大學(xué)生計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告
在生活中，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是小編整理的大學(xué)生計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)生計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告1
1實(shí)習(xí)的目的和要求
實(shí)習(xí)目的：畢業(yè)實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的綜合性實(shí)踐環(huán)節(jié)，旨在培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技術(shù)，針對(duì)具體應(yīng)用問(wèn)題，進(jìn)行分析、設(shè)計(jì)和解決問(wèn)題的能力，拓展學(xué)生的知識(shí)面，練習(xí)和掌握新而實(shí)用的開(kāi)發(fā)技術(shù)，為畢業(yè)設(shè)計(jì)做好技術(shù)準(zhǔn)備和課題調(diào)研等工作。按規(guī)范化方法逐步完成畢業(yè)設(shè)計(jì)工作。
實(shí)習(xí)要求：學(xué)習(xí)日語(yǔ)，并且通過(guò)日語(yǔ)三級(jí)考試深入學(xué)習(xí)java技術(shù)了解軟解開(kāi)發(fā)的過(guò)程綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技術(shù)，分析、設(shè)計(jì)和解決實(shí)際問(wèn)題
2實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
在實(shí)習(xí)階段我接受了四個(gè)月的日語(yǔ)學(xué)習(xí)，三個(gè)月的技術(shù)強(qiáng)化和三個(gè)月的項(xiàng)目實(shí)踐。通過(guò)四個(gè)月的日語(yǔ)學(xué)習(xí)我通過(guò)了日語(yǔ)j-teste級(jí)的考試，也學(xué)習(xí)了很多java技術(shù)。在這期間我們做了一個(gè)模擬項(xiàng)目：課題是物流倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，使用的框架是struts和hibernate，用的技術(shù)是java，開(kāi)發(fā)平臺(tái)是myeclipse，數(shù)據(jù)庫(kù)是mysql。
java語(yǔ)言從它向世人打招呼的那一天開(kāi)始它就把自己定位在了致力于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件開(kāi)的語(yǔ)言，它的跨平臺(tái)、安全性、完全的面向?qū)ο�，使它成為了互連網(wǎng)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)的一個(gè)新的寵兒。java是一種跨平臺(tái)，適合于分布式計(jì)算環(huán)境的面向?qū)ο缶幊陶Z(yǔ)言。具體來(lái)說(shuō)，它具有如下特性：簡(jiǎn)單性、面向?qū)ο�、分布式、解釋型、可靠、安全、平臺(tái)無(wú)關(guān)、可移植、高性能、多線(xiàn)程、動(dòng)態(tài)性等。
struts有一組相互協(xié)作的類(lèi)（組件）、serlvet以及jsptaglib組成�；趕truts構(gòu)架的web應(yīng)用程序基本上符合jspmodel2的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，可以說(shuō)是mvc設(shè)計(jì)模式的一種變化類(lèi)型。struts是一個(gè)webframwork，而不僅僅是一些標(biāo)記庫(kù)的組合。但struts也包含了豐富的標(biāo)記庫(kù)和獨(dú)立于該框架工作的實(shí)用程序類(lèi)。
struts有其自己的控制器（controller），同時(shí)整合了其他的一些技術(shù)去實(shí)現(xiàn)模型層（model）和視圖層（view）。在模型層，struts可以很容易的與數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)技術(shù)相結(jié)合，包括ejb，jdbc和objectrelationbridge。
在視圖層，struts能夠與jsp，xsl等等這些表示層組件想結(jié)合。
hibernate是一個(gè)開(kāi)放源代碼的對(duì)象關(guān)系映射框架，它對(duì)jdbc進(jìn)行了非常輕量級(jí)的對(duì)象封裝，使得java程序員可以隨心所欲的使用對(duì)象編程思維來(lái)操縱數(shù)據(jù)庫(kù)。hibernate可以應(yīng)用在任何使用jdbc的場(chǎng)合，既可以在java的客戶(hù)端程序使用，也可以在servlet/jsp的web應(yīng)用中使用，革命意義的是，hibernate可以在應(yīng)用ejb的j2ee架構(gòu)中取代cmp，完成數(shù)據(jù)持久化的重任。
hibernate的核心接口一共有5個(gè)，分別為：session、sessionfactory、transaction、query和configuration。這5個(gè)核心接口在任何開(kāi)發(fā)中都會(huì)用到。通過(guò)這些接口，不僅可以對(duì)持久化對(duì)象進(jìn)行存取，還能夠進(jìn)行事務(wù)控制。
由于是對(duì)日軟件外包，所以我們要先學(xué)習(xí)日語(yǔ)。日語(yǔ)是世界三大“美語(yǔ)”之首。學(xué)習(xí)入門(mén)比較容易，學(xué)好很困難，基礎(chǔ)特別重要。每天學(xué)習(xí)一課，大概有四五十個(gè)詞匯，五個(gè)左右語(yǔ)法點(diǎn)；抄寫(xiě)單詞，句子；背誦會(huì)話(huà)、例文。學(xué)習(xí)日語(yǔ)就是每天的主要任務(wù)，每天早晨六點(diǎn)起床，晨讀，早飯過(guò)后繼續(xù)晨讀，準(zhǔn)備聽(tīng)寫(xiě)。每學(xué)完一課，就要檢查詞匯，語(yǔ)法，句型。每周還有日語(yǔ)測(cè)試。開(kāi)始時(shí)很不適應(yīng)，開(kāi)始連著幾次都沒(méi)有及格，入門(mén)比較忙，學(xué)習(xí)壓力特別大，班上曾經(jīng)有三位同學(xué)中途退出，我曾經(jīng)動(dòng)搖過(guò)，想過(guò)要離開(kāi)，當(dāng)想到尋找工作的不易，還是咬牙堅(jiān)持下來(lái)了。后來(lái)好多了，每次都在九十多分，經(jīng)歷過(guò)這樣困難的處境之后，我會(huì)在以后道路中更加堅(jiān)強(qiáng)走下去。課程安排是上午三節(jié)課，下午三節(jié)課，晚上三節(jié)自習(xí)，作息時(shí)間跟高中差不多。日語(yǔ)就是一切，吃飯時(shí)總會(huì)忍不住去看幾眼詞條，睡覺(jué)前也得溫習(xí)一下。這里的壓力遠(yuǎn)比我以前任何時(shí)候所受的要大很多。每周有六天課，每天都在高節(jié)奏高壓中度過(guò)。后來(lái)是日語(yǔ)口語(yǔ)和聽(tīng)力的強(qiáng)化訓(xùn)練，主要培養(yǎng)聽(tīng)，說(shuō)能力。
接著開(kāi)始java基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)。java和以前學(xué)過(guò)的c語(yǔ)言是不同的，java是純面向?qū)ο蟮恼Z(yǔ)言，開(kāi)始的時(shí)候受到c語(yǔ)言的影響，還很不適應(yīng)java的編程思想。慢慢的練習(xí)多了，也就能適應(yīng)了�，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，java比起c語(yǔ)言容易的多，它摒棄了c中很多功能強(qiáng)大但又很不合理，容易出錯(cuò)的內(nèi)容。java有很多特點(diǎn)：純面向?qū)ο�，分布式，健壯特性，安全性，體系結(jié)構(gòu)中立，可移植，解釋執(zhí)行，高性能，多線(xiàn)程，動(dòng)態(tài)性�，F(xiàn)在java已發(fā)展為一種開(kāi)放性的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
僅僅學(xué)習(xí)java，對(duì)于做項(xiàng)目而言是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。做項(xiàng)目是從實(shí)際出發(fā)，先對(duì)客戶(hù)的需求進(jìn)行分析，這部分很重要，必須把其中的一些細(xì)節(jié)弄清楚，畫(huà)出用例圖，功能圖，確定關(guān)鍵，每一個(gè)功能的實(shí)現(xiàn)，并且對(duì)權(quán)限進(jìn)行分配，做出相關(guān)的.界面。接著編寫(xiě)程序，這部分不應(yīng)浪費(fèi)太多的時(shí)間，因?yàn)樽鲆粋�(gè)項(xiàng)目需求分析占到40%，軟件測(cè)試占到40%，而寫(xiě)代碼只占到20%。這方面有很多不懂的地方，很多功能是想出來(lái)了，但是代碼卻實(shí)現(xiàn)不了。大家在一起討論，老師再進(jìn)行講解。在這期間很鍛煉人，當(dāng)學(xué)會(huì)一個(gè)技術(shù)時(shí)，就會(huì)有很大的成就感。而在其中，對(duì)了sql語(yǔ)言的使用是相當(dāng)?shù)闹匾�，因�(yàn)闆](méi)有了sql語(yǔ)言的支持，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)表的操作，是根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，對(duì)數(shù)據(jù)的增刪查改，都是一樣的。發(fā)現(xiàn)對(duì)于軟件來(lái)說(shuō)，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作是至關(guān)重要的，因?yàn)橛泻芏嘬浖际沁@樣的，無(wú)論是什么都要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行操作，統(tǒng)計(jì)、分類(lèi)、查詢(xún)、修改、刪除等。最后就是軟件測(cè)試了，主要測(cè)試有沒(méi)有漏掉的功能，有沒(méi)有冗余的東西，有沒(méi)有代碼的bug，界面合不合總的來(lái)說(shuō)，對(duì)于項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，我個(gè)人認(rèn)為是非常重要的，這突破了以前我的思維模式和慣性作法，以前對(duì)于程序來(lái)說(shuō)，一開(kāi)始就制作從來(lái)也不計(jì)劃，如果遇到了與想象中的不一樣的難題，就把這部分刪除掉，最近制作出來(lái)的程序，往往是功能不完善、不明確，沒(méi)有具體的規(guī)劃和文檔，到最后讓別人很難理解，自己也是很難講明白。沒(méi)有一個(gè)良好的程序設(shè)計(jì)思想，當(dāng)然了學(xué)習(xí)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)后，丟掉了那樣壞毛病，建立了良好的設(shè)計(jì)思想和編程過(guò)程。有很多不理解現(xiàn)在變成了現(xiàn)在的理解感謝，因?yàn)橥恍┱_的思想，總是一開(kāi)始不被人接受。
3實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
在學(xué)校里學(xué)了不少知識(shí)，和計(jì)算機(jī)知識(shí)，但是對(duì)與我來(lái)說(shuō)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。還沒(méi)有學(xué)會(huì)怎么將理論知識(shí)付諸實(shí)踐，所以到了ibmx實(shí)訓(xùn)基地。在這里給我?guī)?lái)了很多很多，最重要的是積累了工作經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作打好了基礎(chǔ)。
通過(guò)實(shí)習(xí)我有不少體會(huì)，做事情要有以下幾點(diǎn)：首先要有好的態(tài)度，態(tài)度決定一切，擺正自己的心態(tài)，不要去依賴(lài)別人，依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)，遇到不會(huì)的，以為什么東西上網(wǎng)搜搜就可以了，一定要有自己動(dòng)手，只有這樣，才能真正提高自己。
大學(xué)生計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告2
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在校期間重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，目的在于通過(guò)接觸了解計(jì)算機(jī)的基本組成結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)軟件的開(kāi)發(fā)流程以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)知識(shí)，對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)，樹(shù)立正確的專(zhuān)業(yè)思想，為以后學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課程作好準(zhǔn)備。
一、實(shí)習(xí)任務(wù)
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)要了解計(jì)算機(jī)的發(fā)展過(guò)程、技術(shù)現(xiàn)狀和應(yīng)用情況，激發(fā)今后學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積極性。為使同學(xué)們具體而有目的的實(shí)習(xí)，現(xiàn)提出具體實(shí)習(xí)任務(wù)
1、了解計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)的大體情況。
2、如何學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
3、了解計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。
4、了解計(jì)算機(jī)在大型企業(yè)中的應(yīng)用情況。
5、通過(guò)實(shí)習(xí)，你有哪些收獲，體會(huì)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
xx月xx日到xx日
三、實(shí)習(xí)心得
大學(xué)生活讓我對(duì)計(jì)算機(jī)理論知識(shí)有了一定的了解。但實(shí)踐出真知，唯有把理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
xx園一行，我看到了先進(jìn)的設(shè)備和工作人員的工作熱情，這也是第一次如此近的接觸社會(huì)工作，本來(lái)感覺(jué)很遙遠(yuǎn)的東西，就在自己面前，同時(shí)，我也意識(shí)到，我學(xué)習(xí)的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。就業(yè)壓力大，就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，需要積累自己的知識(shí)，提高自己的能力。同時(shí)，了解到公司和企業(yè)的情況，了解計(jì)算機(jī)在企業(yè)中的應(yīng)用情況，確定努力方向。在x軟件園講座中，老師給我們分析了當(dāng)前世界的形勢(shì)，以《世界是平的》（TheWorldIsFlat），我們了解到當(dāng)今世界，計(jì)算機(jī)的重要性，以及，計(jì)算機(jī)在中國(guó)的優(yōu)勢(shì)及貿(mào)易方面的優(yōu)勢(shì)，為我們以后就業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
回來(lái)后，聽(tīng)完講座，我對(duì)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)有了更深的理解，軟件，網(wǎng)絡(luò)，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，以及需要學(xué)習(xí)的知識(shí)，就有哪些就業(yè)方面，哪個(gè)方面有哪些就業(yè)動(dòng)向，聽(tīng)完講座，我受益匪淺，從最起碼的徘徊，到現(xiàn)在，有了明確的努力方向，有了自己的理想和目標(biāo)，為我的就業(yè)起到了指路燈的作用。
經(jīng)過(guò)在xx軟件園的實(shí)踐和實(shí)習(xí)，我現(xiàn)在意識(shí)到我有很多需要學(xué)習(xí)的東西，而且，我現(xiàn)在已經(jīng)明確了我要學(xué)什么東西，什么東西必須學(xué)。不再迷惘，徘徊。我對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了美好的憧憬，在未來(lái)的日子，我將努力做到以下幾點(diǎn)：
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。認(rèn)真學(xué)習(xí)java和語(yǔ)言，是自己具有更好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為以后就業(yè)做準(zhǔn)備。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。只有現(xiàn)在，把大學(xué)利用起來(lái)，使自己有所提高，同時(shí)，把x軟件園作為目標(biāo)，不斷努力，不斷進(jìn)步。
2、努力實(shí)踐，自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的'價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰顯人的意志。必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。從一個(gè)學(xué)生到工的轉(zhuǎn)變，需要的是努力實(shí)踐，自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變。
3、提高學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性
實(shí)習(xí)，是開(kāi)端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造成績(jī)，繼續(xù)創(chuàng)造的人生價(jià)值。
4、要有信心
通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了信心，我相信只要從現(xiàn)在開(kāi)始努力，提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自己的綜合素質(zhì)，盡量的吸取知識(shí)，自己能力達(dá)到了就一定能夠找一個(gè)好工作。
5、要培養(yǎng)自己的團(tuán)結(jié)合作精神
工作學(xué)習(xí)生活中，團(tuán)結(jié)合作，是必須的，尤其，是計(jì)算機(jī)工作，有項(xiàng)目必須很多人一起才能完成，因此，從現(xiàn)在起，可以培養(yǎng)自己的團(tuán)結(jié)合作精神，為以后的工作做準(zhǔn)備。
6、激情與耐心
不論學(xué)習(xí)還是工作，都學(xué)要有激情，沒(méi)有激情，就沒(méi)有工作學(xué)習(xí)的動(dòng)力，也就沒(méi)有學(xué)習(xí)的熱情，同時(shí)，還學(xué)要耐心，兩者并不矛盾，耐心也是必須的，沒(méi)有耐心，工作學(xué)習(xí)，就會(huì)丟三落四，三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)，多不利于工作。
7、了解專(zhuān)業(yè)分類(lèi)及就業(yè)情況
我們學(xué)校，計(jì)算機(jī)學(xué)院目前有軟件工程，網(wǎng)絡(luò)工程和計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。我會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以及書(shū)籍了解各專(zhuān)業(yè)的情況，并根據(jù)自己的情況，來(lái)確定要學(xué)什么，要怎樣去學(xué)，學(xué)到什么程度。從而去定自己的人生方向。
最后感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師以及起到學(xué)校、xx軟件園的幫助與指引，此次實(shí)習(xí)，我獲益匪淺，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷積累，不斷進(jìn)步，為以后就業(yè)做準(zhǔn)備。
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一、實(shí)習(xí)目的
1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力，適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì)，提高社會(huì)交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會(huì)責(zé)任。
二、公司概況
xx科技有限公司位于x市高新區(qū)，專(zhuān)業(yè)研究、制造、組裝、銷(xiāo)售計(jì)算機(jī)整機(jī)及其周邊產(chǎn)品，代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件。公司成立于1999年，員工120余人，代理七喜品牌電腦銷(xiāo)售，批發(fā)零售xx和盈通主板及ATI和NVIDIA各系列顯卡出國(guó)留學(xué)公司榮獲“xx市優(yōu)秀單位”，“xx市3A級(jí)信用單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我在xx科技公司做電腦組裝及銷(xiāo)售工作，通過(guò)培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷(xiāo)售培訓(xùn)，同時(shí)也教我們?nèi)ソM裝電腦。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序，電腦安裝主要是主機(jī)的安裝，各個(gè)部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞，而且組裝起來(lái)更加迅速。經(jīng)過(guò)幾次真正實(shí)踐，我熟悉了硬件組裝過(guò)程。裝好電腦，接好線(xiàn)后，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，這個(gè)雖然簡(jiǎn)單，但也有細(xì)節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試，一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手，終于掌握了基本的電腦組裝。接下來(lái)要學(xué)的，就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息�，F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步飛快，軟硬件更新速度日新月異，面對(duì)一大堆電腦部件的信息，出國(guó)留學(xué)要想很快記住還是有一定難度的。整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單，但整個(gè)流程下來(lái)還是很費(fèi)心的'，我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。
培訓(xùn)之后，正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了。通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷(xiāo)過(guò)程中，讓我懂得銷(xiāo)售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷(xiāo)售工作提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶(hù)，也不斷的積累著自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運(yùn)氣使然，沒(méi)什么技術(shù)含量，到后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到了銷(xiāo)售其實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷(xiāo)售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無(wú)論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿(mǎn)足顧客。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺(jué)，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無(wú)論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意的，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
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