有關競聘演講稿范文集合
演講稿具有觀點鮮明,內(nèi)容具有鼓動性的特點。在現(xiàn)在的社會生活中,演講稿在演講中起到的作用越來越大,那么你有了解過演講稿嗎?下面是小編收集整理的有關競聘演講稿范文集合,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
有關競聘演講稿范文集合1
尊敬的領導、評委:
您們好!
管理應該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應該以以純的企業(yè)文化為基礎,實際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念,加強員工和各部門負責人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學習心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關知識,也要知曉相鄰區(qū)域的服務常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把“以純”這個品牌形象充分本土化,和江西當?shù)匚幕玫厝诤。所以我要培養(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢的意識,加強相互學習,才能取長補短,相互輔助。
就店長工作而言,對內(nèi)要指導工作,制定任務,監(jiān)督應運,分析應運中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳,追求更高的美譽度和認知度。雖然我們是專業(yè)的品牌店鋪,但不同類型的宣傳方法同樣可以借鑒。
假如我是一名店長,我會加強服務質(zhì)量的提升。商品是有形的,而服務是無形的,今天的消費者更加注重服務的質(zhì)量,服務是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務。例如:服務用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務照耀到消費者;樹立服務明星及楷模,使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務趕、幫、超的.良好氛圍。
假如我是一名店長,我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一個中間人,是整個連鎖店的關鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
假如我是一名店長,我要從與員工感情、員工的自我價值實現(xiàn)、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,我要時時關心員工的生活,食堂吃得怎么樣,業(yè)余生活搞得好不好,他們的家庭中有沒有困難,有沒有需要企業(yè)幫助的地方等等,盡量解決他們的后顧之憂。工作中我要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明。員工為企業(yè)做出突出貢獻了就要表彰和獎賞,員工違反勞動紀律了就要批評和懲罰,這是不容質(zhì)疑的。雖然沒有絕對的公平,但我要盡量做到公平,這能讓員工自己把握其中的厲害關系。
二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優(yōu)秀的伯樂。使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間。待遇方面我要按勞分配,不能用借口或是其它原因,去克扣員工的工資。當企業(yè)遇到困難,我要敢于面對、敢于承擔。就像一位企業(yè)家所說的“企業(yè)的事情,別管和領導有沒有直接的關系,都要承擔一半的責任”,我覺得很有道理。出現(xiàn)問題不能躲,要率領員工去解決,自己要第一個沖上去。我要做一個這樣的領導,讓員工們心里踏實、放心,能夠全心全意地為企業(yè)服務。
有關競聘演講稿范文集合2
各位領導、各位來賓:
大家好!我是xx,很高興能參加本次招聘,也很激動能有這份榮幸站在決賽的演講臺上。
記得那是很小的時候,家中第一次有了電視機,興奮之余首先映入眼簾的一幕便緊緊地攫住了我的心:一間寬敞的演播大廳中,一方小小的桌臺后,一位儀態(tài)端莊、眼含笑意的女播音員正用一口標準流利的普通話播報新聞……無言的遐思中,我被一種奇異的感覺吞沒了,剎那間,我認定,這就是我追尋的理想之夢。
然而事與愿違,命運的安排使我未能踏進廣播學院那座神圣的`藝術殿堂,但那圓圓的播音夢想?yún)s仍時時牽繞我的思緒。我沒有垂頭喪氣,更沒有怨天尤人。因為我堅信:信心+實力+機遇=成功!
寒來暑往,秋葉飛落。默默的等待中這個充滿希望與憧憬的日子終于翩然而至。此刻,我已無憾,也許成功,也許失敗,但我無怨無悔。我信奉奧林匹克的一句格言:重要的在于參與。我覺得參與本身就是一種對自我人生價值的最好體現(xiàn)。
我對自己抱有堅強的自信。自幼愛好文學的我也曾經(jīng)發(fā)表過一些拙作,現(xiàn)在自學于xx大學中文系漢語言專業(yè),我相信良好的文學素養(yǎng)加上一顆不甘平庸的心會伴我向成功的彼岸——我也許不是最最優(yōu)秀的,但我會是最最努力的。
朋友們,為了共同的夢想我們走到了一起,無論結果如何,勝敗幾分,我都要真誠地向各位高聲吶喊:“請為我加油!”
謝謝大家!
有關競聘演講稿范文集合3
尊敬的各位領導,各位評委,各位同事:
大家好!
公開競聘高中副校長職位,既是上級組織拓寬干部選拔途徑的創(chuàng)新舉措,也是我縣為加強高中教育、提高教育質(zhì)量遴選賢才的有力舉措,為我們年輕一代實現(xiàn)人生價值搭建了一個各顯其能的廣闊舞臺。我首先對各位領導表示衷心的感謝,同時與在座的各位共同探討如何擔當高中副校長這個重要的崗位角色。今天我演講內(nèi)容分為三個部分:
一、個人簡介:
我叫xx,現(xiàn)年xx歲,本科學歷,中學一級教師,19xx年8月參加工作,現(xiàn)任xx縣第二中學教育處副主任。
19xx年畢業(yè)于xx師范的我,曾教過小學數(shù)學,也教過初中物理,同時兼任班主任工作,及理化教研組組長職務。在工作中自己一直沒有放棄學習,先后通過自學等形式完成了物理?坪捅究普n程。于19xx年6月在xx市教研室舉辦自制教具活動中,自己制作的“光的反射定律證明儀”,因其結構簡單,可操作性強而榮獲市級二等獎;19xx年被縣教育局評為教學能手,20xx年在xx市青年物理教師教學大賽中榮獲三等獎;20xx年9月被評為“xx縣師德標兵”受到縣委縣政府的表彰;同年自己撰寫的論文《如何在物理教學中體現(xiàn)科學探究》榮獲市級一等獎;并在省級刊物上發(fā)表。
從小學到中學,從班主任到教研組長,再到教育處副主任,我豐富的閱歷和多面手的角色,是我對教育教學管理很熟悉,也有信心一定能干好副校長這個角色!
二、個人的競爭優(yōu)勢:
今天我競聘的是縣高中副校長職位,之所以競聘這個職位,主要基于以下幾個方面考慮:
1、我有較高的思想政治素質(zhì)。身為一名中共黨員,我能全面貫徹黨和國家的教育方針、政策、法律、法規(guī),能堅持社會主義辦學方向,遵紀守法,作風正派。
2、我有較扎實的專業(yè)基礎知識并取得了顯著成績。我,善于思考,勤于研究,不斷豐富自己的文化知識和提高自己的業(yè)務管理水平。
3、我具有顧大局識大體的意識,具有勇于實踐、開拓創(chuàng)新的精神。具有團結同志,協(xié)作進取的品質(zhì)。
三、今后工作的設想
我認為,當好副校長,必須把握好“四個字”——度、細、準、正。
一是要在角色定位上緊扣一個“度”字
副校長是學校行政管理系列上的“兵頭將尾”。校長是學校行政負責人,在學校中統(tǒng)攬全局,對全面工作負責,唱“主角”;副校長則在校長的領導下主抓某一方面工作,雖然是唱“配角”,但又處于“兵頭”的重要位置。正、副校長的設置本身就是工作的需要,是為達到學校常規(guī)管理目標所進行的合作與分工。做好副校長的關鍵首先是擺正位置,正確認識副校長的地位和作用,調(diào)整心態(tài),以積極的態(tài)度配合校長的工作。如果我能當選副校長,我會把握好分寸,進退有度,做到主動不妄動,到位不越位,敢于決斷而不越位獨斷,處事靈活而不失原則。華爾街上的老板這樣要求副職:“你要站起來比他高,但是你要彎腰行動,讓任何人看不出你比他高!背Q缘馈昂没ㄟ得綠葉扶!弊鳛楦甭毦鸵芯G葉的精神,要有點胸懷,有些涵養(yǎng),宜從“平談”二字用功,正象古人所說:“凡人之際(人際關系)須看得平,功名之際須看得淡!币c班子成員和諧相處、協(xié)作共事,把提高教育質(zhì)量作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,吃苦的事把自己當領導,出力的事把自己當士兵,努力為校長分擔分憂,為教師創(chuàng)造條件,既當好校長的參謀助手,又要發(fā)揮副校長應有的作用,為全面提高教育教學質(zhì)量貢獻自己的全部力量。
二是要在管理工作中體現(xiàn)一個“細”字
在教學管理中要“細”。古人說“君閑臣忙,國將興也;君忙臣閑,國將衰也”,辦好學校,培育人才,是校長的神圣使命。身為副校長更要用心謀事、用心做事,堅守校園,扎根學校,辛勤耕耘,鍥而不舍,聽從教育理想的呼喚,從而取得突出的教育業(yè)績。所以,作為一名主管校長,要用自己的絕大部分精力深入教學一線,指導和協(xié)調(diào)教育教學工作尤為重要。注重抓教師分析學情的方法,抓教師之間的學科協(xié)調(diào)均衡能力。我在分析學情時,不光具體到班級,而且具體到每個班的具體人。例如某同學的英語好,好到什么程度,在優(yōu)秀段還是良好段,在優(yōu)秀段又是在優(yōu)秀段的高段還是低段,數(shù)學成績差,在及格段的低段還是高段,同時將幾次成績聯(lián)系起來,判斷這個學生的優(yōu)勢劣勢,從而很準確的找到學生存在的問題,為教師補差提供了很好的.根據(jù)。從而實實在在推進教學管理向縱深發(fā)展。
在教育管理中要“細”。學校的安全工作大如天,德育工作重如山。如抓學生的思想教育,我們每周給學生上一到兩節(jié)大晚點,利用晚點將近期班級,學校,社會上出現(xiàn)的不良現(xiàn)象予以羅列,并分析這些現(xiàn)象的危害,及時表揚表現(xiàn)好的學生,樹立學生中的“正氣”,為教學工作創(chuàng)造一個良好的氛圍。精細管理是學校管理的大勢,也是關乎學校的安全穩(wěn)定,也是情系千家萬戶的大事。
在學生管理中要“細”。隨著社會大環(huán)境的復雜化和學生影響的復雜化,學生管理的難度和維度越來越大。大到學生的思想建設,小到學生的生活習慣、住宿,都必須了解透徹。我縣高中學生思想有一定的獨立性,但是又不成熟,考慮問題不周全,所以學生思想教育要經(jīng);,要建立家庭、學校聯(lián)系卡,及時將學生在學校的表現(xiàn)反饋給家長,并將學生在家里的表現(xiàn)通過家長反饋給學校,這樣,通過家庭、學校的互動教育,可以避免對學生反常表現(xiàn)原因了解不透徹而武斷處理,也避免學生在學校與家庭之間“架橋”,如逃課,超標準要錢等等,這些工作都必須做到事無巨細。
所以我相信,只要我們能充分調(diào)動管理層和全體教師的工作積極性,將教育教學工作抓細致,我縣高中學生的成績提高指日可待。
三是要在人員安排上把握一個“準”字
我認為,管理層的人不一定是一個本專業(yè)業(yè)務很精通的人,但必須是一個善于發(fā)現(xiàn)每個人優(yōu)缺點的人,把每個個體安排在合適的崗位上,使其優(yōu)點發(fā)揮到。我將竭盡所能,做到先知人,后善用,用其長。特別是在我的職能范圍內(nèi),使現(xiàn)有中層管理者、教師和班主任楊其長,避其短,盡其才,收全效。真抓實干,講究效率。副校長對自己分管的工作要高度負責,并做到事前有計劃,事中有檢查,事后有總結;計劃要周密,注重操作性;檢查要細致,增強指導性;總結要全面,堅持激勵性。另外,副校長還要使自己分管的工作緊緊圍繞學校工作的中心,緊扣學校管理的目標,體現(xiàn)學校管理的風格。做到用人準,工作定位更準。
四是要在教師管理中突出一個“正”字
“為人要寬,業(yè)務要嚴”。在教師業(yè)務管理中,我個人認為,在教師中必須弘揚“正氣”,即把教學質(zhì)量作為學校生存的生命線。為了弘揚正氣,我們可以在教師的年度考核,評優(yōu)樹模,質(zhì)量獎勵方面體現(xiàn)出來,如在年度考核時,除了將同行評議,考核小組評議,考核領導評議等各項得分匯總,再在總成績上給成績優(yōu)秀的教師適當加分,使學!矮I身教學抓質(zhì)量”的正氣樹立起來;在評優(yōu)樹模時,將那些教學質(zhì)量優(yōu)異,成績突出的評選出來;在質(zhì)量獎勵方面,也要對教學質(zhì)量優(yōu)異予以重獎,使學校中彌漫著一種“正氣”,讓教師的工作積極性在正氣的氛圍下充分發(fā)揮、盡情發(fā)展。全心全意解決教師關注的熱心問題和關鍵問題,做教師心目中的“包青天”。
各位領導,各位評委,如果我被聘為高中副校長,我會努力在屬于自己的崗位上,充分展示和體現(xiàn)自己的價值和能力,以自己的專業(yè)智慧和管理藝術為校長的科學決策提供參考,真心以事業(yè)為重,扎根學校,辛勤耕耘,改革創(chuàng)新,為xx高中的發(fā)展奉獻畢生的精力!
我的演講到此結束,謝謝大家!
有關競聘演講稿范文集合4
尊敬的各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
一條好的渠道,會引來一池活水;一個好的用人機制,能使無數(shù)人才脫穎而出。參加這次競聘,我的心情是非常激動,因為這是對我多年來工作業(yè)績與工作態(tài)度的充分肯定!首先要感謝領導和同志們對我的信任,使我有機會在這里發(fā)表競聘演講,我演講的題目是:愛崗敬業(yè),勇挑重擔,努力爭當一名優(yōu)秀的業(yè)務與服務管理。
在這個充滿生機和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時代,我覺得作為一名業(yè)務與服務管理,忠誠、奉獻、務實和向上是我的人生目標,實現(xiàn)自我、超越自我、實現(xiàn)人生價值是我的畢生追求。下面我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
我叫陳靜,年月生,文化,漢族。年畢業(yè)于,20xx年進入移動公司工作,先后從事過一線營銷員、業(yè)務與收入稽核員工作,現(xiàn)任綜合事務員一職;仡櫷簦瑲q月如梭,不知不覺中我已在移動工作年,在這年里,我都嚴格要求自己勤勤懇懇、扎扎實實工作,從一個業(yè)務新兵逐漸成長為了一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人,曾多次被評為分公司優(yōu)秀員工、省市公司工會積極分子、連續(xù)四年獲得信息工作先進個人等稱號。
記得有位哲人曾經(jīng)說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應成為自己有資格擔任這個或擔任那個職位!睂殑︿h從磨礪出,梅花香自苦寒來,隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經(jīng)驗日漸豐富,理論知識日益扎實,具有了長期從事市場運營工作的經(jīng)驗,并熟悉移動公司服務工作的業(yè)務,能夠熟練掌握客戶服務、熟悉移動業(yè)務及產(chǎn)品,熟悉公司規(guī)章制度、崗位業(yè)務流程等;因此,我想我有信心也有能力擔任業(yè)務與服務管理一職,能做好本職工作。今天參加競選,我想我有以下特點和優(yōu)勢:
一、具有較高的政治理論水平和思想道德素質(zhì)
理論學習是工作人員的立身之本,成事之基。多年以來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,在思想上、政治上、工作上不斷地完善自己,更新自己。
二、具有勤勉敬業(yè)、踏實負責的工作作風
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。參加工作以來,我曾在多個崗位做過多項工作,有些崗位雖然時間不長,但無論從事什么工作,輪換什么崗位,我都能夠努力把自己融入其中,做到干一行,愛一行,并盡可能做好這一行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務。我認為要做好自己的本職工作,必須要有事業(yè)心和責任心。高度的事業(yè)心是我樹立遠大理想、克服困難、應對挑戰(zhàn)、做好工作的前提條件,是我立志成才、建功立業(yè)的根本要求。在工作中,我總把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干。工作的歷練,組織的培養(yǎng),領導和同事的支持和幫助,使我形成了較強的責任意識,高度的責任心是我牢記使命、承擔責任的根本所在,是我履行崗位職責、做好工作、完成任務的關鍵要求。我始終認為,一個人苦點累點沒有關系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值,促進工作的發(fā)展。嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,認真細致的工作態(tài)度是對一個從事移動工作人員的最基本的要求。無論在什么崗位,我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創(chuàng)新,各項工作均取得較好的成績。
三、務實進取,工作業(yè)績不斷取得新突破
多年的實踐歷練,使我深知作為一名合格的移動工作者,不僅要有較強的政治素質(zhì)、過硬的業(yè)務工作能力,而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。一直以來我對照著“老老實實做人,踏踏實實做事”的人生信條在努力。這些年我始終不忘充實自己,堅持干中學、學中干,完善自我,提高自我,認真學習移動專業(yè)知識,落實完善了各項制度,嚴格按照上級領導要求,熟練掌握了工作中的過硬技能,從而拓寬了視野,提高了素質(zhì),擁有了獨立的市場運作能力和維護市場業(yè)務工作能力,以及外向市場、內(nèi)從業(yè)務的綜合素質(zhì),能做到上為公司分憂、下為各客戶服務的職責。
在工作中我注重創(chuàng)新,形成了一定的創(chuàng)新能力,對于工作中遇到的各種問題和狀況,有較強的敏感性,能通過深入細致的觀察和綜合分析,獨立地發(fā)揮創(chuàng)造性思維,提出新的見解,創(chuàng)新服務理念和方式。多年的工作經(jīng)驗我已具備一定的公共關系、營銷管理的能力。工作中鍛煉了我較強的協(xié)調(diào)力、應變力、分析力和執(zhí)行力,具有過硬的專業(yè)知識,工作技巧,與客戶培養(yǎng)了的較為良好的社會關系。
同時我一直都非常注重與同事們之間的.關系,善于調(diào)動和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性,努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境。因為我相信“團結就是力量”。在工作中我總是以最大的努力去克服困難,以拼搏的精神去履行職責。
成績屬于過去,激情成就未來;厥走^去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領導的關心,更有各位同仁的默默奉獻。俗話說的好,態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度,就沒有好的工作質(zhì)量!扒Ю镏,始于足下”我將通過以下幾個方面的努力,認真履行崗位職責。
創(chuàng)造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠的追求,我們要做好服務,在工作中,我會遵循“一切為了客戶滿意”的服務宗旨,本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務,從而力爭讓每一個客戶高興而來,滿意而歸。
一是找準定位,做好參謀。如果我能夠走上業(yè)務與服務管理的工作崗位,我一定會嚴于律己,在工作中,在自己的職責及領導授權范圍內(nèi)開展工作,與上級領導在工作上保持高度一致,當好領導的參謀和助手,認真履職,勤奮工作,愛崗敬業(yè),同時還會站在領導的角度去看問題、想問題,凡事從大處著眼,識大體,顧大局,盡職盡責努力做好本職工作,精心組織,周密安排,堅持以發(fā)展為第一要務,全面完成上級下達的各項工作任務。
二是加強學習,提升自我。明確自身責任,努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,不斷加強學習,在提高自身素質(zhì)的同時,還要學會尊重,學會理解,學會“給予”,并善于“換位思考”。全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,做到“一不懶,勤奮工作;二不貪,清正廉潔;三不怕,敢作敢闖;四不推,勇于承擔責任”。
三是調(diào)研市場,研究策略。我會遵循公司規(guī)定,按公司的規(guī)則制度辦事,并多深入基層,了解市場特點,抓住機遇,根據(jù)市場的需求,密切聯(lián)系客戶,及時反饋客戶意見給公司,用于指導我們應對市場變化,做出調(diào)整。同時發(fā)展新業(yè)務以適應新時期的需要,實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象。
四是提升服務理念與服務水平。未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務的雙重比拼,只有良好的服務才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待移動服務及移動產(chǎn)品,制定移動產(chǎn)品的服務提升策劃方案,提高資源優(yōu)化能力,通過有計劃、有步驟的工作來完善移動自身服務水平,提高企業(yè)核心競爭力。
空談誤事,實干興行。無論這次競職成功與否,我都會一如既往地踏實工作,服從組織安排,盡職盡責地做好本職工作,力爭在求真務實中認識自己,在積極進取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻自己,在崗位競爭中完善自己。從而為移動事業(yè)的發(fā)展做出自己新的貢獻。
我的演講完畢,謝謝大家!
有關競聘演講稿范文集合5
尊敬的領導、評委:
您們好!
我叫xxx,x年5月23日入職,現(xiàn)擔任xx三養(yǎng)美容會所店長一職,自從進入公司以來,在公司領導及大家的信任與支持下,不斷學習,從一個對美容行業(yè)一無所知的門外漢,變身成為這一行業(yè)的新興力量,更使自己的綜合素質(zhì)有了更進一步的提高。我在職期間,對自身嚴格要求,凡事起帶頭作用,待人正直,對事公證,本著嚴以律己,寬以待人的工作態(tài)度,堅持高標準的達成每一項工作目標。
作為一個美容會所的店長,既是管理者又是技術指導,有時還擔負著決策者的重任,無論在專業(yè)上還是管理上都是一流的,在美容院內(nèi)是典范,是所有員工學習的榜樣,用一個比較形象的比喻來說,加入美容院是一列火車,那店長就是火車頭,正所謂“火車跑得快全靠車頭帶”,另外,美容院店長就像交響樂團的指揮一樣,要調(diào)和所有聲音,從而演奏出和諧優(yōu)美的樂章。也就是說,要在實際工作中,店長既要對美容院做出總體要求,又要協(xié)調(diào)員工工作并激發(fā)所有員工的工作熱情;再者,店長是美容會所的靈魂,可以通過富有個性的領導,賦予會所生命力,利用團隊精神塑造美容院的特色,同時也可在困難的環(huán)境中,鍛煉自己的工作能力,體現(xiàn)自身價值,使自己過得更加充實,所以,在美容院的經(jīng)營管理中,店長起著舉足輕重的作用。
近一年來,我如饑似渴地吸收新的知識,在小楊老師的培訓中系統(tǒng)地學習了團隊意識,顧問式銷售等基礎知識,力圖盡快融入到白玫瑰這個大家庭的發(fā)展中去,對于這個新的環(huán)境和新的事物,我有較快的適應能力和學習能力,在這個陌生的縣城里,利用王總的一切人際關系,與相關政府部門建立了良好的關系,為了更好的立足于盂縣這塊美麗的土地上,我每天與員工一起工作,并聽取各項合理化建議,以應對激烈競爭的市場環(huán)境。我無怨無悔,每天與員工努力學習,開始了會所的征程。目前,美容會所不斷的開店,面對這種環(huán)境,使今年任務的完成與提高是一種考驗,為此,我們對員工們提出今年的工作中心是“以五星級的服務為每一位至尊級的會員服務”,以服務促業(yè)績。半年來服務流程的規(guī)范,大家都不會忘記,這一條已經(jīng)貫穿到會所每個員工的腦海中,只要做得好,就會吸引顧客,自從會所開始試營業(yè),再加上白玫瑰在盂縣九年來的聲譽,一個集團化的公司在盂縣脫穎而出,顧客滿意了,成為我們的尊貴會員,員工的臉也充滿了喜悅。去年完成總業(yè)績xx萬,今年會所業(yè)績xx萬,分為兩組,每組每年任務指標xx萬,每組每月xx萬,每組每天xx元,根據(jù)小楊老師講的層級系統(tǒng)管理“千金重擔萬人挑,人人頭上有指標”讓每一位員工給自己定計劃、目標,針對自己手里的每一位顧客,分析透徹,要切合實際為顧客考慮,顧客所需要的產(chǎn)品會給她帶來什么樣的好轉反應及效果,做到想顧客所想,想顧客所未想,絕對執(zhí)行和完成公司下達的預期工作目標,只有這樣才能更好的完成公司下達的各項任務指標。在工作中和學習中做到謙虛敬慎,戒驕戒躁,對員工和顧客的良好溝通,為顧客和員工營造一個輕松愉快的工作環(huán)境與服務氛圍,對于工作中的突發(fā)事件,還是做不到處事不驚,盡善盡美,我會在今后的工作中更加努力,將自己的工作推向一個新的臺階。
做為一個五星級會所的店長,在工作中要扮演各種角色,首先是會所的代表者,店長代表公司與顧客,社會有關部門建立聯(lián)系,還有就是員工,店長是員工利益的代表者,是員工需要的代言人,所以店長必須對會所的運營了如指掌,以便在實際工作中做好安排與管理,發(fā)揮最大的實效,這點我要向劉店好好學習。接著是會所政策的執(zhí)行者,店長必須對活動政策、經(jīng)營標準、管理制度、經(jīng)營目標、忠實地執(zhí)行,并且善于運用所有資源,創(chuàng)造利潤。再者是店面的總指揮,安排好每位員工的工作,使顧客得到滿意貼心、人性化的服務,另外店長應具有處理各種問題的耐心與技巧,在顧客、員工、公司和其它之間協(xié)調(diào)好關系。還實時應用各種方式激勵店員保持高昂的工作熱情,形成良好的工作狀態(tài),讓大家人人都具有強烈的使命感,責任心和進取心,還要不斷的對員工進行業(yè)務考核,以促進服務水平的提高,還應適當授權,以此培養(yǎng)下屬的獨立工作能力,并在工作過程中耐心地予以指導,并且還要做到對經(jīng)營業(yè)績的實時分析,找出好或不好的原因。我們在王總的帶領下,在小楊老師的幫助下,我們逐步地完善了公司的制度,例如:考勤制度、衛(wèi)生制度、宿舍制度及宿舍衛(wèi)生制度、財務制度等。
針對會所常規(guī)工作,整個會所的衛(wèi)生清掃與檢查,設施設備的維護與保養(yǎng),及所有員工的激情,整個會所的服務氛圍,都要做到盡善盡美,對員工的管理,每一位員工有獨立的人格,要器重她們的'才干,推崇她們所做的事,鼓舞她們的工作情緒,還要確確實實知道每一位員工一天標準的工作量,避免強迫過度的工作,針對這一點,我們適當?shù)卣{(diào)整了倒班時間,還要激勵每一位員工了解美容院對她們的期望,并且要讓每一位員工了解如何適應環(huán)境,完成當日業(yè)績要獎勵她們,未完成要鼓勵她們,啟發(fā)她們,如果未達到標準,鼓勵又不生效時,迅速采取懲戒行動,防范惰性和不守紀律風氣的發(fā)生和蔓延。征求員工改進服務意見,給每個員工交新的工作時,要給予員工信心,培養(yǎng)對專業(yè)技能的榮譽感,要合理安排員工工作計劃,才不至于發(fā)生勞逸不均的失調(diào)情形,我們的工作方法還要不斷的改進。對員工的關心,信任將是人才“精髓”。一個成功的經(jīng)營者應該了解員工的需求,包括經(jīng)濟、自我肯定、能力認同三個方面,其中又以經(jīng)濟方面最直接影響到工作的狀況,如能滿足員工這些需求,員工在無后顧之憂的情況下,必能全力以赴。我想針對店里普通話而言,我清楚的知道普通話的訓練難度是很大的,但我不會灰心,從一開始員工與員工之間的溝通都說不好,直到員工和顧客之間的溝通也同樣用普通話,我已很感動,我相信在我的帶領下,在全體員工齊心協(xié)力下,在未來的一年里,要求會所所有員工都能按照標準,講一口標準流利的普通話,與顧客溝通,交流,并且達成銷售,并且還可以讓每一位到店的顧客感覺到這里的服務人員都是外聘的美容師,或是感覺去外地大店的感覺。公司的小事再小也是大事,個人的事情在打也是小事。一切以公司為載體,一切以業(yè)績?yōu)閷颍磺袨橥瓿晒ぷ髂繕藶槟康,我要帶領我們的團隊,緊跟王總的步伐,圓滿完成工作指標。我想每一個人工作的目的是為了賺錢,但是首先要公司賺到錢,個人就不會賺不到錢的,我的工作任務就是盡最大能力為每位員工創(chuàng)造一個輕松愉快的工作氛圍,必然每個員工就有一個好的心情服務于每一位顧客,只有這樣才能圓滿完成公司下達的各項業(yè)績?nèi)蝿铡?/p>
通過這次競聘,我更加客觀的看到了自己崗位的重要性和自身不足,與此同時也是我對前段時間工作的一個很好的總結。在今后工作中,我要做到經(jīng)常反思和審視自己,不斷提高自身能力和素質(zhì),以適應公司發(fā)展的需要,適應形勢任務的需要。還要時時告誡自己,要想在美容行業(yè)立得住腳,自身素質(zhì)的強弱是關鍵。想做一名優(yōu)秀的店長,要善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并且及時解決,做員工的榜樣,指導員工出色的完成各項工作,不斷激勵做大家的拉拉隊長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情,逐步從專業(yè)入手,帶領我的左膀右臂一條腿及大家,緊跟王總的步伐,努力完成好公司所有的工作任務,為白玫瑰美好的明天加油!大家有沒有信心攜手共創(chuàng)白玫瑰的明天!
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尊敬的領導、評委:
您們好!
首先感謝教育局黨委給了我一個學習和鍛煉的機會。本人xx年參加工作,XX年任教務處副主任,xx年任政教主任,xx年任副校長,中學高級教師。
“如何辦好城南中學”這是個考題,更是個課題。本人以為,在學校硬件建設到位,后勤保障跟上,確保學校安全的前提下,緊緊圍繞質(zhì)量主題,可以從以下幾個方面謀劃城南中學的發(fā)展前景。
一、制定學校發(fā)展規(guī)劃。
制定規(guī)劃就是明確學校發(fā)展目標和辦學理念,建設學校文化,讓師生對學校的未來充滿憧憬。規(guī)劃的制定要體現(xiàn)民意,彰顯集體智慧。既要腳踏實地,又要仰望星空,實現(xiàn)短期計劃、中期規(guī)劃和長期愿景相結合。通過規(guī)劃的學習宣傳,制定規(guī)章制度,實施年度行動計劃,讓規(guī)劃從紙上進入師生的心中,落實到學校管理的每個環(huán)節(jié),真正成為學校師生發(fā)展的共同愿景。
二、加強教師隊伍建設。
1、解決“合與和”的問題。由于各校辦學理念、制度文化等方面的差異,合并后必將影響到學校管理的效益。為了盡快縮短磨合期,一要積極營造和諧的工作氛圍,構建有效的溝通渠道,組織群體活動,讓教師感受到被關愛。二是通過制定規(guī)劃,統(tǒng)一思想認識,實現(xiàn)學校辦學理念、制度文化等方面的認同,減少內(nèi)耗,做到合而和,和而同。
2、管理好兩支隊伍。建設一支想干事、能干事、干成事的干部的隊伍。通過競聘上崗,選拔一批想干事、能干事的骨干進入班子隊伍。開展學習培訓,明確崗位職責,提升管理水平。樹立服務意識和合作意識,真抓實干,爭先創(chuàng)優(yōu),引領全體教師把事干成干好。建設一支會育人、擅教學、有幸福感的教師隊伍。積極開展師德師風專題教育活動,在教師中樹典型揚正氣倡導教師愛崗敬業(yè),愛生如子,專心教書,精于育人。實施教師專業(yè)發(fā)展行動計劃,積極為教師成長提供機會搭建平臺,實施“333行動計劃”,以校本研修為抓手,開展磨課、賽課、評課和專題研討等系列活動,著力提升教師的專業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)教能力,讓教師享受到專業(yè)成長的幸福與快樂。
三、堅持德能并重,給力學生素質(zhì)發(fā)展。
1、堅持德育為先。以日常行為規(guī)范教育為抓手,開展養(yǎng)成教育、傳統(tǒng)道德、安全教育、心理健康等教育活動,讓學生養(yǎng)成健康的生活習慣、文明的行為習慣和科學的學習習慣,培養(yǎng)學生健康心理,健全人格,形成優(yōu)良的班風、學風和校風,讓學生學會學習,學會生活,學會做人。
2、堅持能力為重。充分利用校內(nèi)外資源,開展以體育、藝術、科技和人文為主的綜合實踐活動,并做到有教材、有師資、有課時。通過舉辦體藝節(jié)、讀書節(jié)、科技節(jié)等活動,提高學生的學習興趣,張揚學生個性,培養(yǎng)學生的學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力。
3、培育學校特色。注重校園文化建設,充分利用學校圖書閱覽室和網(wǎng)絡視頻資源,加大學生的閱讀量,逐步形成學校閱讀特色;實施“閱讀滋養(yǎng)生命”的讀書工程,通過閱讀經(jīng)典,感悟成長,提高學生的人文素養(yǎng),為學生終身的'幸福奠基。
四、進一步深化“輕負高質(zhì)”,全面提升教學質(zhì)量。
1、聚焦課堂教學。認真組織學習先學后教的教學理念和“135”課堂教學模式,統(tǒng)一思想,熟悉操作流程。以校本教研為抓手,通過上研究課、聽評課、課例研究和專題研討等形式,讓教師全面進入課堂教學改革。實施“領導先行、骨干示范、全員參與”的行動策略,開展課堂教學展示活動,真正踐行先學后教,有效實現(xiàn)“輕負高質(zhì)”。
2、精致常規(guī)管理。認真落實《教學管理指南》,精細備課、上課、作業(yè)、輔導、測試等教學環(huán)節(jié)管理,建立配套的常規(guī)管理制度,認真落實集體備課、作業(yè)批改的“四個凡是”要求和尖子生、邊緣生和后進生的輔導,加強命題研究,編制導學案和建立校本資源庫,向流程要質(zhì)量,向管理要效益。
3、重視質(zhì)量監(jiān)控。組建由學科骨干擔綱的學科指導小組,采用推門聽課、跟蹤調(diào)查的方法,為教師的課堂教學把脈,全面提高教師的課堂教學效益。建立教學質(zhì)量預警機制。重視質(zhì)量分析,對質(zhì)量波動異常、停滯不前的學科教師,采用學校領導預約座談的方法,對教師進行警示,并幫助分析原因,尋找對策,實現(xiàn)教學質(zhì)量的整體提升。
以上僅是個人的淺見,不當之處敬請指正。如果本次競爭失利,一定不會氣餒,會一如既往地學習工作。若有幸競聘成功,我愿意同全校師生員工一起努力奮斗,播種希望,期待收獲。
謝謝大家!
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