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電話銷售崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-05-29 14:12:46 銷售 我要投稿

電話銷售崗位職責(zé)【優(yōu)選】

  在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編為大家收集的電話銷售崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

電話銷售崗位職責(zé)【優(yōu)選】

電話銷售崗位職責(zé)1

  崗位職責(zé):

  1。主要與淘寶、天貓、京東店家進(jìn)行上午洽談,建立良好的客戶關(guān)系,通過店鋪診斷分析吸引客戶,挖掘客戶的'需求;

  2。為客戶提供解決方案,及時(shí)處理異議,協(xié)助他們完成店鋪的運(yùn)營推廣裝修等工作,使客戶信服;積極完成客戶要求,同其他部門溝通并一起細(xì)化確認(rèn)客戶的實(shí)際需求,促成簽單。

  3。積極做好客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況。

  任職資格:

  主動(dòng)型銷售,能力強(qiáng),敢于沖刺高薪,您就來!

  1。熟悉淘寶后臺(tái)、直通車等,有豐富的淘寶推廣實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  2。通過電話跟客戶溝通交流,解答客戶的疑慮問題,并跟店家協(xié)商店鋪運(yùn)營的計(jì)劃;

  3。經(jīng)常與技術(shù)部、運(yùn)營部等部門溝通交流,了解店鋪運(yùn)營動(dòng)態(tài),及時(shí)提出營銷改進(jìn)方案;

  5。有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,信息收集、歸納、整理能力;

  6。性格熱情、開朗,熱愛生活,有團(tuán)隊(duì)精神,具有較強(qiáng)執(zhí)行力以及責(zé)任感;

電話銷售崗位職責(zé)2

  1、制訂公司產(chǎn)品的營銷戰(zhàn)略,根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和市場計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

  2、負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品客戶群的建設(shè)和規(guī)劃,制訂客戶關(guān)系管理制度。

  3、定期對市場營銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調(diào)整營銷策略和計(jì)劃實(shí)施,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營銷目標(biāo)和營銷計(jì)劃。

  4、主持制訂、修訂銷售部工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后施行。

  5、制訂銷售部年度專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并按計(jì)劃組織相關(guān)培訓(xùn)。

  6、協(xié)助總經(jīng)理建立、拓展、調(diào)整項(xiàng)目銷售網(wǎng)絡(luò)。

  7、負(fù)責(zé)分解下達(dá)年度的.工作目標(biāo)和市場營銷預(yù)算,并根據(jù)市場和公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制。

  任職條件:

  1、大專以上學(xué)歷,5年以上銷售或3年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn);

  2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力,對業(yè)務(wù)電話推廣和團(tuán)隊(duì)建設(shè)有豐富經(jīng)驗(yàn)。

  3、對家族類產(chǎn)品有相關(guān)銷售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  電話銷售部經(jīng)理崗位

電話銷售崗位職責(zé)3

  1、負(fù)責(zé)與新客戶進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;

  2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì);

  3、維護(hù)老客戶的`業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;

  4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。

電話銷售崗位職責(zé)4

  崗位職責(zé):

  1、以電話銷售方式開發(fā)網(wǎng)絡(luò)廣告客戶

  2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

  3、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);

  4、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

  5、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

  6、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

  7、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

  崗位要求:

  1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

  2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);

  3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

  4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的'分析;

  5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

  6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

電話銷售崗位職責(zé)5

  崗位職責(zé):

  1、根據(jù)公司提供的意向客戶資源,通過接聽熱線與的客戶進(jìn)行溝通;

  2、微信、QQ、電話跟蹤維護(hù)學(xué)員;定期推送公開試聽課,更新資料;

  3、公司有專業(yè)的'培訓(xùn)師定期組織專業(yè)培訓(xùn),可接受無相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者。

  崗位要求:

  1.大專以上學(xué)歷,善于溝通;

  2.敢于挑戰(zhàn)高薪,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者,可以提升為公司高管;

  3.有教育行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、的優(yōu)先錄;市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

電話銷售崗位職責(zé)6

  1、負(fù)責(zé)客服電銷業(yè)務(wù)的營銷售方案擬定,話術(shù)編寫及設(shè)計(jì),輸出可復(fù)制、可控的話術(shù)方案,使轉(zhuǎn)化率有效提升;

  2、負(fù)責(zé)與收集客戶數(shù)據(jù)挖掘團(tuán)隊(duì)進(jìn)對接,并對提供的數(shù)據(jù)進(jìn)初步分析;

  3、負(fù)責(zé)從電銷方案制定到落地的全盤工作,可做到不同業(yè)務(wù)的`差異化管理;

  4、負(fù)責(zé)現(xiàn)有話術(shù)、知識(shí)庫進(jìn)行優(yōu)化迭代;

  5、負(fù)責(zé)電銷坐席團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、電銷技巧、話術(shù)實(shí)操與演練等培訓(xùn)。

  任職資格:

  1、大專以上學(xué)歷,年齡25-40歲;

  2、有三年以上電銷行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),二年以上電銷團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

  3、有制定不同場景銷售方案能力,有陌拜外呼項(xiàng)目成功經(jīng)驗(yàn);

  4、有ict行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

  能力要求:

  1、具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力及銷售方案設(shè)計(jì)能力;

  2、態(tài)度端正,具有良好的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,思路敏捷,有較強(qiáng)的自信心與責(zé)任心;

  3、工作態(tài)度積極,熱愛銷售工作,勇于面對挑戰(zhàn)。

電話銷售崗位職責(zé)7

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)業(yè)務(wù)拓展,管理電話銷售團(tuán)隊(duì);

  2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)下屬,指導(dǎo)成員完成個(gè)人目標(biāo)。

  3、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域的日常運(yùn)作;

  4、銷售額及各項(xiàng)成本及服務(wù)指標(biāo)監(jiān)控

  5、對內(nèi)外的'溝通協(xié)調(diào)

  6、承辦領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交辦的其他事宜

  7、新員工培訓(xùn)課程開展及上崗考核;

  任職條件:

  1、大專以上學(xué)歷,有2年以上電銷管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

  2、有較強(qiáng)的溝通能力,服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神、抗壓能力;邏輯分析能力與執(zhí)行力

  3、了解呼叫中心運(yùn)作,熟悉Office軟件;

  4、手底下至少要有10人以上的人員!!!

電話銷售崗位職責(zé)8

  崗位職責(zé):

  1、根據(jù)公司分配的客戶資源和客戶做初步的意向溝通;

  2、跟進(jìn)意向客戶的電話回訪工作;

  3、負(fù)責(zé)來訪客戶的咨詢洽談接待工作;

  4、負(fù)責(zé)客戶的談判簽約;

  5、搜集市場信息,掌握競爭對手的.市場動(dòng)態(tài),為公司發(fā)展提供建設(shè)性建議。

  崗位要求:

  1、高中或以上學(xué)歷;

  2、具有1年以上行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  3、思路清晰,具有良好的語言表達(dá)能力,溝通能力,協(xié)調(diào)能力;

  4、有加盟連鎖招商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  崗位職責(zé)

  1.為高端客戶提供一站式服務(wù);

  2.執(zhí)行公司規(guī)范語言要求,處理客戶異議,詳細(xì)準(zhǔn)確記錄客戶接觸過程和客戶信息;

  3.接受和參加公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的輔導(dǎo)和訓(xùn)練;

  任職資格

  1、大專以上學(xué)歷;

  2、能以銷售業(yè)績?yōu)楣ぷ鲗?dǎo)向,具良好的培訓(xùn)及輔導(dǎo)技巧;

  3、良好的人際溝通技巧,管理及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力;

  4、良好的談判技巧;

  5、高度責(zé)任心,能在壓力下工作。

  崗位職責(zé):

  1、公司提供資源利用電話進(jìn)行公司項(xiàng)目的介紹及推廣;

  2、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;

  3、公司提供客戶資源通過網(wǎng)絡(luò)及電話進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

  任職資格:

  1、市場營銷等相關(guān)專業(yè)

  2、有電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,具有銷售渠道者優(yōu)先;

  3、精通各種網(wǎng)絡(luò)及電話銷售技巧。

  4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;

  5、有較強(qiáng)的溝通能力,親和力、凝聚力。

電話銷售崗位職責(zé)9

  職責(zé):

  1、根據(jù)公司提供的有效精準(zhǔn)客資,向客戶介紹公司的產(chǎn)品信息及合作加盟理念;

  2、開發(fā)新客戶,前期通過先進(jìn)的電話銷售系統(tǒng)、微信、QQ等方式與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,向客戶介紹本公司代理的.強(qiáng)力巨彩LED顯示屏的出色性價(jià)比、簽約成功;

  3、維護(hù)老客戶,挖掘客戶的最大潛力,定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。

  任職要求:

  1、18-30歲,形象氣質(zhì)佳,普通話流利,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);

  2、對銷售工作有極高的熱情,渴望挑戰(zhàn)高薪;

  3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力;

  4、性格堅(jiān)韌,能吃苦耐勞,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

  5、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

電話銷售崗位職責(zé)10

  工作職責(zé):

  協(xié)助銷售部門維護(hù)客戶關(guān)系、開發(fā)客戶潛在需求。負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)數(shù)據(jù)記錄、跟進(jìn)及統(tǒng)計(jì);建立和維護(hù)銷售文檔,完善文件管理;負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部門會(huì)議組織和安排,會(huì)議記錄;

  任職要求:

  1、專科或以上學(xué)歷;

  2、有業(yè)務(wù)能力或從事過銷售跟單工作的優(yōu)先考慮;

  3、較強(qiáng)的.工作主動(dòng)性、責(zé)任心、自信心;

  4、熟練使用office等辦公軟件;

  5、具有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí),具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;

電話銷售崗位職責(zé)11

  職責(zé)描述:

  1、根據(jù)公司提供的客戶資源(網(wǎng)站注冊、市場部開發(fā)),確認(rèn)潛在客戶的學(xué)習(xí)需求,并把客戶邀約有意向客戶給電銷做進(jìn)一步了解即可;

  2、熱情耐心的`解答客戶的疑問及咨詢,持續(xù)跟蹤客戶的需求變化,和客戶建立良好的伙伴關(guān)系;

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,致力于長期在教育行業(yè)發(fā)展;

  2、積極正面,有超強(qiáng)的企圖心和極高的自我管理能力;

  3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、親和力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),溝通流暢、重點(diǎn)突出;

電話銷售崗位職責(zé)12

  1、開展電話預(yù)約工作,邀約客戶到訪咨詢

  2、挖掘客戶要求,對客戶信息真實(shí)性進(jìn)行篩選

  3、通過打電話的方式對登記信息客戶介紹活動(dòng),活動(dòng)邀約

  4、完成公司部門主管分配的相應(yīng)工作,并積極主動(dòng)的.跟進(jìn)工作

電話銷售崗位職責(zé)13

  崗位職責(zé):

  香港上市集團(tuán)(有線電視)旗下之子公司,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)透過電話向客戶推廣優(yōu)質(zhì)之電訊服務(wù),為公司爭取更多新客戶,達(dá)成每月業(yè)務(wù)目標(biāo),此外所有客戶數(shù)據(jù)均由公司提供,客源充足,無需要自行尋找客源。

  職位要求:

  1.能講流利粵語,有親和力及良好溝通能力

  2.三年或以上電話銷售經(jīng)驗(yàn),一年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)

  3.熟悉電腦操作

  4.能適應(yīng)上班時(shí)間(12:00~21:00)

  5.中;蛞陨蠈W(xué)歷

  職位待遇:

  1.買齊五險(xiǎn)一金

  2.每月享受9-10天假期

  3. 提供帶薪培訓(xùn)、法定假期、帶薪年假、帶薪病假

  4.另每年可獲年終花紅

  5.定期舉辦部門聚餐及員工免費(fèi)旅游

電話銷售崗位職責(zé)14

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)電話的呼出和客戶邀約、談單工作。

  2、負(fù)責(zé)老客戶的管理維護(hù)和深度合作的開發(fā)工作。

  3、通過電話、網(wǎng)絡(luò)、營銷會(huì)議等方式溝通客戶,達(dá)成簽約意向。

  4、公司提供客戶名單,都是準(zhǔn)意向客戶,無需自己尋找客戶。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,一年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  2、熱愛銷售工作,渴望高薪,能承受一定的.工作壓力。

  3、誠實(shí)守信,無不良嗜好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有激情,有活力。

  4、性格外向,有出色的溝通能力。

電話銷售崗位職責(zé)15

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)按照公司提供的資源聯(lián)系客戶進(jìn)行推薦介紹,無需自行開發(fā)尋找客戶,也無需站街舉牌,一個(gè)電話,讓您成就人生;

  2、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語言開展電話營銷工作,在毎次通話前前要有充足的思想準(zhǔn)備;

  3、做好記錄,做好客戶分析,及時(shí)傳遞信息;

  4、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績;

  5、平時(shí)銷售人員應(yīng)該做好記錄,做好客戶分析,及時(shí)傳遞信息;

  6、認(rèn)真傾聽客戶的意見,要善于傾聽客戶的要求,做好解釋工作,及時(shí)反饋信息;

  7、對所分配客戶進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶信息錄入系統(tǒng);

  8、及時(shí)將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng);

  9、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力。

  任職資格:

  1、20-26歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

  2、對銷售工作有較高的熱情;

  3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

  4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

  5、有敏銳的'市場洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售

  1.負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;

  2.通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì),并完成銷售業(yè)績;

  3.維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;

  4.定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系

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