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市場營銷的論文

時間:2024-06-30 13:00:30 市場營銷 我要投稿

市場營銷的論文(實用)

  在社會的各個領域,大家都經?吹秸撐牡纳碛鞍桑撐目梢酝茝V經驗,交流認識。寫論文的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編整理的市場營銷的論文,僅供參考,大家一起來看看吧。

市場營銷的論文(實用)

市場營銷的論文1

  一、電力市場營銷策略。

  1、價格營銷策略。

  電力市場營銷中,產品已經是固定的統(tǒng)一產品,因此其重點就在于價格的差異性。對于同網同質的情況,企業(yè)應該實行統(tǒng)一價格,這樣是為了電力市場開拓的長遠戰(zhàn)略。再者,要對目標市場進行細分,根據客戶的用電性質、用電量、用電時間進行差別定價,比如工業(yè)企業(yè),其用電量大,彈性強,可以采取階梯型的差別電價。另外,對于一般性生活用電,可以實現時段定價,盡量均衡用電高峰,推動居民用電量的增長。

  2、品牌營銷策略。

  在營銷過程中,電力企業(yè)要加強品牌自身建設。一方面要宣傳電能所具有的安全、便捷、環(huán)保等特點,引導消費者理念轉變;另一方面,企業(yè)要塑造自身的優(yōu)勢,樹立優(yōu)質的品牌形象,從品牌的知名度出發(fā),逐步完成向品牌美譽度轉變。這樣才能占據客戶心理位置,最終牢牢抓住市場。

  3、服務營銷策略。

  在產品同質化嚴重的時代,服務是突顯企業(yè)個性的一個因素。在服務營銷層面,首先要完善對于社會基礎服務的保障,之后對于用電客戶進行評級,根據級別和客戶特性進行服務的區(qū)別對待。另外,電力企業(yè)要加強對輸電網絡的改造,做到為用戶輸送最優(yōu)質、最穩(wěn)定的電能。最后,電力企業(yè)要完善服務體系,做到對客戶的充分溝通、了解,形成企業(yè)服務系統(tǒng)的PDCA工作閉環(huán),循序漸進的推進企業(yè)服務營銷工作。

  二、電力優(yōu)質服務在營銷中的作用。

  電力優(yōu)質服務是電力營銷的核心。開展優(yōu)質服務是開拓營銷市場的`關鍵,隨和電力企業(yè)壟斷局面的打破,電網分離改革的深入,市場化競爭加劇,如果不開展優(yōu)質服務就很難再市場取得有利的競爭地位,取得市場份額。另外,優(yōu)質服務的開展也是電力企業(yè)自身發(fā)展的需要。

  現在電力用戶的自身的知識水平和法律意識都在不斷增強,電力企業(yè)必須為其提供相應的服務,在提供基礎服務的同時,必須充分挖掘客戶需求,升級電力產品,為客戶提供更優(yōu)質、更全面的心產品。最后,開展優(yōu)質服務是電力企業(yè)承擔社會責任和經濟責任的客觀要求,電力企業(yè)作為關系國計民生的重要支柱產業(yè),承擔著社會重任,因此,電力企業(yè)在發(fā)展的同時更應該考慮其社會重任。

  三、電力營銷中的優(yōu)質服務如何開展。

  電力營銷中優(yōu)質服務的開展需要分層次分步驟進行。要做到優(yōu)質服務:

  第一,要保證電網安全穩(wěn)定的運行。電網是電力輸送的根本設施,要做到在運行、輸送、維護等過程中,杜絕違章操作的發(fā)生,確保正常穩(wěn)定運行;

  第二,要轉變企業(yè)從上到下的思想觀念,灌輸優(yōu)質服務意識。其優(yōu)質服務要提升到企業(yè)管理層面,領導要以身作則,在工作落實中要以滿足客戶需求為中心,始終把客戶放在首位。要提高包括營銷人員在內全體人員的素質,保證優(yōu)質服務的順利開展;

  第三,要建立健全內部管理制度,提升企業(yè)自身服務水平,要匹配相應的考核制度,將優(yōu)質服務工作納入本部門的崗位職責和績效考核范疇。同時要建立營銷技術管理系統(tǒng),依靠先進的技術獲得更多用戶的認可。

  四、結束語。

  從上文可以看出,電力優(yōu)質服務是電力企業(yè)在市場上競爭的核心優(yōu)勢,它要求必須堅持以客戶為中心。電力市場的營銷策略也是企業(yè)需要認真對待的事情,它從企業(yè)的各個角度明確了企業(yè)定位問題。

  最終優(yōu)質服務和營銷策略的實施都需要團隊和體系作為支撐,因此電力企業(yè)在重視以上問題的同時,更應該建立團結創(chuàng)新的運用隊伍,培養(yǎng)高素質的管理人才,并且建立和完善各種管理制度以最終讓企業(yè)在競爭中立于不敗之地。

市場營銷的論文2

  摘要:

  電力企業(yè)在經營發(fā)展的過程中,其核心業(yè)務就是電力營銷。供電企業(yè)的各種生產經營都是以電力營銷為依據,電力企業(yè)任何的生產都要為電力營銷進行服務,滿足企業(yè)電力營銷的工作需求,最后才能為電力企業(yè)的更好發(fā)展做出貢獻。在當代的社會發(fā)展形勢中,電力企業(yè)要想做好電力營銷工作,首先要做的就是對電力營銷工作進行創(chuàng)新,在不斷的創(chuàng)新中去應對市場發(fā)展的需要和解決各種問題,進一步推動企業(yè)的市場競爭發(fā)展。主要闡述了在市場經濟快速發(fā)展的情況下,電力營銷的創(chuàng)新發(fā)展。

  關鍵詞:

  市場經濟;電力營銷;發(fā)展

  在新時期的發(fā)展中,電力體制隨著社會的發(fā)展不斷改革,電力企業(yè)面臨的市場競爭壓力越來越大,例如發(fā)電企業(yè)之間的相互競爭、新能源開發(fā)與發(fā)電企業(yè)之間的競爭等等。在社會的激烈競爭中,電力企業(yè)已經意識到壓力的存在,開始對服務有所重視,逐漸實行了專業(yè)的服務管理制度以及營銷工作模式,合理運用了現代化的信息管理體系。社會經濟在向前發(fā)展,對電力的需求度也在提高,電力企業(yè)的營銷管理存在的問題又浮出水面,為電力企業(yè)增添了新的難題。所以電力企業(yè)要在市場經濟的競爭中得到生存,就要創(chuàng)新企業(yè)的電力營銷管理策略。

  1電力市場營銷的現狀分析

  1.1優(yōu)勢。我國在改革發(fā)放以來,市場經濟化進程的發(fā)展步伐越來越快,在全國的市場經濟范圍內,經濟發(fā)展的腳步從以往的受投資能力的制約,轉變?yōu)榻裉斓氖苋找嬖鲩L的需求所制約。我國目前的市場化已經有六成左右,這為電力市場的改革提供了有利的發(fā)展空間。我國在城市建設和農村建設上都對電網工程進行了建設和改造,進一步為廣大用戶的用電需求提供服務,電力企業(yè)在社會的市場經濟中已經發(fā)展成比較完善的工業(yè)體系,實現了企業(yè)現代化發(fā)展的目標;同時,還為電力企業(yè)的可持續(xù)的全面發(fā)展提供了有力支持。

  1.2劣勢。電力工業(yè)隨著社會的發(fā)展,對電力的需求促進了電力企業(yè)營銷策略的創(chuàng)新。首先,電力市場正在由以往的賣方的市場轉變?yōu)橘I方的市場,用戶對電力需求的增長已經是電力企業(yè)發(fā)展的重要因素。我國各個地區(qū)的電力產業(yè)結構和經濟發(fā)展實力還存在較大的差異,這對電力的需求有一定的影響,各個地區(qū)對電力的需求差異一點一點擴大,經濟實力強的地區(qū)與經濟實力差的地區(qū)需求量有明顯的差距。其次,電力需求的結構也有了很大的變化,第二產業(yè)雖然還是以電力市場為經濟主體,保證經濟的穩(wěn)固增長,但是在用電需求量的比重上卻有了明顯的下降;而居民用電和第三產業(yè)用電需求量的比重有了一定的提高。在化工、冶金、建材等耗電量高的行業(yè)中以及傳統(tǒng)的煤炭和紡織等行業(yè)中用電需求量的比重也有所下降,對于耗電低、附加值高的行業(yè)中用量需求量的比重有了提高。在市場機制的影響下,電力價格和用電的需求有了變化,用戶對電力企業(yè)的服務和電能的質量的要求都更高了。

  2市場經濟條件下電力營銷創(chuàng)新的措施

  2.1觀念創(chuàng)新。在當代的社會中,電力企業(yè)要清楚新形勢下的經營理念,盡快將思想觀念向市場需求的觀念上轉變,以效益為核心的觀念創(chuàng)新;轉變以往的計劃用電,向以電力營銷為主要導向的觀念。電力營銷要以市場為主體,對市場的需求進行服務,加強企業(yè)對電力市場的營銷管理。還要樹立為客戶服務的服務宗旨,改變傳統(tǒng)的等待客戶上門的`工作風氣,要積極適應社會和用戶的根本需求。切實實行供電服務的承諾制度,為達到良好的效果,做好做到一年更新一次,公布一次的方案,電力企業(yè)在實行責任制度的同時,還要履行承諾,完善電力企業(yè)的電力營銷觀念的創(chuàng)新。

  2.2組織創(chuàng)新。就宏觀層面來看,電力企業(yè)營銷的創(chuàng)新發(fā)展,需要電力企業(yè)積極跟蹤國內外先進的營銷管理模式,并結合本企業(yè)實際發(fā)展特點,優(yōu)化內部營銷結構,促進企業(yè)自身管理水平和管理效率的提升。與此同時,應當積極加強組織創(chuàng)新,最好電力企業(yè)制度建設,促進優(yōu)質企業(yè)形象的樹立。在電力企業(yè)運行及發(fā)展過程中,應當在系統(tǒng)化衡量和分析的基礎上,實現客戶變電站檢修、供電企業(yè)線路、以及客戶擴業(yè)工程施工實現有機結合,切實提高電力企業(yè)的組織效果,做到統(tǒng)籌兼顧,在保證電力系統(tǒng)穩(wěn)定運行的基礎上,積極探索現代化的電力作業(yè)新方式,促進電力市場營銷的創(chuàng)新發(fā)展。

  2.3技術創(chuàng)新。在電力市場營銷技術創(chuàng)新的過程中,應當對現代化的計算機網絡技術進行合理化應用,充分做好電力系統(tǒng)的監(jiān)督和管理工作,真正實現電力營銷流程的信息化。在當前市區(qū)以及縣級供電部門現有的電力營銷管理信息系統(tǒng)的基礎上,加大力度做好電力營銷電子化業(yè)務流程管理,切實提高電力市場營銷的創(chuàng)新發(fā)展。與此同時,電力行業(yè)相關人員應當積極推進網絡電子付費方式,簡化用戶繳費方式,真正做到便捷高效的為用戶提供服務。除此之外,還應當大力推廣高精度、多功能且防聽的電表,切實提高電力市場營銷的規(guī)范化發(fā)展,進而從整體上促進電力企業(yè)經濟效益和社會效益的提升。

  2.4服務創(chuàng)新。電力企業(yè)的優(yōu)質服務主要體現在為客戶排憂解難,要真正做到一切為客戶著想,讓客戶感到用電的方便、可靠、快捷、清潔、安全。營銷部門的工作人員要勤于走到客戶中去了解用電情況,做好用電咨詢、普及用電安全知識等工作。營銷人員在大客戶提出用電申請后,主動上門服務,幫助客戶算經濟賬,為客戶提供合理、經濟的供電方案。同時要改革電力傳統(tǒng)業(yè)務,擴大業(yè)務范圍,給傳統(tǒng)業(yè)務賦予新的內涵,使老業(yè)務煥發(fā)新的生命力。隨著社會文明程度的不斷提高,個性化需求將愈來愈突出,電力業(yè)務也同樣應開發(fā)更多的服務項目不斷為用戶提供個性服務。

  2.5市場創(chuàng)新。在新時期下,電力企業(yè)要積極運用電價政策,爭取市場份額。根據市場需求的價格彈性,對大工業(yè)客戶實行超基數優(yōu)惠電價、豐水期季節(jié)折扣電價,穩(wěn)定工業(yè)用電市場;拉大分時電價差。利用價格杠桿啟動分時用電市場。對居民生活用電實行兩時段電價,引導居民合理用電;對冰蓄冷空調、蓄熱電鍋爐及其他蓄能設備實行分時段優(yōu)惠電價。同時推廣用電,增加電能的使用。城市對環(huán)境質量的要求越來越高,供電企業(yè)應當聯合政府部門和用電設備制造商,適時加強宣傳力度,鼓勵使用蓄熱電鍋爐、電空調、電炊具,引導消費,力爭以電的消費逐步取代燃煤和燃氣,增加電力在能源消費中的占有率。

  3結論

  總之,電力營銷工作是電力企業(yè)發(fā)展的核心工作,營銷工作的質量對電力企業(yè)的發(fā)展起到了決定性的作用,對電力企業(yè)在市場競爭中立足有著重要的影響。所以,電力企業(yè)要想適應市場經濟的發(fā)展,就要不斷完善企業(yè)的服務意識,創(chuàng)新企業(yè)的電力營銷策略,這樣才能使電氣企業(yè)在經濟市場的發(fā)展中長遠立足,才能展現出企業(yè)的綜合實力。

  參考文獻

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  [2]羅開軍.市場經濟條件下電力市場營銷的創(chuàng)新發(fā)展分析[J].通訊世界,20xx(6).

  [3]楊煦.市場經濟下電力市場營銷的創(chuàng)新發(fā)展[J].現代經濟信息,20xx(7).

市場營銷的論文3

  快速消費品FMCG(FastMovingConsumerGoods)是國際通行的叫法,簡稱快消品,指那些使用壽命較短、消費速度較快、消費者需要不斷重復購買的產品,涉及食品、飲料、化妝品、洗滌用品、電池、衛(wèi)生紙等多個行業(yè)。典型的快速消費品包括日化用品、食品飲料、煙草等;藥品中的非處方藥(OTC)通常也可以歸為此類。

  把握快消品行業(yè)的市場特征,是一個非常有意義的研究領域。然而,市場特征的研究歷來以歸納和調研為主?鐚W科研究將是未來研究的一個趨勢與熱點,本文嘗試用熱力學物理的模型來描述、解釋、分析快消品行業(yè)的市場特征。

  原模型回顧

  在熱力學物理中,當我們應用熱力學理論研究實際問題時,最經常用到的是物態(tài)方程。首先討論理想氣體的物態(tài)方程。理想氣體反映各種氣體在壓強趨于零時的共同的極限性質。在一般條件下,實際氣體也近似于理想氣體。因此在精確度容許的情形下,人們往往把氣體當作理想氣體來處理。理想氣體是一個重要的理論模型。

  1662年玻意耳發(fā)現,對于固定質量的氣體,在溫度不變時其壓強p與體積V的乘積是一個常數:pV=C(1)

  常數C在不同的溫度下有不同的數值。式(1)稱為玻意耳定律。

  1811年阿伏伽德羅提出,在相同的溫度和壓強下,相等體積所含各種氣體的質量與它們各自的分子量成正比。這稱為阿伏伽德羅定律。

  根據玻意耳定律、阿伏伽德羅定律和理想氣體溫標的定義,可以導出理想氣體的物態(tài)方程。對于nmol理想氣體,其物態(tài)方程為:pV=nRT(2)

  式(2)中,p為理想氣體的壓強,V為理想氣體的體積,T為理想氣體的溫度,n為理想氣體的物質的量,R為常數。

  新模型構建

  快消品行業(yè)是一個高度競爭的行業(yè),其主要特點有:自由競爭程度高;相互間作用力多,但總體而言相互抵消,處于平衡狀態(tài);受國家政策法規(guī)的限制少。這一前提條件符合理想氣體的基本特征(理想氣體的特點是:處于平衡狀態(tài),自由程度高,相互間作用力忽略不計,無特殊外界條件)。因此,可以假設快消品市場是一個理想市場,從而嘗試用理想氣體的物態(tài)方程來描述、解釋、分析快消品行業(yè)的市場特征。我們首先提出基本假設:

  變量p:表征行業(yè)競爭強度。在熱力學物理中,p表征氣體壓強,從微觀角度解釋,是由于大量氣體分子對容器壁持續(xù)的、無規(guī)則的劇烈運動而產生的。如果把某一個行業(yè)看成是一個閉合容器,里面參與競爭的大量企業(yè)看成是氣體分子,那么企業(yè)之間由于相互競爭,將對“行業(yè)閉合容器”產生持續(xù)的、無規(guī)則的劇烈運動。而這種運動與氣體運動是同一種模式,因此,將氣體壓強p比擬成行業(yè)競爭強度,相當形象,在理論上具有可行性。

  變量V:表征行業(yè)規(guī)模。在熱力學物理中,V表征氣體體積,即占有空間的大小程度。如果氣體存在于某一容器中,那么氣體的體積大小即等于容器的體積大小。而對于某一行業(yè)來說,其“行業(yè)閉合容器”所圍起來的空間,就是“行業(yè)規(guī)!。因此,將氣體體積V比擬成行業(yè)規(guī)模,符合邏輯,在理論上具有可行性。

  變量T:表征消費者對產品的需求程度。在熱力學物理中,T表征溫度,即冷熱程度。對于快消品行業(yè)而言,其冷熱程度可以理解為消費者的需求程度。當消費者對某一產品的需求程度高,該行業(yè)呈現旺季,市場容量擴張,對應于熱力學中的高溫,對外膨脹;當消費者對某一產品的需求程度低,該行業(yè)呈現淡季,市場容量縮小,對應于熱力學中的低溫,向內萎縮。因此,將溫度T比擬成消費者對產品的需求程度,非常恰當,在理論上具有可行性。

  變量n:表征參與競爭的企業(yè)數量。在熱力學物理中,n表示物質的量,即物質所含粒子數目的多少。于是不難推出,可以把物質的量n比擬成某個行業(yè)內參與競爭的企業(yè)數量。

  常量R:摩爾行業(yè)常量。在熱力學物理中,表示摩爾氣體常量,具有固定的數值。將氣體分子看成企業(yè),那么氣體就可以看成某一行業(yè),于是摩爾氣體常量可對應為摩爾行業(yè)常量。在新模型中,其具體數值暫時還不能給出,有待進一步研究。但可以肯定的是,無論哪個行業(yè),都可以用同一個特征值來表示,這個特征值就是摩爾行業(yè)常量R。

  根據以上假設,以及理想氣體的物態(tài)方程,可以給出快消品行業(yè)的特征方程:

  p`V`=n`R`T`(3)

  式(3)為了與理想氣體的物態(tài)方程區(qū)分,在各個字母的右上角分別加了一個標志,其物理意義與上面的五個假設一致。

  基于新模型的快消品市場特征分析

  (一)自由競爭階段

  20世紀80年代至20世紀90年代中期,是中國快消品發(fā)展的初期階段。

  模型分析:由于長期受到計劃經濟的束縛,市場長期處于“賣方”市場的時代。假定在一定時期內,消費者的需求程度、行業(yè)規(guī)模是一定的,即T1和V1保持不變,由于R是常量,根據快消品的行業(yè)特征方程:

  p1V1=n1RT1(4)

  可以得出:企業(yè)數量n1增大,會導致行業(yè)競爭強度p1增大。

  即:當計劃經濟的制約被打破之后,由于快消品市場準入門檻低等特點,就會出現這樣一種局面:眾多企業(yè)進軍快消品行業(yè),整個市場從原來的沒有競爭,過渡過自由競爭的階段。并且,在需求一定的情況下,企業(yè)只要生產產品,就一定會有銷路。

  事實證明,在這一階段,盡管進軍快消品行業(yè)的企業(yè)數量n1增大,但由于當時行業(yè)規(guī)模不大,國內品牌極度缺乏,只要通過廣告宣傳就能有效的拉動商品銷售,造就了一大批知名的企業(yè)與品牌,如太陽神、健力寶、旭日升、娃哈哈、秦池、孔府等,利用高空廣告造勢,地面渠道推進,從而占領了市場。

  (二)系統(tǒng)組織化階段

  20世紀90年代中期至20xx年,這一階段屬于快消品的成長期。

  模型分析:在這一階段,90年代中后期中國改革開放已進入快速發(fā)展期,市場經濟基本形成。此時消費者的需求程度增大,即T2>T1;參與競爭的企業(yè)數量也增大,即n2>n1;根據快消品的.行業(yè)特征方程:

  p1V1=n1RT1,p2V2=n2RT2(5)

  可以得出:p2V2>p1V1。

  即:在這一階段,行業(yè)競爭強度與行業(yè)規(guī)模的乘積比上一階段要大。而當時的實際情況是,行業(yè)競爭強度明顯上升,行業(yè)規(guī)模顯著增大。該結論符合模型分析的結果。由于此階段的局面為:行業(yè)競爭強度上升,行業(yè)規(guī)模增大,企業(yè)數量增多,直接導致的結果為市場的商品日益豐富,市場上出現“供過于求”,于是進入“買方”市場時代。

  事實證明,這一時期由于供過于求,企業(yè)必須采取一定的營銷手段,主要是依靠規(guī)模取勝,通過大批量生產來實現規(guī)模效應。跨國品牌在這一時期紛至沓來,如可口可樂、百事可樂、寶潔、聯合利華、雀巢、達能;中國本土也形成了一些強有力的品牌,如健力寶、旭日升、農夫山泉、三株、雙匯、伊利、蒙牛、光明、旺旺等。

  (三)資本介入階段

  21世紀初,這一階段主要是快消品發(fā)展的成熟階段,我國快速消費品行業(yè)并購呈現“井噴”態(tài)勢。

  模型分析:在該階段,快消品行業(yè)呈現一派戰(zhàn)火硝煙彌漫的場景,競爭強度繼續(xù)增大,即:p3>p2;大大小小的并購重組充斥于行業(yè),企業(yè)數量開始減少,即:n3V2。根據快消品行業(yè)的特征方程:p2V2=n2RT2,p3V3=n3RT3(6)

  可以得出:T3>>T2。即:消費者的需求呈加速度上升趨勢,主要原因在于:一方面人們的經濟條件提高,購買力上升,另一方面消費者的個性越來越強,需求呈多樣化。另外,在已知行業(yè)競爭強度、行業(yè)規(guī)模增大的前提下,如果再給出消費者需求大大上升這一條件,也可以推測出企業(yè)數量有下降的可能性,并且概率較大。企業(yè)數量下降的宏觀解釋則是企業(yè)的大量并購,該階段稱為資本介入階段。

  事實證明,在這一階段國內品牌為做大做強,提高競爭力,不斷出現并購重組現象,如中國糧油食品(集團)有限公司和中谷糧油集團公司合并重組;上海組建資產規(guī)模458億元的光明食品集團;湖南中煙工業(yè)公司與長沙卷煙廠、常德卷煙廠合并重組;浙江中煙工業(yè)公司與寧波、杭州卷煙廠重組等等。

  模型改進與完善

  理想氣體的物態(tài)方程是基于理想氣體而提出的模型,同理,快消品行業(yè)的特征方程也是基于理想市場而提出的模型。但由于中國市場經濟的發(fā)展不充分,中國市場環(huán)境的特殊性,總體而言可以用五個字形容:大、變、亂、躁、異。中國的消費者、企業(yè)和政府都呈現出不成熟的市場表現,例如:短期行為和過度的價格戰(zhàn),地方保護主義,企業(yè)行為深受政府的約束與牽制,消費者迷戀廣告等等,使得整個市場變得更加復雜和不規(guī)范。因此,這樣的市場環(huán)境下,快消品行業(yè)乃至各個行業(yè)的市場,嚴格來講,都不是理想市場。

  由于不是理想市場,前面提出的快消品行業(yè)的特征方程,在一定程度上會失真,因此需要進一步改進與完善。為了更加精確地描述快消品行業(yè)的市場特征,可以借助熱力學物理中用來修正理想氣體方程的范德瓦爾斯方程。對于n個企業(yè)來說,其行業(yè)特征方程可修正,其中a和b是常量,其值視不同的行業(yè)而異,可以由實驗測定。需要指出的是,R是固定常量,不因行業(yè)的變化而變化;a和b是變動常量,不同的行業(yè)有不同的值。

  改進后的行業(yè)特征方程(7)可以在理想市場的行業(yè)特征方程(3)的基礎上,考慮企業(yè)、政府、消費者之間的相互作用(主要是企業(yè)之間的相互作用)進行修改而得到。如果三者的相互作用過于強烈,如同分子之間的距離較近,則表現為:政府過度干涉企業(yè)活動,企業(yè)之間的競爭存在短期行為和過度價格戰(zhàn),消費者完全迷戀企業(yè)廣告。如果三者的相互作用非常微弱,如同分子之間的距離較遠,則表現為:政府完全不干涉企業(yè)活動,企業(yè)之間的競爭完全不存在短期行為和過度價格戰(zhàn),消費者不再相信任何企業(yè)廣告等。這兩種情況都是極端情況,真正的理想市場應該是介于二者之間的。

  式中nb是考慮到企業(yè)、政府、消費者三者之間的相互作用過于強烈時(主要是企業(yè)之間的相互作用)而引進的修正項;是考慮到企業(yè)、政府、消費者三者之間的相互作用非常微弱時(主要是企業(yè)之間的相互作用)而引進的修正項。

  當企業(yè)、政府、消費者三者之間的相互作用處于中間狀態(tài)時,市場達到平衡,我們稱之為理想市場,于是可以忽略nb和這兩個改正項,改進后的行業(yè)特征方程(7)就可以變回理想市場的行業(yè)特征方程(3)。

  綜上從我國目前的快消品行業(yè)情況來看,一線城市的競爭已趨于白熱化,處于資本介入階段的后期,基本是大型壟斷企業(yè)的天下。因此,基于行業(yè)特征方程的角度分析,立足二三級城市是中國快消品發(fā)展的新起點。二三級城市有著比一級城市高的社會消費品零售總額增長率、較高的GDP增長率和低的社會消費品總額,這一組矛盾的數據揭示了二三級城市龐大的消費潛力。這就意味著變量T是一個大數,而且呈上升趨勢,根據行業(yè)特征方程(3)可以判斷,在競爭強度一定的情況下,將帶動變量V的上升,并且成為一個大數,即行業(yè)規(guī)模的擴張。由此,我們可以看出二三級市場發(fā)展后勁十足,對社會消費品的需求也不斷加大。二三級市場的這些特點,決定了在未來快消品的市場競爭中,二三級市場將成為未來快消品競爭的主要戰(zhàn)場,二三級城市必將成為中國快消品新一輪發(fā)展的觸發(fā)點。

市場營銷的論文4

  發(fā)布時間:20xx—08—11 23:23瀏覽次數:1353

  板城酒業(yè)品牌營銷策略研究

  開題報告

  目錄

  一、選題背景

  二、研究目的和意義

  三、本文研究涉及的主要理論

  四、本文研究的主要內容及研究框架

  (一)本文研究的主要內容

 。ǘ┍疚难芯靠蚣

  五、寫作提綱

  六、本文研究進展

  七、目前已經閱讀的文獻

  一、選題背景

  板城酒業(yè)是國內白酒百強企業(yè),重建于1956年,其前身是有著幾百年歷史的承德?板城“慶元亨”燒酒作坊。在20xx至20xx年白酒黃金發(fā)展的十年,板城酒業(yè)也順應市場趨勢,快速發(fā)展,20xx年實現銷售額10億元,曾經一躍成為河北第一品牌,廣告語“板城燒鍋酒,可以喝一點兒”家喻戶曉。板城酒業(yè)于20xx年被聯想旗下的豐聯酒業(yè)集團全資收購,收購后組織變動、經營策略的改變等,都為其帶來了巨大的影響,企業(yè)并沒有快速適應,在激烈的市場環(huán)境下,被老白干、山莊趕超,品牌力逐漸衰退。20xx年隨著行業(yè)大環(huán)境變化,高端品牌銷售嚴重下滑,一線品牌紛紛轉戰(zhàn)腰部價位,白酒“勁腰運動”愈演愈烈,面對一線外來品牌、區(qū)域強勢競品和葡萄酒等可替代競品的壓力,板城酒業(yè)現有品牌營銷策略顯然難以應對如此激烈的競爭。因此,筆者希望通過對板城酒業(yè)企業(yè)內部深入調查,對外部消費者做調研,發(fā)現板城酒業(yè)品牌營銷策略存在的問題并進行分析,設計出適合企業(yè)發(fā)展的品牌營銷策略,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

  二、研究目的和意義

  本文利用科學的研究方法、客觀真實的市場數據,以品牌營銷理論為依據對板城酒業(yè)的品牌營銷策略進行研究分析。希望能夠真正找到板城酒業(yè)品牌力衰退、市場占有率下滑的原因,并能提供行之有效的品牌營銷策略,幫助改變板城酒業(yè)目前的不利狀況,提升品牌地位,重新獲得競爭優(yōu)勢。旨在為板城酒業(yè)未來品牌發(fā)展提供有利的理論參考,并且希望本研究對其他酒類企業(yè)品牌營銷有借鑒意義。

  三、本文研究涉及的主要理論

  曹垣、廖仁春(20xx)認為我國企業(yè)營銷的問題主要體現在品牌和品牌營銷意識薄弱,不少企業(yè)雖有質量上乘的產品,卻很難形成品牌優(yōu)勢;品牌定位雷同,品牌設計缺乏個性;把品牌傳播等同于做廣告;李超(20xx)認為我國企業(yè)品牌營銷過程中除以上問題外,在品牌推廣方面也存在問題,具體表現為品牌推廣方式單一,難以形成口碑效應。周正(20xx)指出我國不少企業(yè)對品牌營銷存在扭曲性的認識,把品牌簡單地理解為產品的知名度和美譽度。

  企業(yè)常用的品牌策略主要有品牌延伸策略、多品牌策略、品牌聯合策略等,不同學者對具體品牌策略的認識各不相同。影響品牌策略選擇的因素也是多種多樣的,歸納起來可以發(fā)現,學者們專門對品牌策略選擇影響因素的探討主要集中在企業(yè)多元化經營或企業(yè)不同成長階段的分析。筆者認為企業(yè)選擇品牌策略的影響因素是錯綜復雜的,不僅需要考慮企業(yè)面臨的各種多變的外部環(huán)境,更要考慮企業(yè)自身的特點和擁有的資源,行業(yè)成熟度、企業(yè)所處的行業(yè)位置、企業(yè)資源狀況等,現有對品牌策略影響因素進行研究的文獻不多,所涉及內容還不夠全面,例如都未考慮決策者偏好的因素。

  綜合大量文獻關于品牌定位的描述,總結得出正確的品牌定位應圍繞顧客心智展開,通過獨特的形象設計,廣泛的傳播,在消費者心智中形成深刻的品牌印象,這一印象是企業(yè)希望消費者獲得的品牌形象,并且要能夠與目標顧客產生情感共鳴,即在某種程度上滿足目標顧客的情感訴求。品牌傳播:關于品牌傳播,學者們也給出了不同的定義,通過大量閱讀,筆者發(fā)現余明陽與舒詠平的定義重點強調品牌傳播手段,認為要開展品牌傳播就需要充分利用廣告、公關、人際傳播及各種媒介資源。他們忽略了品牌信息這一重要的傳播要素。而劉強的定義則更強調品牌傳播的整個過程。相對而言張金海、段淳林的整合營銷傳播從品牌與顧客關系出發(fā),是一種全新的營銷思潮。酒類品牌營銷:縱觀酒類行業(yè)品牌營銷策略研究相關文獻,發(fā)現長期以來酒行業(yè)粗放式的品牌管理,使酒行業(yè)品牌營銷較為落后,現有文獻的研究更多停留在理論層面,還不夠深入、系統(tǒng)。通過對品牌營銷策略相關文獻的查閱,作者發(fā)現隨著消費者品牌意識的`增強,市場競爭的激烈,企業(yè)對品牌營銷高度重視。目前品牌營銷策略已成為國內外學術界和實踐界共同關注的重要議題,近幾年關于品牌營銷的文獻數量猛增。綜合研究發(fā)現,以往文獻更多停留在理論上,關于塑造品牌方法的論述還不夠嚴謹,缺乏實際指導意義。由于學者們過分強調國外的品牌理論及成功經驗,忽視對本土企業(yè)的真正需求及現狀的分析,直接照搬國外成功經驗,成為制約本土品牌營銷的瓶頸。另外,現有研究多依賴于過去的理論,缺乏創(chuàng)新,在激烈的市場環(huán)境下,品牌營銷策略要能夠與時俱進,時刻創(chuàng)新,市場是變化莫測的,過去適用的方法在今天的市場環(huán)境下不一定適用。最后,多數文獻都是基于企業(yè)視角在研究品牌營銷策略,我們也可以基于市場,基于目標顧客或目標顧客與企業(yè)品牌的關系等多個視角進行研究。

  四、本文研究的主要內容及研究框架

 。ㄒ唬┍疚难芯康闹饕獌热

  本文以板城酒業(yè)為研究對象,以市場營銷為理論基礎,對板城酒業(yè)品牌營銷策略現狀進行深入分析,基于消費者視角對板城酒業(yè)品牌營銷進行檢核,最終針對其存在的問題,給出了具體的品牌營銷建議,同時也給出了品牌營銷策略實施的保障措施。本文共分為五個部分。第一部分前言,綜述國內外品牌營銷研究現狀和發(fā)展趨勢,對前人研究成果進行總結并借鑒。筆者通過大量閱讀國內外文獻,總結前人研究經驗,希望對板城酒業(yè)品牌營銷策略進行研究時能夠借鑒前人成果,并在此基礎上提出新的觀點。第二部分板城酒業(yè)品牌現狀分析,簡要介紹板城酒業(yè),通過對企業(yè)品牌架構、現行的品牌營銷策略及品牌的組織管理進行分析,發(fā)現企業(yè)在產品及品牌傳播方面存在的問題。第三部基于消費者視角的板城酒業(yè)品牌檢核,通過消費者對本品及主要競爭品牌的認知與評價,檢視板城品牌存在的問題。第四部分結合板城酒業(yè)品牌營銷問題及市場現狀,依據市場營銷理論,給出問題解決的建議。第五部分結論及對酒類品牌建設的啟示。

  (二)本文研究框架

  本文研究框架可簡單表示為:

  五、寫作提綱

  摘要 3—4

  ABSTRACT 4—5

  1緒論8—12

  1、1研究背景和意義8

  1、2文獻綜述8—10

  1、3研究內容、方法和技術路線10—12

  2板城酒業(yè)品牌現狀分析12—20

  2、1板城酒業(yè)簡介12

  2、2板城酒業(yè)品牌營銷基本情況分析12—17

  2、2、1板城酒業(yè)品牌架構12—13

  2、2、2現行的品牌營銷策略13—17

  2、3品牌的組織管理17

  2、4板城酒業(yè)品牌營銷問題分析17—20

  2、4、1產品問題17—19

  2、4、2品牌傳播方式單一,將廣告投放等同于品牌傳播19—20

  3基于消費者視角的板城酒業(yè)品牌檢核20—30

  3、1調研設計20—21

  3、2白酒消費者的一般需求特點21—23

  3、2、1河北白酒消費者概述及人群特點21

  3、2、2消費者購酒考慮因素21—22

  3、2、3河北白酒消費者信息獲取渠道22

  3、2、4對白酒消費趨勢的預測22—23

  3、3消費者對板城品牌的認知與評價 23—29

  3、3、1消費者對板城品牌的認知23—26

  3、3、2消費者品牌印象26—27

  3、3、3板城品牌在不同場合的優(yōu)劣勢表現27—29

  3、3、4板城市場現狀小結 29

  3、4消費者對主要競品品牌的認知與評價 29—30

  4板城酒業(yè)品牌營銷具體建議30—41

  4、1做好品牌定位,彰顯品牌特色31—35

  4、1、1顧客分析31—32

  4、1、2競爭者分析32

  4、1、3板城品牌核心優(yōu)勢分析32—33

  4、1、4找準品牌定位,創(chuàng)建品牌價值主張33—35

  4、2優(yōu)化品牌架構,謀求產品與品牌的匹配35—36

  4、2、1完全脫離主品牌“板城”,重新打造高端品牌35

  4、2、2中高端產品依然使用“板城”品牌,主打中端產品形象35

  4、2、3中低端打造全新的核心戰(zhàn)略產品35—36

  4、3整合營銷傳播,塑造品牌形象36—38

  4、3、1聚焦重點市場,短期引爆36

  4、3、2傳播媒介多元36—37

  4、3、3打造品牌形象店,整體氛圍營造37

  4、3、4有效運用新媒體,吸引消費者參與品牌傳播過程37—38

  4、4健全保障體系,為品牌建設服務38—41

  4、4、1強化公司內部溝通與合作38—39

  4、4、2加強員工品牌營銷培訓39

  4、4、3保證產品品質39—41

  5結論與對酒業(yè)品牌建設的啟示41—43

  5、1結論41—42

  5、2對酒業(yè)品牌建設的啟示42—43

市場營銷的論文5

  一、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的現狀

 。ㄒ唬┢髽I(yè)市場營銷觀念較為落后,營銷手段單一

  企業(yè)在制定營銷戰(zhàn)略時,一般以“顧客就是上帝”“、顧客就是衣食父母”等為理念,把消費者置于核心位置,顯然,這中營銷戰(zhàn)略的初衷是好的。但是,在實際操作過程中,企業(yè)仍舊以利益為追求目標,忽略了營銷服務體系的建立與完善,也忽視了作為消費主體的人,常出現過猶不及。同時,企業(yè)的營收手段也比較單一,盡管現在已經進入二十一世紀,但仍舊有不少企業(yè)效仿以往的營銷模式,一味地以“打折”、“促銷”、“降價”等手段來提高經濟效益,沒有有效利用好現代化的營銷手段,不僅不利于市場環(huán)境的良性循環(huán),還可能在很大程度上制約企業(yè)信息的收集,不利于企業(yè)領導做出正確的判斷。

 。ǘ┢髽I(yè)的市場營銷戰(zhàn)略體系不完善,管理不到位

  企業(yè)在追求經濟效益時,并沒有真正做到“顧客第一”,大多數企業(yè)受利益的驅使,沒有積極開展消費者營銷服務體系的建立與完善,甚至連最基本的售后服務都不能做到位。這就使得消費者對企業(yè)產生一種不良印象,企業(yè)的滿意度大打折扣,從長遠來看,企業(yè)并沒有將第一次消費的消費者納入到永久的消費者當中,使?jié)撛诘目驮聪АT诠芾矸矫,由于市場極易收到各種因素的影響,具有很強不穩(wěn)定性,當企業(yè)的管理層沒有意識到這一點時,會制約著企業(yè)對下一步的市場營銷戰(zhàn)略的制定及其開展,給企業(yè)帶來諸多不便。不少企業(yè)在營銷管理方面均或多或少存在一些漏洞,也沒有特意為市場營銷設立專門的管理層,當沒有專門的戰(zhàn)略體系時,企業(yè)的發(fā)展自然就收到了一定的阻礙。同時,部分企業(yè)對自身的市場營銷方向不明確,部分企業(yè)甚至面臨生存風險,得不償失。

  二、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新及的`對策

  (一)精確定位,樹立品牌形象

  企業(yè)在制定市場營銷戰(zhàn)略時,先對市場進行調查,對產品進行初步定位,同時,利用各種手段,如明星效應、形象代言人等,完善好售后服務,提高消費者的滿意度,為自己的品牌樹立形象,當品牌形象深入人心時,消費者便會自發(fā)消費。鑒于消費者的消費能力有所不同,企業(yè)應努力滿足不同消費人群的要求,盡最大可能地占有市場,將品牌做大、做好、做強,立足市場。

 。ǘ├煤矛F代化營銷手段,改變單一的營銷方式

  隨著互聯網的普及,人們每天會花大量的時間用于瀏覽網絡,因此,企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略在進行創(chuàng)新時,要充分利用好現代化營銷手段——網絡平臺,將現實與網絡相結合,拉近與消費者之間的距離,向消費者展示更多的商品信息,使消費者全方位了解產品。企業(yè)在獲得經濟效益的同時,企業(yè)還能從消費者那里得知需要改進的地方,為企業(yè)下一輪的市場營銷戰(zhàn)略的制定提供強有力的決策依據,促進了營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新。

  (三)企業(yè)管理者轉變觀念,樹立正確的營銷觀念

  當前,在經濟全球化的大背景下,企業(yè)與企業(yè)之間的競爭越來越激烈,而市場營銷戰(zhàn)略作為企業(yè)工作的中的重點,和企業(yè)的生存狀況有著直接的關系,當企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略正確時,企業(yè)便會得到良好的發(fā)展,反之,企業(yè)很難在日益激烈的市場中占有一席之地。當前,可持續(xù)發(fā)展一直是共同關注的話題,也是企業(yè)發(fā)展的終極目標,傳統(tǒng)的營銷觀念已經不適合時代的發(fā)展,需要亟待轉變營銷觀念。企業(yè)之間的競爭,不僅包括產品本身,還包括產品所能提供的附加利益的競爭,當消費者對產品的價值認可時,企業(yè)才能獲得長遠的發(fā)展。換句話說,現代企業(yè)必須要改變傳統(tǒng)的營銷思想,樹立新的營銷理念,只有這樣才能順應時代發(fā)展潮流。

  三、結束語

  企業(yè)若想得到長久的發(fā)展,就必須在市場營銷戰(zhàn)略方面進行創(chuàng)新,對自身所存在的問題進行改正,全面剖析,充分認識到市場營銷戰(zhàn)略體系的重要性,加強戰(zhàn)略意識,使其適應社會的發(fā)展以及市場的需要,樹立自己的品牌,形成品牌效應,實現企業(yè)自身的高效發(fā)展。

市場營銷的論文6

  摘要:改革開放以來,中醫(yī)院為廣大的人民群眾提供醫(yī)療、保健服務方面發(fā)揮了巨大作用。隨著醫(yī)療行業(yè)的競爭越來越激烈,中醫(yī)院受到了空前的威脅。論述了當前中醫(yī)院所存在的普遍現狀,并加以分析,從營銷的角度提出了一系列有利于中醫(yī)院發(fā)展的營銷策略。

  關鍵詞:中醫(yī)院;醫(yī)療市場營銷;營銷瓶頸;醫(yī)療市場定位

  1.中醫(yī)院的營銷現狀

  1.1 營銷意識差,營銷手段單一

  目前我國的中醫(yī)院大多數是公立醫(yī)院。長期依賴國家的投入,缺乏市場競爭意識。

  據筆者對四川省165家中醫(yī)院進行營銷狀況和營銷手段的綜合調查,并結合不同經濟水平地區(qū)進行分層抽樣,抽取樣本中醫(yī)院16所,調查顯示設有專職營銷科室共10所,但只有4所有專職營銷人員。在中醫(yī)院運用的8種營銷手段中,其中采用4種營銷手段的醫(yī)院有2所,占12.5%,主要的營銷手段是“下級市場開拓”,其次是“宣傳卡”與“電視廣告”,像網絡、報紙宣傳等營銷手段較少。四川省作為一個人口大省和醫(yī)療大省,在醫(yī)療衛(wèi)生方面有很強的代表性。調查結果表明,中醫(yī)院已具備初步的醫(yī)院營銷意識,但營銷手段手段單一,缺乏多樣性與差異性。

  1.2 醫(yī)療營銷人才缺乏、對市場營銷的理解存在誤區(qū)

  目前,絕大多數中醫(yī)院嚴重缺乏醫(yī)療營銷人才,而且某些中醫(yī)院的管理層對醫(yī)療場營銷化的理解還存有誤區(qū)。如認為市場營銷就是簡單的打廣告等等。人才的匱乏和認識的誤區(qū),已經嚴重阻礙了醫(yī)療營銷實踐的深入開展。

  1.3 營銷程序不規(guī)范、醫(yī)療服務缺乏差異性

  由于中醫(yī)院缺乏系統(tǒng)的營銷理論與實踐經驗,在具體的營銷操作上很不規(guī)范,比如有的中醫(yī)院事先沒有對市場進行充分的營銷環(huán)境調查和分析,沒有進行醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃和醫(yī)療目標市場的細分,就盲目的發(fā)布醫(yī)療廣告、舉辦公益活動等。這就使得醫(yī)院的市場營銷工作沒有確定的針對性,在競爭策略上也沒有出眾的差異性亮點、缺乏個性,以至形不成獨具特色的核心競爭力。此外營銷組織尚未健全。醫(yī)院內部缺乏企業(yè)策劃、品質管理、對外公關等部門,這大大限制了醫(yī)院進行服務營銷的能力。

  2.中醫(yī)院營銷的瓶頸分析

  2.1 過分依靠國家的保護,缺少危機感

  改革開放以來,國家頒布了一系列的法律法規(guī),促進中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。但在日益激烈的醫(yī)療市場競爭中,中醫(yī)院的生存和發(fā)展危機逐漸顯現出來。其內在根源在于缺少信念危機。受中國傳統(tǒng)文化的禁錮,中醫(yī)院對于國外先進醫(yī)學以及醫(yī)療服務的接受較為被動。必須明白,醫(yī)學是一門開放的學科,需要揚長補短,中醫(yī)院就需要用一種積極的心態(tài)來面對目前的困境,用創(chuàng)新的思維來作出應對危機的策略。

  2.2 只重視醫(yī)療技術,忽略了醫(yī)療營銷

  “好酒不怕巷子深”傳統(tǒng)營銷觀念已經遠遠不適應當今的醫(yī)療市場。杭州某民營醫(yī)院通過營銷運作,開業(yè)當天就診病人就排成了長龍,直到晚上11點才強行停診。這從側面反映了市場營銷的力量。另外醫(yī)務人員和工作人員在對待患者的服務態(tài)度生硬,導致患者心理的服務落差增大。久而久之,醫(yī)院的軟件形象就會降低。如果在設備和技術上不分上下的兩家醫(yī)療機構,患者在選擇上更傾向于態(tài)度和藹、服務到位的一方。因此,如果中醫(yī)院有良好的技術優(yōu)勢,再加上令消費者滿意的營銷服務,到位的營銷宣傳,必然會盡可以使消費者得到稱心的醫(yī)療服務,又可以給醫(yī)院帶來豐厚的`利潤和良好的效益。

  2.3 營銷策劃與醫(yī)院硬件銜接不到位

  醫(yī)療服務營銷作為一個復雜的軟件工程,離不開醫(yī)院良好的就醫(yī)環(huán)境、領先的技術優(yōu)勢、高品質的質量管理以及合理的醫(yī)療收費制度等。有的營銷管理層不斷推出花樣繁多的營銷活動,如“費用封頂”、“折價優(yōu)惠”。乍看起來,醫(yī)院的營銷工作搞得很到位,但由于醫(yī)院的硬件有限,結果患者抱著期望而來,帶著失望而歸。而營銷活動的最終目標是要增強患者對醫(yī)院的忠誠度。只有建立在良好的硬件基礎上和服務基礎上的營銷活動,才能實現患者對醫(yī)院的完美認可。

  2.4 市場定位不確切,盲目制定營銷策略

  中醫(yī)院所處的特殊環(huán)境以及中醫(yī)醫(yī)療的特殊性,要求醫(yī)院的營銷管理者在定位時必須綜合考慮市場環(huán)境。定位的受眾不應僅局限于目標消費者,從關系營銷學的角度必須綜合考慮,政府、傳媒、同行業(yè)競爭對手、潛在消費者以及上游的醫(yī)療材料供應商等都是醫(yī)院的外部公眾。這些外部公眾都可能對醫(yī)院的服務、形象乃至醫(yī)院本身產生重要的影響。否則醫(yī)療營銷策略的制定,會具有片面性。

  3.解決中醫(yī)院營銷瓶頸的策略

  3.1 進一步增強營銷意識,建立科學的人力資源管理體系

  醫(yī)療營銷在幫助中醫(yī)院贏得機遇,戰(zhàn)勝競爭對手上起著十分關鍵的作用。營銷觀念應該成為醫(yī)院長期發(fā)展的一個中心理念。醫(yī)院要在不斷變化的市場環(huán)境中,學會運用營銷的思維方式來考慮問題、解決問題。要用全新的觀念來面對市場、分析市場;以高質量的技術來保障市場,以優(yōu)質的服務來鞏固和拓展市場。

  人才是中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重中之重,更要引起醫(yī)院管理層對人才培養(yǎng)的重視,要多層次、多途徑的培養(yǎng)使用人才,不斷摸索適合中醫(yī)院營銷規(guī)律的人才選拔與引進機制,為創(chuàng)造性的開展營銷工作提供人力資源保證。

  3.2 準確市場定位,實施全員營銷戰(zhàn)略

  中醫(yī)院應該遵循受眾導向的原則,突破傳播障礙,有效地將定位信息進駐到患者的心中;同時應該遵循差別化的原則,力求做到與眾不同,實現個性化;還應該遵循動態(tài)調整的原則,這就要求中醫(yī)院能做到以靜制動,以不變應萬變的定位思想,在不斷變化的環(huán)境中不斷調整市場定位及其策略,密切監(jiān)視市場環(huán)境,隨時依據患者觀念態(tài)度及需求、競爭對手策略、政府相關政策、供應商行為的等變化,調整或變更自身的服務產品及市場定位,主動把握市場的脈搏。

  3.3 提高服務質量,打造品牌優(yōu)勢

  醫(yī)院必須要樹立“以患者為中心”的服務理念。從患者出發(fā),以患者滿意為目標,不僅提供治療疾病的服務,還要提供心理的、精神的、文化的服務,全面滿足患者的各種需求。這就要求醫(yī)院要在人力、物力、就診環(huán)境上面搞好基礎性服務;要充分的重視醫(yī)療服務的全部過程,提高患者的滿意度,努力做到醫(yī)務人員開架服務、護理人員微笑服務、醫(yī)院做好售后服務、跟蹤服務,打造一流的服務品牌,使中醫(yī)院在公眾心目中保持持久的知名度和美譽度,有效提高醫(yī)院的競爭力。

  3.4 注重有形展示,做好公共宣傳

  由于服務本身是無形的,而患者能直接感受到的往往是服務人員、服務設施、硬件環(huán)境等。所以醫(yī)院要盡可能的使醫(yī)院在硬件建設方面為患者提供一個溫馨、便利、舒適的就醫(yī)環(huán)境。在感官上給患者一種深刻而美好的印象。醫(yī)院可以通過與媒介的溝通,宣傳正面新聞,吸引公眾關注,提高知名度;通過參加公益性活動,進行醫(yī)療下鄉(xiāng)、免費咨詢、義診、捐助和捐款、舉辦知識講座、普及健康知識等途徑,樹立醫(yī)院在消費者心目中的良好形象。

  4.結束語

  人無遠慮,必有近憂。中醫(yī)院想要在激烈的競爭中處于不敗之地,就要用于打破傳統(tǒng)思想的禁錮,從市場實際出發(fā),用營銷的理念來武裝頭腦,用營銷的思維來思索問題,用營銷的手法來解決問題。只有這樣,中醫(yī)院才能更快地走出困境,在更廣闊的空間里生存、發(fā)展、壯大。

  參考文獻:

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市場營銷的論文7

  摘要:當今網絡購物已經是年輕人購物的一個重要途徑,種類繁多的購物商城給消費者提供了良好的商品和服務。但是想要從眾多的購物商城中脫穎而出,不僅僅要依靠良好的商品和服務,優(yōu)秀的營銷策劃也起到非常重要的作用。京東商城在推廣的過程中巧妙地利用整合營銷策略,使自己的產業(yè)不斷的擴大。整合營銷傳播在網站的發(fā)展中將發(fā)揮越來越大的作用,但整合營銷傳播的系統(tǒng)性、完整性,不能完整的執(zhí)行將會影響企業(yè)的發(fā)展,現對京東商城營銷策劃做出幾下幾點分析。

  第一,廣告。由于京東的營銷模式決定了其在廣告投放方面的特性,以網絡營銷配合戶外廣告擴大知名度提升企業(yè)品牌形象增加網站流量達到吸引客戶購買之目的。如在塞班手機論壇等投放與產品相關的網絡廣告,可以說廣告達到了有價值目標精準投放;但在戶外廣告的投放中京東只是簡單的投放了部分公交車體戶外廣告,且廣告內容不夠清晰化,只是簡單的提升了京東的知名度和形象,沒有傳達給客戶明確的傳播點使廣告的部分價值喪失了意義。

  第二,促銷。京東的促銷對于企業(yè)的發(fā)展至關重要,京東做了很多的促銷專

  場和夜黑風高的搶購,以及送代金卷,對于商城暫時的銷量提升確實起到了巨大作用,但在促銷方面存在隨意性、實效性,沒有形成獨特的主題促銷行為,只是簡單的做出國慶節(jié)專場等促銷,促銷方式單一不利于形成客戶忠誠與習慣性消費;如配合節(jié)日做出相應的主題促銷則能將促銷行為發(fā)揮至極致,吸引客戶形成習慣性消費,如在父親節(jié)做父親節(jié)專場促銷、母親節(jié)專場促銷、學生專場促銷,使客戶形成習慣性消費達到促銷與穩(wěn)定客戶忠誠的目的。

  第三,DM。京東目前沒有在DM方面做出任何行動,可以說使商城整合營銷傳播中的嚴重缺失。在B2C領域同樣成功的紅孩子則將DM發(fā)揮至極致,以母嬰用品在行業(yè)占優(yōu)勢地位的優(yōu)勢的成功點正在于紅孩子采用DM目錄直投和網絡直銷的營銷方式獲得了大量的客戶,使紅孩子獲得巨大成功。京東要做DM有先天的大量會員優(yōu)勢,又可以在定向的目標中實施大規(guī)模、高頻率的DM客戶覆蓋,使之轉化為直接的購買行為;京東DM傳播的缺失使京東的銷售形成階段性的增長,不利于商城的長期銷售增長與商城的品牌發(fā)展。

  第四,市場活動。市場活動是配合廣告、促銷等提高市場占有率的有效行為,如果活動創(chuàng)意突出,而且具有良好的執(zhí)行性和操作性的市場活動策劃案,無論對于企業(yè)的提升銷售額、知名度,還是對于品牌的美譽度,都將起到積極的提高作用。市場活動策劃針對于不同的企業(yè)情況和市場分析,都可以衍變出無數的形式,是整合營銷傳播中的一個重要組成部分。京東在此方面形式單一,只是簡單的與廣告、促銷相互滲透,并沒有形成品牌與商城特色相適合的市場活動。

  第五,公共關系。2007年京東商城宣布與支付寶、財付通正式達成戰(zhàn)略合作,集成支付寶、財付通為在線支付渠道。通過支付寶、財付通賬戶進行網上付款,更加便捷地完成購物環(huán)節(jié),促進京東商城的用戶量和銷售量的大幅提升。神州數碼京東商城的合作,使京東商城實現供貨渠道的正規(guī)化、集成化和專業(yè)化,也是

  對京東商城在B2C電子商務領域所表現出來的'實力與未來發(fā)展?jié)摿Φ恼J可。京東在新聞發(fā)布會、展會、論壇等相關組織的公共關系方面的未有動作,對于要提升京東的品牌形象來說迫在眉睫。速途網

  第六,網站。網站的內容化發(fā)展將是網站發(fā)展的大趨勢,京東論壇的單一性與專業(yè)購物論壇相距甚遠,沒有形成完整的營銷傳播鏈,與網站論壇內容來帶動流量的趨勢有一定距離;京東獲得風險投資后的發(fā)展使京東成為行業(yè)最具影響力的電子商務網站,但京東網絡整合營銷傳播沒有形成系統(tǒng)有效的傳播策略,與綠森、紅孩子等電子商務網站相比發(fā)展速度慢了很多;從網站的互動營銷傳播看還有許多未盡之處。

  總體來講,京東的市場整合營銷傳播還能符合目前的發(fā)展速度,雖然在廣告方面如購買北京668路公交車體戶外廣告可以在北京站及國貿周邊產生巨大的傳播效應,但因其線路有接近50%路程使行駛在京通快速,且通向的通州終點人口密集程度與城區(qū)相比減少了許多,使傳播力和影響力沒有得到最大的發(fā)揮。促銷方面的“各項專場”促銷、“月黑風高”等促銷活動確實賺足了現有客戶及潛在客戶眼球,也提高了商城的部分銷量,但對于一個要穩(wěn)步擴展客戶,實現穩(wěn)定增長的京東來說還是要用戰(zhàn)略的眼光來組織系統(tǒng)的整合營銷傳播,如針對大學生用戶可以細分市場做出結合“DIY”節(jié)、“音樂節(jié)”贊助“校園個手大賽”等市場活動,擴大京東的知名度來挖掘潛在的市場。當然,每個B 2C企業(yè)的整合營銷策略不盡相同,在整合營銷傳播策略中也都是摸索前進的;期望京東的整合營銷傳播越來越完善。

  結課感想:

  學習市場營銷的過程中,我感覺市場營銷不是一門單純技巧性和理論性的學科,它既是一門科學也是一門藝術。在學習的過程中也開發(fā)了我們的思維,而且

  改變了我們的思維方式。通過老師細心的講解,讓我明白市場營銷不僅僅是為了把商品推銷出去,也為了讓公司樹立良好的形象等等。對我印象最深刻的就是王老吉促銷這個案例。在汶川地震的時候,王老吉公司向災區(qū)人民捐贈了一個億。也許很都人都說王老吉抓住了這個機會,無形之中完成了一個優(yōu)秀的營銷策劃。但是我更愿意認為,這次捐贈更處于王老吉公司的社會責任感,之后王老吉涼茶的暢銷只是帶給他們的意外收獲。

  市場營銷,是現在社會的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學習的,現在社會競爭大,挑戰(zhàn)大,風險大,這就要求我們要把市場營銷學好,最起碼要懂一些,是社會需要。無論畢業(yè)后我將會從事什么工作,我想市場營銷都會給我很大的幫助,因為社會就是一個龐大的市場。

  在課堂上老師也經常和我們互動,由于老師有豐富的經驗,將課本上理論與企業(yè)里的實踐完美地結合,所以我們學起來不覺枯燥乏味,這個講課過程非常的深入淺出。我覺得這門課程包含的知識非常的多,我了解掌握的只是其中很少的一部分,雖然這門課程結束了,但是我對市場營銷的學習還會繼續(xù),并且在未來的工作中我會把學到理論知識與實踐集合起來?傊,學習這門課程讓我受益匪淺。

市場營銷的論文8

  商品符號化的流行

  現在,符號廣告開始在中國大地流行,符號營銷與符號消費的實踐迅猛鋪開。我們順手拈來幾句大家耳熟能詳的帶有符號廣告性質的廣告詞來說明這一問題吧:“國酒茅臺,釀造高品質生活”“衡水老白干,喝出男人味”“(鮮橙多)多喝多漂亮”“可口可樂添歡樂”“百事可樂,新一代選擇”“愛我,就請我吃哈根達斯”“我不是內衣,我是愛”營銷策劃中的概念營銷層出不窮,消費活動中對于商品的象征意義或意象的追求超出對使用價值的重視。所有這些都說明商品與符號走到了一起。本文主要回答以下問題:商品為什么要符號化?所有的商品都適宜符號化嗎?符號化是商品營銷的靈丹妙藥嗎?符號化能帶來附加價值嗎?

  商品為什么要符號化

  商品符號化是指掏空商品的真實意義,添加商家希望表達的、能夠被感知的意義。這樣一來,商品就能相對自由地獲得許多文化的聯想和幻像,使商品具有了美學的意蘊。商品符號化的直接目的就是要賦予商品符號價值,具體地說,商品作為符號,能夠提供聲望和表現消費者的個性、特征、社會地位以及權力等。商品符號化的最終目的是符號的商品化,把附著在商品上的符號溢價銷售出去,賺取高額利潤。商品符號化的出現不是偶然的,或者說,在偶然中透露著必然。商品符號化的深層原因主要體現在以下幾個方面。

  (1)商品的表意功能上升。在當代社會,伴隨商品的豐盛與科技水平的提高而來的,是商品的自然屬性在許多消費者心目中的地位下降,商品的使用價值無形之中被淡化,與之相對應的是,商品的表意功能上升。商品力圖為消費者提供符號價值、象征價值、體驗價值和意義價值,而且,消費者也試圖通過商品消費,傳達各種各樣的意圖。生產、交換、以及消費品的使用越來越受到商品可感知的表達和符號方面的影響?梢哉f,現代消費某種程度上是符號消費。這是當代消費文化的顯著特征,F代消費在消費商品的使用價值的同時,還消費了在消費商品上創(chuàng)造出的多姿多彩的文化。它不同于傳統(tǒng)消費的主要之處在于,傳統(tǒng)消費重視商品的使用價值,只能產生匱乏性需要滿足后帶來的身心緊張狀態(tài)的紓解,而符號消費是追逐附著于商品上的符號與意義。當這種符號與意義與人的最高層次的自我實現相連并能夠有力表現自我實現時,符號消費就能產生馬斯洛所說的“高峰體驗”。它能在消費者內心深處激發(fā)愉悅感、滿足感和自豪感等精神感觸,因此符號消費較之傳統(tǒng)消費更激動人心,更具魅力,更令人神往,更能刺激消費,即使這種感覺可能短暫、虛幻。

  商家的務虛策略。市場的激烈競爭與產品的同質化是商品符號化的另一個誘因。特別是在一些日趨成熟的產業(yè),僅僅依靠產品與服務是很難取得長期的、差異化競爭優(yōu)勢,甚至難以把自己的產品與競爭者的產品區(qū)別開來,越來越多的企業(yè)在經營上轉向務虛。為了與其它競爭者形成區(qū)隔,尋求符號的奧援。掏空或淡化商品的原初意義,添加商家所要表達的意義或意識形態(tài),注入符號價值,賦予獨特魅力,打造某種意象,迎合消費者的心理需求。

  如果我們順著費瑟斯通的思路,對商品進行仔細考察就會發(fā)現,今日的許多商品并非總是以實物的形態(tài)存在的,而是在設計、制造、流通、銷售與消費中,被有組織、有計劃地在各個環(huán)節(jié),在商品的實物形態(tài)上附著上各種文化、意義與符號等內容,從而使商品具有了豐富的社會意指,增強了商品的社會表現力、感染力、吸引力。

  注重過程體驗。在符號消費中,商品的物質性只是成為了符號表達和資本增值的載體,是次要的的、非本質的,而消費者要凸顯對符號的消費,必須專注于消費過程的控制,通過對消費過程的挖掘、規(guī)劃或操縱,把隱含在商品上的文化意義或象征價值揭示出來,傳播出去,形成個人經歷或體驗,鮮明、獨特的經歷或體驗會加深消費者對產品的理解,為認可、接受產品打下基礎。無論是有形商品,還是無形服務越來越重視這一點!绑w驗經濟”與“體驗營銷”等概念的風行,就是佐證。

  一個消費者參照另一個消費者!边@樣,符號化商品相互暗示著更復雜的高檔商品,并使消費者產生一系列更為復雜的消費動機,社會消費呈現出競爭性態(tài)勢。然而,當中產階級通過努力積累達到上層社會消費水平,展現高貴時,上層社會已經轉向新的更高層次的物品;而下層民眾則把中產階級的品位生活作為自己的追求目標。人們這種上向流動的追求永遠不會停止,物品的編碼永遠不會終止,符號消費永無止境。

  身份認同的需要。費斯克認為,大眾在生產場所受到各種規(guī)訓、監(jiān)督、制約,受到懲罰的威脅,受到獎金的誘惑(稍稍放縱自己,獎金就變成懲罰),大眾的自由受到嚴格的限制,往往會產生嚴重的挫敗感。這種身份是單調、乏味、呆板的,甚至帶來屈辱,是大眾渴望擺脫的,因此他們常常借助閑暇消費塑造自己的'理想身份,試圖以這種身份取代或掩飾職業(yè)身份,體現自身的生存價值。

  還有,現代社會的大眾在擯棄了眾神之后,在遠離了政治的喧囂之后,開始關注自身。在市場化、全球化、分工細密、流動性增強的背景下,個人身份曰益模糊,缺乏穩(wěn)定感,陷入身份認同的焦慮之中。在后現代主義視野里,簡單穩(wěn)定的身份不復存在,身份變得多種多樣和變動不居,處于持續(xù)不斷的建構之中。而當代消費文化把這種身份焦慮看成是一個“富饒的金礦”,鼓吹用消費的手段構建身份認同,即所謂的消費認同。每個人都希望確認自己是誰,與他人的區(qū)別是什么,同時,又急切地希望在社會上尋找歸屬群體,因此,大眾需要自我認同與社會認同。這些問題不能解決會導致個體的生存危機。如何解決?符號消費。符號化商品的區(qū)分邏輯一方面迎合了個體對差異與區(qū)分的需求,確認了自我認同;另一方面又使個體通過消費,突出自身的符號,或加入理想的團體,或參與一個地位更高的團體來擺脫本團體,找到社會認同。這種自我認同和社會認同的渴望和需要促使物品的編碼序列或結構更加精致和嚴密,加速了商品的符號化進程。

  信息技術與大眾傳媒的出現。信息技術的飛速發(fā)展,使得任何事物的編碼、復制、傳播更加便捷,成本更加低廉。各種大眾傳媒對人們生活的滲透,使得符號找到了融入大眾生活的捷徑。與此相關的是,在當代社會,涌現了越來越多的與符號的創(chuàng)意、生產、傳遞、傳播有關的被布迪厄稱之為“新興文化媒介人”,“新興文化媒介人存在于市場取向的消費文化職業(yè)一一如媒體、廣告、設計、時尚等,存在于國有與私營的服務業(yè)、咨詢業(yè)、教育和治療等職業(yè)中。”他們不僅是符號的制造者,符號化生存的實踐者、宣傳員,也是符號消費的受益者。這些因素日益增強,促進了符號的生產與擴散。

  所有的商品都適宜符號化嗎

  卡西爾曾說,人是符號動物。人總是在竭力給自己的行為、生活、生存尋找意義。泰勒也認為,我們的“存在性困境”來自“對無意義的恐懼”因此,“我們是靠表達而發(fā)現生活的意義的”在消費社會,人們更傾向于通過消費創(chuàng)造各種符號,賦予其象征意義,展示或暗示其行為的價值或意義。那么,所有商品都適宜符號化嗎?

  個人消費品,尤其是那些能夠在社會交際中顯示個人與眾不同之處或者能夠向社會傳達個人心聲的符號化物品,容易獲取消費者的青睞。個人身份在一定意義上是消費者“創(chuàng)造”出來的“作品”消費活動構成個人身份的形成、創(chuàng)造、維護和管理的重要方面,F代廣告推波助瀾,極力鼓吹大眾擺脫具體的身份束縛,誘使大眾自由地、縱情地投身到各種身份符號的追逐與嬉戲之中。用流行的話語形容就是,“我買我就是”或“我消費故我在”能夠凸顯身份、地位、品位、個性、形象、風格的消費品適宜符號化。這類商品的符號化越鮮明,越精細,越能說到消費者的心坎里,獲得他們的響應。

  注重成本,以低價取勝的商品,不易符號化,比如,一次性的消費品。原因很簡單,符號的創(chuàng)意、生產、傳播都需要成本,甚至成本不菲。

  以社會底層民眾為目標市場的消費品不宜符號化或過度符號化,因為這類消費者還處于解決生存需要的階段,更加關注商品的實用價值。

  符號化是靈丹妙藥嗎

  目前,在中國,符號廣告及符號營銷策劃比比皆是,仿佛商品符號化成為了靈丹妙藥。之所以如此,一是因為符號化策劃手法在中國的歷史還比較短暫,因此還算新鮮,吸引了部分人士與企業(yè);二是消費者需要用商品營造生活與行為的意義;三是商家可能找不出更好的方法,才虛晃一招,運用符號化策略。然而,盡管商家用盡了種種廣告、促銷手段、勸說技巧,在美國市場上,90%的新產品難以找到足夠的買主以使自己存活下去。在澳大利亞,新產品的失敗率為80%。所以說,企業(yè)用符號化策略也要慎重,企業(yè)切莫要被符號迷思所迷惑,本末倒置,過分夸大商品的符號化,否則,就會誤入歧途。不管怎么說,商品是符號化的載體,“皮之不存,毛將焉附”所以,做好商品是基礎,在此基礎上再謀劃商品的符號化,否則,糊弄消費者,最終會被消費者所拋棄。

  這里,特別強調處理好商品符號的任意性與理據性的關系。所謂商品符號的任意性,是指商品添加的符號具有任意性,至少直觀地、表面上看是隨意的。比如,前面提到的具有符號化傾向的廣告詞就具有明顯的任意性:衡水老白干與男人味何干?鮮橙多如果能使女性漂亮,恐怕會比黃金還珍貴;哈根達斯與愛情更是不沾邊。如果換上不同的人做廣告策劃,可能會給這些商品搞出不同的符號。商品的理據性是指商品添加的符號要做到看似合情合理,有理有據,這樣才能使消費者信服,誘使其購買。茅臺一直自稱“國酒”甚至還想把它注冊成商標,把國酒的桂冠據為己有,它自然有一套冠冕堂皇的說辭(這里就不一一述說)。否則,就只能是王婆賣瓜自賣自夸了。有了一套“科學”的說辭,就顯得比較客觀、中肯,令人折服。如果商家確實拿不出什么有力的證據,證實商品符號的可信度,就務虛,比如,一家內衣廣告說“我不是內衣,我是愛”至少,它在電視廣告畫面上顯示一對穿著內衣的在電視劇中經常扮演夫妻的兩個青年演員秀恩愛的場景,給人一種心理上的暗示,內衣與“愛”有著一絲若有若無的關聯。又如,在各類護膚品的廣告畫面上,商品與廣告中出現的‘‘美女”符號總是攪和在一起,引起女性消費者浮想聯翩。商品符號化的做法能不能、在多大程度上起作用,可能會因消費者的不同而呈現出差異性。

  符號化能帶來附加值嗎

  當今世界,在各種傳媒上撲面而來的是各種消費符號和消費影像,商品的符號化有泛濫之勢,供給能力遠遠超出需求。面對符號的汪洋大海,許多符號很難吸引眼球,要想獲得附加值,當然就更不容易了。但是,也還是有少數商品通過符號化策劃運作,還是獲得了超額價值不僅是身份、地位的表征,還能顯示個人生活品質。更有甚者,不少人像收藏藝術品、黃金一樣收藏茅臺,把它作為一種理財手段,渴望茅臺能夠使其財富保值增值。把茅臺酒延伸到“財富”領域,遠遠超出了一般消費者對于酒的理解,也就是說,比起其他酒類,茅臺的符號策劃走得更遠,它賦予了茅臺酒新內涵,拓展了茅臺酒的使用領域。

  商品的符號附加值大致可以分為三類:一類是藝術附加值,一類是心理附加值,一類是技術附加值。成功的符號策劃,有時可能包含這三類附加值。所謂藝術附加值也可以說是商品的美學附加值,主要是設計、包裝、款式和外觀、出售方式的美觀,讓人感到賞心悅目。越是高檔、奢侈的商品,越是精美考究,注重營造銷售的特殊時空氛圍,把商品弄得像藝術品,這樣,就迎合了人們審美化生存的需要,藉此可以推銷商品。心理附加值主要指商品的品牌、潮流、時尚、品位、格調給人帶來的心理與精神的滿足與享受。技術附加值主要是指商品技術的獨特與領先,形成競爭優(yōu)勢,構成一種壁壘與保護。附著在商品上的符號必須進行廣告和宣傳,在日常生活中恣意滲透,才可能轉化為消費者普遍的認同與接受,才能對商品進行賦值,帶來超額價值。

  盡管商品的符號化屬于商業(yè)資本的運作或炒作,服務于資本的增值,但是,它還是創(chuàng)造了豐富多彩的消費方式。商品符號化的成功運作,必然少不了大眾的“同謀合作”和“創(chuàng)造性參與”。大眾正是以這種方式積極營造了具有鮮明內在目的的符號消費行為。這種消費行為以大眾自己作為出發(fā)點,以“自由自在”作為實踐原則,帶有玩弄意義游戲的色彩,力圖把自己塑造成為有文化需求和意義表現需要的人,或為自娛自樂自我陶醉,或為精神心理需求,或為生存拓展更多可能的社會空間。

市場營銷的論文9

  一、我國人壽保險市場發(fā)展現狀

  (一)人壽保險險種單一,遠不能滿足社會各方需求

  人壽保險、個體營銷人壽保險以及代理人壽保險是國內壽險最基本的三種表現形式。近幾年來,國內個人營銷壽險發(fā)展很快。中國人壽、平安保險、太保、新華人壽、泰康人壽保險業(yè)都推出了個人壽險營銷業(yè)務。但是推銷形式相對比較單一,主要表現在個人養(yǎng)老、個人長壽、重大疾病和少兒等相對簡單集中的險種。我國人口十幾億,占全世界的十四分之一,這種形式單一、過于集中的險種很難滿足國內民眾的需求。

  (二)壽險公司內部管理不到位,制約壽險進一步發(fā)展

  我國保險機構設置方面還存一些漏洞。雖然對總機構設置問題不能及時獲取,但下屬公司一直處在積極和推動環(huán)節(jié)。特別是有些保險公司專業(yè)部門人員配備和財務核算制度不健全,有其在管理方法上運用不當。在壽險管理中約束力不夠,內部工作人員從簽單到歸檔一系列手續(xù)存在弊端很大。對客戶資料證件、付費問題差異性較大。

  (三)資金流動和使用上存在很大問題

  雖然有些人壽保險投入期限比較長,但是人壽保險的給付性也較強。壽險公司在保障金增值監(jiān)管方面存在很多問題。投保人一生的有效投保得到回報期限很長,一般不愿意選擇這種方式。這就導致人壽保險公司收益率低下。還有一個原因就是表現在資金使用方面,由于國內保險金融投資方面的人才奇缺,專業(yè)性不夠強,這也是我國當前保險行業(yè)的注意重心。

  二、機遇與挑戰(zhàn)并存

  (一)從宏觀形勢上分析

  現代科技快速發(fā)展,經濟全球化日新月異,國際貿易風靡全球,國際投資行業(yè)更是活躍異常。從國際形勢來分析,世界經濟依然保持著繼續(xù)增長的勢頭。從國內形勢發(fā)展來看,我國經濟發(fā)展迅速,讓國家有更多的財力投到基礎建設、教育、醫(yī)療等社會事業(yè)。保險行業(yè)也要順應社會經濟的發(fā)展形勢。正因為國際、國內市場經濟都處于良好的發(fā)展勢頭,這就有了保險行業(yè)發(fā)展的機遇,相對而言,也就有了更加廣闊的發(fā)展市場。

  (二)從國民方面來分析

  我國近幾年,逐漸步入老齡化階段。這就是市場,人壽保險的市場。老齡化加劇更是為人壽保險開拓了市場。還有一方面就是體現在國民流動狀況上。國內城市人口過于聚集,農村人口開始萎縮,城市化進程在不斷加快。這也就加快了國民的素質教育,也就快速提升了居民的商業(yè)保險意識。對于我國這樣的情況來解析,選擇壽險也是國民的普遍選擇,具有不可替代性。

  (三)國民的存儲額度和壽險的發(fā)展成正比

  據調查,20xx年末,我國居民存儲余額已升為260772萬億元。從國民的存款方式來分析,有44.5%的儲存目的是為了養(yǎng)老、教育等。而這塊市場在保險公司那里也只是作為觀察,卻無法實施到位。而保險公司也不能退縮,國民的存儲與保險公司發(fā)展相輔相成。國民的存儲利益增大,也就有更多的國民最大化去購買保險。

  三、我國人壽保險市場營銷戰(zhàn)略策略

  (一)開發(fā)多種存儲方式的壽險

  國民有一半的存款用在養(yǎng)老、教育等方面。所以,即便現在保險公司有能力、有辦法應用這方面情況,能切實讓民眾感覺到這對于他們是有利的,才可能有機會得到這塊市場,讓保險公司市場和利益共同擴大化。其實民眾的想法很簡單,就是“付出與回報”,既然付出了就應該得到回報。如果在投保期間沒有發(fā)生危險,一般人就會認為這就是“無用功”,只買不賺的買賣誰都不愿意做。而他們一般都不考慮什么“大數法則”。如果保險公司能相對改變發(fā)展策略,能讓居民普遍接受,這樣才能有開發(fā)發(fā)展這塊市場的機會。

  (二)開發(fā)“給付性”險種的可實施性

  “通貨膨脹”是近幾年經濟發(fā)展的噩夢。“給付性”險種的'開發(fā)一般與投資活動綜合在一起。為了安定人們那顆恐慌的心,壽險公司對投保人有最低的保障制約。壽險公司一般不得低于簽單時約定給付標準。投保金額有一定標準,如果能讓投保人在一定期限內得到應得的那份“利息”和“利潤”,這就足以說明保險公司可以被投保人所接受和推廣了。

  (三)醫(yī)療保險險種的開發(fā)

  我國人口眾多,近期調查表明,國內居民最關心的事情就是醫(yī)療保障問題。這就對當今社會來說,也是一種經濟發(fā)展有利性的體現。相對于保險行業(yè)來說,這是業(yè)務推廣利好機會。

  (四)建立健全保障壽險功能

  從舊中國發(fā)展到今天,我國保險市場一直處于在摸索經驗的發(fā)展中。從前的壽險公司在國內并不多,服務體系不完善,業(yè)務范圍也很小,更沒有能力去開發(fā)新市場,大部分國民都不知道或并不了解壽險存在的價值和意義。但現在由于人們不斷對投保的了解和認識,在中國市場上出現了多種不同形式的壽險。競爭力急劇加大,有競爭就有淘汰,同時也會有所發(fā)展。有位成功商業(yè)家曾經說過,“今天商業(yè)的成功理念就是接軌全球的售后服務”,這樣的趨勢才是發(fā)展的重點。所以,壽險公司應該更好的完善服務體系,更好的適應社會經濟體系的發(fā)展,才能引導保險公司不斷走向成功。

  (五)標準化,制度化壽險內部管理機制

  標準化,制度化壽險內部管理機制這是我國壽險公司發(fā)展的客觀要求。我國應該借鑒國外壽險公司管理方法,根據國內國情,研制出適合我國壽險公司發(fā)展的一套管理方法。能有效的管理公司的內部運轉,使我國壽險公司保險業(yè)務能夠標準化,一切依法行事,有理可循。同時,需要強化對從業(yè)人員的培訓學習,提升從業(yè)者的素質。

市場營銷的論文10

  一、高職“市場營銷”課程中存在的問題

  高職教育“市場營銷”課程的教學在提高經管類學生的綜合素質方面起到了非常重要的作用。經過多年的建設和發(fā)展“,市場營銷”課程的教學積累了豐富的經驗,同時也存在一些問題,主要體現在:

  1.教材缺乏高職特殊性。高職教育雖然也屬于高等教育序列,具備高等教育的一般特征,但是作為職業(yè)教育的一種,它也具備自己的特殊性。這種特殊性不僅體現在人才培養(yǎng)模式上,還體現在教學內容上。具體到教學,首先教材在內容編排上不能照搬本科教材的模式,而是應當開創(chuàng)自己的特色。但事實恰恰相反,從上文的分析中我們可以看出,高職“市場營銷”課程與本科教材內容基本沒有太大差別,教材缺乏高職特殊性。

  2.教學方法不科學“。市場營銷”課程教學方法有“案例教學法”“項目教學法”“情景模擬法”等,這些教學方法突破了傳統(tǒng),產生了卓有成效的教學效果。但是,這只是一種嘗試,還存在很多不完善的地方。比如在“案例教學法”中,所選案例的質量參差不齊,有些案例背后并沒有涵蓋系統(tǒng)性和規(guī)范性的知識,而且內容陳舊且不豐富、數量也不能滿足教學需求。這一系列不足限制了案例教學法在“市場營銷”課程教學中的效果。因此,在教學中我們應當博采眾長,而不是偏向某一種教學方法。最科學的教學方法就是廣泛借鑒各種先進經驗和方法服務于我們的教學。但是,目前的教學方法剛剛走出滿堂灌的模式,又進入了高度依賴單一教學方法傾向的死胡同。

  3.教學效果評價方式不符合要求。教學評價是保證教學質量和發(fā)現自身不足的一個重要環(huán)節(jié)。在高職院校目前的市場營銷教學中理論知識考核占據了主要分量,考核范圍狹窄,命題教師的主觀因素對學生的干預過多。實訓考核缺乏一個規(guī)范健全的標準。課程考核中實踐環(huán)節(jié)的考核所占的比重并不是很大。這對于“市場營銷”這門實踐性較強的課程來說實為舍本逐末。所有的理論都是為了提高學生的實際能力,如果不考量學生實際能力狀況,理論的學習效果再好,高職院校也培養(yǎng)不出符合市場需求的人才。

  二、高職“市場營銷”課程的教學改革思路

  隨著我國市場經濟制度的不斷完善,市場競爭秩序的不斷規(guī)范,企業(yè)的營銷能力對企業(yè)的生存和發(fā)展所起的作用也越來越大。同時,市場對營銷人才的數量和質量都提出了更高的要求,高職院校完善和改革市場營銷課程的任務越來越緊迫。改革思路和對策主要包括以下三個方面:

  1.改革高職教材,突出高職教育特色。高等職業(yè)教育這一概念包括兩個內涵,一是高等教育,二是職業(yè)教育,二者在高等職業(yè)教育中具有同等重要作用。在市場營銷教材的設計上應當將二者并列為同一地位,不能厚此薄彼。從上文分析可以看出,目前的'市場營銷教材與本科教育相差無幾,也就是說教材突出了高等教育特色,但忽視了職業(yè)教育這一特殊性。高職教育既要符合高等教育的要求,也應當符合職業(yè)教育的要求;它應當兼顧高職教師的教學和高職學生學習的需要;更要考慮與職業(yè)崗位要求的對接。基于此,市場營銷教材要在充分調研市場對營銷人才或者人才的營銷能力的基礎上完善自己的知識結構,既要傳授給學生基本的營銷理論,同時,還應當設置相關的項目對學生的實踐技能的鍛煉做出必要的安排和指導。在市場營銷教材中應當考慮學生的接受能力,遵循循序漸進的過程和步驟,對于深奧的理論應當化整為零,細分到學生能夠接受的程度。但也要避免過于直白、庸俗的表達,改革不能壓縮知識含量。在體例編纂方面,組織內容工作中可采用多元化、個性化的原則,突破以往窠臼。內容和形式不能脫離高職教學的教學實際,以訓練學生的實踐技能為主,兼顧理論素養(yǎng)的學習和養(yǎng)成。在教材編寫過程中,要敢于創(chuàng)新、勇于突破,走出教材“編寫就是只編不寫”的誤區(qū)。教材編寫人員應該由具有高職教學改革實踐經驗的人員參與,只要能夠提升教材質量可不必拘泥于學歷、職稱的限制。

  2.探索更加科學的教學方法。在教學方法上,高職市場營銷課程進行了必要的改革,大量現代教學設備的引入,使得課堂效果大有改觀。例如投影儀的使用,節(jié)省了教師板書時間,吸引了學生對知識內容的注意力。但是現代設備代替?zhèn)鹘y(tǒng)黑板的改革僅僅是形式上的改變,還不能說是完全意義上的教學方法改革。實際上,教學方法改革并不完全等同于教學輔助工具的變換,而是一種內涵式的革新。教學方法改革首先表現為教學理念的革新,教和學可以有機結合,通過方法的革新能夠更加高效地實現教學目標。國內一些高職院校的技能型課程的教學方法改革卓有成效,例如在深化校企合作過程中將工廠車間作為課堂。保證學生在校外實訓的時間和質量,使學生在工作中完成由理論知識向實踐知識的過渡,大大縮短或者直接越過他們的就業(yè)磨合期等。這都是高職教學方法改革的成果。但是在“市場營銷”課程的教學中,這些教學方法不能完全適用,因為它不同于技能型課程,它不以教會學生如何動手操作為教學目標,而是讓學生懂得如何開動和應用“營銷思維”。學生掌握的不是加工產品、操作機器、維修設備的能力,而是掌握在企業(yè)的經營中拓展業(yè)務、營銷產品的能力。因此,在教學方法改革上“,市場營銷”課程還應另辟蹊徑,找到符合自身特點的教學方法。智力和素養(yǎng)是營銷中的潛在影響因素,而關于這兩方面素質的培養(yǎng)是一個長期的、系統(tǒng)的過程。企業(yè)的市場營銷活動雖然不能搬到學校,但可以通過一定的技術手段把他們的業(yè)務情境還原到課堂中,關鍵是看這些技術手段的質量。例如案例教學法中案例選擇的科學性,多媒體課件設計中理論知識與實踐知識的結合程度,等等。盡量為學生創(chuàng)造一個真實而又科學合理的情境,增強學生在這些情境中的角色感,增強學生獨立分析問題、解決問題的能力。同時,教師應當在整個教學環(huán)節(jié)中退居幕后,將學習的主動權交給學生,以學生為中心開展教學,設計方法,而不是以往那種學生跟著教師指揮棒走的模式。

  3.探索適合的教學效果的評價方法。教學效果的評價不是簡單的考試,筆試雖然能夠反映學生對知識的掌握情況,但是成績的優(yōu)劣并不能代表學生能力的高低。在我國“應試教育”大環(huán)境下,學校對學生的評估也大受影響,普遍采用平時表現加期末成績?yōu)閷W生排名次打分的做法。目前,在各種高職課程的教學效果評價方法中,“過程考核”是最為普遍的一種考核方式,這對于“市場營銷”課程教學的評價來說具有借鑒意義!斑^程考核”,實質就是對學生在課程學習過程中達到的學習效果進行考核,主要針對學生在整個課程學習期間所吸收的以前所不具備的知識給出評價。這種考核評價方式存在于整個學習過程當中,而不是僅對期末考試進行評價!斑^程考核”的開展也應當結合實際情況,避免“堂堂課有考核”的瑣碎現象,應當對學生知識結構的構建有重要意義的項目或者事件進行考核。有計劃地安排“過程考核”是增強這種評價方式有效性的前提條件。其中,教學內容和教學任務的性質是安排這種考核方式的重要基礎。同時,還應當注意考核形式的多樣化,不必拘泥于筆試,可以在自由討論發(fā)言中發(fā)現學生對知識的掌握情況,也可以布置調查報告,通過報告完成質量對學生的學習效果進行評價等。綜上所述,高職教育“市場營銷”課程的改革是提升學生專業(yè)素質和綜合素質的重要途徑。當前形勢下,提升人才質量,保證學生能夠具備市場要求的營銷能力需要在高校的課程教學推動下完成。課程改革始終不能脫離市場經濟狀況,不能脫離社會企業(yè)對營銷人才或者人才營銷能力的實際需求,否則不能體現職業(yè)教育特色,高職教育也不能正常實現自己的社會功能。

市場營銷的論文11

  一、互聯網時代對圖書市場營銷的影響。

  進入新世紀以來,互聯網飛速發(fā)展,其應用范圍不斷擴大,人們生活的方方面面在互聯網的影響下發(fā)生了翻天覆地的變化;ヂ摼W的發(fā)展促進新時代網絡文化的形成,網絡購物、網絡游戲等新型消費方式出現,同時消費者的消費理念也與時俱進,這為互聯網時代的圖書市場營銷創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境;ヂ摼W的發(fā)展尤其是移動網絡的智能化讓網絡這一新興信息傳播載體對人們的生產和生活產生了重要影響,圖書市場營銷向網絡營銷轉型,利用網絡傳播信息的快捷性、傳播方式的多媒體性、傳播范圍的廣泛性來尋求更大的發(fā)展空間商是時代對圖書出版行業(yè)的要求。

  互聯網時代全面到來,圖書市場營銷面臨的是挑戰(zhàn),亦是機遇。多種新型媒體的出現使人們不再將圖書作為獲取知識的唯一方式,電子書的萌生與發(fā)展更是對傳統(tǒng)圖書市場造成巨大沖擊。同時,出版者看到了網絡技術發(fā)展帶來的.巨大商機,利用網絡建立起數字化營銷平臺,對圖書進行多渠道宣傳,利用多種新型媒體與交流平臺促進圖書市場營銷模式的轉變,適應時代發(fā)展節(jié)奏,促進圖書市場營銷走向新型營銷方向。

  二、互聯網時代的圖書市場營銷途徑與出路。

  互聯網時代的圖書市場營銷要充分利用網絡這一交流手段,重新認識當今圖書營銷的背景環(huán)境,建立起強大的圖書信息共享平臺,利用手機營銷、網絡營銷、團購營銷、捆綁營銷、跨界營銷等多種方式,最大程度上革新圖書消費理念,實現圖書的經濟價值與社會價值。

 。ㄒ唬┦謾C營銷手機由于其通訊功能強大、方便隨身攜帶等特點而深受青睞,發(fā)展速度之快令人咋舌,在短短的幾十年間從“奢侈品”發(fā)展成為了人們交流信息的“必需品”。

  除了具備實時對話交流,收發(fā)短信等功能,智能手機的出現使手機成為了便攜式網絡信息庫,這恰恰為新時代的圖書市場營銷創(chuàng)造了強大的宣傳工具,微信、微博、論壇等交流平臺的興起極大促進了信息交流,圖書網絡營銷利用這些新興通信手段可加強與讀者之間的交流。出版商利用語音、短信、手機軟件、微信、微博、論壇等對圖書進行即時宣傳與客戶推送,把宣傳與銷售范圍迅速擴大,同時促進網絡營銷的進一步發(fā)展。

 。ǘ┚W絡營銷(含微信、微博、論壇等)網絡營銷是在計算機技術飛速發(fā)展的基礎之上建立起來的,將企業(yè)市場營銷實踐與現代高新信息通信技術相結合的新型營銷方式。

  互聯網時代的圖書市場營銷必然要依托網絡工具與網絡資源,將互聯網作為載體與流通渠道,建立起強大的數字化平臺,使圖書市場營銷在網絡營銷的推動下得到新發(fā)展空間。圖書網絡營銷與傳統(tǒng)圖書營銷途徑相比具有巨大優(yōu)勢,擺脫了場地與時間的限制,革新了消費者的消費理念,最大程度上拓展了圖書營銷領域;同時網絡的多媒體性使圖書信息展現得以更加豐富地表現,文字、圖片、語音、影像等都可以運用到圖書信息展示過程中,大大強化了圖書信息傳達,使讀者對圖書有全方位、立體式的了解;網絡成為出版商與讀者之間溝通的橋梁,讀者通過網絡了解出版商的營銷活動,在第一時間獲取全面的圖書信息,出版商也能根據讀者在網絡上的反饋了解讀者的購買需求,及時改進營銷策略。網絡營銷還能有效降低圖書銷售成本,滿足讀者的個性化需求。出版商可建立網店,對圖書進行宣傳,節(jié)省了店面裝飾與廣告宣傳費用,更好的為讀者提供運輸服務與售后服務,而讀者可通過關鍵字搜索所需圖書,在同類圖書中挑選適合自己閱讀的書籍,節(jié)省了時間與精力。

 。ㄈ﹫F購營銷(含預售,即以銷定產)當下網絡團購流行,圖書市場營銷完全可以向團購領域進軍,以優(yōu)惠價格吸引消費者,薄利多銷,參與圖書館館配采購,引導單位定向圖書團購,改善紙質圖書市場低迷的現狀。

  如同手機搶購一般,在圖書團購的過程中增加預售環(huán)節(jié),在做好內容的前提下,制作少量不完整版樣書及電子書供目標讀者閱讀,并在報刊及相關網站進行宣傳,制造話題讓更多讀者參與進來,通過讀者、論壇、講座、微信等形式進行周邊擴散,提升影響力,同時進行預售征訂,以預售數量與讀者期待值為標準來決定印刷量,這能有效避免圖書的囤積。

 。ㄋ模├墵I銷捆綁營銷是現代營銷中常見的營銷方式,利用別類產品或同類產品的銷售帶動其他產品的銷售,圖書營銷中可適當應用,在提供服務或其他商品時提供配套圖書,以此來提升圖書銷售量。

  (五)跨界營銷合作和借勢是現代營銷理論中非常重要的一部分。互聯網時代的圖書市場營銷中,出版商可尋求與不同品牌或者渠道的合作途徑,合理選擇合作者,強強聯合,相互借力,在合作中擴大圖書宣傳與銷售的輻射范圍,通過產品跨界、渠道跨界、銷售對象跨界等方式,擴大消費群體范圍和品牌效應,使圖書的應用更具實際意義,提供給讀者全新的閱讀體驗。

  三、結束語。

  互聯網時代的圖書市場營銷應大膽迎接挑戰(zhàn),抓住發(fā)展機遇,充分互聯網的優(yōu)勢,開辟多種營銷渠道,不斷促進圖書營銷向新型營銷轉變。

市場營銷的論文12

  題目:小型超市進銷存管理系統(tǒng)

  1、研究的意義,同類研究工作國內外現狀、存在問題(列出主要參考文獻)

  當前, 隨著經濟的全球化以及中國經濟改革的逐漸深化,0售業(yè)面臨著越來越激烈的競爭,改善企業(yè)內部以及整個供應鏈各個環(huán)節(jié)的管理、調度及資源配置,迅速適應客戶的新需求和市場新機遇的能力,是中國企業(yè)贏得競爭勝利的決定性因素。

  在我國數量眾多的企業(yè)中,中小企業(yè)占了絕大多數。這些企業(yè)也不可避免地要加入國際化企業(yè)的競爭行列,而實現企業(yè)信息化是參與挑戰(zhàn)的必要條件。但是中小企業(yè)的多樣性及其靈活多變的經營方式,加上相關投入量的限制,使得很多中小企業(yè)沒有進行信息化建設。實際上大部分中小企業(yè)需要的只是能解決進銷存管理、財務管理等的基礎軟件。因此,開發(fā)基于中小企業(yè)應用的進銷存管理系統(tǒng)優(yōu)為重要。

  2、研究目標、內容和擬解決的關鍵問題(根據任務要求進一步具體化)

  數據定義功能、數據操作功能、數據庫的運行管理、數據庫維護功能

  系統(tǒng)開發(fā)的`總體任務是實現各種細心的系統(tǒng)化,規(guī)范化和自動化。系統(tǒng)功能分析是在系統(tǒng)分析開發(fā)的總體任務的基礎上完成。其他的基本任務如下:

  (1)基本細心的輸入和修改

  (2)進貨信息的管理

  (3)銷售信息管理

  (4)庫存信息的管理

  (5)用戶管理

  3、特色與創(chuàng)新之處

  利用SQL Server 20xx 建立數據庫,在VB中編寫1個用來調用數據庫的公共模塊,系統(tǒng)所有的數據調用都通過這個模塊進行。

  在數據庫的用戶表中添加了用戶權限的數據元素,每個用戶都有自己的權限,當用戶登陸時,通過在數據庫中對比用戶的權限,設定界面按鈕的屬性,判斷用戶是否有權限執(zhí)行相關的功能。

  4、擬采取的研究方法、步驟、技術路線

  采用VB6.0+SQL Server 20xx完成系統(tǒng),首先進行需求分析,依據分析結果建立相關的數據表,并且完成系統(tǒng)的功能模塊圖和E-R圖,確定系統(tǒng)的基本功能,然后完成相關功能的源代碼編寫,初步完成系統(tǒng)的制作,隨后進行細節(jié)的修改,20xx年學校安全工作總結,逐步完善系統(tǒng)功能。最后進行系統(tǒng)測試,檢查系統(tǒng)存在的錯誤,并且進行相應的修改,經過反復的測試修改,最終完成系統(tǒng)初期的愿望。

  5、使用的主要儀器設備、試劑和藥品

  電腦 WindowsXP+SP2 ,20xx大學生思想匯報,VB 6.0 + SQL Server 20xx , U盤

  6、參考文獻

  [1]薩師煊、王珊。

  數據庫系統(tǒng)概論 [M]。高等教育出版社出版,20xx年2月第3版,20-37

  [2]葉青、亢銳等編。

  Visual Basic 6.0中文版教程 [M]。

  機械工業(yè)出版社出版,20xx-1,53-66

  [3]盧毅編。

  Visual Basic6.0數據庫設計 [M]?茖W出版社出版,大學生演講稿范文,50-68

  [4]鄭若忠、王鴻武。

  數據庫原理與方法 [M]。

  湖南科技出版社,會計頂崗實習周記,30-47

  [5]孫兆林。

  新編SQL Server 20xx圖解教程 [M]。

  北京希望電子出版社,20xx-5-1出版,135-162

  注:

  1、開題報告是本科生畢業(yè)設計(論文)的1個重要組成部分。學生應根據畢業(yè)設計(論文)任務要求和文獻調研結果,在開始撰寫論文之前寫出開題報告。

  2、參考文獻按下列格式(A為期刊,B為專著)

  A:[序號]、作者(外文姓前名后,名縮寫,不加縮寫點,3人以上作者只寫前3人,后寫“等”代替。)、題名、期刊名(外文可縮寫,不加縮寫點)年份、卷號(期號):起止頁碼。

  B:[序號]、作者、書名、版次(初版不寫)、出版地、出版單位、出版時間、頁碼。

  3、書中各項可加附頁。

市場營銷的論文13

  一、目前市場營銷教學中存在的問題

  在傳統(tǒng)的教學是一種"以老師為主,學生為輔"的教育方式,強調老師在教育過程中所發(fā)揮的作用,形成一種"老師教什么,學生學什么"的教學氛圍。這種硬化的教學方式對學生的發(fā)展是極其不利的。阻礙了學生創(chuàng)新能力和邏輯思維能力的發(fā)展,使學生與企業(yè)對人才的需要不平衡,最終不利于學生的就業(yè)。

  二、市場營銷教學改革的方法

  1.教學方法的改革

  在技工院校的教學過程中,老師要明確課程教學的目標,要堅持用理論與實踐相結合的方法來教學。要注重培養(yǎng)學生對市場營銷知識的應用能力及面對突發(fā)狀況的應變能力,同時也要重視培養(yǎng)學生對市場營銷的創(chuàng)新能力。授課教師要了解千變萬化的國際狀況,注意觀察國際最新動態(tài)。因為市場營銷與現實是緊密結合在一起的,只有了解實際情況才能更好地進行市場營銷。同時老師也要了解每個學生的實際情況,根據學生的實際情況來對市場營銷教學的內容進行改革,因為市場營銷專業(yè)是一門與現實相關度很強,實踐性較強的綜合性專業(yè)。

  2.注重學科能力的培養(yǎng)

 。1)專業(yè)能力。在對市場營銷進行教學改革時,要注重市場營銷專業(yè)學生學科能力的培養(yǎng)。市場營銷專業(yè)的同學應該具備市場營銷所需要的基本素質和專業(yè)能力。消費者是市場營銷的主要對象,學習市場營銷必須了解消費者的需要。這就需要學生對社會情況進行調查,他們需要制定計劃、安排方案及執(zhí)行調查。

 。2)精神能力。技工院校也可以請一些專業(yè)人士在學校進行講座,教會學生如何克服困難、擺脫挫折,能夠在挫折中前進。因為學習市場營銷專業(yè)需要吃苦耐勞和持之以恒的精神。不是還要利用好市場這個資源庫,學生可以在空閑的時間參加一些活動,以便對市場有更好的了解。同時也可以更好的鍛煉學生的溝通與交流能力。

  3.建立專業(yè)指導制

  在工商系的老師中,建立市場營銷專業(yè)指導制,要在市場營銷教學改革中發(fā)揮積極的引導作用,市場營銷專業(yè)是一個很容易碰壁的專業(yè),有些學生在面對困難的時候就輕易放棄,缺乏克服困難的自信,這時候學生往往容易自報自棄。而教師作為指導員就應該對學生指點迷津,帶學生走出誤區(qū),幫學生理清思路,進一步培養(yǎng)學生吃苦耐勞、堅持不懈的精神。讓他們在市場營銷專業(yè)上能夠有質的提高,從而能夠適應社會的'發(fā)展,滿足企業(yè)對市場營銷人才的需要,最終使培養(yǎng)的學生得到市場的認可,促進國家經濟的發(fā)展。

  4.參與者

  老師在對市場營銷專業(yè)學生進行教學時,不要過多的發(fā)表自己的觀點,更不要與學生爭論,更不要強迫學生接受自己的觀點。在課堂討論時,老師應該以參與者的身份發(fā)言,要以調動學生的積極性和主動性為主,讓學生充分發(fā)表自己的觀點和看法。注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和邏輯思維能力,從而使市場營銷能夠適應社會發(fā)展的需要。

  三、結論

  市場營銷是一門實踐性很強的綜合性學科,技工院校的專業(yè)教學中對學生的各項能力要求較高,需要學生有較強的社會實踐能力和吃苦耐勞的精神及面對突發(fā)事件的靈活應變能力。但目前技工院校在對市場營銷教學中還存在著一些問題,不能夠很好地培養(yǎng)出社會所需要的市場營銷人才,學生缺乏與實踐相結合的能力。本文主要分析了目前技工院校的市場營銷教學中存在的問題進行了探討,同時對市場營銷教學改革提供了有效的改革方法。

市場營銷的論文14

  摘要:天程銅藝采取新型市場營銷模式,為已瀕臨消失的非物質文化遺產廣州西關打銅技藝注入了生命活力。本文分析天程銅藝營銷推廣的成功經驗,以期對有古老藝術文化價值的非物質文化遺產工藝品的保護與營銷起到借鑒作用。

  關鍵詞:西關打銅;天程銅藝;新型;市場營銷

  西關作為廣州市銅器具生產的手工業(yè)作坊,以傳統(tǒng)的手工藝進行生產,歷史悠久,享譽嶺南和東南亞地區(qū)。早在春秋戰(zhàn)國時期,嶺南地區(qū)已進入青銅器時代。廣州考古發(fā)現最早的銅器要算南越王墓里的精品,銅器工藝歷代延續(xù)一直未中斷過。清末到民國初期,廣州銅錫器制造業(yè)發(fā)展進入鼎盛時期,打銅行業(yè)工人達20xx余人,到民國初有七八百人。西關的打銅街(現為光復南)在清乾隆時已有地名,為銅器具生產和銷售的一條專業(yè)街。到民國初年因修建馬路,打銅街消失。后來,打銅商鋪遷往長壽西路、龍津路、一德路等地。民國初年在西關的龍津路小隅里曾建有銅器行公會和樂行公會;在長壽西路有眾多銅器具作坊。

  建國前夕,西關銅器具作坊較為分散,建國后單獨的制造行散落民間。文革前后,民間日用銅器淡出歷史舞臺,傳統(tǒng)西關手工打銅工藝日漸式微。在社會審美觀的變化、國家政策的調整和工業(yè)低廉實用品的沖擊下,再加上老銅器的制作觀念日漸落后,營銷理念、行為嚴重缺失,導致從業(yè)人員急劇減少,西關打銅店鋪幾乎絕跡。19xx年,國家重新對民間開放銅,打銅佬蘇廣偉開辦了西關首家銅器店天程銅藝,但由于其營銷觀念的落后,天程銅藝一度難以為繼,只能靠蘇廣偉夫婦的退休金補貼維持。20xx年9月,其子蘇英敏正式接手天程銅藝店,采用多種創(chuàng)新營銷理念,重視自主品牌的建設,重新定位、推廣天程銅藝的銅器,結果第一年的營業(yè)額就是十多年營業(yè)額總和的2倍。

  20xx年,西關打銅技藝入選省級非物質文化遺產代表性項目名錄。老打銅手藝人蘇廣偉也于20xx年順利獲得了廣州市西關打銅器非遺傳承人的稱號。天程銅藝的成功經驗和運營模式,值得所有擁有古老藝術文化價值的非物質文化遺產工藝品從業(yè)與經營者學習推廣。

  一、細分市場,進行品牌拆分

  傳統(tǒng)手工工藝品制作需要耗費大量人力,如果仍按傳統(tǒng)將其定位為物美價廉,必定難以為繼。經過調整,天程銅藝的定位是廣東省唯一一家專業(yè)設計、生產、加工、銷售銅器的老店鋪,專業(yè)設計生產傳統(tǒng)純手工打制銅器皿和國內少有的銅制奢侈品、半手工制銅器皿、鑄造仿古銅燈、鑄造銅像。為了順應市場需求,細分客戶群體,天程銅藝目前分為五個子品牌:天程銅藝、銅聲銅器、一銅天下、妙璋和蘇仔,每個品牌各有自己的目標消費群體。天程銅藝的定位為傳承西關銅器傳統(tǒng)的純手工銅器;銅聲銅器的定位是中低檔價位的量產銅器,滿足愛好銅制品又考慮經濟問題的消費者的需求;一銅天下代理具有較高藝術價值但名氣不足的同行作品;妙璋的定位是所有子品牌里最高檔的,專營高端原創(chuàng)銅器藝術品,定位為奢侈品品牌;蘇仔這一子品牌目前則尚未定位,是因為現在的經營者蘇英敏被人稱為蘇仔,為避免被他人注冊使用,所以提前注冊。進行品牌拆分后,天程銅藝的產品就在奢侈品市場、藝術品市場、大眾消費市場里同時占有了一席之地,滿足了不同類型消費者的需求。

  二、創(chuàng)新營銷策略,老非遺煥發(fā)新生機

  現經營者蘇英敏之所以能在接手天程銅藝的第一年就扭轉虧損的頹勢,第一年的營業(yè)額就遠超過去十多年的'營業(yè)總額,其主要原因是創(chuàng)新營銷策略,采取現代市場營銷方式,才使傳統(tǒng)打銅手藝煥發(fā)新的生機。天程銅藝店目前的經營思路是注重打造品牌的持久知名度,凸顯手工特點為戰(zhàn)略。通過接受廣大媒體的采訪,提高天程銅藝店的知名度,廣泛介紹手打銅器皿的藝術特色和銅器皿對人體健康的作用,推廣傳統(tǒng)的西關打銅文化。

  1.保證、提高產品質量

  決定企業(yè)競爭優(yōu)勢最重要的因素是產品質量,產品質量是爭奪市場戰(zhàn)略中最關鍵的項目。為保證產品的工藝質量,重金聘請手工打銅老藝人出山。20xx年9月,蘇英敏就開始尋找散落在廣州各處的銅藝師傅,年輕的60多歲,年齡大的80多歲。蘇仔三顧茅廬才請到他們。這些老師傅的子女不希望父親這把年紀還天天拿著錘子做工。蘇英敏就用高薪聘請老師傅,月薪一萬到一萬八,讓人羨慕。天程銅藝店主要經營純銅制品,做煲,這是所有傳統(tǒng)制作純手工銅具產品里最簡單的一項,但是請90多歲的老師傅重新出山,一個月只精做8只力保出精品。高品質的手工產品相當大地提高了消費者對天程銅藝的忠誠度,有助于天程銅藝打造品牌。

  2.注重新產品的開發(fā),打造品牌

  市場上沒有永遠暢銷的產品,任何一種產品在市場上的存在都有時間長短之分,這是由產品的生命周期理論決定的。不斷變化的消費者需求,決定了企業(yè)必須不斷創(chuàng)新產品。企業(yè)的生命是以其產品為載體的,一個企業(yè)能自覺地迎合市場的變化,開發(fā)相應的產品,企業(yè)就能不斷發(fā)展,否則企業(yè)的生存就面臨威脅。為此,天程銅藝陸續(xù)開發(fā)了紫銅葫蘆、5萬元天價麻將、仿古工藝擺件等新產品。除此之外,還計劃逐步增加機械生產的銅器皿,以降低成本,增加銷量以補貼手工制銅器皿的生產投入。

  3.引入新媒體營銷,提高知名度

  互聯網在當今社會的影響力迅速膨脹,所以互聯網也就成為企業(yè)快速成長的發(fā)動機。在經營上,天程銅藝店選擇用新時代的新工具互聯網作為營銷的重要手段之一進行宣傳推廣。20xx年,蘇英敏籌款7萬元,全部用于網絡宣傳,開辦了天程銅藝的官方網站,有效地擴大了營銷渠道,獲得了回報。隨著互聯網的發(fā)展,新媒體已經深入現代人的生活之中,新媒體營銷已經開始逐漸成為現代營銷模式中最重要的部分。新浪微博出現后,蘇英敏立即注冊了官方賬號,在微博上宣傳、推廣廣州西關傳統(tǒng)打銅文化和天程打銅的專營產品,現有將近8000余名粉絲;微信公眾號推出后還注冊了天程銅藝的微信公眾號,用于品牌推廣。積極主動的新媒體營銷推廣策略使越來越多的人了解、認識、喜愛天程銅藝,拓展了天程銅藝的消費者市場。

  4.積極參加展覽活動,提升品牌價值

  20xx年12月,第五屆廣州國際奢侈品展,蘇英敏斥巨資租下展位,帶著精致昂貴的銅鳥籠、銅器皿(如碗碟、茶壺等)、銅麻將等作品參展,得到了海內外來賓的高度關注,獲得了喜人的經濟收益,極大地提升了天程銅藝的品牌價值。5.跨界合作,推廣打銅文化天程銅藝積極促成西關打銅器與時尚界、娛樂界等跨界合作,如與著名的本土歌手東山少爺以及漫畫家等合作文創(chuàng)產品,宣傳推廣了傳統(tǒng)的西關打銅文化。

  三、拓展銷售渠道

  銷售渠道是從生產者向消費者轉移所經過的通道或途徑,是由一系列相互依賴的組織機構組成的商業(yè)機構,即產品由生產者到用戶的流通過程中所經歷的各個環(huán)節(jié)連接起來形成的通道。銷售渠道不僅服務于市場,更能創(chuàng)造市場。隨著網絡購物的增長,用新興創(chuàng)新手段精心打造電商店鋪,充分發(fā)揮電子商務的優(yōu)勢,拓展國際國內消費市場,積極開展宣傳營銷活動,已經是商家發(fā)展的必然選擇。除實體店之外,天程銅藝還開設了淘寶店、微信商城,開展電商銷售,所有的新產品在三個平臺同時推出,還在微博、微信等平臺通過開展互動活動等方式宣傳自己的電商平臺。

  目前,天程銅藝的電商平臺收入已經占到總收入的六成。以天程銅藝為代表的廣州西關銅器,在采取了新興市場營銷策略之后扭轉了瀕臨消失的頹勢,煥發(fā)了新的生機與活力。煥活傳統(tǒng)西關打銅工藝的成功經驗和運營模式,值得所有擁有古老藝術文化價值的非物質文化遺產工藝品從業(yè)與經營者學習推廣。

市場營銷的論文15

  【摘要】在新形勢背景下,我國的電力市場實現了對電力資源的有效整合。因此,論文首先闡述了新形勢下電力市場營銷模式與新型電價體系的特點,其次分析了創(chuàng)新的電力市場營銷模式,最后研究了基于新形勢背景的新型電價體系。

  【關鍵詞】新形勢;電力市場;營銷模式;新型電價體系

  1.引言

  近年來,電力市場發(fā)展迅速,且為推動國家的整體發(fā)展做出了較大的貢獻,作為電力市場的重要組成部分,新型營銷模式與電價體系的發(fā)展不僅關系著電力市場的發(fā)展,而且對國家經濟的發(fā)展也具有重要影響;诖耍疚恼归_了對新形勢下電力市場的營銷模式與新型電價體系的研究,此次課題研究的主要目的是明確電力市場的營銷模式與新型電價體系,進而提升電力市場的創(chuàng)新水平,推動新形勢下電力市場的發(fā)展。

  2.新形勢下電力市場營銷模式與新型電價體系的特點

  現階段,在電力市場的營銷模式與新型電價體系中,我國針對不同客戶群體的需求,為其提供了具有個性化的服務,即通過對電力市場的資源整合,對用戶的基本信息進行調查,例如:經濟狀況、用電情況、用戶年齡等。針對不同用戶的用電情況,制定相應的電力服務產品,不僅產品服務上,滿足消費者的需求,而且在價格上,為消費者提供一定的優(yōu)惠。在時代發(fā)展的今天,各行各業(yè)都處于市場的激烈競爭中,電力企業(yè)為了實現對客戶資源的有效把握,并保證企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,應充分把握電力市場營銷模式與新型電價體系的特點,即系統(tǒng)性、針對性、靈活性以及個性化的服務理念。

  3.基于新形勢背景的電力市場營銷模式

  3.1大用戶直接交易模式

  在新形勢背景下的電力市場的營銷模式中,發(fā)電企業(yè)與大用戶之間的直接交易,是一種重要的市場營銷模式,且這種模式運行起來較靈活。在與大用戶的直接交易中,通過對電力資源進行合理配置,以此來實現市場營銷模式的豐富內涵。隨著市場經濟的不斷發(fā)展,大用戶直接交易也逐漸由管制模式向市場模式轉型,最后實現了電力市場的營銷模式,大用戶直接交易是推動我國電力市場改革的關鍵步驟,不僅為電力用戶提供了大量的電力資源,而且有效推動了電力企業(yè)的發(fā)展,進而平衡了需求與導向之間的電力交易關系。現階段,針對我國電力大用戶與發(fā)電企業(yè)之間的相互需求,電力公司應建立一個交易平臺,使電力資源得到合理配置,避免電力信息出現不平衡的現象。

  3.2二級市場電力交易模式

  相對于二級市場的電力交易模式來說,大用戶直接交易具有不確定性。通過對二級電力市場的建立,不僅完善了電力市場機制,而且還有效地避免了電力風險。在二級市場電力交易模式下,一級市場的電力交易則被認為是發(fā)電企業(yè)與用戶之間的電力權力。二級市場電力交易模式屬于短期的用電交易平臺,二級電力市場營銷平臺的建立,為電力市場交易提供了有效的信息服務,推進了新時代背景下電力市場營銷模式的創(chuàng)新。市場對電力的需求情況,燃料價格漲跌情況以及棄水情況等信息服務,促使了電力市場交易信息的發(fā)展。

  3.3現貨電力市場交易模式

  在電力市場理論中,現貨電力市場交易模式是電力市場的核心內容,現貨電力市場交易模式的建立,大大地提高了電力的交易量。與此同時,也有效地提高了輸電的需求以及配電的利用率;诖笥脩糁苯咏灰啄J脚c二級市場電力交易模式背景下,現貨電力市場交易模式比較常見。在售電企業(yè)與發(fā)電企業(yè)的交易中,具有統(tǒng)一的交易規(guī)則。在現貨電力市場,其營銷模式的建立,使現貨市場的信息服務有條不紊的運行。主要包括二級電力市場與大用戶直接交易市場的合作以及成本等。通過利用電力市場的服務信息,促進電力交易市場的平衡,推動新形勢下電力市場營銷模式的發(fā)展。

  4.基于新形勢的新型電價體系

  4.1差異化電價體系

  在新形勢背景下的新型電價體系中,電力企業(yè)被市場營銷環(huán)境不斷細分。根據電力市場的不同情況,實施不同的營銷戰(zhàn)略,并推出不同的服務產品,由于不同子市場的環(huán)境存在差異,電力企業(yè)對產品形式的設計以及價格的'設定,也具有一定的差異性,在電力企業(yè)中,大量電力資源的提供,使電力市場出現了較好的營銷效果。所以,企業(yè)應參考電力用戶的實際用電量數據以及電費回收情況,科學地將用戶進行分類,挑選出較為優(yōu)質的客戶,并為其提供相對優(yōu)質的服務。

  4.2電力企業(yè)與新能源聯合電價體系

  隨著社會經濟的不斷發(fā)展,人們的生活質量也在逐漸提高,相比較于從前,人們對電力資源的需求也不僅僅停留在照明上,為了使人們對供電的需求得到充分的滿足,并且在節(jié)能環(huán)保上,滿足國家所倡導的綠色經濟要求,各樣的創(chuàng)新發(fā)電形式也隨之而來,例如光伏發(fā)電、風力發(fā)電等,保障了我國電力資源的合理配置。然而,現階段,各樣的創(chuàng)新發(fā)電形式仍處于初級發(fā)展階段,在電力市場上,沒有得到廣泛的認可,客戶資源缺乏穩(wěn)定性。因此,為了推進新電力資源的發(fā)展,應有效地將新電力能源的生產與電力企業(yè)相結合。一方面,新能源企業(yè)在電力企業(yè)的幫助下,得到了更好的建設,并且在新能源設備的安裝調試與維護上,電力企業(yè)可以為其提供相應的技術指導,也能從中獲取一定的利潤;另一方面,電力企業(yè)的客戶資源較多,可以帶動新能源企業(yè)的發(fā)展,有利于對新能源產品的市場推廣,使新能源產品被更多人所了解,不僅可以增加電力企業(yè)的額外經濟收益,又可以幫助新能源企業(yè)開拓電力市場,發(fā)展自己的客戶資源。

  4.3側響應服務體系

  在國內外的研究與實踐中,利用側響應服務,不僅提高了電網經濟,而且也保證了電網的安全運行。然而,現階段,在我國側響應服務優(yōu)勢并沒有得到充分的發(fā)揮,浪費了許多的側響應資源。在側響應服務中,吸引了大量的電力用戶,通過售電主體與主體之間的直接聯系,對電力資源進行整合,推進需求側響應資源規(guī);_展。不僅可以使售電主體從中受益,也保證了電網安全穩(wěn)定的運行,推動新能源的發(fā)展。電力企業(yè)要想實現對資源的聚合與推廣,只有完善對服務機制的構建,在此基礎上進行創(chuàng)新,進而實現側資源的有效整合,根據客戶的用電彈性,將更具科學性與合理性的服務帶給客戶。例如,電力企業(yè)可以針對用戶的實際用電,設立獎勵機制,在用電的高峰期,首先,為用戶提供側響應服務,其次,可以利用現代通信技術提醒用戶的用電情況,并告知用戶,在電價尖峰期節(jié)約用電會給予一定獎勵。通過獎勵機制,倡導用戶在用電高峰期減少用電量。獎勵機制的設立,一定要征求用戶的意愿,在確保用戶同意參與的情況下展開,用戶也會針對實際情況,選擇是否加入其中,電力企業(yè)要站在用戶的角度,為其提供周全的服務。除此之外,在對用電獎勵機制的建立過程中,應遵循簡單且高效的原則,使更多用戶能夠積極參與其中[1]。

  【參考文獻】

  【1】劉迎春.新形勢下電力市場營銷模式與新型電價體系的構建研究[J].山東工業(yè)技術,20xx,10(18):179-180.

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