【薦】市場營銷論文15篇

　　在日常學(xué)習(xí)、工作生活中，許多人都寫過論文吧，論文是討論某種問題或研究某種問題的文章。寫論文的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫嗎？下面是小編為大家收集的市場營銷論文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

市場營銷論文1

　　摘要：:通貨膨脹使消費(fèi)者購買行為發(fā)生了巨大的變化，隨之而來的是企業(yè)對(duì)于通貨膨脹下對(duì)市場營銷戰(zhàn)略的調(diào)整，在對(duì)通貨膨脹進(jìn)行研究營銷戰(zhàn)略時(shí)要以價(jià)格和產(chǎn)品為主線，以此為角度進(jìn)行戰(zhàn)略策劃，在研究中要對(duì)短期利益與長期利益綜合考慮，要對(duì)企業(yè)利益與社會(huì)利益綜合權(quán)衡，使企業(yè)的發(fā)展處于良好的社會(huì)框架之下并立足于長遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)施。本文針對(duì)消費(fèi)者的行為與企業(yè)的行為對(duì)通貨膨脹下企業(yè)市場營銷的戰(zhàn)略進(jìn)行分析，并探討有效路徑。

　　關(guān)鍵詞：:通貨膨脹;營銷戰(zhàn)略

　　引言:

　　通貨膨脹這一概念被廣泛的用于經(jīng)濟(jì)學(xué)理論研究中，對(duì)于市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的通貨膨脹始終沒有確定的定義，作為一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，可以用消費(fèi)物價(jià)指數(shù)(CPI)、平減指數(shù)(GDP)與生產(chǎn)者物價(jià)指數(shù)(PPI)綜合衡量，通常急劇的通貨膨脹是由多種因素共同組成的，目前經(jīng)濟(jì)學(xué)家仍然在探究對(duì)于通貨膨脹的發(fā)生是成本推動(dòng)的因素造成的，還是有需求拉引帶動(dòng)的，究竟哪種因素的推動(dòng)能力更大。要在通貨膨脹的背景下研發(fā)正確的戰(zhàn)略對(duì)策，需要系統(tǒng)研究并對(duì)問題作出正確的判斷后再下結(jié)論，這樣才能符合市場需要并且利于企業(yè)長期發(fā)展。

　　一、研究消費(fèi)者的通脹預(yù)期與應(yīng)對(duì)行為

　　企業(yè)在銷售時(shí)面對(duì)的是消費(fèi)者，消費(fèi)者對(duì)于通貨膨脹已有了深刻的認(rèn)知，并且針對(duì)通貨膨脹許多消費(fèi)者有著獨(dú)到的見解與應(yīng)對(duì)措施，在此背景下企業(yè)的營銷策略要重點(diǎn)研究并掌握其心理與行為。消費(fèi)者自身會(huì)對(duì)通貨膨脹有一些預(yù)期，他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)會(huì)認(rèn)為這種情況不會(huì)持續(xù)太長時(shí)間，并且認(rèn)為通貨膨脹的幅度不會(huì)很大，政府會(huì)采取有效措施加以控制，這種心理會(huì)讓消費(fèi)者可以承受商品的漲價(jià)，在行為上不會(huì)產(chǎn)生過度的變化，但是，如果價(jià)格持續(xù)上漲并且有大幅度增加的趨勢，這種情況會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者采取一定的行為以保證自身生活的繼續(xù)，對(duì)自己的財(cái)富是否會(huì)因通貨膨脹而縮水會(huì)感到擔(dān)憂。另外一些消費(fèi)者資產(chǎn)存量相對(duì)較高，在通貨膨脹初期，他們首先想到的是要保證自己的資產(chǎn)可以在通貨膨脹期間不貶值，對(duì)于這類消費(fèi)者，在膨脹初期他們的消費(fèi)行為還沒有發(fā)生較大的波動(dòng)，但是股市與樓市也會(huì)在通脹期持續(xù)低迷，這類消費(fèi)者會(huì)發(fā)現(xiàn)他們投資風(fēng)險(xiǎn)也在逐漸走高，投資途徑被阻斷后的消費(fèi)行為也會(huì)受到影響，針對(duì)這類消費(fèi)者我們要對(duì)其進(jìn)行市場營銷戰(zhàn)略針對(duì)性的調(diào)整。相反的一些消費(fèi)者更加關(guān)注如何減輕通貨膨脹帶來的壓力，這就需要改變購買行為，例如某種產(chǎn)品因漲價(jià)過高，消費(fèi)者會(huì)放棄購買，轉(zhuǎn)為購買一些價(jià)格漲幅不大的相同產(chǎn)品;對(duì)于品牌的購買也會(huì)隨著心理預(yù)期放棄心理價(jià)值過高的品牌，選擇更加實(shí)用的品牌。消費(fèi)者會(huì)更加注重產(chǎn)品的性價(jià)比，會(huì)選實(shí)惠又經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)行為，同時(shí)會(huì)改變購買地點(diǎn)，為尋求價(jià)格的低廉而減少到豪華商場購物;消費(fèi)者表現(xiàn)出的行為中還會(huì)有對(duì)非生活必需品的推遲購買，因此食品成為通貨膨脹背景下的消費(fèi)者的主要購買力。長期的通貨膨脹會(huì)使房地產(chǎn)與股市以及黃金市場的收益持續(xù)走低，消費(fèi)者為了避免資金的投資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)而將資產(chǎn)存入較為保險(xiǎn)的銀行，因?yàn)殂y行會(huì)使資金的投資風(fēng)險(xiǎn)降到最低，不論利率的高低，消費(fèi)者都會(huì)選擇銀行。通貨膨脹時(shí)間過長會(huì)導(dǎo)致通貨膨脹結(jié)束后很長的時(shí)間段中，消費(fèi)者的消費(fèi)行為依然沒有更改，這種現(xiàn)象會(huì)導(dǎo)致新的消費(fèi)需求不足，對(duì)于企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略部署造成困難，工業(yè)用戶的`購買行為也會(huì)因通貨膨脹的出現(xiàn)而產(chǎn)生變化，在短期內(nèi)的產(chǎn)品采購會(huì)有增加趨勢，長期就會(huì)尋找替代供應(yīng)商或相對(duì)具有較低成本的替代產(chǎn)品，工業(yè)用戶的行為會(huì)造成供應(yīng)鏈重組加劇。

　　二、研究競爭者的通脹預(yù)期與應(yīng)對(duì)行為

　　宏觀環(huán)境產(chǎn)生的重大變化是對(duì)行業(yè)發(fā)展與重組提供了重要時(shí)機(jī)，與企業(yè)之間的自由競爭相比，在宏觀環(huán)境的變化中企業(yè)的重組與市場的集中化會(huì)更加猛烈與迅速，更加瞬息萬變。企業(yè)對(duì)于通貨膨脹背景下的營銷戰(zhàn)略的策劃要在戰(zhàn)略中對(duì)同業(yè)競爭者在應(yīng)對(duì)策略、競爭面對(duì)以及通貨膨脹預(yù)期上都要格外關(guān)注，對(duì)于競爭激烈并要提升集中度的企業(yè)來說，要更加重視以上的研究問題，一些企業(yè)會(huì)對(duì)漲價(jià)的企業(yè)在通貨膨脹的背景下實(shí)施降價(jià)的競爭策略，通常會(huì)在此時(shí)以改善產(chǎn)品質(zhì)量和降低成本的策略上對(duì)競爭對(duì)手實(shí)行打壓，為贏取開闊的市場空間以及顧客數(shù)量，拓寬自身市場版圖，同時(shí)漲價(jià)企業(yè)會(huì)被擠壓出競爭位置。

　　三、政府的通脹控制目標(biāo)與調(diào)控措施

　　企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)上要時(shí)刻關(guān)注政府的調(diào)控措施，要借助政府所采取的有效措施實(shí)現(xiàn)通貨膨脹背景下的正確營銷，對(duì)于一些產(chǎn)品，企業(yè)要把握政府對(duì)價(jià)格不實(shí)行管制的機(jī)會(huì)，在營銷戰(zhàn)略策劃中可以通過自由調(diào)價(jià)的方式爭取市場。而另一些產(chǎn)品，在價(jià)格上政府有嚴(yán)格的審批制度，企業(yè)在上調(diào)價(jià)格時(shí)必須要經(jīng)過上報(bào)審批的形式獲得準(zhǔn)許后才可執(zhí)行，這就需要企業(yè)在營銷策略的研發(fā)中要做好準(zhǔn)備工作。另一些產(chǎn)品，政府會(huì)采用價(jià)格補(bǔ)貼形式彌補(bǔ)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失，企業(yè)要對(duì)營銷戰(zhàn)略與政府政策有效結(jié)合，配合宏觀調(diào)控，在通貨膨脹中堅(jiān)持市場營銷戰(zhàn)略在政府控制范圍內(nèi)進(jìn)行。

　　四、企業(yè)的資源優(yōu)勢與競爭策略

　　通貨膨脹背景下，政府行為、競爭者與消費(fèi)者都屬于外部因素，而在通貨膨脹背景下企業(yè)的外部因素并不是影響分析的全部因素，對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部資源也要相應(yīng)的進(jìn)行分析，以此來確定在此背景下企業(yè)的自身競爭能力從而調(diào)整戰(zhàn)略，市場的攻擊策略的進(jìn)行需要企業(yè)在人力資源、渠道資源、技術(shù)資源、資本資源、產(chǎn)品資源以及品牌資源同時(shí)對(duì)市場擴(kuò)張予以支持的情況下才可以完成。如果以上資源難以支持企業(yè)的擴(kuò)張策略，就需要企業(yè)考慮采取維持策略而不是攻擊策略，對(duì)于無法擴(kuò)大市場規(guī)模與份額的情況下，要通過維護(hù)的方式對(duì)其展開營銷戰(zhàn)略，避免市場的縮減。

　　五、確定通脹背景下企業(yè)營銷目標(biāo)

　　內(nèi)外因素分析后，營銷戰(zhàn)略的研究要確立營銷目標(biāo)，在通貨膨脹的背景下對(duì)營銷目標(biāo)的定位分為三種:第一種是利潤目標(biāo)，企業(yè)的經(jīng)營要以盈利為目的，因此，在通貨膨脹背景下依然要以利潤為目標(biāo)，利潤為企業(yè)的生存提供了有力保障，有時(shí)對(duì)于營銷戰(zhàn)略的部署要以盈利和生存為前提，要勇于面對(duì)失去市場份額的可能。第二種是聲譽(yù)目標(biāo)，在通脹背景下，客戶關(guān)系與品牌信譽(yù)依然是極為重要的市場資源，要立足于長遠(yuǎn)發(fā)展，所以戰(zhàn)略中要有品牌聲譽(yù)的策劃。第三種是競爭目標(biāo)，要通過利用環(huán)境的改變打破格局，突出競爭優(yōu)勢，提升市場排名。

　　六、策劃通脹背景下企業(yè)營銷策略

　　首先是產(chǎn)品策略，可以通過對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新或維持、簡化等戰(zhàn)略。然后是價(jià)格方面，可以通過提高價(jià)格、維持價(jià)格或降低價(jià)格的策略。分銷策略也是一種戰(zhàn)略計(jì)劃，要調(diào)整分銷渠道，減輕成本壓力，關(guān)注渠道與網(wǎng)點(diǎn)的變化情況。對(duì)促銷策略的規(guī)劃是增加廣告預(yù)算，對(duì)廣告?zhèn)鞑ジ淖兤涿襟w，對(duì)于已經(jīng)建立的品牌形象與產(chǎn)品價(jià)值要繼續(xù)通過廣告?zhèn)鬟f，從而達(dá)到營銷目標(biāo)。結(jié)束語:綜上所述，通貨膨脹背景下的營銷戰(zhàn)略的研究要比市場上簡單的漲價(jià)或變相的漲價(jià)要難，要綜合分析多種因素才能獲得企業(yè)利潤空間的提升，降低在通貨膨脹下企業(yè)所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，要有相應(yīng)的執(zhí)行計(jì)劃于執(zhí)行力度，通脹是可控的，所以也會(huì)是短暫的，要積極配合政府的調(diào)控措施，將企業(yè)在通貨膨脹下依然有發(fā)展前景。

　　參考文獻(xiàn):

　　［1］孟鴻玲．淺談通貨膨脹對(duì)我國資本市場的影響［J］．中國證券期貨，20xx，12:35．

　�。�2］龔士林．通貨膨脹預(yù)期下企業(yè)的營銷戰(zhàn)略探討［J］．商業(yè)時(shí)代，20xx，09:26－27．

　�。�3］朱華鋒．通貨膨脹背景下的市場營銷對(duì)策研究［J］．中國物價(jià)，20xx，02:56－58．

市場營銷論文2

　　摘要：市場營銷學(xué)是以經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論為基礎(chǔ)，研究以滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)市場營銷活動(dòng)及其規(guī)律性的一門綜合性應(yīng)用科學(xué)，通過分析經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和行為科學(xué)對(duì)市場營銷學(xué)發(fā)展的貢獻(xiàn)和作用，剖析了市場營銷學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)體系。

　　關(guān)鍵詞：市場營銷學(xué)；經(jīng)濟(jì)學(xué)；管理學(xué)；行為科學(xué)

　　市場營銷學(xué)是以經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論為基礎(chǔ)，研究以滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)市場營銷活動(dòng)及其規(guī)律性的一門綜合性應(yīng)用科學(xué)。營銷學(xué)大師菲利普科特勒教授曾說：“經(jīng)濟(jì)學(xué)是營銷學(xué)之父，行為科學(xué)是營銷學(xué)之母；數(shù)學(xué)乃營銷學(xué)之祖父，哲學(xué)乃營銷學(xué)之祖母”。本文分別從經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和行為科學(xué)的角度來探討市場營銷學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)體系。

　　1市場營銷學(xué)誕生的學(xué)科背景――經(jīng)濟(jì)學(xué)

　　20世紀(jì)初市場營銷學(xué)以經(jīng)濟(jì)學(xué)分支的形式出現(xiàn)，市場營銷理論的誕生與經(jīng)濟(jì)學(xué)有著密不可分的血緣關(guān)系，經(jīng)濟(jì)學(xué)直接影響了市場營銷學(xué)的起源和發(fā)展。

　　1.1市場營銷核心思想的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)

　　古典經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)市場營銷學(xué)影響深遠(yuǎn)，亞當(dāng)斯密給“市場”下的定義被早期的市場營銷學(xué)廣為采用，他提出的許多概念被廣泛應(yīng)用于市場營銷領(lǐng)域。理論經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)市場“交換”內(nèi)涵的揭示，為市場營銷學(xué)提供了深刻的行為基礎(chǔ)，所揭示的需求理論使市場營銷學(xué)獲得了準(zhǔn)確的理論和功能定位。

　　消費(fèi)者的理性人假設(shè)為市場營銷學(xué)中的基本概念――交換奠定了理論基礎(chǔ)；貨幣理論的信用概念應(yīng)用于銷售策略；地租理論用于解釋營銷機(jī)構(gòu)的位置和布局；產(chǎn)品差異化理論被用于解釋定價(jià)、品牌、廣告和服務(wù)戰(zhàn)略；根據(jù)凱恩斯學(xué)派的觀點(diǎn)營銷學(xué)者提出政府干預(yù)市場營銷活動(dòng)的理論等。

　　1.2營銷戰(zhàn)略理論的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)

　　經(jīng)濟(jì)學(xué)中的壟斷競爭理論和需求理論為市場營銷的S-T-P戰(zhàn)略提供了理論支撐。STP戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是為不同的細(xì)分市場構(gòu)建不同的需求曲線，通過產(chǎn)品差異化制造出缺乏彈性的需求曲線，形成一個(gè)“小的壟斷”市場，不同的企業(yè)就可以定位于不同的目標(biāo)市場上進(jìn)行非價(jià)格競爭�！笆袌鰧�(dǎo)向”營銷觀念的提出，受到產(chǎn)業(yè)組織經(jīng)濟(jì)學(xué)中“可持續(xù)競爭優(yōu)勢”概念的極大影響。具體如表1所示，左邊是從微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和產(chǎn)業(yè)組織經(jīng)濟(jì)學(xué)中借鑒來的思想，右邊是這些思想在市場營銷中的應(yīng)用，最終目的都是取得較高的績效。

　　1.34P理論的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)

　　市場營銷學(xué)中的產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、分銷（Place）和促銷（Promotion）4P營銷組合理論，是從20世紀(jì)30年代羅賓遜和張伯倫提出的不完全競爭理論直接延伸而來的。

　�。�1）產(chǎn)品策略借鑒了“偏好”和“效用” 理論。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中“偏好”和“效用”的概念啟示營銷人員以顧客需求為導(dǎo)向。營銷學(xué)者考慮經(jīng)濟(jì)學(xué)中替代品和互補(bǔ)品的商品分類，研究產(chǎn)品需求變化和購買模式變化，并將其應(yīng)用到生產(chǎn)線策略、包裝策略和品牌策略中。

　�。�2）信息非對(duì)稱性和價(jià)格競爭理論對(duì)于價(jià)格策略具有重要意義。借鑒經(jīng)濟(jì)學(xué)的需求彈性理論，營銷學(xué)者提出差別定價(jià)法；根據(jù)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)中“價(jià)格――質(zhì)量”效應(yīng)原理，企業(yè)將創(chuàng)立品牌與高價(jià)策略相結(jié)合，力求在消費(fèi)者心目中樹立高價(jià)高質(zhì)形象；另外，博弈論為企業(yè)價(jià)格競爭決策提供了重要的分析工具，收入彈性、交叉彈性、價(jià)格歧視也是營銷定價(jià)中常用的經(jīng)濟(jì)學(xué)概念。

　�。�3）“分工和專業(yè)化”思想與交易費(fèi)用理論成為分銷渠道研究的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。中間商通過大規(guī)模分銷產(chǎn)品獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)其經(jīng)營的品種較多，范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)十分明顯。在考慮建立自己的垂直一體化銷售渠道還是借用別人的渠道時(shí)，新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的交易費(fèi)用理論為其提供了工具。

　　（4）信息不對(duì)稱理論和非價(jià)格競爭理論為促銷策略提供重要依據(jù)。交易費(fèi)用理論是公共關(guān)系決策的重要參考；福利經(jīng)濟(jì)學(xué)家有關(guān)市場營銷的評(píng)價(jià)對(duì)測定廣告效果產(chǎn)生重要影響。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，促銷的功能有兩個(gè)：提供信息，降低交易雙方的信息不對(duì)稱程度；產(chǎn)生影響，引導(dǎo)消費(fèi)創(chuàng)造需求。

　　2市場營銷學(xué)的歷史性飛躍――向管理導(dǎo)向發(fā)展

　　20世紀(jì)50年代，為了解決營銷活動(dòng)中存在的問題，一些學(xué)者正式把營銷從傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)研究轉(zhuǎn)入管理學(xué)研究，使這門學(xué)科獲得了新的活力和更大的發(fā)展空間。霍華德最早使用“營銷管理 這個(gè)詞，在《市場營銷管理：分析與決策》一書中用管理學(xué)觀點(diǎn)重點(diǎn)研究了營銷的應(yīng)用性，標(biāo)志著營銷管理時(shí)代的來臨。

　　2.1營銷管理概念對(duì)管理思想的借鑒

　　在營銷學(xué)發(fā)展的“金色的50年代”（菲利普科特勒，1987），產(chǎn)生了許多遵循管理邏輯的營銷思想，如市場營銷組合、產(chǎn)品生命周期、品牌形象、市場細(xì)分、市場營銷觀念等，這些思想對(duì)世界營銷的發(fā)展具有劃時(shí)代的意義。從管理學(xué)引入市場營銷領(lǐng)域的概念還有：科學(xué)管理、任務(wù)、職能化管理、科學(xué)方法、簡單化、多樣化、標(biāo)準(zhǔn)化。管理學(xué)提供了一個(gè)框架以確認(rèn)市場管理中所面臨的問題，以及如何滿意地解決這些問題的指導(dǎo)原則和方法。現(xiàn)代市場營銷觀念的確立、營銷組織的設(shè)置都反映了管理思想的發(fā)展，明確營銷學(xué)屬于管理的范疇，是營銷活動(dòng)得以成功的基礎(chǔ)。

　　2.2管理過程論為營銷管理提供立論依據(jù)

　　亨利法約爾創(chuàng)立的五要素論和管理過程論是現(xiàn)代營銷管理的立論依據(jù)，管理職能的研究途徑成為現(xiàn)代營銷學(xué)最通用的研究方法。法約爾的管理五要素是：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制，強(qiáng)調(diào)管理的綜合職能以及過程性和普遍性。市場營銷過程就是管理職能的實(shí)現(xiàn)過程，具體表現(xiàn)在：營銷計(jì)劃是營銷活動(dòng)的首要職能，涉及企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，包括營銷活動(dòng)編排、產(chǎn)品、價(jià)格、分銷方法、推廣決定；營銷組織是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的重要保證，包括訂立目標(biāo)、計(jì)劃、決策、建立模型；指揮體現(xiàn)在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)營銷組織實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的營銷過程中；協(xié)調(diào)是企業(yè)以整體營銷策略去適應(yīng)變化的環(huán)境的重要職能，也是企業(yè)內(nèi)部各部門各要素的力量能集中起來的重要保證；控制包括營銷活動(dòng)控制、銷售及成本分析和營銷審計(jì)等。 2.3營銷研究方法對(duì)管理學(xué)的借鑒

　　管理科學(xué)對(duì)市場營銷學(xué)的建立和發(fā)展起到了重要的'影響和促進(jìn)作用。管理科學(xué)的某些模型在市場營銷活動(dòng)（如新產(chǎn)品開發(fā)、競爭性訂價(jià)、廣告預(yù)算與媒體選擇、推銷時(shí)間分配以及營銷組合規(guī)劃等）中有著重要的應(yīng)用價(jià)值。描述性模型主要應(yīng)用于溝通（傳播） 、解釋、預(yù)測等營銷活動(dòng)，包括馬爾科夫過程模型、排隊(duì)模型和模擬三種基本形式。決策模型主要應(yīng)用于通過評(píng)價(jià)不同決策所導(dǎo)致的不同結(jié)果，來尋求一個(gè)最佳決策，與市場營銷密切相關(guān)的決策模型有微分學(xué)、數(shù)學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)計(jì)決策論、博奕論（對(duì)策論） 四種基本形式。

　　3行為科學(xué)給營銷管理注入靈魂

　　行為科學(xué)為解釋消費(fèi)者和組織購買行為提供了基本概念和方法，上世紀(jì)70年代以來，市場營銷學(xué)更關(guān)注顧客的行為及其關(guān)系，應(yīng)用行為科學(xué)的比重上升。

　　3.1行為科學(xué)是市場營銷管理的基本理論依據(jù)

　　行為科學(xué)正是基于古典管理理論中對(duì)人的因素和作用的忽視而提出的一門新型管理學(xué)科。行為科學(xué)的基本觀點(diǎn)是：強(qiáng)調(diào)以人為中心來研究管理問題；把人看作是“社會(huì)人”�，F(xiàn)代營銷觀念的確立正是體現(xiàn)了以“人”（顧客） 為中心的思想，而以顧客為中心的觀念貫徹在整個(gè)營銷管理過程中。從這一點(diǎn)講，市場營銷學(xué)體現(xiàn)了行為科學(xué)的核心思想，行為科學(xué)成為現(xiàn)代市場營銷的基本理論依據(jù)。受行為科學(xué)的影響，營銷管理把企業(yè)目標(biāo)與滿足消費(fèi)者需求結(jié)合起來，企業(yè)可以在獲得消費(fèi)者滿意的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)；受行為科學(xué)研究組織的啟發(fā)，營銷管理既研究營銷組織機(jī)構(gòu)本身的功能，也重視公共團(tuán)體對(duì)營銷的影響。

　　3.2市場分析對(duì)行為科學(xué)的借鑒

　　市場分析特別是消費(fèi)者行為分析廣泛吸納了行為科學(xué)的理論概念。首先，促銷策略、廣告策略中借鑒了約翰B華生的“行為主義”概念，其基礎(chǔ)是行為來自刺激，行為可以學(xué)習(xí)并習(xí)慣化。其次，格式塔學(xué)派認(rèn)為人們的需求和行為受到社會(huì)群眾的壓力和影響，以至處于同一社會(huì)階層的人們?cè)谏唐沸枨蟆⑴d趣、愛好、購買方式、購買習(xí)慣上有著許多驚人的相似。營銷人員所面臨的主要任務(wù)是確定哪些人對(duì)哪些產(chǎn)品最具有影響力，以使這些人在最大限度和范圍內(nèi)施展其影響。再次，威廉萊澤關(guān)于價(jià)值觀與生活方式（value and lifestyle）的思想引起了營銷學(xué)者們的注意，營銷學(xué)者關(guān)注消費(fèi)者需求的實(shí)質(zhì)，就是關(guān)注消費(fèi)者的生活方式，即消費(fèi)方式。隨后，約翰霍華德和杰迪遜西斯提出了著名的“買方行為理論”，對(duì)生活方式理論進(jìn)行了進(jìn)一步的研究和深化。另外，馬斯洛（HMaslow）的需求層次理論和赫茨伯格的雙因素理論對(duì)消費(fèi)者行為分析也有重要的意義。

　　3.3行為科學(xué)促進(jìn)了營銷組合理論的發(fā)展

　　行為科學(xué)認(rèn)為，用戶對(duì)產(chǎn)品的購買行為是由其購買動(dòng)機(jī)和消費(fèi)心理直接決定的。因此，企業(yè)必須重視對(duì)消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)和心理規(guī)律的研究，以制定出科學(xué)的營銷策略。20世紀(jì)80年代，美國學(xué)者勞特朋針對(duì)4P存在的問題提出了4C營銷策略，該理論認(rèn)為，市場營銷不僅僅是企業(yè)提出承諾，單向勸導(dǎo)顧客，更重要的是追求企業(yè)與顧客的共同利益，培養(yǎng)忠誠的顧客。

　　（1）Custom（顧客） 是針對(duì)“產(chǎn)品”而言的，認(rèn)為消費(fèi)者是企業(yè)一切經(jīng)營活動(dòng)的核心，企業(yè)重視顧客要甚于重視產(chǎn)品。這體現(xiàn)在兩個(gè)方面：①創(chuàng)造顧客比開發(fā)產(chǎn)品更重要，②消費(fèi)者需求和欲望的滿足比產(chǎn)品功能更重要。

　�。�2）Cost（成本）針對(duì)“價(jià)格”而言，要求暫時(shí)忘掉固有的定價(jià)策略，從消費(fèi)者所需付出或肯付出的成本著手。

　�。�3）Convenience（便利性） 針對(duì)“地點(diǎn)”或“渠道”而言，要求忘掉固有的地點(diǎn)、渠道，從消費(fèi)者購買商品的便利性著手，并且便利原則應(yīng)貫穿于營銷的全過程，售前、售時(shí)、售后、處處、時(shí)時(shí)讓顧客感到方便。

　　（4）Communication（溝通）取代促銷，強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)重視與顧客的雙向溝通，以積極的方式適應(yīng)顧客的情感，建立基于共同利益之上的新型企業(yè)――顧客關(guān)系。

　　美國營銷學(xué)家舒爾茨（Don E Schultz）又提出了更新的4R策略：與顧客建立關(guān)聯(lián)（Relevance）、提高市場反應(yīng)速度（Response）、運(yùn)用關(guān)系營銷（Relationship）、回報(bào)是營銷的源泉（Reward）。強(qiáng)調(diào)以競爭為導(dǎo)向，著眼于企業(yè)與顧客的互動(dòng)和雙贏，積極適應(yīng)顧客需求的同時(shí)，主動(dòng)創(chuàng)造需求。

　　本文只是從經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和行為科學(xué)三個(gè)方面簡單分析了市場營銷學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)體系，實(shí)際上在不斷地吸納經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、行為科學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)等多門學(xué)科相關(guān)理論的基礎(chǔ)上，營銷學(xué)才逐漸形成自己的理論體系和組織框架，發(fā)展成為一門獨(dú)立而又成熟的學(xué)科。

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市場營銷論文3

　　摘要：自21世紀(jì)以來，我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力呈現(xiàn)飛速發(fā)展趨勢，這就使得我國在世界經(jīng)濟(jì)的舞臺(tái)上占據(jù)了主要地位。貿(mào)易作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，如何針對(duì)國家貿(mào)易實(shí)務(wù)的現(xiàn)狀，制定針對(duì)性的市場營銷策略也成為當(dāng)下研究的主要方向。本文通過對(duì)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的發(fā)展形勢進(jìn)行研究，并相應(yīng)地提出淺顯的建議，以期促進(jìn)我國貿(mào)易實(shí)務(wù)的整體水平。

　　關(guān)鍵詞：國際貿(mào)易實(shí)務(wù)；國際市場；營銷策略

　　0引言

　　隨著全球化趨勢的逐漸加快，當(dāng)下國際市場貿(mào)易已經(jīng)成為市場的主要形勢[1]。而要想在國際貿(mào)易中占據(jù)一席之地，就需要企業(yè)對(duì)當(dāng)下的市場發(fā)展形勢及現(xiàn)狀進(jìn)行分析，通過對(duì)成熟的國際市場營銷策略借鑒分析，構(gòu)建屬于我國的市場營銷策略，進(jìn)而帶動(dòng)我國國際貿(mào)易事物的不斷發(fā)展，為我國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長做出有力的支撐。

　　1我國國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的發(fā)展形勢

　　首先，隨著當(dāng)下我國市場經(jīng)濟(jì)的競爭越加激烈，在國家與國家的共同扶持下，現(xiàn)今國際貿(mào)易的資本投入也逐漸增加。而且，隨著全球化的趨勢逐漸明朗，資金都呈現(xiàn)了全球化的趨勢，這就促進(jìn)了國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的進(jìn)步，使其得到了全方位的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)近年來國際貿(mào)易量呈現(xiàn)增長迅速狀態(tài)[2]。而這種增長就標(biāo)志著現(xiàn)今國際貿(mào)易的快速發(fā)展，國家之間的經(jīng)濟(jì)變得更加活躍，各國都參與到經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易的競爭中，使得國際貿(mào)易實(shí)務(wù)市場競爭愈演愈烈。其次，當(dāng)下經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展使得科學(xué)技術(shù)不斷革新，也標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代已經(jīng)來臨�，F(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)等高新科技已經(jīng)融入人們生活之中，也融入到了國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中，這就促進(jìn)了國際貿(mào)易的發(fā)展，為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出極大的貢獻(xiàn)。合理地將網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)應(yīng)用到國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來極大的便利性、提高工作質(zhì)量和效率。最后，文化因素不斷成為國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的重要因素。由于國際市場和傳統(tǒng)的市場有著較大的差異，其為國家行動(dòng)貿(mào)易活動(dòng)，通常都是國家以國家的方式進(jìn)行，通過出口、進(jìn)口，實(shí)現(xiàn)雙贏來增加國家的交流和互取所需。而要想在這個(gè)過程中讓雙方利益都能保障，就需要對(duì)文化差異進(jìn)行理解分析。所以說，在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)過程中，要對(duì)國外文化進(jìn)行理解、尊重。另外對(duì)國際文化進(jìn)行了解還能夠更好地了解其消費(fèi)需求，進(jìn)而針對(duì)性提供產(chǎn)品來滿足需求。換言之，在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中必須要對(duì)各個(gè)國家的文化進(jìn)行了解，這樣才能減少麻煩，促進(jìn)利益的共贏。

　　2國際市場營銷策略的開展作用

　　隨著全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的趨勢逐漸增加，世界各國均已經(jīng)知道了對(duì)外貿(mào)易的重要意義，也加深了對(duì)外貿(mào)易策略研究。姚博林在研究中將國際市場營銷策略的作用賦予了新的內(nèi)涵，“合理的有效的制定對(duì)外貿(mào)易策略，積極地開展研究和分析工作，能夠有效地促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展，提高我國對(duì)外貿(mào)易的整體水平[3]�！�

　　3國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中國際市場營銷的策略分析

　　3.1實(shí)施針對(duì)性的營銷措施

　　在當(dāng)下我國的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中，市場營銷的構(gòu)建必須要依據(jù)當(dāng)下市場的需求，制定針對(duì)性較強(qiáng)的優(yōu)化措施和手段，這樣才能夠保障營銷策略的順利實(shí)行。我國當(dāng)下國際貿(mào)易實(shí)務(wù)過程中市場營銷策略的主要核心就是“STP營銷策略”其中“S”就是將市場進(jìn)行詳細(xì)的劃分；“T”則是對(duì)目標(biāo)市場進(jìn)行確立；“P”則是準(zhǔn)確地進(jìn)行市場定位。換言之就是通過對(duì)市場目標(biāo)的不同來對(duì)市場進(jìn)行詳細(xì)的劃分和定位，進(jìn)而制定完善的營銷策略。所以，要想保障國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中市場營銷的穩(wěn)定運(yùn)行，一定要對(duì)各個(gè)國家的市場進(jìn)行詳細(xì)了解和劃分，找出貿(mào)易國家的`市場需求，掌握客戶的消費(fèi)心理，從而最大限度地提升經(jīng)濟(jì)利益。

　　3.2及時(shí)掌握國際貿(mào)易的動(dòng)態(tài)

　　國際貿(mào)易最主要的環(huán)節(jié)就是前期準(zhǔn)備工作，只有實(shí)時(shí)地對(duì)國際貿(mào)易動(dòng)態(tài)進(jìn)行掌握，才能更好地了解貿(mào)易市場對(duì)質(zhì)量和結(jié)構(gòu)的需求，這樣企業(yè)才能針對(duì)性地構(gòu)建完善的貿(mào)易實(shí)務(wù)結(jié)構(gòu)。企業(yè)可以通過線上和線下兩方面來掌握貿(mào)易動(dòng)態(tài)。首先，線下要在貿(mào)易公司以及港口等貿(mào)易交流區(qū)域設(shè)置相應(yīng)的信息回收站點(diǎn)，該信息站的工作人員一定要及時(shí)將準(zhǔn)確的信息進(jìn)行收集，了解當(dāng)下貿(mào)易市場的需求和供給關(guān)系，這樣才能更好地使貿(mào)易實(shí)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。其次，就是線上，所謂的線上主要就是指國際性的貿(mào)易網(wǎng)站，工作人員要及時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)等媒體來了解實(shí)時(shí)的貿(mào)易信息，掌握貿(mào)易的需求。通過這兩種方式對(duì)市場信息進(jìn)行調(diào)研，能夠有效地促進(jìn)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)市場營銷策略的構(gòu)建，能夠讓其面對(duì)各種市場變化的情況下，及時(shí)地進(jìn)行調(diào)整，保障國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。

　　3.3及時(shí)對(duì)消費(fèi)人員進(jìn)行調(diào)查分析

　　市場營銷中，消費(fèi)者是主體，企業(yè)必須要了解消費(fèi)者的需求才能更好地制定策略。這就要求國際貿(mào)易的營銷策略構(gòu)建時(shí)，不僅需要加強(qiáng)消費(fèi)者的引入，還需要對(duì)現(xiàn)有消費(fèi)者進(jìn)行合理的保護(hù)，可以通過消費(fèi)者需求反饋分析等手段來制定滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，讓現(xiàn)有的消費(fèi)者覺得其所購買的物超所值，無論是在產(chǎn)品上還是服務(wù)上均滿足需求。另外，還要對(duì)不同地區(qū)的文化以及經(jīng)濟(jì)水平進(jìn)行劃分，這樣就能夠依據(jù)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來提供相匹配的產(chǎn)品。在策略的構(gòu)建方面一定要將差異性表現(xiàn)出來，要用不同的規(guī)則來接待不同客戶，要能夠做到因人而異。只有這樣才能構(gòu)建出滿足不同層次、不同文化、不同需求的市場營銷策略，為國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展做出巨大努力[4]。

　　3.4提高產(chǎn)品和服務(wù)的整體質(zhì)量

　　消費(fèi)者該產(chǎn)品購買，最主要的兩點(diǎn)就是質(zhì)量和服務(wù)，在我國產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)一直按照ISO9000進(jìn)行，因此在對(duì)外貿(mào)易市場中也要嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對(duì)質(zhì)量進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的把握。另外，還要對(duì)產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行有效地保障。如物流、保險(xiǎn)、售前及售后服務(wù)等，對(duì)這些進(jìn)行保障，才能使得服務(wù)更加具有實(shí)質(zhì)性，進(jìn)而從質(zhì)量和服務(wù)兩個(gè)方面提升企業(yè)的整體形象，使得消費(fèi)者滿意程度升高，這種良性的影響，就能夠使企業(yè)在國際貿(mào)易競爭中脫穎而出。

　　3.5合理地對(duì)市場進(jìn)行拓展

　　市場是貿(mào)易的基石，所以在貿(mào)易中，一定要對(duì)市場進(jìn)行分析整理，要保障已有市場的穩(wěn)定發(fā)展，還要積極地開拓新的市場，只有這樣才能夠滿足國際貿(mào)易實(shí)務(wù)對(duì)市場的需求。要想進(jìn)行市場的拓展，必須要從下述幾個(gè)方面進(jìn)行，首先就是完善貿(mào)易的售后服務(wù)、通過價(jià)格調(diào)整、擴(kuò)大宣傳等多個(gè)方面爭取到新市場的份額。以出口貿(mào)易為主的企業(yè)必須要明確一點(diǎn)，產(chǎn)品出口后并不代表市場營銷結(jié)束，相反其正式營銷的開始階段，只有完善自身的售后，保障市場及客戶源的穩(wěn)定，才能夠占取更多的市場份額，使得新舊市場共同發(fā)展，只有這樣才能使得國際貿(mào)易實(shí)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。

　　4在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)市場營銷策略中應(yīng)注意的幾個(gè)問題

　　4.1注重地區(qū)經(jīng)濟(jì)差異問題

　　當(dāng)下我國經(jīng)濟(jì)一直處于飛速發(fā)展的時(shí)期，但貧富差距仍然較為明顯。所以在對(duì)待經(jīng)濟(jì)存在差異的地域，一定要尊重其差異性，必須要對(duì)將依據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不同，實(shí)施針對(duì)性較強(qiáng)的英雄策略。要對(duì)不同消費(fèi)水平的人群提供層次不同的產(chǎn)品，同時(shí)還要在國際貿(mào)易中通過降價(jià)營銷的方式進(jìn)行，鞏固當(dāng)?shù)厥袌�，讓市場的產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)定[5]。

　　4.2注重地區(qū)文化差異問題

　　每個(gè)民族都有其獨(dú)特的文化，這些文化習(xí)俗都是經(jīng)過歷時(shí)沿革衍生出來的，而國際貿(mào)易市場營銷需要接觸不同的國家和不同的習(xí)俗，因此在國際貿(mào)易中必須要對(duì)當(dāng)?shù)氐奈幕�風(fēng)俗進(jìn)行分析，尊重當(dāng)?shù)氐牡貐^(qū)文化，如語言、宗教、風(fēng)俗以及審美等。就像麥當(dāng)勞，其在世界各地均有分店，其在不同分店提供的產(chǎn)品也不同，由于印度人喜愛咖喱，麥當(dāng)勞就為其推行了咖喱漢堡，而馬來西亞水果較為豐富，麥當(dāng)勞就相應(yīng)的推行水果漢堡。這種市場營銷方式能夠很好地適應(yīng)當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗，提高消費(fèi)者的滿意度。

　　5總結(jié)

　　當(dāng)下我國的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)正處于發(fā)展階段還不是很成熟，因此必須要對(duì)市場營銷的策略進(jìn)行合理的改革，要以國際貿(mào)易利益最大化為核心，不斷通過市場調(diào)研、優(yōu)化市場等多個(gè)方向進(jìn)行策略的方案優(yōu)化，這樣才能最大程度地提高我國在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)中獲得的最大利益，為我國的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)效率的整體提高做出巨大努力。

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市場營銷論文4

　　一、業(yè)務(wù)的構(gòu)成

　　供電企業(yè)的營銷策略其實(shí)是為了滿足消費(fèi)者需求而策劃的一些列的營銷活動(dòng)。包括以下幾點(diǎn)：

　　1.分析市場和大環(huán)境

　　市場營銷管理中必不可少的部分就是對(duì)市場環(huán)境的研究和分析，通過分析得出結(jié)論用以確定這個(gè)市場是否有潛力，找到營銷的切入點(diǎn)。

　　2.制定營銷策略

　　根據(jù)分析市場所得到的市場需求和市場特點(diǎn)，來制定相應(yīng)的營銷方案和營銷戰(zhàn)略部署。

　　二、營銷方案制定

　　要制定營銷的方案，前提是必須遵守市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律，目標(biāo)是要控制市場運(yùn)作井然有序達(dá)到較高效益，方案還要根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)來倡導(dǎo)環(huán)保，盡可能的做到可持續(xù)發(fā)展。要滿足消費(fèi)群體的需要，顧客至上，服務(wù)到位。

　　1.制定營銷方式

　　營銷方式具體來說指得的電力的買賣與經(jīng)營。根據(jù)營銷方式的不同分為以下幾種不同的形式。(1)零售：直接銷售的方式。供電單位直接和用戶建立合作關(guān)系，使供電單位和用戶之間達(dá)到服務(wù)到家。(2)大量批發(fā)：大量批發(fā)的供電方式供電單位與第三方合作，由第三方與用戶建立合作關(guān)系。(3)委托銷售：部分地區(qū)供電企業(yè)無法滿足用戶對(duì)電量的需求，為解決這一問題供電公司便委托當(dāng)?shù)赜心芰Φ穆毠び脩糁苯酉蚱渌�用戶供電�?4)用戶直接購買：用戶直接和供電單位簽訂合同，無需通過其他渠道進(jìn)行電量購買。用戶就只需要付輸配電的費(fèi)用就可以了。

　　2.營銷管理

　　供電企業(yè)中的市場營銷是要在對(duì)電力商品進(jìn)行銷售的同時(shí)，要有目的性的.對(duì)此銷售工作加以控制。營銷管理主要是包括：受理用電申請(qǐng)；確立供電方式和供電方案；簽訂或變；供用電合同；安裝、更換及維修電能計(jì)量裝置；電能表抄錄；電費(fèi)核算及收�。黄渌�等。

　　三、客戶服務(wù)

　　客戶服務(wù)是一個(gè)循循漸進(jìn)的過程。產(chǎn)品的推銷需要時(shí)間合適、價(jià)格要合適，以客戶容易接受的方式進(jìn)行推銷。真正滿足客戶的需求，使其利益得到最大化保證。

　　四、需求側(cè)管理

　　電力需求側(cè)管理是指通過綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等多種手段，鼓勵(lì)和引導(dǎo)用戶節(jié)約用電，轉(zhuǎn)變用電方式，在高峰時(shí)段少用電、在低谷時(shí)段多用電，提高終端用電效率，優(yōu)化資源配置，改善和保護(hù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)最小成本電力服務(wù)。

　　五、供電企業(yè)市場營銷管理業(yè)務(wù)構(gòu)成

　　1.供電企業(yè)市場營銷管理業(yè)務(wù)構(gòu)成內(nèi)容

　　電力作為一種特殊的商品，供電企業(yè)的營銷和其他商品的營銷模式相比，受眾面更廣，要求更高，其他方面也有較大的差異化。以下將在國家電網(wǎng)的案例上，闡述供電企業(yè)市場營銷管理業(yè)務(wù)構(gòu)成。供電企業(yè)市場營銷管理典型業(yè)務(wù)介紹：(1)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)擴(kuò)報(bào)裝是新裝增容與變更用電的合稱，簡稱“業(yè)擴(kuò)”，是從受理客戶用電申請(qǐng)到向客戶正式供電為止的全過程，包括低壓居民/非居民新裝、高壓新裝、裝表臨時(shí)用電、低壓居民/非居民增容、減容、暫停、更名、過戶、計(jì)量裝置故障、申請(qǐng)校驗(yàn)等33項(xiàng)內(nèi)容。(2)供用電合同管理供用電合同是指用電人向供電人提出用電申請(qǐng)，供電人批準(zhǔn)使用后簽訂的合同，供電人為用電人供電，用電人向供電方支付電費(fèi)。供用電合同包括合同新簽，合同變更，合同續(xù)簽，合同補(bǔ)簽，終止合同，合同范本管理等方面內(nèi)容。

　　2.供電企業(yè)市場營銷管理咨詢產(chǎn)品設(shè)計(jì)方向

　　國家電網(wǎng)公司在大營銷環(huán)境的建設(shè)方案中明確提出：要建立良好的營銷體系，就要抓緊客戶和市場兩個(gè)中心，在管理的方法方案上要予以創(chuàng)新，業(yè)務(wù)流程要得到相應(yīng)的優(yōu)化，建成“客戶導(dǎo)向型、業(yè)務(wù)集約化、管理專業(yè)化、機(jī)構(gòu)扁平化、管控實(shí)時(shí)化、服務(wù)協(xié)同化”的“一型五化”大營銷體系，服務(wù)平臺(tái)要建立成24小時(shí)面向客戶服務(wù)的類型，形成業(yè)務(wù)在線監(jiān)控、服務(wù)實(shí)時(shí)響應(yīng)的高效運(yùn)作機(jī)制。國家電網(wǎng)現(xiàn)在已經(jīng)全面開始替代工作。主要在供暖方面、交通方面以及居民的生活方面采取以下措施；首先采取電代替煤氣，代替天然氣的項(xiàng)目，這些項(xiàng)目的實(shí)施體現(xiàn)在城市集中供暖方面。二是建立完善的充電換電的設(shè)施，建立完善的供電系統(tǒng)。三是推廣家庭用電，使居民感受到電力多所帶來的生活便利。

市場營銷論文5

　　【摘要】學(xué)徒制是一種人才培養(yǎng)模式，它的培養(yǎng)導(dǎo)向是“勞動(dòng)力、就業(yè)改革”，它的培養(yǎng)原則是“合作共贏、職責(zé)共擔(dān)”，它的實(shí)現(xiàn)前提和基礎(chǔ)是招生與招工一體化，現(xiàn)代學(xué)徒制是由學(xué)校與企業(yè)共同制定，具體實(shí)踐性、社會(huì)性和經(jīng)濟(jì)性，它的目的是培養(yǎng)符合企業(yè)要求和滿足企業(yè)需求的人才，該模式在市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中應(yīng)用較為廣泛，為市場營銷行業(yè)培養(yǎng)了大批專業(yè)人才，促進(jìn)了市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展。本文對(duì)現(xiàn)代學(xué)徒制模式下的市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系做出了詳細(xì)分析，并提出建立市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的有效措施。

　　【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代學(xué)徒制；市場營銷專業(yè)；實(shí)踐教學(xué)體系

　　一、學(xué)徒制模式

　　現(xiàn)代學(xué)徒制是市場經(jīng)濟(jì)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，具有社會(huì)性和經(jīng)濟(jì)性，將它合理應(yīng)用于市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)，不但有利于市場營銷專業(yè)教學(xué)質(zhì)量和效益的提高，還有利于完善和創(chuàng)新市場營銷專業(yè)教學(xué)體系，它是學(xué)生從學(xué)校轉(zhuǎn)向工作的關(guān)鍵措施，是學(xué)校教育與就業(yè)之間過渡帶，即從學(xué)校到學(xué)徒制，再從學(xué)徒制到就業(yè)，是學(xué)生適應(yīng)社會(huì)和工作崗位的最佳途徑。在日常生活中，不管是企業(yè)多么有經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生理論有多強(qiáng)，但學(xué)生從學(xué)校到社會(huì)工作都需要一個(gè)過度期，只是不同培養(yǎng)模式下的過渡期時(shí)間不一樣，而現(xiàn)代學(xué)徒制下的市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)過渡期是最短的，因此我們要加強(qiáng)市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建力度，以此提高市場營銷專業(yè)教學(xué)質(zhì)量和效率，有利于提高學(xué)生實(shí)踐能力、適應(yīng)能力、應(yīng)變能力和生存能力。1.傳統(tǒng)學(xué)徒制。傳統(tǒng)的學(xué)徒制是指實(shí)際教學(xué)過程中，學(xué)生在老師的引導(dǎo)下與老師共同生產(chǎn)、共同勞動(dòng)的過程，在這個(gè)過程中老師的主要任務(wù)是指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)技能，學(xué)生的任務(wù)則是聽取老師的指導(dǎo)意見，對(duì)相關(guān)的技能進(jìn)行學(xué)習(xí)。我國傳統(tǒng)學(xué)徒制始于奴隸社會(huì)，發(fā)展于封建社會(huì)，完善于隋唐，具有很強(qiáng)的歷史性和古板性，在一定程度上不利于學(xué)時(shí)間能力的提高，因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)學(xué)徒制下的教學(xué)是以老師為主體，使學(xué)生實(shí)踐能力提高受到限制。2.現(xiàn)代學(xué)徒制。現(xiàn)代學(xué)徒制是在信息環(huán)境下產(chǎn)生，具有培養(yǎng)方式多樣化、信息化、培養(yǎng)主體多樣和技能專業(yè)化等特點(diǎn)�，F(xiàn)代學(xué)徒制是根據(jù)傳統(tǒng)學(xué)徒制與現(xiàn)代職業(yè)教育制定，它同時(shí)體現(xiàn)出傳統(tǒng)學(xué)徒制和現(xiàn)代職業(yè)教育特點(diǎn)和性質(zhì)。具體表現(xiàn)形式是企業(yè)與學(xué)校聯(lián)合招生，師傅與教師聯(lián)合傳授技能和知識(shí)，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)教融合、企校合作、工學(xué)結(jié)合、企校雙元育人和學(xué)生雙重身份，更有利于學(xué)生實(shí)踐能力的提高，尤其是市場營銷專業(yè)的學(xué)生。

　　二、市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀

　　當(dāng)前市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)是模擬市場運(yùn)行環(huán)境來實(shí)現(xiàn)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。市場營銷模擬教學(xué)中使用較多的模擬實(shí)訓(xùn)包括市場營銷綜合模擬實(shí)驗(yàn)、商務(wù)談判模擬實(shí)訓(xùn)、ERP和電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)等，它能夠?qū)⑹袌銮榫尘唧w、形象的'展現(xiàn)在學(xué)生面前，讓學(xué)生體會(huì)并參與到市場營銷活動(dòng)中�，F(xiàn)在很多院校都將學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)與企業(yè)實(shí)際需求相結(jié)合，并組織學(xué)生參觀企業(yè)、了解企業(yè)和與企業(yè)交流，鼓勵(lì)學(xué)生提出自己對(duì)市場營銷的見地、問題及營銷策略，以此提高學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力，為畢業(yè)從事相關(guān)行業(yè)崗位工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　三、學(xué)徒制模式下市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建

　　1.樹立市場營銷專業(yè)實(shí)踐培養(yǎng)理念。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)及企業(yè)對(duì)市場營銷專業(yè)人才的需求量不斷增加，以至于學(xué)校培養(yǎng)出的市場營銷人才滿足不了企業(yè)需求。為提高市場營銷專業(yè)教學(xué)質(zhì)量，滿足社會(huì)、企業(yè)要求及需求，要積極實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制�，F(xiàn)代學(xué)徒制在實(shí)施過程中要求培養(yǎng)人員轉(zhuǎn)變自身的實(shí)踐培養(yǎng)觀念，將教學(xué)或培養(yǎng)主體地位讓給學(xué)生或?qū)W徒。因此要積極樹立市場營銷專業(yè)實(shí)踐培養(yǎng)理念，該理念的核心是培養(yǎng)應(yīng)用型人才，具體體現(xiàn)在：第一，培養(yǎng)具有專業(yè)市場營銷理論知識(shí)和較高實(shí)際操作能力的市場營銷人才；第二，市場營銷專業(yè)學(xué)生應(yīng)具有“學(xué)校專業(yè)基礎(chǔ)+企業(yè)應(yīng)用特色”的綜合能力，培養(yǎng)目標(biāo)是將學(xué)生培養(yǎng)成應(yīng)用型的市場營銷專業(yè)人才。2.建立市場營銷專業(yè)實(shí)踐人才培養(yǎng)模式。根據(jù)人才市場實(shí)際需求、學(xué)生實(shí)際、教學(xué)改革及現(xiàn)代信息化教學(xué)方法，建立“分段式”、“模塊化”、“一體化”的市場營銷專業(yè)實(shí)踐人才培養(yǎng)模式，實(shí)現(xiàn)學(xué)徒期間實(shí)踐教學(xué)階段性目標(biāo)，提高學(xué)生或?qū)W徒專業(yè)知識(shí)理論和技能，該模式不但有利于強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，還有利于提高企業(yè)或?qū)W校的市場營銷專業(yè)教學(xué)及培養(yǎng)質(zhì)量與效率。3.構(gòu)建內(nèi)外結(jié)合的一體式市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。內(nèi)外結(jié)合是指將外部條件與內(nèi)部條件相結(jié)合，然后根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況制定具有針對(duì)性市場營銷專業(yè)教學(xué)體系，該教學(xué)體系的主要組成要素有企業(yè)、學(xué)校、教師、學(xué)生等，它的實(shí)現(xiàn)是借助社會(huì)和學(xué)校資源，將理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)有機(jī)結(jié)合，以此培養(yǎng)應(yīng)用型的市場營銷專業(yè)人才。

　　四、結(jié)語

　　現(xiàn)代學(xué)徒制與傳統(tǒng)學(xué)徒相比，更有利于學(xué)生實(shí)踐能力、應(yīng)變能力、學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力和生存能力的提高，更能夠培養(yǎng)出符合企業(yè)和社會(huì)發(fā)展要求的人才。在市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中科學(xué)合理應(yīng)用現(xiàn)代學(xué)徒制，可以大幅度降縮短學(xué)校教育向企業(yè)發(fā)展的過渡時(shí)間，縮短學(xué)生向工作的過渡時(shí)間，是學(xué)校和企業(yè)培養(yǎng)高實(shí)踐能力市場營銷人才的重要措施，所以學(xué)校和企業(yè)都應(yīng)該將現(xiàn)代學(xué)徒制應(yīng)用到市場營銷專業(yè)教學(xué)中，應(yīng)用到市場營銷專業(yè)教學(xué)體系的構(gòu)建中，以此市場營銷專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的提高。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]闞雅玲,丁雯.現(xiàn)代學(xué)徒制的實(shí)踐與探索——以百果園學(xué)院為例[J].中國人力資源開發(fā),20xx,24:60-67.

　　[2]張曉青.現(xiàn)代學(xué)徒制市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系探析[J].教育教學(xué)論壇,20xx,08:245-246.

市場營銷論文6

　　一、林業(yè)企業(yè)木材及林業(yè)產(chǎn)品市場營銷現(xiàn)狀分析

　　1.交通運(yùn)輸不便

　　交通運(yùn)輸是我國當(dāng)前部分林業(yè)企業(yè)在銷售過程中的一個(gè)主要問題，這種情況在我國北方林業(yè)生產(chǎn)地區(qū)尤為嚴(yán)重，如內(nèi)蒙古大興安嶺北部的某處林場，由于公路交通運(yùn)輸系統(tǒng)還不夠完善，車輛運(yùn)輸難以滿足林業(yè)企業(yè)的需求，特別是在秋冬兩個(gè)季節(jié)，此時(shí)正是木材及其他林業(yè)產(chǎn)品收獲的旺季，然而由于缺乏便利的交通網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)輸車輛缺乏，導(dǎo)致林業(yè)企業(yè)木材及林業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)較為嚴(yán)重的積壓情況，導(dǎo)致林業(yè)企業(yè)資金不能順暢流通，出現(xiàn)資本固化情況，從而不利于林業(yè)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

　　2.缺乏完善的定價(jià)體系

　　在當(dāng)前的林業(yè)市場中，各林業(yè)企業(yè)為了促進(jìn)本企業(yè)木材及林業(yè)產(chǎn)品的銷售，而通過不合理的競價(jià)方式，來達(dá)到打壓對(duì)手成功營銷的目的，之所以會(huì)出現(xiàn)這種情況，究其原因主要還是林業(yè)市場還未形成一套科學(xué)合理及完善的定價(jià)體系。當(dāng)前的很大一部分林業(yè)企業(yè)，都是通過自主定價(jià)的方式，來銷售木材及林業(yè)產(chǎn)品，如某地區(qū)某種林業(yè)產(chǎn)品其市場均價(jià)是1330元／m3，而其最高售價(jià)達(dá)到1750元／m3，最低售價(jià)則是1260元／m3，雖然賣價(jià)低的企業(yè)能夠較為容易的占據(jù)市場份額，有效打壓競爭對(duì)手，但所謂殺敵一千自損八百，這種不健康的競價(jià)手段，對(duì)企業(yè)自身也造成很大的損失，難以為企業(yè)創(chuàng)造足夠的經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)于林業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)積極性，將是極大的打擊，從而不利于整個(gè)林業(yè)企業(yè)領(lǐng)域的健康可持續(xù)發(fā)展。

　　3.企業(yè)形象不好

　　當(dāng)前我國林業(yè)企業(yè)面臨的另一個(gè)嚴(yán)峻問題是企業(yè)形象不好，這也是其林業(yè)產(chǎn)品在市場營銷中缺乏競爭力的重要影響因素，當(dāng)前我國擁有ISO9000國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的林業(yè)企業(yè)，其所占比例仍然不高，相當(dāng)一部分林業(yè)企業(yè)不重視企業(yè)良好形象及品牌的塑造，在林業(yè)生產(chǎn)及管理方面，依然留有舊體制的印跡，產(chǎn)品依舊主要以原材料的初級(jí)加工為主，而缺乏對(duì)附加值更高的林業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)加工，從而使得我國林業(yè)企業(yè)缺乏足夠的市場競爭力，極大的影響到了其有效的市場營銷，不利于其經(jīng)濟(jì)效益的提高，阻礙了其健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。

　　二、林業(yè)企業(yè)木材及林業(yè)產(chǎn)品市場營銷的有效策略

　　1.相關(guān)部門加大扶持力度

　　由于林業(yè)企業(yè)的特殊性質(zhì)，當(dāng)前我國有很大一部分林業(yè)企業(yè)屬于國有控股性質(zhì)，因此要想促進(jìn)林業(yè)木材及林產(chǎn)品的市場營銷，就必須引入政府力量，政府要加大對(duì)林業(yè)企業(yè)的扶持力度。具體來說主要從以下幾個(gè)方面著手：一是加大對(duì)林業(yè)企業(yè)及其產(chǎn)品的投入。由于當(dāng)前林業(yè)企業(yè)產(chǎn)品還缺乏足夠的市場投資吸引力，因此政府相關(guān)部門，應(yīng)制定相應(yīng)完善的投資機(jī)制，給予林業(yè)企業(yè)一定的經(jīng)費(fèi)支持，保障其擁有足夠的發(fā)展經(jīng)營資本。同時(shí)要想提升林業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力，還必須加大對(duì)林業(yè)產(chǎn)品的科研投入，積極開展種子工程，研發(fā)出具有更高附加值的林業(yè)產(chǎn)品，提升林業(yè)技術(shù)的應(yīng)用能力，加快林業(yè)產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度；二是提升信息化水平。政府相關(guān)部門應(yīng)結(jié)合林業(yè)市場的實(shí)際情況，建立一套完善的`林產(chǎn)品、產(chǎn)品生產(chǎn)，及產(chǎn)品經(jīng)營信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行分類歸總，實(shí)現(xiàn)林業(yè)信息的網(wǎng)絡(luò)公開化，從而保障林業(yè)市場信息的暢通；三是完善林業(yè)市場體系的建設(shè)，加強(qiáng)市場監(jiān)管。政府部門應(yīng)結(jié)合林業(yè)市場的實(shí)際情況，及其未來發(fā)展趨勢，構(gòu)建并不斷完善林業(yè)市場經(jīng)營管理體系，規(guī)范其市場行為，同時(shí)對(duì)林業(yè)市場的運(yùn)營情況加大監(jiān)督管理力度，對(duì)存在不法競爭的企業(yè)，要予以嚴(yán)厲處罰，同時(shí)完善林業(yè)企業(yè)的市場準(zhǔn)入制度等。從而保障林業(yè)產(chǎn)品的高效營銷。

　　2.做好市場營銷工作

　　要想促進(jìn)林業(yè)企業(yè)木材及林業(yè)產(chǎn)品的市場營銷，在政府加大扶持力度外，林業(yè)企業(yè)也要做好自身的市場營銷工作。具體來說包括以下幾個(gè)方面：一是明確營銷理念。林業(yè)企業(yè)要轉(zhuǎn)變以往的坐地等客，以及寄希望于政府的營銷理念，而應(yīng)確立現(xiàn)代化的市場營銷理念，以消費(fèi)者為導(dǎo)向，強(qiáng)化市場理念，一方面要注重滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，另一方面要與時(shí)俱進(jìn)，構(gòu)建綠色營銷理念，注重提升林產(chǎn)品的營養(yǎng)及安全，最后在注重林產(chǎn)品的核心價(jià)值的同時(shí)，還要注重開發(fā)其附加價(jià)值，強(qiáng)化其品牌的打造，實(shí)施品牌戰(zhàn)略；二是提升企業(yè)實(shí)力。林業(yè)企業(yè)間要加強(qiáng)相互的技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)等方面的交流互動(dòng)，企業(yè)形成強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)盟，促進(jìn)產(chǎn)、加、商的一體化，同時(shí)各企業(yè)間要加強(qiáng)先進(jìn)技術(shù)的交流，不斷優(yōu)化林產(chǎn)品的生產(chǎn)加工工藝技術(shù)水平，提升產(chǎn)品的價(jià)值及市場競爭力。此外，還可以通過構(gòu)建產(chǎn)品聯(lián)盟的形式，來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多樣化的分銷渠道，促進(jìn)林業(yè)產(chǎn)品的市場營銷；三是構(gòu)建高效營銷渠道。林業(yè)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)林產(chǎn)品的高效營銷，必須加強(qiáng)與連鎖店、合作社，及批發(fā)商等單位的合作，同時(shí)不斷完善其市場營銷網(wǎng)絡(luò)，拓展其銷售空間，實(shí)現(xiàn)林產(chǎn)品的一體化市場營銷，這不僅能夠有效的刺激林業(yè)企業(yè)生產(chǎn)，還能有效的降低其林產(chǎn)品銷售風(fēng)險(xiǎn)，保障林業(yè)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

　　3.創(chuàng)新林產(chǎn)品營銷方式

　　要想實(shí)現(xiàn)林業(yè)企業(yè)木材及林業(yè)產(chǎn)品的高效營銷，就必須不斷創(chuàng)新其營銷方式，尤其是隨著信息時(shí)代的到來，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行林業(yè)產(chǎn)品的市場營銷，成為必然趨勢。網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)最大優(yōu)勢是，買賣各方可以通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)獲得大量林產(chǎn)品相關(guān)信息，然后實(shí)現(xiàn)網(wǎng)下交易，這對(duì)于降低各方風(fēng)險(xiǎn)，有著重要作用。網(wǎng)絡(luò)營銷的手段主要兩種，一種是數(shù)據(jù)庫分析，另一種是網(wǎng)上市場調(diào)研，營銷方可以借助網(wǎng)路平臺(tái)發(fā)布林產(chǎn)品相關(guān)信息，消費(fèi)者者可以通過網(wǎng)絡(luò)獲取需要的信息，從而實(shí)現(xiàn)雙方信息的透明暢通，促進(jìn)林業(yè)產(chǎn)品的市場營銷。

　　三、結(jié)語

　　由以上可以看出，林業(yè)企業(yè)木材及林業(yè)產(chǎn)品的有效市場營銷，對(duì)于提升林業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，推動(dòng)其健康可持續(xù)的發(fā)展等，都有著積極作用，因此加大對(duì)林業(yè)企業(yè)木材及林業(yè)產(chǎn)品市場營銷策略的相關(guān)研究，有著深遠(yuǎn)意義。

市場營銷論文7

　　1供電營銷現(xiàn)狀分析

　�。�1）供電企業(yè)電力營銷的現(xiàn)狀新形勢下，電力企業(yè)取得了長效快速的發(fā)展，得到了社會(huì)和用戶一致肯定與贊揚(yáng)，同時(shí)也要看到存在的問題，這些問題是在歷史和現(xiàn)有電力營銷體制下形成的，因此有必要對(duì)這些問題做一分析和探討，達(dá)到更好地促進(jìn)供電企業(yè)發(fā)展的目的。管理傳統(tǒng)滯后，制度不全，監(jiān)管不嚴(yán)，處于粗放型經(jīng)營狀態(tài)，對(duì)向集約型轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化管理，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益的理念不適應(yīng)。

　�。�2）市場意識(shí)淡薄，缺乏市場競爭意識(shí)、營銷思維短缺、售后服務(wù)應(yīng)對(duì)不上，諸多難題不斷暴露，為此，供電行業(yè)很有必要改變當(dāng)前的單一經(jīng)營模式，這種單一經(jīng)營模式，是由于供電企業(yè)部門和國家產(chǎn)業(yè)政策和其他相關(guān)原因的特性，供電企業(yè)管理模式是實(shí)行條塊結(jié)合的管理方式，行政屬當(dāng)?shù)卣�府領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)屬供電部門指導(dǎo)，這實(shí)質(zhì)上是一種松散型管理方式，公共服務(wù)屬性對(duì)電力營銷管理的方式比較模糊，養(yǎng)成的邏輯思維方式，工作方法等都不利于市場經(jīng)濟(jì)條件下的管理方式。面對(duì)激烈的市場競爭，這種邏輯思維方式還沒有從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)入到市場經(jīng)濟(jì)，服務(wù)觀念不強(qiáng)，積極開拓供用電市場及增供擴(kuò)銷的認(rèn)識(shí)缺乏。供電行業(yè)應(yīng)主動(dòng)研究市場、開拓市場，樹立強(qiáng)烈的競爭意識(shí)，獲取市場主動(dòng)權(quán)和市場份額。

　�。�3）對(duì)有償服務(wù)工作的開展，有些用電客戶感到陌生和不是很理解，也不愿意接受故障報(bào)修所繳納費(fèi)用。劃分不清服務(wù)與有償服務(wù)的核心價(jià)值，提供高品質(zhì)，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是我們的責(zé)任，優(yōu)質(zhì)電能的提供和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)，是供電企業(yè)義不容辭的責(zé)任，這是積極贏得市場的措施之一。基于市場機(jī)制來形成電價(jià)，是電力體制改革的方向，關(guān)心客戶的'需求，滿足客戶的需要，是營銷理論的立足點(diǎn)。

　　2供電營銷管理的幾個(gè)重要環(huán)節(jié)

　�。�1）用電申請(qǐng)報(bào)裝環(huán)節(jié)：營業(yè)站所部分用電客戶中存在“三無”用電客戶，即用電報(bào)裝無申請(qǐng)計(jì)劃、審批無手續(xù)、供求雙方無《供用電合同》協(xié)議，由于“三無”用電客戶的存在，給營業(yè)站所造成立卡工作落實(shí)不到位，抄、核、收工作、電價(jià)政策的執(zhí)行，回收電費(fèi)帶來很大的難度。

　�。�2）供用電合同環(huán)節(jié)：電力用戶和電力企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中是平等的，互惠互利的合作關(guān)系。根據(jù)雙方《供用電合同》繳納電費(fèi)是用電客戶的義務(wù)，收取電費(fèi)是法律賦予供電企業(yè)的權(quán)利和職責(zé)。正因?yàn)樵跔I銷管理工作上沒有履行或未按《供用電合同》條款執(zhí)行，出現(xiàn)了售電結(jié)構(gòu)調(diào)整和執(zhí)行電價(jià)政策的隨意性。

　　（3）測量環(huán)節(jié)：測量設(shè)備精度不高造成測量數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，各種原因引起計(jì)費(fèi)不合理，用電客戶負(fù)擔(dān)加重，如精確度較低的電流互感器，過大匹配、電壓互感器嚴(yán)重超負(fù)荷運(yùn)行、精度偏低的電能計(jì)量裝置等問題。加上時(shí)有發(fā)生的竊電盜電問題，造成“線損率”居高不下的現(xiàn)象，導(dǎo)致能源損耗發(fā)生和電量的損失。

　�。�4）隨意改變用電環(huán)節(jié)：暫停變壓器運(yùn)行，改變變壓器容量、更換輸配電運(yùn)行設(shè)備和計(jì)量裝置，在用電過程中出現(xiàn)變更用電方式（分戶、并戶、過戶；改壓、改類、銷戶）等，用電客戶工作單填寫不正確填寫不規(guī)范，導(dǎo)致在用電工作執(zhí)行過程中沒有按《供電營業(yè)規(guī)則》中規(guī)定辦理相關(guān)事項(xiàng)。即多抄低谷電、錯(cuò)算倍率、少收變損，出現(xiàn)少收基本電費(fèi)、電量丟失等現(xiàn)象。

　　（5）對(duì)用電大戶要求定日抄、核、收、變電所與用戶端同時(shí)抄錄用電量，對(duì)一般用戶分別在逐月定期進(jìn)行抄、核、收，確保實(shí)抄率99%以上，審核評(píng)估制度需嚴(yán)格執(zhí)行。根據(jù)客戶用電申請(qǐng)報(bào)裝計(jì)劃和審批手續(xù)及《供用電合同》，變更用電工作單和新建的卡片進(jìn)行審核。定期組織用電普查和經(jīng)常進(jìn)行非定期突擊檢查，用電檢查以營業(yè)普查為重點(diǎn)，查偷漏、查電度表接線和精確度以及查私自增用電容量。

　　3供用電需解決的重點(diǎn)問題

　�。�1）用電申請(qǐng)報(bào)裝流程標(biāo)準(zhǔn)化是供電企業(yè)用電報(bào)裝的管理規(guī)定，申請(qǐng)報(bào)裝流程標(biāo)準(zhǔn)化要適應(yīng)不斷變化的市場需求，接受客戶申請(qǐng)到現(xiàn)場調(diào)查，業(yè)務(wù)審批，收取費(fèi)用、竣工檢查、簽訂《供用電合同》、接電裝表、立戶等工作要嚴(yán)格按《供電營業(yè)規(guī)則》業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作管理規(guī)定辦理。禁止擅自越權(quán)批準(zhǔn)客戶進(jìn)網(wǎng)用電、隨意減免貼費(fèi)、不簽供用電合同而供電。

　　（2）供電企業(yè)與用電客戶以《供用電合同》的形式，確定電力供應(yīng)與使用關(guān)系，明確供需雙方具體的權(quán)利和義務(wù)及職責(zé)，如用電客戶拒簽《供用電合同》的，供電企業(yè)不承擔(dān)供電責(zé)任和義務(wù)。雙方簽署《供用電合同》過程中，應(yīng)該主動(dòng)嚴(yán)格地按照法律程序進(jìn)行，避免工作失誤。供電營銷管理部門每年應(yīng)定期或不定期的對(duì)雙方的。

　�。�3）計(jì)量管理系統(tǒng)的建立，實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)現(xiàn)代化的管理模式，標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量設(shè)備配備及管理是市場經(jīng)濟(jì)改革不斷深化的需求，供電企業(yè)工作中合理配備及使用標(biāo)準(zhǔn)電測計(jì)量裝置。按照《電能計(jì)量管理規(guī)程》、《電測計(jì)量技術(shù)監(jiān)督條例》規(guī)定，采用新技術(shù)，并通過計(jì)量管理的創(chuàng)新和優(yōu)化組合，可以有效地防止和杜絕其計(jì)量裝置智能竊電的功能，避免竊電歪風(fēng)，確保電能計(jì)量裝置的準(zhǔn)確可靠。

　�。�4）夯實(shí)變更用電工單基礎(chǔ)工作，開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)，可以避免電量的丟失、基本電費(fèi)少收誤差的出現(xiàn)，用電工單的登記、出單、操作、傳遞、歸檔等工作嚴(yán)格按《供電營業(yè)規(guī)則》中的規(guī)定和相關(guān)的規(guī)章制度執(zhí)行，杜絕用電環(huán)節(jié)中的不正常現(xiàn)象出現(xiàn)。

　�。�5）加強(qiáng)職業(yè)教育制定嚴(yán)格的抄、核、收制度，加強(qiáng)對(duì)抄表員、檢定員、用電監(jiān)察員的管理，防止錯(cuò)抄、漏抄、少抄、估抄等現(xiàn)象的發(fā)生，抄表工作計(jì)劃的匯編、填報(bào)、計(jì)費(fèi)清單、抄表日?qǐng)?bào)、匯總憑證等完善電費(fèi)計(jì)價(jià)程序。通過售電量換算出變壓器負(fù)荷率，當(dāng)變壓器負(fù)荷率超載時(shí)，計(jì)算機(jī)拒開電費(fèi)清單、電費(fèi)發(fā)票，提示操作人員，以達(dá)到減少營業(yè)工作責(zé)任事故的目的。

　�。�6）供電企業(yè)在充分做好市場調(diào)研和電力

　　銷售成本盈虧分析的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌兼顧全部資源的合理配置，采取一定價(jià)格策略，圍繞需求側(cè)用電效率的提高和用電合理性，有針對(duì)性地制定電價(jià)。

　�、贉p少用電管理工作中多環(huán)節(jié)；

　�、诶眄樖召M(fèi)不合理；

　�、蹆�(yōu)惠折扣價(jià)的實(shí)施，對(duì)于一些特殊的電力用戶，如高耗能企業(yè)，在充分補(bǔ)償配電成本的前提下，視情況可以進(jìn)行必要的折讓價(jià)格；

　�、軐�(shí)施高峰時(shí)段電價(jià)策略；

　　⑤實(shí)施避峰電價(jià)策略；

　�、迣�(shí)施差別定價(jià)策略。

　　4供用電營銷策略實(shí)施

　�。�1）營銷體系：實(shí)施改變營銷體系，設(shè)置按需營銷機(jī)構(gòu)，相關(guān)職能部門盡快融入到市場規(guī)劃和發(fā)展之中，全面開展電力營銷售前服務(wù)，售中服務(wù)，售后服務(wù)的工作。拓展用電客戶服務(wù)的功能，最大限度地滿足客戶對(duì)用電的需求。

　�。�2）價(jià)格政策：根據(jù)市場需求制定價(jià)格政策爭奪市場份額，用電市場可細(xì)分為市場價(jià)格，適應(yīng)性價(jià)格和成本價(jià)格。擴(kuò)大利用價(jià)格調(diào)整機(jī)制的營銷目標(biāo)市場，措施主要有：

　　①在提高電能質(zhì)量，保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行時(shí)，對(duì)大工業(yè)客戶實(shí)施優(yōu)惠電價(jià)，穩(wěn)定工業(yè)用電市場。

　�、跀U(kuò)大峰谷差，合理引導(dǎo)居民用電，按時(shí)段計(jì)價(jià)，給予一定折扣。

　　③按照市場原則可細(xì)分為不同的用電客戶和不同的用電性質(zhì)采取不同的定價(jià)策略，如用電負(fù)荷價(jià)格、節(jié)假日價(jià)格、可停電價(jià)格等，終極目標(biāo)實(shí)行同網(wǎng)同價(jià)，直接供應(yīng)農(nóng)戶，占領(lǐng)廣大農(nóng)村市場。

　�。�3）細(xì)分市場：根據(jù)市場需求在不同時(shí)期的重點(diǎn)突破，實(shí)施重點(diǎn)市場的發(fā)展，進(jìn)一步拓寬農(nóng)村電力市場的研究和農(nóng)村用電，提高農(nóng)村用電質(zhì)量。

　　5結(jié)論

　　供電營銷系統(tǒng)是一個(gè)項(xiàng)目較復(fù)雜，工程體系較龐大的工程，如何高效率、高質(zhì)量地完成這一系統(tǒng)工程，須從多方面入手，并進(jìn)行認(rèn)真思考，制定出切實(shí)可行的對(duì)策與措施，不僅要對(duì)市場有全方位的認(rèn)識(shí)和了解，建立以市場為導(dǎo)向的供電營銷系統(tǒng)，建立多元供應(yīng)、多輪驅(qū)動(dòng)的市場體系，以電網(wǎng)安全運(yùn)行為基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行為主體，科技創(chuàng)新為杠桿，提高服務(wù)水平和服務(wù)供給的深度，增強(qiáng)電力產(chǎn)品的市場競爭力。

市場營銷論文8

　　【摘要】當(dāng)前我國已進(jìn)入以消費(fèi)者為中心的買方經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)在營銷過程中，要不斷注意消費(fèi)者心理的變化趨勢、研究消費(fèi)者心理的特點(diǎn)與規(guī)律、準(zhǔn)確把握消費(fèi)者心理、建立有效的市場營銷策略。以便適應(yīng)、引導(dǎo)、改善和優(yōu)化消費(fèi)行為。擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營規(guī)模，增加企業(yè)市場份額。

　　【關(guān)鍵詞】消費(fèi)者心理 市場營銷 應(yīng)用

　　隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營的重心由以前的以生產(chǎn)和產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)移到以發(fā)現(xiàn)和滿足市場需要為中心，市場正由賣方壟斷向買方壟斷演變，消費(fèi)者主導(dǎo)的營銷時(shí)代已經(jīng)來臨，面對(duì)當(dāng)今紛繁復(fù)雜的競爭局面，要想有自己的一席之地，就必須對(duì)消費(fèi)者的心理進(jìn)行研究，而后配合以適當(dāng)?shù)臓I銷手段，知己知彼，方能立于不敗之地。

　　一、影響消費(fèi)者心理的因素

　　消?M者心理是消費(fèi)者對(duì)客觀消費(fèi)對(duì)象與其自身主觀消費(fèi)需求的綜合反應(yīng)。隨著市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，消費(fèi)心理出現(xiàn)巨大變化。影響和決定消費(fèi)者的心理因素主要有：

　　1、在不同的年齡階段，對(duì)商品和服務(wù)的需求是不一樣的。

　　2、消費(fèi)者的職業(yè)不同，工作活動(dòng)就不同，因而消費(fèi)需求也就有所不同。

　　3、經(jīng)濟(jì)是消費(fèi)的前提，經(jīng)濟(jì)條件的優(yōu)劣很可能會(huì)左右消費(fèi)者的消費(fèi)檔次。

　　4、生活環(huán)境的不同，影響個(gè)人的生活方式、態(tài)度與取向，從而影響個(gè)人的消費(fèi)行為。

　　5、不同的文化氛圍，有不同的價(jià)值觀。在不同文化層面上，個(gè)人的品味與消費(fèi)觀念也有差異。

　　6、商品價(jià)格也是影響消費(fèi)者心理的重要因素。

　　二、當(dāng)代消費(fèi)者心理特點(diǎn)

　　1、追求個(gè)性化消費(fèi)。當(dāng)前大眾消費(fèi)需求由技術(shù)高檔類型轉(zhuǎn)為應(yīng)用個(gè)性化。消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的基本需求是高性價(jià)比、有技術(shù)含量和高產(chǎn)品質(zhì)量，因此個(gè)性化應(yīng)用方案和智能化功能配置成為產(chǎn)品受青睞的重要因素。

　　2、消費(fèi)行為趨于主動(dòng)性。消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)通過各種途徑獲取與商品有關(guān)的信息進(jìn)行分析和比較，對(duì)單向的“填鴨式”的營銷溝通感到厭倦和不信任。

　　3、追求購物樂趣與追求購物方便快捷倆種特點(diǎn)并存。一些工作繁忙生活節(jié)奏較快的消費(fèi)者，會(huì)以購物的方便快捷為目的，追求時(shí)間和勞動(dòng)成本的節(jié)省。而另一些消費(fèi)者則相反，一些自由職業(yè)者或家庭主婦愿意通過購物消遣時(shí)間，尋找生活的樂趣。

　　三、消費(fèi)者的行為方式

　　1、理性化消費(fèi)。在個(gè)人經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下，理性消費(fèi)者通常在購買前已確定自己要買的商品，并對(duì)其同價(jià)位或同品牌的商品進(jìn)行了了解和對(duì)比，所以在購物時(shí)就有一定的選擇目標(biāo)。而對(duì)昂貴、風(fēng)險(xiǎn)度較高的商品，消費(fèi)者往往會(huì)比較商品的細(xì)微差異，進(jìn)行理智的選擇和購買。

　　2、品牌化消費(fèi)。如今國際市場競爭已經(jīng)跨越了產(chǎn)品競爭階段，進(jìn)入了品牌競爭時(shí)代。品牌已經(jīng)成為企業(yè)最核心的無形資產(chǎn)，成為競爭制勝的關(guān)鍵。而在當(dāng)代物質(zhì)供大于求的條件下，人們的需求已上升到更高的階段，人們購買商品更主要是為了獲得心理上或精神上的滿足，追求商品的社會(huì)象征意義。

　　四、根據(jù)消費(fèi)心理制定營銷策略

　　1、準(zhǔn)確的市場定位。企業(yè)要占領(lǐng)較多市場份額，就必須有“以人為本”的理念，根據(jù)消費(fèi)者的職業(yè)、年齡、收入情況等等，確定目標(biāo)顧客群，進(jìn)行準(zhǔn)確市場定位。對(duì)不同消費(fèi)群體的需求特征進(jìn)行分析，尋找尚未滿足的需求，從而為自己的產(chǎn)品準(zhǔn)確定位。

　　2、創(chuàng)新營銷手段。利用多種傳播渠道，開展促銷活動(dòng)。利用消費(fèi)者的心理特點(diǎn)，靈活運(yùn)用價(jià)格心理策略。比如，對(duì)一般日常生活用品采取低價(jià)策略，在廣泛市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，產(chǎn)品價(jià)格定位到市場最低價(jià)，保證消費(fèi)者在貨比三家時(shí)，選中本企業(yè)的產(chǎn)品。而對(duì)新產(chǎn)品、兒童消費(fèi)品、化妝品、品牌服裝、保健品、金銀珠寶首飾等采用高價(jià)策略，利用“一分錢一分貨”、“好貨不便宜”的價(jià)格心理準(zhǔn)則，使消費(fèi)者感到物有所值。

　　3、注重服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造舒適環(huán)境。營銷人員在為消費(fèi)者服務(wù)的過程中，要注重服務(wù)方式和服務(wù)藝術(shù)。注意語言的規(guī)范化，講究語言表達(dá)的藝術(shù)性。尊重消費(fèi)者的`選擇并學(xué)會(huì)贊美，使消費(fèi)者心理獲得滿足。商品的銷售環(huán)境要符合消費(fèi)者心理，營造一個(gè)相對(duì)安靜、舒適的購物場所。明朗與強(qiáng)烈櫥窗陳列、食品的誘人氣味、化妝品的芬芳香味、陶瓷品的清脆聲響，以及優(yōu)美的音樂、明亮的燈光、整潔高雅的環(huán)境，這些都能成為一種吸引力，讓消費(fèi)者產(chǎn)生先入為主的好感，誘發(fā)其積極情感，從而產(chǎn)生購買欲望，直至發(fā)展為購買行為。

　　4、注重營銷情感導(dǎo)入。通過營銷手段使消費(fèi)者產(chǎn)生正面的感情，激發(fā)其購買行為。當(dāng)前消費(fèi)者，并不為單純的廣告所動(dòng)，而是需要一種被關(guān)心、被理解、被誘導(dǎo)、被個(gè)性化服務(wù)的體驗(yàn)。因此，商家在商品的設(shè)計(jì)、包裝要訴諸情感誘導(dǎo)，利用明亮的色彩、精美的包裝、流暢的造型、巧妙的構(gòu)思，以迎合廣大消費(fèi)者的心理。

　　五、結(jié)束語

　　在市場營銷中，應(yīng)用心理學(xué)學(xué)問不只能夠加強(qiáng)商品的競爭力，擴(kuò)展商品的銷售量，為企業(yè)帶來更多的利潤，加強(qiáng)企業(yè)競爭力；也能協(xié)助我們愈加理解客戶的需求，從而開發(fā)出愈加契合顧客心理的商品，順應(yīng)社會(huì)的開展進(jìn)步。因此，心理學(xué)在市場營銷中的有效應(yīng)用，是企業(yè)在往常劇烈的市場競爭中獲得成功，追求長期開展的有力保證。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]吳聰治：從消費(fèi)者心理行為變化趨勢看市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的營銷策略選擇[J].牡丹江大學(xué)學(xué)報(bào)，20xx，（11）

　　[2]婁世娣 我國中青年女性消費(fèi)市場研究[J] 經(jīng)濟(jì)經(jīng)緯，20xx，4：62.

市場營銷論文9

　　隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展和深入，國際間的交流和貿(mào)易往來更加頻繁，國際貿(mào)易與國際市場營銷之間具有密切的關(guān)聯(lián)，兩者相輔相成，以下是“中國際市場營銷的策略研究論文”希望能夠幫助的到您！

　　國際貿(mào)易為市場營銷提供良好的發(fā)展基礎(chǔ)，而市場營銷反過來為經(jīng)濟(jì)貿(mào)易提供更加堅(jiān)實(shí)的貿(mào)易保障。國際貿(mào)易與國際市場營銷之間的關(guān)系決定了其發(fā)展的方向和軌跡。兩者都是圍繞著國際市場這個(gè)核心的概念來發(fā)展和相互影響的。當(dāng)然，國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易涉及的范圍和深度比國際市場營銷更加廣泛。國際貿(mào)易不僅僅是簡單的商品交易，同時(shí)還包含了信息流、資金流和物流，而市場營銷更多的是表現(xiàn)在商品的銷售行為上。

　　1 國際貿(mào)易與國際市場營銷之間的關(guān)系

　　無論是國際間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易還是為促進(jìn)交易而進(jìn)行的市場營銷活動(dòng)，兩者的目的都是為了獲取利潤，從本質(zhì)上來說，市場營銷活動(dòng)以及營銷策略的制定，其目的都是對(duì)已經(jīng)存在的市場活動(dòng)進(jìn)行市場分析和挖掘。在營銷活動(dòng)開展的過程中，其營銷策略會(huì)隨著市場環(huán)境的變化和潛在客戶需求的變化而不斷改變營銷的手段，國際經(jīng)濟(jì)市場營銷主要體現(xiàn)的是企業(yè)作為一個(gè)國際化市場上的個(gè)體為了發(fā)揮自身的價(jià)值而開展的一系列的促進(jìn)商品交易活動(dòng)的過程，具有市場經(jīng)濟(jì)體制的開放性和公平性的特點(diǎn)。但是由于在國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的過程中，每一個(gè)國家對(duì)于貿(mào)易的規(guī)定不盡相同，國家作為國際貿(mào)易的主體，這也決定了國際貿(mào)易的嚴(yán)肅性和規(guī)范性，體現(xiàn)了一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)制度發(fā)展的整體形象，同時(shí)國際貿(mào)易中往往也伴隨著一個(gè)國家的政治色彩，這也是國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和市場營銷之間的一個(gè)主要的區(qū)別。企業(yè)希望在國際的競爭市場中具備更加明顯的競爭優(yōu)勢，維持自身發(fā)展的核心價(jià)值，并獲得更多的利潤和價(jià)值回報(bào)，這就要求企業(yè)在發(fā)展的過程中樹立全球化的國際視野，制定針對(duì)性的營銷策略，樹立全球化競爭的市場營銷觀念，國際貿(mào)易為世界各個(gè)國家之間的貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)往來提供了一個(gè)良好的平臺(tái)，而市場營銷就是在這個(gè)平臺(tái)上推進(jìn)發(fā)展和壯大的有效助推器，使得國際間的資源得到更好地分配，在客戶需求和企業(yè)發(fā)展方面都具有明顯的意義，同時(shí)也利于促進(jìn)和提高國家的對(duì)外貿(mào)易服務(wù)水平。

　　2 當(dāng)前國際市場營銷的現(xiàn)狀分析

　　在市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，無論是國內(nèi)的商品市場還是國際間的貿(mào)易，市場營銷活動(dòng)都是企業(yè)獲取利潤的一種常用的手段，尤其是在開放的市場經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)為了獲取更多的市場份額，提高市場的占有率，進(jìn)行市場營銷活動(dòng)是企業(yè)開發(fā)和擴(kuò)大市場的必然選擇，在市場營銷活動(dòng)中，有兩個(gè)方面的重要因素，產(chǎn)品和市場。以物流企業(yè)為例，企業(yè)為了更好地發(fā)展，需要根據(jù)不同的市場環(huán)境結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)來制定不同的市場營銷策略。在實(shí)際的市場活動(dòng)中，企業(yè)只有將產(chǎn)品和市場以及營銷策略，三者之間合理地配合，企業(yè)才有機(jī)會(huì)在激烈的競爭環(huán)境中占有一席之地。在當(dāng)前的國際市場環(huán)境下，主要有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)。

　　2.1 首先是按定制化生產(chǎn)的要求突出，消費(fèi)者需求更加趨向于個(gè)性化

　　個(gè)性化的生產(chǎn)和設(shè)計(jì)已經(jīng)成為當(dāng)前國際市場發(fā)展的主流方向，積極的發(fā)展帶來的是世界文明的進(jìn)步，尤其是在商品化生產(chǎn)時(shí)代，社會(huì)化生產(chǎn)力水平不斷提高，商品的稀缺性變得不再那么明顯，因此，彰顯個(gè)性化和定制化的生產(chǎn)需求成為當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的主流，消費(fèi)者也愿意為自己的個(gè)性化需求支付更多的費(fèi)用。從未來的社會(huì)發(fā)展的趨勢來看，個(gè)性化和定制化的服務(wù)將呈現(xiàn)出更加廣闊的市場，企業(yè)之間的競爭也越來越趨向于能否快速響應(yīng)消費(fèi)者的臨時(shí)性定制化的要求。

　　2.2 電子商務(wù)貿(mào)易在國際市場貿(mào)易中的比例不斷增加

　　信息科技的發(fā)展，給人們的生活方式帶來了跨越式的改變，當(dāng)前的電子商務(wù)的發(fā)展不僅顛覆了人們的消費(fèi)方式和消費(fèi)觀念，同時(shí)對(duì)于人們思考問題的'方式也帶來全新的視角。隨著電子商務(wù)等虛擬貿(mào)易市場規(guī)模的不斷擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)虛擬貿(mào)易在國際市場經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中的比重越來越大，電子商務(wù)在國際間的貿(mào)易，很大程度上改善了買賣雙方由于信息的不對(duì)稱性帶來的貿(mào)易障礙，這也為市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了更加透明的交易平臺(tái)，買方在虛擬的購物平臺(tái)上具有更多選擇的權(quán)利，賣方也具備更多的發(fā)掘潛在客戶需求的機(jī)會(huì)。這是國際市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，企業(yè)運(yùn)用市場營銷手段擴(kuò)大市場占有率，提高產(chǎn)品競爭實(shí)力的良好機(jī)遇，為其發(fā)展壯大提供了難得的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。

　　2.3 無形價(jià)值和軟實(shí)力在市場營銷中占有越來越重要的位置和作用

　　相比較于傳統(tǒng)的市場營銷策略，在國際市場經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中，產(chǎn)品本身的質(zhì)量已經(jīng)不能完全吸引消費(fèi)者的眼光，主要原因是消費(fèi)者對(duì)于舶來產(chǎn)品的質(zhì)量和口碑了解并不清楚，而且產(chǎn)品本身的質(zhì)量是可以通過流程的優(yōu)化和設(shè)備的更新而實(shí)現(xiàn)升級(jí)。但是在國際貿(mào)易中，無形的企業(yè)價(jià)值，尤其是企業(yè)的品牌價(jià)值具有更加明顯的戰(zhàn)略意義，企業(yè)之間的競爭也更多的被聚焦到企業(yè)的核心競爭能力之上。

　　3 國際貿(mào)易實(shí)務(wù)背景下企業(yè)的市場營銷策略分析

　　從當(dāng)前的國際貿(mào)易角度出發(fā)，國際市場占據(jù)了市場營銷的重點(diǎn)。但是國際貿(mào)易所面臨和針對(duì)的對(duì)象卻具有自身的特殊性，因此要根據(jù)實(shí)際情況做出針對(duì)性的調(diào)整。在國際貿(mào)易中，需要采取靈活多變的營銷策略，針對(duì)不同的經(jīng)濟(jì)體，或者不同的經(jīng)濟(jì)制度，要制定出與其相適應(yīng)的貿(mào)易規(guī)則。在開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)，需要采取不同類型的營銷方式，從而確保貿(mào)易順暢。針對(duì)上述情況，結(jié)合我國目前國際貿(mào)易的現(xiàn)狀，當(dāng)務(wù)之急是需要進(jìn)一步加大對(duì)當(dāng)前國際貿(mào)易的深入了解，從而量身定制出符合當(dāng)前發(fā)展趨勢的市場營銷策略。

　　3.1 確立當(dāng)前國際市場營銷理念

　　只有制定出符合當(dāng)前發(fā)展的營銷理念，才能確保企業(yè)根據(jù)當(dāng)前國際貿(mào)易局勢指導(dǎo)實(shí)際開展的貿(mào)易行為，這樣才能確保企業(yè)從全局出發(fā)，對(duì)整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行起到良好的促進(jìn)作用。這就需要國內(nèi)的物流企業(yè)發(fā)揮出自身的關(guān)鍵性作用。由于早期國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易形勢較好，因此這些企業(yè)的重點(diǎn)就放在國內(nèi)貿(mào)易的擴(kuò)展。但是隨著當(dāng)前國際化的步伐加快，因此就要改變以往的固有思想，從而擴(kuò)大企業(yè)對(duì)市場的定位，樹立全新的市場營銷理念。需要以世界市場為目標(biāo)，從而不斷地推動(dòng)企業(yè)的綜合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)能夠在全球范圍內(nèi)不斷地對(duì)自身的資源進(jìn)行優(yōu)化處置。

　　3.2 政府合理引導(dǎo)推動(dòng)

　　在當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)下，企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個(gè)突出角色，也需要政府宏觀調(diào)控的推動(dòng)作用。在國際市場中，需要多國彼此之間建立良好的合作關(guān)系。政府需要適當(dāng)給出指令，及時(shí)對(duì)當(dāng)前的國際貿(mào)易活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。當(dāng)企業(yè)在與外方貿(mào)易往來中出現(xiàn)問題時(shí)，政府能夠及時(shí)伸出援手，保障企業(yè)能夠渡過難關(guān)。一旦企業(yè)與國際貿(mào)易市場有所沖突，政府也能及時(shí)地對(duì)其進(jìn)行協(xié)調(diào)。每個(gè)企業(yè)都具有自身的競爭優(yōu)勢，因此需要將不同的企業(yè)優(yōu)勢資源進(jìn)行整合，從而創(chuàng)建高質(zhì)量的營銷方針，來加大國內(nèi)企業(yè)的國際貿(mào)易競爭優(yōu)勢。若要達(dá)到這一目的，就需要政府進(jìn)行綜合考慮，對(duì)其幫助、扶持，從而確保企業(yè)彼此之間達(dá)成共識(shí)，來共同促進(jìn)國際市場的擴(kuò)建。這對(duì)于提升整個(gè)中國企業(yè)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展有較大的促進(jìn)作用。政府應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身的積極作用，為國內(nèi)的企業(yè)不斷地創(chuàng)造對(duì)外合作的機(jī)會(huì)，同時(shí)構(gòu)建出和諧穩(wěn)定的貿(mào)易環(huán)境。

　　3.3 促進(jìn)國際貿(mào)易市場建立

　　當(dāng)前需要不斷地加大國際貿(mào)易市場，從而不斷地提升營銷觀念，通過實(shí)踐貿(mào)易實(shí)務(wù)來提升我國貿(mào)易市場地位。由于我國的國際市場起步較晚，盡管已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步，但是與西方較發(fā)達(dá)的資本主義國際營銷理念相比，我國目前的國際貿(mào)易市場規(guī)模較小，還是存在著一定的差距。國內(nèi)的企業(yè)都是主要根據(jù)當(dāng)前國際貿(mào)易市場的需求來引導(dǎo)貿(mào)易活動(dòng)的開展。但是這種方式已經(jīng)逐漸不再能夠滿足當(dāng)前時(shí)代的需求，因此就需要不斷地創(chuàng)建新型理念，發(fā)揮企業(yè)在國際貿(mào)易中的主動(dòng)地位，積極地引領(lǐng)需求，適當(dāng)?shù)刈龀稣{(diào)整，并且結(jié)合國際市場發(fā)展，制定與時(shí)俱進(jìn)的市場營銷策略。

　　3.4 增強(qiáng)品牌效應(yīng)

　　在國際貿(mào)易市場中，品牌效應(yīng)是一個(gè)關(guān)鍵性的因素。較高的品牌知名度，才能促使企業(yè)在國際貿(mào)易市場競爭中脫穎而出。以物流行業(yè)為例，客戶對(duì)物流的速度、運(yùn)轉(zhuǎn)方式和服務(wù)等尤為重視，因此需要具體完善細(xì)節(jié)化處理，從而不斷地在國際貿(mào)易市場中占據(jù)一席之地。公司不斷地關(guān)注自身企業(yè)品牌價(jià)值的提升，才能在服務(wù)的過程中不斷地增強(qiáng)自身的品牌效應(yīng)。這也是物流行業(yè)中最隱形的服務(wù)品牌效應(yīng)。在國際貿(mào)易中，口碑較佳的企業(yè)，更容易開展貿(mào)易往來，因此服務(wù)質(zhì)量的好壞成了企業(yè)得到認(rèn)可的關(guān)鍵性因素。不管在國內(nèi)市場，還是在國際市場中，品牌戰(zhàn)略已經(jīng)成為一種特殊的手段，來擴(kuò)大消費(fèi)群體，從而不斷地完善細(xì)節(jié)工作，走好品牌戰(zhàn)略這條路，將其看作是市場營銷的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

　　4 結(jié)語

　　全球經(jīng)濟(jì)一體化的步伐越來越快，通過開展對(duì)外貿(mào)易，互相學(xué)習(xí)，可以不斷地促進(jìn)當(dāng)前我國國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在帶來機(jī)遇的同時(shí)也出現(xiàn)了眾多問題，例如法律、貿(mào)易糾紛等，這就需要我們不斷地加強(qiáng)人才培養(yǎng)方針，從各方面提升我國對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的總體實(shí)力。企業(yè)與政府之間相互合作，企業(yè)之間互利互贏，從而不斷地加強(qiáng)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)建設(shè)，促進(jìn)我國企業(yè)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展，對(duì)國際貿(mào)易起到積極的促進(jìn)作用。

市場營銷論文10

　　一、企業(yè)要認(rèn)真分析市場機(jī)會(huì)

　　（一）企業(yè)要分析獲得市場機(jī)會(huì)的方法

　　對(duì)于市場，很多人往往以地理概念來區(qū)分市場范圍，例如東北市場、華北市場、華南市場等等，他們通常不喜歡分析不同層次的消費(fèi)者以此來構(gòu)建消費(fèi)市場。由于各個(gè)國家和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，同一地區(qū)各個(gè)行業(yè)都存在一定的差異，例如，在生產(chǎn)者收入條件，風(fēng)俗，宗教，教育程度，年齡等等方面都有差異，所以，將構(gòu)成不同市場，對(duì)產(chǎn)品的需求也不同。什么是潛在市場，潛在市場就是客觀存在的市場，但是這個(gè)市場還沒有被認(rèn)識(shí)。我國有些企業(yè)未進(jìn)行市場研究就大批量的生產(chǎn)，殊不知，市場容量總是有限的，必然導(dǎo)致產(chǎn)品過剩，滯銷。有些人想把潛力市場開發(fā)出來，但由于沒有足夠的研究，結(jié)果往往收效甚微。為了找出潛在的市場，除了要充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前形勢下，也應(yīng)該是按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，預(yù)測未來的發(fā)展趨勢。企業(yè)營銷管理者可以采取以下方法來探尋和發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)：1.廣泛收集市場信息企業(yè)市場營銷管理人員要不斷提升自己的知識(shí)和技能，通過各種途徑來尋求、發(fā)現(xiàn)、開發(fā)新的市場機(jī)會(huì)，他們可以通過信息平臺(tái)，參加展銷會(huì)，舉行研討會(huì)以及和消費(fèi)者進(jìn)行有效的溝通等手法來開發(fā)市場。2.借助產(chǎn)品／市場矩陣企業(yè)市場營銷管理人員也可以使用產(chǎn)品/市場發(fā)展矩陣來尋找，發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。經(jīng)驗(yàn)表明，這是企業(yè)尋找、發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)的一個(gè)有用的方法。3.市場細(xì)分企業(yè)市場營銷人員也可以通過市場細(xì)分來找尋和發(fā)現(xiàn)最好的市場機(jī)會(huì)，以便拾遺補(bǔ)缺。

　　(二）企業(yè)要對(duì)市場機(jī)會(huì)進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)

　　企業(yè)市場營銷管理者不僅要善于尋找有吸引力的市場機(jī)遇，還要善于對(duì)已發(fā)現(xiàn)的市場進(jìn)行評(píng)估，以確定哪些市場機(jī)會(huì)可能會(huì)成為一個(gè)有利可圖的機(jī)會(huì)。因?yàn)橐恍┯形�引力的市場機(jī)會(huì)可能并不會(huì)給自己的企業(yè)帶來市場機(jī)會(huì)。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中，很多市場機(jī)會(huì)能不能成為企業(yè)的機(jī)會(huì)，這不僅取決于這個(gè)企業(yè)是不是有適應(yīng)這個(gè)市場機(jī)會(huì)的任務(wù)和目標(biāo)，還取決于這個(gè)企業(yè)是不是有能力、有優(yōu)勢對(duì)這個(gè)市場機(jī)會(huì)來進(jìn)行把握，同時(shí)還取決于這個(gè)企業(yè)是不是在利用這種市場機(jī)會(huì)的潛力比其他競爭對(duì)手更加有優(yōu)勢，從而獲得更大的利益�？偠�言之，企業(yè)市場營銷管理者要具備對(duì)某些市場機(jī)會(huì)進(jìn)行評(píng)價(jià)的能力。企業(yè)市場營銷管理者要正確對(duì)市場機(jī)會(huì)進(jìn)行評(píng)估，要選擇那些市場機(jī)會(huì)和自己企業(yè)任務(wù)、目標(biāo)、資源相協(xié)調(diào)的機(jī)會(huì)，同時(shí)還要選擇具備競爭優(yōu)勢的機(jī)會(huì)，從而使得這種市場機(jī)會(huì)真正變?yōu)槠髽I(yè)機(jī)會(huì)。企業(yè)市場營銷管理者還要對(duì)有吸引力的市場機(jī)會(huì)進(jìn)行評(píng)估。也就是要對(duì)市場機(jī)會(huì)做進(jìn)一步的調(diào)研，研究誰購買這些產(chǎn)品，他們?cè)敢饣ǘ嗌馘X，他們買多少，誰是競爭對(duì)手，需要什么分銷渠道等等。此外，企業(yè)的財(cái)務(wù)部和生產(chǎn)部門要對(duì)成本進(jìn)行估算，以作出最后市場機(jī)會(huì)的評(píng)估，看看他們是否可以成為一個(gè)有利可圖的商業(yè)機(jī)會(huì)。企業(yè)市場營銷者在發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)市場機(jī)會(huì)和目標(biāo)市場選擇過程中，不僅要分析了解市場營銷環(huán)境和各種市場環(huán)境，還要進(jìn)行市場調(diào)研，信息收集和市場預(yù)測，以此來決定企業(yè)應(yīng)該在那些新產(chǎn)品上下功夫，并決定企業(yè)應(yīng)該把那個(gè)或那些市場作為目標(biāo)市場。

　　二、準(zhǔn)確選擇目標(biāo)市場

　　市場細(xì)分的目的是有效地選擇進(jìn)入目標(biāo)市場。所謂目標(biāo)市場：企業(yè)決定進(jìn)入的目標(biāo)客戶群市場，也是企業(yè)發(fā)揮優(yōu)勢，為之服務(wù)的群體市場。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中，無論什么樣的產(chǎn)品，在市場上都有一定的客戶群，這些客戶群分布不同，需求也不同。所以，一般來說，不管多么大的企業(yè)也無法滿足所有顧客群的所有需求。企業(yè)為了提高運(yùn)作效率，就必須細(xì)分市場，并根據(jù)自己的任務(wù)目標(biāo)，資源和特點(diǎn)等等，進(jìn)行利弊的權(quán)衡，最終決定去到哪一個(gè)或者多個(gè)細(xì)分市場中發(fā)展。企業(yè)在決定去向那個(gè)細(xì)化市場時(shí)，還要根據(jù)以下目標(biāo)市場來進(jìn)行選擇。

　�。ㄒ唬�無差異市場營銷

　　無差異市場營銷是企業(yè)在細(xì)分市場后，不考慮市場的特點(diǎn)，只注重市場的共性，決定只推出單一的產(chǎn)品，使用單一的營銷組合，努力使其盡可能地在一定程度上適合更多的客戶需求。[4]這種策略的優(yōu)點(diǎn)是產(chǎn)品的品種，規(guī)格，以簡約的風(fēng)格生產(chǎn)，有利于標(biāo)準(zhǔn)化和大規(guī)模生產(chǎn)，將有助于降低生產(chǎn)，庫存，運(yùn)輸，科研，推廣和其他費(fèi)用。它的主要缺點(diǎn)是一個(gè)單一的產(chǎn)品被廣泛出售以后，很難受到所有買家的歡迎。特別是當(dāng)行業(yè)中有幾家企業(yè)已經(jīng)實(shí)施了無差異市場營銷時(shí)，因?yàn)楫a(chǎn)品沒有較大差異，所以細(xì)分市場的競爭將越來越激烈，在較小的細(xì)分市場中的需求將無法得到滿足。由于較大的細(xì)分市場競爭異常又非常激烈，因此往往是越大的細(xì)分市場，利潤較小。這種追求最大的市場趨勢被稱為“多數(shù)謬誤”。企業(yè)要充分意識(shí)到這一謬論，鼓勵(lì)企業(yè)提升進(jìn)入到更小的子市場的意識(shí)。

　�。ǘ�）差異市場營銷差異

　　市場營銷是一個(gè)企業(yè)決定為幾個(gè)子市場提供服務(wù)，設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品，同時(shí)在產(chǎn)品銷售渠道，促銷和定價(jià)等方面也做出相應(yīng)的修改，以滿足每個(gè)細(xì)分市場的需求。如果企業(yè)產(chǎn)品能在幾個(gè)細(xì)分市場都占有優(yōu)勢，這將增加消費(fèi)者的信任，從而提高重復(fù)購買率，并且通過各種渠道和多樣化的產(chǎn)品線的銷售，通常會(huì)使總銷售額增加。差異市場營銷的主要缺點(diǎn)是：使企業(yè)的生產(chǎn)成本和營銷成本增加。有些公司曾實(shí)施“超級(jí)細(xì)分戰(zhàn)略”，即在許多市場過分細(xì)分，從而導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格上升，銷售量和利潤受到影響。從而導(dǎo)致“反市場細(xì)分”的戰(zhàn)略應(yīng)運(yùn)而生。反市場細(xì)分主要的目的是很多過于小的市場組合起來，以便形成合理的價(jià)格來滿足這個(gè)市場的需要。

　�。ㄈ�）集中市場營銷

　　集中市場營銷是一個(gè)企業(yè)把自己所有的力量集中到一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場作為目標(biāo)市場，試圖以較少的細(xì)分市場占更大的市場份額。采用這種市場營銷方法的企業(yè)一般都是一些資源有限的中小型企業(yè)，或在第一次進(jìn)入了一個(gè)新的市場的企業(yè)。由于服務(wù)對(duì)象都集中在一個(gè)或幾個(gè)特定的細(xì)分市場，所以有更深入的了解，并且在專業(yè)化生產(chǎn)和銷售方面更加專業(yè)，可以更容易地實(shí)現(xiàn)在這個(gè)特殊的市場上占有有利位置。因此，如果正確選擇細(xì)分市場，企業(yè)可以得到更高的投資回報(bào)。然而，實(shí)施集中營銷有更大的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)槟繕?biāo)市場比較狹窄，一旦市場情況突然惡化，公司可能會(huì)惹上麻煩。綜合來看，以上三個(gè)目標(biāo)市場各有優(yōu)劣，企業(yè)為了在市場上占有有利地位，獲得競爭力，在選擇這三個(gè)目標(biāo)市場時(shí)，還要考慮以下幾個(gè)方面的因素。1.企業(yè)資源如果一個(gè)企業(yè)資源豐富，我們可以考慮實(shí)施差異化營銷，否則，最好的營銷模式是無差異市場營銷或?qū)嵤┘�中市場營銷。2.產(chǎn)品同質(zhì)化指的是該產(chǎn)品在性能，特點(diǎn)和其他方面的不同。具有較大的通用性的產(chǎn)品，一般采用無差異的市場營銷；對(duì)于產(chǎn)品差異較大的，應(yīng)該專注于實(shí)施差異化市場營銷。3.市場同質(zhì)性如果市場中顧客在同一時(shí)期具有相同的喜好，甚至購買數(shù)量相同，具有相同的市場營銷刺激，可視為同質(zhì)化的'市場，應(yīng)該采用無差異市場營銷；相反，如果市場需求不同，是異質(zhì)市場，宜采用差異市場營銷或集中市場營銷。4.產(chǎn)品的生命周期階段企業(yè)生產(chǎn)新的產(chǎn)品后，為了獲得營銷效果，最好采用無差異營銷策略，也可以根據(jù)特定市場采用集中市場營銷，這都有利于鞏固和啟發(fā)消費(fèi)者的愛好。5.競爭對(duì)手的戰(zhàn)略一般來說，企業(yè)在目標(biāo)市場的選擇上要與競爭者有所不同，應(yīng)該反其道而行之，如果競爭對(duì)手采用無差異市場營銷，我們則采用集中市場營銷或者差異市場營銷；如果競爭對(duì)手是比較弱的企業(yè)，可以采用與之相同的市場營銷策略，以自身的競爭力來贏取對(duì)手。

　　三、結(jié)合實(shí)際來確定市場營銷策略

　　企業(yè)市場營銷管理的第三步是確定營銷策略。企業(yè)在自己的市場營銷管理過程中，根據(jù)自己的企業(yè)特點(diǎn)制定營銷策略是企業(yè)營銷策略的關(guān)鍵點(diǎn)。企業(yè)的營銷策略的制定主要表現(xiàn)在企業(yè)在市場營銷策略的組合設(shè)計(jì)上。何謂營銷組合，就是企業(yè)為了滿足目標(biāo)市場的需求，通過自己來控制各種營銷要素的以便其能優(yōu)化組合。[5]營銷企業(yè)可以控制的因素很多，企業(yè)重點(diǎn)應(yīng)考慮產(chǎn)品策略，價(jià)格策略，渠道策略和促銷策略，也就是我們所說的“4Ps”營銷組合。產(chǎn)品策略是企業(yè)對(duì)銷售市場提供的商品以及售后服務(wù)等方面的內(nèi)容。價(jià)格策略是指出售給買方的商品或服務(wù)的價(jià)格，包括大宗商品的價(jià)格，價(jià)格列表，折扣，付款方式，信用狀況等等。渠道策略是一個(gè)企業(yè)把商品提供到目標(biāo)市場時(shí)要經(jīng)過的環(huán)節(jié)或活動(dòng)乃至商品銷售的場所。主要包括銷售渠道和方法，各種中間環(huán)節(jié)和供貨區(qū)域，方向，路線等等。促銷策略是企業(yè)通過各種形式和各種媒介對(duì)自己的商品進(jìn)行宣傳，促使商品在目標(biāo)市場有利的銷售。[6]包括：人員銷售，公關(guān)活動(dòng)，廣告和特殊的營銷方法等。市場營銷組合是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略而采取的市場營銷策略，其是企業(yè)為了自己的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)而采取的有效手段和方法。[7]“4Ps”中的每一個(gè)內(nèi)容都是這個(gè)組合的重要組成部門，并彼此聯(lián)系不可分割。市場營銷組合的體現(xiàn)了系統(tǒng)的管理思想，具有完整性，多變性和協(xié)調(diào)性等特點(diǎn)。一個(gè)好的營銷組合的制定和實(shí)施，不僅需要科學(xué)的方法，還要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。[2]隨著市場營銷學(xué)研究的不斷深化，市場營銷組合的內(nèi)容正在發(fā)生變化，從原來的“4PS”發(fā)展為“6PS”。近年來，一些人提出了“4C標(biāo)準(zhǔn)”為主要內(nèi)容的市場營銷組合。對(duì)于產(chǎn)品戰(zhàn)略，提出應(yīng)更多地關(guān)注客戶的需求和愿望，對(duì)于定價(jià)策略提出應(yīng)著眼于客戶獲得產(chǎn)品或服務(wù)愿意支付的代價(jià)，并強(qiáng)調(diào)推廣過程應(yīng)該是一個(gè)與客戶的雙向溝通過程。

　　四、完善市場營銷活動(dòng)管理運(yùn)行與控制

　　市場營銷計(jì)劃是企業(yè)市場營銷管理過程中最為重要也是最為關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。因?yàn)樵谶@個(gè)環(huán)節(jié)中，制定的企業(yè)市場營銷計(jì)劃是要為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)的，這個(gè)計(jì)劃能指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展方向，為企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成和戰(zhàn)略發(fā)展服務(wù)。彼得德魯克說得好：計(jì)劃等于零，“除非它變成工作”。因此，制定市場營銷計(jì)劃是市場營銷管理的工作的開始。企業(yè)制定市場營銷計(jì)劃后，還是想方設(shè)法改善和控制營銷計(jì)劃。

　�。ㄒ唬┦袌鰻I銷計(jì)劃

　　市場營銷計(jì)劃要想有效的實(shí)施，企業(yè)要想展開各種營銷工作，就要依據(jù)市場規(guī)律來建立自己的營銷組織。在現(xiàn)代市場營銷實(shí)踐中，很多大企業(yè)都擁有很多的營銷管理人員，他們分工的精細(xì)，一般由一個(gè)市場營銷的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)該企業(yè)的整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)，以及工作與制造，金融，研究和開發(fā)，人員和關(guān)系密切的其他副總裁，該公司集中力量，各部門，資源，做一切可能滿足目標(biāo)客戶的需求，企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)和目標(biāo)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作中要在財(cái)務(wù)、研究、開發(fā)、人事等方方面面和領(lǐng)導(dǎo)密切合作，從而優(yōu)化各個(gè)部門之間的配合，集中企業(yè)的優(yōu)勢力量和資源來滿足目標(biāo)市場中顧客的需要，從而達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)和任務(wù)�，F(xiàn)代社會(huì)中，企業(yè)市場營銷的效果高低，不僅和市場營銷的組織結(jié)構(gòu)有關(guān)，而且還和市場營銷組織的領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)，因?yàn)槭袌鰻I銷組織的領(lǐng)導(dǎo)在是否合理的選拔訓(xùn)練、指揮、激勵(lì)、評(píng)估營銷人員等方面具有重要作用。

　　（二）市場營銷組織

　　營銷計(jì)劃的制定，需要強(qiáng)大的營銷組織，并通過組織來執(zhí)行市場營銷計(jì)劃。同時(shí)還要根據(jù)營銷計(jì)劃，來組建一個(gè)高質(zhì)量的營銷組織，營銷組織的人員要進(jìn)行選拔，培訓(xùn)，激勵(lì)和評(píng)估等一系列管理活動(dòng)。

　　（三）市場營銷開展

　　市場營銷計(jì)劃執(zhí)行的過程中，有很多意想不到的問題可能出現(xiàn)。因此，就需要一個(gè)控制系統(tǒng)以確保營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。市場營銷管理的三個(gè)系統(tǒng)是相互聯(lián)系，相互制約的。市場營銷計(jì)劃是營銷組織的活動(dòng)指導(dǎo)，營銷組織負(fù)責(zé)實(shí)施營銷計(jì)劃，以及實(shí)施情況和結(jié)果控制，以確保項(xiàng)目取得成果。五、結(jié)語市場營銷對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說具有舉足輕重的作用，它將成為影響我國企業(yè)發(fā)展的重要因素，面對(duì)日益激烈的市場競爭，企業(yè)要在市場營銷方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，開拓進(jìn)取，積極創(chuàng)新，不斷的完善企業(yè)市場營銷管理的過程。因?yàn)槭袌鰻I銷活動(dòng)是一個(gè)系統(tǒng)的工程，市場營銷管理過程就是運(yùn)用這個(gè)系統(tǒng)中的諸多方法來分析和選擇市場機(jī)會(huì)，從而把市場機(jī)遇轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的營銷機(jī)會(huì)。因此，企業(yè)不斷完善市場營銷管理的過程就顯得尤為重要。

市場營銷論文11

　　摘要：珠海，位于珠江三角洲南端的一個(gè)重要城市，是我國五個(gè)經(jīng)濟(jì)特區(qū)之一。特區(qū)成立以來，珠海的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)生了天翻地覆的變化，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也隨之產(chǎn)生了變化。專業(yè)建設(shè)必須順應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，才能有效實(shí)施實(shí)踐性教學(xué)，才能提高專業(yè)與產(chǎn)業(yè)適合度，同時(shí)服務(wù)與珠海產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)。

　　關(guān)鍵詞：珠海；經(jīng)濟(jì)；產(chǎn)業(yè)；市場營銷

　　珠海，位于珠江三角洲南端的一個(gè)重要城市，是我國五個(gè)經(jīng)濟(jì)特區(qū)之一。從1953年建縣，1979年設(shè)立經(jīng)濟(jì)特區(qū)以來，一直享有全國人大賦予的地方立法權(quán)。20xx年，國務(wù)院頒布并實(shí)施了珠江口三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx-2020年），在綱要中明確指出珠海為珠江口西岸的核心城市這一地位。因此，珠海便享有了得天獨(dú)厚的地理與政策環(huán)境，對(duì)往后的人文、生活以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了優(yōu)厚的基礎(chǔ)。珠海位于廣東省東南岸，珠江口西岸，東與香港水路相距36海里，南與澳門陸地相連，西與江門、北與中山接壤。設(shè)有拱北、橫琴、珠澳跨境工業(yè)區(qū)3個(gè)陸運(yùn)口岸，九州港、彎仔港輪渡客運(yùn)、珠海港、斗門港、萬山港5個(gè)水運(yùn)口岸，合共8個(gè)國家一類口岸，是僅次于深圳的中國第二大口岸城市。這樣優(yōu)越的地理環(huán)境，成為珠海產(chǎn)業(yè)發(fā)展的奠基。珠海全市下轄香洲、斗門、金灣3個(gè)行政區(qū)，設(shè)有橫琴、高新、高欄、萬山、保稅5個(gè)經(jīng)濟(jì)功能區(qū)。區(qū)與區(qū)之間，各司其職，相互扶持，共同提升。

　　一、珠海經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)概況

　　特區(qū)成立以來，珠海的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)生了天翻地覆的變化，地區(qū)生產(chǎn)總值、工業(yè)總產(chǎn)值、固定資產(chǎn)投資、社會(huì)消費(fèi)品零售總額、財(cái)政一般預(yù)算收入、外貿(mào)進(jìn)出口、實(shí)際吸收外商直接投資的年均增速分別達(dá)19.7%、27.4%、25.3%、19.9%、24.9%、29.0%、22.0%，徹底從過去的小漁村發(fā)展成為一個(gè)現(xiàn)代化花園式海濱城市。20xx年起，世界經(jīng)濟(jì)放緩、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大，在這樣的復(fù)雜形勢下，珠海市認(rèn)真貫徹落實(shí)國家和省的各項(xiàng)政策，緊緊圍繞穩(wěn)中求進(jìn)的'主基調(diào)。堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、投資拉動(dòng)、開放帶動(dòng)，加大改革攻堅(jiān)力度，通過簡政放權(quán)和優(yōu)化服務(wù)，有效激發(fā)了市場活力和發(fā)展?jié)摿ΑＴ谶@個(gè)時(shí)期，珠海全市經(jīng)濟(jì)提速提質(zhì)，GDP增速實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長，經(jīng)濟(jì)質(zhì)量和效益均得到明顯提升，圓滿完成年初確定的主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。20xx年珠海市第一產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值46.53億元，增長3.0%，對(duì)GDP增長的貢獻(xiàn)率為0.6%；第二產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值1006.01億元，增長10.2%，對(duì)GDP增長的貢獻(xiàn)率為54.8%；第三產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值972.34億元，增長10.0%，對(duì)GDP增長的貢獻(xiàn)率為44.6%。三次產(chǎn)業(yè)的比例為2.3:49.7:48.0（見圖1）�？梢娭楹．a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中，第一產(chǎn)業(yè)比例偏低，第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)基本實(shí)現(xiàn)平衡狀態(tài)。

　　二、市場營銷專業(yè)現(xiàn)狀分析

　　高職院校市場營銷專業(yè)，有別于傳統(tǒng)本科院校市場營銷專業(yè)，其人才培養(yǎng)主要思路在于為社會(huì)提供應(yīng)用型營銷人才，在人才培養(yǎng)過程中著重提高職業(yè)素養(yǎng)、實(shí)際工作能力、創(chuàng)新能力和開拓創(chuàng)業(yè)精神。人才培養(yǎng)的方案設(shè)計(jì)也是以就業(yè)為導(dǎo)向，盡管如此，在不斷地培育與總結(jié)過程中，會(huì)發(fā)現(xiàn)，人才培養(yǎng)的方向過于籠統(tǒng)，缺乏地方性特色，并非完全具備地方就業(yè)優(yōu)勢，因此，以下主要研究本專業(yè)人才就業(yè)情況，以此判斷其與地方產(chǎn)業(yè)適合度，并給出解決方案。1.本專業(yè)在校生情況分析截至20xx年7月，我校市場營銷專業(yè)現(xiàn)有學(xué)生共240余人，其中20xx屆畢業(yè)生95人，在對(duì)本專業(yè)在校學(xué)生，共150余人進(jìn)行的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，同學(xué)們對(duì)學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的熱情度是非常高漲的，而且大部分都是自身意愿要報(bào)考本專業(yè)，84%的同學(xué)認(rèn)為本專業(yè)非常有前景，非常好就業(yè)，而且專業(yè)人才培養(yǎng)方案具有較寬廣的知識(shí)面，能夠勝任將來的營銷一線工作。但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)，隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，珠海產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，本專業(yè)在實(shí)踐教學(xué)上開始出現(xiàn)滯后的現(xiàn)象，不能夠完全滿足學(xué)生在本地，即珠海就業(yè)的需求，在人才培養(yǎng)方案的建設(shè)中，需要順應(yīng)當(dāng)前局勢做相應(yīng)調(diào)整，加重實(shí)踐課程與社會(huì)實(shí)踐的比例。2.畢業(yè)生就業(yè)情況分析在對(duì)我校往屆（20xx-2014年入學(xué)的市場營銷專業(yè)學(xué)生）畢業(yè)生（受訪畢業(yè)生280人）的就業(yè)情況調(diào)查中，80%的同學(xué)當(dāng)前在私營企業(yè)從事市場和商業(yè)工作，部分同學(xué)在工作兩年或更長時(shí)間后，已經(jīng)上升至基層管理者崗位。受訪的往屆畢業(yè)生中，有50%的同學(xué)留在珠海工作，而這部分同學(xué)對(duì)現(xiàn)在工作是否與過去就讀專業(yè)吻合，即專業(yè)與產(chǎn)業(yè)適合度是高或低這個(gè)問題上，80%的同學(xué)表示是吻合的，適合珠海產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展。

　　三、適合度分析

　　結(jié)合珠海產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及本校市場營銷專業(yè)現(xiàn)狀分析情況，可得出本專業(yè)與珠海產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)適合度結(jié)論如下：1.珠海三次產(chǎn)業(yè)比例中，第三產(chǎn)業(yè)占比僅次于第二產(chǎn)業(yè)，仍屬于大力發(fā)展階段，政府及行業(yè)對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的投入將繼續(xù)加大，因此為本專業(yè)提供了較為豐富的崗位；2.第三產(chǎn)業(yè)中，主要以商品零售、房地產(chǎn)業(yè)、銀行業(yè)、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、交通運(yùn)輸和旅游業(yè)為主。而本專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，過去側(cè)重于房地產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)今并無側(cè)重方向，故人才培養(yǎng)方案建設(shè)雖然說能滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展，但是并不足以培養(yǎng)專項(xiàng)人才，通過畢業(yè)生就業(yè)信息反饋則可得知，學(xué)生的知識(shí)屬于廣泛性知識(shí)，能夠順應(yīng)產(chǎn)業(yè)崗位需求，可相比珠三角其他院校的同專業(yè)畢業(yè)生而言并無明顯競爭力；3.許多同學(xué)認(rèn)為，本專業(yè)就業(yè)屬于無門檻就業(yè)，無論有學(xué)歷和無學(xué)歷，對(duì)于一名營銷人員而言，都無太大區(qū)別，由此可見，學(xué)生對(duì)于專業(yè)的歸屬感并不強(qiáng)，而在對(duì)畢業(yè)生回訪過程中發(fā)現(xiàn)，即使入門門檻要求不高，可企業(yè)內(nèi)部晉升卻有著明顯的學(xué)歷與學(xué)識(shí)要求，因此，許多畢業(yè)生仍感到就業(yè)不難，可是前途發(fā)展有一定壓力。

　　四、提高適合度構(gòu)思

　　從適合度分析中不難看出，本專業(yè)目前存在的問題主要表現(xiàn)在專業(yè)方向的選擇與畢業(yè)生晉升競爭的兩大問題上，因此，要提高專業(yè)與產(chǎn)業(yè)適合度的前提則需根據(jù)現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，選擇具有可行性的專業(yè)方向，以及考慮畢業(yè)生學(xué)歷提升以此提高專業(yè)與產(chǎn)業(yè)的適合度。一方面，隨著珠海走向世界的腳步越顯加快，從上文表1中可以看出旅游業(yè)收入不斷攀升，進(jìn)入珠海的外地及境外游客越來越多，而且選擇長時(shí)間居留甚至定居于珠海的外國人也越來越多，在專業(yè)方向的選擇上，可以考慮適應(yīng)國際化發(fā)展步伐并具有珠海特色的現(xiàn)代服務(wù)營銷，在本基礎(chǔ)上，選取連鎖經(jīng)營模式，一步一步走向全國乃至走出國門。如以上所述，專業(yè)建設(shè)將不斷順應(yīng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)動(dòng)態(tài)調(diào)整，在此基礎(chǔ)上，專業(yè)建設(shè)基本模式應(yīng)更貼近于市場、行業(yè)、協(xié)會(huì)及政府，多方互動(dòng)，在人才培養(yǎng)過程中，圍繞一個(gè)模擬企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目化教學(xué)，在操作的過程中，為學(xué)生靈活地傳授相關(guān)基礎(chǔ)與專業(yè)課程，便能在項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，深入理解課程的理論。為了更有效地實(shí)施圖4中的人才培養(yǎng)模式，必須有學(xué)院的基礎(chǔ)軟硬件支持，校內(nèi)與校外實(shí)訓(xùn)場地的提升，同時(shí)專業(yè)團(tuán)隊(duì)實(shí)施要積極、靈活；行業(yè)為專業(yè)提供了及時(shí)的信息以及實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，更真實(shí)化地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目教學(xué)的成果，每一屆畢業(yè)生的成果都將是雙贏的局面，學(xué)生自身獲利，同時(shí)服務(wù)了社會(huì)。當(dāng)今與時(shí)俱進(jìn)的教學(xué)模式，從基礎(chǔ)教育到高等教育都有了更深的理解，知識(shí)應(yīng)更廣，專業(yè)應(yīng)更精。另一方面，專業(yè)發(fā)展方向在選定個(gè)別適合行業(yè)后，需要進(jìn)行行校企的對(duì)接，形成三方共贏，相互支撐的合作模式，只有更密切地與行業(yè)、企業(yè)聯(lián)系，共同開發(fā)課程，共同探討方向，才能更有效地提高專業(yè)與產(chǎn)業(yè)的適合度。與此同時(shí)，在對(duì)在校與畢業(yè)生的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大部分同學(xué)認(rèn)為，本專業(yè)基礎(chǔ)崗位初次就業(yè)實(shí)質(zhì)無太大學(xué)歷要求（大型企業(yè)除外），對(duì)于初始門檻要求比較低，但是個(gè)人升遷上則對(duì)學(xué)歷有一定要求，因此，如何有效地提高本專業(yè)畢業(yè)生的競爭力，也是在這個(gè)過程中需要考慮的。對(duì)于競爭力的提升，最有效的方法便是對(duì)接本科院校，即雙校本專業(yè)的專插本對(duì)接，不但擁有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，而且通過雙方合作，大專課程能為學(xué)歷提升提供非常大的基礎(chǔ)支撐，在對(duì)接過程中便能減少知識(shí)無法銜接，基礎(chǔ)不夠扎實(shí)等現(xiàn)象出現(xiàn)，與此同時(shí)，也能為學(xué)生們的大學(xué)夢提供更優(yōu)厚的條件�？傊�，在提高專業(yè)與產(chǎn)業(yè)適合度的道路上，做好服務(wù)一個(gè)目標(biāo)，即服務(wù)本市產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)為目標(biāo)；構(gòu)建一個(gè)機(jī)制，即專業(yè)結(jié)構(gòu)順應(yīng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的靈活機(jī)制；實(shí)現(xiàn)一個(gè)平衡，即專業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的相對(duì)平衡；這是必不可少的過程。

　　參考文獻(xiàn)：

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市場營銷論文12

　　摘 要：

　　市場營銷是一個(gè)實(shí)用性和綜合性很強(qiáng)的專業(yè)，要求學(xué)生有較強(qiáng)實(shí)踐能力。本文首先分析了市場營銷專業(yè)實(shí)踐能力的構(gòu)成，探討了市場營銷專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)面對(duì)的主要理由，最后提出了提升市場營銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的策略。

　　關(guān)鍵詞：

　　實(shí)踐能力;市場營銷;市場營銷專業(yè)

　　一、市場營銷實(shí)踐能力的構(gòu)成

　　實(shí)踐能力，泛指人們?cè)趶氖赂脑熳匀缓透脑焐鐣?huì)的有意識(shí)的活動(dòng)中具備的能力，對(duì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行組織、謀劃、實(shí)施的能力。具體到市場營銷實(shí)踐能力來說，主要包括以下幾個(gè)方面：

　�、艅�(chuàng)新能力，營銷環(huán)境不斷發(fā)生變化，營銷人員需要不斷地發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)、利用市場機(jī)會(huì)，只有不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，才能跟上時(shí)代的發(fā)展，在激烈的市場競爭中獲勝;

　�、茖�業(yè)技術(shù)能力，營銷人員能夠利用專業(yè)的理念和專業(yè)的策略做專業(yè)的事，比如市場調(diào)查和分析能力，營銷戰(zhàn)略規(guī)劃能力，營銷組合的應(yīng)用能力，營銷計(jì)劃與實(shí)施能力等;

　�、腔�本能力，比如，人際交往能力，溝通能力，利用外語閱讀文獻(xiàn)和進(jìn)行交流的能力，利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息處理和日常工作的能力等。

　　二、市場營銷專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)面對(duì)的主要理由

　　1.對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)不夠重視，經(jīng)費(fèi)投入不足

　　目前，大多數(shù)學(xué)校的工作重點(diǎn)是科學(xué)研究和理論教學(xué)，并沒有把大學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)放在核心位置，許多學(xué)校市場營銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的實(shí)踐環(huán)節(jié)很難實(shí)施，加之經(jīng)費(fèi)不足，實(shí)踐教學(xué)形同虛設(shè)。首先，由于指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐的工作量大且非常辛苦，而學(xué)校對(duì)于實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中的工作不重視，這限制了教師指導(dǎo)學(xué)生參與實(shí)踐的積極性。其次，由于實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)考核相對(duì)困難，學(xué)校不重視，考核大多流于形式，學(xué)生則不愿意投入太多的時(shí)間和精力投入到營銷實(shí)踐中去，甚至意識(shí)不到實(shí)踐對(duì)自身能力提高的重要性，即使參加也往往敷衍了事。

　　2.師資隊(duì)伍實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，且缺乏相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制

　　目前市場營銷專業(yè)發(fā)展迅速，很多博士、碩士畢業(yè)后直接進(jìn)入高校，并很快成長為教授、副教授，成為當(dāng)前營銷專業(yè)教師隊(duì)伍的中堅(jiān)力量，這些教師的一個(gè)共同特點(diǎn)就是營銷理論基礎(chǔ)扎實(shí)，但營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)普遍不足，成為營銷實(shí)踐教學(xué)順利開展的重大障礙。由于畢業(yè)后直接進(jìn)入高校，沒有在企業(yè)參與營銷管理的經(jīng)歷，工作后，又忙于日常教學(xué)和科研，缺乏與企業(yè)界必要的交流和溝通，許多教師不了解企業(yè)營銷管理的現(xiàn)實(shí)狀況。不僅如此，國內(nèi)大多數(shù)高校都沒有與實(shí)踐教學(xué)相匹配的激勵(lì)機(jī)制。教師在職稱晉升、評(píng)優(yōu)過程中主要看的是科研項(xiàng)目、發(fā)表論文，而實(shí)踐教學(xué)的成效與教師的利益往往關(guān)系不大，這限制了教師提高實(shí)踐教學(xué)水平的動(dòng)力。

　　3.教學(xué)策略與教學(xué)手段落后

　　實(shí)踐性是市場營銷專業(yè)非常重要的一個(gè)特點(diǎn)，它不僅要求學(xué)生掌握扎實(shí)的理論知識(shí)，而且要求學(xué)生創(chuàng)造性的將這些知識(shí)運(yùn)用于營銷實(shí)踐。然而目前的教學(xué)仍然以傳統(tǒng)的理論灌輸式的教學(xué)方式為主，缺乏課堂師生互動(dòng)，缺乏對(duì)現(xiàn)實(shí)案例的剖析，這不利于學(xué)生理解理論知識(shí)的價(jià)值，也不利于學(xué)生實(shí)踐能力的提高。在教學(xué)手段上，現(xiàn)代化的教學(xué)手段應(yīng)用不足，有些教師即使使用多媒體教學(xué)，也只是起到了板書的作用，并沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

　　4.實(shí)踐基地建設(shè)困難，利用率不高

　　教學(xué)實(shí)習(xí)基地是指具有一定實(shí)習(xí)規(guī)模并相對(duì)穩(wěn)定的高等學(xué)校學(xué)生參加校內(nèi)外實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐的重要場所。教學(xué)實(shí)習(xí)基地建設(shè)直接關(guān)系到實(shí)習(xí)教學(xué)的質(zhì)量，對(duì)于高素質(zhì)人才的實(shí)踐能力的培養(yǎng)有著十分重要的作用。然而參加實(shí)習(xí)的學(xué)生還處于學(xué)習(xí)階段，很難完全勝任企業(yè)營銷工作，企業(yè)處于保護(hù)商業(yè)機(jī)密的需要，一般不愿意接收學(xué)生實(shí)習(xí)，即使接收，也不會(huì)讓學(xué)生接觸其核心部門和重要的管理事務(wù)，因此實(shí)踐基地不僅建設(shè)困難，而且利用率較低。

　　三、提升市場營銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的策略

　　1.正確認(rèn)識(shí)實(shí)踐教學(xué)的地位和作用

　　實(shí)踐教學(xué)是指學(xué)校根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)，組織和引導(dǎo)學(xué)生參加各個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，使其接受教育，培養(yǎng)綜合素質(zhì)的一系列教學(xué)活動(dòng)。學(xué)校應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)在市場營銷專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)過程中的重要性，實(shí)踐教學(xué)并不僅僅是理論教學(xué)的補(bǔ)充和延伸， 而是培養(yǎng)學(xué)生能力的重要手段，具有一定的獨(dú)立性。因此，教師和學(xué)生要共同提高對(duì)實(shí)踐教學(xué)的認(rèn)識(shí)，重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。

　　2.加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提高教師的實(shí)踐能力與水平

　　擁有一支營銷理論知識(shí)扎實(shí)并且具備較高的營銷實(shí)踐能力的教師隊(duì)伍是順利開展實(shí)踐教學(xué)的.前提。針對(duì)目前營銷專業(yè)師資隊(duì)伍狀況，可以通過以下措施來提高師資隊(duì)伍的實(shí)踐水平：首先，學(xué)校創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)教師到企業(yè)去任職或?yàn)槠髽I(yè)做顧問提供咨詢，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);其次，從企業(yè)聘請(qǐng)有深厚理論功底又具有豐富實(shí)踐經(jīng)歷的管理人員充實(shí)教師隊(duì)伍;最后，聘請(qǐng)校外專家和一些成功的企業(yè)管理者來學(xué)校開設(shè)講座，讓學(xué)生分享他們的經(jīng)營理念和成功的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。

　　3.改革教學(xué)策略和教學(xué)手段

　　尊重學(xué)生在教學(xué)中的主體地位，充分發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)中的能動(dòng)性，轉(zhuǎn)變過去灌輸式的培養(yǎng)教育策略，采用先進(jìn)的教學(xué)策略與教學(xué)手段，通過教學(xué)設(shè)計(jì)，合理選擇現(xiàn)代教學(xué)媒體，共同參與教學(xué)全過程，以多種媒體信息作用于學(xué)生。多媒體教學(xué)不僅有利于課堂教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化，而且傳遞給學(xué)生的信息量大，表現(xiàn)形式靈活多樣，有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)效果。

　　4.建立以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力為中心的課程體系

　　目前，傳統(tǒng)的培養(yǎng)方案圍繞著專業(yè)來進(jìn)行，課程設(shè)置以學(xué)科為主，強(qiáng)調(diào)學(xué)科的系統(tǒng)性與整體性，課程按照學(xué)科的知識(shí)體系組織教學(xué)內(nèi)容，以傳授知識(shí)為目標(biāo)，這樣的課程設(shè)置并沒有把培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力放在核心位置。所以，為了培養(yǎng)適合企業(yè)需要的營銷專業(yè)人才，在課程設(shè)置上就要打破傳統(tǒng)的模式，從培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的角度出發(fā)，強(qiáng)調(diào)知識(shí)的針對(duì)性，重新進(jìn)行課程設(shè)置。

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市場營銷論文13

　　一、中小型企業(yè)在市場營銷過程中存在的問題

　　(一)對(duì)于市場營銷觀念的認(rèn)識(shí)相對(duì)落后

　　對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言市場營銷是從事市場活動(dòng)的重要指導(dǎo)思想,任何一種市場營銷模式都是在其指導(dǎo)理念下進(jìn)行的,因此,對(duì)于中小型企業(yè)而言其是市場營銷概念正確與否,都會(huì)直接影響著企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。一些中小企業(yè)在市場發(fā)展過程中,會(huì)遵循推銷導(dǎo)向的觀念,這些企業(yè)認(rèn)為在企業(yè)經(jīng)營時(shí)只要保證產(chǎn)品質(zhì)量、功能以及特色就會(huì)成功的吸引顧客,所以在產(chǎn)品經(jīng)營過程中很容易忽視產(chǎn)品的促銷。而在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中沒有充分考慮到消費(fèi)者的需求,對(duì)于產(chǎn)品導(dǎo)向的觀念相對(duì)較為落后,也就導(dǎo)致產(chǎn)品在銷售過程中出現(xiàn)了利益不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。

　　(二)企業(yè)在發(fā)展過程中沒有重視目標(biāo)的建立

　　對(duì)于消費(fèi)者而言由于其需求在一定程度上有所差異,所以,企業(yè)在發(fā)展過程中其產(chǎn)品的模式不可能滿足全部消費(fèi)者的需求。因此,對(duì)于中小型企業(yè)而言,在發(fā)展過程中一定要做好產(chǎn)品定位,選擇目標(biāo)市場,在準(zhǔn)確定位之后,企業(yè)可以針對(duì)不同的市場需求建立產(chǎn)品生產(chǎn)以及營銷的需求,從而全面滿足消費(fèi)者的需求。但是,針對(duì)現(xiàn)階段中小型企業(yè)來說,其整體資源相對(duì)較為有限,產(chǎn)品生產(chǎn)的技術(shù)水平相對(duì)較低,沒有選擇特定的消費(fèi)群體,從而導(dǎo)致在發(fā)展過程中出現(xiàn)目標(biāo)不明確的現(xiàn)象。而且,在市場發(fā)展過程中,一些企業(yè)盲目的選擇發(fā)展目標(biāo),在產(chǎn)品生產(chǎn)之后,會(huì)將市場視為一個(gè)整體性目標(biāo),沒有進(jìn)行細(xì)致的劃分,從而導(dǎo)致一些產(chǎn)品很難滿足消費(fèi)者的基本需求,也就導(dǎo)致這些中小型企業(yè)很難適應(yīng)市場的基本需求。

　　(三)企業(yè)在發(fā)展過程中沒有重視市場的定位

　　對(duì)于中小型企業(yè)而言,一旦在市場經(jīng)營過程中選定了特定的目標(biāo),就應(yīng)該在相關(guān)目標(biāo)市場上進(jìn)行規(guī)范化的市場定位,對(duì)于選定的市場已經(jīng)存在了較為有利的競爭者,因此,通過市場定位可以為企業(yè)樹立明確的發(fā)展方向,同時(shí)將這種個(gè)性化的發(fā)展模式傳遞給消費(fèi)者,使企業(yè)產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中樹立起正確的發(fā)展方向。對(duì)于中小型企業(yè)而言,如果其目標(biāo)定位較為準(zhǔn)確,就可以讓消費(fèi)者在進(jìn)行產(chǎn)品選擇的過程中選擇該產(chǎn)品,從而在激烈的市場競爭中獲取優(yōu)勢,確定自身的發(fā)展方向。但是,在現(xiàn)階段的企業(yè)發(fā)展過程中,一些中小型企業(yè)并有重視市場的目標(biāo)定位,從而使企業(yè)的產(chǎn)品定位很難跟上時(shí)代的發(fā)展,也就無法形成良性的社會(huì)競爭力。

　　(四)沒有建立健全的產(chǎn)品促銷方式

　　在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,對(duì)于同一種類產(chǎn)品,雖然有不同的企業(yè)提供,但是對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、包裝以及產(chǎn)品的價(jià)格而言,沒有十分明顯的區(qū)別,但是在銷售過程中其整體情況卻存在著一定的差異性,其最終原因就是企業(yè)在產(chǎn)品營銷過程中營銷方式存在著較大差異。有的企業(yè)在產(chǎn)品銷售過程中采用的促銷方式可以滿足群眾需求,而有的中小型企業(yè)在銷售過程中其促銷方式存在明顯的不足之處,他們沒有建立正確的廣告宣傳模式,并且在銷售過程中也沒有合理的運(yùn)用營銷工具,從而導(dǎo)致產(chǎn)品在宣傳過程中出現(xiàn)了一定的問題。

　　二、中小型企業(yè)優(yōu)化市場營銷模式的基本策略

　　(一)建立先進(jìn)化的市場營銷模式

　　在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,要根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行市場向?qū)У挠^念引導(dǎo),通過對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行需求向?qū)?建立起相關(guān)的營銷觀念。同時(shí),在現(xiàn)階段社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,中小型企業(yè)應(yīng)該建立起優(yōu)化的營銷活動(dòng),當(dāng)企業(yè)在發(fā)展過程中建立起發(fā)展目標(biāo)時(shí),就應(yīng)該為了最終目的而努力,集中企業(yè)資源有效利用,為消費(fèi)者提供合理性的消費(fèi)需求。而在產(chǎn)品的生產(chǎn)以及設(shè)計(jì)過程中,要及時(shí)了解消費(fèi)者的基本目標(biāo),通過滿足消費(fèi)者的需求來優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量,通過對(duì)產(chǎn)品定價(jià)并采取不同的營銷手段,使消費(fèi)者在產(chǎn)品購買過程中可以結(jié)合自身情況選擇不同價(jià)位的產(chǎn)品,從而建立起符合市場需求的市場營銷模式。

　　(二)在市場明細(xì)化過程中建立目標(biāo)市場

　　對(duì)于市場細(xì)分而言,其基本內(nèi)容就是通過市場經(jīng)營目標(biāo)的建立,明確市場的基本需求。而在整個(gè)過程中市場細(xì)分的關(guān)鍵內(nèi)容就是建立正確的市場細(xì)分步驟,這一環(huán)節(jié)是整個(gè)過程中較為重要的內(nèi)容。因此整個(gè)項(xiàng)目的細(xì)分應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):首先,在企業(yè)發(fā)展過程中要確定產(chǎn)品的主要需求者,建立多元化的產(chǎn)品類型,改變傳統(tǒng)單一化的消費(fèi)模式,在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中一定要考慮到消費(fèi)者的基本需求,通過對(duì)各種環(huán)節(jié)優(yōu)化滿足消費(fèi)者的要求,從而為企業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。其次,要及時(shí)了解消費(fèi)者的不同需求,從而使消費(fèi)者在產(chǎn)品選擇過程中可以實(shí)現(xiàn)多元化的選擇模式,而相關(guān)企業(yè)在產(chǎn)品銷售過程中要將特殊化的需求進(jìn)行細(xì)分,進(jìn)而為企業(yè)以后的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。最后,對(duì)于產(chǎn)品需求者而言也要進(jìn)行明確化的細(xì)分,通過市場需求的明細(xì)化,將產(chǎn)品需求進(jìn)行不同模式的'劃分,對(duì)于同一類需求者劃分到同一市場,而針對(duì)不同需求的消費(fèi)者,要將其差異性進(jìn)行合理性的劃分,從而通過對(duì)市場需求評(píng)估及分析,優(yōu)化相關(guān)產(chǎn)品項(xiàng)目分析,從而在最大程度上促進(jìn)中小型企業(yè)健康發(fā)展,形成良好的市場競爭氛圍。

　　(三)建立正確的企業(yè)經(jīng)營策略

　　通過對(duì)目標(biāo)市場的選定會(huì)使中小型企業(yè)在發(fā)展過程中面對(duì)很多競爭者,其中不僅包括其他的中小型企業(yè),也包含著一些大型企業(yè),因此,相關(guān)的中小型企業(yè)就應(yīng)該制定避強(qiáng)定位的主要發(fā)展策略,其主要含義是指在發(fā)展過程中遇到較為強(qiáng)大的企業(yè)就應(yīng)該改變發(fā)展方向,與其他中小型企業(yè)進(jìn)行競爭,從而為自己企業(yè)的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。與此同時(shí),通過企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的建立,使企業(yè)在發(fā)展過程中形成企業(yè)向?qū)�模�?滿足企業(yè)的經(jīng)濟(jì)需求,也要全面考慮并滿足消費(fèi)者的基本需求,從而使企業(yè)可以適應(yīng)整個(gè)時(shí)代的發(fā)展。

　　三、結(jié)束語

　　綜上所述,在我國中小型企業(yè)發(fā)展過程中,要想實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)化的建設(shè),就應(yīng)該通過優(yōu)化營銷手段改變傳統(tǒng)的銷售模式。因此,相關(guān)企業(yè)要建立健全管理模式,通過對(duì)企業(yè)員工優(yōu)化管理,提高他們的營銷觀念以及核心凝聚力,從而完善企業(yè)的文化建設(shè)。通過建立良好的企業(yè)形象,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來提高企業(yè)的營銷手段,從而使其適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,在企業(yè)合作過程中實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步的最終目的。最后,還應(yīng)通過不斷更新營銷理念來提高企業(yè)的綜合實(shí)力,為我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供更穩(wěn)定、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

市場營銷論文14

　　一、目前市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的主要問題

　　1．缺少專門或固定的實(shí)習(xí)單位

　　從各高校的實(shí)際情況來看，市場營銷專業(yè)難以有穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地，或建立公司進(jìn)行實(shí)際營銷。這主要是校外一些實(shí)習(xí)場所大多屬于企業(yè)或個(gè)人所有，企業(yè)或個(gè)人注重更多的是經(jīng)濟(jì)效益，不可能無償?shù)靥峁�學(xué)生實(shí)習(xí)，所以一般都不愿意接受學(xué)生的實(shí)習(xí)，即使有，接受單位大多礙于教師的面子，出現(xiàn)實(shí)習(xí)基地似乎是“面子基地”或“關(guān)系基地”，而一般院校又沒有采取恰當(dāng)?shù)拇胧┩�企業(yè)保持長期穩(wěn)定的關(guān)系，達(dá)到互惠互利、可持續(xù)的發(fā)展，從而打通實(shí)踐教學(xué)的瓶頸；校內(nèi)也沒有類似于企業(yè)性質(zhì)的單位或部門用來實(shí)習(xí)，即使有，也主要用于解決勤工儉學(xué)的學(xué)生，而且名額也非常有限。再加上高校擴(kuò)招，市場營銷專業(yè)擴(kuò)招的幅度更大，更多的學(xué)生人數(shù)給該專業(yè)的實(shí)習(xí)也帶來更大的困難。所以，該專業(yè)校外實(shí)習(xí)主要采用分散性的實(shí)習(xí)。

　　2．校外分散性的實(shí)習(xí)難以控制質(zhì)量，實(shí)習(xí)流于形式比較嚴(yán)重

　　由于學(xué)生人數(shù)眾多，學(xué)校也無法滿足那么多的人集中實(shí)習(xí)，所以，實(shí)習(xí)的單位和場所基本上是由學(xué)生自己尋找的，這樣，就帶來了實(shí)習(xí)管理困難的問題。對(duì)分散實(shí)習(xí)未能進(jìn)行有效的監(jiān)督和檢查，常出現(xiàn)“放羊現(xiàn)象”。

　　3．學(xué)校對(duì)市場營銷教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)投入不足

　　市場營銷實(shí)踐環(huán)節(jié)，需要投入較多的人力、物力和財(cái)力。為了便于教師和學(xué)生開展實(shí)踐教學(xué)，既要購置相應(yīng)的設(shè)備和物品，又要為實(shí)習(xí)中的交通、食宿、管理和人際往來支出一定的費(fèi)用，同時(shí)又要為各種形式的實(shí)踐教學(xué)的計(jì)劃、實(shí)施和控制花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。一般來說，如果沒有足夠的投入，實(shí)踐教學(xué)是很難達(dá)到預(yù)期的目的和效果的。而一般院校對(duì)經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)投入嚴(yán)重不足。

　　4．教師實(shí)踐教學(xué)素質(zhì)相對(duì)較低

　　一般來說，合格的實(shí)踐教學(xué)方案的策劃者和實(shí)施的指導(dǎo)者必須符合以下幾項(xiàng)基本要求：第一，具備良好的專業(yè)理論素質(zhì)和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)；第二，具備較強(qiáng)的決策謀劃能力和組織協(xié)調(diào)能力；第三，熟悉經(jīng)濟(jì)管理的實(shí)際運(yùn)作并同企業(yè)界經(jīng)常保持廣泛深入的接觸和良好的`關(guān)系。我校的市場營銷專業(yè)教師完全符合上述要求的非常缺乏，這種狀況嚴(yán)重制約了我校該課程實(shí)踐教學(xué)的開展。他們大部分都是從學(xué)校到學(xué)校，基本沒有參加專業(yè)實(shí)習(xí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，難以指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)。

　　二、提高市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的對(duì)策和建議

　　1．轉(zhuǎn)變教育觀念

　　市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的改革必須首先轉(zhuǎn)變教育思想和教育觀念，以培養(yǎng)“厚基礎(chǔ)、寬口徑、強(qiáng)能力”的高素質(zhì)、創(chuàng)新型復(fù)合人才為指導(dǎo)思想，以學(xué)生為主體，逐步實(shí)現(xiàn)由專業(yè)對(duì)口教育向基本素質(zhì)教育、由知識(shí)傳授為主向能力培養(yǎng)為主、由注重共性教育向強(qiáng)調(diào)個(gè)性教育、由重視理論的系統(tǒng)性向倡導(dǎo)應(yīng)用的綜合性轉(zhuǎn)變。

　　2．進(jìn)一步優(yōu)化和完善市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃

　　目前，許多院校市場營銷專業(yè)的整體教學(xué)計(jì)劃還存在一些不足，如有些課程比較陳舊，新課由于缺乏專業(yè)教師而無法設(shè)置，實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃的指導(dǎo)思想，教學(xué)的目標(biāo)，以及對(duì)整個(gè)專業(yè)目標(biāo)的完成貢獻(xiàn)都不是很清楚，往往是模仿別的院校專業(yè)來設(shè)置。所以，應(yīng)立足于各個(gè)學(xué)校的實(shí)際教學(xué)情況制定系統(tǒng)的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃，使學(xué)生由淺入深地在實(shí)踐中理解營銷學(xué)專業(yè)知識(shí)并初步掌握營銷人員所需的各方面的技能。首先，要明確實(shí)踐計(jì)劃的指導(dǎo)思想，即：內(nèi)外結(jié)合。明確校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)踐基地是保證實(shí)踐教學(xué)效果、提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，是專業(yè)教學(xué)的重要一環(huán)。第二，確定起點(diǎn)高、定位準(zhǔn)、具有前瞻性的校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)踐基地建設(shè)目標(biāo)，設(shè)計(jì)一套完整的建設(shè)計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃具體實(shí)施。使學(xué)生在校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)踐教學(xué)基地，完成市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)大綱的要求，為學(xué)生畢業(yè)后，迅速適用實(shí)際工作要求打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第三，對(duì)一些實(shí)用性很強(qiáng)的課程可以增加實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，而有些根本就找不到實(shí)習(xí)單位和合理實(shí)習(xí)內(nèi)容的課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)則可以去掉。以創(chuàng)新實(shí)踐為導(dǎo)向，系統(tǒng)全面地設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)的計(jì)劃、方案、實(shí)務(wù)教材、實(shí)例、模擬教學(xué)模式、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、實(shí)習(xí)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)等。尤其是實(shí)戰(zhàn)型系列教材的建設(shè)方面，應(yīng)該通過企業(yè)現(xiàn)場調(diào)研或企業(yè)課題的研究，結(jié)合我國國情與企事業(yè)單位的市場營銷現(xiàn)狀，組織有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師編寫市場營銷實(shí)務(wù)教材、教學(xué)案例集等，以改變現(xiàn)有教材脫離實(shí)際、缺乏特色的弊病。3．加大市場營銷實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的投入，重點(diǎn)完成市場營銷專業(yè)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)

　　市場營銷是一門操作性、實(shí)踐性極強(qiáng)的專業(yè)，校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)踐基地是保證實(shí)踐教學(xué)效果、提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，是專業(yè)教學(xué)的重要一環(huán)。特別是校外實(shí)習(xí)很難進(jìn)行時(shí)，營銷的模擬實(shí)驗(yàn)就是學(xué)生鞏固和深化書本知識(shí)的一種主要途徑，更是學(xué)生進(jìn)入企業(yè)營銷前沿陣地之前的重要“軍事演習(xí)”，所以應(yīng)加大在模擬實(shí)驗(yàn)室方面的建設(shè)投入。應(yīng)建設(shè)一個(gè)多功能的市場營銷實(shí)驗(yàn)室，使市場營銷專業(yè)主干課程的校內(nèi)實(shí)踐都能在這里進(jìn)行。

　　4．改革實(shí)踐教學(xué)方法，強(qiáng)調(diào)仿真性和互動(dòng)性

　　案例教學(xué)既應(yīng)該注重市場營銷舉措的本土文化背景，又應(yīng)該兼顧市場營銷技術(shù)發(fā)展的國際化趨勢；情景模擬教學(xué)可以與實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)結(jié)合起來，在人員招聘、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理、人員測評(píng)等課程的學(xué)習(xí)中，充分、合理地利用可能的教學(xué)資源、改善情景模擬教學(xué)的效果；同時(shí)，應(yīng)該改革實(shí)驗(yàn)室管理的方法，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍建設(shè)，建立實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制，從實(shí)驗(yàn)課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段上突破傳統(tǒng)的模式，按照學(xué)生能力形成的規(guī)律，通過“知識(shí)的掌握與深化——基本實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Φ男纬伞�—�(jiǎng)?chuàng)新精神的培養(yǎng)”來逐步實(shí)現(xiàn)由理論到實(shí)際的過渡，促進(jìn)學(xué)生知識(shí)、能力、情感、素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　5．提高教師專業(yè)實(shí)踐能力，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的規(guī)范和管理

　　首先，應(yīng)加大專業(yè)教師培訓(xùn)的工作力度，除了進(jìn)一步提高教師在市場營銷專業(yè)方面的素質(zhì)外，還應(yīng)定期派教師去相關(guān)的工商企業(yè)進(jìn)行有針對(duì)性的實(shí)習(xí)。第二，改善實(shí)驗(yàn)室的管理，增加實(shí)驗(yàn)室和實(shí)踐教學(xué)基地的開放時(shí)間，提高利用率，使學(xué)生能有更多的時(shí)間和機(jī)會(huì)到實(shí)驗(yàn)室和教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地中進(jìn)行學(xué)習(xí)。第三，建立相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)整套管理制度和實(shí)踐教學(xué)評(píng)估體系，通過制度的約束，對(duì)實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)教師、學(xué)生實(shí)習(xí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核。實(shí)踐教學(xué)考核不合格的學(xué)生不能正常畢業(yè)，對(duì)管理不善、要求不嚴(yán)的教師及有關(guān)主管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)要追究責(zé)任，做到獎(jiǎng)罰分明，以提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重視程度。

　　6．加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)

　　校內(nèi)的實(shí)驗(yàn)室畢竟不能代替真實(shí)的市場環(huán)境，所以校外實(shí)習(xí)基地也是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的重要場所之一。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)有自身的利益考慮和相應(yīng)的行為，一般不愿提供實(shí)習(xí)的基地。

市場營銷論文15

　　1利用多種廣告媒介進(jìn)行宣傳

　　即便是同樣的商品在同樣的市場環(huán)境中，有的企業(yè)止步不前，而有的企業(yè)卻紅紅火火。正所謂同樣環(huán)境，同樣條件卻冰火兩重天。這里以兗礦集團(tuán)為例，該集團(tuán)的產(chǎn)品不但在國內(nèi)有著較高的知名度，而且在國外也占有一定的市場份額。尤其是龍口煤特別重視產(chǎn)品的形象，將其產(chǎn)品的優(yōu)勢讓客戶明確的了解。這樣客戶在選擇的時(shí)候往往會(huì)優(yōu)先考慮。

　　這可以說是將自己產(chǎn)品的優(yōu)勢充分地發(fā)揮出來。這也就是市場營銷創(chuàng)新的一個(gè)方面。從市場營銷創(chuàng)新的角度而言，那些能夠成功的企業(yè)往往都是緊緊地把握住了賣點(diǎn)。賣點(diǎn)也就是商品在進(jìn)入銷售環(huán)節(jié)中能夠吸引住客戶眼球的切入點(diǎn)，能夠有效地引發(fā)客戶的購買欲望。而且這個(gè)賣點(diǎn)要能夠與其他同類商品有效地區(qū)別開來，不會(huì)讓客戶誤認(rèn)。煤炭市場的營銷創(chuàng)新是多個(gè)環(huán)節(jié)的共同作用，并非依賴于單一環(huán)節(jié)的改進(jìn)。雖然單一環(huán)節(jié)（如價(jià)格，廣告等）非常的重要，但是站在企業(yè)的角度而言，出于今后的長遠(yuǎn)發(fā)展考量，通過各種營銷環(huán)節(jié)的組合來促進(jìn)客戶固有觀念的轉(zhuǎn)變就顯得極為重要。企業(yè)需要強(qiáng)化其產(chǎn)品在用戶心目中的地位，激發(fā)客戶的購買欲望，通過各種創(chuàng)新的銷售措施來提升本產(chǎn)品的美譽(yù)度。因此，市場營銷在廣告宣傳創(chuàng)新上，需要像電力、鋼鐵以及化工等用煤大戶進(jìn)行有針對(duì)性的廣告宣傳。讓這些大客戶能夠知道如何選擇符合自己需要的產(chǎn)品。同時(shí)在廣告的宣傳上要區(qū)分地域。例如，沿海地區(qū)的漁民需要用煤，但是最需要的是燃點(diǎn)低的煤。而寒冷地區(qū)則需要熱量高的煤。電力以及鋼鐵等行業(yè)需要符合本行業(yè)生產(chǎn)所需不同性質(zhì)的煤。這些都需要在廣告宣傳上做足功夫。有針對(duì)性地進(jìn)行宣傳才能盡可能地將產(chǎn)品銷路拓展。

　　2開拓思路，創(chuàng)新運(yùn)用多種市場營銷策略

　　市場營銷策略的創(chuàng)新需要2個(gè)前提條件，①煤炭企業(yè)應(yīng)建立起靈活高效，富有生機(jī)活力的營銷組織機(jī)制，能夠充分協(xié)調(diào)營銷組織的各個(gè)層面人員，針對(duì)市場變化及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整；②煤炭企業(yè)應(yīng)善于抓住市場機(jī)遇，靈活運(yùn)用市場營銷的戰(zhàn)術(shù)。

　�。�1）細(xì)分產(chǎn)品等級(jí)，正確處理幾個(gè)比例關(guān)系為了早日達(dá)到理想中的市場營銷體系建設(shè)，企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)市場供需關(guān)系基本理論的運(yùn)用：在買方市場中，煤品質(zhì)量與銷售價(jià)格、銷售量、用戶的潛在購買欲望呈正比例關(guān)系；煤品銷售價(jià)格與用戶的潛在購買欲望和銷售量呈反比例關(guān)系。這幾個(gè)比例關(guān)系在煤炭企業(yè)的市場營銷中具有十分重要的作用。要讓營銷人員在競爭中爭得先機(jī)，正確處理上述的比例關(guān)系，企業(yè)必須科學(xué)合理地對(duì)煤炭進(jìn)行分類，遵照煤炭品質(zhì)的優(yōu)劣詳細(xì)劃分產(chǎn)品等級(jí)，并對(duì)每一個(gè)等級(jí)的煤品制定嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格浮動(dòng)區(qū)間，從而豐富企業(yè)的產(chǎn)品體系，以滿足不同類型用戶的需求。

　�。�2）開展網(wǎng)絡(luò)營銷所謂網(wǎng)絡(luò)營銷，就是在傳統(tǒng)營銷渠道的基礎(chǔ)上進(jìn)行拓展，使之成為網(wǎng)狀的營銷鏈條，每個(gè)鏈條節(jié)點(diǎn)都能夠?qū)崿F(xiàn)信息資源共享、相互協(xié)助完成銷售目標(biāo)，從而使企業(yè)走向企業(yè)份額最大化、目標(biāo)利潤最大化的良性發(fā)展道路。比如，在產(chǎn)品銷售比較集中的地區(qū)，通過精心劃分市場定位的基礎(chǔ)上，將用戶采購的特定品質(zhì)煤炭運(yùn)送到用戶的指定地點(diǎn)，與用戶見面進(jìn)行交易談判，發(fā)揮企業(yè)規(guī)模銷售優(yōu)勢，以盡可能爭得市場份額；對(duì)于一些地區(qū)分布零散、需求量小的用戶，可以運(yùn)用企業(yè)組建的網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)體系的功能，在節(jié)約銷售費(fèi)用的同時(shí)取得一定的銷售主動(dòng)權(quán)。在設(shè)置營銷網(wǎng)絡(luò)的細(xì)節(jié)時(shí)，企業(yè)應(yīng)對(duì)自己在市場競爭的優(yōu)勢和劣勢有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，結(jié)合歷年來積累的營銷特點(diǎn)，將客戶比較集中的主要省份和地區(qū)進(jìn)行空間區(qū)域的劃分。選擇位置理想、交通便利的城市建立最佳的銷售網(wǎng)點(diǎn)，并實(shí)施分片包干、分區(qū)經(jīng)營的銷售方式，使?fàn)I銷工作能夠兼顧傳統(tǒng)優(yōu)質(zhì)客戶需求的同時(shí)，加大邊遠(yuǎn)地區(qū)潛在新客戶的開發(fā)力度，從而慢慢擴(kuò)大區(qū)域內(nèi)的企業(yè)影響力與市場份額。這種營銷方法，避免了與大型企業(yè)集團(tuán)的正面競爭交鋒，更加有利中小企業(yè)市場開發(fā)。

　�。�3）樹立正確的產(chǎn)品開發(fā)理念市場營銷的利器之一是適銷對(duì)路的好產(chǎn)品。當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)條件下，生產(chǎn)的根本目的是滿足用戶的需要。這就要求企業(yè)樹立正確的產(chǎn)品開發(fā)理念，不僅要質(zhì)量優(yōu)、品位高、價(jià)格合理，更重要的`是產(chǎn)品能夠適銷對(duì)路、具有良好的市場前景。①要善于發(fā)現(xiàn)市場尚處于空白的新產(chǎn)品；②要按照客戶需求進(jìn)行個(gè)性化產(chǎn)品開發(fā)；③準(zhǔn)確預(yù)測市場需求；④創(chuàng)造新的市場需求，引導(dǎo)客戶消費(fèi)習(xí)慣。

　　3打造一支高素質(zhì)的市場營銷隊(duì)伍

　　競爭是當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)社會(huì)體制的基本特征。越是激烈競爭越考驗(yàn)市場營銷人員的素質(zhì)。一個(gè)優(yōu)秀的市場營銷人員應(yīng)具有充分的人格信心、敏銳的觀察力、機(jī)智巧妙談話技巧、豐富的專業(yè)商品知識(shí)、必要的公平交易和消費(fèi)者權(quán)益等法律知識(shí)。市場營銷人員的責(zé)任是向顧客詳細(xì)描述產(chǎn)品信息，使顧客了解熟悉產(chǎn)品的特點(diǎn)，認(rèn)識(shí)到如果購買這個(gè)產(chǎn)品將會(huì)滿足他們的需要。在這一過程中，營銷人員不僅僅是介紹產(chǎn)品與配套服務(wù)，還要讓顧客形成產(chǎn)品與服務(wù)緊密聯(lián)系的意識(shí)。當(dāng)產(chǎn)品與服務(wù)之間構(gòu)建起休戚相關(guān)的聯(lián)系后，供需雙方才能建立更為牢固和長遠(yuǎn)的合作關(guān)系。這種良好合作關(guān)系的維系有賴于營銷人員的素質(zhì)。因此，企業(yè)必須以戰(zhàn)略發(fā)展的眼光看待市場營銷隊(duì)伍的建設(shè)，努力打造一支高素質(zhì)的市場營銷隊(duì)伍。在素質(zhì)創(chuàng)新方面，企業(yè)應(yīng)精心挑選加入營銷隊(duì)伍的人員，培養(yǎng)出一批既了解基本生產(chǎn)業(yè)務(wù)、又掌握經(jīng)營治理知識(shí)，還精于銷售攻關(guān)的人。這一舉措是煤炭企業(yè)開拓銷售市場，將產(chǎn)品推向市場的關(guān)鍵一步。因?yàn)�，企業(yè)要通過營銷人員這個(gè)窗口，讓客戶不僅了解本企業(yè)產(chǎn)品的主要特點(diǎn)與共性，以及產(chǎn)品在其它領(lǐng)域的銷售使用情況；還要細(xì)致分析客戶的主要購買需求，進(jìn)而分析整個(gè)社會(huì)的大致需求，使企業(yè)市場營銷工作的效益達(dá)到最大化。因此，打造一支高素質(zhì)的市場營銷隊(duì)伍構(gòu)成了市場營銷創(chuàng)新策略的重要組成部分。企業(yè)必須不斷強(qiáng)化對(duì)營銷人員的培訓(xùn)，增強(qiáng)個(gè)人的社會(huì)應(yīng)變能力、綜合知識(shí)的應(yīng)用能力、與他人的溝通交流能力等。每一個(gè)從企業(yè)派出的營銷人員，都具有個(gè)性化的經(jīng)營特色，能夠在激烈的市場競爭中善于發(fā)現(xiàn)和抓住時(shí)機(jī)，同時(shí)還可以在瞬息萬變的市場變化中果斷進(jìn)行銷售決策，在處于銷售逆境時(shí)敢于主動(dòng)出擊戰(zhàn)勝對(duì)手。

　　4結(jié)語

　　著名的海爾集團(tuán)憑借多年成功的營銷經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出了：在企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新活動(dòng)中，只有不斷地打倒自己才能永遠(yuǎn)不被別人打倒。盡管煤炭市場前景樂觀，但由于煤炭生產(chǎn)企業(yè)眾多，市場競爭仍然十分激烈。煤炭企業(yè)必須認(rèn)清這一現(xiàn)狀，不斷加快市場營銷創(chuàng)新的腳步，敢于在市場發(fā)展上擺脫舊觀念的束縛，使企業(yè)永葆活力。煤炭企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)市場行情調(diào)查，精心分析整個(gè)市場發(fā)展的大趨勢，細(xì)分產(chǎn)品結(jié)構(gòu)明確不同產(chǎn)品主要客戶群，借助科學(xué)的定價(jià)方法結(jié)合市場行情信息對(duì)各產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)，做好市場定位工作，并選擇恰當(dāng)?shù)匿N售渠道。同時(shí)，營銷人員還應(yīng)富有創(chuàng)新精神，積極嘗試多種形式的創(chuàng)新促銷方式，形成不同銷售方式的組合，包括直銷、經(jīng)銷、代理等，從而建立銷售方式更加多元化、個(gè)性化，加快企業(yè)銷售信息的傳遞速度，提升企業(yè)的銷售服務(wù)質(zhì)量，高度集中市場開發(fā)、產(chǎn)品銷售、貨款回籠、售后服務(wù)與客戶信息反饋等多項(xiàng)功能的現(xiàn)代市場營銷網(wǎng)絡(luò)體系。

　　作者：吳桐 單位：廊坊職業(yè)技術(shù)學(xué)院，

　　第二篇

　　一、市場營銷危機(jī)的分類

　　根據(jù)市場營銷危機(jī)產(chǎn)生的原因，將危機(jī)分為產(chǎn)品方面的危機(jī)、價(jià)格方面的危機(jī)和分銷方面的危機(jī)。產(chǎn)品方面的危機(jī)主要是指產(chǎn)品在開發(fā)完成后，由于受到產(chǎn)品的層次、市場定位等相關(guān)因素影響，而導(dǎo)致的產(chǎn)品升值或貶值的危機(jī)。消費(fèi)者的核心利益部分主要涉及產(chǎn)品的質(zhì)量、性能和用途，這些因素都能直接影響產(chǎn)品價(jià)值的高低，對(duì)于產(chǎn)品的市場占有率具有很大的影響。產(chǎn)品的市場定位是根據(jù)目標(biāo)市場制定的，定位不準(zhǔn)確，即使?fàn)I銷策略很好，也難以開展銷售工作。價(jià)格方面的危機(jī)主要是指由于都到供給關(guān)系、需求關(guān)系以及宏觀經(jīng)濟(jì)的影響等而引起價(jià)格波動(dòng)的危機(jī)。供給關(guān)系主要是指企業(yè)的供給和市場的供給，正常而言，當(dāng)需求不變時(shí)，供給增加，產(chǎn)品價(jià)格下降，反之，則價(jià)格上漲；當(dāng)供給不變時(shí)，需求增加，則產(chǎn)品價(jià)格上漲，反之，則價(jià)格下降。分銷方面的危機(jī)主要是指在分銷渠道的各個(gè)環(huán)節(jié)上的不可預(yù)見性因素帶來損失的不確定性而導(dǎo)致的危機(jī)，主要有分銷渠道的層次和寬度、中間商的態(tài)度以及渠道的效率。分銷渠道層次寬度是產(chǎn)品從企業(yè)到最終購買者轉(zhuǎn)移過程中的中間商的數(shù)量，銷售渠道寬，則產(chǎn)品推廣速度快，銷售渠道窄，則推廣速度慢。分銷過程中，中間商的態(tài)度也至關(guān)重要，中間商對(duì)顧客具有誘導(dǎo)作用，中間商的態(tài)度也直接影響產(chǎn)品的銷售額。

　　二、市場危機(jī)的處理

　　市場危機(jī)的處理是指針對(duì)危機(jī)而采取的有力措施，以減少企業(yè)的損失，維護(hù)企業(yè)的形象。針對(duì)危機(jī)，企業(yè)應(yīng)及時(shí)有效的反應(yīng)，查找原因，制訂措施，削減危機(jī)的危害性，盡力挽回?fù)p失。為避免應(yīng)對(duì)危機(jī)產(chǎn)生的盲目性和隨意性，企業(yè)要先制訂應(yīng)對(duì)危機(jī)的處理程序，防止處理危機(jī)中產(chǎn)生重復(fù)和空位。危機(jī)的處理程序主要包括危機(jī)的確認(rèn)、危機(jī)的控制、危機(jī)的解決和危機(jī)的善后管理，危機(jī)發(fā)生時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照應(yīng)對(duì)程序處理，才能高效有力的解決危機(jī)。危機(jī)的確認(rèn)是解決危機(jī)的前提。確認(rèn)危機(jī)需要確認(rèn)危機(jī)發(fā)生的原因、確認(rèn)危機(jī)的種類和發(fā)生根源、確認(rèn)危機(jī)事件的后果和損失，在危機(jī)的確認(rèn)階段，管理人員應(yīng)多聽取公司人員的各種看法，結(jié)合實(shí)際，確認(rèn)危機(jī)�？刂莆�機(jī)，要成立危機(jī)解決領(lǐng)導(dǎo)小組，專門應(yīng)對(duì)危機(jī)；要積極應(yīng)對(duì)媒體，無條件道歉和認(rèn)錯(cuò)，對(duì)公眾坦誠錯(cuò)誤，提出解決方案，進(jìn)行賠償。危機(jī)的解決要堅(jiān)持公正公平的原則，改變公眾的認(rèn)識(shí)，重新樹立良好的形象，防止事態(tài)的蔓延，化解危機(jī)。同時(shí)，要完善市場營銷危機(jī)管理框架的構(gòu)建。設(shè)立危機(jī)管理團(tuán)隊(duì)，并作為企業(yè)的常設(shè)機(jī)構(gòu)。因?yàn)槲�機(jī)的種類繁多，危機(jī)管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)包括企業(yè)高層負(fù)責(zé)人以及各部門主管。只有這樣，當(dāng)危機(jī)發(fā)生時(shí)，企業(yè)高層負(fù)責(zé)人才能組織協(xié)調(diào)，組建危機(jī)管理團(tuán)隊(duì)，應(yīng)對(duì)危機(jī)、解決危機(jī)；不管什么原因造成的市場營銷危機(jī)，最終都會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的顧客的流失。企業(yè)最大的危機(jī)就是客戶危機(jī)，客戶資源就是最寶貴的資源，客戶的滿意對(duì)企業(yè)至關(guān)重要。因此，要追蹤顧客滿意度，建立抱怨和建議系統(tǒng)，并聘請(qǐng)專人進(jìn)行消費(fèi)體驗(yàn)，及時(shí)就了解客戶的滿意度。以顧客為中心，追求顧客忠誠，才能有效的防范客戶危機(jī)。建立客戶金字塔機(jī)制，讓營銷管理人員及時(shí)了解企業(yè)產(chǎn)品的客戶分布，動(dòng)態(tài)的監(jiān)視客戶的變化。危機(jī)發(fā)生后，要積極的進(jìn)行危機(jī)公關(guān)，將危機(jī)的社會(huì)影響降到最低，減少企業(yè)的損失。

　　三、結(jié)束語

　　市場營銷危機(jī)對(duì)于企業(yè)影響巨大，而且無法避免，但是可以通過建立市場營銷管理預(yù)警機(jī)制，對(duì)危機(jī)進(jìn)行預(yù)警，減少企業(yè)的損失和危機(jī)發(fā)生的頻率。針對(duì)危機(jī)的處理，應(yīng)建立固定的處理程序，防止應(yīng)對(duì)的重復(fù)和空位。危機(jī)發(fā)生時(shí)，首先建立危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)小組，查找原因，統(tǒng)籌安排，及時(shí)的對(duì)危機(jī)進(jìn)行攻關(guān)，化解危機(jī)。在信息化發(fā)達(dá)的今天，市場營銷危機(jī)管理對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言越來越重要，危機(jī)管理也不能只停留在口號(hào)上，要應(yīng)用到實(shí)際中去。危機(jī)管理不僅能夠確保企業(yè)的生存能力，而且還能為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提后理論性的指導(dǎo)，有效的規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，提升企業(yè)的自身組織水平。

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