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餐飲店長的工作職責

時間:2024-02-25 09:06:35 服務業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

餐飲店長的工作職責

餐飲店長的工作職責1

  1、協(xié)助總經理管理、督導庭院、廚房的日常工作,保證各點高質量的工作水準。

餐飲店長的工作職責

  2、編制庭院日常管理制度及督導層工作程序、標準,審定操作層工作程序、標準,參與制定庭院、廚房的工作計劃、經營預算等,并督促和檢查員工認真貫徹執(zhí)行。

  3、負責制定庭院工作計劃,適時編制主題活動的策劃、運作、推廣計劃書。

  4、與總經理、廚師長共同分析經營成本,采取有效措施,加強成本控制。

  5、負責庭院、廚房之間的協(xié)調工作及與其他相關部門的溝通合作,尤其是協(xié)調好前臺服務和廚房供應的關系,提高工作效率,減少不必要的.差錯。

  6、負責廣泛征集客人意見和建議,合理處理賓客投訴,并組織調整管理制度、工作程序并予以落實。

  7、負責所轄范圍內的安全管理工作,向賓客提供安全的就餐環(huán)境、食品衛(wèi)生,向員工提供安全的工作環(huán)境,負責督導下屬對所轄范圍內的設施設備進行維護保養(yǎng)管理。

餐飲店長的工作職責2

  1.總經理助理是總經理的智囊,負責幫助總經理解決問題和公司內部的協(xié)調工作,其如下

  1.完成總經理交代的.任務,負責辦公室的全面工作;

  2.協(xié)助配合總經理工作,與總經理保持工作方向一致;

  3.在總經理的指導下,負責企業(yè)管理工作的安排和監(jiān)督;

  4.負責文件的分類呈送,送請領導審批完畢后轉回相關部門;

  5.做好重要公司會議記錄;

  6.負責總經理的工作日程安排以及預約工作,及時提醒總經理的日常行程;

  7.根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標,符合行政人事辦公類工作

餐飲店長的工作職責3

  1、按照總部統(tǒng)一管理要求組織本店的經營管理工作。

  2、執(zhí)行總部的工作指示及其制定的各項規(guī)章制度和擬訂本店的工作計劃及工作總結。

  3、代表本店向總部做工作匯報,接受總部的業(yè)務質詢、業(yè)務考評、工作檢查及監(jiān)督。

  4、營業(yè)高峰期的巡視,檢查服務質量、出品質量,并及時采取措施解決。

  5、嚴格實施有效的成本控制及對財務工作的監(jiān)控,落實本店經營范圍內的合同的執(zhí)行,控制本店的各項開支及成本消耗。

  6、對下屬員工實施業(yè)務考評與人才推薦,合理安排人事調動、任免。

  7、確保下屬員工的人身、財產安全。

  8、加強員工的職業(yè)道德教育,關心員工的'思想和生活,加強員工的業(yè)務技能培訓。

  9、協(xié)調、平衡各部門的關系,發(fā)現(xiàn)矛盾及時解決。

  10、負責監(jiān)督下屬辦理員工的各類證件。

  11、負責店鋪的外圍關系協(xié)調。

  12、分析每日經營狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。

  13、負責根據(jù)分店的經營狀況,制定營銷計劃,報總部審批后實施及配合總部實施整體營銷。

  14、負責建立無事故、無投訴、無推委、無派系的優(yōu)秀團隊。

餐飲店長的工作職責4

  1、全面負責餐廳的管理工作,保證餐廳經營業(yè)務的正常進;

  2、擬定本部規(guī)章制度、工作程序、質量標準;

  3、領導全體員工完成部門下達的.各項任務和經營指標;

  4、負責餐廳設備財產管理,嚴格控制物料消耗和成本費用;

  5、保持餐廳設備設施整潔、完好、有效,及時報修和提出更新添置意見;

  6、檢查和督導員工嚴格按照餐廳服務規(guī)程和質量要求做好各項工作,確保安全、優(yōu)質、高效;

  7、督導貴賓服務,接待重要客人,深入現(xiàn)場,確保優(yōu)質服務;

餐飲店長的工作職責5

  一、對門店的日常營運管理工作負責,管理制度《餐飲店長的工作職責是什么》。

  二、協(xié)調各部門人員管理、物料管理、設備管理、清潔管理負責。

  三、對門店人員、財務、物料、設備、清潔的安全操作負責。

  四、對突發(fā)事件等方面的工作預防、處理負責。

  五、對門店良好的整體衛(wèi)生形象負責。

  六、對外場優(yōu)質服務及指導負責。

  七、對內場良好出品質量負責。

  八、對全店成本與費用的有效控制負責。

  九、對公司制定營業(yè)目標的有效落實與達成負責。

  十、對門店員工的.個人成長培訓與關懷負責。

  十一、對財務出納監(jiān)督與日常管理的檢查工作負責

  十二、對于門店相關的外聯(lián)事物負責

  十三、對公司的工作內容下達與安排負責。

餐飲店長的工作職責6

  1、按照總部統(tǒng)一要求,組織本店的營運工作。

  2、服從公司相關部門指導,執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,擬訂本店工作計劃,接受總部的業(yè)務質詢、業(yè)務考評、工作檢查及監(jiān)督。

  3、做好營業(yè)高峰期的現(xiàn)場巡視,檢查服務和出品質量,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。

  4、嚴格控制本店的各項費用支出,實施有效成本控制,通過財務監(jiān)控,落實本店經營范圍內工作目標的'執(zhí)。

  5、對下屬員工實施業(yè)務指導、業(yè)績考評與人才推薦,合理安排人事調動,強化員工的職業(yè)道德教育,了解員工思想狀況,提高員工對工作和生活的滿意度。

  6、常備不懈,確保下屬員工的人身和財產安全。

  7、協(xié)調好店鋪經營的外圍關系,負責辦理本店各種證件的年檢工作,避免因自身工作失誤出現(xiàn)職能部門罰款現(xiàn)象。

  8、每日組織班前例會,分析當日經營狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  9、根據(jù)總部整體營銷工作安排,負責制定店鋪營銷計劃,并做好落地實施。

  10、提升管理能力,打造一支執(zhí)行力強、效率高的優(yōu)秀團隊。

餐飲店長的工作職責7

  1.對餐廳的Q(質量)、S(服務)、C(衛(wèi)生).負完全責任。

  2.確保勞工法/職工手冊/財務手冊等確實執(zhí)行。

  3.負責職工及主管的招聘及保留。

  4.負責維持損益表中可控制部分的各項目在預算之內。

  5.負責店內全體管理組的發(fā)展計劃。

  6.完成餐廳管理組的排班表。

  7.主持主管會議。

  8.確保職工福利計劃正確執(zhí)行。

  9.執(zhí)行LSM活動,并配合地區(qū)與全國性的促銷活動在店內執(zhí)行。

  10.審核每月所有的餐廳報告,包括月初與月中的損益表,并呈交給加盟者或地區(qū)經理。

  11.與公司或會計人員復核每月的損益表。

  12.根據(jù)職工的.個人實際情形給予停職或開除。

  13.雇傭、訓練維護人員,并給予工作績效評估。

  14.查證銀行是否在正確的時間內收到所有正確數(shù)量的存款。

  15.確保餐廳遵守安全操作程序。

  16.確保所有投訴都能及時周全地處理。

  17.訓練餐廳管理人員。

  18.主持意見調查與臨時座談會,包括每月職工大會和每日例會

  19.完成管理組的績效評估。

  20.計劃、核準并安排時間,以完成職工的績效考核與薪資考核。

  21.負責店內新產品的推出與新程序的執(zhí)行。

  22.辨別可升遷的管理組,并協(xié)助招聘管理組。

  23.月底固定資產的盤點。

  24.設定餐廳QSC、營業(yè)額和人員發(fā)展的長期目標與行動計劃。

  25.設定餐廳的商圈、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點,以增加提升營業(yè)額的機會點。

餐飲店長的工作職責8

  1、指導的能力是指能扭轉陳舊觀念,并使其發(fā)揮最大的才能,從而使營業(yè)額得以提高。

  2、教育的能力能發(fā)現(xiàn)員工的不足,并幫助員工提高能力和素質。

  3、數(shù)據(jù)計算能力掌握、學會、分析報表、數(shù)據(jù)]從而知道自己店面成績的好壞。

  4、目標達成能力指為達成目標。而須擁有的組織能力和凝聚力,以及掌握員工的能力。

  5、良好的判斷力,面對問題有正確的判斷,并能迅速解決。

  6、專業(yè)知識的`能力對于你所賣西餅、面包的了解和營業(yè)服務時所必備的知識和技能。

  7、營業(yè)店的經營能力指營業(yè)店經營所必備的管理技能。

  8、管理人員和時間的能力。

  9、改善服務品質的能力指讓服務更加合理化,讓顧客有親切感,方便感,信任感和舒適感。

  10、自我訓練的能力要跟上時代提升自己,和公司一起快樂成長。

  11、誠實和忠誠。

餐飲店長的工作職責9

  1、負責本店全面工作,確保店內經營順暢,為店內第一負責人;

  2、及時準確反映經營中遇到的各種問題,并結合實際提出合理化建議;

  3、負責服務規(guī)范的執(zhí)行,保證店內對客服務質量;

  4、負責店內服務質量,出品質量,環(huán)境衛(wèi)生,治安安全、防火等工作;

  5、負責店內客訴的解決,若解決不了及時做好記錄上報上級領導;

  6、負責本店員工的排班,調休等工作,詳細上報本店考勤情況;

  7、負責店內員工儀容儀表及服務規(guī)范的培訓工作,不斷提高服務質量;

  8、負責店內財務及物品的管理,減少開支和物品損耗,控制成本,杜絕浪費;

  9、做好交接班的'各項工作安排;

  10、完成領導交辦的其他工作。

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