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市場營銷論文

時間:2024-05-28 16:10:00 市場營銷 我要投稿

市場營銷論文(集合15篇)

  在平時的學習、工作中,大家都不可避免地會接觸到論文吧,論文的類型很多,包括學年論文、畢業(yè)論文、學位論文、科技論文、成果論文等。還是對論文一籌莫展嗎?以下是小編精心整理的市場營銷論文,希望對大家有所幫助。

市場營銷論文(集合15篇)

市場營銷論文1

  摘要:跟著經(jīng)濟全球化的迅速發(fā)展,以及我國參加WTO,國內(nèi)公司經(jīng)營也閱歷了改變:國內(nèi)推廣――出口推廣――多國推廣――全球推廣。可是在世界推廣中,面臨著不斷改變的世界環(huán)境、貿(mào)易保護主義、區(qū)域集團化和構成的競賽,如何擬定適合本身的世界市場營銷戰(zhàn)略就成了一個要害疑問。想要擬定切實可行的戰(zhàn)略,公司需求對商場有一個全體的把握,在世界經(jīng)濟大環(huán)境下進行公司推廣。這前期的預備總和成一個大進程,即是世界市場營銷調(diào)研,這篇文章遷就世界市場營銷調(diào)研的必定性、存在疑問、有關改善辦法進行簡略剖析。

  關鍵詞:公司 世界市場營銷 調(diào)研 必定性 疑問 具體辦法

  1、世界商場調(diào)研的必定性

  公司進行世界市場營銷活動,需求的不僅是人、財、物等要素,更需求信息這一要害的要素,特別是在復雜多變的世界商場環(huán)境中,充分使用剖析好各項信息成為了一個關乎公司世界市場營銷勝敗的核心。相應的要想取得信息使公司順暢進入世界商場并取得成功,就必須以有關調(diào)研為先導。世界市場營銷的進程即是全部搜集、收拾、剖析、研討公司在世界市場營銷中所需的各種信息,協(xié)助公司剖析世界商場,把握各國或地區(qū)的世界推廣活動的規(guī)則和特色,發(fā)現(xiàn)世界市場營銷時機,以便于公司擬定精確的推廣戰(zhàn)略,完成最大化的盈余。這就說明晰世界市場營銷調(diào)研的必定性。清揚作為聯(lián)合利華旗下一個知名品牌,20xx年3月25日,開始大規(guī)模的在我國商場投進廣告,并必定程度上扭轉(zhuǎn)了寶潔公司力士、夏士蓮等品牌在商場上肯定占有率。之所以能有這么的局面,正是因為聯(lián)合利華公司在商品投進商場前,進行了大規(guī)模的商場查詢,剖析了我國消費者對于去屑這一功效的無窮需求,發(fā)現(xiàn)了這一商場時機,從而成功進行了這項世界公司對于我國商場進行的推廣;路易威登(LV)這一品牌CRM世界推廣戰(zhàn)略,同樣是一項成功的運用世界市場營銷調(diào)研而成功的案例。CRM是指樹立一套完好有用的客戶辦理數(shù)據(jù)體系,這套體系協(xié)助LV直接面臨市場營銷,直接了解客戶的需求,更方便直接將這些反映到商品生產(chǎn)上,也使得這家上百年的奢華品牌在越來越劇烈的`商場競賽中堅持自個的一席之地。

  2、現(xiàn)在公司進行世界市場營銷調(diào)研時存在的疑問

  1.因為世界市場營銷不一樣于國內(nèi)推廣,所以咱們請求全部進行世界上多個商場的信息情報。這無疑是一項無窮的工作量,一起國家的商場調(diào)研中還有自然環(huán)境、人員環(huán)境、社會文化、政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境等多項內(nèi)容,而這些內(nèi)容在不一樣國家之間又是不一樣的,咱們需求采納對于性的調(diào)研辦法,進而增加了調(diào)研成本和調(diào)研難度。

  2.在調(diào)研中,咱們需求在進行直接商場剖析的基礎上,結(jié)合必定的已有材料,可是這些材料的搜集上一是存在數(shù)量缺乏疑問,二是言語文化背景疑問,三是這些材料的客觀來源是不是公平精確,這些都必定程度上阻止了調(diào)研的進行。

  3.世界商場調(diào)研工作是為了滿意各公司的盈余方針,可是各公司的競賽對手必定存在。一些競賽對手為了本身的利益,安排別的公司搶奪自個的商場份額,會采納不正當手段,阻止調(diào)研公司取得有用地材料,有些世界間大型公司,甚至會結(jié)合國家貿(mào)易壁壘等辦法,來抵抗競賽,這么的世界市場營銷調(diào)研,必定是失去了意義。

  3、對于改善世界商場調(diào)研的幾點主張

  1.前期清晰好調(diào)研意圖和計劃

  世界推廣需求搜集的數(shù)據(jù)很多,在國內(nèi)對比了解的法律制度、貿(mào)易習氣和分銷辦法,在國外商場上都變成了難以了解和把握的的變量。這就請求公司在進行調(diào)研前清晰好自個調(diào)研方針是什么,進行有對于性的調(diào)研,才干夠直正把握商場的,才干精確滿意挑選方針商場,有用進入商場,并擬定有對于性的行銷戰(zhàn)略。

  2.大膽創(chuàng)新調(diào)研進程中所需辦法

  傳統(tǒng)的調(diào)研辦法有案牘調(diào)研、實地調(diào)研等,一起實地調(diào)研又包含問詢法、觀察法、實驗法和抽樣查詢法,這些辦法中抽樣查詢法是對比科學和客觀的一種調(diào)研辦法,抽樣誤差可計算,費用較少,在世界商場調(diào)研中遭到廣泛應用。一起咱們也應看到,跟著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用,咱們能夠廣泛使用互聯(lián)網(wǎng),進行網(wǎng)上查詢、盯梢網(wǎng)絡訪問者、電子郵件推廣名單、樹立顧客識別體系等多種辦法,更容易、更高效的取得很多二手及最新材料,互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研辦法咱們應當廣泛投入使用并不斷創(chuàng)新發(fā)揮功效。

  3.標準調(diào)研安排和調(diào)研署理商場

  跟著經(jīng)濟全球化的不斷發(fā)展,且也想要靠本身完成世界市場營銷調(diào)研的難度越來越大,這就需求憑借一些專門從事世界市場營銷調(diào)研的安排安排的力量,這些安排有專業(yè)的調(diào)研人員,其運作辦法也有很高的水平?墒遣灰粯拥恼{(diào)研安排又有自個不一樣的優(yōu)勢和辦法,安排設置通常也存在差別,所以需求標準調(diào)研署理商場,托付商和調(diào)研署理商上必須在平等互利、相互信賴的基礎上進行協(xié)作,托付方有必要進行必定的監(jiān)督和操控,如呈現(xiàn)必定違約做法,應有一套有關的職業(yè)、法律規(guī)定,標準兩邊做法。推進調(diào)研安排的不斷標準和調(diào)研署理商場的有用運作。

  參考文獻:

  [1]《世界市場營銷學》第二版 甘碧群 主編 高等教育出版社

市場營銷論文2

  摘要:

  市場營銷專業(yè)是實用型專業(yè),在教學過程中必須要重視對學生實踐能力的培養(yǎng),促進學生未來的就業(yè)和發(fā)展。目前,各高校的市場營銷專業(yè)教學中關于校內(nèi)實踐體系建設還有待改善,需要進行積極探討并且找出最佳實踐模擬方案,以提高學生的整體素質(zhì),為社會的發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的市場營銷人才。

  關鍵詞:

  市場營銷專業(yè)教學;校內(nèi)實踐模擬;探討

  1引言

  社會經(jīng)濟不斷發(fā)展,使社會對市場營銷專業(yè)人才的需求不斷增加,為適應社會的發(fā)展,增加大學生的就業(yè)機會,各高校紛紛開設市場營銷專業(yè)課程,為社會培養(yǎng)市場營銷專業(yè)人才。市場營銷專業(yè)是實踐性非常強的學科,對學生的基礎理論知識的掌握程度、思維能力和實踐能力等都具有較高的要求,需要教師非常重視對學生實踐能力的培養(yǎng),為學生提供較多的實踐機會。校內(nèi)實踐模擬是有效提高學生實踐能力的途徑之一。如何建立完整校內(nèi)實踐體系,進行實踐教學是各高校市場營銷教師普遍關注的話題。

  2建立并完善校內(nèi)實踐教學課程體系

  高等教育的教育目的就是為社會發(fā)展培養(yǎng)出全方位的人才,對于學習市場營銷專業(yè)的學生而言,其教學目標主要有兩方面:基礎理論知識和操作技能的掌握。然而,現(xiàn)在的市場營銷專業(yè)課程設置中,更多強調(diào)的是學生對理論知識的掌握,實踐教學及課程設置并形成完整的體系,這對于實踐教學、培養(yǎng)學生的時間能力不利[1]。因此,實踐教學的首要前提是必須建立和完善校內(nèi)實踐教學體系。

  3“四步走”實踐教學內(nèi)容設置

  市場營銷專業(yè)課程是綜合性較強的學科,學生關于市場營銷學科的學習不可超之過急,必須嚴格按照循序漸進的原則,根據(jù)學生不同學習階段的學習特征,合理設計不同的實踐教學內(nèi)容,分“四步走”進行實踐教學內(nèi)容設計[2]!八牟阶摺敝饕獌(nèi)容包括:第一,大一階段。大學一年級新生剛進入學校,對于市場營銷專業(yè)等相關知識第一次接觸,這一階段應該著重培養(yǎng)學生市場營銷的基本素養(yǎng)。因此,大一階段的實踐教學內(nèi)容主要為理論型內(nèi)容,包括市場營銷概念介紹、發(fā)展歷程、相關課程、市場定位等內(nèi)容,同時為學生普及市場營銷專業(yè)目前的就業(yè)前景和市場營銷專業(yè)人才應該具備的專業(yè)素質(zhì),為學生二年級、三年級甚至步入社會的發(fā)展奠定理論基礎,并且便于學生做好職業(yè)規(guī)劃,提高學生學習的動力,使學生明確學習方向。第二,大二階段。大二學生的教學主要以技能教學為主,培養(yǎng)學生的操作技能和理論運用實際的能力。該階段的技能培訓應該以課堂教學為主,為學生具體實踐打下扎實的基礎。第三,大三階段。大三學生的'教學應該以實踐模擬教學為主,可通過校內(nèi)模擬實踐教學和校外實習教學兩種途徑,切實提高學生的實踐能力。尤其注意的是,大三的實踐教學仍然以理論應用為前提,讓學生在提高實踐能力的同時也要合理運用理論基礎知識。第四,大四階段。大四階段需要學生進行校外實習,并根據(jù)實習內(nèi)容和結(jié)果完成畢業(yè)實習報告,整體上提高市場營銷專業(yè)學生的學習能力和實踐能力,為學生步入社會做好充分的準備,促進學生未來的發(fā)展。

  4市場營銷專業(yè)校內(nèi)實踐教學體系設計

  4.1創(chuàng)新實踐教學方式首先,市場營銷專業(yè)的實踐教學要以調(diào)動學生的學習積極性和主動性為基礎,提高學生學習的熱情。教學方式要多種多樣,可以根據(jù)教學內(nèi)容和學生的性格特征等,通過采取小組教學、合作探究教學、任務教學、案例教學等形式來培養(yǎng)學生的合作學習能力、自主探究的能力以及創(chuàng)新能力。課堂中要有意識地培養(yǎng)學生的口頭表達能力,注意語言的邏輯性和簡潔性、報告的條理性等。其次,市場營銷離不開市場調(diào)查和營銷策劃,在大學教學期間,要重視對學生市場調(diào)查能力和營銷策劃能力的培養(yǎng)[3]。要求學生能夠根據(jù)教師布置的任務,合理設計調(diào)查問卷,并通過調(diào)查問卷得到的數(shù)據(jù)信息進行合理總結(jié),而后根據(jù)結(jié)論進行合理的項目策劃,制定完整的營銷策劃書。最后,對市場營銷專業(yè)的基礎學科學習也要進行實踐教學指導。例如,商品學是市場營銷專業(yè)的基礎課程之一,在學習商品學時,教師可以組織學生到市場中認識商品,包括商品的分類、面對的消費人群、商品監(jiān)測等。又如,關于市場營銷心理學的學習,教師也可要求學生從實際生活中選取具體的案例進行分析與研究,以報告的形式向同學展示,增加學生對心理學的理解。

  4.2建立實驗室進行校內(nèi)模擬教學實踐教學必須以鍛煉學生的實踐能力為基礎,因此,建立完善的實驗室是實行實踐教學的基本要求。各高校通過在校園內(nèi)建立實驗室,將現(xiàn)實世界的營銷市場縮小化,教學中由學生擔任營銷市場中的各種角色如營銷商、消費者等,增加學生的實際體驗,有利于提高學生的實踐能力。其次,隨著時代的發(fā)展,網(wǎng)絡營銷逐漸成為市場營銷的主體之一,因此,在市場營銷學科教學過程中還要強調(diào)對學生網(wǎng)絡營銷能力的培養(yǎng),為學生建立網(wǎng)絡營銷實驗室,鍛煉和提高學生的營銷能力。

  5結(jié)語

  綜上,市場營銷專業(yè)是實踐性非常強的學科,對學生的基礎理論知識的掌握程度、思維能力和實踐能力等都具有較高的要求。目前我國各高校在市場營銷學科的教學中仍然以理論知識教學為主,忽略了對學生的實踐能力的培養(yǎng),不利于學生未來的就業(yè)和發(fā)展。因此,各高校必須積極建立并完善校內(nèi)實踐教學課程體系,實施“四步走”實踐教學內(nèi)容設置并且要求高校專業(yè)教師必須創(chuàng)新實踐教學方式,建立好教學建立實驗室,以提高學生的實踐能力,促進學生的全面發(fā)展。

  參考文獻:

  [1]李霞.關于市場營銷專業(yè)實踐教學模式改革策略的探討[J].工會論壇(山東省工會管理干部學院學報),20xx,(6):122-124.

  [2]韓慶齡.市場營銷專業(yè)校內(nèi)崗位實踐教學探析——以內(nèi)蒙古財經(jīng)學院為例[J].內(nèi)蒙古財經(jīng)學院學報(綜合版),20xx,(6):58-60.

市場營銷論文3

  1當前企業(yè)市場營銷中存在的問題

  1.1企業(yè)市場營銷手段陳舊單一

  很多的企業(yè)在發(fā)展過程中存在著營銷意識淡薄的情況,在產(chǎn)品宣傳方面存在著應用傳統(tǒng)推銷觀念的情況,導致很多的產(chǎn)品在銷售過程中出現(xiàn)了滯銷的情況。企業(yè)在宣傳方面可以對電視媒體和網(wǎng)絡媒體進行利用,但是,這些資源往往沒有被重視,導致很多的營銷資源被浪費,對企業(yè)的發(fā)展也起到了阻礙的作用。傳統(tǒng)的推銷模式對企業(yè)的發(fā)展有很大的制約作用,在消費者群體中不能形成良好的印象,因此,企業(yè)在發(fā)展過程中很難獲得良好的效益。

  1.2企業(yè)市場營銷人才流失

  企業(yè)在適應新形勢下市場經(jīng)濟體制發(fā)展的過程中,出現(xiàn)了很多的限制因素,其中,營銷人員的準確定位、科學系統(tǒng)的營銷理論以及營銷工作人員的工作熱情都是非常重要的影響因素。很多的營銷人員在工作中不具備良好的素質(zhì),同時,在專業(yè)技能方面也存在著很多的問題,這樣就導致其在營銷工作中經(jīng)常會出現(xiàn)消費者非常反感的情況,對企業(yè)的產(chǎn)品形象樹立產(chǎn)生了很大的影響。企業(yè)在產(chǎn)品推廣過程中沒有專業(yè)的策略作為指導,經(jīng)常會導致產(chǎn)品銷售方面出現(xiàn)很大的'問題。市場營銷人員的流失導致企業(yè)產(chǎn)品銷售和企業(yè)形象樹立受到了很大的影響,因此,企業(yè)在發(fā)展過程中要對出現(xiàn)的問題進行及時的解決。

  1.3企業(yè)產(chǎn)品對市場定位的不準確

  企業(yè)產(chǎn)品在對市場定位方面出現(xiàn)了不準確的情況,產(chǎn)品的目標市場要進行一定程度的了解,對目標市場中是否有競爭企業(yè)也要進行掌握。很多的企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)方面沒有對目標市場進行定位,導致企業(yè)在進行銷售的過程中,沒法給消費群體傳遞一個非常明確的產(chǎn)品形象,導致目標消費群體不會購買產(chǎn)品。產(chǎn)品市場定位要準確,同時,要做到符合實際,這樣能夠在消費者群體中樹立良好的形象,同時,也能更好的促進企業(yè)發(fā)展。

  1.4企業(yè)產(chǎn)品缺乏開發(fā)創(chuàng)新的能力

  在改革開放以后,我國的經(jīng)濟建設取得了很大的成績,與此同時,我國的社會也在不斷的發(fā)展,在這個過程中人們的生活水平得到了很大的改善,消費的需求也在不斷的發(fā)生變化。企業(yè)在發(fā)展過程中要是一直保持著傳統(tǒng)的思維模式就會導致滿足消費者的需求,在市場經(jīng)濟體制下會出現(xiàn)逐漸被取代的情況。企業(yè)在發(fā)展過程中要對不同的消費者的消費需求進行滿足,同時,不斷的開發(fā)新的產(chǎn)品,對市場進行拓展,這樣才能獲得更好地發(fā)展。很多的企業(yè)在發(fā)展過程中缺乏開發(fā)新產(chǎn)品和開拓新市場的能力,這樣在激烈的市場競爭中將出現(xiàn)無法適應的情況,對企業(yè)未來的發(fā)展也會帶來很大的影響。

  2當前企業(yè)市場營銷中的解決策略

  2.1企業(yè)營銷必須提高營銷意識

  良好的營銷意識要從企業(yè)的管理層進行重視,管理人員以其自身的人格魅力能夠更好的影響員工,在企業(yè)環(huán)境建設方面也要對營銷意識進行重視。企業(yè)在發(fā)展過程中要加大市場營銷的知識培訓,使員工對市場營銷有全面的認識,將營銷思想和思路逐漸形成一種習慣。在市場營銷氛圍建設過程中中要加強團隊的凝聚力,提高員工工作的積極性,能夠更好的在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。

  2.2企業(yè)市場營銷過程中正確運用各種方式

  運用好企業(yè)選擇的推廣工具成為市場營銷過程中的一個必不可少的環(huán)節(jié)。企業(yè)市場營銷工作推廣是企業(yè)在短期促進消費者購買企業(yè)產(chǎn)品的促銷活動,從而使消費群體對企業(yè)產(chǎn)品有充分的了解,使產(chǎn)品在消費群體中樹立良好的形象。在企業(yè)選擇推廣工具的同時應充分考慮企業(yè)推廣的目標以及企業(yè)產(chǎn)品的性能,還要充分考慮消費者的購買心理,甚至在同等市場內(nèi)的其他競爭者采用推廣工具的利弊和成本等。

  2.3企業(yè)市場營銷要建立優(yōu)秀的營銷團隊

  企業(yè)必須聘用適合自身企業(yè)性質(zhì)的專業(yè)優(yōu)秀營銷人才,因此要就自身企業(yè)文化和基本經(jīng)營理念對其進行培訓,使優(yōu)秀的營銷人才彼此融洽,彼此產(chǎn)生很強的凝聚力,從而使專業(yè)人才不會因私而損壞企業(yè)形象。與此同時,在企業(yè)內(nèi)部要形成強有力的市場營銷的氛圍,更要使每個人有明確的分工,進而開始對企業(yè)產(chǎn)品實施推廣。營銷人才是企業(yè)與消費群體的紐帶和橋梁,承擔著對企業(yè)產(chǎn)品得以全力推廣的重要任務。建立健全營銷人員的團隊,同時要在其中制定嚴格的獎懲制度,可以適當增加員工壓力。

  2.4企業(yè)在市場營銷過程中要正確運用自身策略

  企業(yè)在對目標市場進行定期思考的前提是要對市場進行調(diào)研考察,這是了解企業(yè)需求與消費群體需求關系的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)在進行市場定位調(diào)研過程中,要充分考慮競爭者產(chǎn)品的優(yōu)勢以及企業(yè)自身產(chǎn)品在進入市場之前或之后,從而避免自身產(chǎn)品的滯銷或庫存。同時,市場競爭日趨激烈,企業(yè)要依據(jù)發(fā)展策略的需求,建立自身的營銷網(wǎng)絡進而增大自身的營銷實力。在企業(yè)建立的營銷網(wǎng)絡平臺上加強與消費群體的互動,及時掌握市場信息,及時了解消費者需求心理,從而使企業(yè)可以隨時緊跟其后,對企業(yè)營銷策略進行調(diào)整。同時還能對企業(yè)宣傳做出卓越的貢獻,在消費者內(nèi)心建立更完善、美好的形象。

  2.5企業(yè)市場營銷必須加強創(chuàng)新能力

  在企業(yè)跟進時代發(fā)展的潮流中,企業(yè)創(chuàng)新在其過程中發(fā)揮著決定性的作用,它更是推動企業(yè)立于不敗之地的最根本的方式。技術創(chuàng)新是企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新的基礎,因此,營銷人員就應在當前科學發(fā)展環(huán)境下提高自我能力,對此進行不斷的創(chuàng)新,研究出跟隨消費者需求的產(chǎn)品,從而提高營銷效率。營銷創(chuàng)新的核心最終就是企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新,企業(yè)只要能隨時可以滿足當代消費者的需求,就可以保證企業(yè)自身的產(chǎn)品保持領先地位。

  3結(jié)束語

  企業(yè)在生產(chǎn)中進行營銷活動,要對我國市場的實際情況進行掌握,同時,面對激烈的市場競爭,要不斷的吸收優(yōu)秀的營銷人才,強化隊伍,提高營銷人員的素質(zhì),對先進的營銷經(jīng)驗進行借鑒,保證企業(yè)在激烈的市場環(huán)境下能夠獲得更好的發(fā)展。

市場營銷論文4

  摘要:

  實施市場營銷是促進商業(yè)銀行健康發(fā)展的客觀要求。文章從商業(yè)銀行市場營銷新概念的提出及我國市場營銷的歷史背景入手,分析了我國商業(yè)銀行市場營銷的現(xiàn)狀和存在的誤區(qū),并提出了加強商業(yè)銀行營銷觀念教育、推行全面市場營銷管理策略、實施服務營銷和關系營銷、樹立金融產(chǎn)品創(chuàng)新理念和整合營銷觀念、推廣現(xiàn)代分銷手段等建議與對策。

  關鍵詞:

  商業(yè)銀行;市場營銷

  隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,市場營銷已受到國內(nèi)商業(yè)銀行的普遍重視。但由于營銷活動在我國金融界尚屬一個新領域,無論從理論上還是實踐上都處于探索階段,這就要求我們認真總結(jié)經(jīng)驗,并借鑒工商企業(yè)和國外商業(yè)銀行的做法,以期盡快形成一套適合我國國情的商業(yè)銀行市場營銷體系,促進商業(yè)銀行的健康發(fā)展。

  一、銀行業(yè)市場營銷的提出

  長期以來,銀行業(yè)作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè),具有很強的壟斷性,在市場交易中處于主導地位,缺乏實施營銷策略的內(nèi)在動力。20世紀60年代后期,隨著金融自由化的蔓延,企業(yè)的直接融資逐漸盛行,使銀行的金融中介地位大為動搖,商業(yè)銀行之間的競爭也日益激烈,歐美的商業(yè)銀行開始嘗試用市場營銷原理指導經(jīng)營管理,在實踐中取得了良好的經(jīng)營績效。但是,當時市場營銷在銀行業(yè)務中的應用還是淺層次的,主要以廣告促銷為主。到了20世紀70年代,西方銀行業(yè)以金融工具創(chuàng)新為契機,對延續(xù)一個多世紀的銀行常規(guī)管理方式提出質(zhì)疑,從而,市場營銷在銀行業(yè)的應用成為廣泛話題。到20世紀80年代,以美國為首的'西方銀行業(yè)已把工商業(yè)市場營銷的精髓應用于銀行管理,市場營銷便成為能有效協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門和反饋外部市場信息的分析、規(guī)范、控制系統(tǒng)。

  商業(yè)銀行市場營銷在我國出現(xiàn)是在上世紀90年代。我國銀行業(yè)正經(jīng)歷一場從未有過的根本性變革:國有銀行向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)換,非國有商業(yè)銀行、非銀行金融機構逐步發(fā)展壯大,外資銀行開始逐步進入。我國金融市場競爭日趨激烈,銀行服務由“賣方市場”向“買方市場”轉(zhuǎn)變。為了適應這種變革,市場營銷作為銀行經(jīng)營管理的一種全新理論和方法,在我國銀行業(yè)受到了推崇和積極的運用。

  二、我國商業(yè)銀行市場營銷的現(xiàn)狀及存在的誤區(qū)

  (一)當前的現(xiàn)狀

  我國商業(yè)銀行業(yè)經(jīng)過近年來的演變與發(fā)展,初步形成與市場相適應的業(yè)務拓展,同時也反映出與營銷管理不相適應的問題。表現(xiàn)在:國有商業(yè)銀行還未真正引進營銷管理,沒有真正建起市場營銷理念;我國商業(yè)銀行在應用市場營銷上還只是淺層次的,沒有形成完整的商業(yè)銀行市場營銷體制;以服務質(zhì)量為核心的服務營銷沒有得到有效的開展;商業(yè)銀行的金融工具創(chuàng)新尚未大力開拓。

  近年來的金融創(chuàng)新主要表現(xiàn)在存款、儲蓄的諸多新品種上,一大批適合于中國實情的金融創(chuàng)新尚未引進、開發(fā)投放市場。可以說,我國商業(yè)銀行在營銷管理理念和水平上處于幼稚期,業(yè)務發(fā)展不全面、不系統(tǒng)、遠沒有體現(xiàn)出長遠發(fā)展戰(zhàn)略。

  (二)存在的誤區(qū)

  目前我國商業(yè)銀行的市場還存在許多誤區(qū),主要有:強調(diào)金融產(chǎn)品營銷,忽視服務營銷;熱衷于不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品,忽視了引導客戶進行消費;重視市場競爭,忽視自身準確的目標市場定位;側(cè)重存款營銷,忽視貸款及其他業(yè)務的組合營銷;片面追求“拉關系”,忽視真正意義的關系市場營銷;偏執(zhí)于銀行的“外包裝”,忽視真正意義的形象建設等。

  三、商業(yè)銀行實施市場營銷的建議與對策

  (一)加強商業(yè)銀行市場營銷觀念的教育

  我國商業(yè)銀行市場營銷剛剛起步,雖已取得了一定的成效,但是營銷知識的普及和營銷人才的培養(yǎng)工作仍顯薄弱,亟待加強。一些人至今對營銷與市場、營銷與推銷的區(qū)別等最基本的概念缺乏導致工作的被動。因此,商業(yè)銀行必須加強對員工特別是營銷人員在營銷業(yè)務知識方面的培訓教育工作。

  (二)推行全面市場營銷管理策略

  推行全面市場管理策略,就是要求商業(yè)銀行改變把營銷應用在淺層次表面的做法。改變簡單地、隨潮流地、被動地運用廣告等淺層次的促銷活動的特點,建立、健全完整的系統(tǒng)的營銷管理體系。市場營銷計劃、實施、控制應成為銀行經(jīng)營活動中自覺的主動的經(jīng)營行為。具體地說,就是不能把市場營銷看作是單個的廣告、促銷、創(chuàng)新或定位、而必須把它們作為一個整體來看待。為充分了解市場并掌握客戶要求,銀行要對營銷環(huán)境進行認真的分析、預測,為使銀行的營銷目標符合其全面戰(zhàn)略,銀行要編制出合理的營銷計劃,包括短期計劃與中長期計劃。有了營銷戰(zhàn)略與計劃后,商業(yè)銀行要靈活運用產(chǎn)品、價格、促銷與分銷組合策略來實施計劃。同時由于市場的不確定性及營銷工作人員的能力限制,在營銷過程中為保證營銷目標的實現(xiàn),必須對營銷工作實施全面的控制。營銷管理應協(xié)調(diào)銀行各部門關系,激勵各部門員工的營銷積極性,共同以顧客需求和滿意為營業(yè)宗旨,達到為顧客提供最佳服務和為組織創(chuàng)造理想利潤的經(jīng)營目標。

  (三)實施服務營銷和關系營銷

  首先,商業(yè)銀行實施服務營銷,在觀念上應當樹立服務質(zhì)量的有效延伸的思想。銀行作為金融服務業(yè)更應重視搞好優(yōu)質(zhì)服務。商業(yè)銀行要不斷提高服務質(zhì)量,只有優(yōu)質(zhì)的服務才能更好地滿足顧客的需要,也才能得到顧客的長期支持和合作。其次,銀行應最大限度地滿足客戶的需求。不斷制定新的服務項目、服務目標,追求周到、迅速、準確、安全、便利、熱情的服務,同客戶建立良好的關系。

  實施關系市場營銷,也是商業(yè)銀行“以顧客為導向”開展營銷工作的一個重要方面。關系市場營銷是指企業(yè)與其顧客、分銷商、經(jīng)銷商、供應商等相關組織或個人建立、保持并加強關系。通過互利交換及共同履行諾言,使有關各方實現(xiàn)各自的目的。保持并發(fā)展與客戶的長期關系是關系市場營銷的核心內(nèi)容。

  要做好關系營銷,商業(yè)銀行應做好以下幾點:首先,應積極維持和發(fā)展忠誠客戶。市場競爭的實質(zhì)是爭奪客戶,客戶忠誠于銀行上營銷追求的理想境界。其次,應發(fā)展與競爭者的合作關系,避免無益競爭,達到雙贏雙勝目的。再次,應協(xié)調(diào)銀行同政府機構間的關系,努力爭取政府的理解和支持,為銀行營銷活動創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。

  (四)以金融創(chuàng)新為核心,提高商業(yè)銀行的競爭力

  根據(jù)我國商業(yè)銀行目前的發(fā)展狀況,應主要從兩個方面推進金融產(chǎn)品創(chuàng)新:第一,大力推進產(chǎn)品創(chuàng)新。今后一個時期,產(chǎn)品創(chuàng)新要突出中間業(yè)務和個人消費信貸業(yè)務。繼續(xù)以信用卡、儲蓄卡為媒介,發(fā)展電子貨幣、網(wǎng)上支付、代發(fā)工資、代收公用事業(yè)費等中間業(yè)務;發(fā)展代理理財和商人銀行業(yè)務;進一步發(fā)展證券市場、保險市場、基金托管、中小銀行支付結(jié)算等代理業(yè)務;大力發(fā)展信用證、國際結(jié)算、外匯買賣及衍生產(chǎn)品;大力發(fā)展以住房信貸、汽車信貸、教育消費信貸、大額消費品信貸及旅游信貸等個人消費信貸業(yè)務。第二,積極創(chuàng)新服務方式。結(jié)合國情,創(chuàng)新客戶服務模式,提高客戶服務水平,穩(wěn)定客戶關系;創(chuàng)新服務內(nèi)容,積極滿足客戶的需求。

  (五)樹立整合營銷觀念,塑造、宣傳商業(yè)銀行品牌形象

  整合營銷是一種從用于營銷的每一元中獲取最佳效果的溝通戰(zhàn)略。該觀念認為,從各種媒介傳遞同樣的信息可以達到最佳溝通效果。銀行應經(jīng)由廣義的媒介如大眾傳媒、員工媒介(員工服務態(tài)度、質(zhì)量、工作效率等),有形設施(環(huán)境、外包裝等)傳達銀行信息,宣傳銀行的良好形象。

  商業(yè)銀行實施名牌戰(zhàn)略,也是重要的營銷戰(zhàn)略。國際銀行發(fā)展趨勢表明:商業(yè)銀行向“零售業(yè)”發(fā)展的趨勢意味著金融消費市場競爭更加激烈,金融消費需求將更加復雜多變,金融消費者也將越來越重視“金融名牌”的消費。為迎接這一發(fā)展趨勢,我國商業(yè)銀行應未雨綢繆,盡早開拓“名牌之路”。具體說,商業(yè)銀行可以通過CI導入,從銀行理念、行為、視覺三個方面入手,進行全面整合,塑造銀行的名牌形象。

  (六)積極創(chuàng)造條件,推廣現(xiàn)代分銷手段

  隨著現(xiàn)代電子技術和通訊技術的發(fā)展,銀行業(yè)的服務模式從實在的傳統(tǒng)柜臺交易模式,延伸到虛擬的交易模式,服務方式、服務領域、服務手段將發(fā)生革命性的變化。自助銀行、手機銀行、電話銀行、電視銀行、網(wǎng)絡銀行等在發(fā)達國家興起和流行,這些現(xiàn)代銀行分銷渠道的顯著特點是便捷、高效、低成本。因而,商業(yè)銀行應積極創(chuàng)造條件,開發(fā)、推廣上述現(xiàn)代銀行分銷手段,提高技術競爭力。

市場營銷論文5

  [摘要]全球經(jīng)濟的變化導致中國的營銷環(huán)境和營銷的發(fā)展方向發(fā)生改變,企業(yè)為了實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展,必須在營銷策略上進行創(chuàng)新的發(fā)展,確保在不斷發(fā)展的國際營銷戰(zhàn)略中站穩(wěn)腳跟。在文中,筆者討論了國際市場營銷策略的發(fā)展現(xiàn)狀并提出相應的策略,為國內(nèi)企業(yè)營銷的發(fā)展鋪平道路。

  [關鍵詞]國際市場營銷;營銷策略;消費市場個性化;網(wǎng)絡虛擬市場

  目前,中國國內(nèi)市場國際化趨勢越來越明顯,所以,完善的國家營銷戰(zhàn)略在國內(nèi)企業(yè)或跨國企業(yè)應該被制定,以保證企業(yè)的長期發(fā)展。但是,傳統(tǒng)的營銷策略在市場經(jīng)濟高度發(fā)展以及消費需求不斷改進的今天無法讓企業(yè)的競爭力再次大幅度地提升,因此,當下企業(yè)的首要任務就是創(chuàng)新和發(fā)展國際營銷策略。

  1國際市場營銷的本質(zhì)

  國際營銷可以帶給企業(yè)更大的發(fā)展空間,讓企業(yè)獲得的利潤更高,與此同時,更大的競爭壓力也是如今企業(yè)不得不面對的。在這種情況下,企業(yè)要是想獲得長遠的發(fā)展必須出臺對應的防治措施來保持自身在日趨激烈的競爭中獲得主導地位。因此,企業(yè)在尋找市場目標和潛在的消費群體的過程就是其國際市場營銷戰(zhàn)略制定的過程,然后按照本企業(yè)的特點以及國際市場的情況進行必要的調(diào)整。

  2 如今國際市場的特點

  2.1 消費市場個性化趨勢較強且數(shù)量增加

  如今國際市場上比較流行的是個性化需求,世界經(jīng)濟的發(fā)展,促進了世界文明的進步,當前溫飽已經(jīng)不是人類追求的目標,不再是跟風似的消費模式,他們已經(jīng)有了獨特的消費思想。人們開始在產(chǎn)品滿足自身要求的基礎上對服務的'需求更加重視,而不再是追求個性化消費來浪費更多的時間和精力,這也是當前世界發(fā)展的趨勢,同時這種現(xiàn)象也越來越普及,市場需求將繼續(xù)增加,對于這樣的市場企業(yè)能否在眾多的企業(yè)中勝出,完全取決于市場競爭的主體是否可以生產(chǎn)出獨特個性的產(chǎn)品或提供更加個性化的服務,這是一個企業(yè)在國際市場上競爭力評判的指標。

  2.2 網(wǎng)絡虛擬市場規(guī)模不斷加大

  在經(jīng)濟發(fā)展的過程中,信息技術的出現(xiàn)帶來便利的同時也帶來了重大的影響,這是因為通過互聯(lián)網(wǎng)虛擬市場的人氣不斷增長,虛擬市場快速交易的優(yōu)勢得到了越來越多企業(yè)和消費者的推崇。企業(yè)在網(wǎng)絡市場上的多樣性和靈活性的優(yōu)勢被凸顯出來,企業(yè)這樣可以有更多的選擇空間,在國際市場上虛擬市場所處的位置會越來越重要,在推動世界經(jīng)濟發(fā)展上會起到越來越重要的作用。

  2.3 無形價值將在企業(yè)與企業(yè)的競爭中的比重將一天比一天高

  和過去進行對比,企業(yè)要想達到提高自己競爭力的目的,只需要對自己的產(chǎn)品質(zhì)量進行提高即可,在那個時候,人們評價一個企業(yè)是否具有競爭力的唯一指標就是其生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量。然而,在當今的國際市場競爭中,產(chǎn)品質(zhì)量的提高不再是一個可以顯著提高企業(yè)的競爭力的單一因素,增強企業(yè)的核心競爭力將更多地依靠企業(yè)的品牌形象等無形資產(chǎn)價值以及提高企業(yè)的信譽來實現(xiàn)。企業(yè)要想迅速發(fā)展自己,必須要有遠見,不能把全部的心思放在提高產(chǎn)品質(zhì)量上。

  3 國際營銷策略的發(fā)展與創(chuàng)新

  3.1 在觀念上創(chuàng)新

  (1)樹立全球營銷觀念。經(jīng)濟全球化是經(jīng)濟發(fā)展的重要趨勢,現(xiàn)代化生產(chǎn)的實現(xiàn)是全球經(jīng)濟發(fā)展趨勢的必然要求。在經(jīng)濟全球化下,國外企業(yè)紛紛在全球上尋求發(fā)展機會,產(chǎn)品全球也越來越明顯,許多產(chǎn)品都形成了國際化的產(chǎn)品,而不是某一個國家所獨有的產(chǎn)品。對于一些實力較強的跨國公司,長期以來一直把營銷范圍定位為全球市場,用這種觀念對公司的營銷活動進行指導。如在幾十個國家都有可口可樂公司的生產(chǎn)基地,其產(chǎn)品遍布全球100多個國家,可口可樂已經(jīng)成為總部在美國的全球化企業(yè);空中客車是一家法國公司,但是其把市場定位為全球,近些年發(fā)展勢頭也非常的強勁。在市場全球化形勢下一個企業(yè)的市場定位是非常重要的。

  (2)知識營銷觀念。在知識經(jīng)濟時代,第一資本是知識資本,決定著面向未來的企業(yè)競爭優(yōu)勢。21世紀是知識競爭時代,所以,改變企業(yè)的營銷觀念也是非常重要的,即樹立知識營銷觀念。知識營銷觀念產(chǎn)生于知識經(jīng)濟時代,這是一種適應21世紀一種新的營銷理念。它重視知識、信息和情報,而不是在激烈的市場競爭中憑借經(jīng)驗來取得勝利。因此,企業(yè)對市場信息要充分的捕捉和利用,對高新技術產(chǎn)品進行有力的開發(fā)和生產(chǎn)。例如,微軟公司的總資產(chǎn)只有通用汽車總資產(chǎn)的4%左右,但是其市場價值相當于四個通用汽車公司。究其原因,就是微軟公司生產(chǎn)的是電腦軟件,這是一種符合知識經(jīng)濟時代的產(chǎn)物,通用公司生產(chǎn)的汽車是典型的工業(yè)經(jīng)濟的產(chǎn)物。

  3.2 在市場上創(chuàng)新

  企業(yè)對不管來自內(nèi)部或外部的國際營銷進行調(diào)整和融合。所謂的國際市場內(nèi)部營銷是指基于消費者和生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部的整合。在進行內(nèi)部整合的時候,企業(yè)在規(guī)劃過程中必須以發(fā)展自身企業(yè)為目標和堅持消費者的需要為中心,使用各種形式的系統(tǒng)協(xié)調(diào)或溝通的方法,在一個統(tǒng)一的、一致的目標下進行,傳遞給消費者的產(chǎn)品信息要一致,以建立與消費者的雙向溝通為平臺,搭建自己企業(yè)在消費者心目中的形象,企業(yè)品牌要與消費者保持密切的合作。外部一體化要求企業(yè)加強聯(lián)合,形成互補的競爭關系,達到資源共享,建立聯(lián)合營銷和戰(zhàn)略聯(lián)盟,實現(xiàn)最終的共贏。

  3.3 產(chǎn)品創(chuàng)新

  產(chǎn)品是企業(yè)在市場上的在外表現(xiàn),企業(yè)的產(chǎn)品進行創(chuàng)新,就是對企業(yè)進行創(chuàng)新。國內(nèi)外一些企業(yè)之所以可以一代代地延續(xù)就是重視加強產(chǎn)品創(chuàng)新的結(jié)果。如果企業(yè)不堅持產(chǎn)品創(chuàng)新,企業(yè)的發(fā)展將潛伏重大的危機。武漢長江音響曾經(jīng)獲利7000多萬元,但是,企業(yè)管理者認為把錢放在銀行里收取利息,而并沒有投資開發(fā)新產(chǎn)品,在之后的幾年時間里,音響被VCD所取代,長江音響由于沒有及時對產(chǎn)品進行創(chuàng)新而錯失發(fā)展機遇,被迫倒閉。這是血的教訓。

  所謂的產(chǎn)品創(chuàng)新指的是整個產(chǎn)品,包括在產(chǎn)品標準上進行創(chuàng)新、產(chǎn)品品種、顏色、款式、產(chǎn)品包裝、品牌等上進行創(chuàng)新。在本文中筆者只談產(chǎn)品創(chuàng)新服務。

  服務創(chuàng)新延伸自于有形產(chǎn)品,能夠給消費者帶來更多的利益和獲得更大的滿足,這已越來越成為產(chǎn)品的重要的組成部分。美國市場營銷學教授李維特說:以后競爭的關鍵,不是企業(yè)能生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品,而是提供什么樣的附加服務,這就包括,產(chǎn)品的包裝、用戶咨詢、購買貸款、交貨是否及時,這些都是消費者衡量產(chǎn)品價值的標準。產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新,強調(diào)持續(xù)改進和提高服務水平和服務質(zhì)量,對新的服務項目和服務措施要不斷推出,一定要謹記消費者就是上帝的說法,力圖讓消費者得到最大的滿足或滿意。

  3.4 營造新的企業(yè)形象

  良好的企業(yè)形象在國際激烈的競爭中勝出的幾率會提高很多,也會收獲更好的外部營銷環(huán)境,最重要的是有利于更好的國際營銷業(yè)績的創(chuàng)造。在當今的國際市場競爭環(huán)境中,科學技術在不斷地進步,在很大程度上都提高了產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)技術,越來越多類似的產(chǎn)品出現(xiàn)在市場上,要想僅僅靠提高產(chǎn)品質(zhì)量和提供優(yōu)質(zhì)的服務來增強企業(yè)的國際競爭力是行不通的。一般企業(yè)形象較好的企業(yè)在國際市場競爭中會有巨大的競爭優(yōu)勢,客戶對他們更認可,使企業(yè)可以持續(xù)發(fā)展下去,并具有獨特的優(yōu)勢。也就意味著,要是沒有樹立良好品牌形象的企業(yè)是很難在國際市場中生存,最終將會黯然收場,由此可見在消費者心中樹立良好形象的作用。

  4 結(jié)論

  當前,社會經(jīng)濟在不斷發(fā)展,人類的生活水平也有了較大的提高,這就導致了國際市場營銷環(huán)境出現(xiàn)了改變。在不遠的將來,對企業(yè)核心競爭力產(chǎn)生影響的因素會不斷地增加。在這方面,所有企業(yè)必須根據(jù)消費者的需求,把目標化整為零,不斷實現(xiàn)細化了的目標,最終實現(xiàn)總的目標。這就要求企業(yè)繼續(xù)整合國際營銷策略,把握市場經(jīng)濟的發(fā)展趨勢,從而讓企業(yè)實現(xiàn)長遠發(fā)展。在不斷繁榮國家經(jīng)濟的基礎上,為人們提供質(zhì)量上乘、服務優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。讓人們的生活更加的美好,為繁榮社會主義經(jīng)濟作出貢獻。

市場營銷論文6

  1.引言

  相比于大型企業(yè),中小型企業(yè)具有資產(chǎn)總數(shù)和生產(chǎn)規(guī)模的不足,但相應地,也因其管理層次少,更加貼近市場具有經(jīng)營方式靈活多變,資金周轉(zhuǎn)速度快等優(yōu)點。隨著我國經(jīng)濟理念與經(jīng)濟結(jié)構的變革,中小型企業(yè)在我國經(jīng)濟發(fā)展中正在起著越來越重要的作用。但同時,在世界經(jīng)濟一體化的今天,中小型企業(yè)也面臨著無數(shù)的機遇和挑戰(zhàn)。中小型企業(yè)要想取得長久發(fā)展,必須在市場營銷上著筆。市場營銷可以說是中小型企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的關鍵,它至始至終貫穿于中小型企業(yè)經(jīng)營的整個過程。通過市場營銷,一方面,企業(yè)拓展了商品的銷售渠道,增加了客戶來源,進而提高了其市場份額。另一方面,通過良好的市場營銷,企業(yè)擴大了自己的聲譽和客源,既提升了品牌形象,又為進一步的市場活動提供了資金支持,形成了企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。因此,企業(yè)營銷在中小型企業(yè)的發(fā)展過程中扮演著重要的不可替代的角色。

  2.中小企業(yè)市場營銷面臨的困境

  盡管隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,人們消費水平的提升,商品的需求市場具有很大潛力,但由于賣方市場的飛速發(fā)展,加之經(jīng)濟市場的沖擊,中小型企業(yè)仍然面臨著嚴峻的市場環(huán)境。面臨著同行間的激烈競爭和來自市場環(huán)境的壓力,中小型企業(yè)必須從自身出發(fā),了解市場營銷過程中的不足,進而改變現(xiàn)狀。中小型企業(yè)的市場營銷缺陷主要表現(xiàn)在以下幾點:①營銷理念落后,營銷策略不完善。營銷理念是市場營銷的關鍵,沒有與時俱進的`營銷觀念,就難以跟進時代潮流,跟別提制定成功的營銷策略。缺乏完善的營銷策略的企業(yè)無法對市場進行預測以及對市場回應進行整改,一味的以促銷代營銷,以多賣商品作為最終目標,這樣的企業(yè)遲早會被市場淘汰。②市場調(diào)研不足,產(chǎn)品選擇盲目。由于中小型企業(yè)規(guī)模的限制,難以抽調(diào)足夠人力對市場的需求和份額進行調(diào)研,導致企業(yè)未能獲得準確的市場反饋,盲目地選擇商品投放市場,無法準確把控風險。這種生產(chǎn)和投放產(chǎn)品的不明,導致中小型企業(yè)難以面臨大的決策失誤,容易在殘酷的市場競爭中被淘汰。③營銷方式單一,缺乏高素質(zhì)人才。很大一部分中小型企業(yè)仍然把促銷當做吸引顧客的法寶,這種方式在以前可能使用,但隨著網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展,這種方式已經(jīng)不能吸引大眾顧客的注意。而相應地,由于這種企業(yè)的需求,對營銷人員的要求低,營銷人員的素質(zhì)普遍不高,更缺乏相應地對口人才。這些進一步限制了企業(yè)的發(fā)展。

  3.中小企業(yè)市場營銷的策略

  根據(jù)以上提出的中小型企業(yè)市場營銷的缺點,中小型企業(yè)要想獲得長期穩(wěn)定的發(fā)展,就要針對性地進行分析,提出合理的解決方式。

  3.1 改變營銷理念,制定完善營銷策略

  作為市場營銷的關鍵,營銷理念發(fā)揮著無可比擬的作用,它奠定了一家企業(yè)的基調(diào)。要想在市場份額中處于不敗之地,從管理人員到員工必須與時俱進,緊跟時代潮流,改變傳統(tǒng)的營銷理念。以開闊的思路制定完善的營銷策略,從市場調(diào)研、資料分析、商品選定、投放方式到市場反饋,每一個步驟都需要考慮在內(nèi)。必須時刻關注市場變化,發(fā)現(xiàn)市場走向的趨勢,敢為人先,搶占先機。而非每次都在某件商品大熱之后才緊急生產(chǎn)該類商品,一味的跟風而不能夠成為市場潮流的引領者,企業(yè)就難以打出自己的品牌。很重要的一點是,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,對中小型企業(yè)亦是如此,中小型企業(yè)必須對對自己的商品進行不斷創(chuàng)新,對經(jīng)營方式、營銷策略進行改進,如此,才能提升企業(yè)的文化軟實力和企業(yè)聲譽,形成良性循環(huán),不斷開拓市場份額。

  3.2 深入市場調(diào)研,準確選擇產(chǎn)品

  市場調(diào)研是一個公司對市場準確把控的最好途徑,是引領市場發(fā)展趨勢、搶占先機的法寶。盡管中小型企業(yè)的人力有限,但市場調(diào)研的功夫絕不可廢。市場調(diào)研是企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán),做好了這一點,可能會導致事半功倍的效果。首先,企業(yè)必須制定合適的方式進行市場調(diào)查,根據(jù)要調(diào)查的主題進行選擇,方式可以多樣,像簡短的問題可以通過電話,或者電子郵件、網(wǎng)絡視頻等等,也可以是在公眾平臺設計問卷后發(fā)出,給予適當?shù)馁Y金獎勵,鼓勵人群進行填報。其次,進行資料的多方面分析、整合。企業(yè)必須具備資料深入分析的能力,從中選擇有利信息,為營銷決策的制定提供理論依據(jù)。然后,必須具有明確的分工,專人專事,在悠閑地時間內(nèi)實現(xiàn)效率的最大化。一份成功的市場調(diào)研能夠幫助企業(yè)把控市場風險,避免盲目選擇產(chǎn)品進行投放。

  3.3 豐富營銷方式,建立高素質(zhì)人才隊伍

  傳統(tǒng)的營銷方式過于單一,經(jīng)常限于面對面的吆喝、傳單派發(fā),而對具有巨大潛力的網(wǎng)絡、電視、通訊等信息化平臺視而不見。這種營銷途徑的單一極大地限制了中小型企業(yè)市場份額的擴大。因此,需要開拓思路,在人數(shù)眾多的網(wǎng)絡平臺、電視平臺以及通過短信、電話的方式進行廣告投放,廣告的設計要新穎,根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果以及針對的人群選擇貼合他們想法的內(nèi)容,進而達到意想不到的效果。而為之提供支持的少不了高效的營銷團隊和市場調(diào)研團隊,只有建立一支高素質(zhì)的人才隊伍,才能更好地為企業(yè)發(fā)展提供動力。

  4.結(jié)語

  作為市場經(jīng)濟重要組成部分的中小型企業(yè),由于具有貼近市場、靈活性強、資金周轉(zhuǎn)快等優(yōu)點,對我國經(jīng)濟形態(tài)的上升起著重要作用。但是做為中小型企業(yè)的決定命脈的市場營銷,仍然有著許多包括營銷理念落后、市場調(diào)研不深入、營銷方式單一、人才隊伍落后等在內(nèi)的缺點。因此,要想尋求進一步發(fā)展,中小型企業(yè)必須利用自身優(yōu)勢,形成先進的營銷理念,建立高素質(zhì)的人才隊伍進行深入的市場調(diào)研,綜合分析市場結(jié)果探明市場需求,強為人先,加大商品創(chuàng)新力度,豐富商品投放渠道,并根據(jù)市場反饋及時調(diào)整,進而把握市場競爭的主動權,擴大市場份額,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。

  參考文獻:

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市場營銷論文7

  中文摘要

  在移動互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天,人們的生活已經(jīng)離不開手機。到 20xx 年 12月底,中國手機用戶數(shù)量已達 13.6 億。這其中智能手機的占有率占了其中的近一半。據(jù)統(tǒng)計,20xx 年中國智能手機用戶數(shù)量將達 5.74 億,并以每年 8%的速度增長。智能手機改變了人們生活,從一般的通話、短信再到移動支付,多人視頻電話等,結(jié)合各種功能繁多的APP,一臺智能手機幾乎可以擁有PC同樣的功能,甚至在某些方面勝于 PC.

  我國是世界手機消費和使用的第一大國,擁有廣闊的市場空間。隨著經(jīng)濟一體化和信息全球化的背景下,國內(nèi)外移動通訊市場的市場競爭也愈演愈烈,可謂是一片紅海。在手機行業(yè),產(chǎn)品和新科技更新迭代的`速度很快,一個閃失,可能就會失去競爭機會。

  魅族(Meizu)作為我國首批國產(chǎn)手機生產(chǎn)廠家之一,從 20xx 年其首款智能手機 M8 上市起,其手機銷量平平,槽點也眾多,一直作為一個國產(chǎn)的小眾品牌出現(xiàn)在大家眼前。但是經(jīng)過 7 年多的不斷努力,魅族也正在轉(zhuǎn)變著思路,想把品牌做大,從那個小而美的品牌走向被大家所認知并接受的“名牌”.

  本文主要對魅族手機的營銷策略展開分析與研究,在介紹市場營銷相關理論的基礎上,對魅族手機面臨的內(nèi)外部環(huán)境的進行分析,通過 PEST 模型、波特五力模型和 SWOT 模型分析,確定了魅族手機的營銷現(xiàn)狀;通過 STP(市場分析),制定了魅族手機的市場營銷戰(zhàn)略,進而基于 4PS 制定了魅族手機的營銷策略;最后,提出了魅族手機營銷策略實施的保障。希望本論文能夠?qū)茸迨謾C的市場營銷管理提供指導,也希望能夠?qū)ν惍a(chǎn)品的營銷提供借鑒。

  關鍵詞:魅族手機;智能手機;市場營銷;營銷策略;SWOT;STP

  Abstract

  With the rapid development of mobile internet, people's lives have beeninseparable from the mobile phones. At of the end of December 20xx, the number ofChinese mobile phone users reached 1.36 billion. This is where the smart phonemarket share accounted for nearly half. According to statistics, in 20xx the number ofsmartphone users in China will reach at 5.74 million and this figure will grow at a rateof 8% per year. Smartphones have changed the way people lives, many people usingphones from the general telephone calls, text messaging, to mobile paymentscombining various functions range of Apps, a smart phone can almost have the samefunctions as a PC, and even better in some respects than PCs.

  China is the largest consumption and using of mobile country in the world, it also hasthe largest potential market. Under the background of economic integration andinformation globalization, the competition of global mobile phone market areintensifying, the market looks like a piece of red sea. Besides in the mobile industry,the speed of information and technology are updating very fast, even a little mistakemay cause the failure.

  Meizu is one of the earliest mobile manufacturers in China, since 20xx itlaunched its first mobile phone M8, the sales volumes still at a very common level,Meizu brand showing us a minority brand. However, after 7 years' efforts, Meizu ischanging the way it thinking, and trying to the make breakthrough.

  This dissertation is based on the analysis of the marketing strategy of Meizu Mobilephones, combining the concept and knowledge of marketing; analyzing theenvironment of both internal and external of Meizu; using Pest model,Porter's 5forces model and SWOT model to make marketing strategy. At the end of this paper, Icome up with the methods for strategy implementing guarantee. I hope this paper canprovide guidance for Meizu mobile marketing management, as well as a reference forthe marketing strategy of same products.

  Keywords: Meizu; Smartphone; Marketing; Marketing strategy; SWOT; STP

  目錄

  第一章 緒論

  (一)研究背景

 。ǘ┭芯磕康呐c意義

 。ㄈ┭芯康姆椒

 。ㄋ模┭芯績(nèi)容及思路

  (五)文章的結(jié)構

  第二章 相關理論綜述

 。ㄒ唬┦袌鰻I銷的概念與理論發(fā)展

 。ǘI銷分析工具

  第三章 魅族手機面臨的內(nèi)外部環(huán)境分析

 。ㄒ唬茸迨謾C的外部宏觀環(huán)境分析

 。ǘ茸迨謾C的外部微觀環(huán)境分析(波特五力模型)

 。ㄈ茸迨謾C的公司內(nèi)部環(huán)境分析

 。ㄋ模茸迨謾C品牌營銷調(diào)查問卷

 。ㄎ澹茸迨謾C的 SWOT 分析

  第四章 魅族手機營銷策略制定

 。ㄒ唬茸迨謾C市場細分(Segmenting)

 。ǘ茸迨謾C的目標市場特征(Targeting)

 。ㄈ茸迨謾C的市場定位(Positioning)

  第五章 魅族手機的 4PS 營銷策略制定

  (一)魅族手機的產(chǎn)品策略

 。ǘ茸迨謾C的價格策略

  (三)魅族手機的促銷策略

  (四)魅族手機的營銷渠道

  第六章 魅族手機營銷實施保障

 。ㄒ唬┟鞔_企業(yè)文化發(fā)展方向

 。ǘ┘訌娕c合作商的關系

 。ㄈ┢放普J知的保障

 。ㄋ模I銷人員控制

 。ㄎ澹┘夹g創(chuàng)新

 。┫M者心理研究

  第七章 總結(jié)與展望

  參考文獻

  致謝

市場營銷論文8

  摘要:

  煙草市場營銷是行業(yè)發(fā)展的關鍵問題,因此對零售商的管理也十分關注。然而,由于零售商分布廣泛,管理起來難度較大,會出現(xiàn)網(wǎng)點布局不科學,對零售商的控制力度有限以及“訪銷配送”未達到真正的目的等問題。本文在研究營銷渠道中零售商管理問題的基礎上,提出了改進措施,以期對零售商進行科學、合理的管理。

  關鍵詞:

  煙草市場;營銷渠道;零售商

  一、零售商的重要作用

  在《煙草專賣法》中對零售商進行了規(guī)定,必須持證經(jīng)營,且只能從當?shù)氐臒煵莨鞠嚓P機構進行批發(fā),這就說明個人不能隨意銷售卷煙,在供貨體制也體現(xiàn)出了專賣,正因為如此,目前地方對零售商的管理一般是行政管理,而涉及到的經(jīng)濟管理較少。因為零售商和煙草公司的利益并沒有太多的聯(lián)系,造成煙草公司對零售商的管理模式并不太重視。但是,最近幾年來,煙草公司的服務趨向于讓終端客戶滿意,對不同零售業(yè)態(tài)的管理也開展更加關注,并將零售環(huán)節(jié)作為營銷的延伸納入到整個營銷活動中來,加強了對零售商的管理,也給予了明確定位,對于煙草營銷渠道的建立和發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

  二、煙草市場營銷渠道中零售商的管理問題

  1.零售網(wǎng)點布局不合理隨著煙草行業(yè)網(wǎng)絡建設的不斷發(fā)展,煙草公司也通過多種形式來控制終端市場,不僅具有加盟連鎖店,還有零售自營店,但是這樣的規(guī)劃和發(fā)展也出現(xiàn)新的問題。一是對零售戶的管理不到位,有些緊俏煙供應不足時,還是有零售商從系統(tǒng)外進貨來處理;二是對城鄉(xiāng)網(wǎng)點布局不平衡,重視對整個城市系統(tǒng)的零售網(wǎng)點布局,卻沒有關注農(nóng)村日益增長的消費能力,卷煙供應不足,造成市場比較混亂,假煙橫行;第三,一些繁華地段的零售商過于集中,造成了過于激烈的競爭,為了銷售而采用降價處理的方法。這些現(xiàn)象的出現(xiàn)都是因為對零售商的管理不到位導致的,有些也是很難監(jiān)測的。

  2.缺乏對零售商的管控目前煙草公司與零售商合作還處于一種合作共贏的狀態(tài),沒有將兩者的利益真正聯(lián)系起來,所以在對零售商的控制上也表現(xiàn)的不足。對于加盟店,煙草公司在門面的裝修和標志上做了規(guī)劃,但沒有對其完全控制,對于加盟店違規(guī)的現(xiàn)象,也僅僅是取消其授權的處罰。因此,對煙草公司來說,取消加盟店不僅僅是懲罰了經(jīng)營者,同時也對自己的資源造成了浪費,利益問題是煙草公司不得不思索的重要課題。

  3“.訪銷配送”沒有達到真正的目的“訪銷配送”是一種新型的配送方式,通過電話訂貨、上門送貨等現(xiàn)代化的訂貨方式管理,達到有效控制零售終端的目的,但是這種是基于全國范圍的大物流的`建設考慮的,行政管理的模式讓很多地區(qū)出現(xiàn)了地方保護主義,以至于目前“訪銷配送”僅僅是局限于電話訂貨和送貨的方式,無法與真正的目的相融合,嚴重影響了煙草行業(yè)大配送的進展。

  三、加強零售商管理與控制的對策建議

  1.加大對加盟店的控股比例在專賣體制下,我國煙草公司的零售商主要以三種形式出現(xiàn),一種就是煙草公司注資成立的自營店,一種是與煙草公司采取合伙經(jīng)營方式的加盟店,再一種就是取得煙草專賣許可證的社會網(wǎng)絡店。從三種零售商的發(fā)展來看,加盟店是今后網(wǎng)絡建設的主要方向,店鋪專營能夠有效的向最終消費者推送卷煙,資金回收的速度較快。因此,煙草公司要與加盟店形成利益與風險共享的機制,這樣避免培育多年的加盟店隨意轉(zhuǎn)行,降低煙草公司的經(jīng)濟損失。另外,煙草公司對加盟店進行專門管理,設置專門的監(jiān)督人員,避免了銷售假煙的情形,同時可以在外樹立煙草公司規(guī)范管理的形象。

  2.適當增加直營店的數(shù)量直營店就是煙草商業(yè)企業(yè)注資成立的直接經(jīng)營的零售店,與加盟店有著很大的區(qū)別,但是都是作為零售終端出現(xiàn)在消費者面前。當然,建設網(wǎng)絡化的零售終端要遵循一定的規(guī)律,直營店運用的是連鎖的經(jīng)營理念,目前來看,有一定的成效。煙草公司對直營店進行統(tǒng)一管理,不僅建立良好的企業(yè)形象,還對產(chǎn)品的穩(wěn)定銷售具有促進作用。另外,消費者可以到直營店獲得更準確的信息,為企業(yè)的進一步發(fā)展提供了思路。因此,在一些發(fā)展比較快速的城市,可以增加一些直營店的數(shù)量,以更加的提升卷煙產(chǎn)品的宣傳。

  3.做好無證零售戶的清戶工作雖然實行許可證經(jīng)營已經(jīng)一段時間了,但是市場上仍然有無證經(jīng)營的零售戶,這些零售戶的存在不僅打亂了市場營銷的規(guī)范,煙草公司在清戶過程中還需要不斷投入人力、物力。就是對已經(jīng)獲得許可證的零售戶進行檢查和監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)不合規(guī)范的情形就需要根據(jù)實際情況進行處理。只有在不斷規(guī)范經(jīng)營秩序,才能讓營銷環(huán)境變得更加科學。

  四、結(jié)束語

  綜上所述,煙草企業(yè)的營銷渠道目前主要表現(xiàn)在三種形式,加盟店、直營店和辦理許可證的零售戶,但是管理過程中也存在著不規(guī)范的現(xiàn)象,如何加強對零售商的管理是優(yōu)化營銷渠道的重要課題。因此,煙草企業(yè)不僅強化了加盟店的管理,也對直營店進行指引,還要及時對無證零售戶進行清戶處理,對不合格的零售戶及時檢查,從而更加規(guī)范營銷環(huán)境,促進企業(yè)健康有序發(fā)展。

  參考文獻:

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  [3]周雪玲.試論企業(yè)市場營銷渠道的管理策略研究[J].中國外資,20xx(09).

  [4]姜英美.英中小企業(yè)市場營銷渠道創(chuàng)新的策略研究[J].中國商貿(mào),20xx(02).

  [5]林海峰.淺析當前市場營銷渠道溝通模式的構建[J].知識經(jīng)濟,20xx(18).

市場營銷論文9

  一、文獻概覽

  本研究的內(nèi)容是以國際營銷研究理論作為指導理論。國際營銷(InternationalMarketing)指外貿(mào)企業(yè)根據(jù)國外顧客的要求,將生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務供應給國外的客戶并獲得經(jīng)濟回報的經(jīng)濟貿(mào)易活動。美國國際市場營銷學者菲利普R凱特奧拉(PhilipRCateora)認為:國際營銷是跨越國界推行一些商業(yè)活動,使產(chǎn)品或勞務得以傳送到消費者或用戶,以獲取利潤。國際營銷是市場營銷在市場空間上的擴展,是企業(yè)跨越國界的經(jīng)營活動。國際營銷是在市場營銷的基礎上發(fā)展起來的,其發(fā)展過程大致經(jīng)歷了三個階段:出口營銷階段、跨國營銷階段、全球營銷階段。國際營銷在本質(zhì)上與國內(nèi)營銷并無區(qū)別,只是特指超越國境的市場營銷活動。但并不能因此將二者簡單地等同起來,跨越國界本身決定了國際營銷比國內(nèi)營銷具有更多的差界性、復雜性和風險性等。具體來說,存在著以下幾個方面的區(qū)別:第一,市場營銷環(huán)境不同。第二,市場營銷策略存在差別。第三,國際營銷戰(zhàn)略及營銷管理過程更復雜。市場營銷組合理論是SL公司紡織品國際營銷方案制定的主要理論依據(jù)。1953年,尼爾波頓(NealBorden)首次提出“市場營銷組合”(Marketingmix)這一術語,指出市場需求在某種程度上受到“營銷要素”的影響,企業(yè)為達到既定的市場營銷目標,根據(jù)不同的市場需求,對這些要素進行有效的組合,以達到提高市場份額的目的。目標營銷戰(zhàn)略理論是SL公司紡織品國際營銷細分市場評估的重要理論依據(jù)。美國營銷學家溫德爾史密斯(WendedSmith)在1956年最早提出市場細分(MarketSegmentation)的概念,此后,美國營銷學家菲利浦科特勒進一步發(fā)展和完善了溫德爾史密斯的理論并最終形成了成熟的目標營銷戰(zhàn)略理論,即STP理論———市場細分(Segmentation)、目標市場選擇(Targeting)和定位(Positioning)。市場細分是指根據(jù)顧客需求上的差異把某個產(chǎn)品或服務的市場劃分為一系列細分市場的過程。目標市場是指企業(yè)從細分后的市場中選擇出來的決定進入的細分市場,也是對企業(yè)最有利的市場組成部分。市場定位就是在營銷過程中把其產(chǎn)品或服務確定在目標市場中的一定位置上,即確定自己產(chǎn)品或服務在目標市場上的競爭地位,也叫“競爭性定位”。國內(nèi)外有關紡織品國際營銷的研究大部分集中在國際競爭力比較分析以及國際貿(mào)易壁壘的影響方面,因此研究視角相對較為宏觀,中國國內(nèi)研究成果對紡織品國際營銷策略略有描述,但依然缺乏微觀具體的解析。事實上,企業(yè)產(chǎn)品國際營銷的情況及風險多有不同,往往不能和行業(yè)研究混為一談,因此,本研究力圖將視角指向在某一具體企業(yè),分析其紡織品在國際營銷中的發(fā)展現(xiàn)狀,并為其制定營銷方案,為有關學科發(fā)展及實踐貢獻一絲綿薄之力。

  二、研究方法

  本研究主要采用二手資料法、深入訪談法等方法實現(xiàn)對研究理論及研究內(nèi)容的支撐,具體研究方法如下:一是二手資料法,二手資料是指特定的調(diào)查者按照原來的目的收集、整理的各種現(xiàn)成的資料,又稱次級資料,如年鑒、報告、文件、期刊、文集、數(shù)據(jù)庫、報表等。在一手資料難以獲取的情況下,二手資料構成本研究信息、數(shù)據(jù)獲取的重要來源。這些數(shù)據(jù)為本研究的后續(xù)開展,即SL公司紡織品國際營銷方案的制定打下研究基礎,同時也節(jié)省了調(diào)研時間和調(diào)研成本。二是深度訪談法,深度訪談法是指研究者與受訪者一對一透過訪談以獲得分析資料的研究方法,屬于質(zhì)化社會科學研究方法的一種,研究者直接面對面與受訪者互動,透過提問以交換所需訊息。深度訪談法是本研究工作開展的重要研究方法,訪談內(nèi)容集中在兩個方面:SL公司紡織品在國際細分市場上的發(fā)展情況,及SL公司紡織品國際營銷現(xiàn)狀分析。依據(jù)二手資料搜集整理及后續(xù)待研究問題擬定訪談大綱,為了獲取信息的最大彈性,通過半結(jié)構式訪談,請訪談對象在既定的訪談范圍內(nèi)自由交談,具體問題可在訪談過程中邊談邊提出,對于提問的方式和順序,回答的記錄,訪談時的外部環(huán)境等,沒有嚴格限制,以充分調(diào)動訪談對象的主動性,積極性,靈活性和創(chuàng)造性。透過訪談對象的實務經(jīng)驗與觀點,了解當前SL公司紡織品各個國際細分市場的整體行業(yè)發(fā)展情況、SL公司紡織品在這些細分市場上的發(fā)展情況、SL公司紡織品國際營銷的現(xiàn)狀,為后續(xù)SL公司紡織品國際市場營銷方案的制定奠定依據(jù)。

  三、結(jié)果分析

  從1988年到20xx年,中國紡織品的出口總額增速基本穩(wěn)定,呈現(xiàn)良好市場發(fā)展態(tài)勢。從1987至20xx歷年國內(nèi)紡織品出口總額的情況,可以看出從1987年到20xx年,除少數(shù)幾年外,中國紡織品出口一直是增長的。另外,中國紡織品進出口商會提供的數(shù)據(jù)顯示(20xx),20xx年1至10月,中國紡織品服裝累計出口2484.2億美元,增幅擴大至6.3%。此外,中國加大采取貿(mào)易便利化措施的力度,也有效提高了紡織品貨物的通關效率。今年以來,我國紡織品對歐盟、美國出口恢復較快,而對東盟地區(qū)出口增速回落較快。海關數(shù)據(jù)顯示,今年前三季度,我國對歐盟出口額為460.06億美元,同比增長16.37%,增速較上年同期大幅增長10.31個百分點;對美國出口額為352.78億美元,同比增長7.01%,增速較上年同期增長0.89個百分點;對東盟出口額為260.37億美元,同比僅增長3.91%,增速較上年同期大幅回落38.83個百分點。中國現(xiàn)有的自主服裝品牌很少,同時,中國的服裝設計水平遠遠不及國際上的先進水平,中國也沒有國際知名的優(yōu)秀服裝設計師,大多數(shù)企業(yè)都是仿造國外品牌設計,沒有自己的風格,這就使得企業(yè)只能跟著國外服裝企業(yè),走不出自己的路。同時,國內(nèi)也缺乏培養(yǎng)優(yōu)秀服裝設計師的環(huán)境,沒有完善的培養(yǎng)機制,許多有才華的設計師都選擇自己創(chuàng)業(yè)而不愿意留在服裝企業(yè)打工,所以中國紡織品服裝行業(yè)的設計水平一直偏低。缺乏專業(yè)人才是中國紡織品服裝行業(yè)的通病,制約著中國紡織品服裝行業(yè)的高端發(fā)展。亞洲市場是中國紡織品的重要出口基地,又分為東亞市場和西亞市場。東亞市場主要以香港、日本韓國為主,東南亞等國也是中國的主要市場。日本和韓國一直以來都是中國紡織品貿(mào)易的重要市場,貿(mào)易額在中國的紡織品貿(mào)易國家中名列前茅,這兩個國家經(jīng)濟比較發(fā)達,居民整體收入和生活水平較高,市場的總體購買力較強,而且近幾年來中國對這兩個國家的紡織品貿(mào)易額不斷攀升,但是這兩個市場對紡織品質(zhì)量要求相對較高,綠色技術壁壘等限制措施很多。歐盟在世界紡織品貿(mào)易中一直充當著很重要的角色,中國又是紡織品出口歐盟最多的國家,一方面歐盟內(nèi)部市場對中國紡織品形成了依賴,另一方面歐盟又擔心中國廉價而又優(yōu)質(zhì)的紡織品的涌入會對其自身紡織品產(chǎn)業(yè)造成沖擊,首先帶來的就是就業(yè)問題,所以中歐紡織品貿(mào)易一直在矛盾中曲折前行。歐盟已成為中國紡織品出口的第二大市場。歐洲地區(qū)居民生活及消費水平都很高,購買力強,尤其是對高質(zhì)量的紡織品需求量較大,另外,歐洲地區(qū)執(zhí)行的紡織品技術標準相對于中國來說更高一些,國內(nèi)企業(yè)要想在歐洲市場取得一席之地,需在產(chǎn)品設計和質(zhì)量上有所提高。北美主要是加拿大和美國,更以美國為主,這兩個國家都很發(fā)達,居民消費水平高,購買力強,所以北美市場一直都是世界上最大的紡織品服裝進口市場,一直以來都是紡織品貿(mào)易公司必爭之地,而美國更是重中之重。美國是全球最大的紡織品進口國,美國對紡織品的需求量巨大,而且對紡織品的需求比較多樣化和個性化。盡管美國對中國紡織品出口規(guī)模有所限制,但是總體上在不斷增長。20xx年中國加入世貿(mào)組織,中國開始成為美國最大的.紡織品供應國。20xx年,全球紡織品配額取消,中美《紡織品與服裝協(xié)議》(ATC)結(jié)束,中美紡織品貿(mào)易自由化發(fā)展開始,中美紡織品進出口額迅速增長。由于美國的紡織品貿(mào)易逆差十分嚴重,出于對本國紡織品行業(yè)的保護,目前美國針對中國紡織品出口的貿(mào)易壁壘一直很多,反傾銷調(diào)查也越來越多,對中國的對美紡織品貿(mào)易限制較大。結(jié)合SL公司的情況,公司缺乏優(yōu)秀的、有影響力的設計師,在設計方面無法和國際知名大公司匹敵,所以應該避免與大公司在設計上競爭,產(chǎn)品應該以綠色純天然的原料為主,面料市場營銷采用天然纖維面料,以棉、絲綢、麻為主,舒適、自然、透氣,以回歸自然為主題,款式則以簡單合理、個性較強。以自然的環(huán)保色作基本色系,配以流行亮點作為點綴,且不拘于流行,總體印象以自然界為基調(diào),同時結(jié)合國內(nèi)的手工藝產(chǎn)品,融入中國元素,走出一條自己的服裝品牌道路。SL公司在國際細分上具有如下經(jīng)營優(yōu)勢:一方面是管理理念新潮、服務意識超前。公司一直堅信顧客就是公司的衣食父母,所以承諾以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最真誠的服務給客戶。SL公司從上到下,不管是領導還是普通員工,人人都有使命感,管理人員兢兢業(yè)業(yè)做好企業(yè)日常的管理工作,業(yè)務人員更是不辭勞苦,積極努力地開拓市場,發(fā)展新客戶,同時經(jīng)常跟客戶溝通,了解他們的想法,掌握顧客的購買意向,提供給顧客他們想要的產(chǎn)品。第二方面是人才優(yōu)勢。歷經(jīng)七年發(fā)展,SL公司積累了深厚的經(jīng)驗,并培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的企業(yè)管理人才和銷售人才,公司多次邀請國內(nèi)外有名的企業(yè)家和銷售大師講課培訓,并且公費派遣多名企業(yè)職工出國學習,參加國外的各種展會,學習不同國家的服裝文化、了解不同國家客戶的需求。經(jīng)過多年的積累,公司已經(jīng)擁有了一批有著先進管理理念的中高層企業(yè)管理者和一批擁有豐富銷售經(jīng)驗和溝通技巧的業(yè)務人員。第三方面是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品以及穩(wěn)定的客戶資源。產(chǎn)品質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的根本,公司對產(chǎn)品質(zhì)量的把關一刻也不放松,在國內(nèi)有著穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的貨源的同時,承諾以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品回饋客戶。依靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和公司的營銷團隊,SL公司在國內(nèi)外擁有一批穩(wěn)定的客戶和合作伙伴。這些老客戶是公司業(yè)務和訂單的主要來源。對供貨商,公司承諾雙方合作共贏,從不或者極少拖欠貨款。因此在采購、銷售環(huán)節(jié)均得到合作伙伴的大力支持和配合。經(jīng)過這些年的努力,無論是在客戶還是供貨商中,公司都贏得了良好的聲譽,在客戶心中建立起良好的產(chǎn)品形象和品牌形象,這十分有利于公司的發(fā)展,樹立起良好的企業(yè)形象。第四方面是地理位置良好。SL公司地處寧波市,寧波是國家規(guī)劃的進一步對外開放的十四個沿海開放城市之一,浙江省對外開放的門戶和窗口單位。而且寧波市是一個港口城市,航運業(yè)發(fā)達,20xx年中國港口排行榜中,寧波-舟山港以6.91億噸的吞吐量成為中國第一大港,目前寧波擁有航運企業(yè)124家,航運業(yè)發(fā)達。所以SL公司能夠充分利用寧波市的航運優(yōu)勢發(fā)展對外的紡織品貿(mào)易。除了政策支持和進口關稅的降低,SL公司在產(chǎn)品國際細分市場上的機會還包括:一是經(jīng)濟環(huán)境好、技術水平提高。近幾年盡管全球遭遇金融危機,但是中國的經(jīng)濟仍然取得了高速增長,經(jīng)濟形勢一片大好。另外,隨著中國加入WTO后的投資環(huán)境逐漸好轉(zhuǎn)和投資領域的開放,大量的外資進入中國,推動了中國經(jīng)濟的增長,同時也為中國帶來了較為先進的紡織工業(yè)技術,預期未來幾年,中國的紡織業(yè)技術有望得到大幅度提高。二是國際市場對紡織品需求旺盛。隨著金融危機后的國際市場復蘇,國際紡織品市場對中國的紡織品需求會逐漸增多,SL公司應該抓住這個機遇,在保持老客戶的基礎上不斷開發(fā)新客戶。三是跨國文化交流及互聯(lián)網(wǎng)的普及。國際貿(mào)易本身也是跨文化的交流,隨著中國改革開放的步伐加深,中國與外國的文化交流越來越多,這也促進了服裝貿(mào)易的發(fā)展,同時互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展為紡織品進出口公司提供了一個巨大的平臺,網(wǎng)絡成為了一個十分便利的促銷渠道。

  四、研究結(jié)論

  SL公司在國際市場已經(jīng)經(jīng)歷了一段時間的初步發(fā)展,在紡織品國際營銷方面尚存在一些劣勢,主要體現(xiàn)在還未能做到及時與消費者進行有效溝通、產(chǎn)品質(zhì)量不能令更多消費者滿意、較長的營銷渠道設置、價格競爭力不足、促銷方式略顯單一等。從外部來看,貿(mào)易保護主義盛行,行業(yè)競爭激烈等國際環(huán)境也是不容忽視的重要問題,但在整體上,目前的外部條件還是有利的,公司的內(nèi)部優(yōu)勢也比較明顯,例如公司理念較為超前、且具備人才優(yōu)勢等。所以本研究認為SL公司應充分利用外部機會結(jié)合內(nèi)部優(yōu)勢擴大紡織品的出口。從外部條件來說全球金融的復蘇,未來一段時間內(nèi)紡織品市場的需求將會十分旺盛,而且國內(nèi)政策鼓勵、經(jīng)濟環(huán)境、技術水平提高等,這些有利的外部條件都是SL公司未來發(fā)展的機遇。首先,充分利用互聯(lián)網(wǎng)絡的便捷,發(fā)布公司的銷售信息,開發(fā)新客戶,增強與客戶的聯(lián)系、促進產(chǎn)品出口,提高企業(yè)的盈利能力;其次,積極參加國外紡織服裝展會提高企業(yè)的知名度,逐步樹立較好的品牌形象、并爭取訂單;同時,SL公司還應該著力豐富促銷方式,并與其他企業(yè)聯(lián)營合作,進一步鞏固市場地位。SL公司不能跟其他的紡織品大企業(yè)直接正面競爭,所以無差別市場戰(zhàn)略并不適合SL公司。差別性市場策略則因為產(chǎn)品的差異化、促銷方式的差異化,生產(chǎn)成本、銷售成本、管理成本都會很高,對于SL公司這樣的小型民營企業(yè)也不適合。所以,結(jié)合公司的優(yōu)勢,選擇土耳其作為公司的目標市場,公司的目標客戶群是這些地區(qū)中處于中等收入的20-35歲的都市女性,土耳其地理位置獨特,橫跨亞歐兩大陸,與巴爾干、高加索和中東國家聯(lián)系密切,同時也是世界上主要的紡織和服裝生產(chǎn)和出口大國,對各種紡織面料和服裝輔料需求很大,因此,SL公司可以在現(xiàn)有的基礎上加大人力和資源的投入,爭取獲得更大的市場占有率。同時,SL公司應該選擇避強的市場定位戰(zhàn)略,避開與其他大型的紡織品服裝公司直接正面競爭,產(chǎn)品以綠色純天然的絲綢、棉、麻制品為主導,同時融入中國元素,走自己的品牌道路。

市場營銷論文10

  所謂社交網(wǎng)絡營銷是基于社交網(wǎng)絡平臺,實現(xiàn)企業(yè)相關信息間接或直接的傳播,以提升企業(yè)知名度,提高產(chǎn)品銷售量,獲得經(jīng)濟效益的一種營銷方式。社交網(wǎng)絡的出現(xiàn)致使市場營銷出現(xiàn)了很多模式,在一定程度上實現(xiàn)了預期營銷目標。

  1社交網(wǎng)絡概述

  社交網(wǎng)絡是在SNS理念的基礎上建立的網(wǎng)絡平臺,用戶可以通過在網(wǎng)絡上填寫個人資料或建立個人主頁來認識與自己興趣愛好相通或者背景相通的人,并與這些人保持聯(lián)系,通過網(wǎng)絡形式交流彼此信息,分享彼此的愛好。從本質(zhì)上來分析,社交網(wǎng)絡就是一個為人們提供交流和分享的平臺,通過用戶之間良好的互動性、積極性、分享性使其成為一個影響力極其深遠的傳播平臺,并從根本上的生態(tài)管理模式。在我國特有的條件和技術下,進行一場大范圍的改革。對于區(qū)域生態(tài)系統(tǒng),只有地方整改效果好,大環(huán)境才有可能得到改善。在區(qū)域生態(tài)管理中,在時間和空間上都需對環(huán)境進行管理,同時也要避免因環(huán)境跨度所帶來的影響。管理辦法也應從應急型、消耗型轉(zhuǎn)變?yōu)轭A防型、效力型,采取跨區(qū)域、跨部門、跨學科的生態(tài)管理辦法,維護當?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境。

  2市場營銷在設計網(wǎng)絡方面的借篷意義

  社交網(wǎng)絡的主要價值在于人與人之間形成的聯(lián)系。熟悉的朋友關系使網(wǎng)絡平臺上的用戶之間更加相互信任,因此能夠更大膽地在網(wǎng)絡平臺上分享信息,并互相影響消費決策。與之前傳統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷相比,依托社交網(wǎng)絡而建立的市場營銷模式更具有真實性和說服力,因為無論如何,在現(xiàn)實生活中某個真實朋友對產(chǎn)品或服務的評價看法往往都比陌生網(wǎng)友的點評更加可信,也更具參考價值。因此在社交網(wǎng)絡上展開市場營銷活動,可以通過現(xiàn)實生活中的人際關系網(wǎng)絡更好地宣傳產(chǎn)品或服務,使每一個社交網(wǎng)絡的用戶都成為該品牌的宣傳者,從而以最低的成本來取得最佳的效果,達到較好的市場營銷效果。

  3基于社交網(wǎng)絡環(huán)境下的市場營銷橫式

  3.1建立顧客信息系統(tǒng)及時了解客戶需求

  當今企業(yè)想要真正立于市場中,就不能只滿足于眼前利益,而應該做好長遠發(fā)展的打算。不能只是做一次性買賣,而應該利用網(wǎng)絡優(yōu)勢建立一個完善的顧客信息系統(tǒng),以便了解顧客需求。只有這樣,企業(yè)才能了解客戶,有針對性地為客戶提供產(chǎn)品或服務。這種方式并不困難,特別是現(xiàn)代的計算機技術已經(jīng)比較成熟,利用網(wǎng)絡建立顧客信息系統(tǒng)并不難。在顧客信息系統(tǒng)建立時,應該主要放在三個方面:客戶的基本資料;客戶的消費心理;客戶的消費習慣。

  顧客檔案的建立是為了讓企業(yè)了解客戶,更好地推送客戶可能需要或者喜歡的產(chǎn)品。消費習慣也能反映客戶的消費水平甚至是收人水平,挖掘其中的潛在大客戶。并且客戶信息系統(tǒng)的建立也能為企業(yè)提供個性化服務帶來便利。

  3.2建立企業(yè)與客戶交流平臺,開啟用戶聚集模式

  企業(yè)在建立了完善的客戶信息系統(tǒng)后,還需要建立一個與客戶溝通的平臺。建立雙方溝通的平臺,使企業(yè)能從交流溝通之中了解客戶對產(chǎn)品的一些想法和意見。同時,聚集用戶、提高信息發(fā)布效率,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的增長目標。聚集用戶有吸引用戶和主動尋找用戶之分。其中吸引用戶時應重點把握以下內(nèi)容。第一,企業(yè)社交網(wǎng)絡平臺使用品牌名命名,以方便用戶搜索品牌名找到社交網(wǎng)絡平臺。當用戶了解企業(yè)產(chǎn)品或品牌信息時就會添加關注,為聚集更多的用戶奠定基礎。第二,注重線下客戶向線上的引導。例如,企業(yè)可將關注方式、網(wǎng)址等印在廣告海報上進行宣傳。目前,最為流行的方式是通過掃描二維碼引導客戶添加關注等。同時,企業(yè)還可舉辦大型市場活動并評選出獲獎觀眾,而獲獎觀眾的信息可發(fā)布在社交網(wǎng)絡平臺上,以不斷擴大企業(yè)用戶群。第三,在社交網(wǎng)絡平臺上舉辦抽獎、優(yōu)惠活動以最大限度地聚集用戶。例如,企業(yè)在舉行相關活動時,可要求熱門的社交網(wǎng)絡平臺進行轉(zhuǎn)發(fā)等,借助熱門社交網(wǎng)絡平臺加以推廣。

  3.3內(nèi)容發(fā)布及傳播模式

  內(nèi)容發(fā)布及傳播模式的重點在于如何將消費者感興趣的話題進行合理分類,而后確定最佳比例并在社交網(wǎng)絡平臺上發(fā)布。通過研究可知,企業(yè)在社交網(wǎng)絡平臺上發(fā)布的話題內(nèi)容最佳比例為:10%是能夠引起討論或引領行業(yè)的話題,30%是品牌產(chǎn)品咨詢,60%為行業(yè)內(nèi)質(zhì)量比較高的信息。其中要想發(fā)布高質(zhì)量的行業(yè)內(nèi)容,企業(yè)不僅要運用行業(yè)內(nèi)專業(yè)術語,而且還應與自身風格相近。一般情況下,企業(yè)所處的行業(yè)專業(yè)知識比較多,可將一些服務知識或主打產(chǎn)品以話題的形式定期與客戶分享。同時,企業(yè)還應注重所在領域的新聞動態(tài)分享,以提高企業(yè)的專業(yè)性。這就要求企業(yè)中的信息編輯加強行業(yè)信息收集,并加以精心提煉,定期以話題的形式進行發(fā)布。另外,為鼓勵用戶自動發(fā)布有關品牌的相關內(nèi)容,企業(yè)應積極與用戶互動。例如,可贈送禮品以回饋用戶,在增強用戶歸屬感的`同時,更多地挖掘用戶朋友圈中的潛在客戶。

  3.4提供個性化服務提升企業(yè)品牌效應

  傳統(tǒng)的市場營銷模式的弊端之一就是所有產(chǎn)品都是量化生產(chǎn),已經(jīng)不能夠滿足當下的人們對新鮮事物的追求。傳統(tǒng)營銷模式不能提供個性化服務不僅是這種營銷模式的弊端,也制約了企業(yè)的發(fā)展,流失了部分市場資源。而基于社交網(wǎng)絡環(huán)境中的市場營銷利用互聯(lián)網(wǎng)的便利性十分輕松地克服了傳統(tǒng)營銷模式的弊端,旦企業(yè)應該清楚地認識到所謂的個性化服務包含了具體到某個消費者的個人需求與喜好。在客戶做出具體的購買意向時,企業(yè)就已經(jīng)能提供相關產(chǎn)品供消費者瀏覽與選擇,這種具有前瞻性的做法歸功于客戶信息系統(tǒng)的建立以及雙方之間的溝通。個性化服務減少了客戶在網(wǎng)絡購物中的購買時間,給企業(yè)留下了一個好的印象。提供個性化服務滿足了客戶需求,也增強了客戶對企業(yè)的忠誠度。

  3.5對營銷效果進行測量和評價

  在社K網(wǎng)絡上開展了一系列營銷活動后,營銷人員需要通過一系列方式去了解這些活動所帶來的效果,具體可以測量消費者對該產(chǎn)品的關注程度是否提髙、該產(chǎn)品在營銷活動的作用之下銷量是否上升等。除一些免費的測量統(tǒng)計工具外,市場上還有一些較為專業(yè)的測量統(tǒng)計工具,如Cymfony和BuzzMetric等。這些軟件無論是在功能還是在操作方式方面都較為復雜,能夠從海量的信息中提煉出具有較高價值的信息,并對其展開深人分析和處理,最后自動計算出營銷活動所帶來的利潤與成本之間的比例,為營銷人員帶來更加精確準確的結(jié)論。

  3.6持續(xù)改進

  網(wǎng)絡社K對人們來說是一個較為新鮮的平臺,在信息化快速發(fā)展的時代中,不斷萌芽出各種新型的技術和理念,與此同時,用戶需求也在發(fā)生變化,社區(qū)若想長久地留住現(xiàn)有成員并在將來吸引更多新的成員加人進來,就必須在現(xiàn)有的基礎上做好持續(xù)改進工作。首先,營銷人員應認真傾聽顧客呼聲。在順利結(jié)束社交網(wǎng)絡的某項活動之后,營銷人員應密切關注社區(qū)成員對該活動的意見,并收集一些有價值的建議,不能等到緊要關頭才開始進行。其次,應以所收集到的意見為基礎,嘗試更多創(chuàng)新。目前,已經(jīng)有越來越多的創(chuàng)新正在網(wǎng)絡社K中出現(xiàn),為確保該社區(qū)在互聯(lián)網(wǎng)中的穩(wěn)固地位,營銷人員必須與時俱進,進行同步創(chuàng)新,并保證所創(chuàng)新的內(nèi)容與用戶的要求相一致,這樣才能更好地留住現(xiàn)有客戶并吸引更多新的客戶。

  4結(jié)語

  基于社交網(wǎng)絡環(huán)境下的市場營銷模式已經(jīng)成為許多企業(yè)謀求發(fā)展的重要途徑之一,甚至部分企業(yè)完全將營銷模式投人到互聯(lián)網(wǎng)中,這也說明了社交網(wǎng)絡中的市場營銷模式對企業(yè)的重要性,特別是網(wǎng)絡用戶數(shù)量的不斷遞增,拓寬企業(yè)發(fā)展社交網(wǎng)絡的市場營銷渠道。利用社交網(wǎng)絡實現(xiàn)線上的市場營銷,不僅開拓了企業(yè)銷售產(chǎn)品的渠道,拉近了企業(yè)與客戶之間的距離,實現(xiàn)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,也讓客戶購買到真正滿足自身需求的產(chǎn)品。

市場營銷論文11

  論文摘要:隨著社會進步和科學技術的不斷發(fā)展,市場營銷專業(yè)的發(fā)展前景呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢。但目前中職學校的市場營銷課程教學大多偏重理論、缺乏實踐,制約了市場營銷教學的順利開展。在這種模式下所培養(yǎng)的畢業(yè)生難以適應企業(yè)的用人要求。針對這些問題找出對策,對于充分發(fā)揮市場營銷課在中職學校營銷專業(yè)教學體系中的作用具有極其重要的意義。

  鼻叭球經(jīng)濟正在朝著市場一體化和商業(yè)競爭白熱化的方向發(fā)展,在這高度競爭、瞬息萬變的宏觀環(huán)境之中,無論從學科發(fā)展還是從人才的社會需求來看,市場營銷專業(yè)的發(fā)展前景都呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢。與此同時,經(jīng)濟的高速發(fā)展也對市場營銷專業(yè)的建設提出了更高的要求,F(xiàn)代社會需要的是具有較扎實的理論功底和較強的市場營銷實踐能力的高層次、創(chuàng)新性強的復合型人才。因此,如何培養(yǎng)能夠適應市場,滿足地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展需要的多層次、高水平實戰(zhàn)型的營銷人才是擺在中職學校面前的一項重要任務。

  《市場營銷》課程改革的意義

  泄市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展,迫切需要大批市場營銷人才的脫穎而出。我國中職中專開設市場營銷專業(yè)以來,為國家培養(yǎng)了一大批滿足市場經(jīng)濟需要的市場營銷人才。但在開設過程中,存在著與現(xiàn)在市場營銷實際相脫節(jié)的'問題。主要表現(xiàn)為:市場營銷教學教條化,還是照本宣科課程生動,卻忽視了市場營銷本身的特點即市場營銷的社會實踐性,難以體現(xiàn)中職中專市場營銷專業(yè)應有的職業(yè)教育特色。如何培養(yǎng)出順應社會發(fā)展需要的營銷人才,這是作為人才培養(yǎng)基地的中職學校的當務之急。

  幾年來,隨著中職教育的發(fā)展,職業(yè)教育理念的強化,以及教學工作水平評估工作的開展,這一狀況有了較大程度的改善。但要真正提高市場營銷人才的社會適應能力和競爭力,就必須把市場營銷的實踐性教學搞好。作為中專層次的市場營銷人才培養(yǎng)目標的定位應是“通才教育”和“專才教育”相結(jié)合的培養(yǎng)模式,并更重視能力及綜合素質(zhì)的開發(fā)與培養(yǎng),所以結(jié)合學校的教學改革目標要對現(xiàn)有的教學體系及其方法進行深入的調(diào)整和改造是勢在必行。

  市場營銷教學存在的問題

  1.以傳授理論知識為目的的傳統(tǒng)教學觀念

  統(tǒng)的教學觀是以教師為中心,以課堂為主要教學平臺,以知識傳授為主要任務,在教學上,主要以理論知識為主,沒有相應的社會實踐與之聯(lián)系,課程教學方法上,市場營銷學教師大多仍沿用著陳舊的教學方法,手段單一,甚至還有相當部分的學校,市場營銷的教學還停留在一本教案、一支粉筆、一塊黑板的階段。以理論教學為主,不易發(fā)揮學生的主動性、獨立性、創(chuàng)造性,束縛了學生的思維,課堂氣氛沉悶,學生動口、動腦的實踐機會較少,難以顧及學生的興趣及需要上的個性差異,難以調(diào)動學生學習的主動性。

  2.人才培養(yǎng)與企業(yè)需求存在著脫節(jié)

  學校的教學培養(yǎng)對于社會的發(fā)展存在滯后性。當學校需要及時調(diào)整某課程時,由于審批程序復雜,導致費時過長,不能及時給予必要的調(diào)整和更新。這種情況就導致了專業(yè)課程管理的僵化,學生在學校學到的知識結(jié)構以及技能難以與社會需要適應。隨著目前經(jīng)濟的發(fā)展,涌現(xiàn)出了許多新的營銷類型,如房地產(chǎn)營銷、汽車營銷、醫(yī)藥營銷、服裝營銷、保險營銷等,各種營銷之間差異較大,所以對人才的要求也明顯不同。而中職學校開設的市場營銷專業(yè)忽視結(jié)合行業(yè)實際的實踐教學,學生對于行業(yè)知識缺乏,解決現(xiàn)實問題的能力很弱。因此應從企業(yè)發(fā)展的角度來反觀中職學校市場營銷專業(yè)教育的不足,以便為專業(yè)今后的發(fā)展找準方向與定位。 3.學生學習模式或方法存在的問題

  在校的學生大多數(shù)成績較差,對學習缺乏興趣和正確的認識,其為了應付學校老師和家長的要求而學習,學習起來沒有動力,根本無主動性可言,甚至產(chǎn)生厭學情緒。此外,某些學生可能還停留在初中階段的學習模式中,基礎薄弱,上課聽不懂,學習困難,自感壓力大,面對中職專業(yè)課程教學中的高密度、快節(jié)奏、重實踐的知識傳授,很多學生會出現(xiàn)不適應的現(xiàn)象。這是中職學生剛接觸專業(yè)課時的共性,需要多方面做工作來盡快轉(zhuǎn)變學生的學習模式。

  市場營銷教學解決思路探討

  1.鼓勵教師走進企業(yè),培養(yǎng)“雙師型”教學隊伍

  市場營銷專業(yè)的教學大多局限于課堂教學和理論教學,從事該專業(yè)教學的教師大部分缺乏市場營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗。因此,需要尋求理論教學與實踐教學的結(jié)合點,制定“雙師型”教師隊伍的培養(yǎng)計劃。鼓勵教師積極參與社會實踐,走進企業(yè),為企業(yè)開展咨詢策劃和培訓工作,豐富學術內(nèi)容,使專業(yè)理論知識能夠在企業(yè)實踐中得到更廣泛的應用和傳播;同時將獲得的實踐經(jīng)驗和實戰(zhàn)案例回饋到理論教學,將理論教學與實戰(zhàn)案例有機地結(jié)合起來,提升教師的實踐教學能力,從而促進“雙師型”師資隊伍的建設和培養(yǎng)。

  2.加強校企合作,建立實踐教學基地

  教學基地的建設是實踐教學活動最重要的基礎,直接關系到專業(yè)知識的學習和專業(yè)能力的培養(yǎng)。在實踐教學中,應以就業(yè)為導向、以崗位實際能力為依據(jù)、以培養(yǎng)應用型人才為目標,建立實踐教學基地,把深入企業(yè)作為教學的第二課堂,并加強學校和企業(yè)的合作與交流。一方面,學生通過零距離接觸企業(yè),了解企業(yè)對專業(yè)人員的知識水平、業(yè)務能力、綜合素質(zhì)等方面的要求,以及如何把專業(yè)理論知識應用于營銷實踐中。另一方面,學校也可聘請企業(yè)的營銷管理人員擔任客座教授或?qū)嵺`導師,通過舉辦講座、專題報告會和座談會等形式,讓學生學習來自企業(yè)一線的市場營銷管理經(jīng)驗,增加其真實感受。

  3.激發(fā)學生的學習興趣,強化學生的學習動機

  動機是直接推動人們進行活動的內(nèi)部原因和動力。而興趣是一種特殊的意識傾向,是動機產(chǎn)生的重要的主觀原因。如果學生只把學習當作是任務,那么學習就會變成一種負擔;如果把學習當作一種樂趣,那么就會對學習產(chǎn)生濃厚的興趣。因此,教師要加強學習目的性教育,讓學生明白.他們是為自己而學習,為未來而學習,要用適合學生心理水平的教學方式,啟發(fā)學生的學習需要和求知欲望。對于基礎差的學生,要先消除他們的厭學情緒,讓學生體會到營銷教學中也有有趣的地方,由簡入繁,降低難度,讓枯燥的課堂變得生動有趣。

  現(xiàn)今社會我國經(jīng)濟高速發(fā)展,經(jīng)濟環(huán)境日益繁榮,在市場經(jīng)濟的宏觀調(diào)控之下,營銷人才的缺口已經(jīng)越來越大。而市場營銷人才的“產(chǎn)地”———各個中職學校,創(chuàng)建符合市場經(jīng)濟發(fā)展的營銷專業(yè),并根據(jù)實際情況不斷創(chuàng)新,是各校努力的重點方向,同時也應該得到社會各個階層的支持和幫助。

市場營銷論文12

  一、國際貿(mào)易與國際市場營銷的區(qū)別

  國際貿(mào)易就是世界各國之間進行的商品和勞務的相互換取,構成主要是世界各國的對外貿(mào)易,也是一定的時期內(nèi)世界貿(mào)易的總量。國際市場營銷是指跨越國界的市場營銷行為。兩者之間是有共性的,如兩者均會有商品和勞務的輸出,也會產(chǎn)生很大的經(jīng)濟效益,不過由于兩者之間的本質(zhì)和所面對的對象不對,所以會存在差異,它們之間是確確實實存在著相互影響和促進這一關系。

 。ㄒ唬┬再|(zhì)存在差異

  對于國際貿(mào)易而言,其包括采購及出售兩個重要環(huán)節(jié),國際貿(mào)易活動的展開是覆蓋全世界范圍內(nèi)各個地方的。進一步而言,各個地方的對外經(jīng)濟貿(mào)易自然又涵括了進口與出口環(huán)節(jié),從而國際貿(mào)易體現(xiàn)出購進售出的性質(zhì)特征。而國際市場營銷從字面意思上來理解就能夠較為清楚地了解到其重點凸顯的是“售出”部分,換句話來說,便是借助對國際市場的實際要求分析,面對國際市場開展商品或勞動力的銷售,在這一活動中取得相應的利潤回報。

 。ǘ┙M織者存在差異

  國際貿(mào)易的實質(zhì)是國際范圍內(nèi)產(chǎn)品與勞動力的交流互換,產(chǎn)品與勞動力的服務者全是國家,從某種意義上而言,國家是國際貿(mào)易活動開展的組織者。國際市場營銷在這一問題上則存在一定的差異性,其是現(xiàn)代企業(yè)所輸出商品及所勞動力和國際市場實際需求進行持續(xù)磨合,商品與勞動力所針對的服務者是企業(yè)、商家或者是國家等。因此,國際市場營銷和國際貿(mào)易在組織者問題上存在一定的差異性,國際市場營銷通常而言是通過企業(yè)所組織控制的,同時也是在一個國家經(jīng)濟體制、國情及法律制度的制約下得以進行的。

 。ㄈ┙灰仔再|(zhì)存在差異性

  國際貿(mào)易的開展一定是跨越了國界的,換句話說一定是在兩個或多個國家之間進行的,如果沒有滿足這一條件,便不能稱為國際貿(mào)易。國際市場營銷即使從行為上來說其同樣跨越國界,不過只是單純地跨越國界,不是必須兩個或多個國家的資源互換,因此能夠加以整體化的整頓與調(diào)節(jié)。設計符合自己需求的戰(zhàn)略條款,站在這一角度上而言,國際市場營銷比國際貿(mào)易更具隨意性質(zhì)。國際貿(mào)易和國際市場營銷的這一點不同,導致了在現(xiàn)實中國際市場銷售額往往會超過國際貿(mào)易額度。

  二、國際營銷給國際貿(mào)易所帶來的制約與作用

  國際營銷是針對潛藏的尚未呈現(xiàn)的市場加以篩選與決策,針對可行的經(jīng)營手段及方式加以設計,以達到市場實際發(fā)展需求而加以應用,同時獲取可觀的經(jīng)濟利益回報,從而提升自身的競爭優(yōu)勢,在日益激烈的國際市場中占據(jù)一席之地。國際貿(mào)易所針對的是兩個國家或者多個國家間的貿(mào)易往來,換句話而言,交易必須是以國家為單位的,只有這樣才可以順利完成該交易活動,而國際市場營銷就不存在如此多的原則性要求,其所針對的服務目標可以是國家、企業(yè)或者是個體。因此,與國際貿(mào)易相對比來說,國際市場營銷具有更加顯著的靈活性特征。在當前經(jīng)濟全球化的帶動下,全世界范圍內(nèi)各個國家都融入到了競爭的沖擊中,作為企業(yè)如果想要在這一形勢下生存,為自己創(chuàng)造更加可觀的利益,就一定要更新自身的國際營銷理念,同時結(jié)合各個目標市場的特征,規(guī)劃最為合理的營銷方案,站在各個國家的企業(yè)立場上來看,國際市場營銷是一個絕佳的'渠道,銷售對象不再局限于國內(nèi)市場而是進一步延伸到了更為寬闊的國外,這在很大程度上為企業(yè)制造了更多的利益機遇。國際市場營銷在企業(yè)國際貿(mào)易能力的問題上是十分關鍵的決定性因素,它能夠連接客戶實際需求和企業(yè)對信息的反饋,同時也在很大程度上制約著企業(yè)在國際分工中的參與情況,制約著企業(yè)國際貿(mào)易的最終實施結(jié)果,也就是說國際營銷對于國際對外貿(mào)易能力有重要的制約性影響作用。

  三、技術創(chuàng)新給國際貿(mào)易所帶來的影響與作用

  根據(jù)相關的國際經(jīng)濟學理論知識,技術創(chuàng)新在國際貿(mào)易活動開展的過程中是至關重要的一個因素。所以,在國際貿(mào)易中,出口方通常是那些在某項技術十分先進的國家或地區(qū)。技術創(chuàng)新給國際貿(mào)易所帶來的影響與作用主要表現(xiàn)在下面幾點。首先,從靜止狀態(tài)的層次上來說,只有實現(xiàn)了技術的創(chuàng)新,才可以進一步提升技術水平,從而創(chuàng)造出全新的商品,并最終符合出口的要求標準。所以,對于一個國家而言,必須要針對自身的技術加以創(chuàng)新與完善,從而為自身創(chuàng)造更加顯著的優(yōu)勢,并最終促進商品的出口。其次,在信息對稱的情況下,國際貿(mào)易能夠依靠進口國所傳遞出的市場反映情況,針對輸出國技術進行調(diào)整與完善,或者是再一次進行創(chuàng)新行為。最后,從活動狀態(tài)的層次上來說,在國際貿(mào)易活動實施的帶領下,商品輸出國原本所具有的創(chuàng)新優(yōu)勢往往會在技術擴散的影響下慢慢逝去。它所帶來的影響可能是任其自由發(fā)展,在創(chuàng)新優(yōu)勢逝去中慢慢失去自己的出口位置;還有一種可能就是對自己技術進行更進一步的創(chuàng)新,維持自身的優(yōu)勢狀態(tài),這對于出口國的國際貿(mào)易活動開展起到極大的推動意義。

  四、國際貿(mào)易與國際市場營銷發(fā)展趨勢的分析

 。ㄒ唬┙(jīng)濟交換和社會交換

  站在宏觀的角度上來分析,國際市場營銷所延伸到的區(qū)間較為廣闊;站在圍觀的角度上來分析,跨國企業(yè)在進行市場擴展的過程中所能夠運用的工具及思維模式很大一部分都是國際市場營銷。比較優(yōu)勢要想成為競爭優(yōu)勢就必須要進一步增強比較優(yōu)勢,所以國際貿(mào)易所凸顯的核心問題就是交換的經(jīng)濟性,但是國際市場營銷所凸顯的關鍵問題是社會交換和經(jīng)濟交換的有效融合,同時借助社會交換來實現(xiàn)對經(jīng)濟交換的有效促進。

 。ǘ┮惑w化和全球化

  隨著市場經(jīng)濟體系的不斷發(fā)展與完善,主要衍生出經(jīng)濟全球化的發(fā)展趨勢,這里所說的經(jīng)濟一體化其實就是國際融合機制滿足經(jīng)濟全球化的前提,這是很多政治實體主觀意志一起顯示的成果。如果對經(jīng)濟全球化保持抗拒的立場,不僅不符合現(xiàn)實發(fā)展所需,同時還會給企業(yè)制造很多負面的影響。不過,經(jīng)濟全球化的持續(xù)推進同樣為部分國家和地區(qū)的經(jīng)濟穩(wěn)定與民族文化帶來了更大的沖擊,使其陷入危機當中,所以在第二次世界大戰(zhàn)后,區(qū)域經(jīng)濟一體化組織快速崛起與前行。經(jīng)濟一體化和國際貿(mào)易、國際營銷這幾個問題間存在十分緊密的關聯(lián)。針對自由貿(mào)易和保護貿(mào)易兩個環(huán)節(jié),加以注重權衡,把持兩者的平穩(wěn)發(fā)展同樣是國際貿(mào)易當前面臨的關鍵性事項。資本國際間流通最為突出的便是國際市場營銷活動的開展,其摒棄了保護主義,同時突破了保護主義所帶來的限制,在產(chǎn)品勞務的持續(xù)輸出過程中,將成本投放到相對回報更充分的地區(qū),從而對經(jīng)濟主體實現(xiàn)更加有效的控制。一般而言掌握全世界最有力市場控制的國家制約著國際貿(mào)易整體的規(guī)則與方向。在世界這個大市場上,一個國家的競爭地位如何,不僅由該國技術、文化等因素所決定,還要由該國擁有的跨國公司數(shù)量及該跨國公司的國際營銷能力所決定。國際貿(mào)易規(guī)則的形成由市場控制力所主導,市場控制力又因貿(mào)易規(guī)則得到進一步強化。因此,相互補充、相互促進是國際貿(mào)易和國際市場營銷的關系,對于一國參與國際競爭的作用二者是密不可分的。

  五、結(jié)語

  綜上所述,國際貿(mào)易和國際市場影響之間既存在差異也存在共同特性,兩者之間既互相影響又互相促進,但是兩者之間只有協(xié)調(diào)促進、共同發(fā)展,才能更快地促進世界經(jīng)濟的發(fā)展?v觀世界,經(jīng)濟全球化不斷推進,這也使兩者之間的關系更加緊密,國際市場營銷已成為進行國際貿(mào)易的重要門徑,與此同時國際貿(mào)易也是進行國際市場營銷中不可跨越的基本步驟。

市場營銷論文13

  一、民辦高職院校市場營銷專業(yè)教學模式現(xiàn)狀

  我國大專教育目前分為兩種形式:高等?茖W校(如西安電力等?茖W校)(簡稱高專)和高等職業(yè)技術學院(如陜西工業(yè)職業(yè)技術學院)(簡稱高職)。二者無本質(zhì)差別:高專重能力,高職重技術,民辦高職院校屬于后者范疇。市場營銷專業(yè)是一門系統(tǒng)性強、實踐性強的管理類學科,但現(xiàn)階段未有一所高職院校在教學過程中結(jié)合學校自身特色及優(yōu)勢、學生特點等因素形成具有自身特色、優(yōu)勢培養(yǎng)的教學模式。根據(jù)最新的高職高專院校教學工作總結(jié)中不難看出,無論是教學模式、課程設置還是方案實施等都出現(xiàn)了很多問題,其中民辦高職院校經(jīng)常采用的合班式教學尤為突出。這種教學模式很難讓教師與學生進行課程內(nèi)容的互動,不利于進一步的教學內(nèi)容開展,“消化不良”成了最終的病癥所在。

  二、民辦高職院校市場營銷專業(yè)教學模式存在的問題及改進對策

  通過對高職高專院校教學工作總結(jié)認知,輔以對幾所西安市內(nèi)的民辦高職院校的信息調(diào)查得出了市場營銷專業(yè)課程在教學模式上存在的一些問題:

  (一)課程體系設置失當

  課程體系與培養(yǎng)高職人才的定位不相符。大部分高職高專院校都在按照教學大綱的內(nèi)容要求采用理論式教學模式,本應安排在課程內(nèi)的實踐環(huán)節(jié)被忽略,導致學生學習脫離實踐操作,避開就業(yè)崗位而談的教學模式不能讓學生更快、更好的融入社會。單從社會提供崗位來分析,多數(shù)畢業(yè)生都會從事課程實踐化方面的工作,如電話營銷、市場信息調(diào)研、客戶數(shù)據(jù)庫營銷管理、營銷策劃、廣告設計等。這就表明學校的課程體系以培養(yǎng)應用型人才為主,課程教育應以市場應用為導向,按市場對人才需求著實增加實踐課程的比重,培養(yǎng)動手能力,在理論教學的基礎上相應增加實踐課時或活動,由實踐教師帶領學生針對性從事市場營銷學的相關活動。

 。ǘ╆P聯(lián)課程處理失當

  市場營銷專業(yè)學生的教學大綱中,出現(xiàn)不少的近似內(nèi)容課程,如:《服務營銷》、《客戶營銷》、《工業(yè)品市場營銷》等。各專業(yè)教師之間缺乏溝通,講授內(nèi)容重復嚴重,無形中增加了學生對學習內(nèi)容的反感度,而本應講授的工商管理類關聯(lián)課程反而會被忽略掉。其中很多民辦高職院校會在關聯(lián)性課程中選擇類似《國際市場營銷》、《團隊建設與管理》、《消費心理》等而棄用《生產(chǎn)運作管理》、《銷售心理學》、《企業(yè)戰(zhàn)略管理》等務實型課程。因此經(jīng)濟管理系專業(yè)教師之間要做好課程內(nèi)容銜接,系主任和教務處應提前規(guī)劃好各科的教學大綱,避免重復內(nèi)容出現(xiàn)。

 。ㄈ┙滩倪x用失當

  多數(shù)民辦高職院校在市場營銷專業(yè)教材選擇中,不是面對課程專業(yè)性質(zhì)選擇,而是沿用本科營銷教材的;還有與書商私下交易選擇的。很多教材實用價值并不高,沒有對職業(yè)教育內(nèi)容有深刻總結(jié),沒有以高職的學生為中心來因材編寫,壓縮式的內(nèi)容結(jié)構沒有突出實用性。在選定教材方面,學院教務管理人員必須嚴格把關,對于教材選定工作應成立教材審定小組,組員由專業(yè)課教師、學院教務管理人員和經(jīng)濟管理系主任等組成,全面評價選用教材,從教材內(nèi)容量、與時俱進度等幾個方面出發(fā),必須從供應渠道上完全遏制為得回扣而忽略本質(zhì)的關鍵環(huán)節(jié)!同時,民辦高職院校的專業(yè)課教師還要多進修學習,還應積極參與編寫為高職院校學生學習特點和知識結(jié)構量身打造的市場營銷專業(yè)的教材。

  (四)課程考核應當多樣化

  課程考核是檢驗學習成果的最有效方法,但是多數(shù)民辦高職院校的專業(yè)課程的考核形式仍然只是筆試而已,單調(diào)的考核方式難以形成以考促教,以考促學的'良好氛圍。其中有些高職學院稍微靈活些,但也局限于平時成績的考核占比(20%-30%不等),平時成績也不外乎為課堂到課率、課堂提問和平時作業(yè)。沒有突破的考核方式只是檢驗學生對理論知識的背誦程度,根本不能培養(yǎng)學生的理解加實踐能力。民辦高職院校應從自身重點培養(yǎng)專業(yè)特色化的角度出發(fā),采用靈活多樣的考核方法,如增加營銷策劃方案比賽、實習企業(yè)市場調(diào)研表制作、營銷模擬崗分析報告、經(jīng)營計劃討論、廣告設計方案等實踐性考核方式的項目。

 。ㄎ澹⿵娀瘜I(yè)教師隊伍建設

  市場營銷學是隨著市場經(jīng)濟應運而生的實踐性課程,多樣化教學模式合理搭配理論教學才能取得好效果,但現(xiàn)階段民辦高職院校專業(yè)教師多拘泥于課本內(nèi)容強化教學方式,沒有與學生進行課程內(nèi)容交流,缺少互動的課堂對學生是沒有吸引力的,乏力的“單聽單講”式教學無法調(diào)動學習積極性,”理論派”教學模式如管中窺豹一般無趣。營銷專業(yè)教師如果對于知識的理解僅限于書本上,那么這種模式下教出的學生就無法融入社會。要改進原有的民辦高職院校教學模式,在課堂上就要采用以學生為主的師生互動方式,學生扮演企業(yè)管理者,挑選并組建自己的團隊,深入到案例中,積極參與規(guī)劃方案的設計、分析和討論。身臨其境的教學模式會讓學生牢牢記住專業(yè)內(nèi)容的關鍵和處理事情的方法。在專業(yè)教師選擇時應對教師本身的經(jīng)歷放在首要位置,對于市場營銷專業(yè)來說,社會的實踐經(jīng)驗是課本教學無法比擬的財富,所以要選擇“雙師型”教師。多所民辦高職院校經(jīng)濟管理系在教學考核中,經(jīng)過教學模式改革、教師素質(zhì)提升,對于本學科建設起到關鍵性作用。

  三、民辦高職院校市場營銷專業(yè)總結(jié)及展望

  綜上所述,民辦高職院校市場營銷專業(yè)教學模式出現(xiàn)問題也導致了對于市場營銷人才培養(yǎng)的定位差異。具體表現(xiàn)在:課程體系設置失當、教材及課程考核方式單一、缺乏院校自身優(yōu)勢和特色、缺乏實踐、理論與實踐協(xié)調(diào)不一、學生綜合能力欠缺等。為了提高民辦高職院校市場營銷專業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)時的競爭力,學校教務處、經(jīng)濟管理系部和專業(yè)教師必須持以培養(yǎng)實戰(zhàn)型營銷人才為導向,從教學模式改革、加強實踐教學、加強“雙師”型師資隊伍建設等方面著手推進教學改革腳本,進而全面提升市場營銷專業(yè)學生的綜合素質(zhì)。

市場營銷論文14

  1目前教學模式暴露出來的問題分析

  1.1教學模式老化,教學案例陳舊

  目前多數(shù)教師仍依賴課堂教學為主,學生練習為輔的教學模式來培養(yǎng)學生,雖然部分年輕教師響應號召在課堂教學中引入開展了案例教學,但所選案例要么年代久遠,要么個性太強,無法滿足現(xiàn)代社會對人才培養(yǎng)的需求。

  1.2實訓設備和場地有限,實踐效果差

  在培養(yǎng)應用型人才這一培養(yǎng)目標趨動下,部分高校加強了實踐教學環(huán)節(jié),嘗試了如“3+1”教學模式,即集中后一學年全部來實訓,但由于學校設備投入和場地限制,多數(shù)實踐流于形式,達不到應有的教學效果。

  2模擬培訓的教學模式

  一個公平社會和公平世界的未來走向,有賴于高效率的市場運作。市場營銷手段作為滿足消費者需求,確保消費者滿意的關鍵環(huán)節(jié),其重要性與日俱增,由此可見,市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)在當前社會大環(huán)境中的重要性;谀M的培訓(Stimulation-basedTraining,簡稱SBT)是以模擬體驗為主的培訓式教學模式,不僅注重教學情境模擬,更加注重學習成果評估。模擬是一種人為合成的教學環(huán)境,旨在將個人或團隊體現(xiàn)與現(xiàn)實情況結(jié)合起來;培訓是系統(tǒng)的鍛煉,旨在提升學生的學習狀態(tài)、學習理念、學習原則和學習技術,注重學習績效的表現(xiàn)[2]。這種教學模式下教師由講解者變成管理引導者,靠學生在學習過程中自覺的發(fā)展和鍛煉專業(yè)技術素質(zhì)和創(chuàng)新實踐能力。

  3SBT教學模式的核心主旨

  SBT對學生學習表現(xiàn)的診斷和學生學習建議的反饋非常重視,其主旨是“精選案例,扼要講解,任務趨動”,其中精選案例用于揭示所講基本理論和基本原理,總結(jié)概括基本方法和基本步驟,培養(yǎng)學生的觀察問題和分析問題能力;扼要講解在于培養(yǎng)學生的抽象思維能力和創(chuàng)新能力,加強理論與實踐的聯(lián)系;任務趨動在于對理論、原理、方法和步驟的鞏固,在于強化學生自我獲取知識的能力和提高應用實踐的'能力。這三個主旨必須密切配合,才能達到SBT預期的教學效果[3]。

  4SBT教學模式的教學形式

  4.1角色扮演

  如在《團隊管理》教學過程中讓學生分組自己組建假想的公司,有領導、部門負責人、員工,大家都在各自的崗位上從事著不同的工作,履行著各自的職責,然后給大家布置一個需相互配合才能完成的項目讓大家共同完成,教師可以按每個角色的不同表現(xiàn)給出評價。

  4.2情景模擬

  如在《證券交易》教學過程中可以通過計算機模擬軟件來讓學生模擬公司組建、上市、經(jīng)營、運作和股票交易等,當然需要在實驗室配置交易柜臺、中心機房、交易大廳、交易中心、服務中心、銀行等模擬場景[4]。

  5SBT教學模式的實施步驟

  SBT教學模式的本質(zhì)是一種教學方法,與其他教學方法相比,它更加重視教學環(huán)節(jié)的設計,這些設計是基于專業(yè)技能培訓層次的,其主要實施步驟包括:

  5.1學習目的分析

  在設計和實施教學前,要對學生學習的范圍和目的有個清楚的認識,要考慮和結(jié)合學生畢業(yè)后的工作所需,又要兼顧課程大綱的要求和學生所掌握的專業(yè)知識。

  5.2學習目標確定

  模擬教學應集中在培養(yǎng)學生專業(yè)技能的目標上來,這將為后續(xù)的教學設計指明方向。

  5.3教學任務設計

  如讓學生作個報告,或讓學生展示一下溝通和談判能力,或讓學生完成一份調(diào)查表格等等,不論哪種教學任務,最終必須量化到考核成績上來。

  5.4教學環(huán)節(jié)設計

  這是SBT教學模式的重點,如何設計和選擇與上述學習目的、學習目標、教學任務相匹配的模擬場景,又要給學生提供機會展示和訓練相應專業(yè)技能,又要讓學生通過這些環(huán)節(jié)完成既定教學任務,又能讓教師掌控局面。這是需要教師在備課環(huán)節(jié)精心準備和設計的。

  5.5教學意見反饋

  學生在上述教學環(huán)節(jié)是否真正達到了培訓目的,是否能完成教學任務,需要教師在教學過程中對學生的表現(xiàn)進行診斷和評價,當然也有學生在培訓過程中對教學設計和教學效果的建設性意見反饋。

市場營銷論文15

  一、我國人壽保險市場發(fā)展現(xiàn)狀

  (一)人壽保險險種單一,遠不能滿足社會各方需求

  人壽保險、個體營銷人壽保險以及代理人壽保險是國內(nèi)壽險最基本的三種表現(xiàn)形式。近幾年來,國內(nèi)個人營銷壽險發(fā)展很快。中國人壽、平安保險、太保、新華人壽、泰康人壽保險業(yè)都推出了個人壽險營銷業(yè)務。但是推銷形式相對比較單一,主要表現(xiàn)在個人養(yǎng)老、個人長壽、重大疾病和少兒等相對簡單集中的險種。我國人口十幾億,占全世界的十四分之一,這種形式單一、過于集中的險種很難滿足國內(nèi)民眾的需求。

  (二)壽險公司內(nèi)部管理不到位,制約壽險進一步發(fā)展

  我國保險機構設置方面還存一些漏洞。雖然對總機構設置問題不能及時獲取,但下屬公司一直處在積極和推動環(huán)節(jié)。特別是有些保險公司專業(yè)部門人員配備和財務核算制度不健全,有其在管理方法上運用不當。在壽險管理中約束力不夠,內(nèi)部工作人員從簽單到歸檔一系列手續(xù)存在弊端很大。對客戶資料證件、付費問題差異性較大。

  (三)資金流動和使用上存在很大問題

  雖然有些人壽保險投入期限比較長,但是人壽保險的給付性也較強。壽險公司在保障金增值監(jiān)管方面存在很多問題。投保人一生的有效投保得到回報期限很長,一般不愿意選擇這種方式。這就導致人壽保險公司收益率低下。還有一個原因就是表現(xiàn)在資金使用方面,由于國內(nèi)保險金融投資方面的人才奇缺,專業(yè)性不夠強,這也是我國當前保險行業(yè)的注意重心。

  二、機遇與挑戰(zhàn)并存

  (一)從宏觀形勢上分析

  現(xiàn)代科技快速發(fā)展,經(jīng)濟全球化日新月異,國際貿(mào)易風靡全球,國際投資行業(yè)更是活躍異常。從國際形勢來分析,世界經(jīng)濟依然保持著繼續(xù)增長的勢頭。從國內(nèi)形勢發(fā)展來看,我國經(jīng)濟發(fā)展迅速,讓國家有更多的財力投到基礎建設、教育、醫(yī)療等社會事業(yè)。保險行業(yè)也要順應社會經(jīng)濟的發(fā)展形勢。正因為國際、國內(nèi)市場經(jīng)濟都處于良好的發(fā)展勢頭,這就有了保險行業(yè)發(fā)展的機遇,相對而言,也就有了更加廣闊的發(fā)展市場。

  (二)從國民方面來分析

  我國近幾年,逐漸步入老齡化階段。這就是市場,人壽保險的市場。老齡化加劇更是為人壽保險開拓了市場。還有一方面就是體現(xiàn)在國民流動狀況上。國內(nèi)城市人口過于聚集,農(nóng)村人口開始萎縮,城市化進程在不斷加快。這也就加快了國民的素質(zhì)教育,也就快速提升了居民的商業(yè)保險意識。對于我國這樣的情況來解析,選擇壽險也是國民的普遍選擇,具有不可替代性。

  (三)國民的存儲額度和壽險的發(fā)展成正比

  據(jù)調(diào)查,20xx年末,我國居民存儲余額已升為260772萬億元。從國民的存款方式來分析,有44.5%的儲存目的是為了養(yǎng)老、教育等。而這塊市場在保險公司那里也只是作為觀察,卻無法實施到位。而保險公司也不能退縮,國民的`存儲與保險公司發(fā)展相輔相成。國民的存儲利益增大,也就有更多的國民最大化去購買保險。

  三、我國人壽保險市場營銷戰(zhàn)略策略

  (一)開發(fā)多種存儲方式的壽險

  國民有一半的存款用在養(yǎng)老、教育等方面。所以,即便現(xiàn)在保險公司有能力、有辦法應用這方面情況,能切實讓民眾感覺到這對于他們是有利的,才可能有機會得到這塊市場,讓保險公司市場和利益共同擴大化。其實民眾的想法很簡單,就是“付出與回報”,既然付出了就應該得到回報。如果在投保期間沒有發(fā)生危險,一般人就會認為這就是“無用功”,只買不賺的買賣誰都不愿意做。而他們一般都不考慮什么“大數(shù)法則”。如果保險公司能相對改變發(fā)展策略,能讓居民普遍接受,這樣才能有開發(fā)發(fā)展這塊市場的機會。

  (二)開發(fā)“給付性”險種的可實施性

  “通貨膨脹”是近幾年經(jīng)濟發(fā)展的噩夢。“給付性”險種的開發(fā)一般與投資活動綜合在一起。為了安定人們那顆恐慌的心,壽險公司對投保人有最低的保障制約。壽險公司一般不得低于簽單時約定給付標準。投保金額有一定標準,如果能讓投保人在一定期限內(nèi)得到應得的那份“利息”和“利潤”,這就足以說明保險公司可以被投保人所接受和推廣了。

  (三)醫(yī)療保險險種的開發(fā)

  我國人口眾多,近期調(diào)查表明,國內(nèi)居民最關心的事情就是醫(yī)療保障問題。這就對當今社會來說,也是一種經(jīng)濟發(fā)展有利性的體現(xiàn)。相對于保險行業(yè)來說,這是業(yè)務推廣利好機會。

  (四)建立健全保障壽險功能

  從舊中國發(fā)展到今天,我國保險市場一直處于在摸索經(jīng)驗的發(fā)展中。從前的壽險公司在國內(nèi)并不多,服務體系不完善,業(yè)務范圍也很小,更沒有能力去開發(fā)新市場,大部分國民都不知道或并不了解壽險存在的價值和意義。但現(xiàn)在由于人們不斷對投保的了解和認識,在中國市場上出現(xiàn)了多種不同形式的壽險。競爭力急劇加大,有競爭就有淘汰,同時也會有所發(fā)展。有位成功商業(yè)家曾經(jīng)說過,“今天商業(yè)的成功理念就是接軌全球的售后服務”,這樣的趨勢才是發(fā)展的重點。所以,壽險公司應該更好的完善服務體系,更好的適應社會經(jīng)濟體系的發(fā)展,才能引導保險公司不斷走向成功。

  (五)標準化,制度化壽險內(nèi)部管理機制

  標準化,制度化壽險內(nèi)部管理機制這是我國壽險公司發(fā)展的客觀要求。我國應該借鑒國外壽險公司管理方法,根據(jù)國內(nèi)國情,研制出適合我國壽險公司發(fā)展的一套管理方法。能有效的管理公司的內(nèi)部運轉(zhuǎn),使我國壽險公司保險業(yè)務能夠標準化,一切依法行事,有理可循。同時,需要強化對從業(yè)人員的培訓學習,提升從業(yè)者的素質(zhì)。

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