)勢(shì)，并且它們分布在南寧市大街小巷，會(huì)占一部分市場(chǎng)份額。

　　﹝2﹞購物娛樂區(qū)域。與廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城形成競(jìng)爭(zhēng)的地區(qū)有：①朝陽萬達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)②以五象為中心的商業(yè)圈。

　　以上兩個(gè)地區(qū)都修建得很好，且在購物娛樂方面的知名度高于商場(chǎng)所處的航洋國(guó)際購物中心地區(qū)，但它們的土特產(chǎn)商品范圍較窄，在大街上都能買到。但廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商場(chǎng)擁有大量的“特色”商店，提供廣泛而多樣的商品，更重要的是可以讓旅游者參與某些商品的制作，使旅游者有種參與式的難忘的體驗(yàn)。

　　廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城的機(jī)會(huì)在于開發(fā)“到令人感興趣的地方購物”的需求。對(duì)于旅游者來說，要去一個(gè)“新”的地方而非傳統(tǒng)的購物正成為一種時(shí)尚。

　　4.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城需要使用差別化的方法，強(qiáng)調(diào)與其他地區(qū)相比，它提供真正不同的產(chǎn)品。它需要樹立品牌，強(qiáng)調(diào)來商城購物的旅游者將會(huì)找到不同尋常的風(fēng)格，產(chǎn)品，非一般的體驗(yàn)。

　　需要強(qiáng)調(diào)“獨(dú)特性”和“多樣性”是它銷售的主題，強(qiáng)調(diào)組合，不像其他購物地區(qū)沒有

　　自己的鮮明特色。同時(shí)需要注意旅游產(chǎn)品的開發(fā)，如鼓勵(lì)貨攤主和商店銷售不尋常的商品，通過開發(fā)街頭娛樂項(xiàng)目和舉辦一些少數(shù)民族節(jié)慶來增加知名度和氣氛。

　　5.市場(chǎng)研究

　　應(yīng)進(jìn)行更多的市場(chǎng)研究，從而深入了解現(xiàn)有游客的特征，特別是他們是如何評(píng)說廣西名優(yōu)特土產(chǎn)商城的。當(dāng)開展促銷活動(dòng)時(shí)，有必要調(diào)查活動(dòng)的效果。

　　利用面對(duì)面訪談進(jìn)行基礎(chǔ)研究是必要的，還應(yīng)在一天和一周的不同時(shí)間對(duì)相同的問題進(jìn)行評(píng)價(jià)。戶外調(diào)查的費(fèi)用是很昂貴的。在設(shè)計(jì)了最初的問卷之后，可以請(qǐng)學(xué)生來工作降低成本，同時(shí)也為營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生提供了有用的工作經(jīng)歷。

　　應(yīng)制定一個(gè)時(shí)間表來檢驗(yàn)市場(chǎng)研究的結(jié)果，或決定研究工作如何進(jìn)行。需要研究的主要方面有：

　　(1)調(diào)查每年不同時(shí)間的旅游者人數(shù)，并且在開展了促銷活動(dòng)的情況下，用旅游者人數(shù)作為評(píng)價(jià)活動(dòng)效果的指標(biāo)。

　　(2)確認(rèn)人們?cè)鯓又�道商�?chǎng)并決定來商場(chǎng)購物—以此確認(rèn)哪種促銷信息和方法是有效的

　�。�3）來商場(chǎng)購物的原因，他們希望開發(fā)什么產(chǎn)品—指導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)，以增加商場(chǎng)對(duì)潛在的新游客和重游游客的吸引力。

　�。�4）來商場(chǎng)購物旅游者的信息—年齡、客源地／國(guó)、受教育程度、興趣愛好等等—以確定目標(biāo)市場(chǎng)。

　　6.目標(biāo)市場(chǎng)

　　目標(biāo)市場(chǎng)一般包括三個(gè)要素：目標(biāo)地域、目標(biāo)人群、目標(biāo)需求。正確分析競(jìng)爭(zhēng)者和消費(fèi)者的基礎(chǔ)上，選定了正確的目標(biāo)地域旅游景區(qū)，旅游休憩地，車站，機(jī)場(chǎng)。鎖定了正確的目標(biāo)人群，并迎合了他們的目標(biāo)需求-----外地旅游人群，本地外出走親訪友。目標(biāo)市場(chǎng)的選擇在企業(yè)的營(yíng)銷中屬于開頭必不可少的一步，而且是至關(guān)重要的一步。說它至關(guān)重要是因?yàn)樗�關(guān)系著企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的方向性問題，企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略必須適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)的地理環(huán)境和人文環(huán)境、必須迎合目標(biāo)消費(fèi)人群的習(xí)慣與愛好，滿足特定的需求。若目標(biāo)市場(chǎng)選擇有誤，企業(yè)以此為基礎(chǔ)來制定營(yíng)銷戰(zhàn)略，必會(huì)出現(xiàn)偏差。而企業(yè)用不正確或不準(zhǔn)確的營(yíng)銷戰(zhàn)略來指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，輕則可能造成一定的經(jīng)濟(jì)損失，重則極有可能導(dǎo)致企業(yè)全軍覆沒，滿盤皆輸。

　　7.營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　在前述項(xiàng)目swot分析、競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合分析的基礎(chǔ)上，廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城確定市場(chǎng)營(yíng)銷的整體思路是：發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，適應(yīng)市場(chǎng)，抓住機(jī)會(huì)，利用機(jī)會(huì)，擴(kuò)大市場(chǎng)。

　　明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，最大限度的擴(kuò)大商城的市場(chǎng)占有率；緊扣市場(chǎng)脈搏，不斷調(diào)整營(yíng)銷策略；不斷開發(fā)新客戶、新市場(chǎng)，保持經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性。

　　針對(duì)上述總體思路，商城制定以下營(yíng)銷戰(zhàn)略：

　　7.1商場(chǎng)的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)

　　任何一個(gè)目的地都不可能滿足所有人的整體需求,每一個(gè)目的地都必須選擇一定的目標(biāo)市場(chǎng)。按客源流向?qū)⒖驮词袌?chǎng)細(xì)分為核心客源目標(biāo)市場(chǎng)、基本客源目標(biāo)市場(chǎng)和機(jī)會(huì)客源目標(biāo)市場(chǎng),以確定開發(fā)客源市場(chǎng)的目標(biāo)層次。

　　廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城的國(guó)內(nèi)旅游目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分規(guī)劃來看, 粵和滇、湘、川、瓊、京、滬等地區(qū)來南寧旅游的游客為商場(chǎng)國(guó)內(nèi)核心目標(biāo)市場(chǎng)。這些地區(qū)大多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、人口眾多，恩格爾系數(shù)顯示居民生活已達(dá)到小康或富裕水平，這些廣闊的市場(chǎng)需求已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)顯示出旅游購物的能力。對(duì)于此核心市場(chǎng),商場(chǎng)可以憑借自身的力量,多方面招徠旅游者。

　　黔、渝、贛、鄂、閩、浙和廣西區(qū)內(nèi)等來南寧旅游的游客可作為商場(chǎng)的基本客源目標(biāo)市場(chǎng)。這些地區(qū)的部分地區(qū)由于經(jīng)濟(jì)原因，來南寧出游較少，但同時(shí)也不可忽視正在蓬勃興起的農(nóng)民旅游市場(chǎng)。其市場(chǎng)開發(fā),應(yīng)發(fā)揮商場(chǎng)及南寧旅游產(chǎn)品的整體優(yōu)勢(shì),

　　東盟市場(chǎng)以及亞洲的日本和韓國(guó)是商場(chǎng)最具吸引力的海外市場(chǎng)。建立中國(guó)─東盟自由貿(mào)

　　易區(qū)，尤其是中國(guó)─東盟博覽會(huì)落戶南寧，一個(gè)西南出海通道的樞紐城市正成為中國(guó)─東盟國(guó)際大通道的樞紐城市。鑒于中日兩國(guó)文化傳統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)互補(bǔ)性及近距離等有利因素,商場(chǎng)可把東盟及日韓做為今后相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)的海外旅游客源目標(biāo)市場(chǎng);港澳臺(tái)市場(chǎng)可作為海外基本客源目標(biāo)市場(chǎng),歐美市場(chǎng)及其它海外市場(chǎng)可作為海外機(jī)會(huì)客源目標(biāo)市場(chǎng)。

　　7.2產(chǎn)品的獨(dú)特性

　　要想商場(chǎng)在南寧旅游市場(chǎng)能夠吸引游客前往，最重要的的是要做到產(chǎn)品的獨(dú)特性。民族的就是世界的，商場(chǎng)應(yīng)該要重視對(duì)廣西本地民族的東西的開展，特別是壯族和瑤族的具有民族特色的商品�，F(xiàn)在的旅游者對(duì)手工的東西也很感興趣，要加大對(duì)手工品的重視。只有這樣，商場(chǎng)才能吸引更多的游客。

　　7.3擴(kuò)大市場(chǎng)影響范圍,統(tǒng)一促銷口號(hào)

　　對(duì)廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城進(jìn)行形象設(shè)計(jì),組織有關(guān)相關(guān)人員到旅游局、旅行社、參與旅游會(huì)進(jìn)行有計(jì)劃、分步驟地在國(guó)內(nèi)外主要客源地進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng),以期提高商場(chǎng)知名度,達(dá)到宣傳效果,吸引國(guó)內(nèi)外游客,營(yíng)造購買熱潮效果。應(yīng)該充分利用廣西位于泛珠三角經(jīng)濟(jì)圈的樞紐、中國(guó)與東盟的結(jié)合部：南寧是泛珠三角經(jīng)濟(jì)圈西部區(qū)域性中心城市，中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)的區(qū)域性國(guó)際化城市的區(qū)域優(yōu)勢(shì)，應(yīng)針對(duì)海內(nèi)外不同旅游市場(chǎng)每年推出不同的旅游促銷口號(hào),從而樹立一個(gè)鮮明生動(dòng)的總體形象,以吸引海內(nèi)外游客。今后的主題宣傳口號(hào)“廣西土特產(chǎn)第一城”。

　　7.4拓寬促銷范圍

　　廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商城國(guó)內(nèi)促銷地區(qū)近期應(yīng)以廣東、湖南、四川、**為主,其中廣東作為重點(diǎn)突破口,中期拓展到上海、浙江、江蘇等華東區(qū)，遠(yuǎn)期還應(yīng)包括東北三省。海外促銷地區(qū)以東盟等國(guó)為主,中期則重點(diǎn)開拓港澳臺(tái)和東南亞市場(chǎng),遠(yuǎn)期則主攻歐美澳等市場(chǎng)。

　　7.5明確促銷對(duì)象,強(qiáng)化促銷手段

　　一是印制有吸引力關(guān)于商城的宣傳單，充分發(fā)揮新聞媒體的作用;二是加強(qiáng)合作,加強(qiáng)旅游機(jī)構(gòu)的合作，如與旅游社合作將商城列入到旅游線路里;三充分利用互聯(lián)網(wǎng)，開發(fā)電子網(wǎng)絡(luò)等高科技宣傳促銷手段,對(duì)商城的客源市場(chǎng),要根據(jù)其覆蓋面相對(duì)較大的特點(diǎn),著重開發(fā)面對(duì)公眾的促銷活動(dòng),刺激市場(chǎng)需求的增長(zhǎng),拓寬客源層;對(duì)基本客源市場(chǎng)和機(jī)會(huì)客源市場(chǎng),要根據(jù)其覆蓋面比較窄的現(xiàn)狀,著重開展對(duì)旅游商的促銷活動(dòng),更多地發(fā)揮市場(chǎng)中介的作用。

　　如何在激烈的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，制定科學(xué)、有效的旅游營(yíng)銷戰(zhàn)略，是廣西名優(yōu)土特產(chǎn)商場(chǎng)面臨的重要任務(wù)。

　　7.6商城營(yíng)銷組合

　　任何一個(gè)成功的商城營(yíng)銷策劃，都應(yīng)該有一套自己的綜合營(yíng)銷方案，這樣才能有效地針對(duì)市場(chǎng)的需要，對(duì)自己可控制的各種營(yíng)銷因素（產(chǎn)品類型、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格、渠道、廣告等）進(jìn)行優(yōu)化組合和綜合運(yùn)用，使之協(xié)調(diào)配合，以滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。

銷售策劃 篇3

　　一、策劃背景

　　奶茶具有以下特點(diǎn)1、口感新鮮、味美、現(xiàn)做現(xiàn)賣，多種原料組合，對(duì)消費(fèi)者有吸引力。

　　2、口味不斷推陳出新，變化多，形成諸多系列，能滿足消費(fèi)者多種選擇。

　　3、店鋪投資少、風(fēng)險(xiǎn)低、見效快。

　　4、價(jià)格便宜，飲用方便。

　　因此，奶茶迅速在市場(chǎng)上走紅，但是隨著奶茶店的逐漸增多，其行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力逐漸增大，在這個(gè)行業(yè)上做好，也顯得越發(fā)的困難。所以，在各方面做到精致也就成了改善銷售情況的前提與關(guān)鍵！

　　二、背景分析

　　面對(duì)以上情況，以皇家奶茶為實(shí)例進(jìn)行各方面的分析。

　　分析如下：

　�。ㄒ唬┗始夷滩杌�本情況介紹

　　地理位置：山東科技大學(xué)美食街西側(cè)路南

　　營(yíng)業(yè)面積：4平方米

　　營(yíng)業(yè)時(shí)間：8：30-22：00

　　工作人員：2名，相貌端正，有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，熟練的操作水平，一名男性，一名女性。

　　專用設(shè)備：飲水機(jī)兩臺(tái)，奶茶封口機(jī)一臺(tái)，珍珠粉及各類佐料齊全，設(shè)備較完善。

　　產(chǎn)品種類：原味、巧克力味、哈蜜瓜味、咖啡、草莓味、芒果味等。另售蓮子粥，但銷量較少。

　　價(jià) 格：奶茶小杯2元/杯，大杯3元/杯。

　　性質(zhì)定位：目前屬小型固定奶茶供應(yīng)商，依托山東科技大學(xué)最高消費(fèi)區(qū)域的黃金地段，人流及消費(fèi)群較為密集，當(dāng)前對(duì)奶茶的消費(fèi)趨勢(shì)不斷上升，市場(chǎng)前景良好。

　�。ǘ�）面積市場(chǎng)狀況

　　1、總體市場(chǎng)概況：山東科技大學(xué)學(xué)�，F(xiàn)有各類在校學(xué)生4萬多人。

　　2、固定消費(fèi)群：通過我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生喜歡喝奶茶的約占總數(shù)的44%，一般的為總數(shù)的34%，而不喜歡的只有總數(shù)的16%�？梢娬渲槟滩柘�費(fèi)量是具有較高潛力的。

　　3、具體情況介紹：山東科技大學(xué)食品商業(yè)區(qū)域主要集中于美食街及各超市，特別是美食街，競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。

　　4、面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：第一站奶茶店、第二站奶茶店、炫彩酷冰坊、旺客等。

　　三、策劃目的及意義

　　推廣避風(fēng)塘品牌，樹立產(chǎn)品形象。推動(dòng)奶茶業(yè)的發(fā)展，提升美食街的購物熱情。提高其在全國(guó)的'知名度，強(qiáng)化品牌知名度。 同時(shí) 豐富人們的業(yè)余文化生活，提高人民的物質(zhì)及精神文化生活。

　　四、物品準(zhǔn)備

　�。ㄒ唬╀N售方面（情侶杯，紀(jì)念品，贈(zèng)零食，機(jī)器的更新，送貨上門服務(wù)，開門時(shí)間）

　　1.若干制作精美的瓷杯，作為紀(jì)念品。

　　2.若干小禮品：如芭比娃娃、手鏈等，作為贈(zèng)品。

　　3.散零食：如瓜子、糖果等，作為贈(zèng)品。

　　4.（1）在機(jī)器（如冰箱、封口機(jī)等）使用時(shí)間過長(zhǎng)后，一定不能吝嗇，應(yīng)該考慮更換機(jī)器，以提高生產(chǎn)與銷售的質(zhì)量和效率。

　　（2）可配置兩套設(shè)備，以服務(wù)不同的項(xiàng)目（詳情見策劃內(nèi)容）。

　　5.送貨上門服務(wù)：自行車一輛、載物箱一個(gè)、銷售專用座機(jī)（手機(jī)）一個(gè)等、雇員（鐘點(diǎn)工）2~4名。

　　6.準(zhǔn)備若干隨意貼。

　�。ǘ�）宣傳方面(牌示.宣傳單，聯(lián)合。廣告.人，音樂吸引)

　　1.鮮亮個(gè)性的主牌示一個(gè)和外懸式閃燈副牌示一個(gè)。

　　2.小的立式宣傳牌（多個(gè)）。

　　3.制作簡(jiǎn)單個(gè)性的宣傳單/卡（可與優(yōu)惠活動(dòng)結(jié)合）若干。

　　4.去一些廣告宣傳公司登報(bào)，宣傳啟示。

　　5.能打進(jìn)學(xué)生內(nèi)部的精明干事若干。

　　6.小音響一個(gè)、mp3一個(gè)、插排一個(gè)。

　�。ㄈ�）裝修方面（墻壁，天花板，與飯店商量新的店面的內(nèi)置�？紤]到天氣。附照片）

　　1.墻壁貼紙若干張。

　　2.天花板貼磚若干塊。

　　3.外置避雨具一個(gè)。

　　五、策劃內(nèi)容

　�。ㄒ唬╀N售方面

　　1. 大學(xué)是眾多學(xué)生情侶的溫床，調(diào)查表明，女性在眾多飲料中更偏愛奶茶，因而更會(huì)吸引不少男同志的購買，以表關(guān)懷。而且介于皇家奶茶只有積分卡一種優(yōu)惠模式，經(jīng)我們國(guó)龍匯內(nèi)部商議，大家一致認(rèn)為應(yīng)該設(shè)置“情侶杯”優(yōu)惠活動(dòng)形式。即：情侶來店購買奶茶（2杯），發(fā)放特殊積分卡，積分達(dá)到20分時(shí)便可拿來領(lǐng)取精美瓷杯一個(gè)，屆時(shí)我們將會(huì)在瓷杯上加印情侶的照片，作為紀(jì)念品，以示愛人間愛意綿綿，愛情天長(zhǎng)地久。

　　3.若在雨天消費(fèi)者想購買奶茶的話，則總會(huì)對(duì)消費(fèi)者自己或店鋪造成不適。因此店鋪需要在窗口外安裝一個(gè)避雨的類似屋檐的器具。

　　六、物資支出費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

　�。ň�、參考資料

　　十、備注

　　小小奶茶店既可在炎炎酷夏給顧客們降溫消暑，又可在寒冬臘月給顧客們暖腸溫肚。它的出現(xiàn)不僅給同學(xué)們帶來了美味的奶茶，也給同學(xué)們提供了一個(gè)交流的平臺(tái)，將成為校園文化重要的一份子。

　　十一、致謝

　　國(guó)龍匯感謝所有的隊(duì)員及給予過國(guó)龍匯幫助的個(gè)人和團(tuán)體。謝謝你們，沒有你們的合作與幫助，國(guó)龍匯是不能單獨(dú)完成任務(wù)的！謝謝大家！

銷售策劃 篇4

　　一、銷售運(yùn)作平臺(tái)

　　公司設(shè)置專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研、開發(fā)、制定營(yíng)銷策略、銷售方案，用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念全面打造白酒第一終端網(wǎng)絡(luò)。配備市場(chǎng)管理和財(cái)務(wù)人員，打破傳統(tǒng)的用人機(jī)制，從社會(huì)上招聘若干名業(yè)務(wù)精英。確定區(qū)域市場(chǎng)業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理，組成專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，建立重點(diǎn)市場(chǎng)銷售分隊(duì)，對(duì)客戶實(shí)行專人管理，對(duì)單品實(shí)行承包銷售，在新產(chǎn)品上市前完成營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的組合。

　　二、銷售產(chǎn)品的設(shè)計(jì)

　　由于老產(chǎn)品的價(jià)格透明、結(jié)構(gòu)老化，難以滿足消費(fèi)者的需求，也難以支撐高昂的營(yíng)銷費(fèi)用，產(chǎn)品無法形成市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，因此，需要開發(fā)組合產(chǎn)品。

　　1、按白酒的香型來開發(fā)，力求產(chǎn)品個(gè)性化明顯，使其成為主打品牌。

　　2、按白酒的度酒開發(fā)產(chǎn)品，形成高中低度系列產(chǎn)品。

　　3、有針對(duì)性的開發(fā)產(chǎn)品，在銷售過程中不斷進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，跟進(jìn)產(chǎn)品，達(dá)到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的最佳組合。

　　4、按市場(chǎng)價(jià)格來開發(fā)產(chǎn)品，建立合理的產(chǎn)品價(jià)格體系。

　　三、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立

　　對(duì)原有的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的整合，先幫助原有的經(jīng)銷商進(jìn)行助銷，掌握第一手資料，摸清市場(chǎng)底細(xì)。為下一步營(yíng)銷工作打好基礎(chǔ)。新產(chǎn)品上市工作可按下列步驟向市場(chǎng)推進(jìn)。

　　1、確立主攻市場(chǎng)，建立可行的縣級(jí)目標(biāo)市場(chǎng)，制定市場(chǎng)開發(fā)規(guī)劃。銷售人員直接為一級(jí)商服務(wù)，由一級(jí)商對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核，在銷售區(qū)域市場(chǎng)選擇信譽(yù)良好的酒店、商超、商店，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面集中鋪市。打造樣板市場(chǎng)，力爭(zhēng)市場(chǎng)的鋪貨率達(dá)到80%以上。通過一個(gè)月的鋪市后，強(qiáng)化和篩選客戶，確定一、二級(jí)客戶，建立和完善客戶的檔案。

　　2、對(duì)一級(jí)經(jīng)銷商管理的下線客戶由業(yè)務(wù)人員協(xié)助管理，實(shí)行一、二級(jí)客戶供貨卡管理制度；對(duì)一、二級(jí)客戶印制并發(fā)放供貨卡。目的是掌握與控制市場(chǎng)貨物流向，有效的控制市場(chǎng)砸價(jià)、竄貨，徹底杜絕假貨的出現(xiàn)。

　　3、對(duì)一、二級(jí)經(jīng)銷商的獎(jiǎng)勵(lì)政策進(jìn)行合理的區(qū)分，保護(hù)一級(jí)經(jīng)銷商，扶植和支持二級(jí)客戶。視業(yè)績(jī)大小獎(jiǎng)勵(lì)二級(jí)客戶。

　　4、對(duì)客戶采取晉級(jí)管理的辦法。當(dāng)二級(jí)客戶業(yè)績(jī)達(dá)到或超過一級(jí)經(jīng)銷商時(shí)，二級(jí)客戶可以直接晉升為一級(jí)經(jīng)銷商，享受的待遇隨之變化。最終形成強(qiáng)大的、具有拓展能力的銷售一、二級(jí)網(wǎng)絡(luò)。

　　四、市場(chǎng)資源的利用

　　1、配置送貨車輛，制作車體形象廣告。2、業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一服裝、名片，佩帶胸卡。3、任命業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理。4、公司可以掌控的資源統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一管理。

　　五、產(chǎn)品利益分配和銷售費(fèi)用

　�。ㄒ唬�、產(chǎn)品利潤(rùn)分配

　　合理的分配各個(gè)環(huán)節(jié)的利益關(guān)系，做到資源的最大利用，對(duì)此，將按照產(chǎn)品價(jià)格的空間關(guān)系予以層層分配。

　　1、制定統(tǒng)一的市場(chǎng)銷售價(jià)，包括酒店價(jià)、商超價(jià)、零售店價(jià)等，合理分配利潤(rùn)空間，按月返利和年獎(jiǎng)勵(lì)兩種形式對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。2、銷售產(chǎn)品進(jìn)行的有機(jī)組合，制定單品的市場(chǎng)操作辦法。3、對(duì)于階段性的促銷活動(dòng)按出貨的總量設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。4、隨著市場(chǎng)逐步成熟，各個(gè)環(huán)節(jié)上的費(fèi)用相應(yīng)的予以減少或者取消。

　�。ǘ�）、營(yíng)銷費(fèi)用的.管理；1、對(duì)銷售產(chǎn)品采用費(fèi)用包干的辦法，公司承擔(dān)業(yè)務(wù)人員的基本工資、出差費(fèi)用、電話費(fèi)用等。2、車輛費(fèi)用、辦公費(fèi)用、庫房費(fèi)用。3、業(yè)務(wù)人員的待遇采取底薪＋提成＋獎(jiǎng)勵(lì)的辦法予以發(fā)放，基本任務(wù)保基本工資，業(yè)務(wù)提成上不封頂。4、易拉寶、招貼畫、公益性廣告等宣傳費(fèi)用。5、鋪市階段的宣傳和造勢(shì)活動(dòng)以及階段性的銷售活動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用。

　�。ǘ�）、直銷工作的步；計(jì)直銷操作辦法（一品一策）；2、公開招聘業(yè)務(wù)人員，進(jìn)行短期培訓(xùn)，安排具體崗位；3、制定直銷產(chǎn)品上市造勢(shì)活動(dòng)方案；

　　通過直銷運(yùn)營(yíng)可以有效的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行掌控，對(duì)市場(chǎng)的進(jìn)行不斷的補(bǔ)充和完善，達(dá)到太白酒網(wǎng)絡(luò)的扁平化，為運(yùn)作大市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

銷售策劃 篇5

　　淡季攻略之一：做好主動(dòng)營(yíng)銷，事必親躬

　　淡季從字面上講是說這段時(shí)間顧客進(jìn)店的人數(shù)和購買的欲望比其他時(shí)間少了，但并不是沒有，所以這個(gè)時(shí)候更應(yīng)該增強(qiáng)服務(wù)的意識(shí)，但過分的熱情會(huì)讓顧客產(chǎn)生戒備心理，應(yīng)把握好尺度，抓住顧客的心理，判斷他們的需求，給他們推薦一些最適合他們的衣服，不一定要最貴，這樣顧客也會(huì)比較滿意，掏錢包的可能性就會(huì)更大。

　　淡季攻略之二：服裝款多量少不壓貨

　　淡季的時(shí)候最怕壓貨，這個(gè)時(shí)候進(jìn)貨就要注意了，寧可去批衣服的時(shí)候多出幾塊錢的成本也不要一次性的批大量的貨導(dǎo)致積壓，賣的好的話可以再補(bǔ)貨，進(jìn)貨的時(shí)候選一些季節(jié)性不強(qiáng)的服裝，比如牛仔褲和一些衣服飾品包包等等，一年四季都用得著的，降低壓貨風(fēng)險(xiǎn)。在允許的情況下多擺些新品，不要讓你的小店貨品一成不變，從而喪失對(duì)回頭客的吸引力，再有就是服裝的擺放不要一直不變，新品以及好賣的衣服放在顯眼的.地方，讓顧客一眼就能看到，重點(diǎn)給顧客介紹。

　　淡季攻略三：將有限的資金用在刺激消費(fèi)的促銷上

　　每逢節(jié)假日出去逛街的時(shí)候，給人的感覺就是人山人海，商家的促銷鋪天蓋地，到處一片繁榮的景象。服裝店這個(gè)時(shí)候也可以進(jìn)行一些促銷，促銷的形式和贈(zèng)品都要店主來斟酌，首先成本可控，然后盡量實(shí)用耐用，不是那種一用就扔的（沒有實(shí)際意義），增加銷量的同時(shí)增加潛在的顧客二次進(jìn)店率。

銷售策劃 篇6

　　化妝品銷售廣告策劃書在化妝品公司工作了不少了年頭了，從事化妝品銷售業(yè)已經(jīng)有了一點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)，可是在多年的工作中，我感受很多，最厲害的就是中國(guó)化妝品市場(chǎng)的巨大和民族品牌的式微，民族品牌面臨著國(guó)外知名化妝品的嚴(yán)重挑戰(zhàn)！作為一個(gè)銷售國(guó)內(nèi)化妝品的工作人員，我必須想出一套可以供國(guó)內(nèi)化妝品公司繼續(xù)發(fā)展的道路，雖然我的想法過于宏大，自己也無法完成，但是我想我會(huì)努力的：

　　一、我國(guó)化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀 ：

　　隨著我國(guó)人民生活水平的提高，人們對(duì)化妝品的需求也不斷增加。在20世紀(jì)xx年代前，我國(guó)化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家，最高年銷售額不足5億元。19xx年，全國(guó)化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。XX年底，全國(guó)化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)3000余家，銷售總額達(dá)217億元。改革開放20多年來，我國(guó)化妝品市場(chǎng)銷售額平均以每年23。8％的速度增長(zhǎng)，最高的年份達(dá)41％，增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的平均增長(zhǎng)速度，由此可見，化妝品是一個(gè)潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。 正是因?yàn)榘l(fā)展前景誘人，化妝品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈。尤其是在我國(guó)入世后，中外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。根據(jù)入世協(xié)議，入世后，我國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn)：外國(guó)化妝品進(jìn)入我國(guó)的成本將會(huì)降低，外國(guó)高檔化妝品具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力；一些中低檔化妝品也將進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)，中檔化妝品將成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，這將對(duì)以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國(guó)內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅。

　　此外，入世后國(guó)內(nèi)將會(huì)出現(xiàn)更多的外國(guó)個(gè)人護(hù)理連鎖商店和私營(yíng)批發(fā)公司。

　　二、國(guó)產(chǎn)化妝品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力分析：

　　我國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上立于不敗之地，并且進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)，就必須正確認(rèn)識(shí)自己與外國(guó)企業(yè)的差距，知已知彼，找到適合自己的發(fā)展道路，從而在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。 中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大，國(guó)產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上，多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高，品牌知名度低，缺乏國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。從總體上分析。

　　國(guó)產(chǎn)化妝品的主要劣勢(shì)是：

　　1、品牌知名度低 ：

　　目前，我國(guó)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中，合資企業(yè)和外商獨(dú)資企業(yè)有400多家，占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的14％，但這14％的合資和獨(dú)資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位。這一方面是因?yàn)閲?guó)外化妝品品質(zhì)好，科技含量高，品牌知名度高。而我國(guó)的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負(fù)擔(dān)重，資金匱乏，在科研和宣傳上的投入都相當(dāng)?shù)�，從而�?yán)重影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開發(fā)和企業(yè)知名度的提升。另一方面，外國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史，企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，而國(guó)內(nèi)的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史，與外國(guó)同行相比，在經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的`差距。即便是一些有影響力的國(guó)內(nèi)品牌，同國(guó)外的知名品牌比較起來，在科技創(chuàng)新、國(guó)際知名度等方面也遜色許多。

　　2、規(guī)模小，質(zhì)量難以保證：

　　化妝品生產(chǎn)屬于簡(jiǎn)單加工行業(yè)，一般只需一些攪拌反應(yīng)器皿、灌裝設(shè)施加化驗(yàn)手段就可完成。目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中，許多是 10人以下的小廠。雖然化妝品的生產(chǎn)相對(duì)簡(jiǎn)單，但對(duì)質(zhì)量卻有很高的技術(shù)要求。一些小廠由于資金少、技術(shù)落后，雖解決了生產(chǎn)問題但產(chǎn)品質(zhì)量很差，對(duì)皮膚的傷害大，有的根本達(dá)不到國(guó)家的衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn)。此外，在經(jīng)營(yíng)機(jī)制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制，不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件，當(dāng)企業(yè)形成一定規(guī)模時(shí)，這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。 雖然國(guó)產(chǎn)化妝品同國(guó)外化妝品比較起來存在較大的差距，但國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)對(duì)國(guó)內(nèi)市嘗中國(guó)人的皮膚特點(diǎn)及消費(fèi)習(xí)慣等都很了解，同時(shí)，還可憑借國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上廉價(jià)的原材料和勞動(dòng)力等， 在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢(shì)：

　　（1）、消費(fèi)者偏好：

　　國(guó)內(nèi)的一些老民族品牌，如美加凈、郁美凈等在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上除一般的消費(fèi)者外還擁有一個(gè)穩(wěn)定的消費(fèi)人群，這部分消費(fèi)者以中等收入的中老年居多，他們對(duì)民族名牌有很強(qiáng)的偏好，其人數(shù)約占城市人口的2。5％。這種消費(fèi)偏好上的優(yōu)勢(shì)在一段時(shí)間內(nèi)，具有其他外國(guó)品牌無法比擬的優(yōu)越性。此外，由于中外消費(fèi)者在皮膚特點(diǎn)上的差異，外國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)要有一個(gè)適應(yīng)期，這一適應(yīng)期雖然很短暫，但卻為國(guó)內(nèi)企業(yè)贏得了寶貴的應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備時(shí)間。

　　（2）、成本價(jià)格 ：

　　國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國(guó)外同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要依靠的是價(jià)格策略。目前，在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局中，外國(guó)企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場(chǎng)，而國(guó)內(nèi)企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場(chǎng)上。外國(guó)化妝品的價(jià)格一般高于同檔次國(guó)產(chǎn)化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍，主要是以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得市場(chǎng)，而目前國(guó)內(nèi)品牌有能力與其競(jìng)爭(zhēng)的很少。但國(guó)內(nèi)高檔化妝品的主要消費(fèi)者是大中城市的高收人人群，這部分人約占城市人口的1％，市場(chǎng)容量相對(duì)較校中低檔次的國(guó)產(chǎn)化妝品價(jià)格更能適應(yīng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)水平，在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費(fèi)市常但這方面的優(yōu)勢(shì)，將隨著我國(guó)逐步兌現(xiàn)入世的各項(xiàng)承諾而有所削弱。此外，隨著關(guān)稅的降低和對(duì)外資企業(yè)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市嘗在國(guó)內(nèi)建廠等各種法規(guī)限制逐步取消后，外國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項(xiàng)“進(jìn)入費(fèi)用”等將會(huì)降低，價(jià)格也必然會(huì)有所下降。另外，還會(huì)有大量的外國(guó)中檔化妝品闖入我國(guó)市場(chǎng)，中低檔化妝品將成為未來中外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。

　　三、媒介策略：

　�。ㄒ唬�廣告市場(chǎng)：

　　全國(guó)

　�。ǘ�）廣告目標(biāo)

　　1、使用較少費(fèi)用最大限度覆蓋招商廣告的目標(biāo)群體，并保持較高的接觸頻次。

　　2、擴(kuò)大“詩雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度與美譽(yù)度。

　　3、樹立北美化妝品公司品牌形象，鞏固市場(chǎng)份額。

　�。ㄈ�）廣告目標(biāo)群

　　1、通過一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度。

　　2 、在目標(biāo)群和潛在的目標(biāo)中迅速建立“詩雪”，“百慕“和”碧妮“的系列產(chǎn)品親和力與知名度。

　　3、推動(dòng)招商工作的全面開展與更大范圍的滲透。

　　四、我們的市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)：

　　我國(guó)已經(jīng)入世，國(guó)外化妝品企業(yè)隨著我國(guó)各項(xiàng)承諾的兌現(xiàn)也將加快進(jìn)入我國(guó)市常國(guó)內(nèi)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)采取積極的對(duì)策，迎接挑戰(zhàn)。

　　1、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念：

　　在化妝品觀念的營(yíng)銷方面，國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)除了采取柜臺(tái)銷售的銷售方式外，還應(yīng)采取其它有特色的營(yíng)銷方式。如企業(yè)可將現(xiàn)有的市場(chǎng)賣場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)資源及固定的消費(fèi)群體與一些專業(yè)美容院的場(chǎng)地、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)三大資源進(jìn)行嫁接，打造出品牌、產(chǎn)品與服務(wù)一體化的營(yíng)銷模式。企業(yè)為美容院“打工”，美容院則利用企業(yè)的優(yōu)勢(shì)來服務(wù)大眾，以達(dá)到雙贏。

　　2、進(jìn)行正確的市場(chǎng)定位：

　　目前，中外化妝品競(jìng)爭(zhēng)的主要市場(chǎng)為中高檔化妝品，一些外國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)在品牌特征的塑造上，多把自己塑造成年輕白領(lǐng)或是時(shí)尚青年的理想品牌，產(chǎn)品價(jià)位比較高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我國(guó)工薪階層的消費(fèi)水平。國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)充分利用這個(gè)機(jī)會(huì)占領(lǐng)中低檔化妝品市場(chǎng)，而且由于其自身資金、技術(shù)等條件的限制，也必須作出這樣的選擇。一旦國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力提高了，再大舉向其它市場(chǎng)發(fā)展。

　　3、注重品牌宣傳 ：

　　廣告宣傳是提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，打造產(chǎn)品品牌的重要手段。目前，國(guó)內(nèi)企業(yè)由于資金匱乏，在廣告宣傳上的投入很少，從而影響了產(chǎn)品知名度的提高，致使市場(chǎng)銷售不暢，最終導(dǎo)致企業(yè)效益不佳。很多外國(guó)企業(yè)的化妝品價(jià)格高于同檔次的國(guó)內(nèi)化妝品數(shù)倍甚至數(shù)十倍，并非全在于技術(shù)含量和附加值高，廣告投入在其中占了很大的比例。在化妝品產(chǎn)業(yè)，廣告引導(dǎo)時(shí)尚，尤其是在化妝品品質(zhì)差別細(xì)微的情況下，廣告宣傳已成為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵。國(guó)內(nèi)化妝品企業(yè)應(yīng)該提高品牌意識(shí)，吸收國(guó)外企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，建設(shè)良好的企業(yè)文化，擴(kuò)大企業(yè)知名度，形成以品質(zhì)為基礎(chǔ)的品牌優(yōu)勢(shì)。

　　4、提高科技水平 ：

　　化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，最終還是要在產(chǎn)品的品質(zhì)上戰(zhàn)勝對(duì)方。提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵是增加產(chǎn)品的科技含量。只有采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，才能贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)在科技方面的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)外企業(yè)，致使產(chǎn)品的科技含量低，缺乏持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力�？萍妓�平低已經(jīng)成為制約我國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力提高的“瓶頸”。

　　我國(guó)入世后，國(guó)內(nèi)企業(yè)必須把科技開發(fā)放在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵位置上，為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 現(xiàn)在中國(guó)加入wto以后，中國(guó)面臨的挑戰(zhàn)十分巨大，所以我們必須要及時(shí)的調(diào)整我們的戰(zhàn)略，必須要在新形勢(shì)的情況下實(shí)現(xiàn)民族企業(yè)的快速增長(zhǎng)，我相信我們的民族企業(yè)會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸取得勝利的！相信我國(guó)的化妝品市場(chǎng)最終勝利者還是我們的民族品牌！

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