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市場營銷專業(yè)實習(xí)報告

時間:2024-06-24 16:52:38 市場營銷 我要投稿

市場營銷專業(yè)實習(xí)報告(范例15篇)

  隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,其在寫作上有一定的技巧。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編精心整理的市場營銷專業(yè)實習(xí)報告,歡迎大家分享。

市場營銷專業(yè)實習(xí)報告(范例15篇)

市場營銷專業(yè)實習(xí)報告1

  實習(xí),顧名思義,在實習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實習(xí)中。因為任何知識源于實習(xí),歸于實習(xí)。所以要付諸實習(xí)來檢驗所學(xué),F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)時期最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。

  實習(xí)是每一個合格的大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下基礎(chǔ)。

  作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生,實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的。

  【實習(xí)目的】

  實習(xí)的意義在于可以直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)習(xí)實踐知識,同時進(jìn)一步加深對理論知識的理解,使理論與實踐知識相結(jié)合,圓滿完成本科教學(xué)的實踐任務(wù)。一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接

  觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。

  實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),理論聯(lián)系實踐是我們在學(xué)習(xí)過程中不可避免的。通過專業(yè)實習(xí),加強對市場營銷基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識和掌握;在整個大學(xué)的學(xué)習(xí)過程實質(zhì)就是理論知識的汲取,為了縮小理論教學(xué)與未來企業(yè)營銷實踐的差距,營銷專業(yè)的實習(xí)成為了重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過程;實習(xí)就是一種實踐過程,我們可以通過實習(xí)來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力,為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識和打下良好基礎(chǔ)。

  實習(xí)在幫助學(xué)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。作為一個市場營銷專業(yè)的學(xué)生,專業(yè)實習(xí)不僅僅是一次學(xué)習(xí)的過程,更是一種磨練或者說一次歷練,因為當(dāng)代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會,每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實習(xí)力度,培養(yǎng)自己的實際工作能力。

  現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認(rèn)識

  【實習(xí)內(nèi)容】

  實習(xí)時間:20xx-02-20至20xx-05-12

  實習(xí)地點:內(nèi)蒙古烏海

  實習(xí)單位:鄂托克旗榮晟商貿(mào)有限公司

  1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品和服務(wù)的市場推廣與銷售,能獨立完成項目銷售工作;

  2、必須徹底了解公司產(chǎn)品,可以指出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點;

  3、每周提交工作報告,回顧一周工作內(nèi)容和具體問題,下周工作計劃;

  4、完成主管及公司交給的其它任務(wù);

  5、組織各項市場推廣展會工作;

  【實習(xí)結(jié)果】

  在結(jié)束實習(xí)時,辦公室主任對我的工作表現(xiàn)給予了肯定,最大的優(yōu)點就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底,不管多長時間,直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處,給了我很大的信心。畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實習(xí)中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

  在長達(dá)幾個月的實習(xí)中,我總結(jié)出了以下幾點個人工作的理念來規(guī)范自己在工作中的言行舉止:

  1、首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,笑對每一位顧客。

  2、我們的一切出發(fā)點是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。

  3、注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,

  4、在上班之前制定好今日的工作計劃,并熟練各項規(guī)章和章程,保證上班的工作效率。

  5、按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。

  6、上班時間不能接打電話,做私人事,聊天等。

  7、處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以,不魯莽行事,及時匯報。

  8、保證上班時間,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,處處以大局為重,維護(hù)大局形象。

  經(jīng)過我的一番努力我的'假期打工悄然落幕了,經(jīng)過這次實踐,我能真正體會到這一點。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠(yuǎn)是對的,你不能摻雜自己的個性。

  第一:樂觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的態(tài)度去面對,相信會有所轉(zhuǎn)機。

  第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行。第三:肯努力,我一直非常信奉一句話,“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及,其實只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。

  第四:謙虛做人,特別對于剛走出校門的畢業(yè)生至關(guān)重要,我們本來對于社會上的知識知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地接受。

  知識,用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實習(xí)點,引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查學(xué)生實習(xí)工作日記,掌握實習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實習(xí)報告。實習(xí)結(jié)束后,老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實習(xí)成績考核及評定工作,參加實習(xí)交流會,完成實習(xí)總結(jié)報告。指導(dǎo)老師平均每周與每個學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點、面談等;具_(dá)到了及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實習(xí)質(zhì)量的目的。

  實習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗。

  5、校企關(guān)系。實習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實習(xí)老師專門拜訪、答謝實習(xí)單位,實習(xí)結(jié)束時系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風(fēng)貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用。使校企關(guān)系得到了進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。

  6、總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會,內(nèi)容豐富、氣氛熱烈,同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷,談體會,談感想,論題豐富,論據(jù)翔實。實習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會,既肯定了同學(xué)們的成績,又指出了實習(xí)中的不足,并對同學(xué)們的觀點或體會進(jìn)行了點評。對就業(yè)應(yīng)聘以及將來工作具有很大的指導(dǎo)意義。

  三、實習(xí)改進(jìn)建議

  1、承認(rèn)教師指導(dǎo)社會實踐的工作量。目前教師指導(dǎo)社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)都沒有計入教學(xué)工作量,所以不能調(diào)動教師積極性,也出現(xiàn)了上面三番五次強調(diào)但總是難以見效的實際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時間和精力,才能收到效果。總結(jié)經(jīng)驗可知,無論社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)論文的撰寫,還是策劃活動,每個好成績的取得,都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以,在進(jìn)一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時,應(yīng)該肯定教師的工作量,才能激勵教師投入,才不會流于形式,真正達(dá)到實踐目的。而承認(rèn)教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學(xué)工作量。

  2、增加實踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研,都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強,學(xué)生下班回來找書找老師求教,其他實習(xí)點的同學(xué)也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性,許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程,增強實踐能力。在我們的教學(xué)計劃中,雖然有二年級的社會調(diào)查實習(xí),但專業(yè)性不強,投入不足。如果三年級設(shè)一次短期專業(yè)性社會實踐,會促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí),進(jìn)一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內(nèi)容,會加大教師工作量。但是,增加社會實踐環(huán)節(jié),確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目,使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學(xué)校把專業(yè)性社會實踐納入教學(xué)計劃。

  3、畢業(yè)實習(xí)規(guī)范化。以規(guī)范實習(xí)材料為重點,在實習(xí)大綱中明確要求,實習(xí)總結(jié)中落實到位。以嚴(yán)格實習(xí)成績?yōu)榍腥朦c,強化實習(xí)效果。以計入教學(xué)工作量為動力,激勵教師投入實習(xí)工作。

  4、加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實習(xí)中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位?陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。

市場營銷專業(yè)實習(xí)報告2

  經(jīng)過了兩年多的在校學(xué)習(xí),我初步掌握了市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)知識和基本專業(yè)技能,這個科目是一個很廣的學(xué)科,所涉及的內(nèi)容博大精深,在這短短的兩年多時間里是無法完全領(lǐng)會的。盡管如此,我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,這要求我們不僅需要扎實的理論知識還需要實際操作能力,用所學(xué)的知識來解決現(xiàn)實工作上的問題,把理論付諸于實踐,真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉(zhuǎn)化是個艱巨又漫長的過程,因此我們需要一個可以真正操作的平臺,而走出校門到社會上實習(xí)這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能,還可以為我們畢業(yè)走向社會做好準(zhǔn)備。

  我從XX年11月16日走進(jìn)了華安財產(chǎn)保險股份有限公司福建分公司連鎖營銷服務(wù)部當(dāng)一門連鎖店客服專員。華安財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn),于1996年10月18日正式創(chuàng)立的一家專業(yè)性保險公司,總部設(shè)于深圳,主要經(jīng)營各種財產(chǎn)險、責(zé)任險、信用保證險、農(nóng)業(yè)險、意外傷害險和短期健康險業(yè)務(wù)。華安保險自成立以來,始終將國家利益放在首位,以社會責(zé)任感和客戶利益為重,憑借不斷創(chuàng)新的精神及專業(yè)開發(fā)優(yōu)勢,開拓進(jìn)取,奮力拼搏,在取得良好自身經(jīng)營業(yè)績同時,致力于探索中國保險業(yè)的發(fā)展道路,并做出了積極的貢獻(xiàn),贏得了公眾的信賴和支持。截至XX年,華安保險經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),已開設(shè)北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300余家下設(shè)機構(gòu)。

  我應(yīng)聘的是連鎖店的客服專員,前兩個月分別在廣州和福州進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)和上崗實習(xí)。第一個月在廣州培訓(xùn)的內(nèi)容主要以理論為主,全圍繞連鎖店的運營開展工作技能培訓(xùn)。主要有保險基礎(chǔ)知識、企業(yè)文化、客服技能、商務(wù)禮儀等知識,并聘請專業(yè)的培訓(xùn)公司給我們講團(tuán)隊合作和人員管理,使我們在短時間內(nèi)從一個完全不懂保險的學(xué)生迅速成為一個即將成為保險行業(yè)的專業(yè)人士。第二個月回到福州進(jìn)行第二輪的培訓(xùn),此次主要以上崗實操為主要內(nèi)容。就是把前一個月所有理論知識應(yīng)用到實際工作中,通過公司老員工的協(xié)助和帶領(lǐng),我們初步掌握了所有的工作技能,并通過下門店實習(xí)鞏固所學(xué)技能。

  在福州學(xué)習(xí)了兩個月后,由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,于是我被調(diào)到泉州臨時做金融理財險。理財險是公司除連鎖店以外又一項重要部分,在全國都做得非常好,就唯獨福建做得很差,全國排名倒數(shù)第二,這次泉州就是要加大力度進(jìn)行全面打開市場。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場,主要工作內(nèi)容就是,去市區(qū)各個農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點和工商銀行網(wǎng)點,通過與行長主任打通關(guān)系,給柜員做知識培訓(xùn)打開銷售渠道,接著通過駐點的形式進(jìn)行渠道維護(hù),并在盈余時間自己推銷產(chǎn)品。功夫不負(fù)有心人,我們幾個人就從年前的零市場到一個月后的百萬業(yè)績?梢哉f,我們在這當(dāng)中付出的努力是無法說清的,鍛煉的價值也是無法估量的。在泉州這短短的三四個月,我不僅僅學(xué)到了熟練的開車技術(shù),還學(xué)到了如何面對銀行行長、主任等比較有身份的人,怎樣去應(yīng)付比我們有資歷的長輩,怎樣去打通各個渠道并進(jìn)行長期維護(hù),還有怎么樣去營銷產(chǎn)品、應(yīng)付客戶等。

  時間過得真快,來這個公司已經(jīng)6個多月了,回味這幾個月時光心生許多感慨,上班族真是不容易啊!從衣食無憂的學(xué)生族突然變成為自己生計操勞奔波的上班族,這種轉(zhuǎn)型來得很突然,剛開始都會手足無措。很懷念學(xué)生時代無憂無慮的日子,現(xiàn)在上班了什么事都要自己來做還要經(jīng)常背負(fù)許多壓力。出來上班這么久學(xué)的東西真的挺多,這些都是在學(xué)校無法嘗試到的。同時也發(fā)現(xiàn),出了校門自己還很幼稚很無知,經(jīng)歷了許多挫折和打擊才深深體會到這些。這半年的一切實習(xí)經(jīng)歷都是一筆很寶貴的財富,我希望這些能給我經(jīng)驗和教訓(xùn),在接下去時間里更加努力去學(xué)習(xí)去探索,讓自己對畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。

  市場營銷專業(yè)學(xué)生的實習(xí)報告2

  通過這么久的實習(xí),在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過實習(xí)使我理清了思路,找準(zhǔn)了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它,對它的認(rèn)識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈徫,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落!

  每種產(chǎn)品都有不同的消費群體,一個優(yōu)秀的市場營銷者一定會認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費群體的特點。我所銷售的日雜百貨有很多品類,不用品類就要針對不同消費群體。如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實踐,只要能細(xì)心的觀察市場就一定會有所收獲,實踐出真知。

  另一方面是要尊重你的競爭對手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還有意外的收獲。

  這次實習(xí)還是我了解到如何定價,策略(1)地區(qū)性定價策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價,統(tǒng)一交貨定價,分區(qū)定價,基點定價;(2)心理定價策略:同價定價,分割定價,聲望定價,整數(shù)定價,尾數(shù)定價,吉祥數(shù)字定價,習(xí)慣定價,招徠定價(將產(chǎn)品價格調(diào)整到低于價目標(biāo)價格,甚至低于成本費用,以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷售);(3)折扣定價策略:現(xiàn)金折扣,數(shù)量折扣,職能價格折扣,季節(jié)折扣等;(4)競爭導(dǎo)向定價策略:隨行就市定價,限制定價策略,投標(biāo)競爭定價;(5)需求歧視定價策略:應(yīng)顧客而意,應(yīng)時間而意,應(yīng)場合而;(6)產(chǎn)品組合定價策略:系列產(chǎn)品定價,互補產(chǎn)品定價,互替產(chǎn)品定價等。這些想必你以前都沒有聽過吧,除此之外你還能簡單的了解到一些定價方法,如有成本加成定價法,變動陳本定價法,盈虧平衡點定價法,認(rèn)知價值定價法,等等。在定價的實踐活動中,定價方法和定價策略應(yīng)互相匹配,以期最大限度的增強產(chǎn)品的市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品的特點,針對市場的現(xiàn)實狀況,再結(jié)合有關(guān)學(xué)過的內(nèi)容就能把自己的'產(chǎn)品給推銷出去。

  并且,做營銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時留意市場的變化,要推斷下一步這個市場的需求,而主動提前做好推廣計劃,什么事都要快對手一步。

  還有就是做這一行一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結(jié)合。營銷一定要學(xué)會微笑,對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見到客戶的時候?qū)λ⑿Γ蛻魰X得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天,一定要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等,多給自己爭取一些機會,勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。

  最后一點就是持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠(yuǎn)不會成功,堅持到底就有見到曙光的那一天。

市場營銷專業(yè)實習(xí)報告3

  在我們接觸市場營銷專業(yè)課之前,我們專業(yè)特別的進(jìn)行了這次專業(yè)認(rèn)識的實習(xí)。這次實習(xí)從20xx年8月22日到9月9日,歷時達(dá)三周之久。主要通過同學(xué)們在查看資料的前提下自行到社會上找實習(xí)單位的方式來進(jìn)行的。效果很不錯。這次專業(yè)認(rèn)識的實習(xí),是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認(rèn)識和了解,同時也對自己有一個清晰的認(rèn)識,以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚長補短。通過這次實習(xí),也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。通過這三周的實習(xí),我們基本上達(dá)到了初步學(xué)會發(fā)現(xiàn)營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題,收集、整理與分析資料,書寫實習(xí)報告等專業(yè)認(rèn)識的目的。這次實習(xí)在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的努力下,最終取得了圓滿的成功。

  一、商業(yè)企業(yè)的實習(xí)過程

  (一) 實習(xí)單位簡介我們實習(xí)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,我們的實習(xí)主要是在它的營銷部進(jìn)行的。在人們消費水平逐漸提高,生活質(zhì)量要求越來越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,為消費者提供有效的空氣治理方案,以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價位,為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡介見附錄二)。

  (二) 我們組的實習(xí)安排從8月22至8月24日,我們在學(xué)校內(nèi)部通過電子網(wǎng)絡(luò)對專業(yè)知識進(jìn)行初步瀏覽;8月25日我們組開始找實習(xí)單位,當(dāng)天我們就選定了一家公司,但晚上經(jīng)過考慮就把它辭了;8月26日,我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司;8月27日,休息一天;8月28 日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料,對公司進(jìn)行一個初步的了解與認(rèn)識;8月29日,我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營銷部了解情況;8月30、31日,9月1、2、3日,我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營點,跟著公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)營;9月4、5日,我們休息兩天;9月6、 7、8、9日,根據(jù)老師的安排,我們在校內(nèi)寫實習(xí)報告。9月9日實習(xí)報告的上交,標(biāo)志著這次為期三周的專業(yè)認(rèn)識實習(xí)結(jié)束。

  (三) 我們的實習(xí)內(nèi)容我們組的實習(xí)內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認(rèn)識主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營工作。我們在接觸顧客時,主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業(yè)務(wù)員相處時,主要學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的語言和技巧;同時,我們也注意觀察周圍的一切,進(jìn)一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練,在這個過程中,我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識,同時也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。

  二、商業(yè)企業(yè)的營銷特點及分析

  (一)盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及其目標(biāo)實現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進(jìn)行。所以任何一次的企業(yè)活動都要以環(huán)境為依據(jù),主動地去適應(yīng)環(huán)境,同時透過營銷努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營銷活動的`有效性。

  1。該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動,多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實力不強,資金不富,影響力不強,這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主,因此這一點對公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多,但這是無法改變的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人,其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動。

  2。該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會力量,主要有:人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動,在特定場合,也會直接影響企業(yè)的營銷活動。該企業(yè)位于鄭州市區(qū),鄭州市是一個省會城市,人口集中,政治法律等都比較完善,但該企業(yè)面對的一個瓶勁問題是無法生產(chǎn)及引進(jìn)真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設(shè)備,這也是目前的科技所不能達(dá)到的,這直接關(guān)系公司的營銷策略。不完美的產(chǎn)品,肯定得不到顧客的十分滿意,從而影響企業(yè)的銷售額。

  (二)該企業(yè)的營銷特點及分析該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷,同時以推銷策略為主攻力。

  1。綠色營銷綠色營銷,廣義的解釋,指企業(yè)營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護(hù)自然生態(tài)平衡,更自覺抵制各種有害營銷。因此,廣義的綠色營銷,也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷,主要指企業(yè)在營銷活動中,謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既要充分滿足消費者的需求,實現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo),也要充分注意自然生態(tài)平衡,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與市場可持續(xù)發(fā)展。因此,狹義的綠色營銷,也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比有著更為突出的特征:

  (1)綠色消費是開展綠色營銷的前提;

  (2)綠色觀念是綠色營銷的指導(dǎo)思想;

  (3)綠色體制是綠色營銷的法制保障;

  (4)綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,其行的就是綠色營銷,在人們生活質(zhì)量逐漸提高的今天,各種裝修污染已經(jīng)嚴(yán)重影響到人們的身體健康與生命安全,而該公司致力改善人類居室環(huán)境,降低裝修污染對人們的危害。這種營銷的出發(fā)點就是以滿足綠色需求為中心,并以提升人們的生活質(zhì)量為已任,著眼未來,追求技術(shù)進(jìn)步,促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展。當(dāng)然這家公司也是“環(huán);貧w”熱潮的附屬品。

  2。體驗營銷體驗經(jīng)濟(jì)時代的到來使生產(chǎn)和消費行為都發(fā)生了巨大的變化,消費者在消費產(chǎn)品和服務(wù)時,已經(jīng)不僅僅停留在產(chǎn)品和服務(wù)的本身,而是更加關(guān)注他們的感官體驗和思維認(rèn)同的過程。這些變化使企業(yè)的營銷方式面臨巨大的挑戰(zhàn)的同時也提供了一定的機會。面臨體驗經(jīng)濟(jì)和體驗消費的到來,體驗營銷應(yīng)運而生。體驗營銷要求企業(yè)必須以服務(wù)為舞臺,以商品為道具,圍繞消費者創(chuàng)造出值得回憶的活動,使客戶與企業(yè)建立合作,以此促進(jìn)企業(yè)達(dá)到增加產(chǎn)品銷售量的目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的產(chǎn)品本身也是一種服務(wù)性產(chǎn)品,而其體現(xiàn)的就是一種體驗經(jīng)濟(jì)。面對這種體驗經(jīng)濟(jì),公司肯定會采取相應(yīng)的體驗營銷。公司對顧客的承諾就是“先治理,后收費;不達(dá)標(biāo),不收費”。并且在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常進(jìn)行一些免費的治理活動等。這些營銷的策略,無不維繞著以體驗為基礎(chǔ)來吸引消費者,并增加其產(chǎn)品的附加值,從而建立品牌,取得消費者的認(rèn)同。

  3。該企業(yè)的促銷策略促銷是促進(jìn)產(chǎn)品銷售的簡稱。從市場營銷的角度看,促銷是企業(yè)通過人員和非人員的方式,溝通企業(yè)與消費者之間的信息,引發(fā)、刺激消費者的消費欲望和興趣,使其產(chǎn)生購買行為的活動。促銷以溝通信息為核心,以引發(fā)、刺激消費者產(chǎn)生購買行為為目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司采取的促銷方式主要是人員促銷,它一般情況是在一個新建的人數(shù)少而集中的小區(qū)內(nèi)進(jìn)行,這樣能夠直接的接觸顧客,但公司也會采取一些人員促銷,如派發(fā)廣告單,免費上門檢測服務(wù)等措施。該公司在促銷策略上以推式策略為指導(dǎo)思想。公司主要運用人員推銷的方式把產(chǎn)品推向市場,由于該公司的產(chǎn)品單位價值較高、性能復(fù)雜、流通環(huán)節(jié)比較少、市場比較集中,所以非常適合這種推式策略。

  三、營銷建議根據(jù)以上對鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷特點的分析,我們可以從幾方面對其進(jìn)行建議:

  (一)營銷環(huán)境的改善該公司所面臨的最不利的營銷環(huán)境就是社會公眾對其產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑。造成這一原因也有幾方面的因素:一方面是公司本身實力不足,在產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)與引進(jìn)上欠缺,開發(fā)不出真正能夠消除裝修污染的產(chǎn)品;另一方面公司對競爭對手的關(guān)注程度不夠,公司根本不知道自己的競爭對手有幾個,實力怎樣,信息閉塞。針對公司存在這樣的現(xiàn)狀,公司應(yīng)該在自己的產(chǎn)品與引進(jìn)上多下功夫,同時,應(yīng)該加強自身的信息系統(tǒng)管理,最快、最準(zhǔn)的掌握市場動態(tài)。

  (二)推銷人員的素質(zhì)有待提升人員推銷是一個綜合的復(fù)雜的過程,它既是信息溝通過程,也是商品交換過程,推銷人員的素質(zhì)決定人員推銷質(zhì)量的好壞,乃至推銷活動的成敗。一個成功的推銷人員應(yīng)該在態(tài)度上積極熱忱,勇敢進(jìn)取;在知識儲存上應(yīng)該非常雄厚;在個人修養(yǎng)上應(yīng)該文明禮貌,善于應(yīng)變,技巧嫻熟。而公司走在第一線的推銷人員知識水平都較低,更談不上專業(yè)知識,在工作態(tài)度上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷員在一個小區(qū)內(nèi)不是自己主動上門接觸顧客,而是自己掛一個牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷方式不錯,但不適合他們的產(chǎn)品,他們的產(chǎn)品是很容易被顧客忽視的產(chǎn)品,只有推銷員主動上門拜訪顧客,主動推銷,才能走出公司銷售額的低谷。公司應(yīng)該注重培訓(xùn)第一線的推銷人員,只有不斷提升他們的素質(zhì)才能更好的為公司創(chuàng)收益。

  (三)該公司的廣告策略應(yīng)該加強該公司的廣告只是簡單的傳單派送,沒有其它非常有力地廣告措施相扶。在傳單滿天飛的今天沒有幾個人非常重視到手的傳單。該公司的產(chǎn)品是一種新產(chǎn)品,一種幾乎是不為人知的產(chǎn)品, 目前這個行業(yè)市場非;靵y,消費者根本不敢相信任何一家的產(chǎn)品,況且報紙上還經(jīng)常出現(xiàn)一些對類似產(chǎn)品的批判報道。在這種情況下,公司應(yīng)該調(diào)整廣告策略,適當(dāng)?shù)卦趶V告投資上多加開支。

  四、實習(xí)體會和收獲

  三周的專業(yè)認(rèn)識實習(xí)給我們留下了很深的印象,因為它讓我們學(xué)到了很多的東西,俗話說的好“讀一卷書,不如行萬里路!” 通過這次實習(xí),我們對企業(yè)、企業(yè)管理、市場營銷等基本狀況也有所了解;對市場營銷的幾個細(xì)分方向有一定的認(rèn)識與掌握;更好的是我們開始學(xué)會發(fā)現(xiàn)營銷問題,并能嘗試用理論分析基本營銷問題;初步學(xué)習(xí)了資料的收集、整理與分析;也初步掌握了實習(xí)報告的書寫內(nèi)容及方法。這次實習(xí)我們也對營銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識,對自己有了更進(jìn)一步的了解,培養(yǎng)了學(xué)習(xí)專業(yè)的興趣,相信在今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)中會有堅實的基礎(chǔ)。在這次實習(xí)中,我們小組八個人在行動上能夠保持一致,在問題討論上能夠積極響應(yīng),在實習(xí)過程中,能夠各盡其職,盡其所能。通過這次實習(xí),不但讓我們對專業(yè)有了初步的認(rèn)識,更讓我們初步培養(yǎng)了團(tuán)隊精神。在歷經(jīng)三周的實習(xí)中,我們齊心協(xié)力,最終圓滿地完成了這次專業(yè)認(rèn)識實習(xí)的任務(wù)。

市場營銷專業(yè)實習(xí)報告4

  1、實習(xí)基本情況

  1.實習(xí)時間20xx年3月22日—20xx年5月9日,共7周。

  2.實習(xí)地點實習(xí)地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習(xí)點,區(qū)外7個實習(xí)點。具體實習(xí)地點詳見附件1,20xx屆本科畢業(yè)生實習(xí)情況統(tǒng)計表。

  3.實習(xí)內(nèi)容

  實習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。1類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個別

  4.實習(xí)人數(shù)

  (1)實習(xí)學(xué)生。20xx屆3個畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實習(xí)。

  (2)實習(xí)指導(dǎo)教師。共17人。由于實習(xí)點多,地點分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實習(xí)指導(dǎo)工作。

  5.實習(xí)形式

  根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式。分散實習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位,都出具了3方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習(xí)單位接受實習(xí)的證明書)。集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實習(xí)類型有畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計兩種,畢業(yè)實習(xí)學(xué)生107人(31個實習(xí)點),畢業(yè)設(shè)計24人(1個實習(xí)點)。根據(jù)學(xué)生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設(shè)計學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計。

  6. 實習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計

  (1)收到32個實習(xí)點每個點1份實習(xí)鑒定(實習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對每個實習(xí)學(xué)生做出了評價,131名學(xué)生單位實習(xí)鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>

 。2)收到學(xué)生實習(xí)報告112份。其中畢業(yè)實習(xí)學(xué)生每人1份,共107份;畢業(yè)設(shè)計每組1份,共5份。實習(xí)報告全部合格。

  (3)收到實習(xí)教師每人1份實習(xí)總結(jié)報告,共17份。報告內(nèi)容包括3部分。1是對學(xué)生在實習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的`評價。2是結(jié)合實習(xí)單位的意見,對自己指導(dǎo)的每個學(xué)生給出綜合實習(xí)成績。3是就畢業(yè)實習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等。全體學(xué)生綜合實習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>

  2、實習(xí)表現(xiàn)與效果

  達(dá)到了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。本次實習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實習(xí)為主,同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。

市場營銷專業(yè)實習(xí)報告5

  一、實習(xí)目的

  市場營銷是一個社會性、實踐性很強的專業(yè)。要求學(xué)生不僅具有全面、系統(tǒng)的理論知識,而且要具有較強的實踐能力。本次實踐是學(xué)生在系統(tǒng)學(xué)習(xí)《市場營銷學(xué)》、《消費者行為學(xué)》、《市場調(diào)查與預(yù)測》、《品牌管理》等專業(yè)理論課程的基礎(chǔ)上所進(jìn)行的一次理論聯(lián)系實際的教學(xué)實踐活動,是學(xué)生將理論知識與實踐相結(jié)合的一次嘗試,是提高學(xué)生觀察、思考、分析和解決問題能力的一次實踐機會。

  通過營銷專業(yè)課程實習(xí),不僅可以幫助學(xué)生按照科學(xué)研究的方法對所學(xué)知識進(jìn)行有機整合,實現(xiàn)知識升華,而且通過營銷課程實踐活動,幫助學(xué)生正確理解后續(xù)課程內(nèi)容,并明確后續(xù)課程理論學(xué)習(xí)目的以及實際應(yīng)用方向,增強學(xué)習(xí)動力,自覺充分利用在校有利條件,豐富和完善自己的知識體系。從而為后續(xù)的畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)論文設(shè)計奠定基礎(chǔ),也為畢業(yè)后適應(yīng)和服務(wù)社會做好準(zhǔn)備。

  二、實習(xí)要求

  1、全程參與整個課程實習(xí)活動中,不許缺席。

  2、聽從實習(xí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、實習(xí)老師的安排,不要干擾到實習(xí)單位的正常工作,同時注意自己的安全。

  3、在整個實習(xí)過程中,應(yīng)注意培養(yǎng)自己的責(zé)任心,注意培養(yǎng)自己認(rèn)真、虛心、勤勉、自強、創(chuàng)新的精神,學(xué)習(xí)獨立思考和分析問題的方式方法。

  4、實習(xí)報告要按時獨立完成。實習(xí)報告是衡量實習(xí)效果和評定成績的重要依據(jù),一旦發(fā)現(xiàn)由他人替寫或抄襲他人的實習(xí)報告,按不及格論處。

  三、實習(xí)內(nèi)容

  1、10月8日,實習(xí)指導(dǎo)老師布置課程實習(xí)任務(wù),并提出實習(xí)目的和要求。課程實習(xí)合作餐廳小城大愛的王總來到教室,給我們進(jìn)行了企業(yè)介紹,并提出六個研究課題。隨后,我們參觀了小城大愛主題餐廳,并見證了餐廳的開業(yè)儀式。根據(jù)自己的研究興趣,和同學(xué)們結(jié)成小組,主要做的主題是小城大愛主題餐廳節(jié)日營銷策劃方案。

  2、10月9日,上午,我們大家一起再次參觀了小城大愛主題餐廳,我們仔細(xì)的調(diào)查了每一處的裝修設(shè)計和桌椅擺放。并且,我們對店里的和街上的顧客和路人進(jìn)行了隨機調(diào)查,得到了大量的數(shù)據(jù)。

  在調(diào)查展開前,小組進(jìn)行了明確分工,首先,安排一個小組成員對小城大愛餐廳的該天客流量進(jìn)行統(tǒng)計,由于餐廳有為商業(yè)街白領(lǐng)二特殊實際的早餐特色,該統(tǒng)計進(jìn)行的很早。直接把早就準(zhǔn)備的調(diào)查問卷投入使用,該消費者調(diào)查問卷,只是對小城大愛餐廳的消費者進(jìn)行簡單的的調(diào)查。調(diào)查的內(nèi)容主要是消費者對小城大愛餐廳環(huán)境,菜品以及整體服務(wù)的評價分析,其中,還涉及餐廳主題"愛"的一些相關(guān)問題(關(guān)于愛心早餐的可行性)。

  由于該日是小城大愛餐廳開業(yè)的第二天,在大學(xué)城的知名度不高,消費者較少,且都是第一次來餐廳進(jìn)行消費,消費者都展現(xiàn)了極大的熱情調(diào)查進(jìn)展的`比較順利。根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析,我們發(fā)現(xiàn)消費者對小城大愛餐廳的菜品展示了極大的認(rèn)可,無論是針對白領(lǐng)群體的特色早餐,還是午餐晚餐,都有著相當(dāng)不錯的評價,這說明了餐廳具有了最基本的競爭實力,菜的品質(zhì)獲得了認(rèn)可;其次,關(guān)于餐廳內(nèi)部環(huán)境,由于餐廳開業(yè)不久,開業(yè)前對餐廳內(nèi)部的整改不是很徹底,相對于餐廳的特色菜品顯得暗淡許多,消費者也是熱情的提出意見建議,給了我們許多的啟發(fā)。餐廳的內(nèi)部陳設(shè)過于簡單,與先前的餐廳差別不是很大,裝飾很單調(diào),給客人的第一印象就是沒什么特點,也沒有體現(xiàn)我們餐廳"愛"的主題特色,餐廳外部設(shè)計也是基本保存原有特點不能突出餐廳特色。

  另外,餐廳服務(wù)方面,受到了廣大顧客的稱贊。但是因為餐廳規(guī)模比較大,又與一般的餐廳不同,同時設(shè)有特色早餐,這就需要更高水平的服務(wù)質(zhì)量,對服務(wù)要求也就會更加嚴(yán)格,餐廳需要在經(jīng)營的同時對員工進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn)以提高服務(wù)。通過調(diào)查問卷進(jìn)行調(diào)查的同時,我們小組也安排小組成員對餐廳內(nèi)外設(shè)計進(jìn)行了探討,通過觀察還有和餐廳工作人員的交談,也發(fā)現(xiàn)了很多問題,大家做了簡單的個人觀點的陳述,然后記錄下來,希望在以后的策劃過程中可以逐步解決。

  到了下午,我們回到了學(xué)校,開始商量小題大愛主題餐廳節(jié)日營銷策劃方案的制作。我們列舉了大量的數(shù)據(jù)和路人調(diào)查結(jié)果,并且通過上網(wǎng)查閱資料和圖書館檢查文獻(xiàn),對于營銷策劃方案的制作,我們有了初步的認(rèn)識。

  3、10月10日,我們小組成員根據(jù)昨天的調(diào)查和討論的內(nèi)容開始制作小城大愛主題餐廳節(jié)日營銷策劃方案。經(jīng)過了大量的討論和修改,我們終于得出了一個比較完整的方案。

  我們的方案主要策劃了餐廳在各個節(jié)日的應(yīng)該做的各種營銷方法。下面是我們小組成員制定出的營銷策劃方案的一部分。

  在圣誕節(jié),我們認(rèn)為由于物價上漲,為了控制成本,相較于往年的打折優(yōu)惠,小城大愛主題餐廳今年的促銷活動主要以贈送禮品、精彩的表演以及提供更貼心服務(wù)來吸引消費者。為了促銷活動的順利進(jìn)行,現(xiàn)對于圣誕節(jié)活動的籌備、操作及成本的控制,做出如下方案:

  我們認(rèn)為這個營銷策劃方案的活動策劃思路和目的有以下幾點:1.小城大愛主題餐廳節(jié)日特色的裝飾,營造圣誕節(jié)喜慶的節(jié)日氣氛,為消費者提供一個節(jié)慶消費的環(huán)境。2.主打"低價格、高品質(zhì)"的促銷模式,再加以節(jié)日禮品贈送,更好地吸引消費者的目光;并積極利用有效的促銷活動宣傳,引起廣大消費者對小城大愛主題餐廳的關(guān)注,以達(dá)到提升直營店銷售業(yè)績,鞏固顧客忠誠度,開拓新客源等目的。3.活動目的:通過圣誕節(jié)的策劃活動,擴(kuò)大小城大愛主題餐廳的知名度,加強與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費,從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

  同時,我們認(rèn)為在圣誕節(jié)當(dāng)天餐廳應(yīng)該做到以下幾點:

  1.所有店員身著紅色圣誕服,面帶微笑。

  2.準(zhǔn)備大量的紅帽子,每位進(jìn)店消費的顧客都將獲得一頂圣誕紅帽子。

  3.菜單增加"圣誕浪漫雙人套餐","圣誕溫馨家庭套餐"等圣誕套餐。

  4.每位進(jìn)店消費的小朋友都贈送一枚圣誕糖果。

  5.消費滿100元的顧客獲得一次抽獎機會,獎品可以選擇糖果,圣誕拐棍,圣誕馴鹿掛飾之類的小禮品。

  6.每位進(jìn)店消費的顧客結(jié)賬時都能獲得一張精心準(zhǔn)備的圣誕賀卡。

  單單是策劃方案的制作過程中我們就出現(xiàn)了很多分歧,大家都表達(dá)了自己思考設(shè)計的策劃書主線,這些策劃書預(yù)想都是實際可行的,于是大家又一起篩選設(shè)計取長補短通過一致的決定,做出了一個大家都滿意的策劃書,并且決定通過ppt的形式演示給領(lǐng)導(dǎo)。后來,我們通過與其他小組的探討交流,找出了很多自身的不足之處,做了很多的修改,使我們的策劃案更加完善,讓老師以及領(lǐng)導(dǎo)可以看到一個滿意的策劃案。

  4、10月11日至10月15日,小組成員進(jìn)行深入的討論,參考餐廳領(lǐng)導(dǎo)的意見,對策劃方案進(jìn)行完善,撰寫課程實習(xí)報告。

  四、實習(xí)總結(jié)

  這次實習(xí)使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長處,并鍛煉了我各方面的能力,吃了很多苦,亦學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,認(rèn)識了更多的人。所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學(xué)的有限,但起碼我對于營銷這個專業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。這對于我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過這次實習(xí)增強了我的信心和勇氣,F(xiàn)在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì),不斷豐富自己的工作經(jīng)驗。同時,注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。這樣才能使自己有扎實的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

  實習(xí)是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力。此次的實習(xí),我也深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:"要給別人一碗水,自己就得有一桶水。"我對此話深有感觸。通過這次實習(xí),我真正領(lǐng)會了一位師兄送給我的一句話:"在學(xué)校要多看多學(xué),到了社會總有用到的時候。"此次實習(xí)還增強了我的信心和勇氣。在由此看來,我們在大學(xué)里學(xué)到的知識確實是要通過實習(xí)這樣的形式來檢驗的。現(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力,到時候才會是"車到山前必有路".今后社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,這一理念帶給我的沖擊就是:學(xué)海無涯,只有不停的學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技能,你才能被社會所接受、所承認(rèn)。

市場營銷專業(yè)實習(xí)報告6

  市場營銷專業(yè)的我從20xx年xx月xx日進(jìn)入xx公司實習(xí),我進(jìn)入公司主要擔(dān)任銷售二部內(nèi)勤職務(wù),負(fù)責(zé)配合銷售二部所有業(yè)務(wù)經(jīng)理完成年銷售任務(wù),做好內(nèi)部客戶資料的記錄和保管工作及日常電話接聽等內(nèi)部管理工作。

  一、實習(xí)目的

  透過在市場營銷相關(guān)職務(wù)的實習(xí)能夠理論聯(lián)系實際,檢驗自己所學(xué)的營銷管理知識,并在實踐中更好的運用這些知識。在實習(xí)中掌握企業(yè)營銷活動管理的基本思路和具體實施方法,即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和具體業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。在具體工作中留心觀察各個與營銷活動有關(guān)的環(huán)節(jié),如生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)等,策劃如何讓各個部門相互協(xié)同起來共同以營銷為核心。在實習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,培養(yǎng)自己的主動性,提高自己獨立的分析解決問題和動手的潛力。

  二、實習(xí)單位介紹

  xx公司位于當(dāng)?shù)馗咝录夹g(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),是一家以工程陶瓷閥門生產(chǎn)為主的高新技術(shù)企業(yè),產(chǎn)品涉及電力、化工、煤炭、冶金、石油等行業(yè)。

  三、實習(xí)內(nèi)容

  第一個月是崗前培訓(xùn),一個月的陶瓷閥門專業(yè)知識和技術(shù)培訓(xùn)工作及生產(chǎn)、裝配、加工車間的實習(xí),每一天上午公司安排我公司的高級工程師對我們銷售二部進(jìn)行專門的培訓(xùn),下午為車間實習(xí)時間,由廠長安排各個車間主任為我們現(xiàn)場對照實物講解閥門的結(jié)構(gòu)和類型及常見故障。

  接下來一周,公司辦公室主任為我們講述公司的規(guī)章制度、發(fā)展歷程、企業(yè)理念,其中重點為我們講述了銷售部的銷售報銷及提成制度。

  后來公司的研發(fā)部門為我們講述我公司工程陶瓷燒制的過程以及我們公司陶瓷在工程應(yīng)用中的耐磨性、耐腐蝕性、耐高溫性、非水潤濕性和化學(xué)穩(wěn)定性好等工程陶瓷的特性及具體的原理。

  最后我們銷售部經(jīng)理組織我們到現(xiàn)場觀摩。我們觀看了公司陶瓷閥門在工況上具體的安裝位置及閥門的公稱壓力、工作介質(zhì)、工作溫度、驅(qū)動裝置、連接標(biāo)準(zhǔn)等一些技術(shù)性的要求,還向車間工作人員詢問了一些工況知識,在觀摩過程中我們還拍了許多實物照片。

  兩個月的崗前培訓(xùn)和參觀到此已經(jīng)結(jié)束了,接下來就要進(jìn)入主角了,也就是我們部門的業(yè)務(wù)經(jīng)理要去自己所在的區(qū)域聯(lián)系業(yè)務(wù),而我就要做好服從銷售經(jīng)理安排,做好內(nèi)部配合工作。

  第一周由我制作一些部門內(nèi)部的新客戶登記表、業(yè)務(wù)員出差申請表、業(yè)務(wù)員出差匯報表、績效考核表、客戶檔案、競爭者調(diào)研表、客戶滿意度調(diào)查表。我透過自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)的理論知識以及搜集查找相關(guān)資料,繪制了部門要求的一系列便于內(nèi)部管理的表格,然后上交銷售經(jīng)理斧正,表格大部分都貼合要求,得到了經(jīng)理的好評。

  第二周由于我們的產(chǎn)品屬于工業(yè)品類應(yīng)對客戶比較集中大多都是石油、煤炭、熱電、氧化鋁行業(yè)的各個大中型國有企業(yè)及各省所屬的設(shè)計院,所以我要做一個信息的匯總工作,就是把所有客戶都按行業(yè)歸類,然后再按按規(guī)模大小分類。客戶檔案分類整理,分abc三類客戶。

  第三周和部門人員一齊到xx煤炭設(shè)計院,讓相關(guān)設(shè)計人員為有意愿合作新建項目設(shè)計閥門的安裝位置。

  第四周我公司由于要參加一個閥門展銷會,由我安排行程時間和預(yù)定酒店等工作,我充分的搜集了相關(guān)信息,透過網(wǎng)上預(yù)定訂展銷會附近的酒店,又整理了一些和展銷會有關(guān)的信息,我對自己需要做的.準(zhǔn)備工作基本上都思考下到了。

  四、實習(xí)體會

  1、透過實習(xí)使自己在學(xué)習(xí)所學(xué)的理論知識和實踐充分的結(jié)合,檢驗了自己的不足,但是透過做一些具體的工作,提高了自己在實際工作中解決問題的潛力,培養(yǎng)了自己的動手潛力和適應(yīng)社會的潛力。在學(xué)校學(xué)習(xí)的是一套比較系統(tǒng)的市場營銷知識,工作后發(fā)此刻學(xué)校學(xué)習(xí)的知識都工作受益匪淺,在經(jīng)過自己的總結(jié)理解,所學(xué)的理論知識能夠直接應(yīng)用到企業(yè)的營銷活動的管理上。

  2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),不怕吃苦,不斤斤計較,要和同事和睦相處,以闊達(dá)的心胸應(yīng)對你身邊的每一個人。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作必須要按時高質(zhì)量的完成,要有一種高度的職責(zé)感,今日事今日畢,培養(yǎng)一種好的工作習(xí)慣,將會終身受益。工作中要充分利用身邊的資源提高效率。

  3、工作一段時間后要學(xué)會總結(jié),總結(jié)前一段工作中的不足和收獲,以便以后改正不足和持續(xù)好的習(xí)慣。爭取每一天都有進(jìn)步!要從身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)習(xí)他們工作和為人處世的優(yōu)點,不懂的問題必須找機會請教別人。透過實習(xí)發(fā)現(xiàn)無論是做哪個行業(yè)的營銷首先要把營銷的對象即產(chǎn)品的特性和應(yīng)用環(huán)境的知識學(xué)扎實,這是做任何工作最基本的一項。

  五、實習(xí)總結(jié)

  期望學(xué)校老師能配合學(xué)生更好的完成實習(xí),讓學(xué)生有機會更把在實習(xí)中遇到的問題和指導(dǎo)老師一齊探討一下,更好的解決我們在實習(xí)中的一些困難,以便于我們更好的成長和進(jìn)步!也期望老師能安排讓同學(xué)們有共同交流的機會,讓大家各抒己見,把自己的好的工作方法和好的經(jīng)驗一齊與大家交流分享!

市場營銷專業(yè)實習(xí)報告7

  為了通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。我來到了xx公司進(jìn)行實習(xí),以下是我的實習(xí)報告。

  一、實習(xí)概況

  一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。

  實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。

  二、實習(xí)單位介紹

  xx公司是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有十幾個員工,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗,如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強責(zé)任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

  三、實習(xí)內(nèi)容

  實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。

  這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實踐的`同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí),我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

  四、實習(xí)體會

  雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。

  實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。

  五、實習(xí)總結(jié)

  這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

市場營銷專業(yè)實習(xí)報告8

  一、前言

  俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。固然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場營銷專業(yè)的根基理論知識已經(jīng)兩年多了,然則我們還不怎么了解一個企業(yè)是怎樣進(jìn)行營銷工作,怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過學(xué)校組織我們到茂名鐵路運輸公司,茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心,眾和化塑團(tuán)體有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實地考察,參看,聽取企業(yè)工作人員授課,學(xué)習(xí)討論,我不僅開發(fā)了我的視野,而且還認(rèn)識了市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。

  二、實習(xí)光陰和歷程

  本次實習(xí)的光陰是:20xx年1月4日到20xx年1月6日。

  本次實習(xí)的歷程是這樣的:20xx年1月4日,學(xué)校組織我們到茂名鐵路運輸公司進(jìn)行了參看和學(xué)習(xí)。20xx年1月5日,學(xué)校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心進(jìn)行了實地考察和聽取該公司的李主任授課。20xx年1月6日,學(xué)校組織我們到眾和化塑團(tuán)體有限公司進(jìn)行了參看和學(xué)習(xí)討論。

  三、實習(xí)內(nèi)容

  通過本次的實習(xí),我了解了鐵路運輸公司的運輸系統(tǒng)及操作和日常工作和治理的環(huán)境;了解了茂名石化的原資料是怎樣供應(yīng),怎樣采購,怎樣儲存和治理;了解了該公司的生產(chǎn)原資料的化學(xué)裝置,生產(chǎn)原資料的運作和制成制品塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過這次的實地見習(xí),我還了解到了各類營銷手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營傍邊和各企業(yè)的營銷治理特色。

  四、實習(xí)體會

  這次的實習(xí)固然只有短短的三天光陰,可是,我已經(jīng)勞績良多。以下幾點是我這次實習(xí)的。

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  固然來到茂名念書已經(jīng)有三年多了,可是對付茂石化的.了講解起來真的很少。平時,只是聽別人說茂石化很厲害,有了茂石化才有了茂名,本身并沒有主動積極地去了解茂石化。然則,聽了茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心李主任的詳細(xì)解說之后,我對付茂名和茂石化終于有了一個全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后,我不僅對付茂石化的來源歷史有了深刻的了解,而且對付茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點、產(chǎn)品的用途都有了必然的了解。聽了李主任的課之后,我對付石油在一個國家的緊張性又有了深刻了解。這次的見習(xí),給了一個讓我深刻了解茂石化的機會。我也充分地應(yīng)用了這次機會,好好地學(xué)習(xí)了茂石化的歷史和生產(chǎn)歷程。

  (二)深刻認(rèn)識到機器化在生產(chǎn)中的作用和治理

  我平時都是生活在學(xué)校的象牙塔里面,很少有機會出去見習(xí),就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習(xí)之前,我對付生產(chǎn)機器化這一詞真的沒有什么觀點。固然通過課本的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的社會已經(jīng)很蓬勃了,許多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機器化生產(chǎn),苦力已經(jīng)垂垂退誕生產(chǎn)環(huán)節(jié)了?墒,沒有親眼觀到,親身閱歷,我不能深刻體會到機器化在生產(chǎn)中的作用。來到茂名鐵路運輸公司,觀到來來往往的火車在運輸著各類各樣的產(chǎn)品,可是,卻觀不到有許多許多的工人在現(xiàn)場指揮操作。

  一走進(jìn)他們的信息樓,觀到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進(jìn)行著各類各樣的操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統(tǒng)指揮操作的,已經(jīng)進(jìn)入半自動化了,所以并不必要許多的工人在現(xiàn)場進(jìn)行指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過舷沉私獾較旅嫻幕器呈現(xiàn)了故障,下去維修的。再來到眾和化塑團(tuán)體有限公司,一個做編織袋的廠,年產(chǎn)3千萬噸,我以為會有許多許多的工人在車間工作。可是,一來到車間,我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間,一排排機器有序的排放著,高速運轉(zhuǎn)地工作著,只是有一兩個工人在工作。觀著這些高速運轉(zhuǎn)的機械,我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了,F(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機器化地生產(chǎn),再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。機器化的生產(chǎn),解放了勞動生產(chǎn)力,大大地進(jìn)步了產(chǎn)出,低落了生產(chǎn)本錢,包管了產(chǎn)品的質(zhì)量,為企業(yè)的競爭提供了很好地保障。

  (三)熟悉本身的產(chǎn)品和競爭對手

  在見習(xí)的歷程中,聽了三家企業(yè)的主任,廠長的課之后,我發(fā)明了他們都有一個共性:便是異常熟悉本身企業(yè)的產(chǎn)品,尤其是產(chǎn)品的特性,用途,良好性和不夠。不僅如此,他們還異常了解他們的競爭對手,如競爭對手的產(chǎn)品特性,競爭對手的產(chǎn)出量,競爭對手采取了那些營銷策略等。列位主任和廠長的經(jīng)驗之談,很好地印證了先生教育的內(nèi)容。在學(xué)營銷根基理論知識的時候,先生教育我們在販賣本身產(chǎn)品的時候,我們要異常熟悉產(chǎn)品的特性能力把產(chǎn)品很好地販賣出去;在販賣產(chǎn)品的時候,我們要鼓吹產(chǎn)品的良好性從而吸引顧客的眼球;在訂定營銷策略的時候,我們還要關(guān)注競爭對手的營銷策略。我想理論與實踐便是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。

  (四)質(zhì)量包管貫徹到實際生產(chǎn)中

  在學(xué)習(xí)理論知識的時候,我們都知道也常常強調(diào)產(chǎn)品要包管質(zhì)量能力販賣出去,能力進(jìn)步花費者滿意度,可是,我們并不了解在生產(chǎn)歷程中到底要怎樣能力包管質(zhì)量。在這次是實習(xí)歷程中,我學(xué)習(xí)到眾和化塑團(tuán)體有限公司是這樣做的。首先,引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備從而包管質(zhì)量。眾和化塑團(tuán)體有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是異常先進(jìn)的,這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次,樹立質(zhì)量方針政策,在車間的墻上掛上牌子,牌子的內(nèi)容是這樣的公司質(zhì)量方針:質(zhì)量為本,市場導(dǎo)向,持續(xù)改進(jìn),用戶滿意;公司質(zhì)量方針:目標(biāo)產(chǎn)品合格率=98%,顧客滿意率=95%,員工培訓(xùn)率100%,客戶投訴和埋怨處置懲罰率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記著公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求,把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后,派專人負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參看車間的時候,我們發(fā)明他們會派一兩個員工專門負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,并且準(zhǔn)時檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,從而包管產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。

市場營銷專業(yè)實習(xí)報告9

  時光荏苒,時間飛逝。短暫的實習(xí)期在不知不覺中已然結(jié)束,經(jīng)過這次的實習(xí)讓我收獲很多,也促使我成長。以下是我的實習(xí)總結(jié)。

  一 、實習(xí)公司

  xxxx公司

  二、實習(xí)總結(jié)

  實習(xí)工作是參與xxxx產(chǎn)品的銷售及宣傳,主要負(fù)責(zé)xxxx市場,銷售對象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為,估計當(dāng)日銷售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車,驅(qū)車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場進(jìn)行銷售工作。銷售工作的內(nèi)容為:

  向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費者眼球的特點,和店主相對注重的價差(售價和進(jìn)貨價之差),再盡力說服店主購進(jìn)新產(chǎn)品銷售;倘若店主同意購進(jìn),則需書寫銷售清單包括產(chǎn)品品種,各產(chǎn)品數(shù)量及單價及各單品總金額,并將所購產(chǎn)品選擇合適的位置陳列,最后清點并核對店主支付的銷售金額;若不同意,則努力讓店主對新產(chǎn)品有一定的認(rèn)識,便于自己下次銷售工作的順利進(jìn)行。

  三、實習(xí)收獲

  商場如戰(zhàn)場,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在銷售工作中,知己,站在消費者角度了解新產(chǎn)品的獨特之處,產(chǎn)品能為消費者提供哪些好處,新產(chǎn)品價格的公正公道之處;知彼(店主及消費者),單件產(chǎn)品價差的多少能滿足店主,店主的銷售量情況,消費者的購買能力及消費需求。

  2. 做銷售是人與人之間溝通的過程。

  因此銷售人員需具備良好的溝通能力,如何從容淡定的面對各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,是一項很專業(yè)的技巧。

  3. 確認(rèn)客戶問題,并且重復(fù)回答客戶疑問。

  這點在與客戶溝通攀談中易于打消其顧慮,進(jìn)而容易接受銷售員及銷售產(chǎn)品。

  4,. 副食品代理行業(yè)的簡單分析

  各代理商銷量的主要來源于重大節(jié)日,如春節(jié),端午,中秋等,親朋好友走家串戶攜帶禮品,隨著科技的發(fā)展,演變出來的消費品種也越來越多,商品琳瑯滿目,競爭越來越激烈。代理商的成功往往需要長時間的堅持,因為消費者接受產(chǎn)品的過程是漫長的。

  產(chǎn)品的質(zhì)量及價格定位是決定能否暢銷的關(guān)鍵因素,還有生產(chǎn)企業(yè)做市場能力和產(chǎn)品的宣傳等。由此可見,代理商很多時候是被動的,受制于生產(chǎn)商。代理商別稱“高價的搬運工”代理商幫生產(chǎn)企業(yè)將商品搬運到消費者手上,賺取相對高價的搬運費。當(dāng)然這個“搬運”附加銷售成分,畢竟代理商的銷售對象是各終端商鋪店主。

  四 、實習(xí)體會

  實習(xí)期間日復(fù)一日的銷售工作,從陌生無從下手到掌握銷售技巧,習(xí)慣適應(yīng)銷售工作的過程中。使我明白選擇了就得學(xué)會面對,而面對僅僅是需要踏出的第一步;在陌生的環(huán)境中,少不了的是舉足無措處處碰壁,此時不應(yīng)該消極逃避,應(yīng)用積極的態(tài)度去接受并解決困難,從而獲得寶貴的經(jīng)驗,經(jīng)驗是一把利器,是所向披靡能從容解決問題的法寶,是每一個人最應(yīng)該向前輩學(xué)習(xí)的東西以助于用最短的'時間適應(yīng)每一種新環(huán)境。勇敢的面對,積極的態(tài)度,寶貴的經(jīng)驗僅僅是適應(yīng)環(huán)境的三個方面。

  而要在新環(huán)境里取得成功,則需時刻分析了解環(huán)境的變化,研究與選擇合適的改變方式;環(huán)境在改變,變化的世界,而不變的是原則,問題和困難是普遍存在的,而他們的解決之道永遠(yuǎn)都建立在普遍,永恒,不證自明的原則之上。這些原則膚淺的認(rèn)為是不抱怨,寬容,和諧,誠實,滿足,內(nèi)方外圓的為人處世之道。機會和運氣我不認(rèn)為是上帝的贈予,就像天上不會掉餡餅,即使有人把餡餅扔了也得扔在你腳下,你還得愿意撿起來才可能是你的。

市場營銷專業(yè)實習(xí)報告10

  一、實習(xí)的主要資料

  調(diào)查了解廣告行業(yè)的運作,獲悉廣告與市場營銷的關(guān)系,觀察市場中廣告的特點與弊病。

  二、實習(xí)取得的經(jīng)驗及收獲

  美國著名營銷學(xué)家科特勒認(rèn)為,營銷戰(zhàn)略就是企業(yè)或其它業(yè)務(wù)單位意欲在目標(biāo)市場上用以達(dá)成它的各種營銷目標(biāo)的廣泛的原則。營銷戰(zhàn)略的資料主要由三部分構(gòu)成,即目標(biāo)市場戰(zhàn)略、營銷組合戰(zhàn)略、以及營銷費用預(yù)算,具體包括10PS,即:市場調(diào)研、市場細(xì)分、目標(biāo)市場選取、市場定位)、產(chǎn)品、產(chǎn)品定價、銷售渠道、促銷、政治權(quán)力、公共關(guān)系等。

  其中促銷又包含廣告、營業(yè)推廣(銷售促進(jìn))、人員推銷等戰(zhàn)術(shù)手段。

  廣告作為營銷戰(zhàn)略的一個重要組成部分,就應(yīng)怎樣與營銷戰(zhàn)略的各個要素結(jié)成一個有機整體,互相配合,互相協(xié)調(diào),互相促進(jìn),互動發(fā)展呢

  主要是做好以下兩點:

  1、廣告應(yīng)服從企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略

  2、廣告應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略

  第一部分:廣告與營銷戰(zhàn)略之“三綱”——廣告應(yīng)服從企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略

  (一)有的放矢,事半功倍:廣告以目標(biāo)市場戰(zhàn)略為綱

  目標(biāo)市場戰(zhàn)略是指在企業(yè)戰(zhàn)略市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,選取一個或少數(shù)幾個細(xì)分市場為目標(biāo)市場,集中企業(yè)的主要資源,進(jìn)行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售,使企業(yè)在這些市場上占有較大的份額,構(gòu)成同類產(chǎn)品所不具備的產(chǎn)品優(yōu)勢和低成本的競爭優(yōu)勢。

  事實上,一個消費者能否成為某產(chǎn)品的消費者,受其年齡、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影響。只有正確加以篩選,才能事半功倍,用最小的投入獲取最大的利益。

  如果不把消費者加以區(qū)分,眉毛胡子一把抓,其結(jié)果必然是:什么都想抓,最終什么也抓不到。

  和目標(biāo)市場戰(zhàn)略相對應(yīng),廣告成功的根本在于有的放矢。廣告務(wù)必貼合目標(biāo)市場戰(zhàn)略,廣告的格調(diào)、語言、畫面、音樂及營造的氛圍都務(wù)必貼合目標(biāo)群體的文化和審美需求以及理解和理解潛力,廣告投放的媒體和時間也就應(yīng)貼合目標(biāo)群體的收視和閱讀習(xí)慣。絕不能為了廣告而廣告,閉門造車,孤芳自賞。

  很多人都攻擊腦白金的廣告惡俗,但其銷量卻讓人大跌眼鏡。實際上根據(jù)腦白金的目標(biāo)市場戰(zhàn)略,腦白金的廣告根本不是拍給自命高雅的人看的。只要能打動目標(biāo)市場消費者的廣告,就是好廣告。

  (二)一氣呵成,渾然一體:廣告以營銷組合戰(zhàn)略為綱

  營銷組合戰(zhàn)略,不是對營銷的要素進(jìn)行簡單的組合,而就應(yīng)是有機地整合傳播。“營銷即是傳播,傳播即是營銷”的觀念已被營銷界廣泛認(rèn)同。“整合傳播”是研究如何向別人高效地傳遞信息,從而改變?nèi)说恼J(rèn)識和行為,最終達(dá)成銷售目標(biāo)的理論。

  整合傳播重在“整合”,即傳播對象、傳播資料以及傳播手段的選取和組合。整合傳播,其關(guān)鍵在于決定向誰傳播(傳播目標(biāo)的選取和組合),傳播什么(傳播信息的選取和組合),以及如何傳播(傳播渠道的選取和組合)。向誰傳播屬于目標(biāo)市場戰(zhàn)略的范疇,而傳播什么及如何傳播則是對產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、政治權(quán)利、公共關(guān)系要素的整合。

  廣告作為整合傳播的一種手段,如何才能最大限度地起到和消費者有效溝通的作用呢主要是要做到兩點:

  1、不能互相矛盾。廣告務(wù)必與產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略及其它整合傳播策略相輔相承,互相呼應(yīng),絕不可“打著領(lǐng)帶穿草鞋”。比如賣三四萬元的經(jīng)濟(jì)型小汽車,就不要在廣告中去訴求“大氣、尊貴”,而“奔馳”也絕不會去訴求“實用”。

  2、不能互相脫節(jié)。各種傳播手段在市場運作中應(yīng)一氣呵成,渾然一體,統(tǒng)一行動,整體表達(dá)。要善于打組合拳,善于打立體戰(zhàn)爭。如果各個環(huán)節(jié)脫節(jié),就會顧此失彼,削弱了廣告的力度,無法到達(dá)促進(jìn)銷售的目的。

  (三)匹配資源,因勢制宜:廣告以營銷費用為綱

  企業(yè)要在銷煙彌漫的市場競爭中獲勝,務(wù)必制定正確的市場營銷戰(zhàn)略,但同時要使企業(yè)的資源與市場需求相匹配。巧婦難為無米之炊。企業(yè)在制定廣告計劃時,應(yīng)充分思考企業(yè)的人力、物力、財力資源。如果抱著“人有多大膽,地有多高產(chǎn)”的冒進(jìn)主義思想,勢必會事與愿違,鑄成大錯。

  而許多沒有開拓全面市場所需要的經(jīng)營資源,穩(wěn)打穩(wěn)扎,依靠“打殲滅戰(zhàn)”的市場戰(zhàn)略取得了成功。在50年代初,韓國大部分市場被美國和歐洲產(chǎn)品所壟斷。從50年代中期開始,三星、現(xiàn)代、金星、大宇等企業(yè),在歐美產(chǎn)品沒有優(yōu)勢的區(qū)域市場內(nèi),以特定的群體為目標(biāo),帶給特定的產(chǎn)品和服務(wù),運用集中型廣告戰(zhàn)略,透過不懈的努力,逐漸由弱變強,由小變大,在全世界范圍內(nèi)刮起了“韓風(fēng)”。

  第二部分:廣告與營銷戰(zhàn)略之“五!薄獜V告應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略

  營銷戰(zhàn)略好比是一根紅線,將產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、公共關(guān)系、政治權(quán)利等要素有機地貫穿起來,構(gòu)成一條光彩奪目的珍珠。

  廣告作為營銷戰(zhàn)略的一種戰(zhàn)術(shù)手段,務(wù)必能夠在理念、行為、視覺、個性及持續(xù)性等具體層面上體現(xiàn)出營銷戰(zhàn)略。

  一常:理念層面

  企業(yè)的營銷戰(zhàn)略不能與企業(yè)的經(jīng)營理念相違背。同樣,廣告作為營銷戰(zhàn)略核心理念的一種外在溝通方式,其主題、創(chuàng)意、表現(xiàn)都務(wù)必圍繞著這個核心理念。

  在上海通用汽車開始全國營銷攻勢之時,為體現(xiàn)其“在中國制造世界品質(zhì)的轎車”的承諾,推出了“當(dāng)代精神當(dāng)代車”的核心概念。為在具體層面詮釋這一理念,上海通用汽車以西西弗神話“推球”為題材,制作了極具表現(xiàn)力的電視廣告:蒼茫雄渾的荒原,強悍的男人列成縱隊,正以眾志成城之勢推著一個巨大的金屬球上山,金屬球上鈐鐫刻著別克的標(biāo)志,這時響起鏗鏘有力的音樂和旁白:“它不只是一部車,這是一種精神!以當(dāng)代精神造別克,來自上海通用汽車!

  這則廣告深化了“當(dāng)代精神當(dāng)代車”的理念,傳遞了“世界級品牌,世界級體驗”的價值。

  二常:行為層面:

  正如一個人的言行體現(xiàn)著其素養(yǎng)一樣,企業(yè)在研發(fā)、生產(chǎn)、品控、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)的一舉一動都反映著企業(yè)的內(nèi)在精神。因此在企業(yè)的營銷戰(zhàn)略中,應(yīng)把這些行為生動有力、有章有序地展示在消費者眼前,使消費者對企業(yè)和產(chǎn)品產(chǎn)生信賴感。而廣告是這些行為的重要告知途徑。

  三常:視覺層面

  怎樣才能夠很感性地表達(dá)出營銷戰(zhàn)略的核心理念最好的辦法就是在廣告策略中,在視覺上找到一個載體。

  金正蘋果99年的“蘋果熟了”的廣告戰(zhàn)役給消費者留下了深刻的印象。在DVD之戰(zhàn)中,金正確立了推廣“成熟”概念的營銷戰(zhàn)略。所謂成熟,就是技術(shù)的成熟、產(chǎn)品的成熟,服務(wù)的成熟。為了傳播這一概念,金正用蘋果作載體,將理性的資料用感性的手段表現(xiàn)出來,很快讓“成熟”的.蘋果長滿了大江南北。

  電視廣告是這樣的:

  畫面:三個青春少女,手捧金色的蘋果,載歌載舞。歌曲:熟了熟了,蘋果熟了,收獲季節(jié)性,你要好好把握;熟了熟了,蘋果熟了,季節(jié)到了

  廣告語:蘋果熟了,金正DVD

  而其平面廣告則分別以“成熟就是更寬容”、“成熟就是更完美”、“成熟就是更可靠”為主題,全方位地詮釋了“全兼容、更清晰、強糾錯”的功能特點。由于金正廣告很好地利用視覺層面的表現(xiàn),引起了消費者的注意,改變了消費者的態(tài)度,使消費者發(fā)自內(nèi)心地理解了產(chǎn)品。

  四常:個性層面:

  在廣告訴求中,務(wù)必使?fàn)I銷戰(zhàn)略中所追求的差異和個性豐滿詳實起來。

  奧運會期間,北京晚報牢牢把握“不晚報”的定位,用“晚報,不晚報”的廣告口號宣傳了自己的特色、表達(dá)了自己的個性,巧妙塑造了形象。北京晚報奧運系列廣告在“晚報,不晚報!”統(tǒng)一主題下,宣揚了“奪金,不晚報!”、“世界,不晚報!”、“堅持,不晚報!”、“自信,不晚報!”的口號,畫面上的主題詞用“反對晚報!”的標(biāo)語形式,而圖案則分別是由報紙構(gòu)成的奧運五環(huán)標(biāo)志、體操吊環(huán)、運動鞋。文字與圖片相得益彰,既形象表達(dá)了北京晚報及時全面報道奧運賽事的主題,又展示了北京晚報胸懷世界的氣度和志在必得的信念。而茅臺卻拋掉了“國酒”的尊貴神秘個性,宣揚“茅臺酒,健康的酒”。的確是棋走險著,用這天賭明天。

  五常:持續(xù)性層面

  從營銷管理過程的角度來度,營銷戰(zhàn)略管理能夠區(qū)分為三個階段,即營銷戰(zhàn)略計劃,營銷戰(zhàn)略執(zhí)行和營銷戰(zhàn)略控制。廣告的持續(xù)性是營銷戰(zhàn)略計劃、執(zhí)行和控制是否成功的重要標(biāo)志。腦白金為什么能夠在市場上暢銷數(shù)年之久很重要一個原因是其廣告持續(xù)性地執(zhí)行了其“作為禮品”的營銷戰(zhàn)略。無論是廣告的創(chuàng)意和制作怎樣變化,但從沒更換過這個主題。先是訴求“今年送禮送腦白金”,后是變成“還要送腦白金”,此刻變成了“更要送腦白金”。

  廣告推廣是營銷計劃中十分重要的步驟,廣告推廣效果的好壞甚至影響到整個營銷計劃的成功。謊言重復(fù)千遍就是真理。廣告亦然。你要真正打動消費者,你就務(wù)必堅持用同一個聲音說話。

  三、存在的不足及推薦

  暑期在廣告公司經(jīng)歷了一個月的體驗,得到的結(jié)論是:廣告人是天下最痛苦的人。

  因為每一天都務(wù)必絞盡腦汁想問題,據(jù)說,美國廣告人部落所在的紐約麥迪遜大街,就有“胃潰瘍大街”的光榮稱號。而且,還務(wù)必承受經(jīng)常的做無用功。與純粹的藝術(shù)創(chuàng)作相比,廣告的策劃創(chuàng)作務(wù)必受到廣告客戶、經(jīng)費及其他現(xiàn)實狀況的多重制約。

  藝術(shù)創(chuàng)作,能夠是你個人內(nèi)心深處的不管他人死活、不管洪水滔天的靈感的迸發(fā)。而做廣告時則顯得閉門造車,甚至為之手舞足蹈的東西經(jīng)常被一陣?yán)錁屔錃?膳碌氖牵簭V告客戶經(jīng)常告知方案不好,又指不出方向,只一個勁地說:你再去想想吧。我們被迫在茫茫的思維創(chuàng)想的大?衽堋⒖裉,但不知何處是幸福與成功的彼岸。

  廣告務(wù)必能夠推銷商品,寫出文字來之后要被超多地傳播——要是沒有業(yè)績的話,又100%要遭人白眼甚至遭人惡性攻擊。

  廣告的方案:能夠是沒有邏輯的,但務(wù)必是有經(jīng)驗的;能夠是不藝術(shù)的,但務(wù)必是有銷售力的;能夠是不深刻的,但務(wù)必是人們喜聞樂見或易聞易見的;能夠是幼稚的、割裂的,但務(wù)必是明白的;廣告,務(wù)必是有力量的,務(wù)必?fù)碛袀ゴ蟮牧α?……

  做廣告將經(jīng)歷這樣的四個階段

  地獄:

  初入行必有如墜地獄的痛苦——想過很多的廣告創(chuàng)意,寫過許多的策劃方案,自以為它們與眾不同。自認(rèn)為廣告客戶原有的廣告一塌糊涂,在廣告操作與營銷推廣上不成系統(tǒng),沒有章法,消費金錢。但就是沒有人為這些創(chuàng)意與推薦買單。在這樣一個地獄中,我們可能成為廣告人精,成為小廣告公司的老板。這時候,感覺仍然極其辛苦。按照但丁的說法,就是進(jìn)入了煉獄。

  煉獄:

  在煉獄中,我們可能并沒有潛力或懶得去決定廣告的好壞,我們只期望客戶迅速掏錢給自己采取行動,我們也有足夠的情商和智商做到這一點。有人自詡“巧舌如簧、心黑如狼”倒也有幾分準(zhǔn)確性。在煉獄中,我們足智多謀。在煉獄,比在地獄中好受得多。難道說:做出一個被采納的方案,不比做出100個方案但均未被采納的人強上100倍嗎我們停留在此,客戶大都不想給下一單讓我們再煉。

  我們在地獄或煉獄中,都會幻想天堂。好在天堂也的確存在。據(jù)說,美國的成功廣告人如在天堂,是美國最自命不凡的人種之一,以至羅斯?偨y(tǒng)都有“不當(dāng)總統(tǒng),就當(dāng)廣告人”的感嘆。

  我覺得天堂也分為兩個等級。

  在下層天堂中的廣告人——具有強大的影響力的人,但尚無回天之力。這時候,我們具有強大的想象力與表達(dá)潛力,又具備豐富的知識和經(jīng)驗,在廣告界有足夠的資源,具有很強的決定力,具有很強的溝通技巧和組織潛力。這時候,我們能操作品牌,能操作大型廣告運動,能夠做出閃光的、雋永的廣告作品,有成功的業(yè)績和作品。

  在上層天堂的廣告人——梟雄人物,有誰奈我何的資本!這時候,我們能夠翻手為云,覆手為雨。這時候,我們具有足夠物質(zhì)力量與足夠的腦力,且早已擺脫只他人做霓裳的處境。

  在美國企業(yè)界,有83%的一流企業(yè)家出身于廣告界,如可口可樂公司的多布斯等幾位總裁,就是從廣告部經(jīng)理或廣告公司策劃總監(jiān)搖身一變而來的。這一類企業(yè)家就是在上層天堂的廣告人的代表。

  我想,一般具有哲學(xué)的思辯性和邏輯性并且有強大的想象力的朋友,有很高的智商,有了廣告人的經(jīng)歷,都極的可能成為市場經(jīng)濟(jì)的梟雄人物。

  話說回來,涅磐的過程本就是不可能一步登天的。無論何種層次的廣告人,也只是一個人而已。我們和銷售人員一樣,工作的目的都是銷售。只是,我們在此行當(dāng),我們的思維壓力和思維強度與表達(dá)潛力、創(chuàng)造潛力要更高一籌為妙。

  我們務(wù)必觀察所有的廣告,了解整個市場,了解我們經(jīng)手的各個行業(yè)的各種產(chǎn)品,產(chǎn)生無數(shù)的創(chuàng)想。要具有創(chuàng)造親奇特且又能為千萬人理解的表達(dá)方式的潛力。要應(yīng)對的是千萬人的心態(tài),要思考的是千萬人的心態(tài)。

  經(jīng)歷了這樣一輪之后,我們或許會有平靜機智的心態(tài)。相信在廣告的地獄也罷,在廣告的天堂也罷,都能夠從從容容。

  面朝寶潔春暖花開——在寶潔市場部實習(xí)的四十七天

  三毛說她最怕逛商場,因著以前在德國打工做百貨公司促銷小姐時被要求背下商場所有商品名稱的經(jīng)歷,以至之后每每逛到百貨商場,總會習(xí)慣性的記下商品名稱而勞累不堪。當(dāng)時看到這段描述覺得難以置信,甚至懷疑三毛有夸張之嫌,職業(yè)習(xí)慣就應(yīng)不至如此。

  但是當(dāng)我剛結(jié)束寶潔公司佳潔士品牌市場部的實習(xí),在逛超市時又習(xí)慣性的在牙刷牙膏貨架前流連,饒有興味的檢查各品牌牙刷牙膏的分銷、貨架、促銷、價格和包裝狀況的時候,才明白三毛所言非虛。當(dāng)職業(yè)構(gòu)成了興趣,興趣成為了習(xí)慣,職業(yè)習(xí)慣也就成了自然。

  但是,三毛不是商人,所以會因為這個職業(yè)習(xí)慣而頭疼不已;而我卻是一向以來把市場營銷作為自己的職業(yè)方向,因此不但不會覺得勞累,反而樂此不疲。一個半月的寶潔市場部實習(xí),留下的,不僅僅僅只是這個職業(yè)習(xí)慣。悉數(shù)這段時間的收獲,從思維方式到商業(yè)知識,獲益匪淺;寶潔文化和寶潔人,也深得我心,對于職業(yè)道路的選取和發(fā)展,是良師,亦是益友。策略性思維,注重結(jié)果從學(xué)生到寶潔市場部助理品牌經(jīng)理(ABM),讓我的思維方式有了很大的改變。

  對于求學(xué)的人,知識的積累是首要任務(wù),分析問題,給出各方利弊的權(quán)衡,繼而得出結(jié)論。這個結(jié)論可能是開放性的,在學(xué)術(shù)研究的特定階段起著承上啟下的作用。而作為市

  場部的實習(xí)生,我在第一天就被給予了ABM的工作,第一天就直接投入到真正的商業(yè)運作之中,生意的成功需要的是策略性的思維和具體的行動方案,純知識積累和分析性的思路,在寶潔是行不通的。我在佳潔士的第一個任務(wù)是做storecheck,在仔細(xì)的考查了4家超級市場,5家雜貨店和1家批發(fā)商之后,寫出了第一份報告。比較第一稿和經(jīng)過兩次修改以后的終稿,字里行間透出的是思維的改變。在這之后我所撰寫的市場計劃和消費者焦點訪談的報告也是如此,從一開始純信息的搜集和開放式的結(jié)論,到終稿建設(shè)性結(jié)論和行動方案的提出,是一個思維歷練的過程,也是寶潔讓人迅速成長的精華所在。

  鍛造領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)造力

  我之前有在很多企業(yè)實習(xí),而寶潔是唯一一家讓人真切感受到自己的領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)造力被不斷鍛造的企業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)力是寶潔對員工素質(zhì)的基本要求,也是對其職業(yè)發(fā)展的培養(yǎng)方向。尤其是對ABM,公司有清晰的職業(yè)培養(yǎng)方向:ABM-BM-AD-MD-GM,而這條朝管理者發(fā)展的路徑要求有卓越的領(lǐng)導(dǎo)潛力,因此,從實習(xí)生開始,所做的工作就是以projectleader的形式開始的。我在實習(xí)期間作為幾個項目的負(fù)責(zé)人,和各個部門的同事溝通探討,能夠真切的體會到公司給予的職責(zé),每一個項目都像一顆樹苗一樣需要精心呵護(hù)才能成長,而作為培育者需要透過卓越的領(lǐng)導(dǎo)力來吸引各個部門的智慧和努力、資源和能量來共同幫忙樹苗的成長。

  而領(lǐng)導(dǎo)力也在一顆顆樹苗成長的過程中一點一滴隨之得以成長。創(chuàng)造力的鍛造也是如此?焖傧M品的產(chǎn)品特質(zhì)決定了公司需要不斷的研發(fā)新的產(chǎn)品,而低卷入度的消費習(xí)慣也決定了既有產(chǎn)品需要不斷進(jìn)行理念和信息上的革新。因此,快速消費品是學(xué)習(xí)市場營銷的最佳練兵場,而也是最需要創(chuàng)造力的戰(zhàn)場。在寶潔市場部實習(xí)期間,我和廣告代理公司有著緊密的合作,每一個新的創(chuàng)意,新的思路,都是在一次次的腦力激蕩中得到靈感。比如我所參與的佳潔士“健康自信笑容傳中國”的店內(nèi)活動設(shè)計,從展臺的細(xì)節(jié)到宣傳口號的調(diào)整,

  都需要基于策略的創(chuàng)造性思維。創(chuàng)造力的表現(xiàn)不僅僅如此,寶潔經(jīng)過187年的運作,一向以來都在營銷、廣告和媒體運作上有著里程碑式的獨創(chuàng)性理念,如肥皂劇的發(fā)明,寶潔功不可沒。而目前寶潔在全球也鼓勵繼承和發(fā)揚歷史上的這個傳統(tǒng)和精神,在實習(xí)期間我參加了市場部每半年舉行一次的offsitemeeting,在各個主管策略性和前瞻性的探討中,發(fā)現(xiàn)寶潔目前切實的在創(chuàng)造力方面進(jìn)行探索,尤其是在媒體創(chuàng)意方面,鼓勵有成效的革新。在中國,寶潔目前在電視廣告方面有著很大的投放,而我相信未來在其他媒體的開發(fā)方面會有更多創(chuàng)造性的實踐。這是我十分感興趣的部分,也是鍛造創(chuàng)造力絕佳機會,很是令人期盼。

  寶潔文化和寶潔人

  寶潔文化一向以來似乎是一個神秘的所在,以前讀過很多關(guān)于這個文化的探討,但是只有當(dāng)真正走入了這個品牌的殿堂才有真切的體會。寶潔文化是由一群卓越的寶潔人創(chuàng)造和經(jīng)營的,這些人的素質(zhì)共同鑄就了文化。實習(xí)期間我所負(fù)責(zé)的佳潔士草本水晶的包裝升級和未來三個月佳潔士三款促銷裝的設(shè)計,都涉及到法律、研發(fā)、銷售、物流、公關(guān)等部門同事的合作,我在同事身上所感受到的,是一個綜合了領(lǐng)導(dǎo)潛力、誠實正直、承擔(dān)風(fēng)險、用心創(chuàng)新、解決問題、團(tuán)結(jié)合作、追求卓越等素養(yǎng)的團(tuán)隊。這些精神,我認(rèn)可,并且贊賞!

  而最讓我受益的,是寶潔的同事們。我的LineManagerIonic,我的BuddyJerry,都是我進(jìn)入寶潔這片海洋的教練和領(lǐng)路人。我喜歡和Ionic的weeklyreview,每此談完都會有滿載而歸的感覺,哪怕只是簡短的幾句話,都能為我在千頭萬緒的項目中找到線索和解決方案;我喜歡和Jerry對項目進(jìn)行反復(fù)的探討,每經(jīng)過一輪討論,都從一個seniorABM成熟的商業(yè)思維和技巧當(dāng)中找到自己前進(jìn)的動力和努力的方向;我喜歡和其他部門同事之間的腦力激蕩,每一輪激蕩,都是知識和潛力的激發(fā);我喜歡和其他intern還有newhire一齊分享新進(jìn)入公司的每一個excitingmoment和frustratingmoment,每一次分享,都是成長的標(biāo)記。

  寶潔公司是一片大海,潮起潮落之間,總會在海灘留下林林總總的珍寶,而下海游泳的人,更是能夠發(fā)掘海底無盡的寶藏。實習(xí)讓我在淺海漫游,已是滿載而歸,而深海的美妙風(fēng)光,奇珍異寶,更是無限誘人,吸引著我回到其中尋覓寶藏。面朝寶潔,春暖花開,明年的春天,我會再回到這片大海,繼續(xù)我的探索和遨游!

市場營銷專業(yè)實習(xí)報告11

  一、實際目的:

  今年夏天,我在鹽源礦物纖維銷售有限公司實習(xí)、、淶源鹽源礦物纖維銷售有限公司主要從事石棉、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維的加工和銷售,包括商品管理、定價、營銷策劃和售后服務(wù)。公司有100多名員工,主要工作是加工和銷售礦物纖維原料和產(chǎn)品。公司設(shè)有總經(jīng)理辦公室、財務(wù)部、人力資源部、銷售部、加工車間和倉庫。公司是比較正規(guī)的民營企業(yè)。企業(yè)雖然小,但是團(tuán)隊精神好,工作環(huán)境好。員工不會覺得太壓抑,工作氛圍也不會那么緊張。感覺這家公司的人每天都很開心。

  這個實習(xí)是在這家公司!拔覀兿氲眠@么簡單。實踐是一面鏡子,用來展示我們知識的匱乏,展示我們的人際交往能力,展示我們與社會的融合,展示我們應(yīng)該努力的方向。

  修行就是讓我們更好的看到自己。

  二、練習(xí)內(nèi)容:

  在公司,我被分配到銷售部進(jìn)行業(yè)務(wù)實踐。在銷售部,師傅指導(dǎo)我完成各項任務(wù)。工作中要先觀察完成工作的方式,讓我們先從中學(xué)習(xí),再去實踐。

  根據(jù)這個原則,我在銷售部門的七周時間里,第一次進(jìn)入倉庫,熟悉了產(chǎn)品的規(guī)格、性能和用途。比如石棉分為三個等級,四個等級,五個等級,每個等級有不同的規(guī)格,比如5-65,5-70。不同的產(chǎn)品略有不同,在不同的方面使用時,性能也不同。同類產(chǎn)品根據(jù)商家的不同要求有很多不同的規(guī)格,不同的規(guī)格包裝自然也不同。產(chǎn)品的類型和規(guī)格可以通過包裝上的標(biāo)記清楚地區(qū)分出來。熟悉公司的產(chǎn)品是每個業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)。

  然后,我在銷售部做咨詢業(yè)務(wù)。主要是通過接電話回答感興趣的公司的產(chǎn)品和報價的問題,收集公司的信息。這項工作是在基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。你只有把工作做好了,才能繼續(xù)下一份工作。

  最后我和師傅一起出去做生意,也照顧師傅。業(yè)務(wù)員出去跑業(yè)務(wù)是常有的事,出差好幾天沒見。經(jīng)營業(yè)務(wù)主要包括開發(fā)新客戶、鞏固老客戶、打造自己的渠道。公司里的業(yè)務(wù)員最看重的是做自己的渠道,渠道的利潤比直接客戶的利潤多。

  以前大家都知道,整合一個老客戶的成本要比開發(fā)一個新客戶的成本低很多,所以銷售人員首先要整合自己的老客戶。然而,每個公司都有不同的戰(zhàn)略和不同的結(jié)果。這家公司的銷售人員更注重自己做的渠道,因為渠道中的銷售工作是分階段進(jìn)行的,后面的'代理商會主動處理客戶關(guān)系,有的甚至和客戶有著密切的多重關(guān)系,這樣可以鞏固老客戶。當(dāng)然,大部分利潤來自這些老客戶。這家公司的業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)商品的配送、收款、渠道的監(jiān)督檢查,能夠輕松完成工作。渠道真的很強大。

  三、實際結(jié)果:

  這個短期的企業(yè)實習(xí)讓我們可以在校外運用自己的知識,觀察各種事物,在真實的崗位上觀察各種情況。如前所述,實習(xí)是一面鏡子,可以讓我們真正審視自己,讓我們更全面地了解自己的能力。這次實習(xí)圓滿結(jié)束。

  我的師傅和辦公室的同事也對我的工作提出了真誠的建議。他們都覺得我挺年輕的,潛力很大,頭腦聰明,與人親和力強,適合做業(yè)務(wù)員。銷售人員總是與不同的人打交道,他們的親和力可以拉近人與人之間的距離,拉近人與人之間的距離,更有效地溝通,這對工作的完成有很大的幫助。銷售能力是知識和實踐相結(jié)合的產(chǎn)物。所以在以后的工作中,同事告誡我要多參加企業(yè)社交活動,用自己的思維去嘗試解決生活和工作中的問題。只有理論聯(lián)系實際,才能做好銷售,積累經(jīng)驗。

  實習(xí)期間主要協(xié)助師傅和同事完成各項任務(wù)。在此期間,實習(xí)期間感覺工作環(huán)境可以變得很好,工作可以變得既認(rèn)真又好玩。實習(xí)讓我看清了自己的優(yōu)點和缺點,給了我一個目標(biāo),讓我更能提升自己。這是實踐的最大收獲。

  四、實踐總結(jié)和經(jīng)驗:

  年輕人總是想象問題很簡單,我們通過一些努力就能得到對等的回報,然后畢業(yè)后我們的生活能有多紅火,工作能有多紅火,等等。但是,當(dāng)我親身接觸到這些苦苦掙扎的人時,我發(fā)現(xiàn)事情并沒有我們想象的那么簡單,我們的思維也是一個成長的過程,我的心理年齡很小,我們不知道世界的復(fù)雜性,我們不懂人情世故,我們猜不透人心,我們的思維是隨著經(jīng)驗而成長的。經(jīng)歷過之后才發(fā)現(xiàn),事情原來是這樣,社會原來是這樣,世界。經(jīng)歷之后,我們重新認(rèn)識這個世界,重新調(diào)整自己,這樣我們以后的工作生活才能很好的進(jìn)行下去。

  市場營銷專業(yè)實習(xí)報告3在工作人員的帶領(lǐng)下,我們首先在現(xiàn)場觀看了宣傳板,對廠區(qū)有了一個大致的了解。20xx是一家發(fā)展歷史悠久的企業(yè)。xxx卷煙廠以“做大做強”為目標(biāo),在省委、省政府的支持下,輕而易舉地進(jìn)行了技術(shù)改造。xxx卷煙廠遷地技術(shù)改造項目是國家煙草專賣局批準(zhǔn)的煙草行業(yè)重點技術(shù)改造項目,是山東省十大重點技術(shù)改造項目之一,是xxx市政府20xx年重點技術(shù)改造項目。

  首先,他們干凈整潔的辦公環(huán)境給我留下了深刻的印象,這不僅體現(xiàn)在因產(chǎn)品需求而必須嚴(yán)格控制的裝配車間,還體現(xiàn)在日常的通道、食堂等公共場所。干凈,處處體現(xiàn)。二是公司規(guī)范化管理的嚴(yán)格程度,不僅體現(xiàn)在對產(chǎn)品生產(chǎn)地的嚴(yán)格管理上,還體現(xiàn)在按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格擺放茶杯、垃圾分類處理等生活細(xì)節(jié)上。三是公司及其對細(xì)節(jié)的關(guān)注。對于學(xué)生的團(tuán)體參觀,公司提前為我們分組,根據(jù)名片的顏色統(tǒng)一分散管理。對于學(xué)生來訪,公司能如此細(xì)致入微,可見公司對細(xì)節(jié)的重視程度。

  市場營銷專業(yè)實習(xí)報告4我是市場營銷專業(yè)的20xx畢業(yè)生。今年12月25日,我有幸被金星啤酒集團(tuán)聘請為實習(xí)業(yè)務(wù)員。培訓(xùn)合格后,進(jìn)入河南金星啤酒銷售公司。于是我被派到豫東泰康銷售分公司。我一開始是做基礎(chǔ)銷售記者和見習(xí)業(yè)務(wù)員,到現(xiàn)在已經(jīng)三個月了。

  在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的營銷知識,也讓我更加成熟和強大;實習(xí)的時候,工作中遇到困難,晚上一直在思考解決辦法,因為我一直相信方法永遠(yuǎn)比困難多;在具體的市場中,我被拒絕被嘲諷過無數(shù)次,我有多少次一個人在深夜哭泣,有多少次我決定收拾行李離開;但是第二天,我早早的投入了新的工作,因為我一直相信,人生在于堅持,我可以接受失敗,但我拒絕放棄!

  就這樣,一個月兩個月過去了,我堅持了;現(xiàn)在的我已經(jīng)變得成熟老練,工作積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場中,我可以處理好與客戶的關(guān)系,維護(hù)好與終端的客戶關(guān)系,讓我感受到營銷帶來的樂趣!

  首先我介紹一下我所在市場的基本情況。我住的泰康市場是豫東深度配送的典范。是大客戶和小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體系。在縣內(nèi)除了幾個大客戶之外,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都設(shè)立一個一流的經(jīng)銷商,這是一個完整的市場集約化培育。

  其次,有幸能參與20xx年的啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷。我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的韋雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然還有其他品牌的啤酒,比如青島啤酒,燕京啤酒等等。

  在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域配貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品,金星新一代促銷政策是10帶2升豆油,展示兩個月,27元/箱;韋雪20配3,28元/盒;雪花10配2,28元/盒;競爭相當(dāng)激烈。縣城的每一個終端店都是戰(zhàn)場,每一個廠商都在為之奮斗。這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!

  在餐飲領(lǐng)域的競爭中,我們在競爭實力。我們都在買東西。你出3000,我出5000。大賽結(jié)束后,金星買下了大部分酒店,但也付出了慘重的代價,花了近200萬買店!

  今天,我的實習(xí)期結(jié)束了。在這三個月里,我付出了很多努力,取得了豐碩的成果;由于我在此期間的出色表現(xiàn),我成為了集團(tuán)公司的正式銷售人員,享受著國家統(tǒng)籌和豐厚的工資。

  最后,我要感謝我的母校河南商學(xué)院一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場部所有教我市場營銷知識的老師,感謝這三年來所有教育過我的老師。同學(xué)們在這里向你們致敬,你們辛苦了!

  在此,我要感謝當(dāng)初聘用我的段和唐,以及市場部部長唐先生對我的市場營銷知識的指導(dǎo)和傳授。

  感謝銷售副總張對我的關(guān)心,感謝主管經(jīng)理孫對我的培養(yǎng),感謝泰康銷售分公司的同事們對我的悉心照顧。再次感謝!

  一周的實習(xí)結(jié)束了,在一周的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,受益匪淺,F(xiàn)在我就這一周的實習(xí)做一個總結(jié)。首先介紹一下我的實習(xí)單位:xxx啤酒,成立于1998年2月,注冊資金億,年產(chǎn)量15萬噸。xx啤酒(中國)有限公司在各生產(chǎn)工廠實施了一系列產(chǎn)品和品牌標(biāo)準(zhǔn)。同時制定了雪花啤酒系列產(chǎn)品相關(guān)的工藝配方、釀造標(biāo)準(zhǔn)、包裝標(biāo)準(zhǔn)等工藝標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)車間分為糖化車間、發(fā)酵車間、檢驗中心、保一車間、保二車間和污水處理。檢驗中心的工作人員定期到包裝車間對啤酒的各項指標(biāo)進(jìn)行檢驗,以確保生產(chǎn)的啤酒合格并達(dá)到指標(biāo)。Xx啤酒生產(chǎn)設(shè)備全國統(tǒng)一,其工藝和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)全國統(tǒng)一。全國各地的技術(shù)人員在國外接受釀造技術(shù)的專業(yè)培訓(xùn),從而保證了xx一貫的品質(zhì)。Xx啤酒多次被國家質(zhì)檢總局正式認(rèn)定為“中國名牌”。

  實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生都必須具備的體驗。它讓我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識。也開闊了我們的視野,開闊了我們的知識面,為我們將來進(jìn)一步走向社會奠定了堅實的基礎(chǔ)。實習(xí)是將所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐的嘗試。我覺得,作為一個即將畢業(yè)的大學(xué)生,制定一個十年發(fā)展規(guī)劃,不是迫在眉睫嗎?相信哈佛廣為流傳的一句話:

  如果你能夢想,你就能成功!

  最后,衷心感謝xxx啤酒為我們提供實習(xí)機會!

市場營銷專業(yè)實習(xí)報告12

  市場營銷專業(yè):家裝網(wǎng)絡(luò)銷售

  暑期還沒開始,為了暑期能有個好一些的實習(xí)工作,我已在智聯(lián)上做好了自己的簡歷,因為我的專業(yè)是市場營銷,求職目標(biāo)明確----銷售。剛做好的簡歷,當(dāng)晚就有一個投資理財?shù)墓菊业轿遥s好第二天面試,心里有些小小激動,第二天提前半個小時就來到公司,在投了簡歷,面試的主管問了幾個有關(guān)銷售的問題后,答應(yīng)了我隨時都可以來上班,做電話銷售。電話預(yù)約喜歡做投資的人做現(xiàn)貨白銀的投資。幾天的試用期,讓我漸漸融入了這個集體,我喜歡這里每個人奮發(fā)向上的精神態(tài)度,喜歡這里的團(tuán)隊合作競爭的工作氛圍。突然有一天一個客戶問我,你知道315打假嗎?帶著疑問,我百度了315,現(xiàn)貨白銀的名單清清楚楚的寫在上面,頓時,我有些接受不了,因為在此之前我可以斬釘截鐵的告訴別人,如果你喜歡投資理財,你可以投資現(xiàn)貨白銀,其中的風(fēng)險是彼此都知道的,但前題這是個正規(guī)的公司。但面對現(xiàn)貨白銀這個剛新起的良莠不齊的市場,很多公司并不正規(guī),說實話,公司雖說他是新華銀新華社旗下的分公司,但沒有任何證據(jù)證明他們彼此之間的關(guān)系,我的心里在糾結(jié),剛剛認(rèn)識的這群可愛的人,想和他們一起奮斗合作競爭,離開,讓我有些不舍,但相較于此更讓我在意的是自己如今工作的性質(zhì)不明不白,如果千辛萬苦叫來的客戶最終是害了他,更讓我良心受譴責(zé),在經(jīng)過思考后,第二天我便用電話辭職了。當(dāng)時天下著小雨,辭職的前一天晚上還和同事們聚餐,算是一個正式歡迎融入集體的儀式,可第二天連再見都沒來得及說,人就不去了。在操場走了好久,最后帶著一本書來到自習(xí)室,讀了幾頁,看見了這樣一句話----任何人的歷史都是一部道德,理性,私欲的斗爭史,除了道德,我們一身中遇到的所有問題都處在中間的灰色地帶,事情并不是非黑即白,馬路中間才是全部可以使用的區(qū)域,最左邊最右邊都是溝渠等危險地帶。當(dāng)時我質(zhì)疑了自己,難道我忽視了此刻我主要需求一份工作?這件事讓我認(rèn)識了人生中所謂的灰色地帶,但答案直到現(xiàn)在我還是會選擇辭職,唯一讓我遺憾的是那群剛認(rèn)識的同事然我來不及和他們做更好的朋友。

  那天看書看到中午的時候,突然手機電話想起,一個家裝公司打電話叫我去做網(wǎng)絡(luò)銷售,剛經(jīng)歷過辭職的事情,所以對公司的正規(guī)和規(guī)模十分在意,在約好面試時間后,如約我來到公司,在萬科寫字樓的7樓,也許是家裝公司的原因,里面的環(huán)境讓我很喜歡,在和面試主管了解的我的基本情況,求職意向后,主觀想我介紹了公司的部門,規(guī)模和一些基本概況,最后決定第二天來上班。

  前一個星期是試用期,不僅需要我對公司進(jìn)行了解,還要了解熟悉身邊的工作環(huán)境和同事,第一天主管帶我和他一起吃的午飯,讓我減少了在公司的不適感,也讓我跟快的融入到了這個集體,幾天下來,身邊同事都是和我年齡相仿的人,沒有從校門出來,到社會的很大的落差感,每天早上和同事一起進(jìn)行早會,也讓我感受到了公司的活力,了解了公司更多的可愛的人們。在對公司基本狀況的了解上可以通過電腦,書本,同事等各個渠道了解,了解自己工作的內(nèi)容,說實話,剛開始我真心不知道自己具體需要了解什么,公司包括設(shè)計,裝修,材料的供應(yīng),每個部分的知識都很深,也不知道正式上班客戶會問我什么問題,所以,面對如此多的需要了解的知識,讓我有些著急。但索性我做的是網(wǎng)絡(luò)銷售,客戶的問題,我不懂可以隨時請教主管,試用期過后,若問我了解了什么,我的回答是,除了公司的優(yōu)勢,什么都不了解。但工作還得繼續(xù),因為需要用QQ和業(yè)主聊天,公司定位在中高檔客戶,所以首先需要尋找中高檔待裝修的客戶群,通過公司提供的資料了解了每個小區(qū)的均價,目標(biāo)客戶為8000以上的客戶群,然后找到近期或最近已經(jīng)交房待裝修的小區(qū)和樓房。查找他們小區(qū)業(yè)主的QQ群,加入群,通過他們的聊天內(nèi)容,房號,QQ的基本信息進(jìn)行篩選,將所有目標(biāo)客戶的信息保存,通過聊天了解他們裝修意向,根據(jù)不同程度的意向進(jìn)行分類,并在空間里科普有關(guān)家裝的專業(yè)知識和家裝的注意事項,和業(yè)主共同學(xué)習(xí)。在和業(yè)主聊天的過程中面對的更多是拒接,但面對拒絕我沒有放棄,依舊以朋友的`身份幫助他們了解家裝知識,當(dāng)然有一些客戶被我的真誠打動,在短短的一個月內(nèi),有兩個業(yè)主,先后來公司四趟,其中我負(fù)責(zé)他們與設(shè)計師接洽,時間的預(yù)約。當(dāng)時是6,7月份,正直裝修淡季,一般才開始的銷售

  市場營銷專業(yè):家裝網(wǎng)絡(luò)銷售

  人員來公司兩個月后才會出單,而我在一個月內(nèi)先后約了兩個客戶來公司,主管也很驚訝,雖然表面上我說是運氣,但心里還是小小的高興了一番。雖有較好的結(jié)果,但是與客戶聊天的過程中也讓我動搖過,也讓我偷偷的抹過幾次眼淚。因為剛開始的銷售碰到的更多是拒絕,雖說拒絕是銷售的一部分,但我用真心和誠意與客戶聊天,希望和他們成為朋友,但有人會直接和你說,我和你這種人成不了朋友。有人喜歡從朋友做起,然后再聊業(yè)務(wù),有人喜歡單刀直入,不同的人不同的性格,什么樣的性格,我們銷售人員都需要接受,并迅速反映。其中我也和客戶因為銷售這個職業(yè)和他們起過爭執(zhí),因為,我喜歡銷售,我尊重每一個銷售人員。

  當(dāng)然由于自己是個樂天派,不知為什么其中的不快大腦會自動刪除,留下的是客戶對我的贊許,認(rèn)同和信任。

  在離開公司的前一天,公司上午舉行了職位競選活動,通過競選職員的演講,下面人的投票,讓我看到了公司的活力。也讓我知道了一些進(jìn)步很快的家人晉升很快的原因,自己和他們的差距在哪。下午進(jìn)行年中敘職報告,關(guān)于經(jīng)理,設(shè)計師對上半年的總結(jié),對下半年的計劃,通過每個人的總結(jié),讓我對公司了解更加深入,對自己目標(biāo)的設(shè)定更加明確。

  經(jīng)過這次暑期實習(xí),讓我認(rèn)可了這樣一句話----上帝為你關(guān)了一扇門的時候,一定會為你開啟一扇窗。很慶幸當(dāng)時辭去了投資理財公司的工作,讓我有機會了解后來的網(wǎng)絡(luò)銷售的工作,并讓我明確在年輕時找一份工資不穩(wěn)定的工作,給自己一些壓力和挑戰(zhàn),所以會繼續(xù)選擇銷售的工作。當(dāng)然還明確了剛到公司需要了解什么,給自己一個什么樣的目標(biāo),尋找一條適合自己實現(xiàn)目標(biāo)的途徑。

市場營銷專業(yè)實習(xí)報告13

  一、專業(yè)認(rèn)知實踐目的

  1.增加吃苦精神,鍛煉意志

  2.增加對本專業(yè)認(rèn)識,了解本專業(yè)細(xì)節(jié)

  3.在對本專業(yè)認(rèn)識的基礎(chǔ)上了解更多與本專業(yè)相鏈接的行業(yè),增加就業(yè)面

  4.通過實習(xí),幫助我們樹立勞動觀點、集體意識和服務(wù)意識,提高基本素質(zhì)和工作競爭能力

  二、專業(yè)認(rèn)知實踐引言概述

  生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)生培養(yǎng)計劃的重要組成部分,是在教學(xué)過程中是學(xué)生獲得生產(chǎn)實際知識,鞏固和深化所學(xué)理論知識,貫徹理論與實際結(jié)合的教學(xué)原則,加強學(xué)生的工程實踐訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生獲取知識、運用知識創(chuàng)新能力的重要教學(xué)環(huán)節(jié);是使學(xué)生了解社會,接觸實際,進(jìn)行素質(zhì)教育的重要途徑。同時,通過專業(yè)實習(xí),能夠幫助學(xué)生理論聯(lián)系實際,提高服務(wù)與操作技能技巧,同時發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中存在的問題與不足,為今后的學(xué)習(xí)提供有益的參考,使學(xué)生在思想、業(yè)務(wù)和工作能力等方面都能得到鍛煉與提高。

三、專業(yè)認(rèn)知實踐內(nèi)容及進(jìn)度

  本次認(rèn)識實習(xí)分為三個階段,具體實習(xí)過程和實習(xí)內(nèi)容如下:

  階段一:確定實習(xí)地點

  通過介紹和了解,我決定去山東魯北企業(yè)集團(tuán)總公司實習(xí)

  階段二:山東魯北企業(yè)集團(tuán)總公司

  1.公司簡介:山東魯北企業(yè)集團(tuán)總公司瀕臨渤海,北鄰國家重點工程黃驊港,南依歷史文化名山碣石山,是國家首批環(huán)境友好企業(yè),國家首批循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點單位,國家第一家生態(tài)工業(yè)建設(shè)示范園區(qū),國家海洋科技產(chǎn)業(yè)基地,中國化肥5強,中國化工500強,創(chuàng)建的中國魯北生態(tài)工業(yè)模式成為國際上首推的循環(huán)經(jīng)濟(jì)最佳發(fā)展模式,列入了國家國民經(jīng)濟(jì)“十一五”發(fā)展規(guī)劃綱要,獲得20xx中華環(huán)境獎,成為聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署確定的中國生態(tài)工業(yè)的典型。集團(tuán)總公司遵循生態(tài)規(guī)律,應(yīng)用循環(huán)經(jīng)濟(jì)理論和系統(tǒng)工程的思想,通過實施技術(shù)集成創(chuàng)新,創(chuàng)建了磷銨硫酸水泥聯(lián)合生產(chǎn)、海水“一水多用”等產(chǎn)業(yè)鏈,是目前世界上最大的磷銨、硫酸、水泥聯(lián)產(chǎn)企業(yè)。

  2.實習(xí)時間:20xx年7月15日-20xx年8月24日

  3.實習(xí)內(nèi)容:

  1)首先是公司生產(chǎn)部門經(jīng)理向我們介紹了魯北企業(yè)集團(tuán)總公司的歷史,以及原鹽、水泥等產(chǎn)品的年產(chǎn)量。

  2)主要參觀了魯北企業(yè)集團(tuán)總公司的技術(shù)中心,聽取公司內(nèi)部專業(yè)人員的詳細(xì)報告,了解公司的工作操作。

  3)主要學(xué)習(xí)認(rèn)識了公司生態(tài)、低碳、循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)集群,了解了“磷銨、硫酸、水泥聯(lián)產(chǎn)”、“海水一水多用”、“鹽堿電聯(lián)產(chǎn)”等生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈條的生產(chǎn)流程。

4)參觀公司內(nèi)部的各種管理制度和條例。

  5)最后我們還親身到“鹽堿電聯(lián)產(chǎn)”生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈的生產(chǎn)現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)。

階段三:魯北企業(yè)集團(tuán)總公司安全生產(chǎn)教育大會

講座時間:20xx年8月25下午3點2)

內(nèi)容:主要強調(diào)安全生產(chǎn)的重要性

  四、專業(yè)認(rèn)知實踐體驗與心得

  經(jīng)過了深入到企業(yè)的認(rèn)識實習(xí),我有以下實踐體驗:

  1.企業(yè)管理的規(guī)范化

  經(jīng)過對魯北企業(yè)的認(rèn)知實習(xí),我深刻體會到該企業(yè)管理的規(guī)范化,包括公司的崗位專責(zé)制度、倉儲管理制度和項目考核制度等等,都充分體現(xiàn)企業(yè)無論是對員工,還是對生產(chǎn)等都有著嚴(yán)格的要求,并且也有科學(xué)的管理制度。

  2.魯北企業(yè)對安全生產(chǎn)的重視無論是到哪個生產(chǎn)車間或部門,我都能看到各種安全生產(chǎn)制度,也能看到其工作人員都穿著專業(yè)的牛仔套裝。公司在召開的安全生產(chǎn)教育大會上更是嚴(yán)格強調(diào)了安全生產(chǎn)的重要性,這充分體現(xiàn)了企業(yè)對安全生產(chǎn)的重視程度。

  3.高科技技術(shù)對于生產(chǎn)企業(yè)的重要性

  企業(yè)綜合實力的競爭,實際是生產(chǎn)技術(shù)科技含量的競爭。多年來,魯北企業(yè)集團(tuán)高度重視技術(shù)研發(fā)和科技體系建設(shè),先后建立了國家級企業(yè)技術(shù)中心、國家循環(huán)經(jīng)濟(jì)研究教育基地、博士后科研工作站、院士工作站、化工建材設(shè)計院、綠色化工研究院等科研機構(gòu),取得100多項重大科技成果和20余項國家發(fā)明專利。公司先后通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證和ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證,形成了設(shè)計、科研、成果轉(zhuǎn)化結(jié)合的科技開發(fā)體系,雄厚的科研力量成為支撐企業(yè)發(fā)展的堅實基礎(chǔ)?梢,高科技生產(chǎn)技術(shù)對于生產(chǎn)企業(yè)的重要性是非常高的。

  同時,經(jīng)過一段時間的實習(xí)我也認(rèn)識到了作為一名大學(xué)生,我們應(yīng)該做到以下幾點:首先,我們應(yīng)該掌握扎實的專業(yè)知識基礎(chǔ)。觀念上將“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”,腳踏實地學(xué)好基礎(chǔ)課程,比如數(shù)學(xué)、英語和計算機。堅持每天記英語單詞、練習(xí)口語,并且要堅定不移地學(xué)下去,并爭取考英語六級。我們還是學(xué)生,我們最應(yīng)該做的還是學(xué)好知識,它是我們的主要任務(wù),這對我們來說是很重要的,如果我們沒有扎實的專業(yè)知識基礎(chǔ),將來我們工作以后我們怎么樣在我們的工作中提升我們的專業(yè)水平呢,怎么樣在工作中來展現(xiàn)我們的能力呢?其次,要增強自己的交際能力,適當(dāng)參加社團(tuán)活動,擔(dān)當(dāng)一定的職務(wù),提高自己的組織能力和交流技巧,為畢業(yè)求職面試練好兵。也許我在高中沒有怎么重視我的語言交流、溝通能力,但是當(dāng)我到了大學(xué)以后才發(fā)現(xiàn)這對我來說太重要了,它在我們的日常生活中發(fā)揮著重要的作用,我們無論辦什么事都離不開交際,所以我要在大學(xué)中鍛煉我的交際能力,為我將來步入社會打下一個良好的基礎(chǔ)。最后,在未來大學(xué)三年間養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,良好的生活習(xí)慣有利于我們的學(xué)習(xí)和生活,能使我們的學(xué)習(xí)起到事半功倍的作用。要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣就要做到以下幾個方面的內(nèi)容。要合理地安排作息時間,形成良好的作息制度;還要進(jìn)行適當(dāng)?shù)捏w育鍛煉和文娛活動;要保證合理的營養(yǎng)供應(yīng),養(yǎng)成良好的.飲食習(xí)慣;不能養(yǎng)成沉溺于電腦網(wǎng)絡(luò)游戲等不良的習(xí)慣;并且在課堂上要認(rèn)真詳細(xì)的記筆記。

  古語說:“三百六十行,行行出狀元!”現(xiàn)在的行業(yè)數(shù)不勝數(shù),隨便在哪個領(lǐng)域,我們變成了專家,那么就代表著我們進(jìn)入了主流社會,有了一技之長,在這個社會上面就可以滋潤的生活了!營銷人,同樣需要給自己一個明確的定位,力爭早日成為某一領(lǐng)域的專家。目標(biāo)一旦確定,那么我們就只剩下一條路:堅持走下去,要么風(fēng)光的成功,要么從頭再來!選擇的時候很痛苦,但是必須下定決心,快速抉擇!一旦確定,沒有后路!作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生,我們應(yīng)該熟悉自己的需要和愛好,確定自己的價值觀、念頭和抱負(fù)。考慮未來的畢業(yè)方向(深造或就業(yè)等),通過參加學(xué)生會或社團(tuán)等組織,培養(yǎng)和鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)組織能力、團(tuán)隊協(xié)作精神,同時檢修自己的知識技能;可以開始嘗試兼職,最好能在課余時間從事與自己未來職業(yè)或本專業(yè)有關(guān)的工作,進(jìn)步自己的責(zé)任感、主動性和受挫能力,并從不斷的總結(jié)分析中得到職業(yè)的經(jīng)驗。同時,要正視實習(xí)機會,通過實習(xí)從宏觀上了解單位的工作方式、運轉(zhuǎn)模式、工作流程,從微觀上明確個人在崗位上的職責(zé)要求及規(guī)范,為正式走上工作崗位奠定良好的基礎(chǔ)。

  五、提案改進(jìn)與建議

  經(jīng)過對的認(rèn)識實習(xí),使得我一定程度上了解到了企業(yè)的生產(chǎn)、物流和銷售過程,對企業(yè)的內(nèi)部管理也有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,拓寬了自己的實踐知識。作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生,我們在掌握好專業(yè)知識的同時,還應(yīng)該鍛煉語言與文字表達(dá)、人際溝通以及分析和解決營銷實際問題的基本能力,還要具有一定的科學(xué)研究和實際工作能力。要從事本職工作除了應(yīng)具備較好的職業(yè)崗位能力,包括較好的寫作和交際能力,英語會話和閱讀能力;熟練操作、應(yīng)用計算機的能力,還要具有基本的營銷策劃、分析調(diào)研、預(yù)測、營銷管理等方面的基本能力及豐富的職業(yè)崗位知識。但幾天來我們的認(rèn)識實習(xí)似乎都只停留在參觀表面,純粹的“走走看看”是沒辦法對參觀的企業(yè)有深層次的了解和認(rèn)識的,因此,我建議往后的認(rèn)識實習(xí)能將我們的參與性考慮進(jìn)去,讓我們在認(rèn)識實習(xí)過程當(dāng)中有實際的參與行為,我想效果會更好。

  六、結(jié)論

  通過實習(xí),我在學(xué)校學(xué)到的知識得以在實踐中應(yīng)用。同時,也在實踐中獲得了課堂上所不能學(xué)到的東西。實習(xí)生活將是我的寶貴的財富,在以后的學(xué)習(xí)和工作中產(chǎn)生很大的影響。

  可是,世事滄桑,物是人非,是金子總會發(fā)光,“酒香不怕巷子深”的年代正在悄然發(fā)生變化。在這激烈競爭的年代,優(yōu)勝劣汰不僅是自然法則,也是人生法則。如何在這世界上尋求一席之地呢?一句話說得好:“人生就是一頓自助餐。只要你愿意付費,你想要什么都可以!备鞣N各樣的東西擺放在那里,只要你有能力支付得起。但是,你如何能夠支付得起你想要的東西呢?你只有成功,而如果你只是一味地等著別人把它拿給你,你將永遠(yuǎn)也成功不了。你必須站起身來,自己去拿。

  曾經(jīng)讀到了這樣一句話“青春的含義就在于不管我們選擇了什么、成功與否,都不后悔!蔽蚁Mㄟ^四年的大學(xué)生活,深切地體會到青春和成長所帶來的喜悅和甘甜。不僅要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,同時還應(yīng)該培養(yǎng)自己的競爭意識,創(chuàng)新意識和團(tuán)隊合作意識。在經(jīng)歷四年的歷練之后,我希望自己能夠更加勇敢、堅強,并且積極向上。大一,瀟灑、疲憊、輝煌、失落的生活已經(jīng)過去。

  大二,新的生活即將到來,前途一片光明,兄弟朋友們,請一起珍惜我們的友誼,共同為自己的學(xué)業(yè)生活奮斗。

市場營銷專業(yè)實習(xí)報告14

  實習(xí)單位:XXXX有限公司

  實習(xí)時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

  一、實習(xí)公司介紹

  1、公司名稱:XXXX有限公司

  2、公司性質(zhì):民營企業(yè)

  3、公司規(guī)模:中型企業(yè),員工約200人。

  4、公司主營業(yè)務(wù):XXXX有限公司是一家專業(yè)從事汽車配件生產(chǎn)和銷售的企業(yè)。公司擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和精湛的工藝技術(shù),產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠,深受市場好評。

  5、公司市場地位:在行業(yè)中擁有良好的市場地位,產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國各地。

  二、實習(xí)崗位和任務(wù)

  1、實習(xí)崗位:市場部助理

  2、實習(xí)任務(wù):

  (1)協(xié)助市場部門進(jìn)行市場調(diào)研,收集和整理市場信息;

 。2)協(xié)助策劃和組織市場推廣活動;

 。3)協(xié)助撰寫市場營銷方案和推廣材料;

 。4)與客戶進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。

  三、實習(xí)過程及工作內(nèi)容

  1、市場調(diào)研

  在實習(xí)的前期,我主要負(fù)責(zé)協(xié)助市場部門進(jìn)行市場調(diào)研工作。通過互聯(lián)網(wǎng)、調(diào)查問卷、市場觀察等方式,我收集了大量與公司產(chǎn)品相關(guān)的市場數(shù)據(jù)和消費者需求信息。我利用Excel等工具對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,為公司提供參考數(shù)據(jù)和決策支持。同時,我還參與了一些線下市場調(diào)研活動,通過與潛在客戶的面對面交流,獲取更直接、真實的市場反饋。

  2、市場推廣活動

  在實習(xí)的中期,我參與了公司舉辦的一次大型產(chǎn)品推廣活動。我協(xié)助策劃活動方案,負(fù)責(zé)活動物料的'準(zhǔn)備和制作,包括海報、宣傳單頁等。在活動當(dāng)天,我還負(fù)責(zé)現(xiàn)場布置和活動執(zhí)行,與客戶進(jìn)行溝通和解答疑問。通過這次活動,我熟悉了市場推廣的流程和策劃的要點,提高了自己的組織和溝通能力。

  3、市場營銷方案

  在實習(xí)的后期,我參與了公司制定市場營銷方案的工作。我對公司產(chǎn)品進(jìn)行了詳細(xì)分析,研究了競爭對手的情況,并與市場部的同事進(jìn)行了討論和交流。我負(fù)責(zé)撰寫了一份市場營銷方案,包括市場定位、目標(biāo)客戶群、營銷策略等內(nèi)容,并進(jìn)行了演講和匯報。通過這個過程,我提高了自己的分析和撰寫能力,對市場營銷的理論與實踐有了更深入的了解。

  四、實習(xí)收獲

  1、增加了專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗

  通過實習(xí),我對市場營銷的理論知識有了更深入的了解,也學(xué)到了很多實踐操作的經(jīng)驗。我了解了市場調(diào)研的方法和步驟,掌握了市場推廣活動的策劃和執(zhí)行技巧,提高了自己的市場營銷方案制定能力。

  2、鍛煉了組織和溝通能力

  在實習(xí)過程中,我參與了一些活動的組織和執(zhí)行工作,鍛煉了自己的組織和協(xié)調(diào)能力。我與市場部門的同事進(jìn)行了密切的合作,學(xué)會了有效地溝通和協(xié)調(diào)。通過與客戶的溝通交流,我提高了自己的表達(dá)和解決問題的能力。

  3、增強了團(tuán)隊合作意識和責(zé)任感

  在實習(xí)過程中,我與市場部的同事們形成了良好的團(tuán)隊合作氛圍。大家互相幫助,共同完成了各項工作任務(wù)。我感受到了團(tuán)隊合作的重要性,增強了自己的團(tuán)隊精神和責(zé)任感。

  五、實習(xí)總結(jié)

  通過這次市場營銷專業(yè)實習(xí),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,還提高了自己的組織、溝通和解決問題的能力。我深入了解了市場調(diào)研、市場推廣和市場營銷方案制定的流程和方法,對市場營銷的理論與實踐有了更深入的認(rèn)識。同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,比如對一些市場數(shù)據(jù)的分析和處理能力還需要進(jìn)一步提高。因此,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己,不斷完善自己的職業(yè)素質(zhì)和能力。感謝實習(xí)公司的培養(yǎng)和支持,我會珍惜這次實習(xí)機會,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

市場營銷專業(yè)實習(xí)報告15

  一、前言

  俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識已經(jīng)兩年多了,但是我們還不怎么了解一個企業(yè)是怎樣進(jìn)行營銷工作,怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過學(xué)校組織我們到xx鐵路運輸公司,xx石化物質(zhì)供應(yīng)中心,xxxx集團(tuán)有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實地考察,參觀,聽取企業(yè)工作人員講課,學(xué)習(xí)討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認(rèn)識了市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。

  二、實習(xí)時間和過程

  本次實習(xí)的時間是:20xx年1月4日到20xx年1月6日。

  本次實習(xí)的過程是這樣的:20xx年1月4日,學(xué)校組織我們到xx鐵路運輸公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)。20xx年1月5日,學(xué)校組織我們到xx石化物質(zhì)供應(yīng)中心進(jìn)行了實地考察和聽取該公司的李主任講課。20xx年1月6日,學(xué)校組織我們到xxxx集團(tuán)有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)討論。

  三、實習(xí)內(nèi)容

  通過本次的實習(xí),我了解了鐵路運輸公司的運輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了xx石化的原材料是怎樣供應(yīng),怎樣采購,怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置,生產(chǎn)原材料的運作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過這次的實地見習(xí),我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中和各企業(yè)的營銷管理特色。

  四、實習(xí)體會

  這次的實習(xí)雖然只有短短的三天時間,可是,我已經(jīng)收獲良多。以下幾點是我這次實習(xí)的心得體會。

  (一)深刻了解茂石化

  雖然來到xx讀書已經(jīng)有三年多了,可是對于茂石化的了解說起來真的很少。平時,只是聽別人說茂石化很厲害,有了茂石化才有了xx,自己并沒有主動積極地去了解茂石化。但是,聽了xx石化物質(zhì)供應(yīng)中心李主任的詳細(xì)講解之后,我對于xx和茂石化終于有了一個全面而又深刻的了解聽了李主任的課之后,我不僅對于茂石化的起源歷史有了深刻的了解,而且對于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解。聽了李主任的課之后,我對于石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習(xí),給了一個讓我深刻了解茂石化的機會。我也充分地利用了這次機會,好好地學(xué)習(xí)了茂石化的歷史和生產(chǎn)過程。

  (二)深刻認(rèn)識到機械化在生產(chǎn)中的作用和管理

  我平時都是生活在學(xué)校的象牙塔里面,很少有機會出去見習(xí),就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習(xí)之前,我對于生產(chǎn)機械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的社會已經(jīng)很發(fā)達(dá)了,很多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機械化生產(chǎn),苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了?墒,沒有親眼看到,親身經(jīng)歷,我不能深刻體會到機械化在生產(chǎn)中的作用。來到xx鐵路運輸公司,看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產(chǎn)品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場指揮操作。一走進(jìn)他們的信息樓,看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進(jìn)行著各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統(tǒng)指揮操作的,已經(jīng)進(jìn)入半自動化了,所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場進(jìn)行指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過系統(tǒng)了解到下面的機械出現(xiàn)了故障,下去維修的。再來到xxxx集團(tuán)有限公司,一個做編織袋的廠,年產(chǎn)3千萬噸,我以為會有很多很多的工人在車間工作?墒牵粊淼杰囬g,我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間,一排排機械有序的排放著,高速運轉(zhuǎn)地工作著,只是有一兩個工人在工作?粗@些高速運轉(zhuǎn)的機器,我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了,F(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機械化地生產(chǎn),再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。機械化的生產(chǎn),解放了勞動生產(chǎn)力,大大地提高了產(chǎn)出,降低了生產(chǎn)成本,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,為企業(yè)的競爭提供了很好地保障。

  (三)熟悉自己的產(chǎn)品和競爭對手

  在見習(xí)的過程中,聽了三家企業(yè)的主任,廠長的課之后,我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個共性:就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品,尤其是產(chǎn)品的'特性,用途,優(yōu)越性和不足。不僅如此,他們還非常了解他們的競爭對手,如競爭對手的產(chǎn)品特性,競爭對手的產(chǎn)出量,競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經(jīng)驗之談,很好地印證了老師教導(dǎo)的內(nèi)容。在學(xué)營銷基礎(chǔ)理論知識的時候,老師教導(dǎo)我們在銷售自己產(chǎn)品的時候,我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去;在銷售產(chǎn)品的時候,我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候,我們還要關(guān)注競爭對手的營銷策略......我想理論與實踐就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰(zhàn)不殆殆。

  (四)質(zhì)量保證貫徹到實際生產(chǎn)中

  在學(xué)習(xí)理論知識的時候,我們都知道也經(jīng)常強調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去,才能提高消費者滿意度,可是,我們并不了解在生產(chǎn)過程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實習(xí)過程中,我學(xué)習(xí)到xxxx集團(tuán)有限公司是這樣做的。首先,引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。xxxx集團(tuán)有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是非常先進(jìn)的,這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次,建立質(zhì)量方針政策,在車間的墻上掛上牌子,牌子的內(nèi)容是這樣的——公司質(zhì)量方針:質(zhì)量為本,市場導(dǎo)向,持續(xù)改進(jìn),用戶滿意;公司質(zhì)量方針:目標(biāo)產(chǎn)品合格率>=98%,顧客滿意率>=95%,員工培訓(xùn)率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求,把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后,派專人負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時候,我們發(fā)現(xiàn)他們會派一兩個員工專門負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,并且定時檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。

  (五)根據(jù)實際情況制定科學(xué)的營銷策略

  在接近三年的學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于市場營銷專業(yè)的理論知識,書本上也有許許多多的營銷策略,如產(chǎn)品營銷策略,價格營銷策略,分(銷渠道營銷策略,促銷營銷策略等?墒牵趯嶋H的營銷工作中并不是一定都用書上所講的營銷策略的。我有此感受,是源自于xxxx集團(tuán)有限公司銷售部的聶經(jīng)理所講述的其親身經(jīng)歷。該公司在剛開始銷售k膠的時候,由于營銷策略使用不恰當(dāng),導(dǎo)致銷售不順暢,積壓庫存產(chǎn)品。當(dāng)聶經(jīng)理上任之后,他不是采用我們書上所說的全部營銷策略,而是根據(jù)市場的實際情況,重新選擇經(jīng)銷商和加強對經(jīng)銷商的管理的策略,從而使得產(chǎn)品暢銷出去。在聶經(jīng)理銷售n-甲基二乙酸膿的時候,也是根據(jù)市場競爭對手的實際情況,采用與競爭對手聯(lián)合的營銷策略,從而使得該產(chǎn)品的銷售額增長了2倍,而不是完全照搬書本上所說的用4p策略或者別的。從聶經(jīng)理的親身經(jīng)歷,我深刻明白到營銷策略理論知識與實際的營銷工作是有很大差別的。在運用理論知識的時候,我們要根據(jù)實際情況做適當(dāng)?shù)男薷,而不是全搬全抄。只有根?jù)市場的實際情況,才能制定出科學(xué)的營銷策略,從而才能達(dá)到企業(yè)的營銷目標(biāo)。

  (六)實際營銷工作中的產(chǎn)品定價

  在我們學(xué)習(xí)企業(yè)定價的時候,老師告訴我們,企業(yè)產(chǎn)品定價受3c因素影響。可是,在實際產(chǎn)品定價的過程中,影響產(chǎn)品定價的因素何止3c。通過這次的見習(xí),我了解到,一個產(chǎn)品的定價,要受到很多方面的影響。如產(chǎn)品的成本,成本高,定價高,這是毋庸置疑的;產(chǎn)品的供求關(guān)系,供過于求,定價低,供不應(yīng)求,定價高,這個我們也是知道的;銷售策略,如果是新產(chǎn)品,打入新市場,為了吸引顧客,一般都會采用低價格,而不是我們所學(xué)的撇脂定價法;銷售量的大小,通常為了鼓勵經(jīng)銷商多進(jìn)些貨,企業(yè)通常采用量多則價格優(yōu)惠的定價策略;貨款結(jié)算方式也會影響到產(chǎn)品的定價,通常企業(yè)采用的是現(xiàn)金結(jié)算就相對優(yōu)惠,如果是賒銷則要定相對高價的策略;產(chǎn)品的運輸方式也會影響到產(chǎn)品的定價,如果經(jīng)銷商是自運的話,企業(yè)則會給與優(yōu)惠價格,但是如果是企業(yè)幫忙運輸?shù)脑,不僅產(chǎn)品的價格會高些,企業(yè)還要收取一定的運輸費用......實際營銷過程中的定價程序也遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我們所學(xué)的定價程序要復(fù)雜的多麻煩的多。

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