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酒店服務(wù)員工作疏忽自我檢討書
在某件事出現(xiàn)差錯以后,為了避免再次出現(xiàn)相同情況,就需要寫一份自我檢討書好好進行自我檢討,我們在寫檢討書的時候要注意語言的得體性。寫檢討書需要注意哪些問題呢?以下是小編幫大家整理的酒店服務(wù)員工作疏忽自我檢討書,歡迎閱讀與收藏。
酒店服務(wù)員工作疏忽自我檢討書1
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
由于我自身原因,致使酒店為我承受了這么大的影響,造成了嚴重不良影響,在此,我首先做出誠懇的檢討。
領(lǐng)導(dǎo)提出批評后,我進行了深刻的自我反思,對近段時間的.工作進行了梳理總結(jié),認為自身主要存在以下問題:
1、思想懈怠,責(zé)任心不強。思想麻痹大意,認識不強,對工作重視不夠,有時存在“得過且過”、“差不多就行”的想法。
2、工作作風(fēng)不深入、不扎實、散漫松懈,工作安排不具體、落實不到位。對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,不是一馬當(dāng)先,而是左顧右盼,沒有立即落實,甚至有時存在“在其崗不盡其責(zé)”的現(xiàn)象。
3、對下屬要求不嚴。在工作中,對下屬要求太松,監(jiān)督不力。發(fā)現(xiàn)工作存在問題時,總是覺得給下屬留點面子,沒有給予立即糾正,實際上,這樣不僅不便于管理,而且造成了工作上的失誤。
鑒于上述存在的問題,我向您做出深刻保證:
一是加強學(xué)習(xí),繃緊思想這根弦,認真學(xué)習(xí)酒店的相關(guān)管理制度,立足職能職責(zé),不斷提高執(zhí)行力,提升服務(wù)水平;
二是堅持工作上親力親為,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,形成嚴謹、穩(wěn)妥、效率的工作作風(fēng),抓好管理制度的督促落實,制定出切實可行、可操作性強的管理方法;
三是在以身作則的前提下,嚴格要求下屬,決不放松對他們的要求,只有這樣才能有利于工作的開展,從長遠來講,也有利于他們的個人成長。
領(lǐng)導(dǎo)的批評使我認識到自身存在的不足,給了我一個反思自我、自我警醒的機會,我懇請領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意,并在以后的工作中繼續(xù)監(jiān)督我,指正我。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店服務(wù)員工作疏忽自我檢討書2
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我懷著無比愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作疏忽的檢討書。關(guān)于酒店的服務(wù)工作因我個人的疏忽,我沒有能夠好好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使得自己的工作有一定的懈怠。我可以說是犯了一個最低級,最原則性的錯誤。我連這么基礎(chǔ)的工作都沒有做好,沒有根據(jù)您的要求,把客人照顧完好。給酒店造成了很大的負面影響,也導(dǎo)致了一些損失,同時也愧疚領(lǐng)導(dǎo)對我的`信任和關(guān)照。
但此次我通過自我反省,必須找出我工作出現(xiàn)疏忽的根本原因,我反思了一下。我犯錯的根本原因在于,我自身這個馬虎的性格,做事半心半意,敷衍了事。我知道這樣的工作作風(fēng)是極度危險的,這樣的作風(fēng)持續(xù)下去。很可能在未來造成更多更嚴重的錯誤。
針對我的錯誤,我反省了如下幾點改正措施:
1、針對我的責(zé)任感不強,工作作風(fēng)懶散,不實際。我深刻認識到作為一名服務(wù)員,很多事情都應(yīng)該站在客人的角度去進行,但是我在當(dāng)時沒有想到這些,甚至都沒有想過挽救。我除了藥端正態(tài)度,認真工作之外,我也要抽出空閑時間提高自己的學(xué)習(xí)和專業(yè)水平,同時保持工作的細節(jié)。
2、我今后做事情必須嚴格要求自己,做一個認真負責(zé),勤奮的服務(wù)員。我要時時認真的了解組織領(lǐng)導(dǎo)的意圖,不能將領(lǐng)導(dǎo)的意思偏之千里,要將自己的工作做好做精。
通過此次深刻的檢討,請領(lǐng)導(dǎo)信任我。我今后一定認真努力地位公司做工作,為公司的發(fā)展獻上自己微薄的一份力量。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店服務(wù)員工作疏忽自我檢討書3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在此向您遞交這份工作失誤違規(guī)的檢討書,以表達我對自己工作態(tài)度不端正、出現(xiàn)疏忽的無比愧疚心情。對于我的工作失誤,我覺得很大程度上是因為我的態(tài)度不端正、對工作怠慢與疏忽,我沒有很好地遵守酒店規(guī)章制度,沒有對自己工作嚴格要求,沒有嚴肅履行自己職責(zé)義務(wù)。我的工作失誤違規(guī),也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的.發(fā)生,充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴重欠缺,在工作操守上存在嚴重怠慢和疏忽。我主觀的認識不深刻,給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析,我個人這樣的工作失誤違規(guī)的錯誤如果不加以改正,繼續(xù)發(fā)展下去,會對自己今后的工作形成很大的不利因素。
我一切工作的順利開展都是要建立在嚴格遵守公司的相關(guān)政策和規(guī)定的前提下。而卻在這段時間內(nèi)放松了對自己的要求,沒有鎖柜就開了自己的座位,工作失誤違規(guī)。我這樣的工作失誤違規(guī),對于公司的日常業(yè)務(wù)秩序與規(guī)范管理造成了一定程度的消極影響。
在此,我向經(jīng)理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句:非常抱歉,我錯了!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店服務(wù)員工作疏忽自我檢討書4
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
近期,因為我的工作失職、出現(xiàn)疏忽導(dǎo)致了一些負面事件的發(fā)生,給大家造成了工作上的干擾及麻煩,在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表達我的歉意。
在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心教誨之后,我深刻反思了自己近期的工作情況,主要存有于以下幾個問題:
1、思想理解不足
作為一名服務(wù)員,對每一位客人都應(yīng)該做到公平、公正、客觀,積極為客人的需求做貢獻,將自己的事情都完好的解決,不要有任何的拖拉。
2、增強隊伍建設(shè),營造良好的`團隊氛圍
真誠、平等的內(nèi)部溝通是創(chuàng)造和諧工作氛圍的基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上營造一個相互協(xié)助、相互理解、相互激勵、相互關(guān)心的工作氛圍,從而穩(wěn)定工作情緒,激發(fā)工作熱情,讓每個員工明確團隊目標(biāo),增強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),形成共同的工作價值觀。
3、完善績效考核制度,增強績效管理與溝通。
明確酒店的績效考核標(biāo)準(zhǔn),嚴格按照規(guī)定執(zhí)行,同事要增強與領(lǐng)導(dǎo)的頭功,明確自身還有什么需要提升的地方。
綜上所述,我會在今后的工作中更加盡職盡責(zé),在自己的崗位上充分的完成自己的分內(nèi)之事,增強與客人的溝通,承擔(dān)起自己應(yīng)該要承擔(dān)的事情。
望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事多提寶貴意見,我會有則改之無則加勉,更好的完善自己,用良好的工作成績回報大家對我的信任與支持。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店服務(wù)員工作疏忽自我檢討書5
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
近期,由于我的工作失職、出現(xiàn)疏忽導(dǎo)致了一些負面事件的發(fā)生,給大家造成了工作上的干擾及麻煩,在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表達我的歉意。
在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心教誨之后,我深刻反思了自己近期的工作情況,主要存在于以下幾個問題:
1、思想認識不足
在工作上的沒有做到盡責(zé),很大程度上是由于我的主觀方面疏忽,思想認識不足,沒有很好的履行我的職責(zé)造成的。
2、對待工作的態(tài)度還有欠缺
對于自己的這份工作,還沒有很是投入,更是沒有清晰自己應(yīng)該要完成的那份任務(wù)。
3、缺乏績效管理指導(dǎo)與溝通
在績效考核管理中存在著績效溝通制度不健全,員工工作業(yè)績?nèi)狈τ行У姆答伹赖葐栴},從而得不到有效的反饋與指導(dǎo),績效溝通缺乏相應(yīng)的制度保障,使存在的問題無法有效改進。
鑒于我反思的以上幾點問題,也結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)對我的工作作出的提示,我對自己今后的工作提出了更高的要求:
1、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)
作為一名服務(wù)員,對每一位客人都應(yīng)該做到公平、公正、客觀,積極為客人的需求做貢獻,將自己的事情都完好的解決,不要有任何的拖拉。
2、加強隊伍建設(shè),營造良好的團隊氛圍
真誠、平等的`內(nèi)部溝通是創(chuàng)造和諧工作氛圍的基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上營造一個相互幫助、相互理解、相互激勵、相互關(guān)心的工作氛圍,從而穩(wěn)定工作情緒,激發(fā)工作熱情,讓每個員工明確團隊目標(biāo),加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),形成共同的工作價值觀。
3、完善績效考核制度,加強績效管理與溝通。
明確酒店的績效考核標(biāo)準(zhǔn),嚴格按照規(guī)定執(zhí)行,同事要加強與領(lǐng)導(dǎo)的頭功,明確自身還有什么需要提高的地方。
綜上所述,我會在今后的工作中更加盡職盡責(zé),在自己的崗位上充分的完成自己的分內(nèi)之事,加強與客人的溝通,承擔(dān)起自己應(yīng)該要承擔(dān)的事情。
望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事多提寶貴意見,我會有則改之無則加勉,更好的完善自己,用良好的工作成績回報大家對我的信任與支持。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店服務(wù)員工作疏忽自我檢討書6
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
因為我自身原因,致使酒店為我承受了這么大的影響,造成了嚴重不良影響,在此,我首先做出誠懇的檢討。
領(lǐng)導(dǎo)提出批評后,我實行了深刻的自我反思,對近段時間的工作實行了梳理總結(jié),認為自身主要存有以下問題:
1、思想懈怠,責(zé)任心不強。思想麻痹大意,理解不強,對工作重視不夠,有時存有“得過且過”、“差不多就行”的想法。
2、工作作風(fēng)不深入、不扎實、散漫松懈,工作安排不具體、落實不到位。對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,不是一馬當(dāng)先,而是左顧右盼,沒有立即落實,甚至有時存有“在其崗不盡其責(zé)”的現(xiàn)象。
3、對下屬要求不嚴。在工作中,對下屬要求太松,監(jiān)督不力。發(fā)現(xiàn)工作存有問題時,總是覺得給下屬留點面子,沒有給予立即糾正,實際上,這樣不但不便于管理,而且造成了工作上的失誤。
鑒于上述存有的問題,我向您做出深刻保證:
一是增強學(xué)習(xí),繃緊思想這根弦,認真學(xué)習(xí)酒店的相關(guān)管理制度,立足職能職責(zé),持續(xù)提升執(zhí)行力,提升服務(wù)水平;
二是堅持工作上親力親為,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,形成嚴謹、穩(wěn)妥、效率的工作作風(fēng),抓好管理制度的督促落實,制定出切實可行、可操作性強的管理方法;
三是在以身作則的前提下,嚴格要求下屬,決不放松對他們的'要求,只有這樣才能有利于工作的展開,從長遠來講,也有利于他們的個人成長。
領(lǐng)導(dǎo)的批評使我理解到自身存有的不足,給了我一個反思自我、自我警醒的機會,我懇請領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意,并在以后的工作中繼續(xù)監(jiān)督我,指正我。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日