銷售文員崗位職責[優(yōu)選15篇]

　　在生活中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編精心整理的銷售文員崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

銷售文員崗位職責1

　　1.負責公司銷售合同報價、制定及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　2.負責各類銷售指標的'月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。

　　3.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

　　4.協(xié)助做好部內(nèi)內(nèi)務、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。

　　5.完成上級主管臨時交辦的其他任務。

銷售文員崗位職責2

　�。�、好各種銷售文件、備忘錄、租房協(xié)議、合同和銷售契約等。負責各種文件的打印、下發(fā)和上報工作；

　　２、協(xié)助經(jīng)理處理來訪、來電、來函及接待等行政事務；

　�。�、做好部門考勤、員工餐券發(fā)放等日常工作；

　�。础⒆龊糜嘘P會議記錄、整理、打印等文秘工作；

　　５、回答客戶的一般詢問，并在自己的'職責范圍內(nèi)幫助客戶解決問題；完成經(jīng)理交辦的其他工作。

銷售文員崗位職責3

　　1、負責銷售統(tǒng)計及分析工作，做好月報、季報、年報，報營銷經(jīng)理。

　　2、負責做好各類政策及文件的傳達與必要的跟蹤工作，協(xié)助營銷經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計與分析工作。

　　3、負責合同初審、登記、存檔及執(zhí)行跟蹤和督促。

　　4、負責營銷的行政事務性工作，市場人員提供后勤保障服務。

　　5、負責公司與營銷文件的收發(fā)及資料檔案管理工作。

　　6、負責原料、包裝等物資進、銷、存的.登記、管理，并按月做數(shù)據(jù)匯總。

　　7、負責客戶檔案的建立、更新與管理。

銷售文員崗位職責4

　　1、 對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，對每個合同的登記，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。

　　2、 編制年度及月度工作計劃；匯總及總結(jié)各分公司的`年、月資金回籠及資金使用情況；督促分公司的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用；

　　3、 接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對分公司反饋的意見進行及時傳遞、處理。

　　4、 每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務費支出情況進行統(tǒng)計和上報；

　　5、 根據(jù)合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理；

　　6、 協(xié)助業(yè)務人員回款；提供應收帳款及其相關信息；

　　7、 完成領導交給的其他任務。

銷售文員崗位職責5

　　一、協(xié)助銷售部經(jīng)理工作。

　　二、負責客戶的往來接待及產(chǎn)品的初步介紹。

　　三、負責園區(qū)所有銷售客戶的往來跟蹤、售后服務和聯(lián)系，并建立客戶資料。

　　四、負責銷售部所有銷售檔案的'整理及管理。

　　五、負責所有銷售合同的管理和跟蹤。

　　六、定期電話回訪老客戶。

　　七、負責銷售產(chǎn)品的《訂貨單》和《出貨單》的開票和管理工作。

　　八、負責銷售臺帳的登記，每月25日與財務對帳。

　　九、每日負責填報《銷售日報表》和《銷售月報表》，及對銷售網(wǎng)絡的操作管理工作。

銷售文員崗位職責6

　　1、負責部門銷售業(yè)務跟單。

　　2、負責產(chǎn)品銷售，并完成銷售任務。

　　3、協(xié)助部門經(jīng)理完成部門其他工作及臨時性工作。

　　4、能夠吃苦耐勞、勤奮好學、熱愛銷售行業(yè)，具有自我挑戰(zhàn)精神和長遠職業(yè)規(guī)劃；

　　5、細致認真，良好的溝通協(xié)調(diào)能力及工作責任心、熟練掌握office辦公軟件，有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

銷售文員崗位職責7

　　1、統(tǒng)計每日、每月銷售數(shù)據(jù)。對銷售團隊提交的市場信息進行篩選、整理。做到按市場、業(yè)務區(qū)域、客戶類型分類，統(tǒng)計完成率及增長率；

　　2、在業(yè)務經(jīng)理的.領導下，負責公司各業(yè)務員工作的監(jiān)督管理；

　　3、負責銷售活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果；

　　4、打印、復印各種文件、資料，做到及時、準確。對重要文件、檔案嚴格管理，不可漏傳耽誤；

　　5、統(tǒng)計部門各銷售人員的業(yè)績、餐補、話補等；

　　6、業(yè)務人員各類報表的催繳、整理，統(tǒng)計報表漏繳數(shù)據(jù)；

　　7、完成領導、公司交代的其他事項。

銷售文員崗位職責8

　　1、案場數(shù)據(jù)統(tǒng)計、來訪和成交臺賬，客戶挖掘資料整理；

　　2、每周來訪數(shù)量、合作資源客戶報備、來訪、成交明細；

　　4、負責周邊競品項目信息收集；

　　5、負責到訪客戶與案場銷售對接，促成成交；

　　6、領導交代的其他工作。

銷售文員崗位職責9

　　1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　2.負責各類銷售指標的'月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。

　　3.負責收集、整理、歸納本品競品車型的市場行情、客源信息資料，提出分析報告，為領導決策提供參考。

　　4.協(xié)助銷售人員做好展廳客戶的接待和電話來訪工作。

　　5.協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售部內(nèi)務，配合其它部門的業(yè)務工作。

　　6.妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

　　7.完成領導臨時交辦的其他任務

銷售文員崗位職責10

　　崗位職責：

　　1、每天在省市各級政府公共資源交易網(wǎng)跟進采購需求。

　　2、每周在各級公共資源交易中心的網(wǎng)上商城完成產(chǎn)品圖片、報價等更新工作。

　　3、收集市場信息，包括：政府采購各項新規(guī)、各廠家產(chǎn)品更新信息等 。

　　4、輔助經(jīng)理完成每一筆銷售工作，包括貨物詢價采購、合同簽訂與保管、發(fā)票寄送、支票收寄、與用戶協(xié)調(diào)工程安裝安排等。

　　5、與客戶保持良好的溝通，透徹的了解，較強的把握能力。

　　任職要求：

　　1、熟悉集采、網(wǎng)上商城、競爭性談判、公開招標等政府采購相關流程。

　　2、有出色的'電話溝通能力。

　　3、能吃苦耐勞，具備良好的抗壓能力;有很強的目標感及責任心。

　　4、有較強的合作精神。

　　5、有相關從業(yè)經(jīng)驗及資源者優(yōu)先。

銷售文員崗位職責11

　　1、協(xié)助經(jīng)理對人員的招聘。（按招聘流程）

　　2、新進人員的入廠和離職人員的手續(xù)之辦理。

　　3、協(xié)助主管對新進人員的培訓之準備與后序工作。

　　4、人員檔案的建立與管制。（電腦化）

　　5、對試用人員之試工與考核調(diào)查。

　　6、負責人事異動工作。（轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動/降職等手續(xù)之辦理）

　　7、獎懲手續(xù)之辦理。

　　8、對各類資料進行簽收，整理并分類歸檔。（程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡/外部聯(lián)絡/會議資料/各類培訓資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理）

　　9、每日/月對職員工的考勤工作。（每日/月之考勤日報表/每月人力流動統(tǒng)計表/請假、放假手續(xù)辦理/平時查卡、監(jiān)卡/加班申請手續(xù)等）

　　10、月底對相關報表的整理并交于總經(jīng)理或總公司。

　　11、職員工勞動合同／暫住證及各類保險之辦理。

　　12、完成經(jīng)理臨時交付的任務

　　13、協(xié)助公司的各項規(guī)章制度和維護工作秩序；

　　14、負責公司員工的考勤管理；

　　15、負責公司全體員工的后勤保障工作，包括發(fā)放辦公用品、印制名片、定水、定票、復印、郵寄等事務；

　　16、負責接待來賓，接聽或轉(zhuǎn)接外部電話

　　17、負責與工作內(nèi)容相關的各類文件的歸檔管理；

　　18、負責例會的`會議記錄等

　　19、完成上級安排的其他工作任務。

　　20、接聽前臺電話。做好登記，記錄每一個電話都要認真記錄。

　　21、接待好來公司拜訪的客戶

　　22、在接待上門拜訪客戶時做好客戶登記，多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產(chǎn)品，留下客戶的重要信息資料。

　　23、來公司洽談業(yè)務的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關負責人洽談相關業(yè)務。

　　24、一次性接待顧客三個以上時可以叫其他人員幫忙接待上門客戶。

　　25、認真接待每一位顧客，做好公司的形象窗口。

　　26、公司有員工調(diào)動是及時出示調(diào)動通并及時更改公司的通訊錄。

銷售文員崗位職責12

　　崗位職責

　　1、對銷售人員提交的信息進行整理、登記，回款統(tǒng)計，獎金核算。

　　2、負責公司銷售人員的出差登記、周記和出差報告收集等監(jiān)督管理;

　　3、負責按招標書的.要求制作商務標書;

　　4、對外文件的及時收發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、存檔;

　　7、完成領導、公司交代的其他事項。

　　任職資格

　　1、中專以上學歷，工作細心，責任心強;

　　2、較強的文字編輯能力;

　　3、熟練使用WORD、EXCEL、PS等軟件。

銷售文員崗位職責13

　　職責：

　　1、維護現(xiàn)有老客戶，提供優(yōu)質(zhì)服務，協(xié)助銷售人員做好客服管理；

　　2、協(xié)助完成與現(xiàn)有客戶的.溝通、跟蹤，融洽客戶關系、形成良性互動；

　　3、協(xié)助業(yè)務人員跟進客戶訂單，制作銷售訂單，跟進交期發(fā)貨，跟進應收賬款；

　　4、協(xié)助領導完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，按時提交部門報表；

　　5、完成上級領導安排的其它工作；

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，化工、銷售相關專業(yè)背景，有相關崗位或行業(yè)1年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

　　2、普通話標準，口齒清晰，語音富有感染力；熟悉互聯(lián)網(wǎng)；熟練操作辦公軟件；

　　3、為人誠懇，嚴謹，有原則、責任心強，具有良好的團隊合作意識；

　　4、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，應變能力強，邏輯思維清晰；

銷售文員崗位職責14

　　1、銷售會議通知，會議資料、文件打印分發(fā)，會議內(nèi)容記錄整理。

　　2、對客戶信息進行整理歸類，定期更新客戶資料和進貨情況，做到可以隨時調(diào)取相關數(shù)據(jù)。

　　3、負責銷售下單，收集、匯總各區(qū)域業(yè)務訂單發(fā)送到財務，并協(xié)助銷售部經(jīng)理制作訂單。

　　4、統(tǒng)計每月銷售數(shù)據(jù)，做到按市場、業(yè)務區(qū)域、客戶類型分類，統(tǒng)計完成率及增長率。

　　5、做好辦公室文檔、合同、各類銷售文件的建檔、歸類、整理、保管工作。

　　6、業(yè)務人員各類報表的催繳、整理，統(tǒng)計報表漏繳數(shù)據(jù)。

　　7、負責銷售部電話接聽，初步了解來電意圖及客戶類型，再轉(zhuǎn)接給相關區(qū)域負責人。

　　8、網(wǎng)絡信息收集，主動搜索相關網(wǎng)站客戶需求的`信息及工程項目信息，整理并制表向銷售經(jīng)理匯報。

　　9、公司信息在網(wǎng)絡上的定期發(fā)布，管理運作公司官方微博，發(fā)送公司產(chǎn)品信息、公司動態(tài)，轉(zhuǎn)發(fā)行業(yè)信息，以累積更多粉絲擴大品牌影響力。

銷售文員崗位職責15

　　一、崗位名稱：

　　銷售部文員

　　二、崗位級別：

　　文員

　　三、直接上司：

　　營銷總監(jiān)

　　四、直接下級：

　　暫無

　　五、崗位概要：

　　在銷售部總監(jiān)的領導下，負責營銷部業(yè)務人員訂單統(tǒng)計以及下單、相關內(nèi)勤事務處理以及領導交辦的其他相關工作。

　　六、主要職責：

　　1、接收客戶的`訂單并及時登記處理，確認訂單后打印出來經(jīng)營銷總監(jiān)（或總經(jīng)理）簽批，然后再傳真下單到工廠進行生產(chǎn)。

　　2、負責登記統(tǒng)計銷售人員日常銷售業(yè)績并與相關部門做好核對工作，每月底進行匯總統(tǒng)計，上報營銷總監(jiān)審核。

　　3、根據(jù)營銷總監(jiān)的指示做好各項文書工作。記錄營銷部總監(jiān)各項口頭指示，處理有關信函、電傳、電話，相關文書報批等；負責銷售部一切公文（資料）來往的收發(fā)登記、整理、保管工作，嚴格執(zhí)行保密制度，并分類歸檔。

　　4、負責保管好辦公室所有的辦公用品及設備；負責申購、登記、領用、分發(fā)營銷部所需辦公用品及相關資料。

　　5、負責部門文件傳真、以及快遞的收發(fā)工作，接聽客戶打來的電話，解答客戶問題和公司相關產(chǎn)品報價等事務性工作，事后向相關銷售人員反饋具體情況，特殊情況及時向營銷總監(jiān)匯報請示。

　　6、做好銷售部人員日常考勤、餐費以及其他各項費用報銷登記。

　　7、負責銷售部辦公室衛(wèi)生清潔工作。

　　8、領導交付的其他相關事務性工作。

【銷售文員崗位職責】相關文章：

銷售文員的崗位職責04-16

銷售文員的崗位職責05-21

銷售文員崗位職責05-31

銷售文員崗位職責【精】04-15

關于銷售文員的崗位職責03-02

【熱】銷售文員崗位職責05-07

銷售文員崗位職責【熱】05-07

【精】銷售文員崗位職責05-07

銷售文員崗位職責【熱門】05-07

銷售文員崗位職責【推薦】05-07