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物業(yè)服務(wù)合同

時間:2024-06-14 16:32:05 合同范文 我要投稿

物業(yè)服務(wù)合同【通用15篇】

  在不斷進(jìn)步的社會中,合同出現(xiàn)的次數(shù)越來越多,簽訂合同能平衡雙方當(dāng)事人的平等地位。那么一份詳細(xì)的合同要怎么寫呢?下面是小編整理的物業(yè)服務(wù)合同,希望對大家有所幫助。

物業(yè)服務(wù)合同【通用15篇】

物業(yè)服務(wù)合同1

  甲方:____________________

  乙方:____________________

  甲方是指:1.房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);2.公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。

  乙方是指:購房人(業(yè)主)。

  前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。

  本物業(yè)名稱:____________________

  合同編號:____________________

  乙方所購房屋基本情況:

  類型____________________

  座落位置____________________

  建筑面積______________平方米根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)

  一、甲方的權(quán)利義務(wù)

  1.對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理;

  2.根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;

  3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

  4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;

  5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方; 6.依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;

  7.編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃;

  8.每______個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;

  9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

  10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;

  11.向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);

  12.自本協(xié)議終止時起5日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認(rèn);

  13.________________________。

  二、乙方的權(quán)利義務(wù)

  1.參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

  2.監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;

  3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;

  4.依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;

  5.裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

  6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償;

  7.轉(zhuǎn)讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;

  8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。

  9.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物 業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;

  10.________________________。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

  一、房屋共用部位的維護(hù)和管理

  共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_____等。

  二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護(hù)和管理

  共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、________等。

  三、環(huán)境衛(wèi)生

  1.________________________

  2.________________________

  3.________________________

  四、保安

  1.內(nèi)容

 。1)協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;

  (2)________________________

 。3)________________________

  2.責(zé)任

 。1)________________________

 。2)________________________

  (3)________________________

  五 交通秩序與車輛停放

  1.內(nèi)容

 。1)________________________

 。2)________________________

 。3)________________________

  2.責(zé)任

 。1)________________________

 。2)________________________

 。3)________________________

  六、房屋裝飾裝修管理

  見附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

  一、房屋外觀:

  1.________________________

  2.________________________

  二、設(shè)備運行:

  1.________________________

  2.________________________

  三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理:

  有關(guān)前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議新

  有關(guān)前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議新

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲方是指:房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位(產(chǎn)權(quán)單位)。

  乙方是指:購房人(產(chǎn)權(quán)人)或承租人。

  本物業(yè)名稱:_________

  房屋買賣(預(yù)售)合同、租賃合同編號為:_________

  乙方所購買(租賃)物業(yè)基本情況:_________

  物業(yè)類型:_________

  建筑面積:_________平方米

  座落位置:_________

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》或《房屋租賃合同》的同時,就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。

  第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

  (一)甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1、有權(quán)委托物業(yè)管理企業(yè)實施前期物業(yè)管理。

  2、有權(quán)將本協(xié)議甲方的有關(guān)權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。

  3、監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實施物業(yè)管理,并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔(dān)責(zé)任。

  4、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。

  5、按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。

  6、負(fù)責(zé)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。

  7、在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔(dān)保修責(zé)任,甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)費用。

  8、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用。

  9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

  1o、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

  11、按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。

  12、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。

  13、甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)專項工程任務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。

  14、自本協(xié)議終止之日起7日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認(rèn)。

  (二)乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1、參加、出席業(yè)主大會或被推選參加、出席業(yè)主代表大會,享有相應(yīng)的權(quán)力。

  2、監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。

  3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。

  4、依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務(wù)費用及其它費用。

  5、裝飾裝修房屋時,遵守有關(guān)規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

  6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè),并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;造成損失的,應(yīng)給予賠償。

  7、轉(zhuǎn)讓房屋時應(yīng)事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。

  8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。

  9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。

  10、接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務(wù)。

  第二條 甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務(wù):

 。ㄒ唬┌础蹲≌|(zhì)量保證書》的規(guī)定,提供保修服務(wù)。

 。ǘ┲贫ㄎ飿I(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》,制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

  (三)編制物業(yè)管理服務(wù)和財務(wù)年度計劃。

 。ㄋ模┊(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。

  (五)為業(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。

  (六)房屋共用部位的維護(hù)和管理。共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、_________等。

 。ㄆ撸┓课莨灿迷O(shè)備及其運行的維護(hù)和管理。

  共用設(shè)備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________。

  (八)房屋共用設(shè)施及其運行的維護(hù)和管理:共用設(shè)施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱(房)、庭院燈、停車場、_________。

 。ň牛└綄倥涮捉ㄖ驮O(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。

 。ㄊ┕簿G地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。

 。ㄊ唬┕箔h(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。

 。ㄊ┙(jīng)營管理實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的,物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)制止停放。

  (十三)維護(hù)社區(qū)公共秩序。包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。

  (十四)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運、_________等的管理。

  (十五)物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。

  (十六)負(fù)責(zé)向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費,經(jīng)有關(guān)部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________。

  (十七)接受乙方委托,對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)。

 。ㄊ耍________。

 。ㄊ牛________。

  第三條 甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。其中,竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方按約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及《濟(jì)南市物業(yè)管理辦法》、《濟(jì)南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定(試行)標(biāo)準(zhǔn)》制定,具體內(nèi)容如下:

 。ㄒ唬┓课菁熬S修管理

  1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

  2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標(biāo)志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。

  3、封閉陽臺、空調(diào)安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。

  4、一樓護(hù)欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護(hù)欄。

  5、房屋完好率98%以上。

  6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書,履行安全技術(shù)交底手續(xù),工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全,決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計,有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查。

  7、房屋小修、急修及時率98%以上,合格率達(dá)100%,險情排除及時率達(dá)100%,有維修記錄和回訪記錄。

  8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。

  (二)共用設(shè)備管理

  1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。

  2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。

  3、設(shè)備良好,運行正常,有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。

  4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。

  5、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風(fēng)、照明良好。

  6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護(hù)有記錄。

  7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的,嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,不低于16℃。

 。ㄈ┕灿迷O(shè)施管理

  1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計用途使用。

  2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運行正常。

  3、道路暢通,路面平坦無損壞。

  4、污水排放暢通,溝道無積水。

  5、危險部位標(biāo)志明顯,有防范措施。

  (四)綠化及養(yǎng)護(hù)管理

  1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。

  2、綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

 。ㄎ澹┉h(huán)境衛(wèi)生管理

  1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。

  2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化,日產(chǎn)日清。

  3、樓梯間、通道、走廊的'地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,通風(fēng)照明良好。

  4、道路、庭院、綠地、共用場地?zé)o雜物,保持清潔。

  5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。

  6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場,商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。

  7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。

  8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

  9、共用場地定期清潔,地面無油漬等污染現(xiàn)象。

 。┥鐓^(qū)秩序維護(hù)

  1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。

  2、值班人員有明顯標(biāo)志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。

  (七)停車場及車輛停放管理

  1、甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的停車場車輛停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,車輛管理制度完善。

  2、_________。

  3、_________。

 。ò耍┫

  1、消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯,設(shè)備完好,可隨時啟用。

  2、配備專職或兼職消防管理人員。

  3、消防通道暢通無阻。

  4、_________。

  5、_________。

 。ň牛┌础斗课菅b飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。

 。ㄊ________。

  第四條 自乙方辦理入住手續(xù)當(dāng)月起,物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標(biāo)準(zhǔn)向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。

 。ㄒ唬┳≌刺變(nèi)建筑面積每月每平方米_________元;

 。ǘ┓亲≌唇ㄖ娣e每月每平方米_________元;

 。ㄈ┮蛞曳皆蚩罩梅课,其物業(yè)管理費用標(biāo)準(zhǔn)為:住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元;非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元;

 。ㄋ模┮曳浇患{費用時間:_________;

  (五)乙方出租物業(yè)時物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納;

 。┮曳睫D(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用;

 。ㄆ撸┖贤行趦(nèi),若物價部門批準(zhǔn)調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn),從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起,由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取;

 。ò耍┍P奁趦(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定。甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù),并按規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應(yīng)費用;

  (九)保修期滿后發(fā)生的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)務(wù)的維修養(yǎng)護(hù)更新費用,按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行:

  1、維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃,經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥;

  2、維修基金利息不敷使用時,經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn),按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

 。ㄊ┦苡嘘P(guān)部門或單位的委托,甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可提供水費、電費、燃(煤)氣費、暖氣費、房租等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用),收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定;

 。ㄊ唬┮曳轿形飿I(yè)管理企業(yè)對房屋自用部位、自用設(shè)備實施維修養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)時,物業(yè)管理企業(yè)可按約定標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取服務(wù)費;

 。ㄊ╇娞葸\行費按下列約定執(zhí)行:_________。

 。ㄊ┰趯嵭蟹忾]物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務(wù),按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后結(jié)余部分,主要用于

  1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;

  2、綠地養(yǎng)護(hù);

  3、彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費;

  4、便民服務(wù)費用;

  5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

  第五條 甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況,每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

  第六條 甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋、共用設(shè)施、共用場地設(shè)置的戶外經(jīng)營性廣告及商亭、攤點等有償使用協(xié)議并負(fù)責(zé)收取有償使用費。

  有償使用費收入扣除成本后結(jié)余部分用于

  1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;

  2、綠地養(yǎng)護(hù);

  3、彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費;

  4、便民服務(wù)費用;

  5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

  第六條 違約責(zé)任

 。ㄒ唬┘追轿械奈飿I(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

  (二)乙方違反本協(xié)議,使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達(dá)到約定的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的,甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正造成損失的,乙方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

  (三)甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或亂收費的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用及利息,并向乙方支付違約金_________元。(四)乙方違反本協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標(biāo)準(zhǔn)和時間交納有關(guān)費用的,甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權(quán)要求乙方補(bǔ)交,并從逾期之日起按應(yīng)交費用的_________%按日交納滯納金,或向人民法院起訴。

 。ㄎ澹┮蛭窗匆(guī)定交納維修基金,或維修基金利息不敷使用時未按規(guī)定續(xù)交維修資金,造成物業(yè)失修失養(yǎng)導(dǎo)致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的,由未交費的責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

 。┘追轿械奈飿I(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟(jì)損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng),甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并給予經(jīng)濟(jì)賠償。

  (七)任何一方擅自提前終止本協(xié)議的,違約方應(yīng)賠償對方_________元的違約金;造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

 。ò耍________。

  第十條 本協(xié)議有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險工程費用,由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付,按相關(guān)業(yè)主擁有的建筑面積比例分?jǐn)偅杉追交蚱湮械奈飿I(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)于工程開工起15日內(nèi)向乙方收繳,逾期未交納的,按應(yīng)分?jǐn)偨痤~的_________%按日交納滯納金,甲方也可向人民法院提起訴訟。

  第十一條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第十二條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第十三條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未盡的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第十四條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,雙方可采取以下措施:

  (一)向濟(jì)南仲裁委員會申請仲裁;

 。ǘ┫蛉嗣穹ㄔ浩鹪V。

  第十五條 本協(xié)議正本連同附件共頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第十六條 在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送_________物業(yè)管理行政主管部門備案。

  第十七條 本協(xié)議自簽訂之日起生效,至業(yè)主委員會與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。

  甲方(簽章):_________

  乙方(簽章):_________

  _________年____月____日

  _________年____月____日

  簽訂地點:_________

  簽訂地點:_________

物業(yè)服務(wù)合同2

  一、合同當(dāng)事人

  甲方:(以下簡稱甲方)

  乙方:(以下簡稱乙方)

  根據(jù)甲乙雙方友好協(xié)商,雙方在自愿、平等、互利、協(xié)商一直之基礎(chǔ)上,雙方就甲方聘請乙方對濟(jì)寧麗人醫(yī)院項目提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,特訂立本合同。

  二、物業(yè)保潔項目

  一雙方責(zé)任權(quán)利義務(wù)

  (一)甲方的責(zé)任權(quán)利義務(wù)

  1、 甲方為乙方無償提供用水用電,并及時對供水、排水、排污,管道進(jìn)行修理,以及簡單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的場所。

  2、 甲方須指定專人與乙方派駐之工作人員對接,以免造成工作疏漏。

  3、 甲方在法定工作時間外安排保潔人員超時工作的,應(yīng)按照國家有關(guān)勞動法規(guī)支付加班補(bǔ)助費。

  (二)乙方的責(zé)任權(quán)利義務(wù)

  1、 乙方全心全意為甲方提供管理工作,實施本協(xié)議中列出的各項工作內(nèi)容。

  2、 乙方遵守甲方現(xiàn)行的辦公管理規(guī)定、制度和要求。

  3、 堅持合理的意見,以保障工作的正常實施,保障最優(yōu)的管理效果為首要工作前提。

  4、 乙方自行提供保潔工作必須的設(shè)備和工具。

  5、 乙方保潔人員必須身體健康、品行端正,無違法犯罪記錄。

  6、 乙方確保甲方大樓內(nèi)外整潔清新的高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生環(huán)境。

  7、 乙方應(yīng)遵循安全生產(chǎn)、文明施工的有關(guān)規(guī)定,在衛(wèi)生保潔過程當(dāng)中采取嚴(yán)格的安全措施,如發(fā)生人身安全事故,責(zé)任與費用由乙方承擔(dān)。(人力不可抗拒的災(zāi)害,因甲方工作場地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現(xiàn)的事故均由甲方負(fù)責(zé))。

  二保潔工作流程

  (一)大堂區(qū)域

  1、 每日甲方員工上班之前,大堂所轄區(qū)域內(nèi)的清潔工作須全部完成,樓內(nèi)員工正常工作期間,隨時巡視保潔重點清理大堂地面和電梯轎廂內(nèi)的垃圾雜物及污漬。

  2、 用掃把清掃大堂地面及門前區(qū)域垃圾,確保地面光亮無塵,并用塵推拖掉大堂地面塵土。

  3、 用干凈毛巾擦拭玻璃門,確保門窗玻璃擦拭光亮干凈,門框及門把手光亮,并定期刮拭。

  4、 用毛巾和其它清潔用品擦拭大堂內(nèi)其他物品,包括門框,指示牌,宣傳欄等,確保標(biāo)牌等無灰塵。

  5、 及時傾倒垃圾桶,確保垃圾桶擺放正確,煙盤干凈。

  6、 保持服務(wù)臺光亮無雜物。

  (二)公共區(qū)域

  1、 用掃把清掃走廊地面雜物,確保走廊地面無雜物,門窗擦拭干凈,消防器材干凈無污漬。

  2、 清潔電梯間外門及軌道,確保電梯間走廊地面無雜物,墻面光潔,無明顯污漬,電梯門,門框,軌道保持锃亮,無灰塵污漬。

  3、 用拖把,掃把等工具清掃公共衛(wèi)生間確保地面光潔,無雜物,無明顯污漬,門、隔板兩面光潔,無污漬、灰塵,標(biāo)牌完好、光潔,洗手盆光潔,無污漬,水漬,水龍頭光潔,臺面光潔,鏡面光潔無污漬、灰塵,便池光潔,無污漬,廢紙簍置于便池右后方,內(nèi)襯垃圾袋,廢紙不超過半。

  4、 用掃把清掃步梯消防通道,確保整潔無紙屑、煙頭、無積水等,定期清理垃圾桶內(nèi)垃圾,并保持垃圾桶外觀清潔無明顯污漬。

  5、 用毛巾及其他清潔用品擦拭玻璃門、門窗、桌椅、門框、標(biāo)牌、防火門、防火器材及其他公共設(shè)施。

  (三)辦公區(qū)域

  1、 用掃把、拖把等工具清理辦公室地面,確保干凈整潔衛(wèi)生,無明顯污漬

  2、 用毛巾清掃辦公室內(nèi)門、窗、框架、窗臺、把手、玻璃等,確保其光亮,無污漬和灰塵。

  3、 確保其他桌椅。書柜。矮柜。茶幾。沙發(fā)等表面光亮,潔凈,無污漬,水痕和灰塵等。

  4、 辦公室墻面及各種設(shè)備設(shè)施 如空調(diào)、飲水機(jī)、加濕器、電風(fēng)扇、墻面開關(guān)及其他設(shè)備設(shè)施等表面無灰塵,污漬。

  三保潔人員配置

  乙方為向甲方提供保潔服務(wù),向甲方派遣保潔員____人。

  三、物業(yè)保安項目

  根據(jù)甲乙雙方確認(rèn)的《安全防范方案》,乙方向甲方提供保安服務(wù),并按照乙方的管理模式對保安隊員進(jìn)行管理,根據(jù)雙方確定的崗位職責(zé)要求,執(zhí)行公共秩序的防范任務(wù),防止侵害甲方財產(chǎn)安全行為的發(fā)生,承擔(dān)相應(yīng)的保安服務(wù)責(zé)任。(不得違反國家有關(guān)法律法規(guī))

  一雙方的責(zé)任權(quán)利義務(wù)

  (一) 甲方的責(zé)任權(quán)利義務(wù)

  1、 為乙方保安人員提供必備的工作條件,包括值班室、辦公桌椅、通訊聯(lián)絡(luò)工具,組織訓(xùn)練學(xué)習(xí)的場所等。

  2、 配備符合國家要求的消防設(shè)施,對乙方提出的安全防范隱患報告及時答復(fù)和改進(jìn)。制定并執(zhí)行內(nèi)部安全防范規(guī)章制度,教育本公司員工配合和支持乙方保安人員履行保安職責(zé)。

  3、 按合同約定的時間和方式向乙方支付保安服務(wù)費。

  4、 乙方派駐保安人員,實行雙重管理,共同領(lǐng)導(dǎo)并經(jīng)常保持聯(lián)系,共同對保安人員進(jìn)行教育,關(guān)心他們的工作和生活,提高服務(wù)質(zhì)量,確保安全,若保安人員有違反甲方管理制度需要處罰的,甲方及時通告乙方,經(jīng)調(diào)查核實后由乙方處理,保安員因事請假,經(jīng)乙方經(jīng)理審批后方能生效。

  5、 乙方按規(guī)定為保安人員統(tǒng)一購買人身意外傷害保險,保安人員在執(zhí)勤中,因公受傷,致殘甚至犧牲(致殘者經(jīng)國家有關(guān)機(jī)構(gòu)鑒定),其醫(yī)藥費、撫恤金等費用由保險公司按規(guī)定理賠,保安員因傷、殘、亡的合理開支超出保險理賠的部分,由乙方承擔(dān)。如因甲方指揮保安人員執(zhí)行保安職責(zé)以外的事而使保安 員受傷、致殘、犧牲的一切費用除保險公司理賠外其余部分均由甲方承擔(dān)。

  6、 甲方禁止安排保安人員為個人人身保安服務(wù),禁止保安人員處理經(jīng)濟(jì)糾紛或勞動爭議,禁止使用保安人員監(jiān)視工人生產(chǎn)勞動和生活等與保安服務(wù)無關(guān)的其他活動,禁止安排參加其他違反法律規(guī)定的活動,違者由甲方承擔(dān)法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。如屬保安個人行為,甲乙雙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

  7、 依據(jù)本合同,經(jīng)公安機(jī)關(guān)確定是由乙方保安人員進(jìn)行保安服務(wù)工作時的過失或故意行為,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)賠償責(zé)任。但該經(jīng)濟(jì)損失不包含甲方現(xiàn)金、珠寶、有價證券、商業(yè)資料及其他難以確定價值的物品的損失。

  8、 甲方應(yīng)對本單位的員工、家屬、臨時工進(jìn)行守法和遵守規(guī)章制度的宣傳教育工作,配合支持保安人員共同維護(hù)好甲方的治安秩序。如甲方人員違規(guī)或糾紛而造成責(zé)任事故、財產(chǎn)損失,乙方執(zhí)勤保安員不負(fù)責(zé)任。

  (二) 乙方的'責(zé)任權(quán)利義務(wù)

  1、 乙方指派保安人員負(fù)責(zé)甲方的公共秩序的護(hù)衛(wèi)工作。

  2、 保安員應(yīng)嚴(yán)格履行《安全防范方案》規(guī)定的崗位職責(zé)要求,并遵守甲方法律規(guī)定的各項規(guī)章制度。

  3、 發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和治安災(zāi)害事故,及時處理并報告甲方和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān),采取措施保護(hù)案發(fā)現(xiàn)場,協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵查各類治安刑事案件,依法妥善處理責(zé)任范圍內(nèi)的其他突發(fā)事件。

  4、 落實防火、防盜、防破壞等安全防范措施,發(fā)現(xiàn)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的安全隱患,及時報告甲方并協(xié)助予以處理。

  5、 保安人員應(yīng)對院內(nèi)車輛進(jìn)行疏導(dǎo),對外來的人員以及車輛進(jìn)行盤查,對水電注意管理,并每一小時對院內(nèi)進(jìn)行一次巡查。

  6、 值夜班的保安人員不得睡覺,夜間要加強(qiáng)巡邏力度維護(hù)安全防止破壞,對院內(nèi)人員和財產(chǎn)安全起到應(yīng)有的保護(hù)作用。

  7、 選派的保安員必須經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn),無違規(guī)犯罪前科。

  8、 為保安人員配備制服及基本保安裝備,并負(fù)責(zé)保安員的工資。

  9、 加強(qiáng)對保安員的在崗培訓(xùn)、監(jiān)督和管理,確保安全服務(wù)的優(yōu)質(zhì)高效。

  二保安人員配置及保安服務(wù)費

  1、 乙方根據(jù)甲方方面要求按時提供____名保安人員給甲方,在甲方區(qū)域內(nèi)執(zhí)勤。

  2、 甲方直接為乙方保安員提供工作餐。

  四、合同期限

  本合同自____年____月____日至____年___月____日止。有效期為____年。

  五、物業(yè)服務(wù)費及支付方式

  1、 物業(yè)服務(wù)費由保潔費和保安費以及垃圾清運費每月300元共三部分組成,共計每月_____元。(包含員工工資費、福利費、管理費等,且此款項不包含稅金)另:乙方提供人員每人每天工作八小時,如果甲方因工作需要,要求加班時,加班費由甲方按國家相關(guān)規(guī)定支付。

  2、 每月10號由甲方以現(xiàn)金的方式向乙方支付服務(wù)費,節(jié)假日順延,但不得超過三天。

  六、合同的解除和終止的約定及違約責(zé)任

  l、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。

  2、如因乙方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。

  3、因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))

  4、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

  5、其它事項:

  七、其他事項

  1、雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿___天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

  3、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同元法履行時,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

  4、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交濟(jì)寧市仲裁委員會依法裁決。

  5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  6、合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

  7、本合同正本連同附件共______頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  8、本合同自簽訂之日起生效。

  9、其他事項:

  甲方蓋章: 乙方蓋章:

  甲方代表簽字: 乙方代表簽字:

  年 月 日

物業(yè)服務(wù)合同3

  委托方:大學(xué)輕紡工程與美術(shù)學(xué)院 (以下簡稱甲方)

  受托方:XX公司(以下簡稱乙方)

  為了更好地為教學(xué)科研和師生提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù),不斷提高后勤服務(wù)的質(zhì)量和水平,甲方將第一教學(xué)樓物業(yè)管理服務(wù)委托給乙方。經(jīng)雙方協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:

  一、服務(wù)區(qū)域

  第一教學(xué)樓周邊道路內(nèi)側(cè)石以內(nèi)。

  二、服務(wù)內(nèi)容

  1、房屋建筑及附屬設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:屋面、門窗、墻面、地面、樓梯、走廊、門廳、衛(wèi)生間、給排水設(shè)備、供電及照明設(shè)備、衛(wèi)生設(shè)施等。

  2、設(shè)備、家具、教具的維修、養(yǎng)護(hù)運行和管理,包括:電梯、空調(diào)、安防監(jiān)控、電子顯示屏、廣播音響、電鈴、各種辦公家具、課桌椅、黑板、講臺、窗簾、各種門牌等。

  3、場地、教室、公共走道、衛(wèi)生間、設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生保潔。

  4、提供粉筆、黑板擦。教師休息室開水供應(yīng)。

  5、做好花草樹木、盆景(花)的養(yǎng)護(hù)工作。

  6、地下停車場的使用管理,督促各種車輛按秩序停放,保證樓四周無車輛。

  7、消防安全及消防設(shè)備設(shè)施的運行管理。

  8、配電間配電安全運行管理。

  9、服務(wù)區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)。

  三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求

  1、房屋建筑、設(shè)備、家具、教具良好、運行正常、無事故隱患、完好率達(dá)90%以上,維修及時率達(dá)90%以上。

  2、各類管理服務(wù)人員要有明顯標(biāo)志、遵守職業(yè)道德、語言規(guī)范文明、服務(wù)熱情主動、各項管理制度完善、檔案資料齊全。

  3、實行24小時保安制度,加強(qiáng)巡視,無重大偷盜、火災(zāi)事故發(fā)生。因乙方原因造成的重大事故,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  4、實行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔,教室和公共場所垃圾日產(chǎn)日清。廁所保潔做到無異味、無積水、干凈整潔。

  5、執(zhí)行第一教學(xué)樓管理制度,做好管理和服務(wù)工作,維護(hù)正常的公共秩序,對違章人員做出處罰或提出處理建議交學(xué)校有關(guān)部門處理。按時開關(guān)大門,按時開放教室和教師休息室,保證上下課鈴聲準(zhǔn)時,保證教師飲用開水、粉筆、黑板擦的供應(yīng)。

  6、無重大投訴事件,在甲方組織的評議中滿意率達(dá)到90%以上。

  7、必須對服務(wù)范圍內(nèi)的.情況經(jīng)常性巡查或詢問,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

  四、服務(wù)費用

  1、第一教學(xué)樓建筑面積16725㎡(含地下停車庫),甲方按建筑面積每年10元㎡向乙方支付服務(wù)費,合計167250元。分三次支付,協(xié)議簽訂后先付6萬元,下半年再支付6萬元,年終根據(jù)考核結(jié)果結(jié)算。

  2、乙方承擔(dān)服務(wù)區(qū)域內(nèi)單件服務(wù)價格在300元(含人工和材料)以下的另星維修費用(電梯、空調(diào)、廣播音箱、多媒體、安防監(jiān)控設(shè)備、電子顯示屏設(shè)備除外),單件服務(wù)價格在300元以上的甲方另付。

  五、違約責(zé)任

  1、甲方在抽查中發(fā)現(xiàn)同一地點或同一項目連續(xù)五次至十次不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,每次扣50元,十次至五十次,每次扣100元,五十次以上,每次扣500元。這些都從支付乙方的服務(wù)費中扣罰。

  2、發(fā)現(xiàn)未經(jīng)有關(guān)部門同意,擅自使用教室及設(shè)備的情況,及時分別向有關(guān)部門與甲方反映,否則發(fā)現(xiàn)一次扣罰100元,二次扣罰200元,依次類推。

  3、甲方原因造成乙方達(dá)不到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),由甲方承擔(dān)責(zé)任。

  六、附則

  1、本協(xié)議如有未盡事宜,由甲乙雙方另行商定。

  2、本協(xié)議僅期限自________年____月____日起至________年____月3____日止。

  3、本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份。

  甲方:學(xué)院后勤基建處(章)

  乙方:XX公司(章)

物業(yè)服務(wù)合同4

  第一章總則

  第一條本合同當(dāng)事人

  委托方(以下簡稱甲方):

  受托方(以下簡稱乙方):

  為加強(qiáng)甲方醫(yī)療環(huán)境的保潔管理,協(xié)助甲方提高醫(yī)療服務(wù)水平,創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、舒適、文明的工作環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國合同法》,《物業(yè)管理條例》和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商,就甲方委托乙方對xx縣醫(yī)院提供物業(yè)管理及配套服務(wù)簽訂本合同。

  第二條物業(yè)基本情況

  1、物業(yè)類型:xx縣醫(yī)院保潔及相關(guān)配套服務(wù)

  2、坐落位臵及服務(wù)場所:xx縣醫(yī)院內(nèi)

  3、物業(yè)管理范圍:詳見第二章委托管理事項。

  第三條乙方提供管理服務(wù)的受益人為本物業(yè)的物業(yè)使用人,本物業(yè)的物業(yè)使用人應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  第二章委托管理事項

  第四條物業(yè)管理范圍、內(nèi)容詳見本合同附件一(xx縣醫(yī)院采購項目的服務(wù)規(guī)范及要求)、附件二(報價明細(xì)表)、附件三(設(shè)備及工具耗材目錄清單)附件四(物業(yè)管理服務(wù)承諾書)

  1、門診樓1-4層、住院樓1-7層、供應(yīng)綜合樓1-3層、發(fā)熱門診地面、外圍環(huán)境。

  2、全院中心運送服務(wù)。

  3、負(fù)責(zé)洗衣房日常布類洗滌工作。

  第五條配套服務(wù)

  1、協(xié)助晨間護(hù)理護(hù)士整理床、被。

  2、被服管理,負(fù)責(zé)清、污被服的清點和回收工作。

  3、整理出院病人床、被及清點物品。

  4、手術(shù)室、產(chǎn)房、供應(yīng)室、輸液室、ICU按要求做好相關(guān)清潔雜工。

  5、在工作期間協(xié)助為病區(qū)送藥及院內(nèi)標(biāo)本。

  6、醫(yī)療垃圾交接。

  第三章雙方權(quán)利和義務(wù)

  第六條甲方的權(quán)利、義務(wù)

  1、依照本合同規(guī)定將xx縣醫(yī)院所屬物業(yè)的保潔委托給乙方實行專業(yè)化的管理。

  2、對乙方的乙方管理實施監(jiān)督檢查及考核評定,乙方有下列行為,甲方有權(quán)單方解除合同,并要求乙方賠償相應(yīng)損失:

 。1)乙方經(jīng)甲方考核評定連續(xù)兩個月不能達(dá)到合同約定要求。

 。2)乙方或乙方聘用人員給甲方造成重大經(jīng)濟(jì)損失(20xx元以上)或人員傷亡。

 。3)乙方或乙方工作人員擾亂甲方正常工作秩序。

 。4)乙方或乙方工作人員冒用甲方名義,造成甲方名譽和財產(chǎn)受損。

 。5)乙方或乙方工作人員未能積極配合甲方或甲方管理部門的工作,影響或妨礙甲方正常醫(yī)療和辦公秩序。

 。6)出現(xiàn)醫(yī)療廢物(醫(yī)療垃圾)流失、泄露、擴(kuò)散等事件的。

 。7)乙方在提供服務(wù)過程中,違反法律、法規(guī)或未按服務(wù)清單內(nèi)容提供服務(wù)及其他違反合同約定行為的。

  3、甲方在合同生效之日起7日內(nèi)按約定向乙方提供托管區(qū)物業(yè)管理所需的相關(guān)資料(由甲乙雙方簽確認(rèn)書為依據(jù)),并在乙方管理期滿時予以收回。

  4、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方是否依法或依合同規(guī)定開展工作,但不得干涉乙方依法或依合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動。但如乙方工作人員表現(xiàn)不好或造成不良影響,甲方有權(quán)向乙方提出更換,乙方應(yīng)在日內(nèi)更換,并向甲方報備。

  5、甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方無償提供管理工作用房、辦公桌椅(由甲乙雙方簽確認(rèn)書為依據(jù))。提供約平方米的場所作為乙方辦公室及主任宿舍、工作間等物業(yè)管理用房。工作用房水電費由甲方負(fù)責(zé)(不含乙方煮飯和空調(diào)用電)、車輛維修費、電話費均由乙方自行負(fù)責(zé)。

  6、負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛。

  7、結(jié)算、審定支付給乙方的費用。

  8、概不承擔(dān)乙方的任何法律糾紛。

  9、教育好本院干部職工配合乙方物業(yè)管理工作。

  10、提供專業(yè)的消毒液及工具。

  第七條乙方的權(quán)利、義務(wù)

  1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的規(guī)定,同時結(jié)合物業(yè)管理實際情況,制定該服務(wù)項目的各項管理辦法、規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及考核、獎懲辦法(具體詳見xx縣醫(yī)院采購項目的服務(wù)規(guī)范及要求)。

  2、遵守各項管理法規(guī)和本合同規(guī)定的職責(zé)要求,根據(jù)甲方授權(quán),對托管區(qū)實施物業(yè)管理,確保實現(xiàn)管理目標(biāo),執(zhí)行甲方委托事項,自覺接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方的檢查監(jiān)督。

  3、有權(quán)依照甲方委托對物業(yè)管理制度進(jìn)行修訂。

  4、乙方持有效證照與甲方簽訂合同,物業(yè)管理服務(wù)人員和專業(yè)技術(shù)人員持有效崗位證書及資格證書上崗。

  5、乙方未經(jīng)甲方書面同意,不得將本合同項目轉(zhuǎn)包給第三方經(jīng)營。

  6、甲方原有后勤服務(wù)臨時工人員人事關(guān)系、待遇及管理等,乙方應(yīng)按原勞動合同(甲方與后勤人員簽訂)約定繼續(xù)履行,乙方未能按原勞動合同繼續(xù)履行應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、賠償金等。

  7、乙方應(yīng)建立本項目的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況。在合同期滿終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及各類管理檔案、財產(chǎn)等資料;乙方自己購置的用具及設(shè)備仍歸乙方所有。

  8、乙方聘用員工僅與乙方發(fā)生勞動關(guān)系,乙方應(yīng)承擔(dān)與管理服務(wù)有關(guān)的直接運營費用。該費用包括但不限于下列費用:乙方員工工資、社保費用,培訓(xùn)材料,與承擔(dān)管理服務(wù)有關(guān)的所有清潔材料、工具、消耗品和其它費用,乙方公司法定稅費,物業(yè)管理日常辦公費用等費用。

  9、不承擔(dān)對物業(yè)使用人及非物業(yè)使用人的人身、財產(chǎn)的保險義務(wù)。

  10、乙方必須遵守甲方有關(guān)管理制度,參與甲方組織的有關(guān)會議及有關(guān)考核(甲方考核標(biāo)準(zhǔn)以xx縣醫(yī)院采購項目的服務(wù)規(guī)范及要求);確保甲方保潔工作每天正常運行,向甲方提出物業(yè)管理的建議。

  11、政策、法規(guī)規(guī)定由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任。

  12、乙方提供配套服務(wù)中涉及與醫(yī)療相關(guān)事務(wù)而發(fā)生的責(zé)任由甲方承擔(dān)。

  第四章物業(yè)管理及服務(wù)要求

  第八條關(guān)于物業(yè)管理目標(biāo)與保潔質(zhì)量約定

  乙方應(yīng)根據(jù)甲方的委托管理項目制定本物業(yè)管理分項標(biāo)準(zhǔn),并必須達(dá)到以下要求:

  1、全面負(fù)責(zé)甲方委托的規(guī)定范圍的保潔及養(yǎng)護(hù),后勤服務(wù)綜合滿意85﹪以上;

  2、對醫(yī)院日常工作任務(wù)的派發(fā)落實100﹪。醫(yī)院的滿意率85﹪以上。

  3、完成根據(jù)醫(yī)院工作要求制定的其它工作指標(biāo)。醫(yī)院的滿意率85﹪以上。

  4、各科內(nèi)服務(wù)要求完成率100﹪,服務(wù)滿意率85﹪以上。

  一、病區(qū)

  (1)除護(hù)士站、治療室、護(hù)士長辦公室外,病區(qū)地面(包括病房內(nèi)衛(wèi)生間)每日濕式清掃二次,床頭柜、生活柜、電視機(jī)、盥洗室內(nèi)水槽、開水器、護(hù)士站吧臺、衛(wèi)生間洗臉盆、馬桶或蹲盆每日擦拭沖洗,其中床頭柜、馬桶用施康液擦拭,施康液由病區(qū)護(hù)士配比后提供;醫(yī)生辦、主任辦(示教室)、值班室每周清掃二次(包括家具、墻面、天棚);病區(qū)墻面、門、窗(包括衛(wèi)生間內(nèi))、病床、凳子、陪人床、熱水瓶架每周擦拭,污染時及時擦拭;病區(qū)天花板、空調(diào)表面等每月清潔一次;出院病人床頭柜、生活柜、病床及時擦拭,按要求消毒。

 。2)ICU、手術(shù)室、產(chǎn)房按現(xiàn)有工作要求做好保潔工作。

  2、門診樓

  門診1—4層大廳、走廊、樓梯、各診室、急診科、急診搶救室地面每日濕式清掃二次,墻面、門、窗每周一次擦拭,有污跡及時擦凈,室內(nèi)外所有玻璃窗、天花板、燈管每月擦拭清潔一次,并保潔;各辦公室內(nèi)、診室、檢查室家具每日擦拭1-2次;4層會義室、行政值班室至少每周清掃一次,使用后及時保潔,公共廁所每日清掃二次,水箱等每日擦拭一次,并保持無臭、無污垢。

  3、放射科、檢驗科、體檢中心、值班室地面、墻面、天花板、門窗、衛(wèi)生間參照門診樓保潔要求。

  4、室外廣場、道路、綠化等每日一次清掃,垃圾、煙蒂隨時清理,綠化及時除雜草。

  5、垃圾每日收集二次,并及時清理。

  6、供應(yīng)綜合樓:按現(xiàn)有供應(yīng)室保潔要求做好工作。

  1-3層走廊、廁所、樓梯、辦公室、閱覽室、信息中心至少每日清掃一次,每月大掃除(天棚、燈管、家具、墻面),并保潔。

  7、保潔時間:住院樓6:00-20:00、門診樓、供應(yīng)綜合樓按醫(yī)院上班時間提前1小時,下午下班推遲半小時。

  第九條配套服務(wù)質(zhì)量要求

  1、人員要求固定,到崗人員情況及調(diào)換應(yīng)及時告知各病區(qū)護(hù)士長,門診部主任及相應(yīng)科室負(fù)責(zé)人。若要調(diào)離必須告知科室負(fù)責(zé)人。

  2、對不負(fù)責(zé)任,工作表現(xiàn)差的人員,護(hù)士長及科室負(fù)責(zé)人有權(quán)提出調(diào)離建議,乙方應(yīng)安排頂替人員到崗。

  第五章委托管理期限

  第十條委托管理期限:自20xx年月日至年月日止,時效期限年。

  第六章費用標(biāo)準(zhǔn)及支付

  第十一條物業(yè)管理服務(wù)費和配套服務(wù)收費金額全年為叁拾陸萬捌仟元整。

  按每月平均轉(zhuǎn)賬支付合同款,支付時間由醫(yī)院財務(wù)科根據(jù)月考評分情況核算后次月初7日內(nèi)向乙方支付上月的服務(wù)費,甲方不得拖延。乙方按照上述收費,并按合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

  如果本合同服務(wù)費在應(yīng)付日后60天內(nèi)未支付(非甲方原因造成延期支付除外),乙方有權(quán)立即終止本合同,但應(yīng)提前一個月以書面方式通知甲方。

  第七章違約責(zé)任

  第十二條

  1、鑒于甲方所處行業(yè)的特殊性,除合同另有約定外,乙方在雙方合同約定服務(wù)期內(nèi),不得以任何理由停止或暫停提供本合同約定服務(wù)。甲、乙雙方無正當(dāng)理由提前終止合同應(yīng)向另一方支付合同違約金2萬元整。

  2、乙方違反本合同的約定,未能完成約定的管理目標(biāo)或造成甲方不良影響、以及直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)整改,并有權(quán)終止合同。導(dǎo)致甲方保潔工作不能正常運行的.,乙方應(yīng)向甲方支付按當(dāng)月收費10%計付的違約金。

  3、因甲方原因,造成事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐墒鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)在每月支付給乙方的費用中直接抵扣。甲方違反本合同的約定未能及時支付物業(yè)管理費,每逾期1天支付違約金200元。

  4、本著甲乙雙方長期合作、共同發(fā)展雙贏的原則,在合同期滿前三個月,乙方應(yīng)向甲方提出書面申請,請示甲方是否繼續(xù)簽約(續(xù)簽合同另行約定),但甲方在沒有增加服務(wù)范圍的情況下,續(xù)簽合同時乙方服務(wù)費不變。

  5、本合同終止后,在新的服務(wù)承包商接管本項目之前,甲方若有要求,乙方應(yīng)在甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續(xù)為甲方提供服務(wù),甲方按合同標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)支付服務(wù)費用。

  6、本合同期滿且雙方未能就續(xù)約問題達(dá)成一致意見的情況下,乙方應(yīng)在期滿之日當(dāng)天撤出甲方場所,并積極配合甲方的交接工作。

  因履行本合同產(chǎn)生的如何糾紛,雙方應(yīng)通過協(xié)商或訴訟解決,不允許采取包括阻擾、破壞正常辦公秩序、拒不搬離或不交接等辦法。

  乙方有上述行為,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金約人民幣50000元。

  第八章附則

  第十三條甲方如因醫(yī)院業(yè)務(wù)擴(kuò)大,增加醫(yī)療項目,加大工作量,須與乙方協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

  第十四條本合同及其他文件中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,如果協(xié)商或調(diào)解不成,任何一方可向本物業(yè)所在地人民法院起訴。

  第十六條合同附件。

  下述附件應(yīng)被視為本合同不可分割的部份。

  附件一:xx縣醫(yī)院物業(yè)管理(保潔)方案

  附件二:報價明細(xì)表

  附件三:設(shè)備、工具和消耗品清單

  附件四:物業(yè)服務(wù)承諾書

  第十七條本合同自簽訂之日起生效。本合同一式叁份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,一份送xx縣政府采購中心存檔。

  甲方簽章:乙方簽章:

  法人代表:法人代表:

  簽訂日期:20xx年月日

物業(yè)服務(wù)合同5

  甲方:

  乙方:

  根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理條例》的規(guī)定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,現(xiàn)雙方就甲方關(guān)廟市場四樓物業(yè)管理事宜達(dá)成一致意見,訂立物業(yè)管理委托服務(wù)合同,雙方需共同遵守。

  一、委托物業(yè)服務(wù)期限

  年月日到年月日止。

  二、物業(yè)服務(wù)范圍及服務(wù)內(nèi)容

 、鍃x公共區(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。㈡信件、報刊、包裹的收發(fā)。㈢完成由甲方交辦的其他工作。

  三、物業(yè)服務(wù)費每月包干總價3500元(大寫:叁仟伍百元整)

  四、物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

  ⑴治安秩序維護(hù)

  x設(shè)治安秩序維護(hù)員2人(年齡在48歲以內(nèi)),白班1人,夜班1人;著統(tǒng)一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標(biāo)準(zhǔn)的動作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示企業(yè)形象;嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真填寫交接紀(jì)錄,做到上交下接清楚無誤、責(zé)任明確;維護(hù)責(zé)任區(qū)的公共秩序,防止各種不安全事件發(fā)生;巡視責(zé)任區(qū)內(nèi)各種危及安全的`情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發(fā)生異常及時上報;禮貌接待客戶,認(rèn)真回答客戶或來訪者提出的問題,對與自己不明白的問題不可亂講,可聯(lián)系相關(guān)工作人員;對管區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)視,禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)嚴(yán)重違反社會公德的行為;根據(jù)甲方工作需要的工作作息時間開、關(guān)大門,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入;根據(jù)消防部門管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴(yán)禁飲酒。

  ⑵辦公區(qū)域及公共設(shè)施管理

  每月定期對營業(yè)廳范圍內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備檢查一次,保持良好的運行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時告知甲方。

 、撬姽芾

  負(fù)責(zé)xx的水電維修、維護(hù),保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修;如因水、電等造成經(jīng)濟(jì)損失,乙方承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失責(zé)任。維護(hù)耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費,并負(fù)責(zé)水、電公司的協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。

 、裙箔h(huán)境衛(wèi)生管理

  清潔員設(shè)置1人每日對營業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。營業(yè)廳環(huán)境、地面無雜物垃圾,不留衛(wèi)生死角,每日清運垃圾外出,清潔工具費用由乙方自行負(fù)責(zé)。

  衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到天花光潔明亮,無蛛網(wǎng)、積灰;墻面整潔美觀,公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。

 、上拦芾

  根據(jù)消防的要求,必須經(jīng)過培訓(xùn),熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時向甲方和消防部門匯報情況,并協(xié)助業(yè)主與消防部門的聯(lián)系工作。

 、拾踩(zé)任

  在合同執(zhí)行期間,乙方工作人員為甲方服務(wù)中所發(fā)生的一切安全責(zé)任及人身傷亡事故均由乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)事故所發(fā)生的一切費用和責(zé)任。

  ⑺違約責(zé)任

 、奔追竭`約責(zé)任:甲方違反合同約定,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同。

 、惨曳竭`約責(zé)任:乙方違反約定,或服務(wù)不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣減服務(wù)費20元,同時甲方有權(quán)終止合同。如有下列情形扣減相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費。①維修維護(hù)不到位,每次扣20元;

 、谛偶、報刊丟失,每次扣20元;

  ③影響正常的辦公秩序,發(fā)生擾亂辦公事件,秩序維護(hù)員又未及時勸阻和制止,每次扣50元;

 、芤蛑刃騿T失職導(dǎo)致公共財物(不含現(xiàn)金及其它無法界定的財物)被損壞、盜竊,由乙方照價賠償,如乙方不賠償,甲方將從乙方所交的服務(wù)保證金中扣除。造成重大損失,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業(yè)服務(wù)保證金20x元人民幣(大寫:貳仟元整)不計息。在合同期滿不發(fā)生遺失問題,甲方如數(shù)歸還,否則按違約金額扣款。

 、毯贤陂g,乙方應(yīng)每月將代繳甲方水電費,并將明細(xì)和繳費憑證交甲方辦公室備案。

 、捅竞贤(jīng)雙方簽字后,從20x年三月二十日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續(xù)簽事宜。

 、挝幢M事宜雙方以書面形式簽定補(bǔ)充協(xié)議,具有同等法律效力。⑾本合同一式四份,雙方各執(zhí)二份,具有同等法律效力

  甲方:

  乙方:

  法定代表人:

  法定代表人:

  電話:

  電話:

  日期:

  日期:

物業(yè)服務(wù)合同6

  委托方(以下簡稱甲方):_________

  法定代表人:_________

  注冊地址:_________

  聯(lián)系電話:_________

  受委托方(以下簡稱乙方):______物業(yè)服務(wù)有限公司

  法定代表人:_________

  注冊地址:_________

  聯(lián)系電話:_________

  物業(yè)管理合同范本根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_______(物業(yè)名稱)委托乙方進(jìn)行物業(yè)管理,訂立本合同。

  第一條乙方提供服務(wù)的受益人為甲方,甲乙雙方均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  第二條物業(yè)基本情況

  此物業(yè)位于___市____街__號__層,建筑面積__平方米(實際面積高于或者低于合同規(guī)定面積,均以此標(biāo)注面積為準(zhǔn),不作調(diào)整)。該房屋的土地證證書編號:______,房產(chǎn)證證書編號:______房屋主體建筑結(jié)構(gòu)為____結(jié)構(gòu)。經(jīng)甲方及乙方共同簽章確認(rèn)的房屋所有權(quán)證及房屋土地使用證復(fù)印件作為本合同的附件。

  第三條委托管理事項

  1、房屋建筑共用部位的維修,養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋,屋頂,外墻面,承重墻體,樓梯間,走廊通道,門廳,庭院等。

  2、共用設(shè)施,設(shè)備的維修,養(yǎng)護(hù),運行和管理,包括:共用的上下水管道,落水管,污水管,共用照明,中央空調(diào),供暖鍋爐房,樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,電梯等。

  3、公共設(shè)施和附屬建筑物,構(gòu)筑物的維修,養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路,室外上下水管道,化糞池,泵房,自持車棚,停車場等。

  4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的.清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。

  5、交通與車輛停放秩序的管理。

  6、維持公共秩序,包括安全監(jiān)控,巡視,門崗執(zhí)勤等。

  7、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗收資料。

  第四條物業(yè)費用及繳納方式:

  1、甲方按年于每年_________月_________日前一次性向乙方繳納物業(yè)管理費用_________元人民幣(_________元)此費用包含第三條所列各項委托管理事宜及下列費用:采暖費,電梯費,停車場的使用費,其他未列入的費用由甲方自行承擔(dān)。甲方房屋的自用部位,自用設(shè)備及設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù),由甲方自行負(fù)責(zé),在甲方提出委托時,乙方可以接受委托并合理收費。

  2、甲方應(yīng)嚴(yán)格按照以上條款要求的繳納方式向乙方交納物業(yè)管理費用,否則視為甲方單方違約,乙方有權(quán)單方取消合同,有權(quán)強(qiáng)行將甲方商品清除,因此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失均由甲方自行承擔(dān)。

  第五條委托管理期限:

  自本合同簽訂之日起至_________年_________月_________日止。

  第六條甲方權(quán)利義務(wù)

  1、隨時檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況。

  2、及時繳納物業(yè)管理費用,如拖欠造成的損失由甲方自行承擔(dān)

  3、甲方及時向乙方提供使用物業(yè)內(nèi)的各類圖紙,含裝修改造圖,電路圖,上下水改造圖,廣告審批圖,消防改造審批手續(xù)等,以上各類圖紙以甲方使用此物業(yè)7日內(nèi)交給乙方。

  4、及時與乙方溝通本合同執(zhí)行期間所發(fā)生的其他問題。

  5、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,文化生活。

  第七條乙方權(quán)利義務(wù)

  1、根據(jù)有關(guān)法律,法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案。

  2、選聘專業(yè)人員承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

  3、乙方有權(quán)對物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理。

  4、向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

  5、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴(kuò)建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施。

  第八條違約責(zé)任

  1、甲乙雙方同意在合同執(zhí)行期內(nèi),因不可抗力導(dǎo)致房屋毀損,滅失的,合同終止,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但乙方應(yīng)退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費用。

  2、甲乙雙方同意在租賃期內(nèi),有下列情形之一的,合同終止,但乙方需退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費用。

 、僭摲课菡加梅秶鷥(nèi)的土地使用權(quán)非因甲方過錯原因而依法被政府提前收回的。

 、谠摲课菀蛏鐣怖婊虺鞘薪ㄔO(shè)需要被依法征用或拆遷的。

  3、甲乙任何一方如有違反合同上述各條款規(guī)定,除了按合同有關(guān)條款履行以外,守約方有權(quán)單方終止合同,并要求違約方賠償給守約方由此造成的一切損失。

  第九條附則

  1、甲乙雙方在簽署本合同時,對各自的權(quán)利,義務(wù),責(zé)任清楚明白,并愿按合同及規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。

  2、甲乙雙方就履行合同及本協(xié)議發(fā)生糾紛,應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商解決不成的,可依法向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。

  3、本合同未盡事宜,雙方可協(xié)商補(bǔ)充。在此之前簽訂的一切協(xié)議如與本協(xié)議有矛盾之處,均以本協(xié)議為準(zhǔn)。之后所簽訂的補(bǔ)充協(xié)議及相關(guān)規(guī)定與本合同具有同等法律效力。

  4、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。合同連同附件一式肆份,具有同等法律效力,甲乙雙方各執(zhí)貳份。

  甲方(簽章):_________

  法定代表人/代表:_________

  身份證:_________

  簽約日期:_________

  乙方(簽章):______物業(yè)服務(wù)有限公司

物業(yè)服務(wù)合同7

  甲 方:

  乙 方:

  根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方山河源墅住宅小區(qū)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

  第一章 物業(yè)基本情況

  第一條 物業(yè)基本情況:

  物業(yè)名稱 :山河源墅

  物業(yè)類型 :高檔別墅及高層住宅物業(yè)(國家二級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))

  坐落位置 :新欣南大道以西、陽光大道以南

  建筑面積: 約41萬平方米

  第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

  第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:

  一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

  二、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

  三、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

  四、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;

  五、車輛停放管理;

  六、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項的協(xié)助管理;

  七、裝飾裝修管理服務(wù);

  八、物業(yè)檔案資料管理。

  第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項:

  1、提供特約無償服務(wù)(見附件一)

  2、提供特約有償服務(wù)(見附件二)

  3、其他增值服務(wù)。

  第四條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理別墅服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),操作細(xì)節(jié))。

  第五條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。

  第三章 服務(wù)費用

  第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納。

  一、物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn):

  1、高層:1.3元/㎡/月;

  2、公寓:1.5元/㎡/月;

  3、庭墅:1元/㎡/月

  4、雙拼、聯(lián)排、疊墅:1.8元/㎡/月;5、商業(yè)物業(yè):臨街商鋪1.50元/月·平方米;

  最終以新余市物價局核定為準(zhǔn)。

  二、物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支:

  1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、養(yǎng)護(hù)維護(hù)費用;

  3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  4、物業(yè)管理區(qū)域培植養(yǎng)護(hù)費用;

  5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費用;

  6、辦公費用;

  7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  8、法定稅費;

  9、物業(yè)管理企業(yè)的利潤。

  乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費用,并按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和達(dá)到前期物業(yè)管理(山河源墅)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及操作細(xì)節(jié)。

  第七條 1、業(yè)主應(yīng)于入伙之日起預(yù)繳1年物業(yè)服務(wù)費、裝修履約金(雙拼、 聯(lián)排、疊墅3000元/戶,其他戶型1000元/戶)、裝修垃圾清運費按3.5元/平方米(拆墻按面積另收每平方米30元))。裝修履約金于業(yè)主或物業(yè)使用人將房屋裝修完畢,屬無違章裝修的,入住后三個月,經(jīng)乙方驗收合格后退還給業(yè)主。

  2、業(yè)主與物業(yè)使用人商定物業(yè)服務(wù)費用由物業(yè)使用人承擔(dān)交納的從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。

  3、物業(yè)服務(wù)費交費方式:在本管理區(qū)域內(nèi),自甲方正式通知業(yè)主辦理交房手續(xù)的次月起,由業(yè)主向乙方交納物業(yè)管理服務(wù)費,業(yè)主應(yīng)在辦理首次入伙之前交清第一年的物業(yè)服務(wù)費用,以后按年或按半年收取一次。業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每年或半年首月十日前履行交納義務(wù),逾期交納每日加收千分之三的滯納金。

  4、自合同簽訂之日起至交房前如需要乙方提供前期物業(yè)服務(wù)工作,雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議方式進(jìn)行。

  第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理

  第八條 停車場收費分別采取以下方式:

  一、停車車位費

  1、公共停車部位:電動車:30元/月·輛﹙含充電電費﹚、摩托車15元/月·輛;

  2、臨時小車停車費:針對1#酒店公寓地下車庫及小區(qū)地面公共停車位,3小時外每車收5元,過夜每車收10元;

  3、業(yè)主專屬車位(車庫)停車服務(wù)費30元/月·輛;參照新余市同等物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn),報新余市物價局審批后執(zhí)行。

  二、乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

  第九條 開辦費及補(bǔ)貼

  1、為保證乙方的順利接管,甲方同意按照配置物資裝備清單給乙方購置到位;(見附件三),開辦物質(zhì)歸屬權(quán)歸全體業(yè)主所有。開辦物質(zhì)裝備報甲方審批,根據(jù)配置情況購置到位交給乙方。

  2、根據(jù)“山河源墅”高端住宅特殊性,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到國家二級標(biāo)準(zhǔn),考慮交房存在一定空置房等綜合因素,雙方達(dá)成一致意見,從20____年元月到20____年12月整個項目一次性補(bǔ)貼三年費用:第一年補(bǔ)貼60萬元整(人民幣陸拾萬元整),第二年補(bǔ)貼50萬元整(人民幣伍十萬元整),第三年補(bǔ)貼40萬元整(人民幣肆拾萬元整),補(bǔ)貼費用按季度支付,補(bǔ)貼節(jié)余歸乙方所有,不足由乙方承擔(dān)。甲方有處罰權(quán)力,處罰根據(jù)業(yè)主考評及按附件規(guī)范配置人員、崗位,并按所制定執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)運行管理執(zhí)行是否到位,處罰單可在補(bǔ)貼中扣除。交房后售樓部,樣板房及甲方要求配置人員工資由甲方承擔(dān)。

  3、為保證服務(wù)質(zhì)量,打造項目高檔物業(yè)形象,甲方對乙方采取實施每月考核累積“基金”方式管理,對乙方在物業(yè)服務(wù)中不同階段進(jìn)行考評,主要以“業(yè)主滿意度調(diào)查表”(表格見附件四)進(jìn)行考核,具體實施辦法為:

  1)小區(qū)入伙后分片區(qū)域以小組為單位,每月以業(yè)主滿意率考評考核扣罰物業(yè)費累積物業(yè)基金;

  2)各片區(qū)區(qū)域按收回業(yè)主滿意度調(diào)查表比例核算確定扣罰物業(yè)費累積物業(yè)基金;

  3)考評分以80分為基礎(chǔ),每月業(yè)主滿意率考評分80分及以上,不扣罰物業(yè)費累積基金,80分以下按0.02元/分每平米進(jìn)行扣罰物業(yè)費累積基金;

  4)物業(yè)基金將申請專用賬戶由甲、乙雙方共同管理,物業(yè)基金主要用于發(fā)展提升乙方物業(yè)經(jīng)營管理;物業(yè)基金建立后,乙方要啟用需向甲方提出書面申請,雙方認(rèn)可方可啟用物業(yè)基金。

  第十條 乙方承接物業(yè)時,甲乙雙方各派2人對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行查驗:

  1、共用部位:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主、使用人共同使用的房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、住宅大堂、公共門廊(走道)、架空走廊、樓梯間、水電及通信用房、管理用房、消防用房和電梯間等部位。

  2、公用設(shè)施設(shè)備:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主、使用人共同使用的綠地、水箱及供水設(shè)施、給排水管道、化糞池、電視通信線路、宣傳欄、電梯、照明系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、避雷裝置、設(shè)備用房、管理用房、公共停車場和監(jiān)控設(shè)施等設(shè)備。

  3、綠化移交由雙方進(jìn)行核定后交予乙方維護(hù)保養(yǎng),第一年自然死亡由甲方負(fù)責(zé)更換,一年內(nèi)非自然死亡及一年后死亡的由乙方負(fù)責(zé)更換同規(guī)格植物。

  第十一條 乙方按政府相關(guān)部門的竣工驗收報告及項目現(xiàn)狀進(jìn)行接管驗收,甲乙雙方確認(rèn)查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備接管驗收后,在保修期范圍內(nèi),存在質(zhì)量問題, 乙方以工作聯(lián)系函方式要求相關(guān)單位在合理期限內(nèi)進(jìn)行整改。如施工單位未在限期時間內(nèi)返修整改, 乙方應(yīng)以工作聯(lián)系函方式要求甲方責(zé)令整改。或甲方委托乙方維修,維修費用全部由甲方支付。

  第十二條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗并辦理移交手續(xù),作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。

  第十三條 乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:

  1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

  2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  4、業(yè)主資料和產(chǎn)權(quán)資料及物業(yè)管理所必須的其他資料。

  第十四條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合相關(guān)的驗收標(biāo)準(zhǔn),按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,由物業(yè)公司管理,運行,如物業(yè)在運行中需要甲方協(xié)助,甲方應(yīng)全力支持配合。

  第十五條 乙方實行包干制管理模式,自負(fù)盈虧。乙方對于項目現(xiàn)場工作人員的管理全部實行區(qū)域承包制管理,以附件約定執(zhí)行并按區(qū)域進(jìn)行目標(biāo)考核(詳情見附件五)

  在交房過程中一個月內(nèi),由業(yè)主與乙方共同查驗到業(yè)主自用部位存在遺漏問題,乙方應(yīng)及時書面通知甲方處理,并對問題進(jìn)行跟蹤,逾期由物業(yè)負(fù)責(zé)處理。

  第五章 物業(yè)的使用與維護(hù)

  第十六條 業(yè)主大會成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的`使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。

  乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

  乙方可采取規(guī)勸、公示、 糾正 、責(zé)令恢復(fù)原狀、向政府主管部門報告等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反臨時規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

  第十七條 乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

  第十八條 因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。

  臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。 第十九條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置等事項進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

  第二十條 甲方交房前30天按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的臨時物業(yè)管理用房1320㎡(簡單裝修)。

  第二十一條 專項維修基金按照國家建設(shè)部頻布的20____年2月1日開始執(zhí)行的《住宅專項維修基金管理辦法》及省市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  第六章 物業(yè)管理服務(wù)承諾

  第二十二條 乙方須按下列約定,實行目標(biāo)管理,并上公示欄(見附件六)

  1、入住拜訪:經(jīng)理和客服人員每月上門拜訪業(yè)主不少于5%的住戶,每半年開展一次業(yè)主滿意度調(diào)查,滿意度達(dá)到80%以上。

  2、業(yè)主物業(yè)管理費的收繳率達(dá)到90%以上。

  3、投訴受理:及時受理業(yè)主有效投訴,建立回訪制度,無激化矛盾現(xiàn)象。 4、路燈維護(hù):定期檢查維護(hù),確保照明設(shè)施正常使用,路燈完好率90%。 5、管理人員專業(yè)培訓(xùn):每周三晚上組織物業(yè)管理人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。 6、供水供電系統(tǒng)維護(hù):定期對供水供電設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。

  7、建立檔案管理:健全檔案資料,完善檔案索引和保密制度。

  8、搶修處理:接到搶修任務(wù),在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場;維修及時完成,力爭急修不過夜。

  9、制止違章發(fā)生:裝修監(jiān)管員上午或下午到裝修業(yè)主家中檢查裝修情況,重點對衛(wèi)生間防水、承重結(jié)構(gòu)、外立面進(jìn)行檢查,并做好巡查登記。

  10、公共通道管理:制止隨意占用、搭建,確保公共通道。

  11、南北陽臺按統(tǒng)一要求進(jìn)行封閉,空調(diào)統(tǒng)一放在指定位置。

  12、每年三節(jié)短信群發(fā)祝賀,每年不少于4期宣傳板報。

  13、每半年公布賬目一次。

  14、設(shè)備維護(hù):定期檢查、維護(hù)社區(qū)共用設(shè)施、設(shè)備,保障正常運行。

  15、綠化養(yǎng)護(hù):根據(jù)甲方配置的綠化環(huán)境,實行定期養(yǎng)護(hù)和管理。

  16、建筑裝修垃圾統(tǒng)一堆放,生活垃圾日產(chǎn)日清。

  17、小區(qū)治安維護(hù):每小時巡更一次,外來人員和車輛實行發(fā)證出入。

  18、消防設(shè)備維護(hù):小區(qū)消防系統(tǒng)正常運行,每年一次進(jìn)行消防演練。

  19、確保業(yè)主進(jìn)出使用一卡制門禁規(guī)范管理。

  第七章 違約責(zé)任

  第二十三條 甲方若違反本合同中約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同期,造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十四條 乙方若違反本合同中約定,未完成規(guī)定管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,甲方有權(quán)終止合同,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十五條 乙方若違反本合同第三章的約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十六條 乙方連續(xù)三個月業(yè)主滿意率調(diào)查未及格(低于60分),甲方發(fā)整改通知單要求一個月整改,未到位,甲方有權(quán)終止合同,并要求一個月內(nèi)移交所有資產(chǎn)資料清單、收繳的相關(guān)費用及剩余資金,超過一個月未移交到位,乙方需承擔(dān)按10000元/天的違約遞增處罰賠償;

  第二十七條 甲、乙雙方任一方不得無故提前終止合同;否則,擅自終止合同造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十八條 甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的各項條款;否則,視為違約;違約方應(yīng)賠償對方因此造成的所有損失。

  第八章 附 則

  第二十九條 雙方應(yīng)于物業(yè)介入后,根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。

  第三十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)的空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。

  第三十一條 本合同執(zhí)行期間,如遇到不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第三十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。

  第三十三條 本合同服務(wù)期限自 年 月 日起至 年 月 日,為小區(qū)成立業(yè)主委員會為止。

  第三十四條 本合同正本壹式伍份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第三十五條 本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商同意后可另行訂立補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

  第三十六條 本合同自雙方代表簽字之日起生效。甲乙雙方必須嚴(yán)格遵守,不得違反,如果不履行協(xié)議規(guī)定的義務(wù),給對方造成損失視為違約,違約方應(yīng)承擔(dān)一切損失,賠償履約保證金人民幣伍萬元整。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

物業(yè)服務(wù)合同8

  甲方:_______________

  乙方:_______________

  甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方為所其坐落于中華人民共和國西藏自治區(qū)山南地區(qū)加查縣藏木水電站營地的物業(yè)(以下簡稱"該項目" )委托乙方提供物業(yè)管理顧問服務(wù)。甲乙雙方本著平等、互利、互諒、互讓的精神,于 20____年6月 1日訂立本合同。

  一、服務(wù)范圍

  該項目位于西藏山南地區(qū)加查縣境內(nèi),項目總建筑面積約_______平方米。乙方根據(jù)該項目在合同期限內(nèi)的發(fā)展計劃,以豐富的管理經(jīng)驗,以有效務(wù)實的方式協(xié)助及配合甲方為該項目提供全面、高質(zhì)量的服務(wù)。

  甲乙雙方約定每季度在甲方的辦公室或在該項目舉行工作會議不少于一次或進(jìn)行現(xiàn)場巡視一次,每次為期一天,將乙方的'顧問工作體現(xiàn)及完成,并定期為甲方物業(yè)管理人員提供全面的培訓(xùn)。為甲方的現(xiàn)場管理提供建議,為更有效地完成工作,甲乙雙方同意工作會議或現(xiàn)場巡視日期因故需要更改(包括顧問人員休假、生病等等),應(yīng)事先通知對方及另訂日期。乙方通過去時將書面報告或會議錄,以書面的形式將意見和建議呈送甲方,完成有關(guān)工作,并向甲方提供和制定工作所需的相關(guān)資料。

  乙方必須在本合同開始時向甲方提供工作計劃,并接受甲方監(jiān)管,使顧問工作時間和運作落到實處。

  二、委任期限

  委任期限為期三年,由20____年6月1日起至20____年5月31日止。委任滿,本合同自然終止。任何一方如續(xù)訂合同,應(yīng)在合同期滿前1個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

  三、服務(wù)費用及支付方式

  4.1 雙方同意物業(yè)管理顧問費用及支付方式如下:

  全數(shù)人民幣 萬元正(大寫 萬元整),甲方在簽定合同時首先支付顧問費25%即人民幣 元正(大寫 萬元整);合同簽訂三個月后七日內(nèi)甲方支付乙方顧問費25%即人民幣___________元正(大寫 萬元整);于簽定合同半年后七日內(nèi)支付顧問費人民幣________元正(大寫 萬元整);于簽訂合同九個月后七日內(nèi)人民幣______________元正(大寫 萬元整)。以后年度以此類推。

  4.2以上顧問服務(wù)并不包含甲方在本合同期間要求乙方提供超越本合同約定服務(wù)范圍的服務(wù)或物品的任何費用(以下簡稱額外服務(wù)費用)。有關(guān)服務(wù)條款及費用經(jīng)雙方協(xié)商同意后,以書面形式補(bǔ)充成為合同的附件執(zhí)行。

  4.3 顧問費只包含乙方人員前往該項目提供本合同約定范圍內(nèi)的服務(wù)所產(chǎn)生的服務(wù)費用,(但不包括交通差旅費及食宿費用以及甲方管理層交流學(xué)習(xí)考察等所發(fā)生的費用。)

  4.4 所有顧問費、額外服務(wù)費用,其他費用及勞務(wù)費用并不包含任何稅項(國稅、地稅及外地稅項。

  五、付款時間及欠款處理

  5.1 本合同顧問費、額外服務(wù)費用甲方必須在本合同規(guī)定的時間之七天內(nèi)支付,不得拖延。乙方應(yīng)按合同約定按時有效地向甲方提供顧問服務(wù)。

  5.2 甲方如沒有按本合同規(guī)定的時間向乙方支付顧問費、額外服務(wù)費用,則乙方可停止對甲方物業(yè)的顧問支持。

  六、違約責(zé)任

  6.1 若乙方疏忽、或沒有履行、或嚴(yán)重違反本合同規(guī)定的全部或部分內(nèi)容,而且在甲方書面指出并提醒后1個月內(nèi),既沒有合理解釋又沒有明確改善,以至無法合作,甲方有權(quán)以書面通知乙方終止本合同,終止合同通知在甲方送達(dá)乙方5天內(nèi)生效。

  6.2若甲方疏忽、或沒有履行、或嚴(yán)重違反本合同所規(guī)定的全部部分內(nèi)容,并且在乙方書面指出并提醒后1個月內(nèi),既沒有合理解釋也沒有明顯改善,以致無法合作,乙方有權(quán)以書面通知甲方終止本合同,終止合同通知在乙方送達(dá)甲方5天內(nèi)生效。

  七、其他事項

  本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力、致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商辦理。

  7.1 如該項目因建筑設(shè)計,建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量,安裝技術(shù)或工程延誤等原因,達(dá)不到使用及管理功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并善后處處理。

  7.2與管理該項目有關(guān)之機(jī)密文件及資料除非經(jīng)甲方同意,否則不得復(fù)印、印制或抄錄予第三者。

  7.3甲方同意向乙方提供其履行本合同所需的一切數(shù)據(jù),并協(xié)助乙方履行本合同。

  7.4 如甲方乙雙方對本合同產(chǎn)生爭議,經(jīng)協(xié)商無效后,可提請人民法院訴訟解決。

  7.5本合同正本連同附件共____頁,一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,均具同等法律效力及約束力。

  7.6本合同自簽定之日起生效。后附合同附件。

  甲 方:_______________ 乙方:_______________

  代表人:_____________ 代表人:______________

  日 期:______________ 日 期:____________

物業(yè)服務(wù)合同9

  甲方:_______________

  乙方:_______________

  根據(jù)中華人民共和《民法典》等有關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意簽訂此合同。

  甲方向乙方提供營業(yè)執(zhí)照、質(zhì)量證書、墻體廣告樣稿。

  甲方必須承認(rèn)每條廣告位置的不確定性(大體區(qū)域確定),并且有被別人破壞的可能,驗收以后乙方不負(fù)責(zé)保護(hù)。

  乙方按照甲方的樣稿制作墻體廣告,在制作過程中乙方向甲方提供照片和方位記錄,可供甲方驗收,如有發(fā)現(xiàn)字樣和質(zhì)量問題,應(yīng)及時提出,盡快糾正。

  廣告完工后,甲方必須在____日內(nèi)驗收完畢,若不按時驗收則視為驗收。

  廣告的'規(guī)格:單條為(_________米215;_________米_________平方米),總條數(shù)為_________條,總數(shù)面積為_________平方米,每平方米為_________元,總計金額為_________元。

  本合同簽定當(dāng)日甲方付給乙方總金額的_________%,即_________元;工程完成________%時甲方付給乙方總金額的______%,即_________元;全部完工后甲方付給乙方全部金額的_________%,即_________元。

  廣告制作工期為________年____月____日至________年____月____日完成,如遇自然災(zāi)害、惡劣天氣,工期可推延。

  合同簽訂當(dāng)日起有效,如有一方違約可向法院起訴。

  甲方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  ________年____月____日

  乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  ________年____月____日

物業(yè)服務(wù)合同10

  委托方(以下簡稱甲方):

  受托方(以下簡稱乙方):

  第一條根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將委托于乙方實行物業(yè)管理,就委托事項雙方訂立本合同。

  第二條物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:座落位置:;建筑面積:;

  第三條物業(yè)管理服務(wù)項目

  1.公用設(shè)備、設(shè)施的使用管理,維修和養(yǎng)護(hù)。包括高低壓設(shè)備、供水設(shè)備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設(shè)施、消防樓道、水電管道井、廠區(qū)內(nèi)道路等。

  2.公用綠地、花木等的養(yǎng)護(hù)和管理。

  3.公共環(huán)境衛(wèi)生。包括消防樓道及公共場所臟、亂、差的治理。

  4.維護(hù)房屋辦公秩序,保證房屋公共設(shè)施、設(shè)備的安全。

  5.廠區(qū)內(nèi)車輛停放秩序的管理。

  6.維持公共秩序,巡視、門崗執(zhí)勤。

  7.負(fù)責(zé)向物業(yè)使用人收取物業(yè)管理綜合服務(wù)費(含房屋共有部位和共用設(shè)施日常小型維修費;裝璜垃圾清運費等。);代收代付水電費用。

  8.除日常維修外的大型維修時,乙方需在維修期間進(jìn)行維修相關(guān)事宜的接洽、監(jiān)督及檢查,并安排驗收事宜。

  8.根據(jù)甲方及物業(yè)使用人的要求,提供各類專項有償服務(wù)。

  第四條物業(yè)管理服務(wù)期限

  委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的期限:自___XXXX____年____月____日至___XXXX____年____月____日止。

  第五條甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1.檢查乙方服務(wù)管理工作實施和制度執(zhí)行情況。

  2.在不破壞和影響房屋結(jié)構(gòu)的條件下,對所屬房屋進(jìn)行裝修,但改動方案應(yīng)報相關(guān)部門審批許可后及乙方知曉后方可實施,安裝電話、空調(diào),應(yīng)在乙方指導(dǎo)下進(jìn)行,確保功率不得超過原設(shè)計負(fù)荷方可實施,不能自行加大電容,以確保不造成安全隱患。

  3.根據(jù)乙方所提供服務(wù)的項目,應(yīng)交納費用的要按時按約交納。

  4.由甲方交納的水電費用要按時交給乙方,如因甲方原因逾期的,按供水供電部門規(guī)定甲方自行承擔(dān)滯納金。

  5.對乙方違反法規(guī)及制度的行為,經(jīng)協(xié)調(diào)無效時,可提請有關(guān)部門處理。

  6.物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時,乙方應(yīng)接受委托并合理收費。

  第六條乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1.按下列目標(biāo)實施服務(wù)管理:

  1.1按時代收、代付水電費,如因乙方原因造成逾期的,由乙方承擔(dān)按供水供電部門規(guī)定交納滯納金。

  1.2房屋外觀:無破損、無污垢。

  1.3設(shè)備運行:保證甲方物業(yè)房屋內(nèi)水通、電明、電梯正常運行。

  1.4如遇特殊情況停水停電,提前通知廠區(qū)內(nèi)租賃戶,正常維修4小時內(nèi)完成。供水、供電部門檢修、維修設(shè)備除外。

  1.5公共環(huán)境衛(wèi)生:消防樓道清潔,有照明,垃圾井道暢通。

  1.6根據(jù)建設(shè)部房屋裝飾裝修管理規(guī)定,有權(quán)對物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定及有可能引發(fā)安全事故的行為進(jìn)行制止。

  1.7安全:見附件(安全協(xié)議書)。

  2.根據(jù)所提供的服務(wù)和本合同的規(guī)定,向甲方或物業(yè)使用人收取服務(wù)管理費。

  3.對甲方違反法規(guī)及相關(guān)條例的行為,經(jīng)協(xié)調(diào)無效時,可提請有關(guān)部門處理。

  4.對物業(yè)使用人有違法律法規(guī)及物業(yè)管理條例的行為的,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施,并報有關(guān)執(zhí)法部門處理。

  第六條服務(wù)管理費

  1.服務(wù)管理費由乙方直接與物業(yè)使用人另行簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同來約定物業(yè)管理費用的相關(guān)事項。

  2.甲方提出的特約服務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商后另行收費。

  3.說明:

  3.1房屋公用設(shè)備和設(shè)施中大修及更換費用,由甲方按有關(guān)法律法規(guī)及實際發(fā)生額承擔(dān),乙方不負(fù)責(zé)費用。

  3.2外墻、玻璃幕墻清洗費用不屬物管費收取范圍,發(fā)生時由甲方(或物業(yè)使用人)按實際情況承擔(dān)。

  4.服務(wù)管理費用主要用于以下開支:

  4.1管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  4.2物業(yè)共用部位、共用設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用;

  4.3物業(yè)管____區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  4.4物業(yè)管____區(qū)域及甲方辦公區(qū)區(qū)域的水電費代收代付服務(wù)費。

  4.5物業(yè)管____區(qū)域大型維修時的接洽、監(jiān)督、檢查、驗收安排服務(wù)費用。

  第七條違約責(zé)任

  1.甲方違反本合同的'約定,致使乙方無法完成管理目標(biāo)所規(guī)定的服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決。逾期未予解決,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方全部經(jīng)濟(jì)賠償并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。

  2.乙方違反本合同的約定,未能達(dá)到管理目標(biāo)所規(guī)定的服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方全部經(jīng)濟(jì)賠償并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。

  3.甲、乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的應(yīng)向?qū)Ψ劫r付一定的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予對方賠償。

  第八條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。本合同及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

  第九條合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方

  應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第十條合同期滿,本合同自行終止。雙方如愿續(xù)訂合同,應(yīng)在本合同期滿前30天向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

  第十一條本合同在履行中發(fā)生爭議,由甲、乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時,經(jīng)申、乙雙方同意可向人民起訴。

  第十二條合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

  第十三條合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,均具同等效力。

  甲方:乙方:

  負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)人:

  聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:

  ___XXXX____年____月日

物業(yè)服務(wù)合同11

  甲方:重慶z物業(yè)管理有限公司

  注冊地址:

  乙方:

  身份證號碼:

  住址:

  聯(lián)系電話:

  為維護(hù)本小區(qū)內(nèi)的交通秩序,規(guī)范車庫車輛的停放,確保業(yè)主車輛的安全。根據(jù)《重慶市物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,以及本小區(qū)的實際情況,確保雙方的權(quán)利義務(wù),制定本合同。

  第一條:雙方的權(quán)利和義務(wù):

  一、甲方的權(quán)利和義務(wù):

  1、負(fù)責(zé)建立、健全本車庫車位業(yè)主資料及停放車輛的檔案資料;

  2、制定本車庫管理的相關(guān)規(guī)定;

  3、制止違反本車庫管理及危害車庫設(shè)施、設(shè)備的行為;

  4、根據(jù)本合同收取車位物業(yè)管理服務(wù)費;

  5、規(guī)范車庫停車,制止亂停亂放,確保消防通道暢通;

  6、配合車位產(chǎn)權(quán)人之間,與第三方之間的相關(guān)關(guān)系的協(xié)調(diào);

  7、經(jīng)授權(quán)積極配合對車庫設(shè)施、設(shè)備的專項維修;

  二、乙方的權(quán)利和義務(wù):

  1、提供停放車輛信息:車位產(chǎn)權(quán)人自有車輛,及租賃車位使用人如實申報車輛信息,填寫車輛信息卡。如有變動,及時向管理處變更。

  2、監(jiān)督甲方的車輛管理服務(wù)工作,就車輛管理的有關(guān)問題向甲方提出合理的意見和建議;

  3、車庫內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備歸全體車位所有人所有,愛護(hù)設(shè)施設(shè)備。嚴(yán)格遵守物業(yè)公司制定的車庫管理的`相關(guān)規(guī)定,如因違反規(guī)定造成損失,由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;

  4、依據(jù)本合同按時繳納車位物業(yè)服務(wù)費;

  5、配合物業(yè)公司對車庫的管理工作;

  第二條:車庫物業(yè)管理服務(wù)

  1、車庫衛(wèi)生整潔,引導(dǎo)車輛停放有序;

  2、公用設(shè)施、設(shè)備配套運行使用正常,確保無事故隱患,日常使用中嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)范;

  3、停車場相關(guān)管理制度完善,管理責(zé)任明確,車輛進(jìn)出有序;

  4、消防設(shè)施配置的日常管理,運行正常,可隨時啟用,消防通道確保暢通,制定有效的消防應(yīng)急方案;

  5、車庫實行24小時監(jiān)控和不定時巡查值班制度;

  6、實行一卡一車,無停車卡車輛禁止進(jìn)入;

  7、承擔(dān)車庫設(shè)施設(shè)備單次單項200元以內(nèi)的日常維修費用;

  第三條:車輛停放中的禁止行為

  1、禁止占用他人車位,按規(guī)范停車,不得對他人車位使用造成阻礙,不得在禁止停車區(qū)域停放車輛;

  2、限止超高超寬車輛進(jìn)入車庫;

  3、車庫內(nèi)不得練車、修車、沖洗車輛。如有滴、漏現(xiàn)象必須及時清理;

  4、禁止裝有劇毒、易燃、易爆等危險品的車輛在車庫內(nèi)停放;

  5、禁止將車位改作他用;

  6、嚴(yán)禁在車庫動火;

  7、禁止在車內(nèi)存放現(xiàn)金、貴重物品;

  第四條:車位物業(yè)管理服務(wù)費

  停車管理物業(yè)服務(wù)費:60元/月;按季收取,每季度第一個月10前到物業(yè)管理處繳納;

  第五條:違約責(zé)任的處理

  1、甲方違反本合同,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的,乙方有權(quán)督促甲方限期整改;由于乙方原因造成甲方未能達(dá)到服務(wù)目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,但不得拒繳物業(yè)管理費。

  2、甲方違反本合同,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或亂收費的,乙方有權(quán)要求甲方清退所有違規(guī)收費,退還利息并支付違約金

  3、乙方違反本合同,不按約定繳納物業(yè)服務(wù)費的,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交欠款,按日千分之三承擔(dān)滯納金。

  4、乙方停放車輛后必須鎖好車輛,帶離車內(nèi)財物,并檢查車輛狀態(tài),由于滴、漏、電路等車輛本身原因原因造成的車輛毀損,以及第三人損失,乙方自行承擔(dān)。

  第六條:為維護(hù)業(yè)主、公眾的切身利益,在不可預(yù)見的情況下,甲方有權(quán)協(xié)助有關(guān)部門采取緊急措施,如發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤、漏電、火?zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成的乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。

  第七條:本合同同本物業(yè)在小區(qū)的物業(yè)管理期間。

  第八條:因不可抗力致使本合同無法履行時,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。

  第九條:本合同一式兩份,雙主各執(zhí)一份,具有同等法律效力,自雙方簽字之日起生效。

  甲方(蓋章):重慶z物業(yè)管理有限公司乙方:

  代表人:

  年月日

物業(yè)服務(wù)合同12

  甲方:

  乙方:

  根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理條例》的規(guī)定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,現(xiàn)雙方就甲方關(guān)廟市場四樓物業(yè)管理事宜達(dá)成一致意見,訂立物業(yè)管理委托服務(wù)合同,雙方需共同遵守。

  一、 委托物業(yè)服務(wù)期限

  20xx年XX月XX日到20xx年XX月XX日止。

  二、 物業(yè)服務(wù)范圍及服務(wù)內(nèi)容

  (1)公共區(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。

 。2)信件、報刊、包裹的收發(fā)。

  (3)完成由甲方交辦的其他工作。

  三、物業(yè)服務(wù)費每月包干總價3500元(大寫:叁仟伍百元整)

  四、物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

 。1)治安秩序維護(hù)

  設(shè)治安秩序維護(hù)員2人(年齡在48歲以內(nèi)),白班1人,夜班1人;著統(tǒng)一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標(biāo)準(zhǔn)的動作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示企業(yè)形象;嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真填寫交接紀(jì)錄,做到上交下接清楚無誤、責(zé)任明確;維護(hù)責(zé)任區(qū)的公共秩序,防止各種不安全事件發(fā)生;巡視責(zé)任區(qū)內(nèi)各種危及安全的情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發(fā)生異常及時上報;禮貌接待客戶,認(rèn)真回答客戶或來訪者提出的問題,對與自己不明白的問題不可亂講,可聯(lián)系相關(guān)工作人員;對管區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)視,禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)嚴(yán)重違反社會公德的行為;根據(jù)甲方工作需要的工作作息時間開、關(guān)大門,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入;根據(jù)消防部門管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴(yán)禁飲酒。

 。2)辦公區(qū)域及公共設(shè)施管理

  每月定期對營業(yè)廳范圍內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備檢查一次,保持良好的運行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時告知甲方。

  (3)水電管理

  負(fù)責(zé)xx的水電維修、維護(hù),保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修;如因水、電等造成經(jīng)濟(jì)損失,乙方承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失責(zé)任。維護(hù)耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費,并負(fù)責(zé)水、電公司的協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。

 。4)公共環(huán)境衛(wèi)生管理

  清潔員設(shè)置1人每日對營業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。營業(yè)廳環(huán)境、地面無雜物垃圾,不留衛(wèi)生死角,每日清運垃圾外出,清潔工具費用由乙方自行負(fù)責(zé)。

  衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到天花光潔明亮,無蛛網(wǎng)、積灰;墻面整潔美觀,公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。

  (5)消防管理

  根據(jù)消防的要求,必須經(jīng)過培訓(xùn),熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時向甲方和消防部門匯報情況,并協(xié)助業(yè)主與消防部門的聯(lián)系工作。

 。6)安全責(zé)任

  在合同執(zhí)行期間,乙方工作人員為甲方服務(wù)中所發(fā)生的.一切安全責(zé)任及人身傷亡事故均由乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)事故所發(fā)生的一切費用和責(zé)任。

 。7)違約責(zé)任

 、奔追竭`約責(zé)任:甲方違反合同約定,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同。

 、惨曳竭`約責(zé)任:乙方違反約定,或服務(wù)不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣減服務(wù)費20元,同時甲方有權(quán)終止合同。如有下列情形扣減相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費。 ①維修維護(hù)不到位,每次扣20元;

 、谛偶、報刊丟失,每次扣20元;

 、塾绊懻5霓k公秩序,發(fā)生擾亂辦公事件,秩序維護(hù)員又未及時勸阻和制止,每次扣50元;

  ④因秩序員失職導(dǎo)致公共財物(不含現(xiàn)金及其它無法界定的財物)被損壞、盜竊,由乙方照價賠償,如乙方不賠償,甲方將從乙方所交的服務(wù)保證金中扣除。造成重大損失,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業(yè)服務(wù)保證金20x元人民幣(大寫:貳仟元整)不計息。在合同期滿不發(fā)生遺失問題,甲方如數(shù)歸還,否則按違約金額扣款。

 。8)合同期間,乙方應(yīng)每月將代繳甲方水電費,并將明細(xì)和繳費憑證交甲方辦公室備案。

  (9)本合同經(jīng)雙方簽字后,從20xx年X月XX日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續(xù)簽事宜。

 。10)未盡事宜雙方以書面形式簽定補(bǔ)充協(xié)議,具有同等法律效力。

 。11)本合同一式四份,雙方各執(zhí)二份,具有同等法律效力

  甲方:

  乙方:

  法定代表人: 法定代表人:

  電話: 電話:

  20xx年 XX月 XX日

  20xx年 XX月 XX日

物業(yè)服務(wù)合同13

  第一章總則

  第一條本合同當(dāng)事人

  委托方(以下簡稱甲方):

  組織名稱:________________代表人:______________地址:________________聯(lián)系電話:________

  第二條受委托方(以下簡稱乙方):

  企業(yè)名稱:______法定代表人:______注冊地址:______聯(lián)系電話:______________

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將______________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。

  第二條物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:______座落位置:______市______區(qū)______路(街道)____號四至:____

  占地面積:________平方米,建筑面積:______平方米(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件)

  第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  第二章委托管理事項

  第三條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院…

  第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、______________。

  第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場…

  第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。

  第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所_____________

  第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、______________。

  第十條交通與車輛停放秩序的管理。

  第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________、________、__________。

  第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

  第四條第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:

  1.物業(yè)管理費:____2.保潔費:____3.保安費:____4.房屋設(shè)備運行費:____5.維修養(yǎng)護(hù)費:____

  第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。

  第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。

  第十六條其他委托事項

  第三章委托管理期限

  第十七條委托管理期限為___________年。自______年______月______日______時起至______年____月____日____時止。

  第四章雙方權(quán)利義務(wù)

  第十八條甲方權(quán)利義務(wù)

  1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

  2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

  3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

  4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

  5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

  6、.在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第____項執(zhí)行;

 。1) 無償使用;(2) 按建筑面積每月每平方米________元租用,其租金收入用于______。

  7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;

  8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時,負(fù)責(zé)催交或以________方式償付;

  9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;(1)____(2)____

  10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;

  第十九條乙方權(quán)利義務(wù)

  1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;

  2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;

  3.按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

  4.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

  5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃, 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

  6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

  7.每______個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費用收支使用情況;

  8.對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴(kuò)建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商

  后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;

  9.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

  第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

  第二十條乙方須按下列約定實現(xiàn)管理目標(biāo)即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達(dá)到________%

  1.房屋外觀:____2.設(shè)備運行:____3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):____4.公共環(huán)境:____5.綠化:____6.交通秩序:____7.保安:____8.急修:____小修:____

  第六章物業(yè)管理服務(wù)費用

  第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費

  1.管理費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主收。

  2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米____元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收;

  3.保安費由乙方按建筑面積生平方米____元或按套每戶____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收;

  4.高層住宅電梯、水泵、______運行費按實結(jié)算,由乙方向業(yè)主收;

  5.管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按______調(diào)整;

  6.對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費用千分之三加收滯納金。

  第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標(biāo)準(zhǔn)的______倍收取。

  第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取;

  1.露天車位:________2.車庫車位:____________

  第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。

  第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下:

  1.__________2.____________

  第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān),在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

  第七章違約責(zé)任

  第二十七條甲方違反本合同第十八條第______款的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的違約方應(yīng)賠償對方______元的違約金;造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

  第八章附則

  第三十一條雙方約定自本合同生效之日起______天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。

  第三十二雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力。

  第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的`本意。

  本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第三十四條本合同正本連同附件________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

  第三十六條本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請________市仲裁委員會裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。

  第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該事同期滿____________前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

  第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

  甲方簽章:______________

  代表人:________________

  乙方簽章:______________

  代表人:________________

  附

  業(yè)主公約

  為加強(qiáng)________(以下簡稱“本物業(yè)”)和管理,維護(hù)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益,維護(hù)公共環(huán)境和秩序,保障物業(yè)的安全與合理使用,根據(jù)國家有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺遵守。

  一、 在使用、經(jīng)營、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時,應(yīng)遵

  守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。

  二、 執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、決定。

  三、 委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)房屋、設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生,公共秩序、保安、綠化等管理,全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關(guān)法規(guī)政策和業(yè)主委員會委托制定的各項規(guī)章制度。

  四、 全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。

  五、 業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見或建議,可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出,發(fā)生爭議時可通過業(yè)主委員會直轄市解決。

  六、加強(qiáng)安全防范意識,自覺遵守有關(guān)安全防范的規(guī)章制度,做好防火防盜工作,確保家庭人身財產(chǎn)安全。

  七、 業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋,應(yīng)遵守有關(guān)物業(yè)裝修的制度,并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等),應(yīng)當(dāng)及時糾正,造成他人物業(yè)損失的應(yīng)承擔(dān)賠償損失,對拒不改正的,物業(yè)管理公司可采取相應(yīng)措施制止其行為,并及時告知業(yè)主委員并報有關(guān)行政管理部門貪污處理。

  八、業(yè)主對委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù),應(yīng)支付相應(yīng)費用。

  九、 凡房屋建筑及附屬設(shè)施設(shè)備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的,按規(guī)定應(yīng)有由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養(yǎng)護(hù)的,業(yè)主及時進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),拒不進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)的,由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),其費用由當(dāng)事業(yè)主按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>

  十、 與其他非業(yè)主使用人建立合法租賃關(guān)系時,應(yīng)告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定,并承擔(dān)連帶責(zé)任。

  十一、 在本物業(yè)范圍內(nèi),不得有下列行為:

 。1)擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規(guī)格)、設(shè)計用途、功能和布局等;

 。2)對房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽臺進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建;

 。3)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設(shè)施及場地;

 。4)損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設(shè)施;

 。5)隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物;

 。6)違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質(zhì)等;

 。7)踐踏、占用綠化用地;損壞、涂畫園林建筑小品;

 。8)在公共場所、道路兩側(cè)亂設(shè)攤點;

 。9)影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌;

 。10)隨意停放車輛;

 。11)聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為;

 。12)違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物;

 。13)法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。

  十二、 人為造成公共設(shè)施設(shè)備或其他業(yè)主設(shè)施設(shè)備損壞,由造成損壞責(zé)任人負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償經(jīng)濟(jì)損失。

  十三、 按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收取的各項服務(wù)費用。

  十四、業(yè)主使用本物業(yè)內(nèi)有償使用的文化娛樂體育設(shè)施和停車場等公用設(shè)施、場地時,應(yīng)按規(guī)定交納費用。

  十五、 自覺維護(hù)公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好。

  十六、 加強(qiáng)精神文明建設(shè),弘揚社會主義道德風(fēng)尚,互助友愛,和睦相處,共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境

物業(yè)服務(wù)合同14

  甲方:________________________

  乙方:________________________

  根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《____市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過招標(biāo)、議標(biāo)等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就(物業(yè)名稱)實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜,訂立本合同。

  第一章物業(yè)管____區(qū)域概況

  第一條物業(yè)基本情況物業(yè)名稱:_________;物業(yè)類型:_________;座落位置:_________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;四至:東至:_________,南至:_________,西至:_________,北至:_________;其他:_________。

  第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二。

  第二章委托服務(wù)事項

  第三條甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:

  1、物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共用部分具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置;

  2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯;

  3、市政共用設(shè)施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_________;

  4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理;

  5、附屬配套建筑和設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、公廁、_________;

  6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通;

  7、交通秩序與車輛停放的管理;

  8、協(xié)助做好物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;

  9、物業(yè)檔案資料管理;

  10、物業(yè)項目使用專項維修資金的.預(yù)算和計劃;

  1、裝修管理;

  2、物業(yè)服務(wù)費和本合同規(guī)定的其他費用的收取;

  3、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。

  第四條在物業(yè)管____區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:

  1、接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價格由雙方另行商定);

  2、_________;

  3、_________。

  第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

  第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件三)。

  第四章物業(yè)服務(wù)費用

  第六條本物業(yè)管____區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第_________種方式:

  1、包干制(物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據(jù)本物業(yè)管____區(qū)域的實際情況和____市物業(yè)服務(wù)收費指導(dǎo)價格確定的原則,雙方約定物業(yè)服務(wù)費用按月、季、年收取,其收取的標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計算):

  (1)住宅:_________元月183;平方米

  (2)寫字樓:_________元月183;平方米

  (3)商業(yè)物業(yè):_________元月183;平方米

  (4)其他物業(yè):_________元月183;平方米業(yè)主向乙方按約定的標(biāo)準(zhǔn)交納物業(yè)服務(wù)費,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

  2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管____區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計算):

  (1)住宅:_________元月183;平方米

  (2)寫字樓:_________元月183;平方米

  (3)商業(yè)物業(yè):_________元月183;平方米

  (4)其他物業(yè):_________元月183;平方米乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:

  (1)乙方每月每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;

  (2)乙方每月每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。

  甲方:________________________乙方:________________________

  日期:________________________日期:________________________

物業(yè)服務(wù)合同15

  甲方(業(yè)主):

  乙方:

  本物業(yè)名稱:

  甲方所購房屋基本情況:

  類 型: 住 宅

  座落位置: 小區(qū) 號樓室

  建筑面積: 平方米

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議,本協(xié)議適用于自房屋出售之日起,至本物業(yè)成立業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效時止。

  下列詞語在本協(xié)議中,所賦予的定義是:

  1、專有部分---指在建筑物中依法取得獨立使用并具有排他性的獨立空間或區(qū)域,包括上述空間或區(qū)域內(nèi)專用的計量設(shè)施和管線接駁端以內(nèi)的相關(guān)設(shè)施設(shè)備;

  2、共用部位---指住宅主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋⒖拐鸾Y(jié)構(gòu)部位、外墻面、公共通道等;

  3、共用設(shè)備---指住宅物業(yè)或單幢住宅內(nèi),共用上下水和地下排水管道、下水管、共用線路、鍋爐、暖氣線路、消防設(shè)施、共用智能化設(shè)備、其它機(jī)電設(shè)備和共用設(shè)備使用的房屋;

  4、共用設(shè)施---指住宅小區(qū)或單幢住宅內(nèi),公共綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、公益性文體設(shè)施和公共設(shè)施使用的房屋等;

  5、業(yè)主——包括甲方在內(nèi)的本物業(yè)的房屋的所有權(quán)人。

  第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

  一、甲方的權(quán)利義務(wù)

  1、有權(quán)參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

  2、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理行為,有權(quán)就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出合理的意見和建議;

  3、簽訂《業(yè)主臨時公約》,并承諾遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時公約》等的規(guī)定和義務(wù),對承租人、物業(yè)使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時公約》等規(guī)定造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任;對業(yè)主本人、家庭成員、物業(yè)使用人及訪客等在公共區(qū)域進(jìn)行娛樂休閑活動的安全全權(quán)負(fù)責(zé);

  4、依據(jù)本協(xié)議及時向乙方交納物業(yè)管理費;

  5、 裝飾裝修房屋時,為保證本物業(yè)的整體外觀以及長期使用壽命,必須遵守本物業(yè)《裝飾裝修管理規(guī)定》;

  6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需改變及合理使用公共建筑、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)取得本物業(yè)三分之二的業(yè)主同意,報政府主管部門批準(zhǔn)并向乙方備案后實施,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,必須給予經(jīng)濟(jì)賠償;

  7、出租自有物業(yè)時,應(yīng)保證按時交清全部物業(yè)管理費,并要求承租人遵守當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)出租屋管理規(guī)定;

  8、轉(zhuǎn)讓自有物業(yè)時,應(yīng)交清全部物業(yè)管理費,并有責(zé)任告知受讓方與乙方簽訂本協(xié)議;

  9、積極做好室內(nèi)安全、消防等防范工作,對室內(nèi)用電、用水、用氣等專用部分設(shè)備設(shè)施的使用安全負(fù)責(zé),給鄰里造成損失、損害的應(yīng)承擔(dān)相

  應(yīng)法律責(zé)任;

  10、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)給排水、維修、通行、衛(wèi)生等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;

  11、承諾不得擅自作為辦公室、集體宿舍、商業(yè)、倉庫、加工場等其他用途,以保持本物業(yè)的功能和檔次;

  12、承諾在本物業(yè)內(nèi)飼養(yǎng)寵物、花、鳥等,應(yīng)當(dāng)遵守國家的相關(guān)法律法規(guī),不得侵害他人的合法權(quán)益;

  13、承諾教育家庭成員、物業(yè)使用人及訪客等不向窗外丟棄任何物品,不在窗臺、陽臺欄桿、露臺外側(cè)等危險位置放置任何物品,以避免由于外力作用引起的高空墜物的可能;

  14、承諾不在外墻、內(nèi)墻或玻璃窗上粘貼廣告、標(biāo)牌等任何有礙觀瞻之物品,以保障本物業(yè)整體外觀形象整齊;

  15、了解并同意因業(yè)主違反物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時公約》等規(guī)定可能導(dǎo)致物業(yè)管理費用升高,由此產(chǎn)生的費用由相關(guān)業(yè)主或全體業(yè)主承擔(dān);

  二、乙方的權(quán)利義務(wù)

  1、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共通道、道路等項目進(jìn)行維護(hù)、服務(wù)與管理;

  2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合本物業(yè)實際情況,并從物業(yè)管理專業(yè)角度,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度,并通過書面、公告等方式告知甲方;

  3、結(jié)合本物業(yè)實際情況,編制年度工作計劃、物業(yè)管理年度費用預(yù)算,并向全體業(yè)主公告;編制房屋、設(shè)備設(shè)施大中修方案報業(yè)主委員會批準(zhǔn)后實施;

  4、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

  5、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主臨時公約》等規(guī)定的行為,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反以上相關(guān)規(guī)定的.行為,有權(quán)采取勸阻、制止、

  在本物業(yè)內(nèi)公示、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失、訴訟等方式進(jìn)行處理,有權(quán)對甲方即將造成的有損于全體業(yè)主的行為予以勸告或制止;

  6、可以委托專業(yè)公司或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

  7、依據(jù)本協(xié)議向甲方收取物業(yè)管理費用;

  8、每年度向全體業(yè)主公告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)主要物業(yè)管理服務(wù)事項,公布物業(yè)管理費用收支帳目;

  9、為保障本物業(yè)整體利益,將涉及裝飾裝修房屋的注意事項、禁止行為和限制條件等的《裝飾裝修管理規(guī)定》在房屋交付使用時書面告知甲方,甲方如有違反上述規(guī)定的,乙方有權(quán)獨立或代表其他業(yè)主報告政府主管部門并有權(quán)向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟;

  10、為維護(hù)、修繕公用設(shè)施、設(shè)備,確需臨時占用、挖掘道路、場地的,應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會的同意,對現(xiàn)場設(shè)置有效的防護(hù)措施,并將臨時占用、挖掘的道路、場地在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀;

  11、承擔(dān)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護(hù)工作,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生緊急事件或突發(fā)事件,乙方在采取應(yīng)急措施的同時,及時向政府行政管理部門報告;

  12、為便于甲方房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備的有效運行,乙方將提供相應(yīng);

  13、如乙方不再為甲方提供物業(yè)管理服務(wù),應(yīng)及時辦理交接手續(xù),向甲方代表人移交全部物業(yè)管理用房與物業(yè)檔案資料;

  第二條 物業(yè)管理內(nèi)容及要求

  一、房屋共用部位的清潔養(yǎng)護(hù)、修繕和管理,整體外觀統(tǒng)一、完好、整潔,無違章搭建、亂建現(xiàn)象;

  二、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的運行修繕、養(yǎng)護(hù)和管理,設(shè)備運行良好,無事故隱患。

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