職業(yè)培訓(xùn)心得體會15篇(精)
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時,可以記錄在心得體會中,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編為大家整理的職業(yè)培訓(xùn)心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
職業(yè)培訓(xùn)心得體會1
經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓(xùn)老師講的幾個細(xì)節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團隊建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗了作為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓(xùn)練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結(jié)友愛,也更明白了團隊的力量是最大的',只有我們團一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時間管理,工商法律相關(guān)知識,xxxx的學(xué)習(xí),更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在xxxx發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個人定位,在xxxx總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是xxxx總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是xxxx總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間xxxx總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識,最后在xxxx總離開時,我們體人員為xxxx總演唱xxxx,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,我們得到了xxxx總的認(rèn)可。
最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識。我是做銷售的,在這次培訓(xùn)中,產(chǎn)品知識的培訓(xùn)是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認(rèn)識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認(rèn)可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴(yán)格要求自我,時刻提醒自己做好每一項銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺中,我會不斷努力,不斷學(xué)習(xí),為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的xxxx四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
職業(yè)培訓(xùn)心得體會2
家政服務(wù)已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分,因為越來越多的人傾向于房事業(yè)和事業(yè)中,而無法處理家庭瑣事。家政服務(wù)可以為您提供多項服務(wù),如保姆、月嫂、管家、洗衣服務(wù)等。在多年的服務(wù)中,我深深地體會到家政服務(wù)的意義和價值。在本文中,我將與您分享經(jīng)驗和想法,讓您更加了解家政服務(wù)。
首先,家政服務(wù)可以幫助繁忙的現(xiàn)代人解放時間。在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會中,人們往往會因為工作和生活而疲憊不堪。這時候,尋求家政服務(wù)可以解決家庭瑣事,讓人們有更多的時間去專注于工作或放松自己。
其次,家政服務(wù)可以提高我們的生活質(zhì)量。在家政服務(wù)的幫助下,我們能夠享受到更便捷、更舒適、更衛(wèi)生的居住環(huán)境。而且,家政服務(wù)可以幫我們處理家庭中繁瑣的事務(wù),讓我們輕松愉悅地過日子。
在服務(wù)中,我深刻地認(rèn)識到家政服務(wù)的價值。找到信任和可靠的家政服務(wù)公司是非常重要的。他們不僅會提供專業(yè)的服務(wù),而且會時刻為我們提供意見和建議,以便更好地實現(xiàn)我們的需求。除了正式的服務(wù),有時我們還需要家政服務(wù)人員的親切關(guān)懷和教育,這樣我們可以更好地適應(yīng)新的環(huán)境,更好地相處。
其次,我覺得家政服務(wù)人員的專業(yè)技能很重要。比如,月嫂需要關(guān)愛新生兒,清潔服務(wù)員需要保證房屋干凈整潔等等。因此,專業(yè)技能和經(jīng)驗是必不可少的。家政公司也需要定期對服務(wù)人員的培訓(xùn)和提高,以確保服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。
第四段:家政服務(wù)改變生活的.例子。
家政服務(wù)不僅可以提高我們的生活質(zhì)量,還可以改變我們的生活方式。例如:
1.您和您的家人可以有更多的時間一起度過,參加各種活動,建立更好的人際關(guān)系;。
2.你可以學(xué)到新的技能和知識,比如烹飪、洗衣、家居裝飾等;。
3.您不必?fù)?dān)心家務(wù),可以專注于事業(yè)和個人發(fā)展。
第五段:結(jié)論。
綜上所述,家政服務(wù)的意義和價值不言而喻,它使我們的生活更方便,更舒適,有代替。盡管家政服務(wù)的成本有時候較高,但是這個代價是值得的。因此,我們應(yīng)該更加重視、珍視家政服務(wù),合理地利用和支持它。如果有需要,我強烈推薦您嘗試家政服務(wù),體驗它給人們帶來的便利和舒適。
職業(yè)培訓(xùn)心得體會3
從事農(nóng)技人員培訓(xùn)工作,以農(nóng)為根,以教為本,強化服務(wù)意識,服務(wù)能力,提升人才培養(yǎng)質(zhì)量;抓好新型農(nóng)民培訓(xùn)、綠色證書培訓(xùn)、學(xué)歷教育和實用技術(shù)培訓(xùn)多渠道、多層次、多培養(yǎng)新型農(nóng)民和農(nóng)村實用人才,農(nóng)民教育培訓(xùn)事業(yè)又好又快發(fā)展。
(一)以人為本,創(chuàng)新農(nóng)民教育培訓(xùn)
科學(xué)發(fā)展觀核心是以人為本。用科學(xué)發(fā)展觀農(nóng)民教育培訓(xùn)工作,關(guān)鍵是要以人為本,調(diào)查,阻礙農(nóng)民增收的主要瓶頸,農(nóng)民的需求,想農(nóng)民之所想,急農(nóng)民之所急,從內(nèi)容、、方法和手段上貼近農(nóng)民、農(nóng)民和農(nóng)民。要農(nóng)民的需求和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)特點,“四個”,即:農(nóng)閑培訓(xùn)和農(nóng)忙分散相,理論培訓(xùn)與生產(chǎn)觀摩相,專家講授與印發(fā)資料相,熱線電話與進村入戶相;培訓(xùn)、現(xiàn)場、內(nèi)外交流并重,講究性,實效性;走出去請進來的,組織觀摩交流,讓農(nóng)民開拓視野,堅定信心;四是文字教材、音像教材都應(yīng)淺顯易懂,使之學(xué)了就會,會了能用,用了就可以致富。要以往教材大、本子厚、理論多、實踐少,不適合農(nóng)民學(xué)習(xí)的弊端;五是農(nóng)民科技培訓(xùn)要緊密運用多媒體、多途徑、多手段,進村入戶搞培訓(xùn),田間地頭做。廣播、電視、農(nóng)民科技書屋、科技直通車、科技大集、VCD光盤等行之的手段,大面積普及農(nóng)業(yè)先進適用技術(shù),大范圍農(nóng)民培訓(xùn),大規(guī)模培養(yǎng)農(nóng)村實用人才。
(二)可持續(xù),保障農(nóng)民培訓(xùn)經(jīng)費
科學(xué)發(fā)展觀要求是可持續(xù)。農(nóng)民科技教育培訓(xùn)工作是一項公益性社會事業(yè),農(nóng)民培訓(xùn)的可持續(xù)發(fā)展需要各級加大財政支持。要努力把農(nóng)廣校工作切入到和農(nóng)業(yè)關(guān)注的問題上,切入到為農(nóng)民致富奔小康的服務(wù)上,切入到新農(nóng)村建設(shè)上,地方財政支持和項目扶持,保障農(nóng)民培訓(xùn)經(jīng)費,辦學(xué)條件。
(三)統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)整合農(nóng)民培訓(xùn)資源
科學(xué)發(fā)展觀方法是統(tǒng)籌兼顧?茖W(xué)農(nóng)民科技培訓(xùn)是一項社會系統(tǒng)工程,涉及社會方面,統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)整合培訓(xùn)資源,才能實效。農(nóng)業(yè)部的要求,我市農(nóng)廣校加掛農(nóng)民科技培訓(xùn)中心的.牌子,承擔(dān)起農(nóng)民培訓(xùn)職能,起覆蓋全市的農(nóng)民科技教育培訓(xùn)體系。要“培養(yǎng)新農(nóng)民,服務(wù)新農(nóng)村”的,農(nóng)廣校(農(nóng)民科技培訓(xùn)中心)其農(nóng)民科技培訓(xùn)主渠道和主陣地作用,科學(xué)整合農(nóng)技校、成人學(xué)校、農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織和農(nóng)業(yè)科技示范基地等農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)資源和師資力量,打破行業(yè)和之間的界限,資源共享,農(nóng)民科技培訓(xùn)體系。把科學(xué)發(fā)展觀運用到本職工作當(dāng)中,提升職業(yè)道德和專業(yè)素質(zhì)。
職業(yè)培訓(xùn)心得體會4
我們工作是為了誰?對于每個人,工作都賦予了他特殊的意義,應(yīng)當(dāng)怎樣工作?我們?yōu)榱耸裁垂ぷ鳎渴且粋值得思考的問題。時間流逝,只有把握此刻,才能賦予工作更多的意義。
工作的意義,是檢測我們生命價值的成績單,要知道,人的一生,工作貫穿始終。
而生命對于每一個人,都是一條單向而不可逆轉(zhuǎn)的河流。珍惜時間,流逝的生命才不會荒廢,才能實現(xiàn)自我人生的價值和利益的積累。
在我們身邊經(jīng)常聽到很多這樣那樣的抱怨,資源太少、待遇不公、付出太多、收獲太少、懷才不遇、社會不公,其實都是每個人的內(nèi)心在發(fā)出不斷的抱怨和牢騷。有這種現(xiàn)象的人,多半在事業(yè)上處處碰壁,從來不會自我反省,工作中得過且過。每天在茫然中上班、下班,不思索工作的意義,為誰工作。只是被動地應(yīng)付,機械地完成工作任務(wù)而不會投入自己全部的熱情和智慧。
不得不承認(rèn),我們正處于一個極度投機和浮躁的年代,過度崇尚物質(zhì)至上,主流價值觀偏高,缺乏精神信仰。各種矛盾重生,各類不平等現(xiàn)象時有發(fā)生。但是,在我們的周邊,也有太多普通人通過自己的努力,取得事業(yè)成功,實現(xiàn)了人生的目標(biāo)。他們之所以能做到這一點,就是對工作有著不倦的追求和深刻的領(lǐng)悟。他們清楚自己在為誰工作,甘于付出、樂于奉獻。有著敬業(yè)、完美的工作態(tài)度,常存責(zé)任感,主動工作,勇于接受挑戰(zhàn),從不找任何理由,更不講任何借口。知道“辦法總比困難多”,深知公司的發(fā)展與自身的工作是息息相關(guān)。只有不斷的學(xué)習(xí)進步,才能跟上時代的步伐。否則只有被淘汰和一種結(jié)局。富有激情、對工作忘我投入,正確的事情果敢沉著、立即行動絕不拖延,在別人認(rèn)為不可能的事中,尋找任何可能出現(xiàn)的奇跡。把不可能變可能。只有這樣的人,懷著對工作的熱愛,才迸發(fā)出絢麗多彩的人生。
其實,工作是我們?nèi)松乃芟,融入工作,雕塑好我們的人生。在工作中,每個人都有自己的追求。也許每個人的性格不同,但都向著好的方向努力,實現(xiàn)自己的價值。
我們要清楚,我們在“為自己工作”“為快樂工作”“為未來工作”,只要自己認(rèn)定做某件事情,那就一定把它做好。
上天賜予我們的生活是公平的,我們時刻都在建造自己生命的'歸宿,歸宿的好壞與我們曾經(jīng)的過去和現(xiàn)在的努力與付出成正比。今天任何的一次不負(fù)責(zé)任,都會影響以后收獲。
人生是一種境界,在年少時即應(yīng)當(dāng)懂得奮斗并努力實現(xiàn)目標(biāo),不要等到白首之時,方悔時間流逝、歲月匆匆,有很多沒有完成的事情。
工作有目標(biāo)和意義,為了自己的追求去工作。干一行,愛一行,通過努力工作提高自己的能力;通過努力工作實現(xiàn)自己的理想;通過努力工作得到大家的認(rèn)可;通過努力改善自己的生活。讓我們從現(xiàn)在做起吧,認(rèn)真的對待每一天的工作,努力的工作好第一天。
一天的鐘,過一天算一天,這種心態(tài)是要不得的。我們應(yīng)以一種積極、健康的心態(tài)面對我們每日的工作。曾經(jīng)擔(dān)任中國足球隊教練的米盧說過一句名言“態(tài)度決定一切!笨峙轮挥心鞘惒皇軞g迎的員工不理解這句話的真諦吧!
心態(tài)正確之外,我們還需要提升自身工作能力與專業(yè)知識。顧客詢問時不能一問三不知,我想脾氣再好的顧客也不會滿意這種服務(wù)態(tài)度的。針對我們單位的具體情況,全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù),這就是我們窗口工作人員工作的核心。
自我調(diào)節(jié),調(diào)整心態(tài)。張老師在講座中說過,何為優(yōu)質(zhì)服務(wù),就是任何時刻都達到或超越顧客的期望。但在工作實踐中是很難完成的,并不是每一位顧客都能認(rèn)可我們的工作。要學(xué)會消除破壞性的批評,對自己負(fù)責(zé),一諾千金,經(jīng)得起自我驗證。
以上的每一點都是我在工作中需要改進的,我要學(xué)以致用,把好的思想,好的模式淋漓盡致的運用在我平時的工作中,不斷的自我提升,不斷的自我進步。
當(dāng)我們具備了這些服務(wù)意識,服務(wù)禮節(jié)做細(xì)了,顧客自然會感受到我們的落落大方,彬彬有禮。那樣我們的“你用電,我用心”服務(wù)理念就能名副其實了。
職業(yè)培訓(xùn)心得體會5
第一段:介紹家政服務(wù)課程的重要性和目的(200字)。
家政服務(wù)課程是專門為幫助人們提高家務(wù)能力和增進生活品質(zhì)而設(shè)計的一門課程。在現(xiàn)代社會中,由于工作忙碌和生活節(jié)奏加快,很多人沒有時間也沒有足夠的知識來進行家務(wù)工作。因此,這門課程旨在幫助學(xué)員掌握家政服務(wù)的基本技能和知識,以便更好地管理家庭。通過學(xué)習(xí)家政服務(wù)課程,我深刻體會到了它的重要性,對于提高生活品質(zhì)和家庭幸福感起著至關(guān)重要的作用。
第二段:課程內(nèi)容和學(xué)習(xí)收獲(300字)。
家政服務(wù)課程的內(nèi)容豐富多樣,涵蓋了很多方面的技能和知識,包括家庭清潔、烹飪、家居裝飾和健康管理等。我在學(xué)習(xí)家政服務(wù)課程過程中,通過實踐中學(xué)習(xí)和專業(yè)老師的指導(dǎo),掌握了很多實用的家政技能。例如,我學(xué)會了如何正確清潔不同種類的家具和地板,掌握了一些烹飪技巧和食物安全知識,還了解了如何根據(jù)家庭成員的喜好做出有創(chuàng)意的家居裝飾。這些技能和知識不僅讓我在家庭生活中更加自信和獨立,也給了我一種滿足感和成就感。
第三段:改善家庭生活的重要性(300字)。
通過學(xué)習(xí)家政服務(wù)課程,我深刻意識到改善家庭生活的重要性。一個舒適、整潔和有組織的家庭環(huán)境對于全家人的身心健康和幸福感起著至關(guān)重要的作用。如果家里常常亂糟糟的、臟兮兮的,不僅會影響到人們的情緒和效率,甚至可能引發(fā)各種健康問題。因此,學(xué)會家政服務(wù)技能,能夠幫助家庭變得更加整潔有序,提高家庭成員的生活質(zhì)量和幸福感。
第四段:培養(yǎng)社交技能和人際關(guān)系的重要性(200字)。
在家政服務(wù)課程中,除了學(xué)習(xí)各種實用技能外,與老師和同學(xué)的互動也是很重要的。通過課堂上的合作和交流,我學(xué)會了與不同的人相處和合作。這些社交技能不僅在家庭生活中有用,還能夠幫助我更好地處理人際關(guān)系和與他人合作。通過與同學(xué)共同完成一份家務(wù)任務(wù)或是在家庭生活中與家人協(xié)作,我感受到了團隊合作的重要性,也提高了我的人際交往能力。
總體來說,學(xué)習(xí)家政服務(wù)課程是一次非常有意義和收獲的.經(jīng)歷。通過學(xué)習(xí)這門課程,我不僅掌握了實用的家政技能,更意識到了改善家庭生活的重要性和社交技能的作用。這些學(xué)習(xí)不僅在家庭生活中有用,也對我個人的成長和發(fā)展有著積極的影響。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我將能夠成為一個更好的家庭管理者,并為自己和家人創(chuàng)造更美好的生活。
職業(yè)培訓(xùn)心得體會6
經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓(xùn)老師講的幾個細(xì)節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團隊建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗了作為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓(xùn)練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的`意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結(jié)友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時間管理,工商法律相關(guān)知識,xx的學(xué)習(xí),更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在xx發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個人定位,在xx總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是xx總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是xx總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間xx總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識,最后在xx總離開時,我們體人員為xx總演唱xx,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,我們得到了xx總的認(rèn)可。
最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識。我是做銷售的,在這次培訓(xùn)中,產(chǎn)品知識的培訓(xùn)是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認(rèn)識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認(rèn)可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴(yán)格要求自我,時刻提醒自己做好每一項銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺中,我會不斷努力,不斷學(xué)習(xí),為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的xx四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻
職業(yè)培訓(xùn)心得體會7
在過去的兩個月中,我有幸參與了一個全面的職業(yè)培訓(xùn),這次培訓(xùn)涵蓋了各種實用的技能和知識,對我個人的職業(yè)發(fā)展和人生規(guī)劃產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,F(xiàn)在,我想分享一下我的培訓(xùn)心得。
這次培訓(xùn)由一系列線上和線下的研討會、實踐項目和實地工作坊組成,旨在提高我們的專業(yè)技能,拓寬我們的視野,并幫助我們更好地適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。我最大的收獲在于我學(xué)習(xí)到了如何更有效地溝通,如何解決問題,以及如何提升自我學(xué)習(xí)能力。
我了解到有效的溝通不僅僅是語言的交流,它還包括非語言行為的交互,比如肢體語言和面部表情。這對于我在職場中處理人際關(guān)系,提升工作效率有著極大的幫助。同時,我也學(xué)習(xí)了如何去解決問題,這其中包括了批判性思維、決策制定和問題解決技巧,這讓我在面對工作中復(fù)雜的問題時,能夠更冷靜、更有效地處理。
此外,我還學(xué)習(xí)到了如何提升自我學(xué)習(xí)能力。我認(rèn)識到,無論我在哪種環(huán)境中,學(xué)習(xí)都是一種生活方式,一種需要不斷探索、不斷挑戰(zhàn)自己,不斷適應(yīng)變化的方式。這種自我學(xué)習(xí)的能力,讓我在面對新的挑戰(zhàn)和任務(wù)時,不再感到焦慮和困惑,而是有了更充足的信心和能力去應(yīng)對。
總的來說,這次職業(yè)培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的'學(xué)習(xí)經(jīng)歷。它讓我明白,職場中,技能和知識的更新速度是飛快的,我們需要保持開放的心態(tài),積極學(xué)習(xí),持續(xù)進步。這次培訓(xùn)也讓我更加了解自己,更有效地運用我的技能去解決問題,更好地適應(yīng)和應(yīng)對職場中的挑戰(zhàn)。我期待未來能有更多的機會參與這樣的培訓(xùn),不斷提升自我,實現(xiàn)自我價值。
職業(yè)培訓(xùn)心得體會8
自從在7.20日參加職業(yè)培訓(xùn),根據(jù)自己的筆記摘要,經(jīng)過深刻思考后編寫成以心得體會。
第一章 自己與公司的中心
一、給公司創(chuàng)造最大的價值
在我剛開始進入職場時,從沒想過一個問題,就是對于公司來說,我有著怎樣的作用?每天只知道自己有任務(wù),為了達成目標(biāo)在用自己的方式努力,可從來沒站在公司的角度考慮過一件事,直到閱讀一本書,《促銷的本質(zhì)》里面提到,公司不會培養(yǎng)沒有價值的員工,我才開始突然醒悟到,自己對于公司的作用是什么,和今天的課題一樣,作用就是給公司創(chuàng)造最大的價值。有了這個想法,工作的目標(biāo)不僅是為了自己,而是把公司也融入到自己的目標(biāo),只有想著為公司創(chuàng)造最大的價值后,自己的價值才有所體現(xiàn),而且會在其中收獲成就感;慢慢的這就成為我工作的一個信念,從而最大的激發(fā)我的斗志,用自己的能力來讓給公司創(chuàng)造出最大的價值,以此來從中體會自我實現(xiàn)的過程。
二、尊重公司的規(guī)章制度
任何一家公司都有自己的規(guī)章制度,每個人在這個維度下進行著自己的工作;第一次的職業(yè)培訓(xùn)是在北京的一個人事經(jīng)理,當(dāng)時聽完就有很深的體會,其中一句話是,我們即使有自己的性格也要在公司的秩序下工作,因為這里是單位,從那時就開始尊重公司的任何規(guī)章制度,無規(guī)矩不成方圓,這句話在任何人事,公司,甚至是國家都得以受用,所以我根據(jù)公司的制度嚴(yán)于律己,這也屬于工作范圍的其中之一。
三、為公司解決問題
張金洋老師在課中提到,公司為什么招聘你?就是為了解決問題,而不是制造問題。這句話對我的印象非常深刻,因為之前聽別人說過,善于制造問題的員工是沒理由存在于公司的,所以我每次碰到問題,都會用盡一切辦法,盡量用自己的方式把它解決,而不是為上司制造難題。
小結(jié):在公司里面,尊重規(guī)章制度的同時要解決問題,才能為公司創(chuàng)造出最大的價值,要在自己與公司中找到一個中心,這個中心就是自己心中的標(biāo)準(zhǔn),無論是解決問題還是規(guī)章制度,每時每刻用這個標(biāo)尺嚴(yán)格要求自己,無論對公司還是對自己都是一件特別有利的事。
第二章 工作的心境
一、孤僻,情緒不穩(wěn)定
目前絕大多數(shù)公司不喜歡年輕的員工,以80,90后尤為突出,原因是穩(wěn)定性差;歸于自身來看,我是不喜歡跳槽的人,沒有萬不得已的原因就會一直在一個地方深入發(fā)展下去。除此之外,一部分年輕的員工很容易受到外界干擾,由于今天心情不好或出于自身孤僻的性格,就沒有工作的動力,而對我來說工作就是一種責(zé)任,相對于自身,家庭,社會,都是一種極其重要的責(zé)任,永遠(yuǎn)帶著這種心境進行工作,自己會擁有一種踏實感,也會讓自己的生活變得更加豐富。
二、工作獨立性
張金洋老師提到一個名詞,依賴性,也是發(fā)生在年輕的員工身上。之前聽過一件事,一個人因為頻繁的問經(jīng)理問題,導(dǎo)致每兩周就被辭職了;由此我知道工作的獨立性是多么的重要,和之前的“為公司解決問題”是一個道理,不給別人制造麻煩,也就要獨立的去解決問題,在我認(rèn)為這是工作中很重要的能力。
三、大手大腳,不愛惜工作財務(wù)
我會經(jīng)常換位思考,如果我是老板,下面的員工怎樣做才能得到我的賞識,其中一點很重要,就是愛惜公司共有財產(chǎn),所以我會很注意,無論是貴重的筆記本電腦或是一本書,都不能在我手中有任何損壞;也要把公司當(dāng)成一個大家庭,愛惜維護家庭里面任何設(shè)施和物品,不要大手大腳,這樣才更能讓領(lǐng)導(dǎo)放心,也讓自己的良心放心。
四、無時間觀念,工作精神缺失
香港人幾乎人手一塊表,在大街小巷隨處可見人們挽起衣袖看手表,好像得了強迫癥一樣每兩三分鐘就看一次,所以香港人很守時,在工作上的態(tài)度也遠(yuǎn)近聞名,在這點上要學(xué)習(xí)他們,遵守時間觀念,也要保持對工作的熱情。編程其實有時候會是乏味的工作,尤其是做重復(fù)性東西和解決很困難問題的時候,即使一個對編程再熱情的人也會被各種各樣的bug和單調(diào)性的工作磨滅了激情,這時候工作精神缺失的狀態(tài)下改怎么辦呢?我是這樣做的,不斷給自己心理暗示,它可以成功,而且很快,我一定要把它搞好,抱著這種信念堅持下去,會收獲不斷的成功和喜悅,因為每次做完一個需求對我來說是一種獎勵,這會持續(xù)的激發(fā)我對工作的熱情,以此來解決對工作的乏味。
小結(jié):工作的心境由以上部分組成,情緒,獨立性,愛惜和工作態(tài)度,要不斷調(diào)試,加強自己的各個觀念,在嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)下控制自己的同時形成獨樹一幟的工作風(fēng)格,有一套自己的思維模式和工作方法,慢慢的自己的進步會越來越快。
第三章 工作的意義
一、無論哪個行業(yè),拼的是創(chuàng)意:三不,做別人沒做過的,做別人做不了的,做別人不愿意做的
張金洋老師提出的三不工作理念,是第一次聽到,別人沒做過,做不了,不愿意做的,肯定是有挑戰(zhàn)性的工作,那么自己做了,得到價值體現(xiàn)的同時又很好的鍛煉,是一舉兩得的事,當(dāng)然這需要付出很多心血,以及需要不斷為自己注入耐性和信心來完成它,挑戰(zhàn)獨特的工作,久而久之形成習(xí)慣,那么也會不斷讓工作風(fēng)格的獨特性加深。
二、為了自己的這張網(wǎng)而工作
最開始工作的原因很簡單,只有一個字——錢。可往深層想,為什么是為了錢,因為生存?因為別人?慢慢的經(jīng)歷的事情越來越多,越發(fā)知道自己為了什么而工作,并非錢那么簡單,而是老師講到的`為了自己這張網(wǎng)而工作,“自己這張網(wǎng)”總結(jié)的非常到位,我把“網(wǎng)”看成很多東西,家庭,自身價值,成就感,家人,甚至朋友等等,都屬于自己的這張網(wǎng),而每個人對網(wǎng)的定義也不一樣,有了工作的本質(zhì)原因后,也就有了工作的源動力。
三、十年拼命,換來一世瀟灑
對于男人來說最重要的無非是工作或事業(yè),占據(jù)人生的大部分時間和精力;十年拼命,當(dāng)然也是在年輕的時候奮發(fā)圖強,把自己的潛能激發(fā)到最大,把該有的職場能力一一鍛煉,然后所具有的本事幾乎就能讓自己的物質(zhì)相對自由一些,所以我會在現(xiàn)階段不斷激勵自己,為了未來,強化自身能力。
四、把工作變成喜歡
能把自己的愛好變成工作是很幸運的事,而我對工作是愛好和責(zé)任參半的,實現(xiàn)了功能會有一種獨特的成就感滿足自己,而實現(xiàn)的過程就是一種責(zé)任在里面,未來還要不斷把工作變成喜歡,這樣自己的工作才會變得有“味道”。
五、領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)在于有沒有做成一件事,每天工作的成果來交換價值
曾在之前的工作中加班很久,連續(xù)工作30個小時,因為沒做過FLEX技術(shù),而程序的前段需要這個技術(shù)來實現(xiàn),所以需要加班來完成它,結(jié)果是:沒有結(jié)果,但是對函數(shù)的處理方式,文件代碼的構(gòu)造都有了很深的了解,最后經(jīng)理沒說什么,當(dāng)時還感覺有些委屈,后來知道了原因,因為沒有成果,這是領(lǐng)導(dǎo)判斷一個人工作價值的唯一標(biāo)準(zhǔn),所以在之后的工作中開始把結(jié)果當(dāng)做首要處理,只要能實現(xiàn),任何方式都可以,只要達到目標(biāo),慢慢的轉(zhuǎn)變成達到的同時注重“捷徑”,并且提高編碼質(zhì)量,不斷優(yōu)化自己處理問題的能力,這樣也提升了達到領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)值的能力。
小結(jié):工作的意義,在我看來是態(tài)度,目標(biāo),原因,結(jié)果四個點,就是以上五個部分組成的意義,在我未來的職業(yè)生涯上,還會不斷提醒自己這四點,讓他們在我的工作中融會貫通,以此來更好的實現(xiàn)自己。
第四章 逆向與同步的思考
一、意義換框法(看到不同的事物):只有足夠強大別人才看得起你
今天張金洋老師分享了一個案例,一個員工因為在工作中被別人看不起而消極怠慢,而大多數(shù)新入職場的員工都會遇到這個問題,同時老師提到這種看不起是很正常的,甚至是應(yīng)該的,因為自己還不夠強大;我把這理解為,沒有過硬的技術(shù),處理人際關(guān)系的能力,領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)意圖的情商,這些都會導(dǎo)致自己不夠強大的原因,而讓別人看得起的唯一原因就是足夠強大。
二、兩者兼得法:考慮兩者兼得
魚和熊掌不可兼得,這是自古以來流傳的一句話,可是這句話拿到工作中,有時候并不適用,因為在大多數(shù)情況下,要考慮的是兩者兼得,比如,既能保證效率又能保證質(zhì)量,既能保證模塊完成又能保證bug修復(fù),如何才能完成這種保障,我覺得靠兩點,前期計劃和自身能力,不斷的提高制定計劃的水平和自身能力的提高,只有這樣才能盡可能做到“兩者兼得”。
三、突圍思維=陽光思維:還有什么可能性(相信一切皆有可能),方法比問題多,至少還有三個解決方法
張金洋老師提到,永遠(yuǎn)相信,無論面對任何困難,一切皆有可能,方法肯定比問題多,至少還有三個解決方法,用這種思維來考慮問題,終將會用最快的時間迎刃而解。在我職業(yè)生涯的前期,很害怕碰到問題,因為碰到的時候不知道怎么解決,而且很煩躁,之后慢慢調(diào)整心態(tài),一步步解決,碰到問題后用很平常的眼光去看待,然后尋找解決辦法,著急和害怕是最沒用的,經(jīng)過老師對突圍思維的講解后對一個問題有了更加透徹的認(rèn)識,有了更積極和自信的心態(tài)去解決問題。
四、遇到困境能激發(fā)潛能
遇到困境后有兩種心理結(jié)果:越挫越勇和消極氣餒,演講中老師指的是工作中的困境或逆境能最大的激發(fā)出人的潛能,而我覺得困境不單單針對于工作,還有生活,家庭,個人等各種境遇所造成的統(tǒng)一環(huán)境;在我個人的最困難的時候,去年,手里只有一本書——《Java編程思想》,雖然每天都有大把的時間看,但吸收的成果沒有太多,因為在那種遭遇下,能堅持的生活下去對我來說已經(jīng)是一種成功了,我相信大難之后終將有彩虹,美好的事情即將發(fā)生,度過那段艱難的日子后,我更加珍惜生活和工作,在工作成果上也比之前有了質(zhì)的改變,遇到工作中的逆境時,會以更加積極的心態(tài)去解決問題。
五、心態(tài),專注,技能,認(rèn)同企業(yè)文化:企業(yè)需要的人
企業(yè)需要的是有這幾種素養(yǎng)的員工,我的心態(tài)對于工作來說很平穩(wěn),因為身邊沒有什么操心的事,所以能用非常積極的心態(tài)來進行工作;對于專注,目前可以把大部分精力和重心放到工作上,有自己的家庭,也不用為了父母的事情困擾,所以能很專注的進行工作;對于技能,接觸PHP到目前為止已經(jīng)有一個多月的時間,上手時間較其他語言相比還是很節(jié)約時間的,對PHP的代碼效率這點很看好,而YII框架和ecshop這些原理還在逐漸吸收中,我相信以自己的技能可以勝任自己的工作任務(wù);個人比較認(rèn)同公司的企業(yè)文化,專業(yè)而且喜歡培養(yǎng)人才,“一絲不茍”我覺得是最大的企業(yè)文化,無論從方方面面都能發(fā)現(xiàn)。我要在這些領(lǐng)域不斷增加自己的素養(yǎng),來不斷超越對自己的目標(biāo)。
六、學(xué)習(xí)能力就是適應(yīng)力(三年不學(xué)習(xí)就會被淘汰)
從上學(xué)開始就知道學(xué)習(xí)能力是多么的重要,學(xué)習(xí)方式,方法,程序,每一個步驟都決定著學(xué)習(xí)能力的高低,而每個人的這些步驟又不一樣,所以一定要掌握一套屬于自己的學(xué)習(xí)方式,對我來說在開發(fā)的學(xué)習(xí)道路上,唯一的捷徑就是實踐,以此來提升自己的學(xué)習(xí)能力;而這種能力就等于適應(yīng)力。老師還提到三年不學(xué)習(xí)就會被淘汰,讓我感覺無論任何行業(yè),任何技術(shù),只要超過三年不學(xué)習(xí)就會被淘汰,物競天擇雖然殘酷,但也迫使了每個人來進行不斷的學(xué)習(xí),提升學(xué)習(xí)能力。
小結(jié):逆向即逆境,同步即學(xué)習(xí)能力與職業(yè)素養(yǎng),這些綜合到一起再加上自己的陽光思維和意義換框思維,就是逆向與同步的思考,每當(dāng)我看到這些,就感受到壓力和很多正能量,在我看來這并不沖突,而是一種激勵。
第五章 個人品牌概念
一、樹立個人品牌意識
無時無刻要有樹立個人品牌的意識,把自己打造成一款產(chǎn)品,不斷的接受身邊人和事的磨礪,然后從各個方面找到自己。能力,業(yè)績,經(jīng)驗,職位,平臺,薪水,形象,人際關(guān)系,這些都能看到一個人的品牌是什么樣的。在上學(xué)的時候我就有樹立品牌的意識,首先做的是找到自己的性格定位,遺憾的是一直都沒有找到,直到工作半年后,與各種各樣的人打交道多了,穩(wěn)定后,找到了性格定位,同時也發(fā)現(xiàn)了講話風(fēng)格;其他的每一個方面,都在無意識的情況下打造著個人品牌,未來要把自己的風(fēng)格定位的更加精準(zhǔn),把個人品牌魅力發(fā)散到各個方面。
二、溝通高手:關(guān)注別人超過關(guān)注自己
溝通高手都有一個技巧:關(guān)注別人超過關(guān)注自己,而做到這點并非易事,即使自己身邊最親近的人,關(guān)注的程度也很可能不及自己,因為每天在忙忙碌碌的工作或生活當(dāng)中,很難估計到每個人,但這個理念非常好所以一定要盡量實現(xiàn)它,這樣才能在溝通上給別人帶來快樂,也能提升自己的溝通效率。
三、多說問號問題
我把多說問號問題理解為多聽,因為問之后就要及時聽取對方的答案或建議,即使是非學(xué)術(shù)問題也可以聆聽對方講出來的一切,而問話也是一門學(xué)問,問對問準(zhǔn)的同時要盡可能把話說全,把問題形容得豐富飽滿,這樣聽的人才不會感覺吃力,也就有更多的精力和思維來為自己解答問題或者讓聊天更流暢的進行下去。
小結(jié):溝通即個人品牌的組成部分,要在今后的方方面面找準(zhǔn)自己的品牌概念,以此來不斷突破自己,提高自己。
第六章 企業(yè)的人際和個人收益
一、企業(yè)的人際關(guān)系就是贏得合作的關(guān)系
和同事的關(guān)系決定了兩部分內(nèi)容:合作的次數(shù)或質(zhì)量,工作的愉悅程度。人都是群居的,而工作中也是以合作的形式來進行,不可能脫離于同事單打獨斗,所以應(yīng)和每一位同事保持很友好的關(guān)系,以此來提升合作次數(shù)和質(zhì)量,同時也會非常開心的進行自己的工作。
二、近則不敬(領(lǐng)導(dǎo))
張金洋老師講到,和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系太近會少了“威嚴(yán)感”,我始終會有意無意的保持和每一位領(lǐng)導(dǎo)的距離,無論說話或辦事都用尊敬的心態(tài)來進行和領(lǐng)導(dǎo)的相處,這不止為公司和領(lǐng)導(dǎo)帶來好處,也為自己的定位有更深層的認(rèn)識。
三、收益:成長,資源,平臺
收獲來自于三個方面:成長,資源,平臺。在成長的過程中,有了很多經(jīng)驗,對于各個方面的能力都有不斷的提升;而資源即身邊的人脈,正因為很清楚貴人帶來的收益不是以價值來衡量的,所以不斷的擴張自己的人脈;平臺在我眼里是非常重要的收益源頭,我對目前這個平臺很喜歡,感覺在這里可以鍛煉能力的同時也能施展能力,而鍛煉能力即為帶給自己的收獲。
小結(jié):無論是企業(yè)的人際關(guān)系還是個人收益,在工作中無疑都是非常重要的;要和每一位同事保持好關(guān)系的同時也要保持對領(lǐng)導(dǎo)的尊敬,最后在未來的道路上不斷提升自己的收獲。
總結(jié):聽了一周張金洋老師的演講,學(xué)到了很多東西,也刷新了腦海里的既有概念,對工作甚至生活的各個方面都有了新的認(rèn)識和想法,對職業(yè)素養(yǎng)這一塊的概念也非常的清晰。最后感謝公司領(lǐng)導(dǎo)組織本次職業(yè)培訓(xùn)。
職業(yè)培訓(xùn)心得體會9
20__年6月20日我真正坐在教室里接受著某某大學(xué)第二附屬醫(yī)院護理規(guī)培學(xué)員的崗前培訓(xùn),回想起一個月前我通過了報名審核、筆試和面試、體檢的場景,覺得有些許不真實。時間再往前推,回到大學(xué),想起了在二附院十個月的實習(xí)時間,依然清晰記得剛下實習(xí)時對臨床的一切都充滿著好奇與懵懂。十個月以來,不僅收獲了知識技能,更切實感受到這個護理團隊為護理事業(yè),奉獻的精神,感受到這個團隊真正像一個大家庭,一支好團隊,為守護患者安全而不懈努力。大概從那時起就決心要加入這支隊伍了。
歷時近兩周的規(guī)范化培訓(xùn),讓我更進一步了解了二附院。首先熊主任從院史講到未來,每走一步都值得每一位二附院人所銘記;接著張主任介紹了培訓(xùn)計劃及相關(guān)制度,讓我們明確了在未來兩年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中如何履行職學(xué)員的職責(zé),如何為真正走上工作崗位打好基礎(chǔ)。梅總則上了一堂關(guān)于職業(yè)道德與護士禮儀及溝通技巧的課堂,了解到學(xué)醫(yī)首先職業(yè)道德是基石,而有效的溝通技巧則是我們?nèi)粘9ぷ鞯臐櫥瑒,得體的禮儀則是我們護理人的精神面貌。胡總為我們講解的應(yīng)急預(yù)案,楊總講解的職業(yè)暴露,醫(yī)院感相關(guān)知識及李欣護長關(guān)于護理不良事件案例分析則從多方面、多角度教會我們?nèi)绾晤A(yù)防、解決可能發(fā)生的各類安全問題以及發(fā)生問題如何及時止損,如何最大限度的保證病人及自身安全。此外,郭梅清護士長及涂惠護士長分別講授了臨床標(biāo)本采集與心電圖的基本專業(yè)知識,為我們理論聯(lián)系實際。讓人精神振奮的是方亮護士長、晏園生老師和朱劍老師的講課更是讓我感到努力做好自己,抓住機會,發(fā)揮特長,踏實求進也能像他們一樣優(yōu)秀。李偉老師關(guān)于消防知識的培訓(xùn),讓大家增強了消防意識,發(fā)人深思。
技能培訓(xùn)的'四位老師更是以專業(yè)嫻熟的技能為我們示范講授了入院護理及生命體征的測量,給氧,靜脈輸液和心肺復(fù)蘇等四項操作更加精進了我們的操作,理論聯(lián)系實際,也更向我們展示了二附院護理人員的精神面貌及鎮(zhèn)靜,自信的氣場。
此次培訓(xùn)我收獲頗多,受益匪淺,收獲了知識也更加感受到醫(yī)院強大的凝聚力和蓬勃的發(fā)展力。更加堅定目標(biāo),更加明確了關(guān)于護理這份職業(yè)的認(rèn)識。正如梅總分享冰心老人所說的一樣:“隨時撒種,隨時開花,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼!边@樣的樂于奉獻精神即是護理事業(yè)的意義。愿我們在護理這條道路上都能不忘初心佑民前進。
職業(yè)培訓(xùn)心得體會10
我非常榮幸參加了這次新店開張的新員工培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司重視人才,培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針,對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。一共培訓(xùn)了六天有三天的軍訓(xùn)跟三天的理論培訓(xùn),軍訓(xùn)讓我們有紀(jì)律性,理論培訓(xùn)讓我了解了公司的核心是以人為本。佳惠公司是一個多業(yè)發(fā)展的大公司,不止超市還有商場,物流等多種業(yè)務(wù),公司的平臺很大,給每個人都有成長的'空間,只要你努力,就能達到你的夢想。
我以前是做服裝銷售的,在我的印象中超市是個比較輕松的職業(yè)就只要擺一下貨就行了,經(jīng)過培訓(xùn)我才發(fā)現(xiàn)自己想得太簡單了,三天的培訓(xùn)讓我學(xué)到了服務(wù)禮儀,尊重(尊重自己,尊重他人),以及對服務(wù)對象的認(rèn)識及接待,并學(xué)習(xí)了在工作中應(yīng)用到的收貨,驗貨,損耗管理,理貨與添貨,盤點,及理貨員一天應(yīng)該做些什么事,五星標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生檢查,商品的分類及怎么陳列,價格標(biāo)識的管理,這一系列的培訓(xùn)讓我對未來的工作都有了初步的了解,知道工作的具體內(nèi)容,在工作中可以避免發(fā)生的錯誤,怎么樣的陳列能更好的吸引顧客,方便顧客,在盤點的時候培訓(xùn)老師還分享了自己的工作小竅門。讓我對未來的工作充滿了信心,我會將我學(xué)到的這些知識運用到我的工作上,跟家園店共同學(xué)習(xí)共同進步爭取做標(biāo)桿店。
職業(yè)培訓(xùn)心得體會11
家政服務(wù)是一項受到越來越多人關(guān)注的服務(wù),因為現(xiàn)代人們的生活越來越忙碌,他們需要有人來幫助他們解決日常生活中的問題。在我做家政服務(wù)的過程中,我深深體會到這些服務(wù)的重要性,并且也獲得了一些心得體會。
隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展和社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們的工作、生活和娛樂變得越來越忙碌。他們甚至已經(jīng)沒有足夠的時間來處理日常生活中的小事情。因此,家政服務(wù)的需求也越來越高。只要他們愿意支付一定的費用,他們就可以得到有經(jīng)驗的家政服務(wù)人員的幫助,這給他們的生活帶來了極大的便利和舒適。
第二段:家政服務(wù)人員應(yīng)該親切、貼心、有效。
家政服務(wù)是一項與人們生活息息相關(guān)的工作。家政服務(wù)人員在這項工作中必須展現(xiàn)親切、貼心、有效的服務(wù)精神。在處理客戶的需求時,家政服務(wù)人員應(yīng)該仔細(xì)聽取客戶的需求,并根據(jù)客戶的要求提供最佳的服務(wù)。他們應(yīng)該做到與客戶建立良好的關(guān)系,以便客戶更容易地表達他們的需要,同時也更能夠接受家政服務(wù)人員所提供的意見。
家政服務(wù)人員必須具備專業(yè)技能,這是他們?yōu)榭蛻籼峁└哔|(zhì)量服務(wù)的關(guān)鍵。他們需要掌握各種家政服務(wù)的技能,如煮飯、打掃、洗衣等。以及如何使用各種家政設(shè)備來為客戶提供最佳的`服務(wù)。家政服務(wù)人員應(yīng)該不斷提高自己的技能,以確?蛻綦S時得到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
家政服務(wù)人員還需要具備責(zé)任心和耐心。他們應(yīng)該把客戶的需求和利益放在首位,并設(shè)計和執(zhí)行服務(wù)計劃,以確保客戶滿意。家政服務(wù)人員還必須有耐心。他們需要理解客戶的需求和預(yù)期,并確保客戶在任何情況下都得到及時和恰當(dāng)?shù)姆⻊?wù)。
第五段:家政服務(wù)人員有必要進行定期的職業(yè)培訓(xùn)。
隨著科技的飛速發(fā)展和服務(wù)行業(yè)的不斷變革,家政服務(wù)人員必須不斷進行定期的職業(yè)培訓(xùn),以保持他們的專業(yè)技能和能力。培訓(xùn)應(yīng)該覆蓋從操作設(shè)備到溝通技巧的方方面面,并且應(yīng)該是一項要求家政服務(wù)人員每年必須完成的任務(wù)。
總之,家政服務(wù)是一項極其必要的服務(wù)。在未來,這種服務(wù)的需求將會有所增加,因為現(xiàn)代人們生活快節(jié)奏的生活將需要更多的家政服務(wù)來幫助他們。家政服務(wù)人員應(yīng)該盡快掌握專業(yè)技能,練就真功夫,并始終保持親切、貼心、有效的服務(wù)精神。這樣,他們將能夠為更多的客戶提供高質(zhì)量、實惠、個性化的服務(wù)。
職業(yè)培訓(xùn)心得體會12
踏上職業(yè)道路已有4年之余,在這漫長的4年時間內(nèi)我確實學(xué)了不少的知識,技能以及做的道理。但是這些都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,常言道:"書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟。"無止境地學(xué)習(xí),是每一個智者所必需的。人要想不斷地進步,就得活到老、學(xué)到老。在學(xué)習(xí)上不能有厭足之心。更何況像深圳這樣的一個“全國性經(jīng)濟中心城市”為基準(zhǔn)就必須的去學(xué)習(xí),不然的話就會真的趕不上“深圳速度”。在寫這份心得起筆時還得非常感謝我們親愛的盧總,冉總是他們給了我們這么好的學(xué)習(xí)機會,能讓人聽到不覺得厭煩,那么深動又有活力的培訓(xùn)。說真的讓我聽了還想聽的課程,雖然這些極其平凡的語句,確給了我以后的人生規(guī)劃有了莫大的動力。在也不想得過且過過著每一天了。
有時,我每看完部奮斗勵志的電視劇,看完一本有色彩豐富的書的時候總會有一定的感想。我要怎么怎么樣,總是那么的意氣奮發(fā),對待工作,生活都充滿了激情很有沖勁,但好景不長,懶惰的心理過不了多久又出現(xiàn)了,至今都沒有實現(xiàn)自己的目標(biāo)。直到今天聽完了這次培訓(xùn),讓我的心靈再一次受到震憾。的確,一個人職業(yè)規(guī)劃的好壞會決定了這個人的一生。我不希望等到我以后回首往事時卻是不堪回首。
我是一個有理想,有目標(biāo)的人。我現(xiàn)在從事生產(chǎn)計劃這一塊,對于我而言這是一個很有挑戰(zhàn)性的工作,卻又是一個高難度的工作,做我們這一行的最最主要的就是要善于溝通協(xié)調(diào),最大的目地就是讓我們的客戶滿意我們的交期,質(zhì)量。其實在這其間可以從中學(xué)到很多我意相不到的知識。我現(xiàn)目前的話就是想在我現(xiàn)有的工作崗位上再更上一層樓。我覺得應(yīng)該具備以下幾點:一、擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;二、英文水平需不斷地提高;三、有強烈的團隊意識;四、認(rèn)真的做每一件事,真誠的`對待身邊的每一個人;五、取長補短,不能好高騖遠(yuǎn),向我的同事們?nèi)フJ(rèn)真的去學(xué)習(xí),彌補自身的不足。
從這次培訓(xùn)雷老師給我們上了一次生動的職業(yè)課,同時也讓我明白了怎樣做好自己的工作,走好我以后的人生道路。面對我的工作,這次我給了我職業(yè)的重新認(rèn)識、規(guī)劃。作為一個學(xué)歷不高及其它方面也并沒有多少特長的我來說要不斷地創(chuàng)新、探索,學(xué)習(xí)在工作中不斷地追求完美,隨時洗洗老充實一下自己,提高自己的職業(yè)道德素養(yǎng)。 要想公司做的很好,自已飛的更高就必須深入了解公司的運作模式,給出自己的建議不管是否被采納至少有這種想法。做好自己份內(nèi)的事情。困難并不可怕,可怕的是我們沒有用正確的態(tài)度去面對,不用正確的方法去解決。我知道人無完人,但是我相信我能夠了解到自己所在的位置。多向身邊的人學(xué)習(xí),高調(diào)做事,低調(diào)做人,不做與工作無關(guān)的事情。把工作當(dāng)成自己的事業(yè)去經(jīng)營;不要為了工作而工作;快樂的工作。珍惜我們現(xiàn)在所擁有的。學(xué)會感恩。用心做事。不為自己找任何失敗的借口,只為成功找方法。
通過這次的培訓(xùn),使我的職業(yè)規(guī)劃及我的人生目標(biāo)又更為前進一步,我將會更加有信心,因為我知道良好的職業(yè)心態(tài)會讓我在以后的人生道路上越走越輝煌。
職業(yè)培訓(xùn)心得體會13
教育要上去,師資是關(guān)鍵,師資隊伍是教育事業(yè)發(fā)展的根本。在當(dāng)今深化教育改革,實施素質(zhì)教育的過程中,我們更深刻地體會到:教育的改革與發(fā)展,關(guān)鍵在于建設(shè)一支高素質(zhì)現(xiàn)代化的教師隊伍,因此師資隊伍建設(shè)是我們永恒的主題。
本期我們師資隊伍建設(shè)以《幼兒園指導(dǎo)綱要》精神為指導(dǎo),堅持“以幼兒園教育質(zhì)量為本,以教師和幼兒發(fā)展為本”的思想,以建設(shè)一支的師講師德、鉆業(yè)務(wù)、愿奉獻的高素質(zhì)的教師隊伍為目標(biāo)。從我園實際情況出發(fā),充分發(fā)揮教研工作職能,開展多向互動研究,扎實有效地深入貫徹《綱要》。堅持把提高保教質(zhì)量放在第一位,通過各種教研活動的開展,積極地促進幼教事業(yè)向前發(fā)展,培養(yǎng)一支有較強專業(yè)化能力的教師隊伍,讓保育教育質(zhì)量更上一個新的臺階。
一、利用園本教研組活動,促進教師的專業(yè)化成長
面對今天我園教師隊伍的現(xiàn)狀,我們利用園本教研組活動、園本培訓(xùn)等各種活動的開展,促進教師的專業(yè)化成長。通過各種培訓(xùn)活動,許多教職工明白了幼兒園的工作需要團結(jié)協(xié)助精神,需要強烈的`責(zé)任心,工作中合作意識增強了,大家互相尊重,而不斤斤計較。大家在思想上達成了共識,進一步體會到:人無遠(yuǎn)慮,必有近憂。如果沒有憂患意識,滿足已有的成績,只能走向失敗,所以教師們都以積極的態(tài)度去面對一切,以樂觀的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。
二、利用幫帶活動,提高教師專業(yè)成長的速度
為了建設(shè)一支有奉獻精神、高素質(zhì)的骨干隊伍,實現(xiàn)“抓骨干,骨干帶整體”的奮目標(biāo)斗。我們加強了對骨干教師和后備骨干教師的培養(yǎng)和使用,堅持搞好我園的幫帶活動,發(fā)揚老師們各自的優(yōu)點,在互幫互助中共同提高,以縮短老師們專業(yè)成長的路程。不僅骨干教師起到了較好的模范作用,使新教師在思想、業(yè)務(wù)等各方面迅速成長,更增進了幼兒園人與人之間的友好協(xié)作與交往。為了進一步促進教師的專業(yè)化成長,我們提供機會讓她們參加各級各類的公開教學(xué)活動、競賽,使她們在教學(xué)活動中經(jīng)歷錘煉,迅速成長,成為充滿創(chuàng)造力,富有開拓進取精神的一支隊伍。
三、重視教職工的思想素質(zhì)的提高
面對今天我園幼兒教師隊伍的現(xiàn)狀,師德培訓(xùn)是我們培訓(xùn)教師的重要內(nèi)容之一,通過學(xué)習(xí),許多教職工都明白了,干工作不能馬虎了事,不能為完成任務(wù)而干事。在工作中關(guān)注幼兒園的每個孩子,不因個人的喜好去對待孩子,而是用心去愛每一個孩子,并讓孩子和家長感受到了我們濃濃的愛意,用行動讓我們的工作得到了家長的信任。
四、搞好教師和保育員兩條線的常規(guī)工作,規(guī)范優(yōu)化一日保教常規(guī)
本學(xué)期的教學(xué)常規(guī)制度和常規(guī)檢查制度仍按照學(xué)期初制定的實行。首先,我們利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間對教師或保育員進行相關(guān)的理論學(xué)習(xí),明確教師職責(zé)與保育員職責(zé),使大家做到分工明確而又相互配合。開展現(xiàn)場研討,思考怎樣做才是優(yōu)良的一日保教常規(guī)。第二,每位教師將常規(guī)制度融入到幼兒園的保教工作中,研讀《綱要》上所講的各領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo)、要求與指導(dǎo)要點,同時注重幼兒一日活動各環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容、要求,根據(jù)幼兒生長發(fā)育規(guī)律、年齡特點來安排活動,做到動靜交替,并以游戲為主。對幼兒的要求做到細(xì)致、具體,督促幼兒,規(guī)范幼兒的行為。教師和保育員在工作中注重保教并重,共同配合,協(xié)調(diào)組織好幼兒的一日學(xué)習(xí)、生活。計劃的制定是執(zhí)行常規(guī)的一個重點,本學(xué)期,大家認(rèn)真及時制定各種計劃,并按時上交或貼于規(guī)定的地方。各班的班長重視幼兒園全園性工作與本班工作的結(jié)合,重視本班保教的銜接工作,教師與教師之間的交接工作,對幼兒的情況三位教師經(jīng)常溝通交流,注重教育的一致性。
五、抓好園本培訓(xùn)工作園本培訓(xùn)是教師專業(yè)成長的途徑之一,本學(xué)期,園本培訓(xùn)按照計劃認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí),同時,我們在園本培訓(xùn)的基礎(chǔ)上增加培訓(xùn)內(nèi)容,由支教的兩名教師組織學(xué)習(xí),充分發(fā)揮
支教教師的專業(yè)引領(lǐng)作用,使大家接觸更多的幼教信息,有機會得到更進一步的成長。
六、存在的不足經(jīng)過大家的努力,我們在教師教育工作方面取得了一些成績,但還有許多工作有待改進和提高。
1、教師的專業(yè)水平和教師的思想素質(zhì)有待進一步提高。
2、常規(guī)管理制度在實效性上還有待進一步研究,還應(yīng)該使其更具可操作性,并更好地注重在管理中的人文性與制度性相結(jié)合,使老師們能做到自己管理自己,使教學(xué)常規(guī)檢查達到其真正的目的:優(yōu)化一日活動,促進幼兒發(fā)展。
在各級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,老師們積極努力地工作,取得了一些成績,但還存在著一些不足,我們清醒地認(rèn)識到:要使辦園水平真正適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要,能夠在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟,必須不斷努力,我們將進一步“以人為本,科學(xué)管理”,努力形成自身的辦園特色,將幼兒園建成家長放心、孩子喜歡、社會信賴的和諧樂園!
職業(yè)培訓(xùn)心得體會14
第一段:介紹家政服務(wù)平臺的背景及重要性(200字)。
隨著社會的發(fā)展,家政服務(wù)逐漸成為現(xiàn)代人生活中的一項重要需求。然而,找合適的家政服務(wù)員并不是一件容易的任務(wù)。為了解決這一問題,出現(xiàn)了各種家政服務(wù)平臺,為人們提供在線尋找家政服務(wù)員的便利途徑。家政服務(wù)平臺能夠從大量的服務(wù)員中篩選出合適的候選人,并提供簡歷、技能標(biāo)簽、評價和推薦等信息,方便人們進行選擇。個人通過這些平臺能夠根據(jù)服務(wù)質(zhì)量、價格和評價等各種因素,有針對性地選擇符合自己需求的優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)員。
第二段:家政咨詢與下單流程的簡述(300字)。
在使用家政服務(wù)平臺時,第一步是進行家政咨詢,了解具體的服務(wù)需求。用戶可通過在線聊天或電話與平臺客服進行溝通,詳細(xì)告知服務(wù)的類型、時間和地點等要求?头藛T會提供專業(yè)的建議和推薦,幫助用戶選擇合適的服務(wù)方案。在達成共識后,用戶可以在平臺上選擇合適的家政員,填寫相應(yīng)的訂單信息,包括服務(wù)時間、內(nèi)容、地址等。一些平臺還提供在線支付功能,使下單過程更加便捷。
第三段:家政服務(wù)的實際體驗與意義(300字)。
家政服務(wù)平臺的優(yōu)勢在于,用戶可以根據(jù)自己的需求選擇經(jīng)驗豐富、技能全面的家政員。個人通過平臺獲得了優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù),不僅讓生活更加便利,還能充分利用家政員的專業(yè)技能。對于忙碌的上班族來說,家政服務(wù)可以減輕他們的家務(wù)負(fù)擔(dān),讓他們有更多的時間與家人相處。對于老年人或體力較差的人來說,家政服務(wù)能幫助他們完成一些繁重的.家務(wù)工作,提高生活質(zhì)量。通過家政服務(wù)平臺,用戶能夠獲得周到細(xì)致的服務(wù),提供了一個安心、舒適的家居環(huán)境。
第四段:優(yōu)缺點的對比與選擇方法(200字)。
使用家政服務(wù)平臺有很多好處,但也有一些局限性。首先,對于一些特殊需求的家政服務(wù),平臺上的家政員可能無法完全滿足。其次,由于平臺的信息較為公開,競爭激烈,有時難以找到性價比較高的家政員。另外,平臺上的評價有時并不能真實反映家政員的服務(wù)質(zhì)量,需要個人做更多的調(diào)查和了解。因此,選擇適合自己的家政平臺時需要多方面考慮,不僅僅看價格便宜,還要綜合考慮服務(wù)質(zhì)量、評價以及平臺的信譽和隱私保護等方面。
作為家政服務(wù)平臺的用戶,我們對平臺的持續(xù)改進和提升有一些期望和建議。首先,希望平臺能夠提供更加準(zhǔn)確和全面的家政員信息,包括技能、工作經(jīng)驗等。其次,希望平臺能夠加強家政員的培訓(xùn)和評估工作,提高整體服務(wù)水平。此外,平臺也需要加強對家政員的監(jiān)督和管理,確保他們的工作符合規(guī)范和要求。最后,希望平臺能夠加強用戶的隱私保護,確保用戶的個人信息和交易記錄等得到妥善的保護。
總結(jié):通過家政服務(wù)平臺,人們能夠更方便地找到合適的家政服務(wù)員,享受優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)。同時,使用家政服務(wù)平臺也需要謹(jǐn)慎選擇,不僅要考慮價格,還要綜合考慮服務(wù)質(zhì)量、評價和平臺的信譽。希望家政服務(wù)平臺能夠不斷改進和提升,為用戶提供更好的服務(wù)體驗。
職業(yè)培訓(xùn)心得體會15
本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓(xùn)中獲益良多。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,可是在培訓(xùn)過程中的體會、感想等卻深深地影響了我,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。 這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。
常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。 通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。 通過為次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的'提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用 所學(xué)去實踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。 禮儀作為一種特殊的溝通語言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是,僅僅認(rèn)識到其好處是不夠的,必須在這個認(rèn)識的前提下,時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習(xí)慣從點滴做起,把禮儀融入生活。 關(guān)于舉止:處事得體,對人彬彬有理是我對舉止的認(rèn)識。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對工作的態(tài)度。對于工作任務(wù),無論其難度如何,都必須全身心地奉獻自己的能力。
這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會遇到困難,要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài),以積極的態(tài)度去面對挑戰(zhàn)。對工作只有心存責(zé)任感,在實際行動上全力以赴,而不是得過且過,才能夠出色地完成工作任務(wù)。 在最后一天的護理操作演練中,我了解到了自己當(dāng)初做的時候為什么做不好。了解到一些細(xì)節(jié)的東西很重要,剛開始的基礎(chǔ)很重要,沒一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著幾天辛苦的教導(dǎo),我會好好努力工作,不讓你們失望的。
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