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銷售員工作職責(zé)描述通用
銷售員工作職責(zé)描述通用1
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的`服務(wù),并配合銷售代表(番禺銷售代表)的工作;
3、辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公;
4、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項。
5、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
6、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
7、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。
8、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
9、對各項業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對應(yīng)收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;
10、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;
11、出差時應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費用,不得奢侈浪費、完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)。
銷售員工作職責(zé)描述通用2
崗位職責(zé):
1 、在招商經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場的市場開發(fā)、客戶維系以及客戶檔案管理工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場價格方案的確立以及執(zhí)行工作,及時向銷售經(jīng)理反映市場反饋情況;做好每個月網(wǎng)絡(luò)銷售情況的統(tǒng)計工作,針對問題給予合理化建議。
3、負(fù)責(zé)受理網(wǎng)絡(luò)客戶投訴與建議并做好記錄工作,及時向銷售經(jīng)理提交網(wǎng)絡(luò)客戶投訴與建議的書面報告;
4、保證每月都有新開發(fā)的合作網(wǎng)絡(luò)公司并簽署網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議;定期拜訪維護(hù)合作旅行社的關(guān)系
5、負(fù)責(zé)酒店網(wǎng)站資料的錄入與更新工作,及時回復(fù)客人網(wǎng)上提問及預(yù)訂;
6、負(fù)責(zé)酒店網(wǎng)站的全面維護(hù)、管理以及推廣工作,及時向銷售經(jīng)理提交酒店網(wǎng)站運營的分析報告;
7、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場的廣告策劃、投放以及跟蹤工作,及時向市場營銷總監(jiān)提交完善的廣告方案;
9、負(fù)責(zé)與前臺、財務(wù)以及客房等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)與溝通工作;
10、做好自己負(fù)責(zé)市場的.檔案建立工作,注重條理性并不斷更新,并定期上報經(jīng)理。
11、協(xié)助文員整理銷售部辦公室內(nèi)務(wù)工作;
12、負(fù)責(zé)銷售經(jīng)理交辦的其它工作;
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷。市場營銷、廣告設(shè)計、計算機(jī)專業(yè)優(yōu)先;
2、有網(wǎng)絡(luò)銷售兩年以上工作經(jīng)驗;
3、熟練操作計算機(jī);
4、有良好的溝通表達(dá)能力,善于觀察,有獨立分析、思考和解決問題的能力;
5、性格樂觀開朗,能承受一定的工作壓力
銷售員工作職責(zé)描述通用3
1、所有公司員工都必須遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。
2、所有銷售人員均應(yīng)遵章守紀(jì)、保證自身安全。
3、銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止,樹立公司良好形象。
4、銷售人員應(yīng)當(dāng)深入理解公司相應(yīng)的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達(dá)出來。
5、銷售人員必須按照實際工作情況填寫相應(yīng)的銷售報表和總結(jié)報告,并按時上交這些報表。
6、銷售人員必須按照客戶的實際情況,在銷售內(nèi)勤的`協(xié)助下,把自己所管轄的客戶進(jìn)行分檔管理。
7、銷售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標(biāo),制定出下月自己的工作計劃和銷售目標(biāo),并把它們分解到每周甚至每天。
8、銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計劃,以便在開發(fā)老客戶的同時,穩(wěn)定老市場,穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。
9、銷售員作為公司領(lǐng)導(dǎo)作出銷售決策時的助手,必須及時收集與公司有關(guān)的市場信息,并把自己認(rèn)為有用的信息整理出來,及時上報銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。
10、銷售人員在接到銷售內(nèi)勤安排的客戶跟蹤工作之后,要按時跟蹤處理,并將跟蹤處理結(jié)果及時匯報。
11、銷售人員在走訪市場時,必須認(rèn)真聽取客戶投訴或建議,并認(rèn)真作出記錄,回公司后報與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當(dāng)場處理的,盡量及時處理,并把問題及處理結(jié)果及時報與銷售內(nèi)勤備案,以免客戶再次追訴。
12、銷售人員必須保證公司指定的通訊工具在7︰30—22︰00的暢通性。
13、如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更,銷售人員應(yīng)及時按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。
14、銷售人員要做好所轄銷售網(wǎng)點的設(shè)備監(jiān)管及使用指導(dǎo)工作,以保證公司所投放設(shè)備使用的安全性和設(shè)備的專用性。
15、準(zhǔn)時參加公司組織的銷售會議,遵守會議秩序。
16、銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,有臨時工作時,要主動配合其他人員完成。
17、銷售人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)安排的所有臨時性工作。
銷售員工作職責(zé)描述通用4
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率;
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。
5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報。
6、維護(hù)和開拓新的.銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。
8、以你司的特點定發(fā)揮銷售員的積極性,以你司的定位來定。
銷售員工作職責(zé)描述通用5
1、保持與客戶的接觸與溝通,了解客戶及其產(chǎn)品的情況,明確客戶目的。
2、準(zhǔn)確把握并傳達(dá)客戶意圖,清晰完整地向客戶轉(zhuǎn)達(dá)公司的服務(wù)方案。
3、負(fù)責(zé)策劃并提供廣告提案予客戶,安排并組織相關(guān)會議。
4、根據(jù)部門的安排組織并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行策劃、調(diào)研、創(chuàng)意、制作和媒介等活動,確保廣告作品能準(zhǔn)時、高質(zhì)地完成。
5、代表公司與廣告客戶簽訂合同,確認(rèn)責(zé)任、付款方式。
6、負(fù)責(zé)制訂有關(guān)廣告預(yù)算控制的`報告。
7、執(zhí)行合同并做好收款付款工作。
8、負(fù)責(zé)建立客戶檔案,向相關(guān)部門提供客戶年度廣告預(yù)算、客戶廣告策略、市場和產(chǎn)品定位、市場戰(zhàn)略規(guī)劃等信息,及時了解客戶動態(tài)并定期進(jìn)行補(bǔ)充和修訂。
9、對客戶負(fù)責(zé),為其保守商業(yè)機(jī)密。
10、進(jìn)行廣告直接客戶及代理商的開發(fā)銷售。
11、完成廣告銷售任務(wù),執(zhí)行公司銷售政策。
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