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市場調(diào)查報告

時間:2024-05-14 07:12:26 調(diào)查報告 我要投稿

市場調(diào)查報告3篇[熱]

  在當下社會,報告有著舉足輕重的地位,其在寫作上具有一定的竅門。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編精心整理的市場調(diào)查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

市場調(diào)查報告3篇[熱]

市場調(diào)查報告1

  隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們?nèi)穗H交往的頻繁,及消費結(jié)構(gòu)的變化,人們更加地注重自己的形象,從而帶來化妝品需求的增加,并成為大多數(shù)人生活中不可缺少的一部分。然而化妝品的安全和質(zhì)量問題一直層出不窮,著名大牌蘭蔻出現(xiàn)了五年三檢不合格的情況,強生嬰兒洗發(fā)水再陷“致癌門”,以及央視近日節(jié)目曝光了美白化妝品汞超標數(shù)萬倍,導(dǎo)致消費者汞中毒引發(fā)腎病的案例。我們小組決定這次對化妝品領(lǐng)域中的潔面乳市場進行調(diào)研。

  這次我們調(diào)研的主要目的是想要了解大學生對潔面乳的消費情況,引起消費者對潔面乳的安全問題的重視。消費者在選擇潔面乳時對產(chǎn)品質(zhì)量的要求以及購后滿意度評價情況。以及調(diào)查在使用潔面乳出現(xiàn)問題(過敏,起痘)后銷售情況和消費者態(tài)度,還有對出現(xiàn)問題后的處理情況。我們希望通過調(diào)研,能讓我們對產(chǎn)品的質(zhì)量有進一步的認識,提高質(zhì)量意識和實踐能力。針對調(diào)研過程中遇到的問題,在接下來將會一一進行分析。

  首先,我們確定了調(diào)研對象,我們把調(diào)研對象確定為在校大學生,我們覺得這貼近我們生活,有利于更好的進行調(diào)研和分析,我組做了30份問卷,因為調(diào)查的對象是化妝品,所以我們決定調(diào)研男生10名,女生20名,并采用隨機抽樣的方法,發(fā)放給了我們中橋校區(qū)的同學,以下便是通過我們的問卷反映出來的一些數(shù)據(jù)和結(jié)果。

  在被調(diào)查者中有60%左右的人月生活費是在500-1000元的',不到500元的占20%;1000元以上的也占20%。所以從總體而言,大多數(shù)的被調(diào)查者是屬于中等收入水平。在日常生活中,所有的被調(diào)查者都有使用潔面乳,說明潔面乳已成為人們生活中的一部分。而且大多數(shù)人還是比較頻繁地使用潔面乳的,79%的被調(diào)查者每天都會使用潔面乳。

  對于自己所用的潔面乳,57%左右的學生認為其假冒偽劣和價格虛假,73%左右的學生感覺功效與實際不符,87%的被調(diào)查者認為產(chǎn)品質(zhì)量問題主要是虛假廣告夸大產(chǎn)品功效原因?qū)е,這說明化妝品市場存在的問題,一是虛假宣傳讓消費者無所適從。生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商無限夸大化妝品效用,特別一些化妝品廣告對消費者產(chǎn)生明顯的誤導(dǎo)。二是虛高的價格多數(shù)與實際效用不符。經(jīng)銷商推銷各種所謂“效果顯著”的化妝產(chǎn)品,但往往出售的化妝品價格嚴重失真,或高價出售質(zhì)量低劣的產(chǎn)品,令消費者上當后后悔不迭,三是宣傳使用的產(chǎn)品和實際使用的產(chǎn)品不一致,存在嚴重欺騙消費者的行為。

  其次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,53%左右的被調(diào)查者在購買化妝品時,產(chǎn)品質(zhì)量是他們首先考慮的因素,其次是價格,在被調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有23%左右的人在購買潔面乳時留意化學成分,在日常生活中47%左右的人關(guān)注化妝品安全新聞,然而發(fā)生安全問題時,50%的學生認為由生產(chǎn)商負責,43%的人認為是工商部門負責,問題真正被解決的消費者卻很少,為避免不必要的麻煩,他們只當經(jīng)濟上的損失,這說明產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管責任不明使消費者維權(quán)困難。由于消費者個人對化妝品真假、偽劣的辨別能力較弱,目前又沒有專門的機構(gòu)對化妝品進行專管,沒有明確的化妝品標準,更無從對化妝品的有效成分及有害物質(zhì)進行檢驗鑒定,消費者也不知道找哪個部門投訴,投訴后也難以得到明確的答復(fù)。其次大多數(shù)消費者化妝品安全常識普遍缺乏,基本上對化妝品標識、質(zhì)量和安全性能不甚了解。

  為避免以上問題大量出現(xiàn),保障化妝品安全,有關(guān)部門應(yīng)盡快對現(xiàn)有的監(jiān)管體制進行調(diào)整,明確專管部門,建立專門的監(jiān)管隊伍,加強化妝品市場監(jiān)管和整治。其次各有關(guān)部門應(yīng)加大對化妝品安全常識及相關(guān)法規(guī)的宣傳,提高大家維權(quán)意識,真正達到保障消費者合法權(quán)益的目的。還要加強對化妝品生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量控制,嚴格市場準入,從源頭上把好產(chǎn)品質(zhì)量檢驗監(jiān)測關(guān),是有效杜絕偽劣產(chǎn)品入市的重要手段,為化妝品的市場監(jiān)管提供強有力的科學依據(jù),而且要充分發(fā)揮消費者協(xié)會等社會團體和新聞媒體的監(jiān)督作用,化妝品監(jiān)管部門要建立與消費者、消協(xié)和新聞媒體等單位的信息共享機制;瘖y品監(jiān)管部門要將化妝品監(jiān)管信息及重大案件查處結(jié)果及時向有關(guān)單位和社會通報,積極發(fā)動群眾舉報違法化妝品,形成良好的化妝品的社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督氛圍。

市場調(diào)查報告2

  市場調(diào)查報告,是運用科學方法,有目的、有計劃、系統(tǒng)地搜集、整理和分析研究市場營銷情況、供求規(guī)律及影響其發(fā)展變化的各種因素,作出結(jié)論而形成的書面報告。

 。ㄒ唬┦袌稣{(diào)查報告有以下幾個特點。

  1. 針對性

  針對性是市場調(diào)查報告的靈魂,主要包括兩個方面:一是市場調(diào)查報告必須以市場活動為對象,有的放矢地說明或解決問題;二是市場調(diào)查報告必須明確閱讀對象。

  2. 新穎性

  市場調(diào)查報告應(yīng)緊緊抓住市場活動的`新動向、新問題,引用一些人們未知的通過調(diào)查研究獲得的新發(fā)現(xiàn),提出新觀點,形成新結(jié)論。

  3. 時效性

  市場調(diào)查報告應(yīng)講究時間效益,做到及時反饋,只有及時送達使用者手中,使經(jīng)營決策跟上市場形勢的發(fā)展變化,才能發(fā)揮其作用。

 。ǘ┦袌稣{(diào)查報告的作用

 。1)獲取經(jīng)濟預(yù)測的信息。市場調(diào)查報告所掌握的市場的歷史、現(xiàn)狀及其發(fā)展變化的軌跡,能為企業(yè)進行經(jīng)濟預(yù)測提供可靠信息。

 。2)提供企業(yè)決策依據(jù)。市場調(diào)查報告所提供的準確的市場動態(tài)信息,可直接為企業(yè)決策提供依據(jù),從而使產(chǎn)銷需求對路,避免部分市場風險。

  (3)推動企業(yè)改善經(jīng)營管理。市場調(diào)查報告有助于正確認識市場,推動企業(yè)改善經(jīng)營管理;遵循經(jīng)濟規(guī)律,提高經(jīng)濟計劃的制訂水平。

市場調(diào)查報告3

  一、是否已經(jīng)購買了筆記本電腦?

  在接受調(diào)查的7715名讀者中,已經(jīng)有4618人購買了筆記本電腦,占據(jù)59.86%的份額,電腦市場調(diào)查報告。接近六成的數(shù)字,說明中國筆記本電腦市場的開拓已經(jīng)到了一個比較深入的階段,廠商已經(jīng)不再適宜繼續(xù)用簡單的鋪貨達到完成銷售的目的,必須采用個性化、區(qū)別對待的方式應(yīng)對目前各個不同特性消費群體的需求,了解他們對于產(chǎn)品配置、外觀設(shè)計、功能等方面的要求。

  在接受調(diào)查的7715名讀者中,有1460人選擇“最近準備購買”,占據(jù)18.92%的比例;選擇“準備一年內(nèi)購買”購買的為1250人,占據(jù)16.20%。以上兩個部分的占比總量為35.12%,這也是當前廠商們需要著重發(fā)力的人群。

  選擇“最近一年內(nèi)不準備購買”選項的有387人,占比5.02%。

  二、品牌印象

  目前國內(nèi)電腦品牌已經(jīng)不像十年前那般“萬馬奔騰”了,不過品牌數(shù)量卻也不少,一般用戶尋常能見到的筆記本電腦品牌大致有30多個,加上一些少為人知的地方性品牌的話,總體數(shù)量就會達到150個左右。如果算上國內(nèi)一些接近于山寨廠商的品牌的話,恐怕總數(shù)將會達到上千個。

  本次的筆記本電腦市場調(diào)查中,比特網(wǎng)選擇了國內(nèi)最為知名的聯(lián)想、ThinkPad、戴爾、惠普、華碩、索尼、宏碁等品牌,總數(shù)不多,一共只涉及了七個品牌,另外加了一個“其他”的選項。之所以沒有設(shè)立太多的選項,主要是我們擔心過于細分會影響到調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量——用戶可能會因此從中選擇自己正在使用的產(chǎn)品廠家,而不是列舉出自已心儀的筆記本電腦品牌。

  在總共的7715個調(diào)查問卷中,有1808人選擇了聯(lián)想,占比為23.43%。我們不能不承認聯(lián)想在國內(nèi)的巨大成功,無論臺式機,還是筆記本電腦,聯(lián)想品牌都在市場上摧朽拉枯,彌漫出一種舍我其誰的氣概。聯(lián)想的成功不是偶然的,該公司對于國內(nèi)市場用戶的需求把握是下了大工夫的,對于各種不同應(yīng)用需求的用戶群,聯(lián)想都推出了精心定制的產(chǎn)品,并輔以相應(yīng)的市場策略和手段進行全方位、大范圍的宣傳,這也就難怪會有那么多用戶心屬聯(lián)想,接下來選擇ThinkPad(注:本次調(diào)查比特網(wǎng)將聯(lián)想與ThinkPad分開來做)的有1468人,占比為19.03。這個數(shù)字一點不令人吃驚,ThinkPad畢竟曾經(jīng)是市場上最引人向往的筆記本電腦品牌,“大黑”、“小黑”成為永恒經(jīng)典,在被聯(lián)想收購納入旗下后,ThinkPad得到了很好的傳承和發(fā)揚,在國內(nèi)市場上的影響力日漸增加,成為多數(shù)用戶購買筆記本電腦之前的首要選擇之一。

  聯(lián)想品牌和ThinkPad的品牌占據(jù)的總量為42.46%,接近了總數(shù)的一半,由此可見“大聯(lián)想”在國內(nèi)筆記本電腦市場上的威力,聯(lián)想在國內(nèi)的品牌經(jīng)營上是非常成功的。

  戴爾以1196票、15.50%的占比,成為本次品牌影響評選中的第三名。最近幾年來,戴爾在國內(nèi)筆記本電腦市場的.動作越來越大,產(chǎn)品系列的推出也是煞費苦心,我們能夠明顯看出戴爾在迎合國內(nèi)筆記本電腦用戶上所下的決心,一批具有“中國特色”的產(chǎn)品不斷推向市場,從而也贏得了用戶的極大認可。

  本次調(diào)查有13.90%的占比,總計1072人選擇惠普作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,相信對于惠普這樣的知名品牌,這樣的結(jié)果是無可無不可之間:雖然在國際電腦市場上,惠普是最大的筆記本電腦廠商,但是在中國市場上,聯(lián)想和ThinkPad在當前卻是難以逾越的鐵閘。至于戴爾,本身就是與惠普難分伯仲的對手,區(qū)區(qū)1.60%的差距并不能完全印證兩者品牌之間的高下。

  自從問世之后,華碩筆記本電腦在市場上聲名鵲起,精致的做工、優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計,媲美日式產(chǎn)品的制造工藝,著實贏得了一大批忠實的擁躉。因此,在本次調(diào)查中,共有825人選擇了華碩作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,占比為10.69%,對于華碩來說,這應(yīng)該是一個不錯的結(jié)果。

  老牌廠商索尼排在本次調(diào)查的第六,一共有562人選擇了索尼,占比為7.28%。以索尼為代表的日系品牌一貫給人一種高貴的印象,精致的設(shè)計、時尚的做工,無一不體現(xiàn)出精益求精的理念,其中尤以索尼VAIO系列為甚。不過由于價格高昂、使用人群限制以及市場策略略顯保守的緣故,日系品牌在國內(nèi)市場的認知度多年來落后于國產(chǎn)品牌和美國品牌。

  最近一年來,宏碁在國際筆記本電腦市場的份額不斷上揚,甚至威脅到惠普、戴爾等國際廠商,在國內(nèi)宏碁筆記本電腦也不斷攻城略地,令其他競爭者為之側(cè)目。然而,從本次品牌調(diào)查來看,卻只有占比4.87%、總共376人選擇宏碁作為印象最深刻的筆記本電腦品牌,這一點令我們稍感意外,不過由此也說明,盡管現(xiàn)在宏碁的市場推廣和銷售頗具聲色,但是在國內(nèi)的品牌維護和推廣上,宏碁還有很多工作要做。

  除了以上七大品牌以外,還有占比5.29%、總計408人選擇了“其他”作為印象最深刻的筆記本電腦品牌。這其中涉及了數(shù)十個甚至更多的廠商,由此也不難想象品牌經(jīng)營的艱難,不過品牌畢竟是廠商市場競爭的重要砝碼,任何一個廠家也不會漠視。對于這些廠商來說,較小的份額意味著他們會有更加廣闊的增長空間,也許一個對路的品牌和市場策略就能夠幫助他們大幅度地提高自身的品牌認知度。教育調(diào)查報告范文新農(nóng)村建設(shè)調(diào)查報告范文安全事故調(diào)查報告范文

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