銀行職業(yè)規(guī)劃(精選15篇)
每一天的時(shí)間都非常珍貴,相信大家對(duì)即將到來的工作生活滿心期待吧!請(qǐng)好好規(guī)劃今后的職業(yè)發(fā)展道路。好的職業(yè)規(guī)劃是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的銀行職業(yè)規(guī)劃 ,歡迎大家分享。
銀行職業(yè)規(guī)劃 1
我是銀行現(xiàn)金柜員和貴賓窗口業(yè)務(wù)受理人員,在即將進(jìn)行的崗位調(diào)整中,將調(diào)整至?xí)?jì)崗,主要負(fù)責(zé)對(duì)公單位的日常結(jié)算業(yè)務(wù)。為提高思想覺悟、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度,全面做好本崗位工作,完成工作任務(wù),提高工作效率和工作質(zhì)量,促進(jìn)銀行健康、可持續(xù)發(fā)展,創(chuàng)造更好經(jīng)濟(jì)效益。特制定個(gè)人3年工作規(guī)劃(20xx年X月-20xx年X月)。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)銀行的工作精神和工作部署,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,提高自身綜合素質(zhì),做到立足崗位,刻苦勤奮、盡心盡職工作,全面完成工作任務(wù),提高工作效率和工作質(zhì)量,增強(qiáng)銀行市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。
二、發(fā)展目標(biāo)
(一)總體目標(biāo)
通過三年的努力與奮斗,使自己思想覺悟、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度顯著提高,成為一名思想先進(jìn)、業(yè)務(wù)高超、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的銀行員工。做到在思想、工作和行動(dòng)上與銀行保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的能力和水平,認(rèn)真努力工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好成績(jī),促進(jìn)銀行發(fā)展。
(二)分期目標(biāo)
1、第一年(20xx年X月-20xx年X月):經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,提高自己的思想覺悟、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度,做到刻苦勤奮工作,完成工作任務(wù),工作不出差錯(cuò),獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定。
2、第二年(20xx年X月-20xx年X月):在第一年工作的基礎(chǔ)上,加大學(xué)習(xí)和工作力度,進(jìn)一步提高自己的思想覺悟、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)工作,出色完成工作任務(wù),工作合法合規(guī)不出差錯(cuò),使銀行領(lǐng)導(dǎo)和客戶滿意我的工作。
3、第三年(20xx年X月-20xx年X月):繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,使自己具有崇高的思想覺悟、高超的業(yè)務(wù)技能和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,高效率、高質(zhì)量地完成工作任務(wù),工作合法合規(guī)、精益求精,成為一名優(yōu)秀的銀行員工。
三、規(guī)劃內(nèi)容
(一)提高政治思想覺悟
我要忠實(shí)履行工作職責(zé),做到忠誠(chéng)于銀行,時(shí)刻維護(hù)銀行利益,為銀行發(fā)展辛勤努力工作。我要遵守銀行的規(guī)章制度,服從銀行的工作安排,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,實(shí)現(xiàn)工作的完美與高效。
(二)全面提高業(yè)務(wù)技能
良好的業(yè)務(wù)技能是銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),是為客戶提供一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得客戶口碑的基礎(chǔ)。我要認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》等國(guó)家法律法規(guī)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí),掌握銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)技能,按照銀行會(huì)計(jì)工作要求,認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作,確保工作不出差錯(cuò),確保工作合法合規(guī),確保工作按時(shí)完成,確保工作質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì),努力獲得客戶的滿意,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,創(chuàng)造更好經(jīng)濟(jì)效益。
(三)全面履行服務(wù)規(guī)范
服務(wù)規(guī)范是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證,我要在客戶面前樹立辦事規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的形象,以良好的服務(wù)態(tài)度贏得客戶的滿意與贊譽(yù),具體做到五點(diǎn):一是擺正位置,認(rèn)真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)銀行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是熱情主動(dòng)接待客戶,做到微笑與細(xì)心聆聽,友善親切解答客戶詢問,幫助客戶解疑釋惑。三是主動(dòng)熱情為客戶介紹新業(yè)務(wù),認(rèn)真細(xì)致幫助客戶辦理業(yè)務(wù),促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展。四是嚴(yán)格執(zhí)行“首問責(zé)任制”,積極熱情幫助客戶解決業(yè)務(wù)辦理中遇到的問題和困難。五是虛心接受客戶的批評(píng)意見,真心實(shí)意整改,提高和改進(jìn)工作,獲得客戶的滿意。
(四)提升合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平
作為一名銀行會(huì)計(jì),我要切實(shí)按照銀行工作要求,加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,把內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己日常工作的自覺行為。我要深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的`能力和自覺性,形成事事都符合守法合規(guī)的工作標(biāo)準(zhǔn);理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風(fēng)險(xiǎn);通過合規(guī)守法,保證銀行資產(chǎn)平安,實(shí)現(xiàn)最大效益。同時(shí),我要努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)在統(tǒng)一,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,進(jìn)一步完善防范案件的長(zhǎng)效機(jī)制,防范金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)無違規(guī)無差錯(cuò),努力從源頭上防范案件的發(fā)生。
(五)提高工作執(zhí)行力
工作執(zhí)行力是做好工作、完成任務(wù)、提高效率、保證質(zhì)量的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,我要時(shí)刻提高工作執(zhí)行力,做到增強(qiáng)自己的責(zé)任意識(shí),發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉刻苦的精神,從小事做起,從點(diǎn)滴做起,一件一件抓落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝。要強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí),抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率和工作進(jìn)度。要充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行命令,敢于突破思維定勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)的束縛,不斷尋求新的思路和方法來完成任務(wù),使執(zhí)行的力度更大、執(zhí)行的速度更快、執(zhí)行的效果更好。通過提高工作執(zhí)行力,促進(jìn)工作提速、高效,切實(shí)提高工作效率與工作質(zhì)量,完成銀行布置落實(shí)給我的全部工作任務(wù)。
(六)嚴(yán)格做到廉潔自律
我深刻認(rèn)識(shí)廉潔自律的重要意義,時(shí)刻以銀行反腐倡廉工作精神要求自己,做到勤業(yè)務(wù)實(shí)、勤儉節(jié)約、秉公用權(quán)、生活正派,努力抵制不正之風(fēng)侵蝕,不搞特權(quán),不謀私利。自覺接受銀行和群眾的監(jiān)督,管住自己,守住小節(jié),防微杜漸,堅(jiān)守清正廉潔的底線,堅(jiān)守銀行員工的精神家園,做到知足,自省,加油,奮進(jìn),以更高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
四、保障措施
(一)提高認(rèn)識(shí),努力學(xué)習(xí)
我要提高對(duì)3年工作規(guī)劃重要意義的認(rèn)識(shí),樹立憂患意識(shí),只有提高業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)工作方法,才能促進(jìn)工作發(fā)展。要按照3年工作規(guī)劃要求,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),做到向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向先進(jìn)銀行學(xué)習(xí),向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),強(qiáng)化理論聯(lián)系實(shí)際,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,不斷更新知識(shí)、增長(zhǎng)才智,使業(yè)務(wù)知識(shí)充足、業(yè)務(wù)技能增強(qiáng)、工作方法先進(jìn),適應(yīng)不斷發(fā)展的金融形勢(shì)需要,促進(jìn)銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展,并取得良好經(jīng)濟(jì)效益。
(二)明確目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)
我要根據(jù)自己3年工作規(guī)劃,明確發(fā)展目標(biāo),制定切實(shí)可行的年度、月度工作計(jì)劃,結(jié)合實(shí)際工作,確保3年工作規(guī)劃的每一項(xiàng)任務(wù)和要求,如期開展,如期完成,取得實(shí)際成效。
(三)嚴(yán)格要求,強(qiáng)化檢查
在實(shí)施自己3年工作規(guī)劃中,我要嚴(yán)格要求自己,切實(shí)按照3年工作規(guī)劃要求推進(jìn),取得扎扎實(shí)實(shí)的成績(jī),使自己天天有進(jìn)步,不斷取得新成績(jī)。我要強(qiáng)化檢查,認(rèn)真細(xì)致檢查自己的學(xué)習(xí)和工作,堅(jiān)持好的,改進(jìn)不足,促進(jìn)自己更好成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)3年工作規(guī)劃目標(biāo),成為一名銀行優(yōu)秀員工,為銀行作更大的貢獻(xiàn)。
銀行職業(yè)規(guī)劃 2
一、 以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。
客戶是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1、 督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的.質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行職業(yè)規(guī)劃 3
在今天這個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,職業(yè)生涯規(guī)劃開始成為在人爭(zhēng)奪戰(zhàn)中的另一重要利器。對(duì)企業(yè)而言,如何體現(xiàn)公司“以人為本”的人才理念,關(guān)注員工的人才理念,關(guān)注員工的持續(xù)成長(zhǎng),職業(yè)生涯規(guī)劃是一種有效的手段;而對(duì)每個(gè)人而言,職業(yè)生命是有限的,如果不進(jìn)行有效的規(guī)劃,勢(shì)必會(huì)造成生命和時(shí)間的浪費(fèi)。
作為一個(gè)剛進(jìn)行一年的.新員工而言,對(duì)于一個(gè)剛從儲(chǔ)蓄柜員轉(zhuǎn)到大堂經(jīng)理的崗位上的新人而言,若是帶著一臉茫然,機(jī)械化地工作,即將就會(huì)被別人取代。因此,我試著為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃,將自己的未來好好的設(shè)計(jì)一下。有了目標(biāo),才會(huì)有動(dòng)力。
銀行的大堂經(jīng)理就是一個(gè)營(yíng)業(yè)廳的形象,是第一個(gè)接觸客戶的人,因此,微笑很重要。大堂經(jīng)理主要職責(zé)是導(dǎo)儲(chǔ),分流客戶,識(shí)別客戶,接受咨詢,適時(shí)把銀行的產(chǎn)品推薦給客戶。 這個(gè)崗位對(duì)于個(gè)人的性格與協(xié)調(diào)能力要求很高?蛻艟褪巧系郏蛻粢笾辽。只有服務(wù)做到位了,我們才能贏取客戶的信任,抓住客戶的需求,才能推銷我們自己的產(chǎn)品。
要把目前崗位工作做好,除了要有良好的服務(wù)意識(shí),還要有專業(yè)的知識(shí),因此我對(duì)自己職位做了一下的規(guī)劃:
第一步,立足現(xiàn)有崗位,利用空閑時(shí)間熟悉銀行業(yè)務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品知識(shí),進(jìn)一步明熟悉大堂業(yè)務(wù)。
第二步,學(xué)習(xí)充電,兩年內(nèi)考取行內(nèi)認(rèn)可的金融理財(cái)師證書。
第三步,積累與客戶相處的溝通技能與技巧,積累金融市場(chǎng)相關(guān)專業(yè)知識(shí)。如果條件允許,參加理財(cái)進(jìn)修學(xué)院更多的培訓(xùn)課程。通過銀行現(xiàn)有資源進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換,從事理財(cái)規(guī)劃師相關(guān)的工作。
第四步,用5-10年的時(shí)間,積累工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能水平。借助銀行平臺(tái),積累自己的客戶資源和人脈資源,朝著資深理財(cái)規(guī)劃師方向邁進(jìn)。
莎士比亞曾說過:“人生就是一部作品。誰有生活理想和實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃,誰就有好的情節(jié)和結(jié)尾,誰便能寫得十分精彩和引人注目。。在機(jī)遇與挑戰(zhàn)粉墨登場(chǎng)的社會(huì)里,我們應(yīng)該勤勤懇懇的刻苦鉆研,只有付出,才能有收獲。未來,掌握在自己手中。
這只是我現(xiàn)在對(duì)自己職業(yè)的規(guī)劃,雖然夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)之間總是存在著差距,但是這種差距是可以通過自己的努力來消除,這個(gè)過程也就是夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)的過程.我深深的知道要實(shí)現(xiàn)以上規(guī)劃不是一件容易的事,其過程之艱難是可想而知的成功,不相信眼淚,未來,要靠自己去打拼!謝謝
銀行職業(yè)規(guī)劃 4
一、崗位職責(zé)價(jià)值
主要職責(zé)是柜面受理經(jīng)辦公私客戶賬戶開銷、存取款、貸款入賬、利息收付、支付結(jié)算、異地匯款、中間業(yè)務(wù)辦理業(yè)務(wù)。主要功能是產(chǎn)品受理或交易承辦。有銀行,增加了柜面營(yíng)銷職責(zé)。
學(xué)歷和專業(yè)要求。所有金融類,會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、工商管理經(jīng)濟(jì)管理類,計(jì)算機(jī)類等專業(yè),學(xué)歷要求高中或中專以上。
崗位價(jià)值。按所需能力、工作自由度和職務(wù)影響三維度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),該崗位是標(biāo)準(zhǔn)化、程序化簡(jiǎn)單勞動(dòng),所需知識(shí)能力較低、業(yè)務(wù)不需要自由發(fā)揮或者創(chuàng)新、承擔(dān)的責(zé)任或者職務(wù)影響較小。
上崗條件低、幾乎沒有準(zhǔn)入門檻,甚至高中畢業(yè)、智力健全就能上崗。崗位價(jià)值屬于較低水平。是中臺(tái)運(yùn)營(yíng)崗位,待遇也相對(duì)較低。
年紀(jì)輕、形象好、顏值高的帥哥靚妹最受歡迎。
18年前,時(shí)任銀川市商業(yè)銀行董事長(zhǎng)何仲森在天津召開的全國(guó)城商行監(jiān)管及論壇會(huì)上就提出:銀行柜員只能招中專生、否則你就是浪費(fèi)全社會(huì)的資源。這一觀點(diǎn)得到監(jiān)管及與會(huì)代表的認(rèn)可。會(huì)場(chǎng)響起了熱烈的掌聲!
二、職業(yè)發(fā)展通道
1、柜員崗位職級(jí)通道。由于學(xué)歷、技能、能力等,對(duì)柜員工作表現(xiàn)的影響不大,所以一些管理粗放的銀行,在薪酬體系設(shè)計(jì)中、柜員崗位就沒有分級(jí)。
一些管理精細(xì)、規(guī)模較大、柜員較多的銀行,按照業(yè)務(wù)能力、技能、職稱、工作年限、學(xué)歷等,設(shè)置了一級(jí)柜員、二級(jí)柜員、三級(jí)柜員、四級(jí)柜員、五級(jí)柜員等5個(gè)級(jí)別。
主要目的是讓一些終身從事柜員的員工有一個(gè)人生價(jià)值體現(xiàn)。他退休時(shí),也能自豪地說:我是五級(jí)柜員!
2、柜員的管理職級(jí)通道。一般走運(yùn)營(yíng)管理部管理職級(jí)。柜員、會(huì)計(jì)主管、營(yíng)業(yè)室副主任(副經(jīng)理)、營(yíng)業(yè)室主任(經(jīng)理)、運(yùn)營(yíng)管理部高級(jí)經(jīng)理、部門副總、部門總,運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)條線副行長(zhǎng)等。
3、行內(nèi)跨條線發(fā)展通道。柜員是能快速接觸較多業(yè)務(wù)種類的崗位,比較重視員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的銀行、會(huì)要求所有新入行員工、先到柜員崗位實(shí)習(xí)工作一年。然后,根據(jù)需要、再調(diào)配到相關(guān)崗位。所以,柜員可轉(zhuǎn)換的職業(yè)發(fā)展通道相對(duì)較多。
除了運(yùn)營(yíng)管理部管理職級(jí)通道之外,還有個(gè)人業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理通道、個(gè)人業(yè)務(wù)部管理通道、小微業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理通道、小微業(yè)務(wù)部管理通道、三農(nóng)業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理通道、三農(nóng)業(yè)務(wù)部管理通道、銀行卡業(yè)務(wù)通道、計(jì)劃財(cái)務(wù)部通道、其他所有中臺(tái)部門、或者后臺(tái)支持保障部門通道等,都有機(jī)會(huì)相互轉(zhuǎn)換崗位通道,實(shí)現(xiàn)發(fā)展。
柜員崗位被銀行人戲稱為各崗位新人的培訓(xùn)基地。
只要不是特別喜歡、特別愛好、特別適應(yīng)或者其他條件限制,只能做柜員工作,一般的本科以上學(xué)歷員工有3至5年柜員經(jīng)歷之后都會(huì)轉(zhuǎn)崗或者晉升。
4、跳槽行外發(fā)展通道。
你本科以上學(xué)歷、有3至5年柜員經(jīng)驗(yàn)、行內(nèi)轉(zhuǎn)崗或者晉升無望時(shí),就要考慮跳槽發(fā)展。若遇到當(dāng)?shù)匦略O(shè)同類銀行或者低一梯隊(duì)、但規(guī)模和影響力較大的銀行招聘柜員主管或之后都會(huì)轉(zhuǎn)崗或者晉升。
4、跳槽行外發(fā)展通道。
你本科以上學(xué)歷、有3至5年柜員經(jīng)驗(yàn)、行內(nèi)轉(zhuǎn)崗或者晉升無望時(shí),就要考慮跳槽發(fā)展。若遇到當(dāng)?shù)匦略O(shè)同類銀行或者低一梯隊(duì)、但規(guī)模和影響力較大的銀行招聘柜員主管或支行營(yíng)業(yè)室主任職務(wù)時(shí),可以應(yīng)聘、跨行實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)崗或提前晉級(jí)。
總之,柜員崗位是銀行準(zhǔn)入門檻較低的基礎(chǔ)崗位,適合員工實(shí)習(xí)鍛煉,本崗位職級(jí)較少,但行內(nèi)橫跨職業(yè)通道較多。你在經(jīng)歷柜員崗位鍛煉之后,選擇適合自己崗位,跨職業(yè)通道發(fā)展。
三、職業(yè)目標(biāo)
職業(yè)發(fā)展目標(biāo)可分為崗位職級(jí)目標(biāo)和專業(yè)技術(shù)職稱目標(biāo)。
崗位職級(jí)目標(biāo)。一般人一生可晉升三、四個(gè)職級(jí);比較幸運(yùn)的能晉升五、六個(gè)職級(jí);超過6個(gè)職級(jí)的是火箭式晉升,屬非常稀少的天之驕子。
專業(yè)技能職級(jí)。柜員崗位需要考取會(huì)計(jì)系列或者金融類經(jīng)濟(jì)系列職稱。如初級(jí)職稱的會(huì)計(jì)員、經(jīng)濟(jì)員,中級(jí)職稱的會(huì)計(jì)師、經(jīng)濟(jì)師等。
你可根據(jù)自己能力、愛好和職業(yè)特性,確定一個(gè)崗位職級(jí)和技能水平的目標(biāo)。
如果你真的只適合做柜員,退休時(shí)、要達(dá)到五級(jí)柜員水平,也可作為職業(yè)目標(biāo)。大多數(shù)情況下、你只是把柜員作為門檻,選定更適合自己的其他通道職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
根據(jù)選定的職業(yè)通道和具體目標(biāo),分解到各個(gè)人生階段或者職業(yè)年度。
堅(jiān)持職業(yè)目標(biāo)的年度復(fù)盤。現(xiàn)實(shí)變化之后,根據(jù)崗位晉級(jí)情況、當(dāng)前技術(shù)現(xiàn)狀、能力匹配度、對(duì)目標(biāo)及相關(guān)影響因素進(jìn)行修正、完善。如果職業(yè)通道變化,要隨之進(jìn)行調(diào)整。
四、能力積累和提升
1、專業(yè)知識(shí)。
一是專業(yè)知識(shí)。需要會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)、工商管理和銀行業(yè)務(wù)等相關(guān)經(jīng)濟(jì)、管理、計(jì)算機(jī)和金融類中專畢業(yè)以上水平。 二是基礎(chǔ)知識(shí)。掌握金融管理、財(cái)務(wù)管理、資金管理、商業(yè)銀行法、會(huì)計(jì)法、票據(jù)法、支付結(jié)算、商務(wù)禮儀、語言溝通等一些通用基礎(chǔ)知識(shí)。
2、專業(yè)技能。
有良好的計(jì)算機(jī)操作技能、資金核算技能、點(diǎn)鈔技能、翻打傳票技能、假幣識(shí)別技能、反洗錢技能、溝通協(xié)調(diào)技能、沖突處理技巧等。
專業(yè)資格證書。本行要求的柜員上崗證書。銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的相關(guān)從業(yè)資格證書,如公共基礎(chǔ)、個(gè)人理財(cái)?shù)茸C書。監(jiān)管部門要求的有關(guān)假幣、反洗錢等專業(yè)證書。
有興趣的也可考取注冊(cè)會(huì)計(jì)師,金融理財(cái)師:AFP、CFP等證書。
3、關(guān)系建立。
一是與你的直接領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系。工作上服從、支持,安排工作能落實(shí)、有反饋;生活上,關(guān)心聯(lián)絡(luò),找機(jī)會(huì)一起喝酒、一起購(gòu)物、一起開展周末活動(dòng),聯(lián)絡(luò)感情。為你轉(zhuǎn)崗或者晉升提供支持。 二是加強(qiáng)與你一起入行員工、同校同學(xué)、老鄉(xiāng)等的聯(lián)誼,有助于你獲取職場(chǎng)信息、相互提供支持、幫助解決工作難題和矛盾。 三是注重與你意向發(fā)展職業(yè)的部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系,明確自己的職業(yè)趨向,讓其在有需求、有編制時(shí),聯(lián)系并幫助你。 這些關(guān)系是你轉(zhuǎn)崗或者職業(yè)晉升的重要資源,有助于你職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的完成。
五、職業(yè)性格培養(yǎng)
柜員崗位適合實(shí)際型、內(nèi)向型的職業(yè)特性,需要常規(guī)型和謹(jǐn)慎性的行為風(fēng)格。
你可進(jìn)行職業(yè)興趣測(cè)試和MBTI測(cè)試,進(jìn)一步明確你的職業(yè)性格與柜員職業(yè)的匹配程度。根據(jù)測(cè)試結(jié)果,加強(qiáng)相關(guān)職業(yè)性格的強(qiáng)化和培養(yǎng)。
六、機(jī)會(huì)準(zhǔn)備和把握
無論是晉升或者轉(zhuǎn)崗,除個(gè)別管理粗放落后的中小銀行是領(lǐng)導(dǎo)決定之外,大部分商業(yè)銀行都是采取內(nèi)部招聘或者競(jìng)聘方式。
既然是內(nèi)部招聘,重大不同是偏重于你日常的工作表現(xiàn)。你工作能力和業(yè)績(jī)展現(xiàn)十分重要。
一是通過活動(dòng)展示自己。積極參加部門或單位組織的晨晚會(huì)和各類團(tuán)建活動(dòng)。主動(dòng)發(fā)表有見解的意見,參與具體項(xiàng)目,或成為組織者;顒(dòng)中,不僅僅做觀眾、更要做演員,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)識(shí)你、關(guān)注你。
二是通過技能展示自己。一定要刻意練習(xí)一項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,并達(dá)到一流極致水平,成為比賽能手;螯c(diǎn)鈔、或數(shù)字輸入、或證件識(shí)別、或假幣識(shí)別、或洗錢識(shí)別等,只要一項(xiàng)技能成為本行、乃至當(dāng)?shù)劂y行系統(tǒng)的第一名,你就有了知名度和影響力。 二是通過知識(shí)展示自己。運(yùn)用你所學(xué)知識(shí),擅于觀察、勤于思考,對(duì)現(xiàn)有柜面業(yè)務(wù)處理流程改進(jìn)、操作規(guī)程、效率提升、客戶分流、存款挽留、柜面營(yíng)銷話術(shù)、服務(wù)用語、環(huán)境布置等方面進(jìn)行多角度、全方位、發(fā)散性、認(rèn)真梳理和研究,對(duì)業(yè)務(wù)工作中存在不足,對(duì)客戶投訴的焦點(diǎn)、對(duì)差錯(cuò)出現(xiàn)的環(huán)節(jié)等提出改進(jìn)完善意見建議,展示自己的`知識(shí)水平。
四是通過特長(zhǎng)展示自己。如果你有琴棋書畫、樂器演奏、體育、歌唱、寫作、演講等任何特長(zhǎng),都要通過團(tuán)建活動(dòng)、業(yè)余聚會(huì)、同事婚喪嫁娶等機(jī)會(huì)展示出來,給自己貼上工作之外的一個(gè)特長(zhǎng)標(biāo)簽,加深領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)你的認(rèn)知,為你的形象加分! 五是通過寫作展示自己。把單位的工作成效和經(jīng)驗(yàn)、自己工作中思考總結(jié)的心得、學(xué)習(xí)研究中的啟發(fā)收獲,寫成稿件在本行或上級(jí)行內(nèi)部刊物上轉(zhuǎn)發(fā),或者在公開媒體及自媒體上發(fā)表。這樣可以宣傳單位形象,讓領(lǐng)導(dǎo)也有面子。同時(shí),也提高自己的知名度和影響力。
六是通過應(yīng)聘展示自己。參加應(yīng)聘是鍛煉自己、讓領(lǐng)導(dǎo)重視自己的手段。無論是否與你職業(yè)規(guī)劃相關(guān)的內(nèi)部招聘,你都要積極參加。如果成功競(jìng)聘了你意外的崗位,說明你有這方面的職業(yè)天賦。你調(diào)整職業(yè)規(guī)劃就是了。如果不能成功,你也得到了鍛煉、展示了志在必得的自信,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你有了深刻的印象。 我遇有一位高中畢業(yè)的銀行員工兩年內(nèi)參加5次行內(nèi)競(jìng)聘,終于得到了本科學(xué)歷要求的管理崗位,而且上崗后表現(xiàn)還很優(yōu)秀。 七是通過關(guān)系推銷自己。學(xué)歷高、能力強(qiáng)、業(yè)績(jī)優(yōu),還不能如愿,就要拉關(guān)系。既然能力不突出的人、能夠靠關(guān)系晉升。你為什么不能?!為了糾正這一不良現(xiàn)象,你也要先晉升到一定高位才能具備條件。所以,無論采取什么措施,你也要找到行內(nèi)外的關(guān)系。通過關(guān)系人推薦自己,實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。
八是通過自薦推銷自己。如果真的不想拉關(guān)系,那就自己到辦公室、找單位人力資源管理部門負(fù)責(zé)人或者有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)推銷自己。首先說明自己的職業(yè)目標(biāo),然后介紹自己的學(xué)歷、能力、工作成績(jī)。表明自己強(qiáng)烈的愿望,引起領(lǐng)導(dǎo)重視。
通過能力和特長(zhǎng)展示、參加招聘、關(guān)系推薦、自我推銷,實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)。
如果還不能如愿,就只能考慮跳槽轉(zhuǎn)行發(fā)展了。
七、重視第二職業(yè)曲線
柜員是程序化、格式化、標(biāo)準(zhǔn)化,可編碼的工作,是銀行業(yè)被AI替代的可能性最大的崗位。隨著智能設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,很多銀行都在減少柜員。 你要根據(jù)自己的學(xué)識(shí)水平、能力潛質(zhì)和特長(zhǎng)愛好,結(jié)合新技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),選擇行內(nèi)轉(zhuǎn)崗,或者跳槽轉(zhuǎn)行發(fā)展。
行內(nèi)轉(zhuǎn)崗的通道前面已經(jīng)列示。也可用于你跳槽其他銀行時(shí)選擇參考。
你也可以安于現(xiàn)在的崗位,等待統(tǒng)一的轉(zhuǎn)崗安排。但是,也要選擇一項(xiàng)適合業(yè)余時(shí)間從事的第二職業(yè)。
你可以把自己工作中總結(jié)的某一方面經(jīng)驗(yàn),或者某一特長(zhǎng)愛好,整理輸出成課程在網(wǎng)上出售。
甚至可以做網(wǎng)絡(luò)作者,給自媒體投稿,也可以自己或合伙創(chuàng)辦自媒體公司等,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
綜上,本文明確了銀行柜員崗位的行內(nèi)外職業(yè)通道、職業(yè)發(fā)展目標(biāo)、所需能力,如何抓住機(jī)會(huì)、匹配性格等職業(yè)發(fā)展的內(nèi)容。也提示了第二職業(yè)的選項(xiàng)。為你的職業(yè)發(fā)展提供了指南。 總之,柜員崗位屬于技術(shù)含量低、準(zhǔn)入條件少的中臺(tái)運(yùn)營(yíng)崗位,待遇相對(duì)較低。適合崗位鍛煉,是銀行各職種的基礎(chǔ)鍛煉崗位?蛇x擇的轉(zhuǎn)崗職業(yè)通道較多。只要重視能力的展示、引起領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)注,抓住行內(nèi)外的所有招聘機(jī)會(huì),就一定能實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的最終目標(biāo)。
銀行職業(yè)規(guī)劃 5
進(jìn)入銀行工作是不少大學(xué)本科畢業(yè)生或碩士畢業(yè)生的選擇,每年各大銀行到高校招聘新員工,這個(gè)窗口也是大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)聘成功率較高的一個(gè)渠道。進(jìn)入銀行大約一年左右實(shí)習(xí)后,有窗口出納工作、或大堂經(jīng)理、或其它。
筆者把銀行員工職業(yè)生涯分為三個(gè)主要階段:
。ㄒ唬┑谝粋(gè)階段,前臺(tái)出納。
一般來說,大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入銀行進(jìn)行一年左右的實(shí)習(xí)階段,這個(gè)階段主要就是在前臺(tái)出納。從知識(shí)角度來說,只要學(xué)過《會(huì)計(jì)學(xué)》,了解基本的賬務(wù)知識(shí)與收收付付,會(huì)一般的計(jì)算機(jī)操作,經(jīng)過一年的實(shí)習(xí)后,就可以輕松上崗了。從綜合素質(zhì)方面,要求員工細(xì)致、對(duì)于數(shù)字要敏感,對(duì)于收收付付業(yè)務(wù)知識(shí)要熟悉,對(duì)于前臺(tái)顧客要耐心有禮貌。
筆者把客戶服務(wù)也放在了這個(gè)階段分類,客服的'上級(jí)一般是行政管理部門。還有銀行卡服務(wù),銀行卡服務(wù)包括銷售與辦理等。
由于各大銀行每年網(wǎng)點(diǎn)的增加,以及一些老員工崗位調(diào)整,每年都會(huì)新招一些剛畢業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入,因而很多大學(xué)本科生與碩士研究生選擇進(jìn)入銀行。從大學(xué)生專業(yè)角度,主要是計(jì)算機(jī)類、經(jīng)濟(jì)類、會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)。前臺(tái)出納的薪金大約在3千左右,不同省份與市區(qū)或網(wǎng)點(diǎn)工資也有不同。
。ǘ┑诙䝼(gè)階段:四個(gè)方向。
1、第一個(gè)方向,金融分析。
主要崗位有:大客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)管理、資金流量表分析信貸員等?梢钥家粋(gè)注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)咨詢師、注冊(cè)理財(cái)師、注冊(cè)金融師等相關(guān)考試。要求熟悉用指標(biāo)來分析財(cái)務(wù)賬務(wù),會(huì)用計(jì)算機(jī)填制財(cái)務(wù)表格。
銀行把資金貸款給一些中小企業(yè),幫助這些企業(yè)融資以輔助其快速發(fā)展,那么貸款之前,需要對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行賬務(wù)分析,看你這個(gè)企業(yè)是否能夠達(dá)到貸款條件,銀行要有定量分析。
2、第二個(gè)方向:計(jì)算機(jī)技術(shù)。
由于各大銀行都是用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)來處理各種數(shù)據(jù),并且是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。因而,銀行有計(jì)算機(jī)技術(shù)部門。這些部門的工作人員對(duì)計(jì)算機(jī)要求非常高,對(duì)于大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的畢業(yè)生來說,還需要一段時(shí)期的實(shí)踐學(xué)習(xí)才可勝任。
3、第三個(gè)方向:市場(chǎng)方向。
這個(gè)方向很好理解,銀行卡銷售等。
4、第四個(gè)方向:外匯與票據(jù)方向。
還有比如銀行間票據(jù)往來的結(jié)算、匯率業(yè)務(wù)等。所有這些崗位都需要你要有扎實(shí)的會(huì)計(jì)知識(shí)。
。ㄈ┑谌齻(gè)階段:高管方向。
幾乎很少人可以做到銀行高管。相關(guān)比如,銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、金融財(cái)政專業(yè)教師,審計(jì)部門等。
進(jìn)入銀行工作,大約半年至一年實(shí)習(xí)期后,就可以轉(zhuǎn)入前臺(tái)出納工作,然后學(xué)習(xí)分析一些財(cái)務(wù)分析報(bào)告,對(duì)中小企業(yè)賬務(wù)做一些數(shù)據(jù)分析,然后會(huì)進(jìn)入信貸、理財(cái)、風(fēng)險(xiǎn)、票據(jù)等更高崗位。
銀行職業(yè)規(guī)劃 6
以前只是在書本、報(bào)紙和新聞等報(bào)道中聽說過村鎮(zhèn)銀行,只知道它是政府大力發(fā)展農(nóng)村金融的產(chǎn)物,并不清楚它與其他的銀行有什么區(qū)別,也不知道它在這個(gè)金融機(jī)構(gòu)處處可見的世界之中有什么競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)……可以說自己不知道的太多太多了。
但后來作為村鎮(zhèn)銀行的一名未來員工 ,我了解到:村鎮(zhèn)銀行是為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶或企業(yè)提供服務(wù)的銀行機(jī)構(gòu),區(qū)別于銀行的分支機(jī)構(gòu),村鎮(zhèn)銀行屬一級(jí)法人機(jī)構(gòu)。
對(duì)于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工,我對(duì)未來的工作計(jì)劃和認(rèn)識(shí)從兩大層面來講:
(一)整體大局上
首先,要清楚的了解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標(biāo),清楚我行的市場(chǎng)定位,明白我行的主要目標(biāo)客戶群。只有明白了大方針,才能準(zhǔn)確找到自己的工作重點(diǎn),清楚自己的工作方向,這樣才能有的放矢,達(dá)到事半功倍的效果,使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。因?yàn)橹挥性谡w上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境,才能幫助自己迅速找到自己的位置,更快的適應(yīng)工作,提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境,不知道單位給予我們的期望,只是一味的做自己認(rèn)為對(duì)的事情,那么自己做的也許一點(diǎn)價(jià)值也沒有甚至有時(shí)候還會(huì)有反作用。
其次,在開始工作之前以及在工作中,要先對(duì)我行的整個(gè)機(jī)構(gòu)設(shè)置以及部門職責(zé)等有一定的了解,因?yàn)楦鱾(gè)部門之間的工作是相互聯(lián)系的,是一個(gè)整體。你的工作不是獨(dú)立的,它與其他部門、同事的.工作是相互影響、相互作用的。比如說在做柜臺(tái)工作時(shí),出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外,也要了解一下會(huì)計(jì)工作,這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,有助于提高業(yè)務(wù)技能,同時(shí)迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù),也清楚了票據(jù)、重要憑證等哪些地方是不允許有錯(cuò)誤的等等。還有,當(dāng)你在工作中遇到問題或者有疑惑的時(shí)候,就知道應(yīng)該向誰尋求幫助能夠達(dá)到自己想要的結(jié)果,增加了有效溝通的機(jī)率。
再者,要不斷加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí),充實(shí)自己的頭腦,使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步,這并不是做表面功夫說場(chǎng)面話。因?yàn)槔碚撌菍?shí)踐的基石,思想是行動(dòng)的指引。每個(gè)人的思想是在不斷變化,而且受外在因素影響的,它有一個(gè)不斷發(fā)展的過程。你的思想會(huì)決定你的行動(dòng),你的價(jià)值觀、人生觀會(huì)左右你對(duì)待人和事的態(tài)度,同樣會(huì)改變你思考問題的高度、層面以及角度。
(二)個(gè)人具體工作上
1、要全面熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),了解各種業(yè)務(wù)的工作流程,并且清楚自己的工作性質(zhì),清楚自己的工作職責(zé),對(duì)自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位,找到自己所處的位置。在工作的過程中,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,提高自己的效率,爭(zhēng)取用最短的時(shí)間最好的服務(wù)為客戶辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。平時(shí)休息中,也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì),例如點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等,讓自己擁有過硬的基本功。
2、要設(shè)定目標(biāo),對(duì)自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃。有目標(biāo)才會(huì)有動(dòng)力,有目標(biāo)才會(huì)有進(jìn)步。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉,提高操作速度,同時(shí)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);今年報(bào)名參加會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試,明年?duì)幦“咽O碌娜T銀行從業(yè)資格考試通過;同時(shí)長(zhǎng)期上,不斷學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、金融等知識(shí),考取相應(yīng)等。
銀行職業(yè)規(guī)劃 7
近年來,在經(jīng)濟(jì)全球化、信息化、市場(chǎng)化不斷推進(jìn),中國(guó)日益融入全球經(jīng)濟(jì)體系的時(shí)代背景下,城市商業(yè)銀行不斷深化改革,進(jìn)一步加快發(fā)展,已經(jīng)成為國(guó)家金融體系中的重要力量。隨著行業(yè)整體蓬勃發(fā)展,特別是金融人才儲(chǔ)備的總體水平與建設(shè)現(xiàn)代化城市商業(yè)銀行的新形勢(shì)已不相適應(yīng),對(duì)人才的渴求越發(fā)迫切,對(duì)人才的科學(xué)管理也提出新的要求。相對(duì)于傳統(tǒng)的人事管理,越來越多城市商業(yè)銀行都意識(shí)到重視員工開發(fā)自身職業(yè)潛能的重要性,特別是新生代員工陸續(xù)加入員工隊(duì)伍,他們普遍學(xué)習(xí)能力強(qiáng),可塑性高,不安于現(xiàn)狀,心氣較高,渴望對(duì)職業(yè)發(fā)展擁有更多的主動(dòng)權(quán)和參與權(quán)。對(duì)這類員工的管理可以通過創(chuàng)新機(jī)制、加強(qiáng)規(guī)劃,引入員工職業(yè)生涯管理的理念,在企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上,兼顧員工個(gè)人職業(yè)理想,打造企業(yè)與員工的共贏局面。
一、員工職業(yè)生涯管理工作現(xiàn)狀
城市商業(yè)銀行普遍成立時(shí)間較短,受歷史原因影響,人才隊(duì)伍素質(zhì)參次不齊,對(duì)人力資源的儲(chǔ)備和使用缺少規(guī)劃,隨著年輕員工群體不斷擴(kuò)大,很多企業(yè)對(duì)這一群體在管理和培養(yǎng)上沒有經(jīng)驗(yàn)和先例,老的管理方法不能適應(yīng)新一代員工群體的特點(diǎn),對(duì)出現(xiàn)的新情況、新問題缺乏系統(tǒng)考慮和有效應(yīng)對(duì)。同時(shí),因?yàn)楣逃杏^念的局限和現(xiàn)有人力資源管理水平的限制,員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)還僅僅停留在較為空泛的層面上,企業(yè)對(duì)員工的職業(yè)生涯要么不管不問,任其發(fā)展,要么缺乏實(shí)際的指導(dǎo)和幫助,不具備科學(xué)性和操作性,沒有提供一個(gè)良好的環(huán)境幫助員工在組織范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)理想。
二、開展員工職業(yè)生涯管理工作的必要性
1.從企業(yè)角度分析。我國(guó)銀行業(yè)正在步入一個(gè)加速變化的時(shí)代。從企業(yè)發(fā)展角度看,隨著近年來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,在員工隊(duì)伍建設(shè)上遇到了前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn),出現(xiàn)了人-崗匹配程度不高,員工激勵(lì)不足,流失率升高等的問題。加之城市商業(yè)銀行規(guī)模的擴(kuò)張對(duì)人力資源的需求進(jìn)一步加大,除傳統(tǒng)業(yè)務(wù)人才,其他新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域也急需大量人才儲(chǔ)備。如何穩(wěn)定員工隊(duì)伍,使每個(gè)員工的職業(yè)生涯目標(biāo)與組織目標(biāo)一致,使個(gè)人的發(fā)展與組織的發(fā)展相吻合,建立企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展相互促進(jìn)、和諧寬松的職業(yè)氛圍,成為開展員工職業(yè)生涯管理工作的重要目的。
2.從員工角度分析。從員工和企業(yè)間的關(guān)系來看,隨著勞動(dòng)關(guān)系的不確定性加大,員工更傾向于時(shí)刻準(zhǔn)備重塑自我,在對(duì)自己職業(yè)生涯負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上致力于組織的成功。員工們從內(nèi)心希望時(shí)刻掌握市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),了解企業(yè)未來發(fā)展對(duì)于人才需求要求的技能和行為,并對(duì)自己的興趣和擅長(zhǎng)的方面有清晰的.認(rèn)識(shí),企業(yè)能夠有計(jì)劃的提供培訓(xùn)、實(shí)踐的機(jī)會(huì),從而提升自己的績(jī)效水平和工作能力,以便應(yīng)對(duì)將來的變化,員工參與職業(yè)生涯管理工作也使自己的競(jìng)爭(zhēng)能力獲得提升。
三、開展員工職業(yè)生涯管理工作的原則
1.系統(tǒng)性原則。將職業(yè)生涯管理工作作為企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)中的重要部分加以全盤考慮,從橫向上,要求各級(jí)管理者、員工本人都積極參與,從縱向上,貫穿個(gè)體整個(gè)職業(yè)生涯。
2.差異性原則。充分考慮到企業(yè)、員工、環(huán)境三個(gè)方面的差異性因素,特別是城市商業(yè)銀行的企業(yè)特點(diǎn),充分尊重員工個(gè)體差異,體系設(shè)計(jì)更有針對(duì)性。
3.階段性原則。充分考慮到個(gè)體所處的不同發(fā)展階段,有目的、有步驟、有計(jì)劃的調(diào)整和安排不同階段的職業(yè)生涯計(jì)劃。
4.發(fā)展性原則。充分考慮各種變化因素,從促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展的理念出發(fā),把崗位發(fā)展和培訓(xùn)工作結(jié)合起來,使員工和企業(yè)都能在職業(yè)生涯管理工作開展的過程中受益。
四、開展員工職業(yè)生涯管理工作步驟
1.準(zhǔn)備階段。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)組織結(jié)構(gòu)、人才現(xiàn)狀、內(nèi)部晉升通道、培訓(xùn)資源等進(jìn)行盤點(diǎn),初步確定未來所需重點(diǎn)崗位及職業(yè)技能的數(shù)量及質(zhì)量,結(jié)合成熟的心理診斷工具,設(shè)計(jì)針對(duì)性的員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)表,并通過試點(diǎn)進(jìn)行反復(fù)修改。
2.導(dǎo)入階段。推廣員工職業(yè)生涯規(guī)劃的理念和方法,人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)員工宣傳和解釋進(jìn)行員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的意義及操作步驟,并就如何填寫職業(yè)生涯設(shè)計(jì)表及對(duì)自身職業(yè)發(fā)展的疑惑予以解答。
3.輔導(dǎo)階段。建立員工職業(yè)生涯檔案,人力資源部針對(duì)職業(yè)生涯中的個(gè)人自評(píng)及直線領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估的匯總情況,經(jīng)與外部專家討論后,對(duì)員工提出個(gè)人職業(yè)發(fā)展意見,針對(duì)性地組織部分核心員工參與各類培訓(xùn)及職業(yè)輔導(dǎo)。
4.融合階段。員工職業(yè)生涯管理只有與其他系統(tǒng)相融合并互相作用,才能發(fā)揮更大的作用。首先是以豐富和有針對(duì)性的培訓(xùn)為基礎(chǔ),綜合運(yùn)用多樣化的學(xué)習(xí)方式和培訓(xùn)工具,進(jìn)一步發(fā)掘員工潛在能力與特長(zhǎng),為職業(yè)生涯發(fā)展打好基礎(chǔ)。其次以科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制為支撐,讓個(gè)人績(jī)效考核評(píng)價(jià)充分發(fā)揮對(duì)員工的激勵(lì)約束作用。再有以人性化的管理手段為推動(dòng),滿足員工的職業(yè)發(fā)展的個(gè)性化需求,形成特有的企業(yè)文化。
職業(yè)是人生中最重要的旅程,工作作為員工與現(xiàn)實(shí)社會(huì)接觸的窗口,往往理想與現(xiàn)實(shí)難以兩全,在員工對(duì)于職業(yè)產(chǎn)生彷徨、迷茫的時(shí)候,為了保證職業(yè)生涯的持續(xù)發(fā)展,企業(yè)應(yīng)該提供更多的人性關(guān)懷。城市商業(yè)銀行員工職業(yè)生涯管理工作以現(xiàn)實(shí)條件出發(fā),推動(dòng)員工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),通過與人力資源管理其他系統(tǒng)的融合與碰撞,將為全面提高人力資源管理水平做出有益的嘗試。
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一.確定目標(biāo):
總的目標(biāo):順利完成學(xué)業(yè)、研究生的學(xué)習(xí),根據(jù)自身的職業(yè)興趣和個(gè)人能力,最終成為一名在保險(xiǎn)精算專業(yè)的工作者。進(jìn)入保險(xiǎn)公司或銀行工作,成為公司的上層人士。大體可歸二個(gè)階段。
1.在校期間,以優(yōu)異的成績(jī)完成學(xué)業(yè),并要提升自身一些技能;培養(yǎng)自身的交際能力以及對(duì)新事物的適應(yīng)能力
2.離校以后,不做金錢的奴隸。不斷學(xué)習(xí),提升自身的各種能力,希望有屬于自身的事業(yè)。
二.可行性分析
1.自我分析:
我認(rèn)為自身明確職業(yè)興趣及方向,有一定的能力優(yōu)勢(shì),但也有一定的能力劣勢(shì)。
1)能力優(yōu)勢(shì):頭腦靈活,有較強(qiáng)的上進(jìn)心,邏輯推理能力比較強(qiáng);相信自身行,能全神貫注,能客觀地分析和處理問題,對(duì)自身要求嚴(yán)格,經(jīng)常制定目標(biāo).
2)能力劣勢(shì):一件事做第二遍定會(huì)出錯(cuò);做事過于理性,而有時(shí)候應(yīng)該是按常規(guī)出牌的;有嚴(yán)重的個(gè)人中心主義,有時(shí)聽不進(jìn)別人的勸導(dǎo)。
因此要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)自身不夠的能力。平時(shí)要多對(duì)自身的不足進(jìn)行加強(qiáng)的訓(xùn)練,譬如,要多練練寫作,多看一些課外書,拓寬自身的視野,等等。
2.家庭環(huán)境分析:
家庭經(jīng)濟(jì)能力僅能維持正常的生活,我的學(xué)習(xí)費(fèi)用為全額貸款。我的父母親的工作不夠穩(wěn)定,因此經(jīng)濟(jì)收入不穩(wěn)定。家庭文化氛圍一般,弟弟上高三,父母親均未完成九年義務(wù)教育,但支持我們最低完成大學(xué)教程。
3.學(xué)校環(huán)境分析:
我就讀于北方民族大學(xué),生活環(huán)境一般,教學(xué)設(shè)施齊全,且比較先進(jìn),教學(xué)水平也較先進(jìn)。
4.社會(huì)環(huán)境分析:
我國(guó)人才的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,大學(xué)生就業(yè)難、失業(yè)率居高不下等等,都使我們的就業(yè)環(huán)境看起來不容樂觀,而現(xiàn)在大學(xué)生畢業(yè)漸漸增多,而且需求量漸飽和。不過,我國(guó)統(tǒng)計(jì)學(xué)正處于發(fā)展的初級(jí)階段,我正在提升自身的專業(yè)才能,希望以在千萬應(yīng)聘者中脫穎而出。
5.職業(yè)環(huán)境分析:
在我國(guó),由于保險(xiǎn)精算為新興專業(yè),這方面的人才需求量目前較大,社會(huì)需求供不應(yīng)求,前景不錯(cuò),但也因此,專業(yè)知識(shí)技能不夠發(fā)達(dá),(要干實(shí)事最好去國(guó)外進(jìn)修發(fā)展),報(bào)酬也非常高。
6.行業(yè)環(huán)境分析:
將來我希望進(jìn)保險(xiǎn)公司工作。精算學(xué)目前在我國(guó)還處于幼童期,不夠壯大;但就業(yè)范圍比較廣,現(xiàn)在的醫(yī)學(xué)、保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)等方面均可,容易找工作,待遇也很高,且國(guó)內(nèi)此類高端人才及技術(shù)缺乏;正提倡培養(yǎng)該方面人才;現(xiàn)在自身多考些證,以更易游刃于上述就業(yè)范圍。
三.職業(yè)方案
即職業(yè)目標(biāo)分解與組合,大致分三階段。
1.大學(xué)期間:20xx年~20xx年
1)大三,四學(xué)好各科專業(yè)知識(shí),掌握保險(xiǎn)精算學(xué)的基本知識(shí)。
2)大四前英語6級(jí)爭(zhēng)取過600分,積極考托福,希望能用英語與外國(guó)人自由交談。
3)大三前考取全國(guó)計(jì)算機(jī)三級(jí)證書。
4)從大一我就開始學(xué)日語了,希望能用日語和商務(wù)伙伴自如溝通。
5)假期實(shí)習(xí)(和本人專業(yè)相符合的)積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
6)堅(jiān)持鍛煉身體
7)汲取他人各種優(yōu)點(diǎn),不斷發(fā)現(xiàn)自身的不足,并不大的予以改正,不斷提升自身的修養(yǎng)。
8)擴(kuò)大自身的交際圈,享受友誼。
2.大學(xué)畢業(yè)的五年:20xx年~20xx年(隨機(jī)應(yīng)變) 學(xué)歷目標(biāo):碩士研究生畢業(yè),獲得準(zhǔn)精算師資格;通過gre和英語高級(jí)口譯考試。
職務(wù)目標(biāo):合資保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)預(yù)算助理。
能力目標(biāo):具備在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)預(yù)算方面工作的`理論基礎(chǔ),通過實(shí)習(xí)有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);接觸了解涉外商務(wù)活動(dòng);英語應(yīng)用能力具備權(quán)威資格認(rèn)證;有一定的學(xué)術(shù)能力,發(fā)表5篇以上論文。
經(jīng)濟(jì)目標(biāo):在校期間兼職,年收入1萬元;預(yù)算助理年薪7萬。
3.基本穩(wěn)定階段
學(xué)歷目標(biāo):通過注冊(cè)精算師考試
職務(wù)目標(biāo):各大保險(xiǎn)公司總部預(yù)算工作者
能力目標(biāo):熟練處理本職務(wù)工作,工作業(yè)績(jī)?cè)谕?jí)同事中居于突出地位;了解保險(xiǎn)行業(yè)各種技能,能與公司上層進(jìn)行無阻礙地溝通。具備應(yīng)付突發(fā)事件的心理素質(zhì)和能力;有廣泛的社交范圍。
經(jīng)濟(jì)目標(biāo):年薪20萬以上
四.實(shí)施辦法
1.教育培訓(xùn)方法
(1)充分利用碩士研究生畢業(yè)前在校學(xué)習(xí)的時(shí)間,為自身補(bǔ)充所需的知識(shí)和技能。包含參與社會(huì)團(tuán)體活動(dòng)、廣泛閱讀相關(guān)書籍、選修、旁聽相關(guān)課程、報(bào)考技能資格證書等。時(shí)間:20xx年以前。
(2)充分利用公司給員工提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì),爭(zhēng)取更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì);拿到準(zhǔn)精算師資格證。時(shí)間:長(zhǎng)期。
(3)攻讀精算師。時(shí)間:長(zhǎng)期
2.討論交流方法
(1)在校期間多和老師、同學(xué)討論交流,畢業(yè)后選擇和其中某些人經(jīng)常進(jìn)行交流。
(2)在工作中積極與直接上司溝通、加深了解;利用校友眾多的優(yōu)勢(shì),參加校友聯(lián)誼活動(dòng),經(jīng)常和他們接觸、交流。
3.實(shí)踐鍛煉方法
(1)鍛煉自身的注意力,在嘈雜的環(huán)境里也能思考問題,正常工作。在大而嘈雜的辦公室里有意識(shí)地進(jìn)行自我訓(xùn)練。
(2)養(yǎng)成不錯(cuò)的鍛煉、飲食、生活習(xí)慣。每天保證睡眠6-8小時(shí),每周鍛煉三次以上。
(3)充分利用自身的工作條件擴(kuò)大社交圈、重視同學(xué)交際圈、重視和每個(gè)人的交往,不論身份貴賤和親疏程度。
五.職業(yè)生涯檢測(cè)與反饋
不斷尋找差距:
1.外資保險(xiǎn)先進(jìn)的精算理念和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
2.作為精算師所必備的技能、預(yù)算能力;
3.快速適應(yīng)能力欠缺;
4.身體適應(yīng)能力有差距。
5.社交圈太窄。
六.成功標(biāo)準(zhǔn)
我的成功標(biāo)準(zhǔn)是個(gè)人事務(wù)、職業(yè)生涯、家庭生活的協(xié)調(diào)發(fā)展。
只要自身盡心盡力,能力也得到了發(fā)揮,每個(gè)階段都有了切實(shí)的自我提升,即使目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)(特別是收入目標(biāo))我也不會(huì)覺得失敗,給自身太多的壓力本身就是一件失敗的事情。
為了家庭犧牲職業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我認(rèn)為是可以理解的。在28歲之前一定要有自身的家庭。
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一、市場(chǎng)路線
市場(chǎng)路線基本上是指客戶經(jīng)理崗位,是最累的也是發(fā)展最快的路線。累是因?yàn)榭蛻艚?jīng)理崗位是以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的,壓力會(huì)比較大。也就是你個(gè)人工作結(jié)果的好壞以及收入的高低,很大程度上取決于你的業(yè)績(jī)。
當(dāng)然,如果你能把業(yè)績(jī)做好,收入非常高,小編看到有寫客戶經(jīng)理做的好的,收入甚至比當(dāng)時(shí)一同入職銀行的其他伙伴要高出好幾倍。而且升職速度也會(huì)非?,甚至日后當(dāng)上行長(zhǎng)都是有可能的。
客戶經(jīng)理的崗位一開始對(duì)年輕人的挑戰(zhàn)比較大。當(dāng)然如果他有一些背景資源也許會(huì)更有利于他的發(fā)展,但這也不代表沒有背景資源就不能把客戶經(jīng)理做好。職場(chǎng)上更重要的還是自己的能力,只要愿意去學(xué),能抗住壓力。大多數(shù)人都會(huì)在客戶經(jīng)理上這條線上發(fā)展的`不錯(cuò)。
二、技術(shù)路線
技術(shù)路線并非只指與計(jì)算機(jī)有關(guān)的科技,還包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審、產(chǎn)品開發(fā)、方案設(shè)計(jì)、柜臺(tái)業(yè)務(wù)能力等等。對(duì)于那些專業(yè)素質(zhì)過硬、比較喜歡獨(dú)自專研的伙伴,走技術(shù)路線比較適合。技術(shù)走的越專,待遇上升的也會(huì)越快。而且既然掌握了核心技能,到哪里都能找到飯吃,心里也坦然,相當(dāng)于鐵飯碗吧。
三、管理路線
管理路線即走行政路線,如果你綜合素質(zhì)夠強(qiáng),具備領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì),并且善于處理人際關(guān)系,你可以選擇走行政路線。
業(yè)務(wù)上來說你可以不必很專,但盡量要廣博,比較強(qiáng)調(diào)宏觀思維。人際關(guān)系上盡量能和各部門的同事都處好關(guān)系,這樣處理事情的時(shí)有人配合效率也會(huì)更高。最重要的是要善于抓住時(shí)機(jī)采取適當(dāng)?shù)姆绞浇o自己爭(zhēng)取機(jī)會(huì)。總之,走行政路線時(shí)對(duì)人際關(guān)系處理的重要性絕對(duì)超過業(yè)務(wù)能力。
當(dāng)然,三種路線也不是絕對(duì)分開的,在某一方面做的很好,也可能進(jìn)入其他發(fā)展路線。比如業(yè)務(wù)素質(zhì)很好,也或市場(chǎng)做的很好,就有可能提拔當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)而轉(zhuǎn)向行政路線。
基本可以肯定的是,走管理路線的人上升會(huì)比較容易,除了關(guān)系等因素外,提拔這類人到一個(gè)新的較高的崗位不會(huì)影響原來崗位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因?yàn)樗幌窦夹g(shù)人員那樣有核心技能,別人不能替代,二不像市場(chǎng)人員那樣有直接客戶,會(huì)損失存貸款。
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未來不是只靠幻想的,美好的人生不僅需要我們從自身和社會(huì)的需要出發(fā),從每一個(gè)“現(xiàn)在”開始,而且更需要有一個(gè)謹(jǐn)慎完備的規(guī)劃。一份適合自己的規(guī)劃就如同燈塔一般,指引我們通向金色勝利彼岸。
一、自我分析
客觀認(rèn)識(shí)自我,準(zhǔn)確定位,是進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)。通過結(jié)合職業(yè)規(guī)劃測(cè)評(píng)分析報(bào)告以及自我評(píng)測(cè)等分析方法,我對(duì)自己進(jìn)行了全方位、多角度的分析。
1、職業(yè)興趣
我喜歡從事銀行、證券、保險(xiǎn)之類金融性質(zhì)的工作。
2、職業(yè)能力
職業(yè)能力是人們從事某種職業(yè)的多種能力的綜合。從事銀行以及證券之類的工作,除了善于溝通,交際能力強(qiáng)之外,還必須熟練掌握業(yè)務(wù)的流程、股市的漲跌、證券的一些基本特征等知識(shí)。因此,在職業(yè)能力方面,我會(huì)努力集中精力在這些點(diǎn)上,在工作中盡心、盡職、盡責(zé)。
3、個(gè)人特質(zhì)
我的個(gè)性十分隨和,性格比較外向,喜歡和別人打交道、和睦相處。我對(duì)自己感興趣的事情很熱情。有同情心,善良,喜歡關(guān)心幫助他人,思維比較活躍,善于思考與創(chuàng)新,愿意承擔(dān)責(zé)任。
4、職業(yè)價(jià)值觀
職業(yè)價(jià)值觀是個(gè)人對(duì)不同職業(yè)進(jìn)行的心理傾向體系,它探討人們?cè)诼殬I(yè)選擇和職業(yè)生活中,在眾多的價(jià)值取向里,優(yōu)先考慮哪種價(jià)值。由于個(gè)人的身心條件、年齡閱歷、教育狀況、家庭影響、興趣愛好等方面的不同,每種職業(yè)也有各自的特性。不同的人對(duì)職業(yè)特性的評(píng)價(jià)和取向是不同的。
在銀行、證券工作的工作人員應(yīng)具備的職業(yè)價(jià)值觀也就是我的職業(yè)價(jià)值觀,應(yīng)該富有熱情,將顧客的需要作為工作的重點(diǎn),不僅要幫助他們解決問題,還要耐心熱情并微笑著面對(duì)每一位顧客。
二、專業(yè)就業(yè)方向及前景分析
我現(xiàn)在所主修的是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易,同時(shí)在課余讀了很多金融學(xué)專業(yè)的書籍,能夠運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)一般方法分析金融保險(xiǎn)活動(dòng)、處理金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù),有一定綜合判斷和創(chuàng)新能力,能夠在中央銀行、商業(yè)銀行、政策性銀行、證券公司、人壽保險(xiǎn)公司、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、再保險(xiǎn)公司、信托投資公司、金融租賃公司、金融資產(chǎn)公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)公司、投資資金公司及金融教育部門工作的高級(jí)專門人才。
因此,我的就業(yè)方向主要是:
(一) 商業(yè)銀行,包括四大行和股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行國(guó)內(nèi)分支機(jī)構(gòu)。
(二) 證券公司,含基金管理公司;上交所、深交所、期交所。
(三) 保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。
(四) 央行、銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì),這是金融業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。
(五) 國(guó)家開發(fā)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行等政策性銀行。
(六) 社保基金管理中心或社保局,通常為保險(xiǎn)方向。
(七) 上市股份公司證券部、證券事務(wù)代表等。
目前就我國(guó)的現(xiàn)狀來看,我認(rèn)為對(duì)于金融學(xué)及相關(guān)學(xué)科的人來說,我認(rèn)為既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇。盡管眾所周知,美國(guó)華爾街的無數(shù)大的銀行在08年金融危機(jī)中極少幸免,致使許多昔日高薪人士現(xiàn)在處于失業(yè)狀態(tài),可是大家也許忽略了這個(gè)問題,每次經(jīng)濟(jì)危機(jī),最先感知和影響的是金融,而最先走出危機(jī),迅速恢復(fù)的也是金融業(yè),那時(shí)急需的通過本次危機(jī)吸取教訓(xùn),建立更完善的金融體系,更需要大量的人才。所以,我認(rèn)為,未來幾年內(nèi),仍是金融學(xué)者展現(xiàn)自己,大顯身手的機(jī)會(huì)。而且,只要自己有足夠的知識(shí)實(shí)踐儲(chǔ)備,把自己培養(yǎng)成社會(huì)需要的人才,無論處于什么樣的情勢(shì)下,都會(huì)有所作為。
三、職業(yè)分析
個(gè)人職業(yè)選項(xiàng):
(一) 商業(yè)銀行,包括四大行和股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行國(guó)內(nèi)分支機(jī)構(gòu)的柜員。
(二) 銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)或保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)委員。
(三) 上市股份公司證券部代表
選擇的理由:SWOT分析
首先,從職業(yè)規(guī)劃測(cè)評(píng)分析報(bào)告以及自我的個(gè)人因素來說,我的分析理解能力較強(qiáng),善于分析思考問題。我所選擇的這些職業(yè),無一不需要深刻的洞察能力和緊密的思維能力,這一點(diǎn)比較有優(yōu)勢(shì)。這些專業(yè)都是和金融學(xué)(即我所學(xué)習(xí)的專業(yè))對(duì)口性很強(qiáng)的專業(yè),我通過大學(xué)或是以后研究生階段充足的知識(shí)與能力的培養(yǎng),與其他非專業(yè)的求職者來說,有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
其次,我所選擇的職業(yè),在目前看來是社會(huì)上收入處于中上層次的職業(yè),對(duì)于從業(yè)人員的素質(zhì)能力要求很高,所以有利于自己在大學(xué)生活學(xué)習(xí)中始終以更高的要求約束自己,做社會(huì)的人才。
最后,從我所選擇的職業(yè)的勞動(dòng)力市場(chǎng)分析,目前中國(guó)處于社會(huì)主義初級(jí)階段,實(shí)行的是分業(yè)經(jīng)營(yíng)、分業(yè)監(jiān)管的金融體制,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)尚不成熟、市場(chǎng)體制和機(jī)制尚不完善的情況下,特別是面對(duì)加入世貿(mào)組織帶來的挑戰(zhàn),無論是金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部還是外部,都有業(yè)務(wù)拓展的需求。在目前分業(yè)經(jīng)營(yíng)的制度框架一時(shí)難以改變的情況下,通過金融控股公司這一組織形式,既能在一定程度上享受綜合經(jīng)營(yíng)的好處,又能在金融業(yè)務(wù)之間形成“防火墻”,從而有效地控制風(fēng)險(xiǎn)。所以,在這個(gè)過程中,國(guó)家必將需要更優(yōu)秀、更專業(yè)的.人才,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,也需要能給其投資、證券帶來巨大效益的專業(yè)人士。所以這些職業(yè)有很大的勞動(dòng)力市場(chǎng)。
四、未來的學(xué)習(xí)計(jì)劃
作為一名大學(xué)生,在缺乏理論知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐的情況下,我想自己的理想和現(xiàn)實(shí)差距甚遠(yuǎn)。為了能夠順利實(shí)現(xiàn)自己的理想,我應(yīng)該在未來的學(xué)習(xí)生活中,在努力學(xué)習(xí)好金融類知識(shí)的前提下,有目的,有針對(duì)性地看一些與銀行、證券等職業(yè)有關(guān)的書籍,以便盡快提升自己在本職業(yè)方面的覺悟和認(rèn)識(shí)。同時(shí),要做一個(gè)德智體美勞全面發(fā)展的大學(xué)生,不斷地提高自己的綜合素質(zhì)。
五、結(jié)束語
任何制定的計(jì)劃固然好,但更重要的是,在于其具體實(shí)施并取得的成效。這一點(diǎn)我們時(shí)刻都不能被忘記。計(jì)劃,只說不做到頭來都會(huì)是一場(chǎng)空。然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,計(jì)劃趕不上變化,定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能改變,所以我們要求有清醒的頭腦。一個(gè)人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;未來,要靠自己去打拼!實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的歷程需要付出艱辛的汗水和不懈的追求,不要因?yàn)榇煺鄱房s不前,不要因?yàn)槭《货瓴徽?要有屢敗屢戰(zhàn)的精神,要有越挫越勇的氣魄;成功最終會(huì)屬于你的,每天要對(duì)自己說:“我一定能成功,我一定按照目標(biāo)的規(guī)劃行動(dòng),堅(jiān)持直到勝利的那一天。”既然選擇了認(rèn)準(zhǔn)了是正確的,就要一直走下去。在這里,這份職業(yè)生涯規(guī)劃也差不多落入尾聲了,然而,我的真正行動(dòng)才僅僅開始。現(xiàn)在我要做的是,邁出艱難的一步,朝著這個(gè)規(guī)劃的目標(biāo)前進(jìn),要以滿腔的熱情去獲取最后的勝利。
銀行職業(yè)規(guī)劃 11
1.柜員
這個(gè)崗位工作比較單一,主要就是辦理開銷戶、存取款、簽協(xié)議等具體的銀行業(yè)務(wù),大部分進(jìn)入銀行的人都要先從這個(gè)崗位開始來熟悉和掌握銀行的業(yè)務(wù)。
柜員一般有兩條出路:
(1)在會(huì)計(jì)條線精耕細(xì)作,做成業(yè)務(wù)標(biāo)桿,升為柜長(zhǎng),然后競(jìng)聘為支行的會(huì)計(jì)主管,再競(jìng)聘為基層網(wǎng)點(diǎn)的副行長(zhǎng),到這里一般需要5到8年。再往上可以爬到省分行的會(huì)計(jì)部門做個(gè)小領(lǐng)導(dǎo),然后競(jìng)聘會(huì)計(jì)部總經(jīng)理,再向總行進(jìn)軍。
(2)轉(zhuǎn)崗做客戶經(jīng)理,走營(yíng)銷條線。一般需要在做柜時(shí)有較強(qiáng)的營(yíng)銷意識(shí),轉(zhuǎn)崗一般需要參加筆試和面試。
2.大堂經(jīng)理
主要負(fù)責(zé)管理大廳設(shè)施,引導(dǎo)和分流客戶,知道客戶填寫單據(jù),發(fā)現(xiàn)有價(jià)值客戶,向客戶推介新品,處理緊急事件等。大堂經(jīng)理就是“跑堂”的。既要熟悉柜臺(tái)業(yè)務(wù),也要有較強(qiáng)的溝通和營(yíng)銷能力,要不斷地跟客戶打交道,詢問客戶要辦理的業(yè)務(wù)。
銀行大堂經(jīng)理崗位涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容非常廣泛,因此這一職位要熟悉幾乎所有的銀行服務(wù)內(nèi)容,對(duì)綜合素質(zhì)的要求也較高。銀行大堂經(jīng)理一般是由銀行的綜合柜員在積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)后發(fā)展而來,其未來的發(fā)展方向可以是支行行長(zhǎng),也可以向一些專門的業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)展。
3.客戶經(jīng)理
客戶經(jīng)理屬于銀行的營(yíng)銷崗,分為對(duì)私客戶經(jīng)理、對(duì)公客戶經(jīng)理和個(gè)貸客戶經(jīng)理。
客戶經(jīng)理一般有三條路:
(1)一直做客戶經(jīng)理:客戶經(jīng)理助理→客戶經(jīng)理→高級(jí)客戶經(jīng)理助理→高級(jí)客戶經(jīng)理→私人銀行顧問,需要5年以上的時(shí)間,隨著級(jí)別的不斷升高,工資收入也不斷提高,管理的客戶也是不斷的高端起來,主要靠專業(yè)知識(shí)推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)來增加收入,但是就一直在支行工作,受支行長(zhǎng)的管理。
(2)競(jìng)聘支行行長(zhǎng)。支行的.行長(zhǎng)一般3年就要換一次,而且每年總有行長(zhǎng)因?yàn)闃I(yè)績(jī)不佳被開牌,所以如果你喜歡做領(lǐng)導(dǎo),通常有3年的工作經(jīng)驗(yàn)之后,就可以去參加每年的支行長(zhǎng)競(jìng)聘。做支行長(zhǎng)壓力非常大,每年背負(fù)著50多個(gè)指標(biāo),做不好就亮紅牌,直接下課。
(3)向省分行的相關(guān)部門發(fā)展。比如對(duì)私客戶經(jīng)理就去私人金融部,對(duì)公客戶經(jīng)理就去公司業(yè)務(wù)部,零貸客戶經(jīng)理就去信貸部,然后在這些部門做成領(lǐng)導(dǎo)。
其他的銀行職位
銀行的基本業(yè)務(wù)分為三個(gè)部分:公司業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)和個(gè)貸業(yè)務(wù)。
公司業(yè)務(wù)方面,包括審貸員、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理、法律合規(guī)、公司產(chǎn)品經(jīng)理、同業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理、國(guó)際業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理、票據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理等;
零售業(yè)務(wù)方面,包括零售產(chǎn)品經(jīng)理、零售客戶經(jīng)理;
個(gè)貸業(yè)務(wù),包括個(gè)貸客戶經(jīng)理、個(gè)貸產(chǎn)品經(jīng)理、個(gè)貸審批人員。
其他還有計(jì)劃財(cái)務(wù)、辦公室、審計(jì)等。
在銀行里,能不能升級(jí),大部分是要靠業(yè)績(jī)說話的,所以只有當(dāng)你的業(yè)績(jī)做到出類拔萃的時(shí)候,在競(jìng)聘中才可能勝出,當(dāng)然每往上升一級(jí),你身上背負(fù)的任務(wù)就要加一級(jí)。
銀行職業(yè)規(guī)劃 12
一、序言
進(jìn)入大學(xué)的那一刻起,我們的生活目標(biāo)就由為充滿著激情夢(mèng)想的六月拼搏變?yōu)榱藶樽约簩淼穆殬I(yè)貯備足夠的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但是,豐富多彩的大學(xué)生活與家長(zhǎng)老師的拘束力的改變,常常會(huì)讓初入象牙塔的我們迷失方向,大學(xué)生活過的胡里胡涂,以致在四年后走出校門是茫然手足無措。
經(jīng)過這一學(xué)期學(xué)習(xí)周老師的職業(yè)生涯規(guī)劃課程,我關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃的意義有了更為深刻的理解。
第一,“沒有目標(biāo)的船永久不可以抵達(dá)成功的此岸,”職業(yè)規(guī)劃讓我們明確自己將來的職業(yè)目標(biāo),并以實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的要求時(shí)辰拘束自己,給自己追求更為專業(yè)的知識(shí)和豐富經(jīng)驗(yàn)的動(dòng)力。
其次,職業(yè)規(guī)劃也給你四年的大學(xué)生活做了相應(yīng)的規(guī)劃,在每個(gè)階段,應(yīng)當(dāng)做什么事情,不讓沒好寶貴的大學(xué)光陰虛度,是大學(xué)生會(huì)更為充分。
所以,大學(xué)生對(duì)自己將來的職業(yè)進(jìn)行詳細(xì)詳盡的規(guī)劃擁有重要的意義。
二、自我剖析
“吃得苦中苦,方為人上人!边@是我父親教會(huì)我的第一句名言,也是陪我一次次戰(zhàn)勝成長(zhǎng)經(jīng)理的困難的信念。再大的風(fēng)波,只需有不怕困難的勇氣和為理想拼搏的勇氣,我都能夠堅(jiān)持。我以為,生活的意義在于不停的為社會(huì)、他人創(chuàng)建出價(jià)值。每一個(gè)人都是社會(huì)的一分子,從小到大,從社會(huì)中汲取了太多的養(yǎng)料,所以,在自己力所能及之時(shí),就應(yīng)當(dāng)回報(bào)社會(huì)。哪怕不過是為社會(huì)的建設(shè)增一塊磚,加一塊瓦,也是你生計(jì)意義的表現(xiàn)。
我關(guān)于金融有著極其深沉的喜愛,在這個(gè)專業(yè)能夠以極大的熱忱去學(xué)習(xí)。
三、專業(yè)就業(yè)方向及遠(yuǎn)景剖析
我此刻所學(xué)的專業(yè)是金融學(xué),主要研究怎樣在不確立的條件下稀缺資源進(jìn)行跨期間的分派。主要培育擁有金融保險(xiǎn)理論基礎(chǔ)知識(shí)和掌握金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技術(shù),能夠運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)一般方法剖析金融保險(xiǎn)活動(dòng)、辦理金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù),有必定綜合判斷和創(chuàng)新能力,能夠在中央銀行、商業(yè)銀行、政策性銀行、證券公司、人壽保險(xiǎn)公司、財(cái)富保險(xiǎn)公司、再保險(xiǎn)公司、信托投資公司、金融租借公司、金融財(cái)富公司、公司財(cái)務(wù)公司、投資基金公司及金融教育部門工作的高級(jí)特意人材。
金融專業(yè)的就業(yè)方向主假如:
( 一) 商業(yè)銀行,包含四大行和股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行國(guó)內(nèi)分支機(jī)構(gòu)。
( 二) 證券公司,含基金管理公司 ; 上交所、厚交所、期交所。
( 三) 信托投資公司、金融投資控股公司、投資咨詢顧問公司、大型公司財(cái)務(wù)公司。
( 四) 金融控股公司、四大財(cái)富管理公司、金融租借、擔(dān)保公司。
( 五) 保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。
( 六) 中央 ( 人民 ) 銀行、銀行業(yè)監(jiān)察管理委員會(huì)、證券業(yè)監(jiān)察管理委員會(huì)、保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)察管理委員會(huì),這是金融業(yè)監(jiān)察管理機(jī)構(gòu)。
( 七) 國(guó)家開發(fā)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行等政策性銀行。
( 八) 社;鸸芾碇行幕蛏绫>,往常為保險(xiǎn)方向。
( 十) 上市 ( 或欲上市 ) 股份公司證券部、財(cái)務(wù)部、證券事務(wù)代表、董事會(huì)秘書處等。
此刻席卷全球的金融危機(jī),我以為關(guān)于金融學(xué)及有關(guān)學(xué)科的人來說,我以為既是挑戰(zhàn)又是機(jī)會(huì)。只管盡人皆知 , 美國(guó)華爾街的無數(shù)大的銀行在本次金融危機(jī)中很少幸免 , 以致很多往日高薪人士此刻處于失業(yè)狀態(tài)。但是大家或許忽視了這個(gè)問題,每次經(jīng)濟(jì)危機(jī),最初感知和影響的是金融,而最初走出危機(jī),快速恢復(fù)的也是金融業(yè),那時(shí)急需的經(jīng)過本次危機(jī)汲取教訓(xùn),成立更完美的金融系統(tǒng),更需要大批的人材。所以,我以為,將來幾年內(nèi),還是金融學(xué)者顯現(xiàn)自己,大顯神通的時(shí)機(jī)。并且,只需自己有足夠的知識(shí)實(shí)踐貯備,把自己培育成社會(huì)需要的人材,不論出于什么樣的形勢(shì)下,都會(huì)有所作為。
四、職業(yè)剖析
個(gè)人職業(yè)選項(xiàng) :
( 一) 大型公司財(cái)務(wù)公司、金融投資控股公司的投資計(jì)劃人。
( 二) 銀行業(yè)監(jiān)察管理委員會(huì)、證券業(yè)監(jiān)察管理委員會(huì)或保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)察管理委員會(huì)委員。
( 三) 上市股份公司證券部代表
選擇原因: SWOT剖析
其次,我所選擇的職業(yè),在當(dāng)前看來是社會(huì)上收入處于中上層次的職業(yè),關(guān)于從業(yè)人員的素質(zhì)能力要求很高,所以,有益于自己在大學(xué)生活學(xué)習(xí)中一直以更高的要求拘束自己,做社會(huì)需要的人材。
大型公司財(cái)務(wù)公司、金融投資控股公司的投資計(jì)劃人的工作內(nèi)容:
掌握市場(chǎng)動(dòng)向,與公司內(nèi)部各部門親密交流,依據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向做出準(zhǔn)確的投資計(jì)劃,確立投資原則、投資范圍和投資策略 ; 編制信托計(jì)劃財(cái)富報(bào)告。勝任這份工作需要有周密的思想和對(duì)市場(chǎng)透辟的剖析及預(yù)示能力,自然第一要具備專業(yè)的金融學(xué)知識(shí)和其余的經(jīng)濟(jì)、投資學(xué)知識(shí)。
與職業(yè)選擇目標(biāo)的差距:我此刻不過是個(gè)大一的學(xué)生,關(guān)于金融的認(rèn)識(shí)切實(shí)的說,只有一學(xué)期,由于我是下半學(xué)期轉(zhuǎn)到的金融系。
所以,自己此刻的不論是知識(shí)還是能力,都與目標(biāo)差距甚遠(yuǎn) , 需要付出更多的辛苦 , 但是只需與夢(mèng)想和為實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想而執(zhí)著不懈的努力 , 我相信自己能行。
大二:上學(xué)期,主要把自己轉(zhuǎn)專業(yè)以前的'專業(yè)課程補(bǔ)修完,這樣就能夠與本來金融專業(yè)的其余同學(xué)處于同樣的水平上。還應(yīng)在學(xué)習(xí)的同時(shí)不不過單調(diào)的照本宣科,在理解中記憶,漸漸掌握更多的知識(shí)。放學(xué)期,選修課基本都達(dá)成了,就集中精力進(jìn)行準(zhǔn)備英語四級(jí)考試。
這是在學(xué)校主要的學(xué)習(xí)計(jì)劃,在將來的三年里,我會(huì)利用校園湊近人大、北大這些擁有金融學(xué)泰斗級(jí)教授的高校,在自己的空余時(shí)間去聽課,累積更多的專業(yè)知識(shí)。并且,我會(huì)努力和那些教授交流,爭(zhēng)取能和他們成為朋友,這關(guān)于自己將來的發(fā)展必定會(huì)有極大的作用。同時(shí),成立自己的人脈交往圈,在與朋友們交往的過程中,讓不一樣的思想進(jìn)行碰撞,自己從中總結(jié)新的思想經(jīng)驗(yàn)。
我的職業(yè)目標(biāo)關(guān)于就業(yè)者來說不論是學(xué)歷還是能力要求都很高,所以,我可能在讀完研究生此后還是不可以實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想。我的初步計(jì)劃是先在財(cái)務(wù)公司找一份比較基本的工作,利用兩年認(rèn)識(shí)公司的基本金融運(yùn)作狀況,累積足夠的經(jīng)驗(yàn)此后,再向自己的目標(biāo)邁進(jìn)。
六、結(jié)語
一學(xué)期的職業(yè)生涯規(guī)劃課程馬上結(jié)束,周老師讓初入大學(xué)懵懵懂懂的我對(duì)自己的將來進(jìn)行了深刻清晰的規(guī)劃,我在很短的時(shí)間內(nèi)突然知道了自己想做什么、想要成為何樣的人,固然我此刻不過是一個(gè)來自一般家庭的平庸的女孩子,但是我會(huì)帶著我從小就銘刻在內(nèi)心的那句話:吃得苦中苦,方為人上人。時(shí)辰的為自己的職業(yè)目標(biāo)而努力。陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,我相信“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自嚴(yán)寒來”,經(jīng)過自己四年甚至更久時(shí)間的艱辛拼搏,我的將來是一片晴空 !
銀行職業(yè)規(guī)劃 13
1、了解報(bào)考銀行職位
銀行校園招聘的崗位有營(yíng)銷崗、計(jì)算機(jī)科技崗、管培生等。不同的崗位,以后的走向也不同。大家在網(wǎng)申之前,需要了解所報(bào)考銀行的各個(gè)招聘崗位,確定自己報(bào)考的崗位,再具體了解自己志向崗位的`要求,根據(jù)想要報(bào)考的崗位所需的技能要求制定職業(yè)規(guī)劃。這可以向HR傳達(dá)我們對(duì)自己所報(bào)考崗位了解的信息,同時(shí)讓HR感受到我們對(duì)報(bào)考該行的強(qiáng)烈意愿。
2、勝任報(bào)考崗位
銀行職業(yè)規(guī)劃第一步,就是寫關(guān)于如何履行銀行的工作職責(zé),怎樣做好這份工作。應(yīng)屆畢業(yè)生,尤其是沒有銀行相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的小伙伴,在短期內(nèi)可能不會(huì)完全勝任因銀行的相關(guān)工作,所以可以謙虛的表示,自己將經(jīng)過一定的努力,盡量用最短的時(shí)間來勝任這份工作,并且表現(xiàn)突出。
3、規(guī)劃真誠(chéng)
對(duì)于職業(yè)規(guī)劃,可以分為短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)來寫,可以在規(guī)劃中明確自己目前的不足之處,補(bǔ)充自己可以在工作中學(xué)習(xí)各項(xiàng)技能,不斷完善,不斷提高自己。先完成短期目標(biāo),再一步一步來,根據(jù)實(shí)際情況,可能對(duì)自己的規(guī)劃進(jìn)行相應(yīng)的改動(dòng),目的是為了成為更好的自己。
職業(yè)規(guī)劃不僅幫助我們樹立明確的目標(biāo)與規(guī)劃,不斷修正前進(jìn)的方向。同時(shí),也是銀行滿足人才需求,留住人才之手段,最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,充分發(fā)揮其才華與潛能。所以,對(duì)于職業(yè)規(guī)劃,小伙伴們一定要重視,填寫時(shí)一定要認(rèn)真對(duì)待。
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銀行柜員是在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工,要做好各種存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、對(duì)賬、結(jié)賬等等業(yè)務(wù),工作量大,而且不容有差錯(cuò),因而銀行柜員需要以下幾種能力:首先,是要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
目前,銀行大部分點(diǎn)都實(shí)行綜合柜員制,一個(gè)做多項(xiàng)業(yè)務(wù),因此銀行柜員需要學(xué)習(xí)許多崗位上用到的知識(shí)技能,另外,銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù),撤掉舊業(yè)務(wù),只有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品,學(xué)會(huì)如何熟練快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù),才不至于影響工作效率。
其次、溝通與表達(dá)近些年,隨著銀行競(jìng)爭(zhēng)的加劇,許多銀行提倡全員營(yíng)銷的理念。前臺(tái)柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時(shí),應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通,了解客戶的需求,建立良好的客戶關(guān)系,適時(shí)合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。
再次,服務(wù)意識(shí)銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),銀行柜員每天都要接觸上百個(gè)顧客,辦理各種業(yè)務(wù),因此工作壓力相當(dāng)大。另外,由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性,很多顧客對(duì)此并不是很了解,因此顧客常有一些非理性的言行,在這種時(shí)候,銀行柜員還是要面帶微笑,耐心的為顧客講解問題,提供解決方案,這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識(shí)。
再有,工作速度與準(zhǔn)確性為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象,提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng),需要在短時(shí)間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù),并避免在過程中不出現(xiàn)失誤。
綜上,銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有:很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的溝通與表達(dá),服務(wù)意識(shí),快速處理問題的能力,準(zhǔn)確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞,有很強(qiáng)的抗壓能力......如果以上條件你都可以做到,那么證明你是適合銀行柜員這個(gè)崗位的。
入職后,銀行通常會(huì)有半年到一年的實(shí)習(xí)期,在緊張慌亂的'渡過實(shí)習(xí)期后,你慢慢的適應(yīng)了銀行柜員緊張忙碌的工作,那么幾年之后呢?這就需要有詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃來引導(dǎo)了。
在充分認(rèn)識(shí)了自己的優(yōu)勢(shì)和不足,以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后,接下來就是要根據(jù)個(gè)人情況來確定職業(yè)生涯目標(biāo)了。
確定職業(yè)生涯目標(biāo):一般來講,銀行柜員有兩個(gè)發(fā)展方向:專業(yè)類和管理類。
所謂專業(yè)類,就是柜員―理財(cái)師-資深理財(cái)規(guī)劃師-第三方理財(cái)公司-成立理財(cái)工作室的發(fā)展模式,管理類自然就是往銀行高管方向發(fā)展了。
制定行動(dòng)方案:光是確定了職業(yè)生涯目標(biāo)是不夠的,還要有具體的行動(dòng)方案來支撐,才有可能一步步實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。下面是專業(yè)類發(fā)展路線比較可行的行動(dòng)方案。
第一步:立足現(xiàn)有崗位,利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí),進(jìn)一步明確職業(yè)目標(biāo)。
第二步:學(xué)習(xí)充l 第六部:積累了豐富的理財(cái)工作經(jīng)驗(yàn)后,如果條件允許,有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意愿,可考慮開設(shè)自己的理財(cái)工作室,成為專家型人才,滿足自由工作的愿望。
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1. 自我評(píng)估與定位
興趣與價(jià)值觀:明確自己對(duì)金融、銀行業(yè)務(wù)的興趣程度,以及個(gè)人價(jià)值觀與銀行文化的契合度。
技能與能力:評(píng)估自己在金融知識(shí)、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力等方面的現(xiàn)有水平。
性格特質(zhì):了解自己的性格特點(diǎn),如是否適合前臺(tái)服務(wù)、后臺(tái)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等不同崗位的要求。
2. 設(shè)定職業(yè)目標(biāo)
短期目標(biāo)(1-3年):如成為業(yè)務(wù)能手、通過專業(yè)資格考試、晉升至初級(jí)管理崗位等。
中期目標(biāo)(3-5年):在特定領(lǐng)域內(nèi)成為專家,如信貸審批、財(cái)富管理、金融市場(chǎng)等,或擔(dān)任更高級(jí)別的管理崗位。
長(zhǎng)期目標(biāo)(5年以上):成為銀行某業(yè)務(wù)條線的負(fù)責(zé)人、分行行長(zhǎng)或更高層管理者,或在特定領(lǐng)域內(nèi)成為行業(yè)領(lǐng)軍人物。
3. 制定發(fā)展計(jì)劃
教育與培訓(xùn):規(guī)劃需要參加的課程、研討會(huì)、在線學(xué)習(xí)等,以提升專業(yè)知識(shí)和技能。
工作經(jīng)驗(yàn)積累:通過輪崗、項(xiàng)目參與等方式,積累不同崗位的'工作經(jīng)驗(yàn),拓寬視野。
人脈建立:積極與同事、業(yè)界專家、客戶建立聯(lián)系,構(gòu)建個(gè)人職業(yè)網(wǎng)絡(luò)。
領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng):通過團(tuán)隊(duì)管理、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)等實(shí)踐,提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
4. 執(zhí)行與調(diào)整
行動(dòng)計(jì)劃:將發(fā)展計(jì)劃細(xì)化為具體的行動(dòng)步驟和時(shí)間表,確保計(jì)劃的執(zhí)行。
定期評(píng)估:每半年或一年對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行評(píng)估,檢查目標(biāo)達(dá)成情況,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整計(jì)劃。
持續(xù)學(xué)習(xí):保持對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)、新技術(shù)、新政策的關(guān)注和學(xué)習(xí),不斷提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
5. 應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)與機(jī)遇
面對(duì)挑戰(zhàn):如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、技術(shù)變革等,保持積極心態(tài),主動(dòng)適應(yīng)變化,尋找解決方案。
把握機(jī)遇:如銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型、新業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展等,敏銳捕捉機(jī)遇,勇于嘗試和創(chuàng)新。
6. 平衡工作與生活
在追求職業(yè)發(fā)展的同時(shí),注意保持工作與生活的平衡,關(guān)注身心健康,確保長(zhǎng)期發(fā)展的可持續(xù)性。
總之,銀行職業(yè)規(guī)劃是一個(gè)動(dòng)態(tài)調(diào)整的過程,需要個(gè)人根據(jù)自身情況、銀行發(fā)展以及行業(yè)趨勢(shì)不斷進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。通過科學(xué)規(guī)劃、持續(xù)努力,您可以在銀行領(lǐng)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢(mèng)想。
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