金融培訓(xùn)心得體會范例[15篇]
從某件事情上得到收獲以后,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編為大家收集的金融培訓(xùn)心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
金融培訓(xùn)心得體會1
本次培訓(xùn)把教與學(xué)的互動、學(xué)員與學(xué)員的交流納入了培訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),使培訓(xùn)學(xué)員之間相互溝通,取長補短。通過與老師及其他學(xué)員的交流和溝通,對于相同的問題,會得到不同的有益見解,這些都有助于我在今后工作中更加精益求精,積極創(chuàng)新。從學(xué)習(xí)互動這個層面出發(fā),本次培訓(xùn),不僅為我在全市范圍內(nèi)搭建了一個知識學(xué)習(xí)平臺,更為我打通了一個彼此有效交流、共同促進創(chuàng)新、共促區(qū)域經(jīng)濟社會開展的有益通道。
在本次培訓(xùn)中,豐富的案例教學(xué)使得理論知識更加生動,更有針對性的指導(dǎo)實踐,在之前工作中遇到的問題在本次培訓(xùn)的課程中都找到了答案,進一步夯實了理論根底,提高了應(yīng)對風(fēng)險的能力。 總之,本次培訓(xùn),對我來說,無疑于雪中送碳,不但使我能近間隔聆聽教授、專家、學(xué)者的教導(dǎo),便為我在日后工作和學(xué)習(xí)中積累了珍貴的精神財富和實踐經(jīng)歷。
邂逅商業(yè)金融是件非常意外的事情,作為政府部門的信息化工作者,與金融沒有任何交集。一個偶然的時機跟朋友到商業(yè)金融委交流,當(dāng)時乍聽起來感覺不就是商業(yè)和金融嘛,這么老的詞,估計肯定是方案經(jīng)濟時期的遺老遺少了。沒想到聽商業(yè)金融委領(lǐng)導(dǎo)一介紹,才知道是十八大以后才誕生的新貴,于是乎就非常感興趣,想深入了解一下,看看有沒有時機蹭上個頭班車。
記得在外經(jīng)貿(mào)大學(xué)讀經(jīng)濟學(xué)碩士的時候老師告訴我們,學(xué)習(xí)經(jīng)濟不能讓你發(fā)財,但是能讓你知道為什么自己發(fā)不了財。雖然確實沒有發(fā)財,但是我覺得經(jīng)濟學(xué)的知識還是非常有價值的。我想金融也差不多吧。
古人說藝不壓身,多學(xué)習(xí)總是沒錯的。所以當(dāng)?shù)弥猩虡I(yè)金融師培訓(xùn)的'時候,我就義無反顧地摻和進來了。
這個培訓(xùn)的含金量是相當(dāng)高的,絕非微信朋友圈里的心靈雞湯可比,貨真價實,見解獨到,讓我這個金融外行聽下來感覺醍醐灌頂,茅塞頓開。尤其是人民大學(xué)宋華院長的供應(yīng)鏈金融講座更是讓我至今記憶猶新。
我們七零后這些人,正好是伴隨著改革開放慢慢長大的,那種同步生長的感覺,既不同于五零、六零后的冷眼旁觀,也不同于八零、九零后的懵懵懂懂。看著從跌跌撞撞到如同脫了韁的野馬一般狂奔,引領(lǐng)了世界經(jīng)濟增長率三十來年,現(xiàn)在終于有點筋疲力盡,慢慢下滑了,心里還真是有點忐忑不安。但是所有人都知道,我們絕對不能讓中國的經(jīng)濟垮下去,我們還有小康夢,還有富裕夢,還有復(fù)興夢。
那么的問題終究出在哪里,解決方法又終究在哪里呢?如何利用金融這個杠桿去撬動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和重振呢?這些顯然不是我這樣的金融外行能想明白的。
不過幸好還有宋華院長這樣的專家學(xué)者,他們不焦不躁,深入市場,認真分析,努力思考,抽絲剝繭,尋根溯源,終于找到了癥結(jié),也找到了方法。
以前根底差,上升空間大,就像運動剛開始訓(xùn)練成績很容易提高,但慢慢到了瓶頸期成績就很難提高了。那時候搞經(jīng)營,不管是創(chuàng)業(yè)的還是投資的,都是各自為戰(zhàn),猛沖猛打,只要方向?qū),有沖勁,就能出成績、有回報,就能成為那頭風(fēng)口上的豬,一飛沖天。同樣,做賠了也搞不清為什么,換個戰(zhàn)場繼續(xù)做"守株待風(fēng)"的豬,總有飛起來的時候。但是現(xiàn)在豬長大了,太胖了,中風(fēng)小風(fēng)已經(jīng)吹不動了。
而作為"龍卷風(fēng)"的金融市場,現(xiàn)在也不能盲目地見豬就吹,不管死活了。只有關(guān)注整個產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈,把供應(yīng)鏈上下游看成一個生態(tài)圈,找到其中的一個或多個核心節(jié)點,以之為中心,同步扶持所有供應(yīng)鏈上的相關(guān)企業(yè),維持生態(tài)安康,才能確保這幾個核心節(jié)點企業(yè)成功飛天,從而降低投資風(fēng)險。
當(dāng)然宋院長講的理論架構(gòu)恢弘、氣勢磅礴,案例跌宕起伏、令人神往,我這個外行看不出門道,但光從聽到的熱鬧看,就能感覺到供應(yīng)鏈金融理論對于未來的供應(yīng)側(cè)改革,對于產(chǎn)業(yè)構(gòu)造調(diào)整將會帶來多大的沖擊,也令我對于經(jīng)歷陣痛后再次騰飛充滿了信心和期冀。
總之,這個商業(yè)金融師的培訓(xùn)還是真材實料、物有所值的,想要觸碰領(lǐng)先的商業(yè)智慧與金融效勞,學(xué)習(xí)商業(yè)金融還是非常必要的。
金融培訓(xùn)心得體會2
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,金融行業(yè)發(fā)生了巨大的變化。為了更好地適應(yīng)日益激烈的市場競爭,各金融企業(yè)都在不斷地探索創(chuàng)新和變革之路。在這個大背景下,不少金融企業(yè)發(fā)布了自己的白皮書,以期深入探討行業(yè)趨勢和未來發(fā)展方向。在我看來,金融企業(yè)白皮書不僅僅是一次行業(yè)研究,更是對企業(yè)自身戰(zhàn)略和規(guī)劃的深度思考。本文將從五個方面對金融企業(yè)白皮書的心得體會進行分析和總結(jié)。
一、以市場需求為導(dǎo)向。
金融企業(yè)的白皮書首先要針對市場需求進行梳理和分析,找出潛在客戶群,并研究他們的行為和需求。只有深入研究客戶群體,才能準確了解行業(yè)的趨勢和客戶的變化。在這方面,白皮書的品質(zhì)高低將直接決定企業(yè)是否能夠獲得市場競爭力。通過白皮書,金融企業(yè)可以了解到客戶對金融產(chǎn)品的看法、需求程度、重點關(guān)注因素等細節(jié)問題,從而更好地開展產(chǎn)品設(shè)計和服務(wù)方案制定。
二、賦能科技創(chuàng)新。
隨著大數(shù)據(jù)和云計算等新技術(shù)的推廣,金融行業(yè)將以更加快速、更加智能、更加定制的`方式提供服務(wù)。在這種背景下,金融企業(yè)白皮書需要不斷探索技術(shù)賦能的可能性,采用更加先進的算法、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)手,為用戶提供更加個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。同時,金融企業(yè)還需要注意安全合規(guī),保障用戶的信息安全和賬戶安全。
三、重視生態(tài)建設(shè)。
金融企業(yè)白皮書還需要關(guān)注生態(tài)問題,在各行業(yè)、各領(lǐng)域建立生態(tài)合作伙伴關(guān)系。以往,銀行和保險公司等傳統(tǒng)金融機構(gòu)主要從自身客戶群和金融板塊入手,但是這種方案已經(jīng)遠遠不夠了。金融企業(yè)需要將服務(wù)覆蓋范圍擴大到商品生產(chǎn)從業(yè)者、消費者、其他金融機構(gòu)以及新興產(chǎn)業(yè)等多個社會角色。這就需要金融企業(yè)和其他企業(yè)、組織之間建立生態(tài)合作渠道,打造全新的金融服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。
四、形成品牌優(yōu)勢。
在市場競爭中,金融企業(yè)的品牌優(yōu)勢是取勝的關(guān)鍵。而形成品牌優(yōu)勢離不開白皮書的編撰、發(fā)布和宣傳。好的金融企業(yè)白皮書應(yīng)當(dāng)有自己的特色,比如思路獨特、深入剖析行業(yè)細節(jié)、有創(chuàng)新等,這樣才會能夠更好地引領(lǐng)行業(yè)方向,形成獨特的品牌價值。同時,金融企業(yè)還需要在宣傳方面下功夫,積極推動白皮書在公眾和行業(yè)圈中的傳播,加強品牌塑造和聲譽管理。
五、拓展國際視野。
隨著全球經(jīng)濟和金融市場的互聯(lián)互通,金融企業(yè)不僅需要關(guān)注國內(nèi)市場,還需要拓展國際視野,把握全球金融市場的趨勢和變化。通過編撰和發(fā)布白皮書,金融企業(yè)可以更好地了解海外市場的情況,分析國際化趨勢,制定出合適的國際化經(jīng)營策略,促進企業(yè)快速發(fā)展。
綜上所述,金融企業(yè)白皮書是為適應(yīng)市場競爭和自身發(fā)展需要而編撰的專業(yè)性較強的報告。正確地利用好白皮書,可以為企業(yè)提供寶貴的研究方向和發(fā)展路徑。同時,金融企業(yè)還需要認真對待白皮書編寫的各個方面,確保白皮書具有行業(yè)領(lǐng)先性和創(chuàng)新性,這樣才能真正為企業(yè)的快速發(fā)展提供有力支持。
金融培訓(xùn)心得體會3
至此,我在91金融培訓(xùn)已有5周,作為一名總裁辦管培生,這5周的工作讓我瞬間成長了不少。與之前的培訓(xùn)經(jīng)歷不同,這是我第一份正式工作,因此初入社會的我投入了很多的激情。毫不夸張地說,這是第一次這么快融入一個陌生的集體。我并不是一個健談的人,尤其不擅長與陌生人相處,可在與91金融同事(包括上司)的相處中,我卻絲毫也沒有感覺到陌生和壓力。也許這就是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的優(yōu)點之一。
之所以選擇91金融作為我的第一份工作,當(dāng)然是因為它有吸引我的地方。有人說我的選擇就像是買股票,但我并不這么認為,雖然比起進已經(jīng)成熟的公司,91金融這樣的創(chuàng)業(yè)企業(yè)風(fēng)險更大,但我看重的并不是這個,而是在這里我能干什么。
我對互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的認識從進入公司的第一天起,我就一直在問自己“什么是金融“,直到今天,我仍然在問自己這個問題。因為,它總在不斷創(chuàng)新、不斷變化。
如果上網(wǎng)查看,百度會告訴你“從廣義上講,互聯(lián)網(wǎng)金融是與金融服務(wù)相互融合、相互作用的產(chǎn)物,在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下開展的所有金融業(yè)務(wù)都屬于互聯(lián)網(wǎng)金融的范疇;但在狹義上,互聯(lián)網(wǎng)金融包括第三方支付平臺模式、P2P網(wǎng)絡(luò)小額信貸模式、基于大數(shù)據(jù)的金融服務(wù)平臺模式、眾籌模式、網(wǎng)絡(luò)保險模式、金融理財產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售等模式!钡@只是學(xué)術(shù)用語,如要真正理解互聯(lián)網(wǎng)金融,我深知必須深入其中,不僅要從互聯(lián)網(wǎng)金融公司的角度去了解它的經(jīng)營過程、盈利模式等,更要從客戶的角度,真正參與。因此,我開始嘗試通過互聯(lián)網(wǎng)金融進行理財,在我看來,這并不是一個賺錢的機會,而是一個學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)金融的.重要。
我在大學(xué)的專業(yè)是金融,不過毫無疑問,我們所學(xué)習(xí)的僅僅局限于“傳統(tǒng)金融業(yè)”,對于互聯(lián)網(wǎng)金融這一新鮮事物,教科書也許仍需兩年才能納入。進入公司以前,我跟很多人一樣,對互聯(lián)網(wǎng)金融就是“門外漢”,認為互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融業(yè)的區(qū)別僅僅在于金融業(yè)務(wù)所采用的媒介不同。但事實并非如此,當(dāng)極不透明的傳統(tǒng)金融與極其透明的互聯(lián)網(wǎng)相融合時,一切都發(fā)生了變化。在互聯(lián)網(wǎng)金融中,“開放、平等、協(xié)作、分享”的宗旨引導(dǎo)著傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)朝著“透明度更強、參與度更高、協(xié)作性更好、中間成本更低、操作上更便捷”不斷轉(zhuǎn)變;另外,在互聯(lián)網(wǎng)金融中中國盛行的“關(guān)系型銷售模式”不再起主導(dǎo)作用,以效果為導(dǎo)向的銷售方式將更加強調(diào)“產(chǎn)品價值”,注重放大客戶、用戶的使用體驗,讓產(chǎn)品本身說服客戶。
當(dāng)前中國金融體系具有高度的壟斷性,競爭不充分、不透明,對實體經(jīng)濟服務(wù)效率低,金融服務(wù)沒有跟上經(jīng)濟發(fā)展的步伐,亟須基因式變革,而推動這一變革最重要的力量正是互聯(lián)網(wǎng)。聯(lián)網(wǎng)金融因具有資源開放化、成本集約化、選擇市場化、自主化、用戶行為價值化等優(yōu)點,將對傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)帶來巨大沖擊;ヂ(lián)網(wǎng)金融現(xiàn)有模式主要包括第三方支付、P2P、眾籌、大數(shù)據(jù)金融、互聯(lián)網(wǎng)貨幣以及互聯(lián)網(wǎng)信息門戶,如91金融、融360、陸金所等,那么這些中介為什么會存在呢?在傳統(tǒng)金融中,消費者向中介機構(gòu)繳納不菲的服務(wù)費用后,并沒有得到良好服務(wù),消費感受惡劣,尤其會誤認為費用部分是由銀行方收取的,因此對銀行服務(wù)的期許很高。
而互聯(lián)網(wǎng)金融的業(yè)務(wù)主要是三件事:信息匹配、手續(xù)服務(wù)和部分借款人的包裝。其收取費用低,進入門檻低,可為客戶帶來較好的服務(wù)和消費感受。
互聯(lián)網(wǎng)金融的興起正值我國金融業(yè)改革的關(guān)鍵時期,是金融體制改革與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果;ヂ(lián)網(wǎng)金融不僅是傳統(tǒng)金融的有益補充,而且會推動我國的金融效率提升、交易結(jié)構(gòu)和金融架構(gòu)的深刻變革;ヂ(lián)網(wǎng)金融對原有金融行業(yè)帶來了“去中介化”“泛金融化”和“全智能化”的新的挑戰(zhàn)。
金融培訓(xùn)心得體會4
孔子《禮記·學(xué)記》有言:"學(xué)然后知不足,教然后知困。知不足,然后能自反也;知困,然后能自強也".在學(xué)員安祎看來,商業(yè)金融師核心課程崗位能力培訓(xùn)讓自己看到了差距,增強了自己挑戰(zhàn)的信心,并清楚地知道自己應(yīng)該更加努力。
在學(xué)習(xí)中成長,在成長中實踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實踐的機會,每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn)。我們能害怕嗎?答案是明確的——"不能"!不管是在什么情況下,都不可以害怕挑戰(zhàn)。商業(yè)金融師核心課程崗位能力培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,這次培訓(xùn)就增強了我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少、感受到了多少、了解到了多少,只知道我通過此次培訓(xùn)感悟頗深。
首先要說明的一點就是通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,見過的聽過的,沒見過的'沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
回想起這段時間的培訓(xùn),相信大家都學(xué)到了很多,我有一種新的感覺就是學(xué)到的越多,不知道的就越多。我在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒有注重某一方面的學(xué)習(xí),只是知道老師教什么,自己就學(xué)什么,從來不管對與錯,也從來不管為什么,只是盲目地學(xué)習(xí),從來也不結(jié)合實際。可這次崗位能力培訓(xùn)中就大大不同,理論完全結(jié)合實際、完全服務(wù)于實際,尤其是宋教授講的《供應(yīng)鏈金融》,和實際生活、工作緊密相關(guān),講課內(nèi)容充實,舉例生動,得到了學(xué)員們的高度評價,紛紛表示一天的課程下來,完全不知疲倦,反而意猶未盡。宋老師課程亮點也就在于此,那就是讓我這個不是金融專業(yè)的學(xué)員也聽得懂、學(xué)得明白,希望以后還有機會聽宋華教授講課。
另一位讓我印象深刻的老師就是龐紅教授,課程內(nèi)容條例清晰,語速不快不慢,各種知識點娓娓道來,聽她講課是一種享受,尤其是龐教授的舉例,非常貼近生活,聯(lián)系實際非常緊密,而不是單一枯燥的課本知識,課堂氣氛也非;钴S,學(xué)員們互動積極。
五天的培訓(xùn)眨眼般結(jié)束了,在這里學(xué)習(xí)越多,()感覺以前了解的東西越少,然后就會努力或者是刻意地去找這方面的書籍,學(xué)習(xí)這方面的知識。我想這就是培訓(xùn)帶給我的正能量,在這幾天的培訓(xùn)中,我學(xué)到的不僅是專業(yè)知識,更擁有了想要充實自己的動力,有一顆想要學(xué)習(xí)的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我自己要在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中,車輪式地學(xué)習(xí)并充實自己。
在今后的生活、工作當(dāng)中,我感覺到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多,要走的路還很長,必須不斷努力以提高能力、彌補不足,做好準備迎接更高的挑戰(zhàn)。我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,盡最大努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)得更扎實。培訓(xùn)雖已結(jié)束,但努力剛剛開始。
金融培訓(xùn)心得體會5
作為金融市場競爭激烈,城鄉(xiāng)城市均出現(xiàn)新的競爭格局,對于金融行業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大的壓力,對于置身在這金融行業(yè)的自己幾乎忘記了禮儀禮節(jié),忘記了服務(wù)的本質(zhì),只是當(dāng)一種工作。然而經(jīng)過這次網(wǎng)點柜員被投訴事件我們恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的.忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。導(dǎo)致客人對我們的一種看法。使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給銀行的負面影響是十分大的。
農(nóng)信社作為服務(wù)性行業(yè),我們?nèi)绾翁岢峁熬贰狈⻊?wù)?金融服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品------服務(wù)。通過這次的培訓(xùn)深深明白到銀行的各項經(jīng)營目標需要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)的。我們既要做好銀行服務(wù)工作,保護金融消費者利益,不僅是作為銀行機構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度,提高銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
作為一家服務(wù)的金融企業(yè),不僅要具有先進的設(shè)施,舒適的裝潢、優(yōu)雅的環(huán)境還要優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)才能給客人留下良好的印象。我們每個員工都要懂得最基本的禮儀禮節(jié) 。在通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)使自己懂得 微笑和聆聽 、贊美和感謝。同時我們應(yīng)該著裝莊重、舉止得體,了解客人的需要,提高交際能力。把握好每一個機會,不錯失優(yōu)良客戶。同時用包容的心態(tài)對待每一個客人。通過塑造個人職業(yè)形象,提升銀行的公眾形象
所以,覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認真學(xué)習(xí)和掌握各種文件,努力營造一種良好的公眾氛圍而出一分力,使他們真正地感受到我們的真誠!
金融培訓(xùn)心得體會6
道別大學(xué)時代的稚嫩與懵懂無知,我?guī)夏菑堖未徹底脫去一身稚嫩的笑容的臉孔邁入了建設(shè)銀行這座要我心馳神往已久的金壁輝煌的圣殿。算上見習(xí)期,剛?cè)氤跞肼殘霾糯蟀肽瓴簧系奈揖驮缫焉钊敫惺艿缴虡I(yè)銀行大力推廣的步伐,與銀行間市場愈來愈猛烈的市場競爭。每家金融機構(gòu)都是在不斷發(fā)布自身的新品,挖掘新的營銷渠道。因而,做為建設(shè)銀行的一名新員工,怎樣在市場競爭日趨猛烈的自然環(huán)境下,在搞好服務(wù)項目的另外搞好營銷推廣工作中呢?那便是認真營銷推廣。但怎樣才可以保證取得成功的營銷推廣呢,下邊就我還在具體工作中之中匯總的一些方法。
一、扎扎實實的產(chǎn)品知識。最先,大家必須對所發(fā)售的商品要有一個全層面的了解,從產(chǎn)品功能、商品的特性、相對性優(yōu)點到怎么使用等,都需要保證心里有數(shù),那樣才可以在給顧客詳細介紹的情況下底氣十足。次之,要對銷售市場要有務(wù)必的掌握,市場銷售一切一款商品除開要把握商品自身以外,大家還必須將其精確精準定位,選準其銷售市場發(fā)展前景,才可以提升它的競爭能力。就比如本行自八月份起就一向全力宣傳策劃的贛通龍卡IC透支卡,我們在營銷推廣顧客以前務(wù)必要對這卡擁有充足的掌握。例如這卡的作用=IC卡金融業(yè)作用高速路行駛交費,也就是顧客除開可以用這卡一切正常消費應(yīng)用以外,還可以在高速路上享有“先行駛,后支付”的簡單方法,因而這針對營銷推廣常常必須行車于高速路的顧客而言肯定是一個強大的優(yōu)點。此外,此卡也有額外的營銷活動,即“一元以舊換新使用價值350元的OBU儀器設(shè)備”,也是我們在營銷推廣顧客時的一大側(cè)重點。
二、塑造營銷推廣觀念和團隊協(xié)作精神。作為一名一般銀行柜員兼值班經(jīng)理,每一位顧客全是大家的市場拓展目標。最先要塑造優(yōu)良的營銷服務(wù)觀念,讓營銷推廣變成大家日常工作中的一部份,那樣業(yè)務(wù)流程才可以發(fā)展趨勢得更強。清晰了這一點,大家就需要愛惜機遇,把握住每一位顧客,把最細膩周全的服務(wù)項目、全新的產(chǎn)品簡介給他,讓顧客掌握和信任大家的商品而且了解大家的商品。比如最基本上的電子器件銀行營銷,便是我們在為顧客申請辦理業(yè)務(wù)流程時“嘴碎地”問上一句,詳細介紹一句,不僅能讓顧客省了時間,省了錢財,多了便捷,多了性價比高,也有對大家的令人滿意。營銷推廣不可以怕回絕。在具體營銷推廣全過程中,在所難免存有各式各樣的?煙猓?或許顧客會回絕,大家還要保證不拋下、不學(xué)會放下,立即的掌握顧客回絕的原因,通過和顧客溝通交流,立即的'解決顧客心里的顧慮,進而立即地促進活動營銷的圓滿完成。此外,營業(yè)網(wǎng)點優(yōu)良的營銷推廣氣氛是營銷推廣取得成功的金屬催化劑,硬件配置有商品視覺效果的沖擊性,手機軟件自然環(huán)境有值班經(jīng)理,低柜、40尺高柜的協(xié)同強烈推薦,最后讓顧客認同服務(wù)項目,認同商品。讓每名職工都是有自身忠誠的顧客,讓顧客與金融機構(gòu)共發(fā)展。
三、認真的工作態(tài)度。一個人的心理狀態(tài)在非常大水平上決策了一個人人生道路的成功與失敗。大家每一天都是會解決不一樣的顧客人群,通常在一些關(guān)鍵點上的物品,會危害到我們與顧客的溝通交流,危害到商品的市場銷售,導(dǎo)致顧客回絕大家的商品。針對顧客的回絕,大家理應(yīng)用認真的心理狀態(tài)去對待,千萬別心如死灰,把顧客回絕的緣故具體分析,找到顧客回絕的真真正正緣故,開展用心的匯總,便于在將來的工作中之中再度碰到一樣的情況便會有更強的銷售方法。因此,大家務(wù)必要帶上認真的心理狀態(tài)工作中,那樣大家的工作中才會更有熱情。回想到自身在這里好多個月里的工作業(yè)績,那難忘的一次次營銷推廣無果的歷經(jīng),仍記憶猶新。有一位顧客是急性子,我向他強烈推薦單位結(jié)算卡,卡的優(yōu)點還未講完,就被他切斷了話頭:“沒辦,沒辦,坑人的,又要收費標準,大家金融機構(gòu)就搞清楚收費標準……”。依次銀行柜員幾回向其營銷推廣,他均為此回絕,好像跟大家每一個人都是有成見。未果后,我仍未學(xué)會放下。憑借對其企業(yè)的掌握,我覺得這名顧客往往回絕,是由于他沒有更強的掌握商品,沒有真真正正的試著到商品的優(yōu)點。別害怕回絕,我堅信“投入總是會有收益”,投入你的真心實意與激情,拉進彼此心理狀態(tài)的間距,認真獲得了解,抓住機會,獲得顧客。因此,等下一次這名顧客再來的時候,我再度嘗試與其說問好閑聊,認真幫助他申請辦理業(yè)務(wù)流程
,慢慢減輕他的急躁情緒。在他進行業(yè)務(wù)流程以后再度向他細心表明單位結(jié)算卡的優(yōu)點之處及其推存的各種各樣緣故,最終,在我的勤奮下,這名顧客申請辦理了一張清算卡。這件事情讓我還在繁忙了一天以后,依然滿懷一種極其愉快的心態(tài),踏入了回來的路。我擁有一種“開心營銷推廣,營銷推廣開心”的新感受,新獲得。
四、重視營銷方法。大家解決的是眾多顧客群,在與顧客溝通交流的全過程之中,要充足掌握她們要想獲得哪些?如何獲得?及其獲得以后能夠給他產(chǎn)生的盈利等,留意營銷推廣的方法,把適合的商品強烈推薦給適合的顧客。不可以為了更好地市場銷售而市場銷售硬把商品強塞給顧客,那樣不僅會使顧客抵觸,也會減少顧客對本行的滿意度。因此,在顧客進門處的情況下,我們不能心直口快的營銷推廣,大家就應(yīng)察顏觀色、順水推舟,構(gòu)建一種簡易悠閑的氣氛,掌握顧客的真正用意,那樣便會拉進我們與顧客的間距,為營銷推廣做下一步埋下伏筆,從而一步步順理成章的進行市場銷售。比如,針對年青學(xué)員和工薪族,大家可以在為她們申請辦理業(yè)務(wù)流程時全力營銷推廣大家的手機銀行商品及其龍卡信用卡,由于她們大多數(shù)鐘愛網(wǎng)絡(luò)購物和分期還款;針對常常來存儲錢的大爺大媽,大家可以認真營銷推廣存定期、投資理財產(chǎn)品保險理財產(chǎn)品,由于盈利平穩(wěn)并且風(fēng)險性并不大;針對來轉(zhuǎn)帳或是交費的顧客們,大家也可以多多的營銷推廣手機銀行,由于實際操作十分便捷并且享有服務(wù)費等特惠。
五、搞好營銷服務(wù)。在市場銷售商品的情況下,大家就解決顧客提?酒淥?即將選購的商品開展詳細系統(tǒng)軟件的表明,并揭露風(fēng)險性等,以提升顧客對本行商品的應(yīng)用度和信任感,為將來給顧客強烈推薦別的相關(guān)產(chǎn)品奠定一個優(yōu)良的基本,也在另外減少了我們自己的風(fēng)險度。
我堅信營銷推廣并并不是一門很深奧的大學(xué)問,大家只需認真去做,勤奮去做,用心去做,我堅信大家務(wù)必可以保證更強,大家的市場拓展才會迅速,大家職業(yè)發(fā)展才會更好的極致。
金融培訓(xùn)心得體會7
第一講中,南開大學(xué)經(jīng)濟與社會發(fā)展研究院的白雪潔教授以“經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革與京津冀協(xié)同發(fā)展”為題展開陳述。主要從中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的過程是實現(xiàn)幾個轉(zhuǎn)變、面臨的挑戰(zhàn)、支撐中國經(jīng)濟的優(yōu)勢、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、京津冀協(xié)同發(fā)展可視為供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、京津冀協(xié)同發(fā)展中天津的對策六個方面深入淺出的講授,讓我們對天津目前的經(jīng)濟形勢以及在全國中的站位和責(zé)任有了更加明確的把握,也對我們今后開展工作明確了方向。
第二講是由天津社會科學(xué)院產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究所副所長、副研究員孫德升就“打造差異化的營商環(huán)境”為主題進行授課。課程從營商環(huán)境的基本概念、重要作用展開,對營商環(huán)境進行了中肯評價。同時,對中國及天津的營商環(huán)境,如何改善天津營商環(huán)境的主要舉措,天津如何補短板、打造差異化的營商環(huán)境等內(nèi)容進行了深刻及實際的闡述,提高了我們對于天津?qū)嶋H情況的認知,對我們工作有很大的幫助。
第三講的課程由天津市發(fā)改委工作人員龐曉提同志進行講解,主要對“雙萬雙服促發(fā)展”活動進行梳理,介紹了目前活動總體開展情況、平臺使用情況、各區(qū)目前排名、如何更好的`解決企業(yè)問題、案例分析等幾方面內(nèi)容,對我們目前的重點工作的開展非常具有實際指導(dǎo)意義,更能拓寬工作思路,加強工作緊迫感。
第四講由天津大學(xué)管理與經(jīng)濟學(xué)部教授、副主任楊寶臣老師進行授課,題目為“金融市場與工具”。課程圍繞金融市場與金融機構(gòu)的概念、功能、類型,金融工具等基本知識展開,同時加入了信貸資產(chǎn)證券化、融資、金融監(jiān)管體系等實際知識的講解,將枯燥的知識生動化,為我們進行一次金融知識普及。
金融培訓(xùn)心得體會8
這次培訓(xùn)讓我們對金融市場有了更深入的理解。我們學(xué)習(xí)了金融市場的運作機制,包括貨幣市場、股票市場、債券市場等,以及相關(guān)的投資和風(fēng)險管理知識。這次培訓(xùn)對我們職業(yè)生涯的影響是深遠的,它讓我們更好地理解了金融市場的復(fù)雜性和風(fēng)險,以及如何通過有效的投資策略來降低風(fēng)險并實現(xiàn)財務(wù)目標。
在學(xué)習(xí)過程中,我深刻地感受到了金融市場的競爭激烈和不確定性。金融市場是瞬息萬變的',我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,以適應(yīng)市場的變化。同時,我們也學(xué)習(xí)了一些風(fēng)險管理技巧,例如如何通過多元化投資來降低風(fēng)險。這些知識對我們未來的職業(yè)生涯非常有幫助。
除了學(xué)習(xí)知識外,這次培訓(xùn)還讓我更加注重實踐。我們進行了許多模擬投資,讓我們能夠更好地應(yīng)用我們所學(xué)的知識。同時,我們也參加了一些實際的投資項目,這些項目讓我們更加深入地了解了金融市場的運作機制和投資風(fēng)險。
最后,我認為這次培訓(xùn)讓我更好地認識到了團隊合作的重要性。在培訓(xùn)過程中,我們需要與團隊成員合作完成一些任務(wù),這些任務(wù)需要我們相互協(xié)作,共同解決問題。通過團隊合作,我學(xué)會了更好地與他人合作,共同實現(xiàn)目標。
總之,這次金融培訓(xùn)對我們來說是一次非常寶貴的經(jīng)歷。它讓我們更好地理解了金融市場的運作機制和投資風(fēng)險,同時也讓我們更加注重實踐和應(yīng)用所學(xué)知識。我相信這次培訓(xùn)將對我們未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
金融培訓(xùn)心得體會9
4月18至20日,本人參加了XXX老師于南京舉行的供給鏈金融業(yè)務(wù)培訓(xùn),下面總結(jié)了幾點有關(guān)供給鏈金融的認識,供以后進一步深入學(xué)習(xí)使用。
1。供給鏈與供給鏈金融的概念
供給鏈是圍繞核心企業(yè),通過對信息流,物流,資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的將供給商,制造商,分銷商,零售商,直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈構(gòu)造。它不僅是一條連接供給商到用戶的物流鏈、信息鏈、資金鏈,而且是一條增值鏈,物料在供給鏈上因加工、包裝、運輸?shù)冗^程而增加其價值,給相關(guān)企業(yè)帶來收益。
供給鏈金融是指銀行圍繞核心企業(yè),管理上下游中小企業(yè)的資金流和物流,并把握單個企業(yè)的不可控風(fēng)險為供給鏈企業(yè)整體的可控風(fēng)險,通過立體獲取各類信息,將風(fēng)險控制在最低的金融效勞。供給鏈金融是商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)的一個專業(yè)領(lǐng)域(銀行層面),也是企業(yè)尤其是中小企業(yè)的一種融資渠道(企業(yè)層面)。指銀行向客戶(核心企業(yè))提供融資和其他結(jié)算、理財效勞,同時向這些客戶的供給商提供貸款及時收達的便利,或者向其分銷商提供預(yù)付款代付及存貨融資效勞。(簡單地說,就是銀行將核心企業(yè)和上下游企業(yè)聯(lián)系在一起提供靈活運用的金融產(chǎn)品和效勞的一種融資模式。)以上定義與傳統(tǒng)的保理業(yè)務(wù)及貨押業(yè)務(wù)(動產(chǎn)及貨權(quán)抵/質(zhì)押授信)非常接近。但有明顯區(qū)別,即保理和貨押只是簡單的貿(mào)易融資產(chǎn)品,而供給鏈金融是核心企業(yè)與銀行間達成的,一種面向供給鏈所有成員企業(yè)的系統(tǒng)性融資安排。
2。供給鏈金融的產(chǎn)生與開展背景
據(jù)《xx—xx年中國供給鏈金融市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》數(shù)據(jù)顯示,從近幾年國內(nèi)中小企業(yè)融資比例來看,中小企業(yè)貸款增速高于大型企業(yè)貸款。xx年以來,各家商業(yè)銀行受到信貸規(guī)模的限制,可以發(fā)放的貸款額度十分有限,但是通過承兌,票據(jù)、信用證等延期支付工具,既能夠增強企業(yè)之間的互相信任,也穩(wěn)定了一批客戶,銀行界空前重視供給鏈金融業(yè)務(wù)。目前,商業(yè)銀行在進展經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中,已紛紛將供給鏈金融作為轉(zhuǎn)型的著力點和突破口之一。供給鏈管理已成為企業(yè)的生存支柱與利潤源泉,幾乎所有的企業(yè)管理者都認識到供給鏈管理對于企業(yè)戰(zhàn)略舉足輕重的作用。
供給鏈金融對商業(yè)銀行的價值還在于:首先,供給鏈金融實現(xiàn)銀企互利共贏,在供給鏈金融模式下,銀行跳出單個企業(yè)的局限,站在產(chǎn)業(yè)供給鏈的全局和高度,向所有成員的企業(yè)進展融資安排,通過中小企業(yè)與核心企業(yè)的資信捆綁來提供授信。其次,供給鏈金融能夠降低商業(yè)銀行資本消耗。根據(jù)巴塞爾資本協(xié)議有關(guān)規(guī)定,貿(mào)易融資項下風(fēng)險權(quán)重僅為一般信貸業(yè)務(wù)的20%。供給鏈金融涵蓋傳統(tǒng)授信業(yè)務(wù)、貿(mào)易融資、電子化金融工具等,為銀行拓展中間業(yè)務(wù)增長提供較大空間。“供給鏈金融”開展迅猛,原因在于其“既能有效解決中小企業(yè)融資難題,又能延伸銀行的縱深效勞”的雙贏效果。
3。供給鏈金融的作用與意義
可以這樣探討這個問題,我想供給鏈金融顧名思義,最直接的就要從供給鏈本身談起了,從通常意義上講,一個特定的供給鏈,從原材料采購到制成中間性產(chǎn)品及最后成品,最終由銷售這個渠道把產(chǎn)品送到消費者手中,整個過程將供給商、制造商、分銷商、零售商、直到可以這樣探討這個問題,我想供給鏈金融顧名思義,最直接的就要從供給鏈本身談起了,從通常意義上講,一個特定的供給鏈,從原材料采購到制成中間性產(chǎn)品及最后成品,最終由銷售這個渠道把產(chǎn)品送到消費者手中,整個過程將供給商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體,進一步分析,我們可以看到,競爭力較強、規(guī)模較大的'核心企業(yè)因其強勢地位,往往在交貨、價格、賬期等貿(mào)易條件方面對上下游配套企業(yè)要求苛刻,從而給這些企業(yè)造成了宏大的壓力。通俗點直白點可以這樣講,核心企業(yè)買上游企業(yè)的東西,為了自身的利益往往要求先賒欠,這樣上游企業(yè)不能及時拿到應(yīng)得的款項,必然造成一定的資金壓力,而下游企業(yè)買核心企業(yè)的東西時,核心企業(yè)又是出于自身利益的考慮,要求下游企業(yè)要盡量及時把全部款項或者預(yù)付款項到位,這樣無疑又會給下游企業(yè)造成一定的資金壓力。
而上下游配套企業(yè)恰恰大多是中小企業(yè),難以從銀行融資,結(jié)果最后造成資金鏈十分緊張,整個供給鏈的生態(tài)出現(xiàn)失衡。供給鏈金融最大的特點就是在供給鏈中尋找出一個大的核心企業(yè),以核心企業(yè)為圓點,為供給鏈提供金融效勞支持?梢詮膬蓚方面分析看待:一,銀行將資金有效注入處于相對弱勢的上下游配套中小企業(yè),解決中小企業(yè)融資難和供給鏈生態(tài)失衡的問題;二,將銀行信用融入上下游企業(yè)的購銷行為,增強這些企業(yè)商業(yè)信用,促進中小企業(yè)與核心企業(yè)建立長期戰(zhàn)略協(xié)同關(guān)系,提升整條供給鏈的競爭能力。
在供給鏈金融的融資模式下,處在供給鏈上的企業(yè)一旦獲得銀行的支持,資金猶如新鮮血液般注入配套企業(yè),也就等于進入了供給鏈,從而可以激活整個鏈條的有效良好運轉(zhuǎn);而且借助銀行信用的支持,必然有效地為中小企業(yè)贏得了更多的商機?偨Y(jié)起來講,供給鏈金融給銀行及供給鏈上的相關(guān)企業(yè)都帶來好處,創(chuàng)造了一種多方共贏的場面,從小了講促進了供給鏈相關(guān)產(chǎn)業(yè)及參與其中的金融機構(gòu)的良好開展,從大處講必然對整個的經(jīng)濟的開展也起到非常積極的作用。
4。 小結(jié)
近年來,商業(yè)銀行都在實行信貸緊縮,但供給鏈融資在這一背景下卻呈現(xiàn)出逆勢而上的態(tài)勢。中小企業(yè)對貿(mào)易融資的青睞及商業(yè)銀行對供給鏈結(jié)算和融資問題的越來越重視。其迅猛開展的原因在于其供給鏈金融既能有效解決中小企業(yè)融資難題,又能延伸銀行的縱深效勞,從銀行和企業(yè)兩個層面來講到達雙贏效果。從現(xiàn)狀看,供給鏈金融為中小企業(yè)融資的理念和技術(shù)瓶頸提供了解決方案,中小企業(yè)信貸市場不再可望而不可及,供給鏈金融嫣然已然成為了銀行破解中小企業(yè)融資難題的重要手段,其開展前景不可限量。
金融培訓(xùn)心得體會10
近年來,隨著金融業(yè)的迅速發(fā)展和金融市場的飛速變化,各個國家和地區(qū)紛紛設(shè)立了地方金融監(jiān)管局,以加強對金融機構(gòu)和金融市場的監(jiān)管,防范金融風(fēng)險,促進行業(yè)健康發(fā)展。本文將從多個方面談?wù)勎覍Φ胤浇鹑诒O(jiān)管局的心得體會。
首先,地方金融監(jiān)管局的設(shè)立為金融市場的穩(wěn)定發(fā)展提供了強有力的保障。在過去的幾十年里,我國金融市場經(jīng)歷了多次風(fēng)險和危機,如股市暴跌、信貸泡沫等。這些事件給金融市場的穩(wěn)定性和健康發(fā)展帶來了嚴重的挑戰(zhàn)。而地方金融監(jiān)管局的建立使得監(jiān)管更加細化和專業(yè)化,有效地防范了潛在的金融風(fēng)險。金融監(jiān)管局通過對金融機構(gòu)的注冊和許可、監(jiān)督檢查、處罰和風(fēng)險監(jiān)測等手段,加強了對金融機構(gòu)的管控和監(jiān)督,提高金融市場的透明度和規(guī)范程度,維護了金融市場的穩(wěn)定運行。
其次,地方金融監(jiān)管局的建立有助于促進金融創(chuàng)新和金融市場的發(fā)展。在金融監(jiān)管的前提下,金融機構(gòu)可以更加自由地開展金融創(chuàng)新活動,推動金融市場的發(fā)展和深化。地方金融監(jiān)管局既要保護金融機構(gòu)的合法權(quán)益,又要防范金融風(fēng)險,這就要求監(jiān)管機構(gòu)要有足夠的專業(yè)和技術(shù)實力來應(yīng)對各種金融創(chuàng)新行為和風(fēng)險。同時,監(jiān)管機構(gòu)還要善于把握市場需求和創(chuàng)新動態(tài),積極引導(dǎo)金融機構(gòu)發(fā)展符合市場需求的金融產(chǎn)品和服務(wù),推動金融市場向高質(zhì)量發(fā)展。
再次,地方金融監(jiān)管局的設(shè)立帶來了金融市場的開放和競爭。金融監(jiān)管局要根據(jù)市場的需要和發(fā)展階段,適時推進金融市場的.開放和競爭。開放的金融市場可以吸引更多的資本和技術(shù)進入,提高金融機構(gòu)的競爭力和服務(wù)水平,促進金融市場的健康發(fā)展。而競爭則可以激發(fā)金融機構(gòu)的創(chuàng)新活力,提高行業(yè)的效率和效益。因此,地方金融監(jiān)管局要積極引導(dǎo)和監(jiān)管金融市場的開放和競爭,既要保護市場的公平競爭,又要防范和化解金融風(fēng)險,實現(xiàn)市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
最后,地方金融監(jiān)管局的建立必須與其他金融監(jiān)管機構(gòu)形成合力。金融市場的監(jiān)管需要多個部門和機構(gòu)的合作和互補,地方金融監(jiān)管局只是其中的一部分。各個監(jiān)管機構(gòu)要加強溝通和協(xié)作,形成合力,共同監(jiān)管金融市場,防范金融風(fēng)險。同時,監(jiān)管機構(gòu)之間還應(yīng)當(dāng)加強信息共享和執(zhí)法合作,形成一張網(wǎng),實現(xiàn)全面監(jiān)管。只有形成統(tǒng)一監(jiān)管的力量,才能更好地維護金融市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
綜上所述,地方金融監(jiān)管局的設(shè)立為金融市場的穩(wěn)定和健康發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)。地方金融監(jiān)管局通過細化監(jiān)管和提高金融機構(gòu)的風(fēng)險防控能力,有效防范金融風(fēng)險,實現(xiàn)了金融市場的穩(wěn)定運行。同時,地方金融監(jiān)管局要負責(zé)金融創(chuàng)新的引導(dǎo)和金融市場的開放競爭,推動金融市場的發(fā)展和深化。此外,地方金融監(jiān)管局的成立需要與其他金融監(jiān)管機構(gòu)形成合力,實現(xiàn)全面監(jiān)管。相信在地方金融監(jiān)管局的不斷努力下,我國金融市場將迎來更加穩(wěn)定和繁榮的未來。
金融培訓(xùn)心得體會11
歷時二十多天的崗位培訓(xùn)就需要完美收官,它是令人令人難忘二十一天,焦慮不安而又豐富,刺激性而又回味無窮。在這種日巷子里,大家從校園內(nèi)踏入工商銀行的公司氣氛,開始了自身的初入職場日常生活。此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我們對自身的崗位及其企業(yè)的優(yōu)點資源擁有更深入的了解和掌握,進而能更快的融入自身的崗位,充分運用自身的自覺性,在做自己的做好本職工作的另外,充足呈現(xiàn)青年人職工的精神面貌,提高工商銀行的總體品牌形象,在工作上充分發(fā)揮更高的功效。
在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的日巷子里,大家關(guān)鍵了解了好多個層面的職前培訓(xùn),材料包含金融機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量標準核心理念、安全防護,本人信貸業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),儲蓄卡、手機銀行、和金融機構(gòu)運作管理方法專業(yè)知識;及其很多的仿真模擬銀行柜臺實際操作訓(xùn)煉。材料和方式都很豐富多彩多種多樣,包含專題講座,實踐活動,和仿真模擬金融機構(gòu)實際操作等各個領(lǐng)域。獲益頗豐,為之后更強的工作中奠定了一個好的開始和基本。
做為剛擺脫學(xué)校大門的我而言,信貸業(yè)務(wù)也有非常大一部分的盲區(qū)和缺乏,而培訓(xùn)工作針對提升我的業(yè)務(wù)能力是很有幫助的。培訓(xùn)工作關(guān)鍵包含存款職工業(yè)務(wù)流程,財務(wù)會計業(yè)務(wù)流程和專業(yè)技能訓(xùn)煉幾類材料。
存款針對金融機構(gòu)的發(fā)展趨勢很重要,存款業(yè)務(wù)流程當(dāng)然也是大家學(xué)習(xí)培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)流程材料,關(guān)鍵講了存款的管理制度,業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)知識,崗位設(shè)置方案及工作內(nèi)容等,還包含一些實際操作方法和步驟,材料許多很細;次之是財務(wù)會計業(yè)務(wù)流程的授課,關(guān)鍵有關(guān)定、活期一本通業(yè)務(wù)流程、存款單業(yè)務(wù)流程、運營前提前準備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)流程、企業(yè)存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及手機銀行和儲蓄卡的相關(guān)業(yè)務(wù)流程,講的十分詳盡,實際的實際操作大家也在仿真模擬金融機構(gòu)中超聯(lián)賽多訓(xùn)練,大家還應(yīng)在之后的工作上進一步學(xué)習(xí),牢固加強專業(yè)知識;也有有關(guān)兩大專業(yè)技能的訓(xùn)練,數(shù)鈔及法院傳票入錄,單一的工作中十分非常容易煩,但只有一遍又一遍的.勤奮好學(xué)訓(xùn)練才可以提升。學(xué)習(xí)培訓(xùn)完畢時的考評是個保證質(zhì)量的好方法,為了更好地獲得好的考試成績,大家都充斥著熱情的勤奮訓(xùn)練,為之后的業(yè)務(wù)流程嫻熟奠定了壓實的基本。
培訓(xùn)工作是大家之后工作中的鎖匙,是做好其它工作的前提條件和基本,并且此項學(xué)習(xí)培訓(xùn)還盡量在之后的實踐活動中不斷學(xué)習(xí)和豐富,才可以跟上工商銀行的業(yè)務(wù)流程要求。
培訓(xùn)課件在我之后的工作上會出現(xiàn)更強的運用和發(fā)展趨勢,融會貫通,用才算是目地,學(xué)習(xí)培訓(xùn)這類方式恰好是為了更好地用這一目地。學(xué)習(xí)培訓(xùn)中滲透到了之后工作中的各個方面,從基礎(chǔ)理論到實踐活動都有一定的反映,秉持這種物品,學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時間才算沒有徒勞。
在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,老師們歸還大家滲入了法制安全的專業(yè)知識,遵規(guī)守紀的含意在金融機構(gòu)的主要表現(xiàn)是很一目了然的,因此大家了解相關(guān)工商銀行法紀層面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。主老師關(guān)鍵向大伙兒通告了相關(guān)金融行業(yè)違法犯罪的有關(guān)信息,講了剛?cè)氤跞肼殘鰬?yīng)留意的一些難題,特別是在注重了金融機構(gòu)工作員易違法犯罪的防止;法律法規(guī)專題講座是有關(guān)商業(yè)銀行常用法律法規(guī)的濃縮和提煉出,在其中讓大伙兒針對民法典及規(guī)律等有關(guān)法律法規(guī)極其高度重視一下,此外還對于銀行信貸及風(fēng)險管控等層面全部法律法規(guī)以實例方法向大伙兒關(guān)鍵詳細介紹。
法紀層面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)就是我踏入工商銀行了解的十分關(guān)鍵材料,用疫苗還描述十分的切合和品牌形象。法紀學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓我懂得了在金融業(yè)待崗從業(yè)工作中的基本上常見問題,針對之后的工作中及本人發(fā)展前途都十分有益處。
此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)是對大家新入門職工的高度重視和期待,省支行資金投入了很多的人力資源、資金,聘用到技術(shù)專業(yè)工作人員給大家開展專業(yè)知識的解讀和禮儀知識具體指導(dǎo),另外又請到好多個城市支行多名閱歷豐富的領(lǐng)導(dǎo)干部及其優(yōu)秀團隊為大家詳細介紹基本知識和工作經(jīng)歷,使我們獲益匪淺。短短二十天,把大家凝聚力在一齊,了解了金融機構(gòu)的基本上情況,融進了工行這一大人民群眾中。學(xué)習(xí)培訓(xùn)對于我的教育會始終具體指導(dǎo)我的職場生涯。
短暫性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)快告一段落,大家就需要返回不一樣地域的職位上開始工作,這期內(nèi)大伙兒塑造了濃厚的情感,一同的歷經(jīng)會是大家一生的財富。在工行培訓(xùn)機構(gòu)那樣出色的服務(wù)平臺上面塑造出大量的優(yōu)秀的團隊,而大家則會變成更為優(yōu)異的工商銀行員工。人無信則不立,志當(dāng)存高遠。大家會在將來的工作上安穩(wěn)勤勤懇懇,把學(xué)得的專業(yè)知識應(yīng)用到工作上,做一個有崗位職責(zé)心,充斥著自信心的工商銀行新手!
金融培訓(xùn)心得體會12
一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識
“沒有規(guī)矩不成方圓”,曾經(jīng)身為網(wǎng)點一線員工,通過此次學(xué)習(xí)切實感受到,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,業(yè)務(wù)發(fā)展需要加強柜臺服務(wù)和柜面營銷,是我們每位前臺人員最為實際的工作任務(wù)。作為前臺人員,是在整個行業(yè)最重要最前端的崗位,它是顧客直接了解郵政各項業(yè)務(wù)的窗口,是溝通顧客與企業(yè)的橋梁。因此,在臨柜工作中,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶是每位前臺營業(yè)人員必須具備的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。郵政行業(yè)在農(nóng)村網(wǎng)點較多,服務(wù)這最廣大的農(nóng)村用戶,擁有大量的基礎(chǔ)客戶是我們郵政企業(yè)的堅實基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上我們還需要盡力多方面的發(fā)展更優(yōu)質(zhì)的中大客戶,現(xiàn)在銀行業(yè)競爭日趨激烈,特別是農(nóng)村信用社是我們的最大競爭者,在這種情形下我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時候,會覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的.辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,現(xiàn)在仔細想想,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,并不是憑空想象出來的,而是在經(jīng)歷過許許多多實際經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已權(quán)益和維護廣大客戶權(quán)益的能力。各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是需要我們廣大員工嚴格的執(zhí)行。
二、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,
做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此一來,我們的制
度才能得以實施,我們的資金安全防范才有保障。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想教育,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,應(yīng)此既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自
己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設(shè),
一方面要根據(jù)一線柜員工作的特點,組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差,對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次的案件防控學(xué)習(xí)活動,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,對堅定對工作中各項制度執(zhí)行的決心,增強維護企業(yè)利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的金融安全氛圍起到了極大的幫助。
金融培訓(xùn)心得體會13
走訪交通銀行心得體會金融對于我來說原本很陌生,就讀這個專業(yè)也純屬機緣巧合,但說實話,從一開始我就沒有建立起對這專業(yè)的興趣愛好,雖然一直在努力,有所成效,但還是無法達到很好的效果,導(dǎo)致現(xiàn)在自己對專業(yè)還是缺乏興趣和激情。不過自己還在摸索,尋找在這行業(yè)立足的有利點。應(yīng)程老師的要求,周末去了交通銀行。據(jù)說,保定市就一家交通銀行,這明顯要比其他四大國有商業(yè)銀行的網(wǎng)店要少的多。給人的感覺是實力不夠強大,保定交通銀行位于東風(fēng)中路,緊鄰的有建設(shè)銀行和工商銀行,個人覺得那個地區(qū)的競爭是比較激烈的。從選址上來說,我覺得交通銀行應(yīng)該避免和建行和工行的直接競爭,畢竟網(wǎng)點少,實力弱。從交通銀行的建筑來看還是比較宏大的,給人的感覺是有實力的一家銀行,相比于外表普通的銀行來說,給顧客一種安全感。銀行職員穿的是白色的上衣,黑色的短裙,給人的感覺是簡單、樸素而不失干練。銀行內(nèi)部有專門的顧客等待區(qū),座位充足,雖是細節(jié),但也不得不說銀行考管理才能發(fā)展的培訓(xùn),我真是受益匪淺。通過董栗序講師的精彩講演,我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的.學(xué)習(xí)中,彌補管理方面的不足。競爭的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰,市場如戰(zhàn)場,要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。作為一名保險基層的管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹?shù)淖黠L(fēng),立志為中國人保財險的光輝事業(yè)奮斗終身!
金融培訓(xùn)心得體會14
六月25號和六月26號連續(xù)參加了我公司組織的兩次關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)金融線上營銷培訓(xùn),聆聽了資深專家沈溪老師的精彩授課,使我受益匪淺。
沈溪老師通過課堂講述、案例分析、圖片展示、詳盡細致的講述了互聯(lián)網(wǎng)線上金融營銷和我公司網(wǎng)站存在的問題,所授課程案例詳盡豐富、貼近實際、可操作性強。通過培訓(xùn)一是使我對營銷有了新的認識,從而激發(fā)了學(xué)習(xí)欲望。二是認識到自己的不足和差距。三是拓展了視野,開拓了思路。
通過學(xué)習(xí)學(xué)到了利用線上進行營銷,利用網(wǎng)上現(xiàn)有的社交工具,如百度知道、文庫、貼吧論壇和其他導(dǎo)航網(wǎng)站進行客戶的收集,同時第一次接觸到百度站長和站長工具等網(wǎng)站進行后臺的數(shù)據(jù)收集更新,通過數(shù)據(jù)的搜集可以了解到客戶在互聯(lián)網(wǎng)上通過哪個渠道或是鏈接來到我們網(wǎng)站,什么時間的搜索量最大,什么地區(qū)的搜索人數(shù)最多,然后和優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站或平臺繼續(xù)合作,數(shù)據(jù)差的網(wǎng)站我們可以停止合作或是適量調(diào)整。梳理了我們網(wǎng)站存在的問題,針對問題一一對應(yīng)解決方案和負責(zé)人。
通過這次學(xué)習(xí)也深深感到自己的不足,在對于后臺技術(shù)方面,可以說掌握的知識微乎其微,以后會在這方面加強,會多像希望、郭宇學(xué)習(xí)關(guān)于技術(shù)的簡單知識和制作網(wǎng)站圖片的知識,同時也會多和沈溪老師溝通學(xué)習(xí),不懂的要及時問,及時學(xué),積累經(jīng)驗和知識。同時認識到因為專業(yè)或是工作環(huán)境和任職等多方面條件,和沈溪老師存在的很大的差距,只能在以后的'工作學(xué)習(xí)中不斷的積累學(xué)習(xí)摸索,并多和相關(guān)人員多多溝通,把自己的工作做到位,日積月累,持之以恒,一定會有所成績。
網(wǎng)站的營銷工作并非是一朝一夕可以完成的,而是個漫長的整個團隊持之以恒互相溝通協(xié)作的工作,是個不斷摸索前進的過程,運營人員通過線上線下的活動配合,如每天在知道、文庫、貼吧、論壇等渠道發(fā)布廣告,積累到一定的時間必然會有所成就的,風(fēng)控人員嚴格控制風(fēng)險,技術(shù)人員完善網(wǎng)站,維護開發(fā)網(wǎng)站功能,行政財務(wù)其他部門做好后勤工作,保證整個公司有個安穩(wěn)的后方,通過各個部門的協(xié)作溝通網(wǎng)站必然會像著好的方向發(fā)展。
再次感謝授課的沈溪老師,同時更感謝公司平臺給這個學(xué)習(xí)機會,學(xué)到的知識會學(xué)以致用,更好的回報公司。
金融培訓(xùn)心得體會15
早期,在我社領(lǐng)導(dǎo)干部的關(guān)愛下,我社各支社職工等一行去上海開展了歷時一星期的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在現(xiàn)代化比較發(fā)達大城市里,解決一個具備高效率管理決策的金融機構(gòu)體系、多體系商業(yè)銀行猛烈市場競爭的大城市,感受甚多。依據(jù)融合我州現(xiàn)況的具體情況,我本人有幾個方面了解明確提出:
1、具有現(xiàn)代商業(yè)的新意識
在未來沒多久的金融行業(yè)不會再是傳統(tǒng)式的存、貸信貸業(yè)務(wù),也不會再是實際的業(yè)務(wù)流程運營難題,只是如何提高全市場需求發(fā)展?jié)摿楣芾碇行牡膽?zhàn)略定位和方位難題,掌握金融體系流行發(fā)展趨勢。新形勢下的金融業(yè)顧客,早已不但只是從社零和清算的基本服務(wù)項目規(guī)定選擇金融機構(gòu),只是更為重視選擇有利于造就本身使用價值的銀行服務(wù),選擇有發(fā)展趨勢發(fā)展具備本身特點的.多樣化金融機構(gòu)商品的信貸業(yè)務(wù)(包含信貸業(yè)務(wù)、借款商品)。因而,顧客金融業(yè)要求的范疇和層級愈發(fā)普遍,個性化顏色愈發(fā)深厚,市場的需求多元化規(guī)定金融機構(gòu)盡量以客戶滿意度為導(dǎo)向性,帶來多方位多層面的商品和服務(wù)項目。
2、學(xué)習(xí)培訓(xùn)發(fā)展?jié)摿Q策工作中發(fā)展?jié)摿?/p>
上海市區(qū)學(xué)習(xí)培訓(xùn)到很多新意識,雖然現(xiàn)階段徹底生搬硬套不迎合我州現(xiàn)行標準的金融業(yè)管理機制,但自身必不可少搞清楚現(xiàn)如今在全球比較發(fā)達大城市風(fēng)靡的金融業(yè)發(fā)展趨勢,把握新思想專業(yè)知識,活學(xué)妙用,取獨到之處。從業(yè)金融業(yè)這領(lǐng)域,感受深刻的是在這個圈中越向前走,越發(fā)覺得本身學(xué)過的專業(yè)知識安寧泛。正所謂“學(xué)海無涯”,對于不一樣職位,勤奮從各個方面學(xué)習(xí)培訓(xùn)把握各種各樣專業(yè)知識和專業(yè)技能;解決新形勢下的規(guī)定,持續(xù)擴展理財知識新的領(lǐng)域,以融入新形勢下發(fā)展趨勢的必須。努力學(xué)習(xí)各種各樣專業(yè)知識,持續(xù)提升業(yè)務(wù)流程專業(yè)技能,提高本身綜合性發(fā)展?jié)摿Φ乃茉。觀念新、文憑高,業(yè)務(wù)流程發(fā)展?jié)摿Σ趴梢猿掷m(xù)的提升。要具備系統(tǒng)化、系統(tǒng)化、素養(yǎng)高優(yōu)點,塑造業(yè)務(wù)流程運營上的優(yōu)良心態(tài),及其擴展業(yè)務(wù)流程的發(fā)展?jié)摿Γ趴梢栽谝粋全新升級的職位上擔(dān)任。
總而言之,在農(nóng)村信用聯(lián)社籌備大城市銀行業(yè)這一挑戰(zhàn)和機遇另外共存的時刻,僅有全面提高了自身素養(yǎng),提升了工作效能,才可以反映銀行業(yè)的便捷、靈便、穩(wěn)妥的服務(wù)項目風(fēng)格;僅有在學(xué)習(xí)中保證勤于思考,堅持不懈,才可以為融入銀行業(yè)工作中奠定牢靠的基本。
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