銷售策劃6篇[優(yōu)秀]
銷售策劃 篇1
一、廣告策劃案
汽車廣告策劃書占地面積達(dá)6000平方米。條件得天獨(dú)厚。該博覽中心管理先進(jìn),后期服務(wù)及其相關(guān)的工商、稅務(wù)、銀行、交管等配套服務(wù)齊全,能夠?yàn)榭蛻籼峁┮惑w化、全面化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),使廣大的汽車以及其他附屬行業(yè)的經(jīng)營者能夠輕松的經(jīng)營,免去多個(gè)煩瑣程序。為廣大的汽車及負(fù)數(shù)行業(yè)的經(jīng)營者提供了一個(gè)更加完善的;有著廣闊市場前景的現(xiàn)代化汽車交易場所。
為了更好的開展宣傳活動(dòng),提高知名度,能夠使南方汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位,營造聲勢,前期的廣告能夠合理的、科學(xué)的運(yùn)做;順利的實(shí)施,受其委托,特安排制定南方汽車博覽中心前期的廣告投放計(jì)劃。
二、市場分析
1、市場環(huán)境優(yōu)勢分析
a、樟木頭汽車博覽中心位于莞惠公路旁,公路、鐵路等運(yùn)輸縱橫交錯(cuò),交通十分便利快捷,本中心以樟木頭為中心,輻射塘夏、清溪、黃江、謝崗、大朗、鳳崗等周邊鎮(zhèn)區(qū),地理環(huán)境非常優(yōu)越。
b、樟木頭具有“小香港”之稱,是廣大港、澳、臺(tái)外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達(dá),在今后的幾年中,樟木頭的經(jīng)濟(jì)將會(huì)飛速的發(fā)展,為南方汽車展覽中心創(chuàng)造更加優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
c、隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步增長,人民生活水平的逐步提高,汽車以及其附屬行業(yè)將會(huì)有一個(gè)新的飛躍,在今后的幾年,汽車的消費(fèi)將會(huì)是大貼近大眾化,這些都為樟木頭南方汽車博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)造良好眾的主流消費(fèi),家庭和個(gè)人用車將更加普及。
2、自身優(yōu)勢分析
a、現(xiàn)東莞及其周邊的汽車銷售較為零散,而且大部分的配套服務(wù)設(shè)施不是很完善,南方汽車博覽中心是東莞及其周邊地區(qū)的第一座現(xiàn)代化汽車交易市場,該中心的落成將會(huì)吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的.客戶關(guān)注,并咨詢投資,市場前景非常廣闊。
b、自身環(huán)境優(yōu)越,占地面積大,整個(gè)博覽中心布局合理,大型停車嘗展廳、交易廳等相關(guān)配套設(shè)施齊全完善,是集銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)等為一體的綜合性汽車專業(yè)交易市場,整個(gè)中心設(shè)計(jì)高、質(zhì)量好,是東莞乃至整個(gè)珠三角地區(qū)設(shè)備先進(jìn)、功能齊全的第一個(gè)高級汽車交易中心。
c、高品質(zhì)的服務(wù),工商、稅務(wù)、交管、銀行、保險(xiǎn)等服務(wù)配套設(shè)施將進(jìn)場辦公,將會(huì)為汽車的交易免去很多煩瑣的程序,使整個(gè)汽車交易更加快捷順暢。.會(huì)員俱樂部、信息中心等相關(guān)配套設(shè)施完善,能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的一流服務(wù),為汽車及其附屬經(jīng)銷商提供汽車文化,新車投放以及現(xiàn)場促銷等活動(dòng),并配有汽車美容、裝潢的項(xiàng)目,使整個(gè)交易中心更加規(guī)范化、一體化。
d、南方汽車博覽中心的 ,通信、語言查詢、數(shù)碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設(shè)施也很完善,裝飾豪華典雅,經(jīng)營環(huán)境舒適溫馨。
三、前期市場策略
1、緊抓市場機(jī)會(huì)點(diǎn)為重點(diǎn),進(jìn)行大幅度宣傳,使所占的優(yōu)勢能深入人心,吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經(jīng)銷商和生產(chǎn)商來投資。
2、盡量展示自身強(qiáng)大的優(yōu)點(diǎn),揚(yáng)長避短,來擴(kuò)大知名度和美譽(yù)度。
3、早日導(dǎo)入cis系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng)),實(shí)現(xiàn)闖名牌的市場戰(zhàn)略目標(biāo)。
4、引用現(xiàn)代的管理模式和高品質(zhì)的服務(wù),樹立良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)美譽(yù)度。
銷售策劃 篇2
一、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析
目前互聯(lián)網(wǎng)處于迅猛發(fā)展的趨勢,企業(yè)為了更好地發(fā)展,實(shí)行了線上線下結(jié)合的交易模式,這樣更好地推廣了企業(yè)的形象和產(chǎn)品。互聯(lián)網(wǎng)作為一種新的傳播媒介,一種新的推廣平臺(tái)和交易平臺(tái),新的推廣品牌的方式,越來越容易被網(wǎng)名們所接受。如在義烏購平臺(tái)上積極推廣自己的店鋪和產(chǎn)品、參加能力秀以及各大信息平臺(tái)的活動(dòng)。如義烏資訊網(wǎng)、義烏黃頁等,在一定程度上提高了企業(yè)的知名度和曝光率,對企業(yè)產(chǎn)品的銷售起到了一定的效果。
但是在通過觀察和分析之后,也能夠發(fā)現(xiàn)一些不足之處,例如,旭凱日用品廠與同行業(yè)的競爭對手相比,在網(wǎng)絡(luò)營銷方面還是存在一定的距離的。
例如在義烏購平臺(tái)上查看“日常生活用品”分類下的商戶,總共有10740位,這個(gè)相對數(shù)字于其他行業(yè)的商家數(shù)目還是比較大的,說明了這個(gè)行業(yè)的競爭壓力還是比較大的,按照“活躍度”的排名來看,旭凱排名為33位,與排名考前的“義烏市紫薇日用品”、“寶泰日用品”等存在很大的差距。在一些門戶網(wǎng)站上,旭凱日用品發(fā)布的信息缺乏一定的科學(xué)性和規(guī)范性,上述原因都會(huì)在一定程度上影響企業(yè)的平拍的推廣和產(chǎn)品的銷售。
二、有效的網(wǎng)絡(luò)推廣策略分析及執(zhí)行方案(分階段)
旭凱日用品廠主要經(jīng)營日常生活所需掛鉤,門擋,桌布夾,牙線,粘塵器等,所以主要是面向大眾群體,其消費(fèi)人群還是比較廣泛的,而且,隨著人們生活水平的的不斷提高,人們對生活用品的要求和需求也越來越多。
20xx年,國家主管部門研究決定由于中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)牽頭組織有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)單位共同開展互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查,自20xx年至今已經(jīng)發(fā)布了30次全國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)告,本次于20xx年一月發(fā)布了《第31次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,本次報(bào)告指出,截至20xx年12月底,我國網(wǎng)名規(guī)模達(dá)到5.64億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)為42.1%。隨著名人數(shù)和普及率的不斷增長,網(wǎng)路推廣成為了企業(yè)推廣品牌和產(chǎn)品的首要選擇,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)推廣的低成本、高受眾的特點(diǎn)越來越受到企業(yè)的青睞。
根據(jù)日用品該行業(yè)的消費(fèi)群體的特點(diǎn),旭凱日用品廠可以采用博客營銷、微博營銷、網(wǎng)路廣告、論壇營銷、軟文營銷以及搜索引擎等推廣方法來提高網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
(一)推廣方法及推廣方案分析
1.博客營銷:
博客(Blog):博客是一個(gè)新型的個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)出版工具,是網(wǎng)站應(yīng)用的一種新方式,它是一個(gè)網(wǎng)站,它為每一個(gè)人提供了一個(gè)信息的發(fā)布、知識交流的傳播平臺(tái),博客使用者可以很方便地用文字、鏈接、影音、圖片建立起自己個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)世界。博客內(nèi)容發(fā)布在博客托管網(wǎng)站上,如博客網(wǎng)、google屬下的Blogger網(wǎng)站等,這些網(wǎng)站往往擁有大量的用戶群體,有價(jià)值的博客內(nèi)容會(huì)吸引大量潛在用戶瀏覽,從而達(dá)到向潛在用戶傳遞營銷信息的目的。
2.微博營銷:
微博營銷以微博作為營銷平臺(tái),每一個(gè)聽眾(粉絲)都是潛在營銷對象,企業(yè)利用更新自己的微型博客向網(wǎng)友傳播企業(yè)信息、產(chǎn)品信息,樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。每天更新內(nèi)容就可以跟大家交流互動(dòng),或者發(fā)布大感興趣的話題,這樣來達(dá)到營銷的目的,這樣的方式就是新興推出的微博營銷。
“以客戶為中心的精準(zhǔn)營銷和主動(dòng)式服務(wù)營銷,在正確的時(shí)間把正確的信息傳遞給正確的人”的微博營銷理念,也將引領(lǐng)微博精準(zhǔn)化營銷的發(fā)展。企業(yè)微博營銷一個(gè)很關(guān)鍵的原則就是“一切圍繞客戶”。
企業(yè)可以在客戶不同的消費(fèi)階段與用客戶進(jìn)行互動(dòng),并逐步建立情感關(guān)系。在消費(fèi)者認(rèn)知階段,可以主動(dòng)發(fā)現(xiàn)潛在客戶的需求,幫助消費(fèi)者了解品牌和產(chǎn)品的基本功能;在消費(fèi)者購買階段,可以有針對性的回答客戶咨詢,促進(jìn)購買決策的達(dá)成;在消費(fèi)者使用階段,通過貼心的互動(dòng)讓客戶有更好的體驗(yàn);最后很關(guān)鍵的要傾聽客戶在怎么評價(jià)產(chǎn)品和使用體驗(yàn),給予關(guān)注和獎(jiǎng)勵(lì),促使客戶更有動(dòng)力的向身邊的朋友推薦。
3.論壇營銷:
論壇營銷就是“企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái),通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息,從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)”,就是論壇營銷。首先分析要傳播的目標(biāo)用戶群體的習(xí)慣與活動(dòng)范圍;精心策劃符合網(wǎng)友喜好的論壇營銷事件或活動(dòng);積累論壇相關(guān)人脈資源,會(huì)對開展論壇營銷提供很大支持;做好統(tǒng)計(jì)分析,以了解論壇營銷的成功與失敗之處,加以改進(jìn)。
4.網(wǎng)絡(luò)廣告
網(wǎng)絡(luò)廣告就是在網(wǎng)絡(luò)上做的廣告。利用網(wǎng)站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法,在互聯(lián)網(wǎng)刊登或發(fā)布廣告,通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶的一種高科技廣告運(yùn)作方式。與傳統(tǒng)的四大傳播媒體(報(bào)紙、雜志、電視、廣播)廣告及近來備受垂青的戶外廣告相比,網(wǎng)絡(luò)廣告具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,是實(shí)施現(xiàn)代營銷媒體戰(zhàn)略的重要一部分。Internet是一個(gè)全新的廣告媒體,速度最快效果很理想,是中小企業(yè)擴(kuò)展裝大的很好途徑,對于廣泛開展國際業(yè)務(wù)的公司更是如此。、
5.搜索引擎營銷
搜索引擎營銷就是根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式,利用用戶檢索信息的機(jī)會(huì)盡可能將營銷信息傳遞給目標(biāo)用戶。簡單來說,搜索引擎營銷就是基于搜索引擎平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營銷,利用人們對搜索引擎的`依賴和使用習(xí)慣,在人們檢索信息的時(shí)候盡可能將營銷信息傳遞給目標(biāo)客戶。
(二)推廣階段目標(biāo)
第一階段:提高企業(yè)的知名度
通過微博營銷、博客營銷、論壇營銷以及在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上做一些比較低成本的網(wǎng)絡(luò)廣告,并積極地完善在義烏購上的信息等提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)知名度,企業(yè)網(wǎng)站及企業(yè)在義烏購上的商鋪頁面的訪問人數(shù)的增加則是其效果的體現(xiàn)。我們可以使用CNZZ站長統(tǒng)計(jì)工具或者百度提供的統(tǒng)計(jì)工具等工具來監(jiān)測及查看推廣的效果。
第二階段:擴(kuò)大企業(yè)的消費(fèi)人群
在第一階段實(shí)施后得到的效果的基礎(chǔ)上,做一些促銷活動(dòng),來吸引消費(fèi)的注意而產(chǎn)生購買行為。最好在各大團(tuán)購網(wǎng)站上參加一些團(tuán)購活動(dòng),比如參加日常用品、掛鉤,門擋,桌布夾,牙線,粘塵器等團(tuán)購促銷活動(dòng),增加企業(yè)產(chǎn)品的銷售量,以進(jìn)一步地提高企業(yè)的知名度以及品牌形象,以至擴(kuò)大消費(fèi)人群。
第三階段:提高品牌的忠誠度
企業(yè)要提高品牌忠誠度,贏得消費(fèi)者的好感和信賴,企業(yè)一切活動(dòng)就要圍繞消費(fèi)者展開,為滿足消費(fèi)者需求服務(wù)。讓顧客在購買使用產(chǎn)品與享受服務(wù)的過程中,有難以忘懷、愉悅、舒心的感受。因此,品牌在營銷過程中必須擺正短期利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系,必須忠實(shí)地履行自己的義務(wù)和所應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任,以實(shí)際行動(dòng)和誠信形象贏得消費(fèi)者的信任和支持。品牌有了信譽(yù),何愁市場不興、品牌不旺?這是品牌運(yùn)營的市場規(guī)則,也是一個(gè)普遍的經(jīng)營規(guī)律,也是提高品牌忠誠度最好的途徑。品牌應(yīng)不遺余力地做實(shí)做細(xì),盡心盡力。
人性化的滿足消費(fèi)者需求就是要真正了解消費(fèi)者。國內(nèi)絕大數(shù)品牌只提供了產(chǎn)品的主要使用價(jià)值與功能,但對細(xì)膩需求的滿足遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與國外品牌相比。我國的火腿腸味道營養(yǎng)俱佳,外出攜帶方便,但食用時(shí)沒有拉開的口子,必須要找一把剪刀剪開。美國的吉列手動(dòng)刮胡刀的手柄不僅用一圈圈凸紋來增加摩擦力,以防止刮胡刀滑出手而刮破臉,并且還想到了在凸紋上套上一層橡皮讓顧客使用時(shí)提在手中更貼合皮膚,更舒服,每一細(xì)微之處都為消費(fèi)者想到了。麥當(dāng)勞、肯德基等一些西餐廳的洗手間,洗手的地方有高低兩個(gè)洗手臺(tái),小朋友們在用餐過程中要洗手不用家長陪同或抱起來,要洗手小朋友可以自己完成。而國內(nèi)的中餐廳很少滿足了消費(fèi)者的這種細(xì)膩需求。因此,大老板和市場總監(jiān)們,應(yīng)該多離開寫字樓,去市場第一線和零售終端,與顧客保持緊密接觸,才有可能深入地了解顧客的內(nèi)心世界和潛在需求,為產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)提供第一手翔實(shí)的信息;既要到大市場中去坐坐公交車、吃吃大排檔、到集貿(mào)市場找人聊聊,了解大眾消費(fèi)者的購買心理,也要運(yùn)用規(guī)范的調(diào)查手段如入戶問卷調(diào)查、小組座談會(huì)、連續(xù)追蹤調(diào)查顧客滿意。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷的團(tuán)隊(duì)構(gòu)建
網(wǎng)絡(luò)營銷是一場持久戰(zhàn),而且任務(wù)龐大,需要有團(tuán)隊(duì)的合作才能更好的完成這項(xiàng)任務(wù)。針對旭凱生活用品企業(yè)的特點(diǎn),企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)推廣中,估且需要以下人員安排:
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣總監(jiān):主要負(fù)責(zé)推廣方案和目標(biāo)的制定,推廣方案和執(zhí)行的監(jiān)督,對推廣結(jié)果進(jìn)行分析并對推廣方案的優(yōu)化。
軟文推廣專員:主要負(fù)責(zé)博客、微博、論壇營銷,能夠把網(wǎng)絡(luò)營銷和軟文寫作很好的結(jié)合在一起,并在網(wǎng)上發(fā)布營銷的軟文文章。
客戶服務(wù):主要負(fù)責(zé)對顧客提出的異議給予回答,幫助顧客購物。
線下專員:主要輔助網(wǎng)絡(luò)營銷方案中一些線下的工作。
四、網(wǎng)站推廣效果預(yù)估
只要能夠充分地利用好上述的各種網(wǎng)絡(luò)推廣工具以及網(wǎng)絡(luò)推廣的方案,旭凱日用品廠在義烏購的商鋪以及企業(yè)自身的網(wǎng)站的頁面瀏覽量應(yīng)該會(huì)有很大的提升,訪問轉(zhuǎn)化率也會(huì)有一個(gè)較大的提升,用戶的忠誠度也會(huì)有很大的提高,從而使得企業(yè)的產(chǎn)品銷量得到了提高,企業(yè)的形象也會(huì)有相應(yīng)的提高。
五、總結(jié)
絡(luò)營銷是新一代營銷手段,費(fèi)用低,見效快,幫助企業(yè)快速完成從市場調(diào)研、網(wǎng)站策劃及建設(shè)、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)絡(luò)推廣等進(jìn)行的一系列營銷活動(dòng)。制定科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營銷方案并合理地利用網(wǎng)絡(luò)營銷工具,將會(huì)對企業(yè)的形象提升和產(chǎn)品品牌的知名度提升以及提高產(chǎn)品的銷量有著很重要的作用。此策劃方案是基于旭凱日用品廠的行業(yè)特點(diǎn)和產(chǎn)品特點(diǎn),并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷理論和工具,給出其推廣方案。我相信該方案一定會(huì)給旭凱日用品廠的品牌建立和銷量的提升都會(huì)有相應(yīng)的積極作用,同時(shí)也希望本人寫的該方案對于同行業(yè)也會(huì)有積極的借鑒和參考作用。
銷售策劃 篇3
作為河南地區(qū)銷售主管的我,新年里自然有新的工作計(jì)劃,并按照計(jì)劃帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)將工作做到最好。
銷售工作已給我公司乃至我個(gè)人帶來了寶貴的經(jīng)驗(yàn)與財(cái)富,20xx年里我將繼續(xù)負(fù)責(zé)河南地區(qū)的銷售工作。隨著河南區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),應(yīng)對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我河南區(qū)銷售主管,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感職責(zé)重大,銷售主管工作計(jì)劃是我工作必不可少的重要資料。
把握此刻,展望未來。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,用心爭取圓滿完成銷售任務(wù)。20xx年銷售部年度工作計(jì)劃主要有以下四方面的資料:
一、銷量指標(biāo):
至20xx年12月31日,河南區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(20xx年度銷售計(jì)劃表附后);
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售工作計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶分類:
根據(jù)15年度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場大型聯(lián)誼座談會(huì);
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的`相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際狀況另行安排拜訪時(shí)間;
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫忙客戶出貨,幫忙客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我20xx年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,透過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前狀況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,"賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)",在下一步工作中,我們要增強(qiáng)職責(zé)感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們帶給的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),帶給熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
20xx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計(jì)劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選取了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心必須能贏得精彩!
銷售策劃 篇4
Laboratories Garnier、Redken 5th Avenue NY等。歐萊雅更多的產(chǎn)品將逐步走近中國消費(fèi)者,歐萊雅相信更多的產(chǎn)品將扎根于中國市場,它們中不僅包括大眾化化妝品,也包括了高檔化妝品。
1996年,歐萊雅與中國最負(fù)盛名的醫(yī)學(xué)院之一:蘇州醫(yī)學(xué)院共同成立了蘇州歐萊雅化妝品股份有限公司。在與蘇州醫(yī)學(xué)院的長期合作下,歐萊雅充分了解了中國顧客并獲得了大量權(quán)威而及時(shí)的信息,使得其研發(fā)部門能生產(chǎn)出符合中國顧客需要的化妝品。1997年2月,歐萊雅中國總部正式在上海成立。從那時(shí)起,歐萊雅成功地推出多種產(chǎn)品,包括皮膚護(hù)理產(chǎn)品、美發(fā)產(chǎn)品、彩妝、香水等。
一、在中國市場的廣告策略
廣告策略是歐萊雅進(jìn)軍中國市場又一重要手段。歐萊雅對于不同的產(chǎn)品采用不同的廣告策略,根據(jù)不同的目標(biāo)顧客歐萊雅采取了行之有效的促銷方法。
同一產(chǎn)品,歐萊雅擁有多個(gè)廣告版本,這一策略的關(guān)鍵在于產(chǎn)品推廣市場的需求與廣告?zhèn)鞑ジ拍畹奈呛稀_@里有兩個(gè)實(shí)例,其一是美寶蓮,它以大眾消費(fèi)者為目標(biāo)顧客。美寶蓮是歐萊雅于1992年收購的一個(gè)美國品牌。美寶蓮先于歐萊雅進(jìn)入中國市場,美寶蓮早在1992年之前就已在蘇州建立自己的工廠。歐萊雅將美寶蓮定位為一個(gè)大眾化的品牌,每一個(gè)中國婦女都應(yīng)該擁有一件美寶蓮的產(chǎn)品。中國消費(fèi)者把美寶蓮當(dāng)作時(shí)尚的代表,所以歐萊雅在大陸投放的是由美國影星為模特的國際版廣告。
另一個(gè)例子是染發(fā)產(chǎn)品。最初,中國顧客很難接受染發(fā)的觀念,他們認(rèn)為染發(fā)并不適合中國人,而且會(huì)令自己看上去缺乏職業(yè)精神。歐萊雅為了幫助中國消費(fèi)者了解染發(fā)產(chǎn)品,邀請了鞏俐作為廣告模特。因?yàn)殪柪䲟碛袠?biāo)準(zhǔn)的東方人的頭發(fā),又被公認(rèn)為中國的明星。通過鞏俐拍攝的廣告,歐萊雅想讓越來越多的人知道,鞏俐是中國人,她通過染發(fā)使自己更美麗,所以染發(fā)不再是中國人不能接受的,而只會(huì)是很自然的'。鞏俐是具有國際知名度的中國影星,她身上具有東方人的高貴、典雅和美麗,歐萊雅邀請她作為品牌代言人,目的是與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者更好地溝通。
二、在中國市場的銷售策略
(一)廣泛的銷售區(qū)域。
歐萊雅的產(chǎn)品遍布整個(gè)中國,在立足于大城市的同時(shí),歐萊雅越來越注重深入中小城市的銷售。通過過去幾年銷售記錄的統(tǒng)計(jì),歐萊雅總結(jié)到:
·中國人結(jié)現(xiàn)代美的追求愈顯迫切,它們在美容品上的花銷越來越多。
·新產(chǎn)品很容易在中國市場流行,中國消費(fèi)者樂于接受高品質(zhì)新概念的全新產(chǎn)品。歐萊雅正準(zhǔn)備逐步向中國消費(fèi)者介紹在世界市場上暢銷的產(chǎn)品。
近年來,歐萊雅的覆蓋區(qū)域日益增多。早在1997年,當(dāng)歐萊雅第一次出現(xiàn)在中國市場時(shí),它的產(chǎn)品主要集中在大城市周邊,而如今更多的銷售增長則來自零碎的市場,因?yàn)檫@些市場里的消費(fèi)者的購買力正在與日俱增。
2、獨(dú)特的銷售渠道。面對不同的顧客,歐萊雅為其產(chǎn)品設(shè)計(jì)并建立了最佳的銷售渠道:
·專業(yè)美發(fā)品:美發(fā)產(chǎn)品部是這一領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,它向?qū)I(yè)發(fā)型師或通過美發(fā)沙龍單
一渠道直接向消費(fèi)者提供一系列美發(fā)產(chǎn)品。
·大眾化妝品,大眾化妝品部通過集中的市場分銷和媒體廣告,使歐萊雅的產(chǎn)品進(jìn)入了普通消費(fèi)者的生活。
·高檔化妝品:香水和美容品部有選擇性的通過香水專賣店、百貨商店和旅游商店向顧客提供各類高檔品牌。
·特殊化妝品:特殊化妝品部通過指定藥房及其他專門渠道銷售皮膚護(hù)理產(chǎn)品。
三、在中國市場的包裝定價(jià)策略
為了更好地服務(wù)于中國顧客,更好地參與競爭,歐萊雅注重產(chǎn)品對中國消費(fèi)者的適應(yīng)性,并致力于以下幾方面的努力:
1、與蘇州醫(yī)學(xué)院聯(lián)合成立了化妝品研究中心。通過設(shè)立研究項(xiàng)目幫助歐萊雅了解中國消費(fèi)者的特點(diǎn),以生產(chǎn)出專門適用于他們的產(chǎn)品,與此同時(shí),充分掌握當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求能促使歐萊雅及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品以適應(yīng)不斷變化的中國市場。
2、由當(dāng)?shù)氐氖袌霾块T全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品的包裝和標(biāo)簽。對當(dāng)?shù)叵M(fèi)者而言,這保證了產(chǎn)品外觀的方便實(shí)用,區(qū)域化外包裝對中國顧客更具吸引力。
3、由當(dāng)?shù)厥袌霾块T決定產(chǎn)品的價(jià)格,盡管銷售以盈利為目標(biāo),但是靈活的價(jià)格體系更有利于歐萊雅在中國開拓新市場,對不同層次的市場采取不同的營銷策略。歐萊雅的銷售業(yè)績證明該決策的正確性。
4、幾類產(chǎn)品的價(jià)差幅度由總部控制。這避免了內(nèi)部競爭也保證了售價(jià)在全球市場和當(dāng)?shù)厥袌龅钠胶狻N、在中國市場的組織策略
歐萊雅是全球排名第一的化妝品公司,擁有500多個(gè)不同品牌,在100多個(gè)國家內(nèi)成立品牌分部。在競爭激烈的市場中,歐萊雅不但要充分利用整體競爭優(yōu)勢,還要兼顧不同品牌的相對獨(dú)立性。為了解決這個(gè)矛盾,歐萊雅首先在中國試用矩陣式的組織結(jié)構(gòu),如果成功還將向全世界推行。在新的矩陣式組織結(jié)構(gòu)中(圖-1),我們可以看到根據(jù)不同的產(chǎn)品種類歐萊雅規(guī)定不同的部門相應(yīng)的責(zé)權(quán)。因?yàn)楫?dāng)?shù)氐慕M織者直接與消費(fèi)者建立聯(lián)系,因此,這種組織結(jié)構(gòu)可以更迅速有效地迎接競爭者或潛在競爭者的挑戰(zhàn)。
作為一個(gè)新興市場,中國吸引了歐萊雅高層管理人員的注意。1997年,歐萊雅在被視為中國商業(yè)中心和亞太地區(qū)供應(yīng)中心地上海成立了歐萊雅中國公司。最初,歐萊雅總部向中國派駐了三位管理人員,分別負(fù)責(zé)制造、財(cái)務(wù)和全面管理。為了加強(qiáng)與當(dāng)?shù)貑T工的溝通,歐萊雅任命了一名中國人為人力資源主管,任命三名在大眾化妝品市場有資深經(jīng)驗(yàn)的法國人分別出任歐萊雅、薇姿、美寶蓮和蘭蔻的品牌經(jīng)理(圖-3)。中層管理人員大多是具有諸如化妝品、日用消費(fèi)品等類似跨國企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的當(dāng)?shù)厝。近些年來,在完成組織結(jié)構(gòu)設(shè)置后,歐萊雅不斷發(fā)掘校園人才,并向他們提供各種各樣的職業(yè)發(fā)展鍛煉。而事實(shí)證明,這群新生力量取得了迅速的成長。
鑒于不同層次管理的需要,歐萊雅是這樣分配權(quán)力的:
·基層管理者:他們是歐萊雅中國公司業(yè)務(wù)與競爭力的基礎(chǔ),在他們的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)對短期與長期的表現(xiàn)負(fù)責(zé);
·中層管理者:他們負(fù)責(zé)資金、人力和信息資源的調(diào)配;
·高層管理者:他們更注重建立一個(gè)良好的組織整體。
在歐萊雅中國,每個(gè)品牌都有自己的市場部和銷售部,而沒有研發(fā)部。但在日本、法國等地都有不同的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行全面的研發(fā)工作。針對不同的品牌和具體的市場情況,歐萊雅中國在營銷領(lǐng)域適當(dāng)?shù)卣{(diào)整其廣告策略。
在中國的高層管理者組成了歐萊雅中國執(zhí)行委員會(huì),他們定時(shí)開會(huì)商討決策。與此同時(shí),歐萊雅中國也舉行諸如Orientation、部門會(huì)議等相對較低層次的會(huì)議。在每次會(huì)上,高層管理者都會(huì)強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)變革的重要性,并收集對執(zhí)行的建議。這些會(huì)議使歐萊雅中國作為一個(gè)整體和諧地運(yùn)轉(zhuǎn)。
作為一個(gè)法國公司,歐萊雅注重組織的靈活和適應(yīng)性。鼓勵(lì)每個(gè)員工參與決策,并向他們提供機(jī)會(huì)表達(dá)自己對職業(yè)發(fā)展的需求。相應(yīng)地,公司在任命時(shí)也充分考慮員工的個(gè)人意見。此外,公司鼓勵(lì)員工提出不同意見。公司認(rèn)為,由分岐引起的交鋒能保持創(chuàng)新的能力,并將激發(fā)新的創(chuàng)意。再者,各個(gè)層面的管理者通過多種渠道與下屬頻繁溝通,當(dāng)雇員與他的直接領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生摩擦?xí)r,他可直接向更高層匯報(bào)。公司鼓勵(lì)那些有才干,長期受中國傳統(tǒng)觀念熏陶的員工,放棄絕對服從而學(xué)會(huì)大膽勇敢。在化妝品行業(yè),創(chuàng)造力和想象力是成功的催化劑。
過去10年里,歐萊雅用于研究和發(fā)展的費(fèi)用達(dá)32億美元,高于它所有的競爭對手。這些研究花費(fèi)使歐萊雅每三年更新近50%的生產(chǎn)線,平均每年申請300項(xiàng)專利。在不斷需要新產(chǎn)品的化妝品行業(yè),這是歐萊雅的一項(xiàng)優(yōu)勢。歐萊雅將在上海設(shè)立研發(fā)中心以加強(qiáng)產(chǎn)品的競爭力,并使之更加適合中國的顧客。
促使歐萊雅這一大企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的途徑之一是促使不同品牌在不同地區(qū)相互競爭。歐萊雅贊成旗下不同品牌之間的相互競爭。它建立一個(gè)研究中心與另一個(gè)較勁,它建立一支營銷隊(duì)伍與另一支抗衡。他們至今彼此爭斗,在這一過程中同時(shí)也打倒其競爭對手。歐萊雅通過不斷向中國市場引進(jìn)新的品牌以加強(qiáng)自我競爭。
銷售策劃 篇5
化妝品銷售廣告策劃書在化妝品公司工作了不少了年頭了,從事化妝品銷售業(yè)已經(jīng)有了一點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn),可是在多年的工作中,我感受很多,最厲害的就是中國化妝品市場的巨大和民族品牌的式微,民族品牌面臨著國外知名化妝品的嚴(yán)重挑戰(zhàn)!作為一個(gè)銷售國內(nèi)化妝品的工作人員,我必須想出一套可以供國內(nèi)化妝品公司繼續(xù)發(fā)展的道路,雖然我的想法過于宏大,自己也無法完成,但是我想我會(huì)努力的:
一、我國化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀 :
隨著我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀(jì)xx年代前,我國化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。19xx年,全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。XX年底,全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)3000余家,銷售總額達(dá)217億元。改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每年23。8%的速度增長,最高的年份達(dá)41%,增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國民經(jīng)濟(jì)的平均增長速度,由此可見,化妝品是一個(gè)潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。 正是因?yàn)榘l(fā)展前景誘人,化妝品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世后,中外企業(yè)競爭日趨白熱化。根據(jù)入世協(xié)議,入世后,我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn):外國化妝品進(jìn)入我國的成本將會(huì)降低,外國高檔化妝品具有更強(qiáng)的競爭力;一些中低檔化妝品也將進(jìn)入我國市場,中檔化妝品將成為競爭的焦點(diǎn),這將對以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅。
此外,入世后國內(nèi)將會(huì)出現(xiàn)更多的外國個(gè)人護(hù)理連鎖商店和私營批發(fā)公司。
二、國產(chǎn)化妝品的國際競爭力分析:
我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國內(nèi)市場上立于不敗之地,并且進(jìn)軍國際市場,就必須正確認(rèn)識自己與外國企業(yè)的差距,知已知彼,找到適合自己的發(fā)展道路,從而在競爭中取勝。 中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大,國產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上,多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高,品牌知名度低,缺乏國際競爭力。從總體上分析。
國產(chǎn)化妝品的主要劣勢是:
1、品牌知名度低 :
目前,我國的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,合資企業(yè)和外商獨(dú)資企業(yè)有400多家,占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的14%,但這14%的合資和獨(dú)資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國內(nèi)市場上占主導(dǎo)地位。這一方面是因?yàn)閲饣瘖y品品質(zhì)好,科技含量高,品牌知名度高。而我國的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負(fù)擔(dān)重,資金匱乏,在科研和宣傳上的投入都相當(dāng)?shù)停瑥亩鴩?yán)重影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開發(fā)和企業(yè)知名度的提升。另一方面,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史,企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗(yàn),而國內(nèi)的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史,與外國同行相比,在經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國內(nèi)品牌,同國外的知名品牌比較起來,在科技創(chuàng)新、國際知名度等方面也遜色許多。
2、規(guī)模小,質(zhì)量難以保證:
化妝品生產(chǎn)屬于簡單加工行業(yè),一般只需一些攪拌反應(yīng)器皿、灌裝設(shè)施加化驗(yàn)手段就可完成。目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,許多是 10人以下的小廠。雖然化妝品的生產(chǎn)相對簡單,但對質(zhì)量卻有很高的技術(shù)要求。一些小廠由于資金少、技術(shù)落后,雖解決了生產(chǎn)問題但產(chǎn)品質(zhì)量很差,對皮膚的傷害大,有的根本達(dá)不到國家的衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn)。此外,在經(jīng)營機(jī)制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制,不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件,當(dāng)企業(yè)形成一定規(guī)模時(shí),這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。 雖然國產(chǎn)化妝品同國外化妝品比較起來存在較大的差距,但國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)對國內(nèi)市嘗中國人的皮膚特點(diǎn)及消費(fèi)習(xí)慣等都很了解,同時(shí),還可憑借國內(nèi)市場上廉價(jià)的原材料和勞動(dòng)力等, 在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢:
(1)、消費(fèi)者偏好:
國內(nèi)的一些老民族品牌,如美加凈、郁美凈等在國內(nèi)市場上除一般的消費(fèi)者外還擁有一個(gè)穩(wěn)定的消費(fèi)人群,這部分消費(fèi)者以中等收入的中老年居多,他們對民族名牌有很強(qiáng)的偏好,其人數(shù)約占城市人口的2。5%。這種消費(fèi)偏好上的優(yōu)勢在一段時(shí)間內(nèi),具有其他外國品牌無法比擬的優(yōu)越性。此外,由于中外消費(fèi)者在皮膚特點(diǎn)上的差異,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入我國市場要有一個(gè)適應(yīng)期,這一適應(yīng)期雖然很短暫,但卻為國內(nèi)企業(yè)贏得了寶貴的應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備時(shí)間。
(2)、成本價(jià)格 :
國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國外同業(yè)的競爭主要依靠的是價(jià)格策略。目前,在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競爭格局中,外國企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場,而國內(nèi)企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場上。外國化妝品的價(jià)格一般高于同檔次國產(chǎn)化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍,主要是以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得市場,而目前國內(nèi)品牌有能力與其競爭的很少。但國內(nèi)高檔化妝品的主要消費(fèi)者是大中城市的高收人人群,這部分人約占城市人口的1%,市場容量相對較校中低檔次的國產(chǎn)化妝品價(jià)格更能適應(yīng)國內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)水平,在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費(fèi)市常但這方面的優(yōu)勢,將隨著我國逐步兌現(xiàn)入世的各項(xiàng)承諾而有所削弱。此外,隨著關(guān)稅的降低和對外資企業(yè)進(jìn)入國內(nèi)市嘗在國內(nèi)建廠等各種法規(guī)限制逐步取消后,外國企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項(xiàng)“進(jìn)入費(fèi)用”等將會(huì)降低,價(jià)格也必然會(huì)有所下降。另外,還會(huì)有大量的外國中檔化妝品闖入我國市場,中低檔化妝品將成為未來中外企業(yè)競爭的焦點(diǎn)。
三、媒介策略:
。ㄒ唬⿵V告市場:
全國
(二)廣告目標(biāo)
1、使用較少費(fèi)用最大限度覆蓋招商廣告的目標(biāo)群體,并保持較高的接觸頻次。
2、擴(kuò)大“詩雪”“百慕“和”碧妮“的`品牌的知名度與美譽(yù)度。
3、樹立北美化妝品公司品牌形象,鞏固市場份額。
。ㄈ⿵V告目標(biāo)群
1、通過一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度。
2 、在目標(biāo)群和潛在的目標(biāo)中迅速建立“詩雪”,“百慕“和”碧妮“的系列產(chǎn)品親和力與知名度。
3、推動(dòng)招商工作的全面開展與更大范圍的滲透。
四、我們的市場戰(zhàn)略目標(biāo):
我國已經(jīng)入世,國外化妝品企業(yè)隨著我國各項(xiàng)承諾的兌現(xiàn)也將加快進(jìn)入我國市常國內(nèi)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)采取積極的對策,迎接挑戰(zhàn)。
1、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念:
在化妝品觀念的營銷方面,國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)除了采取柜臺(tái)銷售的銷售方式外,還應(yīng)采取其它有特色的營銷方式。如企業(yè)可將現(xiàn)有的市場賣場網(wǎng)絡(luò)資源及固定的消費(fèi)群體與一些專業(yè)美容院的場地、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)三大資源進(jìn)行嫁接,打造出品牌、產(chǎn)品與服務(wù)一體化的營銷模式。企業(yè)為美容院“打工”,美容院則利用企業(yè)的優(yōu)勢來服務(wù)大眾,以達(dá)到雙贏。
2、進(jìn)行正確的市場定位:
目前,中外化妝品競爭的主要市場為中高檔化妝品,一些外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)在品牌特征的塑造上,多把自己塑造成年輕白領(lǐng)或是時(shí)尚青年的理想品牌,產(chǎn)品價(jià)位比較高,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我國工薪階層的消費(fèi)水平。國內(nèi)企業(yè)應(yīng)充分利用這個(gè)機(jī)會(huì)占領(lǐng)中低檔化妝品市場,而且由于其自身資金、技術(shù)等條件的限制,也必須作出這樣的選擇。一旦國際競爭力提高了,再大舉向其它市場發(fā)展。
3、注重品牌宣傳 :
廣告宣傳是提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,打造產(chǎn)品品牌的重要手段。目前,國內(nèi)企業(yè)由于資金匱乏,在廣告宣傳上的投入很少,從而影響了產(chǎn)品知名度的提高,致使市場銷售不暢,最終導(dǎo)致企業(yè)效益不佳。很多外國企業(yè)的化妝品價(jià)格高于同檔次的國內(nèi)化妝品數(shù)倍甚至數(shù)十倍,并非全在于技術(shù)含量和附加值高,廣告投入在其中占了很大的比例。在化妝品產(chǎn)業(yè),廣告引導(dǎo)時(shí)尚,尤其是在化妝品品質(zhì)差別細(xì)微的情況下,廣告宣傳已成為企業(yè)間競爭成敗的關(guān)鍵。國內(nèi)化妝品企業(yè)應(yīng)該提高品牌意識,吸收國外企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),建設(shè)良好的企業(yè)文化,擴(kuò)大企業(yè)知名度,形成以品質(zhì)為基礎(chǔ)的品牌優(yōu)勢。
4、提高科技水平 :
化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在激烈的國際競爭中立于不敗之地,最終還是要在產(chǎn)品的品質(zhì)上戰(zhàn)勝對方。提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵是增加產(chǎn)品的科技含量。只有采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),才能贏得市場競爭的制高點(diǎn)。國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)在科技方面的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國外企業(yè),致使產(chǎn)品的科技含量低,缺乏持續(xù)的競爭力?萍妓降鸵呀(jīng)成為制約我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)國際競爭力提高的“瓶頸”。
我國入世后,國內(nèi)企業(yè)必須把科技開發(fā)放在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵位置上,為企業(yè)競爭打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 現(xiàn)在中國加入wto以后,中國面臨的挑戰(zhàn)十分巨大,所以我們必須要及時(shí)的調(diào)整我們的戰(zhàn)略,必須要在新形勢的情況下實(shí)現(xiàn)民族企業(yè)的快速增長,我相信我們的民族企業(yè)會(huì)在競爭中逐漸取得勝利的!相信我國的化妝品市場最終勝利者還是我們的民族品牌!
銷售策劃 篇6
花茶銷售策劃書
人員安排及分工
主要負(fù)責(zé)人:4名(其中總負(fù)責(zé)人1名) 團(tuán)隊(duì)長:3-6名 銷售員:不限
負(fù)責(zé)人的職責(zé)分工:總負(fù)責(zé)人1名,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和處理茶葉銷售過程中出現(xiàn)的各種問題。
市場總監(jiān)1名,主要負(fù)責(zé)茶葉的宣傳、市場的分析和開拓。財(cái)務(wù)總監(jiān)1名,主要負(fù)責(zé)茶葉銷售的入賬管理、財(cái)務(wù)預(yù)算和待遇的發(fā)放。物流主任1名,根據(jù)市場銷售情況,及時(shí)靈活調(diào)整進(jìn)貨數(shù)量和品牌。
團(tuán)隊(duì)長的職責(zé):負(fù)責(zé)招收銷售員和宣傳銷售花茶 銷售員的職責(zé):負(fù)責(zé)宣傳和銷售花茶
花茶的市場分析
銷售前景:
花茶是集茶味與花香于一體,茶引花香,花增茶味,相得益彰;既保持了濃郁爽口的茶味,又有鮮靈芬芳的花香;沖泡品吸,花香襲人,甘芳滿口,令人心曠神怡;花茶不僅仍有茶的功效,而且花香也具有良好的藥理作用,裨益人體健康!侗静菥V目》記載:花茶性微涼、味甘、入肺、腎、經(jīng),有平肝、潤肺養(yǎng)顏之功效;近代醫(yī)學(xué)證明,長期飲用花茶有祛斑、潤燥、明目、排毒、養(yǎng)顏、調(diào)節(jié)內(nèi)分泌等。因此,花茶是愛美人士的最佳選擇。選擇花茶,就是選擇健康,就是選擇美麗。在交大,目前還沒有專門銷售花茶的店面,這是一個(gè)很好的花茶市場。據(jù)了解,交大有近兩萬名在校學(xué)生,如果有1%的學(xué)生一個(gè)月消費(fèi)250克花茶,那么交大一個(gè)月就能消費(fèi)掉近100斤茶葉。如果我們能夠開拓財(cái)大、江西理工等高校市場,那么我們的發(fā)展將不可小視。另外,花茶不僅可以自己食用,還可以作為禮品送人。
銷售難點(diǎn):
盡管我們有巨大的銷售市場,但我們也面臨著不小的困難和挑戰(zhàn)。學(xué)生大多數(shù)沒有喝茶的習(xí)慣,學(xué)生大多數(shù)對健康不太關(guān)注,改變他們的習(xí)慣成了擺在我們面前最棘手的問題。另外,如何讓別人信任我們也是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。
難點(diǎn)攻關(guān):
針對學(xué)生沒有喝茶的習(xí)慣,我們關(guān)鍵要打花茶具有養(yǎng)顏保健的這張王牌,突出我們花茶的特色。作為我們負(fù)責(zé)人自己,我們一定要學(xué)習(xí)如何泡茶、喝茶,掌握一定的茶葉知識,這樣才能更好的為顧客介紹。我們要敢于向消費(fèi)者承諾,我們的茶葉來自無污染的貴州純天然茶葉生產(chǎn)基地,打消消費(fèi)者的顧慮。
市場定位:
花茶不僅有茶的清香,還有美容養(yǎng)顏、養(yǎng)生的功效。它于“藥”“茶”于身。因此,
我們賣的不僅僅是簡單的茶葉,還有一份健康,一份美麗。我們一定要把花茶定位在“藥”“茶”于一身的基礎(chǔ)上銷售。突出它茶葉以外的健康價(jià)值。
目標(biāo)消費(fèi)者:
我們的花茶有高中低三個(gè)檔次,針對不同的`消費(fèi)者,我們推薦不同檔次的花茶。學(xué)生,推薦中低檔花茶。老師,推薦中高檔花茶。愛美人士,推薦高檔花茶。在交大,我們的消費(fèi)者主要鎖定在校女大學(xué)生,學(xué)院主要鎖定金管、國際人文等女生較多的學(xué)院,其他周邊高校主要以代理的形式開拓市場。
宣傳方式:
QQ宣傳,各負(fù)責(zé)人及銷售人員通過QQ向自己的交大同學(xué)宣傳我們的花茶。宣傳單宣傳,前期,各負(fù)責(zé)人及銷售員要向本班的同學(xué)派發(fā)宣傳單,并介紹我們花茶的功效及食用價(jià)值,如果可以,以后我們將組織骨干銷售員到各單元樓去掃樓。通過銷售員宣傳,多發(fā)展銷售員,讓宣傳員幫我們宣傳。網(wǎng)絡(luò)宣傳,可以通過朋友建立的各種網(wǎng)站進(jìn)行宣傳,條件允許可以放在朋友的網(wǎng)店上銷售。電話宣傳,銷售時(shí)把買方電話留下,方便后期訪問及下一次銷售,也可以通過這種服務(wù)方式給消費(fèi)者留下良好的印象。更能體現(xiàn)我們銷售人員的良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。微博宣傳,利用微博的傳播速度宣傳我們的花茶。
銷售模式:
給銷售員少量樣品,讓銷售員直接銷售。倉庫可以設(shè)在校外,可以在校外交易。周末可以組織人員到各高校擺地?cái)備N售。如果顧客需要我們可以送貨上門。其他高?梢园汛頇(quán)轉(zhuǎn)讓給有能力的各高校負(fù)責(zé)人。讓各高校負(fù)責(zé)人自己去開拓市場。在節(jié)假日時(shí)可以推出一些優(yōu)惠活動(dòng)。
優(yōu)劣勢分析
優(yōu)勢:
市場大,在交大,花茶市場目前處于空缺狀態(tài),我們有廣袤的銷售市場。茶葉質(zhì)量好,我們的茶葉是純天然優(yōu)質(zhì)茶葉。另外,我們擁有一批擁有共同愛好,共同理想的年輕人在一起創(chuàng)業(yè),我們擁有激情,擁有活力,擁有新思想。
我們的產(chǎn)品特色:我們的產(chǎn)品來自氣候宜人的貴州。產(chǎn)品不僅安全,而且天然、無
污染。
劣勢:
消費(fèi)人群占目標(biāo)人群的比例小,學(xué)生大多數(shù)沒有喝茶的習(xí)慣,這給我們開拓市場帶來了不小的挑戰(zhàn)。沒有正規(guī)的店鋪銷售,這給我們以后做大做強(qiáng)帶來了困難。這就需要我們銷售員大力宣傳我們花茶的健康特色,教會(huì)顧客一些基本的茶葉知識。另外,人員銷售經(jīng)驗(yàn)不足也是一個(gè)制約我們發(fā)展的一個(gè)因素。
21世紀(jì)最健康的飲品——花茶(花茶雖好,可不要太“花”哦。
花 茶 銷 售 策 劃 書
主營產(chǎn)品:19種中高低花茶 主營市場: 交大及周邊各高校 品茶熱線:13576043479
地 址:交大北區(qū)花茶指定銷售點(diǎn)
前期準(zhǔn)備
物資準(zhǔn)備:制作好花茶的宣傳單和宣傳標(biāo)語。準(zhǔn)備一定的啟動(dòng)資金。打印宣傳單。 人員準(zhǔn)備:找好各負(fù)責(zé)人和銷售員,明確各負(fù)責(zé)人的工作職責(zé),凝聚團(tuán)隊(duì)力量,統(tǒng)一團(tuán)
隊(duì)思想。對銷售員進(jìn)行銷售培訓(xùn),統(tǒng)一宣傳口徑。
制度建設(shè):建立健全各種規(guī)章制度和酬金分配制度。
知識準(zhǔn)備:團(tuán)隊(duì)人員要掌握一定的花茶知識,并學(xué)習(xí)一些簡單的花茶泡茶方法。這樣
才能讓隊(duì)員更好地為消費(fèi)者介紹我們的花茶。負(fù)責(zé)人要掌握一定的團(tuán)隊(duì)管理知識和銷售知識。
前 期 培 訓(xùn) 安 排 表
產(chǎn)
品 銷 售 登 記 表
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