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賣手機(jī)銷售心得體會熱門[精品5篇]
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。到底應(yīng)如何寫心得體會呢?下面是小編精心整理的賣手機(jī)銷售心得體會熱門,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
賣手機(jī)銷售心得體會熱門1
由于大學(xué)畢業(yè)以后暫時找不到適合的工作,因此在母親的推薦之下,我來到了舅舅開的一家手機(jī)店做導(dǎo)購員,其實(shí)工作的時間久了以后就能夠發(fā)現(xiàn)這是一份帶銷售性質(zhì)的工作,不僅僅是要記住各式手機(jī)的型號與適配的數(shù)據(jù)線,而且還要能夠?qū)⑦@些都用語言表達(dá)出來,最為重要的是待在店里是不會有什么生意上門的,因此更多時候我也需要在外面尋找客戶,這也算是我做手機(jī)銷售這么久以來的心得體會吧。
首先自然是要了解各類手機(jī)的'信息,這對手機(jī)銷售工作而言是最基礎(chǔ)的,如果一個手機(jī)銷售員連自己店里的產(chǎn)品都講不明白,那么顧客也肯定不會在這樣一家“不專業(yè)”的店鋪購買手機(jī),而且如果不能夠?qū)a(chǎn)品知識熟記于心的話,便會在顧客的心中留下一個不靠譜的印象,這樣的話即便顧客沒有當(dāng)面提出問題,那么在事后也不會對手機(jī)銷售員產(chǎn)生好感。另外店中銷售的并不止手機(jī),還有小型平板電腦、錄音設(shè)備和藍(lán)牙耳機(jī)等,這些產(chǎn)品的知識也是要有一個大概的了解的。
其次是在自己的權(quán)限以內(nèi)給予顧客一定量的優(yōu)惠,當(dāng)然價格也不會變動太多,減幾元錢還是能夠允許的,在向客戶進(jìn)行推銷的時候應(yīng)該要多列舉幾個適合顧客的款型,以為有些顧客并不喜歡銷售人員為他們做決定,因此這樣也可以讓他們自己在心中做一個對比,最終選擇適合自己的手機(jī)。其實(shí)這也是利用顧客的心理來進(jìn)行銷售,實(shí)際上手機(jī)銷售人員的言行舉止也是有著一定的要求的,不僅僅要時刻保持如沐春風(fēng)般的笑容,而且談吐之間不能有任何的停頓,務(wù)必要保證顧客能夠聽清楚自己想要表達(dá)的內(nèi)容。
最后則是要走出手機(jī)店進(jìn)行銷售,實(shí)際上這也是大多數(shù)手機(jī)店宣傳的方式之一,然而這般傳統(tǒng)的宣傳手段的效果卻是最為明顯的。無論是發(fā)傳單還是穿著人偶套裝進(jìn)行宣傳,都是我以前嘗試過且效果明顯的手段,我覺得一個優(yōu)秀的手機(jī)銷售員不能夠整日待在店里等待客戶主動上門,雖然說沒有什么更好的銷售渠道,但是我更愿意在外面進(jìn)行嘗試。
工作了這么久以來我覺得手機(jī)銷售最容易遇到的問題就是容易滿足現(xiàn)狀,每天就這樣傻站在柜臺邊等待客戶上門購買手機(jī),這樣的工作方式早就應(yīng)該被淘汰了,如果是我的話,或許我會考慮拓寬自己的銷售渠道,只有這樣才能夠在自己的手機(jī)銷售生涯之中得到長遠(yuǎn)的發(fā)展,我覺得自己在以后能夠?qū)崿F(xiàn)這個目標(biāo)的。
賣手機(jī)銷售心得體會熱門2
在參加銷售技巧培訓(xùn)時,銷售培訓(xùn)講師說到,世事往往比人想象的紛繁復(fù)雜,變化多端,而不同的人對事物的感受力不同,心態(tài)便受到?jīng)_擊,不小心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬,人的無奈和渺小讓我們無力改變生活世事,能改變的只有自己,我們的態(tài)度變了,我們就變了,我們變了,我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了改變。
很多時候,我們每一次量的積累,在質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)變時,需要的只是那么一個機(jī)會。當(dāng)機(jī)會來臨的時候,你抓住它了么?前途是光明的.,道路是曲折的,理想是美好的,現(xiàn)實(shí)是殘酷的,但我有幸在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的明確帶領(lǐng)下,在各部門同事的大力支持下,在銷售部門各位同事的勤奮努力下,這兩個月算是走了過來了。不埋怨,不抱怨,勤勞工作;不放棄,不氣餒,努力拼搏!
讓我們都把自己的每一份付出,都投入到一定會有回報的工作上來吧!
賣手機(jī)銷售心得體會熱門3
時間總是過得飛快,讓人來不及反應(yīng)就流逝了,現(xiàn)在都還記得自己剛剛來到這里實(shí)習(xí)的時候是一個什么樣的場景。那時剛剛來到這里的我還不懂作為一名銷售應(yīng)該具備哪些特質(zhì),應(yīng)該怎么樣去完成自己的任務(wù),達(dá)成自己的想法。這些對我來說都是一個很大的挑戰(zhàn),畢竟在這之前我還只是一個每天時間都花在學(xué)習(xí)上的大學(xué)生,然而現(xiàn)在我勉強(qiáng)也能算是一個銷售了。雖然我身上也還是有很多地方有著不足,但我想我也能夠讓自己通過慢慢的學(xué)習(xí)來讓自己變得更加的優(yōu)秀。雖然現(xiàn)在實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束了,但是我也不會改變自己謙虛的態(tài)度,而是繼續(xù)謙虛的向每一位比我強(qiáng)的人去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人身上的那些優(yōu)點(diǎn),讓自己變成一個更加優(yōu)秀的人。
在剛剛來到這里實(shí)習(xí)的.時候,我還有著一絲的不安,但也期待著自己未來的工作會是什么樣子的。就這樣我開始了我在這里的工作,在一開始的前兩天或許是領(lǐng)導(dǎo)們害怕我們對于業(yè)務(wù)不熟悉,對我們進(jìn)行了為期兩天的培訓(xùn),讓我們能夠更加熟練的掌握業(yè)務(wù)。而我們也沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,很快的適應(yīng)了過來,掌握了自己崗位的工作需求。我也在工作的時候?qū)W習(xí)收獲了很多的東西,這些或許就是我在這次實(shí)習(xí)最大的收獲。
在一開始的時候我還認(rèn)為這項工作并不難,只要把手機(jī)賣出去不就行了嗎,客人不買這款還可以買另外一款嗎。但后面在經(jīng)過幾天工作之后我發(fā)現(xiàn)并不像我想的那么簡單,想要成為一名優(yōu)秀的手機(jī)銷售需要做到很多,有很多的優(yōu)點(diǎn)才能夠變成一個好的銷售。比如作為一名手機(jī)銷售肯定要對自己的產(chǎn)品有很深的了解吧,你自己都不了解怎么賣給別人呢。但我以前并不關(guān)注這些東西,所以我對于產(chǎn)品的詳情是一點(diǎn)也不了解,但這我也只是花了幾個晚上就背下來了大部分產(chǎn)品的信息。但有很多東西是段時間內(nèi)練不成的,比如一個人的口才,膽量和靈活的思維。我距離這些都還有著很遠(yuǎn)的差距,這幾個月下來也只是鍛煉出來了還算可以的口才,至于其他真的是差的很遠(yuǎn)。而我剛剛工作的時候更是難堪,在面對顧客的時候差點(diǎn)結(jié)巴的說不出話來,但經(jīng)過幾個月的鍛煉現(xiàn)在好了很多。我想這次的實(shí)習(xí)對于我來說意義是重大的,讓我初步的了解了社會工作是一個什么樣的情況,也明白了自己還有很多不足的地方需要去學(xué)習(xí)進(jìn)步。我也會一直堅持自己的態(tài)度,學(xué)習(xí)下去讓自己變得更好更優(yōu)秀。
賣手機(jī)銷售心得體會熱門4
此次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,感謝公司給予的培訓(xùn)機(jī)會。
做銷售很重要的一點(diǎn)是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒可以是消極、悲觀、憤怒的情緒,總之是不開心的情緒。一個人在生活中總是會遇到不愉快的事情,但如果你的不開心影響了客戶,試問誰還會將工作交給你去做呢?
我們也要有足夠的'勇氣去接受客戶指責(zé)和挑剔,甚至是破口大罵。當(dāng)然,這不僅僅是針對銷售工作的,任何工作都是同理的。
我們在完成一項銷售任務(wù)后,也別忘了要有始有終。很多人都特別重視在銷售之前的那份付出,而忽視了事后的感情交流。在每一次銷售會議上,領(lǐng)導(dǎo)總會說維護(hù)工作別忘記。時不時的問候,讓客人感到你還記得他,那他也會時時記得你。
在人生道路上,我始終堅信一點(diǎn),只要有付出,就一定有回報。盡管我只是一名小小的后臺員工,努力為提高酒店業(yè)績也是我義不容辭的。只有業(yè)務(wù)提高了,我們才能獲得更好的待遇,何樂而不為呢!
因此我們每一個人都要以積極樂觀的心面對我們的客戶,對于每一件小事都踏實(shí)地去做。
賣手機(jī)銷售心得體會熱門5
想想自己剛來的時候還是冬天,到現(xiàn)在已經(jīng)是夏天了,時間過得真快啊,這就過去了快五個月了,我也在這手機(jī)銷售員的崗位上面做了快有五個月了。對于這幾個月的手機(jī)銷售工作我還是有不少的收獲的,原本我大學(xué)里面學(xué)習(xí)的專業(yè)就是跟銷售有關(guān)的,再加上我對手機(jī)數(shù)碼這一塊我是比較關(guān)注的,所以在手機(jī)銷售實(shí)習(xí)中,我能夠有出彩的表現(xiàn),因此我就有更多的鍛煉的機(jī)會,有更多學(xué)習(xí)的時間。所以這一次的手機(jī)銷售員實(shí)習(xí),從思想上、工作能力上、理論知識上和生活上我都有些或多或少的感悟和收獲。
做銷售的第一掌握的事情,我覺得不是多么高的銷售技巧,多么健談的口才,而是對自己銷售產(chǎn)品的熟悉,對自己的產(chǎn)品熟悉了,才能夠更好地為客戶進(jìn)行推銷,才能夠更好地回答他們的問題。所以作為一名手機(jī)銷售員,在實(shí)習(xí)開始之前,公司就給了我們一份公司銷售的主要手機(jī)的一些參數(shù),讓我們熟記,到時候好開始工作。作為一個比較關(guān)注數(shù)碼圈的人來說,這些我還是比較擅長的,所以我在實(shí)習(xí)中開頭的時候就比別人快了一步,也正是這樣我在大家還在磨合話術(shù)的時候,我就自己銷售出去了第一臺手機(jī)。這個開頭的順利完全是憑借著我對手機(jī)的連接,因為那一個客戶是比較挑剔的,要求比較高,所以我當(dāng)時就直接根據(jù)他是需求給他找了臺合適的手機(jī),因為第一單達(dá)成,可見銷售員了解自己產(chǎn)品是必要的。
我覺得第二重要的才是銷售技巧,作為一個相關(guān)專業(yè)的學(xué)生,我是比較拖后腿的,我的銷售技巧并不好,可能是性格有點(diǎn)外向吧。之前學(xué)校實(shí)訓(xùn)的時候,我們組在學(xué)校里賣筆和本子,我因為覺得比較尷尬銷售記錄并不好。現(xiàn)在到了實(shí)習(xí)崗位,我知道這樣子是不行的,所以我開始磨煉自己的口才,讓自己變得健談起來。也許是一下子開悟了,覺得這有什么不好意思的,所以實(shí)習(xí)里面我開始變得外向起來,跟客戶能夠正常對話而不緊張了,到現(xiàn)在我已經(jīng)能夠做到客戶進(jìn)我們店的時候,我都能主動去跟客戶聊了。
這次實(shí)習(xí)給我的收獲遠(yuǎn)不止如此,還有就是讓我體驗到了跟學(xué)校完全不同的'生活模式,讓我知道了工作時非常艱辛的,但我們要想生活的好的話,又是必須要踏實(shí)工作的,所以就讓我樹立起了工作的態(tài)度,讓我有了更強(qiáng)的吃苦耐勞精神。我相信這些都是我畢業(yè)以后需要具備的,我現(xiàn)在掌握了的,肯定會給畢業(yè)后的我?guī)砗芏鄮椭摹?/p>
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