辦公室工作計(jì)劃
時間過得可真快,從來都不等人,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,讓我們對今后的工作做個計(jì)劃吧。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編收集整理的辦公室工作計(jì)劃,歡迎大家分享。
辦公室工作計(jì)劃1
增強(qiáng)主動工作意識,全面提高工作水平
楊勝利
20xx—20xx學(xué)年度是我校資源整合以后穩(wěn)步上升、再謀新發(fā)展的一年,也是我校中小學(xué)扭轉(zhuǎn)局面的關(guān)鍵之年。為充分發(fā)揮學(xué)校辦公室的職能作用,全力推動學(xué)校各項(xiàng)工作目標(biāo)的順利完成,根據(jù)學(xué)校本期工作要點(diǎn),結(jié)合當(dāng)前教育改革的新形勢和學(xué)校發(fā)展需要,特制訂學(xué)校辦公室工作計(jì)劃如下:
一、上學(xué)期學(xué)校辦公室工作所取得的主要成績及存在的問題
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校辦公室緊緊圍繞“扎實(shí)、規(guī)范、求新、提高”的工作思路,在加強(qiáng)常規(guī)管理工作的同時,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力改進(jìn)工作方式方法,全力提升服務(wù)品位,在積極協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)教職工隊(duì)伍思想作風(fēng)建設(shè)和思想穩(wěn)定工作、開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育,強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,取得了較好的成績,為進(jìn)一步提升我校教育教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)核心競爭力,實(shí)現(xiàn)我校穩(wěn)步發(fā)展的辦學(xué)目標(biāo)發(fā)揮了應(yīng)有的促進(jìn)作用。但綜觀學(xué)校辦公室一學(xué)期的工作,仍存在許多不盡人意之處,離規(guī)范化管理的要求及標(biāo)準(zhǔn)還有一定的差距。主要表現(xiàn)為:一是辦公室整體主動工作意識不強(qiáng),安排工作時,落實(shí)和協(xié)調(diào)能力不到位,存在某些推諉扯皮、辦事拖沓和工作效率低下的現(xiàn)象。二是按照學(xué)校的要求,各類檔案及文字資料仍存在一定的差距,需要進(jìn)一步加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理。三是面對學(xué)校工作沒有認(rèn)真分析事情實(shí)質(zhì),存在越位越權(quán)管理現(xiàn)象。學(xué)校辦公室工作人員要進(jìn)一步提高正確分析問題、判斷問題和獨(dú)立解決問題的能力,對一些重大的、敏感性的問題,在認(rèn)真吃透上級文件政策和學(xué)校有關(guān)精神的基礎(chǔ)
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上,做好解疑釋惑和思想疏導(dǎo)工作,及時請示匯報,積極協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)努力在消除各種不穩(wěn)定或消極因素上做文章,堅(jiān)決避免重大集體上訪事件的發(fā)生。四是宣傳工作停滯不前,重視程度不夠,未能及時有效抓住宣傳焦點(diǎn)和熱點(diǎn),全面展示我校全新的辦學(xué)形象。一方面,辦公室人員未能很好地履行好宣傳工作職責(zé),所寫宣傳稿件很少;另一方面,未能發(fā)動其他相關(guān)處室及人員積極踴躍投稿,導(dǎo)致學(xué)?傮w上繳稿件數(shù)量不足,更難保證在各大宣傳媒體上宣傳學(xué)校稿件的上稿率。五是勞資、人事檔案資料管理不夠規(guī)范,分類不細(xì),標(biāo)準(zhǔn)不一致,存在疏放管理的漏洞。六是檔案室在對文件分類歸檔管理、微機(jī)信息管理和圖片資料管理方面薄弱,離檔案規(guī)范管理要求及標(biāo)準(zhǔn)有較大的差距,同時,由于協(xié)調(diào)不到位,各處室存放的各類檔案資料整理、移交不及時。另外,通部分教師資料檔案不夠健全,為教師今后職稱評定等工作埋下了隱患,需要進(jìn)一步加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)調(diào),盡可能使這部分教師的檔案資料得以完善。
二、本學(xué)期學(xué)校辦公室工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、工作思路及主要措施
(一)、指導(dǎo)思想
以科學(xué)的學(xué)校發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞學(xué)校20xx—20xx學(xué)年度總體工作思路,在學(xué)校黨支部、校長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作的開展,積極促進(jìn)學(xué)?焖侔l(fā)展,充分發(fā)揮辦公室的參謀職能、協(xié)調(diào)職能和服務(wù)職能,努力改進(jìn)工作方法,不斷提高工作效率,加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),為全面、高效地推動學(xué)校工作目標(biāo)的順利完成而努力奮斗。
(二)、工作目標(biāo)
1、按照學(xué)校工作思路開展好各項(xiàng)工作,做到堅(jiān)持原則、實(shí)事求是、辦事公道、嚴(yán)守機(jī)密。
2、找準(zhǔn)學(xué)校辦公室工作的著力點(diǎn),及時、規(guī)范、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、統(tǒng)籌安排,分工協(xié)作,各司其職,加強(qiáng)督促,全面、細(xì)致地完成好文書、勞資、人事、宣傳、信訪、接待、會務(wù)、職評和年度考核等工作,確保學(xué)校各項(xiàng)工作的正常和有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、加強(qiáng)辦公室的組織建設(shè)和制度建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的實(shí)效性。
5、主要負(fù)責(zé)學(xué)校各種會議和活動的籌備工作,會場的布置和整理。
6、校園文化建設(shè)的建議和布置。
7、各種文件的接收和傳達(dá)、校辦公會記錄及形成會議簡報。
8、校級各種文件的上報和相關(guān)表格的填寫。
9、各種補(bǔ)貼的督促、造表和會簽。
10、需要與上級接洽的有關(guān)事務(wù)。
11、校園新聞的及時發(fā)送和上傳。
12、各種保險登記上交及處理。
13、鳴鐘信號的及時更正。
14、其它臨時性相關(guān)事宜。
15、確保政令暢通,落實(shí)好校長指示、領(lǐng)導(dǎo)辦公會和校務(wù)辦公會決定,做好有關(guān)行政事務(wù)的牽頭和協(xié)調(diào)工作。
16、努力把辦公室建成服務(wù)一流、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的窗口部門。
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增強(qiáng)服務(wù)意識,強(qiáng)化工作職責(zé),落實(shí)細(xì)節(jié)管理,發(fā)揮組織效能,提升運(yùn)作
效率,加強(qiáng)規(guī)范建設(shè)。
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1、加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),不斷提高辦公室工作人員的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作水平。一是加強(qiáng)辦公室人員自身學(xué)習(xí)。加強(qiáng)崗位業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),結(jié)合學(xué)校工作定期開展對辦公室工作的總結(jié)和交流,針對工作中存在的問題和不足,制訂切合實(shí)際的.整改措施,并抓好落實(shí)。二是進(jìn)一步健全完善辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)辦公室工作的規(guī)范化管理。學(xué)期內(nèi),對辦公室工作職責(zé)進(jìn)行一次清理,進(jìn)一步明確人員工作分工,增強(qiáng)人員工作責(zé)任心;修訂完善辦公室工作制度,明確辦公室相關(guān)工作程序,推進(jìn)辦公室的各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化。三是增強(qiáng)服務(wù)意識,牢固樹立為上級機(jī)關(guān)、校領(lǐng)導(dǎo)、其他處室、師生員工服務(wù)的思想,不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量。
2、加大宣傳和信息管理工作力度,為進(jìn)一步展示學(xué)校良好辦學(xué)形象,全面實(shí)現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo),創(chuàng)建省級規(guī)范化學(xué)校發(fā)揮積極的推動作用。
積極拓展宣傳空間,加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè),健全宣傳網(wǎng)絡(luò)及其運(yùn)行機(jī)制,充分利用宣傳專欄、學(xué)校信息網(wǎng)頁等宣傳載體,發(fā)動師生踴躍投稿,保證每周至少上報7篇師生宣傳稿件和2篇信息網(wǎng)絡(luò)稿件制度的落實(shí),嚴(yán)把稿件質(zhì)量關(guān),保證宣傳稿件錄用率。與此同時,學(xué)校辦公室要認(rèn)真協(xié)調(diào)做好校園網(wǎng)的完海達(dá)善及信息報道工作,明確校園網(wǎng)信息管理組織機(jī)構(gòu)和信息報道員隊(duì)伍,完善和健全校園網(wǎng)絡(luò)信息管理制度、信息工作職責(zé)分工制度、編輯制度和審批報送制度。
開展好信息收集、信息報道、信息交流工作,通過多種渠道,及時掌握學(xué)校師生動態(tài)、工作進(jìn)展和教學(xué)科研情況。
定期召開學(xué)校宣傳工作專題會議,明確重點(diǎn),分清主次,在搞好階段性宣
傳工作總結(jié)的基礎(chǔ)上,明確每個階段的宣傳工作重點(diǎn),抓好宣傳計(jì)劃和責(zé)任制的落實(shí),切實(shí)增強(qiáng)宣傳工作的時效性和針對性。強(qiáng)化宣傳意識,堅(jiān)持抓熱點(diǎn)、抓焦點(diǎn)的工作原則,創(chuàng)新宣傳形式,重視學(xué)校每一項(xiàng)大型活動的宣傳效應(yīng),充分利用好新生入學(xué)、辦學(xué)開放周、教師節(jié)慶祝活動、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做專家型教職工主題活動,通過布置展板、廣播、散發(fā)宣傳材料、印發(fā)宣傳圖冊等多種形式,展示我校辦學(xué)成果及師生精神風(fēng)貌,促進(jìn)我校精神文明建設(shè)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)和校風(fēng)建設(shè)。
校辦一定要努力在拓寬載體、豐富形式、注重效果上下功夫,力爭使我校宣傳工作再上新的臺階。
。ㄎ澹⿴c(diǎn)要求:
為全面開展好辦公室工作,針對上學(xué)期工作中存在的問題和不足,特提以下幾點(diǎn)要求:
1、明確工作職責(zé),強(qiáng)化規(guī)范管理和反思意識。辦公室應(yīng)側(cè)重抓好以下幾方面工作:一是落實(shí)好上報、下發(fā)材料復(fù)查制度,提高各類文字材料的準(zhǔn)確性和嚴(yán)肅性。二是落實(shí)好“一人一事”事務(wù)性工作全程管理責(zé)任制,對任何一項(xiàng)工作,從接受任務(wù)、部署安排落實(shí)到目標(biāo)達(dá)成、完成效果、信息反饋、整改提高等各個環(huán)節(jié),責(zé)任人必須抓好每一個具體環(huán)節(jié)的落實(shí),不能遺留任何后遺癥。三是講求大局服務(wù)意識,在安排工作時,任何人不得以工作難度大、困難多等任何理由推諉扯皮,更不得在工作開展過程中,以種種原因鬧情緒、人為設(shè)置障礙等影響工作進(jìn)度。四是講求主動工作意識,辦公室任何人員都是學(xué)校管理人員的有機(jī)組成部分,管理人員就要時刻有參與管理的思想觀念和意識,要積極主動地開展工作,對自己的工作,不能麻木不仁、漠然視之,平時不動腦,
辦公室工作計(jì)劃2
(一)建章立制。
打下良好工作基礎(chǔ),明確工作職責(zé)范圍,為行政管理服務(wù)好醫(yī)院,起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,如:院領(lǐng)導(dǎo)深入科室制度,請示報告制度,院長辦公室工作制度,院總值班制度,會議制度,公章使用管理規(guī)定,檔案保管制度,車輛管理辦法,接待管理制度等等,明確建立相應(yīng)的工作職責(zé)。使工作有章可尋,有法可依,分工明確,職責(zé)分明。
(二)努力學(xué)習(xí)。
提高工作能力與管理水平
熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識,運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持"到位不越位,分工不分家"的原則下,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(三)科室建設(shè)與發(fā)展
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造寬松、xxx的工作環(huán)境。
1)抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
2)完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
3)是做好來院專家的接待服務(wù)工作。專家來院工作是醫(yī)院技術(shù)工作開展的保障,對專家來院工作統(tǒng)一安排,完善接待程序,規(guī)范管理制度,改善專家居住環(huán)境,為專家安心工作提供了保障,
4)是在領(lǐng)導(dǎo)的支持下幫助下,已經(jīng)著手開始《醫(yī)院大事紀(jì)要記載》的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已開始,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻(xiàn)。
5)與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮能量,圓滿地完成各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
6)是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá),下情上報工作,一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在后勤保障工作方面,堅(jiān)持向臨床醫(yī)技一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不拖、不等,全力保障一線工作順利進(jìn)行。
(四)提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力。
工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累豐富的`實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。參與醫(yī)院的籌建、開院、學(xué)術(shù)會等重大活動的籌辦工作,豐富的辦事、辦會、辦文經(jīng)驗(yàn)。
重視醫(yī)院在管理過程中,結(jié)合點(diǎn)、結(jié)合部的銜接和紐帶工作,使管理工作效率提高,事半功倍。在新醫(yī)院、新員工、新體制、新環(huán)境中,許多工作處在職責(zé)不清,分工不明,授權(quán)模糊的情況下,醫(yī)院辦公室的工作,更感責(zé)任重大,在今后一年的工作中,我們一定加強(qiáng)服務(wù)意識,吃大苦,耐大勞,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)去年勇于奉獻(xiàn),敢打硬仗的工作作風(fēng),一如既往,組織協(xié)調(diào)全院廣大醫(yī)務(wù)工作者,把醫(yī)院工作做到實(shí)處,將99%的已做工作,推至100%。使每項(xiàng)工作都能盡快落實(shí)。力爭群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意,我們也會感到自己的工作非常有價值。
(五)樹立良好工作和學(xué)習(xí)風(fēng)尚。
建立學(xué)習(xí)型組織。改善醫(yī)院學(xué)習(xí)環(huán)境,努力使醫(yī)院辦公室成為職工的歸屬地,學(xué)習(xí)知識的園地,工作和生活的環(huán)境。
全球經(jīng)濟(jì)一體化,信息化時代的到來,知識的更新,日新月異,飛速發(fā)展,終生式學(xué)習(xí)和教育,已成不爭事實(shí),醫(yī)院職工來自五湖四海,知識結(jié)構(gòu),參差不齊。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能跟上醫(yī)院跨越式發(fā)展的需要。辦公室決心與醫(yī)院員工一道,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)支持下,今年建立醫(yī)院圖書館,建立每周三下午學(xué)習(xí)、培訓(xùn)制度。形成良好學(xué)習(xí)氛圍,樹立良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
(六)積極參加醫(yī)院文化建設(shè)。
隨著工作的深入開展,各個節(jié)日,我們辦公室全體工作人員都會與醫(yī)院共同努力工作,為醫(yī)院宣傳工作,醫(yī)院文化建設(shè),醫(yī)院品牌建設(shè)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量。
辦公室工作計(jì)劃3
一.對我院上學(xué)期期末考試的掛科情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分類、分析和總結(jié)。此項(xiàng)工作須在開學(xué)前一周完成,工作地點(diǎn)在工程中心學(xué)風(fēng)建設(shè)辦公室。
二.對我院上學(xué)期課堂考勤情況進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。此項(xiàng)工作須在開學(xué)前一周完成,工作地點(diǎn)在工程中心學(xué)風(fēng)建設(shè)辦公室。
三.完成做好關(guān)于教風(fēng)學(xué)風(fēng)調(diào)研活動調(diào)查問卷初稿的工作。此項(xiàng)工作由調(diào)研組負(fù)責(zé),須在開學(xué)前一周完成。
四.開展日常課堂考勤工作。從第二周開始,一切課堂考勤工作都要正常進(jìn)行?记谥贫扰c上學(xué)期相同:首先是班級自查制度:從大一到大三各班的學(xué)習(xí)委員對每堂課的出勤情況進(jìn)行自查,并登記,由任課老師簽字;其次是學(xué)風(fēng)辦的定時檢查,每周對大一到大三的'每一個辦檢查一次;然后是學(xué)風(fēng)辦的隨見抽查,對各班的出勤情況進(jìn)行突擊檢查,每周進(jìn)行3到5次;最后是對大一晚自習(xí)出勤情況進(jìn)行檢查,大一每個班的每次晚自習(xí)都已經(jīng)安排人去檢查。我們每周會對所有形式的檢查進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、總結(jié),將檢查結(jié)果通報各年級輔導(dǎo)員,最后以公示的形式在各宿舍樓進(jìn)行公示。
五.四月中旬,在我院舉行的話劇大賽中,與分團(tuán)委、學(xué)生會其他部門一起完成相關(guān)任務(wù)。
六.五月中旬,舉辦一年一度的考研交流會。相應(yīng)的要完成練習(xí)考研同學(xué)、安排時間地點(diǎn)、通知低年級同學(xué)等一系列工作;如果需要采購物品則要提前申請經(jīng)費(fèi),預(yù)計(jì)需要申請經(jīng)費(fèi)100元。
七.五月中旬,與分團(tuán)委、學(xué)生會其他部門一起完成校運(yùn)動會期間的相關(guān)任務(wù)。
八.六月份,與分團(tuán)委、學(xué)生會其他部門一起完成送畢業(yè)生晚會以及其他送畢業(yè)生活動的相關(guān)任務(wù)。
九.組織我院同學(xué)參加學(xué)校或其他兄弟院系舉辦的知識競賽。
十.在整個學(xué)期的工作中,在10級或09級中選拔優(yōu)秀的學(xué)生干部,以承擔(dān)下學(xué)期學(xué)風(fēng)辦的一些職務(wù)。
辦公室工作計(jì)劃4
按照國家級重點(diǎn)職業(yè)學(xué)校的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和要求,按照省示范性職教中心的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和要求,結(jié)合我校發(fā)規(guī)劃和現(xiàn)實(shí)情況,遵循“教書育人”“以人為本”的辦學(xué)原則,堅(jiān)持“以就業(yè)為導(dǎo)向,以能力為重點(diǎn)”的辦學(xué)方針,完善教學(xué)常規(guī)管理制度,狠抓教學(xué)質(zhì)量,優(yōu)化教學(xué)資源,強(qiáng)化教學(xué)過程管理,深化教學(xué)改革,增強(qiáng)品牌意識,構(gòu)建和諧教學(xué)氛圍,努力培養(yǎng)高素質(zhì)的實(shí)用技術(shù)人才。
1、科學(xué)制訂的完善教學(xué)常規(guī)管理制度,確保教學(xué)工作有條不紊地進(jìn)行。
2、嚴(yán)格檢查、督促、執(zhí)行有關(guān)教學(xué)管理制度,確保教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。
3、積極開展師資培養(yǎng)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流活動,不斷提升師資水平。
4、嚴(yán)抓各年級對口升學(xué)班的`教學(xué),確保對口升學(xué)再上新臺階。
5、科學(xué)建立各專業(yè)考試題庫,逐步規(guī)范學(xué)?荚囍贫龋茖W(xué)考評教學(xué)工作質(zhì)量。
6、積極開展學(xué)生知識技能、文體等活動,不斷增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,豐富學(xué)生學(xué)習(xí)生活。
7、做好教學(xué)工作、學(xué)生檔案、教師相關(guān)資料的收集、整理、歸檔分析等工作,確保各項(xiàng)資料的完善和有效利用。
辦公室工作計(jì)劃5
一、要充分認(rèn)識到總結(jié)的要義。
總結(jié)是最好的老師,沒有總結(jié)就沒有進(jìn)步,總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。所以總結(jié)不僅僅是給領(lǐng)導(dǎo)看的,更是對自己進(jìn)行全方位的剖析,使自己更加認(rèn)識自己,發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,不斷提高。為此,必須認(rèn)識到總結(jié)的重要意義。當(dāng)然各級領(lǐng)導(dǎo)也要重視總結(jié)的重要性,要讓下屬廣開言道,言無不盡,言者無罪,實(shí)事求是,客觀認(rèn)真地總結(jié)。
二、工作的回顧,對工作的完成情況進(jìn)行總結(jié),全面總結(jié)成績:
各項(xiàng)計(jì)劃完成了多少、銷售指標(biāo)(銷量、銷售額、回款、利潤)完成情況、與同期相比各項(xiàng)任務(wù)是否有增長、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否得到優(yōu)化、渠道建設(shè)和客戶關(guān)系是否得到加強(qiáng)、經(jīng)銷商的素質(zhì)是否得到提高、經(jīng)銷商與消費(fèi)者對品牌的滿意度和忠誠度是否得到提升、競爭對手衰退了沒有、如果作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)還要總結(jié)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容。
三、分析取得成績的原因。
沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并使之得以傳承,是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績固然要全面總結(jié),原因更要認(rèn)真客觀分析:
1、 成績的取得客觀因素分析:行業(yè)宏觀環(huán)境的勢利性、競爭對手失誤所造成的機(jī)會、公司所給予的資源支持程度、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在具體方面的指導(dǎo)、同事的幫助。
2、成績?nèi)〉玫闹饔^因素分析:自己對年度目標(biāo)任務(wù)的認(rèn)識和分解、自己對市場的前瞻性認(rèn)識、自己的困難的挑戰(zhàn)意識、自己自我學(xué)習(xí)素質(zhì)提升、解決問題能力提升、自己對市場變化的反應(yīng)能力。
四、分析導(dǎo)致工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題。
人貴有自知之明,年度總結(jié)并不是要總結(jié)得形勢一片大好,必須認(rèn)真客觀地分析在工作中的失誤和存在的問題。通過分析問題,查找原因,認(rèn)識不足,不斷改進(jìn)和提高,實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)提高。來反思自己為什么沒有進(jìn)步。
一般來說工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1、 主觀認(rèn)識不足,思路不夠高度重視。
2、 自身沒有遠(yuǎn)大理想與目標(biāo),對自己不能嚴(yán)格要求,對下屬和自己過于放任。
3、 計(jì)劃制訂得不合理,脫離客觀實(shí)際。
4、 對計(jì)劃的分解不到位,執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位。
5、 對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應(yīng)速度滯后。
6、 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價格策略、促銷組合、渠道建設(shè)、品牌傳播計(jì)劃不合理、執(zhí)行不到位。
7、 團(tuán)隊(duì)管理能力差、個體成員素質(zhì)差,不能勝任工作的要求。
8、 來自于競爭對手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
五、對當(dāng)前形勢的展望與分析。
總結(jié)不僅要回顧過去,還要展望未來。要對當(dāng)前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展進(jìn)行客觀深入的分析:
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、 內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、 自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。工作計(jì)劃
通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析,找到解決困難的'方法,對機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
六、下一年度工作計(jì)劃與安排。
總結(jié)上年工作當(dāng)然是年度總結(jié)的重點(diǎn),但更好的籌劃和安排下年工作才是總結(jié)的目的,所以下一年度工作計(jì)劃和安排同等重要。
1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運(yùn),思路決定出路,良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠(yuǎn)。
2、 新一年度工作的具體目標(biāo):銷量目標(biāo)、回款目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道建設(shè)目標(biāo)、區(qū)域市場發(fā)展目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)。
3、完成計(jì)劃的具體方法:團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升、資源需要和保障措施、目標(biāo)任務(wù)的分解、渠道的開發(fā)與管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化、市場秩序的規(guī)范管理、客戶關(guān)系管理與加強(qiáng)、品牌策略創(chuàng)新與高效傳播。
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一、部門建設(shè)
根據(jù)中心目前的實(shí)際情況,20xx年綜合辦計(jì)劃招聘企業(yè)策劃文案一名,人力資源師一名,網(wǎng)絡(luò)管理工程師一名,平面設(shè)計(jì)人員一名,信息管理人員一名。
實(shí)施部門目標(biāo)責(zé)任制,做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人,完成期限,完成質(zhì)量,做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí),及反饋,及時調(diào)整工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,確保中心年度目標(biāo)的完成。
二、企業(yè)文化建設(shè)
1、企業(yè)文化建設(shè)是貫穿全年的一項(xiàng)工作,20xx年信息平臺的建設(shè)尤為重要,綜合部將配合中心努力打造方便、快捷、高效率的信息傳遞平臺,使公司的資源能夠得到很好的共享,信息的傳遞及處理能夠及時,有效、準(zhǔn)確,為中心業(yè)務(wù)的發(fā)展運(yùn)作提供的支持。
2、三月份完成所有對外宣傳資料的調(diào)整更新,提升中心整體精神面貌。
3、根據(jù)中心工作的實(shí)際情況,組織開展豐富的員工活動,以增強(qiáng)員工的.凝聚力,增進(jìn)員工交流,提升團(tuán)隊(duì)精神。
三、做好行政、后勤保障工作
綜合辦作為中心文控、檔案管理、后勤保障服務(wù)中心,應(yīng)充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用,為員工提供質(zhì)量的后勤服務(wù),增強(qiáng)員工的滿意度。
1、配合協(xié)助其他部門完成中心機(jī)構(gòu)調(diào)整,人員調(diào)整,及辦公場地的調(diào)整。
2、及時完成中心資質(zhì)證照材料的年審工作,其中營業(yè)執(zhí)照,組織機(jī)構(gòu)代碼的年審,醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證的年審,放射診療及輻射安全許可證的年審,計(jì)量檢測年審冊的年審等。
3、加強(qiáng)辦公室資料文件及檔案文件的整理。
4、加強(qiáng)辦公易耗品的申購及保管。
5、加強(qiáng)營養(yǎng)餐廳、保安、保潔管理工作,提升部門員工的服務(wù)意識及服務(wù)質(zhì)量。
四、以中心階段性目標(biāo)為導(dǎo)向,完成中心領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。
以上工作計(jì)劃,請領(lǐng)導(dǎo)審批。
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秋風(fēng)習(xí)習(xí),滿懷美好的憧憬,我們迎來了嶄新的學(xué)年。在新的學(xué)年里,在學(xué)院老師的正確指導(dǎo)下,我自律委員會辦公室將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“腳踏實(shí)地,在平凡中追求進(jìn)步”的精神,始終秉著“為同學(xué)服務(wù)”的宗旨,以高度的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,團(tuán)結(jié)合作、銳意進(jìn)取,做好辦公室的本職工作,同時進(jìn)行工作上的創(chuàng)新,以迎接新一學(xué)年的工作。本學(xué)期的工作計(jì)劃如下:
一、堅(jiān)持不懈,繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)常規(guī)工作
我部門的工作主要可以分為兩類:對內(nèi)工作和對外工作
a.對外工作——做好自律委的宣傳工作及納新工作
(1)制作迎接新生需要的宣傳海報,擺放在各寢室樓下和文樓大廳處。更換文樓四樓的櫥窗內(nèi)容,將其更換為新生軍訓(xùn)常識,為10屆新生提供參考。
。2)制作紅榜,公布我自律委換屆改選結(jié)果,將其張貼在文樓四樓宣傳欄處。
。3)在今年國慶十一放假之前,制作有關(guān)“十一假期”的安全海報,提醒大家注意各方面的問題,并張貼在文樓一樓大廳展板處。
(4)根據(jù)自律委其他四個部門本學(xué)年要舉辦的活動,對活動進(jìn)行活動前的宣傳以及活動后的總結(jié),以及負(fù)責(zé)活動會場的布置。對于我自律委舉辦的每一次活動,做到活動前一張宣傳海報,活動后一期櫥窗總結(jié)。在活動舉辦期間,我辦公室還負(fù)責(zé)會場布置,人員位置安排等,協(xié)助各部門把活動辦好。
。5)根據(jù)生活部對教室的衛(wèi)生檢查情況,及時更替檢查結(jié)果公布。
。6)根據(jù)舍務(wù)部對寢室的檢查結(jié)果,每月制作兩張白榜,公布本月優(yōu)秀寢室和不達(dá)標(biāo)寢室。
。7)對自律委辦公室每部的墻面進(jìn)行重新裝飾。
(8)納新前,制作海報,對我組織進(jìn)行宣傳,并組織有意愿加入我組織的同學(xué)進(jìn)行報名以及面試。
b.對內(nèi)工作——做好自律委內(nèi)部事務(wù)管理工作
。1)根據(jù)換屆改選結(jié)果,統(tǒng)計(jì)每個人的聯(lián)系方式,建立內(nèi)部成員新檔案。
。2)為我自律委全體例會找好會議地點(diǎn),并進(jìn)行通知。
。3)每次例會,做好會議記錄,記錄人員出勤情況。
。4)隨時及時的傳達(dá)我自律委內(nèi)部的各項(xiàng)通知。
二、以服務(wù)同學(xué)為依托,開展特色活動
(1)初定于11月份,舉辦一次手工藝品大賽。
。2)做自律委發(fā)展歷程的`總結(jié)書。搜集自律委成立以來的文字資料以及照片,形成文字版的自律委發(fā)展歷程總結(jié)書。
新學(xué)期里,我部門將始終以飽滿的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)一致,開拓創(chuàng)新,力求做到更好。我們始終堅(jiān)信,在大家的共同努力下,我們的學(xué)生工作一定能交上一份滿意的答卷。
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新的學(xué)期開始,很開心加入一個新的組織,總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn),對20xx學(xué)年上半學(xué)期的工作做了制定與規(guī)劃。辦公室是一個極為重要的部門,是學(xué)生會的咽喉,有著自己的特色與優(yōu)勢,所以我們要做好這個學(xué)院聯(lián)系學(xué)生的橋梁和紐帶作用,更好的為同學(xué)服務(wù)。本學(xué)期,我對將要開展的工作制定了框架,具體計(jì)劃如下:
一、針對本學(xué)期學(xué)校要組織的50年校慶以及有關(guān)活動做好規(guī)劃,協(xié)調(diào)學(xué)生會各部門做好宣傳和策劃,負(fù)責(zé)好文件和有關(guān)籌備工作。
二、做好內(nèi)部常規(guī)工作和內(nèi)部建設(shè),做好辦公室本職工作。
一些內(nèi)部建設(shè)工作在本學(xué)期進(jìn)行了規(guī)劃或已開始進(jìn)行,要對規(guī)劃進(jìn)行補(bǔ)充和完善,同時繼續(xù)做好常規(guī)工作。
1、信息管理。每學(xué)年人員變動,學(xué)生會成員信息要確定下來,本學(xué)期我部將做好成員信息的統(tǒng)計(jì)情況的.,方便主席團(tuán)及各部的聯(lián)系工作。
2、檔案管理。辦公室檔案,在本學(xué)期中,我部將對檔案保存和..做到精細(xì)而且簡便易查。
3、在值班、訂會等方面要細(xì)化日常的..的工作,實(shí)行個人負(fù)責(zé)制,任務(wù)到人,人人負(fù)責(zé),相互協(xié)調(diào)和配合。
4、因人而宜,因事而宜。在具體開展工作的同時,因人因事調(diào)節(jié),讓每個人找準(zhǔn)適合自己發(fā)展的位置,這樣才能保證各項(xiàng)工作的順利開展,在分配任務(wù)時能詳盡考慮到各階段工作中的人員分配問題,做到有工作時人人參與,以避免分配不均而造成的成員階段性心理失衡,最終充分發(fā)揮我們團(tuán)隊(duì)的力量。
5、加強(qiáng)部內(nèi)成員的相互協(xié)作。建議我們辦公室內(nèi)部要搞一些活動,比如一起吃吃飯,打球,野游等活動,一方面增強(qiáng)內(nèi)部成員的感情,另一方面可以提高大家的積極性。
6、本部門將定期開例會(會議的頻率還應(yīng)視具體的情況的而定),初步定為每周一例會。例會主要是對近期內(nèi)的各項(xiàng)工作予以及時總結(jié)。發(fā)現(xiàn)不足,肯定成績。并按照實(shí)際情況的制定下一階段工作的重點(diǎn)以及具體實(shí)施方案。
三、加強(qiáng)對學(xué)生干部的管理考核力度。以服務(wù)同學(xué)為宗旨,積極配合系里各項(xiàng)工作的展開。以“內(nèi)增素質(zhì),外樹形象”為指南,切實(shí)提高本部門成員的工作效率與工作積極性。
四、搞好學(xué)生會的縱與橫的關(guān)系。在著重于加強(qiáng)院系學(xué)生會之間聯(lián)系與溝通的同時,也要注意把握好學(xué)生會與其他的學(xué)生組織之間的關(guān)系,以便促進(jìn)系學(xué)生會的各項(xiàng)活動更好地開展。
由于對福州大學(xué)辦公室工作了解不多,希望以后的工作能和主任以及其他同事好好配合,積累經(jīng)驗(yàn),提高工作能力。
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1、明天考勤:每日晨會簡單對考勤情況考評,每月對考勤工作詳細(xì)總結(jié)
2、每日患者流失單及時回訪、醫(yī)院初診患者回訪情況檢查
3、對院領(lǐng)導(dǎo)交代的工作及時反饋,對醫(yī)院人員工作狀況及時與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通
4、作好人才儲備登記工作,員工辭職按相關(guān)手續(xù)辦理
5、醫(yī)院租用的集體宿舍的管理工作
6、醫(yī)社保月底處方審核,與醫(yī)保財(cái)務(wù)保持緊密聯(lián)系,及時報銷醫(yī)社保資金,職工醫(yī)療保險
7、市場部社區(qū)行摸底工作、甘棠街道20個社區(qū)雜志發(fā)放、會議組織、宣傳欄合作(選擇好地點(diǎn)、測量尺寸、統(tǒng)一制作)
8、全員營銷:解決患者源,分析影響患者就診的.因素(市場、價格、服務(wù)、技術(shù)等)從中找出問題,解決問題。全員營銷做得成功人員經(jīng)驗(yàn)要汲取,做得不到位的要從中找出原因。要做到全員隨時營銷,推薦醫(yī)院,做好營銷培訓(xùn)。提高營銷意識。
辦公室工作計(jì)劃10
今年,山陰收費(fèi)站要以十七屆四中全會精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),明確目標(biāo),迎難而上,從完善管理措施,精細(xì)業(yè)務(wù)操作等方面入手,詳細(xì)安排部署20xx年各項(xiàng)工作,全面推進(jìn)精細(xì)化管理,促進(jìn)全年各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
(一)圍繞收費(fèi)工作主題,不斷加大稽征力度,多措并舉,力爭超額完成通行費(fèi)征收任務(wù)。
(二)努力提高通行質(zhì)量。
通行質(zhì)量指標(biāo)入口發(fā)卡不超9秒/車次,出口客車不超15秒/車次,貨車不超35秒/車次。
收費(fèi)廣場及站區(qū)保持標(biāo)識清晰,環(huán)境優(yōu)美,服務(wù)設(shè)施齊全。
顧客滿意度達(dá)99%,顧客有理投訴為零。
(三)推進(jìn)精細(xì)化管理,提升收費(fèi)管理水平
1、維護(hù)良好的收費(fèi)秩序,確保收費(fèi)區(qū)域秩序井然嚴(yán)格要求各班組開足開好車道,一般情況下必須開足所有核定車道,因設(shè)備維護(hù)或打掃衛(wèi)生等情況最多只允許關(guān)閉一個車道,機(jī)動人員加強(qiáng)值勤工作。而且在關(guān)閉車道的同時必須完全符合平均每個車道排隊(duì)車輛不超過5輛,用制度來保證車道有序暢通。加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場管理,收費(fèi)區(qū)域各項(xiàng)標(biāo)志標(biāo)識要求做到每班檢查,力求擺放合理,加強(qiáng)對手動欄桿等設(shè)施的檢查,確保設(shè)施使用安全,不傷及車輛和人員。另外要求加強(qiáng)每班次車道的日常保潔工作,對過往車輛隨意丟棄物品至廣場的情況,在加強(qiáng)對人員的教育并及時做好保潔工作,維護(hù)收費(fèi)區(qū)域整潔美觀的環(huán)境。
2、堅(jiān)持使用規(guī)范的文明用語,扎實(shí)推進(jìn)“八顆牙”微笑服務(wù)充分發(fā)揮山西省交通廳“文明和諧示范窗口”的示范作用,以老帶新、結(jié)對示范。始終要求收費(fèi)人員能堅(jiān)持“八顆牙”微笑服務(wù),堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)的禮儀手勢,堅(jiān)持委屈服務(wù),認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)站工作人員言行規(guī)范,不與司乘人員發(fā)生爭執(zhí),有理有節(jié)地處理好各類征繳矛盾。結(jié)合深入開展精細(xì)化管理工作,扎實(shí)推進(jìn)“八顆牙”微笑服務(wù),提升窗口形象活動的宣傳發(fā)動,提高全員自覺投入爭創(chuàng)文明服務(wù)示范崗,努力營造一個文明和諧的交通環(huán)境。
3、規(guī)范崗位工作程序,夯實(shí)精細(xì)化管理的基礎(chǔ)規(guī)范操作和記錄不僅能養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,更能顯著提高工作效率,也是樹立良好窗口形象必要保證。根據(jù)工作實(shí)際,要求各崗位人員嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行填寫,確保不漏記、不錯記,使站內(nèi)各項(xiàng)工作開展情況井井有條有據(jù)可查。
4、加強(qiáng)教育培訓(xùn)、不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)大力實(shí)施“素質(zhì)工程”,建立健全了職工業(yè)務(wù)技能、文化知識、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、法律知識等系統(tǒng)的'培訓(xùn)制度,著力抓好了復(fù)合型、應(yīng)用型人才的培養(yǎng),加強(qiáng)新員工的培訓(xùn)。營造起互幫互學(xué)、共同進(jìn)步的濃厚氛圍,為增強(qiáng)隊(duì)伍整體素質(zhì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(四)、黨政工團(tuán)齊心協(xié)力,加強(qiáng)精神文明建設(shè)1、加強(qiáng)省級“青年文明號”的創(chuàng)建和申報工作,通過形式創(chuàng)新和內(nèi)容的充實(shí),不斷提高創(chuàng)建水平和成效。
2、積極組織開展籃球、乒乓球、象棋等比賽,全員配合、積極參與,達(dá)到活躍工作氣氛、豐富職工業(yè)余文化生活,提升員工團(tuán)隊(duì)意識的目的。
(五)、加強(qiáng)安全管理,確保安全暢通根據(jù)公司職業(yè)健康安全管理方針和目標(biāo),在明確班組工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,按PDCA要求,開展日常檢查、措施落實(shí)、安全改進(jìn)工作,認(rèn)真實(shí)施職業(yè)健康安全管理方案,加強(qiáng)規(guī)范化控制,建立健全應(yīng)急組織,明確職責(zé)范圍和處置措施,科學(xué)制定收費(fèi)應(yīng)急預(yù)案,從實(shí)際出發(fā),研究各類預(yù)案的可操作性,認(rèn)真組織實(shí)施應(yīng)急預(yù)案的演練,提高全體員工的應(yīng)急保障能力。全力配合公司實(shí)施的收費(fèi)站改擴(kuò)建工程,達(dá)到安全施工,安全運(yùn)營。
(六)、做好迎接“干線公路大檢查”的準(zhǔn)備工作以迎接全國“干線公路大檢查”為契機(jī),按照規(guī)定進(jìn)一步完善內(nèi)業(yè)資料,及早制定綠化方案,突出提升站容站貌的亮化、綠化和美化水平,增加職工文化娛樂設(shè)施,進(jìn)一步改善職工的工作和生活環(huán)境。美化環(huán)境,亮化站區(qū),經(jīng)常保持環(huán)境清潔,窗口靚麗。
(七)、繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)一是加強(qiáng)對員工的思想教育,做好穩(wěn)定工作。思想是工作的根本,穩(wěn)定是發(fā)展的前提。通過利用思想道德教育、法制教育和愛崗敬業(yè)教育課,適時采取“領(lǐng)導(dǎo)與員工座談”、“員工與員工座談”等座談方式,教育廣大員工樹立服務(wù)意識、大局意識和責(zé)任意識,幫助員工樹立正確的人生觀和價值觀。并及時為員工消除了心中疑慮,把員工的不滿情緒消滅在萌芽之中,確保收費(fèi)站人員穩(wěn)定工作。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)練習(xí),樹立崗位標(biāo)兵。崗位能手等模范人物,在形成平等、互助、團(tuán)結(jié)、友愛的氣氛和企業(yè)文化建設(shè)中起著很大的促進(jìn)作用。通過組織員工進(jìn)行了收費(fèi)速度測試、點(diǎn)鈔速度比賽、崗位練兵和技能培訓(xùn)等一系列比賽活動,不僅可以營造出比、學(xué)、趕、幫、超的健康氛圍,對提高全站人員的收費(fèi)業(yè)務(wù)水平也起著非常重要的作用。
三是堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)民主管理。以人為本,就是以實(shí)現(xiàn)廣大員工的全面發(fā)展為目標(biāo),想員工所想,盼員工所盼,及時幫助員工解決身邊的難事和煩心事。通過改善員工的生活環(huán)境、工作環(huán)境、增加員工娛樂方式等,真正做員工的真心人和貼心人,有效激發(fā)出員工的工作熱情和工作積極性,為企業(yè)文化建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
總之,全站干部職工要以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),牢固樹立以人為本,以車為本的服務(wù)理念,細(xì)化日常管理,使各項(xiàng)工作日趨完善。通過強(qiáng)化文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用熟練的業(yè)務(wù)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保障,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
辦公室工作計(jì)劃11
1、周一:主要與肖組長、護(hù)士長交流一周主要工作安排,總結(jié)周六周日專家約診患者安排情況
2、周二:與護(hù)士長檢查各診室衛(wèi)生物品準(zhǔn)備,急救藥品及相關(guān)急救設(shè)備備用狀況,各種儀器使用狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施
3、周三:供應(yīng)室,前臺導(dǎo)診對一次性物品處理情況及各種登記本進(jìn)行檢查,衛(wèi)生員衛(wèi)生情況考核,下午市場部摸底
4、周四:市場部休息,對市場部三天工作情況做綜合分析,不斷開發(fā)市場工作情況
5、周五:整理相關(guān)資料,與市場部、醫(yī)療組長、護(hù)士長向院領(lǐng)導(dǎo)匯報一周工作情況,制定下周工作幾乎,及時召開院周會
6、周六:休息
7、周日:臨床學(xué)習(xí),接待預(yù)約專家,安排食堂專家菜譜
辦公室工作計(jì)劃12
XX年第八項(xiàng)目部綜合辦公室以“三創(chuàng)兩改一提高”為切入點(diǎn),繼續(xù)加大項(xiàng)目部5s管理力度,緊緊圍繞公司的“推進(jìn)管理提升主線”工作,加強(qiáng)項(xiàng)目部管理工作,為保證年度各項(xiàng)工作順利完成,制定綜合辦公室工作計(jì)劃如下:
一、黨建工作計(jì)劃
1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量。
2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計(jì)劃。
3、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。
4、制定方案,開展好項(xiàng)目部的'“勞動競賽”“效能監(jiān)察”“管理提升” “人才培養(yǎng)”等重點(diǎn)工作。
二、宣傳工作計(jì)劃
理順公司宣傳報道任務(wù),把任務(wù)分解到項(xiàng)目部各部門,完成公司宣傳報道任務(wù),保證項(xiàng)目部報紙的編制,為完成公司任務(wù)提供平臺。
三、檔案管理工作計(jì)劃
1、完善項(xiàng)目部文件檔案管理工作,健全文件檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
2、積極參加公司組織學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),不斷提高兼職辦事員的業(yè)務(wù)能力。
四、環(huán)境衛(wèi)生管理工作計(jì)劃
1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域,并組織實(shí)施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪。
2、劃分辦公樓內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域,制定標(biāo)準(zhǔn)和獎懲辦法。確保公司內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
五、后勤管理工作。
1、完善項(xiàng)目部固定資產(chǎn)的臺賬和工會資產(chǎn)臺賬,并指定專人管理。
2、管理維護(hù)好公共設(shè)施,確保公共設(shè)施不被損壞。
3、完成好后勤采買工作,保證項(xiàng)目部的正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、車輛管理工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛規(guī)范化管理,建全臺帳,合理調(diào)度,制定詳細(xì)的車輛使用消耗定額,并進(jìn)行嚴(yán)格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛。
七、人才培養(yǎng)工作
年內(nèi)培養(yǎng)出項(xiàng)目部中層干部,做好今后綜合辦公室工作。
辦公室工作計(jì)劃13
目前公司辦公室除履行原辦公室的職責(zé)外,還包括如下職能,人力資源、小車班行政職能、衛(wèi)生、安保、綠化、食堂等后勤職能。為更好的立足本職工作,服務(wù)一線,當(dāng)好參謀助手,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,全面做好辦公室的各項(xiàng)工作,確保辦公室工作再上新臺階,特制定2xxx年度辦公室工作計(jì)劃如下:
1、強(qiáng)化、細(xì)化內(nèi)部管理運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范辦公室管理,營造團(tuán)結(jié)、合作、和諧的工作氛圍。
2、重點(diǎn)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)抓好制度建設(shè)及公司工作程序運(yùn)行等工作,督察工作落實(shí)情況。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好宣傳、人事等工作。
4、協(xié)助各部門完成公司安排的其他工作。
5、重點(diǎn)抓好內(nèi)部文件制發(fā)、通知、文件管理、上報材料把關(guān)等規(guī)范管理工作。
6、做好后勤服務(wù)工作。
7、迎接各項(xiàng)檢查、做好對政府職能部門的走訪工作,制訂計(jì)劃明確每月走訪次數(shù),做好日常記錄工作。
8、重視做好接待工作,接待出效益,華麗生財(cái)富。做到每次接待工作都有方案,接待后有總結(jié)。
9、印章安全使用,無事故。
10、做好人事工作。
11、做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。
12、做好工會和黨支部工作。
13、做好大事記的登記工作。
14、做好報刊雜志的管理及分發(fā)工作。
15、做好2xxx年ISO9001質(zhì)量管理體系日常管理并通過年度審核。
。ㄒ唬﹪(yán)格按照檔案管理制度,認(rèn)真做好檔案管理工作
1、加強(qiáng)對公司檔案工作目標(biāo)管理。積極做好檔案材料的收集、分類整理、歸檔工作,力爭檔案規(guī)范完備。
2、加強(qiáng)對文書檔案的管理。做好文書資料的收集、分類、編號歸檔及卷案整理工作。
3、根據(jù)《檔案法》的`具體要求,負(fù)責(zé)管理各類文件資料,按規(guī)定把文件資料及時整理、分類、裝訂、保管,發(fā)揮檔案的作用,力求做到檔案管理規(guī)范化,科學(xué)化。做到便于查找,安全存放。
。ǘ┘訌(qiáng)宣傳培訓(xùn)工作
進(jìn)一步提高職工的思想道德素質(zhì)為核心,積極開展多種形式的宣傳活動,定期更換宣傳欄的內(nèi)容,及時收集時事資料,做到宣傳工作的時效性。并對各項(xiàng)宣傳資料及時收集、整理、歸檔。
。ㄈ┌才艜h,作好記錄及會務(wù)服務(wù)工作
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下,認(rèn)真做好各類會議的組織工作,做好記錄工作及時下發(fā)紀(jì)要。做好重大節(jié)日慶;顒右约俺修k各項(xiàng)活動的準(zhǔn)備工作和組織工作,及時出好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知, 記好考勤,作好總結(jié)。
(四)做好文件的各種登記處理工作
1、做好接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報、保密和檔案管理工作,對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)文件、打印文件、會議記錄等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯。及時收發(fā)文件, 并交公司領(lǐng)導(dǎo)審閱, 根據(jù)審閱意見,及時轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門或人員辦理。各項(xiàng)文件材料,力求及時、準(zhǔn)確、高效。
2、負(fù)責(zé)本公司文字材料的起草工作,通知、計(jì)劃、總結(jié)、匯報等,把好保密關(guān)。
3、及時傳閱公司發(fā)文,做到政令暢通。
(五)制度的執(zhí)行者,做好制度落實(shí)的監(jiān)督工作
1、帶頭做好制度的執(zhí)行者。
2、做好公司制度落實(shí)的監(jiān)督檢查工作,維護(hù)公司制度的嚴(yán)肅性。
。╅_展法制培訓(xùn)和案例培訓(xùn)工作
1、按公司總體計(jì)劃,本年度將著力做好普法工作,進(jìn)一步加大公司法制建設(shè)的步伐。大力宣傳法律法規(guī)知識,開辦法制宣傳專欄、板報、培訓(xùn)等活動;督促公司全體員工掌握了解法律法規(guī)知識,提高法律素質(zhì),逐步養(yǎng)成人人懂法、守法、用法的良好氛圍。
2、配合安全科繼續(xù)加強(qiáng)安全案例的定期培訓(xùn)工作。每周一次,做到不參培的必須補(bǔ)課。
。ㄆ撸┫麓罅庾龊闷髽I(yè)宣傳及企業(yè)的維護(hù)工作
1、做好企業(yè)的對外宣傳工作,嚴(yán)格按要求擬稿、核稿再發(fā)稿。制訂稿件簽發(fā)單,按程序謹(jǐn)慎發(fā)稿。
2、做好企業(yè)的維護(hù)工作,按排專人負(fù)責(zé)企業(yè)企業(yè)的維護(hù),確保為企業(yè)宣傳做好服務(wù)。
。ò耍┳龊煤笄诜⻊(wù)工作
1、做好后勤報務(wù)工作,衛(wèi)生、安保、綠化及食堂工作做到常態(tài)化,強(qiáng)化服務(wù)意識,加強(qiáng)日常監(jiān)督和管理,真正為服務(wù)于職工,做好公司和職工的后勤保障工作。
2、加強(qiáng)車輛管理,降低運(yùn)行成本,強(qiáng)化駕駛員安全意識和服務(wù)意識,嚴(yán)格一日三檢,提高設(shè)備完好率。
。ň牛┘訌(qiáng)印章管理和安全使用
1、印章專人員管理,嚴(yán)格執(zhí)行申請和使用流程。
2、加強(qiáng)印章管理員的培訓(xùn)和監(jiān)督,謹(jǐn)慎用印。
。ㄊ┳龊萌肆Y源工作
1、按時完整出勤核對造列工資
2、按時完成每月社保申報、核對。
3、及時做好人員增減變化的相關(guān)人事工作。
4、洞察人員的思想,及時糾正和做好職工隊(duì)伍的穩(wěn)定工作。
6、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,做好簽到、日常考勤和培訓(xùn)及會議的考勤工作,考勤情況做到每周公示、每月通報。嚴(yán)格請假制度。務(wù)必持假條請假,嚴(yán)格執(zhí)行本公司的請假程序。
(十一)做好接待工作
1、本年度對于接待工作做到接待有方案,接待后有總結(jié),經(jīng)常。經(jīng)常性開展了培訓(xùn)服務(wù)。
2、制訂詳細(xì)的接待管理辦法,約束接待人員,做到服務(wù)注重細(xì)節(jié),服務(wù)出效益,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)意識。
。ㄊ┳龊镁W(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)安全,辦公順利
1、每周對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一次全面的設(shè)備檢查及病毒查殺。
2、每月進(jìn)行一次運(yùn)行測試和備份。
3、每半年進(jìn)行一次資料拷貝。
(十三)繼續(xù)做好工會及黨支部工作
落實(shí)分工,具體事物由誰來協(xié)調(diào)處理,做好工會和黨支部工作,特別是泓兵公司的黨支部及工會工作要保持原有的榮譽(yù)并繼續(xù)前進(jìn)。三眾下面的工會工作和黨支部工作要上臺階,做到搞好活動,加強(qiáng)宣傳。
。ㄊ模┤ε浜系V山二期勘探工作
認(rèn)真對待二期勘探工作,做好合同審查、資料準(zhǔn)備等服務(wù)和協(xié)助工作。
辦公室工作計(jì)劃14
本期辦公室將在校長的領(lǐng)導(dǎo)下以學(xué)校總體工作目標(biāo)為中心,在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,認(rèn)真協(xié)調(diào)好各處室關(guān)系,做好人事服務(wù)、檔案服務(wù)、行政服務(wù)等工作,本期將努力做好以下幾個方面的工作。
一、行政工作
1、加強(qiáng)政務(wù)工作。努力做好學(xué)校日常行政管理工作,及時準(zhǔn)確地做好上傳下達(dá)、溝通協(xié)調(diào)工作,保證學(xué)校政令暢通,使學(xué)校各項(xiàng)工作快捷高效。
2、加強(qiáng)教職工考勤管理,認(rèn)真統(tǒng)計(jì),落實(shí)獎懲,調(diào)動廣大教職工工作積極性,把出勤與有效工作相結(jié)合。
3、根據(jù)學(xué)校整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、活動的通知和記錄等工作。認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、具體、全面的`第一手資料,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。
4、做好檔案的收集、整理和使用工作,科學(xué)管理檔案,提高檔案利用率。進(jìn)一步完善檔案、人事計(jì)生工作的管理。
5、做好文秘工作,規(guī)范來往文件的接收、發(fā)放、傳閱、歸檔等一系列管理工作。并按校領(lǐng)導(dǎo)要求做好文件起草及總結(jié)、匯報和計(jì)劃等撰寫工作。
6、做好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時工作。
7、拓展渠道,加強(qiáng)對學(xué)校的宣傳工作。充分利用教育報刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)、信息發(fā)布宣傳學(xué)校,努力擴(kuò)大學(xué)校在社會上的影響,提高學(xué)校知名度,促進(jìn)社會和家長對學(xué)校的了解,增強(qiáng)辦學(xué)的信譽(yù)度、
二、黨務(wù)工作
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),協(xié)助學(xué)校黨支部開展黨員思想教育學(xué)習(xí)活動,進(jìn)一步強(qiáng)化教職工思想政治工作,加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)
2、協(xié)助黨支部做好黨員管理與黨費(fèi)收繳工作,做好20xx年黨員發(fā)展工作。
3、繼續(xù)做好校務(wù)公開工作,并堅(jiān)持做好公示制度。
三、大事安排
1、開學(xué)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作(教師簽到冊制作打印、學(xué)校日志制作打印、擬訂學(xué)校計(jì)劃、辦公室計(jì)劃)
2.督促收繳各處室計(jì)劃
3、每周一校務(wù)會議和全體教師會議
4、每周五教師辦公室衛(wèi)生檢查。
5、每月辦公室衛(wèi)生評比
6、收繳教師個人思想工作總結(jié)
7、期末考核工作
辦公室工作計(jì)劃15
初期來到這里工作使我迷失了方向,一名剛畢業(yè)的學(xué)生我總是在不斷地迷失自己,但是工作之后我就發(fā)現(xiàn)不斷的迷失自己再去找回自己這是一種磨練,也是一種成長,更是一種成就感,就像我來到xx公司這短短幾個月的時間,我就在不斷的迷失自己方向,但是這不是重要的,不斷的去迷失自己這其實(shí)很大程度上來說是一種鍛煉自己的機(jī)會,在我時常不知道在工作中如何去規(guī)劃自己,來到xx公司也是這樣,在面對這些問題中我不斷的去發(fā)掘自己探索自己,最后解決問題,才是我現(xiàn)階段應(yīng)該去想的東西,迷失是不好的,最好能避免這種情況,有一個明確的規(guī)劃與目標(biāo)才能知道自己在工作中如何前行,在xx辦公室的文員工作過去了幾個月,20xx年度年的也已經(jīng)開始,對于自己這一年的工作我是很期待的,為了讓自己有更加明確的方向感,對這一年是也要做一個規(guī)劃:
一、明確自己的目標(biāo)
前面幾個月的工作,總是遇到自己的迷茫期,辦公室文員這個職位在辦工作的日常工作中不可少的,平時在工作中我更加像是一個處理處理事物手忙腳亂的形象,也是因?yàn)闆]有什么職場經(jīng)驗(yàn)吧,缺乏歷練,在做起事情來亂了陣腳的情況多有,這是很致命的職場弱點(diǎn)。
在20xx年度年的辦公室工作中我要做的首先就是明確自己的每天的工作任務(wù),事事都要提前去計(jì)劃執(zhí)行,辦公室的'日常工作比較雜而且又很多經(jīng)常容易在工作中忘記一些事情,這是很嚴(yán)重的,所以在20xx年度年的工作中一定要好好安排自己的日常工作,為第二天的工作提前做好準(zhǔn)備這為首要。
在20xx年度年自己日常的工作,比如日常的一些工作人員外出登記,領(lǐng)導(dǎo)會議的安排方面,由于之前在這方面自己做的不夠細(xì)心很多字多忘記的登記名字,安排的會議也有不及時的情況這些都收到過批評,在20xx年度年的工作中要加強(qiáng)提前的給自己打預(yù)防針,防止出現(xiàn)這種問題。
二、日常的計(jì)劃
1、做好辦公室的機(jī)器維護(hù)。平時很容易的會出現(xiàn)辦公室的一些設(shè)備故障事件,這些問題的出現(xiàn)耽誤了日常的工作,影響了工作進(jìn)度,20xx年度年還是要做好這方面的預(yù)防,按時的維護(hù)辦公室的機(jī)器設(shè)備,提前做好相關(guān)的工作,做好保養(yǎng)杜絕設(shè)備故障事件。
2、做好上傳下達(dá)。平時的辦公室經(jīng)?偸菚袉T工出現(xiàn)漏通知的不好現(xiàn)象,在20xx年度年要對這方面嚴(yán)抓,必須對上面的通知傳達(dá)落實(shí)精確到每一位辦公室人員。
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