(優(yōu)秀)大學(xué)生銷售社會實踐總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的大學(xué)生銷售社會實踐總結(jié),歡迎大家分享。
大學(xué)生銷售社會實踐總結(jié)1
在大一上半學(xué)期我就積極參加了院里組織社會實踐活動,例如到社區(qū)里幫助居民打掃衛(wèi)生。可以說社會實踐活動已經(jīng)成為大學(xué)生活里的一部分。在大學(xué)的第一個寒假里,一位大四的學(xué)姐(現(xiàn)已在某公司實習(xí))把我推薦到了遼寧鞍山的國美店里做某韓國品牌彩電的推銷員,考慮過后我答應(yīng)了下來。開始主要是考慮到自己一直以來沒有任何的工作經(jīng)驗,可以說對這個社會還不太了解,而且也想突破一下自己的性格,希望自己能夠做到落落大方,能夠有膽量和每個性格迥異的人講話。讓整日呆在象牙塔里的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。或許,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。同時我意識到了自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,這也是我接受了這份工作的另一個重要理由。
開始考慮的事情根本就是皮毛,只有真正的工作了,才知道別看是一個小小的工作,也會有多多的精神上的受益。每天早上九點上班晚上五點下班,在這段時間里要向沒未來的顧客介紹他們所需要的產(chǎn)品。基本上,要首先問他們:“需要多大尺寸的電視?”,確定所需要的大小,在向顧客介紹相應(yīng)尺寸不同款式的彩電。首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識。基本途徑為3種:第一種,閱讀商品的宣傳單,了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù),其中包括:電視每秒掃過的畫面、電視的頻率、分辨率、額定功率、重量以及尺寸;第二種,通過上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對該品牌的該項目的口碑如何;第三種,多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學(xué)不到的,就好比老師常說的“理論是理論,最終還是要應(yīng)用到實際中去!睂嵺`可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。從他們那里可以提煉出顧客更關(guān)注哪些,而且他們是經(jīng)過廠家定期培訓(xùn)過的。
這次社會實踐活動是我意識到資深的一些不足,得到了了鍛煉,同時也收獲了很多關(guān)于銷售員這一工作的工作性質(zhì)。首先,我意識到作為一名銷售員,要擺明自己的位置,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā),做好銷售工作。第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待每一位顧客,做好服務(wù)工作。個人覺得,銷售員這一職業(yè)也屬于一個服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)首先就需要你對你的顧客有一種親和的態(tài)度,也叫做親和力,在與人的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁?傊,在我銷售電視的過程中,我盡量地把快樂傳遞給他們。
最重要的一點是我認(rèn)識到了自己性格上的一大缺點:容易產(chǎn)生自卑心理。初到社會,初次體驗工作,體驗自己賺錢的生活,開始的一切的一切都是那么的不順心順意,那么的力不從心,和那些看、精明能干的店員相比,我是那么的遜色于他們,甚至覺得差別是那么的遙不可及。我甚至開始懷疑這么多年來為教育付出的時間、經(jīng)歷、金錢是否是值得的。然而久經(jīng)商場的母親的一席話讓我醍醐灌頂,忽然間覺得茅塞頓開,我分析了失敗的原因有一下三點:首先,雖然我善于演講,但并不是即興演講,往往是在此之前我做過很多準(zhǔn)備的,甚至我上過專業(yè)課,有專人培訓(xùn)過我。而銷售這一行業(yè),我未曾接受過專業(yè)的培訓(xùn),更沒有太多的實際經(jīng)驗,而且社會閱歷少,和人交流過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也就在于此;他們不過是早些經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難。相比之下,我還是不夠成熟。而,就是因為社會角色不同,我們之間的生活壓力也就不一樣,對自己的要求也就不同。這份工作對于他們來說也許就是一家人的生活保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的需求。而這份工作對我來講,卻是對這個社會的`一個初探,當(dāng)然我沒有那樣大的動力。再次,我對產(chǎn)品的熟悉度不夠,沒法更好的告訴顧客這個產(chǎn)品在各個性能方面的優(yōu)點。分析原因后,我便去解決問題,多多的向那些店員們?nèi)〗?jīng)。我意識到了很重要的一點,自卑不見的完完全全是一件壞事,自卑是因為發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足以及與他人的差距,發(fā)現(xiàn)問題卻不及時的想辦法解決,任由自卑的肆意才是一件可怕的事,一種可悲的心理。發(fā)現(xiàn)問題解決問題,才會獲得一種新的自信。我的一位老師曾經(jīng)這樣說過:“我最討厭輕易說不能,輕易否定自己的人。不要對自己說不可能,因為當(dāng)你對自己說不的時候,一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內(nèi)心深處告訴自己可以,或許你會給自己一個奇跡!边@又使我想到了臨近高考的最后一百天里,我堅信我可以再多考一百分,就這樣我竭盡全力的沖刺,終于在高考成績公布下來一天發(fā)現(xiàn)自信,相信自己是可以創(chuàng)造奇跡的,我真的又比以前多考出了一百多分。自信是一筆財富,有時他真的可以創(chuàng)造出奇跡,但在這過程中一定是需要汗水的澆灌。
大學(xué)生銷售社會實踐總結(jié)2
這個暑假,我迎來了第一個挑戰(zhàn)自己的機會——社會實踐。
然后,我的社會實踐從找工作開始。我穿著運動鞋,戴著粉色的氈帽,帶著希望和憧憬騎著二手自行車,開始了找工作的旅程。剛開始對專業(yè)期望很高,月薪也沒有1000。經(jīng)過艱苦的求職,很多地方的招聘都要以工作經(jīng)驗為主。一聽說沒經(jīng)驗,就跟我說“好吧,回去等消息。如果你需要細(xì)節(jié),我會讓你知道的。”。經(jīng)過多次失敗的面試,我總結(jié)了失敗的原因。主要有兩個原因。一方面是他不如別人,自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平;另一方面,他沒有給自己一個好的位置,也沒有找到自己的位置。
總結(jié)以往失敗的教訓(xùn),給自己找個好位置,只是社會實踐。只要有工作,就能提供食物,任何要求高的工作都會做。無意中看到離家不遠(yuǎn)的一家藥店正在招兵買馬,我鼓起勇氣走進(jìn)了藥店。老板覺得我是女生,又奇怪又文靜,就讓我去當(dāng)?shù)陠T。第二天,我開始了我的暑期社會實踐生活。
剛開始的時候腦子極度不平衡。我以為我從小就看了那么多書,家里花了那么多錢培養(yǎng)我長大,現(xiàn)在只會賣藥,會算賬,會收錢,不愿意去想。另外,我剛出來工作,很多事情都不喜歡。工作的時候總是板著臉,上班的時候總是帶著不滿意的心情,以至于上班的時候總是不理客戶,帶著情緒上班。老板對我的工作有一定的看法。有一次吃藥的過程中,我吃錯了藥。結(jié)果第二天,一個女顧客拿著藥來找我,告訴我你是怎么吃藥的。她聽了這話,心里很不舒服(想到自己在學(xué)校家里一直那么生氣),馬上回答說:“你吃藥的時候不看嗎?你可以怪我。”。女顧客聽到這里臉就紅了,準(zhǔn)備和我大吵一架。老板看到這種情況,馬上走過來跟別人道歉說:“是你自己的錯誤耽誤了你寶貴的時間。請見諒。”一邊說著,她一邊笑臉相迎,把女顧客該拿的藥遞到手上。結(jié)果女顧客沒生氣?吹竭@種情況,我真的不明白老板為什么這么小聲的跟她說話。送走女顧客后,老板把我叫到他辦公室,倒了杯水,示意我坐下,說;“鐘昀呈,我知道你不喜歡這里的工作,但當(dāng)你選擇這份工作時,你應(yīng)該把它做好。即使你覺得很無聊,也要努力做好。只要你用心,你會逐漸發(fā)現(xiàn)這份工作很有趣。你不僅可以體驗到工作中的樂趣,還可以學(xué)到很多與專業(yè)無關(guān)的知識,這對你以后的生活有很大的幫助。因為人老是生病,多了解醫(yī)學(xué)就好了。你從一開始就不喜歡這份工作。不但學(xué)不到知識,還會覺得很累。就今天的事務(wù)而言,客戶就是上帝,無論誰對誰錯,都不能這樣對待客戶。畢竟如果客戶認(rèn)為是你讓你拿藥的,你要認(rèn)真負(fù)責(zé)。你自己想想,希望今天的對話能幫到你!蔽业.心慢慢平靜下來,以為自己總是帶著情緒去上班,導(dǎo)致這次上錯了藥。老板說得對。即使不喜歡這份工作,也要認(rèn)真對待自己選擇的工作,從社會上學(xué)習(xí)知識。
事情發(fā)生后,我改變了工作態(tài)度,總是面帶微笑地面對任何一個客戶。
慢慢熟悉了一些老客戶,他們也給我講了一些生活中的藥理知識和局部方法。舉個例子,第一次感冒:蔥姜(連胡須)切片五塊錢,一碗水煮開,用適量紅塘服一次(蔥姜不用服),馬上就睡覺了,汗好了。二、頭痛(各種頭痛都可以):生白蘿卜汁,每次兩滴鼻孔(兩滴鼻孔),一天兩次,可以用四到五天去根,辣椒和胡椒粉不能吃。三、頭暈(頭暈):一個鴨蛋,二十顆紅豆,攪拌均勻蒸熟,早上空腹服用,一天一次,連續(xù)七天。不能喝酒,不能吃辣。4。失眠多夢:睡前用半壺?zé)崴茨,用一兩醋泡腳20分鐘,吃一兩個生蔥花。5。干咳(可由感冒或其他原因引起):生黑芝麻和三錢,適量冰糖,搗碎的開水,在早間航班上清洗;謴(fù)三天后,少吃魚。還有,最好是飯后長期吃中藥。不同類型的中藥湯劑需要不同的時間。一般來說,肝、腎、腸道疾病應(yīng)在飯前服用;頭暈、咽喉疾病應(yīng)飯后服用,腹瀉藥、滋補藥、驅(qū)蟲藥應(yīng)空腹服用;睡前應(yīng)服用鎮(zhèn)靜藥物。以上是根據(jù)不同病情和藥物作用特點對服藥時間的一般要求。但在實際用藥中,醫(yī)生會根據(jù)患者的身體變化調(diào)整用藥,用藥的處方也不會局限于某一類藥物。另外,如果患者長期服藥,必然會對胃粘膜造成損傷。因此,建議需要長期飲用中藥湯劑的人群,飯后30—60分鐘內(nèi)服藥,以減少藥物對胃粘膜的直接刺激。等等,一些生活小技巧。
大學(xué)生銷售社會實踐總結(jié)3
出于對“實踐出真知”,“適應(yīng)社會需要”理念的認(rèn)知,我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實踐,卻讓我收獲良多!!
1月08日上午我到人力資源部報名,1月09日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實習(xí)生接受了一個簡短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問題,因為我們都知道佳和超市是非常注重服務(wù)的。至此我正式開始了我一個月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)歷過類似的銷售,有些工作經(jīng)驗,但是面對一個新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點忐忑。而且剛開始時發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個崗位。接下來的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請教。對于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細(xì) 的清理,否則就會有失誤, 清理失誤是件很麻煩的事。 貨物 有時候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價格確實非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件。 來說,上午是 清閑的(體力上)。 下午就不同了,下午的繁忙是 夠想象的!這里的工作到了晚上九點就結(jié)束了。
不過臨近過年時 的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊伍之中,當(dāng)然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務(wù)。在上的上班時間是八點半,下班時間為晚上九點半。更為忙碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結(jié)束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味 的所有事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過完年之后就相對比較清閑一點,每天八個小時的工作時間我很快就適應(yīng)了。 只是短短的一個月,但卻讓我過得無比的.充實。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個月,讓我感覺到 是真真正正的長大了?粗 用百分 百二十的努力換來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但 歡樂的汗水澆 的 之花卻是無比的嬌艷! 嘗試和努力付出的人是體會 滋味的。 天我學(xué)會的還真不少呢,比如說與客商的換位思考、耐心、細(xì)心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然交流 必不可少的經(jīng)驗,這 貿(mào)易太 了。 你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)! 的 。好像可以看見 的成長呢,從心底里高興為 高興呢!
在工作中,我也犯了許多錯。比如算錯帳、說錯話、拿錯貨....... 我相信 我 的最大努力 錯 可以改掉并且 的。在未來的學(xué)習(xí)中相信我 能夠?qū)W到更多的知識,努力 的理論知識面和 動手能力。讓二者有機的 起來,鍛煉 的 能力,相信我會 優(yōu)秀并且對社會和 有 的人!
大學(xué)生銷售社會實踐總結(jié)4
作為一名在校大學(xué)生,報著服務(wù)社會,貼近社會,深入社會的心態(tài)投身到社會實踐中去,發(fā)現(xiàn)自身的不足,開拓視野,增長才干,進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。不斷的鍛煉自己,塑造自己,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件。
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次社會實踐收獲不少。以下是我的實踐總結(jié):
1 .在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實習(xí),我認(rèn)識了更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作機會不多,使我與別人對話不會應(yīng)變,使談話有冷場,這是很尷尬的。我的溝通能力在工作期間得到很大提高。在與同事之間的溝通中感覺到了人在社會中都融入社會這個團(tuán)體中的重要性,也了解到人與人之間合力去做事,使做事過程更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹谝粋多月的實踐中我深深感到自己所學(xué)的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作無從下手,茫然,不知所措,著實讓我非常的難過,在學(xué)校里總覺得自己學(xué)得還可以,一但接觸到實際,才知道自己知道的是多么的少。離實際還有相當(dāng)?shù)木嚯x。
2 .在實踐中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。經(jīng)歷了種種以后,我明白了自信的重要性。你沒有社會經(jīng)驗沒關(guān)系,重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更精神。
3.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道暑期要打工時,我自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來了。幾次的嘗試就為了克服內(nèi)心的恐懼。工作的領(lǐng)班說:“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過了吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心里的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
4.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,腦袋就會枯竭,我在實踐中也體會到了。
5.實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。理論要回到實踐中去應(yīng)用,想事情,辦事情一切要從實際出發(fā),使主觀符合客觀。認(rèn)識客觀事實要實現(xiàn)兩次飛躍,從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識是認(rèn)識事物的第一次飛躍,而從理性回到實踐是認(rèn)識事物的第二次飛躍。所以實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今社會無時無刻不在發(fā)生日新月異的變化。通過一個月的實踐,我弄懂了業(yè)務(wù)流程和公司的分工。
6.團(tuán)結(jié)的力量是強大的。在這次社會實踐中,我真正的體會到了團(tuán)結(jié)合作的重要性和一些重要的社交經(jīng)驗和技巧。禮貌是非常重要的,它決定著公司的形象問題,也是我實踐企業(yè)一再強調(diào)的。作為一個業(yè)務(wù)員成功的基礎(chǔ)是耐心。死纏爛打、不離不棄是公司對業(yè)務(wù)員提出的希望,也是一種基本要求。本部門的領(lǐng)導(dǎo)說:“業(yè)務(wù)員,你的身份決定了你要不怕丟臉!當(dāng)你被客戶拒絕的時候,你又是一條好漢。重新調(diào)整笑容再找新的客戶”。這才是生存之道,這也是我們在學(xué)校一輩子也學(xué)不會的。
我曾經(jīng)聽一位業(yè)務(wù)員的一條準(zhǔn)則:“sell goods,sell youself first” .經(jīng)過這次實踐我能真正體會到這一點,你不但要吃閉門羹、看人顏色,反而還要對他們說:“對不起,打攪了”。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠(yuǎn)是對的,你不能參雜自己的個性不能與顧客的.言論相悖,“不能迎合,只有避免,轉(zhuǎn)移話題,最終引起他們的興趣”。而我也是按照這個原則做事:第一:樂觀;第二:死纏爛打;第三:能做成交易的最好,不能做成交易的盡量成為朋友,千萬不能成為敵人;相信如果違反第三條準(zhǔn)則的話無疑是業(yè)務(wù)員最失敗的典型。
7.良好的工作環(huán)境可以造就你良好的心態(tài)。在實踐的這段時間內(nèi),我感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多時候,我不時的要做一些工作以外的事,有時要做一些清潔工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定會有人告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要進(jìn)自己的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生活不像踏入社會,但是總算社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上的認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名信世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所放生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,以后的人生旅途是漫長的。
這次實踐我收獲很大,使我對企業(yè)管理理論上的認(rèn)識升華到了一個新的層次。今后我還會參加更多的社會實踐,磨練自己同時讓自己認(rèn)識更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多面,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中不斷去應(yīng)用和深化認(rèn)識。
大學(xué)生銷售社會實踐總結(jié)5
大學(xué)是一個小社會,步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),認(rèn)識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。
在過去一年的大學(xué)生活里,我學(xué)到很多專業(yè)知識和技能,但是我生活在校園,體驗到的僅僅是美好的校園生活,無法體會社會的競爭和壓力。只有踏入社會,我們才能了解,才能改善。
兩個月的暑假生活,我選擇了步入社會,體驗社會。經(jīng)過網(wǎng)上搜索,投發(fā)簡歷,面試培訓(xùn)。最終我被分配到中域電訊的三星專柜做三星的三天產(chǎn)品顧問與銷售。第一天,八點三十分我就來到了上班的地點,換上工作服,來到我負(fù)責(zé)的專柜。還有一個跟我一樣的大學(xué)生也是負(fù)責(zé)這里,還有兩位老練的長期促銷員。他們沒有過多和我們提及到需要注意的細(xì)節(jié),只是簡單的交待有什么不懂就問他們。社會就是這樣,不會像校園那樣,老師會分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自己的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。看著長促們的流利的對話和靈敏的應(yīng)變能力,我在一旁努力的記住,模仿。但漸漸,我就領(lǐng)悟到其中的真諦,不像一開始那樣的緊張和混亂。那也是因為實踐的作用,企業(yè)需要有經(jīng)驗的人才是有道理的,有經(jīng)驗就不用再費時費資源的去交代,可以提高更大的效率。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。在這幾天里,我還看到了長促們因為競爭而發(fā)生爭執(zhí),他們不斷在爭取多一張單,卻無意的觸碰到大家的界線,我明白到集體的團(tuán)結(jié)很重要,待人處事能力也很關(guān)鍵。就這樣,在三天的忙碌工作后,我已經(jīng)領(lǐng)悟到促銷的深層內(nèi)涵,并且也體會到社會里必要的能力,了解到工作壓力與辛酸。
除了手機銷售外,我還體驗了七天的義工生活。從第一次穿上那套鮮紅的工作服開始,我們就肩負(fù)了一份責(zé)任;從第一步邁入游子交流團(tuán)這個組織開始,我們就踏上了一段充滿希望的旅程。我們從陌生到相識,是因為有著共同的信念;我們從四面八方相聚在一起,是因為有愛。
這個暑假的每個禮拜我都會來加入他們的募捐活動,我們的主題是為甘肅兒童過上學(xué)生的生活。游子交流團(tuán)首先是有幾位高中生發(fā)起的,他們單憑自己微小的力量,永不放棄的決心,一點一滴的積累,慢慢組織擴大到中學(xué)高中大學(xué)里。他們一共幫助上數(shù)百名兒童上小學(xué),還建了一所希望小學(xué)。我有幸加入這樣的活動,心情十分的激動。一開始,我們新手都會不好意思向路人宣傳,但慢慢變得有勇氣,畢竟我們的活動是非常有意義的。路人看見我們的宣傳,都有不同的反應(yīng)。因為我們只有一些相關(guān)報道的復(fù)印件和資料,有的人對我們的組織產(chǎn)生不信任,也有的人慷慨大方的獻(xiàn)出一份愛心。有咿呀學(xué)語的小孩被抱著來捐款,也有天真可愛的學(xué)生拿出自己的零星積蓄,更有年邁已高的老人慷慨解囊,他們投入善款便匆匆離開,帶來的是愛心,帶走的是我們無限的感激。在短短的七天活動里,我看到的不僅是義工們的偉大,的是這個世界洋溢著愛的空氣。雖然對于難以計數(shù)的貧困山區(qū)的兒童來說,這些只是杯水車薪,但是我們看到了人間的真情所在,看到了一顆顆熱忱慷慨的心。
每迎來一位充滿笑臉的行人,我們就多了一份力量;每接受一份愛心捐款,我們就看到了希望的曙光。相信今天種下的愛心種子一定會長成參天大樹,庇護(hù)一方土地;相信有我們這些志愿者的存在,就有愛的延伸;相信我們的努力可以給他們帶去溫暖和感動。
經(jīng)過這么多天的做義工體驗,讓我學(xué)到了很多,也讓我知道團(tuán)結(jié)的重要性,和溝通的重要性。這幾天我們看到了很多人,也接觸了很多人人。這幾日的奔波讓我們了解了社會上的不容易,也讓我更加了解了義工的不容易。這幾天的合作也讓我倍感高興。我們同樣都是十幾歲的青年,是時候讓我們關(guān)注社會了。也讓我們更加的去了解他人,幫助他人。社會不停地再發(fā)展,人類也不停的在進(jìn)步,所以也同樣要求我們能無私的幫助他人。
在兩類不同的實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的.人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強和學(xué)習(xí)。
第二,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。
雖然在實踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神,敢于實踐,對工作充滿熱情,細(xì)心真誠。
家庭角色體驗類實踐活動
在兩個月的暑假里,除了社會的實踐,我也在家體驗到媽媽的生活。每天都會幫媽媽打掃家中的衛(wèi)生,有時會替媽媽去市場買菜,做做中午飯。在這些繁瑣的事務(wù)中,不僅體會到媽媽的勞累,理解到每天想菜式的煩心,還從中更學(xué)到許多,例如怎么做的飯才好吃,怎么炒的菜才更香,這些都是要經(jīng)過實踐才會出真功夫的。我們作為一名大學(xué)生,不僅在專業(yè)方面,在學(xué)習(xí)方面要有所成就,我們還應(yīng)該體諒父母,為父母分擔(dān)憂愁,在生活自理上更應(yīng)該懂得。不能只做一名只懂學(xué)習(xí)卻不能自立的大學(xué)生。
通過參加社會實踐,我認(rèn)識到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點,取長補短,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎(chǔ)。“沒有實踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。其實學(xué)校要求我們積極參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。
通過暑假的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的所有人。
大學(xué)生銷售社會實踐總結(jié)6
為了使自己多接觸社會、了解社會,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。所以,在這個暑假的7月15日到8月25日,我以“社會是最好的老師”為實踐題目,來到了信宜六福門業(yè)有限公司進(jìn)行了為期一個多月的社會實踐。在此次實踐中,我主要負(fù)責(zé)銷售的工作,F(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告于下:
這次實踐活動我總體表現(xiàn)良好,基本能達(dá)到實踐的預(yù)期目的,但由于缺少銷售防盜門工作經(jīng)驗,在實踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要完善。
為了搞好銷售,我除了招呼客人和銷售產(chǎn)品,還主動跟一些老店員了解各種防盜門的價格、質(zhì)量以及一些銷售的基本常識,時常翻倉庫查看店內(nèi)的物品存儲,這樣幾天下來,總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就比較順利了。
接待顧客時,我們常會遇到這樣的情況,我們把店里的各類典型產(chǎn)品都逐一給他介紹,在介紹的過程中,客人頻頻點頭,可過后那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了。其實這是因為我們沒有針對客人的需求來為他介紹適合他的產(chǎn)品,遇到客人時我們應(yīng)該主動詢問了解客人需要什么類型的防盜門,根據(jù)對象的要求,特殊情況來選擇合適的防盜門,為客人介紹分析各種門的特點,讓客人主動來向你買,而不是只顧著推銷自家店的各類產(chǎn)品,向客人賣,這對于顧客來說只是“黃婆賣瓜,自賣自夸”。這一個多月里,我學(xué)習(xí)并運用了一些銷售技巧:當(dāng)客人來到你家店里逛,很可能因為他有需求,以前的防盜門舊了需要更新或買了新房子等,這就需要我們輔助客人發(fā)現(xiàn)其問題,提出解決問題的方案,并滿足其需求,也就是發(fā)現(xiàn)他需要的和他想要的不是一個類型時,應(yīng)該選擇何種類型的防盜門,讓客人主動詢問你家店里有沒有適合他家房子的防盜門,達(dá)到客人向你買的境界,然而讓顧客發(fā)現(xiàn)問題是根本,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的。
銷售過程中我們要注意幾點:不輕易貶低競爭對手,在讓步中強調(diào)自身獨到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益;承認(rèn)顧客提及的事實,轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價比的結(jié)果;我們要善于傾聽,因為急于辯解等于火上澆油,要學(xué)會控制銷售過程的發(fā)展,在每一個階段及時幫助顧客做出決定,對不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。
現(xiàn)在的市場競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此,要想讓顧客第一時間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因為價格等原因而遲遲不肯出手,這時就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。
大學(xué)生銷售社會實踐報告現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則的社會,我們的國家要與世界接軌,高才能的人才是必不可少的,但沒實踐的的`人才是無處可用的。
要融入社會,就必須先了解社會,而假期正是我們了解社會的最佳時期。參加社會實踐活動,不僅可以充實我們對社會的認(rèn)知,同時也可以增強自己在各方面的能力。
所以,這個假期的社會實踐活動給我?guī)砹艘淮五憻挼臋C會,讓自己去體驗社會生活,也了解社會的需求。由于是在桂林讀的大學(xué),所以放假的時候,也就在當(dāng)?shù)卣夜ぷ鱽韺嵺`。由于之前都在學(xué)院及學(xué)校學(xué)生會鍛煉過,有很多的工作經(jīng)驗,所以我很快就找到了一份銷售水果蔬菜的工作,實踐單位就是桂林果菜香蔬果配送商行,實踐時間為31天。通過這31天的社會實踐,我深刻地體會到了勞動的快樂與光榮。由于以前對水果蔬菜是一問三不知的,只知道吃水果和蔬菜。
所以,初來駕到,我對水果蔬菜的價格以及功能還知道得很少,因此要經(jīng)過為期5天的培訓(xùn),店老板馬老板很耐心地教導(dǎo)了我,我受益匪淺。幾天后,我大概對市面上各種水果和蔬菜有了很大的認(rèn)識,功能和營養(yǎng)也有了大致的了解,以下是我邊實踐邊總結(jié)出來的:
蘋果:蘋果被譽為溫馨圣果,吃較多蘋果的人遠(yuǎn)比不吃或少吃蘋果的人感冒機會要低,現(xiàn)在空氣污染比較嚴(yán)重,多吃蘋果可改善呼吸系統(tǒng)和肺功能,保護(hù)肺部免受污染和煙塵的影響。蘋果中的膠質(zhì)和向量元素鉻能保持血糖的穩(wěn)定,蘋果是糖尿病患者的健康小吃,它還能有效地降低膽固醇。蘋果還能防癌,預(yù)防鉛中毒。
火龍果:火龍果可以排毒解毒、保護(hù)胃壁、預(yù)防腦細(xì)胞變性,抑制癡呆癥發(fā)生;還可以美白皮膚、養(yǎng)顏;減肥、降血糖、潤腸滑腸、預(yù)防大腸、預(yù)防大腸癌發(fā)生等。此外,火龍果有預(yù)防便秘、促進(jìn)眼睛保健、增加骨質(zhì)密度、幫助細(xì)胞膜形成、預(yù)防貧血和抗神經(jīng)炎、口角炎、降低膽固醇、皮膚美白防黑斑的功效外,還具有解除重金屬中毒、抗自由基、防老年病變、瘦身、防大腸癌等功效。而較新的研究結(jié)果顯示,火龍果和枝的汁對腫瘤的生長,病毒及免疫反映抑止等病癥上表現(xiàn)出了積極作用。雪梨:梨有降低血壓、養(yǎng)陰清熱、鎮(zhèn)靜的作用。梨中含有較多的配糖體和鞣酸成分以及多種維生素,故對高血壓、心肺病,肝炎、肝硬化病人出現(xiàn)頭昏目弦、心悸耳鳴時,常吃梨大有好處。肝炎病人吃梨能起到保肝、助消化,增食欲的作用。雪梨還可止咳生津、清心潤喉、降火解暑,可為夏秋熱病之清涼果品;又可潤肺、止咳、化痰。對患感冒、咳嗽、急慢性氣管炎患者有效。
番茄:番茄紅素對心血管具有保護(hù)功能,并能減少心臟病的發(fā)作,對前列腺癌也有預(yù)防作用。它性甘酸微寒,有生津止渴,健胃消食,清熱解毒,降低血壓等功效。多吃番茄具有抗衰老的作用,使皮膚保持白皙。
蘿卜:蘿卜有紅蘿卜和白蘿卜,蘿卜,素有“士人參”之美稱,其外表雖粗而其色其味倍受兒童喜愛。蘿卜含有b胡蘿卜素,它是一種維生素a原,對保護(hù)視力,促進(jìn)兒童生長發(fā)育,降低血脂,增強機體抗病、抗衰老能力有顯著作用,具有清除氧自由基的抗氧化、抗誘變化性能,增強人體免疫功能,能減少或阻止癌細(xì)胞的生成。實踐證明,蘿卜具有降壓、強心、利尿、抗炎、抗過敏的自然功效。
大學(xué)生銷售社會實踐總結(jié)7
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
由于經(jīng)濟原因我家在今年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高。
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的,F(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的`光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認(rèn)為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。
有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的人。
大學(xué)生銷售社會實踐總結(jié)8
如今,我們離走進(jìn)社會越來越近了,而校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別,這就要求我們必須利用假期時間走進(jìn)社會實踐。校園與社會環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識。這就形成了從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐的良性循環(huán)。
從學(xué);氐郊遥鶕(jù)我院的社會實踐的具體內(nèi)容,我加入了我們縣城最大的超市的寒假臨時工的隊伍,在超市做酒的臨時銷售工作。
剛剛開始不知道如何接近顧客,拉攏顧客,好長一段時間站在那一聲不吭的。其實在過去是有過銷售的經(jīng)歷的,不過再一次面對似乎又開始忐忑起來。幸運的是我們那個小組的組長在顧客少的時候教我如何推銷產(chǎn)品。我也慢慢地放開膽去嘗試,其實這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,得時刻注意服務(wù)顧客。而且我雖然名義上被稱作酒促銷,實際上還要負(fù)責(zé)超市里的其他工作,比如稱糖、稱米。由于酒的貨架挨著牛奶的貨架,我還要負(fù)責(zé)好牛奶產(chǎn)品的銷售。雖然每天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰酸腳痛;蛟S也正如孟子所說“天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身”。真正的成功哪能這么簡單就獲得。
在學(xué)校,我們每天都會跟隨課程表的安排來規(guī)劃著我們的學(xué)習(xí)生活,相比較高中而言,大學(xué)已經(jīng)是提供了很多空余時間,你可以積極的學(xué)習(xí)也可以消極的學(xué)習(xí),但是只要考試及格似乎并不影響什么。然而在這里,如果你無所事事地像木瓜呆在那兒,老板就會不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除,假如是未來我們的工作就這樣丟失,那影響的就是我們的生存。所以積極地主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品,當(dāng)顧客聽了你的介紹而購買了你的產(chǎn)品,這不僅鍛煉了你的能力,還展現(xiàn)出工作的成績。
在學(xué)校,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在著競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復(fù)?墒窃谏鐣校瑑(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。比如這次我工作的地方,我賣酒的提成是屬于我個人的,但是超市里還有部分酒不屬于我管理的,那這部分提成就會劃分給超市其他工作人員,于是這就導(dǎo)致我跟他們之間的矛盾。大概是我一起工作的人比較好又或者是因為我是臨時的,我們一直都相處融洽。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,同時有經(jīng)驗去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。
有個事實眾所周知,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會想,實際操作這么簡單,那為什么我們要學(xué)習(xí)那么深奧的知識呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)重的脫離了社會實際應(yīng)用嗎?其實不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識的同時,我們的學(xué)習(xí)能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強了。書本更教我們?nèi)绾稳プ龊米约,教我們樹立自己遠(yuǎn)大的理想,這將更好的為我們社會實踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會,就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實實在在的能力走進(jìn)社會,為社會服務(wù)。
而現(xiàn)今一個事實卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學(xué)生,認(rèn)為讀大學(xué)沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好。其實現(xiàn)在的大學(xué)生找不到工作是有許多原因的,高不成低不就是社會上的應(yīng)屆畢業(yè)生存在的較為普遍的現(xiàn)象。我們在思想中總會認(rèn)為自己別人讀的書多,文化層次更高,就理應(yīng)比他人獲得更多的報酬,這只是你沒發(fā)現(xiàn)作為一名打工者,公司招聘人員,它看重的是這個人能夠為公司帶來什么效益價值,而不是你本身的價值,所以只要有能力,然后腳踏實地,假以時日,一定會有所成就的。
同時現(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分配工作了,熱門思想?yún)R報這正說明了現(xiàn)在社會對大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來越高了;當(dāng)然也說明了某些大學(xué)生的'確不過關(guān)。大學(xué)生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們在校園里學(xué)習(xí)的科學(xué)知識能為社會作出更大的貢獻(xiàn),也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經(jīng)驗。
溝通作為人與人交流的工具,在社會發(fā)展中起著重要的紐帶作用。在社會上善于與別人溝通是需要長期練習(xí)的,尤其是我這種作為推銷員的,與顧客良好的溝通交流時促成商品成功交易的重要手段。在這方面,我是經(jīng)驗缺乏的,但是通過這一個月的實踐,增強了我的勇氣和自信,這是與人溝通的第一步,相信對以后的就業(yè)有很好的引導(dǎo)作用。
當(dāng)然,在社會中工作,就要學(xué)會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。這樣不僅為自己建立了良好的人際關(guān)系,還讓自己在這個領(lǐng)域有一個立足之地。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
經(jīng)過這次實踐,我還學(xué)會了同事之間,我和上級領(lǐng)導(dǎo)之間的交流技巧。我們生存的環(huán)境本就不是單獨的個體,這就需要學(xué)會找到在同一個地方和他人共同生存的技巧。我們都知道某些社會的非公平面,但是換個角度來說,這樣的現(xiàn)象存在也是有一定理由的,我們和他人的這種競爭和淘汰,才會促使有志青年奮發(fā)圖強去拼搏自己的事業(yè)。
在超市里,別人一眼就能認(rèn)出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁,他們總說從我的臉上就能看出來,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做銷售員,每天從早上7點50到下午1點或者從下午的12點50到晚上9點鐘分段時間上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。在超市里雖然我是以銷售酒為主,但也要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自己的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!
雖然大學(xué)生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,2年半之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一份子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,我們要找到屬于自己的那條路,然后在那條路上一展所長!
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