化妝品導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)【合集】
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門(mén)之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?下面是小編精心整理的化妝品導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé),歡迎大家分享。
化妝品導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)店鋪每日銷(xiāo)售,完成每日每周每月銷(xiāo)售指標(biāo);
2.熱情、飽滿、具親和力的迎接每位顧客;
3.掌握銷(xiāo)售禮儀,為每位進(jìn)店顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
4.協(xié)助ASM進(jìn)行店鋪產(chǎn)品進(jìn)出時(shí)整理、清點(diǎn)、包裝等工作;
5.負(fù)責(zé)保管店鋪所有物品(產(chǎn)品、物料、各類道具、贈(zèng)品、試用裝等)安全;
6.了解店鋪每日庫(kù)存情況;
7.每月協(xié)助進(jìn)行店鋪盤(pán)點(diǎn)工作;
8.根據(jù)公司陳列部要求每周進(jìn)行產(chǎn)品陳列調(diào)換;
9.根據(jù)公司陳列部要求每月進(jìn)行2次大型產(chǎn)品陳列調(diào)整;
10.負(fù)責(zé)店鋪日常陳列維護(hù)工作;
11.負(fù)責(zé)店鋪清潔工作,包括地面、產(chǎn)品、陳列架、櫥窗、庫(kù)間等,保證無(wú)死角;
12.在SM指導(dǎo)下,每日進(jìn)行產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)復(fù)習(xí),化妝及各個(gè)妝容練習(xí),保證銷(xiāo)售說(shuō)辭專業(yè)化,提升說(shuō)服力;
13.服從SM安排,按時(shí)參加各類店鋪會(huì)議及培訓(xùn);
14.競(jìng)品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及品牌動(dòng)態(tài)活動(dòng)調(diào)查;
15.完成SM交辦的其他工作。
任職資格:
1.18-30歲,高中以上學(xué)歷,有美容護(hù)膚品類產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
2.身高155cm以上,體重45-55公斤;
3.身材勻稱、相貌清秀、皮膚白皙無(wú)暗瘡;
4.有化妝品銷(xiāo)售或零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5.工作態(tài)度主動(dòng)、大方、熱情、口齒伶俐;
6.具有強(qiáng)烈的'敬業(yè)精神、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律;
7.能用標(biāo)準(zhǔn)的普通話進(jìn)行交流;
8.有一定的化妝技巧,畫(huà)淡妝、能自己根據(jù)品牌指定妝容化妝。
9.如近視,需佩戴隱形眼鏡
注:本崗位為兄弟公司代招,上班地址:上海市長(zhǎng)寧區(qū)安化路492號(hào)德必易園a座703室
化妝品導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)2
1、努力完成每個(gè)月公司下達(dá)的`銷(xiāo)售指標(biāo),向客戶介紹企業(yè)產(chǎn)品項(xiàng)目;
2、負(fù)責(zé)貨架擺放,樣品陳列等日常環(huán)境衛(wèi)生工作,確保產(chǎn)品、架無(wú)灰塵,定時(shí)對(duì)商品庫(kù)存盤(pán)點(diǎn);
3、維護(hù)公司品牌形象,傳播公司品牌信息、營(yíng)造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁;
4、對(duì)客戶資料進(jìn)行分析、整理,提供銷(xiāo)售數(shù)據(jù);
5、主動(dòng)積極聯(lián)系客戶,留住老客戶,發(fā)掘潛在客戶。
6、加深了解美容保健、化妝品行業(yè),提升基本醫(yī)學(xué)、美容知識(shí)的營(yíng)銷(xiāo)能力。
化妝品導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;本行業(yè)xx年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉電腦操作,能夠使用常用的辦公軟件及貨物進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng);
3、從事醫(yī)藥,食品或化妝品相關(guān)行業(yè)渠道工作三年以上經(jīng)驗(yàn);
4、具備一定的策劃、協(xié)調(diào)、組織及人員管理能力,較強(qiáng)的項(xiàng)目談判能力,敏銳的市場(chǎng)洞察能力,能獨(dú)立處理本公司日常事務(wù);
5、掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并能夠貫徹、落實(shí)
6、掌握本公司的各項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí),并對(duì)同行業(yè)的產(chǎn)品有一些了解
7、熟悉本公司運(yùn)作流程及市場(chǎng)趨勢(shì)和新的美容方法
8、掌握國(guó)家有關(guān)化妝品方面的規(guī)定,掌握市場(chǎng)暢銷(xiāo)品牌化妝品的`特點(diǎn)
9、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,責(zé)任心強(qiáng),勇于克服困難,較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力;
10、了解零售業(yè)的法律培訓(xùn)
11、對(duì)所管轄區(qū)域提出合理的整改建議,根據(jù)培訓(xùn)體系,全面提升BA的綜合素質(zhì)。
12、協(xié)助各地區(qū)做好產(chǎn)品推廣和VIP沙龍活動(dòng)。
13、協(xié)助各地區(qū)各項(xiàng)培訓(xùn)工作及促銷(xiāo)活動(dòng)。
14、能獨(dú)立編寫(xiě)培訓(xùn)教材、準(zhǔn)備培訓(xùn)課程,并授權(quán)給到各區(qū)域督導(dǎo)
15、負(fù)責(zé)區(qū)域督導(dǎo)培訓(xùn)檔案的管理。
16、負(fù)責(zé)電視購(gòu)物產(chǎn)品呈現(xiàn)策劃及直播時(shí)產(chǎn)品講解工作。
化妝品導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)4
培訓(xùn)部門(mén)職能:
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部和各區(qū)域日化品牌產(chǎn)品的相關(guān)培訓(xùn),以及各項(xiàng)促銷(xiāo)及沙龍活動(dòng)的執(zhí)行。
2、提高銷(xiāo)售人員的專業(yè)知識(shí)和技能,在公司的政策和各項(xiàng)制度的要求下,提高員工的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
3、電視購(gòu)物直播產(chǎn)品呈現(xiàn)策劃。
培訓(xùn)部門(mén)職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司所有新老員工的企業(yè)文化培訓(xùn),產(chǎn)品培訓(xùn),崗位技能培訓(xùn)。
2、根據(jù)不同督導(dǎo)和BA的年限以及知識(shí)層面進(jìn)行相應(yīng)的.產(chǎn)品、銷(xiāo)售技巧及現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)培訓(xùn)
3、對(duì)所管轄區(qū)域提出合理的整改建議,根據(jù)培訓(xùn)體系,全面提升BA的綜合素質(zhì)。
4、協(xié)助各地區(qū)做好產(chǎn)品推廣和VIP沙龍活動(dòng)。
5、協(xié)助各地區(qū)各項(xiàng)培訓(xùn)工作及促銷(xiāo)活動(dòng)。
7、能獨(dú)立編寫(xiě)培訓(xùn)教材、準(zhǔn)備培訓(xùn)課程,并授權(quán)給到各區(qū)域督導(dǎo)
8、負(fù)責(zé)區(qū)域督導(dǎo)培訓(xùn)檔案的管理。
9、負(fù)責(zé)電視購(gòu)物產(chǎn)品呈現(xiàn)策劃及直播時(shí)產(chǎn)品講解工作。
化妝品導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;本行業(yè)2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉電腦操作,能夠使用常用的辦公軟件及貨物進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng);
3、從事醫(yī)藥,食品或化妝品相關(guān)行業(yè)渠道工作三年以上經(jīng)驗(yàn);
4、具備一定的策劃、協(xié)調(diào)、組織及人員管理能力,較強(qiáng)的項(xiàng)目談判能力,敏銳的市場(chǎng)洞察能力,能獨(dú)立處理本公司日常事務(wù);
5、掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并能夠貫徹、落實(shí)
6、掌握本公司的各項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí),并對(duì)同行業(yè)的產(chǎn)品有一些了解
7、熟悉本公司運(yùn)作流程及市場(chǎng)趨勢(shì)和新的美容方法
8、掌握國(guó)家有關(guān)化妝品方面的規(guī)定,掌握市場(chǎng)暢銷(xiāo)品牌化妝品的特點(diǎn)
9、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,責(zé)任心強(qiáng),勇于克服困難,較強(qiáng)的'市場(chǎng)開(kāi)拓能力;
10、了解零售業(yè)的法律知識(shí)
崗位要求:
1、對(duì)員工負(fù)責(zé),在公司總經(jīng)理的方針指導(dǎo)下全面實(shí)施本區(qū)域的管理工作,確保公司全面穩(wěn)健發(fā)展,并有效提升業(yè)績(jī);
2、全面負(fù)責(zé)本公司銷(xiāo)售工作,制定合理的銷(xiāo)售計(jì)劃,對(duì)銷(xiāo)售工作進(jìn)行分析、總結(jié),并及時(shí)向公司總經(jīng)理反饋;
3、切實(shí)保證公司各項(xiàng)規(guī)章制度及銷(xiāo)售計(jì)劃,能夠貫徹、落實(shí),完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)和任務(wù);
4、做好下屬的工作計(jì)劃、人員安排,并負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排的實(shí)施,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作;
5、主持本公司例會(huì),小組會(huì)議,并審閱各類報(bào)告、單據(jù)、文稿;
6、對(duì)員工進(jìn)行管理、培訓(xùn),并指導(dǎo)下屬員工的日常工作;
7、定期了解庫(kù)房即將到保質(zhì)期的產(chǎn)品,及時(shí)做好產(chǎn)品的促銷(xiāo)工作;
8、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè),銷(xiāo)售資料的監(jiān)控和準(zhǔn)備,對(duì)銷(xiāo)售員進(jìn)行入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn);
9、認(rèn)真落實(shí)下屬員工報(bào)價(jià)問(wèn)題,以保證公司利益最大化,員工業(yè)績(jī)最大化
10、及時(shí)了解員工心態(tài),做好溝通工作,以減少公司人員流失。
化妝品導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)6
培訓(xùn)部門(mén)職能:
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部和各區(qū)域日化品牌產(chǎn)品的相關(guān)培訓(xùn),以及各項(xiàng)促銷(xiāo)及沙龍活動(dòng)的執(zhí)行。
2、提高銷(xiāo)售人員的專業(yè)知識(shí)和技能,在公司的政策和各項(xiàng)制度的要求下,提高員工的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
3、電視購(gòu)物直播產(chǎn)品呈現(xiàn)策劃。
培訓(xùn)部門(mén)職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司所有新老員工的企業(yè)文化培訓(xùn),產(chǎn)品培訓(xùn),崗位技能培訓(xùn)。
2、根據(jù)不同督導(dǎo)和BA的年限以及知識(shí)層面進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品、銷(xiāo)售技巧及現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)培訓(xùn)
3、對(duì)所管轄區(qū)域提出合理的整改建議,根據(jù)培訓(xùn)體系,全面提升BA的.綜合素質(zhì)。
4、協(xié)助各地區(qū)做好產(chǎn)品推廣和VIP沙龍活動(dòng)。
5、協(xié)助各地區(qū)各項(xiàng)培訓(xùn)工作及促銷(xiāo)活動(dòng)。
6、能獨(dú)立編寫(xiě)培訓(xùn)教材、準(zhǔn)備培訓(xùn)課程,并授權(quán)給到各區(qū)域督導(dǎo)
7、負(fù)責(zé)區(qū)域督導(dǎo)培訓(xùn)檔案的管理。
8、負(fù)責(zé)電視購(gòu)物產(chǎn)品呈現(xiàn)策劃及直播時(shí)產(chǎn)品講解工作。
一、培訓(xùn)操作流程:
培訓(xùn)前:
培訓(xùn)前一周需進(jìn)行課前調(diào)研,了解所需培訓(xùn)人員的業(yè)績(jī)及弱項(xiàng),并與當(dāng)?shù)刂鞴芗皡^(qū)域經(jīng)理進(jìn)行溝通,確定培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)等,于開(kāi)課前一周以郵件致區(qū)域經(jīng)理及日化培訓(xùn)經(jīng)理確認(rèn)
建立整理每月培訓(xùn)人員的管理檔案,及時(shí)收集并記錄培訓(xùn)的人數(shù)、內(nèi)容、品牌、性質(zhì)、成績(jī)、課后業(yè)績(jī)提升率及月末小結(jié)等數(shù)據(jù),進(jìn)行培訓(xùn)后的BA情況跟蹤,為深度培訓(xùn)提供依據(jù)
負(fù)責(zé)準(zhǔn)備培訓(xùn)前的征詢表、培訓(xùn)通知、培訓(xùn)資料等相關(guān)事項(xiàng)
培訓(xùn)中:
對(duì)不同層面BA進(jìn)行分班培訓(xùn),及時(shí)反饋管理狀態(tài)及產(chǎn)品銷(xiāo)售結(jié)果嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)課程通知中的培訓(xùn)內(nèi)容,隨時(shí)解答疑問(wèn)
及時(shí)和BA人員進(jìn)行溝通交流,給予銷(xiāo)售技能及知識(shí)上的幫助
培訓(xùn)后:
培訓(xùn)后進(jìn)行兩部分考核:卷面及銷(xiāo)售角色模擬考核,于培訓(xùn)后兩天內(nèi)提交培訓(xùn)后反饋信息及資料(培訓(xùn)課程表、考勤、成績(jī)、評(píng)估、培訓(xùn)簽字單等)并以郵件形式發(fā)送于培訓(xùn)經(jīng)理。
現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及考核
二、沙龍活動(dòng)操作流程:
確定沙龍時(shí)間和地點(diǎn)
確定沙龍主題和主打產(chǎn)品
和主辦區(qū)域經(jīng)理或督導(dǎo)溝通——將原有未分類的顧客檔案進(jìn)行分類,找出此次沙龍的目標(biāo)顧客并做好邀約工作。
和主辦區(qū)域負(fù)責(zé)人溝通確定沙龍前物料的準(zhǔn)備情況。
結(jié)合市場(chǎng)需求準(zhǔn)備銷(xiāo)售人員的技能培訓(xùn)。
和主辦區(qū)域負(fù)責(zé)人確定沙龍模式及流程。沙龍中
保證沙龍會(huì)順暢進(jìn)行,解決各種突發(fā)事件。
沙龍后:
配合市場(chǎng)做好后期跟進(jìn)工作。
三、促銷(xiāo)活動(dòng)流程:
促銷(xiāo)前:
確定促銷(xiāo)時(shí)間,地點(diǎn),促銷(xiāo)內(nèi)容,主推產(chǎn)品。
和主辦區(qū)域負(fù)責(zé)人溝通確定促銷(xiāo)前物料的準(zhǔn)備情況。
促銷(xiāo)前一天所有參加促銷(xiāo)人員開(kāi)會(huì),統(tǒng)一銷(xiāo)售話術(shù),統(tǒng)一現(xiàn)場(chǎng)示范手法。促銷(xiāo)中:
隨時(shí)調(diào)動(dòng)促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)氣憤,不要讓促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)冷場(chǎng)現(xiàn)象。
協(xié)助市場(chǎng)做好產(chǎn)品銷(xiāo)售工作;促銷(xiāo)后
召集所有人員召開(kāi)總結(jié)會(huì),總結(jié)活動(dòng)優(yōu)劣。
四、電視購(gòu)物直播流程
提前一天到電視臺(tái),并與代理商負(fù)責(zé)人溝通本次直播產(chǎn)品及相關(guān)實(shí)驗(yàn),并做好電視臺(tái)話務(wù)員培訓(xùn),并和主持人做好溝通。
直播中:
和主持人配合好,確保直播順利進(jìn)行。確保直播時(shí)產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)的完美性。
直播后:
和代理商及電視臺(tái)編導(dǎo)做后期總結(jié),總結(jié)本期直播時(shí)優(yōu)劣。
五、公司理念的傳播
1、公司對(duì)外各種信息的窗口,為公司新理念、新產(chǎn)品的有效的傳播途徑;
2、監(jiān)督并反饋代理商和分公司對(duì)公司理念的理解及運(yùn)用
3、代表著公司的品牌形象與定位,是公司整體規(guī)劃的詮釋環(huán)節(jié),為促進(jìn)公司
和品牌發(fā)展發(fā)揮作用。
六、市場(chǎng)的監(jiān)督
隨時(shí)維護(hù)公司對(duì)外窗口形象,出差到任何一個(gè)城市都要做好專柜及BA的監(jiān)督工作具體條例按照公司:巡柜記錄表執(zhí)行。
化妝品導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)7
1、保持負(fù)責(zé)貨架貨品整潔及排面整齊,根據(jù)陳列圖及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品陳列;
2、向顧客提供有關(guān)護(hù)膚、美容、化妝方面的信息,回答顧客相關(guān)的詢問(wèn)并提供相應(yīng)的建議;
3、對(duì)自有品牌及其它負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)行推廣宣傳,以提升產(chǎn)品的.月銷(xiāo)量;
4、及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行補(bǔ)貨,愛(ài)惜貨品;
5、服從店經(jīng)理的工作指示;
化妝品導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)店鋪每日銷(xiāo)售,完成每日每周每月銷(xiāo)售指標(biāo);
2、熱情、飽滿、具親和力的迎接每位顧客;
3、掌握銷(xiāo)售禮儀,為每位進(jìn)店顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
4、協(xié)助ASM進(jìn)行店鋪產(chǎn)品進(jìn)出時(shí)整理、清點(diǎn)、包裝等工作;
5、負(fù)責(zé)保管店鋪所有物品(產(chǎn)品、物料、各類道具、贈(zèng)品、試用裝等)安全;
6、了解店鋪每日庫(kù)存情況;
7、每月協(xié)助進(jìn)行店鋪盤(pán)點(diǎn)工作;
8、根據(jù)公司陳列部要求每周進(jìn)行產(chǎn)品陳列調(diào)換;
9、根據(jù)公司陳列部要求每月進(jìn)行2次大型產(chǎn)品陳列調(diào)整;
10、負(fù)責(zé)店鋪日常陳列維護(hù)工作;
11、負(fù)責(zé)店鋪清潔工作,包括地面、產(chǎn)品、陳列架、櫥窗、庫(kù)間等,保證無(wú)死角;
12、在SM指導(dǎo)下,每日進(jìn)行產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)復(fù)習(xí),化妝及各個(gè)妝容練習(xí),保證銷(xiāo)售說(shuō)辭專業(yè)化,提升說(shuō)服力;
13、服從SM安排,按時(shí)參加各類店鋪會(huì)議及培訓(xùn);
14、競(jìng)品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及品牌動(dòng)態(tài)活動(dòng)調(diào)查;
15、完成SM交辦的其他工作
化妝品導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;本行業(yè)xx年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉電腦操作,能夠使用常用的辦公軟件及貨物進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng);
3、從事醫(yī)藥,食品或化妝品相關(guān)行業(yè)渠道工作三年以上經(jīng)驗(yàn);
4、具備一定的策劃、協(xié)調(diào)、組織及人員管理能力,較強(qiáng)的項(xiàng)目談判能力,敏銳的'市場(chǎng)洞察能力,能獨(dú)立處理本公司日常事務(wù);
5、掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并能夠貫徹、落實(shí)
6、掌握本公司的各項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí),并對(duì)同行業(yè)的產(chǎn)品有一些了解
7、熟悉本公司運(yùn)作流程及市場(chǎng)趨勢(shì)和新的美容方法
8、掌握國(guó)家有關(guān)化妝品方面的規(guī)定,掌握市場(chǎng)暢銷(xiāo)品牌化妝品的特點(diǎn)
9、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,責(zé)任心強(qiáng),勇于克服困難,較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力;
10、了解零售業(yè)的法律培訓(xùn)
3、對(duì)所管轄區(qū)域提出合理的整改建議,根據(jù)培訓(xùn)體系,全面提升BA的綜合素質(zhì)。
4、協(xié)助各地區(qū)做好產(chǎn)品推廣和VIP沙龍活動(dòng)。
5、協(xié)助各地區(qū)各項(xiàng)培訓(xùn)工作及促銷(xiāo)活動(dòng)。
7、能獨(dú)立編寫(xiě)培訓(xùn)教材、準(zhǔn)備培訓(xùn)課程,并授權(quán)給到各區(qū)域督導(dǎo)
8、負(fù)責(zé)區(qū)域督導(dǎo)培訓(xùn)檔案的管理。
9、負(fù)責(zé)電視購(gòu)物產(chǎn)品呈現(xiàn)策劃及直播時(shí)產(chǎn)品講解工作。
化妝品導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)9
工作職責(zé):
1、保持負(fù)責(zé)貨架貨品整潔及排面整齊,根據(jù)陳列圖及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品陳列;
2、向顧客提供有關(guān)護(hù)膚、美容、化妝方面的信息,回答顧客相關(guān)的詢問(wèn)并提供相應(yīng)的建議;
3、對(duì)自有品牌及其它負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)行推廣宣傳,以提升產(chǎn)品的'月銷(xiāo)量;
4、及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行補(bǔ)貨,愛(ài)惜貨品;
5、服從店經(jīng)理的工作指示;
任職資格:
1、高中/中專或以上學(xué)歷,形象好,皮膚細(xì)膩,親和力強(qiáng);
2、良好的溝通技巧和顧客服務(wù)意識(shí),熟練掌握貨品的知識(shí)和陳列知識(shí);
3、曾接受相關(guān)技能培訓(xùn),一年及以上化妝專柜工作經(jīng)驗(yàn)為佳;
4、有美容師資格證者優(yōu)先考慮;
5、誠(chéng)實(shí)正直。
化妝品導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)10
一、上班前、下班時(shí)
1、準(zhǔn)時(shí)上、下班,不能遲到早退;
2、上班之前必須穿戴干凈、整齊,確保自己是按照營(yíng)業(yè)部指定的服裝標(biāo)準(zhǔn)著裝,達(dá)到公司的形象禮儀要求;
3、上、下班走員工通道;
4、下班時(shí),整理好自己管理內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,檢查好電源、倉(cāng)庫(kù)、貨柜等是否關(guān)閉,垃圾是否清理;
5、下班時(shí)主動(dòng)接受防損員的臨時(shí)檢查。
二、營(yíng)業(yè)中
1、每班交接班或上班時(shí)應(yīng)及時(shí)清點(diǎn)貨品,確保貨品數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤,如有誤由當(dāng)班者承擔(dān)責(zé)任;
2、在工作過(guò)程中,不能隨意走動(dòng)、串柜、聊天,也不能大聲喧嘩或嘻笑、打鬧,工作中不許做與工作無(wú)關(guān)的事情;
3、大方熱情的對(duì)待每一位顧客,不得與顧客爭(zhēng)吵,顧客有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)主動(dòng)耐心回答,促使顧客達(dá)成交易;
4、應(yīng)積極主動(dòng)與顧客交流,很有成效地向顧客宣傳商品和企業(yè)形象,提高品牌知名度,提高顧客購(gòu)買(mǎi)欲;
5、促銷(xiāo)期間主動(dòng)派發(fā)商品各種宣傳單,使用各種銷(xiāo)售技巧,營(yíng)造顧客在賣(mài)場(chǎng)的參與氣氛,提高顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,增加專柜營(yíng)業(yè)額;
6、自覺(jué)保持專柜及周?chē)變?nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,看到果皮紙屑立即清理,創(chuàng)造舒適的購(gòu)買(mǎi)環(huán)境,積極熱情地向顧客推薦產(chǎn)品,以幫助其做出正確的選擇。
7、收集顧客信息,做好定期回訪,穩(wěn)定老顧客,開(kāi)發(fā)新顧客,促進(jìn)消費(fèi);
8、完成每日、周、月的庫(kù)存報(bào)表等填寫(xiě)工作,及時(shí)上交給主管;
9、自學(xué)按排班表上班,不得私自調(diào)班,如遇特殊情況需要調(diào)整,需提前一天經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)同意,并在其他同事愿意換班的情況下才能調(diào)換。否則上班時(shí)間沒(méi)到作曠工處理,罰雙倍工資,并如有丟失貨物需全部承擔(dān);
10、不得將柜臺(tái)商品、試用品、贈(zèng)品私自帶回家,如有偷拿貨品者,將視情節(jié)輕重予以罰款。
11、服從上級(jí)安排,積極完成店長(zhǎng)及其它上級(jí)主管交辦的各項(xiàng)工作,并堅(jiān)定地實(shí)施商店的各項(xiàng)零售政策。
三、不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)水平
1、導(dǎo)購(gòu)員要嫻熟自己產(chǎn)品的'成份、特點(diǎn)、規(guī)格、價(jià)格及使用方法;
2、掌握豐富的美容知識(shí),包括皮膚構(gòu)造、分類、鑒別及護(hù)理;
3、要對(duì)自己的產(chǎn)品有百分百的自信心,自信大方的把產(chǎn)品介紹給顧客。
化妝品導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)11
1、對(duì)所管轄區(qū)域提出合理的整改建議,根據(jù)培訓(xùn)體系,全面提升BA的`綜合素質(zhì)。
2、協(xié)助各地區(qū)做好產(chǎn)品推廣和VIP沙龍活動(dòng)。
3、協(xié)助各地區(qū)各項(xiàng)培訓(xùn)工作及促銷(xiāo)活動(dòng)。
4、能獨(dú)立編寫(xiě)培訓(xùn)教材、準(zhǔn)備培訓(xùn)課程,并授權(quán)給到各區(qū)域督導(dǎo)
5、負(fù)責(zé)區(qū)域督導(dǎo)培訓(xùn)檔案的管理。
6、負(fù)責(zé)電視購(gòu)物產(chǎn)品呈現(xiàn)策劃及直播時(shí)產(chǎn)品講解工作。
化妝品導(dǎo)購(gòu)崗位職責(zé)12
培訓(xùn)部門(mén)職能:
1。 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部和各區(qū)域日化品牌產(chǎn)品的相關(guān)培訓(xùn),以及各項(xiàng)促銷(xiāo)及沙龍活動(dòng)的執(zhí)行。
2。 提高銷(xiāo)售人員的專業(yè)知識(shí)和技能,在公司的政策和各項(xiàng)制度的要求下,提高員工的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
3。 電視購(gòu)物直播產(chǎn)品呈現(xiàn)策劃。
培訓(xùn)部門(mén)職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司所有新老員工的企業(yè)文化培訓(xùn),產(chǎn)品培訓(xùn),崗位技能培訓(xùn)。
2。 根據(jù)不同督導(dǎo)和BA的年限以及知識(shí)層面進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品、銷(xiāo)售技巧及現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)培訓(xùn)
3、對(duì)所管轄區(qū)域提出合理的整改建議,根據(jù)培訓(xùn)體系,全面提升BA的綜合素質(zhì)。
4。 協(xié)助各地區(qū)做好產(chǎn)品推廣和VIP沙龍活動(dòng)。
5。 協(xié)助各地區(qū)各項(xiàng)培訓(xùn)工作及促銷(xiāo)活動(dòng)。
7。 能獨(dú)立編寫(xiě)培訓(xùn)教材、準(zhǔn)備培訓(xùn)課程,并授權(quán)給到各區(qū)域督導(dǎo)
8。 負(fù)責(zé)區(qū)域督導(dǎo)培訓(xùn)檔案的管理。
9。 負(fù)責(zé)電視購(gòu)物產(chǎn)品呈現(xiàn)策劃及直播時(shí)產(chǎn)品講解工作。
一。 培訓(xùn)操作流程:
培訓(xùn)前:
培訓(xùn)前一周需進(jìn)行課前調(diào)研,了解所需培訓(xùn)人員的業(yè)績(jī)及弱項(xiàng),并與當(dāng)?shù)刂鞴芗皡^(qū)域經(jīng)理進(jìn)行溝通,確定培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)等,于開(kāi)課前一周以郵件致區(qū)域經(jīng)理及日化培訓(xùn)經(jīng)理確認(rèn)
建立整理每月培訓(xùn)人員的管理檔案,及時(shí)收集并記錄培訓(xùn)的人數(shù)、內(nèi)容、品牌、性質(zhì)、成績(jī)、課后業(yè)績(jī)提升率及月末小結(jié)等數(shù)據(jù),進(jìn)行培訓(xùn)后的BA情況跟蹤,為深度培訓(xùn)提供依據(jù)
負(fù)責(zé)準(zhǔn)備培訓(xùn)前的征詢表、培訓(xùn)通知、培訓(xùn)資料等相關(guān)事項(xiàng)
培訓(xùn)中:
對(duì)不同層面BA進(jìn)行分班培訓(xùn),及時(shí)反饋管理狀態(tài)及產(chǎn)品銷(xiāo)售結(jié)果 嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)課程通知中的培訓(xùn)內(nèi)容,隨時(shí)解答疑問(wèn)
及時(shí)和BA人員進(jìn)行溝通交流,給予銷(xiāo)售技能及知識(shí)上的幫助
培訓(xùn)后:
培訓(xùn)后進(jìn)行兩部分考核:卷面及銷(xiāo)售角色模擬考核,于培訓(xùn)后兩天內(nèi)提交培訓(xùn)后反饋信息及資料(培訓(xùn)課程表、考勤、成績(jī)、評(píng)估、培訓(xùn)簽字單等)并以郵件形式發(fā)送于培訓(xùn)經(jīng)理。
現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及考核
二。 沙龍活動(dòng)操作流程:
確定沙龍時(shí)間和地點(diǎn)
確定沙龍主題和主打產(chǎn)品
和主辦區(qū)域經(jīng)理或督導(dǎo)溝通--將原有未分類的顧客檔案進(jìn) 行分類,找出此次沙龍的目標(biāo)顧客并做好邀約工作。
和主辦區(qū)域負(fù)責(zé)人溝通確定沙龍前物料的.準(zhǔn)備情況。
結(jié)合市場(chǎng)需求準(zhǔn)備銷(xiāo)售人員的技能培訓(xùn)。
和主辦區(qū)域負(fù)責(zé)人確定沙龍模式及流程。 沙龍中
保證沙龍會(huì)順暢進(jìn)行, 解決各種突發(fā)事件。
沙龍后:
配合市場(chǎng)做好后期跟進(jìn)工作。
三。 促銷(xiāo)活動(dòng)流程:
促銷(xiāo)前:
確定促銷(xiāo)時(shí)間,地點(diǎn),促銷(xiāo)內(nèi)容,主推產(chǎn)品。
和主辦區(qū)域負(fù)責(zé)人溝通確定促銷(xiāo)前物料的準(zhǔn)備情況。
促銷(xiāo)前一天所有參加促銷(xiāo)人員開(kāi)會(huì),統(tǒng)一銷(xiāo)售話術(shù),統(tǒng)一現(xiàn)場(chǎng)示范手法。 促銷(xiāo)中:
隨時(shí)調(diào)動(dòng)促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)氣憤,不要讓促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)冷場(chǎng)現(xiàn)象。
協(xié)助市場(chǎng)做好產(chǎn)品銷(xiāo)售工作; 促銷(xiāo)后
召集所有人員召開(kāi)總結(jié)會(huì),總結(jié)活動(dòng)優(yōu)劣。
四。 電視購(gòu)物直播流程
提前一天到電視臺(tái),并與代理商負(fù)責(zé)人溝通本次直播產(chǎn)品及相關(guān)實(shí)驗(yàn),并做好電視臺(tái)話務(wù)員培訓(xùn),并和主持人做好溝通。
直播中:
和主持人配合好,確保直播順利進(jìn)行。確保直播時(shí)產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)的完美性。
直播后:
和代理商及電視臺(tái)編導(dǎo)做后期總結(jié),總結(jié)本期直播時(shí)優(yōu)劣。
五。 公司理念的傳播
1、公司對(duì)外各種信息的窗口,為公司新理念、新產(chǎn)品的有效的傳播途徑;
2、監(jiān)督并反饋代理商和分公司對(duì)公司理念的理解及運(yùn)用,
3、代表著公司的品牌形象與定位,是公司整體規(guī)劃的詮釋環(huán)節(jié),為促進(jìn)公司
和品牌發(fā)展發(fā)揮作用。
六。 市場(chǎng)的監(jiān)督
隨時(shí)維護(hù)公司對(duì)外窗口形象,出差到任何一個(gè)城市都要做好專柜及BA的監(jiān)督工作具體條例按照公司: 巡柜記錄表執(zhí)行。
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