市場營銷論文[熱門]

　　在日常學習和工作生活中，大家都嘗試過寫論文吧，論文是一種綜合性的文體，通過論文可直接看出一個人的綜合能力和專業(yè)基礎。寫起論文來就毫無頭緒？以下是小編為大家收集的市場營銷論文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

市場營銷論文1

　　一、高校實施“以學生為中心”的課堂教學的必要性

　　1.貫徹素質教育需要實施“以學生為中心”的課堂教學。

　　素質教育的核心就是做人和成才。前者是后者的基礎，后者則是前者的提升。因此，高�！耙詫W生為中心”的課堂教學目標不僅重視傳授學生所需的知識，更應該注重學生人文精神的養(yǎng)成和提高，重視學生人格的不斷健全和完善，要根據(jù)學生的年齡、身心發(fā)展的特點，把對知識、技能的掌握與學生潛能、個性的發(fā)展進行有機的結合，尊重學生的人格，做到以學生為本，不斷促進學生的素質提高�？梢姡�“以學生為中心”的課堂教學的目標與素質教育的精神實質是一致的。素質教育就是把培養(yǎng)全面發(fā)展的學生作為教育活動的中心。因此，高校要貫徹素質教育，必須實施“以學生為中心”的課堂教學。

　　2.科學發(fā)展觀的實踐需要推行“以學生為中心”的課堂教學。

　　“以人為本”是科學發(fā)展觀的基本價值取向，是科學發(fā)展觀的核心，是貫穿于科學發(fā)展觀的紅線。科學發(fā)展觀強調人既是發(fā)展的主角，又是發(fā)展的目標，認識到人的發(fā)展的最終目的是為了能夠過上更好的生活。高校教學作為直接與學生打交道、以發(fā)展學生為目的活動，更是備受“以人為本”的影響。而課堂教學作為高校教學工作的基本環(huán)節(jié)，就應該“以學生為中心”，樹立全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的教育觀，促進學生全面發(fā)展。

　　二、高校如何實施“以學生為中心”的課堂教學———以市場營銷學為例

　　“以學生為中心”的課堂教學區(qū)別于傳統(tǒng)教學觀念，積極提倡自主、合作、探究的學習方式。通過全面的教學目標、創(chuàng)新的教學內容、靈活的案例教學、開放的教學模式、充分的`師生互動、先進的多媒體手段、動態(tài)的教學評價等教學過程，以促進學生健全、完善、全面地發(fā)展。

　　1.課堂教學目標的全面性。

　　“以學生為中心”的高校課堂教學的目標主要表現(xiàn)在三個方面：首先，高校不僅是傳授給學生已有知識的場所，同時也是對未知進行研究的殿堂。正如原哈佛大學校長布羅納對新生的訓導：“你們到這里不是來發(fā)財?shù)模�而為的是思考，并且學會思考�！痹谶@位校長看來，高校的作用并不在于傳授了學生多少知識，而是讓每一位大學生在畢業(yè)的時候都能學會思考，為他們今后的發(fā)展打下堅實的基礎。第二，強調對學生實踐能力的培養(yǎng)�！耙詫W生為中心”的課堂教學注重對學生進行啟發(fā)、引導，調動學生的積極性和主動性，使他們渴望對知識進行探索，從而積極地參與教學活動，更多地得到實踐鍛煉。第三，培養(yǎng)學生在“精神”上成人。目前，我國的在校大學生多數(shù)都是獨生子女，某種程度上還沒有在精神上長大，那么，高校就應該擔負起這個重任，使大學生在四年當中逐漸“精神成人”，養(yǎng)成良好的人生觀、世界觀、價值觀，具有獨立精神和自由思想的完整的人。由此可以看出，人本化的課堂教學目標體現(xiàn)了全面性的特點，兼顧知識、能力和精神三方面的培養(yǎng)。其實，不管課堂教學目標的表現(xiàn)形式多么豐富，都應該遵循一個最基本的原則———追求大學生身心、知識、能力、素質、技能、價值觀等的全面發(fā)展。我們在市場營銷課程的教學過程中，力求這些目標的實現(xiàn)。我們經常帶著一些問題來給學生上課，比如，到底什么是市場營銷？企業(yè)應該奉行什么樣的營銷觀念？為什么要分析市場營銷環(huán)境？等等。讓學生思考之后自己列出解決的方案，引導他們講出自己的見解。在教學中我們還注重學生綜合能力的培養(yǎng)，注重他們基礎知識的運用能力，要求學生能運用基本的教學原理來解決企業(yè)營銷中遇到的實際問題。另外，還重視培養(yǎng)學生對于新的知識和新思想的探索能力，產品營銷能力，客戶管理能力，學生適應環(huán)境的創(chuàng)新能力，等等。

　　2.注重教學內容的創(chuàng)新。

　　“以學生為中心”的高校課堂教學對于高級專門人才的培養(yǎng)更加注重實時更新教學內容，不斷加入最新的知識，只有這樣，課堂才能更加吸引學生，他們也會感到自己在課堂上學習的知識是有用的，是符合社會發(fā)展需要的。在市場營銷課程的教學過程中，我們不但將教材上的知識講解給學生，更是注重創(chuàng)新市場營銷理論，時刻追逐國內外的最新理論及其發(fā)展趨勢，將自己收集到的最先進的、最前沿的理論傳授給學生，讓學生拓寬知識面，充分了解市場營銷理論的發(fā)展。我們還應以學生為中心處理教材、設計主題，注意設計的情景融合，通俗易懂，讓學生愛聽、愛看，使師生之間有更多的公共語言，為教學實踐打下良好的基礎�？傊�，推進高�！耙詫W生為中心”的課堂教學從學生的角度創(chuàng)新教學內容，使課堂教學更能引起學生情感、心理等方面的共鳴，提高其綜合素質，促進學生身心的全面發(fā)展。

　　3.加強案例教學的運用。

　　市場營銷案例教學主要集中了諸多典型的事件、實例，通過對一些企業(yè)案例的分析，學生遇到新問題可以舉一反三。為此，本課程把案例教學的方法納入了課堂。本著“以學生為中心”的思想，我們不斷加強案例教學的水平，對教材中的案例進行補充和修訂，同時還選擇了日常生活中與營銷緊密結合的一些案例進行分析，并抓好案例討論的各個環(huán)節(jié)，以提高案例教學的效果。在案例討論中，主要把握以下五個環(huán)節(jié)。劃分小組：把學生以宿舍為單位分成討論小組，每組選出負責人；學生準備：教師給出討論案例并對學生提出要求：緊扣主題，靈活運用理論知識，要有所創(chuàng)新；小組討論：由負責人召集小組討論，并匯總有代表性的觀點；課堂演講：每一小組將分析討論的結果匯報給全體同學，在其中其他同學可以發(fā)表不同的見解，也可以爭辯；案例點評：教師的點評應著重分析理論在案例中的應用。

　　4.開放式教學模式的實施。

　　開放式教學是一種針對素質教育提出的創(chuàng)新型教學模式。這種教學模式強調以學生為主體，重視學生的創(chuàng)新思維、個性發(fā)展與實際操作能力，教師起著一個引導的作用。開放式教學模式的本質就是更加突出了“以學生為中心”的思想，確立了“以學生為中心”的價值取向。以前的課堂教學基本上都是教師在講述，學生在傾聽，這種方式沒有考慮學生對課程知識到底掌握了多少，不能調動學生的學習積極性，也不利于學生主動地思考問題。開放式課堂的基本原則就是要營造一個完全平等的氛圍，教師與學生是師生關系，更是朋友關系。因此，我們更新了以往的教學方式，采取開放式、互動式的方式教學，這不但讓課堂變得輕松、活躍，還有利于培養(yǎng)學生的自主思維能力，讓學生積極主動參與到課堂教學中來，提高了教學效率，真正體現(xiàn)了一種自由、民主、平等、和諧的教育思想。對于市場營銷課堂的教學，我們的做法是先講授理論知識，使學生對理論知識點有了基本的理解，然后舉出一些企業(yè)或者是現(xiàn)實生活中的實例加以說明，再提出一些問題讓學生思考并發(fā)表他們的見解，充分發(fā)揮學生的聰明才智和想象力。另外，對于學生提出的問題，給予耐心的解答，并與學生共同探討有關問題，同時在學生問題的基礎上盡量再創(chuàng)造問題，使學生舉一反三。這樣一來，不僅可以提高學生對知識的理解程度，也可以激發(fā)學生的創(chuàng)新思維、創(chuàng)造力和學習的積極性。開放式的教學模式對教師和學生都有一定的要求，對于教師，一是要掌握市場營銷學的教學體系，把重點和難點給學生講解清楚；二是要了解學生已經學過的相關基礎知識，以便讓學生對所提的問題能夠用不同的理論知識和方法解決；三是要具有一定的與市場營銷課程相關的實踐技能，可以對學生提出的實踐問題進行有針對性的解答；四是要在講課方法上做到深入淺出，所舉實例要有趣味性、應用性和可操作性。對于學生，一是調動了學習市場營銷的積極性，二是激發(fā)了課前預習和準備材料的積極性，三是提高了聽課和發(fā)言的積極性。

　　5.多媒體手段的應用。

　　在“以學生為中心”的教學過程中，采用先進的、現(xiàn)代化的多媒體手段，利用網絡和視頻技術，最大限度地發(fā)揮學生多感官的共同作用來接受信息，從而加深學生對問題的理解。我們在每一章里都有兩個綜合視頻案例，通過課前、課間給學生播放，平時所講的重要觀點也找了一些經典的視頻來加以分析，這樣做的結果是大大增強和激發(fā)了學生學習的興趣。

　　6.科學公正的成績評價。

　　為了解決以往學生高分低能的現(xiàn)象，我們按照閉卷考試、作業(yè)、案例分析報告、課堂討論匯總、營銷策劃等記錄學生的學習成績，這樣對于學生的成績評價是較為合理的、真實的。具體方案是：考試成績占70%，作業(yè)、案例分析報告和營銷策劃成績占20%，課堂討論成績占10%。從系統(tǒng)論的角度講，課堂教學不只是高等教育系統(tǒng)中的一部分，也是整個社會系統(tǒng)的一部分。因此，高校課堂教學也受到社會和學校系統(tǒng)中各因素的影響。社會觀念和教育體制等因素對實施“以學生為中心”的課堂教學起到了宏觀的影響；教師和學生則會通過日常的教學活動直接影響到“以學生為中心”的課堂教學的實施。本文立足于時代背景，在“以學生為中心”教育理念的指導下，對我校市場營銷課堂教學進行探討和研究。目前，我國正處在深刻的社會轉型期，社會各領域都在尋求變革以適應時代發(fā)展的需要，高等教育也不例外。作為高等教育領域當中相當重要的一環(huán)，高校課堂教學也在積極探索新的發(fā)展方向。高�！耙詫W生為中心”的課堂教學就是以大學生的全面發(fā)展為宗旨，注重大學生個性的養(yǎng)成、情感的交流、創(chuàng)造力的培養(yǎng)等活動，對大學生充滿了人文關懷，符合當前社會發(fā)展的需要。

市場營銷論文2

　　1美國探索頻道成功案例及啟發(fā)

　　1.1多種制作開發(fā)模式并行

　　探索頻道成長于美國商業(yè)電視體制為主的市場環(huán)境中，在其三十年的發(fā)展歷程中，不斷探索新的商業(yè)紀錄片制作模式：1985年開播之初，主要依靠購買優(yōu)質成片作為節(jié)目來源，節(jié)目重播率較高；隨著發(fā)行能力的增強和資產規(guī)模擴大，其大型節(jié)目主要依靠聯(lián)合制作；再往后，由于內容制作流程不斷成熟，委托制作節(jié)目的比重不斷增加。從常規(guī)紀實欄目、主題特別節(jié)目到原創(chuàng)紀錄長片，如今探索已擁有一套標準化的紀錄片工業(yè)操作流程，產量穩(wěn)定，品質優(yōu)良。同時，依托全球覆蓋所建立的“內容共享管道”，其內容得到最大化利用。

　　1.2獨特的內容定位和統(tǒng)一的品牌識別

　　探索頻道覆蓋全球220多個國家和地區(qū)，擁有30億全球累計定戶數(shù)，以35種不同語言播出節(jié)目，是世界上發(fā)行最廣的電視品牌。它在品牌樹立及內容呈現(xiàn)上一直堅持“好萊塢+新聞”的獨有定位，既有好萊塢強大的講故事策略，又兼?zhèn)淇茖W嚴謹?shù)男侣勂焚|。同時，探索頻道還建立了有效的品牌識別系統(tǒng)，并結合品牌公益事業(yè)、明星助力宣傳，在不同文化、年齡層次人群中有效傳播，對探索的品牌塑造進一步深化。

　　1.3廣告與內容付費

　　探索頻道的主要收入來源是有線電視收視費和廣告費。隨著全球發(fā)行網絡的增加及資產積累，節(jié)目發(fā)行和附加產品增值成為第三種盈利方式。20xx年，探索美國國際網（包括探索、學習、動物星球等13個主題頻道）總收入為31.31億美元，其中發(fā)行收入占45.7%，廣告收入占52.7%，其他收入占1.6%，探索頻道作為經濟收益最高的旗艦頻道，在所有主題頻道中訂戶數(shù)和收視率遙遙領先。因而，我們需要進一步提升節(jié)目品質、優(yōu)化用戶體驗、吸引更多訂戶。收視率提升并帶來更多廣告收益，反哺內容制作，如此良性循環(huán)，真正實現(xiàn)內容為王的盈利模式。

　　2中國紀錄片市場營銷現(xiàn)狀

　　反觀目前中國紀錄片市場，上游未形成以市場為導向的創(chuàng)作機制，中游缺乏商業(yè)化的播出渠道和反饋策略，下游缺乏穩(wěn)定、規(guī)范的營銷模式，導致目前國內尚未形成真正的紀錄片市場。中國紀錄片雖然逐漸開始“講述老百姓自己的故事”，但依舊很難走出原有固化模式。很多制作單位不了解市場需求和觀眾屬性，在選題策劃階段就未能對市場及受眾進行調研，導致后續(xù)營銷也難以精準定位，傳播效果不盡如人意。

　　3中國紀錄片市場營銷具體策略

　　如何做好我國紀錄片的市場營銷，在市場化及全球化快速發(fā)展的'當下，是值得深思的課題。

　　3.1細分市場需求

　　紀錄片自身所具備的文化屬性，會因受眾的教育程度、從業(yè)背景、興趣愛好等而有所側重。所以，相較于其他節(jié)目形式，紀錄片更應該注重細分市場。只有準確定位受眾群體及其需求，才能明確傳播目標，從拍攝角度、制作等方面來提高紀錄片的內容品質，并明確傳播渠道和營銷方向。節(jié)目內容和類型的細分有助于細分目標觀眾，從而細分廣告市場和客戶。

　　3.2塑造良好的品牌形象

　　品牌是紀錄片面向社會大眾的直接形象，擁有一個高口碑的品牌形象，不僅可以提高紀錄片自身影響力，獲得廣告溢價空間，還可以帶來一系列長尾效應。紀錄片擁有強大的后續(xù)產品鏈開發(fā)意義，圖書、音像、游戲、展覽等，利用良好的品牌形象，增加后期產品輸出渠道，最大限度開發(fā)品牌利用空間，才能實現(xiàn)IP價值最大化。

　　3.3后期宣傳與包裝

　　在媒體活躍用戶浮躁的時代，宣傳和包裝作為一種營銷手段，是擴大紀錄片影響力不可或缺的重要組成方式。紀錄片由于其內容特性，不像影視劇一樣容易找到話題營銷點，但其“真實反映社會和生活”的屬性，恰巧可以滿足觀眾對新聞性、貼近性、罕見性等內容的需求，如何有效提煉宣傳點和強化包裝，是優(yōu)質內容能否在短期內迅速打開市場的關鍵。

　　3.4開發(fā)多渠道銷售

　　在新媒體高速發(fā)展的時代背景下，紀錄片也擁有了更多傳播渠道和方式：結合互聯(lián)網手段來搭建多樣化的營銷平臺，利用短視頻拓寬紀錄片社交傳播空間，開發(fā)多渠道的銷售模式，構建更龐大的營銷陣營……中國紀錄片市場營銷尚有很大的發(fā)展空間，更應當利用多種渠道宣傳自己，提高自身競爭力。

　　總之，中國紀錄片的市場化發(fā)展仍處于開發(fā)和革新階段，中國紀錄片業(yè)內人士可以考慮細分市場需求，塑造良好的品牌形象，加強后期宣傳與包裝，并且開發(fā)多渠道銷售，在競爭激烈的市場中站穩(wěn)腳跟。

　　參考文獻：

　　[1]樊啟鵬.中國紀錄片營銷邁入4.0時代[J].當代電視,20xx(7).

　　[2]李太斌.產業(yè)化視域下提高中國紀錄片文化軟實力研究[J].新聞界,20xx(14).

　　[3]汪蘋,李金澍.國際品質市場路徑——搭建中國紀錄片與國際市場對接的前沿平臺[J].電視研究,20xx(1).

市場營銷論文3

　　隨著中國蓬勃的發(fā)展和國家建設，市場對能源和原的需求大幅增加，而我國勘探行業(yè)和采掘行業(yè)的不統(tǒng)一，有的地方市場需求少，有的地方需求多，這就要求能源生產企業(yè)要根據(jù)市場需求來定產。要做到可持續(xù)開發(fā)，就必須立足市場，做好煤炭。本文就煤炭行業(yè)來分析煤炭市場需求。

　　一、煤炭市場的現(xiàn)狀

　　1.煤炭產量

　　據(jù)局公報，全國原煤產量23.8億噸，同比增長8%。據(jù)行業(yè)調度統(tǒng)計，國有重點煤礦、地方國有煤礦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦產量分別增長9.8%、5.8%和6.8%。

　　2.煤炭運銷

　　3.煤炭進出口

　　4.煤炭價格

　　5.應收賬款

　　6.實現(xiàn)利潤

　　7.規(guī)模以上煤炭企業(yè)實現(xiàn)利潤677億元,同比增長25.3%。其中，國有和國有控股企業(yè)實現(xiàn)利潤389億元,同比增長18.5%。

　　8 .安全

　　二、煤炭市場存在的問題和需求預測

　　1.存在的主要問題

　　(1)在建規(guī)模過大，產能過剩壓力增加。

　　煤炭固定資產投資經歷5年多的快速增長，建設規(guī)模不斷擴大，產能迅速增加。統(tǒng)計顯示，目前全國在建煤礦項目1563個，總規(guī)模6.53億噸，加上改擴建、技術改造和資源整合等，新增產能約8.3億噸，已超過煤炭“十一五”發(fā)展規(guī)劃確定的建設規(guī)模。這些產能的相繼建成釋放，將加劇產能過剩的壓力。

　　2.未來的市場預測

　　總的看，鐵路運力制約仍將是影響煤炭供需平衡的重要因素，以運定產的格局不會有明顯改變。預計20xx年煤炭供需仍將保持總體平衡、總量略顯寬松的態(tài)勢，但局部地區(qū)、部分煤種、個別時段煤炭供給過剩和緊張的現(xiàn)象將同時存在。從煤種看，優(yōu)質動力煤以及強粘結性煉焦精煤供給偏緊，低質煤炭供大于求。從時段看，迎峰度夏和冬季取暖期間局部地區(qū)仍可能出現(xiàn)供應偏緊的問題。

　　(2)煤炭價格走勢。

　　20xx年，煤炭價格總體上仍將保持適度上揚趨勢。這既有一定的必然性，也有其合理性。主要是，隨著國家推進煤炭化改革，鼓勵供需雙方根據(jù)市場供求關系自主協(xié)商定價，原來長期偏低的優(yōu)質電煤重點價格，必然按照供求關系和稀缺程度向市場價格靠攏。同時，近兩年來國家集中調整煤炭產業(yè)政策，政策性增支因素較多，煤炭生產大幅上升，也必然推動煤炭價格上揚。我國煤炭資源利用效率和能源轉化效率低，如目前火電發(fā)電煤耗較世界先進水平高出20%左右。適度提高煤炭價格，有利于促進用煤行業(yè)結構調整與節(jié)能技術進步，有利于實現(xiàn)“十一五”節(jié)能減排目標。

　　三、煤炭市場的策略

　　1.煤炭企業(yè)市場營銷創(chuàng)新

　　煤炭企業(yè)市場營銷要創(chuàng)新,首先要補上營銷這一課,理解什么是營銷理念。所謂市場營銷理念,通俗地說就是一個企業(yè)在面對企業(yè)、消費者和三方面利益分配時的態(tài)度問題。著重解決營銷就是推銷、銷售、賣煤的片面認識,要從生產人員、人員全員全過程補上營銷這一課,要按照全國人大八屆四次會議對市場營銷提出的“積極發(fā)展代理制、連鎖經營等新的營銷方式,建立科研、開發(fā)、生產、營銷緊密結合的機制”要求,從技術管理、生產過程、市場開發(fā)、營銷手段,尤其是思想觀念上,補上營銷這一課。要通過全員全過程的營銷培訓,讓所有員工認識到,市場營銷不僅僅是推銷,而是包括市場營銷管理、戰(zhàn)略計劃過程、市場購買行為、市場需求預測與新產品開發(fā)與擴散、定價決策、廣告策劃、銷售渠道選擇等多項內容的綜合學科。而且煤炭企業(yè)應該學習海爾集團的經營理念,即“市場唯一不變的法則就是永遠在變。

　　2.廣告宣傳是煤炭市場營銷的重要手段

　　從營銷創(chuàng)新的角度講,這兩個企業(yè)關鍵在于抓住了產品的“賣點�！彼�謂“賣點”,就是商品進入市場的“切入點”,是最容易引起消費者購買欲望的“敏感點”,更是產品、營銷方式不同于其它競爭對手的“區(qū)別點”,從理論上講,就是“三度兩面”創(chuàng)新,“三度”即不斷提高企業(yè)形象、企業(yè)家、企業(yè)產品的知名度、美譽度、滿意度;“兩面”即企業(yè)基礎管理創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新兩個方面結合的體現(xiàn)。

　　煤炭市場營銷創(chuàng)新活動,最終是一種系統(tǒng)的組合,而不是單一的因素,單一的因素如觀念的轉變、定價的合理、廣告宣傳的攻勢等等,固然非常重要,但是從成就一個大企業(yè)來講,從可持續(xù)發(fā)展的角度講,營銷的合理運用在觀念轉變的基礎上,應加大企業(yè)產品在用戶心中的可信度、可購欲的力度,也就是在創(chuàng)新的基礎上,加上廣告宣傳力度,并力求在創(chuàng)新中提高產品的美譽度。

　　3.建立一支素質較高的銷售隊伍

　　企業(yè)的營銷是要向顧客反映該產品的信息,要讓客戶認識到,購買該產品的確能夠滿足他們的需要,而不是單純地介紹本企業(yè)的產品和服務方式,只有使顧客對產品服務建立起休戚相關的信息,供需雙方才能建立牢固的戰(zhàn)略合作關系,而這種關系的保持與鞏固,是與其銷售人員的素質分不開的',因此,在素質創(chuàng)新方面,精心選人,精心培育一批既懂生產業(yè)務,又懂經營管理,又會銷售攻關的人,對煤炭企業(yè)產品走向社會至關重要,因為這部分人不僅要研究本企業(yè)產品的特點與共性,及在其他領域的使用情況,而且還要研究客戶需求,研究社會需求,從而達到市場營銷效益最大化的原則。

　　4.不斷創(chuàng)新,靈活機智的市場營銷戰(zhàn)術

　　營銷管理創(chuàng)新一方面要求企業(yè)建立靈活高效、生命力旺盛的營銷組織體制,使各個層面充分協(xié)調,及時根據(jù)市場變化有效運作,另一方面要求企業(yè)要采取靈活機智的市場營銷戰(zhàn)術,在深入市場,分析市場動態(tài),選擇目標市場,抓好市場定位,科學確定價格,合理選擇銷售渠道上下功夫,抓好促銷組合、采用直銷、經銷、代理等多種形式、建立起多元化、多渠道、信息快、服務好、信譽高,集市場開發(fā)、產品銷售、貨款回收、售后服務、信息反饋于一體的市場營銷網絡。要達到上述目標,在買方市場中,要充分認識到,煤質與售價成正比,煤質與用戶購買欲成正比,煤質與銷量成正比,煤價與用戶購買欲成反比,煤價與銷售量成反比。要正確處理好上述比例關系,也應該把生產的煤炭,按照煤質指標科學地進行品種分類,制定系列產品質量標準和價格浮動標準,形成多煤種于一體的供應系列,從而達到滿足客戶需要的目的。

　　5.深度營銷戰(zhàn)略

　　要實現(xiàn)深度營銷，一要企業(yè)從單純的產品營銷，轉向全方位營銷。深度營銷最大的特點就是從關注產品銷售的圈子里跳出來，轉向關注客戶的系統(tǒng)解決方案。深度營銷不僅讓產品實現(xiàn)從“商品到貨幣這驚險的一跳”，更是通過深度營銷的組合策略，打造客戶的品牌忠誠度，保持市場持續(xù)、良性的快速發(fā)展，實現(xiàn)市場控制力、競爭力的最大化。二要集中和整合企業(yè)資源，建立牢不可破的戰(zhàn)略區(qū)域市場�，F(xiàn)在，隨著市場競爭的加劇，放眼全國、全面撒網以及廣種薄收的戰(zhàn)略戰(zhàn)術在市場上是越來越行不通了，其高昂的營銷成本，多面樹敵的尷尬處境，讓很多企業(yè)從此走上了不歸路。因此，充分利用深度營銷，集中優(yōu)勢資源，攻擊競品的薄弱環(huán)節(jié)，以建立自己的戰(zhàn)略區(qū)域市場，幾乎成了眾多企業(yè)的共識。

市場營銷論文4

　　摘要：做好市場營銷專業(yè)社團建設共組，學校領導層應該加大對于社團的扶植力度，對社團的建設與發(fā)展給予必要的指導。高職院校市場營銷專業(yè)學習內容主要和市場相關，學生在指導老師的幫助下自行組織社團，開展有計劃的市場營銷實踐，有利于提升學生的實踐能力。做好專業(yè)社團的建設定位工作，推動專業(yè)社團建設的規(guī)范化建設。本文從高職院校市場營銷專業(yè)社團建設的重點展開討論，提出幾點有利于提升學生實踐能力的可行性建議。

　　關鍵詞：高職院校；市場營銷；社團建設；人才培養(yǎng)

　　一、高職院校市場營銷專業(yè)社團建設的重要意義

　　重視高職院校市場營銷專業(yè)社團建設，有利于團結和組織更多的學生，參與到集體式學習活動中來。在專業(yè)社團的組織下，開展校園銷售和市場調研的相關活動，在練中學、在學中練。并且由教師引導學生在社團學習與實踐中進行總結反思，提升學生的專業(yè)知識應用能力。高職院校致力于培養(yǎng)文化基礎知識過硬，實踐操作能力較強的復合型實用人才，滿足市場營銷行業(yè)的用人需要。建設專業(yè)營銷社團并積極組織活動，有利于培養(yǎng)學生的營銷技能，并指導學生學會推銷準備與客戶開發(fā)工作技巧。由教師進行示范，快速與客戶建立信賴感。在團隊實踐活動中，學生能夠快速學會介紹產品的方法，并且在長期實踐中準確了解顧客的需求，善于塑造產品的價值。教師應該對學生的校內實踐活動進行指導，并且鼓勵學生在團隊環(huán)境中應用創(chuàng)造性思維進行銷售，發(fā)揮出營銷專業(yè)課堂知識學習的長處。在校內實踐活動中，確保學生獲得基礎的市場營銷適應能力。

　　二、高職院校市場營銷專業(yè)社團建設與培養(yǎng)模式分析

　�。ㄒ唬�學校加強扶植與指導，給予社團發(fā)展政策支持

　　學校方面應該給予營銷專業(yè)社團必要的支持，為其提供組織內部的活動室，為社團成員召開會議、定期開展活動的固定場所。學校應該積極組建優(yōu)秀指導教師團隊，在專業(yè)化的管理模式中，吸納更多的學生加入到社團生活中來。采用政策扶植的方式，引導市場營銷專業(yè)社團的發(fā)展。對于參與展專業(yè)社團并且表現(xiàn)積極的學生，學校方面應該給予加學分的獎勵，并且對營銷實踐活動中表現(xiàn)突出的學生進行約談，安排優(yōu)秀學生在全院大會上介紹社團實踐活動的經歷和學習經驗。對優(yōu)秀社團干部給予榮譽稱號獎勵，努力培養(yǎng)具有管理能力的社團干部，將其作為校級學生組織領導層儲備干部培養(yǎng)。安排營銷專業(yè)的教師作為專業(yè)社團的輔導老師，協(xié)調社團日�；顒又械慕M織紀律。由輔導老師提供專業(yè)知識的顧問服務，并且為社團的發(fā)展出謀劃策。社團可以通過向團隊成員收取入會費的方式，獲得維持社團正常運轉的資金，用來訂購社團統(tǒng)一的服裝，采買市場營銷校內校外實踐活動所需要的音響、桌椅等設備。社團負責人也可以和學校方面積極聯(lián)系，協(xié)調營銷專業(yè)社團校內實踐活動的各項活動安排，并且由學校給予社團發(fā)展必要的資金支持。

　�。ǘ�）積極開展營銷實踐活動，激發(fā)社團成員積極性

　　加強高職院校市場營銷專業(yè)社團建設工作，學校應該采用多種手段激發(fā)社團成員的積極性，優(yōu)化高職學生專業(yè)社團建設路徑。在社團內部開展“專業(yè)+技能”的培訓活動，將社團實踐活動與市場營銷專業(yè)課程體系相銜接，引導學生在實踐活動中檢驗課程知識。積極組織學生參加校內拓展活動，在拓展活動前期，根據(jù)在校學生的需求開展產品銷售活動。前期的銷售主要以日用品為主，采用擺攤設點的方式，在校內銷售肥皂、文具、書籍等日用消費品。在拓展活動中，培養(yǎng)學生的團隊協(xié)調能力。在銷售大賽開展前期，社團成員需要進行營銷策劃設計，確定銷售的內容和對象。并且由指導老師對各個小組的營銷策劃案進行修改，提高營銷實踐效率。由社團干部對學生成員進行分工，學生負責產品采購、產品推廣和校內銷售不同環(huán)節(jié)的工作。通過銷售實踐的方式，加強學生對于市場環(huán)境的了解，并且以團隊的形式展開活動，培養(yǎng)學生的團隊適應能力。引導學生參加校園銷售比賽，將市場營銷專業(yè)團分成幾個小組，由不同的小組完成不同的銷售任務。由學校市場營銷學院領導確定比賽的時間，并且抽出專項經費作為獎勵營銷優(yōu)秀人才的資金，激發(fā)學生參與營銷大賽活動的積極性。

　�。ㄈ�）推行校企合作模式建設，打造外向型專業(yè)社團

　　學校方面應該與企業(yè)進行合作，引導營銷專業(yè)社團對企業(yè)進行合作，開展主題項目的市場營銷活動。企業(yè)為社團提供銷售渠道與指導老師，在合作式營銷活動中，發(fā)現(xiàn)學生的營銷潛力，并且與表現(xiàn)優(yōu)異的學生簽訂就職協(xié)議。在這種合作型的訂單式人才培養(yǎng)活動中，激發(fā)學生的學習熱情。在校企合作的社團實踐活動中，培養(yǎng)學生的市場調研能力。在企業(yè)員工的指導之下，學生主要學習制定市場調研方案的具體技巧，并且在團隊實踐中進行調研方法的選擇。學會市場調研數(shù)據(jù)整理與分析技巧，并且在學校輔導老師的指導之下，認真撰寫市場調研報告，形成較強的`市場營銷能力。帶領學生走訪批發(fā)市場，調查市場中的產品質量和價格�？梢圆捎镁W絡問卷調查和現(xiàn)場問卷發(fā)放的方式，了解同學們的具體需求和購買欲望，并且在社團組織活動期間，對社團干部的領導管理能力進行審查，監(jiān)督社團干部的營銷行為。重點培養(yǎng)社團成員的接單談判技巧，由輔導老師對學生的實踐活動進行規(guī)范指導。

　　三、高職院校專業(yè)社團科學的組織結構建設分析

　�。ㄒ唬┦袌鐾卣共颗c培訓部建設

　　打造組織嚴密的社團組織結構，確保市場營銷實踐活動持續(xù)開展。設立會員培訓部，主要對成員的營銷知識進行培訓，給予社團新成員必要的教育，向其傳達社團的發(fā)展歷史與文化理念，增強新成員的社團適應能力。對參加面試的學生進行基本能力審查，淘汰不符合社團發(fā)展標準的申請者，篩選出學習能力較強的學生。對社團成員的職業(yè)道德素養(yǎng)進行培養(yǎng)，提升營銷人員的職業(yè)能力。采用社團“老帶新”的方式，提升新成員的禮儀素養(yǎng)，使其具備基本的英雄法律知識。設置市場拓展部，主要由具有一定社團活動經驗的老社員組成。主要負責市場營銷專業(yè)實踐活動的項目洽談工作，并且在洽談活動中表現(xiàn)出一定的接單、談判技巧。在日常的社團推廣活動中，做好社團形象宣傳工作，吸納更多有能力、有理想的學生參與到專業(yè)社團組織中來。做好與學校院級領導層的溝通協(xié)調工作，及時向院級領導反映情況，獲取學校政策部門的更多支持。積極與校外企業(yè)聯(lián)系，在學校領導層的幫助下，建立學生職業(yè)能力實踐基地。由市場拓展部成員負責營銷專業(yè)社團與企業(yè)的深度合作洽談工作，共同擬定市場營銷合作方案。積極開發(fā)大學生群體這個具有較大消費潛力的市場，設計出更多有價值的合作計劃。

　　（二）社團關系組織與就業(yè)指導部建設

　　設置社團關系組織與就業(yè)培訓部，主要負責會員管理與干部選拔考核工作。根據(jù)學生上課時間和休息時間進行社團活動的協(xié)調安排，確保社團實踐活動的順利進行，社團集體活動時間與學生上專業(yè)課的時間不發(fā)生沖突。社團關系組織部由輔導老師擔任組長，引導學生運用創(chuàng)造性思維深入到營銷實踐活動中去。在專業(yè)社團運作管理活動中，提升社團成員的綜合能力。通過社團實踐鍛煉，提升學生的組織管理能力與社交能力。輔導教師應該積極組織畢業(yè)生參加求職活動，為社團成員進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，幫助學生編制實習與求職計劃書。在專業(yè)社團內部開設培訓講座，組織學生學習當下最流行的營銷管理經驗，在營銷活動中發(fā)揮自己的聰明和才智。指導教師對于優(yōu)秀的社團成員給予必要的幫助，在校園招聘會中為招聘主管部門推薦社團骨干成員，為社團成員就業(yè)提供方便。

　　四、結束語

　　在高職學生營銷專業(yè)社團建設中，做好社團建設定位工作。專業(yè)社團發(fā)展理念必須要符合高職專業(yè)的辦學理念，根據(jù)專業(yè)課程的發(fā)展方向進行分析，從而確定社團建設的長期目標。在社團活動中，采用理論教育與實踐訓練的方式，幫助學生明確市場營銷的基本概念，認識營銷環(huán)境的構成要素。在專業(yè)社團教育活動中，培養(yǎng)學生理解和掌握STP營銷戰(zhàn)略的能力。

市場營銷論文5

　　一、市場營銷教學的現(xiàn)狀

　　第一，以教師為教學主體，忽略了學生的自主學習能力。目前的課堂教學主要是教師的講授為主，片面地對學生進行知識灌輸，逐漸形成了一種這樣的教學模式，即以教師為教學主體，教師的思維方式代替了學生的個性化思維方式，教師的認知模式代替了學生的認知過程，這樣一來，在學習過程中，學生完全處于被動地位，盲目地接受各種理論知識，而極度缺乏實踐能力，限制了學生的創(chuàng)造力，導致學生的知識結構過于單調，沒有自己獨特的思維能力，更缺乏觀察問題、分析問題和解決問題的能力，長此以往，很不利于學生順利就業(yè)。

　　第二，缺乏科學的評價體系。很多高校的市場營銷課程設置的考核方式都非常單調，對于學生學習效果的評價一般都是以期末考試試卷的分數(shù)為準，與此同時，考試題目在難度上和知識分布上有較強的主觀性，不夠科學，對于學生的職業(yè)技能的`考察尚沒有一套行之有效的評價體系，此外，很多高校仍然存在學分制體系的漏洞，以至于評價結果缺乏真實性，從而不利于學生自主學習能力的培養(yǎng)，更不利于學生就業(yè)能力的形成。

　　第三，教學目標不明確。當前的市場營銷專業(yè)的教學目標是為了培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的復合型人才，學生除了要熟悉現(xiàn)代市場營銷的理論知識和基本技能之外，還要學會利用計算機來從事現(xiàn)代營銷工作，教學目標太過寬泛，讓學生無法學以致用。第四，師資隊伍的實踐能力缺乏。近年來，高校的師資隊伍規(guī)模迅速擴大，很多都是剛剛從高校畢業(yè)的學生，盡管具備了一定的理論知識，然而，大部分教師都缺乏一定的實踐能力。那些剛畢業(yè)的年輕教師，離開自己讀書的學校，又去了自己教書的學校，接觸的都是書本上的知識，沒有真正在企業(yè)從事過營銷工作，在教學過程中無法從實踐的角度去引導學生。

　　二、以就業(yè)為導向的市場營銷教學改革方案

　　第一，創(chuàng)新教學方法。在市場營銷教學過程中，教師應該采用理論與實踐合理設置的方式，形成以學生為主體，以教師為指導，充分激發(fā)學生的自主學習能力，重視對學生創(chuàng)造力的培養(yǎng)。一般的教學方法有情境教學法、案例教學法和營銷競賽教學法等，情境教學法是指在課堂上再現(xiàn)日常生活的營銷活動，讓學生扮演不同的社會角色，以加強自身的實際運用能力；案例教學法是通過對案例的分析來鞏固學生對營銷理論的認知；營銷競賽教學法是通過對基本能力、知識和方案的競賽來深化學生的理論知識。

　　第二，加強師資隊伍的實踐能力。綜合素質較高的教師對學生的影響可謂是至關重要的，在加強師資隊伍實踐能力的建設問題上，還可以用兩種方式，即“請進來”和“走出去”，“請進來”指的是把企業(yè)的營銷高管請入課堂向學生傳授實踐經驗，用經驗豐富的營銷高管來幫助學生提升實踐能力，“走出去”是讓廣大教師主動去社會上參與社會營銷活動，完善自身的實踐經驗，然后傳授給學生。

　　第三，改革考核學習效果的方式。就學生而言，考試只能證明學生到底掌握了多少；理論知識，而對于學生的實踐經驗完全缺乏評價機制。在考場上考出好成績的學生很難具備豐富的實踐經驗，然而，市場營銷學是一門實用性很強的學科，考卷上的幾道簡單的試題根本無法體現(xiàn)學生的職業(yè)技能。所以，教師應該以學生的實踐能力為標準為考核學生的學習效果，這樣更能激發(fā)學生的學習熱情，提高教學效果。

　　三、結束語

　　高等教育在全國范圍內的普及和就業(yè)形勢的日益惡化，這無疑給高等院校的畢業(yè)生帶來極大的就業(yè)壓力，所以，在市場營銷教學中，高等院校理應以就業(yè)為導向，著力提升學生的實踐能力和綜合素質，特別是在市場營銷課程教學過程中，教師要重點培養(yǎng)學生的職業(yè)技能，不但把大型重要企業(yè)家及其營銷主管請入課堂，還要讓學生參與實踐，親自去做一些營銷產品，在理論結合實踐的前提下，激發(fā)學生的學習熱情，不斷地提高自身的綜合素質和職業(yè)技能，為就業(yè)做好充分的準備。

市場營銷論文6

　　摘要：營銷通路建設是一個企業(yè)產品銷售的關鍵環(huán)節(jié)，甚至決定了產品的市場定位。隨著網絡經濟時代的到來，人們賴以生存的經濟環(huán)境發(fā)生了深刻的變化，影響市場營銷的環(huán)境也在隨之發(fā)生改變，因此，為適應網絡經濟環(huán)境的要求，企業(yè)的運營模式勢必發(fā)生根本性的轉變，營銷通路的變革也就不可避免

　　關鍵詞：營銷通路;網絡經濟;客戶關系;管理;品牌戰(zhàn)略管理

　　一個企業(yè)要銷售產品就要建設渠道，在渠道上的各個環(huán)節(jié)都要遵循相應的規(guī)則，這個營銷渠道的建設、管理和規(guī)則的制定我們把它叫做營銷通路�？梢哉f營銷通路建設是一個企業(yè)產品銷售的關鍵環(huán)節(jié)，甚至決定了產品的市場定位。隨著網絡經濟時代的到來，人們賴以生存的經濟環(huán)境發(fā)生了深刻的變化，影響市場營銷的環(huán)境也在隨之發(fā)生改變，因此，為適應網絡經濟環(huán)境的要求，企業(yè)的運營模式勢必發(fā)生根本性的轉變，營銷通路的變革也就不可避免。

　　一、網絡經濟與營銷環(huán)境的變革趨勢

　　1、從局部市場到全球性的市場。由于網絡的開放、互聯(lián)性質,時間連續(xù)性加強,空間距離縮短,使經濟活動越來越擺脫國界的限制，從而使市場迅速成為全球性的市場，這就為企業(yè)提供了廣闊的潛在市場，同時全球化市場要求一種快速全球化的市場營銷手段，即通過網絡渠道進行營銷。

　　2、從多環(huán)節(jié)銷售到少環(huán)節(jié)銷售。傳統(tǒng)營銷通路是通過層層批轉的中間商來完成，是一種長而窄的渠道模式，網絡經濟條件下，企業(yè)可以直接面對消費者，即通過網絡進行直接交易，營銷通路變成了一種扁平的渠道模式。這樣既實現(xiàn)了全天24小時服務,又省去了大量的中間環(huán)節(jié)。由于中間環(huán)節(jié)的減少，導致銷售成本的降低,進而降低了產品的最終銷售價格。

　　3、從大規(guī)模生產到大規(guī)模定制。伴隨著工業(yè)經濟時代的到來，專業(yè)化的生產提高了勞動生產率，降低了單位成本，形成了規(guī)模經濟。分工越來越細，環(huán)節(jié)愈來愈多，生產者與消費者的距離越來越遠，消費者的需求常常由于過長的生產銷售鏈而不為生產者所知。從生產觀念、產品觀念、推銷觀念到市場營銷觀念的演進，我們可以看到工業(yè)社會為克服生產者和消費者的分離所做出的努力。但由于科技手段的限制，這種分離只能在一定程度上得以緩和，卻無法完全消除。但在網絡經濟時代，信息技術的發(fā)展對大規(guī)模生產方式產生了革命性的沖擊，數(shù)字化網絡改變了一對多的關系和生產者的統(tǒng)治地位，使用者重新加入到生產中。通過互聯(lián)網提供的企業(yè)與顧客即時雙向的交流通道，全球各地的顧客可以隨時了解一個企業(yè)的產品或業(yè)務，獲得基于信息的服務，提出反饋意見，發(fā)出訂單乃至根據(jù)自己的需求參與產品的設計。這樣，企業(yè)的產品雖然可能由于顧客的個性化定制而各不相同，但由于網絡的作用而仍然享有大批量生產的規(guī)模經濟。生產者和消費者因為工業(yè)革命而離異，現(xiàn)在卻由于網絡時代的大規(guī)模定制而破鏡重圓。

　　4、從實體經營到虛擬經營。虛擬化經營也是一種通過專業(yè)化生產提高效率的行為，虛擬化這一嶄新的企業(yè)組織和經營方式，正在為世界經濟提供一個全新的、倍增了的拓展空間。網絡經濟從兩個方面引發(fā)了虛擬化經營的出現(xiàn)。首先，互聯(lián)網的出現(xiàn)給虛擬化經營提供了物質基礎，使得企業(yè)在有限的資源條件下，為取得競爭中的最大優(yōu)勢，可以只保留最為關鍵的功能，而將其他功能通過各種方式如聯(lián)合、委托、外包等，借助外部的資源力量進行整合來實現(xiàn)。其次，市場情況和競爭方式的新特點，形成了對虛擬化經營的內在需求。瞬息萬變的市場和以服務取勝的競爭條件，要求企業(yè)必須具備靈敏的反應能力和富有彈性的動態(tài)組織結構，即需要建立虛擬企業(yè)。這樣經營方式就從實體經營轉變?yōu)樘摂M經營。

　　二、網絡經濟與營銷通路的變革趨勢

　　在網絡經濟條件下，面對企業(yè)經營模式的轉變，企業(yè)營銷通路出現(xiàn)了新的變革趨勢。

　　1、營銷通路地位的轉變。在激烈的市場競爭中，營銷通路扮演著一個極其重要的角色，一個對目標市場全方位覆蓋、全渠道控制的營銷通路是絕大多數(shù)產品取得成功的先決因素。而隨著現(xiàn)代零售商業(yè)的發(fā)展、科學技術的進步，經濟環(huán)境發(fā)生了極大的變化。在市場經濟發(fā)展的早期，商品處于供不應求狀態(tài)，生產商由于能為社會提供稀缺的商品而在通路內處于支配地位。但是，市場格局的變化使營銷通路系統(tǒng)權力由生產商轉向零售商，零售商逐漸居于舉足輕重的地位。

　　首先，市場供求發(fā)展為有效供給大于有效需求的買方市場，消費者成為稀缺資源，由于零售商處于通路的最前沿，最能夠接近和直接影響目標市場顧客，因而成為產品流向市場的“守門人”。其次，零售商通過擴張、兼并、連鎖經營、特許經營等方式急劇擴張規(guī)模，零售商的集中程度大大提高。零售商實力的日益壯大增強了他們與供應商討價還價的`結構性優(yōu)勢，使廠商在整個價值鏈中處于不利的地位。

　　2.營銷通路結構的轉變。傳統(tǒng)的銷售通路結構呈金字塔式，存在著許多不可克服的缺點：一是廠家難以有效地控制渠道通路;二是多層結構有礙于效率的提高，且臃腫的通路不利于形成產品的價格競爭優(yōu)勢;三是單項式、多層次的流通使得信息不能準確、及時反饋;四是廠家的銷售政策不能得到有效的執(zhí)行落實。因而，許多企業(yè)正將傳統(tǒng)“長而窄”的營銷通路改為扁平化的結構。

　　3、營銷通路終端的個性化。針對消費者的產品定制不僅可以減少中間環(huán)節(jié)，沒有產品積壓，而且個性化的產品價格缺乏彈性，所以可以為企業(yè)帶來較大的利潤。如伊萊克斯冰箱，可以按照消費者的偏好換門板，正是憑著這種“以人為本”的理念，在進入中國市場的短短幾個月中，市場占有率已進入同類家電行業(yè)的前五名。相反，看不見消費者差異的企業(yè)在經濟全球化時代將難以生存。

　　4.新型營銷通路的拓展與延伸。網絡經濟推動了營銷通路的變革，互聯(lián)網開辟了一個前所未有的網絡空間，在這個由數(shù)以萬計的計算機主機和光纖、電話線連接起來的虛擬空間中，人們可以進行測試商品、穿試衣服、訂貨、付款、交貨、廣告、市場調查等一系列的商務活動。這種新型通路的突出優(yōu)勢在于其便捷性和透明度。供求雙方同時在網上進行交易，節(jié)省了中間環(huán)節(jié)的成本，供求信息能夠及時獲得溝通，對雙方都具有較大吸引力。

　　5.注重營銷通路中的客戶關系管理。由于爭取一個新顧客的成本要大大高于保持老顧客的成本，所以建立同顧客之間的聯(lián)系，并管理這些事關顧客和公司利益的關系顯得尤為重要。關系營銷的中心就是顧客品牌的忠誠。經濟全球化時代，網絡的運用更加普遍，通過開發(fā)數(shù)據(jù)庫軟件，可以建立起目標客戶群檔案。針對具體目標客戶的特點進行“一對一”營銷。今天的營銷方法不再是強加信息給顧客，而是試圖吸引消費者的興趣，獲得他們的許可，然后同他們開展產品的溝通和對話，培養(yǎng)顧客的忠誠度。

　　三、網絡經濟與營銷通路的改進辦法

　　在網絡經濟環(huán)境下，傳統(tǒng)的營銷通路模式和管理方式已經不適合全球一體化、需求多樣化、消費個性化的市場。因此，對企業(yè)營銷通路進行適當?shù)母倪M具有必要性。

　　1、企業(yè)的供應鏈再造。供應鏈再造是企業(yè)經營的一個重要環(huán)節(jié)。一方面企業(yè)要精心挑選供應商，通過收購、戰(zhàn)略聯(lián)盟、合資等方式與供應商形成緊密的關系，從而使企業(yè)的供應鏈變得合理;另一方面企業(yè)通過控制核心能力，而將非核心能力的業(yè)務虛擬化，外包給專門的供應商。企業(yè)可以通過電子商務手段與合伙者形成物流、信息流、資金流的無縫連接，通過對供應商的培訓整合他們的能力，以達到對消費者需求的準確、快速反應。

　　2、建立扁平化的通路結構。通路扁平化作為潮流，是市場規(guī)則使然，最大限度地減少供應鏈環(huán)節(jié)，降低成本，提升利潤，同時給通路合作伙伴盈利空間，是當代企業(yè)通路建設和發(fā)展的方向。

　　3、與合作伙伴建立良好的關系。經濟全球化的今天，商業(yè)競爭朝著國際化的方向發(fā)展，只有與當?shù)氐暮献髌髽I(yè)建立起長期可依賴的關系，采取“雙贏”戰(zhàn)略，才能借助合作伙伴的通路贏得市場地位。與當?shù)仄髽I(yè)合作，不僅要考慮自己的市場占有，更要為對方提供廣闊的贏利空間。

　　4、建立有效的客戶關系管理系統(tǒng)�？蛻絷P系管理(GRM)，源于“以客戶為中心”的商業(yè)模式，是一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關系的管理機制。它實施于企業(yè)的市場、銷售、技術支持等與客戶有關的工作部門。目標在于通過提供快速、周到、優(yōu)質的服務來吸引和保持更多的客戶，通過優(yōu)化面對客戶的工作流程以減少獲取客戶和保留客戶的成本，它關系到企業(yè)在未來怎樣與客戶和與潛在客戶進行交流和互動。它可以幫助企業(yè)充分利用以客戶為主的外部商業(yè)關系資源，擴展新的市場和業(yè)務渠道，提高客戶的滿意度和企業(yè)的贏利能力。

　　5、實施品牌戰(zhàn)略管理，提升和管理顧客資產。通過互動的、個性化的、長期的、以增加價值為目的的接觸、交流與溝通，建立、維持以及增加品牌與其顧客之間的關系。品牌戰(zhàn)略管理不僅僅是一種思想，更是一種全新的品牌管理方法，它交叉了產品生命周期與顧客生命周期，將傳統(tǒng)的純粹收益管理轉變?yōu)橐灶櫩蜑橹行牡氖找婀芾�，強調品牌與顧客之間的交流與關系。品牌戰(zhàn)略管理是一種互動式的營銷管理。在互動過程中，可以培養(yǎng)顧客的品牌體驗與品牌感覺，進而提高顧客的品牌忠誠度，增強品牌與顧客之間的關系。品牌戰(zhàn)略管理幫助企業(yè)進行個性化的銷售活動，讓顧客融入銷售流程，這不僅可以增加顧客的參與感，滿足其個性化接觸的需求，而且還能夠降低交易成本，品牌戰(zhàn)略管理不僅僅是企業(yè)為顧客創(chuàng)造價值，而是企業(yè)與顧客共同創(chuàng)造價值。

市場營銷論文7

　　一、理論教學與德育相結合

　　在營銷理論教學中樹立社會營銷的哲學理念，有利于營銷道德的確立和傳播。社會營銷觀念是一種積極的遵從社會道德的哲學，也真正回歸了市場營銷最初的定義。所謂市場營銷，就是識別并滿足人類和社會的需要。社會營銷觀念體現(xiàn)了營銷管理所關注的價值主體的變化，從最初關注企業(yè)本身，到關注消費者，再到關注整個社會利益的實現(xiàn)。企業(yè)的出發(fā)點，不是利己，而是利他，利人類、利社會的。樹立這樣的營銷觀念，企業(yè)的運營行為就會有根本性的轉變，從單純地追求企業(yè)利益轉向注重社會利益，從單純的競爭轉向注重社會公正和合作，從注重企業(yè)形象塑造轉向企業(yè)文化的修煉和企業(yè)價值觀的建設。社會營銷觀念的確立可以與中國傳統(tǒng)文化之德育相結合，以傳統(tǒng)哲學引導營銷道德，在大學生中樹立利天下利社會的道德責任感。

　　在社會營銷的理念下，從社會需求的角度出發(fā)，建立以價值為核心的營銷理論教學體系，包括六個方面的內容：

　�。�1）價值判斷。通過對市場分析，發(fā)現(xiàn)顧客價值，選擇目標市場進行合理的定位；

　�。�2）價值設計。針對目標市場的需求，進行價值設計，包括產品（或服務）的設計理念以及可行的運營模式，并進行概念測試；

　　（3）價值創(chuàng)造。從社會利益出發(fā)，進行產品和服務的研發(fā)和生產；

　�。�4）價值傳遞。價值的整合營銷傳播和價值網絡的建設，為價值的交付建立合伙人和聯(lián)盟合作系統(tǒng)；

　�。�5）價值交付。價值的轉移和客戶關系的管理；

　�。�6）價值回饋。價值體驗、品牌價值體現(xiàn)和顧客忠誠。以價值為核心的'營銷理論教學體系有助于專業(yè)知識的教學與育人相結合，引導學生應該樹立什么樣的價值觀，以及如何塑造并實現(xiàn)自己的人生價值。通過課堂教學幫助學生明確信念，使每個人的生活變得更有意義、更加豐富多彩。

　　二、實踐教學與營銷工程師培養(yǎng)相結合

　　營銷工程是通過營銷決策模型對營銷數(shù)據(jù)、營銷案例等進行定量化、系統(tǒng)分析提高決策的準確性的系統(tǒng)工程。目前，營銷工程師的培養(yǎng)主要存在二大瓶頸：一是營銷工程軟件開發(fā)的不足。營銷工程的應用推廣，很大程度上取決于營銷工程軟件平臺的建設。在營銷決策過程中，仍主要借助SPSS、SAS等統(tǒng)計軟件來完成決策模型運算，這還不能稱為真正意義上的營銷工程；二是目前中國所流行的營銷實證研究方法，特別是量化方面，其理論基礎、方法都源自于西方，對于解釋中國的市場行為還有一定的偏差。為了解決營銷工程師培養(yǎng)所存在的問題，浙江理工大學營銷教研室進行了教學改革實踐，完成了一系列教學改革項目，主要包括《市場營銷專業(yè)營銷工程師人才培養(yǎng)模式研究》、《營銷管理系列課程建設》、《營銷策劃系列課程建設》、《營銷技術系列課程建設》、《工商管理專業(yè)實踐性教學體系研究》等，在教學內容、教學方法和手段等方面都進行了積極的探索。在傳承經典傳統(tǒng)營銷理論的基礎上，塑造“網絡營銷”專業(yè)特色，以提高學生對新的營銷環(huán)境的適應能力。

　　在原來學習《電子商務》的基礎上，增設“網絡營銷模塊課程”：《客戶關系管理》、《網絡營銷（上）》、《網絡營銷（下）》、《網絡銷售》等課程，使學生在掌握傳統(tǒng)營銷理論和方法的基礎上，熟練掌握網絡營銷工具、操作技術與方法。積極研討采用新的教學方法和手段，培養(yǎng)學生觀察和分析能力以及信息素養(yǎng)。針對傳統(tǒng)營銷核心課程，突出《市場調研》、《營銷策劃》等大型作業(yè)設計，強化學生“課程設計”訓練；采用現(xiàn)場教學法、實驗教學法、案例教學法等，設置《營銷綜合實訓》、《企業(yè)模擬經營》等實驗課程，強化學生“營銷工程和技術”訓練；加強專業(yè)實習基地建設，創(chuàng)造結合企業(yè)營銷實踐條件，給學生提供實戰(zhàn)學習的機會。

　　三、結語

　　此外，教學改革與師資隊伍的培養(yǎng)相結合，一方面采用訪問學者方式進行課程培訓，同時采用企業(yè)掛職鍛煉方式進行實踐性課程培訓。同時，改變生源結構，增加理科招生的比例，以更好地滿足對營銷工程與技術的學習要求。

市場營銷論文8

　　【摘要】市場營銷被譽為房地產企業(yè)經營和運作的生命線。從傳統(tǒng)經濟學的角度上講，制定合理而具有潛力的營銷策略是企業(yè)將自己的勞動成果轉化為社會勞動的一種努力，對于房地產企業(yè)這個微觀個體而言，市場營銷是其最終獲取利潤并在激烈的市場競爭中立足的制勝法寶。文章從不同角度分析了房地產市場營銷策略。

　　【關鍵詞】房地產市場營銷策略

　　一、房地產產品概念分析

　　普通老百姓通常把房地產理解為寫字樓、住宅等，即具有某種特定物質形狀和用途的物業(yè)。而現(xiàn)代市場營銷理論認為，房地產產品不僅僅限于有形物品，它是人們通過交換而獲得需求的滿足，是消費者所期望的實際利益。因而，凡是提供給市場的能夠滿足消費片或用戶某種需求或欲望的任何有形建筑物、構筑物、土地和各種無形服務均為房地產產品。其內涵不僅包括物業(yè)實體及其質量、特色、類型、品牌等，還包括可以給消費者帶來的附加利益，如心理上的滿足感等。因而產品可以理解為核心產品、有形產品和外延產品三者的有機結合。

　　網絡經濟時代產品策略是房地產營銷組合的重要組成部分，但是隨著社會的網絡化和信息化進程，產品策略中信息因素所占的比重越來越多。消費者的意愿將在產品策略中得到更多的體現(xiàn)，不再是消費者被動地適應房地產開發(fā)商的產品，而是開發(fā)商為滿足顧客需求而進行產品開發(fā)，所以網絡時代市場營銷觀念將得到更完全的實踐。傳統(tǒng)意義上的`房地產產品是一種物理的概念，物業(yè)總是實實在在的東西。而信息社會中產品概念會發(fā)生變化，從物質的概念演變?yōu)橐粋�綜合服務和滿足需求的概念，也就是說，房地產企業(yè)出售的不光是一些物質產品，還有一系列服務。例如消費者還可以通過網絡向房地產公司訂制自己的房屋，確定樓層、朝向、內部結構、面積等，房地產開發(fā)企業(yè)綜合這些信息進行個性化設計，實現(xiàn)房地產業(yè)的一對一營銷。同時房地產公司通過對這些問題的統(tǒng)計和分析，能夠準確及時地確定什么類型的人需要什么樣的產品，原有的設計在哪些方面不能滿足他們的需求，消費者認為有哪些不便等等。統(tǒng)計分析結果就奠定了房地產公司下一步開發(fā)的方向。

　　二、房地產價格的組成因素

　　房地產價格受多種因素影響，且隨時間、地區(qū)不同存在較大差異，主要可以分為兩大因素，即成本因素和供求因素。成本因素涉及房地產開發(fā)商在開發(fā)經營過程中所投入的總費用，包括地租、征地和拆遷補償費、前期工程費、房屋建筑安裝費、基礎設施建設費、管理費、貸款利息、稅金和利潤等，這是房地產價格的主要決定因素。供求因素是指市場上的總供給和總需求狀況，供大于求，價格下跌;供不應求，價格上升。供求因素又受到經濟因素、社會因素、政治因素和競爭者行為等因素的影響。一般來說，經濟增長、金融景氣、政治穩(wěn)定時期，社會總投資增加，土地需求也會相應增加，致使地價房價上漲，反之就會造成房地產價格的下降。

　　三、房地產的定價方式

　　定價方式對實現(xiàn)房地產企業(yè)的經營目標至關重要。房地產商品價格的高低受成本費用、市場需求和競爭狀況等因素的影響，因而定價思路可歸結為成本導向定價法、需求導向定價活和競爭導向定價法。所謂的成本導向定價就是在產品成本的基礎上加上一定比例的預期利潤作為售價，利潤率根據(jù)企業(yè)的目標進行選擇。這種方法簡單易行，但缺點在于比較呆板，不能反映市場需求狀況和競爭的激烈程度。需求導向定價法，是以市場上消費者對于房地產產品的需求狀況為定價依據(jù)，以買方對產品價值的理解、需求的強度以及價格承受力為基礎確定售價。網絡經濟必將對房地產的定價方式產生不可避免的影響。有人將這個時代稱為一個“網絡為王”的時代，因為網絡極大地改變了我們的時空觀和信息獲取方式。經典經濟學把信息不對稱作為價格波動的重要原因，在互聯(lián)網上由于信息傳播的高效性、對稱性，價格的波動將會非常有限，價格的制定將更接近房地產產品的成本。因為價格一旦離譜，就會有別的廠商取而代之。

　　網絡競價也是目前新興的一種定價方式，它利用網絡傳遞信息的便利性，由消費者按照自己對物業(yè)的評價給出報價。在網上消費者綜合所掌握的有關信息和對物業(yè)本身的評價以及需求的迫切程度等因素給出自己的報價，若消費者預期比較高，報價也會比較高：反之若預期或評價不好就會給出較低報價。房地產開發(fā)商將眾多消費者報出的不同價位進行比較分析，擇優(yōu)達成交易。網絡的互動性使得消費者足不出戶就可以參加競買，也為房地產開發(fā)商獲得最優(yōu)價格提供了可能，供給與需求相互匹配的經濟學原理在此得到充分的體現(xiàn)，這是需求導向定價法在網絡經濟下的新形式。

　　四、房地產的網絡直銷

　　網絡直銷是指房地產商通過網絡渠道直接銷售產品。目前通常做法有兩種：一種是企業(yè)在因特網上建立自己的站點，申請域名，制作主頁和銷售網頁，由網絡管理員專門處理有關產品的業(yè)務;另一種做法是企業(yè)委托信息服務商在其站點上發(fā)布信息，企業(yè)利用有關信息與客戶聯(lián)系，直接銷售產品。首先它的低成本可以為房地產開發(fā)企業(yè)節(jié)省一筆數(shù)量可觀的委托代理傭金。其次，它有利于利用網絡工具，如電子郵件、公告板等收集消費者對產品的意見，有利于企業(yè)提高工作效率和樹立良好企業(yè)形象。

　　網絡直銷方式多在以下情況中采用：（1）大型房地產公司，在公司內部設有專門的網絡銷售部，專門負責樓盤銷售。比如，香港大型房地產公司，如長實、新鴻基、恒基兆業(yè)等已經開始準備采用這種直銷方式。（2）市場為賣方市場，房地產市場供不應求，推出的樓盤受到投資者的歡迎。當出現(xiàn)房地產熱時，發(fā)展商圖紙一出來，樓盤就立即被搶購一空，當然無需代理了。（3）樓盤素質特別優(yōu)良，市場反映非常好，甚至有的業(yè)主愿意預付部分或全部建設費用。如深圳某公司開發(fā)的物業(yè)整體規(guī)劃占地230萬平方米，建筑面積45萬平方米。因其優(yōu)越的地理位置，歐洲風情的設計風格加開發(fā)展商的實力，早在該項目未公開推出時，其首期幾幢多層住宅就被市內兩家銀行和一家信托公司瓜分一空，這當然無需再找網上物業(yè)中介機構了。

　　當然，網絡直銷也有自身的缺點，雖然許多房地產企業(yè)在網絡上都有自己的站點，但面對大量分散的域名訪問者很難有耐心去一個一個地訪問一般企業(yè)的主頁，尤其是一些不知名的中小企業(yè)，大部分網絡漫游者不愿在此浪費時間，或者只是路過走馬觀花看一眼。因而許多房地產網站訪問者寥寥無幾，銷售額不大。

　　參考文獻：

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　　[5]李海洋，牛海鵬等.服務營銷.企業(yè)管理出版社.

市場營銷論文9

　　隨著社會的發(fā)展，科技的進步，人類生活水平和精神享受層次的提高，傳統(tǒng)的營銷學中的一些基本原理需要隨之變化。日臻完善的市場經濟，要求企業(yè)營銷必須向縱深發(fā)展，而處于企業(yè)核心地位的營銷工作涉及到方方面面，是一個科學的完備的體系。如何深化，從何處突破，一直成為人們探索研究的焦點問題。筆者認為，對市場營銷過程中服務問題的研究尤為關鍵，服務作為一種新的營銷杠桿，其作用和地位日趨提高和顯著，企業(yè)要在激烈的市場競爭中求生存，圖發(fā)展，必須在市場營銷全過程中始終貫穿服務意識，切實做好服務工作。

　　一、服務在現(xiàn)代市場營銷過程中的重要地位及影響

　　1.首先，服務是現(xiàn)代企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的重要手段，現(xiàn)代企業(yè)的生產和管理技術水平已經使各個企業(yè)之間在產品實體方面的差距逐步縮小到可以忽略不計的程度，能夠取得差異優(yōu)勢的只能是產品銷售過程中的服務范圍和質量，對消費者來說，購買任何一家產品在產品實體方面所獲得的利益大體一致，能夠體現(xiàn)購買到期產品差異只能是產品的銷售服務。正如美國的AMEX公司負責人所說：服務是我們最有效的營銷武器，它是我們在市場上取得差異性優(yōu)勢的唯一途徑。

　　2.服務營銷是全面深入履行現(xiàn)代市場營銷觀念的有效方式之一�，F(xiàn)代營銷觀念是從以生產產品為中心的生產觀念到以推銷產品為中心的銷售觀念，最后發(fā)展到以滿足消費者需求為中心的市場營銷觀念。在此階段，消費者需求成為企業(yè)營銷員和營銷活動的一切出發(fā)點和落腳點，因為產品實體本身所具有的營銷功能逐漸下降，而產品本身所具有的附加利益已上升到重要組成部分，提供服務的多少及質量高低，成為消費者感受營銷者提供的產品實體質量的重要指標。難怪一公司總裁如是說：我們不是賣產品而是賣服務。

　　3.通過提供良好的服務可以使企業(yè)及時得到反饋的信息。那些積極尋找現(xiàn)存和潛在顧客反饋信息的公司，發(fā)現(xiàn)他們與消費者的密切接觸能夠為其提供巨大數(shù)量的市場信息，并使其增加利潤，這些廠商發(fā)現(xiàn)，給公司打進電話來的消費者所提供的不僅僅是抱怨，從中還可獲得忠告和信息。例如，廣告對促銷活動的影響，初始銷售人員的能力，對特別商品缺陷的鑒別，產品壽命周期，改進新產品的思路，甚至是潛在的新產品和服務等。

　　4.用服務來增加新產品的價值。一般情況下，為消費者服務具有遠遠超過圓滿地答復消費者咨詢和抱怨的功能。提高新產品的服務功能能提高消費者的滿意程度，包括售前和售后。因為服務就可以被看作具有這樣的功能：與競爭者的產品差異化和增加新產品的價值。因此，能使公司增加新的'銷售品種和增加消費者重復購買的可能性。根據(jù)李維特教授分析，一件新產品遠不只是一件有形的產品，從購買者的觀點來看，產品是一種承諾，是一系列的價值期望，這是產品的非有形部件，但它與產品的有形部件一樣完整。

　　5.服務營銷的提出給企業(yè)帶來了巨大的組織變革，企業(yè)內部應建立起與生產銷售等并列的部門，它所承擔的服務功能貫穿于產品銷售的始終，同時服務的內容要超出以往狹義的服務范疇，服務觀念應貫徹到企業(yè)的所有經營活動中，貫徹到從產品設計到售后服務的整個活動過程，也應運用到產品的生命周期策略中。如在產品設計時，要想方設法提高產品的可靠性，從而降低顧客使用產品的總費用。在產品生命周期的各個階段，施以不同的相應服務就能延長產品的生命周期，提高銷售效果。

　　二、服務的特點及分類

　　服務是無形的，不易控制。因為“看不見，摸不著”。只憑提供與接受服務的雙方自由心證。服務是一方能夠向另一方提供的的本質上的無形的任何行動和利益，并且不會導致任何所有權的產生，它的生產可能與某種物質產品相聯(lián)系，也可能毫無關系。

　　1.服務的特點。

　�。�1）無形性。產品與服務之間最本質的區(qū)別在于服務的無形性，由于服務是一種行為而非物體，我們不能像感知物體一樣去看出它，品嘗、觸摸它。例如，企業(yè)營銷服務是它的提供者針對客戶所執(zhí)行的一種行為，包括產品生產開發(fā)、銷售等過程，雖然人們可以看見它，觸摸到服務的有形成分，如產品、包裝等，但他們并沒有真正的看見或觸摸到服務本身。

　�。�2）差異性。差異性，是指服務的構成成分及其質量水平經常變化，很難統(tǒng)一界定。由于服務是一種由人來執(zhí)行的行為，受許多人自身因素的影響。因此，不存在兩個完全相同的服務，通常是人與人相互作用的結果，即服務人與顧客之間相互作用的結果。所以尋找優(yōu)秀的服務員，對服務人員進行專業(yè)技能培訓等，都能不斷提高服務質量。

　�。�3）生產與消費在時間上的等一性。實物往往先生產、再銷售，最后消費，它們在時間上是有間隔的，從生產到消費要經過一系列的中間環(huán)節(jié)。服務產品的生產和消費是同時進行的。這里所說的服務產品的生產與銷費在時間上的等一性是指服務的生產過程與消費過程同時進行，即服務人員提供服務于顧客時，也正是顧客消費服務的時刻。

　�。�4）易消失性。易消失性，是指服務產品不能被貯存，不能重復出售，也不能退還的特點。

　　（5）缺乏所有權。缺乏所有權，是指在服務的生產和消費過程中不涉及任何所有權的轉移，既然服務是無形的又易消失，服務在交易完成后便消失了，消費者并沒有“實質性”的擁有服務。

　　2.服務的分類。

　　(1)純有形商品。此類主要是指有形物品如鹽、肥皂、火柴等。不附帶明顯的服務。

　�。�2）伴隨著服務的有形商品。此類應包括由伴隨著吸引顧客的一種或多種服務的有形物品，如汽車。汽車制造商在銷售汽車本身時，由于汽車技術的復雜性，制造商必須同時提供相應的技術指導、配送、維修保養(yǎng)等服務。

　�。�3）混合性。此類包含有相同部分的產品和服務，例如餐飲服務，即提供食品，又提供服務。

　�。�4）伴隨有少量產品的服務。此類由一項主要服務和附加服務及輔助物品所組成。如航空乘客購買的是運輸?shù)姆�務，他們到達目的地時并沒有得到服務的有形產品，然而旅行包里包含了某些有形物品，像食物飲料等。

　�。�5）純服務性。此類主要是提供服務，例如教育、理發(fā)，洗熨衣物等等。三、如何做好服務工作

　　1．從思想上，要把服務意識貫穿到市場營銷全過程。通過幾年來的營銷實踐，使我們已經充分認識到市場競爭已經從企業(yè)經營末端移到前端，即產品銷售的競爭前移到企業(yè)產品定位之初的競爭，包括產品設計研制、工藝流程、質量標準的確定等等，無不存在著贏得消費者的競爭。因此，必須把服務意識貫穿到市場營銷全過程。

　�。�1）企業(yè)經營意識的定位：幫助顧客生產最有用產品。企業(yè)的經營意識的定位，就是要把用戶作為經營的出發(fā)點和歸宿點，自覺地調整自己的觀念習慣，主動迎合用戶，按照用戶的要求變化，不斷進行自我調整，幫助用戶生產最有用的產品。

　�。�2）企業(yè)開發(fā)新產品的定位：幫助顧客發(fā)現(xiàn)對他最有用的需求，隨著科學技術的發(fā)展和市場競爭態(tài)勢的演變，產品壽命周期在迅速縮短，因而新產品的開發(fā)成為企業(yè)市場競爭力的基本標志，因而更應充分了解和研究市場形勢，掌握競爭對手的變化，密切關注技術發(fā)展趨勢走向，以此為基礎，進行產品結構的調整和新產品的開發(fā)，從而幫助顧客發(fā)現(xiàn)他最有用的需求，達到永遠創(chuàng)新。

　�。�3）企業(yè)營銷策略定位：幫助顧客購買最合適的商品，尋找市場，開發(fā)市場，合理地提高市場占有率覆蓋率，這是企業(yè)營銷工作的主體內容。而營銷策略的實施和制定，則是內容的具體化，因此，企業(yè)制定營銷策略應注重把著眼點放在服務上，有服務的營銷才能滿足用戶的需要，不僅要為顧客生產更好的產品，而且要幫助顧客買最合適的商品。

　　（4）產品售后服務定位：沒有服務是最佳服務，所謂售后服務，主要是指產品交貨后的服務。經分析，這種服務是前期工作有所欠缺，用戶不滿意的前提下進行的，是一種被動的服務。如果企業(yè)在售前、售中都能做好服務，那么則無需售后服務。因此把售后服務定位在沒有服務是最佳服務。

　　2．從行動上真正做到“用戶至上”。市場經濟社會，企業(yè)組織之間的競爭說到底就是爭顧客，搶用戶，誰把握了顧客，誰就把握了市場，誰贏得用戶，誰應占領了市場，誰占領了市場，誰就獲得利潤。如何才能得到顧客的青睞，筆直認為除了生產銷售各個環(huán)節(jié)要提高服務質量外，還應有真誠摯愛顧客的心。人總是需要各種商品的，在商品極為豐富的今天，如何使我們的商品在顧客心中占有地位，除了商品質量優(yōu)良、款式新穎，價格合理之外，就要看我們是否把顧客放在心上，即是否把顧真正當作“上帝”，現(xiàn)代商業(yè)強調情感銷售，所以有識之士曾經斷言“21世紀是銷售愛心的時代”。我們提倡“顧客至上”、“顧客是上帝”。說到底是為了強調顧客在市場和銷售中的地位，因此，情感效應或稱情感式銷售成為當今市場營銷中協(xié)調主顧關系的最重要的手段。

　　情感是對客觀現(xiàn)實態(tài)度的內心體驗，是由外界事物是否滿足人的需要而決定的。因此，情感的不同表現(xiàn)成為需要是否獲得滿足的一種標志。我們應該營造有利于顧客積極情感產生的環(huán)境和氛圍，使顧客產生特殊的情感意識，這種情感意識可以決定顧客的購買態(tài)度和購買選擇。

　　首先，對顧客的愛心表現(xiàn)在我們的語言上。言為心聲，當顧客進門時，我們應該說些什么，怎么說，這是一種藝術，一門學問。美國的營業(yè)員對挑選商品的顧客，通常是禮貌地說一句，“我能幫你做些什么”，而不是我們通常所說的“你要買什么”，這樣顧客沒有馬上回答你的壓力，也沒有被冷落的感覺。

　　其次，對顧客的愛心表現(xiàn)在我們的行為上。例如，對用戶提出的要求，不推不拖，除了言語態(tài)度親切，行動上要積極配合，讓用戶感到親近感，愿意購買你的商品。再次，對顧客的愛心表現(xiàn)在對待不同顧客的態(tài)度上，顧客是各種各樣的，各種性格的，對于那些處理事情優(yōu)柔寡斷，猶豫不決，或者是吹毛求疵的顧客，應格外尊重他們，絕不能傷害他們的感情，說明不論你是否購買你都是我們的“上帝”。

　　“顧客至上”絕不是一句空話，如果每位營銷人員都能以造福顧客為樂，并對每一顧客的服務都問心無愧，如果營銷員都能明白顧客光顧我們是為了照顧我們，我們應感謝他們，那么“用戶是上帝”就會從你的言語、行為態(tài)度上體現(xiàn)出來。站在顧客的角度，多為顧客著想，把為顧客服務放在第一位，把利潤放在第二位，你就會向每位顧客奉獻愛心，顧客也就真正成為“上帝”。

市場營銷論文10

　　一、項目驅動教學法內涵

　　項目驅動教學法最初源于上個世紀八十年代的德國職業(yè)教育，以項目引導形式呈現(xiàn)；它以工作過程的探究式方式，然后再由老師將所學知識隱含到一個或者多個以工作過程為導向的項目教學中，學生通過對工作過程進行討論、分析，從而明確項目包含的各種知識結構，這樣在老師的引導下就能快速找出解決問題的方式方法，通過完成項目以實現(xiàn)知識傳授。另外，應用項目驅動，不僅能確保實訓，同時也是優(yōu)化教學設計，確保教學任務的基本方法。從項目驅動教學安排來看，項目是課程教學的核心，通過介紹項目、學習課程、講解項目、實施項目與項目總結這個循序漸進、由淺入深的過程，它能快速將項目實施、概況以及掌握的項目、知識綜合的呈現(xiàn)給學生。同時，這也是滿足學生學習特點、認知規(guī)律的方法，它能切實把握學生對各個知識點的理解與深入。

　　二、項目驅動教學法與傳統(tǒng)教學法的差異

　�。ㄒ唬�從老師為中心轉變成學生為中心

　　自新課改實施以來，項目驅動教學從傳統(tǒng)的老師為中心轉變成學生中心，它強調學生的主觀能動性和積極性，通過啟發(fā)與激勵學生的學習效應，不斷增強學生的獨立能力與創(chuàng)造能力。在項目式驅動教學中，通過整合各個項目的設計、操作，更好的完成各個課程以及論文編寫、答辯模擬與PPT制作，進而培養(yǎng)出學生設備操作、實驗規(guī)劃、文獻探究、論文寫作等綜合性、專業(yè)性很強的能力。從另一個方面來看，它對塑造人文素養(yǎng)也有很大作用，通過加強與項目以及他人的合作，不僅能增強學生的`團隊協(xié)作、獨立、人際交往能力，對鍛煉學生取長補短、虛心求教等品質的培養(yǎng)也有重要作用；通過強化項目開展進程，不僅能有助于學生接受新事物，還有利于提高創(chuàng)新能力；通過運用資料進行文檔輸入、數(shù)據(jù)處理以及資料檢索，能有效提升學生的專業(yè)外語，在學習力循序發(fā)展的過程中，達到實用性人才需求。

　�。ǘ�）從課本為中心轉化成項目為中心

　　從傳統(tǒng)的市場營銷教學過程來看：教材與課本始終是教學的中心，所以很容易讓學生感到枯燥感與距離感，如果認為和實際相聚很遠的話，就會降低操作性。項目驅動則是將項目作為作為依據(jù)，在學生主動找出所需知識與方法的過程中，讓其帶著問題學習，最后完成工作與項目。在整個課程講授與學習中，它整合了理論內容與教材輔導，而不是簡單的將教材作為中心。

　　三、加強項目驅動教學法在市場營銷教學應用的方法

　　（一）強化項目創(chuàng)建在市場營銷教學中，為了強化教學效率與成果，除了要真實的掌握營銷工作分解外，還必須整合項目要求進行分解與構建。對于每個工作環(huán)節(jié)的內容與設計，除了要加強理論知識與實踐技能的整合力度，還必須根據(jù)學生的實際情況，這樣才能做到度的把握。對于教材項目，既不能過簡也不能過大，反之就會涉及很多知識，對教學組織與目標造成影響。另外，市場營銷還具有極大的綜合性，針對這點，除了要讓學生明確各個技能要求，還必須明確項目側重點，從源頭上避免對教學內容造成不利影響。在項目設置時，不一定要針對產品，還必須整合職業(yè)能力，從各方面促進教學，這樣才能更好的推動職業(yè)發(fā)展以及建設。

　�。ǘ�）強化教學設計

　　在市場營銷項目驅動教學方法設計中，為了增強教學成果與效率，除了要做好情境導入、項目開發(fā)、合作反饋工作，還必須及時探究、總結規(guī)律，通過共同進步、分層練習，確保師生得到全面發(fā)展。同時這也是現(xiàn)代職業(yè)學院信息技術整合與職業(yè)能力培養(yǎng)的重要方法。因此，在教學中，必須根據(jù)教學環(huán)節(jié)，強化教學輔導、設計、科目檢測以及整體性評價，通過做好項目教學的說明、分析與整合，對學生做好分組，并且整合學生性格、學習特點，強化教學進程。

　�。ㄈ�）做好項目教學的測評

　　在教學中，為了提升教學效率，必須將評價結果與過程有效整合，通過將實踐技能作為誅仙，強化全程式、開放式的考核體系，在評價主體多元化的基礎上，才能改變老師單一評價的現(xiàn)象。在這過程中，具體評價包含組內互評、交流評價等，為了改變傳統(tǒng)個人評價的基準，必須充分利用生生互評的方式，提高學生協(xié)作意識與團隊精神，在項目評價中，整合學習內容以及區(qū)別，從多個層次以及角度對其進行評價。

　　項目驅動教學法作為近年來新興的教學方法，從應用進程來看，它在市場營銷教學中已經取得了良好的教學成果。但是，我們也應該看到，隨著時代以及教育的快速發(fā)展，為了促進學院發(fā)展，必須整合專業(yè)以及學院特征，在深入研究、探索驅動式教學方法的過程中，提高教學效率，促進學生發(fā)展。

市場營銷論文11

　　一、市場營銷策略的概念

　　市場營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點，根據(jù)經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值，有計劃地組織各項經營活動，通過相互協(xié)調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，為顧客提供滿意的商品和服務而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。、[M]

　　二、市場營銷策略的發(fā)展

　　在人類已進人21世紀的今天，由于信息科學技術高速發(fā)展，消費方式發(fā)生巨大的變化，現(xiàn)代市場行情變得更為錯綜復雜，市場競爭異常激烈。任何企業(yè)要想成功進入、占領、鞏固和擴展市場，采用正確的營銷策略顯得尤為重要。

　　隨著市場營銷理論研究發(fā)展，出現(xiàn)6Ps、10Ps、11Ps策略都是4Ps營銷策略的擴展，其核心仍是4Ps。40多年來，每位營銷經理在策劃營銷活動時，都基本從4Ps理論出發(fā)考慮問題，1990年美國學者勞特朋首次提出了用4Cs取代傳統(tǒng)4Ps，為營銷策略研究提供了新的思路，相比而言，4Cs更注重以消費者需求為導向，與市場導向的4Ps相比，4Cs在理念上有了很大進步與發(fā)展。但從企業(yè)和市場發(fā)展趨勢看，4Cs抑制了企業(yè)的主動性和創(chuàng)造性。

　　20世紀90年代中期，美國學者舒爾茨提出的4Rs闡述了一個全新的市場營銷策略的4個新要素。4Rs以競爭為導向，在新的哲學層次上概括了營銷的新框架，它將企業(yè)的營銷活動提高到宏觀和社會層面來考慮，提出企業(yè)與顧客及其他利益相關者應建立起事業(yè)和命運共同體，建立、鞏固和發(fā)展長期的合作關系，強調關系管理而不是市場交易。

　　20世紀90年代末提出的4Vs營銷策略旨在培養(yǎng)和構建企業(yè)核心競爭能力的具體途徑，是現(xiàn)代企業(yè)市場營銷的新著眼點。

　　[J]三、市場營銷策略的目的

　　目的是創(chuàng)造顧客，獲取和維持顧客；要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭，立于不敗之地；注重市場調研，收集并分析大量的信息，只有這樣才能在環(huán)境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策；積極推行革新，其程度與效果成正比；在變化中進行決策，要求其決策者要有很強的能力，要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識別力和決斷力。、[J]

　　四、市場營銷策略的影響因素

　　影響市場營銷策略的因素有宏觀環(huán)境因素和微觀環(huán)境因素。

　　宏觀環(huán)境因素是指企業(yè)運行的外部大環(huán)境，它對于企業(yè)來說，既不可控制，又不可影響，而它對企業(yè)營銷的成功與否起著十分重要的作用。

　　1、人文環(huán)境：

　　1）人口因素：人口數(shù)量與市場構成的關系；人口城市化與市場的關系；世界人口年齡結構變化與市場的關系。

　　2）人口的地理遷移因素：客流的移動特點和規(guī)律與地理環(huán)境的關系；購買動機與地理環(huán)境的關系。

　　3）社會因素：家庭；社會地位階層，影響細分市場。

　　2、經濟環(huán)境：

　　1）國民生產總值。

　　2）個人收入，反應購買力高低。

　　3）外貿收支情況。

　　3、自然環(huán)境：自然資源的短缺和保護；環(huán)境的惡化；疾病的影響。

　　4、技術環(huán)境：技術對企業(yè)競爭的影響；對消費者的影響。

　　5、政治—法律環(huán)境：政治格局的穩(wěn)定和國家的政治法律環(huán)境都直接影響營銷策略。

　　6、社會—文化環(huán)境：教育水平，宗教信仰，傳統(tǒng)習慣。

　　微觀環(huán)境因素是指存在于企業(yè)周圍并密切影響其營銷活動的各種因素和條件，包括供應者，競爭者，公眾以及企業(yè)自身等。

　　1、供應者：資源的保證，成本的控制。

　　2、購買者

　　1）私人購買者：人多面廣，需求差異大，多屬小型購買，購買頻率較高，多屬非專家購買，購買流動性較大。

　　2）集團購買者：集團購買者數(shù)量較小，但購買者的規(guī)模較大；屬于派生需求；集團購買需求彈性較小。

　　3、中間商：其購買產品和服務，主要是為了專賣，以取得利潤；由專家購買；購買次數(shù)較少；單批量大。

　　4、競爭者：

　　1）競爭者及其數(shù)量和規(guī)模。

　　2）消費者需求量與競爭供應量的關系。

　　5、公眾：金融公眾，政府公眾，市民行動公眾，地方公眾，企業(yè)內部公眾，一般群眾。

　　6、企業(yè)內部各部門協(xié)作。[J]

　　五、企業(yè)如何進行市場營銷策略

　　企業(yè)欲想在當前日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地，其中的一個重要因素，就是要對其營銷策略做出科學的抉擇。營銷策略一般分為三種：無差異營銷；差異營銷；集中營銷。企業(yè)要對上述三種營銷策略擇其優(yōu)者而用之，且用得恰到好處，使其收到預期的成效，通常應考慮以下因素：

　　1．企業(yè)的資源能力。

　　當企業(yè)資源能力有限無法占領比較大的市場時，唯一比較切實可行的選擇就是采用集中營銷策略，即針對一部分特定消費者群的需求，進行專業(yè)化生產，將力量集中一個或少數(shù)幾個目標市場，以在小市場中取得較大的市場份額。

　　2．產品的同質性。

　　即購買者對產品特征的感覺相似的程度。若企業(yè)投放市場的是同質的或相似的產品，如汽油、食鹽等，那就采取無差異營銷策略，以通過大批量生產定單、大量營銷來迎合市場上最大多數(shù)人的需求，從中贏得利潤。

　　3．市場的同質性。

　　即各細分市場中的消費者的需求、偏好、消費習慣、購買行為及各種特征相似的程度。若市場同質性較高，各市場購買的數(shù)量相同或相似，對營銷刺激的反應也大致相同，則最好采用無差異營銷策略。

　　4．產品在生命周期中所處的階段。

　　所謂產品生命周期，就是指產品從投放市場起到退出市場的全過程。它一般分為導入期、成長期、飽和期、衰退期幾個階段。當企業(yè)推出的一種新產品處于導入期時，廣告宣傳應針對消費者對該產品一無所知的狀況，大造聲勢，偏重于介紹其產品的基本性能、用途、特點等，以逐步消除消費者對產品的陌生感，并不斷加深消費者對產品的良好印象，故宜采用無差異營銷策略，或者全力以赴投入某目標市場，采用集中營銷策略。

　　當產品進入成長期時，廣告宣傳的重點就要轉移到誘導消費者對產品的興趣和偏好上來，以激發(fā)消費者的購買欲望，并進而變?yōu)橘徺I行動。而當產品進入成熟期，鑒于產品已在消費者中享有一定的聲譽，加之市場上已有不少同類產品參與競爭，因此，為使消費者不"喜新厭舊"，對其產品仍有一種"懷念感"，企業(yè)應在廣告宣傳中突出宣傳該產品的獨到之處，即與同類產品相比有的"差別性優(yōu)勢"，運用差異營銷策略，使消費者通過比較，對該產品仍有信賴感，以激發(fā)其購買欲，使其生命周期得以延長。

　　5．競爭者的營銷策略。

　　當競爭者使用差異營銷時，本企業(yè)仍以無差異營銷策略則勢必敗北；若競爭者采用無差異營銷策略時，如果某些其他因素對自己有利，則可采用差異營銷策略與之競爭。

　　6．競爭者的數(shù)目。

　　若市場上的`競爭對手寥寥無幾或企業(yè)推出的產品不愁銷路，就不可不必采用成本較高的差異營銷策略。反之，當市場上同類產品的競爭對手眾多時，企業(yè)為突出其產品與同類產品所存在的差異性，強化購買者對該產品的印象，使不同的消費者群都對本企業(yè)產品"一見鐘情"，以擴大其市場覆蓋面，自然以差異營銷為上策。

　　總之，企業(yè)在選擇目標市場營銷策略時，必須根據(jù)主客觀條件進行通盤考慮，充分考慮權衡利弊，做出明智的選擇。[J]

　　六、市場營銷策略的內容

　　市場營銷策略包括：價格策略、產品策略、渠道策略和促銷策略。

　　價格策略主要是指產品的定價，主要考慮成本、市場、競爭等，企業(yè)根據(jù)這些情況來給產品進行定價。

　　產品策略主要是指產品的包裝、設計、顏色、款式、商標等，給產品賦予特色，讓其在消費者心目中留下深刻的印象。

　　渠道策略是指企業(yè)選用何種渠道使產品流通到顧客手中。它有很多種，比如直銷、間接渠道（分銷、經銷、代理等），企業(yè)可以根據(jù)不同的情況選用不同的渠道。渠道策略可以分為直接式銷售策略和間接式銷售策略。一般來講，在以下情況下適合采取直接式的銷售策略：

　�、偈袌黾�中，銷售范圍��；

　　②技術性高或者制造成本和售后差異大的產品，以及變質或者以破損的商品，使商品，定制品等。

　�、燮髽I(yè)自身應該有市場營銷技術，管理能力較強，經驗豐富，財力雄厚，或者需要高度控制商品的營銷情況。

　　反之，在以下情況下適合采取間接式的銷售策略：

　�、偈袌龇稚ⅲ�銷售范圍廣，例如大部分消費品。

　�、诜羌夹g性或者制造成本和售價差異小的商品，以及不易變質及非易碎商品，日用品，標準品等。

　　③企業(yè)自身缺乏市場營銷的技術和經驗，管理能力較差，財力薄弱，對其商品和市場營銷的控制要求不高。

　　促銷策略主要是指企業(yè)采用一定的促銷手段來達到銷售產品，增加銷售額的目的。手段有折扣、返現(xiàn)、抽獎、免費體驗等多種方式。

　　七、適用中國的營銷策略

　　1、、功效優(yōu)先策略：

　　國人購買動機中列于首位的是求實動機。任何營銷要想取得成功，首要的是要有一個功效好的產品。因此，市場營銷第一位的策略是功效優(yōu)先策略，即要將產品的功效視為影響營銷效果的第一因素，優(yōu)先考慮產品的質量及功效優(yōu)化。

　　2、價格適眾策略：

　　價格的定位，也是影響營銷成敗的重要因素。對于求實、求廉心理很重的中國消費者，價格高低直接影響著他們的購買行為。所謂適眾，

　　一是產品的價位要得到產品所定位的消費群體大眾的認同；

　　二是產品的價值要與同類型的眾多產品的價位相當；

　　三是確定銷售價格后，所得利潤率要與經營同類產品的眾多經營者相當。

　　3、品牌提升策略：

　　所謂品牌提升策略，就是改善和提高影響品牌的各項要素，通過各種形式的宣傳，提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌，既要求量，同時更要求質。求量，即不斷地擴大知名度求質，即不斷地提高美譽度。

　　4、刺激源頭策略：

　　所謂刺激源頭策略，就是將消費者視為營銷的源頭，通過營銷活動，不斷地刺激消費者購買需求及欲望，實現(xiàn)最大限度地服務消費者的策略。

　　5、現(xiàn)身說法策略：

　　現(xiàn)身說法策略就是用真實的人使用某種產品產生良好效果的事實作為案例，通過宣傳手段向其他消費者進行傳播，達到刺激消費者購買欲望的策略。通常利用現(xiàn)身說法策略的形式有小報、宣銷活動、案例電視專題等。

　　6、媒體組合策略：

　　媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當?shù)谋壤�合理地組合使用，刺激消費者購買欲望，樹立和提升品牌形象。

　　7、單一訴求策略：

　　單一訴求策略就是根據(jù)產品的功效特征，選準消費群體，準確地提出最能反映產品功效，又能讓消費者滿意的訴求點。

　　8、終端包裝策略：

　　所謂終端包裝，就是根據(jù)產品的性能、功效，在直接同消費者進行交易的場所進行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式：

　　一是在終端張貼介紹產品或品牌的宣傳畫；

　　二是在終端拉起宣傳產品功效的橫幅；

　　三是在終端懸掛印有品牌標記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等；

　　四是對終端營業(yè)員進行情感溝通，影響營業(yè)員，提高營業(yè)員對產品的宣傳介紹推薦程度。

　　調查顯示，20%的保健品購買者要征求營業(yè)員的意見。

　　9、網絡組織策略：

　　組織起適度規(guī)模而且穩(wěn)定的營銷隊伍，最好的辦法就是建立營銷網絡組織。網絡組織策略，就是根據(jù)營銷的區(qū)域范圍，建立起穩(wěn)定有序的相互支持協(xié)調的各級營銷組織。

　　10、動態(tài)營銷策略：

　　所謂動態(tài)營銷策略，就是要根據(jù)市場中各種要素的變化，不斷地調整營銷思路，改進營銷措施，使營銷活動動態(tài)地適應市場變化。動態(tài)營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化，而要掌握各種因素的變化就要進行調研。

　　八、結論

　　市場營銷策略就是企業(yè)通過積極主動地參與市場的活動。選擇適應的市場營銷策略，從而有效地引導消費者的欲望，影響消費者的行為，以最少的費用獲得最大的營銷效果。并且了解中國現(xiàn)在適用的市場營銷策略。分析市場營銷下的中小企業(yè)市場營銷環(huán)境，并進一步指出市場營銷對消費者心理及購買行為的影響，最后針對目前的現(xiàn)狀提出中小企業(yè)應該選擇的市場營銷策略。[J]

　　參考文獻

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　　[2]王國慶、企業(yè)生產管理[M]、清華大學出版社.20xx

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　　[7]李英，王曉雪．蘇州中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力提升的研究[J]、企業(yè)家天地.20xx，（10）

市場營銷論文12

　　摘要：全球經濟一體化的發(fā)展趨勢，使各國的經濟往來活動更加頻繁，從前的經濟制度顯然已經無法適應新時代的發(fā)展需求。全新經濟發(fā)展期的來臨，使承受巨大市場競爭壓力的企業(yè)面臨著市場營銷模式改革的重任。本文圍繞新經濟時代下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略思維的話題，從四個方面進行了相關的論述和分析。此研究的目的在于提高企業(yè)在新經濟時代下的市場營銷能力，從而幫助企業(yè)獲得更多的經濟效益。

　　關鍵詞：新經濟時代；企業(yè)發(fā)展；市場營銷

　　引言

　　處于新經濟時代的環(huán)境當中，企業(yè)承受著很大的市場競爭壓力。市場營銷作為重要的盈利方式，對于企業(yè)創(chuàng)造更多的經濟收益具有關鍵的影響。為了適應新經濟背景下市場發(fā)展的動態(tài)需要，占據(jù)有利的市場競爭地位，引入全新的市場營銷理念，運用合理的營銷方法，制定的科學市場營銷發(fā)展戰(zhàn)略成為企業(yè)發(fā)展的必然要求。鑒于新經濟發(fā)展形勢的變化，企業(yè)需要轉變思維模式，調整針對未來發(fā)展的長遠規(guī)劃目標，依靠恰當?shù)氖袌鰻I銷手段，確保企業(yè)的經濟收益。

　　一、引入先進的市場營銷理念

　　面對新經濟形勢的大環(huán)境背景，基于滿足市場發(fā)展需求的目的，企業(yè)應改變從前的市場營銷理念，結合時代發(fā)展的情況，引入全新的額市場營銷理念，改變傳統(tǒng)的營銷手段，開展更具有吸引力的營銷活動。通過引入綠色環(huán)保理念，使其能夠有效運用到市場營銷當中，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經濟收益。長期以來，企業(yè)經濟活動的開展，完全對環(huán)保因素加以忽視，導致取得了相應的經濟效果之后，卻讓自然生態(tài)環(huán)境受到嚴重的破壞影響，導致環(huán)境污染的問題十分明顯。近些年來，全球環(huán)境的不斷惡化，極端的天氣情況增多，環(huán)保意識得到進一步推廣和應用，在大力倡導綠色環(huán)保理念的形勢下，將綠色環(huán)保理念融入到企業(yè)的市場營銷工作當中，可謂一種創(chuàng)新，使企業(yè)效益與環(huán)境保護緊密相關，在增強企業(yè)環(huán)保意識的同時，盡可能降低了環(huán)境保護和不必要的資源浪費所產生的不良影響，采用綠色環(huán)保的營銷管理理念，可以使企業(yè)的經濟成本得到控制，進一步降低，在市場競爭中贏得良好的口碑，為以后的發(fā)展奠定良好的基礎。同時，市場營銷活動開展時，需結合國家的相關政策，完善營銷管理制度，依靠新穎的營銷理念和方式，采用多樣化的營銷方法，根據(jù)不同的用戶的具體需要，制定個性化的營銷策略，完成產品的`銷售，達到既定的經濟利潤目標。

　　二、構建針對消費者偏好的管控機制

　　很多用戶在長期的消費過程當中，均會呈現(xiàn)出一定的消費偏好情況。從產品的角度而言，帶給消費者的第一印象十分重要，當消費者對其產生“好感”后，便會進行相應的購買。因此，消費偏好對于營銷管理來說非常重要。從前市場經濟環(huán)境下關于消費者偏好的問題沒有受到關注，然而當前新經濟形勢下的市場競爭愈發(fā)激烈，企業(yè)對于廣大民眾的消費水平、消費意識以及產品的吸引力的分析和研究則十分必要，有利于確保企業(yè)營銷活動順利開展。通過構建針對消費者偏好的通管控機制，圍繞不同的產品對于消費者的吸引程度加以分析和評估，深入掌握消費者的偏好情況，以便提供給企業(yè)市場營銷策略更加準確、可靠的參考與依據(jù)。比如：企業(yè)可以安排專人針對消費者對于市場銷售產品的偏好情況加以調查，搜集相關有價值的信息，并通過科學地分析，找出對市場營銷有利的信息資源，從而改變營銷方式，迎合消費者的喜好，精準完成營銷任務，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經濟利潤。

　　三、加大電子商務營銷活動的開展力度

　　作為近些年來新興的一種商務活動開展模式，電子商務的誕生獲得了很大的關注，并逐漸獲得了廣泛的運用。電子商務憑借其不受空間、時間限制、便捷快速的優(yōu)點，增進了企業(yè)運營方與消費者間的距離，加大了溝通和交流的頻率，同時有效降低了企業(yè)的運營成本，可謂效果顯著的一種營銷技術手段。相較于從前的市場營銷活動的開展形式，企業(yè)利用電子商務的市場營銷方式，確保了營銷活動開展的針對性。尤其面臨著激烈的新經濟市場環(huán)境的影響，企業(yè)需要重視電子商務的作用，依靠該手段，簡化市場營銷的流程，有效控制運營成本，加深對于消費者購買情況的掌握，及時獲得市場營銷成效的反饋。此外，借助電子商務平臺，采用一對一營銷模式，完成個性化的服務轉型，從而逐漸累積消費者的信賴度，提高企業(yè)產品的認可度和價值，形成更多的固定客戶群體。

　　四、促進不同企業(yè)之間的彼此合作

　　處于全新的經濟發(fā)展形勢之下，消費者和企業(yè)間的關聯(lián)性更加密切，基于提升企業(yè)的綜合市場競爭能力的目的，促進不同企業(yè)之間的彼此合作十分必要，有利于發(fā)揮協(xié)同合作的作用，達到合作雙方雙贏的效果。通過推動不同企業(yè)之間的緊密合作，幫助資金供應鏈緊張的企業(yè)獲得更多的發(fā)展籌劃資金，并實現(xiàn)多樣化的管理模式。同時，企業(yè)間的合作，還有利于實現(xiàn)優(yōu)質資源和先進技術的共享，幫助企業(yè)形成多元化的產業(yè)鏈，使產品類型更加豐富。當然，企業(yè)還需和供應商保持緊密的聯(lián)系與合作，例如：建筑工程企業(yè)需要和相關的建材供應商取得緊密的聯(lián)系，達成相應的合作，從而最終達到共贏的目的，獲得更多的經濟收益。

　　五、結束語

　　從此論文的闡述中可知，探討企業(yè)在新經濟時代下的市場營銷發(fā)展戰(zhàn)略非常重要，有助于提升企業(yè)的市場營銷水平。本文圍繞新經濟時代下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略思維的話題，從四個方面進行了相關的論述和分析：引入先進的市場營銷理念、構建針對消費者偏好的管控機制、加大電子商務營銷活動的開展力度、促進不同企業(yè)之間的彼此合作。

　　參考文獻:

　　[1]李雪.新經濟時代企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維方向分析[J].經濟研究導刊,20xx,32(05):103-107.

市場營銷論文13

　　摘要：“互聯(lián)網+”和“+互聯(lián)網”等新型詞匯的產生，表明互聯(lián)網給商業(yè)企業(yè)市場營銷帶來了新的發(fā)展途徑。同時，互聯(lián)網的大力發(fā)展也給商業(yè)企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的、單一的傳播途徑被打破，更廣闊的、種類繁多的營銷途徑不斷出現(xiàn)，如何選擇有效的市場營銷策略，對于一家商業(yè)企業(yè)來說至關重要。為此，社會中消費者偏好角度入手，結合商業(yè)企業(yè)的特點，結合引爆點理論，闡明商業(yè)企業(yè)如何獲得當前最優(yōu)的市場營銷策略。

　　關鍵詞：市場營銷策略；互聯(lián)網；引爆點理論

　　市場營銷的本質就是商業(yè)企業(yè)如何博取消費者人群更多的關注力以及關注力帶來的購買潛力。關注力越多，消費者就會有更大概率去消費企業(yè)的產品。雖然目前已經進入了互聯(lián)網的時代，市場營銷渠道增多，但是很多商業(yè)企業(yè)依舊要面對嚴苛的市場營銷問題，如何在互聯(lián)網環(huán)境下吸引更多的關注力以及制造更多的消費就非常重要。

　　一、從完善產品策略角度研究市場營銷策略

　　首先，要樹立一種國際化市場營銷的觀念，要注重商業(yè)企業(yè)產品技術的研發(fā)以及市場消費者的偏好波動，這是商業(yè)企業(yè)市場營銷策略中最重要的部分，商業(yè)企業(yè)要不斷了解外部環(huán)境的變化、消費者偏好變化以及競爭對手的策略。產品是一家商業(yè)企業(yè)市場營銷的根本，包括組合營銷、定位、直接感官體驗、系列產品的開發(fā)、品牌效應等，其中對消費者影響最大的三種策略為定位、感官和價格策略。

　　1.產品定位策略

　　社會的發(fā)展經過了工業(yè)時代，進入了互聯(lián)網時代，工業(yè)時代的特征是產品極大化生產，工業(yè)時代產生了流水線作業(yè)，使得更多的消費者可以消費同等的商品。但是，隨著這種趨勢的加重和互聯(lián)網時代的到來，使得消費者關注范圍擴大，其關注范圍內一種產品的定位是否過于普遍，越來越多的消費者開始想脫離普通的品味，進入特定品味范圍，以便區(qū)別于大眾產品。所以，商業(yè)企業(yè)要把自己的產品定位在一定的范圍內，增加消費者關于產品的差異性觀念，在保證產品的質量基礎上在產品之上附加新的服務和產品個性屬性，引導消費者形成產品討論氛圍，比如產品論壇、產品朋友圈等，將流動消費需求通過個性的屬性和服務穩(wěn)定下來，形成永久的消費人群。

　　2.產品感官策略

　　傳統(tǒng)產品感官營銷策略主要集中在視覺刺激上，傳統(tǒng)的營銷環(huán)境信息相對較少，繁復的傳統(tǒng)視覺營銷可以給消費者帶來直接的視覺刺激，并且跟環(huán)境產生了強烈對比，所以傳統(tǒng)視覺營銷可以帶來良好的廣告效果，但是互聯(lián)網時代改變了人們的環(huán)境，使得人們可以隨時獲取大量信息，信息數(shù)量已經不再能引起人們的強烈關注，人們轉而投向營銷信息質量上面。信息越多的產品感官刺激，反而會降低消費者的注意力，而信息質量高、信息表達直接的方式反而更容易獲得消費者青睞，通過研究，很多互聯(lián)網企業(yè)的網頁產品展示特點變化獨到，消費者開始逐漸關注精簡的產品感官刺激，精簡的市場營銷廣告可以使消費者更快把握產品的核心信息，比如小米彩虹電池精簡包裝。

　　3.產品價格策略

　　除了上述兩種策略外，價格策略也是一種直接影響消費者是否購買的一大策略因素。關于價格策略，其與前兩種策略相輔相成。價格策略的核心思想是最大化長期利潤，這就使得商業(yè)企業(yè)的產品價格設定不能盲目比拼價格，保證質量前提下降低生產成本是必須的，但是降低產品的價格卻不是必須的。經濟學中，有一種商品叫吉芬商品，當價格上升時，需求量反而增加，而不是減少。最佳的價格策略就是讓產品處于吉芬價格，吉芬商品的特點就是相對低檔和必需。吉芬價格的產生需要產品定位、感官和質量等多重因素作為基礎，在此基礎上，適量讓產品產生微量價格提升波動，可以刺激消費者產生一定的稀缺緊張度。

　　二、基于引爆點理論角度研究市場營銷策略

　　隨著互聯(lián)網的大力發(fā)展，人們獲取信息的渠道越來越多，這就給商業(yè)企業(yè)的市場營銷策略帶來了巨大的機遇和挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的基于純廣告明星模型的營銷手段所帶來的沖擊力已經逐漸讓消費者麻木，同時，由于參與廣告拍攝的明星并不保證廣告產品的真實性，純粹以打廣告而制作的明星廣告反而很容易被消費者打上“假”的標簽，同類廣告的數(shù)量對消費者產生的新鮮感刺激滿足邊際遞減規(guī)律。所以互聯(lián)網環(huán)境下誕生了新的市場營銷策略。即事件參與型市場營銷策略，商業(yè)企業(yè)的產品只是關注力的附帶品，而商業(yè)企業(yè)本身作為主角參與了一個重大事件的整個演繹過程或者市場營銷的氛圍會對消費者有代入感，比如《跑男》中的RIO雞尾酒和安慕希牛奶營銷，相比傳統(tǒng)明星廣告的“硬植入”，消費者更容易接受故事類市場營銷途徑。故事類市場營銷就涉及一種理論，即引爆點理論。引爆點方式是通過讓消費者主動關注一個內部事件從而擴大事件的.影響力，而不是讓消費者被動接受營銷信息。引爆點理論是馬爾科姆格拉德威爾在《引爆點》中所提到的一種觀念，其表達的觀念是，很多難以理解的潮流都符合固定模式，掌握了這個模式就很容易產生潮流和獲取廣泛關注力。通過結合引爆點模式和市場營銷策略。傳播者和傳播渠道是打開營銷市場非常重要的環(huán)節(jié)，傳播者或者渠道的一個特點就是擁有廣泛的影響力，同時傳播者和專業(yè)圈之間擁有穩(wěn)固的信任關系，專業(yè)圈產生的信息對傳播者有足夠影響力，傳播者信任專業(yè)圈中的人、產品，同時產品足夠引起傳播者重視，傳統(tǒng)電視媒體通過明星做廣告也具有類似過程，但是明星廣告本身具有商業(yè)屬性，其是以推銷產品為目的，而傳播者并不參與商業(yè)營銷，其出發(fā)點是因為產品的優(yōu)異而推薦，而且這里的傳播者和途徑脫離了傳統(tǒng)電視媒體和視頻媒體的束縛，轉而以微博、微信等純文字和真實情緒表達，會給消費者更高可信度，而且很多情況下，傳播者并不是主動推薦專業(yè)圈中的產品，而是消費者主動咨詢，非被動接受廣告?zhèn)鞑ィ�即圖2中并不存在如虛線所示的單向通道，而是雙向的，甚至只有向上單向通道。傳播者本身不再局限于明星，傳播者可以是任何具有互聯(lián)網影響力的人，也就說明傳播者可以是專業(yè)圈中的人本身，比如小米手機的市場營銷。第三部分就是消費者，消費者跟傳播者之間也沒有嚴格的界限，消費者也可以是傳播者，如微信朋友圈中的推薦，這里微信圈推薦不是微信圈廣告，是非盈利的產品推薦。上述所講是關于個別人對于市場營銷的重要影響，其營銷的效果依賴個人的性格特征及性格特征產生的影響力。

　　三、從消費者角度來研究市場營銷策略

　　消費者角度是指消費者對于不同產品，其重點關注度不同。從消費者角度來研究就是站在消費者立場上，如何選擇產品，消費者側重點在哪里。每個消費者心里都有一套決策機制，用于選擇最優(yōu)的符合自己利益的產品，而消費者的選擇決定了一個產品的市場營銷是否成功。消費者決策機制滿足的基本原則是，當消費環(huán)境安全時，消費者傾向短期即時效益的消費方式；而當消費環(huán)境危機時，消費者傾向選擇長期保守的消費方式。這里的消費環(huán)境，不僅僅是指空間環(huán)境，還包括資金是否充足，一個行業(yè)是否令人信任等。消費環(huán)境的不同安全程度會讓消費者產生不同的安全感。當消費環(huán)境安全時，消費欲望就會更加強烈，而產生短期消費；當消費環(huán)境較為惡化時，人們就會感覺到危機，而產生長期觀察的行為，保留基本的消費習慣，這里消費環(huán)境安全與否跟消費者所有的接觸渠道中起關鍵作用的信息有關，是消費者一種主觀感受，當對消費者影響很大的渠道整體保持積極態(tài)度時，消費者會感覺環(huán)境安全，反之感覺危險，所以，這就驗證了第二部分傳播者的態(tài)度對于消費者的重要性。結合圖3和圖2，消費者會根據(jù)其最信任的傳播渠道所展示的正面或者負面信息做出反應。當然，圖2中消費者、傳播者和傳播渠道之間并不存在絕對穩(wěn)定，如果消費者長期接收到質量低下的信息，那么消費者與傳播者之間的渠道就會斷裂。以20xx年開始流傳的廣西迪卡玉米轉基因事件為例，轉基因食品在市場營銷推廣過程中遭遇了無法預料強烈抵制，原因就在于轉基因食品讓消費者產生了嚴重不信任感和危機感，導致人們消費欲望處于嚴重的低谷，甚至是強烈抵制。食品消費問題在一般情況下只會涉及食品本身色香味問題，但是由于轉基因觸及到消費者生命安全底線，所以引發(fā)強烈反彈。從消費者角度思考市場營銷策略的時候，需要考慮馬斯洛需求理論。在現(xiàn)代社會中，對于一般人來講，生理需求如溫飽問題已經基本解決，安全的需求成為當前社會的最基本的而且是長期的需求，任何觸及安全底線的產品都會被淘汰；當下層的基本需求滿足后，處于更高等級的市場營銷策略就更容易獲得成功。

　　綜上，商業(yè)企業(yè)市場營銷策略的重點隨著互聯(lián)網時代到來，也逐漸以不同形式改變著，主要變化由傳統(tǒng)媒體市場營銷策略轉變?yōu)榛ヂ?lián)網市場營銷策略，只有定位明確，選擇了合適的市場營銷策略，才能使得以最小成本投入獲取長期最大的企業(yè)收益。

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市場營銷論文14

　�。�摘要］簡單來說，市場營銷主要是為消費者提供相應的市場服務與產品，首要任務就是創(chuàng)造客戶、贏得客戶并維持客戶。目前在我國競爭激烈的市場競爭中企業(yè)想要取得顧客的認同就必須擁有自身獨特的品牌。本文通過論述在市場營銷戰(zhàn)略中進行品牌定位需要注意的問題、以及在市場營銷戰(zhàn)略中品牌定位的重要性及地位兩個主要方面，旨在進一步提高企業(yè)品牌在消費者心中的認同感，促進企業(yè)得到穩(wěn)定健康的運行及可持續(xù)性的發(fā)展。

　�。�關鍵詞］市場營銷戰(zhàn)略；重要性；地位；品牌單位；注意問題

　　在產品銷售中顧客對一產品認識關鍵之處還是在品牌，當然品牌定位亦是如此，企業(yè)的產品只有擁有了自身獨特的品牌定位才能夠贏得客戶，在競爭激烈的市場競爭中得到生存與發(fā)展。因此企業(yè)想要在現(xiàn)階段復雜的市場環(huán)境中做好市場營銷，制定出符合新時期社會發(fā)展的市場營銷戰(zhàn)略，其中品牌定位起到了積極的推動作用，品牌定位在市場營銷戰(zhàn)略中明確了定位，整個市場營銷工作的展開就會變得更加簡單，企業(yè)的產品就能夠贏得大批的客戶。

　　1在市場營銷戰(zhàn)略中進行品牌定位需要注意的'問題

　　1.1品牌定位需要針對消費對象進行

　　在市場營銷戰(zhàn)略中想要將一個品牌進行定位，第一，對產品針對的目標客戶就是目標消費者進行明確，在市場營銷戰(zhàn)略中對消費對象進行確定是品牌定位能否在市場中站穩(wěn)并得到良好發(fā)展的第一步。例如，腦白金產品的目標客戶是成年子女，在腦白金的廣告詞中說道：今年過節(jié)不收禮，收禮只收腦白金。這句廣告詞對成年子女進行了一個引導，想要孝敬父母就給爸媽買腦白金。因此可以看出市場營銷戰(zhàn)略中品牌的消費者定位，對營銷起到了現(xiàn)實的積極意義，但是當產品已經進入到了市場之后就不需要對消費對象進行考慮。

　　1.2同類產品中找出自身的獨特性

　　經濟的迅速發(fā)展造成了目前市場的激烈競爭，因此同類產品以及同行之間也存在著激烈的競爭。特別是在新時期市場競爭形勢十分嚴峻的情況下，產品及品牌想要占有市場，就必須在同類產品中擁有自身的優(yōu)勢并脫穎而出，就必須讓消費者對自身的獨特優(yōu)勢進行認可，因此市場營銷戰(zhàn)略中品牌定位必須具有高度的獨特性。在計算機網絡不斷發(fā)展的形勢下，在線購物已經成為一個極大的趨勢，快遞行業(yè)也因此得到了迅猛的發(fā)展，而如何在競爭激烈的市場中得到生存并被消費者認可十分重要。“次日達”的口號已經在快遞行業(yè)中打響，只要消費者聽到這幾個字就很放心�？梢钥闯鲈谑袌鰻I銷戰(zhàn)略中品牌的獨特性定位十分重要。

　　1.3品牌附加值

　　在產品品牌定位時需要對其附加值進行重視，品牌附加值簡單來說就是利益定位，是全面按照產品給消費者帶來的具體特殊利益的定位。例如，農夫山泉的廣告主打是“大自然的搬運工”，與其他礦泉水相比更加自然生態(tài)，也帶有一絲絲甜味，現(xiàn)代很多消費者都極為重視產品自身的附加值。因此在市場營銷戰(zhàn)略中進行品牌定位其中重要的一點是品牌的利益定位。因此一個企業(yè)想要占據(jù)一定的市場，在品牌定位中需要對利益定位進行全面考慮。

　　2在市場營銷戰(zhàn)略中品牌定位的重要性及地位

　　市場營銷戰(zhàn)略主要是指在新時期中企業(yè)受到市場營銷理念的驅動，為了有效實現(xiàn)經營目標，需要在一定時期內的整體規(guī)劃市場營銷的發(fā)展，并且及時根據(jù)市場的實際情況對產品品牌進行定位。市場營銷戰(zhàn)略通俗來說就是企業(yè)需要使用什么方法在市場營銷理念的基礎上將產品售出，品牌定位直接影響了市場營銷戰(zhàn)略的制定，市場也要根據(jù)品牌定位來進行營銷戰(zhàn)略的制定。因此在市場營銷戰(zhàn)略的制定過程中產品品牌定位是其中的關鍵性內容。市場營銷戰(zhàn)略是否成功對產品在市場中的占有情況起到了直接影響，市場營銷戰(zhàn)略的成敗可以說受到品牌定位的影響。在很大程度上，品牌定位對產品的發(fā)揮前景產生了現(xiàn)實性的作用，也是制定市場營銷戰(zhàn)略的重要性因素，好的品牌定位對制定市場營銷戰(zhàn)略產生極大影響。

　　3結語

　　綜上所述，在我國經濟得到迅猛發(fā)展的新時代背景下，人們的生活條件及對物質生活的要求都得到了進一步提升，因此在這種現(xiàn)實情況下市場營銷至關重要。如何在競爭激烈的市場競爭中讓消費者知曉并認可產品品牌，產品就必須擁有良好的品牌定位。文章首先詳細分析了在市場營銷戰(zhàn)略中進行品牌定位需要注意的問題，其中包含了品牌定位需要針對消費對象進行、同類產品中找出自身的獨特性及品牌附加值三個方面，之后又分析了市場營銷戰(zhàn)略中品牌定位的重要性及地位。

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市場營銷論文15

　　論文摘要：隨著經濟全球化進程的加快，尤其是中國加入世貿組織后越來越多的中國企業(yè)由“內向型”轉向“外向型”，積極開拓國際市場，全方位地參與國際商務活動，而活動的核心則是國際市場營銷。這種跨國界的商務活動與國內營銷的最大區(qū)別就是：要與不同文化環(huán)境的人打交道。處于不同文化環(huán)境的人，在語言、宗教信仰、價值觀念、思維方式、風俗習慣等方面都存在著差異，因此不僅對商品和服務的需求不同，而且對同一句話、同一個動作、同一件事往往有著不同、甚至相反的理解。也就是說，在某個特定的文化環(huán)境中有效的營銷方法在另一個文化里可能就沒有效果，甚至產生誤解、摩擦和沖突。在進行國際市場營銷活動中，我國企業(yè)必須重視各種文化環(huán)境因素的影響，分析并適應這些不同的文化環(huán)境。

　　論文關鍵詞： 文化環(huán)境國際市場營銷分析和適應

　　一、在國際市場營銷中，我國企業(yè)應考慮的文化環(huán)境因素主要有：

　　1.語言

　　據(jù)語言學家聲稱，目前世界上起碼有3000多種語言。其實，每種語言就是某種文化的代表，以此類推，當今世界亦有3000多種文化。語言文化的這種多樣性就給國際市場營銷工作帶來了更大的困難。目前最流行的語言有英語、日語、德語、法語、西班牙語、阿拉伯語等。企業(yè)進行跨國界經營活動，必須與外國的政府、顧客、中間商、雇員等各方面進行溝通，了解顧客的需求，向顧客介紹企業(yè)及產品，說服顧客購買，稍有不慎就可能犯錯誤。

　　2.宗教信仰

　　宗教信仰是文化的一個重要方面，對國際市場營銷的影響不可低估。因為宗教信仰與社會價值觀念的形成密切相關，對人們的生活習慣、生活態(tài)度、需求偏好及購物方式等都有重要影響。在拉丁美洲的一些國家，宗教已經滲透到個人、家庭、社會群體的各個方面，甚至對某種食物、衣物的接受，對于某種消費行為的認可，都會受到宗教的影響。這種影響甚至決定了產品促銷的`成敗與否。比如，在一些國家如果廣告過多的涉及到人體表演，就被認為是不道德的，這種產品自然也會被拒之門外。

　　3.價值觀念

　　價值觀念是一種信仰，它闡明什么是正確的，什么是錯誤的，或說一種總的偏愛。不同的國家、不同的民族，在價值觀念上常常存在著較大的差異。如在時間觀上，美國人崇尚“時間就是金錢”，“今天能做的事不要推到明天”，因而他們談生意的安排得緊，常常是一見面就談，而且是今天來，明天走。然而這在阿拉伯國家卻可能視為傲慢無禮、不尊重人，他們喜歡慢慢來，掌握世界各國的時間觀念有利于國際市場營銷決策的制定，把時間觀念和辦事效率結合在一起。美學觀念是一種文化中的審美觀。世界各國在美學觀念上有很大的差異。如在產品的款式，顏色等方面，西方的一些國家，新奇、獨特、表現(xiàn)個性為他們的審美觀，東方人講究端莊、典雅。企業(yè)在國際市場營銷過程中，尤其在產品設計、制作、包裝決策等方面應準確理解和把握各國的美學觀。

　　4.家庭

　　家庭是社會的基本單位。國外家庭對國際市場營銷具有重要作用，很多產品都是以家庭為單位購買的。在富裕的工業(yè)國家，一般流行“nuclear family”(小家庭)，只包括父母和子女的家庭;在最窮的國家，則是“extended family”(大家庭)，如數(shù)代同堂的家庭。如現(xiàn)在，美國離婚率很高，而且美國人普遍晚婚，婦女婚后要參加工作的人數(shù)也在增加，這就關系到婦女在家庭中的地位，以及對家庭購買決策起到何種作用。因此，企業(yè)在進行跨國經營時，應根據(jù)國外家庭的狀況，適當?shù)卣{整營銷策略。

　　5.社會階層

　　等級和社會階層一般代表非倫理性社會群體，雖然劃分的基礎不同，但對國際市場營銷的影響上是一樣的，即它形成一些market segment(子市場)。確定社會階層有很多標準，一般包括教育、收入和職業(yè)。在國際市場營銷中，應根據(jù)不同社會階層有差異地進行產品定位和市場定位。

　　總之，我國企業(yè)要針對性研究目標市場國家的文化環(huán)境，從而采取不同的國際市場營銷策略，迎接日益激烈的國際競爭。

　　二、在國際市場營銷中，我國企業(yè)應當積極的分析和適應不同的文化環(huán)境

　　1.對目標市場國的文化進行市場調研

　　企業(yè)進行跨國調研的費用是十分高的，但如果企業(yè)不進行調研有可能付出更高的代價。沒有充分、完整和準確的市場信息，跨國經營的決策便無從談起，即使決策也是盲目的，可能會給企業(yè)帶來巨大的損失。在跨國 文化調研時，我們應注意這樣幾個問題： (1)調研的內容應全面。要考慮到目標市場的民族、宗教、地理位置條件、教育背景等特點。 (2)調研應盡量采用實地調研的方法。實地調研是相對案頭調研而言的，案頭調研是經他人收集、整理的，并以某種方式公開發(fā)表的某國的文化背景，習俗和慣常行為。 這種方式雖然比較省時、省費用，但對文化的調研卻不太實用，因為文化這東西往往不是用語言所能表達出來的，它更多的是一種潛移默化的作用，必須要親身去體會、去感悟，這個過程需要相當長的時間。所以，企業(yè)進行國際市場的文化調研時，要盡可能地找到一個在目標市場國長時間生活過的本國人，或者是在本國找到一個目標市場國的外來人來參與這項工作。就是說必須要有一個雙重文化影響下的人，這樣，調研起來省時、省力而且相對準確和完整。

　　2.加強國際營銷人才的培養(yǎng)

　　在企業(yè)開展國際市場營銷的活動中必須有自己的專門人才，這種人才不僅要具備經濟學、市場營銷學、消費者行為學、人類學、心理學、語言學等基本理論知識，更重要的是應熟悉他國文化背景，掌握商務慣例。因此，企業(yè)應該有計劃的實施文化同化的訓練，即讓國際營銷人員在一個特定時間到一個與自身文化背景不同的國家中去學習，使其具備對該文化的理解能力和適應能力。

　　3.按照目標市場國的文化進行產品的設計

　　文化對人的影響最終是通過行為流露出來的，這就是說不同國家和地區(qū)的消費者往往是通過購買行為的差異表現(xiàn)出其所屬的文化群體。因此，在進行國際市場營銷時，一定要把他們所屬文化的特性設計到產品中去。適應他們的文化個性。大家知道，產品是由品牌、包裝、式樣、色彩，質地等一系列因素組合而成的。不同文化背景下的消費者，其需求與審美觀是不完全相同的。體現(xiàn)在產品設計中的個性化要求特別強。比如，一種法國頭發(fā)油的牌子叫“Tartex”，其發(fā)音在巴爾的摩聽上去很像鞋油。牌子是這樣，包裝也是如此，如非洲人常常喜歡喜歡醒目的顏色，因而包裝可以選擇國旗的顏色。還有式樣也是這樣，中國生產的 “老板杯”由于口太小，使大鼻子的老外倍感不適。還有產品的質地問題也是如此，現(xiàn)今越來越多的出口廠商逐漸認識到必須符合ISO9000標準的重要性，可以由此參與國際競爭并贏得跨國公司的訂單。國外購買者，尤其是歐洲購買者要求達到ISO9000質量標準。

　　4.按照目標市場國的文化特點進行企業(yè)管理

　　不同國家文化上的差異性還要求企業(yè)在管理制度的制定和執(zhí)行上要做到適應性。尤其要做到企業(yè)文化和當?shù)匚幕�的兼容，使企業(yè)文化扎根在民族文化的土壤上。這道理容易理解，但實際操作并不是每個企業(yè)都做得好，主要原因還是一些企業(yè)企圖把在國內成功的企業(yè)文化帶到國外去。例如在1982年設在美國的本田汽車制造廠的日本經理，曾試圖讓美國工人也象日本本田制造廠一樣，穿廠服、戴廠徽并在上班前唱廠歌，但卻遭到美國工人的拒絕，他們馬上認識到在日本行之有效的企業(yè)管理辦法在美國卻不一定適用。因為他們強調個性的價值觀和日本強調集體的價值觀不同。我想這也是海爾在美國的工廠除一名財務總監(jiān)外，完全由美國當?shù)厝斯芾淼木壒�。在這方面，一個比較成功的例子是美國摩托羅拉的天津公司，它成功地運用企業(yè)中黨員的作用在企業(yè)中建立一個中國共產黨委員會，成立 5個總支和12個支部，讓黨的組織為企業(yè)的團隊建設服務，來建立一支高度凝聚力和戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀員工隊伍。

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