（必備）市場營銷的論文

　　在學(xué)習(xí)、工作中，大家對論文都再熟悉不過了吧，論文一般由題名、作者、摘要、關(guān)鍵詞、正文、參考文獻(xiàn)和附錄等部分組成。一篇什么樣的論文才能稱為優(yōu)秀論文呢？以下是小編精心整理的市場營銷的論文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

市場營銷的論文1

　　摘要：隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)開始與社會傳統(tǒng)工作深度融合，互聯(lián)網(wǎng)+成為社會發(fā)展的新趨勢，在農(nóng)產(chǎn)品市場營銷實(shí)踐中，充分借助現(xiàn)代信息技術(shù)，可以提升農(nóng)產(chǎn)品市場營銷的效率，提高社會發(fā)展效能。

　　關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；農(nóng)民專業(yè)合作社；農(nóng)產(chǎn)品；市場營銷模式

　　在發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社過程中，農(nóng)產(chǎn)品市場營銷工作具有重要意義，通過提升農(nóng)產(chǎn)品市場營銷工作的規(guī)范性和高效性，有助于構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)民專業(yè)合作社管理體系，提升農(nóng)民專業(yè)合作社綜合管理效能，把握農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展方向，助力農(nóng)民專業(yè)合作社提檔升級。

　　一、互聯(lián)網(wǎng)+時代農(nóng)民專業(yè)合作社農(nóng)產(chǎn)品市場營銷的問題

　�。ㄒ唬┬畔⒒瘧�(yīng)用程度不足

　　隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)代信息技術(shù)開始融入工作當(dāng)中，特別是以大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)為代表的新型科技，實(shí)現(xiàn)了對傳統(tǒng)工作的變革。在農(nóng)民專業(yè)合作社農(nóng)產(chǎn)品市場營銷體系中，通過整合信息資源，可以實(shí)現(xiàn)工作效能的大幅度提升。但是在農(nóng)民專業(yè)合作社農(nóng)產(chǎn)品市場營銷過程中，普遍存在對現(xiàn)代信息技術(shù)重視程度不足的問題，工作智能化、科學(xué)化水平有待提升。

　�。ǘ�）精細(xì)化市場營銷程度不足

　　從當(dāng)前農(nóng)民專業(yè)合作社農(nóng)產(chǎn)品市場營銷實(shí)踐中，普遍存在精細(xì)化不足的問題，很多市場營銷者秉持著傳統(tǒng)理念與工作模式，在推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品營銷工作過程中，不注重細(xì)節(jié)控制，在細(xì)節(jié)上存在很多疏漏，沒有及時構(gòu)建起現(xiàn)代精細(xì)化市場營銷體系，不利于工作總體效能的提升。此外，在開展農(nóng)民專業(yè)合作社農(nóng)產(chǎn)品市場營銷過程中，由于現(xiàn)代精細(xì)化市場營銷控制的缺失，導(dǎo)致了工作總體效能不高。

　�。ㄈ�）農(nóng)產(chǎn)品市場營銷理念滯后

　　在社會建設(shè)發(fā)展體系中，農(nóng)產(chǎn)品市場營銷屬于傳統(tǒng)工作，農(nóng)產(chǎn)品市場營銷工作經(jīng)過多年發(fā)展，已經(jīng)有了較為穩(wěn)定的工作體系與模式，農(nóng)民專業(yè)合作社農(nóng)產(chǎn)品市場營銷過程中，工作人員容易固守傳統(tǒng)的工作理念與模式，在市場營銷中缺乏足夠的創(chuàng)新意識，導(dǎo)致了工作效能不高。

　　二、互聯(lián)網(wǎng)+時代創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品市場營銷的`方式

　�。ㄒ唬┻m應(yīng)現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化趨勢

　　隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，現(xiàn)代社會對于農(nóng)民專業(yè)合作社農(nóng)產(chǎn)品市場營銷工作提出了更高的要求，其需求也發(fā)生了深刻的變化，作為農(nóng)產(chǎn)品市場營銷工作人員，不能忽視這種變化，而要根據(jù)外部的需求變化，及時調(diào)整工作模式與路徑，創(chuàng)新工作理念，通過多種方式滿足市場的需求。在實(shí)踐中，要結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展特點(diǎn)，有針對性地調(diào)整工作理念，通過整合工作元素，提升農(nóng)民專業(yè)合作社農(nóng)產(chǎn)品市場營銷的綜合工作效果。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)及科技的變化，不僅帶來的是外部的變化，更重要的是帶來了結(jié)構(gòu)上的變化，在營銷過程中，對于合作社工作人員的挑戰(zhàn)比較大，既要遵循基本的工作規(guī)律，同時要適應(yīng)社會發(fā)展變化，及時調(diào)整工作理念與模式，構(gòu)建現(xiàn)代工作體系，提升農(nóng)產(chǎn)品市場營銷的綜合層次。

　�。ǘ�）充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)

　　在開展農(nóng)民專業(yè)合作社農(nóng)產(chǎn)品市場營銷過程中，要想提升營銷工作層次和效果，離不開現(xiàn)代信息技術(shù)的支撐，現(xiàn)代多媒體的發(fā)展，給工作提供了豐富的工具，成為實(shí)現(xiàn)多樣、高效營銷工作目標(biāo)的有效載體，對于提升工作綜合效果具有重要意義。作為工作人員，要充分重視到現(xiàn)代多媒體技術(shù)的重要性，將先進(jìn)的工作方式、理念與傳統(tǒng)的文化精華有機(jī)結(jié)合起來，提升綜合工作效果。在農(nóng)產(chǎn)品營銷工作實(shí)踐中，要結(jié)合現(xiàn)代大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)資源的整合，為傳統(tǒng)營銷工作插上科技的翅膀，通過信息資源的高效利用，提升工作效果，滿足現(xiàn)代農(nóng)民專業(yè)合作社農(nóng)產(chǎn)品市場營銷的發(fā)展需求，引領(lǐng)現(xiàn)代工作向前發(fā)展。在利用現(xiàn)代信息技術(shù)開展工作過程中，要避免流于形式的現(xiàn)象出現(xiàn)，要真正讓多媒體信息技術(shù)發(fā)揮作用，讓農(nóng)民專業(yè)合作社農(nóng)產(chǎn)品市場營銷創(chuàng)新落到實(shí)處。

　�。ㄈ�）堅(jiān)持以市場為中心開展工作

　　在互聯(lián)網(wǎng)+時代進(jìn)行農(nóng)民專業(yè)合作社農(nóng)產(chǎn)品市場營銷過程中，要堅(jiān)持以市場為中心。在農(nóng)民專業(yè)合作社農(nóng)產(chǎn)品市場營銷中，要想提升工作綜合效果，就要遵循市場的感知能力，以市場需求的變化為導(dǎo)向，堅(jiān)持以問題和需求為中心，提升農(nóng)民專業(yè)合作社農(nóng)產(chǎn)品市場營銷的效果，在尊重需求的基礎(chǔ)上，不斷進(jìn)行創(chuàng)新，提高農(nóng)民專業(yè)合作社農(nóng)產(chǎn)品市場營銷綜合效果，進(jìn)而反推工作開展，助力農(nóng)民專業(yè)合作社農(nóng)產(chǎn)品市場營銷不斷提檔升級。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會條件下，市場需求呈現(xiàn)出多元化、復(fù)雜化的局面，如何進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，通過工作元素的整合，滿足不同群體的需求，也是擺在工作人員面前的一個重要課題。作為農(nóng)民專業(yè)合作社農(nóng)產(chǎn)品市場營銷人員，要及時轉(zhuǎn)變思路，調(diào)整自己的站位，用更清晰的工作眼光發(fā)展市場需求，進(jìn)而推動工作不斷向前開展。

　�。ㄋ模┨嵘�農(nóng)產(chǎn)品市場營銷在全局中地位

　　在農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展實(shí)踐中，普遍存在對農(nóng)產(chǎn)品市場營銷工作不重視的情況。在工作整體布局中，農(nóng)產(chǎn)品市場營銷工作經(jīng)常被擺在比較低的層面，很難發(fā)揮其應(yīng)有的作用。對于這種情況，農(nóng)民專業(yè)合作社管理人員要提升自己的思想認(rèn)知，將農(nóng)產(chǎn)品市場營銷擺在更高的層面，不管在人員配置還是資源分配上，都要有所傾斜和側(cè)重，通過成立工作小組等方式，提升農(nóng)產(chǎn)品市場營銷工作的層級，減小落實(shí)農(nóng)產(chǎn)品市場營銷過程中的阻力，通過構(gòu)建現(xiàn)代工作格局，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品市場營銷工作的優(yōu)化，進(jìn)而從更高的層面統(tǒng)領(lǐng)工作，提升綜合工作效果。作為農(nóng)產(chǎn)品市場營銷工作人員對自身也要有清晰的定位，準(zhǔn)確把握自身工作職責(zé)，提升工作水平，通過多種方式培養(yǎng)原有工作人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，進(jìn)而適應(yīng)農(nóng)民專業(yè)合作社營銷工作的發(fā)展新需要。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]朱鳳.互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)合作社的營銷模式創(chuàng)新思路[J].農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì),20xx(06)

　　[2]黃麗.農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社市場營銷現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢[J].中國農(nóng)業(yè)信息（上）,20xx(03)

市場營銷的論文2

　　[摘 要] 在反壟斷法實(shí)施的背景下，如何避免汽車銷售 網(wǎng)絡(luò) 成員間的內(nèi)部沖突，如何維持市場競爭次序，是亟待解決的問題。本文先對汽車廠商加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò) 管理的必要性和可能性加以論證，然后以霍斯曼群體三要素為基礎(chǔ)進(jìn)行激勵機(jī)制的設(shè)計(jì)，并重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)激勵機(jī)制在整個營銷網(wǎng)絡(luò)管理過程中的具體實(shí)施及作用，意在通過對網(wǎng)絡(luò)的激勵代替反壟斷法實(shí)施前的強(qiáng)權(quán)，從而保證在新法規(guī)實(shí)施后實(shí)現(xiàn)廠商、經(jīng)銷商及消費(fèi)者三方的利益最大化。

　　[關(guān)鍵詞] 反壟斷法 汽車營銷網(wǎng)絡(luò) 管理 激勵機(jī)制

　　中國 汽車市場近十年來各品牌均采用4S店授權(quán)代理模式，各廠商為保證4S店投入得到穩(wěn)定的回報，在經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)管理過程中一直采取劃區(qū)域、限價銷售的網(wǎng)絡(luò)管理模式。在20xx 年8 月1 日，新頒布的《中華人民共和國反壟斷法》開始實(shí)施，該法規(guī)第二章第十三條第三款規(guī)定：禁止具有競爭關(guān)系的經(jīng)營者達(dá)成分割銷售市場或者原材料采購市場的壟斷協(xié)議;第十四條規(guī)定 禁止經(jīng)營者與交易相對人達(dá)成限定向第三人轉(zhuǎn)售商品的最低價格的壟斷協(xié)議。這兩條規(guī)定劍峰直指汽車廠商對經(jīng)銷商限區(qū)域、限價銷售管理權(quán)力。也就是說，新法規(guī)實(shí)施后，廠商對經(jīng)銷商跨區(qū)及低價銷售將不再有處罰權(quán)利。那么廠商在喪失市場維護(hù)的強(qiáng)權(quán)后，依靠什么來實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商的有效管理?如何避免網(wǎng)絡(luò)成員的內(nèi)部沖突，依靠什么手段來維護(hù)良好的市場競爭秩序以保證品牌在網(wǎng)絡(luò)資源的支持下獲得更多的市場份額成為每個汽車生產(chǎn)廠商迫切需要解決的問題。

　　一、加強(qiáng)汽車營銷網(wǎng)絡(luò)管理的必要性及可行性

　　1.廠商加強(qiáng)汽車營銷網(wǎng)絡(luò)管理的必要性

　　企業(yè) 擁有的可控的銷售渠道是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)之一，是企業(yè)與營銷網(wǎng)絡(luò)間 物流、資金流和信息流三方面的流通管道。渠道競爭已經(jīng)成為 現(xiàn)代 企業(yè)競爭的焦點(diǎn)，如何管理好自己的營銷渠道，提高整個營銷網(wǎng)絡(luò)的競爭能力、運(yùn)營能力成為生產(chǎn)廠商的制勝根本。汽車營銷網(wǎng)絡(luò)中的各成員——各個經(jīng)銷商，作為廠商統(tǒng)一管理目標(biāo)，它們有著統(tǒng)一的市場目標(biāo)，統(tǒng)一的CI 標(biāo)準(zhǔn)，并且它們之間相互競爭相互支持，因此同一廠商的各個經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)所構(gòu)成的營銷網(wǎng)絡(luò)是一個有著共同利益的群體。根據(jù)盧因的群體動力論，群體行為不等于各個成員單個行為的簡單算術(shù)合，它包含有集體智慧，因而可能產(chǎn)生出新的行為形態(tài)。即群體與個體的關(guān)系是：整體不是部分的總和，因?yàn)楦鱾�部分的相互作用的結(jié)果，可能大于或小于總和。為了獲得各個部分相加大于整體這樣的結(jié)果，生產(chǎn)廠商必須要加強(qiáng)對經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的管理，通過各種激勵措施，使各個經(jīng)銷商的目標(biāo)與整個營銷網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)達(dá)成一致，全面提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營能力，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的市場競爭力。即努力在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中實(shí)現(xiàn)1 + 1> 2 的效應(yīng)。

　　2.汽車廠商加強(qiáng)營銷網(wǎng)絡(luò)管理的可行性

　　汽車營銷網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)營銷渠道完全不同，傳統(tǒng)的營銷渠道是由各自獨(dú)立的廠商、批發(fā)商和零售商組成的松散的網(wǎng)絡(luò)渠道。而汽車行業(yè)因技術(shù)含量高、品牌效應(yīng)強(qiáng)以及難以逾越的行業(yè)壁壘的原因，使汽車廠商成為汽車營銷渠道事實(shí)上的領(lǐng)導(dǎo)者。汽車經(jīng)銷商想進(jìn)入其營銷網(wǎng)絡(luò)困難，同時由于4S 店模式所需大量的投入，使經(jīng)銷商進(jìn)入品牌網(wǎng)絡(luò)后想退出也很難，這就使汽車廠商對其經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)擁有了較高的決定權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，使它對銷售渠道的可控力明顯強(qiáng)于其他行業(yè)，在廠商和經(jīng)銷商的對話中，廠商始終占據(jù)強(qiáng)權(quán)地位，汽車廠商對經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)可控性較強(qiáng)。雖然《反壟斷法》的實(shí)施會削弱廠家的主導(dǎo)權(quán)，廠方和經(jīng)銷商的地位會隨著《反壟斷法》的實(shí)施而趨于平等。但由于在經(jīng)營合作中，掌握資源多的一方將獲得更多的主動權(quán)和支配權(quán)是毋庸置疑的，無論從特許經(jīng)營的授權(quán)方面來看，還是從對經(jīng)銷商市場行為的獎勵手段實(shí)施來看，市場調(diào)節(jié)權(quán)仍然在廠方手里。只不過是《反壟斷法》實(shí)施前，廠商更多的在實(shí)施強(qiáng)制權(quán);而新法規(guī)實(shí)施后，廠商需要通過調(diào)節(jié)權(quán)來實(shí)現(xiàn)自的網(wǎng)絡(luò)管控目標(biāo)。對經(jīng)銷商市場行為的調(diào)節(jié)說到本質(zhì)就是對網(wǎng)絡(luò)成員的激勵。下面我們從激勵機(jī)制實(shí)施的要素來看廠商如何可以通過激勵手段加強(qiáng)對經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的管控。

　　二、基于霍斯曼群體三要素的激勵機(jī)制的設(shè)計(jì)

　　1.霍斯曼的群體三要素在汽車營銷網(wǎng)絡(luò)中的體現(xiàn)

　　心 理學(xué) 家霍斯曼提出：在任何一個群體中，都存在著相互 聯(lián)系的三個組成要素，分別是活動，相互作用和思想情緒�；顒印�—對于汽車營銷網(wǎng)絡(luò)這一個群體來講，為了存在和 發(fā)展 ，要不斷進(jìn)行市場開拓、產(chǎn)品銷售、品牌形象建設(shè)等等一系列的活動，保證廠商和消費(fèi)者之間信息流、資金流及產(chǎn)品流的傳輸通暢，并在此過程中滿足群體成員即各個經(jīng)銷商的利潤目標(biāo)及生存發(fā)展需要。相互作用——營銷網(wǎng)絡(luò)各個成員有著共同的使命，但同時由于個體利益的不同，在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營過程中，各個成員既相互合作，又相互競爭。比如：為保證共同的長遠(yuǎn)利益，每個經(jīng)銷商都要肩負(fù)品牌建設(shè)的責(zé)任;為與消費(fèi)者不斷增強(qiáng)的議價能力相抗?fàn)�，各ss 個網(wǎng)成員需要聯(lián)合形成統(tǒng)一的價格戰(zhàn)線。但由于個體利益的沖突，某些個體為追求自身的利益更大化，低價傾銷、在市場競爭相護(hù)抵毀等網(wǎng)絡(luò)成員間的一些沖突就很難避免。思想情緒——在汽車營銷網(wǎng)絡(luò)管理中，這將被理解為企業(yè) 文化，即經(jīng)銷商的經(jīng)營理念、管理水平、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、 社會責(zé)任等無形方面的內(nèi)容。廠商可以通過培訓(xùn)、指導(dǎo)等方面加強(qiáng)對各個經(jīng)銷商的行為塑造，以保證個體成員與群體目標(biāo)的一致性，促成活動和相互作用的良性循環(huán)。

　　2.激勵機(jī)制的設(shè)計(jì)

　　因?yàn)槿后w這三要素是互相聯(lián)系、互相影響的。要形成一個好的群體，就必須同時從三個方面入手來加強(qiáng)和改善。所以在汽車營銷網(wǎng)絡(luò)的管理中，也以這三個方面為基礎(chǔ)進(jìn)行激勵機(jī)制的設(shè)計(jì)�；�于活動的激勵措施——因?yàn)榛顒拥拈_展都是為了滿足群體內(nèi)外的生存發(fā)展需要，基于此，激勵措施應(yīng)重在滿足群體中個體成員需求目標(biāo)的基礎(chǔ)上達(dá)成群體目標(biāo)，即以合理的返利結(jié)構(gòu)等物質(zhì)激勵促成經(jīng)銷商正確的群體行為。基于相互作用的激勵措施——為實(shí)現(xiàn)1 + 1 > 2 的群體效應(yīng)，這一部份的激勵措施應(yīng)重在避免群體成員的沖突，增強(qiáng)成員的合作和良性競爭意識，通過強(qiáng)化手段塑造經(jīng)銷商的行為。主要應(yīng)通過規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則及獎懲措施等來予以實(shí)現(xiàn)。基于企業(yè)文化的激勵措施——通過廠商企業(yè)文化向經(jīng)銷商的傳達(dá)灌輸，廠商對經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及廠商對經(jīng)銷商績效評價，榮譽(yù)獎勵等激勵措施予以實(shí)現(xiàn)。

　　3.運(yùn)用激勵機(jī)制的目的

　　實(shí)踐證明，適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用激勵機(jī)制并據(jù)此進(jìn)一步研究改進(jìn)群體 環(huán)境， 組織結(jié)構(gòu)，管理方法，協(xié)調(diào)人際的關(guān)系，可以緩和群體沖突，形成“同舟共濟(jì)”意識，齊心協(xié)力應(yīng)付危機(jī)。良好的激勵機(jī)制可以充分發(fā)揮營銷網(wǎng)絡(luò)各成員的創(chuàng)造性和積極性，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營能力，推進(jìn)整個營銷網(wǎng)絡(luò)的可持續(xù)發(fā)展。

　　三、激勵機(jī)制建立的原則及具體辦法

　　1.本著以公平為基礎(chǔ)的原則，合理進(jìn)行物質(zhì)激勵

　　為使各個經(jīng)銷商獲得利潤上的公平，需要廠商對整個營銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理的網(wǎng)絡(luò)布局，確定合理的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量和 科學(xué) 的區(qū)域劃分。這就要求廠商建立準(zhǔn)確的經(jīng)銷商盈利模型，對不同區(qū)域所形成的不同成本及利潤進(jìn)行準(zhǔn)確測算，保證經(jīng)銷商相同的努力獲取相同的利潤。在返利結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上，劃分銷售數(shù)量及形象建設(shè)、信息反饋、客戶滿意等多方面的返利形勢，以鼓勵經(jīng)銷商不僅以銷售數(shù)量為目標(biāo)，同時承擔(dān)起品牌形象建設(shè)等方面的責(zé)任。在對經(jīng)銷商的'績效考核上，不以銷量作為惟一考核標(biāo)準(zhǔn)，要綜合其市場開拓管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等多項(xiàng)指標(biāo)，綜合評定其現(xiàn)有市場拓展能力及發(fā)展?jié)摿�，促成�?jīng)銷商與廠商發(fā)展的同步。同時，在政策上鼓勵經(jīng)銷商對業(yè)務(wù)進(jìn)行再投資，以提高其自

　　身能力，對擴(kuò)大業(yè)務(wù)的經(jīng)銷商給予現(xiàn)金補(bǔ)償及廣宣支持等，即對品牌忠誠度高的經(jīng)銷商予以物質(zhì)獎勵。2.正負(fù)激勵相結(jié)合的原則，胡蘿卜加大棒的獎罰機(jī)制

　　根據(jù)強(qiáng)化理論：個體行為很大程度上取決于行為所產(chǎn)生的結(jié)果。也就是說那些產(chǎn)生積極或令人滿意的結(jié)果的行為以后會經(jīng)常得到重復(fù);相反，那些會導(dǎo)致消極或令人不滿意的結(jié)果的行為，以后再得到重復(fù)的可能性很小。這就決定了獎懲是群體成員行為塑造的重要手段。

　　(1)正面的激勵措施，即用“胡蘿卜”來獎勵期望的行為。如：

　�、賹�經(jīng)銷商的現(xiàn)金支付行為給予一定幅度的價格折扣;

　　②對于能夠維持雙方協(xié)定的存貨水平的行為給予庫存補(bǔ)貼或資源的優(yōu)先分配等;

　�、蹖τ诜e極改善展示廳設(shè)施的行為給予形象建設(shè)補(bǔ)貼或形象返利;

　�、軐τ谂�力開發(fā)空白市場等行為給予 物流支持及公關(guān)廣宣支持等。

　　(2)負(fù)面的激勵措施，即用“大棒”來重罰違規(guī)行為。如：

　�、贋楂@得額外利潤在銷售或售后對消費(fèi)者進(jìn)行欺詐行為;

　�、跒榕艛D 網(wǎng)絡(luò) 內(nèi)其他成員的低價傾銷行為;

　�、廴�包索賠中的對廠商的欺詐行為;

　�、茉诋a(chǎn)品價格調(diào)整中，為獲得庫存補(bǔ)差而謊報庫存水平行為。

　　對上述破壞市場競爭秩序、以欺詐手段侵害廠商或消費(fèi)者益的行為要通過嚴(yán)格的市場監(jiān)察機(jī)制及時發(fā)現(xiàn)并嚴(yán)格處罰，結(jié)合罰金和在整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)通報批評相結(jié)合，嚴(yán)明市場紀(jì)律，對其他網(wǎng)絡(luò)成員給予預(yù)警，對于情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)清除出營銷網(wǎng)絡(luò)，以保證整體網(wǎng)絡(luò)的有序運(yùn)營。

　　3.內(nèi)在激勵與外在激勵相結(jié)合的原則，加強(qiáng)對經(jīng)銷商的軟件支持美國管 理學(xué) 家皮特就曾指出“重賞會帶來副作用，因?yàn)楦哳~的獎金會使大家彼此封鎖**，影響 工作的正常開展，整個 社會的風(fēng)氣就不會正”。在經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò) 管理中也存在著同樣的問題，一貫地強(qiáng)調(diào)經(jīng)銷商的物質(zhì)利益，將很難避免經(jīng)銷商之間為爭取個體利益而不惜損害整體及其他個體的利益，從而影響整個網(wǎng)絡(luò)的整體競爭實(shí)力。因此除外在的物質(zhì)獎勵外，還要加強(qiáng)對經(jīng)銷商內(nèi)在管理方面的獎勵機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)對經(jīng)銷商的軟件支持，軟件支持主要包括以下兩方面：

　　(1)將經(jīng)銷商納入廠商 企業(yè) 文化建設(shè)當(dāng)中，增強(qiáng)經(jīng)銷商內(nèi)在激勵。

　�、俳y(tǒng)一的CI建設(shè)，不僅使整個網(wǎng)絡(luò)有著同樣的形象和統(tǒng)一的行為，同時也使經(jīng)銷商的團(tuán)隊(duì)與廠商有著共同的經(jīng)營理念;

　�、谕ㄟ^不斷的品牌建設(shè)培養(yǎng)經(jīng)銷商的品牌榮譽(yù)感;

　　③結(jié)合相應(yīng)的榮譽(yù)獎勵等，增強(qiáng)經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)中的每個成員自我滿足感。

　　(2)給予經(jīng)銷商管理及技術(shù)培訓(xùn)等方面的支持，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò) 發(fā)展 后勁。

　�、偻ㄟ^技術(shù)培訓(xùn)增強(qiáng)經(jīng)銷商對產(chǎn)品的了解，以幫助其進(jìn)一步拓展市場;

　　②市場及銷售技巧培訓(xùn)全面提高經(jīng)銷商的市場競爭能力;

　�、廴肆�資源、財(cái)務(wù)等培訓(xùn)增強(qiáng)經(jīng)銷商的后續(xù)發(fā)展動力。

　　加強(qiáng)對經(jīng)銷商的文化建設(shè)和經(jīng)營管理培訓(xùn)，使網(wǎng)絡(luò)成員個體經(jīng)營水平提高、理性決策意識增強(qiáng)，不僅會減少網(wǎng)絡(luò)成員的惡性競爭，同時理性看待市場和品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展，也將從根本上杜絕經(jīng)銷商為圖眼前的短暫利益而產(chǎn)生的客戶欺詐行為。因此內(nèi)在激勵與外在激勵相結(jié)合是提高整個網(wǎng)絡(luò)資源運(yùn)營效率的根本。

　　四、小結(jié)

　　在汽車營銷網(wǎng)絡(luò)管理中， 科學(xué) 合理的激勵機(jī)制能夠保障各個經(jīng)銷商與網(wǎng)絡(luò)整體利益相一致，全面提高網(wǎng)絡(luò)競爭力，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)持續(xù)發(fā)展的后勁。有效的激勵機(jī)制是汽車營銷網(wǎng)絡(luò)管理的重點(diǎn)，對經(jīng)銷商行為進(jìn)行準(zhǔn)確的監(jiān)測、獎罰措施的有力執(zhí)行則是激勵機(jī)制實(shí)施的關(guān)鍵。通過內(nèi)在激勵與外在激勵的結(jié)合，真正提高每一個網(wǎng)絡(luò)成員的經(jīng)營管理能力，將從根本上解決經(jīng)銷商之間的惡性競爭和個別經(jīng)銷商的短期行為，從而保證整個網(wǎng)絡(luò)競爭力的增強(qiáng)，客戶滿意度的提高及品牌市場占有率的擴(kuò)大。

　　參考文獻(xiàn) :

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　　[2]鐘祖昌 王 潔:激勵機(jī)制、信息反饋與供應(yīng)鏈績效的持續(xù)改進(jìn). 中國 市場,20xx，5

市場營銷的論文3

　　我國經(jīng)濟(jì)、文化、政治的發(fā)展在最近幾年都發(fā)生了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步，在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，借著全面改革的東風(fēng)，國有企業(yè)的發(fā)展和改革是各類企業(yè)變革的重點(diǎn)�，F(xiàn)代化的國有企業(yè)來進(jìn)行重要決策和實(shí)行經(jīng)濟(jì)活動的主要方式就是市場營銷，市場營銷是包含內(nèi)容十分豐富的一項(xiàng)對企業(yè)發(fā)展具有極其重要的活動。因而，市場營銷的順利和穩(wěn)定運(yùn)行對于國有企業(yè)謀求卓越發(fā)展的重要性不言而喻。但是，現(xiàn)今我國的國有企業(yè)的營銷工作還有很多亟待改正的地方，存在許多嚴(yán)重的問題，在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，建立合理、科學(xué)的市場營銷策略是現(xiàn)今我國國有企業(yè)十分緊迫的需要。

　　一、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下我國國有企業(yè)市場營銷中的問題

　�。ㄒ唬┤狈�創(chuàng)新的市場營銷理念。在目前的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，我國一些國有企業(yè)的市場營銷觀念還沒有跟上經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的步伐，并沒有根據(jù)改革方針的改變而發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變，仍在沿用較為傳統(tǒng)甚至落后的營銷觀念，缺乏基本的創(chuàng)新意識、。因而在國有企業(yè)改革的浪潮下，這些企業(yè)缺乏同類競爭力，沒有在經(jīng)濟(jì)全面改革的大形勢下，進(jìn)行全面而細(xì)致的探究國有企業(yè)目前面臨的困境和考慮國有企業(yè)實(shí)際的情況，從而也沒有正確認(rèn)識到所犯的錯誤，只是生搬硬套別的企業(yè)的成功營銷模式，這種不切合企業(yè)實(shí)際的做法沒法為國有企業(yè)的發(fā)展提出任何建設(shè)性的建議，也就不會為企業(yè)的全新發(fā)展注入新的活力。所以，隨著經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革，我國國有企業(yè)應(yīng)該緊緊把握改革開展的發(fā)展趨勢，跟隨經(jīng)濟(jì)變化的大潮流，勇敢進(jìn)入到廣闊的國際市場中抓住機(jī)遇，搏擊風(fēng)浪。

　�。ǘ�）營銷策略有待改進(jìn)�，F(xiàn)在阻礙我國國有企業(yè)改營銷策略改革的有兩大障礙。一方面是我國國有企業(yè)的現(xiàn)今的盲目模仿的風(fēng)氣太盛，沒有準(zhǔn)確的分析國有企業(yè)的實(shí)際情況，總是盲目借鑒甚至直接模仿其他企業(yè)的成功營銷案例，缺乏基本的創(chuàng)新能力是很多國有企業(yè)最為致命的問題，創(chuàng)新能力的低下最直接的結(jié)果就是導(dǎo)致整個國有企業(yè)的核心競爭力低下，最終免不了被社會淘汰的厄運(yùn);另一方面也頗為關(guān)鍵，就是同質(zhì)性太強(qiáng)，而對應(yīng)的異質(zhì)性太弱。和缺少創(chuàng)新能力一樣，現(xiàn)今的國有企業(yè)的競爭特色不夠鮮明，沒有個性化的核心技術(shù)和力量，因而在市場份額的爭搶上處于劣勢地位。因而，國有企業(yè)想要迅速占據(jù)市場份額，就應(yīng)該創(chuàng)造屬于國有企業(yè)自身的創(chuàng)新型的營銷制度和策略，準(zhǔn)確把握不同消費(fèi)層次的消費(fèi)群體，提高國有企業(yè)自身對于市場的控制能力，并且打造出極具鮮明特色的企業(yè)品牌。

　�。ㄈ�）營銷渠道不通暢。眾所周知，資金的順利周轉(zhuǎn)對于國有企業(yè)的向前發(fā)展和不斷進(jìn)步具有十分重要的作用。但是如何可以保證國有企業(yè)的資金得到有效循環(huán)呢？那就是保證良好順暢的銷售渠道。當(dāng)前，我國國有企業(yè)處在十分激烈的競爭環(huán)境，只有不斷革新國有企業(yè)的營銷策略，構(gòu)建全新的營銷網(wǎng)絡(luò)，保證企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的順暢銷售，而不是只關(guān)注生產(chǎn)產(chǎn)品，要營銷生產(chǎn)兩手抓，兩手都要硬，這樣才不會導(dǎo)致產(chǎn)品的滯銷，使銷售和生產(chǎn)的兩個進(jìn)度同步起來。特別是針對現(xiàn)今計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品流通渠道和流通過組織早已改革，失去了相應(yīng)的作用，但是國有企業(yè)的市場經(jīng)濟(jì)的營銷模式還沒有完全建立起來，從而忽視了對于國有企業(yè)項(xiàng)目的建立，盲目夸大生產(chǎn)，但是忽略了市場對于現(xiàn)今的市場經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)型作用，從而也導(dǎo)致了一些國有企業(yè)的銷售工作節(jié)奏太慢，沒有有效的營銷組織形式來指導(dǎo)營銷工作。

　　（四）不規(guī)范、損害社會利益的經(jīng)營行為時有發(fā)生。在如今經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，市場經(jīng)濟(jì)的競爭壓力越來越大，因而導(dǎo)致一些國有企業(yè)由于營銷模式的落后，受到短期利益的驅(qū)使，只看到眼前的利潤，而沒有關(guān)注國有企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，背棄了市場規(guī)則和營銷到的，不惜冒著違法法律法規(guī)的危險去依靠損害消費(fèi)者的合法權(quán)益來收獲利益，這樣的做法完全沒有履行國有企業(yè)所肩負(fù)的社會責(zé)任，辜負(fù)了消費(fèi)者的信任，破壞了社會的和諧和秩序，嚴(yán)重影響了國有企業(yè)的社會形象。此類行為在當(dāng)今的社會中比比皆是，例如虛假廣告、利用價格欺詐和假冒偽劣產(chǎn)品。這些行為都嚴(yán)重侵犯了廣大消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)安全。所以，國有企業(yè)應(yīng)該樹立良好的信譽(yù)，不能為了追求經(jīng)濟(jì)效益而損害消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　�。ㄎ澹�營銷人才缺乏，素質(zhì)低下。由于國有企業(yè)是一種存在時間較為長久的經(jīng)濟(jì)成分，國有企業(yè)的建立時間是所有經(jīng)濟(jì)成分中最早并且存在范圍最廣。但是隨著經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革，具有中國特色的社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷推進(jìn)，我國的國有企業(yè)原有的營銷模式和營銷理念已經(jīng)不能適應(yīng)最新的市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求，具體的體現(xiàn)就是科技含量低下、管理方式退步落后和人才的總體素質(zhì)較低，各方面都不能滿足最新的經(jīng)濟(jì)體制的革新和進(jìn)步。其中最為關(guān)鍵的原因就是國有企業(yè)的原有高素質(zhì)人才，很大一部分已經(jīng)到了退休的年齡，退出了工作崗位，或者由于國有企業(yè)的落后而大量流失，這些原因的存在導(dǎo)致了現(xiàn)今國有企業(yè)的高素質(zhì)人才的匱乏。雖然，現(xiàn)今國有企業(yè)為了彌補(bǔ)人才缺失的漏洞而面向社會大量招聘人才，廣納賢良。但是真正具有國有企業(yè)營銷經(jīng)驗(yàn)和具有良好營銷能力的管理者和合格營銷人才少之又少，所有國有企業(yè)在人才缺失方面還沒有走出困境。其實(shí)這不僅是個某個國有企業(yè)的特例，而是整個國內(nèi)營銷行業(yè)的整體性特點(diǎn)。我國現(xiàn)在最缺的就是企業(yè)市場營銷的高級管理人才，這批人才應(yīng)該具有很高的從事現(xiàn)代化市場營銷的.能力，可以在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，進(jìn)行企業(yè)的成功戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和經(jīng)營。

　　二、提高國有企業(yè)市場營銷能力的對策

　�。ㄒ唬┙�立科學(xué)、合理的營銷框架。想要建立科學(xué)、合理的營銷框架，首先需要企業(yè)確立整體的營銷理念。因?yàn)槠髽I(yè)的營銷理念是整個企業(yè)經(jīng)營的根本和宗旨，圍繞營銷理念而開展一系列營銷活動。企業(yè)應(yīng)該做的是真正意義上理解現(xiàn)代營銷管理的理念，并且把其融會貫通，掌握現(xiàn)代國有企業(yè)的營銷管理的精髓，把現(xiàn)代企業(yè)的營銷管理的理念深深嵌入到國有企業(yè)的營銷行為中。同時，國有企業(yè)還需要注意培養(yǎng)國有企業(yè)員工對國有企業(yè)營銷管理工作的人人參與、人人有責(zé)的意識，團(tuán)結(jié)才是力量，國有企業(yè)的每一步成長和進(jìn)步都是每一個員工共同努力的結(jié)果。每一個員工，不論其所從事的崗位有何差別，都是組成國有企業(yè)營銷的力量源泉。國有企業(yè)在營銷管理工作中要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)，共同提升企業(yè)的經(jīng)營效益。最后，真正保證國有企業(yè)長久經(jīng)營和穩(wěn)定發(fā)展的精髓就是創(chuàng)造出區(qū)別于不同企業(yè)的特色企業(yè)文化，增加企業(yè)營銷的文化含量，企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部凝聚力的體現(xiàn)。但需要注意的一點(diǎn)是，企業(yè)的文化理念要與社會的主流思想意識符合，并且不可與消費(fèi)者的價值觀念發(fā)生背離，注重企業(yè)產(chǎn)品和顧客之間建立穩(wěn)固的關(guān)系。這此過程中，新產(chǎn)品的推廣工作的營銷過程要得到足夠重視。當(dāng)把全新的產(chǎn)品首次推廣給消費(fèi)者的時候，國有企業(yè)要安排專門人員全程協(xié)助和指導(dǎo)消費(fèi)者的使用，保證消費(fèi)者可以完全獨(dú)立的掌握新技術(shù)的使用，還要保證新產(chǎn)品的售后工作。

　�。ǘ�）建立明晰的擁有自身企業(yè)特色的營銷思路模式�，F(xiàn)今國有企業(yè)的營銷模式的根本是滿足消費(fèi)者的基本需求，途徑就是按照顧客的需求去主動創(chuàng)造市場，讓產(chǎn)品的營銷逐步變?yōu)槠放频臓I銷。把帶有國有企業(yè)特色品牌推廣出去，打造出企業(yè)自己的品牌和模式。國有企業(yè)在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，品牌的創(chuàng)立和推廣工作要依據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況和具體條件，量體裁衣，不能盲目套用其他企業(yè)的成功案例，可以先對國有企業(yè)最為領(lǐng)先和進(jìn)步的技術(shù)專長進(jìn)行充分的探究和推廣，打造技術(shù)優(yōu)勢。通過準(zhǔn)確分析國有企業(yè)內(nèi)部和外部資源，制定最為匹配的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，綜合考慮消費(fèi)者需求、市場競爭環(huán)境、政策導(dǎo)向和企業(yè)自身技術(shù)水平等多方面的因素，不斷進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略性目標(biāo)的調(diào)整，最終確立國有企業(yè)的營銷管理終極目標(biāo)和方案。這樣一系列行之有效的改善企業(yè)營銷模式的舉措，都會給國有企業(yè)帶來全新的面貌，全面升級國有企業(yè)的形象，最大程度上提升企業(yè)的競爭力，增加國有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益。

　�。ㄈ�）以技術(shù)創(chuàng)新為信心，開展?fàn)I銷創(chuàng)新工程。想要成為國有企業(yè)中的營銷高手，占據(jù)大量的市場份額，贏得消費(fèi)者的信賴，需要國有企業(yè)的不斷創(chuàng)新企業(yè)營銷管理模式和制度，把一味的模仿改變成為自主的創(chuàng)新，樹立自己的品牌形象，讓廣大的市場和消費(fèi)者認(rèn)可國有企業(yè)的品牌地位，這樣才能真正使企業(yè)立于不敗之地。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，企業(yè)應(yīng)該主動迎擊市場的激烈競爭，贏得市場的主動權(quán)，樹立大膽創(chuàng)新的意識，建立合理科學(xué)的市場營銷理念和培養(yǎng)有效的營銷思路，敢于競爭并且可以在競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。當(dāng)然樹立科學(xué)合理的國有企業(yè)營銷管理模式的方法之一是培養(yǎng)一批具有創(chuàng)新精神和先進(jìn)理念的營銷人員，組成國有企業(yè)中具有核心競爭力的營銷團(tuán)隊(duì)，通過不斷學(xué)習(xí)和摸索國有企業(yè)在新的經(jīng)濟(jì)常態(tài)下的特點(diǎn)和規(guī)律，合理運(yùn)用國有企業(yè)市場營銷的理論，不斷探索出新的有效的營銷方法和制度。

　�。ㄋ模┙�立科學(xué)、有效的營銷網(wǎng)絡(luò)體系。想要在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下保證傳統(tǒng)國有企業(yè)的市場營銷的核心競爭力，就要不斷建立健全有效、科學(xué)的營銷網(wǎng)絡(luò)，在營銷網(wǎng)絡(luò)中快速有效地促進(jìn)產(chǎn)品的流通。隨著科技的不斷進(jìn)步和發(fā)展，各種科技產(chǎn)品的問世和推廣，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)早已走進(jìn)了人們?nèi)粘５纳�活和工作之中，同時互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也早已滲透到各行各業(yè)之中。當(dāng)今的社會已經(jīng)不再是簡單單純的物質(zhì)的社會，早已隨著科技的進(jìn)步成為了信息化的社會，企業(yè)想要在全新的社會環(huán)境和背景下迅速占領(lǐng)市場的制高點(diǎn)，并且長期保持優(yōu)勢地位，最需要做的就是緊跟時代發(fā)展的步伐，利用全新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，開創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)營銷的新模式，主動迎合消費(fèi)者對于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的需求，特別深刻領(lǐng)會網(wǎng)絡(luò)信息化產(chǎn)品對于現(xiàn)代國有企業(yè)市場營銷中的重要意義，形成高校、科學(xué)的營銷網(wǎng)絡(luò)體系。

　　三、總結(jié)

　　隨著經(jīng)濟(jì)體制改革在我國的不斷推進(jìn)，改革開放的東風(fēng)已經(jīng)吹遍了中國的每一寸地方，我國已經(jīng)逐漸建立起完備的具有中國特色的社會主義市場經(jīng)濟(jì)，這種經(jīng)濟(jì)體制的深化發(fā)展對于我國各類企業(yè)的騰飛具有重大作用。國有企業(yè)要及時轉(zhuǎn)變營銷思路，確立營銷發(fā)展戰(zhàn)略，培養(yǎng)一批高素質(zhì)的營銷管理團(tuán)隊(duì)，打造屬于國有企業(yè)自身的品牌優(yōu)勢，提高企業(yè)的營銷能力和水平。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[3]胡江。企業(yè)市場營銷危機(jī)管理研究[J]。中國商論，20xx，（22）：3—5。

市場營銷的論文4

　　系別 生物工程系

　　專業(yè) 生物制藥

　　班級 09生藥1班

　　姓名 吳德春

　　學(xué)號 0901xxx134

　　摘要:對于剛剛才接觸藥學(xué)專業(yè)和醫(yī)藥市場營銷的人來說對市場營銷了解的可能連皮毛都沒有, 一個新興的醫(yī)藥企業(yè)能夠成功與否不僅是取決于它的產(chǎn)品是否好壞，更重要的是看它經(jīng)過詳細(xì)，周密，準(zhǔn)確的一系列市場調(diào)研以后制定出來的產(chǎn)品定位和營銷方向，是否能以最快最好的方式方法準(zhǔn)確的切入市場。當(dāng)一個醫(yī)藥企業(yè)需要制定新的營銷計(jì)劃和策略時，都必須以市場情況為依據(jù)，產(chǎn)品賣點(diǎn)為導(dǎo)向，充分的了解和掌握與本企業(yè)營銷相關(guān)的各種信息資料，這樣醫(yī)藥企業(yè)才有可能作出正確，及時，有效的營銷決策，制定出切實(shí)可行的營銷計(jì)劃和營銷策略。要做到這一點(diǎn)，就必須開展完善的市場調(diào)查。市場調(diào)查是現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)營銷活動中一項(xiàng)不可缺少的經(jīng)常性工作。也是為產(chǎn)品營銷提供很重要的決策依據(jù)。

　　關(guān)鍵詞: 論文關(guān)鍵詞：醫(yī)藥；市場營銷；醫(yī)藥市場營銷；營銷戰(zhàn)略計(jì)劃；營銷渠道

　　1．營銷戰(zhàn)略計(jì)劃與實(shí)施

　　隨著我國經(jīng)濟(jì)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，市場營銷觀念的確立，醫(yī)藥營銷方式也發(fā)生了由計(jì)劃產(chǎn)銷到根據(jù)市場需求產(chǎn)銷的根本性改變。然而，大多數(shù)企業(yè)尚處于市場營銷活動無戰(zhàn)略階段，或者僅僅局限于廣告策劃和促銷策劃，沒有一套系統(tǒng)的市場營銷戰(zhàn)略。

　　首先，由于我們的新藥創(chuàng)新能力弱，使大部分企業(yè)依靠仿制開發(fā)新產(chǎn)品，加以新藥審批制度中存在的漏洞造成了新藥開發(fā)中的“高水平重復(fù)”現(xiàn)象，同一個產(chǎn)品最多有上百家企業(yè)生產(chǎn)銷售，這是目前市場混亂惡性競爭的重要原因。第二，渠道建設(shè)混亂。當(dāng)前我國大部分醫(yī)藥企業(yè)還在應(yīng)用依靠廣告建網(wǎng)絡(luò)、不規(guī)范的代理買斷經(jīng)營，這些方式雖然在一定的歷史時期發(fā)揮了一定的作用，但在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀下已逐漸暴露出其自身的弊端。不規(guī)范的代理買斷經(jīng)營給企業(yè)造成大量的應(yīng)收賬款、使企業(yè)造成不該有的市場空白等等。第三，營銷手段簡單且不規(guī)范，靠大做廣告甚至是高額回扣促銷等營銷方法打市場。廣告的“惡補(bǔ)”造成很多企業(yè)的知名度與美譽(yù)度反向移動。國家對藥品廣告的規(guī)范性措施的出臺進(jìn)一步限制了廣告的發(fā)布，其對醫(yī)藥市場的影響將大大降低。帶金促銷不僅違反了法律法規(guī)而且嚴(yán)重降低了醫(yī)學(xué)及藥業(yè)的社會信譽(yù)度，給相關(guān)行業(yè)的發(fā)展帶來負(fù)面影響。

　　總之，沒有必要的市場調(diào)研、缺乏創(chuàng)新的產(chǎn)品、沒有正規(guī)的品牌宣傳、混亂的銷售通路管理，因此可以說當(dāng)前相當(dāng)廠商沒有真正意義上的醫(yī)藥營銷戰(zhàn)略。

　　2．營銷渠道狹窄

　　國際營銷渠道主要由國內(nèi)中間商和國外中間商構(gòu)成，生產(chǎn)企業(yè)可根據(jù)國外市場情況來選擇長渠道還是短渠道、直接渠道還是間接渠道，但傳統(tǒng)的貿(mào)易體制使得我國制藥企業(yè)難以對渠道(國內(nèi)外中間商)進(jìn)行評價、選擇、調(diào)整和管理。藥品生產(chǎn)企業(yè)的國際市場信息除了靠分銷渠道反饋和政府信息部門提供，更多地是靠自身的調(diào)研機(jī)構(gòu)或委托目標(biāo)市場國的調(diào)研機(jī)構(gòu)。多年來由于我國制藥企業(yè)對市場營銷的忽視及誤解，因而對市場信息在現(xiàn)代市場營銷戰(zhàn)略中的地位和作用普遍認(rèn)識不足，更不用說國際市場信息。我國絕大多數(shù)制藥企業(yè)沒有設(shè)立專門的市場調(diào)研機(jī)構(gòu)，按理來講，企業(yè)的銷售部門應(yīng)該通過其銷售網(wǎng)來獲取市場信息，事實(shí)上并不完全如此，即使是銷售部門，也只是從事銷售業(yè)務(wù)，主要是完成預(yù)定的銷售額指標(biāo)。相當(dāng)部分藥品生產(chǎn)企業(yè)的決策者仍習(xí)慣于憑經(jīng)驗(yàn)和感覺辦事，常常因判斷失誤導(dǎo)致營銷失敗。這類事情在國內(nèi)時有發(fā)生，在國際營銷中更是不勝枚舉。市場調(diào)研已成為國外大型跨國制藥公司一種不可缺少的有效競爭武器，他們不僅委托市場調(diào)研公司負(fù)責(zé)調(diào)查，自設(shè)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)體制和運(yùn)作機(jī)制也十分完善。我國制藥企業(yè)在對國際市場及營銷環(huán)境不甚了解的情況下，更應(yīng)該重視和加強(qiáng)市場調(diào)研工作，這是打開國際市場的一把“金鑰匙”。

　　3．物流服務(wù)和管理

　　物流服務(wù)和管理包括幾方面：即物流管理、銷售服務(wù)、營銷制度和內(nèi)部管理�，F(xiàn)代的市場競爭已經(jīng)不只限于市場開發(fā)方面的競爭，也體現(xiàn)在物流快捷和售后服務(wù)完善等方面。物流管理就是在客戶需求時如何快捷安全的將商品送到客戶手中，這需要企業(yè)在內(nèi)部機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)等方面完善，以滿足客戶的需求。

　　售后服務(wù)的完善是穩(wěn)固客戶的法寶，這需要營銷員及時了解客戶是否需要企業(yè)配合做什么工作，提供充足的資料準(zhǔn)備客戶隨時的需求，營銷經(jīng)理也要進(jìn)行定期的拜訪，進(jìn)一步加強(qiáng)相互之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

　　營銷制度必須適應(yīng)市場發(fā)展規(guī)律，能更好地開發(fā)和操作市場；內(nèi)部管理要完善、順暢和嚴(yán)格，以便保障市場開發(fā)成果。這兩個方面的好壞決定了企業(yè)能否持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，也是企業(yè)留住優(yōu)秀營銷人才的關(guān)鍵。

　　4、市場細(xì)分和目標(biāo)市場選擇

　　一個醫(yī)藥企業(yè)如果沒有找準(zhǔn)目標(biāo)市場就盲目的做營銷，那是絕對是一件很可怕的事情，可能花了幾百上千萬的廣告費(fèi)用，結(jié)果大部分打了水漂。確定目標(biāo)市場的重要性就不用多說了，那么怎么來確定產(chǎn)品的目標(biāo)市場？對于一個處方藥來說，這個問題可以這樣認(rèn)為：這個產(chǎn)品的銷售應(yīng)該在哪些城市？應(yīng)該覆蓋多少家醫(yī)院？覆蓋什么級別的醫(yī)院？應(yīng)該去抓哪些科室的醫(yī)生？想找到這些問題的答案，就需要通過市場調(diào)查來了解。舉個例子，一個賣三代頭孢粉針的醫(yī)藥代表，在他的醫(yī)院內(nèi)包含有省人民醫(yī)院，醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院這樣的大客戶，你讓他去什么科室？他可以選擇去呼吸科、ICU/CCU、腫瘤科、血液科、普外科，等等重點(diǎn)科室。有了重點(diǎn)的推廣，必然會提高他的銷售效率，這也是商業(yè)世界里的2|8原則。公司在確定這樣的科室的時候，顯然不會只考慮在特定科室病人多少的問題，而會綜合考慮病人數(shù)量、病人支付能力、競爭激烈程度等一攬子問題，從而來幫助確定目標(biāo)科室。

　　而對于一個非處方藥物來說，目標(biāo)市場的確定變得更為復(fù)雜難以確定。茫茫人海中，誰是公司產(chǎn)品的目標(biāo)客戶？很多公司對這個問題感到很困惑。而一個設(shè)計(jì)完善的市場調(diào)查可以幫助解決這個問題。因子分析和聚類分析的結(jié)合使用，可以從消費(fèi)者心理和行為的層面來描述目標(biāo)客戶，從而進(jìn)行有效的市場細(xì)分。

　　5、醫(yī)藥產(chǎn)品廣告研究

　　按目前的醫(yī)藥市場情況醫(yī)藥公司絕對是各大電視臺廣告部重點(diǎn)需要發(fā)展的目標(biāo)客戶，一個產(chǎn)品的廣告動不動就是好幾百萬甚至上億元。那么，在一支廣告片投放之前，應(yīng)該做哪些調(diào)查，來保證這支廣告片是能促進(jìn)產(chǎn)品銷售的呢？廣告創(chuàng)意研究和腳本研究是必不可少的；而在最終決定要上哪幾支廣告片的時候，一般公司會進(jìn)行廣告效應(yīng)測試。這個研究主要是廣告播出前的一種測試，通過測試評價該廣告的制作質(zhì)量和估計(jì)它可能對實(shí)際市場的影響力。根據(jù)研究項(xiàng)目需要，公司以配額的形式約請符合條件的目標(biāo)消費(fèi)者在指定時間到指定地點(diǎn)看一遍電視節(jié)目錄像，然后征求他們對電視節(jié)目的'意見，然后對收集回來的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，最后為客戶提供有效的數(shù)據(jù)資料。在測試中，主要的測試指標(biāo)有A、TDM值；B、廣告沖擊力；C、廣告說服力；D、廣告新穎度；通過這樣模擬真實(shí)環(huán)境的測試，公司就可以判斷哪一支廣告片是能被目標(biāo)消費(fèi)者接受的，是能打動他們的。從而采納和使用這條廣告 最后還想談一談什么樣的調(diào)研是一個“好”的調(diào)研。一個優(yōu)秀的市場調(diào)研應(yīng)該是能幫助企業(yè)解決實(shí)際問題的調(diào)研，是一個企業(yè)可以據(jù)此可以做出營銷決定的調(diào)研；而不是片面的列舉出幾百頁的數(shù)據(jù)，讓人看著茫然不解的調(diào)研。調(diào)研報告的最后應(yīng)該告訴公司一、二、三、四等等幾個關(guān)鍵結(jié)果，可能一共沒有幾百個字，但是它告訴了公司市場上發(fā)生的重要事件，告訴了公司關(guān)于公司的產(chǎn)品成功的關(guān)鍵成功因素，指明了公司的產(chǎn)品營銷應(yīng)該采取的有效措施，這樣的市場調(diào)研是成功的調(diào)研。

　　結(jié)束語

　　中國的醫(yī)藥市場環(huán)境正在逐步走向規(guī)范化，營銷的“科學(xué)”成分也會越來越重，而基于市場調(diào)查數(shù)據(jù)的決策將會越來越得到醫(yī)藥企業(yè)的廣泛認(rèn)同。所以一個好的市場調(diào)查在醫(yī)藥產(chǎn)品營銷中會起到越來越大或者起死回生的作用。

市場營銷的論文5

　　1.電子商務(wù)的定義

　　電子商務(wù)是指企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行的產(chǎn)品營銷，使企業(yè)的商貿(mào)交易向電子化的方向進(jìn)行發(fā)展。隨著我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，現(xiàn)在電子商務(wù)已經(jīng)被各行各業(yè)所廣泛應(yīng)用，不僅使企業(yè)的產(chǎn)品得到了快速的推廣，還能夠節(jié)省大量的人力物力。這種通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)體現(xiàn)出的方便快捷已經(jīng)成了新時期最時尚的貿(mào)易手段。

　　2.電子商務(wù)時代的市場營銷中存在的問題

　　2.1營銷服務(wù)質(zhì)量有待提高

　　隨著最近這些互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)也隨之迅猛地發(fā)展起來，并且這種市場營銷的方法能夠?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展注入新鮮的動力，但是，在快速發(fā)展的過程中，其營銷的服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)了明顯的脫節(jié)。社會在不斷地進(jìn)步，人們對于商品的各方面服務(wù)的要求也在不斷增加，只有通過良好的服務(wù)才能真正地為企業(yè)吸引更多的消費(fèi)者。但是，現(xiàn)階段我們的部分企業(yè)沒有意識到服務(wù)質(zhì)量所帶給企業(yè)的真正作用，使得大部分的消費(fèi)者不能滿意商品服務(wù)，從而嚴(yán)重地影響了企業(yè)的發(fā)展。

　　2.2營銷市場缺乏誠信意識

　　作為一個企業(yè)能夠長期的發(fā)展最為重要的原則就是誠信，電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，使得人們在交易過程中不用見面，雖然非常便捷，但是由于一些企業(yè)的不作為，使得大量虛假的營銷信息被利用，從而造成了消費(fèi)者的損失。現(xiàn)階段最為明顯的兩個缺乏誠信的表現(xiàn)為，營銷人員自身缺乏誠信意識，為了能夠獲得一己私欲就虛增銷售的數(shù)據(jù)，夸大自身產(chǎn)品的效果，哄騙消費(fèi)者進(jìn)行購買，造成嚴(yán)重的消費(fèi)者權(quán)益被損壞。其次，在這種互聯(lián)網(wǎng)虛擬的交易平臺下，一些惡性的競爭使得企業(yè)產(chǎn)品以次充好，從而滿足經(jīng)濟(jì)效益的增加，這樣必然會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生影響。

　　2.3網(wǎng)絡(luò)信息安全問題嚴(yán)重

　　隨著電子商務(wù)的'不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)也在不斷地被廣泛運(yùn)用，每一步操作都通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，這樣勢必增加網(wǎng)絡(luò)信息安全。例如在進(jìn)行交易時，一些企業(yè)欺瞞消費(fèi)者，故意打壓競爭對手，或者是盜用正規(guī)廠家的商品信息迷惑消費(fèi)者，隨著電子商務(wù)時代的快速發(fā)展，這些問題經(jīng)常出現(xiàn)，由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛性，使得這些問題不容易被發(fā)現(xiàn)，從而造成了大量的企業(yè)受到嚴(yán)重的損失，如果長期任由這些問題發(fā)展，必然會引起正常市場營銷秩序的紊亂。

　　3.電子商務(wù)時代的市場營銷創(chuàng)新策略研究

　　3.1加強(qiáng)電子商務(wù)市場營銷的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

　　作為電子商務(wù)的基礎(chǔ)保障，互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)必須要加強(qiáng)。首先，對于互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的軟硬件的選擇上，必須要符合市場營銷面廣，性能強(qiáng)，安全性高的營銷網(wǎng)絡(luò)平臺。其次，建立一個完善的營銷體系，并且企業(yè)的管理者必須要加強(qiáng)各個部門之間的聯(lián)系，多進(jìn)行商品上面的溝通，通過把企業(yè)生產(chǎn)的商品進(jìn)行詳細(xì)的信息收集整合，及時地將其進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷。最后，建立一個嚴(yán)格售后維修管理平臺，通過長期嚴(yán)格地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息平臺穩(wěn)定性的檢查，從而保證整個網(wǎng)絡(luò)銷售平臺的正常運(yùn)行，幫助企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。

　　3.2廣泛收集市場信息，創(chuàng)新營銷手段

　　作為電子商務(wù)下的市場營銷體系，必須要及時地將各個產(chǎn)品信息進(jìn)行整理收集，保證網(wǎng)絡(luò)上的市場營銷的有效性。并且，企業(yè)在發(fā)展的過程中，必須要重視電子商務(wù)平臺中的各種市場信息，根據(jù)信息的不斷變化判斷市場的走向。在營銷過程中需要以市場為導(dǎo)向，不斷地提高自身的影響手段。以消費(fèi)者需求為己任，不斷地創(chuàng)新產(chǎn)品的各項(xiàng)功能，通過新媒體的傳播力度進(jìn)行商品的優(yōu)化傳播，從而保證商品的市場占有率。

　　3.3建立完善的電子商務(wù)誠信體系

　　隨著社會的不斷進(jìn)行，在目前市場競爭日益激烈的環(huán)境下，只有建立良好的企業(yè)形象，增加企業(yè)的信譽(yù)度，才能在消費(fèi)者的心目中樹立良好的形象。這樣消費(fèi)者才能真正地認(rèn)同企業(yè)的商品，才能吸引消費(fèi)者進(jìn)一步消費(fèi)。企業(yè)要想建立一個良好的信譽(yù)度，首先就是要增加企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)，不斷地將誠信灌輸在每一名員工的意識中。其次，建立完善的獎懲制度，通過對市場銷售人員進(jìn)行監(jiān)督，從而保證市場營銷的質(zhì)量，提升企業(yè)的信譽(yù)度。

　　3.4完善電子商務(wù)市場營銷的管理體系

　　首先，最為進(jìn)行電子商務(wù)的企業(yè)必須要建立一個完善的監(jiān)督制度，嚴(yán)格的控制市場營銷人員的營銷行為，從而了解消費(fèi)者的基本動向和市場營銷工程人員的工作情況。其次，通過制定一個完善的網(wǎng)絡(luò)市場營銷條例，從而將企業(yè)的電子商務(wù)的市場營銷策略進(jìn)行細(xì)化，從而達(dá)到規(guī)劃企業(yè)的營銷行為。最后，企業(yè)必須加強(qiáng)對市場營銷人員的管理，通過對市場營銷人員進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高企業(yè)營銷人員的思想道德素質(zhì)，通過建立一個合理的激勵制度，來完成對市場營銷效果的考核。

　　隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)時代也隨之來臨，市場營銷不斷的興起，但是我們對于電子商務(wù)時代下的市場營銷研究還不夠完善，所以為了讓企業(yè)更好地適應(yīng)這種電子商務(wù)的時代所帶給我們變化，應(yīng)該積極關(guān)注現(xiàn)階段電子商務(wù)發(fā)展的新動向，并且根據(jù)宏觀環(huán)境結(jié)合自身企業(yè)中的各種資源優(yōu)勢，制定出一套具有自身企業(yè)特色的營銷方案，從而保證企業(yè)對市場營銷方面的提升。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[2]黃淦純.B2C電子商務(wù)公司精準(zhǔn)營銷策略研究[D].江西財(cái)經(jīng)大學(xué),20xx.

　　[3]李云.淺析電子商務(wù)時代的市場營銷[J].電子測試,20xx,09:169-170.

市場營銷的論文6

　　1市場營銷過程中項(xiàng)目管理現(xiàn)狀

　　就目前企業(yè)市場營銷過程中的項(xiàng)目管理現(xiàn)狀來看，存在著幾個方面的不足：企業(yè)市場營銷中的項(xiàng)目管理應(yīng)用模式時間較短，企業(yè)員工對其認(rèn)識深度不夠。一些企業(yè)為順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)下的市場營銷管理，盲目選擇項(xiàng)目管理，使其在應(yīng)用發(fā)展過程中爭議較多，無法發(fā)揮其自身功能性。由于對項(xiàng)目管理認(rèn)識不足，項(xiàng)目管理效果不明顯，直接影響了市場營銷項(xiàng)目管理質(zhì)量，甚至給員工帶來抵觸心理，不利于項(xiàng)目管理的開展實(shí)施。項(xiàng)目管理應(yīng)用實(shí)行過程問題較多。市場營銷過程中的項(xiàng)目管理是指將營銷活動作為一個整體，根據(jù)具體營銷活動步驟進(jìn)行獨(dú)立部門管理。由于項(xiàng)目管理專業(yè)性相對較高，應(yīng)用過程較為復(fù)雜，因此在目前的市場營銷項(xiàng)目管理中應(yīng)用效果不理想，應(yīng)用過程不順利，直接影響整個營銷項(xiàng)目管理的質(zhì)量。企業(yè)員工整體素質(zhì)有待提升。企業(yè)發(fā)展與管理進(jìn)程中市場營銷活動至關(guān)重要。在營銷過程中營銷人員是與消費(fèi)者直接接觸的員工，其自身素質(zhì)要求不多。但在項(xiàng)目管理中由于對人員要求相對較高，這就造成員工綜合素質(zhì)不夠，影響項(xiàng)目管理實(shí)施，對項(xiàng)目管理的進(jìn)一步深入開展造成影響。

　　2加強(qiáng)市場營銷過程中項(xiàng)目管理的有效對策

　　加強(qiáng)市場營銷過程中的項(xiàng)目管理，要積極創(chuàng)新營銷管理理念，采用項(xiàng)目化管理思維模式，嚴(yán)格按照項(xiàng)目化管理流程進(jìn)行市場營銷管理。同時項(xiàng)目管理過程中要不斷提升職工綜合能力，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)整體管理水平的提升。

　　2.1創(chuàng)新市場營銷管理理念

　　在加強(qiáng)市場營銷過程中項(xiàng)目管理的對策應(yīng)用中，首先要實(shí)現(xiàn)營銷管理理念的創(chuàng)新，只有從意識上認(rèn)識到項(xiàng)目管理的重要性和必要性，才能使項(xiàng)目管理模式更好應(yīng)用。企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中，受傳統(tǒng)市場營銷模式影響較深，由于項(xiàng)目管理具有一定的新進(jìn)性，很多職工并沒有接觸過項(xiàng)目管理，因此使項(xiàng)目管理的實(shí)施效果不高。針對這種問題必須加強(qiáng)市場營銷管理理念的創(chuàng)新教育，通過有效的宣傳工作使企業(yè)整體職工實(shí)現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變。充分認(rèn)識到項(xiàng)目管理的創(chuàng)新性和科學(xué)性，有利于市場營銷的項(xiàng)目管理更順利開展，符合企業(yè)管理目標(biāo)。

　　2．2嚴(yán)格按照項(xiàng)目管理流程實(shí)施管理

　　在市場營銷中的項(xiàng)目管理首先要對營銷目標(biāo)進(jìn)行明確，在明確營銷目標(biāo)的前提下結(jié)合企業(yè)發(fā)展需求以及市場發(fā)展具體情況進(jìn)行市場營銷方案的制定。以市場營銷目標(biāo)為項(xiàng)目管理的'主導(dǎo)方向，并根據(jù)營銷目標(biāo)完成進(jìn)度進(jìn)行改進(jìn)與完善方案的制定。項(xiàng)目化管理流程要對市場進(jìn)行調(diào)研分析，根據(jù)市場動態(tài)變化性作出合理的營銷策略，進(jìn)而實(shí)行任務(wù)分解，即將詳細(xì)的任務(wù)分配落實(shí)到每個職工頭上，保證營銷任務(wù)有效完成。在這個過程中要制定合理的評估制度和監(jiān)督制度，根據(jù)職工的綜合表現(xiàn)進(jìn)行營銷結(jié)果分析。同時，要對消費(fèi)者建立起獨(dú)立分析機(jī)制，即根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)特點(diǎn)，制定企業(yè)具有特色的營銷項(xiàng)目方案，達(dá)到企業(yè)市場營銷的目的。另外，市場營銷過程中的項(xiàng)目管理還要嚴(yán)格按照風(fēng)險管理進(jìn)行實(shí)施，保證生產(chǎn)經(jīng)營活動的可靠性和可行性，在條件允許的前提下構(gòu)建獨(dú)立的風(fēng)險控制部門，充分發(fā)揮風(fēng)險控制作用，保證企業(yè)市場營銷項(xiàng)目管理的全面性。

　　2.3加強(qiáng)員工綜合素質(zhì)培養(yǎng)

　　企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展及有效的市場營銷都要對職工的綜合素質(zhì)培養(yǎng)加強(qiáng)重視。傳統(tǒng)企業(yè)市場營銷過程中對員工要求不高，但實(shí)行項(xiàng)目管理過程中，要全面提升員工綜合素質(zhì)，使項(xiàng)目管理順利開展。企業(yè)定期進(jìn)行員工培訓(xùn)，以提高員工自身專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，更好服務(wù)于企業(yè)市場營銷和長遠(yuǎn)發(fā)展。同時，企業(yè)應(yīng)鼓勵和支持員工進(jìn)行自學(xué)，即在生活實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力，對市場發(fā)展新形勢、消費(fèi)者消費(fèi)新動向以及消費(fèi)潮流等多方面知識進(jìn)行把握，全面完善職工自身素質(zhì)，是對企業(yè)綜合競爭力的積蓄。加強(qiáng)員工綜合素養(yǎng)的提升，不但對提高企業(yè)市場營銷過程中的項(xiàng)目管理有著重要意義，對提升企業(yè)整體形象和綜合競爭力也有著積極作用。

　　3結(jié)語

　　新時期市場經(jīng)濟(jì)競爭激烈，企業(yè)為保證自身實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展，就要保證其市場營銷具有有效性和規(guī)模性。因此，在市場營銷中實(shí)行項(xiàng)目管理十分重要。采用項(xiàng)目管理能夠使企業(yè)市場營銷更具規(guī)范性和規(guī)模性，在全面監(jiān)督和管理下，市場營銷模式進(jìn)一步規(guī)范創(chuàng)新，對提升企業(yè)整體形象，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益的獲取都有著至關(guān)重要的作用。在今后市場營銷中實(shí)施項(xiàng)目管理，要充分發(fā)揮其管理優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置，促進(jìn)企業(yè)提升綜合競爭力，進(jìn)而促進(jìn)其長遠(yuǎn)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展。

市場營銷的論文7

　　隨著當(dāng)下我國消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，越來越多的人開始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物,電子商務(wù)的發(fā)展也越來越迅速。電子商務(wù)是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的全球化商業(yè)貿(mào)易活動，在買賣兩方不需要面對面的情況下進(jìn)行實(shí)時性交易，將一個開放的活動平臺展現(xiàn)給消費(fèi)者和商家。我國電子商務(wù)逐漸普及，涉及范圍也越來越廣泛,給市場營銷策略的制定者帶來了新機(jī)遇。鑒于電子商務(wù)的特點(diǎn)，必須結(jié)合自身實(shí)際情況制定營銷策略，因此，在當(dāng)下的電子商務(wù)時代背景下，市場營銷策略具有非常重要的作用,對每一個企業(yè)的發(fā)展都有很大幫助。

　　1.電子商務(wù)時代背景下市場營銷的轉(zhuǎn)變

　　1.1開拓了市場范圍

　　逐漸興起并得到廣泛推廣的電子商務(wù)，在一定程度上改變了傳統(tǒng)市場營銷模式的時間和空間概念，它借助于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)，使消費(fèi)者和生產(chǎn)企業(yè)之間的直接聯(lián)系得以實(shí)現(xiàn)。通過網(wǎng)絡(luò)使市場虛擬化，促使虛擬市場得到了開拓，使實(shí)際市場營銷中更多的銷售信息資源得到了保障’也讓全天候營業(yè)得以實(shí)現(xiàn)，消除了企業(yè)及產(chǎn)品中介等相應(yīng)部門之間的溝通障礙。

　　1.2減少了市場實(shí)地銷售過程

　　在電子商務(wù)時代背景下，減少了市場營銷的實(shí)地銷售環(huán)節(jié)，使消費(fèi)者和企業(yè)之間能夠直接進(jìn)行交易，企業(yè)產(chǎn)品中間流動環(huán)節(jié)的媒介作用也得到了有效限制。在以往傳統(tǒng)市場營銷過程中，企業(yè)和消費(fèi)者想要取得聯(lián)系大都是依靠市場中介，而在電子商務(wù)背景下,都是在網(wǎng)絡(luò)上更新和交流市場營銷的銷售信息。這就在很大程度上減少了實(shí)際銷售過程中的中介環(huán)節(jié)，使企業(yè)的營銷效率得到有效提升，讓企業(yè)產(chǎn)品的附加值得到增加。

　　1.3改變了交易支付方法

　　隨著電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)上銀行和第三方支付機(jī)構(gòu)也逐漸建立起來，這在很大程度上推動了電子商務(wù)的發(fā)展。通過網(wǎng)上支付能夠有效避免煩瑣的現(xiàn)金交付，使交易安全性得到了提升。改革后的交易支付方法，對創(chuàng)新市場營銷模式能起到一定的推動作用，網(wǎng)絡(luò)交易支付方法也逐漸普及,使用人群越來越廣泛，尤其是一些年輕人。由此可見，將網(wǎng)絡(luò)支付交易手段融入到企業(yè)市場營銷中，是當(dāng)下企業(yè)制定市場營銷策略的主要方向。

　　1.4增加了市場營銷信息量和溝通方式

　　在電子商務(wù)背景下，很多企業(yè)為了得到消費(fèi)者的關(guān)注，開始逐漸加大宣傳力度，不斷增加企業(yè)生產(chǎn)信息、產(chǎn)品介紹及廣告等各類信息，也將更多商品信息展現(xiàn)在消費(fèi)者眼前，使整個市場競爭氛圍得到了很大程度的活躍。借助于網(wǎng)絡(luò)交流方式，也使企業(yè)和消費(fèi)者之間的全面溝通得到實(shí)現(xiàn)，使消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)得到顯著增加。

　　1.5改變了消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和行為

　　在電子商務(wù)背景下，消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為逐漸在市場營銷的引導(dǎo)下發(fā)生改變。市場營銷在網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境下,讓消費(fèi)者能夠?qū)ι唐愤M(jìn)行對比，讓消費(fèi)者形成自主消費(fèi)意識，消費(fèi)的人性化和個性化特點(diǎn)得以實(shí)現(xiàn)s

　　2.電子商務(wù)時代下企業(yè)市場營銷新策略分析

　　2.1Xf產(chǎn)品特征、營銷目的和范圍進(jìn)行重新定位企業(yè)應(yīng)結(jié)合消費(fèi)者需求,制定企業(yè)經(jīng)營方式，改變市場營銷產(chǎn)品。隨著電子商務(wù)時代的到來，只有從多方面滿足消費(fèi)者需求，才能使產(chǎn)品得到消費(fèi)者的信賴，提升銷售業(yè)績。營銷策略應(yīng)借助消費(fèi)者和商家的溝通，在企業(yè)與消費(fèi)者互動過程中得到有效運(yùn)營。消費(fèi)者對商家產(chǎn)品的滿意程度越高，就會給商家?guī)�來更大的回報，從某種角度而言，保持和消費(fèi)者的良好關(guān)系甚至要重于新客戶的開拓。因此,企業(yè)在生產(chǎn)營運(yùn)過程中，要重視維護(hù)與消費(fèi)者之間的.關(guān)系。

　　2.2加大企業(yè)電子商務(wù)市場營銷基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

　　計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工具是電子商務(wù)的載體，企業(yè)應(yīng)該及時組建軟硬件配置，以更加穩(wěn)定安全且具有較廣覆蓋面的體系化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施來有效推動電商企業(yè)的發(fā)展。在選擇電子商務(wù)設(shè)施上，企業(yè)管理層應(yīng)該有效重視,依據(jù)企業(yè)自身實(shí)際的市場營銷狀況,建立更為順暢的電子商務(wù)體系[同時,市場營銷管理部門和其他部門應(yīng)積極合作，使生產(chǎn)、推廣、營銷及售后服務(wù)體系更加高效，使電子商務(wù)管理層面得到拓展。此外，還要及時檢測和維護(hù)市場營銷基礎(chǔ)設(shè)施，使其使用性能得到保障。通過與國際電子商務(wù)市場的溝通和交流,不斷更新和完善電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，從而使工作效率得到提升。

　　2.3吸收營銷信息，增加營銷手段

　　企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)管理體系應(yīng)該密切聯(lián)系市場，積極了解和分析市場上的營銷信息，讓營銷策略得到不斷完善，將所有有助于企業(yè)決策的營銷信息盡可能地吸收進(jìn)來，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)的科學(xué)指導(dǎo)。還要綜合考慮消費(fèi)者需求，借助產(chǎn)品的銷售情況了解和掌握消費(fèi)者心理，促使企業(yè)生產(chǎn)策略和市場營銷方針能夠有效轉(zhuǎn)變和優(yōu)化。只有靈活多變的營銷手段才能讓電子商務(wù)市場營銷的壽命得到延長。在確定和創(chuàng)新營銷手段時，可以通過優(yōu)惠促銷來吸引消費(fèi)者眼球，激發(fā)消費(fèi)者的興趣。

　　2.4完善電子商務(wù)市場營銷管理體系

　　企業(yè)應(yīng)該有效管理和監(jiān)督電子商務(wù)市場營銷工作,制定專門的市場營銷管理?xiàng)l例，對電子商務(wù)市場營銷的各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范，建立市場營銷工作監(jiān)督機(jī)構(gòu),定期考察和分析營銷狀況，對市場營銷經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。建立市場營銷人員考核制度，綜合考察營銷人員的業(yè)務(wù)水平和業(yè)績。加強(qiáng)人事管理工作，加大對市場營銷人員的培訓(xùn)力度，從而有效提升營銷人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，促使企業(yè)營銷業(yè)績得到提升。

　　3.結(jié)語

　　市場營銷策略和企業(yè)的市場競爭力有著非常密切的聯(lián)系，在當(dāng)下電子商務(wù)背景下,企業(yè)只有結(jié)合電子商務(wù)理念，加強(qiáng)市場營銷人員的培養(yǎng)力度，對市場需求變化和自身生產(chǎn)進(jìn)行分析，及時了解和掌握市場中各類營銷信息，制定相應(yīng)的營銷策略，才能使企業(yè)營銷業(yè)績得到提升，從而有效促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

市場營銷的論文8

　　雙語教學(xué)要求課堂涉及兩種語言，但可以根據(jù)實(shí)際情況而有不用的選擇。作者所教授的國際市場營銷根據(jù)地方本科院校學(xué)生的實(shí)際情況，選擇了全英文的教材、課件、作業(yè)，但課堂講授語言是大部分中文，少量英文。雖然學(xué)生基本都通過了大學(xué)英語四級，但口語和聽力還不夠好，而且中國老師的口音比較重，學(xué)生感覺適應(yīng)起來很吃力。根據(jù)作者的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，全英文的情況下，完全能聽懂的學(xué)生為0，基本能聽懂的也只有46%，而在少英文多英文的情況下，能完全聽懂的也只有8%。由此可見，英文是學(xué)生雙語學(xué)習(xí)的重要障礙。而且學(xué)生對英文的畏懼程度較高，根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果，高達(dá)86%的同學(xué)認(rèn)為全英文教材難，89%的同學(xué)認(rèn)為英文非常影響對專業(yè)知識的理解，81%的同學(xué)認(rèn)為用英文寫作業(yè)壓力非常大。正應(yīng)為此，也導(dǎo)致課堂教學(xué)效果并不是特別的理想。

　　1學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度

　　任何一個課堂學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度是至關(guān)重要的,否則課堂會演變成老師的”獨(dú)角戲”,教學(xué)效果自然也不會明顯。對于雙語教學(xué)，學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度尤為重要，如果學(xué)生不做好預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)工作，雙語課程就形同虛設(shè)了。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生認(rèn)為英語的學(xué)習(xí)十分重要，但付諸實(shí)際行動的卻不多（95%的同學(xué)認(rèn)為英語學(xué)習(xí)很重要，但只有54%的同學(xué)會積極主動地去學(xué)習(xí)英語，而且只有16%的同學(xué)平時花在英語學(xué)習(xí)上面的時間多，70%的同學(xué)投入的時間很一般）。在自主學(xué)習(xí)方面（即以學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，通過學(xué)生獨(dú)立的分析、探索、實(shí)踐、質(zhì)疑、創(chuàng)造等方法來實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)），雖然學(xué)習(xí)的興趣不夠濃厚，但對自主學(xué)習(xí)的意愿還是比較強(qiáng)烈的，67%的同學(xué)認(rèn)為對學(xué)習(xí)的興趣一般，但在課程的課前和課后預(yù)習(xí)的態(tài)度上，95%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)該要進(jìn)行預(yù)習(xí)。然而在實(shí)際行動方面，學(xué)生雖然有預(yù)習(xí)的習(xí)慣，但是投入的時間卻比較有限，而且遇到問題不喜歡咨詢老師（國際市場營銷課程只有68%的同學(xué)會預(yù)習(xí)，45%的同學(xué)選擇投入的預(yù)習(xí)時間一般，遇到問題高達(dá)61%的學(xué)生是通過工具書或網(wǎng)絡(luò)解決的）；在課后復(fù)習(xí)方面，雖然有27%的同學(xué)落到實(shí)處，但投入的時間也不多，只有33%的同學(xué)說投入很多，42%的投入都一般。

　　2課堂教學(xué)改革

　　作者所在學(xué)校近期大力推行課堂教學(xué)模式改革，提倡課程上學(xué)生的主導(dǎo)地位，加強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的引導(dǎo)，使“教演變?yōu)椴唤獭�。本著這種精神，作者在國際市場營銷雙語教學(xué)課堂上也大量推行了教學(xué)改革，比如引導(dǎo)式教學(xué)(老師在課堂教學(xué)前給出預(yù)習(xí)思考題和任務(wù)安排,由學(xué)生按計(jì)劃進(jìn)行)、互動式教學(xué)(針對某主題，老師提問,學(xué)生作答;或者學(xué)生自學(xué)后提問,老師作答)、案例式教學(xué)(每個主題完成后進(jìn)行案例分析,由學(xué)生組隊(duì)進(jìn)行,教師課堂點(diǎn)評)、換位式教學(xué)(由學(xué)生組隊(duì)針對每個學(xué)習(xí)主題出習(xí)題)以及模擬式教學(xué)（課堂教學(xué)完成后，組織學(xué)生參加市場營銷模擬試驗(yàn)和國際市場進(jìn)入方案設(shè)計(jì)）。以期通過多種教學(xué)方法能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和自發(fā)性，吸收、理解和有效應(yīng)用國際市場營銷的知識。但是通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對于新實(shí)施的教改方式，只有8%的學(xué)生完全能跟得上改革的步伐，43%的學(xué)生覺得還可以，仍有49%的學(xué)生覺得比較吃力，這說明大家覺得改革的力度比較大，總體是比較吃力，或者說思想上有些反對。2．5教學(xué)效果雖然進(jìn)行了豐富的課堂教學(xué)手段的改革,但是最后的效果不是很令人滿意。從學(xué)生的期末考試結(jié)果看，考試情況不容樂觀，不及格的人較多，80分以上的比率非常少。有些學(xué)生針對老師布置的任務(wù)，尤其是團(tuán)隊(duì)作業(yè)，抄襲或搭便車的現(xiàn)象比較多，從而導(dǎo)致實(shí)際對知識的把握不到位。所以還需要不斷改進(jìn)，促進(jìn)學(xué)生對知識的吸收和運(yùn)用。

　　3提升國際市場營銷雙語教學(xué)效果的幾點(diǎn)想法

　　在母語為主導(dǎo)的教學(xué)環(huán)境下，開展第二語言的教學(xué)肯定問題很多，而在長期滿堂灌教學(xué)模式下的教學(xué)改革帶來的困惑肯定也不少。在此，筆者結(jié)合在地方高等院校多年雙語教學(xué)的實(shí)際，提出幾點(diǎn)改進(jìn)雙語教學(xué)效果的幾點(diǎn)想法。

　　3．1因材施教地選擇雙語教學(xué)的語言

　　雖然雙語教學(xué)需要涉及母語和第二外語，但是專業(yè)課雙語教學(xué)不是簡單地語言學(xué)習(xí)，更多地是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，而且以學(xué)生能聽懂專業(yè)知識為主。所以，教學(xué)語言的選用對效果的影響至關(guān)重要，不能因?yàn)槭请p語學(xué)習(xí)而一味強(qiáng)調(diào)全英文的教學(xué)語境，如果授課對象的英語底子確實(shí)不好，除了教材外，建議最好采用全中文講授，課件、作業(yè)和考試可以采用中英文結(jié)合的模式，不要讓學(xué)生因?yàn)橥耆�脫離母語的環(huán)境而對雙語課程產(chǎn)生巨大的抵制，從而導(dǎo)致更差的教學(xué)效果。

　　3．2以任務(wù)為導(dǎo)向帶動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性

　　營銷類課程是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程，為增加學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，應(yīng)該結(jié)合知識模塊和實(shí)際應(yīng)用，設(shè)計(jì)不同的學(xué)習(xí)任務(wù)，確立自主學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)，以任務(wù)為學(xué)生的學(xué)習(xí)考核導(dǎo)向，使學(xué)生主動或被動的參與課程的學(xué)習(xí)�？紤]任務(wù)被執(zhí)行的可能性，把任務(wù)可設(shè)計(jì)成中英文結(jié)合或全中文模式，以個人或團(tuán)隊(duì)形式完成，而且任務(wù)要細(xì)化，要求要具體，防止學(xué)生提交的是“復(fù)制加粘貼”式的作業(yè)，達(dá)不到設(shè)想的效果。同時要結(jié)合本課程的課時，學(xué)生本學(xué)期的學(xué)習(xí)任務(wù)，合理設(shè)計(jì)任務(wù)的數(shù)量和難度，否則由于學(xué)生思想上潛在的抵制也無法達(dá)到想要的效果。

　　3．3加強(qiáng)過程考核管理，防止抄襲或“搭便車”現(xiàn)象產(chǎn)生

　　在實(shí)踐教學(xué)中，筆者發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生存在作業(yè)抄襲或團(tuán)隊(duì)作業(yè)的“搭便車”，如果不加以管理，導(dǎo)致后來提交的作業(yè)中著重現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，自主完成作業(yè)學(xué)生的積極性也會遭受重挫。因此，加強(qiáng)作業(yè)的過程管理非常重要，可以在開學(xué)的第一堂課向?qū)W生說明考核細(xì)節(jié)，若發(fā)現(xiàn)抄襲現(xiàn)象，可以通過課程網(wǎng)站予以通報；團(tuán)隊(duì)作業(yè)可以細(xì)化過程管理，讓學(xué)生提交團(tuán)隊(duì)討論記錄或照片等過程材料。當(dāng)然為防止抄襲或“搭便車”，最根本的還是要培養(yǎng)學(xué)生的誠信理念，自主自覺地遵守考核規(guī)則。

　　3．4加強(qiáng)教師個人內(nèi)涵培養(yǎng),以教師個人魅力來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

　　知識的傳授過程中,傳授者的個人魅力對學(xué)生的.影響非常大,學(xué)生會因?yàn)樾蕾p或崇拜某位老師而在某門功課上下較大功夫，從而激發(fā)對該門課程的學(xué)習(xí)興趣。賴安（Ryan，D.，1960）的研究表明，熱情洋溢、善解人意、富有效率、富有想象力的教師的教學(xué)效果遠(yuǎn)比那些個性冷漠和散漫、行為輕率且單調(diào)乏味的教師的教學(xué)效果有效的多。而如何提升教師的個人魅力？這需要多方面的培養(yǎng)，比如知識面、語言表達(dá)、與人溝通、行為表現(xiàn)、情緒表現(xiàn)等等，這些都是學(xué)生衡量教師是否吸引自己的重要因素。在大學(xué)的專業(yè)課堂中，尤其是知識面的拓展，對學(xué)生的影響至關(guān)重要，每位學(xué)生都喜歡貫通中西，睿智豁達(dá)的老師，所以，國際市場營銷老師也需要加強(qiáng)與營銷有關(guān)的各種知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

　　4總結(jié)

　　隨著中國日益融入國際社會，在國際社會的地位日益提高，國家發(fā)展也急需大量的國際化人才。所以，人才培養(yǎng)中的大學(xué)階段，雙語教學(xué)就顯得非常重要。但是，考慮到小學(xué)、初中和高中并沒有系統(tǒng)化和一體化的承接英語化教育，以及缺乏整體的英語化學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍，在大學(xué)的實(shí)際雙語教學(xué)中，還需要因地制宜，不能形式化，更重要的是學(xué)生對知識的學(xué)習(xí)和理解，否則英語水平無法提高，專業(yè)知識也無法徹底吸收。因此，沒有一種固定的模式供大家套用，不同的學(xué)校，不同的課程，不同的教學(xué)對象，應(yīng)各自尋找適合各自的教學(xué)方式。

市場營銷的論文9

　　一、暈輪效應(yīng)概述

　�。ㄒ唬�暈輪效應(yīng)含義

　　“暈輪”一詞原于歐洲中世紀(jì)宗教畫中天使與圣教徒頭上所圍繞的一圈光環(huán)，因此“暈輪效應(yīng)”又被稱為“光環(huán)效應(yīng)”。它是指在人際相互作用過程中形成的一種夸大的社會印象。常表現(xiàn)在一個人對另一個人（或事物）的部分特征決定了他的總體看法，而看不準(zhǔn)對方的本質(zhì)，形成一種片面的認(rèn)知。所以暈輪效應(yīng)也可以稱為“以點(diǎn)概面效應(yīng)”，是主觀推斷造成認(rèn)知上泛化、定勢的結(jié)果。美國著名心理學(xué)家愛德華桑戴克于1920年第一次正式提出了暈輪效應(yīng)的概念。

　�。ǘ�）暈輪效應(yīng)的特點(diǎn)

　　遮掩性。只依據(jù)掌握事物的個別特征，就推斷事物的本質(zhì)，而忽視其他特征的存在。就像一葉障目，只看見眼前特征鮮明的葉子，而忽視了其他特征和事物的本質(zhì)。表面性。暈輪效應(yīng)往往只存在于初次認(rèn)知階段，這時關(guān)注點(diǎn)多集中在外在表淺的感性認(rèn)知上，有時認(rèn)知也隨環(huán)境、心情的變化而改變。彌散性。人的思維意識像月光一樣沒有具體的界限，是一種向四周過渡、暈染的狀態(tài)。人的意識在其他因素的影響下，會將事物的優(yōu)劣放大或縮小，從而影響最終的選擇。

　　二、暈輪效應(yīng)對消費(fèi)者心理的影響

　　在尋找如何提高銷售量、增加消費(fèi)欲的過程中，采用逆向思維思考這一問題。消費(fèi)者在購買了所需商品后獲得了什么？是功能、心理、價值的滿足？如何在同一層次的眾多商品中脫穎而出，這就需要著重突出商品某一方面的功用，打造商品的光鮮面，提高商品的關(guān)注度，讓消費(fèi)者產(chǎn)生該商品值得信賴的心理。最終目標(biāo)是將暈輪效應(yīng)好的方面運(yùn)用到營銷中，首攻消費(fèi)者心理，繼而實(shí)現(xiàn)逐步盈利的目的。

　�。ㄒ唬�暈輪效應(yīng)的消極影響

　　普希金愛上了“莫斯科第一美人”娜坦麗，只因?yàn)槟忍果惖拿烂�，最后還因?yàn)樗�的愛慕虛榮決斗而死。在普希金看來，一個擁有天使面容的女人也必然擁有非凡的智慧和高尚的品格，然而事實(shí)并非如此，這就體現(xiàn)了暈輪效應(yīng)在人際交往中不足的一面。在日常生活中，“暈輪效應(yīng)”潛移默化地影響著對人和事物的認(rèn)知和評價。雖然無法做到脫離暈輪效應(yīng)的生活，但是可以選擇應(yīng)用它的積極作用更好的生活。

　�。ǘ�）暈輪效應(yīng)的積極影響

　　最近幾年，各種形式的明星真人秀節(jié)目層出不窮，有作為導(dǎo)師的《中國好聲音》、作為筑夢人的《舞出我人生》、作為主持人的《收藏秀》等各類型節(jié)目。以《奔跑吧兄弟》為例，由7位搞笑性、藝能性極高的藝人主持，節(jié)目一經(jīng)播出就收到良好的效果。除此之外，這檔節(jié)目也被拍成電影自2015年1月30日上映以來持續(xù)領(lǐng)跑，上映不到兩周累計(jì)票房已達(dá)4億元，迅猛攻勢再次證明了“奔跑吧兄弟”這一品牌的超強(qiáng)影響力。從傳播效果來看，既傳遞了奔跑的快樂，又傳播了積極向上的生活態(tài)度，不是簡單的闖關(guān)游戲，不是低俗的鬧劇，而是用快樂的方式傳遞正能量，讓疲憊了一整周的觀眾有一個完全忘我的放松時刻�！侗寂馨尚值堋方栌绵嚦�等人在觀眾中良好的人際基礎(chǔ)和與表演有關(guān)的專業(yè)背景，通過暈輪效應(yīng)的作用，為節(jié)目初期觀眾群的建立和市場的開拓提供了助力。在這樣一個審美觀、價值觀、人生觀多元化的時代，單一標(biāo)準(zhǔn)的主持人已不適宜了，主持人自身應(yīng)具有個性特色，吸引屬于自己的目標(biāo)受眾�！侗寂馨尚值堋烦晒ψ龅搅宋�引絕大多數(shù)年輕人的視線，滿足了消費(fèi)者追求娛樂、刺激的消費(fèi)心理，這也成為電影票房持續(xù)高位的原因。同時利用名人做廣告,會在短期內(nèi)迅速獲得目標(biāo)消費(fèi)者的關(guān)注,讓名人的光環(huán)為產(chǎn)品增色。

　　三、“暈輪效應(yīng)”在市場中的應(yīng)用

　　通過對光環(huán)效應(yīng)在國內(nèi)外的研究對比有利于市場資源優(yōu)化配置，增強(qiáng)顧客對產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)可，形成良好的品牌形象，提高顧客的滿意度和忠誠度，擴(kuò)大企業(yè)的市場競爭力，為企業(yè)發(fā)展帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

　�。ㄒ唬┖侠響�(yīng)用暈輪效應(yīng)的前提

　　要認(rèn)清主次關(guān)系，最終使消費(fèi)者得到滿足的是商品本身的價值，而運(yùn)用暈輪效應(yīng)的銷售方法只是在商品價值的基礎(chǔ)上，盡可能的提高消費(fèi)者選擇該商品的可能性。只有在商品價值得到保證的情況下，暈輪效應(yīng)的積極作用才能得以實(shí)現(xiàn)，拓寬消費(fèi)群體的廣度。

　　（二）目前暈輪效應(yīng)在市場營銷中存在的缺陷

　　在激烈的市場競爭中，要建立起一個品牌著實(shí)不易，但是要?dú)У粢粋�品牌，一個負(fù)面新聞足矣。這就是暈輪效應(yīng)的影響。人們只要對品牌的一個方面不信任，很快這種不信任感就會殃及品牌的每個方面。眾所周知，惠普是全球領(lǐng)先高科技提供商，2011年5月29日，媒體爆出了惠普部分筆記本電腦電池持續(xù)高燒或?qū)е缕鸹鸬男侣�。雖然事后惠普公司宣布將在中國市場召回部分型號惠普和康柏（Compaq）筆記本電腦的電池組，并積極進(jìn)行了危機(jī)公關(guān)補(bǔ)救。但是這次質(zhì)量問題也嚴(yán)重打擊了消費(fèi)者對惠普的信心，甚至影響了惠普其他產(chǎn)品的銷售量。像這種綜合性的大型企業(yè)，只要是一類產(chǎn)品出現(xiàn)問題，就會影響到消費(fèi)者對此品牌其他產(chǎn)品的購買心理�！肮侠钪�嫌”也是暈輪效應(yīng)負(fù)面影響的一種體現(xiàn)。名人廣告所帶來的暈輪效應(yīng)不僅為企業(yè)創(chuàng)造了豐厚的利潤，而且也為企業(yè)埋下了一顆定時炸彈。因?yàn)橐坏┐�言名人出現(xiàn)形象危機(jī)，暈輪效應(yīng)所產(chǎn)生的負(fù)面影響將會迅速顯現(xiàn)出來，如果企業(yè)不能及時、巧妙地化解危機(jī)，安撫消費(fèi)者的情緒，其遭受的打擊將是致命的。從對比國內(nèi)外對暈輪效應(yīng)在市場營銷中的應(yīng)用方式來看，應(yīng)該找準(zhǔn)自己的定位，分析優(yōu)勢和劣勢所在。生產(chǎn)和提供出世界一流產(chǎn)品，美化消費(fèi)者的生活。用暈輪效應(yīng)的正面影響力來提高顧客對產(chǎn)品和企業(yè)的滿意度和品牌忠誠度，弱化光環(huán)效應(yīng)的消極影響。

　�。ㄈ�）利用“暈輪效應(yīng)”提高企業(yè)效益的策略

　　1.產(chǎn)品策略

　　產(chǎn)品是一個企業(yè)活著的核心，一個企業(yè)成功的關(guān)鍵也在于產(chǎn)品的價值，而對于消費(fèi)者來說最直觀的就是它的外觀、包裝和形象風(fēng)格。對于產(chǎn)品，企業(yè)就是要打造品牌。而在打造品牌的過程中企業(yè)可以利用暈輪效應(yīng)，可以聘請知名的品牌設(shè)計(jì)師，還可以邀請明星擔(dān)任創(chuàng)意總監(jiān)、時尚顧問，參與到日常的創(chuàng)意工作中，甚至出資入股，進(jìn)入公司董事會種深層次的合作。在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)時還應(yīng)該注意產(chǎn)品的個性化，融入多種元素，適合多層次人群的需要，以此來擴(kuò)大消費(fèi)市場。如海爾集團(tuán)就是憑借著高質(zhì)量品牌和頂尖的研發(fā)技術(shù)而遠(yuǎn)銷全球。

　　2.推廣策略

　　品牌營銷需要廣告支持，而暈輪效應(yīng)在這個環(huán)節(jié)起著關(guān)鍵作用，與之相配合的就是“名人效應(yīng)”。中國作家莫言獲得2012年諾貝爾文學(xué)獎，揚(yáng)名世界。隨后他寫的書一路暢銷，他的故居，一個荒涼的只看得見雜草土屋成了旅游景點(diǎn)。這一系列的商業(yè)都是隨其知名度而出現(xiàn)的。所以企業(yè)可以讓擁有良好形象的名人做其品牌的代言人，可以讓名人的光環(huán)迅速賦予品牌某些特殊的東西，消費(fèi)者會不由自主地把名人的形象和品牌聯(lián)系起來，名人所具有的特征會為品牌染上相同的色彩。如果名人效應(yīng)使用得當(dāng)，仰慕代言人的消費(fèi)者可能會自然而然地把對名人的喜愛延伸到品牌身上。

　　3.渠道策略

　　營銷渠道是指使產(chǎn)品能夠順利經(jīng)市場交換轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者的一套相互依存的組織。地理位置與周邊環(huán)境不僅會對客流產(chǎn)生直接影響，也會在消費(fèi)者的心目中產(chǎn)生暈輪效應(yīng)。在銷售產(chǎn)品時應(yīng)該選擇地段好的店鋪或門面，同時也為了符合品牌的形象，企業(yè)在面對消費(fèi)者的部門應(yīng)設(shè)立在適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)，讓消費(fèi)者把對渠道的印象和產(chǎn)品或服務(wù)的印象統(tǒng)一起來，這樣能夠吸引更多的顧客。就像中國的一線城市上海、廣州、深圳，一般就業(yè)者很喜歡擠進(jìn)大城市，因?yàn)樗�是�?jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)，工資高，待遇好，晉升的機(jī)會大。在20世紀(jì)80、90年代，大量農(nóng)民工涌入一線城市，當(dāng)然現(xiàn)在依然有。這很明顯暈輪效應(yīng)在群眾心里發(fā)揮了一定導(dǎo)向作用。同時一個產(chǎn)品的'市場占有率也存在一定的暈輪效應(yīng)，一般高檔的產(chǎn)品其店鋪少，所以會被人們以尊貴的身份看待，消費(fèi)者對產(chǎn)品的高貴定義一定程度上對產(chǎn)品的銷售和產(chǎn)品品牌有一定的作用。

　　4.價格策略

　　定價中的暈輪效應(yīng)已被商家很好的利用。尾數(shù)定價基本上是所有經(jīng)銷商或企業(yè)都爛熟于心卻還屢試屢中的靈丹妙藥。從各大商場超市都能看到9.88元、89.98元等這樣的字眼，而消費(fèi)者們也似乎很能接受定價（基于客觀的定價）。對于低價格的產(chǎn)品企業(yè)尚可以使用這樣的價格戰(zhàn)術(shù)，但對于高中檔品牌企業(yè)可以采用高價位整數(shù)，穩(wěn)定一段時間在進(jìn)行折扣出售，這樣產(chǎn)品在消費(fèi)者心里有一個價格定位。

　　5.產(chǎn)品專利保護(hù)

　　一個產(chǎn)品的高市場占有率和高銷售量會引起一些不良商家利用正品帶來的暈輪效應(yīng)偽造劣品而謀取暴利，他們仿制別人的商品，導(dǎo)致市場出現(xiàn)正品寡銷、偽劣品暢銷的局面。山寨產(chǎn)品泛濫，都為正品廠家和消費(fèi)者帶來了不良影響。所以企業(yè)要重視自己的合法權(quán)益，利用正當(dāng)?shù)氖侄蝸砭S護(hù)自己的利益，而政府也要打擊一些不法份子利用暈輪效應(yīng)謀取暴利，作為消費(fèi)者也要對產(chǎn)品辨別真?zhèn)危�以免造成不要的損失。

　　四、總結(jié)

　　在暈輪效應(yīng)的指導(dǎo)下，以保證商品質(zhì)量為基礎(chǔ)，擴(kuò)大商品附屬品的投入，可以吸引消費(fèi)者的目光，產(chǎn)生巨大的消費(fèi)欲望。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展就必須重視產(chǎn)品的內(nèi)在和外在的提升，用暈輪效應(yīng)的正面影響力來提高顧客對產(chǎn)品和企業(yè)的滿意度和品牌忠誠度。合理的利用“暈輪效應(yīng)”在市場中的作用主要策略有以下幾點(diǎn)：針對產(chǎn)品則利用消費(fèi)者對產(chǎn)品外觀、包裝和形象上的直觀印象打造品牌；在推廣上利用明星代言廣告和大眾傳媒進(jìn)行宣傳；選擇地段好且店面裝飾獨(dú)特的銷售渠道；適當(dāng)?shù)膶Ξa(chǎn)品進(jìn)行獨(dú)到定價；產(chǎn)品的專利保護(hù)。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)者對某個品牌的了解會越來越深入，如果品牌只是靠其表面的優(yōu)勢和光環(huán)，而沒有內(nèi)在的質(zhì)量作支撐的話，消費(fèi)者由品牌形成的暈輪效應(yīng)很可能會逐漸消失，品牌也終究會被市場所淘汰。所以，企業(yè)要想取得長遠(yuǎn)發(fā)展還是要立足于產(chǎn)品的自身價值，以打造商品的光鮮面，提高商品的關(guān)注度為輔，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的內(nèi)在和外在的提升。

市場營銷的論文10

　　摘 要：跟著市場經(jīng)濟(jì)的開展，國家、社會對市場營銷人員的需求量越來越大，對市場營銷人才的請求也越來越高。傳統(tǒng)的市場營銷教學(xué)方法所培育的人才現(xiàn)已無法滿意當(dāng)今市場的請求，因而咱們有必要趕快變革傳統(tǒng)的市場營銷教學(xué)方法。這篇文章指出中國高�，F(xiàn)有的市場營銷教學(xué)方法的壞處，提出進(jìn)行市場營銷教學(xué)方法變革的辦法，力求經(jīng)過變革培育出滿意市場請求的市場營銷人員。

　　關(guān)鍵字：市場營銷 教學(xué)方法 變革

　　市場營銷學(xué)是一門專門研討市場營銷活動規(guī)則的科學(xué)，是商品經(jīng)濟(jì)高度開展的商品，在處理公司出產(chǎn)過剩、打破貿(mào)易壁壘、拓寬市場、促進(jìn)公司出產(chǎn)和社會經(jīng)濟(jì)開展方面具有不可估量的作用。但由于市場營銷專業(yè)在中國高等院校中開設(shè)的時間不長，教學(xué)的各個方面還不行標(biāo)準(zhǔn)，還存在著一些問題，所以咱們有必要變革現(xiàn)有的市場營銷教學(xué)方法，樹立適宜市場開展請求的新的教學(xué)方法。

　　一、傳統(tǒng)的市場營銷教學(xué)方法的壞處

　　1.教學(xué)與實(shí)習(xí)脫離

　　市場營銷是一門實(shí)習(xí)性很強(qiáng)的學(xué)科。在教學(xué)進(jìn)程中，老師假如只教學(xué)課本上的理論是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能到達(dá)教學(xué)方針的。而從事市場營銷教學(xué)的大多數(shù)老師都是理論研討的專家，很少老師能夠具有豐富的市場營銷的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。因而，教學(xué)中的營銷事例都是課本上的現(xiàn)成比如，很少有自個的親自經(jīng)歷。學(xué)生一直感受這些比如離自個還非常遠(yuǎn)，所以形象不深，也很難將事例內(nèi)容構(gòu)成自個的常識。成果致使了營銷事例未能到達(dá)應(yīng)有的作用，教學(xué)質(zhì)量不高，學(xué)生的積極性未能充分的調(diào)集起來。

　　2.教學(xué)方法、教學(xué)手法落后

　　現(xiàn)在，中國許多高校市場營銷教學(xué)中還存在著填鴨式教學(xué)的景象。老師為完結(jié)教學(xué)使命，把教學(xué)理論常識作為講堂的首要教學(xué)內(nèi)容，而疏忽了理論聯(lián)系實(shí)際，疏忽了互動教學(xué)，未能表現(xiàn)學(xué)生的主體位置。正本營銷課程應(yīng)充滿了事例，充滿了互動，學(xué)生聽起來津津樂道，成果理論常識講解占有了絕大多數(shù)的時間，老師唱“獨(dú)角戲”，且短少理論與實(shí)習(xí)的聯(lián)系，學(xué)生聽起來枯燥無味，喪失了對這門課的愛好，教學(xué)作用也就大打折扣。

　　由于種種原因，許多高校中市場營銷課程的教學(xué)手法單一且陳腐。老師講堂上板書加上口述，很少運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和多媒體，未能表現(xiàn)現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)的優(yōu)勢。這樣就造成了講堂時間用在了寫板書和口述事例上的時間過長，能夠給學(xué)生傳遞的信息量偏少。假如全部營銷課程都選用板書加口述的方法，學(xué)生對授課方法缺少新鮮感，長期以來會傷害學(xué)生對這門課的愛好。且這種方法不能全部調(diào)集學(xué)生的各種感官接納新常識，教學(xué)質(zhì)量無法保證。

　　3.講堂事例可參考性不強(qiáng)且陳腐

　　由于市場營銷學(xué)起源于美國，引進(jìn)中國的時間不長，中國對市場營銷的研討基本上是引進(jìn)和解說西方的營銷理論，缺少充分的吸收和消化，所以市場營銷的教材中大多是國外的營銷事例，這些事例與中國的市場經(jīng)濟(jì)狀況不完全一樣，也不能適用于中國的市場，對于學(xué)生可參考性不強(qiáng)。

　　市場營銷學(xué)是一門時效性很強(qiáng)的學(xué)科。跟著市場經(jīng)濟(jì)的迅速開展和科技的不斷前進(jìn)，新的市場營銷手法層出不窮。而一些舊的營銷手法現(xiàn)已不能很好的起到作用，需求被新的營銷手法所代替。咱們現(xiàn)有的教材中許多事例還是幾年前或許十幾年前的作業(yè)，在當(dāng)今社會，這樣的營銷手法已無用武之地。陳腐的事例不能導(dǎo)致學(xué)生的'共識，不能起到應(yīng)有的作用。

　　二、市場營銷教學(xué)方法的變革

　　原有的市場營銷教學(xué)方法現(xiàn)已阻止了學(xué)生的開展，這種教學(xué)方法培育出來的學(xué)生也無法滿意社會對市場營銷人才的需求，因而對現(xiàn)有的市場營銷教學(xué)變革勢在必行。變革能夠采納以下幾種辦法：

　　1.更新市場營銷理論常識

　　市場營銷學(xué)教學(xué)的根底是營銷理論。假如沒有完整的理論系統(tǒng)和厚實(shí)的理論教學(xué)，市場營銷學(xué)就不能成為一門獨(dú)立的學(xué)科；更談不上市場營銷教學(xué)方法的變革。因而，老師要強(qiáng)化本身的理論常識。一起，老師還要及時更新本身的理論常識，除掉一些落后的市場營銷理論，時間跟蹤國際國內(nèi)市場營銷理論的最新開展趨勢，積極重視市場營銷理論研討的前沿。經(jīng)常翻閱國外最新的營銷作品，了解國外近期成功的營銷事例，重視國外市場營銷的最新動態(tài)，與中國市場營銷的實(shí)際狀況相聯(lián)系，總結(jié)概括出合適中國國情的市場營銷理路系統(tǒng)，作為教學(xué)的主要理論材料。

　　2.將現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)引進(jìn)講堂

　　現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)是運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)理論和現(xiàn)代信息技術(shù)，經(jīng)過對教與學(xué)進(jìn)程及其資本的設(shè)計(jì)、開發(fā)、使用、評價和辦理，以完成教學(xué)優(yōu)化的理論和實(shí)習(xí)。使用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)中的多媒體課件、視頻材料等來介紹營銷事例，讓學(xué)生在有限的講堂時間內(nèi)取得更大的信息量；使用互聯(lián)網(wǎng)，讓學(xué)生上網(wǎng)查找材料，把握國外的先進(jìn)營銷理論；使用營銷計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)，進(jìn)行營銷事務(wù)實(shí)戰(zhàn)。將現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)引進(jìn)營銷講堂，能有效調(diào)集學(xué)生的積極性，表現(xiàn)學(xué)生的主體位置，提高教學(xué)質(zhì)量。

　　3.添加營銷實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)

　　市場營銷教學(xué)除了要具有厚實(shí)的理論根底，還要添加實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)。短少營銷實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，很難在剛結(jié)業(yè)就順利走上營銷崗位。因而在平常的教學(xué)中，就要一直理論與實(shí)習(xí)兩手抓。使用課題實(shí)習(xí)教學(xué)，讓學(xué)生親自體會公司營銷辦理的全進(jìn)程，了解公司營銷的實(shí)際作業(yè)內(nèi)容和運(yùn)作方法。從營銷戰(zhàn)略決策、商品評價、市場預(yù)測、方針市場的評價與挑選、商品定價、促銷、營銷操控等全方面的進(jìn)行模仿演練和操作。讓學(xué)生把所學(xué)的常識技術(shù)運(yùn)用到實(shí)習(xí)作業(yè)中去，終究到達(dá)完成學(xué)院教學(xué)與公司需求的“無縫對接”。

　　三、小結(jié)

　　培育合格的營銷人員，需求市場營銷教學(xué)。營銷教學(xué)又需求不斷變革教學(xué)方法。在變革中，咱們要考慮到市場營銷課程有其本身的特色，如實(shí)習(xí)性強(qiáng)、時效性強(qiáng)，一起，還有一些外部要素，如經(jīng)濟(jì)的開展與科技的前進(jìn)。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[2]沈偉，聞學(xué)，喬剛.高職市場營銷教學(xué)變革與實(shí)習(xí)[J].安徽電子信息工作技術(shù)學(xué)院學(xué)報，20xx，2.

　　[3]張吟鶴，薛曉華，潘金洪.市場營銷教學(xué)方法的變革研討[J].教學(xué)與辦理.

　　[4]余遠(yuǎn)坤.市場營銷教學(xué)方法創(chuàng)新的思考[J].廣西教學(xué).20xx，3.

　　作者簡介：李德武（1977--），男，漢族，原籍：河南新鄉(xiāng)，研討方向：市場營銷，作業(yè)單位：新鄉(xiāng)工作技術(shù)學(xué)院

市場營銷的論文11

　　一、市場形勢現(xiàn)狀

　　根據(jù)國家土地儲備中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年1月北京土地市場上，住宅項(xiàng)目用地出現(xiàn)了零成交，而北京工業(yè)項(xiàng)目用地1月成交了24宗土地，成交土地面積為55公頃，這些土地供應(yīng)的主力區(qū)域集中在大興、順義、密云等新城區(qū)域。

　　數(shù)據(jù)顯示，去年春節(jié)前后兩周，廣州全市共售出住宅598套，日均交易40套。而根據(jù)廣州焦點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)截取的陽光家園數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)期間（1月24—31日）一共有69個樓盤有網(wǎng)簽的記錄，總成交量為283套，平均日成交量僅35套，同比下跌了12.5％。

　　有中國第一高樓之稱的上海環(huán)球金融中心，不可避免地受到了全球金融危機(jī)的沖擊。在放寬目標(biāo)客戶群、租金調(diào)整等舉措后，新年并未給環(huán)球金融中心帶來大量的新租戶。到目前為止，環(huán)球金融中心的入住率仍然維持在40％左右。據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》了解到的數(shù)據(jù)，上個季度，環(huán)球金融中心的簽約量僅增加5％。入住率僅4成，仲量聯(lián)行在最新的研究報告中指出，20xx年第四季度，上海大多數(shù)甲級辦公樓的租金出現(xiàn)了大幅下滑，浦東平均租金環(huán)比下降15.5％，浦西下滑了8％。環(huán)球金融中心的出租率基本不變，仍保持在40％。

　　據(jù)北京市房地產(chǎn)交易管理網(wǎng)的公示數(shù)據(jù)顯示，截至20xx年底，北京市具備資金監(jiān)管資格的中介企業(yè)有56家。而至今，已有30家中介公司退出了存量房資金監(jiān)管，比例超過了半數(shù)。業(yè)內(nèi)人士稱，這種趨勢還在繼續(xù)。房地產(chǎn)市場不景氣和系統(tǒng)自身運(yùn)行弊端等是導(dǎo)致這一局面的直接原因。

　　二、市場營銷新亮點(diǎn)

　　根據(jù)近來的房地產(chǎn)市場現(xiàn)狀，我們可以明白房地產(chǎn)行業(yè)處于低迷狀態(tài)，住宅房、寫字樓、別墅公寓等都處于下滑甚至倒退的情形。面對這一現(xiàn)狀，要沖出困境只有爭新、爭奇，出奇不意的將新觀念灌輸給大眾，將消費(fèi)者的眼光吸引到地產(chǎn)行業(yè)并用事實(shí)加大群眾對地產(chǎn)的信心。

　　房地產(chǎn)市場營銷也是營銷中的一種，而營銷學(xué)強(qiáng)調(diào)三個方面：深入探究需求的本質(zhì)、挖掘產(chǎn)品質(zhì)量的內(nèi)涵和營銷中的服務(wù)。房地產(chǎn)作為一種固有的產(chǎn)品，開發(fā)和設(shè)計(jì)已經(jīng)完成，在銷售中不再需要考慮房子的設(shè)計(jì)以及建筑的問題，我們要做的.最主要是服務(wù)。傳統(tǒng)的產(chǎn)品、價格、渠道和促銷四個市場營銷組合因素框架如今已經(jīng)被打破，服務(wù)作為第五因素已經(jīng)被越來越多的人所接受。如何順利的吸引住顧客，用服務(wù)將消費(fèi)者帶入建筑設(shè)計(jì)的意境，把最好的建筑理念傳輸給顧客都是一大關(guān)鍵，經(jīng)過對比發(fā)現(xiàn)了一下幾種服務(wù)形式：

　　1.全員服務(wù)，必須認(rèn)識到賣的是產(chǎn)品本身而不是產(chǎn)品，加強(qiáng)每一位員工的團(tuán)隊(duì)精神和群體意識。從總經(jīng)理到銷售人員整體如一的為顧客服務(wù)，以顧客為導(dǎo)向，將顧客的自身利益拉伸到公司當(dāng)中，確保每位顧客即便因?yàn)槠渌�原因沒有買房，也會對公司留下很深刻的良好影響。

　　2.新穎服務(wù)，每一家房地產(chǎn)公司都是一個單獨(dú)的個體，在眾多的個體當(dāng)中如果沒有自身特色的服務(wù)，將會給人平淡無味的感覺，這在市場低迷的情形下將是致命的一點(diǎn)。新穎服務(wù)不是耍雜，而是指具有自身特色的服務(wù)形式，如，購房半月內(nèi)無理由退房，或者對提出房屋不理想意見的顧客，合理者進(jìn)行一定金額的獎勵制度等，吸引顧客主動去了解房子。

　　3.售后服務(wù)，這一點(diǎn)在服務(wù)中已經(jīng)不是新名詞了，但我們要確保的是真正合理的售后服務(wù)。售后服務(wù)中更好、更快、更專業(yè)才是市場競爭中取得最后勝利的關(guān)鍵。房地產(chǎn)市場營銷中做好售后服務(wù)合理定價、售后跟進(jìn)策略對公司的形象以及擴(kuò)展都很重要。

　　好的服務(wù)可以給顧客留下更好的印象，營銷中的第五因素也將成為營銷中的一大亮點(diǎn)，為顧客因成交而使需要（或問題）獲得真正的滿足（或解決），在日后重復(fù)購買奠定基礎(chǔ)。通過服務(wù)滿意，不但可以為顧客在成交失敗后對公司留下美好深刻的印象，而在今后成功購買創(chuàng)造條件，也可以使公司在成交失敗之后檢討錯誤，為今后改進(jìn)和提高成功機(jī)會作參考。

　　優(yōu)秀的服務(wù)在房地產(chǎn)市場營銷中可以起到很大的作用，如果市場是固有特定的，優(yōu)秀的服務(wù)可以吸引增加市場的擴(kuò)展率，將處于徘徊階段甚至沒有購買欲望的顧客增加到購買行列當(dāng)中。在市場營銷中，服務(wù)就是成交前的樂章。通過服務(wù)樹立品牌形象，靠品牌來賣產(chǎn)品，好的導(dǎo)購是在賣產(chǎn)品本身而不是產(chǎn)品。

　　三、結(jié)論

　　房地產(chǎn)是每個人都會關(guān)注的東西，占據(jù)了衣、食、住、行中必不可少的一大因素。在金融危機(jī)的地產(chǎn)泡沫下，市場低迷是當(dāng)前的一大形勢，樓房降價是迫于形勢，在市場部景氣的時候服務(wù)就更為重要。房地產(chǎn)市場營銷通過服務(wù)把公司獨(dú)有魅力感動到消費(fèi)者，從而把產(chǎn)品變成服務(wù)，購買變成感恩，陌生人變成朋友，朋友變成顧客。在市場弱勢的形勢下，回頭客往往是最重要的，所以服務(wù)營銷是處于弱勢市場導(dǎo)購的第一行為。在現(xiàn)在的房地產(chǎn)市場營銷中，服務(wù)營銷是市場營銷的一大亮點(diǎn)和重點(diǎn)，必須重視。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[3]邵雪松：20xx房地產(chǎn)市場特點(diǎn)分析及營銷對策[J].城市開發(fā)，20xx，（02）.

市場營銷的論文12

　　一、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的現(xiàn)狀

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)市場營銷觀念較為落后，營銷手段單一

　　企業(yè)在制定營銷戰(zhàn)略時，一般以“顧客就是上帝”“、顧客就是衣食父母”等為理念，把消費(fèi)者置于核心位置，顯然，這中營銷戰(zhàn)略的初衷是好的。但是，在實(shí)際操作過程中，企業(yè)仍舊以利益為追求目標(biāo)，忽略了營銷服務(wù)體系的建立與完善，也忽視了作為消費(fèi)主體的人，常出現(xiàn)過猶不及。同時，企業(yè)的營收手段也比較單一，盡管現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入二十一世紀(jì)，但仍舊有不少企業(yè)效仿以往的營銷模式，一味地以“打折”、“促銷”、“降價”等手段來提高經(jīng)濟(jì)效益，沒有有效利用好現(xiàn)代化的營銷手段，不僅不利于市場環(huán)境的良性循環(huán)，還可能在很大程度上制約企業(yè)信息的收集，不利于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做出正確的判斷。

　�。ǘ�）企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略體系不完善，管理不到位

　　企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益時，并沒有真正做到“顧客第一”，大多數(shù)企業(yè)受利益的驅(qū)使，沒有積極開展消費(fèi)者營銷服務(wù)體系的建立與完善，甚至連最基本的售后服務(wù)都不能做到位。這就使得消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)生一種不良印象，企業(yè)的滿意度大打折扣，從長遠(yuǎn)來看，企業(yè)并沒有將第一次消費(fèi)的消費(fèi)者納入到永久的消費(fèi)者當(dāng)中，使?jié)撛诘目驮聪�失。在管理方面，由于市場極易收到各種因素的影響，具有很強(qiáng)不穩(wěn)定性，當(dāng)企業(yè)的管理層沒有意識到這一點(diǎn)時，會制約著企業(yè)對下一步的市場營銷戰(zhàn)略的制定及其開展，給企業(yè)帶來諸多不便。不少企業(yè)在營銷管理方面均或多或少存在一些漏洞，也沒有特意為市場營銷設(shè)立專門的管理層，當(dāng)沒有專門的.戰(zhàn)略體系時，企業(yè)的發(fā)展自然就收到了一定的阻礙。同時，部分企業(yè)對自身的市場營銷方向不明確，部分企業(yè)甚至面臨生存風(fēng)險，得不償失。

　　二、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新及的對策

　　（一）精確定位，樹立品牌形象

　　企業(yè)在制定市場營銷戰(zhàn)略時，先對市場進(jìn)行調(diào)查，對產(chǎn)品進(jìn)行初步定位，同時，利用各種手段，如明星效應(yīng)、形象代言人等，完善好售后服務(wù)，提高消費(fèi)者的滿意度，為自己的品牌樹立形象，當(dāng)品牌形象深入人心時，消費(fèi)者便會自發(fā)消費(fèi)。鑒于消費(fèi)者的消費(fèi)能力有所不同，企業(yè)應(yīng)努力滿足不同消費(fèi)人群的要求，盡最大可能地占有市場，將品牌做大、做好、做強(qiáng)，立足市場。

　�。ǘ�）利用好現(xiàn)代化營銷手段，改變單一的營銷方式

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，人們每天會花大量的時間用于瀏覽網(wǎng)絡(luò)，因此，企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略在進(jìn)行創(chuàng)新時，要充分利用好現(xiàn)代化營銷手段——網(wǎng)絡(luò)平臺，將現(xiàn)實(shí)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，拉近與消費(fèi)者之間的距離，向消費(fèi)者展示更多的商品信息，使消費(fèi)者全方位了解產(chǎn)品。企業(yè)在獲得經(jīng)濟(jì)效益的同時，企業(yè)還能從消費(fèi)者那里得知需要改進(jìn)的地方，為企業(yè)下一輪的市場營銷戰(zhàn)略的制定提供強(qiáng)有力的決策依據(jù)，促進(jìn)了營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新。

　�。ㄈ�）企業(yè)管理者轉(zhuǎn)變觀念，樹立正確的營銷觀念

　　當(dāng)前，在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭越來越激烈，而市場營銷戰(zhàn)略作為企業(yè)工作的中的重點(diǎn)，和企業(yè)的生存狀況有著直接的關(guān)系，當(dāng)企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略正確時，企業(yè)便會得到良好的發(fā)展，反之，企業(yè)很難在日益激烈的市場中占有一席之地。當(dāng)前，可持續(xù)發(fā)展一直是共同關(guān)注的話題，也是企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)，傳統(tǒng)的營銷觀念已經(jīng)不適合時代的發(fā)展，需要亟待轉(zhuǎn)變營銷觀念。企業(yè)之間的競爭，不僅包括產(chǎn)品本身，還包括產(chǎn)品所能提供的附加利益的競爭，當(dāng)消費(fèi)者對產(chǎn)品的價值認(rèn)可時，企業(yè)才能獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展。換句話說，現(xiàn)代企業(yè)必須要改變傳統(tǒng)的營銷思想，樹立新的營銷理念，只有這樣才能順應(yīng)時代發(fā)展潮流。

　　三、結(jié)束語

　　企業(yè)若想得到長久的發(fā)展，就必須在市場營銷戰(zhàn)略方面進(jìn)行創(chuàng)新，對自身所存在的問題進(jìn)行改正，全面剖析，充分認(rèn)識到市場營銷戰(zhàn)略體系的重要性，加強(qiáng)戰(zhàn)略意識，使其適應(yīng)社會的發(fā)展以及市場的需要，樹立自己的品牌，形成品牌效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的高效發(fā)展。

市場營銷的論文13

　　業(yè)內(nèi)人士都知道，國外企業(yè)，尤其是著名的大企業(yè)對市場的調(diào)查和研究已經(jīng)到了 著迷的境界。他們的每一項(xiàng)舉措，從構(gòu)思、設(shè)計(jì)、實(shí)施到完成都要做不同程度的市場研究。一些國內(nèi)企業(yè)也開始關(guān)注西方先進(jìn)的管理理念，這就預(yù)示著中國市場研究業(yè)將迎來其蓬勃發(fā)展的曙光。上期曾介紹了目前國內(nèi)市場研究公司的類型及他們的特點(diǎn)，本期我們來談?wù)勅绾闻c市場研究公司打交道。希望能給企業(yè)一些實(shí)質(zhì)性的幫助。

　　選擇一家優(yōu)秀的市場研究公司如同尋找一個戰(zhàn)略聯(lián)盟，是件十分細(xì)致的'工作。一 般來講，企業(yè)可按照以下兩個步驟來遴選市場研究公司。

　　首先，企業(yè)可從現(xiàn)有的名錄中選出幾家重點(diǎn)對象，以備進(jìn)一步接觸。但就目前而 言，市場上還沒有一份完整的市場研究公司名錄。因此，企業(yè)應(yīng)注重日常的收集。有不少市場研究公司在媒體上發(fā)表文章、刊登調(diào)查報告。這不僅為企業(yè)提供了一條有效的渠道，企業(yè)還可從中看出各市場研究公司的水平及專長。此外，朋友推薦也是一種常見的方法。企業(yè)在收集到一定數(shù)量的備選對象后，便可根據(jù)自己的要求與標(biāo)準(zhǔn)來縮小選擇范圍。

　　在遴選結(jié)束后，企業(yè)就要與這些市場研究公司開始進(jìn)一步的接觸。常用的方式有 兩種，一種是通過電話或傳真等方式聯(lián)系，另一種就是登門拜訪。前者對那些常做市場調(diào)研的企業(yè)較為適宜，他們有固定的代理，互為了解、彼此熟悉，運(yùn)作起來較省時有效。那么，對于那些不經(jīng)常做市場調(diào)查或正在尋找新的市場研究代理的企業(yè)來說，登門拜訪則是必要的。通過拜訪，企業(yè)可以了解到這家市場研究公司的規(guī)模（包括人員多少、辦公環(huán)境、設(shè)施等），研究人員的專業(yè)素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)等方面的信息，對其有一個整體的印象。這種感性認(rèn)識將對企業(yè)選擇理想的市場研究公司有所幫助。

　　企業(yè)要想全面地了解一家市場研究公司，文字資料是必不可少的，這些資料會成 為企業(yè)舉措的依據(jù)。這些資料包括：公司簡介、人員簡介、項(xiàng)目運(yùn)作流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、客戶名單等。專業(yè)的市場研究公司還應(yīng)為客戶提供所做過的一些范本，如策劃書、調(diào)查問卷、執(zhí)行手冊、訪問工作記錄、抽樣圖、抽樣記錄表、編碼原則、調(diào)查報告等。如果想或得更具針對性的資料，企業(yè)就應(yīng)該提供市場研究公司一些委托要求及項(xiàng)目背景介紹，這樣市場研究公司在準(zhǔn)備資料時會有側(cè)重點(diǎn)，資料則更具參考價值。

　　企業(yè)與市場研究公司之間的溝通是項(xiàng)目實(shí)施中的第一步。有些企業(yè)對市場研究很 熟悉，知道其目的是什么，甚至對調(diào)查方法和一些具體的操作都了如指掌，只要提供市場研究公司一份"調(diào)查綱要"（Research Brief），再為其介紹一下此次調(diào)查的背景、目的、 所需數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)的應(yīng)用就可以了。然而，也有一些企業(yè)并不清楚調(diào)研項(xiàng)目的目的，他們可能只有一個很籠統(tǒng)的想法，這時就需要與市場研究公司進(jìn)行面談。面談時，企業(yè)提供的信息越多就越有利于市場研究公司了解和定義客戶所面臨的問題，即此次調(diào)查的目的是什么？要獲得哪些數(shù)據(jù)以及這些數(shù)據(jù)有哪些用途。有時企業(yè)不愿為市場研究公司提供過多的信息，因?yàn)橛行┬畔�會涉及到企業(yè)的機(jī)密。企業(yè)的顧慮是可以理解的，為保護(hù)其利益不受損害，在調(diào)研項(xiàng)目開始之前，市場研究公司應(yīng)與企業(yè)簽訂保密協(xié)議。為企業(yè)保密是市場研究公司的一項(xiàng)最基本的行為準(zhǔn)則。如有必要，企業(yè)可在向調(diào)研公司提供資料之前與其簽訂保密協(xié)議。

市場營銷的論文14

　　[摘要] 在進(jìn)行世界市場營銷活動中，我國公司有必要注重各種文明環(huán)境要素的影響。本文指出了文明環(huán)境要素在世界推廣中的詳細(xì)體現(xiàn)，剖析了文明要素對世界市場營銷的影響，提出了我國公司的應(yīng)對辦法。

　　[關(guān)鍵字] 文明 世界推廣 影響

　　世界市場營銷與國內(nèi)推廣的最大區(qū)別即是，要與不一樣文明環(huán)境的人打交道。處于不一樣文明環(huán)境的人，在言語、宗教信仰、價值觀念、思維辦法、風(fēng)俗習(xí)氣等方面都存在著區(qū)別，因此不僅對商品和效勞的需要不一樣，并且對同一句話、同一個動作、同一件事通常有著不一樣、乃至相反的了解。也即是說，在某個特定的文明環(huán)境中有用的推廣辦法在另一個文明里也許就沒有用果，乃至產(chǎn)生誤解、抵觸和抵觸。在進(jìn)行世界市場營銷活動中，我國公司有必要注重各種文明環(huán)境要素的影響，剖析并習(xí)氣這些不一樣的文明環(huán)境。

　　一、文明環(huán)境要素在世界推廣中的體現(xiàn)

　　1.言語

　　言語是思維、文明和信息溝通的東西，要進(jìn)入世界商場，就有必要了解各國的言語文字，并把握它，這關(guān)于溝通思維、把握商場信息、做好商品介紹和廣告宣傳作業(yè)，有著主要的效果。在國外商場做廣告時，言語方面會遭到很大的制約，因?yàn)楹喼笔澜绺鲊�都有自個的言語，有的國家還運(yùn)用多種言語，如在泰國做廣告，要運(yùn)用英語、漢語和泰國語。因?yàn)閺V告言語請求簡潔、精粹，這也給翻譯作業(yè)帶來了很大的艱難。為了克服言語方面的妨礙，應(yīng)盡量選用本地的言語做廣告，或請本地的經(jīng)銷商、代理商協(xié)助把本國的廣告信息以本地顧客能夠了解和情愿承受的言語傳達(dá)出去。

　　2.宗教信仰

　　宗教信仰是文明的一個主要方面，對世界市場營銷的影響不行輕視。因?yàn)樽诮绦叛雠c社會價值觀念的形成密切相關(guān)，對我們的日子習(xí)氣、日子態(tài)度、需要偏好及購物辦法等都有主要影響。在拉丁美洲的一些國家，宗教現(xiàn)已滲透到個人、家庭、社會集體的各個方面，乃至對某種食物、衣物的承受，關(guān)于某種花費(fèi)做法的認(rèn)可，都會遭到宗教的影響。這種影響乃至決議了商品促銷的勝敗與否。比方，在一些國家假如廣告過多的涉及到人體扮演，就被以為是不道德的，這種商品天然也會被拒之門外。

　　3.審美觀和偏好

　　因?yàn)楦鲊�花費(fèi)者的民族習(xí)氣、文明布景不一樣，形成了不一樣的審美觀和格調(diào)偏好，如我國人喜愛赤色，以為藍(lán)、黑、白色與逝世、沉痛有關(guān)，而泰國人視紅、白、藍(lán)色為國色;印度人以為黃色表明光芒和絢麗，而巴西人則以為黃色表明失望;在法國，紅、黃、藍(lán)等鮮艷的色彩代表時尚、尊貴和華麗，墨綠色因像納粹軍服色彩而被忌諱，而在埃及綠色為國色，藍(lán)色代表惡魔。因?yàn)椴灰粯拥膰�家對商品的色彩和造型都有不一樣的請求，在進(jìn)入世界商場之前，應(yīng)在這些方面臨原有商品進(jìn)行改善，以習(xí)氣本地花費(fèi)者的需要和喜好。

　　4.風(fēng)俗習(xí)氣和忌諱

　　風(fēng)俗習(xí)氣是人類社會代代相傳的思維和做法規(guī)范，也是花費(fèi)者的一種花費(fèi)辦法。忌諱是風(fēng)俗習(xí)氣的一種格外的表現(xiàn)辦法，成功的推廣活動老是與對方針商場的花費(fèi)者風(fēng)俗習(xí)氣的了解、剖析、研討相聯(lián)系的。例如，不一樣國家的商人有不一樣的商業(yè)習(xí)氣和禮節(jié)，商洽的特性和禮節(jié)也各不相同。比方，美國人喜愛邊吃邊談，所以與美國人談生意多在餐桌上，德國人很留意面子，留意辦法，但對比缺少靈活性。在日本和新加坡，商業(yè)手刺是通向商業(yè)買賣的頭等主要的人場券。遞交手刺時，應(yīng)雙手呈上，輕輕鞠躬，并懷著感謝的姿態(tài)賞識一番。只要懂得了這些，才干帶來商業(yè)交往上的便利。

　　總歸，只要充沛了解這些社會文明要素，才干擬定出適宜的推廣戰(zhàn)略。如對本公司的外派人員，不僅要在言語、商品性質(zhì)、推銷技巧方面進(jìn)行訓(xùn)練，更要重點(diǎn)進(jìn)行進(jìn)口國的文明布景、日子辦法、一商業(yè)風(fēng)俗等方面的訓(xùn)練，使他們習(xí)氣國外的日子和作業(yè)。

　　二、文明要素對世界市場營銷的影響

　　傳統(tǒng)觀念以為，市場營銷是一種經(jīng)濟(jì)活動，經(jīng)濟(jì)要素是決議市場營銷環(huán)境的僅有主要要素�？墒请S著科學(xué)技術(shù)高度開展，新商品不斷涌現(xiàn)，我們的經(jīng)濟(jì)收人普遍進(jìn)步，在基本日子需要得到滿意的基礎(chǔ)上，花費(fèi)者的采購能力投向有更強(qiáng)挑選性的商品，單純用經(jīng)濟(jì)要素現(xiàn)已不足以闡明花費(fèi)者做法的特色。它不能解釋為何兩個收人完全相同的人或許人均收人相近的兩個國家花費(fèi)模式迥然不一樣。這些年，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家間的彼此交易有添加的趨勢，盡管在必定程度上闡明收人水平緩經(jīng)濟(jì)技術(shù)水平的挨近也許致使需要的趨同性，而實(shí)際上各個國家花費(fèi)者的需要喜好、經(jīng)濟(jì)模式也存在很大區(qū)別，尤其是在花費(fèi)品的市場營銷方面，非經(jīng)濟(jì)的要素具有越來越主要的意義。市場營銷活動不僅是一種經(jīng)濟(jì)活動，并且也是一種文明活動。

　　因?yàn)殡S著現(xiàn)代市場營銷觀念的演化，花費(fèi)者既是公司推廣活動效果的客體，一起又是商場的主體。所以，世界市場營銷除了受方針商場的經(jīng)濟(jì)技術(shù)等環(huán)境要素的影響以外，非經(jīng)濟(jì)的要素格外是文明的要素起著越來越主要的效果。例如，80年代的一項(xiàng)查詢發(fā)現(xiàn)，歐共體國家中荷蘭的真空吸塵器的家庭擁有率為95%，而意大利則僅有7%，這個不一樣很大程度上是因?yàn)閮蓢�不一樣的文明傳統(tǒng)和日子辦法形成的，只要很小一部分可歸因于經(jīng)濟(jì)的要素。因?yàn)樵诤商m簡直每個家庭都有地毯，而在意大利運(yùn)用地毯的家庭則適當(dāng)稀疏。又比方收人水平盡管是耐用品花費(fèi)需要的主要決議要素，但不是僅有的決議要素�？梢�，面臨很多的社會變遷與截然不一樣的文明風(fēng)俗，公司有必要打破文明環(huán)境的妨礙，活躍尋覓有利的商場時機(jī)，才干在劇烈競賽的世界市場營銷中有所作為。

　　文明環(huán)境要素對世界市場營銷的影響還表如今不一樣的`文明通常決議了不一樣的花費(fèi)做法�；ㄙM(fèi)做法作為社會日子的一部分，現(xiàn)已深深打上了文明的烙印。文明影響了花費(fèi)者的日子態(tài)度，對商品的價值取向，對廣告促銷的反應(yīng)，采購做法的特色以及詳細(xì)的花費(fèi)辦法。在花費(fèi)品商場上，食物的花費(fèi)對文明要素最為靈敏，文明的效果現(xiàn)已逾越了經(jīng)濟(jì)收人水平的影響。 由此可見，文明要素通常也決議著某些商品的世界市場營銷。

　　三、我國公司應(yīng)采納的應(yīng)對辦法

　　1.對方針商場國的文明進(jìn)行商場調(diào)研

　　公司進(jìn)行跨國調(diào)研的費(fèi)用是非常高的，但假如公司不進(jìn)行調(diào)研有也許支付更高的價值。沒有充沛、完好和精確的商場信息，跨國運(yùn)營的決議計(jì)劃便無從談起，即便決議計(jì)劃也是盲目的，也許會給公司帶來無窮的丟失。在跨國文明調(diào)研時，咱們應(yīng)留意調(diào)研的內(nèi)容應(yīng)全部，要考慮到方針商場的民族、宗教、地理位置條件、教學(xué)布景等特色。另外，調(diào)研應(yīng)盡量采用實(shí)地調(diào)研的辦法，實(shí)地調(diào)研是相對案頭調(diào)研而言的，案頭調(diào)研是經(jīng)別人搜集、收拾的，并以某種辦法揭露宣布的某國的文明布景，風(fēng)俗和慣常做法。

　　這種辦法盡管對比省時、省費(fèi)用，但對文明的調(diào)研卻不太有用，因?yàn)槲拿鬟@東西通常不是用言語所能表達(dá)出來的，它更多的是一種潛移默化的效果，有必要要親自去領(lǐng)會、去感悟，這個進(jìn)程需要適當(dāng)長的時間。所以，公司進(jìn)行世界商場的文明調(diào)研時，要盡也許地找到一個在方針商場國長期日子過的本國人，或許是在本國找到一個方針商場國的外來人來參加這項(xiàng)作業(yè)。即是說有必要要有一個兩層文明影響下的人，這么，調(diào)研起來省時、省力并且相對精確和完好。

　　2.按照方針商場國的文明進(jìn)行商品的規(guī)劃

　　文明對人的影響最終是經(jīng)過做法流露出來的，這即是說不一樣國家和地區(qū)的花費(fèi)者通常是經(jīng)過采購做法的區(qū)別表現(xiàn)出其所屬的文明集體。因此，在進(jìn)行世界市場營銷時，必定要把他們所屬文明的特性規(guī)劃到商品中去。習(xí)氣他們的文明特性。我們知道，商品是由品牌、包裝、款式、色彩，質(zhì)地等一系列要素組合而成的。不一樣文明布景下的花費(fèi)者，其需要與審美觀是不完全相同的。體如今商品規(guī)劃中的特性化請求格外強(qiáng)。比方，一種法國頭發(fā)油的牌子叫“TARTEX”，其發(fā)音在巴爾的摩聽上去很像鞋油。牌子是這么，包裝也是如此，如非洲人常常喜愛喜愛奪目的色彩，因此包裝能夠挑選國旗的色彩。還有款式也是這么，我國生產(chǎn)的“老板杯”因?yàn)榭谔�小，使大鼻子的老外倍感不適。還有商品的質(zhì)地疑問也是如此，現(xiàn)今不斷增加的出口廠商逐漸認(rèn)識到有必要符合ISO9000規(guī)范的主要性，能夠由此參加世界競賽并贏得跨國公司的訂單。國外采購者，尤其是歐洲采購者請求到達(dá)ISO9000質(zhì)量規(guī)范。

　　3.尊敬與容納文明區(qū)別，樹立共同的運(yùn)營觀和公司文明

　　為了在全球化環(huán)境中行之有效地作業(yè)，跨國公司的領(lǐng)導(dǎo)人有必要進(jìn)步對異族、異地文明的靈敏性和容納精力，要學(xué)會尊敬文明區(qū)別，答應(yīng)百家爭鳴、各持己見。一位跨國公司的美國經(jīng)理說得開門見山：你不得不把自個的文明棄之一邊，時間預(yù)備承受你將面臨的另一種觀念，這是將母公司文明與本鄉(xiāng)子公司文明相交融的安排確保。

　　公司要常常對領(lǐng)導(dǎo)和員工進(jìn)行文明區(qū)別訓(xùn)練，進(jìn)步他們的文明的辨別和習(xí)氣能力。在對文明共性認(rèn)識的基礎(chǔ)上，依據(jù)環(huán)境的請求和公司戰(zhàn)略開展的原則樹立起公司的共同運(yùn)營觀和強(qiáng)有力的公司文明。這么才干真實(shí)做到把文明環(huán)境要素溶入到公司運(yùn)營中去，極大地削減因文明要素而帶來的推廣危險。

　　參考文獻(xiàn):

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市場營銷的論文15

　　在實(shí)現(xiàn)“兩個根本轉(zhuǎn)變”的過程中，Internet市場營銷不管是對于企業(yè)集約化經(jīng)營的進(jìn)展，仍是對于社會主義市場經(jīng)濟(jì)的繁華，都將起到10分首要的推進(jìn)作用。本文擬就Internet市場營銷的四P問題作1初步探討。

　　Internet最初的利用是非贏利性的，最近幾年來跟著它的普及，其商業(yè)利用的比重日漸增大，因此Internet市場營銷也日漸首要。因?yàn)镮nternet自身的獨(dú)特性，其市場營銷與傳統(tǒng)的市場營銷方式差異很大，但恰是這些差異體現(xiàn)了Internet的優(yōu)勢。傳統(tǒng)市場營銷的精華集中在四P(即 Product、Place、Price以及Promotion)的利用；Internet市場營銷一樣也有四P的利用，即Product、Place、Partner以及Promotion。咱們將逐項(xiàng)比較二者間的差異。

　　1、Product(產(chǎn)品或者服務(wù))

　　傳統(tǒng)市場營銷講求的是依據(jù)顧客的需求來開發(fā)產(chǎn)品或者服務(wù)，Internet市場營銷卻不1樣。因?yàn)镮nternet是營銷的手腕，所以癥結(jié)在于找出哪些產(chǎn)品或者服務(wù)合適利用Internet進(jìn)行營銷。

　　首先，產(chǎn)品或者服務(wù)的目標(biāo)應(yīng)與Internet用戶1致。由于Internet所銷售產(chǎn)品或者服務(wù)的消費(fèi)者首先是作為Internet的用戶，他們的收入水平在中等以上，教育水平也是高于平均水平，他們喜歡立異，對于新產(chǎn)品以及技術(shù)產(chǎn)品情有獨(dú)鐘。如果在Internet銷售的產(chǎn)品或者服務(wù)也擁有這些特征的話，那末勝利的可能性就很大。

　　除了此以外，還應(yīng)當(dāng)斟酌下列幾個問題：

　　產(chǎn)品或者服務(wù)是不是與計(jì)算機(jī)有關(guān)

　　如果有關(guān)，那末Internet市場營銷就極可能勝利。例如，Internet上計(jì)算機(jī)軟件的銷售情況就很好。

　　產(chǎn)品或者服務(wù)在作出購買決策以前是不是需要嘗試或者察看

　　如果是這樣，那末這類產(chǎn)品或者服務(wù)在Internet上銷售勝利的可能性不大。例如指甲油以及蔬菜，在 Internet上顧客很難辨清指甲油不同色澤，而買菜時，顧客更愿意摸1摸才會放心購買。

　　但這個問題并不是絕對于。例如人們購買牛崽褲時都但愿試穿1下，看看是不是合身，而如果牛崽褲的規(guī)格、尺寸以及色彩都很明確的話，顧客也能夠在 Internet上直接定貨。

　　在購買決策前無須察看或者嘗試的產(chǎn)品或者服務(wù)上，就合適用Internet進(jìn)行市場營銷，例如飛機(jī)票以及電影票。

　　產(chǎn)品或者服務(wù)的性質(zhì)

　　知識產(chǎn)權(quán)通常比有形產(chǎn)品更合適在Internet長進(jìn)行營銷；一樣，無形服務(wù)(能通過Internet提供服務(wù))也比有形服務(wù)(公司必需派員現(xiàn)場提供服務(wù))更容易于在Internet上銷售。

　　產(chǎn)品或者服務(wù)是不是屬于高技術(shù)

　　高技術(shù)的產(chǎn)品或者服務(wù)更容易于在Internet長進(jìn)行市場營銷。例如，Internet是尋呼機(jī)與挪動電話等產(chǎn)品的理想銷售渠道。

　　產(chǎn)品或者服務(wù)是不是有國際性

　　Internet是國際性的媒體，擁有一樣性質(zhì)的產(chǎn)品或者服務(wù)更易勝利。

　　2、Place(Web網(wǎng)站的建議)

　　傳統(tǒng)市場營銷中的Place指的是分銷。而Internet自身就是個銷售媒體，所以不存在選擇的問題體；營銷人員要注意的是Web網(wǎng)站的建設(shè)。在Internet上，有幾10萬個Web網(wǎng)站；對于你的 Web網(wǎng)站而言，有些走訪者可能只會走訪1次，而更多的走訪者可能根本就不會來。只有web網(wǎng)站無比吸惹人，才會有大量的走訪者，營銷人員也才有可能把這些潛伏的顧客變成真實(shí)的顧客。

　　吸引顧客走訪web網(wǎng)站的癥結(jié)是提供他們所需要的產(chǎn)品或者服務(wù)。除了此以外，還要注意下列因素：

　　主動、隨意

　　Internet上主動是很首要的，要努力讓每一個進(jìn)入web網(wǎng)站的走訪者都贊成進(jìn)行1次電子交談，在走訪者籌備離開web網(wǎng)站時，要主動地說：“之后我能與你聯(lián)絡(luò)嗎?”然后要與這些走訪者聯(lián)絡(luò)，使他們能按期走訪web網(wǎng)站。

　　Internet傳統(tǒng)上擁有1種輕松隨便的氛圍，所以與顧客的溝通也不能太正式，這樣就會讓顧客對于公司有親切感，從而容易與顧客樹立起優(yōu)良的瓜葛。

　　應(yīng)用懸念吸引走訪者

　　連載小說方式是Internet營銷人員時常采取的，顧客會不斷重返Web網(wǎng)站，從而提高了重訪率。

　　例如巧克力公司可在其web網(wǎng)站連載1部戀情小說，讀者就會1次次地重返這個網(wǎng)站來讀完全個故事。

　　語言文字

　　Internet是國際性的媒體，預(yù)計(jì)到二000年，用戶將達(dá)幾億人，他們操著不同的語言。如果你的web網(wǎng)站只局限于1種語言，就限制了你的市場。所以web頁面應(yīng)當(dāng)同時翻譯成多種文字。

　　3維摹擬

　　虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的發(fā)展也為web網(wǎng)站的建設(shè)創(chuàng)造了前提。例如可以在web網(wǎng)站樹立3維摹擬商場，走訪者進(jìn)來后，就有導(dǎo)購小姐的圖象向他問候，并指引他想去的商品部，走訪者可以“散步”在商場中，挑揀各種商品。

　　Web網(wǎng)站個性化

　　web網(wǎng)站要能反應(yīng)出公司的形象。如果公司形象是周密、友好，web網(wǎng)站也應(yīng)有一樣的形象。措辭、字體、違景色彩、文字色彩、圖片等的運(yùn)用都能表現(xiàn)web網(wǎng)站的個性。

　　3、Partner(火伴瓜葛)

　　與Internet用戶(潛伏的顧客)樹立火伴瓜葛

　　出產(chǎn)企業(yè)可以通過Internet來了解顧客的需乞降埋怨。企業(yè)要踴躍地介入相干的討論組，從中獲取有用信息。

　　例如，某個服裝公司在Internet上發(fā)現(xiàn)有些主婦埋怨褻服上的標(biāo)簽會刮傷皮膚，而主婦恰是其產(chǎn)品的`主要市場，他們就要當(dāng)即著手調(diào)查并加以改良。這種信息對于營銷人員來講頗有價值。

　　合作定互相的，企業(yè)要想從顧客那里取得信息，也應(yīng)當(dāng)為顧客提供匡助。例如為顧客提供查詢服務(wù)。例如，郵政速遞公司可應(yīng)用Internet技術(shù)使顧客能跟蹤其郵件，只要顧客在公司的web網(wǎng)站上輸入郵件送貨單編號，就能跟蹤到他的郵件運(yùn)送情況，并能顯示出郵件是不是運(yùn)抵目的地、運(yùn)抵時間及簽收人姓名。

　　與其他公司樹立合作

　　連鎖企業(yè)的呈現(xiàn)，使競爭日趨劇烈，特別是在餐飲以及花卉等行業(yè)。大型連鎖企業(yè)具有雄厚的資源，能夠樹立遍及國內(nèi)的訂購系統(tǒng)，展開大范圍市場營銷流動。而對于單個企業(yè)來講，這些是沒法辦到的。

　　通過Internet可以將這些同類的單個企業(yè)聯(lián)合起來，樹立與連鎖相相似的體系。例如，單個花商可以合作樹立1個web定購系統(tǒng)。當(dāng)此系統(tǒng)收到定單時，自動將定單發(fā)送到最近、最適宜的花店。這樣單個花店也擁有了連鎖的優(yōu)勢。

　　除了了這類同類企業(yè)間的合作瓜葛，還可以應(yīng)用Internet在不同類企業(yè)間樹立火伴瓜葛，為顧客提供“1條龍”服務(wù)。

　　例如汽車租賃公司、金融機(jī)構(gòu)以及保險機(jī)構(gòu)可以通過Internet聯(lián)絡(luò)，顧客可以在 Internet挑揀想租的汽車，由金融機(jī)構(gòu)為其提供信譽(yù)擔(dān)保，同時保險公司提供保險服務(wù)，顧客完成整個進(jìn)程只需要幾分鐘。應(yīng)用 Internet可使多個公司聯(lián)合起來，這類聯(lián)合為每一個公司都帶來競爭優(yōu)勢。

　　不管是樹立與顧客的火伴瓜葛，仍是與其他企業(yè)的聯(lián)盟瓜葛，目的都在于為顧客提供利便，同時也為企業(yè)自己帶來益處——市場營銷的勝利。

　　4、Promotion(促銷)

　　跟著出產(chǎn)力的提高以及競爭的加重，出產(chǎn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者變患上愈來愈抉剔，競爭也從產(chǎn)品延伸至服務(wù)。不管是售前仍是售后的服務(wù)，都變患上日趨首要。能否為顧客提供滿意的支撐服務(wù)常常成為企業(yè)勝負(fù)的癥結(jié)。

　　傳統(tǒng)的支撐服務(wù)可以通過電話、上門服務(wù)、維修站等方式進(jìn)行。但這些方式都有其局限性：許多問題不是在電話頂用3言兩語就能解釋清楚的，而且電話時常占線，長途電話費(fèi)用又高；如果顧客棲身在偏僻地區(qū)，或者者出產(chǎn)企業(yè)沒有足夠的維修網(wǎng)點(diǎn)的話，上門服務(wù)或者顧客去維修站都很不利便。

　　這時候 Internet就顯示出它的優(yōu)勝性了。它遍及全世界，無處不在，即便偏遠(yuǎn)地區(qū)的消費(fèi)者也能在 Internet上與出產(chǎn)企業(yè)見面。有關(guān)產(chǎn)品或者服務(wù)方面的問題，顧客可直接向出產(chǎn)者咨詢；出產(chǎn)者可以在 Internet上用文字、圖片、錄相進(jìn)行解釋，使顧客1目了然；省去許多沒必要要的麻煩；而且沒有“占線”的苦惱，費(fèi)用也大大低于電話。所以 Internet在提供支撐方面，患上天獨(dú)厚。

　　例如，某個履行目錄銷售的時裝公司可以在其 web網(wǎng)站里播放1段簡短的錄相，向消費(fèi)者講述如何正確量尺寸。這不但可以大大減少退貨量，同時也會博得消費(fèi)者的好感。

　　某家提供移民咨詢的律師事務(wù)所可以設(shè)立1個Web網(wǎng)站，顧客可直接咨詢移民事務(wù)律師，而律師則依據(jù)每一個人的不同情況提出建議。

　　應(yīng)該注意的是，必需無比及時回答每一個問題，這樣即便回覆不美滿，消費(fèi)者也會滿意。

　　為每一個消費(fèi)者提供不同的產(chǎn)品或者服務(wù)

　　對于傳統(tǒng)市場營銷人員來講，這是天方夜譚。他們老是兢兢業(yè)業(yè)地對于消費(fèi)者進(jìn)行市場細(xì)分，為擁有相同消費(fèi)偏向的顧客提供一樣的產(chǎn)品或者服務(wù)。如果產(chǎn)品或者服務(wù)必需因人而宜，本錢就會大患上驚人的。

　　Internet最強(qiáng)大的功能就是讓消費(fèi)者提出自己的請求，然后依據(jù)不同的請求提供不同的產(chǎn)品或者服務(wù)(既包含有形的產(chǎn)品，也包含無形的信息)。

　　每一個消費(fèi)者的需求都有差異，如果web網(wǎng)站能分別予以知足，自然就提高了消費(fèi)者的滿意程度，同時也就增添了產(chǎn)品或者服務(wù)的銷售。

　　例如，著名的Levis公司就應(yīng)用Internet銷售度身定做的牛崽褲。顧客可以通過該公司的Web網(wǎng)站提供自己詳細(xì)的尺碼，公司就為其單獨(dú)定做兩條牛崽褲并送至消費(fèi)者手中。消費(fèi)者對于該項(xiàng)服務(wù)反映無比熱鬧，結(jié)果 Levis公司既擴(kuò)展了銷售，又建立了服務(wù)周密的優(yōu)良形象。

　　另外一個例子是Panzeroto比薩店，通過其web網(wǎng)站讓口味獨(dú)特的消費(fèi)者自行選擇配料的種類以及數(shù)量，和餅類；然后依據(jù)消費(fèi)者的請求，作成獨(dú)特的比薩餅，并送貨上門。這就吸引了許多好奇的消費(fèi)者，從而增進(jìn)了Panzeroto比薩餅的銷售。

　　擴(kuò)展影響

　　Internet自身就是媒體，同電視、報紙1樣擁有宣揚(yáng)功能，所以出產(chǎn)者可以直接在自己的web網(wǎng)站中宣揚(yáng)自己，建立自己的品牌形象以及信用。

　　Internet是個虛擬世界，在Internet上與人溝通時，咱們其實(shí)不知道對于方到底是誰；從文字上咱們沒法區(qū)分1家大企業(yè)的總裁以及1個高中生。這類情況在商業(yè)談判時，會影響顧客的決心。所以宣揚(yáng)在Internet市場營銷中10分首要。

　　對于于不知名的企業(yè)，就更應(yīng)注意對于自己的宣揚(yáng)。對于公司的歷史與現(xiàn)狀的介紹是必不可少的；為了博得顧客的信任，無妨附上公司辦公地點(diǎn)的照片；為了更貼近消費(fèi)者，還可以加之公司管理人員的照片。這些都會使消費(fèi)者感到公司是真實(shí)可托的，在交易時也就不會因而而猶豫。

　　web網(wǎng)站僅有自我介紹還不夠，應(yīng)當(dāng)加之其它媒體對于本公司的正面報導(dǎo)文章，并將其中精彩片段摘錄下來。這樣，消費(fèi)者在進(jìn)入此web網(wǎng)站時，就可看到第3方的“證明性”的文章，自然會解除疑慮。

　　可以看出，Internet的宣揚(yáng)與傳統(tǒng)的宣揚(yáng)大相徑庭。傳統(tǒng)的宣揚(yáng)是比較主動的，出產(chǎn)企業(yè)可以應(yīng)用報紙、雜志、電視進(jìn)行宣揚(yáng)，主動接近消費(fèi)者；而在Internet上，出產(chǎn)企業(yè)較為被動，宣揚(yáng)材料多在自己的 web網(wǎng)站里，這象征著只有主動進(jìn)入web網(wǎng)站的走訪者才可能看到這些材料。固然，通過web網(wǎng)站的建設(shè)吸引更多的走訪者是很首要的也頗有效的法子，但要注意應(yīng)用傳統(tǒng)的新聞媒體來宣揚(yáng)自己的web網(wǎng)站，以增添產(chǎn)品或者服務(wù)的銷售。

　　首先，在Internet上展開市場營銷自身就引入注視。例如，去年四月，中央人民播送電臺等媒體就報導(dǎo)在北京、上海、廣州3地所樹立電影票銷售網(wǎng)絡(luò)。以北京為例，各大電影院的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，并且與Internet相接；觀眾可以通過Internet看到當(dāng)天各大影院放映的電影名、放映時間及票價，顧客還可通過Internet定票，由影院派人送票上門。這1舉動在中國來說，是極具新聞價值的，各大媒體爭先報導(dǎo)，這對于電影院來講，是絕好的免費(fèi)宣揚(yáng)。

　　各公司也逐步意想到通過傳統(tǒng)媒體宣揚(yáng)自己的Internet地址，可以大大增添Internet市場營銷勝利的可能性。

　　提供免費(fèi)產(chǎn)品或者服務(wù)

　　Internet傳統(tǒng)上是非商業(yè)性的媒體，人們也習(xí)氣于從上面取得免費(fèi)信息。事實(shí)上，免費(fèi)提供給走訪者的信息是潛伏顧客認(rèn)識你并且信任你的最首要的因素。只有走訪者對于你的免費(fèi)項(xiàng)目感興致，才會重訪你的web網(wǎng)站；同時，也有助于擴(kuò)展你的web網(wǎng)站的知名度。

　　所提供的免費(fèi)信息、服務(wù)以及產(chǎn)品對于顧客來講必需是有價值的。例如，某個銀行可以在其web網(wǎng)站上塑造1個虛構(gòu)人物——理財(cái)博士，來免費(fèi)解答有關(guān)房地產(chǎn)典質(zhì)、貸款、保險、投資等方

　　面的問題；這就會吸引了大量的房產(chǎn)主以及要購置房產(chǎn)的買主，而這些人恰是銀行的目標(biāo)市場。

　　還可以提供1種“提醒”服務(wù)，即Web網(wǎng)站在特定時候給顧客發(fā)電子郵件來提示顧客該作的事。例如，巧克力公司可以在其Web網(wǎng)站上讓每一個走訪者可以登記某些特定的日子，圣誕節(jié)、情人節(jié)、結(jié)婚留念日或者愛人的生日，在這些日子到來前1兩周，公司就發(fā)給他1份電子郵件來提醒他，而這些日子恰是銷售巧克力的好時機(jī)。這樣，公司恰是應(yīng)用這類免費(fèi)服務(wù)在癥結(jié)時刻呈現(xiàn)在潛伏顧客眼前，如果顧客想用巧克力做禮物的話，固然會首選這家公司。

　　提供免費(fèi)服務(wù)以及信息不僅會吸引潛伏顧客走訪Web網(wǎng)站，而且也為企業(yè)提供進(jìn)入各種討論組的機(jī)會。這是由于大多數(shù)討論組不允許企業(yè)明目張膽地宣揚(yáng)商業(yè)性的Web網(wǎng)站，但卻樂于讓企業(yè)在Web網(wǎng)站上提供免費(fèi)信息。

　　傳統(tǒng)市場營銷中還有1P（即Price價格）。傳統(tǒng)市場營銷的定價策略可一樣利用在Internet上，只無非在Internet上價格變動更加利便。而把Price（價格）用Partner（火伴瓜葛）取代，則更能體現(xiàn)Internet市場營銷的特點(diǎn)。

　　總之，企業(yè)在Internet上的市場營銷工作可以用1句話來概括：即建好Web網(wǎng)站，吸引潛伏顧客，提供顧客所需的產(chǎn)品或者服務(wù)，完成交易。

　　Internet的商業(yè)利用才剛剛起步，其市場營銷理論也在構(gòu)成當(dāng)中。跟著Internet的普及以及商業(yè)化，Internet作為市場營銷的工具以及場所的兩重性將更為凸起，Internet市場營銷理論也將日益完美。

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