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試用期工作小結(集合15篇)
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們一定積累了不少感想吧,不妨把這些記錄下來,寫一份小結吧。你所見過的小結應該是什么樣的?以下是小編為大家整理的試用期工作小結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
試用期工作小結1
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。在這段試用期中可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自己慢慢轉變?yōu)橐粋社會人,自身實踐經驗和工作能力得到提高。
憂的是自己還有許多方面有待于提高。 記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。但是,在領導和同事們的支持和幫助下,我
不僅加深了對公司的了解,而且很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成產品終端頁等頁面的制作,保證頁面的與效果圖的一致性和頁面在各個瀏覽器中
的兼容性。同時,減少頁面中冗余的代碼,保證頁面的加載速度。此外,注意用戶體驗問題,站在用戶的角度瀏覽網頁,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,以提高網站的瀏覽量。
自從擔任網頁制作以來,雖然在工作中取得了較好的成績,但也還存在一些不足之處。例如:工作中沒有充分領會領導的`意圖,有時會忽視公司的工作流程等等,這些都是由于工
作態(tài)度和細節(jié)決定的。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。
在今后的工作中,我將努力提高技術水平,克服不足,朝著以下兩個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學習技術知識,通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
短短三個月的時間,我學到了很多專業(yè)的知識,能夠得心應手開展工作;在一個和諧的環(huán)境下,開心的工作;可以說都是受益于各位領導的栽培和各位同事的賜教。 總的來說,由于
本人工作經驗不多,能力還有欠缺。雖然能勝任本職工作,但是社會在不斷的進步,技術在不斷的更新,我還需要更多的磨礪。為此,今后在工作中,我需要進一步增強開拓創(chuàng)新精
神,刻苦鉆研新的技術。在上級的正確領導下,努力拼搏,扎實工作,以更好的質量、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作,為我們這個光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應有的貢獻
試用期工作小結2
屈指一算,我在公司的工作時間已將近三個月了。在此將這三個月的工作進行一個簡單的總結。5月中旬,因為xx長輸管線的施工圖設計階段需要現(xiàn)場定線,我有機會提前到公司開始自己的工作生涯,并且去張家口參加應張管線選線的學習。歷時20天。在這20天的學習過程中,我勤學好問,努力的提高自己。每一天用心的做好師傅交給自己的任務,同時堅持晚上學習儲運相關規(guī)范,為以后的設計工作作理論準備。在實習期間,抓緊一切機會向各位參加選線工程的前輩們學習和請教,使自己在長輸管線知識的理論和實踐應用潛力方面有了很大的提高在此期間,我對選線的基本原則有必須的認識,對線路走向和躲避障礙物方法等有較全面的認識,對處理一般穿越工程的路線選取和穿越方式有比較全面的認識。學會了看懂及充分利用地形圖,對線路圖的繪制有較全面的'認識,熟練使用gps導航儀等。由于中間需要回學校參加畢業(yè)答辯,在六月上旬回到學校準備自己的畢業(yè)答辯事宜,在回學校的十多天里我科學的安排自己的時間。作為學生,我很好的完成了在校期間的最后考卷――畢業(yè)設計成績“優(yōu)秀”。很好的回報我自己辛勤努力的汗水,并且順利取得自己的學位證書和畢業(yè)證書,完成在校期間的所有交割手續(xù),為離校做好充分的準備。作為班長,我組
織本班同學參加畢業(yè)籃球賽、足球賽、畢業(yè)合照、畢業(yè)聚餐、畢業(yè)答辯及完成相應的各種手續(xù)。在處理好學校的各種事宜后我于6月下旬回到公司參加應張長輸管線施工圖設計的最后的繪圖和出版存檔工作及參加作為新員工的培訓教育活動。在此期間我對長輸管線線路圖的繪制進行了全面的學習,對公司規(guī)章制度有全面的認識,熟練了cad、office、pdsoft、q-piping等軟件的使用。使自己在設計工作的工具熟練使用潛力方面到達了更高的水平。同時十分注意處理自己和其他員工之間的關系,與新員工之間互相學習,互相幫忙;與前輩員工之間,每次都主動幫忙做些力所能及的事情,遇到自己努力還不能解決的問題時主動的問他們,認真的向他們學習,請教。在這段時間里面是我提高很快,無論是做人做事。在那里要感謝各位領導和同事的幫忙。時間到了8月中旬,由于工作需求,我和另外兩名同事被派到西南xxxxxx公司進行為期一年的學習。此刻在西南分公司學習已有半個月的時間,我深刻的感受到公司對自己在外學習的深切期望,同時也感覺到了自己身上的壓力和職責。在啟程來成都前就暗下決心,必須要好好學習,不辜負各位領導和公司的厚望。在西南公司我們三人都努力的學習,用心的工作,主動的尋找各種方式以使自己能在最短的時間里
融入到這個新的群眾。在此期間我們快速的適應新的工作和生活環(huán)境,按照公司的安排我們首先是適應公司的工作環(huán)境和工作節(jié)奏,并且自學三維繪圖軟件autoplant為以后的工作做好準備;然后是公司會組織一個群眾的軟件培訓學習;最后會分派到各個不同的項目組進行正式的項目設計工作。對于這個安排我們堅決的執(zhí)行,同時在工作之余,我還主動的尋求更多的知識,為身邊的前輩員工們做一些簡單的工作,例如打印圖紙,理解和遞送文件,整理存檔文件等。利用這些機會我快速的適應新公司的各種環(huán)境同時也學習著公司的各種設計文件的編制,設計流程的走向,一些典型的工藝流程圖的設計……
試用期工作小結3
時間在充實的生活面前總是如流星般飛逝,加入xx會計師事務所已經三個月有余。很感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,我有幸來到公司審計x部工作,在這短暫的三個月中,在領導的親切關懷和指導下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境。現(xiàn)將工作情況作出如下總結:
首先,我服從領導工作的安排,積極主動并努力保質保量的完成領導交給的每項工作任務,工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦。
其次,工作過程中,我也逐漸認識到自己的不足,由于較以前客戶類型的不同,使得我對部分行業(yè)的審計知識還存在一定的匱乏,還需要更好的完善自己的知識體系,積累審計經驗,同時我也會抓緊時間爭取在今年完成自己最后一門的CPA考試,爭取早日成為一名優(yōu)秀的'注冊會計師。
三個月的時間雖然不算長,但我已深深感受到xx會計師事務所是一個積極進取的團隊,一個對專業(yè)知識擁有嚴謹態(tài)度的團隊,一個充滿溫馨與關愛的團隊,一個具有無限未來的團隊,這一切都讓我更加的堅定自己當初的選擇。在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自己,踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè),做著自己感興趣的審計工作,充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了理想。我會不斷加強學習,拓寬知識面,本著實事求是的做事原則,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改善缺點;團結一致,勤奮工作,共同進步,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!
試用期工作小結4
尊敬的領導:
很高興能進入雷x的工作團隊,在此我要感謝老板給我這個機會,每天的工作能讓我感到幸福,因為能得到被需要是一種幸福。
加入雷x的一個月里,我對公司的產品有了一定的了解,從鎖具到箱體,從雷x到洛加達去了解生產的各環(huán)節(jié)。并試著裝配了型號1548的產品,對其結構和密碼的設置和修改有了一定的認識。有幸能參加雷x的工作會議,我能感受到大家有著統(tǒng)一的`目標:不斷地改進生產流程,保證各環(huán)節(jié)的有效連接。我還幸運的參加了王斌教受電子產品的相關培訓,對電子產品的功能和各型號也有了一定的了解。我也慢慢著手嘗試著對我們公司新產品的部分元件的詢價工作,從原材料價格到加工費到包裝和運輸及稅費施廠長給了很多的寶貴的指導,讓我認識到可以從各個環(huán)節(jié)去節(jié)約公司成本的重要。
坦率的講,我在采購方面的工作經驗很少,來到采購部工作對我來說是一種機遇和挑戰(zhàn)。從工作經驗,供應商資料,社會交流都是一個新的開始,特別在詢價方面施廠長和其他同事都給了我很多的支持和幫助,如何去尋找高性價比的供應商,監(jiān)控來料質量和穩(wěn)定性等方面,在料件的知識和原料的要求更需要做更多的功課。在詢價時要注重一些技巧,考慮盡可能全面,從不同的側面了解產品價格,摸清供應商的底線,達到最大的節(jié)約公司成本,我在這些方面在工作中不斷地學習積累經驗。
我很高興能來世界知名保安品牌公司工作,喜歡公司求進的氛圍,公司的發(fā)展還在起步階段,我知道能參與和見證公司的成長歷程將是一件讓人充滿興奮和榮譽的事。
我需要學習的東西還很多,將要來到的20xx年,讓我充滿期待,更好的參
與公司的建設,融入整個雷x團隊。
xxx
20xx/xx/xx
試用期工作小結5
我叫***,**年*月,我榮幸的成為了**市煙草公司**縣分公司的一名員工,轉瞬間,我已度過半年試用期,回顧過去的半年,我不斷加強理論學習,積極參加各項活動,虛心向領導同事請教,認真學習煙草行業(yè)相關知識,通過不斷的學習積累,我的業(yè)務水平、綜合素質等各方面都得到了較大的提高。以下是我這半年的工作總結:
“煙草”對我來說是一個熟悉而陌生的詞,雖然從很小就接觸,但是不懂的知識太多太多,四月份初到公司,我的工作崗位是一名技術員,我意識到自己工作能力的欠缺和行業(yè)知識的匱乏,立馬糾正自己的心態(tài),丟掉自己的大學生身份,正確的定位自己,以謙虛、好學的態(tài)度去面對工作、面對同事。我首先了解公司的各項規(guī)定,并嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度,其次通過公司內網了解國家、行業(yè)各項政策,隨時關注行業(yè)動態(tài),充分了解行業(yè)的發(fā)展方向,我還通過公司的圖書室尋找各種煙草書籍,增加自己的基本行業(yè)知識。
五月份到**煙站包**村,每天騎摩托車下村,累和辛苦不算什么,主要的困難是我對煙草種植知識及實踐經驗的匱乏,為了克服工作中的各種困難,我決定向老同事學習,向煙農學習,遇到問題都及時請教,及時尋找相關書籍,不怕麻煩,耐心從頭做起。每天在煙田中隨煙農一起種植煙葉,嚴格執(zhí)行挖大坑、深栽煙、澆足水、緩封土、施毒餌的操作規(guī)范,并緊跟進度,在規(guī)定的時間內完成煙葉移栽,通過補苗及噴灑農藥等各項措施,煙苗成活率達99%以上。在查株論畝時,我跑遍**村400畝煙田,并畫出地圖,標出每一塊煙田的株數、自然面積及折合面積,后經市公司核查,煙葉種植面積、密度及成活率均合格。在基層工作,我通過實踐了解煙葉的特性,也明白了煙農的不易,燃起了我對煙草事業(yè)的熱情。
六月份中旬我到人事科幫忙錄入員工信息管理系統(tǒng),工作難度不大,但是工作量大時間緊,而且非常需要細心耐心,通過與同事的協(xié)作,我明白了一份工作出色的完成,不單單是靠一個人的力量,而是需要整個團隊的精誠協(xié)作。通過這項工作,我認識到再細小的工作都需要我們認真對待,這樣我們的行業(yè)才能走得更穩(wěn)。
七月份我配合政工科整理省級文明單位創(chuàng)建資料,在這段時期,我認真收集各種資料,并匯集到一起,并仔細分類,裝訂成冊,最終通過省文明辦8月中旬的驗收。在整理資料的過程中,我也遇到過資料不全的情況,在這時,我就翻閱大量的'文件,尋找所需資料,在這期間,我了解到很多行業(yè)政策及規(guī)定,并認識到我們煙草行業(yè)是一個蓬勃發(fā)展的行業(yè),了解到我們縣公司是一個文明健康、積極向上公司,通過這項工作,我發(fā)現(xiàn)自己被公司的文化氛圍及公司的文明形象深深地吸引著,并對自己所從事的行業(yè)有了強烈認同感及幸福感。
九月份至今,我重新回到**煙站準備煙葉收購工作。
在工作之余,我積極參加各項活動,曾參加縣工會及市公司舉辦的演講比賽,雖然沒有拿到獎項,但是通過這些活動,鍛煉了我的膽量及自信,加深了我對行業(yè)及集體的榮譽感,認識到個人與企業(yè)是連為一體的,是與企業(yè)共榮辱、共存亡的。
雖然我的工作經歷只有短短的半年,但是,我已經深深地融入到這個集體中,深深地愛上了自己的工作崗位,在這半年試用期內我雖然長進了不少,但也存在很多不足之處,主要表現(xiàn)在:一是業(yè)務水平不精,實踐經驗不足,在今后的工作中還需繼續(xù)努力學習。二是還有些浮躁,不夠沉穩(wěn)。在今后的工作,我將更加努力,腳踏實地,虛心向周圍的同事請教,繼續(xù)學習,在學習中實踐,在實踐中總結,在總結中進步,在進步中成長,在成長中完善,力爭以出色的工作成績來回報企業(yè),為行業(yè)的前進、公司的發(fā)展盡自己的最大努力。
試用期工作小結6
尊敬的領導:
加盟公司三個月以來,受xxx及各事業(yè)部老總,本部門全體人員以及公司各級部門的積極教練和支持,自己已經漸趨融入企業(yè)團隊,在實際工作中不斷學習與自我改善,力求匹配企業(yè)發(fā)展,與時俱進,在實現(xiàn)自身價值的同時,認真服務于企業(yè)團隊以及各事業(yè)部和職能部門。作為人力資源管理的負責人,管理理念與親身實踐是相得益彰的,鑒于此,我想從以下三個方面來陳述三個月來自己的感受。
一、了解與融入:低調做人高調做事。在工作中一方面接觸實際工作,一方面了解公司管理現(xiàn)狀,做到因地制宜,快速決策。積極與公司高管進行交流的同時,又能深入現(xiàn)場,從遇到問題的本身,深入挖掘問題存在的根源,本著解決問題規(guī)避問題的預防性思路來系統(tǒng)完善公司的管理機制,尤其在人力資源管理方面,盡快建立比較完善的人力資源管理機制。主要從以下幾個方面來開展工作:
1.熟悉并了解人力資源團隊成員,在此基礎上,本著分工明確相互協(xié)作的團隊理念來開展工作,逐步引導團隊成員的工作思路與方法,在實際工作中采用杠桿效應以及團隊利益共享的理念來經營人力資源團隊。在現(xiàn)有人力資源的管理基礎上,著重培養(yǎng)每一個成員,用清晰的思路以及精準的工作方法來引導成員完成各項工作。三個月期間,先后完成《員工內部晉升管理辦法》、《績效管理方案》等五個制度的評審與發(fā)布以及學習與實施。
2、著重參與員工關系管理與疏導工作,組織新老員工交流并及時向公司決策層反饋,以緩解員工關系,為后期的企業(yè)文化營造奠定基礎。
3、倡導本部門的服務意識以及深入一線的工作理念。做到細節(jié)決定成敗,關注管理的細小環(huán)節(jié),力求做好每一件事情,有效服務于各職能部門。要求團隊成員每周不低于兩小時在一線了解員工動態(tài)的以及學習生產各個環(huán)節(jié)的基礎工藝以及技術要求。
4、緊跟公司行業(yè)實際情況,逐步滿足公司一線人員用人需求,先后參加校企懇談會以
及赴XX五所院校進行企業(yè)推介與互動交流活動。從目前的預期效果分析來看,還是比較成功的。
5、服務各職能部門的管理工作。先后參與交流于各事業(yè)部的員工管理以及各部門之間的資源協(xié)調。
6、本著成本控制的原則,先后參與并提出指導性建議,以緩解員工缺口造成的產能瓶頸。例如XXX的《薪酬調整方案》以及《XX與XXX的獎罰不平衡性解決方案》。
7、逐步完善公司培訓體系與培訓管理機制,為下一步公司培訓與效果的匹配性奠定基礎,做到培訓有投資,投資必有效益產出的正結果導向。如何有效有針對性的進行員工培訓是人力資源以后的工作重點。
二、戰(zhàn)略與學習:作為人力資源,日常性事務工作僅為操作層面的部分業(yè)務,做好每一個環(huán)節(jié),用制度與規(guī)則來約束并激勵每個成員是最基本的任務之一。人力資源將在操作層面結合公司四大體系要求,進一步完善各項規(guī)章制度,力求做到人力資源規(guī)范運行,按照流程和規(guī)則來服務于各職能部門。同時,人力資源站在行業(yè)的角度,充分了解行業(yè)特點和風險以及公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,從宏觀的角度來分析預測企業(yè)發(fā)展的各類人力資源需求以及管理模式轉變。這就需要人力資源不斷學習,在學習中提高自身的決策分析能力以及決策失效風險評估能力,做到防患于未然,做好決策層的參謀。為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供有力的管理保障和管理資源。要做到這一點,應該從以下幾個方面開展工作:
1、保持并建立與公司決策層的交流機制。不定期與公司決策層多溝通,多傾聽,多思考,多角度去看問題,要顧全大局,不能因小失大,要站在比較高的高度來為決策者提供有效地管理建議以及管理思路。積極主動與公司決策層進行交流,本著以坦蕩的思想,以坦誠的交流來充分了解決策層的未來經營思路以及公司愿景,從宏觀著眼思考,從微觀入手做好每一步工作。
2、在服務于公司各職能部門的同時,積極主動的與公司中層管理人員保持充分的交流,深入生產一線以及各部門的工作現(xiàn)場,深度觀察,從中了解并學習公司的優(yōu)勢資源,同時汲取相關專業(yè)技能知識,以豐富自身的閱歷,從而提高人力資源的服務能力。
3、了解行業(yè)動態(tài),關注國內國際市場態(tài)勢,尤其是重點發(fā)展領域的相關產業(yè)政策,做到知己知彼,打造企業(yè)核心競爭力,在人力資源,技術領域塑造企業(yè)的核心競爭力,充分分析市場變化規(guī)律,勇于拓展人力資源的人脈網絡,建立相關人力資源的各種人才資源渠道,為企業(yè)所需中高端人才做好戰(zhàn)略儲備。
4、積極探索公司集團化運作的最佳管理模式與管理思路,在力求穩(wěn)定的前提下,勇于嘗試,并循序漸進,以盡快建立完善的科學的企業(yè)運營管理機制,強化管理平臺,營造企業(yè)文化,用先進的企業(yè)文化來吸引留用培育一批專業(yè)的技術過硬的'具備管理思想的人才隊伍,為把企業(yè)做強奠定基礎。
三、不足與改善:很多事情,要落到實處很難,作為人力資源,要持續(xù)高效的為企業(yè)提供優(yōu)質服務,僅僅依賴于自己以及本部門是遠遠不夠的。因此,作為人力資源負責人,我從客觀的角度來分析自身的優(yōu)劣勢,正確的評估自己才能做到日清日高,持續(xù)改善的做事準則,尤其是以公司職能工作為自己事業(yè)發(fā)展的時候,更應該從長計議,任何事情要做到勝不驕敗不餒,屢敗屢戰(zhàn),在失敗中總結自己,在成功中勉勵自己,充分依賴公司團隊以及全體員工的共同努力,才能在為企業(yè)做出應有貢獻的同時獲取自身價值的體現(xiàn)。因此,以下幾點是我要勉勵自己的,也懇請決策層的領導們在以后的工作中給予及時提醒與指導!只有這樣,我才能在不脫離團隊的前提下,日趨心智成熟,做一名稱職的人力資源管理者。
1、做事過于武斷,自以為是,有時候認為比較簡單,不能冷靜的看待問題的復雜性,或者說在面對問題時,站的高度不夠,不能夠顧全大局,且以忠誠為理由來替自己掩飾,這一點是我做的不好的,在既往的工作經歷中,或多或少都會所體現(xiàn),隨著歲月的磨練和自身不斷反思的效果來看,這一點在現(xiàn)在的職業(yè)生涯中已經有所收斂,但難免有時又會犯諱。這是我要在以后的工作中要著重注意的。
2、做事過于強勢,靈活性不夠,這一點也要提醒自己注意。尤其在非原則性問題上面,要適度掌握妥協(xié)的藝術。因為事業(yè)是由一個團隊而非一個個體來完成的。所以在工作過程中,尤其要注意溝通的方式與交流的技巧。要站在公司立場不對公司利益造成負面影響的前提下追求雙贏才是,這也是培養(yǎng)自身管理能力的重要的一步。
上述為自己在公司三個月來的試用期小結,懇請領導給予批評指正為盼!
試用期工作小結7
關于××公司當前和未來發(fā)展的思考
——試用期工作小結
一、 問題的提出
從二月十八日我到博盈公司正式上班,今天有十天了。在公司領導的安排下,我深入公司生產現(xiàn)場、部門科室,先后向70多名干部職工學習、交流,對公司的發(fā)展歷史、生產經營管理、產品技術、質量控制等方面有了一定的了解和認識。讓我深感榮幸的是,當我放棄在汽配行業(yè)近20年的摸爬滾打,即將不惑之年,選擇從零開始之時,我選擇到了博盈公司這樣一個具有良好發(fā)展?jié)摿Φ钠脚_,做為個人職業(yè)生涯的起點,和大家認識,同事。
在這短短的十天里,我親自體驗了博盈投資公司決心做大做強公司主業(yè)的決心和氣魄,為公司上下各位同事所表現(xiàn)出的良好職業(yè)素養(yǎng)所深深感動,有感而發(fā),形成此文。正所謂“疾風知勁草,板蕩識誠臣。勇夫安識義,智者常懷仁”,仗膽直言,將自己所見所聞所思所想呈獻公司新的領導團隊,也算是我試用期內的一份小結吧。可能有失偏僻,可能超出了一定范圍,還望公司領導批評指正。
二、 對行業(yè)和公司環(huán)境、現(xiàn)狀的認識
汽車行業(yè)近三年來一直保持高速增長已是不爭的事實。去年我國汽車產量達到444.37萬輛,同比增長35.2%,其中轎車產量首次突破200萬輛,同比增長83.25%,我國躍居世界汽車產量第四生產大國。專家預計,盡管受WTO關稅降低的影響,今后三年我國汽車產量將繼續(xù)保持20~30%以上的增長速度,其中轎車增長將在50%以上。今年汽車總量將達到520萬輛左右,20xx年我國可望成為世界汽車消費大國。拉動汽車行業(yè)高速增長的主要是重型貨車、大型客車和轎車三大車型。汽車社會保有量也將從現(xiàn)在的近千萬輛成倍增長。
我司產品車橋系列目前已與福田歐曼、蘇州金龍等八大主機廠建立配套關系,汽車盆角齒輪更是供不應求,目前出現(xiàn)了有單不敢接的亦喜亦憂的現(xiàn)象。雖然我司整體規(guī)模目前在同行業(yè)還比不上好幾家大型車橋企業(yè),但作為中國車轎第一股的市場效應,多年來在業(yè)內打拚積累的競爭實力,特別是作為公司控股股東強有力的資本市場運作實力,厚積薄發(fā),想不在這一市場上有所作為都是不可能想象的事。
如何抓住中國汽車行業(yè)發(fā)展的黃金時期有所作為,走出一條“專業(yè)化、精品化、品牌化”的發(fā)展道路,做大做強做精公司主業(yè),是擺在公司新一屆領導班子面前的迫切任務。董事會為公司選配了一支專家型的領導團隊,加上多年來在業(yè)內打拚錘煉的廣大車橋員工,事在人為。作為公司新人,我渴望自己能成為這支隊伍中的一員,在博盈公司這一良好的平臺上,為公司的第二次創(chuàng)業(yè)貢獻才力。
三、 關于公司當前和未來發(fā)展的建議措施
以下是我對這十天來的工作小結后提出的針對公司當前和未來發(fā)展的一些觀點看法;景凑盏湫蛦栴}、當前舉措、目標措施(一到三年達成)簡單陳述。
●公司總體運營目標——扁平化機制、精準化管理、人本化經營。
扁平化——機構扁平化。實行總經理授權制,簡化部門層級,加強控制監(jiān)督,建立快速反應機制,確立第一時間觀念。
精準化——精,精簡,精細;準,準時,準確。簡化,這是高效率的基礎,細致,才能制造出精品,才能有效工作質量。準時,準時作業(yè),準時達成,才能低庫存、低成本、高效率、高效益,準確,才能防差錯、無差錯。
人本化——以人為本。強調共性,尊重個性,鼓勵創(chuàng)新。確立關鍵技術管理人員、關鍵崗位生產骨干。強調團隊精神,創(chuàng)造發(fā)展空間,實行效益工資,營造向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
● 推行四大理念——行勝于言,懸崖意識,末位淘汰,顧客滿意。
● 三個有利于原則——有利于維護股東利益,有利于公司發(fā)展壯大,有利于員工增加收益。
1、 企業(yè)定位與戰(zhàn)略規(guī)劃
典型問題——不明公司發(fā)展方向。
當前措施——建立博盈公司報,宣傳公司政策、業(yè)務重點、突出優(yōu)良業(yè)績、營造企業(yè)文化,給公司和員工一個共同的窗口,凝聚人心。近期由總經理親自召開一次營銷、技術、管理人員座談會,上下互動。
目標措施——建立公司中長期戰(zhàn)略規(guī)劃,業(yè)務發(fā)展計劃,確立專業(yè)化、精品化、品牌化發(fā)展思路。
2、 發(fā)展方向與產業(yè)重點
典型問題——現(xiàn)有產品規(guī)模多大,做不做轎車零部件。
當前措施——制訂目標市場戰(zhàn)略計劃,在營銷公司和技術中心指派人員兼職行業(yè)情報收集工作,定期向公司管理團隊提出預測數據資料。對公司現(xiàn)有生產能力進行內部實際評估。
目標措施——指定專人負責行業(yè)情報搜集工作。建立一開放式資料室,將公司各業(yè)務部門訂集的報紙雜志及有關人員整理的內部情報資料集中管理(不含財務),實現(xiàn)資源共享,縮簡資料費用開支。指派項目小組制定車橋和盆角齒兩大主導產品技術改造方案。建立開發(fā)式技術開發(fā)體系,研究在更深的層面上和相關領域內拓展的可行性。
3、 關于企業(yè)建設與團隊工作
典型問題——部分部門職能不到位,有錯位、越位、不到位現(xiàn)象。
當前措施——整頓部門職能,重點是專業(yè)化。成立總經理辦公室,在財務部設立成本控制辦公室。確立任務完成時間考核觀念。
目標措施——撤銷信用管理部,將審計職能一塊劃歸財務部,督辦考核職能一塊劃歸總經辦,上市公司與法律事務職能劃歸總部辦公室或成立證券部門處理。撤銷綜合部,一塊職能歸由總經辦,物業(yè)、后勤、保衛(wèi)、環(huán)保等成立后勤部或行政事業(yè)部(考慮公司擴建可能時),同時考慮將黨政工團對口政府事宜統(tǒng)歸行政事業(yè)部一事。開展管理人員崗位技能評級,新進管理人員必須有一定起點,嚴格控制管理人員數量。機構重整后,預計將精簡管理人員,應充分考慮其分流或裁員可能性。建立管理培訓系統(tǒng),逐步達成學習型組織。
4、 關于生產經營與JIT
典型問題——沒有品種完成率指標考核,庫存量大,加班多。
當前措施——已成立積壓物資處理小組,應盡快調整,下果斷措施清理庫容。對生產作業(yè)計劃要增加品種完成率指標考核。晨會不能代替每月的生產經營分析會,堅持每月一次的生產經營分析會,加強月計劃對生產經營的指導性,調整計劃必須提前三天(一周)下達,重點加強營銷工作計劃預見性管理。
目標措施——開展精益生產培訓,推行準時作業(yè),盡可能消除無效勞動和浪費。建立看板,生產現(xiàn)場實現(xiàn)目視管理,逐步取消晨會。成控辦重新核定工時定額、材料定額,配合技術中心制定產品定期的標準成本(每年兩次),加強
產品報價管理。技術中心工藝口開展工藝瓶頸審查,加強生產技術準備工作。質量部必須監(jiān)督三包產品索賠問題,做到“活要見人,死要見尸”,真正履行職能,杜絕漏洞。推行效益工資,增加一線生產人員收入。建立關鍵工序應急預案,包括安全生產(本司曾是國家級安全生產企業(yè))。
5、 關于設備與TPM
典型問題——大量設備閑置,設備沒有預防性維修,設備負荷不均衡。
當前措施——開展閑置設備狀況盤查。對在用設備完好狀態(tài)和精度等級普查。增強預防性維修,確保實現(xiàn)無故障生產。建立關鍵設備配件檔案和適量備品備件儲備方案并實施。整頓并簡化設備配件采購渠道,如按價值量分級控制采購。技術中心與制造部設備處、車間一起盡快制定熱處理設備改造方案并實施。
目標措施——開展全員生產管理活動。設備處人員工資與生產車間掛鉤,調動維修人員積極性。放開思路,采用出讓、租賃、合資、合作、聯(lián)營、調劑等等方式盤活閑置設備,重點由技術中心、設備部門拿出可操作性方案。提高C28奧尼康齒輪加工設備產能,應加強對此塊產品的營銷工作力度。解決橋殼500噸壓力機超負荷運轉問題,技術中心與設備處一起拿出技術改造計劃。明確設備采購必須由技術中心提技術規(guī)格,設備處負責選型詢價采購。拿出齒輪加工擴產計劃。
6、 關于技術開發(fā)與項目小組負責制
典型問題——被動開發(fā),技術人員不主動下車間一線解決問題,整體素質偏低,攻關項目進展遲緩。
當前措施——以現(xiàn)有分工為基礎成立由產品、工藝、制造、銷售結合的項目開發(fā)小組。技術工藝人員工資收入增加與產品質量、銷售量、銷售額掛鉤一塊,調動技術人員積極性。規(guī)定下車間次數和時間。攻關項目規(guī)定分階段完成時間,特別是EQ153系列盆角齒淬火變形問題。
目標措施——開展技術人員在崗培訓和選拔優(yōu)秀人員深造活動。以項目小組工作制開展技術工藝工作,其收入和所得完全和其開發(fā)的產品銷售量/額掛鉤(海爾模式)。變被動開發(fā)為主動開發(fā),加強技術信息工作。加強齒輪產品開發(fā)力度。設立技術顧問或外聘行業(yè)技術專家,或院校掛鉤,開展四新研究。成立公司技術管理委員會開展成果革新評價,重獎突出貢獻人員。制定每年技術進步計劃并實施。
7、 關于質量管理與MQM、ISO、QS
典型問題——基本是檢驗把關制,體系和程序不完善,運作與生產實際有脫接,非受控文件多,控制點虛設。
當前措施——需要重新培訓體系貫標人員,為最遲五月的復審作準備。增加晚班檢驗人員。加強對外協(xié)件外購件質量控制,及時處理不良品。加強預防和糾正措施計劃,并檢驗其有效性,有效防止問題重復發(fā)生。督促工藝人員定期開展控制圖分析,工序能力指數計算,杜絕虛假數據,發(fā)揮其對制造和質量控制的指導作用。增加檢驗人員工資與車間掛鉤一塊,外檢檢驗員與采購部掛鉤一塊,以提高其工作有效性。
目標措施——因QS9000至XX年無效,應考慮推行ISO/TS16949。推行全員品質管理,逐步取消中間檢驗,只設少量存檢,外檢檢驗員應具備質量評審能力。推行物流卡,實現(xiàn)產品可追溯性,建立每臺(或批次)橋總成(包括獨立減總)出廠檔案。建立質量賠償制度并實施。有效開展供應商質量評審計劃,將其作為供應商分級體系建立和付款額度的主要考慮依據。完善充實檢驗手段,其中重點是熱處理質量控制方面。
8、 關于企業(yè)文化與品牌識別系統(tǒng)典型問題——沒有品牌經營計劃
當時措施——建立廠報。宣傳窗口定期更新。開展顧客滿意活動,強調顧客包括企業(yè)外部顧客(客戶、分供方、社會)、內部顧客(股東、領導與被領導、部門顧客、職能顧客、工序顧客等),企業(yè)的最終目的是實現(xiàn)顧客滿意!
目標措施——建立企業(yè)品牌識別系統(tǒng)(已是湖北省級名牌產品,是否創(chuàng)建國家級名牌產品?)。開展企業(yè)文化建設活動,提高企業(yè)美譽度,增強向心力凝聚力。
9、 關于營銷與買斷經營
典型問題——專門的三包服務,三包件回廠不能及時維修拆件或處理,產品積壓。
當前措施——質量部門加強三包產品監(jiān)督管理。專門的三包庫,規(guī)定時間由三包人員做完積壓三包產品分類處理。營銷公司拿出積壓產品處理措施。有效實施對營銷人員的控制管理。
目標措施——撤銷三包服務部,保留三名左右三包人員,對退換產品進行廠內拆修處理,人員歸倉儲部管理,同時強化倉儲部物流管理職能。外部三包職能由銷售人員全程處理,即將售前、售中、售后服務合并為一人來做。逐步推行成立營銷公司與公司買斷制度,即將銷售中心完全推向市場,實現(xiàn)銷售買斷包干,公司內部實行生產中心的機制,以搞活營銷,加強銷售計劃的預見性和準確性,不再產生新的產品積壓。適當時機考慮為營銷人員配備筆記本電腦,實施向總經理日報制度!以利總經理及時掌握市場情況,同時有利促銷(海爾、小天鵝、恒隆模式)。
10、 關于成本控制與成本利潤中心
典型問題——沒有標準成本,對市場價格變化反應慢,報價不合理。
當前措施——對關鍵管理人員公開產品標準成本。對現(xiàn)在降本降耗計劃定期檢查考核并獎勵。財務部成立成本控制辦公室,對工時定額、材料定額、物資消耗定額重新核定。
目標措施——按成本利潤中心模式,建立模擬市場核算體系(邯鋼模式)。采用倒逼成本法進行產品報價。財務與人力資源部配合建立效益工資制度,如分成崗位、技能、效益、廠齡、業(yè)績幾塊,重點是層層有掛鉤,按公司效益浮動。
11、 關于資源共享與企業(yè)秘密
典型問題——信息資源分散沒有整合,不能有效利用網絡資源,很多電腦可拷貝。
當前措施——對公司電腦進行排查,除關鍵的幾臺電腦外,除掉其余所有電腦的光驅、軟驅、USB接口,建立電子文檔信息管理規(guī)定。建立開放式公用資料室,主要是報紙雜志集中管理。定期編制行業(yè)信息簡報供公司領導決策參考。
目標措施——建立信息管理系統(tǒng),對聯(lián)網電腦實現(xiàn)分級權限管理,逐步向辦公自動化過渡,實現(xiàn)少紙化辦公。研究上網控制辦法,如電子郵件的問題,不能是每個人都能向外發(fā)送,技術中心、財務中心內部電腦不能上網,否則公司何談技術保密和財務保密?但可設立一臺公用的上網電腦供有關人員搜集行業(yè)信息。與所有人員簽訂保密規(guī)定。
管理是一個系統(tǒng)工程,管理效應是一點一滴的累積。每天進步一點點,是一個不斷完善的'過程。沒有最好,只有更好,只有更好,
才能最好。欲速則不達,一定要步進式推進,持續(xù)改進。
能夠進入阿爾法工作室接受學習培訓、挖掘個人潛能,并且成為其中的一員,在大學的學習生涯中留下奮斗的痕跡、在人生的歷程中譜寫絢麗的記憶,這些一直都是我的熱切期盼。一個月的試用期,我在緊張與繁忙中度過,在學習與工作中成長,在挫折與收獲中思考。
一個月的時間里,我踏實、勤奮,展現(xiàn)了自我的能力、才華,做出了一些成績,但是,更多的,我也暴露了我的欠缺。我很感謝“阿爾法”在這段時間里給予我的寬容、支持和幫助;在團體的的關愛中,我堅定理想、信念,在對技術的不懈追求中我刻苦、勤奮,在改進工作的過程中我一絲不茍。一個月的時間里,我飽覽阿爾法的風采,下定決心在這個團體中拼搏奮斗、有所作為。
試用期間,我在阿爾法擔任織網俱樂部主任一職。在有限的時間里,我熟悉工作、招收新成員、改版和測試了織網網站——織網人社區(qū),F(xiàn)將我的學習、工作情況作如下匯報。
一、準確定位“織網俱樂部”
記得應聘時,我對“織網”的認識僅僅局限于計算機愛好者的社團,對織網主任一職的認識也僅局限于從事織網事務的協(xié)調工作及織網網站維護上。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所擔任的職責,便成了我的當務之急。當時,胡老師給了我兩周的時間讓我來熟悉情況,我原以為時間多了,可真正深入進去才覺得把情況都摸準、摸透確實不易。我堅持邊工作、邊總結,自覺積累經驗,并且積極與織網的老成員交流工作心得;诖,我認識到織網俱樂部除了把全校計算機愛好者聚集起來外還起到一個引導的作用;傳播先進的網絡文化,提倡文明的網絡生活,培養(yǎng)優(yōu)秀的數字化人才,補充阿爾法工作室的技術力量,推動校園數字化建設。
二、籌劃、組織新成員的招收
在XX年11月13日阿爾法日常工作會議上,胡老師布置了“織網”十一月份的招新工作。會議結束后我便開始著手各項事宜。
1、時間安排
考慮到要避開期中考試,故云龍校區(qū)招聘時間安排在XX年11月21日------XX年11月23日 泉山校區(qū)招聘時間安排在XX年11月28日------XX年11月30日。
2、招聘方式
我們采取了現(xiàn)場和網上兩種報名方式,采用了展板、宣傳海報和網站(在阿爾法網站、五省通衢發(fā)布招聘信息)多種宣傳方式。
3、招收人數
到目前為止共招收新會員153人:云龍校區(qū)89人,泉山校區(qū)64人。此外,報名人員還在繼續(xù)增加(網上報名還在繼續(xù))。
4、招聘工作小結
云龍校區(qū)招聘前計劃合理、招聘時宣傳到位、海報和展板位置擺放合理,招聘情況良好;相比較來說,泉山校區(qū)的招聘情況并不樂觀。分析原因主要是我對泉山校區(qū)的實際情況的考慮欠周全,以為在云龍招聘的方法在泉山也適用。結果由于招聘時間過晚、泉山校區(qū)眾多社團競爭力強等原因,本來計劃招聘三天也由于報名人數過少調整到了四天。
從這次招聘中,我認為:一方面,我們織網乃至阿爾法都需要加大宣傳力度,好多同學對我們的認識還很模糊,甚至不知道。另一方面,我明白了泉山和云龍的情況不一樣,以后兩邊的工作要具體問題具體分析,云龍校區(qū)適用的方法在泉山校區(qū)并不一定可行。
三、改版、測試織網網站
在試用期與常陳志、沙磊、陳冀一起改版和測試了織網網站——織網人社區(qū)。對版面進行了細致的劃分,目前網站運行良好,注冊會員已達26人,并且仍在繼續(xù)增加。
四、完善個人素養(yǎng)
由于加入的時間較晚,沒能和其他的阿爾法成員一起學習web2.0標準和思維導圖。在試用期間,認真了解了校園數字化的有關概念;認真補習了思維導圖的使用,基本掌握了這一軟件的操作。目前,對web2.0標準的學習仍在進行中,同時認真系統(tǒng)學習了對織網網站的管理。
當然,在完成工作室的工作與學習任務外,我還加強專業(yè)課的學習、培養(yǎng)社團管理、運作的能力,始終以一個優(yōu)秀阿爾法人標準在各方面嚴格要求自己,為了織網更美好的明天、為了阿爾法更輝煌的未來孜孜不倦、刻苦努力!
試用期工作小結8
彈指一揮間,兩個月的時間就這樣毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活,現(xiàn)在已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,或許更應該是一種嘆息,誰能說得清呢?
兩個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵!
兩個月來,我分別在兩個不同的崗位上練兵,前個月在電編部學習新聞采編,后一個月是在辦公室做臨時的文秘工作。
首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活,我感觸最深的就是,這里是我的第二個家,新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學,這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的`關愛與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后,這種人際關系的距離感、層次感只可能加強,但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領導都對我們這些新人親切有加,特別是容主任,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經常和我們一起打球,坦懷聊天,非但不擺領導的架子,而且還以慈父的關愛之心在引導我們做好新聞工作,讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事,也對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導;工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,電編部新老同事以及三位領導就已經打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在電編部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、基本學會使用和維護攝影機;
2、基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區(qū)別;
3、基本了解并初步學會編輯新聞攝像帶;
4、基本學會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作,還可以自己獨立外出采寫完成具體的新聞作品。一個月的時間,我配合各位師兄一起完成新聞采寫近15篇,自己獨立完成的采寫作品5篇。主任每次安排的采訪任務都基本可以順利完成。
在這期間,工作上最大的不足主要有:
1、新聞拍攝技術相對落后,畫面的穩(wěn)定性不夠;
2、新聞的采寫比較古板,缺乏新意;
3、新聞的敏感性相對較差,特別是對與會議新聞相關聯(lián)的社會性新聞把握不足等。
8月初我開始被調到辦公室工作,主要負責協(xié)助鐘主任開展日常辦公接待和文秘擬寫等。
顯然,辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣,對我關愛有加,體貼不減,同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴,另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關心與幫助,但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關心幫助下,我較早地克服了波動的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。
試用期工作小結9
試用期的工作已經結束了,我是感覺壓力有點大,我也一直希望能夠給自己一個客觀的交待,在未來的工作當中,這也是我應該給要去落實好的,只有調整好個人能力才能夠把自己的工作做好,這試用期的工作期間我也是感覺很有意義,作為一名大學輔導員,我這一個學期以來的工作當中也是有非常大的進步,這是我應該要去調整好的。
未來還是應該要做出細節(jié)的事情,試用期間我是進步了很多,這也是我應該要有的態(tài)度,我希望在以后我可以做出成績來,這試用期的工作當中,和學生們相處的過程當中,感覺還是很有意義的,每天認真的維持好的動力,我也是感覺有很大的提高,在這方面我是做出了很大的準備,在以后的學習當中我也一定會做出更多的判斷,這一個學期以來的工作方面,我認真的落實好學校的規(guī)章制度,每天也是非常的充實,這一點是非常不錯的,在以后的工作當中,我一定給自己更多的時間去接觸好,試用期的時間當中,在這個過程當中我還是感覺很有意義的'。
每天在學習當中,我還是可以有更多有價值,我應該要做出一個好的判斷,這對我是很有意義的事情,這方面我還是感覺很有動力的,做了輔導員之后才知道,這份工作還是應該認真去落實好的,包括每天按時的做好考勤工作,保證學生們按時的上課,保持好的到課率,再有就是定期去查寢,嚴格跟學生們督促好,晚上一定要在寢室,發(fā)現(xiàn)學生晚上不在宿舍及時的聯(lián)系,這也是為了保證學生的安全,過去的一個學期工作當中,這方面確實還是做的不錯的,所以在接下來的工作當中一定要做的更好,在工作當中,我應該要認真的去做好這些。
這試用期的工作當中,我深刻的體會到了這一點,所以我深有體會,作為一名輔導員確實是非常的不容易,我也非常感激學校對我的信任,在這個工作崗位上面也是對我的一種鍛煉,讓我對自己各方面有了進一步的提高,我一定會進一步維持下去的,對于我而言,這確實是應該努力維持下去的,試用期的工作當中,我也是做的比較好的,我渴望能夠在這個過程當中有更多的進步和發(fā)揮,接下里轉正之后我會更加努力,讓自己做一名優(yōu)秀的輔導員,能夠有足夠多的動力,把工作落實好。
試用期工作小結10
20xx年11月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧、能力的環(huán)境中,不覺已經工作了三個多月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁,體會到的是恒久人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的'人生道路打下了良好的基礎,F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。
在思想上,我深刻地認識到,從其他專業(yè)轉入結構設計專業(yè),新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了部門日常管理事務及我們行業(yè)的一些基礎知識,同時,也從多方面努力鍛煉自己的工作能力,力求盡快進入自身角色,以良好的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事的是加工圖的設計工作。作為技術部的一員,我清醒地認識到,技術部是所有工程項目的源頭和根本。面對繁忙的工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在厲工的幫助和支持下,我基本上做到了確保精確的前提下快速的完成工作
三個月來,在厲工的指導下,我基本上保證做到了及時、準確、無誤。三個月來,我參與了一些加工圖的設計,如徐州永欣重工廠房和山東益達動力部件廠房,還參與了北京裝甲兵工程學院—金屬屋面系統(tǒng)方案圖的繪制和一些工程量的計算,同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
三個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了工作。
在今后的工作中,我將以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。其次,提高服務意識,改進工作作風。我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的總結,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
試用期工作小結11
從xxxx年11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的'客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在xxxx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于xxxx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從xxxx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
1、加強業(yè)務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能
試用期工作小結12
**年**月**日,我很幸運的在競聘營銷代表一職中當選,感謝公司給我提供機遇,在這將近兩個月的時間里我時刻懷著感恩之心,用自己的勤奮付出回報公司領導對我的信任和培養(yǎng)。
因為我身份的特殊,起點是一名營業(yè)員,從一名被管理者變成一名管理者,無論是對于我自己還是對于周邊的同事而言,都是一個不小的改變,要接納這種變化時需要時間的。因此,在剛開始的工作中,經常會遇到阻礙,這都是考驗我意識和能力的“試金石”。因為我知道只有知難而進,永不退縮,才能戰(zhàn)勝工作中的困難,順利開展工作。同時,我留心做個“有心人”,知己知彼,用心了解每個員工的習性脾氣,這樣工作起來才能有的放矢、游刃有余。2個月以來,我的心得總結
一、擺正心態(tài),調整自己,夯實基礎。
擁有良好的心理素質是一個人取得成功與否的關鍵,所謂態(tài)度決定一切,無論處于什么崗位,擺正自己的心態(tài)是前提,這樣才能在工作中尋找自己的位置。我有過剛參加工作時的熱情,有過一展宏圖的沖勁,有過“數風流人物還看今朝”的懷想;我也有過失敗的受挫感,有過受到批評責備的委屈,有過憋在肚子里難以下咽的苦水。這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在做任何一件事時都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的`調整使我更加明白,不論做任何事,必須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。
二、堅持公平公正,人性化管理。
絕對的公平是不存在的,畢竟一碗水也端不平,但是我們作為基層管理人員,要力求用一顆同樣的心對待每一位員工,即使有些人偶爾會違紀違規(guī),但是熟話說人無完人,我們要有包容的心,在不影響原則的前提下,對其一視同仁。對于和自己關系處得較好的員工,也要公事公辦,有違反中心規(guī)定的必須做出同樣的處罰。當然,我個人是很不贊成靠處罰來管理員工,我們要人性化管理,在尊重的前提下,主要以激勵為主,給員工提供的培訓和學習的機會,如在晨會上,簡短的布置好當天的工作任務之后,就像以前薛經理給我們講個小故事,從中得到啟發(fā)。從而提高營業(yè)員的思想意識。多講些案例,更能身臨其境。既能提高晨會的效率,也能激發(fā)她們的工作熱情,從而更好的做好本職工作。
三、團結互助,不斷進步。
非常感謝我的領導,在百忙之中還抽空關心我的工作,感謝我的導師,能在工作中隨時指出我的不足,特別是我在為人處世上的不足,能一針見血的指出并給予正確的指導。其他兩位同事也很關心我,很用心的教我。我在這個團體中,我感到很快樂,因為我們營銷二部很團結,上午班沒有完成的工作,下午班的人會不折不扣的完成,在工作上大家齊心協(xié)力的完成領導交代的任務,生活上大家也很關心彼此的身體健康,有好吃好玩的大家也會一起分享。對于我這個新人,她們耐心的帶我,從我剛開始的一無所知,到現(xiàn)在能一個人當一個班,都和大家對我的幫助離不開。相信在我們共同努力之下,我們二部會不斷進步。
工作中存在的不足
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人經驗不足,處理事情沒有分輕重緩急;另一方面,就是工作繁瑣、時間安排不合理,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前考慮到位,情況沒有及時反饋。
三是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算盤珠”。
今后我要改正以上不足之處,夯實自己的專業(yè)基礎,在工作中不斷地學習,給自己制定短期和長期的目標,在完成常規(guī)工作的同時,經常反思自己做的事,尋求最佳解決途徑,不斷提高現(xiàn)場管理與自身的管理水平,快樂工作的同時不斷尋找工作中的快樂。
試用期工作小結13
時光過的真快,轉眼間我已經在XX移動工作2個月了,這段時光里我抱著虛心學習的態(tài)度,學習企業(yè)的開發(fā)流程,熟悉企業(yè)的企業(yè)文化。了解企業(yè)的系統(tǒng)開發(fā)框架、主要技術。主動和同事溝通、學習經驗。在接到項目開發(fā)任務后,努力和認真的工作,并在同事的幫忙下,如期完成了項目的開發(fā)。
試用期的工作還比較有限,簡單的列了一些,期盼企業(yè)領導指出工作中的不足。
1、熟悉企業(yè)軟件技術開發(fā)的系統(tǒng)框架和主要技術,主要任務是掌握C#開發(fā)語言和集成開發(fā)環(huán)境,熟悉企業(yè)軟件技術開發(fā)的基本框架及分層開發(fā)方式。
2、熟悉勞務費的業(yè)務需求,主要任務是參與勞務費許求的分析與討論,整理出系統(tǒng)的流程和基本功能模塊,并設計出數據庫。
3、完成勞務費系統(tǒng)功能的開發(fā)和測試,主要任務是開發(fā)所有web頁面,包括基本設定,業(yè)務數據導入,各分區(qū)域和機型統(tǒng)計報表,及備件核銷勞務費的計算等存儲過程的.編寫。
4、參與電子臺帳和物流系統(tǒng)的開發(fā),目前主要任務是完成臺帳定單部分和報關部分的開發(fā)。
在這期間,我也發(fā)現(xiàn)自我的很多不足,主要表此刻對企業(yè)的一些業(yè)務不夠了解,關于這點我以后要加強和同事的溝通和學習,還有就是代碼的組織不是很清晰,關于這點,在此刻的開發(fā)中我已經改善。
信息管理部是一個專業(yè)性較強的團隊,專業(yè)水平是個人的核心競爭力,我十分榮幸能加入這個團隊,我將努力的提升自我的專業(yè)水平,并擴充學習部門的相關業(yè)務知識,爭取能在C#開發(fā)、ERP二次開發(fā)、OracleDBA等方面取得很大的進步。
剛走進XX時,恰逢企業(yè)八周年的慶典,看到一個個在平凡崗位作出貢獻的同事,心理只有一種感受——個性感動,他們都是在默默的奉獻著自我,覺得他們真的很偉大,這反映的是一種企業(yè)文化的強大感召力,也讓我對XX的文化也有了新的感悟和理解,我為成為一名XX人而感到驕傲,我將努力的工作,懷著一顆感恩的心,用更好的工作成績?yōu)槠髽I(yè)服務,為在XX實現(xiàn)人生的最大價值而奮斗。
試用期工作小結14
我進入**銀行已經有幾個月的時光了,不過在這并不算長的時間里我卻學會了很多很多……
對于一個非銀行業(yè)相關專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入銀行工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。
在我剛進銀行的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,我就已經認識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切……
由于我對此項工作的陌生,同事們都紛紛把自己手頭有的相關書籍借給我,并且跟我講了許多關于我們部門——特殊資產經營部相關的業(yè)務知識,對于我來說,一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,從前對經濟、金融、法律等方面知識相當匱乏的我,也逐漸對這些領域的話題產生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關領域的書籍,確實覺得受益匪淺。
另外,銀行的各級領導也對我十分關心,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去實習,在這兩個部門中,我也得到了很大的收獲,從其它部門的業(yè)務知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關系。以及其在整個銀行中所起的作用。
在進入我們這個部門之前,我就知道該部門是涉及呆賬核銷的,也就是銀行發(fā)放的'貸款,如果收不回來的話,就需要我們這個部門來處理的。當然這一切都是我對我們這個部門最初,也是最膚淺的印象。
如今,經過這幾個月來的磨煉,我已經對自己所在的部門,以及對自己所從事的這份工作有了更加深刻地認識。我已經知道了其中的重要性。
在一開始我對這里里的一切都是如此的陌生,要感謝各級領導的關心,以及同事們的幫助,我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術語時,我就會在網上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
當然在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我基本上都是第一到辦公室,然后打開空調,把加濕器灌上水,并把水燒開……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認為這樣對我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會,讓自己變得更加成熟起來。
對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態(tài)已經完全從學生狀態(tài)轉變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們**銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎?
今年的核銷工作內容特別多,從剛剛進**銀行工作開始,我先后趕上了三次核銷的工作,而且據說今年每一批的數量又特別大,這正好是我學習這個核銷過程的大好機會,我通過了這幾次的練習,自己已經逐步掌握了這個過程的要領。剛開始,我只是在各位老師們的指導下來完成這個過程,我對自己所做的過程和步驟還沒有明確地認識,不過現(xiàn)在已經不一樣了,我已經主動知道自己應該做什么了,這其實是一個從量變到質變的過程。當然,我現(xiàn)在的工作,仍然是有很大的提升空間的,是一個繼續(xù)從新的量變到更新的質變的一個過程。相信自己將來一定會比現(xiàn)在做得更好。
在我們核銷的過程中會有很多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統(tǒng)里找出數字填寫在相關的表格中,要知道核銷報告如何來寫,我也根據范本自己練習寫過。我還要填寫工作總結送審表,做核銷材料的目錄清單,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的,不過這讓我更加高興,因為只有這樣的工作量,我才能得到更加好的鍛煉,才會有更加大的進步的可能。同時,在核銷的過程中我會經常和其他部門的同事打交道,這樣我不僅可以認識許多其他部門的同事,也在這個過程中提高了自己與他人溝通的能力。
在這幾個月的工作中還碰上了內控體系文件的修訂,通過參加相關的會議,我漸漸自己也學會了如何填寫這些內容,不僅如此,我對這其中內容的含義義也從模糊到清晰,一點一滴地積累,慢慢地也搞清楚了。
試用期工作小結15
從2XXX年11月30日入司已經三個月時光,在此期間企業(yè)領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。企業(yè)客戶服務中心剛上線階段,透過日常工作學習自我對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時用心與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個群眾。
在試用期階段自我主要負責完成以下工作:
1、由于企業(yè)客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自我進入企業(yè),利用之前的工作經驗自我首先提出客戶服務平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正企業(yè)工作人員,并且與金正企業(yè)工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員;
2、負責企業(yè)客戶服務中心質檢管理辦法修改,并且協(xié)助完成企業(yè)客戶服務中心管理辦法制定及企業(yè)客戶服務中心規(guī)范用語修改,完善企業(yè)客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,透過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,透過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每一天組織客戶服務中心人員的晨會,透過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每一天疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習企業(yè)近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓,透過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部透過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據企業(yè)領導要求同時為了加強企業(yè)各部門業(yè)務相通,每一天收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
透過以上工作任務的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:
1、加強業(yè)務知識的'學習,透過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于企業(yè)很多業(yè)務知識方面自我仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的群眾之后,并且在企業(yè)客戶服務中心建設階段務必很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據企業(yè)客戶服務中心發(fā)展目標,用心加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于企業(yè)客戶服務中心建設階段,就應利用自我之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新潛力,尋找適宜企業(yè)客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改善,同時用心完成企業(yè)領導分配的任務工作,對企業(yè)客戶服務中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助企業(yè)各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對企業(yè)客戶服務中心制度建設,而且加強對自我今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,用心主動配合領導和同事開展各項工作。
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