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服裝述職報(bào)告

時(shí)間:2024-07-04 15:18:23 服裝/紡織/皮革 我要投稿

【熱門】服裝述職報(bào)告

  隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告的用途越來越大,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?下面是小編為大家整理的服裝述職報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【熱門】服裝述職報(bào)告

  服裝述職報(bào)告 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:

  大家好!

  我叫小紅,是九洲通訊的一名銷售主管,在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的20xx年,回顧這一年的工作歷程,首先要感謝帶領(lǐng)我們不斷前進(jìn),兢兢業(yè)業(yè)的經(jīng)理,感謝團(tuán)隊(duì)上進(jìn),精誠(chéng)合作的同事,更要感謝光臨我們店的新老客戶,正是因?yàn)樗麄兊膸椭膭?lì),認(rèn)可信任才能使我們更好的工作,同時(shí)我們也有必要談?wù)勪N售工作中的不足之處:

  學(xué)習(xí)不積極,導(dǎo)致專業(yè)知識(shí)水平欠缺,每次聽著促銷員介紹手機(jī)都覺得自己無話可說,同時(shí)也有被促銷員專業(yè)述語打動(dòng),有購(gòu)買的欲望,顧客也是一樣的。

  工作職責(zé)做不到位,手機(jī)是貴重物品,我們要及時(shí)擦試,檢查輕拿輕放,為什么顧客不要柜臺(tái)上的機(jī)器,就是看上去不像新的,所以要及時(shí)整理擺放。

  對(duì)顧客缺乏耐心,尤其是售后問題,有一次,一位老大爺來調(diào)試三星機(jī)器,當(dāng)時(shí)我正在做別的工作票,就對(duì)他說:上二樓,他說腿疼上不去,我只管忙我自己的,沒有理他,他就去找別人調(diào)試,調(diào)好了,他臨走時(shí),專門對(duì)我說了一句,我這個(gè)人不好,他說完之后意識(shí)到了自己的不對(duì),好在顧客對(duì)我們店的評(píng)價(jià)不錯(cuò),要不我們又流失掉客源了,所以解決售后問題更要有耐心。

  主管職責(zé)不到位,沒有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)待同事關(guān)心不夠,沒有及時(shí)溝通,要求別人做到的,自己卻不想做,對(duì)待新同事,往往是他們給我們拿機(jī)器,而我們幫助他們那機(jī)器或者幫助他們成交的很少,希望得到他們的.諒解。

  銷售是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的工作,奮斗了一年,成功也好,失敗也好,好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),在以后的工作中,引以為鑒就是進(jìn)步新的一年,意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),作為銷售人員的,我們必須嚴(yán)格要求自己:

  空懷心態(tài),從最簡(jiǎn)單的事情做起,認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待自己的工作以及領(lǐng)導(dǎo),支持的任何一項(xiàng)工作,無任何借口。

  學(xué)習(xí),閱讀一些積極向上的書籍,豐富自己的思想,提高素質(zhì),同時(shí)的學(xué)習(xí)研究機(jī)型,減少庫(kù)存的同時(shí),增加我們的利潤(rùn)。

  回訪老客戶,好幾次聽著客戶說因?yàn)榇螂娫捇卦L,就又來買手機(jī)了,心里很高興,盡自己努力,去幫助任何人,無論是客戶還是同事,讓客戶體感覺到我們的熱情,讓同事感受到我們這個(gè)大家庭的溫暖。

  20xx年是有意義,有價(jià)值,有收獲的,我們九洲在新的一年中,將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地,同仁們,我們的九洲奮斗吧!

  服裝述職報(bào)告 篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  很榮幸能在此做這份述職報(bào)告。

  工作x年來,我的感受很深,見到的人,遇到的事,對(duì)我都有大大小小的影響和幫助。

  我在這幾年過程中,更加成熟、自信,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任,離不開家人的支持。30歲的我現(xiàn)在有很多角色:一個(gè)盡職的服裝店長(zhǎng)、一個(gè)孝順的女兒、一個(gè)體貼的妻子、一個(gè)合格的媽媽。在同齡人中,我或許不是最優(yōu)秀的,但我肯定是最用心最努力的。

  回想幾年前,由于剛生完小孩,整個(gè)心思都放在小家伙身上,每天的生活也是圍繞著他,照顧孩子的過程辛苦忙碌,但是更多的.時(shí)候,我還是覺得自己的生活單調(diào)乏味,離開工作的日子里,覺得自己離這個(gè)社會(huì)也很遠(yuǎn),孩子慢慢長(zhǎng)大,我終于又有機(jī)會(huì)重新回到忙碌充實(shí)的工作中。這樣的機(jī)會(huì)我很珍惜,一步一個(gè)腳印,我由最初的一名導(dǎo)購(gòu)員成長(zhǎng)為如今的店長(zhǎng)。

  剛開始,我很擔(dān)心自己是否有能力挑起這個(gè)擔(dān)子,擔(dān)心銷售額上不去,擔(dān)心工作太忙沒時(shí)間照顧孩子?我甚至打了退堂鼓?墒穷I(lǐng)導(dǎo)卻很信任我,相信我能行。我自己也開始鼓勵(lì)自己勇敢地試試,看自己到底有沒有這個(gè)能力。今天的我,很慶幸當(dāng)初沒有放棄。一路走來,我不斷挖掘自己身上的潛能:與不同階層的顧客交流,外出學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)本店的員工搞好銷售。

  每天接觸不同的顧客,各種各樣的問題都會(huì)遇到。身為店長(zhǎng),隨機(jī)應(yīng)變的能力是必須具備的,面對(duì)顧客的挑剔必須有耐心,面對(duì)有些顧客的刻意為難必須恰當(dāng)處理。既要讓顧客滿意而歸,又要維護(hù)本店形象。對(duì)待顧客我一直奉行“進(jìn)門是客,出門是友”的原則,為的是給店里爭(zhēng)取更多的回頭客。

  我也時(shí)常翻看一些時(shí)尚雜志,為的是讓自己更多地了解時(shí)尚趨勢(shì),搭配訣竅,好在工作當(dāng)中靈活運(yùn)用。對(duì)于不同身份的顧客要給他推介不同的衣服,同樣的衣服,不同的搭配也會(huì)有不同的效果。掌握了這些訣竅有助于更好地推銷產(chǎn)品,也讓顧客感受到本店的獨(dú)特品味。

  每一天的工作都是一個(gè)新的挑戰(zhàn),在這過程中,我漸漸找到了自身價(jià)值。人也越來越自信,我最驕傲的是,我在自己承擔(dān)的四個(gè)角色中找到了很好的平衡點(diǎn)。如今的我,對(duì)于業(yè)務(wù)非常熟悉,能夠充分發(fā)揮自己身上的能力為這個(gè)品牌帶來收益,能夠很好的帶領(lǐng)全體導(dǎo)購(gòu)員提高銷售額。每次外出學(xué)習(xí),我也非常認(rèn)真,我很珍惜這樣的機(jī)會(huì),讓我有幸接觸外面最新的消息和趨勢(shì),利用這樣的機(jī)會(huì)我給自己充電讓自己的能力更強(qiáng)。

  對(duì)于未來,我同樣充滿自信。我會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一天的工作,用心服務(wù)每一位顧客,利用現(xiàn)有的資源不斷創(chuàng)新不斷提高,把工作做活。抓住顧客購(gòu)物時(shí)的心理,在服務(wù)的過程中更多地體現(xiàn)人性化,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)品牌的品味和魅力。

  提高自身素質(zhì),多學(xué)習(xí),比如學(xué)習(xí)英文,學(xué)習(xí)色彩女裝搭配等等。未來的工作我只會(huì)更用心,盡自己全力做到最好,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,也請(qǐng)所有同事共同監(jiān)督。

  服裝述職報(bào)告 篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  我是一名服裝商家,現(xiàn)在向您述職。我所經(jīng)營(yíng)的服裝店是一家位于市中心的大型銷售店,主營(yíng)高戶外服裝、運(yùn)動(dòng)裝、休閑裝等。自從店鋪開業(yè)以來,我們一直致力于為顧客提供高品質(zhì)、時(shí)尚的服飾和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)也不斷改進(jìn)店鋪的管理和促銷策略,努力提升我們的銷售額與利潤(rùn)。

  銷售業(yè)績(jī)

  在過去的一年里,為達(dá)成既定的銷售目標(biāo),我們努力拓展市場(chǎng),增加客流量。我們采取了多種促銷手段,如節(jié)假日促銷、限時(shí)折扣和推出新品牌等活動(dòng),使顧客流量不斷增長(zhǎng)。我們還加大了線上線下的宣傳力度,通過網(wǎng)站、微信等多種渠道,向顧客傳遞店鋪的信息,吸引更多的人來光顧我們的店鋪。我們的銷售額也因此不斷上漲,比去年同期增長(zhǎng)了20%以上。

  品牌戰(zhàn)略

  另一方面,我們也在關(guān)注品牌的`建設(shè)。為了保持核心競(jìng)爭(zhēng)力,我們考慮了很多方面的策略。例如,我們不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作,以便能提供更具吸引力的品牌產(chǎn)品。我們還為品牌形象打造了卡片式的形象宣傳,通過網(wǎng)站和其他廣告形式,在市場(chǎng)中展現(xiàn)我們的品牌優(yōu)勢(shì)。我們還加強(qiáng)了員工培訓(xùn),使員工更了解我們的品牌理念、產(chǎn)品質(zhì)量,提高了客戶服務(wù)和產(chǎn)品銷售能力。通過以上努力,我們已經(jīng)成為消費(fèi)者最承認(rèn)的品牌之一,而我們的品牌價(jià)值也一直在不斷得到提升。

  發(fā)展前景

  我們相信,在未來,只要我們繼續(xù)優(yōu)化自身管理、鞏固品牌優(yōu)勢(shì)、加大宣傳推廣,我們的業(yè)務(wù)一定會(huì)更好。如今,衣著變得非常重要,人們?cè)絹碓阶⒅刈陨硇蜗、健康生活,這給了我們巨大的發(fā)展機(jī)遇。我們已經(jīng)在不斷尋找市場(chǎng)的縫隙,找到市場(chǎng)中的新機(jī)遇和成長(zhǎng)點(diǎn)。我們將不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化,為了能提供更符合消費(fèi)者需求的服裝款式和更專業(yè)的服務(wù)而努力奮斗。

  總結(jié)

  在過去一年里,我們的業(yè)務(wù)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,服裝品牌也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。我們已經(jīng)建立了較為完善的管理體系和品牌形象,始終保持著良好的銷售增長(zhǎng)勢(shì)頭。我們將繼續(xù)保持卓越的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量,致力于維護(hù)現(xiàn)有的市場(chǎng)位置和品牌價(jià)值,同時(shí)也積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

  仍需要您的指導(dǎo)和批評(píng),讓我們共同探討出更好的管理與發(fā)展策略,為下一階段的發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。感謝您對(duì)我們工作的支持與關(guān)注!

  服裝述職報(bào)告 篇4

  時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里各位領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念和“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對(duì)各位同事肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而驚喜萬分。

  在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

  我的工作主要是:

  1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,做到不遺漏,不延誤;

  2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

  3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票??每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

  5、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。

  初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。

  6、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級(jí)的.指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

  7、制作公司員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

  8、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。

  9、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、告示草案等。

  新的xx年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)工作中存在的不足,在今后的工作中,需要做好以下幾個(gè)方面的工作:

  10、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制,維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保證工作的同時(shí),還要做好協(xié)助性工作。

  11、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)只需。例

  服裝述職報(bào)告 篇5

  一、專賣店銷售業(yè)績(jī)上新臺(tái)階

  在店堂銷售中,我的營(yíng)業(yè)員們首先要求著裝整齊,店內(nèi)陳列干凈整潔,我相信好的第一印象是留住顧客的重要因素;其次,店鋪海報(bào)要常換常新,在六安市場(chǎng)一年多來,每當(dāng)新?lián)Q了一個(gè)海報(bào),專賣店當(dāng)天的銷售就會(huì)比商場(chǎng)的銷售好,因?yàn)閷Yu店的櫥窗海報(bào)直接為顧客提供了新的銷售信息,吸引顧客購(gòu)買;再次,我的營(yíng)業(yè)員們都練就了一雙火眼金睛,凡來過店內(nèi)的老顧客,接待時(shí)的第一句話一定要讓顧客覺得我們對(duì)他很熟悉,很關(guān)注,對(duì)于售后服務(wù)的顧客要有十足的耐心和愛心,要將售后服務(wù)做成一門與其他品牌不同的學(xué)問;最后,營(yíng)業(yè)員一定要善于把握銷售時(shí)機(jī),及時(shí)的用語言和行動(dòng)促成銷售的達(dá)成。經(jīng)過以上幾點(diǎn)的努力,20xx年專賣店的銷售邁上了一個(gè)大臺(tái)階,皖西路專賣店每月銷售都比同期有了很大的提高,新都會(huì)店每月穩(wěn)居六店之首,就連剛開業(yè)的紅街店銷售也有了很大的提高。

  二、專賣店團(tuán)隊(duì)建設(shè)初具規(guī)模

  通過20xx年對(duì)各店?duì)I業(yè)員的觀察了解,20xx年對(duì)各店的銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了調(diào)整,對(duì)各店?duì)I業(yè)員進(jìn)行總體整合,將紅街店年輕的營(yíng)業(yè)員調(diào)入新都會(huì)店,對(duì)專賣店個(gè)班次的員工也進(jìn)行調(diào)整,實(shí)行年輕的與年老的結(jié)合,老員工與新員工搭配,分開提成,互相競(jìng)爭(zhēng)也互相促進(jìn),使得各店的`銷售競(jìng)爭(zhēng)之風(fēng)興起,店內(nèi)不同班次之間比較,店與店之間相互比較,上班時(shí)大家只談工作,下班了經(jīng)常與他們聊天談心,與他們既做上下級(jí)又做姐妹,各店員工也逐漸熟悉,六安的意爾康已經(jīng)逐漸發(fā)展成為一個(gè)大的意爾康之家。

  三、專賣店貨品充沛,庫(kù)存逐漸合理

  經(jīng)歷了最開始的庫(kù)存混亂之后,專賣店的貨品搭配越來越合理,新款老款比例適當(dāng),特價(jià)正價(jià)貨品齊全,新品上市時(shí)從其他渠道其他品牌先了解哪些可能成為暢銷款,提前備貨,以免造成存貨不足,影響銷售。庫(kù)存方面,在每一次新貨上市之前會(huì)與倉(cāng)庫(kù)做好協(xié)調(diào),將那些不是當(dāng)季的鞋子和滯銷款擇時(shí)間退回公司,為新款上市騰出足夠的空間。各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,一年來我所取得的每一分成績(jī)都離不開集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo),離不開分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,離不開各店員工的共同努力和辛勤付出,在此,我在此向各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事及我親愛的員工們表示衷心的感謝!

  總結(jié)一年來的工作,我在時(shí)間中還存在很多困難和不足,具體表現(xiàn)在:

  一、專賣店制度的執(zhí)行力尚不到位,在工作中經(jīng)常會(huì)有人情大于制度的現(xiàn)象發(fā)生;

  二、人員管理工作做得尚不到位,20xx年就曾發(fā)生過因與店員溝通不到位造成引種后果的事故;

  三、與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通過少,容易引起決策制度的滯后;

  四、對(duì)市場(chǎng)及時(shí)機(jī)的把握尚不夠準(zhǔn)確。對(duì)于存在的問題,我將認(rèn)真對(duì)待,查找原因,及時(shí)努力的解決。

  20xx年對(duì)于xx市場(chǎng)來說是一個(gè)新的發(fā)展機(jī)會(huì),經(jīng)過20xx年一年的努力和整頓,整個(gè)市場(chǎng)呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢(shì),在在各商場(chǎng)及各品牌的競(jìng)爭(zhēng)下,機(jī)遇與挑戰(zhàn)也同時(shí)存在,我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下繼續(xù)努力,爭(zhēng)取在新的一年內(nèi)讓各店的銷售再上一個(gè)新臺(tái)階,確保全年的銷售目標(biāo)順利完成。 20xx年的主要任務(wù)還是抓銷售,樹立良好的品牌形象,提升我們品牌的美譽(yù)度,基于這一目標(biāo),我計(jì)劃做好以下幾方面工作:

  一、與分公司溝通,建立合理的會(huì)員制度鑒于20xx年在xx市場(chǎng)學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),占市場(chǎng)份額大的品牌都有其自己的會(huì)員制度,從普通會(huì)員卡到vip會(huì)員,不同的消費(fèi)等級(jí)有其不同的優(yōu)惠條件,鑒于對(duì)顧客心理的了解,即使用會(huì)員卡只便宜一元錢,對(duì)于顧客造成的印象卻極其深遠(yuǎn),會(huì)員卡會(huì)更容易讓顧客成為我們的忠實(shí)顧客,如果擁有合理的會(huì)員制度,我相信今年必將會(huì)繼續(xù)留住我們的老顧客,發(fā)展新顧客成為忠誠(chéng)顧客。

  二、學(xué)習(xí)人力資源管理,加強(qiáng)人員管理鑒于20xx年出現(xiàn)的營(yíng)業(yè)員事件,在新的一年里我要努力學(xué)習(xí)人力資源管理的相關(guān)課程,學(xué)會(huì)將書本上的知識(shí)與實(shí)踐中的實(shí)踐相結(jié)合,從各方面了解營(yíng)業(yè)員的心理狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,向上級(jí)反饋問題,將問題遏制在搖籃中。

  三、繼續(xù)實(shí)行店長(zhǎng)責(zé)任制在新的一年里,定期召開六安市場(chǎng)店長(zhǎng)會(huì)議,與店長(zhǎng)研究制定合理的專賣店規(guī)章制度,用制度約束人員,實(shí)行店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,與店長(zhǎng)一起發(fā)現(xiàn)我不能發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)解決,防患于未然。

  四、培訓(xùn)員工,培養(yǎng)骨干定期培訓(xùn)專賣店員工,這樣的培訓(xùn)部需要采用聽課的方式,地點(diǎn)可以在專賣店內(nèi),在倉(cāng)庫(kù)或者在日常外出的時(shí)候,將銷售技巧培訓(xùn)當(dāng)成聊天生活的一部分,會(huì)加深店員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)并會(huì)應(yīng)用到實(shí)際中;

  五、售后服務(wù)要更加細(xì)心、耐心服務(wù)業(yè)的售后服務(wù)一直;力密不可分家!

  服裝述職報(bào)告 篇6

  現(xiàn)在做服裝銷售,特殊是女裝,競(jìng)爭(zhēng)劇烈,不管你什么檔次的服裝,這行業(yè)都是感覺入門檻低,但是倒閉起來也快,曾經(jīng)我留意到做服裝的一些閱歷之談寫的這幾句話,‘人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我變,人變我快’簡(jiǎn)潔的十六個(gè)字充分概括了服裝的一個(gè)銷售策略和方法,三分貨,七分賣,每個(gè)環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要 。

  人無我有,這句話不難理解,就是說做你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有的,在這個(gè)環(huán)節(jié)上,考驗(yàn)開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢(shì)的預(yù)判力量,這個(gè)需結(jié)合你開店的地理位置和環(huán)境,消費(fèi)層次打算,你拿貨的眼光打算了你和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng),你所賣的是別人沒有的同時(shí)又是適合你主要消費(fèi)人群的貨,這樣,你做到人無我有,在貨上面就可以搶的先機(jī),就有了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),在注意自己的銷售閱歷總結(jié)的同時(shí),留意你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況同樣重要

  人有我優(yōu),這句話的理解是在服裝銷售的過程中,消失和你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手消失了同樣的款和同樣的貨的時(shí)候,你就需要在你的經(jīng)營(yíng)策略上實(shí)行主動(dòng),不能變?yōu)楸粍?dòng),價(jià)格戰(zhàn)是兩敗懼傷,在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)過程中,衣服撞版和價(jià)格戰(zhàn)是常有的事情,這個(gè)時(shí)候,我們銷售衣服的`時(shí)候必需以我為主,衣服一樣,但是銷售人的不同可以去轉(zhuǎn)變你的被動(dòng)局面,想方法在銷售環(huán)境和氣氛去制造一個(gè)優(yōu)化的環(huán)境,從你的效勞,售后,溝通,銷售環(huán)境上去解決和處理,讓顧客記得你的店,用真誠(chéng)去銷售,專心去溝通,讓顧客感覺你的店的實(shí)在,客人買的舒心,也就對(duì)你的店產(chǎn)生好的效應(yīng),在競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地,這個(gè),做好了的話。有時(shí)候感覺別人家的衣服廉價(jià),但顧客還是專心的去買和專心的去幫襯你的生意

  人優(yōu)我變,同樣,在你進(jìn)展一個(gè)良好的氣氛進(jìn)展銷售的同時(shí),或許你的對(duì)手也在力求著轉(zhuǎn)變和優(yōu)化,這個(gè)時(shí)候,你必需在變字上下好功夫,變的方式和方法有許多,比方在你的服裝款式和風(fēng)格,銷售策略的重新調(diào)整。

  人變我快,這點(diǎn)說明在服裝經(jīng)營(yíng)上面對(duì)待所面臨的問題要堅(jiān)決,快速,包括你的衣服,在貨的流通與銷售上要把握快的原則,特殊是女裝,店的服裝要出的快,換版快,這樣,就會(huì)更加贏的顧客的進(jìn)店率。

  服裝銷售業(yè)務(wù)述職報(bào)告

  服裝述職報(bào)告 篇7

  服裝產(chǎn)品營(yíng)銷方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。

  一、針對(duì)產(chǎn)品目前服裝產(chǎn)品營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營(yíng)銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:

  企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。

  服裝產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落。

  服裝產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購(gòu)買興趣。

  服裝產(chǎn)品價(jià)格定位服裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不當(dāng)。

  銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。

  促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。

  服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿。

  售后保證缺乏,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷中存在的問題。

  二、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

  三、服裝產(chǎn)品策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算

  這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷過程中的.總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。

  四、銷售增長(zhǎng)預(yù)測(cè)與效益分析

  該部分對(duì)營(yíng)銷行動(dòng)方案投入實(shí)施后的效益分析,包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷后未來1-5年的銷售增長(zhǎng)、利潤(rùn)與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報(bào)率等。

  五、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷方案調(diào)整

  這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。

  服裝述職報(bào)告 篇8

  隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來說都是一段新的磨練歷程;仡櫿麄(gè)十一月,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去應(yīng)對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會(huì)諒解他人。

  現(xiàn)將十一月份工作總結(jié)作如下匯報(bào):

  一、工作方面:

  1、做好基本資料的整理,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映客戶的狀況、向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映客戶的信息;

  2、陳列問題的改善和創(chuàng)新

  3、維護(hù)老客戶,持續(xù)經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出品牌最新貨品品,確定客戶是否有需要。

  二、工作中存在的問題

  1、工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作資料的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。

  2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。

  三、自我剖析

  在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問題:一是急躁心理、二是職責(zé)分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。

  在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)個(gè)性是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,此刻我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

  職責(zé)分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的職責(zé)被多個(gè)人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的`事情,久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)槟抢餂]有我只有我們。

  四、下月規(guī)劃

  1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

  2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從此刻開始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。

  3、對(duì)于新客戶,必須要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。

  4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,持續(xù)經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

  以上是我十一月份工作總結(jié),不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng)。

  服裝述職報(bào)告 篇9

  20xx年已經(jīng)過去,新的一年又在綻開。作為一名服裝營(yíng)業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,希望各位予在指導(dǎo)推舉。

  在服裝銷售過程中,營(yíng)業(yè)員有著不行比擬的作用,營(yíng)業(yè)員是否能把握服裝銷售技巧很重要,首先要留意推舉購(gòu)置的技巧。

  營(yíng)業(yè)員除了將服裝展現(xiàn)給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推舉服裝,以引起顧客的購(gòu)置的愛好。推舉服裝可運(yùn)用以下方法:

  1、推舉時(shí)要有信念,向顧客推舉服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信念,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。

  2、合適于顧客的推舉。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)依據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推舉合適的服裝。

  3、協(xié)作手勢(shì)向顧客推舉。

  4、協(xié)作商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推舉服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

  5、把話題集中在商品上。向顧客推舉服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)留意觀看顧客對(duì)服裝的'反映,以便適時(shí)地促成銷售。

  6、精確地說出各類服裝的長(zhǎng)處。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推舉時(shí),要比擬各類服裝的不同,精確地說出各類服裝的長(zhǎng)處。

  其次要留意重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比擬”過渡到“信念”,最終銷售勝利。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)置的信念,是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有以下原則:

  1、從4W上著手。從穿著時(shí)間When、穿著場(chǎng)合Where、穿著對(duì)象Who、穿著目的Why方面做好購(gòu)置參謀,有利于銷售勝利。

  2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說明服裝特性時(shí),要做到語言簡(jiǎn)練清晰,資料易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間再逐層綻開。

  3、詳細(xì)的表現(xiàn)。要依據(jù)顧客的狀況,見風(fēng)使舵,不行千人一面,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最合適”等過于簡(jiǎn)潔和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對(duì)象不同而轉(zhuǎn)變說話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的資料,做到因人而宜。

  4、營(yíng)業(yè)員把握盛行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)髦的先鋒,要向顧客說明服裝貼合盛行的趨勢(shì)。

  以上是我在工作中的小留意得,在以后的過程中,我將做好工作方案,按時(shí)總結(jié)出工作中的缺乏,力求將服裝營(yíng)業(yè)工作做到。

  服裝述職報(bào)告 篇10

  各位領(lǐng)導(dǎo)、工友們你們好:

  20xx年馬上就要過去,20xx年即將到來,回顧20xx年,制作班全體員工在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,通過全體員工的共同努力,取得了比較不錯(cuò)的成績(jī),在這里,我代表制作班,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)制作班給予的大力支持和幫助。

  我作為制作班的班長(zhǎng),在這一年來我認(rèn)真履行自己的各項(xiàng)職責(zé),緊密圍繞在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的周圍,帶領(lǐng)全班員工以安全生產(chǎn)為重點(diǎn),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。下面我將這一年來的工作情況及思想狀況作如下述職:

  一、 思想方面

  這一年來,我牢固樹立企業(yè)文化理念。對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,嚴(yán)格執(zhí)行公司、工區(qū)的規(guī)定,從不計(jì)較個(gè)人得失,以集體利益為重,為了搶修設(shè)備,制作臨時(shí)急需工具,保障生產(chǎn),主動(dòng)加班加點(diǎn)。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量

  二、 工作方面

  制作班的職責(zé)是為電解各工區(qū)制作工具,焊接打殼錘頭,保障車間工具齊全、生產(chǎn)正常。另外就是負(fù)責(zé)一些大的搶修,為公司的正常生產(chǎn)提供強(qiáng)有力的支持。在20xx年度我們制作班很好的保障了電解各工區(qū)的錘頭更換,工具的齊全。并制作完成電解二系列,三系列的啟動(dòng)工具;同時(shí)還參與了更換一期陽極傳送帶、電解一系列1101#,1159#,1230#槽下的鋁塊清理、五號(hào)凈化風(fēng)機(jī)變壓器的更換等搶修工作。

  三、學(xué)習(xí)方面

  隨著二十一世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,越來越多的新技術(shù)、新產(chǎn)品被廣泛地應(yīng)用,不學(xué)習(xí),安于現(xiàn)狀的人最終將會(huì)被時(shí)代所淘汰。作為一名焊工,今年以來,我加緊了對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)工區(qū)購(gòu)買的新型設(shè)備鎢極氬弧焊、CO2保護(hù)焊、碳弧氣刨等設(shè)備的性能、基本狀況、基本結(jié)構(gòu)進(jìn)行了解,掌握其工作原理,提高了工作效率。

  四、狠抓安全、杜絕安全生產(chǎn)事故

  一年來我們始終把安全生產(chǎn)作為重點(diǎn)工作,時(shí)刻提醒員工注意安全,讓每一名員工熟悉制作現(xiàn)場(chǎng)固有危險(xiǎn)因素,在工作中避免因自己的錯(cuò)誤操作而帶來安全隱患。定期對(duì)制作現(xiàn)場(chǎng)周邊及各類設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,確保安全防護(hù)設(shè)施的`完善。平時(shí)工作中,不斷加強(qiáng)設(shè)備安全操作的監(jiān)督檢查工作,把安全事故扼殺在搖籃之中。并積極組織員工參與工區(qū)每月兩次的安全會(huì)。通過以上工作的開展,職工的安全意識(shí)、自我防范意識(shí)和能力得到普遍提高。 五、加強(qiáng)管理、控制成本

  提倡“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”,節(jié)約是創(chuàng)造利潤(rùn)、保護(hù)環(huán)境,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也是企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵!在這一年里,我對(duì)大家從嚴(yán)要求從小事做起,從每一根焊條,每一顆螺絲做起求節(jié)約,抓浪費(fèi)。在今年我們制作班利用廢舊鋼材近十噸,修復(fù)電解舊工具8000余件。

  在今后的工作中,我將通過以下幾方面來提高自己:

  1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己處理和解決問題的能力。

  2、加強(qiáng)對(duì)員工思想狀態(tài)的了解,在管理中做到公平公正的同時(shí),對(duì)有特殊情況的員工給予照顧,把制作班打造成一個(gè)大家庭,增強(qiáng)員工的歸屬感。

  3、繼續(xù)做好節(jié)能降耗工作,做到能修的不換、能利用的不廢棄、能自己干的不外委,時(shí)時(shí)處處注意節(jié)約。

  在20xx年度我?guī)ьI(lǐng)我們制作班較好的完成了各項(xiàng)工作,但是我們還是存在不少的失誤,比如說現(xiàn)場(chǎng)管理,我們還距離公司及工區(qū)的要求還差很大一截,這是我在以后的工作中必須克服的事。但總的來說在即將過去的20xx年中,我們制作班通過全體員工的共同努力,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,還是取得了一些成績(jī),但我不會(huì)自滿,在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,力求讓制作班為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值!

  服裝述職報(bào)告 篇11

  時(shí)光如逝,歲月如梭。斷斷續(xù)續(xù),我已經(jīng)在工作五年零六個(gè)月了,在這五年中,發(fā)生了很多事情,我的人生也因此增添了無限的色彩,或是灰暗,或是絢爛;蚴峭纯,或是回憶。有些我藏在了內(nèi)心深處,永遠(yuǎn)讓我有美好的回憶,有些鞭策著我未來的工作,還有些是我發(fā)自內(nèi)心的驕傲和成就感。我很慶幸我經(jīng)歷了別人沒有過的經(jīng)歷,讓我成長(zhǎng),讓我體會(huì)永不止步帶給我的震撼!

  最初在我是一名店長(zhǎng),三點(diǎn)一線的生活和工作幾乎已經(jīng)成為我23歲時(shí)所有的記憶。也是那時(shí),一種責(zé)任不知不覺融入到我的思想中。因?yàn)槲野训赇伄?dāng)成了我的家,我把員工當(dāng)作我的兄弟姐妹。20xx年底,山西分公司成立時(shí),我被調(diào)入公司的客服部,負(fù)責(zé)企劃、陳列等,好像什么都要做,那時(shí)候,工作起來不分時(shí)間,不分日夜,看到一個(gè)個(gè)漂亮的店鋪開起來,有一種滿足感,那可能就是我們所要的報(bào)酬的一部分吧,這不是和顧客打交道的簡(jiǎn)單交易了,而是職業(yè)道路的第一步。20xx年開始我們從客服部更名為品牌管理部,也許在他人眼里只是換了個(gè)名稱而已,但對(duì)于我們卻覺得是公司對(duì)于我們工作的認(rèn)可和鼓勵(lì),同時(shí)我們的任務(wù)量也無形的加大了。

  品牌管理部顧名思義就是品牌形象的專管部門,我們所負(fù)責(zé)的大項(xiàng)仍然是陳列、企劃、培訓(xùn)工作,實(shí)際上,我們也相當(dāng)于神秘顧客一樣,店鋪的各個(gè)方面我們?nèi)O(jiān)督,不僅僅是陳列、培訓(xùn)支持,從店鋪裝修開始,要檢查裝修有沒有遺漏或不符合要求,POP有沒有到位,貨品是否足夠,陳列完畢后要設(shè)計(jì)開業(yè)活動(dòng),開業(yè)后要跟進(jìn)后期的維護(hù)工作和員工的服務(wù)、形象等。可以說,我們是為終端形象提煉標(biāo)準(zhǔn)的部門,也是檢查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的部門。所以是一個(gè)八面玲瓏、即要縱向溝通也有橫向溝通的部門。很多人都不明白這個(gè)部門的工作內(nèi)容,下面我總結(jié)一下各個(gè)崗位的工作情況:

  了調(diào)整,為了員工能有很高漲的工作積極性,我把自己部門的各崗位劃成等級(jí),培養(yǎng)部門人員的上進(jìn)心,為他們提供一個(gè)目標(biāo),使其有良好的工作狀態(tài)和端正的'工作態(tài)度。

  1、陳列崗位及任職條件:

  資身陳列專員;任職陳列專員一職5年以上,有豐富的陳列經(jīng)驗(yàn),對(duì)終端店鋪管理及貨品熟悉,可以擔(dān)任培訓(xùn)工作的陳列專員。

  高級(jí)陳列專員:任職陳列專員一職3年以上的,有陳列經(jīng)驗(yàn),執(zhí)行力強(qiáng),對(duì)貨品、器架熟悉,可自制陳列標(biāo)準(zhǔn)的陳列專員。

  中級(jí)陳列專員:任職陳列專員一職2年以上的,責(zé)任心強(qiáng),對(duì)貨品、器架熟悉,執(zhí)行力強(qiáng),能單獨(dú)完成陳列模板的制作及推行。

  初級(jí)陳列專員:任職陳列工作1年,由本部門直接負(fù)責(zé)人根據(jù)其工作表現(xiàn)而定,必須可以單獨(dú)完成店鋪陳列工作,執(zhí)行力強(qiáng),工作積極,工作態(tài)度端正。

  2、企劃崗位及任職條件:

  企劃主管:有營(yíng)銷策劃工作經(jīng)驗(yàn)2年以上的,品牌意識(shí)強(qiáng),對(duì)終端銷售和顧客的消費(fèi)心理有研究的,能及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制作,組織大型活動(dòng)的。

  企劃專員:執(zhí)行力、責(zé)任心強(qiáng),能完成上級(jí)安排的工作,能熟悉使用photoshop,對(duì)終端的形象進(jìn)行維護(hù)跟進(jìn),負(fù)責(zé)一些相關(guān)賽事的聯(lián)絡(luò)與安排。

  二、工作重點(diǎn):

  略......

  三、團(tuán)隊(duì)建設(shè):

  1、內(nèi)訓(xùn):一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果不學(xué)習(xí),沒有共同的目標(biāo)和統(tǒng)一的思想觀念,是不會(huì)做出優(yōu)異的成績(jī)的,而我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)更是要統(tǒng)一、統(tǒng)一、再統(tǒng)一,因?yàn)槲覀兗缲?fù)著不僅僅是陳列、培訓(xùn)、企劃單純的定義性的工作,而是整個(gè)品牌最統(tǒng)一的部分“形象標(biāo)準(zhǔn)”。要求我們每個(gè)人的工作目標(biāo)統(tǒng)一,職責(zé)明確,所以,作為我,部門的負(fù)責(zé)人,有義務(wù)對(duì)我部門的所有員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),但這個(gè)工作現(xiàn)在只做了第一步,規(guī)劃,和第一次培訓(xùn),后期評(píng)估了一下,有效果,但不是太好,這只是個(gè)開始,20xx年后半年的一個(gè)重要工作就是要打造一支專業(yè)、有凝聚力、而且富有激情的零售支持團(tuán)隊(duì)。

  2、人員管理分享:人和人之間的相處最關(guān)鍵的是以誠(chéng)相待、以心換心,作為一名管理者,IQ是很重要的,但這只能說明工作能力,同樣重要的我認(rèn)為是EQ,良好的人際關(guān)系是被受人尊重的,有工作能力的人如果他的人際關(guān)系也好,善于帶人,那么他一定是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,與下屬的關(guān)系其實(shí)是很微妙的,有的時(shí)候不一定會(huì)建立在工作的關(guān)系上,可能會(huì)成為很好的朋友,當(dāng)你在充分利用你的職權(quán)去強(qiáng)制管理的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn),你會(huì)被冷落,下屬處于不積極的工作狀態(tài),如果你沒有為你的下屬著想,替他們考慮工作、生活上的困難和未來,我想,這樣生硬的上、下級(jí)關(guān)系,做出來的成績(jī)也只發(fā)揮了一半。中國(guó)自古有道俗語:“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”,說的就是管理者與被管理者之間的關(guān)系,懂得用人之道,每個(gè)人的性格是不一樣的,一味的用個(gè)人的習(xí)慣和喜好強(qiáng)要求別人只會(huì)適得其反,我們要做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要不斷的充電,自己先強(qiáng)起來,才可以培養(yǎng)下屬;其次要有良好的心態(tài),要有擔(dān)當(dāng),敢于承擔(dān)責(zé)任,遇事不推脫,關(guān)心、愛護(hù)下屬,教導(dǎo)下屬,溝通是解決萬事的最好辦法,如果做到這些,你不僅僅是優(yōu)秀的被員工愛戴的上級(jí),同時(shí)你的人格魅力指數(shù)也會(huì)提升。

  以上呢,是我個(gè)人對(duì)于團(tuán)隊(duì)人員管理的拙見,希望能與大家分享。述職報(bào)告對(duì)于我個(gè)人而言,更像是一種傾訴,工作闡述是本職反應(yīng),情感抒發(fā)是本能反應(yīng),支持我有良好工作心態(tài)和上進(jìn)心的是發(fā)自內(nèi)心的責(zé)任心和感恩!

  最后,我還是用品牌管理部的聲音結(jié)束我的述職報(bào)告:“品牌管理為品牌,為長(zhǎng)足發(fā)展做貢獻(xiàn)。”

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