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保險培訓心得體會15篇(精華)
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么問題來了,應(yīng)該如何寫心得體會呢?下面是小編精心整理的保險培訓心得體會,歡迎大家分享。
保險培訓心得體會1
以前就聽說過這種大公司很多的崗位都是需要進行崗前培訓的,這樣才能讓新晉員工更好的適應(yīng)工作,從而簡短員工對工作的接納時間,更快的可以為公司創(chuàng)造利益,表達出自己的價值,現(xiàn)如今,我在一周之前參加了xx保險,成為了一名銷售,這是我在別人的推薦之下,選擇的工作,都說銷售工作最鍛煉一個人的能力,所以我想挑戰(zhàn)下自己,參加了這個大家庭,在這之前我是從未干過銷售工作的,連了解都不曾了解過。但是這次的培訓卻是讓我全面的了解的銷售這份工作,并且也是教了我很多的工作技巧,讓我眼前一亮,我現(xiàn)在迫不及待的想在實踐工作當中去證明我自己了。下面我就談?wù)勎以谶@次培訓當中的一些心得體會。
一、銷售最重要要素之一,自信
作為一名銷售人員,我們不僅要做到對公司的保險業(yè)務(wù)自信,還要對自己自信,最重要的是,要對公司自信。做到這三點,才算是滿足了一個保險銷售的根本,我才能去走下一步,才有進步的可能。在我們銷售跟客戶推銷公司的保險業(yè)務(wù)的.時候,盡可能的表達出保險的優(yōu)勢,讓他知道買了我們公司的保險會給他帶來哪些好處,我們要都自己所賣的保險自信,自己在介紹保險的時候也要自信,這樣才能讓客戶不再猶豫不決,并且對要堅信我們保險公司就是最好的那一家。
二、能說會道,會抓住客戶的“要害〞
無論我們的客戶從哪來的,可能是你自己尋找的,也有可能是親戚朋友介紹來的,但是都要記住一點,他們都是有意向購置保險的,很多人雖然有這個意向,但是遲遲都沒有找你買,這就是我們要去尋找的原因了,有人會因為從來沒買過保險,所以對這塊不熟悉,涉及到自己的盲區(qū)自然就會小心翼翼的,我們要多在朋友圈、或者是群里多普及保險的知識,這樣就可以消除他們的顧慮。有的人會因為覺得保險對自己雖然有好處,但是不買好似也損失不大,如果任由客戶抱著這種思想,那么你永遠都拿不下這個客戶,我們要盡可能的去向客戶說明,這個保險對他的好處是有多么的巨大,或者說是對他們的子女作用是多么的巨大,這樣他們才會毫無猶豫的簽單。
三、對工作賦予耐心
銷售要的就是工作的耐心,對待一個客戶能一直不厭其煩的去做思想工作,持之以恒,任何一個難纏的客戶都沒方法無視于你。一開始可能會因為工作不熟悉,導致自己一單都成不了,這種情況很常見,如果因此就放棄,那么就將徹底的跟銷售行業(yè)說拜拜了,這是領(lǐng)導給我們的忠告,堅持下去,才能成為一個好銷售。
保險培訓心得體會2
懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了****保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、 課程緊張而有序,氛圍嚴肅而活潑
第一天上午的培訓,是銀保的****總和合規(guī)的****總授課。授課中,****總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:****目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者??他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的'每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓又到了,****總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓的第二天,****總在講述****的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、 對目標執(zhí)著,才能成功在握
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天!懊魅諒兔魅眨魅蘸纹涠。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來
培訓也已近尾聲,但****的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希
望在****這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝****給了我機會,我將用行動證明給“****”看,“****”沒有選錯人,同樣我也沒有選錯****。
保險培訓心得體會3
人生的一個轉(zhuǎn)折點都是一個新的起跑線,無論處在哪一個起跑線上,我們都要相信自己,努力奔跑,勇往直前。我走出校園,踏入社會,走進了__保險這個大家庭,是我人生的一個新的起跑線,在這個起跑線上我將怎樣去做呢,我猶豫、徘徊、不斷的思考著。
崗前培訓班是針對我們剛畢業(yè)的大學生在踏入工作崗位前的一次重要的崗前培訓,正是這次培訓喚醒了沉睡中的我,面對自己的人生如何選擇,如何定位,如何更快的融入__保險這個大家庭等等,我開始感覺到有了方向,心里也有了想法,對人生充滿了自信和喜悅?傊瑣徢芭嘤柦o了我一次人生定位的機會,賦予了我很深的意義,對于我的未來、我開始相信自己。
如果說崗前培訓是對我思想理念的.提升的話,那么實習的過程則是對我實踐經(jīng)驗的積累。進入個險部實習對于我來說,是一個由陌生變成熟悉,由悲觀變成樂觀,由懷疑自己變成相信自己的過程,在這個過程中,公司的企業(yè)文化、使命都時刻在影響著我。
人生不如意之事常有_,同樣,我輪崗實習的過程中也不例外,有時會碰到不如意的事,也有困難打擊的時候,而每當在這個時候,我都會想起“相信自己”這首歌,這樣我都會讓每一次挫折成為我成長的機會。實習的這段時間里,我聽到每個人談?wù)摰膸缀醵际切┓e極的事,我看到了幾乎每個人都把自己的事情當作事業(yè)在經(jīng)營,同時我也悟到了些做人做事的道理!
最后,我想說,有成就時不要驕傲,遇到困難挫折時,要對自己說,相信自己,當這一切過去,我們將是第一!
保險培訓心得體會4
很早之前就聽朋友反復提到中國太平洋保險。那時心里隱隱有些擔憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國太平洋保險成都公司舉辦的20xx年第09期新人培訓班。
公司為我們準備了豐富的內(nèi)容,從理論到實踐都有涉及。二天的時間里,我們了解了太平洋的歷史、企業(yè)文化、保險的基礎(chǔ)內(nèi)容、PPT內(nèi)容、相互演練了銷售技能,同時還專項學習了分紅保險、意外保險等內(nèi)容,更重要的是,每天都有研討和發(fā)表,極大的促進學員對知識的掌握程度,而每天的考試更讓我們把所學內(nèi)容融會貫通。
我覺得人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺?傉J為自己沒有時間,沒有能力?傉J為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個成功的人,都有不平凡的`傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。在這些天里我學到了許多,當我們初當業(yè)務(wù)員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學習技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。然而,讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧。讓我們的客戶真真正正的感受到“平時注入一滴水,難時擁有太平洋”
保險培訓心得體會5
時間急轉(zhuǎn)消逝,從我成為中國太平洋人壽保險公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)6個月了,作為一名四級機構(gòu)的綜合內(nèi)勤,自己對一些專業(yè)性的學問和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了不少問題。20xx年5月13日我有幸參與了太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓班的學習。通過四天的培訓,我對太平洋人壽有了更進一步的了解,對自己的崗位職責也有了更清楚的熟悉。
培訓的第一天我們很有幸參與到人眾人的素養(yǎng)拓展訓練,雖然身體力行都感到疲乏,但卻布滿收獲的喜悅,“團隊、協(xié)作、溝通、士氣”,這些平常掛到嘴邊的,今日都得到了實實在在表達。參與的每一個嬉戲,都是小組成員才智的結(jié)晶,從極速60秒到煽動人心,從七巧板到危險倒計時,每一項都是全部成員決策、分工與決心的努力。
一天半的拓展訓練告知我們一些道理:
1、團隊的勝利,不肯定取決于某一個人,而取決于團隊的`向心力和協(xié)作以及相互的鼓舞和加油,否則即便這個人的力量再高,也會遭到必定的失敗,每一個人的個人勝利,并不能代表一個團體的勝利,而團體的失敗,則肯定是每一個人的失敗。
2、在工作和生活中會遇到許多事情,不要老是去埋怨事情太多,每做一件事情要留意時間上的連接,從而有效地提高工作的效率。
3、言勝于行,電視劇《士兵突擊》中團長對許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個字就是做到。
4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物,俗話說:你的留意力在哪里,你的舞臺就在哪里。在工作和生活中,假如你的關(guān)注點放在積極向上的事情上面,那么你的生活將布滿陽光;假如你只會一味的埋怨,那么你將生活在無盡的黑暗中,發(fā)覺不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發(fā)覺美的眼睛。
其次天的培訓由總經(jīng)理室各條線的分管總對整個公司的一個系統(tǒng)講解。通過學習,我對整個公司有了一個更深更全面的了解,也加深了我作為一個太保人的榮譽感。各條線分管總也與我們共享了一些人生感悟,他們的非凡的經(jīng)受、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學習。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中,為自己開拓一番天地。通過學習我意識到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通,很多工作溝通到位的話會變得相當簡潔。我很感謝公司給我這次培訓的時機,也非常珍惜這次時機,由于它不僅是提升我力量與學問的加油站,更是我人生道路上實現(xiàn)自我價值的重要一課。米盧曾說過:“態(tài)度打算一切!敝挥袕男睦镎J同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。所以在這極為有限的幾天時間里我嚴格遵守培訓紀律,虛心仔細地聽取各位教師的精講!
這樣的時機,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆珍貴的財寶。這次培訓雖然完畢了,但我的新的征程才剛剛開頭。我會在以后的工作中走好腳下的每一步,努力的學習和積存,將理論學問進展有效的實踐。
保險培訓心得體會6
按照xx公司20xx年安全生產(chǎn)工作會議精神,xx分公司堅守安全生產(chǎn)底線思維和紅線意識,牢固樹立安全發(fā)展理念,堅決執(zhí)行隱患整治和風險預(yù)防雙控機制,安全標準化體系運行良好,夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè),保持了良好的發(fā)展態(tài)勢,現(xiàn)就安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作總結(jié)如下:
一、制定安全班組創(chuàng)建活動方案,班組考核和獎懲激勵機制。
xx分公司按照安全班組創(chuàng)建活動要求,建立健全創(chuàng)建活動方案。xx分公司為無庫站單位,唯一班組為小車班,延煉分公司小車班將六星班組和安全班組創(chuàng)建相融合,嚴格班組考核及獎懲機制。
二、班組創(chuàng)建相關(guān)文件資料,形成痕跡管理,嚴格班組選拔條件,結(jié)合各單位班組創(chuàng)建實際提出具體任用要求。
xx公司小車班通過班組創(chuàng)建活動積極完善相關(guān)臺帳資料,提升“六星班組”建設(shè)水平。
三、開展班組建設(shè)工作后及時對該階段建設(shè)成果及不足進行總結(jié),并選樹一批典型和先進建設(shè)經(jīng)驗,進行推廣宣傳。
1、貫徹文件走過場,落實不到位。六星班組、安全班組概念創(chuàng)建班組員工不熟悉。
2、班組長對職工思想動態(tài)掌握不清,對職工關(guān)心不夠,沒有凝聚力。
3、安全教育培訓的針對性、實效性不強。職工參與熱情不高,效果不理想。
四、安全月期間開展安全操作條線技術(shù)比武、技能競賽活動,參賽方案與實施細則,已逐步按計劃開展。
根據(jù)xx分公司安全月方案,xx公司組織開展公司級安康杯知識競賽,同時開展了業(yè)務(wù)、財務(wù)、車隊等條線技術(shù)比武,通過各崗位的技術(shù)比武,有效提高了各崗位操作技能。
五、落實相關(guān)體檢制度,并按細則要求按時進行職業(yè)健康體檢。
xx分公司工會按照《關(guān)于xx公司20xx年職工健康體檢的通知》相關(guān)要求。組織職工進行了體檢,對今年新加入的三名員工進行了入職體檢。
六、安康杯知識競賽、安全結(jié)對子、安全互保等活動相關(guān)資料。
根據(jù)銷售公司安康杯活動方案,xx公司組織了銷售公司級安全知識競賽活動,通過安全知識競賽,提高了各級人員安全生產(chǎn)知識水平。
七、公司按要求規(guī)定繳納工傷保險,及時維護職工權(quán)利等材料。
xx分公司已按相關(guān)要求足額繳納員工工傷保險。
八、關(guān)注員工身心健康,注重解決員工思想和心理問題,及時掌握了解員工心理訴求,提供良好的學習條件和培訓機會,營造良好的.工作氛圍等相關(guān)材料。
全面加強xx分公司人才隊伍建設(shè),開展20xx年全員培訓學習活動。xx分公司利用微信平臺,采用網(wǎng)絡(luò)視頻直播的方式,開展線上培訓,由集團公司認定講師作為講師團隊。開展視頻小課堂。xx分公司從20xx年開始不斷推動內(nèi)訓師的培養(yǎng)和課程開發(fā),使內(nèi)部資源得到充分的挖掘利用,不僅降低了培訓成本,同時進一步實現(xiàn)知識共享,也為全體員工樹立學習的榜樣,F(xiàn)目前5人取得銷售公司內(nèi)部講師資格證書,并繼續(xù)在公司內(nèi)部培養(yǎng)有潛力、有授課能力的的員工.
九、公司各級層層簽訂安全承諾書,實現(xiàn)全員安全承諾等相關(guān)材料。
xx分公司分別與部門及員工簽訂了安全目標責任書及安全承諾,實現(xiàn)全員安全承諾。
保險培訓心得體會7
很早之前就聽摯友反復提到中國太平洋保險。那時心里隱隱有些擔憂,不知有沒有這樣的實力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了多數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在摯友熱忱的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國太平洋保險都勻分公司舉辦的20xx年第1期新人培訓班。 每一個勝利的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是督促人們向前的最大動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學到了很多,當我們初當業(yè)務(wù)員的`時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學習技巧,發(fā)覺并創(chuàng)建機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個摯友嗎。有摯友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們肯定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都須要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的清寂,讓我們能露誕生命的光。然而,讓我們鼓起志氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧。讓我們的客戶真真正正的感受到“平常注入一滴水,難時擁有太平洋”
保險培訓心得體會8
在這次保險培訓中,我們學習到了很多關(guān)于保險知識和銷售技巧的內(nèi)容。在培訓期間,我們通過講師的講解和互動討論,深刻地認識到了保險的重要性以及如何銷售保險。
首先,我們了解到保險是現(xiàn)代社會中不可或缺的一種金融產(chǎn)品。它可以幫助人們規(guī)避風險,保障自己的財產(chǎn)安全。同時,保險也可以為企業(yè)提供風險分散和資金增值等多種好處。因此,對于每個人來說,了解保險知識并購買適合自己的保險是非常重要的。
其次,我們學習到了如何銷售保險。在銷售保險的'過程中,我們需要通過與客戶建立信任關(guān)系、了解客戶的需求和風險情況,并為客戶推薦適合的保險產(chǎn)品。在這個過程中,我們需要運用多種銷售技巧,如聆聽客戶、表達清晰、積極推銷等。同時,我們還需要注意遵守職業(yè)道德和法律法規(guī),確?蛻衾婧凸韭曌u不受損害。
在這次培訓中,我們還學習到了如何處理客戶異議和投訴。當客戶對保險產(chǎn)品提出異議或投訴時,我們需要通過耐心解釋和解決問題,重新贏得客戶信任。在這個過程中,我們需要認真聆聽客戶的問題,并確保對客戶的情況進行全面了解。同時,我們還需要提出有效的解決方案,幫助客戶解決問題。
最后,通過這次培訓,我們也認識到了一些自己的不足之處。例如,我們需要提高自己的溝通能力,增強自信心,更好地應(yīng)對銷售過程中的挑戰(zhàn)。同時,我們還需要不斷學習和更新自己的保險知識,提高自己的專業(yè)能力。
總之,這次保險培訓讓我們深刻地認識到了保險的重要性和銷售技巧。通過學習這些知識和技巧,我們可以更好地為客戶提供保險服務(wù),實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展。
保險培訓心得體會9
椎名保險銷售員,我感覺自己這段時間來的工作有了很大的提升,這不是說說而已,我認為作為培訓員在工作當中就應(yīng)當仔細努力,這段時間變化很大,在工作上面有了不一樣的體會,同時我也認為這樣的習慣會讓我在今后的工作當中始終保持下去,我也盼望能夠用這樣好的態(tài)度去對待以后的一切,信任自己能夠把握一個好的工作狀態(tài),也有了一些心得。
培訓工作是特別有意義的,對于我而言,我特別喜愛這份工作,在工作期間不斷的去給別人提高工作力量,讓我們的銷售員能夠快速進入到工作,太了解我們公司的公司的公司的文化,長期來的工作不僅僅是對自己的考驗,也是對工作的一個考驗,這樣下去會很大的突破,我認為不是什么時候都有這樣的體驗的?固然,這工作當中肯定要仔細認真起來,培訓工作讓我收獲了許多,也讓我在這個過程當中體會到了不一樣的感受,自己是一名培訓專員,但也從中中學到了許多,其實有時候給別人培訓,也是在給自己上課,在這個過程當中,不僅僅是讓別人更加深入的了解我們公司的一些東西,也能夠讓自己有肯定的提升,我信任在下一階段的工作當中,這會更加讓我有成就感。
培訓工作到了,現(xiàn)在我也是為自己感到傲慢,由于自己做出的一些方法跟一些事情,得到了別人的認可多,這份工作讓我最滿足的'就是得到別人的認可,由于得到他人的大學是特別不簡單的,做好一件事情,或許不是很難的事情,但是得到別的認可是特別不簡單的,我信任在接下來的培訓工作當中,我確定會做得更好,也給自己更多的士氣去落實好身邊的每一件事情,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)力量,提高自己的工作方式,不斷完善對自己的工作,也提高自己的工作意識,不管是做什么事情都應(yīng)當有這么一個態(tài)度,我也肯定會仔細起來的,椎名優(yōu)秀的銷售培訓員。
將來的時間還有很長,我確定會對自己更加仔細,確定會執(zhí)行好工作當中的每一項任務(wù),細心的去體會一些細節(jié),上面的事情不斷的提高力量,也提高自己的培訓力量,在下一階段的工作當中,我會吸取以前的閱歷,把朕的工作習慣連續(xù)集中開來。
保險培訓心得體會10
保險行業(yè)是一個非常注重專業(yè)知識的行業(yè),想要做好保險銷售,就必須經(jīng)歷公司安排培訓,經(jīng)過這次的保險銷售培訓讓我終于知道什么是銷售。
沒有接觸過保險公司的時候我一直認為這是一份沒有多少知識內(nèi)涵的工作,只需要走到崗位上與客戶溝通就行,但是沒想到,保險工作就如同水面上的冰塊,看到的時候只是上面非常小的一部分,但是水下才是真正的深不可測。
為了做好銷售工作,我們導師,不但給我們發(fā)送了很多保險知識,更是介紹了銷售要注意的事項,保險有很多細枝末節(jié),我們的銷售工作是負責車險的,銷售工作并不好做,我們保險業(yè)務(wù)更加重要。需要的是一份心,同樣也要一份態(tài)度,在工作的時候不但要有足夠的認真更要有耐心。
在培訓的時候我們導師給我們找了一個非常優(yōu)秀的保險銷售人員,給我們講解了銷售的一些情況,銷售是很枯燥的,并不是說無聊枯燥,而是因為會經(jīng)常沒有客戶枯燥,畢竟打的電話不是每個人都接受,很多人選擇拒絕和不接通,這需要我們自己去做刪選,做去提取,如果不能夠做好選擇,就不可能有多大的收獲畢竟銷售需要一份認真。需要耐心,更需要會發(fā)現(xiàn)客戶的需要。
沒有簡單的事情,想的在簡單也要經(jīng)過復雜的分析思考,比如在銷售的時候我們講話該如何規(guī)范,我們又應(yīng)該如何做好,不能一直都靠著這點那點排斥。培訓減少了在工作上的挫折。讓我們能夠吸取其他同事工作總結(jié)下來的`經(jīng)驗成為自己成長的養(yǎng)分,更早的為公司發(fā)展貢獻力量。
當然在培訓中為了培養(yǎng)我們銷售能力我們也有銷售任務(wù),雖然不多,但是打電話也是必須的,必須與客戶做足夠的溝通才行不然一切都是空談,做的多才能夠有更多的結(jié)果,我也覺得有道理,因此在溝通的時候我喜歡選擇學習給我們的話術(shù)。話術(shù)雖然簡單,但是卻富有哲理。
一開始并沒有認真的作多少分析我覺得這樣就行,所以經(jīng)過了第一次打擊之后我發(fā)現(xiàn)自己的成績最差,之后選擇撿起話術(shù),按照話術(shù)的方法,發(fā)現(xiàn)與客戶的溝通更加順暢,沒有了原來那么堵塞,讓我一顆更加方向的與客戶溝通。之后我們要對自己短暫的工作寫下自己的不足和心得,同樣這也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,有需要改進的地方。
覺得不錯經(jīng)過了培訓,當了崗位上之后不至于還需要適應(yīng),只需要好好的認真負責就行,簡單卻不失效率,做法有趣卻能夠有收獲非常感謝培訓。
保險培訓心得體會11
首先是在學習過程中收到了很多的激勵,和在導師身上感受到的感染力。在這十天當中,每天都比前一天更加的有激情,每天都比前一天更加的有動力,恨不得馬上就踏上工作的崗位,為公司的未來,自己的生活而努力奮斗。
其次是讓我們明白通往成功的過程是艱難的,同時也是簡單的。我們在工作中需要訂立一個前進的目標,看得見但是卻摸不著的一個目標,如果我們最終在享受成就和鮮花時是快樂的,認為付出已經(jīng)得到了回報,那么在這條路上所經(jīng)歷的就不算什么,享受這份喜悅,把握當下的美好。
在這十天里,我以為就是干巴巴的講課,但是真正的課堂打破了我的想象。這里的講師都是公司里的精英,每個人履歷都是豐富多彩的,在講述理論知識的過程中,佐以精彩的案例,生動的畫面,讓我們了解到在我之后的工作會遇見什么樣的情況,分析產(chǎn)生問題的原因,文字和圖片,以及語言在這里碰撞出具現(xiàn)的'火花,引領(lǐng)著我們走向正確的道路,可謂是用心良苦。
與此同時,為了不讓我們的思維被常理所固定,在課堂開始之前,總歸有一個意想不到的游戲。在課堂開始之后,也沒有說有明確的老師和學生之間的分別,在這樣的課堂,與其說是教學,不如說是在分享,讓我們提前了解彼此,也讓我們從他們的工作經(jīng)驗中體會到一些不同的東西。知識和技能是我們能夠?qū)W到的,作為一名學生能夠掌握的,但是經(jīng)驗和閱歷卻是更為寶貴的精神財富,我認為這就是我們培訓的一個重要的意義。
保險培訓心得體會12
我有幸于XXXX年7月4日至7月29日期間到分公司車險部參加交流學習。首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
通過這段時間的交流學習,學習了很多、收獲了很多、提高了很多;時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大 。
一起分享初審的經(jīng)驗,期間還到xx中支銷售管理部,學習先進管理經(jīng)驗;同時了解其它中支業(yè)務(wù)員展業(yè)、出單、初審、單證管理、考核辦法等其他過程。按公司領(lǐng)導的安排參與新參數(shù)上線前的測試工作。
學習主要收獲
在到分公司學習培訓的第一天,培訓老師就告誡我們:要端正態(tài)度、認真工作;不論你在原來的單位所做的工作是什么,做的如何,在新的部門崗位都需要自己摸索,從頭開始。在去之前我給自己對新的工作做了一定的了解,權(quán)當自己是新人,投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深。這就要求我要以空杯歸零的`心態(tài),從頭開始學,從為人處事、工作態(tài)度開始。車險部的領(lǐng)導以及同事老師們都是我學習的楷模,他們工作態(tài)度都是我以后工作過程中效法的標桿,每一個同事老師對我所提出來的問題都耐心告之,所教導的知識讓我受益匪淺。 日常的核保工作是我最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。學習期間,我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,服從分公司的工作安排,虛心學習、勤學好問、主動向同事請教核保知識,工作積極主動、認真負責。期間參與到分公司車險部值班,與同事相處融洽。
工作中,仔細了解核保崗的核保流程及核保環(huán)節(jié)的重點,積極學習最新的核保政策,努力學習保監(jiān)局監(jiān)管文件和保險行業(yè)自律規(guī)則,工作責任心強。
保險公司培訓學習心得體會5
到黃州學習了三天,雖說天氣炎熱,感覺有點累,但是很值得,比任何一次的學習收獲都要多,真的是受益匪淺。不但學到了很多專業(yè)知識,還有優(yōu)秀的同仁們展業(yè)經(jīng)驗的精彩分享,最重要的是談教授的講課深深的打動了我,吸引了我。
很多人都說做保險是靠關(guān)系,很難,不好做,要求人,沒面子,其實最重要的是自己的觀念,任何行業(yè)只要做的成功就有面子,保險是一種具有責任與愛心的事業(yè)。它富有挑戰(zhàn)性,能使人充滿激情,重塑自信自強的個性,在協(xié)助他人做出決定,幫助他人在實現(xiàn)生命和健康保障的同時實現(xiàn)財富保障的遞增,同時也給自己帶來收入,幫助了他人,快樂了自己,使自己有了成就感,實現(xiàn)人生輝煌,體現(xiàn)自己的人生價值。何樂而不為呢?
還有自己的內(nèi)在形象也很重要,要想做好保險,除了學好專業(yè)知識,還要先學做人,先獻愛心,先交朋友,先做服務(wù),后做保險。所以我們壽險營銷員一定要記住的圣經(jīng):交天下朋友,結(jié)天下善緣;知天下人心,保天下太平;造天下大福,積天下大善;播天下仁愛,濟天下蒼生。
最后就是;堅持!相信!你相信什么,你就做什么;你相信多少,你就成功多少;你相信多久,你就成功多久;你永遠相信,你就永遠成功。
壽險成功=相信
相信自己吧!!!
保險培訓心得體會13
我非常榮幸參加了公司組織的2xx-x年后備管理干部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:
一是如何帶領(lǐng)好一支團隊?
二是如何提高自身領(lǐng)導的藝術(shù)、才能、管理的方法?
三是作為職業(yè)人如何性格x、角色轉(zhuǎn)換。
這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的'是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團隊,實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領(lǐng)導負責,這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷x。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格x是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記x自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強。
保險培訓心得體會14
很早之前就聽伴侶反復提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔憂,不知有沒有這樣的力量作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了很多的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在伴侶熱忱的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特殊的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新穎的企業(yè)文化,連鼓掌都有特殊的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓課。
人在努力得不夠、專心得不夠的時候,總喜愛制造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺?傉J為自己沒有時間,沒有力量?傉J為勝利依靠于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到勝利的因素其實把握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素打算,而是受他自己的信念所制約。勝利與失敗的差別是:勝利者總是以最樂觀的思索、最樂觀的精神支配和掌握自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯共享的心,就可以給他人帶去和共享奇妙的勝利感受。懷著感恩的心回報客戶;蛟S這只是小小的善,小小的德,但都是勝利的顆粒。
每一個勝利的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個盼望和訂立一個目標,因為它們是督促人們向前的最大動力。只要有盼望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學到了很多,當我們初當業(yè)務(wù)員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻消失了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學習技巧,發(fā)覺并制造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個伴侶嗎。有伴侶的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的關(guān)心,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們肯定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的清寂,讓我們能露誕生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們專心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起士氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧。
學習了順馳、萬達、萬科等標桿企業(yè)的勝利管理閱歷,雖然涉及的內(nèi)容都是招商、房產(chǎn)之類的閱歷之談,很少有物管的內(nèi)容,但是我認為管理內(nèi)在的東西是相通的,特殊在這市場經(jīng)濟的大浪之下,優(yōu)勝劣汰的社會里,標桿企業(yè)透析出的企業(yè)文化與人才培育管理而推波企業(yè)至高峰的關(guān)鍵所在很是值得我們借鑒。
在國家宏觀調(diào)控下,房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)已從一個供不應(yīng)求的賣方市場形勢趨緩至買方市場,并逐步從暴利行業(yè)向微利行業(yè)過渡,如何在這樣的形勢下以低成本獲得高收益,企業(yè)文化是關(guān)鍵之一。
首先,我們要以精益求精,勇于創(chuàng)新的核心價值觀為導向,塑造團結(jié)奮進、敬重信任、業(yè)至高峰的關(guān)鍵所在很是值得我們借鑒。
在國家宏觀調(diào)控下,房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)已從一個供不應(yīng)求的賣方市場形勢趨緩至買方市場,并逐步從暴利行業(yè)向微利行業(yè)過渡,如何在這樣的形勢下以低成本獲得高收益,企業(yè)文化是關(guān)鍵之一。
首先,我們要以精益求精,勇于創(chuàng)新的核心價值觀為導向,塑造團結(jié)奮進、敬重信任、相互關(guān)愛的企業(yè)文化:順馳對“信任并敬重每一個人,永不滿意的挑戰(zhàn)精神,鼓舞創(chuàng)新主動變革,制造奇跡的團隊精神,共同進展,共享勝利”的核心價值觀堅決信仰,對核心價值觀的偏執(zhí)、執(zhí)行和對違反核心價值觀的人和事的零容忍,已將其核心價值觀貫徹至每一個員工,并溶化至每一員工的血液中,讓其堅決核心價值觀是企業(yè)文化的靈魂,是他們每一人的性格,是他們做一切事情的動身點和根本,是他們共同的信念,共同認可深信不疑的原則,并讓其在這的信念、原則下塑造信任、敬重的文化氛圍的渲染并使每一員工都有高度的責任心和仆人翁的心態(tài),這不能不說這個優(yōu)秀的企業(yè)給他的員工制造了一個良好的文化氛圍。同時在企業(yè)文化的熏陶下使企業(yè)堅信付出的信任和敬重必有回報也從企業(yè)員工加班加點自愿主動的干工作充分的`體現(xiàn)出。
其次,我們要構(gòu)建高效的團隊組織:任何勝利的企業(yè)都需要一種心理的分散力,一種全員的驕傲感。這團隊產(chǎn)生的斗志、分散力,是來自企業(yè)良好的文化氛圍,包括給員工供應(yīng)一個實現(xiàn)幻想的階梯、供應(yīng)事業(yè)進展的空間、對待不同人事的同一標準和原則等等。同時需針對不同的公司實行不同的團隊管理模式:
自我管理型團隊:指由—人組成,他們的責任范圍包括掌握工作節(jié)奏,打算工作任務(wù)安排,支配工間休息,徹底的自我管理型團隊甚至可以選擇自己的成員,并讓成員相互進行績效評估。這樣主管人員的重要就要下降了,甚至可以被取消,在美國這種管理模式明顯節(jié)省成本,提高工作效率和員工滿足度,所以被施樂、通用汽車、百事可樂、惠普等聞名大公司廣泛采納。(建議人員流淌性比較頻繁的工程部可以采納這樣的管理模式)。
多功能型團隊管理模式:這指是為完成某項特定任務(wù)而來自同一層級,不同部門員工而組成的團隊。公司往往消失同一部門很團結(jié),因為有全都的利益,而且常常在一起,而部門間卻因存在利益關(guān)系,且缺少溝通、溝通而無法形成和諧氣氛。我們應(yīng)當熟悉到一個企業(yè)的進展并不是一個部門的團結(jié)即可,而是需全體員工具有全都的向心力和為共同目標奮斗的分散力。所以多功能型團隊就是為了處理部門間問題,需部門協(xié)調(diào)解決而設(shè)立的臨時性團隊。這樣不僅制造了良好的人際關(guān)系。
保險培訓心得體會15
保險營銷員抱怨自己繳稅水平過高是個老問題了,盡管20xx年國稅總局發(fā)布《國家稅務(wù)總局關(guān)于保險營銷員取得傭金收入征免個人所得稅問題的通知》,將營銷員個人所得稅稅前費用扣除比例由25%提高至40%,保險營銷員們的繳稅水平有所降低,但仍然存在較大的問題。
保險業(yè)的人經(jīng)常拿出發(fā)達國家對于保險業(yè)的各種稅收優(yōu)惠政策去游說決策部門,包括平安馬總也是好幾次在兩會提交提案,保監(jiān)會倒是沒什么意見,可惜保監(jiān)會有沒意見似乎不重要。20xx年,保險業(yè)終于說服了國務(wù)院,國務(wù)院在建立上海國際金融金融中心的文件上專門提到要在上海試點延期納稅養(yǎng)老保險,可惜財政部和國稅總局至今巍然不動。天津市和保監(jiān)會也曾經(jīng)共同出臺文件要搞養(yǎng)老保險優(yōu)稅政策,文件剛出臺就被國稅總局給斃了!結(jié)果,與發(fā)達國家截然不同,我國幾乎沒有任何鼓勵商業(yè)保險發(fā)展的稅收優(yōu)惠政策,營銷員們只能拿著理想的愿景(如空中的遺產(chǎn)稅)去忽悠客戶。
總之,經(jīng)驗表明,如果你給財政部和國家稅務(wù)總局提建議加稅,被恩準的可能性較大,如果要想減稅,困難程度難以想象。如果要是保險業(yè)想要減稅,鑒于保險業(yè)在國家整個大盤子中的“極端重要性”,困難程度還會增加100倍。
想不到,有心栽花花不開,無心插柳柳成蔭。幸虧最近宏觀經(jīng)濟有所下滑,影響了就業(yè)率和社會穩(wěn)定,保險營銷員們竟然純屬意外地遇到了好事!
一、營業(yè)稅起征點提高了
最近,為了貫徹落實國務(wù)院關(guān)于支持小型和微型企業(yè)發(fā)展的要求,《關(guān)于修改〈中華人民共和國營業(yè)稅暫行條例實施細則〉的決定》由財政部、國家稅務(wù)總局審議通過,自20xx年11月1日起施行。該決定將營業(yè)稅起征點由原來的“月營業(yè)額1000-5000元”調(diào)高至“月營業(yè)額5000-20140元”,各省、自治區(qū)、直轄市財政廳(局)、稅務(wù)局可在規(guī)定的幅度內(nèi),根據(jù)實際情況確定本地區(qū)適用的起征點,并報財政部、國家稅務(wù)總局備案。
此后,一些省市紛紛將營業(yè)稅起征點調(diào)高至20140元,我在網(wǎng)上看到的包括云南、浙江、安徽、廣東、青海、深圳、廈門。也有省市的稅務(wù)部門表示要再研究后確定,估計在20xx年1月份會大面積頒布。
營業(yè)稅起征點調(diào)高至20140元后,我估計90%以上的保險營銷員無需繳納營業(yè)稅了,倒轉(zhuǎn)過來的含義是:保險營銷員們的月收入可以提高約6%,雖然趕不上實際的通貨膨脹率,但意外之財,誰也不會嫌少。一家媒體記者就此去采訪某個保險營銷員,這位老兄興奮地說“營業(yè)稅起征點提高了,我們以后可有希望了!”真心希望他能多高興一會兒!
二、營業(yè)稅新政對保險營銷員納稅的實際影響(假定營業(yè)稅起征調(diào)高至20140元)
除營業(yè)稅起征點提高外,保險營銷員繳稅辦法與原來完全相同,即:營銷員首先要繳納營業(yè)稅金及附加,然后將傭金收入的40%作為展業(yè)成本,將剩余的60%傭金收入扣除實際繳納的營業(yè)稅金及附加后,按照“勞務(wù)報酬”項目的費用扣除標準和稅率計算繳納個人所得稅。
按照最新的《個人所得稅法》,對于勞務(wù)報酬所得,適用比例稅率,稅率為20%。每次收入不超過四千元的,減除費用八百元;四千元以上的,減除百分之二十的費用,其余額為應(yīng)納稅所得額。
另外,對勞務(wù)報酬所得一次收入畸高的(應(yīng)納稅所得額超出20140元的),個人所得稅實行加成征收,具體辦法通常為:一次取得勞務(wù)報酬應(yīng)納稅所得額超過2萬元至5萬元的部分,按20%計算應(yīng)納稅額后,再按照應(yīng)納稅額加征五成;超過5萬元的部分,按20%計算應(yīng)納稅額后,再按照應(yīng)納稅額加征十成。
下面用一個案例來演示營業(yè)稅新政對保險營銷員納稅的影響:
計算案例:某保險營銷員月收入為10000元
最新算法:
、贍I業(yè)稅:0元(因為月收入低于營業(yè)稅起征點20140元)
、趥人所得稅:將4000元(10000元×40%)作為展業(yè)成本,將剩余的6000元(10000元×60%)按照勞務(wù)報酬所得繳納個人所得稅,繳納數(shù)額為:6000元×(1-20%)×20%=960元。
共計納稅960元。
以前算法:假定調(diào)整之前的.營業(yè)稅起征點為5000元
①營業(yè)稅:10000元×5.5%=550元
、趥人所得稅:
應(yīng)納稅所得額=[10000–550 -(10000×40%)]×(1-20%)= 4360(元)
應(yīng)納個人所得稅=4360×20%=872(元)8 ^1 gb& e9 e5 j, u1 gb& e9 e5 j, u共計納稅:1422元(=550元+872元)
節(jié)稅數(shù)額:462元(=1422元-960元)。
可能讀者會疑惑為什么不是節(jié)稅550元,而是462元。原因是:盡管營業(yè)稅少交了550元,但個人所得稅的應(yīng)納所得額卻提高了550元×(1-20%),由此導致個人所得稅多交了:550元×(1-20%)×20% =88元。
三、新政作用的局限性
我們也不能高興的太早,實際上,新政真正影響的是那些月傭金收入在5000元至20140元之間的那些人,這部分人原來是需要繳納營業(yè)稅的,現(xiàn)在不需要交了。對于那些月傭金收入低于5000元的人,新政實施之前就不需要繳納營業(yè)稅,所以,新政對他們沒有影響;對于那些約傭金收入超過20140元的人來說,新政實施之后,還要像之前一樣繳納5.5%的營業(yè)稅及附加,新政對他們也沒有影響。這樣算下來,真正得到實惠的營銷員恐怕之占30%左右。
此外,現(xiàn)行保險營銷員稅收制度仍存在兩大問題:一是個人所得稅按照勞務(wù)報酬所得而非工薪收入征收,導致起征點過低、稅率偏高的問題。仍以上述月傭金收入10000為例,假定其實際展業(yè)成本確實為4000元,則其個人所得稅的實際起征點僅為1200元,遠低于新個人所得稅法規(guī)定的3500元的工薪收入起征點。適用稅率20%也遠高于同樣為6000元工薪收入的適用稅率(按累進制計算,約為6%)。二是保險營銷員們自行繳納的基本養(yǎng)老金、醫(yī)療保險金、住房公積金等社保費用不能在個人收入的所得稅前扣除,造成營銷員們負擔進一步加重。
我的研究表明,盡管買保險是理性,但不愿意買保險卻是人們的天性,所以,賣保險難,賣保險的人更難!強烈建議財政部和國稅總局給他們松綁,對保險營銷員稅收問題進行進一步改革!
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