(熱門)市場調(diào)查報(bào)告范文
在現(xiàn)在社會,報(bào)告的用途越來越大,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?以下是小編整理的市場調(diào)查報(bào)告范文,希望對大家有所幫助。
市場調(diào)查報(bào)告范文1
一、硅酸鹽系列水泥的生產(chǎn)廠家和市場價(jià)格
在xx市內(nèi),主要的水泥銷售廠家有xx新星水泥廠、湖南省湘鄉(xiāng)水泥廠xx經(jīng)營部、xx縣印山實(shí)業(yè)總公司水泥廠、xx縣水泥廠。主要經(jīng)營普通硅酸鹽水泥和復(fù)合型硅酸鹽水泥。
二、不同定位針對的客戶群
水泥的客戶們是在了解了不同的硅酸鹽水泥之間的主要性能、用途以及一些區(qū)別后,從而根據(jù)他們的不同需求來選擇硅酸鹽水泥種類。
硅酸鹽系列水泥可分為:硅酸鹽水泥、普通硅酸鹽水泥、礦渣硅酸鹽水泥、火灰硅酸鹽水泥、粉煤灰硅酸鹽水泥、復(fù)合硅酸鹽水泥。
普通硅酸鹽水泥:
適用制造地上、地下及水中的混凝土,鋼筋混凝土及預(yù)應(yīng)力混凝土結(jié)構(gòu),受循環(huán)凍融的結(jié)構(gòu)及早期強(qiáng)度要求較高的工程,還可以配制建筑砂漿。建筑客戶需求量大,直接從水泥廠家購買。
復(fù)合硅酸鹽水泥:
32.5強(qiáng)度的適應(yīng)于小型住戶的業(yè)主,進(jìn)行室內(nèi)裝修用。還有建筑單位少量的用于進(jìn)行屋內(nèi)粉刷;
42.5強(qiáng)度的用于一些普通的房屋建筑的工程隊(duì),以及一些鄉(xiāng)村道路的水泥路小橋梁等;
52.5的適用于一些高層樓房建筑、大跨度的橋梁,還有一些小型堤壩等;
62.5高強(qiáng)度的適用于比較大型堤壩像三峽等,還有一些核電站等。對于強(qiáng)度較低的復(fù)合硅酸鹽水泥,業(yè)主等客戶需求量不是很大,可以直接到建材市場購買。而需要較高強(qiáng)度的客戶一般是建筑施工方,需求量大,直接從廠家購買。
火山灰水泥:
適用于地下、水中及潮濕環(huán)境的混凝土工程,不宜用于干燥環(huán)境、受凍融循環(huán)和干濕交替以及需要早期強(qiáng)度高的工程中。
粉煤灰硅酸鹽水泥:
適用于大體積水工建筑,也可用于一般工業(yè)和民用建筑。
礦渣水泥:
用于地面、地下、水中各種混凝土工程,也可用于高溫車間的建筑,但不宜用于需要早期強(qiáng)度高和受凍融循環(huán)、干濕交替的工程。
不同的客戶有不同的需求,根據(jù)他們的需求來選擇不同的硅酸鹽水泥,有時會同時購買兩種或兩種以上不同的水泥。
三、對水泥生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品市場策略的分析
每一個廠家在生產(chǎn)和銷售水泥之前,都會做一個市場需求分析,形成一個總體規(guī)劃,其基本步驟如下:
第一步、必須了解建設(shè)地址的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、資源、基礎(chǔ)設(shè)施等方面的情況,包括對建設(shè)地點(diǎn)的投資環(huán)境分析(稅收、土地等優(yōu)惠政策)。如將來會建設(shè)什么的工程,對哪種水泥的需求量比較大。
第二步、對產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模,原料資源,生產(chǎn)設(shè)備,技術(shù)特點(diǎn)及生產(chǎn)工藝等情況進(jìn)行分析,并對產(chǎn)品的市場服務(wù)做出規(guī)劃。
第三步、分析行業(yè)現(xiàn)狀與市場容量,對項(xiàng)目產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位,掌握項(xiàng)目的競爭情況、各競爭對手的`優(yōu)勢,然后再做出競爭策略分析。
第四步、做出產(chǎn)品營銷計(jì)劃,包括市場機(jī)構(gòu)和營銷渠道的選擇,營銷隊(duì)伍和管理,產(chǎn)品或服務(wù)的定價(jià)和分銷,促銷計(jì)劃和廣告策略,價(jià)格決策。
第五步、資金籌措、運(yùn)用與退出、公司目前資金籌集、使用的情況,融資方式,推出策略,投資的方式和條款。
第六步、對未來的財(cái)務(wù)做出預(yù)測與分析,包括財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值、投資回收期、敏感性分析、盈利能力預(yù)測和現(xiàn)金流量。
第七步、對公司運(yùn)營過程中遇到的管理風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等做出預(yù)測,并給出規(guī)避方法。
以上的市場策略的比較全面、客觀的。首先,廠家對投資的環(huán)境做了一個整體的分析。在xx市內(nèi),土木工程的修建仍處在高潮階段,由于市民的住房需求和房地產(chǎn)行業(yè)高溫不減,目前仍在大力修建住宅區(qū),因此會用到大量的普通硅酸鹽水泥。而橋梁已基本上達(dá)到了飽和狀態(tài),但是為了滿通需求,緩解地面的交通壓力,改變擁擠的局面,xx市內(nèi)正在修建地下隧道。廠商為了滿足這些需求和把握機(jī)遇,因此會生產(chǎn)比較多得普通硅酸鹽水泥和
其次,廠家對自己做了一個客觀的、準(zhǔn)確地定位。了解職員的受教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際能力,再根據(jù)公司的資金籌集、使用的情況以及日后的投資風(fēng)險(xiǎn),使得利益最大化確定公司的生產(chǎn)規(guī)模。然后制定營銷計(jì)劃,選擇合理的營銷渠道、強(qiáng)勁的營銷隊(duì)伍和科學(xué)的管理方式。通過對自己有一個準(zhǔn)確的了解,清楚自己的優(yōu)勢和劣勢,取長補(bǔ)短,從而提升自己的市場競爭力,為自己獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
最后,熟悉競爭對手的情況。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場競爭變得越來越激烈,很多的經(jīng)營商因缺乏對競爭對手的了解而采取錯誤的市場戰(zhàn)略,使自己失去了在市場上的立足之地。因此,不要過低地看輕對手,也不要過高地看重自己。為了樹立良好的市場形象和知名度,應(yīng)該具備自己的特色。找到自己的閃光點(diǎn),擊敗強(qiáng)勁的對手。
四、工作總結(jié)
通過此次的市場調(diào)查及相關(guān)資料的閱覽,首先我們明白了團(tuán)隊(duì)精神以及集體力量的重要性,一個團(tuán)隊(duì)要想更高效率地完成一件任務(wù),他們必須要懂得默契的配合和彼此間的互幫互助,同時要合理充分地利用人力資源,分工合作,爭分奪秒。就像我們在調(diào)研資料的過程中,分兩隊(duì)分別在高橋和郁金香建材市場進(jìn)行硅酸鹽水泥的相關(guān)調(diào)查;其次我們及時了解了市場上各種建筑材料方面的行情,眾所周知,各建筑材料的相關(guān)信息、品種、價(jià)格始終處于一個波動狀態(tài),我們通過實(shí)踐和現(xiàn)場詢問了解,及時掌握了各動態(tài)。在當(dāng)今社會,掌握第一手新資料既是成功的基礎(chǔ),我們也只有通過真正意義上的調(diào)查了解實(shí)踐,才能把書本上的理論知識靈活靈用,才能把那真正變?yōu)樽约旱臇|西,永久性裝入自己的大腦;最后我們意識到的是要想及早融入社會角色,要勇于發(fā)現(xiàn)自己的問題和敢于發(fā)出質(zhì)問,只有這樣,我們在能在這個發(fā)展迅速地建筑業(yè)種立足!
市場調(diào)查報(bào)告范文2
從我們有生命之時起,人們就開始有了消費(fèi),消費(fèi)是我們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚囊徊糠。隨著生活水平的提高,消費(fèi)方式越來越多。高中生作為其中不可缺少的一部分,他們中的大多數(shù)都擁有屬于自己的一筆財(cái)富零花錢,同時也形成了初步的消費(fèi)觀。作為一名現(xiàn)代高中生,該怎樣合理消費(fèi)成了我們面臨的重大問題。
一、當(dāng)前中學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理,消費(fèi)水平相對較高。
學(xué)生在消費(fèi)中很大程度上是根據(jù)自己的喜歡,興趣進(jìn)行的,以致于某一項(xiàng)或是幾項(xiàng)的支持超出限額,影響其他的正常消費(fèi),我們調(diào)查的主要有二個方面:
1、學(xué)校有30%的學(xué)生擁有手機(jī),話費(fèi)超過60元的找了61%,而且將15%以上的零花錢用于上網(wǎng)的學(xué)生也近3成。
2、學(xué)生主要的消費(fèi)內(nèi)容為飲食,服飾和娛樂,而對書籍的消費(fèi)相對較少。
二、高中生和初中生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)有明顯差異,男生和女生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也大有不同。
男生和女生相比,消費(fèi)結(jié)構(gòu)也有一些明顯差異。把零用錢用于體育用品的男生比女生多19%,用于娛樂的多18%,用于購買報(bào)刊雜志的多11%,女生只是用于購買書籍的人數(shù)比男生多8%?傮w來說,男生的消費(fèi)愿望顯然強(qiáng)于女生。
三、研究成果總結(jié)
通過這次調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在大部分高中生在消費(fèi)方面都存在著種種問題,這些可能是由于多方面的原因造成的`。其中大部分同學(xué)表示現(xiàn)在很多中學(xué)生還沒有形成正確的消費(fèi)觀,在購物中也存在著不正常的消費(fèi)心理,沒有做到合理消費(fèi)。
消費(fèi)結(jié)構(gòu)反映著人的文明程度,在衣食不愁的基礎(chǔ)上,高中生的消費(fèi)正在向多方面發(fā)展的層次邁進(jìn)。過去人們說清貧之志不能忘,今天,我們?nèi)杂刑岢趧诤啒愕纳钣^。從消費(fèi)行為上發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德,養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣,為未來面對社會做好充足的準(zhǔn)備。
市場調(diào)查報(bào)告范文3
最近幾年來,極具民族特色的動漫期刊逐步走上復(fù)興之路,正在加速向前發(fā)展,并形成了集群效應(yīng),成為帶動中國漫畫和動畫產(chǎn)業(yè)崛起的先鋒。日益強(qiáng)盛的動漫期刊陣營正在成為中國出版業(yè)乃至文化產(chǎn)業(yè)的一支不可忽視的新銳力量。動漫期刊是動漫產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),是動漫作品的試金石和風(fēng)向標(biāo),是動漫產(chǎn)業(yè)的試驗(yàn)地和先行者,在產(chǎn)業(yè)鏈中發(fā)揮著重要的樞紐作用。動漫期刊實(shí)現(xiàn)了漫畫內(nèi)容的集聚和傳播,并由此成為創(chuàng)作者與讀者之間的交流和溝通平臺。可以說,中國原創(chuàng)動漫(尤其是漫畫)能否強(qiáng)盛崛起,在很大程度上取決于動漫期刊在市場中的作為。
整體市場規(guī)模
最近幾年來,我國動漫期刊整體市場規(guī)模有所擴(kuò)大。據(jù)娛樂產(chǎn)業(yè)研究機(jī)構(gòu)藝恩咨詢發(fā)布的《20xx中國動漫產(chǎn)業(yè)投資研究報(bào)告》,20xx年中國動漫出版物市場規(guī)模為1.7億元,預(yù)計(jì)20xx年將增至8.5億元。北京開元策略信息咨詢有限公司20xx年市場化報(bào)刊零售發(fā)行調(diào)查報(bào)告顯示,在以發(fā)行為主要收入的雜志中,北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州、青島、沈陽、武漢、成都等全國10大城市雜志零售市場單期發(fā)行量前30強(qiáng)中,共有9種動漫雜志,這9種期刊在北京、上海、廣州、深圳4大城市的銷售指數(shù)占所有市場化雜志整體銷售指數(shù)的5.6%,比20xx年增加了1個百分點(diǎn)(如圖)。不僅動漫期刊整體市場規(guī)模明顯放大,知名動漫期刊發(fā)行量也在大幅遞增。我國一些市場表現(xiàn)不錯的動漫期刊每期實(shí)際發(fā)行量約為30萬~40萬冊,與日本第一漫畫雜志20xx年平均每期印刷量288萬冊相比,仍有較大的差距。
動漫雜志的市場價(jià)值指數(shù)取決于雜志的期發(fā)量、刊期密度和定價(jià),期發(fā)量越高、刊期越密集、定價(jià)越高,雜志的市場價(jià)值就越大。《幽默大師》、《漫畫世界》、《知音漫客》、《小公主》、《漫畫派對》、《米老鼠》、《漫友》、《烏龍?jiān)骸泛汀都缆嫛返?種動漫雜志,在4地合計(jì)雜志零售市場中依次排列,以《幽默大師》單期銷售指數(shù)最高;月度銷售指數(shù)前5強(qiáng)依次為《漫畫世界》、《知音漫客》、《幽默大師》、《米老鼠》和《漫友》,月度市場價(jià)值指數(shù)前3強(qiáng)依次為《漫畫世界》、《米老鼠》和《知音漫客》。對比往年數(shù)據(jù),《漫友》和《幽默大師》的市場價(jià)值名次有所下降,而《知音漫客》則上升較快。綜合來看,近年來在動漫產(chǎn)業(yè)利好政策的推動下,我國動漫雜志消費(fèi)市場持續(xù)上揚(yáng),不僅整體銷量突飛猛進(jìn),而且在整體市場化報(bào)刊的大盤中所占比例也在不斷加重。
市場調(diào)查顯示出的發(fā)展特點(diǎn)
為全面了解我國動漫期刊市場的真實(shí)情況,筆者在20xx年底對全國動漫期刊批發(fā)零售市場進(jìn)行了調(diào)查,較為全面地掌握中國動漫期刊發(fā)展情況。目前,我國動漫期刊市場呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)。
動漫期刊陣營日益強(qiáng)大,品種數(shù)量明顯增多。自1993年國內(nèi)首本新漫畫雜志《畫書大王》創(chuàng)刊算起,作為我國漫畫作品傳播的重要載體之一的動漫期刊已有18年歷史。十幾年里,先后出現(xiàn)了近百種動漫期刊,多數(shù)以?⑿菘蜣D(zhuǎn)型收場,僅有少量期刊在總結(jié)前人失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中順應(yīng)了市場和讀者需求,漸漸探索出一條可行的經(jīng)營之路。在優(yōu)秀動漫期刊品牌的帶動下,動漫期刊數(shù)量激增,發(fā)行量一路走高,當(dāng)然其中也不乏跟風(fēng)之作。市場調(diào)查顯示,各地涌現(xiàn)出來的各類動漫期刊有影響的達(dá)到50余種之多,其中不少是以圖書形態(tài)出現(xiàn)。
業(yè)外機(jī)構(gòu)紛紛涉足,動漫期刊數(shù)量激增。20xx年,動漫期刊陣營再添新軍,以“有妖氣”網(wǎng)站()為稿件征選平臺的《Hi!漫畫》創(chuàng)刊,由人民郵電出版社主辦的少年雜志《尚漫》試刊發(fā)行,由學(xué)友園教育集團(tuán)與優(yōu)揚(yáng)傳媒集團(tuán)聯(lián)合出品的《優(yōu)趣動漫周刊》突破校網(wǎng)渠道在全國上市,《最漫畫》脫離《最小說》開始獨(dú)立發(fā)售。動漫期刊的火爆與近年來政府陸續(xù)出臺大量扶持政策有很大關(guān)系,此舉直接刺激了動漫期刊出版熱潮。
專業(yè)運(yùn)營機(jī)構(gòu)代理期刊,提升期刊專業(yè)化水平。動漫期刊是文化娛樂產(chǎn)品,屬于市場化程度較高的刊物類別,其發(fā)行渠道以全國報(bào)攤零售發(fā)行為主。長期以來,期刊基本上都是由雜志社、編輯部進(jìn)行編輯出版,但這種大多以事業(yè)單位身份出現(xiàn)的雜志社市場化意識較低,專業(yè)化能力較差,難以將動漫期刊提升到應(yīng)有的水平。在此背景下,雜志社要么提升專業(yè)水平,要么借助于專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行運(yùn)營,不然就要面臨?P(guān)門的局面。實(shí)際上,在現(xiàn)有的動漫大刊強(qiáng)刊的背后都有專業(yè)運(yùn)營機(jī)構(gòu)的身影,如漫友文化傳播機(jī)構(gòu)、童趣出版公司、知音動漫公司、學(xué)友園教育傳媒集團(tuán)、天聞動漫傳媒公司、吉美文化傳媒公司等。
動漫期刊出版日趨集團(tuán)化,推動漫畫市場加速細(xì)化。由于動漫期刊市場尚未完全大眾化,讀者群體較為狹窄,在不能充分發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的現(xiàn)實(shí)情況下,出版機(jī)構(gòu)不約而同地打起了范圍經(jīng)濟(jì)的主意,這直接推動了動漫期刊市場的進(jìn)一步細(xì)分,以契合“窄眾”的子刊來滿足不同的`市場需求。作為動漫期刊策劃出版的龍頭企業(yè),漫友文化推出了《漫友》、《漫畫世界》、《可愛100》和《漫畫BAR》等多種期刊,截止到20xx年底,每月出版期刊13本。童趣出版公司出版的期刊有《童趣》(芭比、小公主、卡酷全卡通)、《米老鼠》,每月出版7本,此外還推出了《喜羊羊與灰太狼》、《米奇妙妙屋》、《終極米迷》等多本雜志書。此外,學(xué)友園教育傳媒集團(tuán)策劃出版《花園寶寶》、《漫畫少年》和《動漫周刊》等多種定期出版物,吉美文化傳媒推出《貓和老鼠》、《兔巴哥》、《飛天小女警》等刊物。
動漫期刊題材豐富,類型多樣,但仍以青少年為主。隨著動漫期刊整體市場的不斷壯大和進(jìn)一步細(xì)分,期刊形態(tài)、題材、內(nèi)容來源和定位群體日益豐富多樣。按照定位群體年齡來看,大體上可以劃分為幼兒(3~7歲)、兒童(5~9歲)、少年(9~12歲)、青少年(12~18歲)和準(zhǔn)成年人(16~24歲)等幾個主要板塊,《花園寶寶》、《兒童漫畫》、《漫畫世界》、《漫友》和《新蕾》可以說是以上類別的代表刊物。按照內(nèi)容來源來看,主要分為資訊志、原創(chuàng)動漫期刊和引進(jìn)版權(quán)內(nèi)容期刊三類。資訊志以刊載國外(主要是日本)動漫業(yè)界動態(tài)、新作資訊、作品評介為主,兼有海外漫畫連載,較有影響的刊物包括《動感新勢力》、《動漫前線》、《最動漫》、《看動漫》等;原創(chuàng)動漫期刊隊(duì)伍最為龐大,日式漫畫語言期刊日漸式微,中式漫畫期刊占據(jù)主導(dǎo)地位,整體數(shù)量與發(fā)行量一路走高,《漫畫世界》和《知音漫客》月均發(fā)行量都超過了200萬冊;引進(jìn)版權(quán)內(nèi)容期刊在市場上也較受歡迎,主要刊物有《米老鼠》、《芭比》、《小公主》、《花園寶寶》、《龍漫》、《貓和老鼠》和《兔巴哥》等。從題材來看,內(nèi)容極為豐富,但總體而言都和學(xué)生一族、校園生活密切相關(guān)。此外,除了各種題材的原創(chuàng)漫畫期刊之外,還出現(xiàn)了動畫派生漫畫期刊和網(wǎng)游派生漫畫期刊,盡管市場表現(xiàn)參差不齊,但作為一種新生事物,其探索意義值得肯定。
動畫派生期刊有增無減,市場表現(xiàn)參差不齊。近年來,隨著國產(chǎn)動畫的蓬勃發(fā)展,與動畫結(jié)合的期刊不斷涌現(xiàn)。除了早期的《漫動作哇O》、《動畫大王》之外,《卡酷全卡通》、《虹貓藍(lán)兔》和《喜羊羊與灰太狼》等新生力量相繼登場!堵⻊幼魍跲》自20xx年9月改刊重新上市后,變身為一本針對4~12歲讀者的動畫雜志,欄目內(nèi)容有熱門動畫片、卡通劇、流行玩具等介紹,集知識性、娛樂性于一體,雜志內(nèi)容不僅有《戴拿奧特曼》、《金甲戰(zhàn)士》等熱門特?cái)z動畫,還集合了《急電小信使》、《天眼神!贰ⅰ犊鞓肪`》、《豬豬俠》等原創(chuàng)動畫!秳赢嫶笸酢穭t主打《鎧甲勇士》、《爆龍戰(zhàn)隊(duì)》、《電擊小子》、《百獸戰(zhàn)隊(duì)》、《超星神》、《變形金剛》、《藍(lán)龍》等動畫故事。《卡酷全卡通》創(chuàng)刊于20xx年10月,以刊載卡酷動畫衛(wèi)視播映的《卡酷天使歷險(xiǎn)記》、《羊羊運(yùn)動會》、《蟲蟲王國》、《戰(zhàn)龍四驅(qū)》等動畫片為主。自20xx年,以國產(chǎn)明星動漫形象為主角的動畫刊物《虹貓藍(lán)兔》和《喜羊羊與灰太狼》先后問世,演繹了“先動畫后雜志再圖書”的出版模式,這兩年的市場表現(xiàn)還算不錯。
網(wǎng)游派生漫畫期刊風(fēng)生水起,方興未艾。一直以來,網(wǎng)游和期刊除了資訊報(bào)道之外互不相關(guān),但如今網(wǎng)游也開始嘗試平面化,用派生的漫畫故事和期刊進(jìn)行有機(jī)結(jié)合!秳勇拧冯s志20xx年創(chuàng)刊時是單純的漫畫期刊,后來發(fā)展為漫畫+網(wǎng)游的模式,發(fā)行量也從最初的2萬冊增長到現(xiàn)在的5萬冊,并成功地推出了《YY》、《奧比島》、《賽爾號》等一系列圖書。20xx年創(chuàng)刊的《奇想EX》是一本科普少兒漫畫連載雜志,連載內(nèi)容包括《摩爾莊園——熱帶雨林之旅》、《烏龍萬事通》、《奇想世界大冒險(xiǎn)》、《電擊小子》等。作為《奇想EX》的策劃和制作方,冬日漫畫社不但為人氣網(wǎng)絡(luò)兒童社區(qū)《摩爾莊園》制作了改編漫畫《摩爾莊園——熱帶雨林之旅》。這些期刊和網(wǎng)游之間高度互動,既以漫畫故事演繹和推廣了網(wǎng)游,又以附贈的禮品卡吸引了許多網(wǎng)游用戶購買期刊,很好地實(shí)現(xiàn)了漫畫期刊和網(wǎng)游的雙贏。
動漫資訊雜志魚龍混雜,日益被邊緣化。動漫資訊雜志作為特定階段的產(chǎn)物,曾在市場上表現(xiàn)搶眼,但時至今日已經(jīng)難成氣候。制約動漫資訊雜志發(fā)展的根本原因在于版權(quán)因素,其次,信息時代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展也使動漫資源分享變得越來越容易,這對動漫資訊雜志的影響格外明顯。除了一些老牌資訊雜志,如《動感新勢力》、《動漫前線》、《最動漫》、《看動漫》等刊物還能在全國有較大影響之外,其他新生刊物大都很難立足,基本上都是曇花一現(xiàn)。現(xiàn)今的動漫資訊雜志幾乎都是使用音像號定期出版,以光盤附加手冊的形態(tài)出現(xiàn)。由于資訊雜志和音像出版關(guān)聯(lián)很大,除了定期出版資訊雜志之外,還不定期推出增刊特刊以及影像專輯。以超影動漫工作室為例,定期出版的刊物有《動漫迷城》、《動漫志》、《動畫快典》、《萌城ACG》、《漫龍志》等,并推出了《漫龍風(fēng)暴》、《動漫音樂嘉年華》、《萌珍畫集》、《綜合畫集》等多種增刊,以及經(jīng)典劇場、長篇連載、金裝劇集等多種盒裝音像出版物。此外,漫動天地文化傳媒公司以其強(qiáng)大制作班底,推出了《看動漫》、《萌動漫》、《菠蘿志》、《囧動漫》、《聽動漫》等刊物,并策劃推出了《CLANNAD珍藏寶典》、《魯魯修完結(jié)典藏》、《火影忍者 繪之卷》、《貞本義行二十周年典藏畫集》、《柯南案件偵破大全》和《C75萌少女畫集》等增刊。動漫資訊雜志呈現(xiàn)出以多個子刊、姊妹刊、增刊等形態(tài)共同出擊的發(fā)展趨勢。
向圖書出版延伸
縱觀動漫期刊市場,目前的讀者群體仍以青少年為主。這些期刊按照內(nèi)容和讀者年齡、性別的差異,大體可分為三類:一類是兒童漫畫期刊,像《米老鼠》、《小公主》等,讀者以7~14歲兒童為主,相對而言,內(nèi)容的性別差異性不強(qiáng);另一類為幽默漫畫期刊,包括《幽默大師》、《漫畫派對》、《漫畫世界》等,內(nèi)容老少皆宜,通俗易懂,突出幽默搞笑的特點(diǎn),在讀者的年齡和性別定位上較為偏向少年;第三類為青春漫畫期刊,包括《漫友》、《新蕾》等,刊物風(fēng)格偏日式,追求唯美華麗,讀者以少女和年輕女性為主。
動漫類期刊是文化娛樂產(chǎn)品,是屬于市場化程度較高的刊物類別。目前,動漫類期刊整體廣告業(yè)務(wù)偏少,同時也無其他增值收入,贏利模式主要依賴于刊物發(fā)行收入。動漫期刊立足“讀圖時代”,彩色化程度較高,內(nèi)容信息量很大,彰顯出較高的性價(jià)比。目前的主流原創(chuàng)漫畫期刊多為大16開本,定價(jià)在5元以內(nèi),且較多使用了“四拼一”的排版模式。這種模式的期刊主打大眾消費(fèi)市場,拓寬了漫畫受眾范圍,是非常契合中國市場的期刊出版形式!八钠匆弧笔降膶(shí)惠策略,使動漫類期刊成為大眾閱讀品。
動漫期刊的異軍突起,不但帶動了中國漫畫市場的形成和快速發(fā)展,也促進(jìn)了中國原創(chuàng)漫畫圖書出版的欣欣向榮,市場表現(xiàn)不俗。在漫畫期刊作為漫畫行業(yè)先鋒的同時,中國漫畫業(yè)已經(jīng)形成了以期刊帶動圖書的運(yùn)作模式。通過期刊連載,發(fā)掘有市場價(jià)值的潛在圖書出版資源,為推出單行本圖書做有針對性的第一手市場調(diào)研,并自然而順利地將期刊消費(fèi)群轉(zhuǎn)化為圖書產(chǎn)品的消費(fèi)群。同時利用期刊對圖書產(chǎn)品做后續(xù)的市場與品牌維護(hù)和服務(wù),以及對發(fā)行渠道等資源優(yōu)勢進(jìn)行整合,降低市場風(fēng)險(xiǎn),提高發(fā)行數(shù)量,延伸品牌價(jià)值。以此模式,《漫畫世界》成功策劃出品了《烏龍?jiān)骸、《爆笑校園》、《泡面超人》、《兔子幫》、《無賴熊貓》等大量幽默漫畫圖書;《知音漫客》策劃出品了《偷星九月天》、《暗夜協(xié)奏曲》、《神精榜》等單行本;《颯漫畫》策劃出品了《嘻哈小天才》、《嘻哈奇?zhèn)b傳》、《嗆辣校園俏女生》、《撞上天敵二次方》等;《漫畫派對》策劃出品了《阿衰on line》、《戲游記》、《豌豆笑傳》、《莫林的眼鏡》等卡通故事叢書。實(shí)踐證明,漫畫作品經(jīng)由在期刊上連載后,再推出單行本圖書,更容易被市場接受,甚至成為暢銷系列作品。此外,《烏龍?jiān)骸、《兔子幫》已?jīng)開始被制作成動畫,預(yù)計(jì)年內(nèi)即可推出。動漫期刊以漫畫創(chuàng)意、形象和故事內(nèi)容為核心,橫跨期刊、圖書、網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)等多種媒體傳播,另外在改編動畫、開發(fā)衍生產(chǎn)品方面做了非常積極的產(chǎn)業(yè)化探索。
中國原創(chuàng)動漫(尤其是漫畫)的快速崛起,最重要的還是得益于動漫類期刊在市場中的立足。對此,我們要以動漫類期刊為核心,打造動漫產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)公共平臺,有效整合漫畫創(chuàng)作人才、優(yōu)秀作品和品牌,以及整合市場推廣等各種資源,為動漫產(chǎn)業(yè)更好更快的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
市場調(diào)查報(bào)告范文4
通過對各種類型的專賣店的觀察,并對具體的案例進(jìn)行分析,增加關(guān)于店面展示設(shè)計(jì)的知識,進(jìn)一步了解并認(rèn)識到應(yīng)該注意的問題,在以后的設(shè)計(jì)中提供借鑒與幫助。店面設(shè)計(jì)的主要目標(biāo)是吸引各種類型的過往顧客停下腳步,仔細(xì)觀望,并吸引他們進(jìn)店購買。
一個店面設(shè)計(jì)的成功與否將決定其商品銷量與盈利的多少,有助于維護(hù)品牌形象,可以促進(jìn)商品的銷售。商品千差萬別,商店各不相同,不同的消費(fèi)群體的購買需求也不同,因此在對專賣店進(jìn)行設(shè)計(jì)之前,首先必須考慮清楚顧客群的情況。比如童裝專賣店的設(shè)計(jì)應(yīng)該顯得活潑而自由,符合兒童的審美需求;而像珠寶店的設(shè)計(jì)應(yīng)盡量高貴、大氣,營造一種華麗的空間氛圍。當(dāng)然,服裝店面設(shè)計(jì)的主要目的是為了把服裝最佳的一面展現(xiàn)出來,要做到這一點(diǎn)就必須結(jié)合運(yùn)用情調(diào)、功能性和富于魅力的設(shè)計(jì),做到人性化設(shè)計(jì)。 下面將主要從兩方面對專賣店的空間設(shè)計(jì)進(jìn)行簡單的調(diào)查分析:
一、功能性。
我們都很清楚一個專賣店成立的主要目的是為了銷售商品,從而取得盈利,對專賣店的設(shè)計(jì)是為了更好的將商品推銷出去,從而獲得更大的利潤。只有最大限度的利用好有限的空間,將商品以最佳的狀態(tài)的展現(xiàn)給消費(fèi)者,才能夠獲得理想的效果,吸引消費(fèi)者。
進(jìn)入一個專賣店,不知你是否會有這樣的感覺:面對這么多五顏六色的商品,不知應(yīng)該選擇哪一件,不知是該向左走,還是向右走,是向前還是離開?
運(yùn)用好商品的關(guān)聯(lián)作用是一切活動的開始。它指的是哪種類型的商品可以擺放在一起展示給顧客,如長短襪可以和內(nèi)衣一起擺放,水壺可以和烤箱擺在一起,水果可以和蔬菜擺在一起,這樣做的目的是為了最大限度的利用貨架與通道組成的營業(yè)空間引導(dǎo)顧客更加快捷而高效的瀏覽到商品。通過擺放互相有共同之處的商品,不至于讓顧客眼花繚亂,還可能讓顧客選中本來沒想要買的商品。
1.在商品的擺放上,盡可能的按照一定的形式或規(guī)律來擺放,比如同一色系的放在一起,垂直布置或者是對稱布置,既顯得規(guī)整,又
具有形式美感,而且不顯得雜亂。如圖:
2.其次是通道的設(shè)計(jì),要盡可能的寬敞、筆直,盡量少拐角,以免太過狹窄而導(dǎo) 致人流不暢。有很多通道在外觀上都設(shè)計(jì)成不同于其他地面的風(fēng)格,
采用不同的顏色或者不
同的材料,這樣在一定程度上能夠有序的引導(dǎo)顧客進(jìn)行游覽,但也有一些消費(fèi)者潛意識里不
喜歡被拘束,而喜歡自由行走自由瀏覽。所以
我們應(yīng)該依靠巧妙的設(shè)置貨柜來吸引顧客自由的穿行。如圖:
3.當(dāng)一個逛了一整天街的消費(fèi)者,進(jìn)入一個專賣店時,這時她最需要的就是一張沙發(fā)或者一把椅子,能夠供她休息。因此,店內(nèi)的休息設(shè)施是不能忽視的,如果將它們按照一定的形式進(jìn)行組合,也會營造出很有價(jià)值的營業(yè)空間,既達(dá)到了供消費(fèi)者休息的功用,又取得了一定的設(shè)計(jì)美感。如圖
二、空間氛圍的營造。
隨著現(xiàn)代生活水平的提高與人們消費(fèi)水平、消費(fèi)觀念的提升,人們對專賣店的空間設(shè)計(jì)的要求也越來越高,消費(fèi)的'不僅僅是單一的商品,同時也需要身心上的愉悅。
專賣店從它的櫥窗設(shè)計(jì)到室內(nèi)的空間設(shè)計(jì),其本質(zhì)都是在營造一種空間氛圍,讓消費(fèi)者能夠真實(shí)的體會到該商品給他帶來的美好的感覺。(下面主要以櫥窗為例進(jìn)行分析)
如果把一個專賣店看作一本雜志,那么櫥窗就是這本雜志的封面。毫 無疑問,引人注目充滿創(chuàng)意的櫥窗能夠起到促銷的作用,精心布置的櫥窗不僅能夠把消費(fèi)者引入店內(nèi),而且還強(qiáng)化了商品的品牌形象,它既是一種廣告手段,又讓顧客深入了解店內(nèi)商品的情況。
1。設(shè)計(jì)櫥窗時,首先應(yīng)明確所要陳列的商品中蘊(yùn)含的主題與精神,然后賦予其一種理念,因?yàn)橹挥歇?dú)特的理念才能讓設(shè)計(jì)中與眾不同的東西呈現(xiàn)出來。但最 終櫥窗的主題要能夠反映或支持店內(nèi)銷售的商品。櫥窗的設(shè)計(jì)可以運(yùn)用一系列的色彩、形體、肌理、燈光等,在瞬間抓住消費(fèi)者的注意力,同時又要具備必要的細(xì)節(jié)與情節(jié),可以讓消費(fèi)者停留更長的時間。櫥窗的設(shè)計(jì)可以創(chuàng)作戲劇,傾訴故事,可以表現(xiàn)的活潑自然,可以營造浪漫溫馨的氣氛,也可以制造誘惑,激發(fā)人們的購買欲望。
2.運(yùn)用色彩能夠創(chuàng)造戲劇性的效果與氛圍,但這并不意味著色彩使用的越多,所制造出的效果就會越好,相反,最好的櫥窗用色設(shè)計(jì)方案是使用單色, 比如以藍(lán)調(diào)為基礎(chǔ)的櫥窗,能增添情感意義,被認(rèn)為是寒冷的、悲傷的,而紅色則給人以興奮、激動、熱情的感覺。不同的色彩會使人產(chǎn)生不同的感覺,也會使形體產(chǎn)生不同的效果。如圖六所示,整個櫥窗以黃色為基調(diào),營造了一種積極向上的感覺,表現(xiàn)出青年人的健康與活力。背景中的線條有序的排列著,并不顯得雜亂,背景墻的處理也恰到好處,采用規(guī)整的平行線的處理手法,很有
秩序感,正好與立體的線條形成對比,加上頂部燈光的照射,使得線條有一種跳躍的感覺,與主題搭配的很和諧。(在店內(nèi)空間設(shè)計(jì)中,色彩也是一種很好的分割空間的方法。
三、體會
考察了這么多不同種類的專賣店,每走進(jìn)一個專賣店給我的感覺就不同,不同品牌有著自己的設(shè)計(jì)風(fēng)格。像阿迪達(dá)斯、耐克、安踏等專賣店,當(dāng)?shù)谝荒_踏進(jìn)去時,就會有強(qiáng)烈的感覺運(yùn)動的感覺,雖然它沒有做過多的裝飾,也沒有多余的裝飾物,僅僅靠它的商品簡簡單單的陳列就營造出一種運(yùn)動的感覺,再加上燈光的效果,將這種氛圍渲染的更加強(qiáng)烈。所以,一個專賣店的空間設(shè)計(jì)不需要很多的附加裝飾物,其本身的商品就是一種很好的裝飾,將商品進(jìn)行不同的陳列擺放,對其稍加設(shè)計(jì)便可營造出理想的效果;燈光的選擇也很重要,不同的光源打在物品上會出現(xiàn)不同的效果,如日光燈、鎢絲燈、白熾燈、鹵素?zé)、霓虹燈、金屬鹵化燈等等,應(yīng)根據(jù)需要選擇適當(dāng)?shù)臒艟,以配合店?nèi)的整體設(shè)計(jì)。
市場調(diào)查報(bào)告范文5
一,問題的提出:
民以食為天。食品安全一直是大家關(guān)注的問題,近段時間,新聞媒體先后曝光了一系列的假劣食品害人事件:劣奶粉喂肥大頭嬰、粉絲摻假添加有毒化學(xué)肥料、高州某工廠生產(chǎn)的毒罐頭流向市場以及影響極其惡劣的廣州假酒中毒致多人死亡事件。面對這些被曝光的問題,我們不禁要問:這些食品是如何生產(chǎn)出來的呢?又是如何走進(jìn)市場的呢?在我們的生活中,食品安全又存在著哪些隱患呢?
二,調(diào)查的途徑:
學(xué)校里開展了關(guān)注食品安全,共創(chuàng)健康美好生活的活動,我們自發(fā)組織了活動小組,對本城鎮(zhèn)的食品安全問題進(jìn)行了一系列調(diào)查。先后走訪了路邊的小攤、菜市場、酒店廚房、糕餅店、夜市排擋等地,取得了一些初步的認(rèn)識。 三,調(diào)查的過程:
小攤上的食品
小攤聚集的地方是中小學(xué)校園附近的街道,無疑,小攤零食最主要的顧客是學(xué)生。走近這條街道,首先聞到一股刺鼻的香味,這是胡椒粉的味道,這里的食品以燒烤為主。小攤就擺設(shè)在道路的兩旁,來往的車輛揚(yáng)起一陣陣灰塵,正是放學(xué)的時候,戴著紅領(lǐng)巾背著書包的學(xué)生一堆一堆地?cái)D在小攤旁,爭著買零食吃。據(jù)我們的了解,燒烤食品屬于垃圾食品,含有許多有害物質(zhì),有科學(xué)家研究表明:吃一個烤雞腿等同于吸60支煙的毒性。 我們是在中午的時間來到菜市場的,人群已經(jīng)退去,菜市場上一片狼藉。被廢棄的魚肉蔬菜任意地堆積在路邊,蒼蠅嗡嗡地鳴叫著。賣帶魚的攤子剩下的帶魚已經(jīng)不多了,每一塊都是那么光鮮據(jù)我們通過有關(guān)渠道了解到,這些帶魚都是放在攤主家里處理過的`,用來洗帶魚的竟然是河水,河水里有那么多的工業(yè)廢水,魚蝦類動物是無法生存的,怎么能用這樣的水來洗帶魚呢?帶魚的身上該含有多少有害物質(zhì)啊!
酒店的廚房
酒店的廚房永遠(yuǎn)是熱烘烘的,里面的工作人員正在忙碌著。廚房里的廚具烏黑烏黑的,這邊正在忙碌地蒸煮,那邊擺盤的人已經(jīng)開始給盤子里的菜肴擺出各種花樣子的空隙,蒼蠅經(jīng)常沖過來騷擾,而工作人員并不在意蒼蠅先嘗為快。聽人說,臺風(fēng)過后,酒店工作人員中出現(xiàn)了幾個霍亂病的患者,大概就是因?yàn)樾l(wèi)生做得不夠。
糕餅店的食品
糕餅店里香氣襲人,烘烤的東西總是那么香噴噴的。我們跟蹤調(diào)查了幾天,才了解到糕餅店里出售的糕餅并不完全是新鮮的。有些糕餅放置的時間長了,店主就要把糕餅打散后做原料重新回爐。糕餅重新烘烤過后依舊是香噴噴的,你的嘴巴絕對吃不出來。
只有這樣的糕餅到了你的肚子里的時候,肚子才會發(fā)出抗議。如果這中款式的糕餅賣得不好,同樣是要把糕餅做為原料回爐的。到了最后,連店家自己都不知道那些糕餅是新鮮的,即使是現(xiàn)做現(xiàn)賣的那一類,你能知道原料一定是新鮮的嗎? 夜市排擋
等到夜幕降臨的時候,街道兩邊就多了一些小攤。這類攤子是做夜晚生意的,項(xiàng)目很豐富,各類小吃都有。夜晚的街道上,每個拐彎角幾乎都有丟棄的垃圾,風(fēng)一吹,垃圾隨風(fēng)而走,漫天飛舞。小攤是露天擺設(shè)的,灰塵什么的,是毫無阻礙地侵入。炒菜的廚師圍裙黑乎乎的,不知道有幾天沒洗了,他絲毫不在意,手濕了再上面擦兩下繼續(xù)夜晚沒有蒼蠅出現(xiàn),可哪些需要在白天就處理好的原料,誰知道有多少蒼蠅光顧過呢? 四,我們的思考:
從以上調(diào)查的結(jié)果來看,我們的城鎮(zhèn)對食品安全的保護(hù)措施力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還有許多隱患就在我們身邊存在著。關(guān)注食品安全,共創(chuàng)健康美好生活,我們做出以下建議:
加大宣傳力度,使民眾充分了解到食品安全的重要性。 認(rèn)真對待食品安全衛(wèi)生問題,在消滅害蟲的時候,更要加大食品衛(wèi)生的監(jiān)督工作。
嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營,非法擺小攤的行為。
加強(qiáng)食品安全監(jiān)督,從根源上消除食品安全隱患。
一、活動目標(biāo)
找出民眾眼中最令人擔(dān)憂的一類食品,并對癥下藥,全力讓食品走向無毒、無害的道路。
二、活動計(jì)劃與過程
活動主題食品安全問題
活動過程
1、搜索資料(1、了解食品安全問題;2、了解調(diào)查問卷)
2、制作調(diào)查問卷(1、構(gòu)思并設(shè)計(jì)問卷,然后打印;2、分發(fā)問卷并完成)
3、結(jié)論分析(1、匯總分析;2、根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行思考;)
4、完成研究報(bào)告(1、收集相關(guān)資料;2、撰寫提綱;3、撰寫研究報(bào)告)
5、做活動手冊及附件(1、準(zhǔn)備活動冊;2、制作PPT)
三、活動計(jì)劃與過程
這次活動的主要內(nèi)容是調(diào)查食品安全問題;活動的形式如下:
1、調(diào)查問卷
2、訪問
3、上網(wǎng)搜索資料
四、活動過程
我往每家每戶的信箱投入一張調(diào)查問卷,調(diào)查問卷的內(nèi)容如下:
1、以下食品中您認(rèn)為比較安全的食品打“√”;不安全的食品打“×”(1)糧食(2)肉(3)奶制品(4)水產(chǎn)類(5)罐頭(6)冷食(7)飲料(8)酒類(9)豆制品(10)糕點(diǎn)(11)糖果蜜餞(12)醬腌類(13)保健食品(14)兒童食品(15)其他
2、您認(rèn)為食品安全的現(xiàn)狀是——。(填好或不好)
3、您對食品安全有何建議?
五、結(jié)果分析
在本次調(diào)查的216戶家庭中,有192戶家庭認(rèn)為食品安全的現(xiàn)狀堪憂。其中認(rèn)為奶制品不安全的家庭有108戶,在認(rèn)為不安全的食品中位居榜首;認(rèn)為糧食安全的家庭有112戶,是安全食品票數(shù)最高的。通過這次調(diào)查,我分析了一下,大多數(shù)的居民認(rèn)為奶制品不夠安全,但糧食相對是查了一下資料,的確牛奶或奶粉的事件年年都有,而且有好幾起,而糧食的事件相對而言少了很多。我想出了以下幾點(diǎn)措施緩解食品安全問題:
1、對食品安全事件的懲罰要更加嚴(yán)厲。
2、讓食品的加工與生產(chǎn)更透明。
3、對食品安全知識的教育更重視。
4、媒體對食品安全問題必須如實(shí)報(bào)導(dǎo)。
5、對食品安全的管理要長久化。以上是我對食品安全問題的建議,希望官方采納。
六、活動感受
這次調(diào)查活動,我受益匪淺。我主要學(xué)會了如何分析事情的結(jié)果,就是對于調(diào)查產(chǎn)生的數(shù)據(jù),能充分運(yùn)用,并通過分析找出事件的原因。其次,我還學(xué)會了設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,如何一個人快速統(tǒng)計(jì)調(diào)查問卷,如何完成調(diào)查報(bào)告等等,希望下次還能開展這樣的活動。
市場調(diào)查報(bào)告范文6
近年來,隨著人們消費(fèi)水平的提升和追求時尚的“80”后逐步邁入婚姻殿堂,婚慶服務(wù)市場獲得快速發(fā)展。新得市場經(jīng)營主體不斷涌現(xiàn),涉及行業(yè)不斷擴(kuò)展,從婚紗攝影、禮儀策劃、婚慶主持、婚慶用品銷售到汽車租賃服務(wù)、酒店喜宴承接,婚慶行業(yè)范圍幾乎涵蓋整個社會服務(wù)領(lǐng)域。在婚慶市場獲得快速發(fā)展的同時,有關(guān)婚慶服務(wù)領(lǐng)域的消費(fèi)投訴也越來也多。針對當(dāng)前婚慶服務(wù)市場投訴增多的現(xiàn)狀,榮成市工商局于近期組織人員對轄區(qū)婚慶市場進(jìn)行了深入調(diào)研,并對工商部門如何加強(qiáng)婚慶市場監(jiān)管進(jìn)行了認(rèn)真分析思考。
一、婚慶服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
。ㄒ唬┓⻊(wù)質(zhì)量參差不齊。受市場經(jīng)營主體自身實(shí)力、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、儀器設(shè)備、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、從業(yè)人員素質(zhì)等因素影響,不同市場主體向消費(fèi)者提供的服務(wù)質(zhì)量也不相一致。部分資質(zhì)健全、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的市場主體給消費(fèi)者提供的婚慶服務(wù)質(zhì)量相對較高,而部分無照的“黑婚慶”和實(shí)力一般的“草臺班子”服務(wù)質(zhì)量則無法讓消費(fèi)者滿意。
(二)消費(fèi)糾紛相對集中。仔細(xì)梳理20xx年度婚慶服務(wù)行業(yè)投訴,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的投訴主要集中在三個方面:一是服務(wù)質(zhì)量較差,婚慶公司未依照合同履行承諾;二是合同條款涉嫌侵權(quán);三是收費(fèi)項(xiàng)目不透明,質(zhì)價(jià)不符。20xx年,榮成市消費(fèi)者協(xié)會共調(diào)解婚慶服務(wù)投訴47起,其中服務(wù)質(zhì)量投訴18起,霸王條款等合同類投訴15起,價(jià)格收費(fèi)類投訴7起,其他投訴7起。消費(fèi)投訴呈現(xiàn)明顯集中的趨勢。
。ㄈ┦袌鼋(jīng)營秩序混亂。由于婚慶服務(wù)是近年才發(fā)展起來的新興產(chǎn)業(yè),目前為止尚未成立行業(yè)協(xié)會。大部分市場主體都是半路出家加入這個行業(yè),從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊、法律法規(guī)知識貧乏、自律意識不足、缺乏社會責(zé)任感。在利益的驅(qū)使下,市場主體欺詐消費(fèi)者現(xiàn)象時有發(fā)生?偟膩碚f,婚慶服務(wù)行業(yè)尚處于行業(yè)發(fā)展的起步階段,經(jīng)營秩序較為混亂,亟待政府部門進(jìn)行規(guī)范。
二、婚慶服務(wù)行業(yè)主要存在的問題
(一)部分市場主經(jīng)營體違反注冊登記規(guī)定。一是無照經(jīng)營。調(diào)研發(fā)現(xiàn),某些提供婚慶禮儀的市場主體屬于典型的“黑婚慶”,一般只有一個或兩個從業(yè)人員,一臺簡陋的攝像機(jī),未辦理任何登記手續(xù)。個別提供汽車租賃的市場主體也涉嫌無照經(jīng)營:如由某品牌汽車車友自發(fā)組織的車會友在未辦理注冊登記手續(xù)的情況下對外提供婚車租賃服務(wù);二是超范圍經(jīng)營。如個別酒店?duì)I業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍為“主食、熱菜、涼菜、酒水及飲料銷售、住宿(憑有效許可證經(jīng)營)”,可在承接婚慶喜宴的同時,還對外提供婚慶禮儀服務(wù),涉嫌超范圍經(jīng)營;三是冒用公司名義經(jīng)營。部分性質(zhì)為個體和個人獨(dú)資企業(yè)的婚慶服務(wù)市場主體以“婚慶公司”的名義對外宣傳或承攬業(yè)務(wù),涉嫌冒用公司名義經(jīng)營。
。ǘ⿵臉I(yè)人員綜合素質(zhì)偏低。由于婚慶服務(wù)行業(yè)門檻低,對專業(yè)要求度不高,再加上市場主體對從業(yè)人員的教育培訓(xùn)措施跟不上,使得目前婚慶服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員綜合素質(zhì)不高,往往無法給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),在很大程度上制約了婚慶行業(yè)的整體發(fā)展。
。ㄈ┬袠I(yè)之間惡性競爭較多。由于婚慶行業(yè)市場主體數(shù)量爆發(fā)式的增長,同行之間為爭奪市場、承攬業(yè)務(wù),往往存在惡性競爭行為。一是虛假宣傳,夸大自有實(shí)力,對消費(fèi)者做出不切實(shí)際的承諾,誘騙消費(fèi)者購買其服務(wù);二是詆毀競爭對手,散播不利于競爭對手的信息,損害對手聲譽(yù),市場經(jīng)營秩序較為混亂。
。ㄋ模┖贤墼p損害消費(fèi)者利益。一是霸王條款為難消費(fèi)者。如個別酒店規(guī)定,凡在其酒店預(yù)訂婚慶喜宴,必須打包接受酒店提供的婚慶禮儀服務(wù),否則不接受消費(fèi)者喜宴預(yù)訂;二是合同條款約定不明,婚慶服務(wù)縮水嚴(yán)重。有的婚慶公司與消費(fèi)者簽訂的服務(wù)合同約定:“公司租賃給新人婚車6輛,并負(fù)責(zé)為新人提供婚車鮮花裝飾”,消費(fèi)者按租賃6輛婚車加上6個車用裝飾花籃的價(jià)格將款項(xiàng)付給婚慶公司,但婚慶公司卻利用合同漏洞,只給消費(fèi)者提供一輛婚車的鮮花裝飾;三是婚慶商品概不退換。很多消費(fèi)者在預(yù)定上述婚慶商品時為保險(xiǎn)起見,往往多訂一些,等喜宴結(jié)束,想將剩余的煙酒、喜餅、喜糖等退還給婚慶商店時,對方往往拒不接受。
。ㄎ澹┦召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)彈性極大。由于婚慶服務(wù)屬于居民服務(wù)業(yè),婚慶公司如何收費(fèi)完全按照市場行情,加上整個行業(yè)沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)彈性極大。一是每逢結(jié)婚黃金季節(jié),如五一、國情和元旦期間,新人扎堆結(jié)婚較多,婚慶公司往往大幅度提高婚慶服務(wù)的價(jià)格;二是各婚慶公司之間,提供同樣服務(wù)所收取的費(fèi)用也有很大差別,同樣是禮儀主持,有的婚慶公司只收取600元,有的卻高達(dá)3000元。
。┓⻊(wù)轉(zhuǎn)包致使質(zhì)量打折!拔逡弧、國慶期間新人扎堆結(jié)婚,一些知名的婚慶公司每天可以接到十幾、二十幾個婚慶禮儀服務(wù)訂單?捎捎谌藛T、設(shè)備有限,婚慶公司可能只具備向消費(fèi)者提供五單服務(wù)的能力;閼c公司自然不想講到嘴的.肥肉再吐出來,這個時候他們往往選擇將剩余的訂單轉(zhuǎn)包給外面的婚慶“游擊隊(duì)”或缺乏專業(yè)性質(zhì)的“草臺班子”。這些被轉(zhuǎn)單的消費(fèi)者所消費(fèi)的婚慶服務(wù)質(zhì)量可想而知。
三、工商部門在婚慶市場監(jiān)管中的主要困難。
。ㄒ唬┓擅^(qū)造成監(jiān)管失位。由于目前并沒有調(diào)整和規(guī)范婚慶行業(yè)的全國性法律和法規(guī),導(dǎo)致工商部門對婚慶行業(yè)進(jìn)行監(jiān)管時,只能針對消費(fèi)者權(quán)益受到侵害的情況,適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》等消保方面法律法規(guī)對婚慶市場主體進(jìn)行適當(dāng)約束,處罰力度有限,懲戒效果不佳。
。ǘ┎樘幤墼p行為取證困難。工商部門在查處婚慶公司欺詐消費(fèi)者行為時,受供消雙方未簽訂書面合同、合同條款約定不明、消費(fèi)者未保存書面合同等因素影響,工商部門調(diào)查取證相對困難,嚴(yán)重影響執(zhí)法監(jiān)管效果。
。ㄈ┓⻊(wù)質(zhì)量缺乏統(tǒng)一衡量標(biāo)準(zhǔn)。由于婚慶服務(wù)屬于典型的居民服務(wù)業(yè),服務(wù)質(zhì)量缺乏具體的衡量標(biāo)準(zhǔn)。以婚慶現(xiàn)場攝影服務(wù)為例,新人和婚慶公司之間約定婚慶公司服務(wù)全程攝影,將新人結(jié)婚儀式的場景全部拍下來,以作紀(jì)念。婚慶公司確實(shí)將新人結(jié)婚儀式的場景全部拍了下來,但因?yàn)閿z影機(jī)質(zhì)量不佳、攝影師技術(shù)有限和會場布局不合適,拍攝效果十分不理想,跟消費(fèi)者預(yù)期差別極大。可由于缺乏統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn),對于消費(fèi)者的投訴,工商部門無法判定婚慶公司違約。
四、工商部門加強(qiáng)婚慶市場監(jiān)管的對策建議
。ㄒ唬┘訌(qiáng)對市場主體的規(guī)范力度。一是規(guī)范市場主體資格。建議對婚紗影樓、婚禮服務(wù)公司、婚慶用品店、鮮花店、汽車租賃公司等與婚慶活動相關(guān)的經(jīng)營主體定期檢查,嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營的“黑婚慶”,對兼營或超范圍經(jīng)營的市場主體,責(zé)令限期整頓或變更登記。二是規(guī)范市場主體經(jīng)營行為。嚴(yán)肅查處婚紗影樓、婚禮服務(wù)公司、婚禮酒店不履行合約,漫天要價(jià)、野蠻服務(wù)、婚宴霸王條款等違法行為,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益;三是規(guī)范市場主體宣傳行為。對在婚紗影樓、婚慶用品經(jīng)營場所張貼的宣傳圖片和廣告進(jìn)行檢查,對虛假宣傳或含有誤導(dǎo)性詞語的婚慶廣告堅(jiān)決予以查處。
。ǘ┘訌(qiáng)對合同文本的規(guī)范力度。根據(jù)當(dāng)前婚慶市場發(fā)展的實(shí)際情況,建議由工商部門統(tǒng)一制定《婚慶服務(wù)合同》樣本,對婚慶公司和消費(fèi)者各自的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行明確,對婚慶服務(wù)的具體內(nèi)容、類別、方式、期限、標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用做出詳細(xì)規(guī)定,并對家政婚慶服務(wù)工作中出現(xiàn)的合同糾紛處理、事故責(zé)任追究、人身財(cái)產(chǎn)損害賠償?shù)确矫孀龀雒鞔_規(guī)定。
(三)暢通舉報(bào)投訴渠道。選擇典型案例曝光,通過媒體發(fā)布消費(fèi)警示,提醒消費(fèi)者增強(qiáng)維權(quán)意識。同時,進(jìn)一步完善舉報(bào)投訴機(jī)制,增派專人24小時接聽消費(fèi)者投訴,對舉報(bào)案件及時予以核查、反饋,對侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,堅(jiān)決予以查處。
(四)成立婚慶行業(yè)協(xié)會。建議由工商部門牽頭,在地方政府的支持下,聯(lián)合民政、勞動保障和個體私營協(xié)會等職能部門,組織婚慶市場主要成員成立婚慶行業(yè)協(xié)會。建立健全婚慶服務(wù)從業(yè)人員配套服務(wù)體系,開展婚慶服務(wù)職業(yè)技能鑒定,規(guī)范行業(yè)準(zhǔn)入制度,統(tǒng)一婚慶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行持證上崗。推行行業(yè)自律,加強(qiáng)行業(yè)信用評價(jià)體系建設(shè),開展“誠信婚慶市場主體”評選,促進(jìn)婚慶行業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。
。ㄎ澹┩菩斜O(jiān)管預(yù)警制。一是宣教式預(yù)警,對婚慶市場經(jīng)營主體進(jìn)行法律法規(guī)培訓(xùn)和宣傳,增強(qiáng)經(jīng)營者守法經(jīng)營意識,督促其提高法制意識,自覺依法經(jīng)營;二是誡勉式預(yù)警,對違法行為輕微、社會危害性不大的經(jīng)營主體依法給予口頭或書面預(yù)警,督促其迅速整改違法行為;三是服務(wù)式預(yù)警,將國家對婚慶服務(wù)行業(yè)最新規(guī)定和要求等信息及時向婚慶市場經(jīng)營主體通報(bào),引導(dǎo)其增強(qiáng)自律意識、依法守法經(jīng)營。
。┩菩惺盘蕴啤=⑿庞脵n案,由行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)對對婚慶行業(yè)市場主體進(jìn)行定期考評,并如實(shí)填寫信用記錄。對社會信譽(yù)較高、無不良記錄的優(yōu)質(zhì)主體,在“守合同、重信用”企業(yè)(商戶)評選、服務(wù)行業(yè)最佳企業(yè)公民評選等活動中予以優(yōu)先考慮;對被消費(fèi)者多次投訴、經(jīng)多次預(yù)警仍拒不改正的市場經(jīng)營主體,堅(jiān)決清除出市場,以維護(hù)整個行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
市場調(diào)查報(bào)告范文7
1、石家莊市區(qū)面粉市場呈三足鼎立態(tài)勢,石家莊市面粉廠、石家莊等級面粉廠和周邊縣級面粉廠,集體、個體等形式三分石家莊面粉消費(fèi)市場,石家莊市面粉消費(fèi)市場競爭激烈同時深居潛力。
2、石家莊市市民對華日面粉還一無所知,不存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),這為我單位的品牌塑造提供了絕好契機(jī)。
3、石家莊市面粉廠借地利之便,發(fā)揮“結(jié)識新客戶,鞏固老客戶”戰(zhàn)略,在市區(qū)面粉消費(fèi)市場地區(qū)舉足輕重;石家莊等級面粉廠注重品牌,依托品牌推廣戰(zhàn)略,憑地利人和加強(qiáng)宣傳力度,雄心勃勃;其他縣級面粉廠和集體個體廠發(fā)揮靈活銷售方針,見縫插針,不容忽視。
4、影響面粉在石家莊市區(qū)銷售的主要因素有質(zhì)量、是否方便(服務(wù))、價(jià)格和其銷售策略。這里質(zhì)量成為關(guān)鍵,凡是調(diào)查到每一個單位、每一戶家庭,他們都為吃到肚子里的東西質(zhì)量最為關(guān)注,而且服務(wù)水平也制約著消費(fèi)者購買,價(jià)格是最有利的競爭武器,營銷策略在集體消費(fèi)中如果通過庸俗公關(guān)見效快。
5、據(jù)調(diào)查結(jié)果,我單位應(yīng)采取的行動:
。1)狠抓質(zhì)量,親練內(nèi)功。產(chǎn)品質(zhì)量作為銷售的最堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們產(chǎn)品質(zhì)量不僅要超過同類型石家莊市等級面粉廠、石家莊市面粉廠的質(zhì)量,盡快發(fā)掘自己的潛能,達(dá)到本單位達(dá)到的最高標(biāo)準(zhǔn),提高員工素質(zhì),描繪九七、九八年藍(lán)圖,描繪第一個五年計(jì)劃,為企業(yè)向集團(tuán)化、國際化發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),逐步兼并一些食品加工企業(yè),形成“科、工、貿(mào)”一條路,力爭20xx年使華日面粉在河北省乃至全國面粉行業(yè)地位舉足輕重。
。2)依托國有、國營渠道,為我單位產(chǎn)品闖牌、創(chuàng)牌。這樣在銷出我產(chǎn)品的.前提下,鞏固我產(chǎn)品在老百姓中的可信度,亦省去了大量宣傳費(fèi)用,國有渠道穩(wěn)定之后,在石家莊市設(shè)“華日面粉大廚房”搞產(chǎn)品直銷,提高利潤率借雞生蛋。
。3)在石家莊設(shè)立“華日面粉駐石辦事處”,全面負(fù)責(zé)石家莊市區(qū)產(chǎn)品銷售及服務(wù)。銷售渠道選擇石家莊糧食局下轄的家家惠饅頭房、各機(jī)關(guān)單位食堂餐廳、各企業(yè)食堂、及各社區(qū)糧油店等。其后在大的生活社區(qū)開辦華日產(chǎn)品專營店,直接面對消費(fèi)者,更能指導(dǎo)按需生產(chǎn)。如此,形成強(qiáng)有力的銷售網(wǎng)絡(luò)。
。4)在石家莊市進(jìn)行宣傳促銷,提升華日品牌知名度,使產(chǎn)品受眾擴(kuò)大。宣傳促銷形式可以靈活多變:印制小廣告(如三株口服液)、宣傳如何辨別優(yōu)劣面粉知識、設(shè)置“華日大廚房”會員等,注意要有大家風(fēng)范。
市場調(diào)查報(bào)告范文8
我是來自蘭州的一名普通在校生,關(guān)于對蘭州的二手車交易市場我做了一份市場調(diào)查,在西固的二手車交易市場,有上千余輛二手車種類和各種類型的大中小小轎車,對于各種交易我做了一些分類和總結(jié)。
一、 二手車市場的商業(yè)模式
網(wǎng)絡(luò)競價(jià)將成為商業(yè)模式
據(jù)介紹,這一二手車網(wǎng)絡(luò)競價(jià)平臺是由51汽車和中國車檢中心共同打造,旨在為二手車賣家提供短時間內(nèi)爭取到更多、更優(yōu)惠的賣車價(jià)錢,促進(jìn)成交;為二手車買家提供全面、可靠的車輛檢測報(bào)告,以及完全以市場為準(zhǔn)則、價(jià)高者得的公平競價(jià)機(jī)制。該網(wǎng)絡(luò)競價(jià)平臺主要是為賣車的個人和買車的經(jīng)紀(jì)公司提供交易平臺,目前51汽車已經(jīng)在北京地區(qū)形成了200家會員經(jīng)銷商的規(guī)模,這一規(guī)模也是成功競價(jià)的基礎(chǔ)。
目前競價(jià)已經(jīng)成為賣二手車的最佳途徑,越來越多的消費(fèi)者開始選擇不同形式的競價(jià)方式賣自己的車。
一是自主型網(wǎng)絡(luò)競賣:消費(fèi)者須到現(xiàn)場,優(yōu)點(diǎn)是所需時間短。 一般消費(fèi)者需要帶齊相關(guān)手續(xù)開車到拍賣現(xiàn)場,業(yè)務(wù)人員幫助賣車者確定競賣底價(jià),半個小時以內(nèi)有業(yè)務(wù)人員上傳車輛信息,一個小時以內(nèi)拍賣完成,如果高于底價(jià)拍賣成功,否則競賣失敗。
二是純粹的網(wǎng)絡(luò)競賣:消費(fèi)者之前不需要到現(xiàn)場,缺點(diǎn)是所需時間稍長。賣車消費(fèi)者只需要辦理過戶手續(xù)的.時候和買家接觸,整個拍賣過程需要四天時間。這個競賣業(yè)務(wù)注重服務(wù),從上門檢測、技術(shù)評估到后期的網(wǎng)絡(luò)競賣過程,都有業(yè)務(wù)人員參與其中。
三是和賣家見面競賣:消費(fèi)者需要事先在網(wǎng)站上報(bào)名,然后約好時間參加競賣會。一般情況下,消費(fèi)者的賣車信息出現(xiàn)在網(wǎng)站上,會收到業(yè)務(wù)人員的預(yù)約電話,約好一個周末一起參加競賣會,消費(fèi)者可以和買家面對面談價(jià)格。這一業(yè)務(wù)目前已經(jīng)開始了具有擔(dān)保功能的評估,幫助買車者和賣車者成交。
目前,京城各種類型的競賣業(yè)務(wù)已經(jīng)展開,但是對于消費(fèi)者而言,需要100至500元不等的競賣服務(wù)費(fèi),競賣成功的買家需要支付2%至5%的傭金。
如今,我國的舊機(jī)動車市場在車輛過戶時實(shí)行經(jīng)營公司代理制,過戶窗口不直接對消費(fèi)者辦理。如果有二手車出售,將車開到二手車經(jīng)營公司后,經(jīng)營公司有專業(yè)的評估師,根據(jù)車輛的年份、行駛里程、機(jī)械狀態(tài)、外觀等方面進(jìn)行現(xiàn)場評估,并驗(yàn)車、打票。這里要提醒,二手交易時,車主需要帶的手續(xù)有車輛行駛證、機(jī)動車登記證書、機(jī)動車登記副表、車輛購置附加稅證,同時,買賣雙方身份證、戶口簿,如果是外地戶口,需要攜帶暫住證,買方的暫住證需要滿一年。
二、二手車交易流程分析
車輛行駛證、機(jī)動車登記證(針對xx年10月以前的車主)、機(jī)動車登記副表、車輛購置附加費(fèi)證、養(yǎng)路費(fèi)證、車輛保險(xiǎn)證、車船使用稅證、身份證、戶口簿等。
交易流程
“當(dāng)日受理,當(dāng)日辦結(jié)”。市民買車、辦保險(xiǎn)、檢測、上牌以及汽車維修等一系列流程...
(上牌受理中心社會化運(yùn)作加快買車流程)
舊機(jī)動車市場在車輛過戶時實(shí)行經(jīng)營公司代理制,過戶窗口不直接對消費(fèi)者辦理。將車開到市場,有舊機(jī)動車經(jīng)營公司為其代理完成過戶程序:評估———驗(yàn)車———打票。 買賣雙方需簽訂由工商部門監(jiān)制的《舊機(jī)動車買賣合同》,合同一式三份,買賣雙方各持一份,工商部門保留一份。經(jīng)工商部門備案后才能辦理車輛的過戶或轉(zhuǎn)籍手續(xù)。
等評估報(bào)告出來后,開始辦理過戶手續(xù)。辦理好的過戶憑證由買方保留,賣方最好也保留一份復(fù)印件,以備日后不時之需。
三、交易的成本
代辦費(fèi)用:委托經(jīng)營公司代辦費(fèi)用一般在200元左右。
過戶費(fèi)用:交易過戶費(fèi)按車輛評估價(jià)的5‰收取,這筆費(fèi)用的承擔(dān)由買賣雙方自行協(xié)商。
十、二手車交易手續(xù)需要提供的證件
1】業(yè)單位轉(zhuǎn)賣于企,事業(yè)單位
1:買賣雙方單位代碼證復(fù)印件(買方1份,賣方6份)
2:買賣雙方單位經(jīng)辦人身份證復(fù)印件
3:賣方單位介紹信或單位委托書2份(車市1份)
4:二手車買賣雙方合同5份(加蓋單位行政公章)
5:該車輛相關(guān)手續(xù)
2】事業(yè)單位轉(zhuǎn)賣于個人
一:賣方單位代碼證復(fù)印件六份,介紹件兩份。
二:買方單位經(jīng)辦人身份證復(fù)印件。
三:買方個人身份證復(fù)印件。
四:二手車買賣合同5份(加蓋單位行政公章,個人簽字)。
五:該車輛相關(guān)手續(xù)。
3】人轉(zhuǎn)賣于個人
1:買賣雙方身份證復(fù)印件(買方一份,賣方6份)
2:二手車買賣雙方合同5份(個人簽字)
3:該車輛相關(guān)手續(xù)
從各種車輛的品牌和價(jià)格分析可知,對于一般的家庭條件,買二手車的交易很多,通過朋友的介紹,大都會買上一輛私家車,不僅價(jià)格便宜而且實(shí)惠,所以大都會買到一部二手車。
市場調(diào)查報(bào)告范文9
一、宣傳方案設(shè)計(jì)與組織實(shí)施
1.宣傳方案
對營銷方案的內(nèi)容進(jìn)行宣傳,耐心對商戶講解相關(guān)內(nèi)容,并承諾向城區(qū)內(nèi)所有商戶/中、高消費(fèi)人群/《晚報(bào)》,《日報(bào)》夾報(bào)投送。
2.組織實(shí)施策略
組織人員利用業(yè)余時間,對所劃分區(qū)域內(nèi)的所有商戶逐一進(jìn)行宣傳,并逐戶進(jìn)行客戶資料登記。
3.調(diào)查對象及內(nèi)容
調(diào)查對象:泰山路兩側(cè),長江路,天山南路所有商戶。
調(diào)查內(nèi)容:通過對所劃分范圍內(nèi)的商戶進(jìn)行逐一走訪,宣傳《九鼎傳媒dm》單,并了解客戶需求、dm廣告的影響力及優(yōu)劣,借此提高dm廣告在德陽廣告市場的地位和信譽(yù)。
二、市場需求分析
1.市場背景
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,-,我國報(bào)紙廣告經(jīng)營額為312.6億元,比上年增加了56.6億元,增長22.1%,增幅比上年上升了11.1個百分點(diǎn),報(bào)紙廣告經(jīng)營總額占廣告經(jīng)營單位總額的19.9%。這表明,雖然報(bào)紙廣告近來受到其他媒體廣告的沖擊,但是報(bào)紙媒體在不僅沒有經(jīng)歷冬天,反而煥發(fā)新的生機(jī)。分析原因,報(bào)紙?jiān)谛乱惠喌拿襟w競爭中,牢牢把控信息采集的內(nèi)容優(yōu)勢,調(diào)整經(jīng)營策略,縱深挖掘廣告資源,進(jìn)行多次開發(fā),使廣告效果得到明顯提升。
可見,根據(jù)報(bào)紙廣告業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,對濱州報(bào)紙廣告市場進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查分析,不斷調(diào)整郵政廣告的經(jīng)營策略,提高郵政廣告效益,是非常必要的。
經(jīng)過半個月的走訪,我們發(fā)現(xiàn),商戶普遍反映此次《九鼎傳媒dm》單不論在發(fā)行數(shù)量、發(fā)行期數(shù)上、以及價(jià)格上,都不具有優(yōu)勢。而且,郵政廣告在濱州市廣告市場的地位與信譽(yù)并不是很高,以至于很多商家并不信任我方的承諾。
2.營銷目標(biāo)
通過對所劃區(qū)域的商戶進(jìn)行走訪,把握市場動態(tài),了解客戶需求及讀者群狀況、對郵政廣告進(jìn)行定位、建立品牌形象、,針對出現(xiàn)的新問題,調(diào)整郵政廣告的經(jīng)營策略,以適應(yīng)不斷變化的廣告市場,增加dm廣告收入。
三、詳細(xì)調(diào)查分析
1.客戶具體需求
許多商戶需要在濱州周邊的縣里發(fā)行廣告。
商戶普遍反映價(jià)格太貴。
許多商戶需要長期發(fā)行廣告,只有一期的廣告不適合他們。
絕大部分商戶需要自己做廣告的期刊在客戶訂閱的《晚報(bào)》、《電視報(bào)》等發(fā)行量較大、較受歡迎的報(bào)刊中及各大報(bào)刊亭熱銷的報(bào)刊中夾報(bào)。
部分服務(wù)行業(yè)的商戶,如旅行社,需做專刊,不愿與其他同行業(yè)廣告同期刊登。原因是五一期間競爭相對激烈,而在同一期廣告中出現(xiàn)同行業(yè)的競爭對手,在顧客相對比較之后則會影響廣告的效力以及商戶的效益。
婚紗攝影等類型的商戶需要提前搞活動,五一期間,促銷活動已經(jīng)搞完了,所以他們建議廣告期刊提前發(fā)行。
2.dm廣告地位
由于其他單位之前辦理此類業(yè)務(wù)時,投放效果不是很好,部分商戶不相信我方承諾,問及:“不夾報(bào)怎么辦?”“為什么從來沒有收到過《九鼎傳媒dm》單廣告?”等問題。
有家商戶反映自己訂制的打開有禮dm廣告,發(fā)放了幾千份,最終卻只有一個接受響應(yīng)的客人。由此,可以看出dm廣告的效果并不是很好,導(dǎo)致此類商戶不愿再次與我們合作。
一些商戶反映本期廣告僅發(fā)行一期影響力度較小,而且相比其他同類廣告價(jià)格較高。例如:《都市生活廣告中》,10元/期(1/4名片大小),一周二期;《都市瞭望廣告》的封面才5000元,每期發(fā)行10萬冊,稍加點(diǎn)兒錢還可加期,每周一、三、五3期;還有的報(bào)紙封面全版4000元,若中頁有空版還免費(fèi)送版面。
由以上商戶的反映可知,dm廣告在德陽市廣告市場中的信譽(yù)和地位不是很高。而《九鼎傳媒dm》廣告在價(jià)格、期數(shù)、發(fā)行數(shù)上也沒有太大優(yōu)勢。
3.其他意見
許多商戶是直營店,是由廠家統(tǒng)一做廣告的,應(yīng)由專業(yè)廣告營銷人員與廠家聯(lián)系。
部分商戶聲稱主管不在,留下相關(guān)資料后沒有回應(yīng),我認(rèn)為商戶很可能是借此回避,事實(shí)是不太愿意與我方合作。
一些較大規(guī)模商戶,在沒有一定人際關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們以小職員的身份走訪無法與其主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面談及協(xié)商。
4.市場調(diào)查結(jié)果
經(jīng)過半個多月的努力,我們大約完成商戶走訪共計(jì)181家。其中,約10%左右的商戶有意向做廣告,暫時持觀望態(tài)度,看看本期效果再說,90%的商戶暫時沒有意向。最終,只確定4份廣告,共計(jì)1100元,5.優(yōu)勢
利用假日經(jīng)濟(jì)效應(yīng):通常消費(fèi)者對家電,商業(yè)流通、旅游餐飲、通訊、房地產(chǎn)等行業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的購買頻次并不高,大多在節(jié)假日進(jìn)行一次性、集中性消費(fèi),所以這些行業(yè)的廣告投放在節(jié)假日前后會出現(xiàn)大起大落的現(xiàn)象;而日常用品行業(yè)的`產(chǎn)品對消費(fèi)者來說購買頻次相對較高和穩(wěn)定,因此在廣告投放上的波動幅度也就不像其他5個行業(yè)那樣明顯。
發(fā)行數(shù)量相對不少:雖然很多報(bào)紙廣告的發(fā)行量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于3萬冊,但投放方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有dm廣告的途徑廣,而且某些報(bào)紙廣告的發(fā)行量只有幾千份,相比之下dm廣告還是有一定優(yōu)勢的。
四、建議措施
1.加大發(fā)行量及投放力度
2.降低價(jià)格
3.增加發(fā)行期數(shù)
4.假日版發(fā)行的時間要再提前一些
5.對讀者群進(jìn)行定位
如今各種報(bào)紙的發(fā)行量和廣告收入成正比的關(guān)系早已被打破,發(fā)行量大小已不再是廣告商戶選擇刊登報(bào)紙廣告的決定性因素。報(bào)業(yè)廣告市場競爭更多依靠報(bào)紙的到達(dá)率、閱讀率及讀者構(gòu)成,而這也是時下廣告客戶選擇哪一家報(bào)紙投放廣告非?粗氐囊稽c(diǎn)。廣告商戶并不完全看重某種報(bào)紙的發(fā)行量,而更在乎報(bào)紙的讀者群是否與自己的產(chǎn)品目標(biāo)消費(fèi)者相吻合,吻合比例的高低是廣告商戶最終決定與之合作的重要參考依據(jù)。在有了明確的目標(biāo)讀者群的同時,報(bào)紙仍需針對自身擁有的讀者群狀況,通過挖掘、培養(yǎng)對報(bào)紙讀者群感興趣的不同行業(yè)的廣告市場來不斷鞏固自身的市場競爭地位。
6.實(shí)施差異化分類廣告策略
所謂分類廣告的內(nèi)容差異化,是指報(bào)紙?jiān)诮?jīng)營分類廣告時,應(yīng)該有自己內(nèi)容經(jīng)營的側(cè)重點(diǎn),在某個領(lǐng)域形成強(qiáng)項(xiàng),從而帶動整個分類廣告的發(fā)展。例如:某城市,分類廣告占其廣告刊登版面12%的《日報(bào)》,在刊出辦公設(shè)備廣告上獨(dú)樹一幟,占其分類廣告的21.8%,成為該城市刊登該類廣告最多的機(jī)關(guān)報(bào)。而《晚報(bào)》則明確提出了“找工作,看晚報(bào)”的分類廣告專欄廣告語。報(bào)紙可以通過重點(diǎn)突出、全面發(fā)展的分類廣告經(jīng)營策略,一方面在同質(zhì)化市場中加強(qiáng)自身的差異性,以此向廣告商傳達(dá)本報(bào)經(jīng)營這類廣告的優(yōu)勢的信息,積極抓住市場機(jī)會;另一方面也可以滿足讀者的各種層次的需要,培養(yǎng)讀者的閱讀習(xí)慣。
7.其他建議
對于一些較大規(guī)模的商戶在今后的類似活動中,是否可以由市局方面組織相對專業(yè)的隊(duì)伍進(jìn)行系統(tǒng)的走訪。最少應(yīng)當(dāng)能夠爭取與商家的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面談,以提高廣告的成功率。
就一些商戶對郵政廣告承諾缺乏信任的問題,希望上級有關(guān)部門能有相應(yīng)措施提高信譽(yù),減少商家顧慮。
由于參與本次走訪活動的是代表整個郵局的所有的營業(yè)員。因此,希望此次廣告的制作一定要精益求精。因?yàn),此次廣告的效果,不只是會影響到此次廣告的效益,還會影響到郵政廣告,乃至整個郵政局的信譽(yù)。如果本次活動沒有達(dá)到預(yù)期承諾的效果,我們便是自己砸了自己的招牌,不只在廣告方面,很多商戶會不再相信我們,就連郵政的信譽(yù)也會受到影響。(部分做廣告的商戶抱著試試看的態(tài)度,表明如果此期效果不好,以后便不信任郵政廣告。還有些還未做廣告的商戶則抱以觀望的態(tài)度,他們表明,只要效果好,他們下期就會做。)
五、附言
1.做成廣告心得:
與商戶熟識,商戶出于對自己的信任,因而順利簽約。
商戶正有意向做廣告,從而順利達(dá)成協(xié)議。
新開業(yè)、效益不是很理想的和剛剛改變經(jīng)營項(xiàng)目的商戶,希望通過廣告的影響力擴(kuò)大知名度,增加效益,也同意做廣告。
經(jīng)多次走訪與洽談,有些商戶被說動,打算做一期試試,但他們表示如果這次廣告的效果比較明顯,以后還會合作,反之,則不愿意與我們合作了。
開始決定簽約,但最終放棄廣告業(yè)務(wù)原因:
價(jià)格問題
宣傳人員不夠?qū)I(yè),商戶對我們的信任度達(dá)不到
只發(fā)行一期,無法滿足商戶需求
2.幾點(diǎn)說明:
本報(bào)告僅代表我個人觀點(diǎn)。
本報(bào)告還有很多的不足,望指教更正。
市場調(diào)查報(bào)告范文10
根據(jù)省政府晉政辦發(fā)電[20xx]年114號“關(guān)于在全省開展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營情況大調(diào)查的通知”安排,區(qū)政府專門成立了大調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)組,副區(qū)長寧山崗任組長,安新宇副秘書長趙玉良局長任副組長,抽調(diào)相關(guān)部門的骨干力量組成調(diào)查組,從7月11日至7月25日,對全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、集貿(mào)市場、農(nóng)產(chǎn)品超市、儲藏營銷單位等農(nóng)產(chǎn)品流通組織及流通大戶、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村進(jìn)行了全面調(diào)查摸底,并深入具有代表性的批發(fā)市場、超市等單位進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究,F(xiàn)將我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品市場調(diào)查情況報(bào)告如下:
一、農(nóng)產(chǎn)品市場現(xiàn)狀
。ㄒ唬┬螽a(chǎn)品市場
1、營銷單位。我區(qū)肉禽蛋營銷單位共有兩家,分別是外貿(mào)公司榆次肉聯(lián)廠冷庫、榆次區(qū)食品公司冷庫。經(jīng)營的品種主要有豬肉、禽肉、羊肉、兔肉和禽蛋等。外貿(mào)糧油食品公司肉聯(lián)廠冷庫始建于1972年,占地面積20xx平方米,自建廠以來,畜產(chǎn)品全部出口外銷,主要經(jīng)營兔肉和羊肉,兔肉出口日本、美國和歐洲各國,羊肉主要出口中東國家,200X年銷售額580萬元,實(shí)現(xiàn)利潤20萬元,繳納各種稅費(fèi)98萬元。榆次區(qū)食品公司冷庫始建于1963年,占地面積1500平方米,畜產(chǎn)品主要供應(yīng)本地市場,200X年銷售額320萬元,實(shí)現(xiàn)利潤10萬元,繳納各種稅費(fèi)40萬元。
2、產(chǎn)品批發(fā)市場。我區(qū)畜產(chǎn)品批發(fā)市場主要有兩個:榆次區(qū)匯隆市場和商貿(mào)城市場,主要經(jīng)營豬肉、禽肉、羊肉和水產(chǎn),產(chǎn)品主要供應(yīng)本地市場。匯隆市場始建于1993年,商貿(mào)城市場始建于20xx年,經(jīng)營方式都以個人租賃為主,年銷售額分別為1150萬元、2100萬元,分別占榆次市場從份額的10%、15%,兩個市場的管理從業(yè)人員分別為2人和5人。
3、產(chǎn)品集貿(mào)市場。我區(qū)以零售為主的集貿(mào)市場主要有金貓市場、菜園街市場、路西市場、校園路市場和經(jīng)緯廠市場等,市場份額占全區(qū)市場的40%。
4、畜產(chǎn)品超市。我區(qū)畜產(chǎn)品經(jīng)營超市有田森超市一部、二部、華聯(lián)超市、普家樂超市和鐵華超市。其中田森超市和鐵華超市采取租賃的經(jīng)營方式,華聯(lián)超市和普家樂超市采取連鎖的經(jīng)營方式,市場份額占全區(qū)市場的20%。
。ǘ┕肥袌
1、果品批發(fā)市場。我區(qū)批發(fā)市場主要有北田鎮(zhèn)豆腐莊批發(fā)市場,年交易總量500萬公斤,全部批發(fā)到省外,年交易總額350萬元,市場輻射相鄰35個村,該市場有管理人員1名,從業(yè)人員10名。榆次區(qū)北田鎮(zhèn)北田村果蔬批發(fā)市場,正在建設(shè)之中,其占地面積8000平方米,現(xiàn)已投資50多萬元,交易大棚5個共1440平方米,基礎(chǔ)設(shè)施及圍墻建設(shè)已基本完成,預(yù)計(jì)今年秋季投入使用。其它如榆次匯隆批發(fā)市場、晉中富通綠色農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)有限公司等,也兼營水果批發(fā)。
2、品集貿(mào)市場。城區(qū)果品集貿(mào)市場,年銷售量在1000萬公斤,年交易額500萬元,市場輻射到平遙等鄰近縣區(qū),該市場屬于自發(fā)的果品集貿(mào)市場,無專人組織,沒有形成正常的管理體系。
3、營銷大戶。我區(qū)銷售大戶有北田鎮(zhèn)豆腐莊村陳二棉,異地批發(fā)紅星和新紅星,年銷售量500萬公斤,年銷售額300萬元;莊子鄉(xiāng)下黃彩趙石愛,異地批發(fā)紅星、新紅星,年銷售量300萬公斤,年銷售額600萬元;莊子鄉(xiāng)義井王承林異地批發(fā)紅星、紅富士,年銷售量60萬公斤,年銷售額130萬元;東趙鄉(xiāng)訓(xùn)峪的閻貴虎異地批發(fā)梨、蘋果,年銷售量300萬公斤,年銷售額500萬元。我區(qū)紅棗營銷企業(yè)處于起步階段,沒有出現(xiàn)較大的營銷企業(yè),紅棗銷售以大戶營銷為主,紅棗銷售大戶有10多戶,較大的營銷大戶有王連貴、王大躍等,產(chǎn)品主要銷往東北、北京、廣東等地,銷量約100萬公斤。
4、營銷企業(yè)。我區(qū)的富通綠色農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)有限公司、晉中納特福果業(yè)有限公司、莊子鄉(xiāng)榆城坪新順果脯廠,都是正在興起的果品種植、加工、銷售的新型企業(yè)。新順果脯廠占地1.5畝,年果品加工量20萬斤,年銷售產(chǎn)值52萬元。晉中納特福果業(yè)有限公司年消化果品10.8萬斤,年產(chǎn)量7.2萬斤,年產(chǎn)值64萬元。
5、營銷協(xié)會。榆次棗業(yè)協(xié)會,主營棗類產(chǎn)品的儲藏加工,有經(jīng)營場地800平方米,200X年9月開業(yè),年銷售量250萬斤,年銷售額250萬元,年利潤額110萬元。晉中市果業(yè)協(xié)會也吸納了不少我區(qū)的果品銷售經(jīng)紀(jì)人,帶動了全區(qū)果品銷售。
6、果品超市。榆次金虎便利超市,主營棗類品種,年銷售量2噸,年銷售額1.5萬元,年利潤額0.6萬元。
全區(qū)果品年銷售量6000萬公斤,年銷售額7200萬元,其中批發(fā)市場銷售1500萬公斤,銷售大戶銷售1170萬公斤,占銷售總量的45%,剩余55%的果品均是零散批發(fā)。
。ㄈ┘Z食市場
1、加工營銷單位
。1)糧食加工營銷企業(yè)。我區(qū)有生力面粉廠、東陽、魏岳、郭村、修文、源渦等20多家規(guī)模型股份或私營面粉加工企業(yè),年加工能力達(dá)5000萬公斤,超過全區(qū)小麥總產(chǎn)量。
。2)油脂加工營銷企業(yè)。晉北油脂廠、誠信油脂廠等,年加工銷售油料15萬噸。
。3)釀造營銷企業(yè)。以懷仁四眼井釀造集團(tuán)公司和南六堡曲醋廠為重點(diǎn)的釀造群體,食醋年產(chǎn)銷量6萬余噸,轉(zhuǎn)化糧食1000萬公斤。
(4)飼料加工銷售企業(yè)。鯤鵬飼料集團(tuán)、亨通飼料公司和強(qiáng)大飼料公司,三大飼料企業(yè)年產(chǎn)銷飼料達(dá)10萬噸,轉(zhuǎn)化糧食1億多公斤。
2、糧食批發(fā)市場。什貼鎮(zhèn)葵花籽交易市場是發(fā)展我區(qū)支柱產(chǎn)業(yè)的一個重點(diǎn)工程,該市場占地8000平方米,總投資80萬元,現(xiàn)已建成農(nóng)副產(chǎn)品儲存?zhèn)}庫2400平方米,交易貨場20xx平方米,此工程主要依托什貼、郭家堡、張慶等供銷社,重點(diǎn)解決我區(qū)農(nóng)民農(nóng)副產(chǎn)品的賣難問題,建成山西最大、可輻射全國近二十個省市的農(nóng)副產(chǎn)品集散中心,預(yù)計(jì)全年可收購葵花籽1500萬公斤,小雜糧、豆類、玉米等200萬公斤,可推銷各種農(nóng)副產(chǎn)品4000萬元。
3、糧食營銷大戶。雷貴友,1998年開始經(jīng)營糧食業(yè)務(wù),有場地300平方米,年糧食銷售量1400萬公斤,年利潤額10萬元。
。ㄋ模┦卟耸袌
1、蔬菜批發(fā)市場。
(1)東陽鎮(zhèn)蔬菜批發(fā)市場,占地42畝,建筑面積6250平方米,其中交易大棚面積5250平方米,200X年6月開業(yè),年交易量2.5萬噸,年交易額4.5億元,建有無公害蔬菜質(zhì)量安全監(jiān)測站,開通了蔬菜國際互聯(lián)網(wǎng)站,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷河北、河南、山東、北京、天津、武漢等大中城市。榆次匯隆批發(fā)市場,屬綜合性農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場,兼營蔬菜、水果、肉類等,年交易量為一億余元。蔬菜產(chǎn)品主要銷往本區(qū)。
2、蔬菜集貿(mào)市場。主要有金貓市場、路西市場、菜園街市場、校園路市場和經(jīng)緯廠市場。屬綜合性農(nóng)產(chǎn)品集貿(mào)市場,兼營蔬菜、水果、肉類等。蔬菜產(chǎn)品主要銷往本區(qū)。
3、蔬菜儲藏營銷企業(yè)。晉中富通綠色農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)公司的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場,占地285畝,設(shè)有業(yè)務(wù)洽談室、農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)室、產(chǎn)品包裝室及產(chǎn)品裝卸車間,交易品種以反季節(jié)蔬菜為主,產(chǎn)品銷往武漢、上海等大城市,年交易量達(dá)1500噸,交易額達(dá)300萬元。
4、蔬菜營銷協(xié)會。主要有蔬菜貯藏協(xié)會、貯藏研究會、蔬菜營銷協(xié)會等。蔬菜貯藏協(xié)會,發(fā)展土窯洞、地下窖、機(jī)械恒溫庫,引進(jìn)最新保鮮袋貯藏法、氣調(diào)保鮮法、空氣電離子保鮮法等對蔬菜進(jìn)行貯藏,年貯量8000萬公斤,增值3200萬元以上。蔬菜流通協(xié)會,有會員113人。蔬菜營銷協(xié)會,有經(jīng)營場地1667平方米,1998年開業(yè),年銷售量500萬斤,年銷售額200萬元,年利潤額4萬元。東陽鎮(zhèn)貯藏協(xié)會帶頭人、東陽鎮(zhèn)支部書記杜玉富于1998年10月破土興建大型恒溫庫,已投資200萬元,建成了25座,一次性保鮮1000噸蔬菜,年純利潤20萬元。
5、蔬菜營銷經(jīng)紀(jì)人、大戶。全區(qū)常年從事蔬菜營銷的經(jīng)紀(jì)人達(dá)到 1000多人,其中銷菜量200萬斤以上的大戶達(dá)34人,并涌現(xiàn)出了像王二只、孫校、鄭貴、王四守、張新衛(wèi)、趙四清、許月喜等一批年銷菜量造千萬公斤以上的大戶,年銷菜量5億公斤。
二、農(nóng)產(chǎn)品市場存在的問題
。ㄒ唬┺r(nóng)產(chǎn)品市場建設(shè)滯后。我區(qū)緊鄰省城太原,又地處晉中市區(qū),各類農(nóng)產(chǎn)品有較大的市場需求,80%的農(nóng)產(chǎn)品需要外銷和供應(yīng)本地市場。我區(qū)目前農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場只有東陽蔬菜批發(fā)市場、什貼葵花批發(fā)市場、匯隆批發(fā)市場、榆次商貿(mào)城市場等,集貿(mào)市場主要有金貓市場、路西市場、菜園街市場、校園路市場、經(jīng)緯廠市場等,設(shè)施簡陋,多屬于馬路市場。這些市場除具備集中交易功能外,儲藏保鮮、物流配送、農(nóng)藥殘留檢測和現(xiàn)代化市場信息等各項(xiàng)服務(wù)功能大多數(shù)市場不具備。
。ǘ┺r(nóng)產(chǎn)品商品化程度底。我區(qū)龍頭企業(yè)少,經(jīng)營規(guī)模小,規(guī)模效益體現(xiàn)不出來,對我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品市場的拉到作用不明顯。如我區(qū)的紅棗種植面積30萬畝,其中掛果面積10萬畝,年產(chǎn)量500萬公斤,產(chǎn)值20xx萬元。但全區(qū)紅棗加工、營銷企業(yè)剛剛處于起步階段,數(shù)量少、檔次低、加工能力小,現(xiàn)在加工企業(yè)只有5家,以初加工為主,銷售企業(yè)沒有出現(xiàn),銷售大戶也只有10多戶。
(三)品牌少,無特色。200X年以來,我區(qū)農(nóng)業(yè)開始了新一輪的戰(zhàn)略機(jī)構(gòu)調(diào)整以蔬菜、紅棗、畜牧業(yè)為三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),以建設(shè)蔬菜、紅棗、畜牧、加工四大基地為目標(biāo),堅(jiān)定不移地走農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化道路。蔬菜、紅棗、畜牧產(chǎn)業(yè)獲得迅猛發(fā)展。200X年,全區(qū)蔬菜播種面積已達(dá)34萬畝,蔬菜總產(chǎn)量11.63億公斤,全年蔬菜銷售總收入5.47億元。紅棗從200X年前的4萬畝猛增至30萬畝,紅棗產(chǎn)量500萬公斤,產(chǎn)值20xx萬元。畜牧業(yè)按照“穩(wěn)豬雞、上牛羊、突出發(fā)展奶牛業(yè)”的發(fā)展思路,肉蛋奶產(chǎn)量分別達(dá)到15343噸、9770噸、8117噸,奶牛存欄4288頭,畜牧業(yè)總產(chǎn)值3.05億元?梢姡覅^(qū)的農(nóng)產(chǎn)品主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)已初具規(guī)模,但品牌少、無特色的情況仍很嚴(yán)重。如我區(qū)紅棗種植面積與太谷縣不相上下,但中國紅棗之鄉(xiāng)的`牌子卻被太谷縣拿走了。我區(qū)的蔬菜,200X年就申報(bào)注冊了“魏榆”牌,但至今牌子叫不響,運(yùn)作不起來。
三、建議與規(guī)劃
。ㄒ唬┐蛟扉_拓國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品市場的“聯(lián)合艦隊(duì)”。我區(qū)農(nóng)戶生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品如何進(jìn)入國內(nèi)外大市場,是農(nóng)產(chǎn)品市場建設(shè)面臨的一個難點(diǎn)。而解決問題的出路在于完善農(nóng)村市場機(jī)制,健全農(nóng)村市場體系。實(shí)踐證明,各種類型的專業(yè)合作社,既增強(qiáng)了統(tǒng)一服務(wù)的功能,又發(fā)揮了家庭經(jīng)營的潛力,是一種更加適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制的雙層經(jīng)營體制。以市場需求為導(dǎo)向,把生產(chǎn)、加工、銷售聯(lián)為一體,使各具特色的優(yōu)勢產(chǎn)品形成區(qū)域性的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。此舉能夠在農(nóng)村與市場間架設(shè)橋梁,突破區(qū)域界限,擴(kuò)大農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)帶和產(chǎn)業(yè)群。健全農(nóng)產(chǎn)品市場體系,發(fā)展現(xiàn)代化流通方式,形成一批開拓國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品市場的“聯(lián)合艦隊(duì)”。采用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代交易手段和流通方式的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)拍賣市場,形成全國統(tǒng)
一、開放、競爭有序的農(nóng)產(chǎn)品市場體系。在“農(nóng)戶—合作經(jīng)濟(jì)組織—生產(chǎn)基地—批發(fā)市場—配送中心—連鎖超市”完整通暢鏈條的引導(dǎo)帶動下,建立一批大型農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)和優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地,產(chǎn)銷聯(lián)合,打造開拓國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品市場的“聯(lián)合艦隊(duì)”。
。ǘ┒喾交I措資金支持農(nóng)產(chǎn)品市場建設(shè)。我區(qū)財(cái)政經(jīng)費(fèi)比較緊張,無能力為農(nóng)產(chǎn)品市場建設(shè)投入大量的資金。在這種情況下,應(yīng)積極爭取國家資金支持農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場建設(shè)。與此同時,重視帶動、吸引社會資金和銀行貸款參與到農(nóng)產(chǎn)品市場建設(shè)中來,加快農(nóng)產(chǎn)品市場建設(shè)步伐。如我區(qū)的山西普家樂商貿(mào)有限公司,圍繞建設(shè)現(xiàn)代物流中心目標(biāo),努力營造大流通、大商貿(mào)、大市場的格局,從 200X年7月開始實(shí)施普家樂農(nóng)村連鎖經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目,計(jì)劃在農(nóng)村發(fā)展和建設(shè)49個連鎖超市,同時建設(shè)一個占地60畝大型物流配送中心。200X年經(jīng)發(fā)展與改革委員會批準(zhǔn)立項(xiàng),是我區(qū)“五大中心”建設(shè)重點(diǎn)工程,晉中市“雙百”項(xiàng)目重點(diǎn)工程。目前,配送中心建設(shè)已完成工程量60%,我區(qū)農(nóng)村連鎖已建成東陽、張慶、永康三個連鎖店。三店試營以來,深受農(nóng)民歡迎,已有跨區(qū)3鄉(xiāng)10村村民來超市購物,甚至永康店已有太原南郊村民光臨,給農(nóng)民帶來極大的方便,從根本上解決了農(nóng)民的買難賣難問題,真正意義上實(shí)現(xiàn)了為三農(nóng)服務(wù)。
。ㄈ┺r(nóng)產(chǎn)品市場建設(shè)要高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)。今年6月,商務(wù)部會同國家標(biāo)準(zhǔn)委組織有關(guān)單位起草了《農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場開業(yè)技術(shù)條件》和《農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場等級劃分及評定》兩個國家標(biāo)準(zhǔn),目前正向社會公布并征求社會意見,在年內(nèi)一旦修改完成后,將按場地環(huán)境條件、設(shè)施設(shè)備條件、綜合管理能力和信用管理四個方面,把全國的農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場按照四個等級劃分,從高到低依次分為:四A級(AAAA)、三A級(AAA)、雙A級(AA)、A級(A)。主要對農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營設(shè)施設(shè)備和經(jīng)營管理提出了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),比如要求市場“應(yīng)設(shè)在交通方便之地,應(yīng)考慮與周圍商圈服務(wù)的協(xié)調(diào)性”;交易大廳“宜建單層結(jié)構(gòu)”;市場“以生鮮肉類交易為主的應(yīng)與國家認(rèn)定的定點(diǎn)屠宰點(diǎn)場廠掛鉤”等。我區(qū)建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場也應(yīng)參照國家標(biāo)準(zhǔn),高起點(diǎn)地建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品市場。
(四)新建一個綜合農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場。目前,我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng),主要集中在匯隆市場和窯新街及大同街的馬路市場。這些市場擔(dān)負(fù)著我區(qū)85%以上的蔬菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)。這些市場多為馬路市場、露天市場,已不能適應(yīng)我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品市場需求。有鑒于此,我區(qū)擬在榆次東南城市邊緣興建一農(nóng)產(chǎn)品綜合批發(fā)市場,該市場具有獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢和交通優(yōu)勢,北托消費(fèi)市場,南依生產(chǎn)基地,輻射華北,通向全國的農(nóng)產(chǎn)品中心市場。該市場為我區(qū)現(xiàn)有市場的升級版,除具備集中交易功能外,還具有儲藏保鮮、加工、物流配送以及農(nóng)藥殘留檢測和現(xiàn)代化市場信息等各項(xiàng)服務(wù)功能。并積極做好實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品準(zhǔn)入制度的準(zhǔn)備工作。在軟件上,要建立完善的規(guī)章制度,先進(jìn)的交易方式,規(guī)范的交易行為,不斷提高組織管理水平。實(shí)現(xiàn)“建一個市場,創(chuàng)一流品牌,帶一片經(jīng)濟(jì),富一方百姓”的局面。該市場建成后可容納經(jīng)營戶300余戶,面積為90畝。這項(xiàng)工程正在緊張籌備中。
榆次區(qū)農(nóng)業(yè)局
20xx年八月十三日
市場調(diào)查報(bào)告范文11
(一) 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個性張揚(yáng);
3)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識強(qiáng)烈,喜愛名牌
(二)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
學(xué)生購買手機(jī)的特點(diǎn)主要有:
1、選購要求為時尚、實(shí)用和低價(jià)
要大部分學(xué)生來選購自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的,所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。既要時尚、實(shí)用又要便宜,對于手機(jī)和學(xué)生來說,這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn)。
2、由于方便而購買手機(jī)
根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生購買手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機(jī)的產(chǎn)生。
但是學(xué)生在選購手機(jī)的過程中,也越來越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面,如手機(jī)的菜單是否方便簡單,手機(jī)的功能是否全面、方便實(shí)用等。
3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;
愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn),這也表現(xiàn)在學(xué)生對手機(jī)的選購上。學(xué)生選購手機(jī),品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C(jī),那么那些手機(jī)檔次較低或沒有手機(jī)的同學(xué)就會覺得沒有面子,而欲買手機(jī)的同學(xué)就想買個好于其他人的手機(jī)。這種手機(jī)的消費(fèi)心理實(shí)際上不僅僅只存在于學(xué)生手機(jī)市場中,在所有年輕人的手機(jī)市場中都是比較突出的。
4、大學(xué)生購買手機(jī)的主要目的;
學(xué)生買手機(jī)一般是為了交流、溝通,用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習(xí)、求職。手機(jī)短信非常熱火,似乎有戰(zhàn)勝普通通話成為手機(jī)主要功能的架勢。學(xué)生也是手機(jī)短信的偉大貢獻(xiàn)者,學(xué)生生活單調(diào)和無聊,發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機(jī)一族無聊時候的`休閑生活;而同學(xué)之間、親朋好友之間的聯(lián)系現(xiàn)在也主要依靠手機(jī)短信,畢竟寫信太麻煩了,發(fā)郵件沒電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng),打電話又太貴了,所以手機(jī)短信就擔(dān)當(dāng)起了這個橋梁與紐帶的任務(wù)。同時方便找工作是大學(xué)生擁有手機(jī)的另一個重要用途
5、大學(xué)生希望手機(jī)提供的利益:
學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí),所以學(xué)生都希望手機(jī)能為自己的學(xué)習(xí)帶來方便——在調(diào)查中,有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能,例如電子詞典、學(xué)習(xí)計(jì)算器等”,這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便,也是學(xué)生所希望的物有所值。
(三) 大學(xué)生對手機(jī)的品牌和功能的要求;
1、學(xué)生對手機(jī)品牌的選擇;
根據(jù)調(diào)查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞,雖然目前他們沒有經(jīng)濟(jì)能力去買,但只要他們走上社會,具有了經(jīng)濟(jì)能力,他們就會去買自己喜歡的品牌手機(jī),這對于諾基亞手機(jī)是一次好的機(jī)會,但同時也有挑戰(zhàn)。
2、我理想的手記是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天
我理想的手記理想中的手機(jī),除了具備電話短信等應(yīng)有的基本通訊功能外,應(yīng)逐步發(fā)展為現(xiàn)代化高智能的掌上終端平臺,一切信息資源皆可以通過這個小巧的手機(jī)去實(shí)現(xiàn)是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天
這些都是根據(jù)調(diào)查得到的大學(xué)生心中理想的手機(jī),這就是手機(jī)市場對于大學(xué)生的市場需求有了一定的發(fā)展方向
第三部分 大學(xué)生手機(jī)市場分析
隨著大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)需求的不斷擴(kuò)大,大學(xué)生手機(jī)市場的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化
一、近年來大學(xué)生手機(jī)市場情況
近年來大學(xué)生手機(jī)一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進(jìn)入大學(xué)生手機(jī)市場之初,由于當(dāng)時摩托羅拉占據(jù)整個市場主導(dǎo),也就成為了大學(xué)生首選的手機(jī)品牌。而諾基亞在進(jìn)入市場之初,品牌影響力不夠,產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象,并且推出的每款機(jī)型都為精品,在市場上幾乎都可以成為主流機(jī)型。如諾基亞5110,在當(dāng)時就以高檔的手機(jī)產(chǎn)品,中檔的手機(jī)價(jià)格,創(chuàng)造了一個手機(jī)神話,因此現(xiàn)在也就成為了大學(xué)生購買手機(jī)的首選品牌。
二、大學(xué)生手機(jī)未來發(fā)展方向
未來社會,在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場,兩類基于智能手機(jī)的應(yīng)用將獲得發(fā)展,一方面是基于定位服務(wù)的應(yīng)用,另一方面是隨著3g網(wǎng)絡(luò)的不斷部署,包括hsdpa網(wǎng)絡(luò)的推出,流媒體的應(yīng)用會越來越多,像電視方面的應(yīng)用。這意味著手機(jī)平臺也將成為媒介融合的一個平臺,因此,對于未來大學(xué)生手機(jī)市場的發(fā)展方向的認(rèn)識,必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下,手機(jī)媒體將不再是報(bào)紙、廣播或電視的簡單延伸,而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個時代的到來,必須順應(yīng)媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢,在體制、觀念、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革。
總結(jié)
作為中國手機(jī)市場容量最大、最有潛力的手機(jī)市場。在這種大背景下,無收入、無職業(yè)卻擁有無窮消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)群體——大學(xué)生手機(jī)族,已經(jīng)成為手機(jī)消費(fèi)市場中一支不容忽視的生力軍,手機(jī)的經(jīng)銷商應(yīng)該注重這點(diǎn),根據(jù)學(xué)生對手機(jī)的要求,進(jìn)行有目的有方向的推出,力求更大的打開這一消費(fèi)市場。
市場調(diào)查報(bào)告范文12
報(bào)告名稱:全國汽車消費(fèi)市場現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告
調(diào)查地點(diǎn):全國
調(diào)查方法:網(wǎng)上調(diào)查
調(diào)查時間:20xx年3月27日至4月25日
樣本量:3268
被訪者:網(wǎng)民
調(diào)查機(jī)構(gòu):北京亞運(yùn)村汽車交易市場
報(bào)告內(nèi)容:
此次調(diào)查活動自3月27日至4月25日共為期一個月,調(diào)查內(nèi)容涉及當(dāng)前汽車消費(fèi)現(xiàn)狀以及今后汽車消費(fèi)取向等多方面的題目共計(jì)33個,百多個選項(xiàng)。接受本次調(diào)查的人員遍及全國32個省、市和自治區(qū),共計(jì)獲得有效調(diào)查答卷3268份。其中,北京接受調(diào)查人數(shù)最多為 944人,占28.89%;西藏自治區(qū)最少。接受調(diào)查的人員特點(diǎn)如下:主要以23-40歲左右的男性中青年組成,他們普遍學(xué)歷較高、工作相對穩(wěn)定、收入較高,更加關(guān)心汽車,是私人汽車購買特別是轎車的主要潛在消費(fèi)者。以上消費(fèi)者特征正好與本版讀者定位相吻合。他們關(guān)心的也就自然成為本報(bào)所關(guān)注的了。
由全國最大汽車交易市場——北京亞運(yùn)村汽車交易市場主辦8家互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站和7家媒體共同協(xié)辦的“全國汽車消費(fèi)市場現(xiàn)狀網(wǎng)上調(diào)查”近日結(jié)束。本次調(diào)查結(jié)果表明:市場不是政府和商家說了算真正決定它“前途”的是消費(fèi)者。
我為什么現(xiàn)在不買車
1.高價(jià)格、低收入影響購車
在調(diào)查受訪者影響其購買汽車的主要因素是什么時,有71%的受訪者選擇了汽車價(jià)格,有53%的受訪者選擇了收入水平,選擇政策影響的有28%,環(huán)境影響的占21%,道路限制的只占7%。
從以上調(diào)查數(shù)據(jù)不難看出,當(dāng)前國內(nèi)制約私人購車的主要原因仍是過高的汽車價(jià)格和相對較低的家庭收入。此次調(diào)查顯示有87%的消費(fèi)者認(rèn)為國內(nèi)汽車價(jià)格過高,希望降價(jià);有12 %的人認(rèn)為現(xiàn)在國內(nèi)汽車價(jià)格合適。在調(diào)查影響消費(fèi)者選購汽車的因素中,排在第一位的仍然是價(jià)格,有80%的人認(rèn)為他們在購車時會考慮價(jià)格因素;排第二位的是售后服務(wù),有63 %;而汽車的品牌因素只占37%,排第三位;考慮汽車性能因素的排第四,有24%。而購車方式、購車服務(wù)、汽車實(shí)用性等因素則分別只有11%、6%和4%的人考慮到。
2.購車、用車環(huán)境都不好
汽車的使用和購買環(huán)境也是除汽車價(jià)格外影響私人購車的主要因素,在此次調(diào)查中受訪者對汽車的使用和購買環(huán)境絕大部分都表示不滿意,在購車環(huán)境方面只有21%的受訪者表示了滿意。北京、天津、上海三地,天津的滿意度最高也就只有35%。在表示不滿意的原因上,有61%的人認(rèn)為購車環(huán)節(jié)的價(jià)外費(fèi)用過高,59%的人認(rèn)為購車手續(xù)煩瑣,42%的人對地方限制性措施不滿。在北京、天津、上海三地,由于上海實(shí)行汽車牌照拍賣政策,使上海人在汽車價(jià)外費(fèi)用和地方性限制政策兩個方面的不滿意度都最高,其中對價(jià)外費(fèi)用不滿的人達(dá)到67 %,而北京因?yàn)閷?shí)施新的環(huán)保、泊位證政策,使購車程序更加復(fù)雜,因此北京人最不滿意的是購車手續(xù)的煩瑣,有61%的人選擇了此項(xiàng)。
在用車環(huán)境方面只有18%的人認(rèn)為滿意,北京和上海表示滿意的只有10%和11%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于平均值,北京人最不滿的是道路堵塞和無停車位,分別占74%和60%,上海則有69 %的受訪者對用車費(fèi)用過高表示不滿。
3.汽車質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量良莠不齊
在對國產(chǎn)汽車質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查中,雖然分別有75%和66%的受訪者認(rèn)為滿意,但表示不滿意的也達(dá)到25%和34%。對售后服務(wù)質(zhì)量不滿的比例比對汽車質(zhì)量不滿的比例高近10%,表明國內(nèi)汽車生產(chǎn)和銷售廠商在售后服務(wù)體系的建立和加強(qiáng)服務(wù)上仍需努力。
在北京、天津、上海三地的調(diào)查比較中,天津的受訪者對汽車質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量的不滿意度都最高,分別達(dá)到33%和41%,上海的不滿意度最低,分別只有16%和23%,北京的不滿意度在上海和天津之間,但都略高于總體平均值。天津和上海兩地調(diào)查結(jié)果的巨大差別,表明國內(nèi)汽車生產(chǎn)、消費(fèi)市場的不成熟,不同品牌和檔次的汽車其質(zhì)量和服務(wù)體系都有較大差距。天津和上海兩地的地產(chǎn)車分別在本地區(qū)的銷售中占據(jù)主導(dǎo)地位,兩地調(diào)查結(jié)果的巨大差別從側(cè)面反映了國內(nèi)中低檔汽車與中高檔轎車在汽車質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上存在著差異。
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從1997年的分期付款到1999年的貸款購車,進(jìn)入20xx年后,汽車生產(chǎn)和銷售廠商都希望消費(fèi)信貸能夠成為開啟國內(nèi)汽車消費(fèi)市場的一把金鑰匙,渴望汽車消費(fèi)信貸能為低迷的汽車消費(fèi)市場帶來一些生機(jī),但現(xiàn)實(shí)卻是消費(fèi)信貸這一購車方式咨詢的多而實(shí)際成交的少。
本次調(diào)查顯示消費(fèi)者之所以不選擇信貸購車方式是因?yàn)?9%的消費(fèi)者對現(xiàn)在實(shí)行的信貸購車方式都表示不滿意。在調(diào)查所不滿的原因時,有72%的受訪者認(rèn)為手續(xù)復(fù)雜、49%認(rèn)為費(fèi)用較高、48%的人認(rèn)為擔(dān)保方式太少、43%的人認(rèn)為還貸時間過短、39%的人認(rèn)為月還貸費(fèi)用較高。手續(xù)復(fù)雜被排在首位是由中國當(dāng)前社會現(xiàn)狀決定的,中國的消費(fèi)者普遍尚未建立消費(fèi)信譽(yù),不管是銀行、保險(xiǎn)公司還是商家在考慮進(jìn)行貸款和擔(dān)保時都不得不面對巨大的風(fēng)險(xiǎn),為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)制定的核查、擔(dān)保手續(xù),讓大多數(shù)消費(fèi)者望而卻步。貸款購車的附加費(fèi)用偏高也是妨礙消費(fèi)者選擇這一消費(fèi)方式的原因,現(xiàn)行的貸款購車方式,如按3年期還貸計(jì)算,最終的附加費(fèi)用大約是一次性購車所需費(fèi)用的10%左右,對于一輛10萬元左右的國產(chǎn)普通轎車需多花1萬多元。在擔(dān)保方式的選擇上,第三方擔(dān)保方式是現(xiàn)在普遍采取的一種擔(dān)保方式,很多汽車銷售商為了開展貸款購車業(yè)務(wù),向銀行提供商家第三方擔(dān)保業(yè)務(wù),對汽車的消費(fèi)信貸產(chǎn)生了一定的積極促進(jìn)作用,但希望采取此種方式的受訪者并不多熤揮15%;更多的受訪者選擇了固定資產(chǎn)擔(dān)保和汽車擔(dān)保方式,分別為38%和33%,雖然大部分受訪者希望采取此兩種方式貸款購車,但現(xiàn)在此兩種方式實(shí)現(xiàn)起來并不容易,這也是影響汽車消費(fèi)信貸的原因。
隨著城市住房私有化的進(jìn)展,利用住房進(jìn)行抵押貸款將會逐漸增多;即將新出臺的.機(jī)動車登記管理辦法,會讓通過所購汽車進(jìn)行抵押貸款的方式成為可能。在還貸時間和還貸費(fèi)用上此次調(diào)查顯示,受訪者希望還貸時間越長越好,其中希望在5年和5年以上的占77%;而 79%的受訪者認(rèn)為每月還貸費(fèi)用在1500元以下可以接受。
我會何時、何地、買什么車
1.3年后購車時間最佳
在制定購車計(jì)劃方面,有17%的受調(diào)查人員表示將在年內(nèi)購車,40%的人員表示會在三年內(nèi)購車,5年內(nèi)的占26%,8年內(nèi)的占17%。選擇在3年~5年內(nèi)購買汽車的占66%,這表明了廣大私人購車者對中國加入國際關(guān)貿(mào)總協(xié)議后對中國汽車工業(yè)影響的看法,3年后可能將是中國私人購車的最佳時間的開始,5年后按照中美簽訂的協(xié)議,中國的汽車進(jìn)口關(guān)稅將下降到25%,國內(nèi)汽車的價(jià)格將會大幅度下調(diào)。由于私人購車者普遍持有此種看法,因此除了部分急于用車者外,大部分購買者將持幣待購。這將對今明兩年內(nèi)國內(nèi)汽車生產(chǎn)廠家及經(jīng)銷商帶來巨大壓力。
另外在對購買國產(chǎn)車還是進(jìn)口車的調(diào)查上,有66%的受訪者選擇了國產(chǎn)車,而有34%的人選擇了進(jìn)口車,尤其在廣東、福建、遼寧三地選擇購買進(jìn)口車的比例分別為39%、46%、 44%。由此可見中國加入世貿(mào)組織后,有關(guān)汽車的相關(guān)條款及國內(nèi)配套的具體政策,將直接影響大多數(shù)人的購車計(jì)劃。
2.首選10萬元以下轎車
在調(diào)查受訪者希望購買何種汽車時,有71%的人選擇了購買普通型轎車(10萬元左右), 11%選擇購買吉普車,10%選擇微型客貨車,選擇高檔轎車的只占8%。在詢問所能接受的汽車價(jià)格時,選擇10萬元以下的占66%,11萬~20萬的占28%,20萬以上的只有6%。
從以上調(diào)查情況來看,今后10萬元以下的經(jīng)濟(jì)型轎車將是私人購車的首選,將會成為市場主打車型。 曾經(jīng)因價(jià)格便宜、方便適用而廣受私人消費(fèi)者歡迎的微型客貨車,在此次調(diào)查中的歡迎度只有10%,在北京等大城市只有5%,與從前相比已大大下降。這說明微型客貨車面對各大城市不斷加強(qiáng)的環(huán)保、安全方面的管理力度,和農(nóng)村市場新崛起的農(nóng)用汽車的競爭,如不積極加強(qiáng)技術(shù)改進(jìn)、車型更新,改變低檔粗糙的形象,雖然加入WTO后可能暫時影響不大,但其價(jià)格優(yōu)勢面對市場的變化和競爭已不容樂觀。
3.受訪者三成購買了舊車
本次在對受訪者進(jìn)行希望購買新車還是舊車的調(diào)查中,91%的受訪者都選擇了將購買新車,然而在對已擁有汽車的受訪者的第一輛車是新車還是舊車的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),真正購買新車的比例只有64%,也就是說有27%的消費(fèi)者雖然希望購買新車,但由于種種原因在實(shí)現(xiàn)購車夢時還是從舊車開始的,這也意味著今后中國在除新車市場外還存在著一個巨大的舊車消費(fèi)市場。而購買舊車的一個最主要的原因就是舊車比較便宜,在調(diào)查受訪者可以接受的舊車價(jià)格問題上,有52%的人認(rèn)為舊車的價(jià)格在3萬~5萬元之間比較合適,是一個可以接受的價(jià)位。
4.有形汽車市場中的品牌專賣店最受歡迎
有形汽車交易市場是具有中國特色的一種汽車交易場所和模式,是在中國傳統(tǒng)的汽車流通模式的基礎(chǔ)上發(fā)展建立起來的,是適應(yīng)我國市場經(jīng)濟(jì)初級階段和中國現(xiàn)狀的產(chǎn)物;汽車品牌專賣店是國外實(shí)行了幾十年的一種普遍采用的汽車營銷模式,但在國內(nèi)是近年隨著汽車廠家品牌營銷戰(zhàn)略的推動而逐漸出現(xiàn)的。有形汽車交易市場的出現(xiàn)使傳統(tǒng)分散的小型門臉式的汽車銷售形式面對變革的壓力,品牌專賣店的出現(xiàn)使有形汽車交易市場與專賣店出現(xiàn)了一種既競爭又合作的市場多元化并存局面。面對幾種銷售模式消費(fèi)者最喜歡誰?在此次調(diào)查中我們對此問題對受訪者進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者最歡迎的銷售模式是建立在有形汽車交易市場內(nèi)的品牌專賣店,有60%的受訪者愿意選擇在此購買汽車,有形市場內(nèi)的普通銷售商排第二,有20%的受訪者愿意選擇在此購買;有形市場外的獨(dú)立品牌專賣店排第三,有 18%的受訪者選擇在此購買,而傳統(tǒng)門臉式的經(jīng)銷方式只有1%的受訪者選擇。
在對所選擇相應(yīng)經(jīng)銷商原因的調(diào)查中,選擇有形市場內(nèi)專賣店和市場外專賣店的受訪者都認(rèn)為選擇此兩種方式的主要原因是有信譽(yù)(占81.7%和77.5%)、售后服務(wù)好(占77.2 %和79.8%),而在購買方便、便于比較兩個因素上,場內(nèi)的專賣店都分別高于場外專賣店 7.5個和16.5個百分點(diǎn)。在對有形市場內(nèi)的普通經(jīng)銷商的評價(jià)上,占第一位的是購買方便,然后是有信譽(yù)、便于比較和售后服務(wù)好。
從以上調(diào)查情況表明,有形市場內(nèi)的專賣店經(jīng)銷商因?yàn)楹芎玫匚樟私灰资袌龊蛯Yu店兩種營銷方式的優(yōu)點(diǎn),所以最受消費(fèi)者的歡迎,也是當(dāng)前順應(yīng)國際上新的汽車銷售理念和銷售模式的一種潮流。而在有形市場內(nèi)設(shè)立經(jīng)銷點(diǎn)的傳統(tǒng)經(jīng)銷商因?yàn)榻柚擞行问袌稣w的優(yōu)勢、在信譽(yù)度、售后服務(wù)上有了很大改進(jìn),在便于比較和交易方便的優(yōu)勢下仍比場外的品牌專賣店對消費(fèi)者略有吸引力。但今后哪種銷售方式更適合中國國情,能成為汽車流通的主流,還有待于時間和實(shí)踐來檢驗(yàn)。
我買車的目的是什么
汽車在中國的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時期一直被作為重要的生產(chǎn)資料對其進(jìn)行管理,是以團(tuán)體使用為主的生產(chǎn)、工作工具。然而,在本次調(diào)查中94%的人員表示希望購買私車,其中將購買汽車的用途作為交通工具和改變家庭生活質(zhì)量的占到了69%,純作為經(jīng)營工具的只有1%。
雖然調(diào)查結(jié)果反映出人們的觀念已經(jīng)發(fā)生變化,但現(xiàn)實(shí)生活中要真正使這一觀念成為現(xiàn)實(shí),還需有一個長期的過程。
市場調(diào)查報(bào)告范文13
【市場調(diào)查報(bào)告格式】
一、市場調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題
一個項(xiàng)目的好壞,主要還是看標(biāo)題,標(biāo)題是市場調(diào)查報(bào)告的題目,一般有兩種構(gòu)成形式:
1、公文式標(biāo)題,即由調(diào)查對象和內(nèi)容、文種名稱組成,例如《關(guān)于20xx年全省農(nóng)村服裝銷售情況的調(diào)查報(bào)告》。值得注意的是,實(shí)踐中常將市場調(diào)查報(bào)告簡化為調(diào)查,也是可以的;
2、市場調(diào)查報(bào)告標(biāo)題文章式標(biāo)題,即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,例如《中國小包裝食用油 行業(yè)分析及預(yù)測報(bào)告 》。實(shí)踐中,這種類型市場調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題多采用雙題(正副題)的結(jié)構(gòu)形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《20xx-2017年中國毛紗線市場競爭力調(diào)查及發(fā)展趨勢研究報(bào)告》。
二、市場調(diào)查報(bào)告的引言
引言也很重要,引言又稱導(dǎo)語,是市場調(diào)查報(bào)告正文的前置部分,要寫得簡明扼要,精煉概括。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的、時間、地點(diǎn)、對象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的`情況,也可概括市場調(diào)查報(bào)告的基本觀點(diǎn)或結(jié)論,以便使讀者對全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。用簡要文字交待出了調(diào)查的主體身份,調(diào)查的時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。
三、市場調(diào)查報(bào)告的主體
這部分是市場調(diào)查報(bào)告的核心,也是寫作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、準(zhǔn)確、具體地說明調(diào)查的基本情況,進(jìn)行科學(xué)合理地分析預(yù)測,在此基礎(chǔ)上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:
市場調(diào)查報(bào)告情況介紹:市場調(diào)查報(bào)告的情況介紹,即對調(diào)查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹,是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,要用敘述和說明相結(jié)合的手法,將調(diào)查對象的歷史和現(xiàn)實(shí)情況包括市場占有情況,生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價(jià)格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類,采用設(shè)立小標(biāo)題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準(zhǔn)確和具體,富有條理性,以便為下文進(jìn)行分析和提出建議提供堅(jiān)實(shí)充分的依據(jù)。
市場調(diào)查報(bào)告分析預(yù)測:市場調(diào)查報(bào)告的分析預(yù)測,即在對調(diào)查所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對市場發(fā)展趨勢作出預(yù)測,它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調(diào)查所獲得的資料條分縷析,進(jìn)行科學(xué)的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱信天游。
市場調(diào)查報(bào)告營銷建議:這層內(nèi)容是市場調(diào)查報(bào)告寫作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調(diào)查情況和分析預(yù)測的基礎(chǔ)上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實(shí)解決問題。
【市場調(diào)查報(bào)告范文】
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時間是20xx年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對象的基本情況
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的`32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%?梢钥闯,一旦某個品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵祁惍a(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費(fèi)場所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個重要特點(diǎn):
消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時尚消費(fèi),如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點(diǎn),市場潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占 51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個人消費(fèi)的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買酒時多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場。
市場調(diào)查報(bào)告范文14
隨著社會生活水平的提高,家長對孩子的各個方面都給予了極大地關(guān)注,他們也逐漸意識到玩具在孩子的一生中起的重要作用。玩具不僅有傳遞社會文化,娛樂、審美和益智的功能;還可以激發(fā)兒童游戲的動機(jī),支撐游戲開展,促進(jìn)游戲水平的提高。 孩子的玩具應(yīng)該是按兒童成長階段制作而成的,并且它應(yīng)是適合兒童各個年齡階段的東西。但如今,兒童玩具市場的玩具種類又是五花八門。就有很多的家長對這對此感到迷茫。不知道應(yīng)該為自己的孩子選擇怎么的玩具。
玩具市場發(fā)展迅猛,不單僅僅是兒童玩具還有成年人的玩具及老年人玩具,可見玩具越來越受人們的青睞。足以證明玩具市場存在很大的發(fā)展空間
根據(jù)我小組成員在市場的調(diào)研,總結(jié)了以下幾方面:
1、群體:
據(jù)調(diào)查,兒童由于處在人生的重要發(fā)展階段,各方面都還沒有完全成熟,對一切都感到新奇,因此兒童在購買商品時,極易受到外界環(huán)境的影響,看見別人有新玩具,“我也要”新玩具,對于電視廣告中的玩具會更加注意。
2、家庭:
近年父母已普遍認(rèn)同玩具能啟發(fā)兒童智力的觀念,家長對孩子進(jìn)行智力開發(fā)極為重視,集知識趣味、動手動腦于一體的玩具迎合了城市家長們望子成龍的心理。加上現(xiàn)代家庭絕大多數(shù)都只有一個孩子,父母均樂意花費(fèi)在孩子身上.
在4~10歲兒童玩具市場中有大部分是由孩子提出喜歡后與父母共同商量并決定購買。隨著兒童年齡增長,對于玩具的需求與購買決策逐漸由父母主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)楹⒆幼约褐鲗?dǎo)。
就性別偏好來講差異非常明顯。七成多的`女孩最喜歡毛絨玩具,而只有不到兩成的男孩子最喜歡毛絨玩具。而男孩則更偏愛電動遙控、變形玩具和模型類玩具,比例分別為五成多和兩個三成,相對應(yīng)的女孩子最喜歡這幾種玩具的比例分別為:1/5,1/10和3%。除了最喜歡的玩具類型之外,關(guān)于最不喜歡的玩具類型為:有一半的男孩不喜歡毛絨玩具,而女孩的這一比率不到百分之六;同時,近一半的女孩不喜歡變形類玩具。
3、年齡差異: 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,不同年齡段兒童對于各種類型玩具的喜好程度差別很大,總體來講次為:毛絨玩具、遙控玩具、有聲玩具、積木玩具、模型類玩具等。
各年齡段兒童最喜歡的玩具類型:
3歲以下嬰幼兒近半最喜歡有聲玩具,四成最喜歡毛絨玩具; 各有接近半數(shù)的4~6歲兒童最喜歡毛絨和電動遙控玩具; 分別由近四成的7~10歲最喜歡毛絨和模型類玩具;
11~13歲兒童喜歡毛絨和電動遙控玩具的比例都在50%左右遠(yuǎn)高于其他類型玩具;
14~16歲的少年最喜歡的是毛絨玩具,這一比例高達(dá)七成。 隨著人們收入提高、生活質(zhì)量的改善,消費(fèi)者對玩具的需求已開始從傳統(tǒng)的、中低檔次的電動型、拼裝型、裝飾型玩具轉(zhuǎn)向新穎的電子型、智慧型玩具及高檔的毛絨、布制類裝飾型玩具。
4、城市與農(nóng)村對比 城市消費(fèi)者:
(1)34%電子型玩具
(2)46%智慧型玩具
(3)20%高檔的毛絨、布制裝飾類玩具。
農(nóng)村消費(fèi)者:
(1)48%電動型玩具
(2)28%拼裝型玩具
(3)24%中、低檔次的毛絨、布制類玩具。
根據(jù)以上調(diào)研數(shù)據(jù),可知玩具應(yīng)該向以下幾方面設(shè)計(jì):
1、智能化
在玩具市場快速發(fā)展的同時,中國內(nèi)地玩具市場功能單一、造型刻板、無差異、無個性的低端經(jīng)營狀態(tài)顯露無疑,傳統(tǒng)玩具越來越不能滿足孩子和家長的消費(fèi)需求,而歐美市場中兒童玩具的教育性和智能化趨勢發(fā)展迅猛,玩具智能化成為玩具行業(yè)新潮流。將開發(fā)兒童潛能、啟迪兒童智力、能巧妙地結(jié)合在一起,因此玩、教融為一體的潛能開發(fā)玩具一枝獨(dú)秀,深受眾多家長和兒童的青睞。歡樂魔方兒童潛能開發(fā)不僅設(shè)計(jì)新穎、品類豐富,還根據(jù)著名心理學(xué)教授哈佛大學(xué)加德納提出的多元智能理論,從科學(xué)的高度去找出孩子在語言、數(shù)字邏輯、音樂、空間、運(yùn)動、自我認(rèn)知、人際關(guān)系、自然觀察等八大智能方面的長短和個性差異,并定位不同孩子在各個智能方面的不同特點(diǎn),從而為孩子的智力開發(fā)確定正確的發(fā)展方向和科學(xué)的開發(fā)方案,幫助家長在孩子的早期潛能開發(fā)方面準(zhǔn)確定位、因材施教,從而使孩子的潛能得到最大程度的發(fā)展。
2、個性化
所謂玩具的個性化是指玩具企業(yè)品牌與同行業(yè)品牌形成區(qū)別,這是個性化必須具備的特征和傾向。產(chǎn)品的個性化可以從物質(zhì)性與非物質(zhì)性兩個方面來營造,如玩具的個性化可以通過“技術(shù)、品質(zhì)、包裝、功能”等物質(zhì)性因素來體現(xiàn),也可以通過“服務(wù)、信譽(yù)、品牌、人物”等非物質(zhì)性因素來體現(xiàn)。在產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢條件下,非物質(zhì)性因素對產(chǎn)品形象的個性化塑造更為有效。
3、多功能化
隨著社會物質(zhì)文明和精神文明的發(fā)展,我國玩具已經(jīng)從單純的娛樂性向多功能性轉(zhuǎn)化,尤其是在當(dāng)今人們普遍注重兒童教育的背景下,對玩具教育功能的要求已經(jīng)提升到了前所未有的高度,因此如何在本土化設(shè)計(jì)中體現(xiàn)教育化功能是首要考慮的內(nèi)容。孩子的成長既是長身體更是長知識的過程,應(yīng)該讓孩子在成長過程中不斷地獲得輕松學(xué)習(xí)的機(jī)會,并擁有一個天真活潑、富有樂趣的童年。玩具在知識啟蒙教育中發(fā)揮的作用不可替代。美國幼教學(xué)者魏金生說:“沒有游戲的學(xué)習(xí),正如機(jī)器人的學(xué)習(xí)一般,沒有思想,沒有生命!笨梢妼τ诤⒆泳哂薪逃δ芡婢叩脑O(shè)計(jì)是一門極具潛力與魅力的學(xué)問,需要我們不斷地探索和研究。
市場調(diào)查報(bào)告范文15
杭州大廈購物中心是杭城著名的大型零售商場之一。幾年來在市場激烈競爭中,由于重視調(diào)查研究,搞好市場定位,掌握商戰(zhàn)主動權(quán)取得了明顯成果。1993年杭州大廈購物中心重新裝修后,即以中高檔定位作為目標(biāo)市場。為了驗(yàn)證購物中心市場定位是否準(zhǔn)確,揭示經(jīng)營效果與市場定位的相關(guān)性,我們開展了商場客源的調(diào)查,井通過對顧客的基本情況及其購物動機(jī)的統(tǒng)計(jì)分析,對上述問題作出一個客觀的結(jié)論性的判斷。
一、調(diào)查目的
考察顧客的性別、年齡、居住地、職業(yè)和經(jīng)濟(jì)收入等關(guān)于顧客的基本情況;調(diào)查顧客的購物動機(jī)。
二、調(diào)查方法
1.調(diào)查對象。以來購物中心購物的顧客為調(diào)查總體,從中隨機(jī)抽取1487名顧客作為調(diào)查的具體對象。
2.調(diào)查問卷。問卷分性別、年齡、居住地、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入廈購物動機(jī)6個項(xiàng)目。各題均采用封閉式設(shè)計(jì),要求調(diào)查對象根據(jù)實(shí)際情況在各題所列的選擇項(xiàng)中選取一項(xiàng),作為對該題的回答。
3.調(diào)查問卷的分發(fā)。調(diào)查問卷由商場工作人員在商場內(nèi)隨機(jī)分發(fā),當(dāng)場回收;厥章蕿100%。
4.數(shù)據(jù)處理。:調(diào)查問卷數(shù)據(jù)由spss統(tǒng)計(jì)軟件處理。
三、調(diào)查結(jié)果分析
1.顧客的性別構(gòu)成。1487名調(diào)查對象中男顧客699人,占總數(shù)的47%,女顧客為788人,占總數(shù)的53%?ǚ(x2)擬合度檢驗(yàn)不同性別的顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為)。來商場購物的.女性顧客明顯多于男性顧客。
2.顧客的年齡組成。如表1所示,34歲以下的顧客1106人,占總數(shù)的%;而35歲以上的顧客僅有381人,占總數(shù)的%?ǚ(x2)擬舍度檢驗(yàn)不同年齡顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為)。來商場購物的顧客主要是年輕人。
表1顧客的年齡組成
25歲以下26-34歲35-54歲55歲以上
511() 595() 333() 48()
(注:表十括號內(nèi)為該年齡組人數(shù)在1487名調(diào)查對象中所占的百分比數(shù)。經(jīng)下各表相同。)
3.顧客的居住地分布。如表2所示,來自杭州市區(qū)的顧客有956人,占顧客總數(shù)的%?ǚ(x2)擬合度檢驗(yàn)不同居住地顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為)。來商場購物的顧客主要是杭州市區(qū)的顧客。
表2顧客的居住地分布
杭州市區(qū)杭州地區(qū)縣市省內(nèi)其他縣市省外
956() 173() 177() 181()
4.顧客的職業(yè)分類。如表3所示,顧客職業(yè)是公司企業(yè)職員、事業(yè)單位職員和工人的人數(shù)分別為447人、349人和198人,三種職業(yè)的顧客人數(shù)占總?cè)藬?shù)的%?ǚ(x2)擬合度檢驗(yàn)不同職業(yè)顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為0 05)。來商場購物的顧客職業(yè)主要是公司企業(yè)職員、事業(yè)單位職員和工廠工人。
表3顧客的職業(yè)分類
職業(yè)人數(shù)百分?jǐn)?shù)(%)職業(yè)人數(shù)百分?jǐn)?shù)(%)
公司企業(yè)職員447其他職業(yè)66
事業(yè)單位職員349軍人41
工人198退休人員39
個體經(jīng)營者110農(nóng)民33
教師104學(xué)生100
總數(shù)1478 100
5.顧客的月薪收入。如表4所示有748人,占總數(shù)的%;在1001月薪在50l-lo00元范圍內(nèi)的顧客XX元范圍內(nèi)的顧客有376人,占%?ǚ(x2)擬合度檢驗(yàn)不同月薪的顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為)。有%的顧客月薪在501—XX元范圍內(nèi)。
表4顧客的月薪收入
顧客月薪人數(shù)百分比(%)顧客月薪人數(shù)百分比(%)
501-1000元748 50.3 3000元以上97 6.5
100—XX元376 25.3 XX-3000元82 5.5
500元以下184 12.4總數(shù)1478 100
6顧客購物動機(jī)的分析。如表5所示,顧客購物動機(jī)主要是商品檔次高(%),購物環(huán)境好(%),商品質(zhì)量好(%)和服務(wù)好(13%)?ǚ(x。)擬合度檢驗(yàn)不同購物動機(jī)顧客的人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為)。
表5顧客的購物動機(jī)
購物動機(jī)人數(shù)百分比(%)購物動機(jī)人數(shù)百分比(%)
商品檔次高333 22.4商品品種齊全142 9.5
購物環(huán)境好296 199商場信譽(yù)好89 6
商品質(zhì)量好xx年齡組顧客購物動機(jī)的排序如表7所示。年輕顧客更注重商品檔次和購物環(huán)境,而老年顧客則更多地考慮商場的服務(wù)和商品的質(zhì)量。另據(jù)卡方(x2)獨(dú)立性檢驗(yàn),不同年齡顧客的購物動機(jī)明顯不同,差異顯著(顯著性水平為)。
表7不同年齡組顧客主要購物動機(jī)的排序
動機(jī)排序第一位動機(jī)第二位動機(jī)第三位動機(jī)
25歲以下顧客商品檔'史高
(124,24,3%)購物環(huán)境好
102,xx年齡顧客的購物動機(jī)明顯不同,差異非常顯著(顯著性水平為。
不同主要職業(yè)(若該職業(yè)的顧客占總顧客數(shù)的7%以上為主要職業(yè))顧客購物動機(jī)的排序(表略):公司企業(yè)員工和個體經(jīng)營者的購物動機(jī)完全相同;工廠工人、教師和事業(yè)單位職員的購物動機(jī)基本類似,但工廠工人更注重價(jià)格合理,而教師更注重商品質(zhì)量。另據(jù)卡方(x2)獨(dú)立性檢驗(yàn),不同職業(yè)的顧客購物動機(jī)各不相同,差異非常顯著(顯著性水平為)。
不同經(jīng)濟(jì)收入顧客購物動機(jī)的排序(表略):經(jīng)濟(jì)收入不同的顧客購物動機(jī)的排序雖有不同,但購物動機(jī)基本類似,如月薪501-l000元的顧客動機(jī)和月薪為l00l—XX元的顧客動機(jī)完全相同。除了購物環(huán)境好和商品檔次高這兩個動機(jī)外,月薪較低的顧客和月薪較高的顧客都較注重商場的服務(wù)和商品齊全。另據(jù)卡方(x2)獨(dú)立性檢驗(yàn),不同月薪顧客的購物動機(jī)雖有不同,但差異并不顯著(顯著性水平為)。
這次顧客基本情況的調(diào)查,共計(jì)發(fā)出調(diào)查表1487份,回收1487份,回收率100%。統(tǒng)計(jì)分析表明,在杭州大廈購物中心的顧客中按性別構(gòu)成分,男性顧客699人,占47%,女性顧客788人,占53%;按年齡構(gòu)成分,34歲以下顧客1106人,占%,35歲以上顧客381人,占%;按居住地分,杭州市區(qū)的956人,占%;按職業(yè)分,公司、事業(yè)單位職員占%;按月薪分,50l—XX元的占%;按購物動機(jī)分,認(rèn)為商品檔次高、購物環(huán)境好、商品質(zhì)量好和服務(wù)好的占%。
由上可見,杭州大廈購物中心的顧客群中,以女性為主,34歲以下的年輕人為主,杭州當(dāng)?shù)厥忻駷橹,公司及事業(yè)單位職員為主,月薪50l—XX元的為主。無須多加解釋,這樣的一個顧客群主體,其購物動機(jī)必然是要求商品檔次高、購物環(huán)境好、商品質(zhì)量好和服務(wù)好。
換一個角度說,正是杭州大廈購物中心把目標(biāo)市場定位在中高檔,并以此不斷努力創(chuàng)造出特色,因而在公眾心目中留下了一個中高檔商場的形象,久而久之使之成了一批追求中高檔顧客的購物去處。因此,我們完全可以這樣說,杭州大廈購物中心3年前的中高檔市場定位是準(zhǔn)確的。今后的任務(wù)是在經(jīng)營商品和服務(wù)上再下一番功夫,以更好地迎合自己固有的顧客群,在鞏固和發(fā)展有一定檔次和個性的顧客的同時,爭取精神文明和物質(zhì)文明的雙豐收。
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