讓講話(huà)更有說(shuō)服力的演講技巧

　一、表達(dá)有兩大標(biāo)準(zhǔn)：清晰；說(shuō)服力

　　證明要點(diǎn)的方法有很多種，舉例證明是比較常見(jiàn)的一種。舉例說(shuō)明為聽(tīng)眾提供了一個(gè)機(jī)會(huì)以檢查自己是否正確理解了演講者的意思，這已經(jīng)超越了好故事所具有的一般意義。把概念應(yīng)用于具體事例，聽(tīng)眾可以看到他或她的理解是否與演講者的意思吻合，同時(shí)也幫助聽(tīng)眾更好的理解演講者的要點(diǎn)。作為演講者，你必須決定采用真實(shí)的還是假設(shè)的事例，這些例子應(yīng)該詳盡還是簡(jiǎn)短。

二、用事實(shí)論證觀點(diǎn)

　　事實(shí)是被人們所普遍接受的命題。雖然有些事實(shí)并不能通過(guò)五官感覺(jué)直接加以驗(yàn)證，但“地球距離太陽(yáng)九億三千萬(wàn)里”卻被人們作為事實(shí)普遍加以接受。我們把它當(dāng)做事實(shí)加以接受，是因?yàn)槲覀兏鶕?jù)大量重復(fù)性的觀測(cè)經(jīng)驗(yàn)建立了理論框架，并能因此做出近乎絕對(duì)確定性的預(yù)測(cè)。

　　用這樣的例子來(lái)作解釋說(shuō)明時(shí)，你一定得保證它們是直白明了、緊扣主題以及多視角的，這一點(diǎn)非常重要。用舉例來(lái)證明觀點(diǎn)時(shí)，還必須接受特定的邏輯檢驗(yàn)。

　　一、舉例是否具有代表性

　　好比，你列舉了十幾個(gè)不會(huì)實(shí)用文書(shū)的本地畢業(yè)生做例子，聽(tīng)眾也可能懷疑你的結(jié)論，認(rèn)為也許是因?yàn)樗麄兌际悄硞�(gè)學(xué)校一個(gè)補(bǔ)習(xí)班畢業(yè)。為了使結(jié)論更加可信，你舉的例子應(yīng)該代表本地各類(lèi)學(xué)生。

　　二、舉例是否充分

　　如果你想證實(shí)關(guān)于本地的中學(xué)沒(méi)有能夠使學(xué)生具備基本的文字技能設(shè)施的觀點(diǎn)，卻僅僅列舉了

　　你身邊幾個(gè)不會(huì)實(shí)用文書(shū)的畢業(yè)生做例子，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。你給出的例證越多，聽(tīng)眾就越有可能接受你的看法，聽(tīng)眾就越能接發(fā)受你的看法，同時(shí)這種情況的不是偶爾發(fā)生的個(gè)別現(xiàn)象。

　　三、是否需對(duì)反例做出解釋

　　如果有人舉出反例，說(shuō)自己的外甥女是全國(guó)優(yōu)秀畢業(yè)生，或者指出本地中學(xué)的分?jǐn)?shù)高于全國(guó)平均水平，那么你認(rèn)為學(xué)校沒(méi)有發(fā)揮作用的結(jié)論就會(huì)大打折扣。用舉例來(lái)論述問(wèn)題時(shí)，你必須調(diào)查和解釋一些顯著的反例。也許這位聽(tīng)眾的外甥女智商高達(dá)175。也許本地中學(xué)有一位魅力非凡的老師擔(dān)任學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，如集你希望能維持自己的觀點(diǎn)，那么就有義務(wù)表明這些例子不是典型事例，以及為什么在考慮本地大部分學(xué)校的大部分學(xué)生時(shí)應(yīng)該把這些情況除外。

　　注意你選擇的例子是否會(huì)導(dǎo)致人們的習(xí)慣性推斷。舉例說(shuō)明時(shí)要避免給人以性別或身份歧視的聯(lián)想。在你的例子中是否所有的老板都是男性，而所有的秘書(shū)都是女性；是否所有的農(nóng)民都素質(zhì)低下，所有的民工都是小偷？如果你舉的例子帶著你看待這個(gè)世界時(shí)那種先人為主的偏見(jiàn)，部分聽(tīng)眾會(huì)感到非常不快。但是，如果你認(rèn)為我們的社會(huì)是多元化的、不斷變化的，最好是把姓名、性別、種族和各種角色混合起來(lái)，以體現(xiàn)這種多樣性。

　三、用推測(cè)假設(shè)事例論證觀點(diǎn)

　　引入假設(shè)事例時(shí)一定要采用某種方式，使聽(tīng)眾準(zhǔn)確無(wú)誤地認(rèn)識(shí)到這些都是假設(shè)事例。有時(shí)候，實(shí)際事例與你的目標(biāo)不太相符，或者你要推測(cè)將來(lái)的情況，這時(shí)可以選取簡(jiǎn)短或擴(kuò)展的假設(shè)事例：

　　你應(yīng)該怎樣做出投資決定呢？讓我們假設(shè)你每月的家庭收入為4000元，每月開(kāi)支為2800元。讓我向你們說(shuō)明怎樣計(jì)劃余下的收入，即哪一部分應(yīng)該投入高流動(dòng)、低風(fēng)險(xiǎn)的領(lǐng)城，如金融市場(chǎng)或短期國(guó)庫(kù)券，哪部分應(yīng)該用于高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域，如投資做貨物貿(mào)易。

　　顯然，假設(shè)無(wú)法作為證據(jù)來(lái)支持某個(gè)觀點(diǎn)。但是它們有助于闡明道理，因?yàn)槟憧梢愿鶕?jù)不同的需要來(lái)做出不同的假設(shè)。前面的例子表明，你用這種辦法可以使聽(tīng)眾產(chǎn)生切身的體會(huì)。

　　如果演講者可以肯定聽(tīng)眾已經(jīng)接受這些事例，那么舉例往往非常簡(jiǎn)短。這意味著你可以很快提示幾個(gè)熟悉的例子。為了澄清一個(gè)觀點(diǎn)，你可以這樣說(shuō)：“員工福利部經(jīng)理處理所有非工資形式的報(bào)酬——比如，醫(yī)療保險(xiǎn)、紅利、利潤(rùn)分發(fā)計(jì)劃等�！睘榱俗C明一項(xiàng)主張，你還需提供大家熟知和廣為接受的例子。

　　做出選擇時(shí)要留心。根據(jù)聽(tīng)眾對(duì)事件的熟悉程度決定每個(gè)例子的詳細(xì)程度，根據(jù)你希望造成的效果和自己能夠充分利用的時(shí)間來(lái)判斷舉例的詳盡程度。最理想的情形是，演講中既包括稍微提及的簡(jiǎn)短事例，也包括詳細(xì)論述的具體事例。如果選擇適當(dāng)，這些例子既可以向聽(tīng)眾表明你的演講主題有多么廣闊，還可以激發(fā)他們深人探討這一問(wèn)題。