市場(chǎng)營(yíng)銷的論文15篇【精】

　　在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作中，大家對(duì)論文都再熟悉不過了吧，論文對(duì)于所有教育工作者，對(duì)于人類整體認(rèn)識(shí)的提高有著重要的意義。相信很多朋友都對(duì)寫論文感到非常苦惱吧，以下是小編為大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷的論文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

市場(chǎng)營(yíng)銷的論文1

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷體驗(yàn)式教學(xué)的特點(diǎn)

　　1.強(qiáng)調(diào)學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)

　　在傳統(tǒng)的營(yíng)銷教學(xué)中，教師以理論講授為主，而市場(chǎng)營(yíng)銷體驗(yàn)式教學(xué)強(qiáng)調(diào)以學(xué)生的實(shí)踐體驗(yàn)為主，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。教師以一定的教學(xué)理論為指導(dǎo)，有目的地創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景或教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生在教學(xué)情境或教學(xué)活動(dòng)中親身體驗(yàn)和實(shí)踐，感悟和體會(huì)社會(huì)實(shí)際，理解和驗(yàn)證教學(xué)內(nèi)容，真正掌握所學(xué)的營(yíng)銷理論，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力和創(chuàng)新精神。

　　2.學(xué)生為主體

　　在傳統(tǒng)的營(yíng)銷教學(xué)中是以教師為主體組織教學(xué)，而市場(chǎng)營(yíng)銷體驗(yàn)式教學(xué)強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，倡導(dǎo)學(xué)生的主導(dǎo)參與，通過體驗(yàn)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)生成為教學(xué)的主體。在教學(xué)情境或教學(xué)活動(dòng)中，讓學(xué)生親身體驗(yàn)和實(shí)踐，提供學(xué)生展示自我的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生積極思考和探索解決實(shí)際問題的方法，在實(shí)踐體驗(yàn)中積累經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐能力。

　　3.教與學(xué)的良性互動(dòng)

　　在市場(chǎng)營(yíng)銷體驗(yàn)式教學(xué)中，教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)置教學(xué)活動(dòng)，在學(xué)生體驗(yàn)學(xué)習(xí)中不斷對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)和提供必要的幫助，師生在教學(xué)體驗(yàn)中通過溝通和交往形成合作關(guān)系，共同享有經(jīng)驗(yàn)、共同體驗(yàn)新知的形成，充分發(fā)揮了教與學(xué)兩方面的積極性，使教師和學(xué)生獲得了共同成長(zhǎng)。

　　二、體驗(yàn)式教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中的運(yùn)用

　�。ㄒ唬┌咐�教學(xué)

　　在市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中，教師通過精心挑選的與課程內(nèi)容相關(guān)的企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐中的典型案例引入到營(yíng)銷課堂上，讓學(xué)生結(jié)合自己所學(xué)的營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)分析案例，對(duì)案例中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論和研究。學(xué)生在案例分析討論的過程中，可以深切地體驗(yàn)企業(yè)營(yíng)銷面臨的真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境和營(yíng)銷實(shí)踐中出現(xiàn)的一系列問題，設(shè)身處地地解決企業(yè)營(yíng)銷中的實(shí)際問題。案例教學(xué)可以為學(xué)生提供一個(gè)相對(duì)真實(shí)的營(yíng)銷實(shí)踐機(jī)會(huì)，改變了傳統(tǒng)的營(yíng)銷教學(xué)模式，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的積極參與，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)能動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決實(shí)際問題的能力。同時(shí)，在案例教學(xué)中，教師鼓勵(lì)學(xué)生自己思考，并通過小組討論集思廣益，有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)精神。在案例教學(xué)實(shí)施的過程中，教師要精心準(zhǔn)備適合的.案例，在案例討論過程中不斷對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，并做好案例總結(jié)，使學(xué)生能夠更好地結(jié)合所學(xué)的營(yíng)銷知識(shí)學(xué)以致用。

　�。ǘ�）情景模擬

　　情景模擬教學(xué)法是一種虛擬的實(shí)踐性教學(xué)方法，通過構(gòu)建“全真”的營(yíng)銷實(shí)踐情景讓學(xué)生參與到具體的營(yíng)銷活動(dòng)中來，從而提高學(xué)生應(yīng)用能力和自主學(xué)習(xí)的能力。在情景模擬教學(xué)中，學(xué)生通過“角色扮演”的形式，在規(guī)定的情景中通過游戲的方式親身體驗(yàn)營(yíng)銷的實(shí)踐過程，可以有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和參與性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，寓教于樂。教師在實(shí)施情景教學(xué)的過程中，必須首先結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的內(nèi)容構(gòu)建有針對(duì)性的營(yíng)銷情景，使學(xué)生能夠身臨其境產(chǎn)生聯(lián)想和共鳴，切身參與營(yíng)銷實(shí)踐。其次，教師應(yīng)根據(jù)營(yíng)銷情景，讓學(xué)生扮演不同的角色，分配角色任務(wù)，比如在產(chǎn)品銷售方面由不同的學(xué)生分別扮演企業(yè)經(jīng)理、銷售人員、顧客、售后服務(wù)人員等。角色扮演是營(yíng)銷情景模擬教學(xué)中的主體部分，學(xué)生要根據(jù)分配到的角色，結(jié)合營(yíng)銷情景進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)和演練，去感受推銷方式、人際溝通技巧和服務(wù)補(bǔ)救等，親身體驗(yàn)營(yíng)銷理論與營(yíng)銷實(shí)踐的結(jié)合。最后，教師要在情景教學(xué)中扮演好“導(dǎo)演”的角色，對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，同時(shí)做好模擬點(diǎn)評(píng)和總結(jié)。

　�。ㄈ�）項(xiàng)目教學(xué)

　　所謂項(xiàng)目教學(xué)法，是指師生通過共同實(shí)施一個(gè)完整的項(xiàng)目工作而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)，比如營(yíng)銷策劃方案、廣告設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品市場(chǎng)推廣方案等。在項(xiàng)目教學(xué)中，學(xué)生必須結(jié)合所學(xué)的營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)積極參與到營(yíng)銷實(shí)踐中去，自主學(xué)習(xí)，獨(dú)立思考，自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并解決實(shí)際面臨的問題。由于項(xiàng)目來源于企業(yè)具體的實(shí)際營(yíng)銷活動(dòng)，學(xué)生可以真切地體驗(yàn)到營(yíng)銷實(shí)踐過程，架起學(xué)生理論學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐的橋梁，使學(xué)生在做中學(xué)、學(xué)中做的過程中對(duì)所學(xué)的營(yíng)銷理論有更深入的掌握，同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生應(yīng)用創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施的關(guān)鍵在于有一個(gè)具體而有針對(duì)性的項(xiàng)目任務(wù)，因此，教師應(yīng)結(jié)合營(yíng)銷理論教學(xué)設(shè)計(jì)和選取恰當(dāng)?shù)捻?xiàng)目。學(xué)生獨(dú)立完成一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的項(xiàng)目任務(wù)，進(jìn)行信息的收集，自己動(dòng)手和親身實(shí)踐，對(duì)方案進(jìn)行評(píng)估和實(shí)施。教師在項(xiàng)目教學(xué)中要擺正自己的位置，注意角色轉(zhuǎn)換，發(fā)揮學(xué)生的主導(dǎo)地位，作為教學(xué)活動(dòng)的組織者和服務(wù)者。

　　（四）活動(dòng)體驗(yàn)

　　在市場(chǎng)營(yíng)銷課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上，在校園內(nèi)組織各種豐富多彩的營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)，強(qiáng)化學(xué)生營(yíng)銷技能的專項(xiàng)訓(xùn)練。相較于案例教學(xué)、情景教學(xué)和項(xiàng)目教學(xué)，活動(dòng)體驗(yàn)通過實(shí)戰(zhàn)演練的形式使學(xué)生親身參與營(yíng)銷實(shí)踐，更能夠深切的體驗(yàn)營(yíng)銷實(shí)踐中面臨的具體問題，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)能動(dòng)性，使學(xué)生結(jié)合所學(xué)的營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)學(xué)以致用。目前，在校園內(nèi)有形式多樣的體驗(yàn)活動(dòng)提供給學(xué)生，比如大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽、營(yíng)銷策劃大賽、廣告創(chuàng)意競(jìng)賽等鼓勵(lì)學(xué)生積極參與，同時(shí)舉辦了感恩文化節(jié)，建立了校園跳蚤市場(chǎng)等實(shí)戰(zhàn)演練場(chǎng)所，加強(qiáng)學(xué)生應(yīng)用創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽中，學(xué)生需要自己進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的變化，結(jié)合市場(chǎng)的需求狀況選擇合適的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，分析競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品策略，進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，深入研究和論證，制定出合適的營(yíng)銷策略。學(xué)生通過親身體驗(yàn)商戰(zhàn)演練，可以更深入地領(lǐng)悟所學(xué)的營(yíng)銷理論知識(shí)，強(qiáng)化實(shí)踐操作能力和解決實(shí)際問題的能力。表現(xiàn)優(yōu)異的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目還可以參加省市級(jí)或國(guó)家級(jí)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽，甚至作為未來創(chuàng)業(yè)的選擇，可以有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和參與的熱情。

　�。ㄎ澹�實(shí)訓(xùn)教學(xué)

　　實(shí)訓(xùn)教學(xué)是指通過校外實(shí)訓(xùn)的形式讓學(xué)生在真實(shí)的營(yíng)銷環(huán)境中運(yùn)用所學(xué)的營(yíng)銷理論知識(shí)解決營(yíng)銷實(shí)踐中的實(shí)際問題。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科，要求學(xué)生在掌握扎實(shí)的營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，具備與崗位能力要求相對(duì)接的專業(yè)技能，強(qiáng)化應(yīng)用創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。建立穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地，通過“產(chǎn)學(xué)結(jié)合，校企合作”的模式既能發(fā)揮學(xué)校和企業(yè)的各自優(yōu)勢(shì)，使教學(xué)與生產(chǎn)的有機(jī)結(jié)合，共同培養(yǎng)社會(huì)與市場(chǎng)需要的人才，實(shí)現(xiàn)高校與企業(yè)的雙贏。在營(yíng)銷教學(xué)中，通過專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)等方式，安排一定時(shí)間的集中短期實(shí)訓(xùn)，可以使學(xué)生有實(shí)踐的機(jī)會(huì)和場(chǎng)所。學(xué)生通過在校外實(shí)訓(xùn)基地頂崗實(shí)訓(xùn)，真實(shí)地參與營(yíng)銷實(shí)踐，了解和熟悉企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)流程，使學(xué)生深入體驗(yàn)企業(yè)和社會(huì)。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，學(xué)生的參與性較強(qiáng)，能夠使學(xué)生把抽象的營(yíng)銷理論轉(zhuǎn)化為具體實(shí)踐操作技能，領(lǐng)悟營(yíng)銷管理的真諦。實(shí)訓(xùn)教學(xué)可以采用校企聯(lián)合共同辦班的培養(yǎng)模式，也可以通過學(xué)校與企業(yè)的長(zhǎng)期合作建立企業(yè)的學(xué)生實(shí)習(xí)基地，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和學(xué)生零距離的產(chǎn)學(xué)合作模式。教師在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)，及時(shí)解決學(xué)生實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問題，同時(shí)強(qiáng)化營(yíng)銷課程體系與企業(yè)需求相配合，以提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)的效果。

　　作者：汪瀾 單位：長(zhǎng)江大學(xué)管理學(xué)院

市場(chǎng)營(yíng)銷的論文2

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷革新，大數(shù)據(jù)已經(jīng)逐漸滲透到各行各業(yè)，市場(chǎng)營(yíng)銷也不例外。本文主要從剖析大數(shù)據(jù)的概念及其特征的角度出發(fā)，從而發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，并抓住機(jī)遇使大數(shù)據(jù)更好地為市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)。

　　關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)遇與挑戰(zhàn)

　　1、大數(shù)據(jù)的概念及其特征

　　根據(jù)研究機(jī)構(gòu)Gartner對(duì)大數(shù)據(jù)的定義，大數(shù)據(jù)是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn)。還有這樣的定義，大數(shù)據(jù)，又稱巨量資料，指的是所涉及的數(shù)據(jù)資料量規(guī)模巨大到無法通過人腦甚至主流軟件工具，在一定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到擷取、管理、處理并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策更積極目的的資訊。20xx年，麥肯錫在研究報(bào)告《海量數(shù)據(jù)：創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)和提高生成率的下一個(gè)新領(lǐng)域》中指出，數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到每一個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域，逐漸成為重要的生產(chǎn)因素；而人們對(duì)于海量數(shù)據(jù)的運(yùn)用將預(yù)示著新一波生產(chǎn)率增長(zhǎng)和消費(fèi)者盈余浪潮的到來[1]。國(guó)際數(shù)據(jù)咨詢公司IDC指出大數(shù)據(jù)有4個(gè)特征，并將其總結(jié)為4V，即Variety(種量多)、Velocity(流量大)、Volume(容量大)、Value(價(jià)值高)[2]。想要大數(shù)據(jù)更好地為人類服務(wù)，就必須找出其內(nèi)在規(guī)律，從而更好地將其應(yīng)用到市場(chǎng)營(yíng)銷及各行各業(yè)中去。

　　2、大數(shù)據(jù)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

　　2.1大數(shù)據(jù)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷的機(jī)遇

　　利用大數(shù)據(jù)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(目前主要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論有整合營(yíng)銷、直復(fù)營(yíng)銷、軟營(yíng)銷和關(guān)系營(yíng)銷)，依托數(shù)據(jù)庫及數(shù)據(jù)挖掘(指從大量的數(shù)據(jù)庫中抽取出此前還沒有發(fā)現(xiàn)的有效、實(shí)用的信息，并且此后使用此信息來幫助制訂關(guān)鍵的商業(yè)決策的過程)，企業(yè)可以獲取消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的喜愛程度、分布區(qū)域、基本特征等數(shù)據(jù)信息，從而更有針對(duì)性地改善產(chǎn)品及制訂出相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

　　2.1.1大數(shù)據(jù)背景下的精準(zhǔn)營(yíng)銷，為客戶提供個(gè)性化服務(wù)

　　所謂精準(zhǔn)營(yíng)銷，是指在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上，依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個(gè)性化的顧客溝通服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可度量的低成本擴(kuò)張之路。精準(zhǔn)營(yíng)銷的核心理論為4C理論，即顧客(customer)、成本(cost)、方便(convenient)、溝通(communicacation)。它貫徹了消費(fèi)者導(dǎo)向的基本原則，倡導(dǎo)企業(yè)的全部行為都要以消費(fèi)者需求和欲望為基本導(dǎo)向；它由于銷售渠道短，可減少流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，降低營(yíng)銷成本，從而降低顧客的滿足成本；它可向顧客提供大量的商品和服務(wù)信息，使顧客足不出戶就可以購(gòu)買到自己想要的產(chǎn)品，提高了顧客購(gòu)物的便利性；最重要的是，它可以實(shí)現(xiàn)與顧客的雙向溝通。大數(shù)據(jù)已經(jīng)為精準(zhǔn)營(yíng)銷提供了必要的基礎(chǔ)條件，基于歸納整理后的可流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)以及透明可見的客戶個(gè)體行為和偏好數(shù)據(jù)，使得企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”的營(yíng)銷，在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)充分考慮了消費(fèi)者需求的個(gè)性特征，增強(qiáng)了產(chǎn)品價(jià)值的適應(yīng)性，從而為顧客創(chuàng)造了更大的產(chǎn)品價(jià)值。

　　2.1.2通過對(duì)銷售數(shù)據(jù)的分析，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的交叉銷售

　　交叉銷售是指在同一個(gè)客戶身上挖掘、開拓更多的顧客需求，而不是只滿足于客戶某次的購(gòu)買需求，橫向開拓市場(chǎng)。以大型超市為例，不可否認(rèn)，超市每天都會(huì)有大量的銷售數(shù)據(jù)，如果能夠應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)這些銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次地挖掘分析，從而了解消費(fèi)者的購(gòu)買特點(diǎn)及習(xí)慣，再針對(duì)這些特點(diǎn)及習(xí)慣對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化組合，可以達(dá)到提高銷售額的目的，美國(guó)沃爾瑪超市就是一個(gè)成功的案例。在美國(guó)，照顧嬰孩的母親一般會(huì)讓下班的父親順便去超市購(gòu)買小孩用的紙尿褲，商家通過對(duì)一年多的原始交易數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析，在沃爾瑪超市推出了紙尿褲和啤酒擺放在一起的新組合，果然，爸爸們?cè)谫I完紙尿褲后會(huì)順手為自己買愛喝的啤酒，這樣，產(chǎn)品的銷售額大大提高。網(wǎng)上商店也是通過儲(chǔ)存消費(fèi)者在一定時(shí)期內(nèi)的消費(fèi)交易數(shù)據(jù)，然后對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，從而得出消費(fèi)者的消費(fèi)行為模式。以筆者自己為例，筆者曾經(jīng)在天貓上的羅曼風(fēng)情旗艦店購(gòu)買了兩雙價(jià)位相差不大的新款靴子，拿到后感覺很滿意，并且給了商家好評(píng)。今年剛一入冬，羅曼風(fēng)情旗艦店就給我發(fā)來短信說有新款女靴上市，還發(fā)鏈接給我，我當(dāng)時(shí)就隨便點(diǎn)進(jìn)去看了一下，發(fā)現(xiàn)還蠻漂亮的，而且價(jià)位也跟我去年買的兩雙差不多，那時(shí)真心感覺到大數(shù)據(jù)時(shí)代的方便，都不用自己找商品，商品自己就找上門。

　　2.1.3基于客戶關(guān)系管理，與客戶建立長(zhǎng)期友好的關(guān)系

　　客戶關(guān)系管理是指企業(yè)為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營(yíng)銷和服務(wù)上的交互，從而提升其管理方式，向客戶提供創(chuàng)新式的個(gè)性化的客戶交互和服務(wù)的過程，其最終目標(biāo)是吸引新客戶、留住老客戶以及將已有客戶轉(zhuǎn)為忠實(shí)客戶，增加市場(chǎng)份額。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，產(chǎn)品同質(zhì)化已經(jīng)演變?yōu)槭袌?chǎng)營(yíng)銷中的一個(gè)難題。企業(yè)要想銷售更多的產(chǎn)品，必須提高顧客滿意度，與客戶建立長(zhǎng)期友好的關(guān)系。客戶關(guān)系管理堅(jiān)持以客戶為中心、為客戶創(chuàng)造價(jià)值，它可以幫助企業(yè)甄別不同價(jià)值的客戶，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶之間的“雙贏”，并且可以提高顧客的.滿意度，增強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)度�？蛻絷P(guān)系管理的核心是客戶價(jià)值管理，它通過對(duì)客戶的信息進(jìn)行歸類分析與收集，進(jìn)而對(duì)客戶進(jìn)行“一對(duì)一”營(yíng)銷，為客戶提供個(gè)性化需求，從而提高客戶的滿意度與忠誠(chéng)度，與客戶建立長(zhǎng)期友好的關(guān)系�？蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中，能夠幫助市場(chǎng)人員分析目標(biāo)客戶群體，從而獲知目標(biāo)客戶的相關(guān)信息，進(jìn)而對(duì)這些客戶進(jìn)行分類處理，以此來增加銷售額并降低銷售成本。

　　2.2大數(shù)據(jù)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷的挑戰(zhàn)

　　隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，信息的傳遞越來越便捷，與此同時(shí)，企業(yè)除了要加強(qiáng)信息處理的技術(shù)，更要加強(qiáng)信息甄別的能力。大數(shù)據(jù)帶來了大量數(shù)據(jù)，也加大了數(shù)據(jù)的混亂程度，數(shù)據(jù)中包含了很多的實(shí)用信息，同時(shí)也摻雜了虛假信息，如何選擇并保證數(shù)據(jù)的完整性與客觀性、保證基于數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)的正確性，是大數(shù)據(jù)時(shí)代急需解決的問題。

　　2.2.1垃圾信息泛濫，消費(fèi)者產(chǎn)生疲勞與抵抗

　　在大數(shù)據(jù)背景下，商業(yè)環(huán)境越來越復(fù)雜，由于缺少用戶特征數(shù)據(jù)支撐及詳細(xì)準(zhǔn)確的分析，過去名義上的精準(zhǔn)營(yíng)銷并不怎么精準(zhǔn)，這導(dǎo)致了信息爆炸的同時(shí)也帶來了垃圾信息的泛濫。這樣一來，消費(fèi)者對(duì)這些鋪天蓋地的不可靠信息產(chǎn)生疲勞與抵抗，最終將不利于市場(chǎng)營(yíng)銷的進(jìn)行。

　　2.2.2市場(chǎng)人員需要投入大量成本重新去適應(yīng)與學(xué)習(xí)新技術(shù)

　　在大數(shù)據(jù)時(shí)代，傳統(tǒng)的出門拜訪客戶、電話溝通等方式越來越不受重視，市場(chǎng)人員需要利用數(shù)據(jù)挖掘分析出消費(fèi)者的購(gòu)買特點(diǎn)以及消費(fèi)行為模式，從而展開“一對(duì)一”營(yíng)銷。當(dāng)然，前提是市場(chǎng)人員必須要掌握處理數(shù)據(jù)及分析數(shù)據(jù)的能力，這就要求他們?yōu)檫m應(yīng)市場(chǎng)的變化需花費(fèi)大量的時(shí)間、精力、金錢成本重新去學(xué)習(xí)一門新的技能。與此同時(shí)，企業(yè)也將花費(fèi)更大的成本去跟進(jìn)相關(guān)硬件設(shè)施及培養(yǎng)相關(guān)人才。

　　2.2.3信息傳輸過程中的安全問題

　　隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及其他高科技的發(fā)展，使得社會(huì)中傳統(tǒng)的犯罪及不道德行為更加隱秘和難以控制。一些不法分子很可能截獲網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中的信息，或通過對(duì)信息流量和流向、通信頻度和長(zhǎng)度等參數(shù)的分析，推斷出有用信息，并對(duì)這些信息加以利用。有了這樣的前例，消費(fèi)者可能會(huì)拒絕透露自己的相關(guān)信息，這樣使得營(yíng)銷人員很難獲取消費(fèi)者的真實(shí)信息，無法分析出消費(fèi)者的特征及行為模式，將不利于正常營(yíng)銷活動(dòng)的開展。

　　3、結(jié)語

　　大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來，它實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷過程中對(duì)客戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與處理，使市場(chǎng)營(yíng)銷人員更了解他們的客戶，從而為其提供個(gè)性化的需求服務(wù)，加大客戶的滿意度與忠誠(chéng)度。同時(shí)，消費(fèi)者獲得信息的渠道和方式也大大增加了，并且信息爆炸式的傳播速度也讓消費(fèi)者迷失其中，這就在一定程度上加大了營(yíng)銷的難度�？傊�，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，市場(chǎng)營(yíng)銷既迎來了新的機(jī)遇，也無法避免新的挑戰(zhàn)。企業(yè)必須合理利用大數(shù)據(jù)，進(jìn)行正確的數(shù)據(jù)挖掘及分析，使得精準(zhǔn)營(yíng)銷成為可能、客戶關(guān)系管理更有針對(duì)性，并實(shí)現(xiàn)交叉銷售、降低渠道成本，這樣才能完勝前端的市場(chǎng)營(yíng)銷工作。

　　作者:陳香蓮 趙婧 劉永忠 單位:江西中醫(yī)藥大學(xué) 江西中醫(yī)藥大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 江西中醫(yī)藥大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院

　　參考文獻(xiàn):

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　　[2]謝芳.大數(shù)據(jù)時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷的變革[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx(18).

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市場(chǎng)營(yíng)銷的論文3

　　【摘要】隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和我國(guó)改革開放的深入，企業(yè)雖然迎來了大好的發(fā)展時(shí)機(jī)，但是也面臨著一系列的問題。對(duì)于企業(yè)來說，企業(yè)的內(nèi)部管理、服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略都對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著直接的影響。營(yíng)銷作為企業(yè)發(fā)展的極為重要的工作，事關(guān)企業(yè)的生死存亡，如果出現(xiàn)營(yíng)銷危機(jī)不及時(shí)處理的話肯定會(huì)影響到企業(yè)的健康發(fā)展。本文中，筆者以企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)的管理為切入點(diǎn)，探究了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)的概念，主要的特征及改進(jìn)的對(duì)策，希望能對(duì)企業(yè)的健康發(fā)展起到一定的積極作用。

　　【關(guān)鍵詞】企業(yè)發(fā)展；市場(chǎng)營(yíng)銷；營(yíng)銷危機(jī)；改進(jìn)方法；健康發(fā)展

　　經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)愈演愈烈，無論是從全球還是從國(guó)內(nèi)的視角來看，企業(yè)的發(fā)展有機(jī)遇更富有挑戰(zhàn)。全球化的到來，讓企業(yè)在同行之間的競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)了白熱化的趨勢(shì)。對(duì)于任何企業(yè)來說，提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要，這就需要做好相關(guān)的企業(yè)營(yíng)銷，構(gòu)建相關(guān)的營(yíng)銷制度，一旦在營(yíng)銷中出現(xiàn)問題，找準(zhǔn)病癥，對(duì)癥下藥，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

　　一、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)的概述

　　企業(yè)的生存和發(fā)展離不開自身產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷，只有把自己的產(chǎn)品和服務(wù)推銷出去，得到客戶的認(rèn)可才能占有一席之地，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)發(fā)展。如果在營(yíng)銷的過程中出現(xiàn)不善或者其他的營(yíng)銷問題都可能給企業(yè)的發(fā)展帶來無窮的惡果。一般來說，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)在在市場(chǎng)上占有的份額越來越少，客戶的認(rèn)可度越來越低，這都與企業(yè)的營(yíng)銷策略和營(yíng)銷模式，發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)的理念、企業(yè)的市場(chǎng)開拓和市場(chǎng)調(diào)查分不開的，造成這種結(jié)果的出現(xiàn)就是企業(yè)的營(yíng)銷出現(xiàn)了問題，這就是企業(yè)的營(yíng)銷危機(jī)。

　　二、企業(yè)出現(xiàn)營(yíng)銷危機(jī)的特征分析

　　對(duì)于企業(yè)來說，要了解自身的經(jīng)營(yíng)，特別是營(yíng)銷的情況，一旦出現(xiàn)問題要及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和反饋出來，這樣才能方便調(diào)整政策。企業(yè)一旦出現(xiàn)營(yíng)銷危機(jī)，如果不及時(shí)發(fā)現(xiàn)和調(diào)整的話，企業(yè)就可能引發(fā)一系列的問題，最終釀造惡果。那么為了規(guī)避企業(yè)營(yíng)銷危機(jī)的出現(xiàn)，了解自身企業(yè)的營(yíng)銷現(xiàn)狀，首先就必須認(rèn)真研究營(yíng)銷危機(jī)的特征。

　　（一）有一定的苗頭，具有預(yù)知性特點(diǎn)

　　在企業(yè)發(fā)展的過程中，出現(xiàn)任何問題都是有原因的，也表現(xiàn)出一定的前期征兆。同樣，對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷來說，營(yíng)銷危機(jī)的出現(xiàn)有一定的可預(yù)知性，在潛伏期內(nèi)，如果營(yíng)銷管理人員細(xì)心觀察和分析就可以發(fā)現(xiàn)存在的隱形問題的。營(yíng)銷危機(jī)出現(xiàn)前的預(yù)知是可以通過采取有效的措施才解決的。

　　（二）瞬息萬變，可能出現(xiàn)突然爆發(fā)

　　企業(yè)在營(yíng)銷的.過程中，一旦出現(xiàn)問題，就會(huì)環(huán)環(huán)相連，節(jié)節(jié)相扣，產(chǎn)生一系列的循環(huán)反應(yīng)，可能在瞬間就會(huì)爆發(fā)。這也就決定了企業(yè)要向提升自身的營(yíng)銷能力和營(yíng)銷效果，還要做好危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備，針對(duì)可能出現(xiàn)的企業(yè)營(yíng)銷危機(jī)要制定及時(shí)的應(yīng)對(duì)計(jì)劃，在營(yíng)銷的途徑上盡量多元化，能依據(jù)市場(chǎng)反饋的數(shù)據(jù)及時(shí)的調(diào)整營(yíng)銷策略和營(yíng)銷手段。

　　（三）緊迫感，會(huì)產(chǎn)生連帶反應(yīng)

　　企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展的過程是復(fù)雜的，在產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷過程中如果出現(xiàn)問題，由于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程環(huán)環(huán)相扣，可能會(huì)出現(xiàn)一片倒，產(chǎn)生連帶反應(yīng)。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展來說，也會(huì)造成一定的影響，對(duì)于相關(guān)聯(lián)的企業(yè)可能也會(huì)出現(xiàn)部分影響，所以企業(yè)的營(yíng)銷危機(jī)不是一個(gè)孤立的個(gè)體問題，它會(huì)牽動(dòng)很多的市場(chǎng)主體，造成一系列的困惑。

　　三、提升企業(yè)應(yīng)對(duì)營(yíng)銷危機(jī)能力的方法研究

　　企業(yè)的營(yíng)銷是否順利關(guān)乎到企業(yè)的生存，也關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。通過上述筆者對(duì)企業(yè)營(yíng)銷危機(jī)的概念分析和特征的探究，不難發(fā)現(xiàn)，營(yíng)銷危機(jī)的出現(xiàn)是非�？膳碌�，必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理，制定應(yīng)急預(yù)案，解決營(yíng)銷中出現(xiàn)的問題，這樣才能確保企業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展。

　　（一）重視企業(yè)的營(yíng)銷管理，制定應(yīng)急預(yù)案

　　對(duì)于任何企業(yè)來說，都會(huì)面臨著一定的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)出現(xiàn)營(yíng)銷危機(jī)的因素是不較多的，有自身的營(yíng)銷策略、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、客戶的滿意度、同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)等等，無論哪種因素都可能誘發(fā)營(yíng)銷危機(jī)的出現(xiàn)。既然營(yíng)銷危機(jī)很容易出現(xiàn)，那么作為企業(yè)的管理層來說，一定要具備相關(guān)的營(yíng)銷知識(shí)和營(yíng)銷思維，把企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)納入到日常的工作中來，時(shí)時(shí)刻刻的了解企業(yè)的營(yíng)銷現(xiàn)狀，一旦發(fā)現(xiàn)什么蛛絲馬跡都要及時(shí)上報(bào)和反饋，并及時(shí)的找準(zhǔn)對(duì)策，制定戰(zhàn)略和解決方案。對(duì)企業(yè)營(yíng)銷危機(jī)的額重視不僅僅停留在思想上，還要落實(shí)在具體的行動(dòng)上，比如制定應(yīng)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷危機(jī)的應(yīng)急預(yù)案和公關(guān)處理。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理的過程中，自身所處的環(huán)境和可能出現(xiàn)的營(yíng)銷危機(jī)都可能有所預(yù)感，一旦出現(xiàn)營(yíng)銷危機(jī)首先要找對(duì)誘因，按照預(yù)案應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的問題，挽回?fù)p失。

　　（二）了解客戶的需求，及時(shí)的調(diào)整營(yíng)銷策略

　　企業(yè)出現(xiàn)營(yíng)銷危機(jī)就是自身的產(chǎn)品和服務(wù)客戶不再買賬，導(dǎo)致市場(chǎng)占有率不斷下滑�？蛻舨灰�認(rèn)可企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，那么有可能客戶找到了替代品，也可能同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)極為激烈，無論哪一種原因，作為企業(yè)的管理層，都需要關(guān)注客戶的需求，如果客戶的需求發(fā)生了變化，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)也應(yīng)該發(fā)生相關(guān)的變化�？蛻羰瞧髽I(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，沒有客戶企業(yè)就失去了市場(chǎng)，企業(yè)也無法進(jìn)行經(jīng)常的再生產(chǎn)。

　　（三）構(gòu)建危機(jī)公關(guān)處理機(jī)制，提升應(yīng)對(duì)能力

　　企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)的出現(xiàn)具有一定的預(yù)兆和潛伏期，那么企業(yè)的營(yíng)銷人員要及時(shí)的發(fā)現(xiàn)，一旦出現(xiàn)就要及時(shí)的根據(jù)出現(xiàn)的誘因和可能出現(xiàn)的后果進(jìn)行有效預(yù)測(cè)和整理，構(gòu)建企業(yè)危機(jī)公關(guān)的處理機(jī)制，提升企業(yè)的應(yīng)對(duì)能力。需要特別強(qiáng)調(diào)的是，企業(yè)一旦出現(xiàn)了營(yíng)銷危機(jī)不要遮遮掩掩，如果新聞媒體有相關(guān)的報(bào)道，那么企業(yè)就要積極應(yīng)對(duì)，積極面對(duì)媒體，如實(shí)的反應(yīng)企業(yè)營(yíng)銷中存在的問題，并給社會(huì)公眾樹立信心，重點(diǎn)是落實(shí)企業(yè)應(yīng)對(duì)營(yíng)銷危機(jī)的整改措施，這樣才能有效的挽回不必要的損失。

市場(chǎng)營(yíng)銷的論文4

　　1.引言

　　相比于大型企業(yè)，中小型企業(yè)具有資產(chǎn)總數(shù)和生產(chǎn)規(guī)模的不足，但相應(yīng)地，也因其管理層次少，更加貼近市場(chǎng)具有經(jīng)營(yíng)方式靈活多變，資金周轉(zhuǎn)速度快等優(yōu)點(diǎn)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)理念與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變革，中小型企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中正在起著越來越重要的作用。但同時(shí)，在世界經(jīng)濟(jì)一體化的今天，中小型企業(yè)也面臨著無數(shù)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。中小型企業(yè)要想取得長(zhǎng)久發(fā)展，必須在市場(chǎng)營(yíng)銷上著筆。市場(chǎng)營(yíng)銷可以說是中小型企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵，它至始至終貫穿于中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過程。通過市場(chǎng)營(yíng)銷，一方面，企業(yè)拓展了商品的銷售渠道，增加了客戶來源，進(jìn)而提高了其市場(chǎng)份額。另一方面，通過良好的市場(chǎng)營(yíng)銷，企業(yè)擴(kuò)大了自己的聲譽(yù)和客源，既提升了品牌形象，又為進(jìn)一步的市場(chǎng)活動(dòng)提供了資金支持，形成了企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。因此，企業(yè)營(yíng)銷在中小型企業(yè)的發(fā)展過程中扮演著重要的不可替代的角色。

　　2.中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的困境

　　盡管隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們消費(fèi)水平的提升，商品的需求市場(chǎng)具有很大潛力，但由于賣方市場(chǎng)的飛速發(fā)展，加之經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的沖擊，中小型企業(yè)仍然面臨著嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境。面臨著同行間的激烈競(jìng)爭(zhēng)和來自市場(chǎng)環(huán)境的壓力，中小型企業(yè)必須從自身出發(fā)，了解市場(chǎng)營(yíng)銷過程中的不足，進(jìn)而改變現(xiàn)狀。中小型企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷缺陷主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：①營(yíng)銷理念落后，營(yíng)銷策略不完善。營(yíng)銷理念是市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵，沒有與時(shí)俱進(jìn)的營(yíng)銷觀念，就難以跟進(jìn)時(shí)代潮流，跟別提制定成功的營(yíng)銷策略。缺乏完善的營(yíng)銷策略的企業(yè)無法對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)以及對(duì)市場(chǎng)回應(yīng)進(jìn)行整改，一味的以促銷代營(yíng)銷，以多賣商品作為最終目標(biāo)，這樣的企業(yè)遲早會(huì)被市場(chǎng)淘汰。②市場(chǎng)調(diào)研不足，產(chǎn)品選擇盲目。由于中小型企業(yè)規(guī)模的限制，難以抽調(diào)足夠人力對(duì)市場(chǎng)的需求和份額進(jìn)行調(diào)研，導(dǎo)致企業(yè)未能獲得準(zhǔn)確的市場(chǎng)反饋，盲目地選擇商品投放市場(chǎng)，無法準(zhǔn)確把控風(fēng)險(xiǎn)。這種生產(chǎn)和投放產(chǎn)品的不明，導(dǎo)致中小型企業(yè)難以面臨大的決策失誤，容易在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。③營(yíng)銷方式單一，缺乏高素質(zhì)人才。很大一部分中小型企業(yè)仍然把促銷當(dāng)做吸引顧客的法寶，這種方式在以前可能使用，但隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，這種方式已經(jīng)不能吸引大眾顧客的注意。而相應(yīng)地，由于這種企業(yè)的需求，對(duì)營(yíng)銷人員的要求低，營(yíng)銷人員的'素質(zhì)普遍不高，更缺乏相應(yīng)地對(duì)口人才。這些進(jìn)一步限制了企業(yè)的發(fā)展。

　　3.中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的策略

　　根據(jù)以上提出的中小型企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的缺點(diǎn)，中小型企業(yè)要想獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，就要針對(duì)性地進(jìn)行分析，提出合理的解決方式。

　　3.1 改變營(yíng)銷理念，制定完善營(yíng)銷策略

　　作為市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵，營(yíng)銷理念發(fā)揮著無可比擬的作用，它奠定了一家企業(yè)的基調(diào)。要想在市場(chǎng)份額中處于不敗之地，從管理人員到員工必須與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代潮流，改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念。以開闊的思路制定完善的營(yíng)銷策略，從市場(chǎng)調(diào)研、資料分析、商品選定、投放方式到市場(chǎng)反饋，每一個(gè)步驟都需要考慮在內(nèi)。必須時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)走向的趨勢(shì)，敢為人先，搶占先機(jī)。而非每次都在某件商品大熱之后才緊急生產(chǎn)該類商品，一味的跟風(fēng)而不能夠成為市場(chǎng)潮流的引領(lǐng)者，企業(yè)就難以打出自己的品牌。很重要的一點(diǎn)是，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，對(duì)中小型企業(yè)亦是如此，中小型企業(yè)必須對(duì)對(duì)自己的商品進(jìn)行不斷創(chuàng)新，對(duì)經(jīng)營(yíng)方式、營(yíng)銷策略進(jìn)行改進(jìn)，如此，才能提升企業(yè)的文化軟實(shí)力和企業(yè)聲譽(yù)，形成良性循環(huán)，不斷開拓市場(chǎng)份額。

　　3.2 深入市場(chǎng)調(diào)研，準(zhǔn)確選擇產(chǎn)品

　　市場(chǎng)調(diào)研是一個(gè)公司對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)確把控的最好途徑，是引領(lǐng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、搶占先機(jī)的法寶。盡管中小型企業(yè)的人力有限，但市場(chǎng)調(diào)研的功夫絕不可廢。市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)，做好了這一點(diǎn)，可能會(huì)導(dǎo)致事半功倍的效果。首先，企業(yè)必須制定合適的方式進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，根據(jù)要調(diào)查的主題進(jìn)行選擇，方式可以多樣，像簡(jiǎn)短的問題可以通過電話，或者電子郵件、網(wǎng)絡(luò)視頻等等，也可以是在公眾平臺(tái)設(shè)計(jì)問卷后發(fā)出，給予適當(dāng)?shù)馁Y金獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)人群進(jìn)行填報(bào)。其次，進(jìn)行資料的多方面分析、整合。企業(yè)必須具備資料深入分析的能力，從中選擇有利信息，為營(yíng)銷決策的制定提供理論依據(jù)。然后，必須具有明確的分工，專人專事，在悠閑地時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)效率的最大化。一份成功的市場(chǎng)調(diào)研能夠幫助企業(yè)把控市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，避免盲目選擇產(chǎn)品進(jìn)行投放。

　　3.3 豐富營(yíng)銷方式，建立高素質(zhì)人才隊(duì)伍

　　傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式過于單一，經(jīng)常限于面對(duì)面的吆喝、傳單派發(fā)，而對(duì)具有巨大潛力的網(wǎng)絡(luò)、電視、通訊等信息化平臺(tái)視而不見。這種營(yíng)銷途徑的單一極大地限制了中小型企業(yè)市場(chǎng)份額的擴(kuò)大。因此，需要開拓思路，在人數(shù)眾多的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電視平臺(tái)以及通過短信、電話的方式進(jìn)行廣告投放，廣告的設(shè)計(jì)要新穎，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果以及針對(duì)的人群選擇貼合他們想法的內(nèi)容，進(jìn)而達(dá)到意想不到的效果。而為之提供支持的少不了高效的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)調(diào)研團(tuán)隊(duì)，只有建立一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，才能更好地為企業(yè)發(fā)展提供動(dòng)力。

　　4.結(jié)語

　　作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)重要組成部分的中小型企業(yè)，由于具有貼近市場(chǎng)、靈活性強(qiáng)、資金周轉(zhuǎn)快等優(yōu)點(diǎn)，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)形態(tài)的上升起著重要作用。但是做為中小型企業(yè)的決定命脈的市場(chǎng)營(yíng)銷，仍然有著許多包括營(yíng)銷理念落后、市場(chǎng)調(diào)研不深入、營(yíng)銷方式單一、人才隊(duì)伍落后等在內(nèi)的缺點(diǎn)。因此，要想尋求進(jìn)一步發(fā)展，中小型企業(yè)必須利用自身優(yōu)勢(shì)，形成先進(jìn)的營(yíng)銷理念，建立高素質(zhì)的人才隊(duì)伍進(jìn)行深入的市場(chǎng)調(diào)研，綜合分析市場(chǎng)結(jié)果探明市場(chǎng)需求，強(qiáng)為人先，加大商品創(chuàng)新力度，豐富商品投放渠道，并根據(jù)市場(chǎng)反饋及時(shí)調(diào)整，進(jìn)而把握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]顏炳月.論中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，20xx，06：50.

　　[2]宋運(yùn)霞.基于互聯(lián)網(wǎng)金融的中小型企業(yè)營(yíng)銷策略探析[J].商業(yè)時(shí)代，20xx，16：53-54.

　　[3]王青，王麗莎，李靜.淺談我國(guó)中小型企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略[J].中國(guó)商論，20xx，11：13-15.

市場(chǎng)營(yíng)銷的論文5

　　【摘要】在新形勢(shì)背景下，我國(guó)的電力市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)電力資源的有效整合。因此，論文首先闡述了新形勢(shì)下電力市場(chǎng)營(yíng)銷模式與新型電價(jià)體系的特點(diǎn)，其次分析了創(chuàng)新的電力市場(chǎng)營(yíng)銷模式，最后研究了基于新形勢(shì)背景的新型電價(jià)體系。

　　【關(guān)鍵詞】新形勢(shì)；電力市場(chǎng)；營(yíng)銷模式；新型電價(jià)體系

　　1.引言

　　近年來，電力市場(chǎng)發(fā)展迅速，且為推動(dòng)國(guó)家的整體發(fā)展做出了較大的貢獻(xiàn)，作為電力市場(chǎng)的重要組成部分，新型營(yíng)銷模式與電價(jià)體系的發(fā)展不僅關(guān)系著電力市場(chǎng)的發(fā)展，而且對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也具有重要影響�；�于此，本文展開了對(duì)新形勢(shì)下電力市場(chǎng)的營(yíng)銷模式與新型電價(jià)體系的研究，此次課題研究的主要目的是明確電力市場(chǎng)的營(yíng)銷模式與新型電價(jià)體系，進(jìn)而提升電力市場(chǎng)的創(chuàng)新水平，推動(dòng)新形勢(shì)下電力市場(chǎng)的發(fā)展。

　　2.新形勢(shì)下電力市場(chǎng)營(yíng)銷模式與新型電價(jià)體系的特點(diǎn)

　　現(xiàn)階段，在電力市場(chǎng)的營(yíng)銷模式與新型電價(jià)體系中，我國(guó)針對(duì)不同客戶群體的需求，為其提供了具有個(gè)性化的服務(wù)，即通過對(duì)電力市場(chǎng)的資源整合，對(duì)用戶的基本信息進(jìn)行調(diào)查，例如：經(jīng)濟(jì)狀況、用電情況、用戶年齡等。針對(duì)不同用戶的用電情況，制定相應(yīng)的電力服務(wù)產(chǎn)品，不僅產(chǎn)品服務(wù)上，滿足消費(fèi)者的需求，而且在價(jià)格上，為消費(fèi)者提供一定的優(yōu)惠。在時(shí)代發(fā)展的今天，各行各業(yè)都處于市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，電力企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶資源的有效把握，并保證企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，應(yīng)充分把握電力市場(chǎng)營(yíng)銷模式與新型電價(jià)體系的特點(diǎn)，即系統(tǒng)性、針對(duì)性、靈活性以及個(gè)性化的服務(wù)理念。

　　3.基于新形勢(shì)背景的電力市場(chǎng)營(yíng)銷模式

　　3.1大用戶直接交易模式

　　在新形勢(shì)背景下的電力市場(chǎng)的營(yíng)銷模式中，發(fā)電企業(yè)與大用戶之間的直接交易，是一種重要的市場(chǎng)營(yíng)銷模式，且這種模式運(yùn)行起來較靈活。在與大用戶的.直接交易中，通過對(duì)電力資源進(jìn)行合理配置，以此來實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷模式的豐富內(nèi)涵。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，大用戶直接交易也逐漸由管制模式向市場(chǎng)模式轉(zhuǎn)型，最后實(shí)現(xiàn)了電力市場(chǎng)的營(yíng)銷模式，大用戶直接交易是推動(dòng)我國(guó)電力市場(chǎng)改革的關(guān)鍵步驟，不僅為電力用戶提供了大量的電力資源，而且有效推動(dòng)了電力企業(yè)的發(fā)展，進(jìn)而平衡了需求與導(dǎo)向之間的電力交易關(guān)系�，F(xiàn)階段，針對(duì)我國(guó)電力大用戶與發(fā)電企業(yè)之間的相互需求，電力公司應(yīng)建立一個(gè)交易平臺(tái)，使電力資源得到合理配置，避免電力信息出現(xiàn)不平衡的現(xiàn)象。

　　3.2二級(jí)市場(chǎng)電力交易模式

　　相對(duì)于二級(jí)市場(chǎng)的電力交易模式來說，大用戶直接交易具有不確定性。通過對(duì)二級(jí)電力市場(chǎng)的建立，不僅完善了電力市場(chǎng)機(jī)制，而且還有效地避免了電力風(fēng)險(xiǎn)。在二級(jí)市場(chǎng)電力交易模式下，一級(jí)市場(chǎng)的電力交易則被認(rèn)為是發(fā)電企業(yè)與用戶之間的電力權(quán)力。二級(jí)市場(chǎng)電力交易模式屬于短期的用電交易平臺(tái)，二級(jí)電力市場(chǎng)營(yíng)銷平臺(tái)的建立，為電力市場(chǎng)交易提供了有效的信息服務(wù)，推進(jìn)了新時(shí)代背景下電力市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新。市場(chǎng)對(duì)電力的需求情況，燃料價(jià)格漲跌情況以及棄水情況等信息服務(wù)，促使了電力市場(chǎng)交易信息的發(fā)展。

　　3.3現(xiàn)貨電力市場(chǎng)交易模式

　　在電力市場(chǎng)理論中，現(xiàn)貨電力市場(chǎng)交易模式是電力市場(chǎng)的核心內(nèi)容，現(xiàn)貨電力市場(chǎng)交易模式的建立，大大地提高了電力的交易量。與此同時(shí)，也有效地提高了輸電的需求以及配電的利用率�；�于大用戶直接交易模式與二級(jí)市場(chǎng)電力交易模式背景下，現(xiàn)貨電力市場(chǎng)交易模式比較常見。在售電企業(yè)與發(fā)電企業(yè)的交易中，具有統(tǒng)一的交易規(guī)則。在現(xiàn)貨電力市場(chǎng)，其營(yíng)銷模式的建立，使現(xiàn)貨市場(chǎng)的信息服務(wù)有條不紊的運(yùn)行。主要包括二級(jí)電力市場(chǎng)與大用戶直接交易市場(chǎng)的合作以及成本等。通過利用電力市場(chǎng)的服務(wù)信息，促進(jìn)電力交易市場(chǎng)的平衡，推動(dòng)新形勢(shì)下電力市場(chǎng)營(yíng)銷模式的發(fā)展。

　　4.基于新形勢(shì)的新型電價(jià)體系

　　4.1差異化電價(jià)體系

　　在新形勢(shì)背景下的新型電價(jià)體系中，電力企業(yè)被市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境不斷細(xì)分。根據(jù)電力市場(chǎng)的不同情況，實(shí)施不同的營(yíng)銷戰(zhàn)略，并推出不同的服務(wù)產(chǎn)品，由于不同子市場(chǎng)的環(huán)境存在差異，電力企業(yè)對(duì)產(chǎn)品形式的設(shè)計(jì)以及價(jià)格的設(shè)定，也具有一定的差異性，在電力企業(yè)中，大量電力資源的提供，使電力市場(chǎng)出現(xiàn)了較好的營(yíng)銷效果。所以，企業(yè)應(yīng)參考電力用戶的實(shí)際用電量數(shù)據(jù)以及電費(fèi)回收情況，科學(xué)地將用戶進(jìn)行分類，挑選出較為優(yōu)質(zhì)的客戶，并為其提供相對(duì)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　4.2電力企業(yè)與新能源聯(lián)合電價(jià)體系

　　隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的生活質(zhì)量也在逐漸提高，相比較于從前，人們對(duì)電力資源的需求也不僅僅停留在照明上，為了使人們對(duì)供電的需求得到充分的滿足，并且在節(jié)能環(huán)保上，滿足國(guó)家所倡導(dǎo)的綠色經(jīng)濟(jì)要求，各樣的創(chuàng)新發(fā)電形式也隨之而來，例如光伏發(fā)電、風(fēng)力發(fā)電等，保障了我國(guó)電力資源的合理配置。然而，現(xiàn)階段，各樣的創(chuàng)新發(fā)電形式仍處于初級(jí)發(fā)展階段，在電力市場(chǎng)上，沒有得到廣泛的認(rèn)可，客戶資源缺乏穩(wěn)定性。因此，為了推進(jìn)新電力資源的發(fā)展，應(yīng)有效地將新電力能源的生產(chǎn)與電力企業(yè)相結(jié)合。一方面，新能源企業(yè)在電力企業(yè)的幫助下，得到了更好的建設(shè)，并且在新能源設(shè)備的安裝調(diào)試與維護(hù)上，電力企業(yè)可以為其提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)，也能從中獲取一定的利潤(rùn)；另一方面，電力企業(yè)的客戶資源較多，可以帶動(dòng)新能源企業(yè)的發(fā)展，有利于對(duì)新能源產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣，使新能源產(chǎn)品被更多人所了解，不僅可以增加電力企業(yè)的額外經(jīng)濟(jì)收益，又可以幫助新能源企業(yè)開拓電力市場(chǎng)，發(fā)展自己的客戶資源。

　　4.3側(cè)響應(yīng)服務(wù)體系

　　在國(guó)內(nèi)外的研究與實(shí)踐中，利用側(cè)響應(yīng)服務(wù)，不僅提高了電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，而且也保證了電網(wǎng)的安全運(yùn)行。然而，現(xiàn)階段，在我國(guó)側(cè)響應(yīng)服務(wù)優(yōu)勢(shì)并沒有得到充分的發(fā)揮，浪費(fèi)了許多的側(cè)響應(yīng)資源。在側(cè)響應(yīng)服務(wù)中，吸引了大量的電力用戶，通過售電主體與主體之間的直接聯(lián)系，對(duì)電力資源進(jìn)行整合，推進(jìn)需求側(cè)響應(yīng)資源規(guī)�；�開展。不僅可以使售電主體從中受益，也保證了電網(wǎng)安全穩(wěn)定的運(yùn)行，推動(dòng)新能源的發(fā)展。電力企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的聚合與推廣，只有完善對(duì)服務(wù)機(jī)制的構(gòu)建，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)側(cè)資源的有效整合，根據(jù)客戶的用電彈性，將更具科學(xué)性與合理性的服務(wù)帶給客戶。例如，電力企業(yè)可以針對(duì)用戶的實(shí)際用電，設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，在用電的高峰期，首先，為用戶提供側(cè)響應(yīng)服務(wù)，其次，可以利用現(xiàn)代通信技術(shù)提醒用戶的用電情況，并告知用戶，在電價(jià)尖峰期節(jié)約用電會(huì)給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。通過獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，倡導(dǎo)用戶在用電高峰期減少用電量。獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的設(shè)立，一定要征求用戶的意愿，在確保用戶同意參與的情況下展開，用戶也會(huì)針對(duì)實(shí)際情況，選擇是否加入其中，電力企業(yè)要站在用戶的角度，為其提供周全的服務(wù)。除此之外，在對(duì)用電獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建立過程中，應(yīng)遵循簡(jiǎn)單且高效的原則，使更多用戶能夠積極參與其中[1]。

　　【參考文獻(xiàn)】

　　【1】劉迎春.新形勢(shì)下電力市場(chǎng)營(yíng)銷模式與新型電價(jià)體系的構(gòu)建研究[J].山東工業(yè)技術(shù)，20xx,10(18):179-180.

市場(chǎng)營(yíng)銷的論文6

　　摘要：

　　營(yíng)銷策略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的基礎(chǔ)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略也愈發(fā)受到人們的重視，企業(yè)只有對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略思想與戰(zhàn)略目標(biāo)這兩個(gè)部分不斷地創(chuàng)新，才能確保企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展，使企業(yè)得以占領(lǐng)市場(chǎng)。筆者試圖分析市場(chǎng)營(yíng)銷的情況和相關(guān)問題，從而提出對(duì)如何加強(qiáng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的解決方法。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷；戰(zhàn)略；創(chuàng)新

　　自我國(guó)加入世界貿(mào)易組織（WTO）以后，許多的外國(guó)企業(yè)紛紛涌入中國(guó)市場(chǎng)，和國(guó)內(nèi)的本土企業(yè)進(jìn)行著商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。而面對(duì)國(guó)外企業(yè)的挑戰(zhàn)，在如此激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之中，我國(guó)企業(yè)只有重視企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新，這樣才可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)施管理目的，也是我國(guó)企業(yè)目前在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中亟待解決的一個(gè)關(guān)鍵問題。

　　1.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的現(xiàn)狀和變化

　　隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，人們的生存方式和思維方式較之上個(gè)世紀(jì)都有了巨大的變化，不可同日而語，人們的精神需求與物質(zhì)需求也與過去迥然不同了。所以企業(yè)要想進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，在市場(chǎng)中站穩(wěn)，就需要去掌握社會(huì)人群的不同需求，這也是企業(yè)管理者制定企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的前提。

　　1.1經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化與市場(chǎng)國(guó)際化

　　經(jīng)濟(jì)模式的發(fā)展是和人們的實(shí)際需求息息相關(guān)的，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與時(shí)代的進(jìn)步，人們逐漸發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)化的經(jīng)濟(jì)模式發(fā)展是可以滿足人們的精神需求與物質(zhì)需要的。同時(shí)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步使世界形成一體化，縮小了國(guó)家與國(guó)家，人與人，市場(chǎng)和市場(chǎng)之間的距離，迅速地拉近了彼此的距離，使得市場(chǎng)國(guó)際化逐漸形成，人們可以購(gòu)買到更多的商品。最后信息科技時(shí)代的到來，使得網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為新的風(fēng)潮，當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)已經(jīng)開始成為人們?nèi)粘Ｉ�活中的一部分�?/p>

　　1.2營(yíng)銷渠道的革新變化

　　市場(chǎng)營(yíng)銷因?yàn)樾率兰o(jì)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)產(chǎn)生了變化，展開了一次革新，逐漸地脫離傳統(tǒng)的定點(diǎn)銷售、定點(diǎn)取物的營(yíng)銷方式，而開始向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷較之過去的營(yíng)銷方式的優(yōu)勢(shì)在于能夠擺脫時(shí)間和空間的限制，任何時(shí)間，無需固定銷售點(diǎn)，只需要通過網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)就可以不通過零售商和批發(fā)商的營(yíng)銷直接將產(chǎn)品賣給消費(fèi)者。此外企業(yè)還可以通過網(wǎng)絡(luò)與顧客交流，按照他們的要求供應(yīng)所需商品。

　　1.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)額規(guī)范化

　　知識(shí)就是力量，同樣是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素，歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家早已意識(shí)到知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)范化的重要性，只有知識(shí)產(chǎn)權(quán)得到保護(hù)，才會(huì)有更多的人愿意投身于知識(shí)的更新和創(chuàng)造，從而創(chuàng)作出更多的優(yōu)秀作品，例如游戲、音樂、小說等領(lǐng)域的繁榮與興盛都離不開知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，所以當(dāng)下企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到知識(shí)保護(hù)機(jī)制的重大意義。而人們對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)的提高主要體現(xiàn)為自己的腦力勞動(dòng)價(jià)值是怎樣獲得企業(yè)的保護(hù)認(rèn)可的，同時(shí)其自身的勞動(dòng)價(jià)值在企業(yè)中能夠彰顯出多少的價(jià)值。所以企業(yè)就需要加強(qiáng)對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的了解，需要讓人才為企業(yè)服務(wù)，使知識(shí)成為其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要籌碼。

　　1.4人力資源得到充分的使用

　　當(dāng)下伴隨著科學(xué)技術(shù)額的不斷進(jìn)步，人才已經(jīng)成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要因素，所以人力資源對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是非常重要的，企業(yè)可以通過人力資源的運(yùn)用實(shí)現(xiàn)對(duì)于其他資源的優(yōu)化配置，而知識(shí)和技能往往是資源配置中最主要的決定性環(huán)節(jié)。所以各國(guó)政府與企業(yè)都在為了適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展而不斷做著努力，尊重知識(shí)，培養(yǎng)人才，這樣才能在新時(shí)代的激烈競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。企業(yè)也是如此，只有企業(yè)內(nèi)部人員不斷地跟上時(shí)代潮流，儲(chǔ)備新知識(shí)，這樣才能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展而服務(wù)，從而促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)。

　　1.5產(chǎn)業(yè)和服務(wù)行業(yè)的增加

　　我們看全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，因?yàn)槭袌?chǎng)的需求，使得市場(chǎng)結(jié)構(gòu)一直在調(diào)整當(dāng)中，高技術(shù)產(chǎn)業(yè)和服務(wù)行業(yè)在國(guó)內(nèi)的生產(chǎn)總產(chǎn)值中的比重不斷增加，這是發(fā)展中國(guó)家向發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展的必然趨勢(shì)。高技術(shù)產(chǎn)業(yè)和服務(wù)產(chǎn)業(yè)不僅生產(chǎn)總值高，而且對(duì)于高級(jí)人才需求更高，對(duì)于環(huán)境的影響更小，這也是未來企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的大趨勢(shì)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，使得高技術(shù)產(chǎn)業(yè)在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值中額比重繼續(xù)提高。這是因?yàn)楦呒夹g(shù)產(chǎn)業(yè)需要高技術(shù)人才，其特征表現(xiàn)為智力密集、技術(shù)密集，發(fā)展此類產(chǎn)業(yè)能夠有效地提高我國(guó)的技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和知識(shí)創(chuàng)新，從而為經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展打下基礎(chǔ)。

　　2.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略方面存在的問題

　　盡管因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)企業(yè)的管理者逐漸對(duì)于營(yíng)銷戰(zhàn)略有了一定認(rèn)識(shí)，也了解到要想擴(kuò)大市場(chǎng)占有，就需要制定出良好的營(yíng)銷戰(zhàn)略，但是目前國(guó)內(nèi)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略依舊存在著某些不足與缺陷。

　　2.1營(yíng)銷服務(wù)體系構(gòu)建中的問題

　　顧客即上帝，這是企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)所應(yīng)當(dāng)始終秉持的營(yíng)銷服務(wù)理念，這也是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的立足之本，只有如此才可以有效地加強(qiáng)顧客對(duì)于企業(yè)服務(wù)的好感。事實(shí)上，我國(guó)的許多企業(yè)由于種種原因還是缺少對(duì)于營(yíng)銷服務(wù)體系的構(gòu)建和完善的重視，還是同改革開放之初一樣，盲目地追逐利益，甚至還將營(yíng)銷中最基本的售后服務(wù)等工作也棄之如敝履。如果企業(yè)長(zhǎng)期都不關(guān)注消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的好感和營(yíng)銷服務(wù)體系的構(gòu)建，那么顧客會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不滿，這對(duì)于企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展是極為不利的`，會(huì)影響企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)。

　　2.2營(yíng)銷手段中的問題

　　隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，過去傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)手段的效果越來越差，像打折、促銷等方法已經(jīng)得不到顧客的青睞。這些傳統(tǒng)的營(yíng)銷方法不僅不能幫助企業(yè)銷售商品，甚至還會(huì)阻礙企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的效果，更有甚者還會(huì)影響企業(yè)營(yíng)銷信息的更新。所以企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)，應(yīng)當(dāng)結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況，更多地使用現(xiàn)代化的營(yíng)銷手段來促使商品銷售。

　　2.3企業(yè)高層營(yíng)銷管理中存在的問題

　　自改革開放發(fā)展以來，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制也在不斷的進(jìn)步之中，但是企業(yè)的成熟還是比不上歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)，這也是為何許多的企業(yè)都沒有為市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略專門設(shè)置高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)這一方面的業(yè)務(wù)，這也造成了營(yíng)銷戰(zhàn)略方面高層管理無人問津的狀態(tài)，使得這一方面不受企業(yè)重視。而企業(yè)高管對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的消極對(duì)待在如今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，肯定會(huì)阻礙企業(yè)的商品銷售，影響企業(yè)的正常運(yùn)行，這對(duì)于企業(yè)的未來可持續(xù)發(fā)展也是極為不好的。

　　3.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新

　　3.1營(yíng)銷戰(zhàn)略思想方面的創(chuàng)新

　　企業(yè)如果想完成市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新就需要先從營(yíng)銷戰(zhàn)略思想入手，先完成這方面的創(chuàng)新。營(yíng)銷戰(zhàn)略思想的創(chuàng)新是其戰(zhàn)略整體創(chuàng)新的關(guān)鍵點(diǎn)，所以企業(yè)也能夠借助建立具備了超前意識(shí)的、系統(tǒng)的戰(zhàn)略思想來完成市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的整體創(chuàng)新。全方位競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略思想。企業(yè)的管理者在確認(rèn)營(yíng)銷戰(zhàn)略之際，應(yīng)當(dāng)明白不能只關(guān)注眼前的利益，更應(yīng)該注重的是未來長(zhǎng)期利益、更大的市場(chǎng)，這就需要從更長(zhǎng)的時(shí)間線上和從整體格局出發(fā)來看待市場(chǎng)、合作伙伴以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，切勿因抓了眼前利益，而失去了更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。因此企業(yè)在完成戰(zhàn)略制定時(shí)，需要保證其層次豐富，不僅需要有對(duì)于未來的展望，也需要有對(duì)于當(dāng)下的計(jì)劃，只有將未來與目前的計(jì)劃統(tǒng)籌兼顧起來，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得一席之地。

　　3.2營(yíng)銷方式方面的創(chuàng)新

　　隨著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的到來，信息化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ�活里不可分割的一部分。所以企業(yè)在開展市場(chǎng)營(yíng)銷工作時(shí)，就應(yīng)該盡量利用這一點(diǎn)，來實(shí)現(xiàn)先進(jìn)技術(shù)的優(yōu)越性，從而有效地促使企業(yè)在營(yíng)銷方式上得到創(chuàng)新。同時(shí)企業(yè)的營(yíng)銷方式與網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行科學(xué)合理地結(jié)合，不僅可以利用網(wǎng)絡(luò)資源為企業(yè)提供大量的所需信息資源，還可以讓企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)這個(gè)極大的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)商品的銷售。此外新時(shí)代中電子商務(wù)隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展也一同崛起，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更是逐漸成為當(dāng)下主要的營(yíng)銷方式的一種而受到人們的注重，這種營(yíng)銷方式不但可以讓企業(yè)與消費(fèi)者進(jìn)行直接的溝通，還可以為消費(fèi)者提供更多想要了解的產(chǎn)品信息。

　　總而言之，市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新無論是對(duì)于企業(yè)的管理還是發(fā)展都起到非重大的意義，它的作用在于不但能夠讓企業(yè)全面地認(rèn)識(shí)到自身運(yùn)行時(shí)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略方面的不足和缺陷，還能有效地督促企業(yè)制定出符合消費(fèi)者需要以及市場(chǎng)實(shí)情的方案，從而提高企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的能力。所以企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的確認(rèn)需要慎重，因?yàn)閼?zhàn)略創(chuàng)新的制定不僅關(guān)系到企業(yè)商品的銷售、消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的好感度以及企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)。因此需要根據(jù)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略中實(shí)際存在的缺陷與不足采取對(duì)應(yīng)的解決方法，從而對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的方案不斷進(jìn)行完善，保證企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展。如前所述，自我國(guó)加入世界貿(mào)易組織（WTO）以后，世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步融合，外國(guó)企業(yè)和我國(guó)企業(yè)互換市場(chǎng)，地區(qū)的差異影響正在減少。因此，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境會(huì)更加嚴(yán)峻，市場(chǎng)營(yíng)銷管理的研究對(duì)企業(yè)意義重大。

　　參考文獻(xiàn)：

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市場(chǎng)營(yíng)銷的論文7

　　一、當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)存在的主要問題分析

　　我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)已經(jīng)有了三十多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在人才的培訓(xùn)、實(shí)踐的練習(xí)等方面已經(jīng)有了獨(dú)特的教育指導(dǎo)方針，但是由于主觀認(rèn)識(shí)和客觀認(rèn)識(shí)的條件有各方面的限制，所以現(xiàn)在造成的情況就是在思想觀念上對(duì)微環(huán)境下的認(rèn)識(shí)和重視程度不夠，而且我國(guó)現(xiàn)在的教育體制最大的缺憾就是過于重視理論的教學(xué)而忽視了最重要的實(shí)踐過程，造成在如今這個(gè)巨大的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)下學(xué)無用武之地的情況。再有就是在我們這個(gè)重視書面成績(jī)的教學(xué)制度下絕大部分人不會(huì)對(duì)實(shí)踐產(chǎn)生很大的興趣。另外是在客觀條件上，學(xué)校或企業(yè)內(nèi)部的硬件設(shè)施條件不能達(dá)到實(shí)踐所需要的標(biāo)準(zhǔn)，或者部件過于陳舊，無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)需求。最后一個(gè)是因?yàn)椤皩?shí)習(xí)難”，各大公司對(duì)實(shí)習(xí)生的管理要求不夠嚴(yán)格，學(xué)生對(duì)企業(yè)、市場(chǎng)的了解不夠透徹，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較少，對(duì)實(shí)習(xí)的人員沒有形成緊密的管理標(biāo)準(zhǔn)使得實(shí)踐教學(xué)的效果難以得到保證。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)這個(gè)新興事物沒有較好的前景認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致無法引導(dǎo)學(xué)生在以后的生活生中保持好的認(rèn)識(shí)，沒有及時(shí)跟進(jìn)當(dāng)今微營(yíng)銷環(huán)境開展教學(xué)。

　　二、微營(yíng)銷環(huán)境在營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用

　　(一)重視微信、微博、QQ等媒介與課程的銜接

　　要充分地重視微信、微博、QQ等傳播工具對(duì)于當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷的影響，在實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)過程中要善于將這些傳媒手段與課程相結(jié)合，以達(dá)到學(xué)生認(rèn)識(shí)和了解的目的。微博微信等信息支持各種平臺(tái)，包括手機(jī)，電腦與其他傳統(tǒng)媒體。同時(shí)傳播的方式有多樣性，轉(zhuǎn)發(fā)非常方便。利用名人效應(yīng)能夠使事件的傳播量呈幾何級(jí)放大。在具體的實(shí)踐教學(xué)過程中，老師可以有意識(shí)地選取企業(yè)使用微信、微博等工具實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng)的案例，引導(dǎo)學(xué)生思考，這樣就讓學(xué)生對(duì)此有更深刻的了解。

　　(二)實(shí)踐與操作并行，提高教學(xué)效率

　　微營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷是一種實(shí)踐性較強(qiáng)的營(yíng)銷手段，對(duì)于日常的教學(xué)過程來說，要從理論和實(shí)踐兩方面對(duì)此進(jìn)行充分地認(rèn)識(shí)，實(shí)踐與操作并行，提高教學(xué)的效率。對(duì)于微環(huán)境首先要有充分地認(rèn)識(shí)，在這個(gè)基礎(chǔ)之上，老師可以有目的地帶領(lǐng)學(xué)生到相關(guān)的實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐性學(xué)習(xí)，讓他們?cè)谄髽I(yè)環(huán)境中成長(zhǎng)，不斷地去了解微環(huán)境對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性和意義，實(shí)踐能夠加速學(xué)生對(duì)于課堂理論的.認(rèn)識(shí)，并將所學(xué)的知識(shí)成功地運(yùn)用到實(shí)際中去，提高個(gè)人的素質(zhì)和能力。在營(yíng)銷課程期間，我校就安排學(xué)生輪流到校企合作單位中山網(wǎng)網(wǎng)上商城進(jìn)行一周頂崗體驗(yàn)，學(xué)習(xí)如何運(yùn)用微信、QQ、微博進(jìn)行商品的推廣，做到邊學(xué)邊練。

　　(三)小組學(xué)習(xí)、搜集素材，促進(jìn)素質(zhì)教學(xué)

　　對(duì)于微營(yíng)銷環(huán)境在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中的教學(xué)實(shí)踐，首先要從根本上保證教學(xué)的實(shí)踐性。在具體的教學(xué)實(shí)踐中，可以讓學(xué)生結(jié)成小組來學(xué)習(xí)，尋找適合學(xué)生認(rèn)知水平的素材和元素，來進(jìn)一步地證實(shí)微營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷效果，這樣就可以在很大程度上促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的改善。借助中山網(wǎng)上商城828服務(wù)中心，教學(xué)中分組安排學(xué)生分別代理不同的產(chǎn)品，如普洱茶、螺旋藻、干衣機(jī)等，采用微信方式開展?fàn)I銷實(shí)踐，老師從中指導(dǎo)，做到與市場(chǎng)無縫銜接。微營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷霰實(shí)踐教學(xué)的本質(zhì)就是為了提高學(xué)生的實(shí)踐性，讓他們?cè)谝院蟮穆殬I(yè)生涯中使用最先進(jìn)的技術(shù)手段來制造并使用，提高基本的實(shí)戰(zhàn)能力和推廣能力，這是對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷人才的基本要求，也是素質(zhì)教學(xué)的根本保證。

　　三、實(shí)踐教學(xué)過程應(yīng)該注意的問題及技巧

　　(一)明確教學(xué)目標(biāo)，微營(yíng)銷環(huán)境是媒介而非目的

　　在微營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)實(shí)踐過程中，首先要認(rèn)識(shí)到的問題是，微營(yíng)銷作為一種營(yíng)銷手段，在教學(xué)實(shí)踐及企業(yè)的發(fā)展過程中有著很重要的意義，但是任何的企業(yè)運(yùn)作模式都應(yīng)該是將微營(yíng)銷環(huán)境當(dāng)作必備的技術(shù)化的手段，而不是最終的目的所在，這就要求在教學(xué)過程中，既要突出微營(yíng)銷的作用和意義，但是不能夠過分地強(qiáng)調(diào)，否則很可能會(huì)讓學(xué)生對(duì)營(yíng)銷本身產(chǎn)生一種錯(cuò)位的認(rèn)識(shí)，一味地追求微營(yíng)銷的實(shí)現(xiàn)，會(huì)讓市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐性過于盲目性，不利于企業(yè)的發(fā)展。

　　(二)不能盲目地追求收聽的數(shù)量

　　微營(yíng)銷作為市場(chǎng)營(yíng)銷的一種重要的媒介，微營(yíng)銷的影響力、拓展性越強(qiáng)，就越能夠說明企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。從很大程度上講，微營(yíng)銷環(huán)境就是衡量企業(yè)發(fā)展強(qiáng)弱的綜合指標(biāo)。但是，不能夠?yàn)榱宋�營(yíng)銷而微營(yíng)銷，就是將微營(yíng)銷形式化，一味地追求收聽的數(shù)量，卻得不到任何的收益。這樣就會(huì)將微營(yíng)銷的意義與企業(yè)的發(fā)展本末倒置，即使微營(yíng)銷的影響力達(dá)到了很高的水平，也不會(huì)讓自己的企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的收益，因此在微營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)過程中，要讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到這一問題。

　　(三)抓住流行元素，拓寬營(yíng)銷的平臺(tái)和題材

　　市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)從本質(zhì)上說，就是充分地把握當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，尋找到產(chǎn)品與大眾消費(fèi)的結(jié)合點(diǎn)，來促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。在具體的實(shí)踐教學(xué)過程中，要抓住流行元素，努力地拓寬營(yíng)銷的平臺(tái)。流行不一定是好的，但一定是最利于傳播的。通過微博、微信等媒介手段來把握當(dāng)前的流行趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。但是，微博微信上的流行是有時(shí)效性的，最好是在流行剛剛成勢(shì)的時(shí)機(jī)進(jìn)入，抓住當(dāng)前社會(huì)的最流行的元素，當(dāng)作營(yíng)銷的題材，不斷地促進(jìn)經(jīng)營(yíng)效率的提高。在這些信息的萌芽階段就加以控制，不能等到成熟期才開始著手看，否則會(huì)很快地面臨衰退期，不利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

　　(四)注重人為的推動(dòng)作用和運(yùn)作

　　微營(yíng)銷環(huán)境盡管在很大程度上是有著自己的發(fā)展規(guī)律的，但是這一過程不能忽視人為的推動(dòng)作用，要尋找到目標(biāo)市場(chǎng)中有影響力的事件與產(chǎn)品的結(jié)合點(diǎn)來營(yíng)銷。例如我們通過中山網(wǎng)每年舉辦的書展、車展、房等展會(huì)，讓學(xué)生利用微信、微博平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣，達(dá)到借力營(yíng)銷效果。就具體的微營(yíng)銷來說，根據(jù)產(chǎn)品內(nèi)容選擇合適的表達(dá)方式，或沉穩(wěn)、活潑、有力等等，可以配上經(jīng)銷產(chǎn)品的標(biāo)語、口號(hào)、圖片、標(biāo)志等等，讓微博、微信體現(xiàn)出產(chǎn)品的特色，也只有這樣才能夠得到良好的收益效果，不斷地?cái)U(kuò)大品牌的影響力，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高速運(yùn)作。

　　四、結(jié)語

　　微營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷是隨著社會(huì)的進(jìn)步和媒介發(fā)展的成熟實(shí)現(xiàn)的新型營(yíng)銷策略，它在人們未來的社會(huì)生活中會(huì)產(chǎn)生更大的作用，是企業(yè)運(yùn)作的最有力的手段。在微營(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)中，要充分地認(rèn)識(shí)到它的重要性，在平時(shí)的實(shí)踐教學(xué)中要重視微信、微博、QQ等媒介與課程的銜接、注重學(xué)生實(shí)踐性的提高，另外要認(rèn)識(shí)到微營(yíng)銷只是營(yíng)銷的手段而非最終目的，注重人為的運(yùn)作和推廣，善于抓住流行元素，拓寬營(yíng)銷的平臺(tái)。在實(shí)際的教學(xué)中要充分地把握微營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)，讓微營(yíng)銷在市場(chǎng)營(yíng)銷中發(fā)揮更大的作用。

市場(chǎng)營(yíng)銷的論文8

　　一、國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的區(qū)別

　　國(guó)際貿(mào)易就是世界各國(guó)之間進(jìn)行的商品和勞務(wù)的相互換取，構(gòu)成主要是世界各國(guó)的對(duì)外貿(mào)易，也是一定的時(shí)期內(nèi)世界貿(mào)易的總量。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是指跨越國(guó)界的市場(chǎng)營(yíng)銷行為。兩者之間是有共性的，如兩者均會(huì)有商品和勞務(wù)的輸出，也會(huì)產(chǎn)生很大的經(jīng)濟(jì)效益，不過由于兩者之間的本質(zhì)和所面對(duì)的對(duì)象不對(duì)，所以會(huì)存在差異，它們之間是確確實(shí)實(shí)存在著相互影響和促進(jìn)這一關(guān)系。

　�。ㄒ唬┬再|(zhì)存在差異

　　對(duì)于國(guó)際貿(mào)易而言，其包括采購(gòu)及出售兩個(gè)重要環(huán)節(jié)，國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)的展開是覆蓋全世界范圍內(nèi)各個(gè)地方的。進(jìn)一步而言，各個(gè)地方的對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易自然又涵括了進(jìn)口與出口環(huán)節(jié)，從而國(guó)際貿(mào)易體現(xiàn)出購(gòu)進(jìn)售出的性質(zhì)特征。而國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷從字面意思上來理解就能夠較為清楚地了解到其重點(diǎn)凸顯的是“售出”部分，換句話來說，便是借助對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的實(shí)際要求分析，面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)開展商品或勞動(dòng)力的銷售，在這一活動(dòng)中取得相應(yīng)的利潤(rùn)回報(bào)。

　　（二）組織者存在差異

　　國(guó)際貿(mào)易的實(shí)質(zhì)是國(guó)際范圍內(nèi)產(chǎn)品與勞動(dòng)力的交流互換，產(chǎn)品與勞動(dòng)力的服務(wù)者全是國(guó)家，從某種意義上而言，國(guó)家是國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)開展的組織者。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷在這一問題上則存在一定的差異性，其是現(xiàn)代企業(yè)所輸出商品及所勞動(dòng)力和國(guó)際市場(chǎng)實(shí)際需求進(jìn)行持續(xù)磨合，商品與勞動(dòng)力所針對(duì)的服務(wù)者是企業(yè)、商家或者是國(guó)家等。因此，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷和國(guó)際貿(mào)易在組織者問題上存在一定的差異性，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷通常而言是通過企業(yè)所組織控制的，同時(shí)也是在一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制、國(guó)情及法律制度的制約下得以進(jìn)行的。

　�。ㄈ�）交易性質(zhì)存在差異性

　　國(guó)際貿(mào)易的開展一定是跨越了國(guó)界的，換句話說一定是在兩個(gè)或多個(gè)國(guó)家之間進(jìn)行的，如果沒有滿足這一條件，便不能稱為國(guó)際貿(mào)易。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷即使從行為上來說其同樣跨越國(guó)界，不過只是單純地跨越國(guó)界，不是必須兩個(gè)或多個(gè)國(guó)家的資源互換，因此能夠加以整體化的整頓與調(diào)節(jié)。設(shè)計(jì)符合自己需求的戰(zhàn)略條款，站在這一角度上而言，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷比國(guó)際貿(mào)易更具隨意性質(zhì)。國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的這一點(diǎn)不同，導(dǎo)致了在現(xiàn)實(shí)中國(guó)際市場(chǎng)銷售額往往會(huì)超過國(guó)際貿(mào)易額度。

　　二、國(guó)際營(yíng)銷給國(guó)際貿(mào)易所帶來的制約與作用

　　國(guó)際營(yíng)銷是針對(duì)潛藏的尚未呈現(xiàn)的市場(chǎng)加以篩選與決策，針對(duì)可行的經(jīng)營(yíng)手段及方式加以設(shè)計(jì)，以達(dá)到市場(chǎng)實(shí)際發(fā)展需求而加以應(yīng)用，同時(shí)獲取可觀的經(jīng)濟(jì)利益回報(bào)，從而提升自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在日益激烈的國(guó)際市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。國(guó)際貿(mào)易所針對(duì)的是兩個(gè)國(guó)家或者多個(gè)國(guó)家間的貿(mào)易往來，換句話而言，交易必須是以國(guó)家為單位的，只有這樣才可以順利完成該交易活動(dòng)，而國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷就不存在如此多的原則性要求，其所針對(duì)的服務(wù)目標(biāo)可以是國(guó)家、企業(yè)或者是個(gè)體。因此，與國(guó)際貿(mào)易相對(duì)比來說，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷具有更加顯著的靈活性特征。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化的帶動(dòng)下，全世界范圍內(nèi)各個(gè)國(guó)家都融入到了競(jìng)爭(zhēng)的沖擊中，作為企業(yè)如果想要在這一形勢(shì)下生存，為自己創(chuàng)造更加可觀的利益，就一定要更新自身的國(guó)際營(yíng)銷理念，同時(shí)結(jié)合各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的特征，規(guī)劃最為合理的營(yíng)銷方案，站在各個(gè)國(guó)家的企業(yè)立場(chǎng)上來看，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)絕佳的渠道，銷售對(duì)象不再局限于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)而是進(jìn)一步延伸到了更為寬闊的國(guó)外，這在很大程度上為企業(yè)制造了更多的利益機(jī)遇。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)國(guó)際貿(mào)易能力的問題上是十分關(guān)鍵的決定性因素，它能夠連接客戶實(shí)際需求和企業(yè)對(duì)信息的反饋，同時(shí)也在很大程度上制約著企業(yè)在國(guó)際分工中的參與情況，制約著企業(yè)國(guó)際貿(mào)易的最終實(shí)施結(jié)果，也就是說國(guó)際營(yíng)銷對(duì)于國(guó)際對(duì)外貿(mào)易能力有重要的制約性影響作用。

　　三、技術(shù)創(chuàng)新給國(guó)際貿(mào)易所帶來的影響與作用

　　根據(jù)相關(guān)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)理論知識(shí)，技術(shù)創(chuàng)新在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)開展的過程中是至關(guān)重要的一個(gè)因素。所以，在國(guó)際貿(mào)易中，出口方通常是那些在某項(xiàng)技術(shù)十分先進(jìn)的國(guó)家或地區(qū)。技術(shù)創(chuàng)新給國(guó)際貿(mào)易所帶來的影響與作用主要表現(xiàn)在下面幾點(diǎn)。首先，從靜止?fàn)顟B(tài)的層次上來說，只有實(shí)現(xiàn)了技術(shù)的創(chuàng)新，才可以進(jìn)一步提升技術(shù)水平，從而創(chuàng)造出全新的商品，并最終符合出口的要求標(biāo)準(zhǔn)。所以，對(duì)于一個(gè)國(guó)家而言，必須要針對(duì)自身的`技術(shù)加以創(chuàng)新與完善，從而為自身創(chuàng)造更加顯著的優(yōu)勢(shì)，并最終促進(jìn)商品的出口。其次，在信息對(duì)稱的情況下，國(guó)際貿(mào)易能夠依靠進(jìn)口國(guó)所傳遞出的市場(chǎng)反映情況，針對(duì)輸出國(guó)技術(shù)進(jìn)行調(diào)整與完善，或者是再一次進(jìn)行創(chuàng)新行為。最后，從活動(dòng)狀態(tài)的層次上來說，在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)實(shí)施的帶領(lǐng)下，商品輸出國(guó)原本所具有的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)往往會(huì)在技術(shù)擴(kuò)散的影響下慢慢逝去。它所帶來的影響可能是任其自由發(fā)展，在創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)逝去中慢慢失去自己的出口位置；還有一種可能就是對(duì)自己技術(shù)進(jìn)行更進(jìn)一步的創(chuàng)新，維持自身的優(yōu)勢(shì)狀態(tài)，這對(duì)于出口國(guó)的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)開展起到極大的推動(dòng)意義。

　　四、國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)的分析

　�。ㄒ唬┙�(jīng)濟(jì)交換和社會(huì)交換

　　站在宏觀的角度上來分析，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷所延伸到的區(qū)間較為廣闊；站在圍觀的角度上來分析，跨國(guó)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)展的過程中所能夠運(yùn)用的工具及思維模式很大一部分都是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷。比較優(yōu)勢(shì)要想成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就必須要進(jìn)一步增強(qiáng)比較優(yōu)勢(shì)，所以國(guó)際貿(mào)易所凸顯的核心問題就是交換的經(jīng)濟(jì)性，但是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷所凸顯的關(guān)鍵問題是社會(huì)交換和經(jīng)濟(jì)交換的有效融合，同時(shí)借助社會(huì)交換來實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)濟(jì)交換的有效促進(jìn)。

　�。ǘ�）一體化和全球化

　　隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的不斷發(fā)展與完善，主要衍生出經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)，這里所說的經(jīng)濟(jì)一體化其實(shí)就是國(guó)際融合機(jī)制滿足經(jīng)濟(jì)全球化的前提，這是很多政治實(shí)體主觀意志一起顯示的成果。如果對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化保持抗拒的立場(chǎng)，不僅不符合現(xiàn)實(shí)發(fā)展所需，同時(shí)還會(huì)給企業(yè)制造很多負(fù)面的影響。不過，經(jīng)濟(jì)全球化的持續(xù)推進(jìn)同樣為部分國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定與民族文化帶來了更大的沖擊，使其陷入危機(jī)當(dāng)中，所以在第二次世界大戰(zhàn)后，區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化組織快速崛起與前行。經(jīng)濟(jì)一體化和國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際營(yíng)銷這幾個(gè)問題間存在十分緊密的關(guān)聯(lián)。針對(duì)自由貿(mào)易和保護(hù)貿(mào)易兩個(gè)環(huán)節(jié)，加以注重權(quán)衡，把持兩者的平穩(wěn)發(fā)展同樣是國(guó)際貿(mào)易當(dāng)前面臨的關(guān)鍵性事項(xiàng)。資本國(guó)際間流通最為突出的便是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的開展，其摒棄了保護(hù)主義，同時(shí)突破了保護(hù)主義所帶來的限制，在產(chǎn)品勞務(wù)的持續(xù)輸出過程中，將成本投放到相對(duì)回報(bào)更充分的地區(qū)，從而對(duì)經(jīng)濟(jì)主體實(shí)現(xiàn)更加有效的控制。一般而言掌握全世界最有力市場(chǎng)控制的國(guó)家制約著國(guó)際貿(mào)易整體的規(guī)則與方向。在世界這個(gè)大市場(chǎng)上，一個(gè)國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)地位如何，不僅由該國(guó)技術(shù)、文化等因素所決定，還要由該國(guó)擁有的跨國(guó)公司數(shù)量及該跨國(guó)公司的國(guó)際營(yíng)銷能力所決定。國(guó)際貿(mào)易規(guī)則的形成由市場(chǎng)控制力所主導(dǎo)，市場(chǎng)控制力又因貿(mào)易規(guī)則得到進(jìn)一步強(qiáng)化。因此，相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)是國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系，對(duì)于一國(guó)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的作用二者是密不可分的。

　　五、結(jié)語

　　綜上所述，國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際市場(chǎng)影響之間既存在差異也存在共同特性，兩者之間既互相影響又互相促進(jìn)，但是兩者之間只有協(xié)調(diào)促進(jìn)、共同發(fā)展，才能更快地促進(jìn)世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展�？v觀世界，經(jīng)濟(jì)全球化不斷推進(jìn)，這也使兩者之間的關(guān)系更加緊密，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷已成為進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易的重要門徑，與此同時(shí)國(guó)際貿(mào)易也是進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中不可跨越的基本步驟。

市場(chǎng)營(yíng)銷的論文9

　　摘要：如今，我國(guó)成品油零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，并初步形成了品牌多元化、價(jià)格差異化、競(jìng)爭(zhēng)激烈化的格局。在嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)下，成品油零售企業(yè)必須及時(shí)轉(zhuǎn)變思路，調(diào)整理念，站在更高的角度，對(duì)成品油零售市場(chǎng)的現(xiàn)狀給予充分關(guān)注，提高認(rèn)識(shí)，深入理解市場(chǎng)本質(zhì)，并針對(duì)市場(chǎng)變化及時(shí)轉(zhuǎn)變角色定位，做出有針對(duì)性的戰(zhàn)略部署，不斷提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。本文對(duì)目前我國(guó)成品油零售市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀及存在問題進(jìn)行了系統(tǒng)分析，并提出了對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷策略。

　　關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷；成品油零售；現(xiàn)狀；對(duì)策

　　現(xiàn)階段，我國(guó)的煉油產(chǎn)能已經(jīng)正式步入過剩時(shí)期，在該種形勢(shì)的作用下，國(guó)內(nèi)成品油的買方市場(chǎng)趨向也日益明顯。面對(duì)著更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，作為成品油零售企業(yè)，應(yīng)該進(jìn)一步提質(zhì)增效，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升綜合服務(wù)質(zhì)量及市場(chǎng)拓展能力，以客戶需求為核心，進(jìn)一步著力于加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　一、當(dāng)前石油成品油零售企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀及問題

　　1.經(jīng)營(yíng)理念滯后，客戶流失率高

　　如今的成品油經(jīng)銷商，在面對(duì)成品油銷售這一課題時(shí)，往往依舊采取傳統(tǒng)的、較為粗放式的經(jīng)營(yíng)理念：對(duì)成品油銷量?jī)A注大量精力，但對(duì)于服務(wù)質(zhì)量及意識(shí)的提升卻沒能隨之跟上，導(dǎo)致困擾成品油零售企業(yè)發(fā)展的問題層出不窮，其中最嚴(yán)重的便是經(jīng)銷商的客戶流失率普遍較高。在行業(yè)的橫向?qū)Ρ戎形覀儼l(fā)現(xiàn)，雖然終端用戶對(duì)成品油零售服務(wù)的總體評(píng)價(jià)及滿意度尚可高，但與同類性質(zhì)的其他行業(yè)比較，在各方面依然存在一定的差距。無論在硬件設(shè)施方面、服務(wù)理念方面、隊(duì)伍素質(zhì)方面都亟待提高。具體表現(xiàn)為：在服務(wù)的開展過程中，成品油零售企業(yè)經(jīng)銷商主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù)意識(shí)不足；客戶需求反應(yīng)效率較低，配置的服務(wù)顧問不能夠及時(shí)提供高效的解決措施方案；成品油零售在價(jià)格體系方面，存在一定的優(yōu)化空間，導(dǎo)致用戶存在定價(jià)疑慮。

　　2.激勵(lì)機(jī)制缺乏，工作績(jī)效偏低

　　傳統(tǒng)的成品油零售企業(yè)，往往缺乏現(xiàn)代化的、有效的激勵(lì)機(jī)制，所屬銷售人員的工作積極性有待加強(qiáng)，沒能充分調(diào)動(dòng)、激發(fā)。據(jù)了解，成品油零售企業(yè)的整體薪酬水平，雖然在最近幾年時(shí)間里有所提升，但對(duì)比同類行業(yè)，提升幅度仍顯乏力，縱向的晉升通道開發(fā)不足，平臺(tái)提供的職業(yè)發(fā)展加成受限，導(dǎo)致從業(yè)人員普遍工作動(dòng)力偏低，影響到整體工作效率。此外，部分從業(yè)人員缺乏專業(yè)化、精準(zhǔn)化的定向培訓(xùn)，長(zhǎng)此以往，導(dǎo)致的直接后果是，成品油零售從業(yè)人員過多著眼于短期利益，對(duì)未來長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)注不夠，對(duì)品牌的完善、健全缺乏足夠的理解與認(rèn)識(shí)。另外值得一提的是，成品油零售企業(yè)在目標(biāo)管理方面，往往較為嚴(yán)格，人性化建設(shè)及企業(yè)文化建設(shè)力度較小，導(dǎo)致從業(yè)人員缺乏企業(yè)榮譽(yù)感，孤立的看待崗位職責(zé)，工作熱情不高。綜上所述，站在成品油零售行業(yè)的整體發(fā)展角度，不斷完善現(xiàn)有的激勵(lì)機(jī)制對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重要意義。

　　3.價(jià)格體系混亂，產(chǎn)品同質(zhì)嚴(yán)重

　　鑒于成品油的功能需求較小，因此其價(jià)格振幅將直接影響到客戶的心理感受。同類產(chǎn)品在不同的市場(chǎng)環(huán)境下，基于不同的品牌和銷售策略，呈現(xiàn)出較大的價(jià)格差異，因此，成品油的價(jià)格水平與其品牌息息相關(guān)。但在實(shí)際操作過程中，成品油零售企業(yè)并未對(duì)市場(chǎng)地區(qū)情況進(jìn)行具體分析，如不對(duì)現(xiàn)行價(jià)格策略及時(shí)予以調(diào)整，將直接影響市場(chǎng)拓展。現(xiàn)階段成品油零售行業(yè)的主要矛盾為：產(chǎn)品同質(zhì)化趨向嚴(yán)重，競(jìng)爭(zhēng)激烈，買方需求仍顯低迷。對(duì)于成品油零售企業(yè)來說，產(chǎn)品同質(zhì)化程度高是一個(gè)矛盾的焦點(diǎn)，也是一個(gè)刻不容緩需要解決的問題。以上種種原因?qū)е铝顺善酚土闶坌袠I(yè)雖然銷量逐年看漲，但利潤(rùn)水平卻增長(zhǎng)乏力。

　　4.市場(chǎng)能力薄弱，成長(zhǎng)速度放緩

　　在國(guó)內(nèi)的成品油零售企業(yè)，可以依據(jù)其性質(zhì)分為強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)、成熟市場(chǎng)、潛力市場(chǎng)與弱勢(shì)市場(chǎng)四大區(qū)域板塊。強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)具有較強(qiáng)的品牌影響力，在業(yè)內(nèi)具有較高知名度及話語權(quán)，普遍具有增長(zhǎng)快、網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋廣、渠道寬的業(yè)務(wù)特點(diǎn)。成熟市場(chǎng)處于次強(qiáng)地位，僅次于強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)，它的業(yè)務(wù)特點(diǎn)是，同樣具有較多的業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量，但市場(chǎng)成長(zhǎng)增速較緩。潛力市場(chǎng)則是具有比較好的品牌影響力增速，市場(chǎng)開發(fā)潛力較大，但尚未形成規(guī)模效應(yīng)，現(xiàn)階段網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量較少，未來可期；弱勢(shì)市場(chǎng)是四大板塊中較為弱勢(shì)的部分，品牌影響力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量均不容樂觀，市場(chǎng)成長(zhǎng)速度也因此不被看好。

　　二、我國(guó)成品油零售市場(chǎng)營(yíng)銷策略

　　1.產(chǎn)品策略

　　作為一個(gè)銷售型企業(yè)，合適的產(chǎn)品策略可以確保企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)占據(jù)一定的優(yōu)勢(shì)。我國(guó)的成品油零售企業(yè)雖然數(shù)量很多，基數(shù)很大，但普遍管理方式陳舊，服務(wù)理念傳統(tǒng)，與當(dāng)今數(shù)字化、信息化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)有所差異。成品油零售企業(yè)雖然需要一定的專業(yè)性及技術(shù)水平，但其銷售流程與其他企業(yè)并無本質(zhì)區(qū)別。作為一類傳統(tǒng)企業(yè)，其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)日漸式微，也會(huì)在未來面對(duì)市場(chǎng)日漸飽和的現(xiàn)實(shí)問題，這就要求成品油零售企業(yè)積極依托自身的品牌優(yōu)勢(shì)，鏈接客戶端、產(chǎn)品端，打造整裝化供應(yīng)鏈，聚焦新產(chǎn)品開發(fā)，制定科學(xué)的產(chǎn)品策略。

　　2.市場(chǎng)策略

　　成品油零售企業(yè)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)是新開發(fā)的銷售項(xiàng)目，旨在通過市場(chǎng)策略，為客戶提供定制化服務(wù)。基于行業(yè)環(huán)境同質(zhì)化嚴(yán)重的現(xiàn)狀，服務(wù)的投入直接決定市場(chǎng)業(yè)績(jī)。因此，成品油零售企業(yè)應(yīng)加大市場(chǎng)調(diào)研力度，挖掘客戶需求。在目標(biāo)市場(chǎng)的選擇方面，要主動(dòng)結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，精細(xì)化管理市場(chǎng)資源，有針對(duì)性的向目標(biāo)市場(chǎng)開展?fàn)I銷活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　3.品牌策略

　　企業(yè)要想從競(jìng)爭(zhēng)激烈的.市場(chǎng)環(huán)境中脫穎而出，最有效的途徑就是采取品牌策略。成品油零售企業(yè)往往經(jīng)驗(yàn)豐富，歷史較長(zhǎng)，并在行業(yè)內(nèi)具有較高知名度。眾所周知，企業(yè)是否值得信賴是能否與客戶建立合作的必要條件，品牌建設(shè)在市場(chǎng)中的重要性不言而喻。國(guó)內(nèi)的成品油零售企業(yè)，雖然具有較好的知名度，但往往不能充分利用其品牌優(yōu)勢(shì)，拓展市場(chǎng)空間。因此，現(xiàn)階段各成品油零售企業(yè)的工作重心也應(yīng)適度向廣告宣傳的方向上轉(zhuǎn)移。加強(qiáng)宣傳力度，通過品牌的不斷建立與打磨，通過口碑效應(yīng)與規(guī)模效應(yīng)，帶動(dòng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的良性發(fā)展。

　　4.價(jià)格策略

　　近年來，成品油零售行業(yè)的利潤(rùn)率及盈利水平持續(xù)走低，根本原因在于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈，以及配套資源成本居高不下。受以上內(nèi)因影響，導(dǎo)致該類企業(yè)發(fā)展后勁嚴(yán)重不足，極大制約了整個(gè)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)與良性發(fā)展。企業(yè)價(jià)格戰(zhàn)屢見不鮮、層出不窮，行業(yè)內(nèi)供需關(guān)系比例嚴(yán)重失衡，競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，價(jià)格因素便成為了這場(chǎng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)的關(guān)鍵高地。成本導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向以及顧客導(dǎo)向是目前制定價(jià)格策略的三種主要方法，在現(xiàn)代的市場(chǎng)營(yíng)銷理念中，滿足消費(fèi)者需求是非常重要的一環(huán)，消費(fèi)者往往決定著價(jià)格的走勢(shì)，因此顧客導(dǎo)向定價(jià)法一般而言與成品油零售企業(yè)的營(yíng)銷策略更為匹配。該種方法基于產(chǎn)品的歷史價(jià)格，結(jié)合市場(chǎng)需求的實(shí)際變化情況而做出有針對(duì)性的調(diào)整。價(jià)格變化會(huì)根據(jù)顧客的購(gòu)買力等外界因素，采取差異化的調(diào)整策略。定價(jià)依據(jù)也會(huì)考慮地域場(chǎng)所、目標(biāo)市場(chǎng)、價(jià)格周期等諸多因素。

　　5.可持續(xù)策略

　　在成品油零售企業(yè)的各個(gè)管理部門中，財(cái)務(wù)是不可忽視的一環(huán)，對(duì)于企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作而言，一套穩(wěn)定的財(cái)務(wù)預(yù)警機(jī)制將為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供類似于定海神針的作用。因此，企業(yè)的管理層、財(cái)會(huì)對(duì)于必須積極的參與到市場(chǎng)工作中，制定符合可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的財(cái)務(wù)策略，深入調(diào)研同類企業(yè)的建設(shè)情況、財(cái)務(wù)狀況，分析行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。不斷打磨現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)隊(duì)伍，促進(jìn)成品油零售企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，積極適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求。

　　結(jié)論：

　　現(xiàn)階段，隨著日益加劇的成品油零售行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)，各成品油銷售企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也隨之加大。為確保能夠在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地，成品油零售企業(yè)應(yīng)注重多元化發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)自身產(chǎn)業(yè)的思考，不斷健全產(chǎn)品策略、市場(chǎng)策略、品牌策略、價(jià)格策略及可持續(xù)策略。積極找出應(yīng)對(duì)措施，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)、增強(qiáng)員工意識(shí)，打造優(yōu)質(zhì)品牌，致力于滿足客戶的個(gè)性化需求，為企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航。

　　參考文獻(xiàn)：

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市場(chǎng)營(yíng)銷的論文10

　　1校企合作模式下實(shí)施教學(xué)改革的意義

　　目前，校企合作已經(jīng)成為了高職院校培養(yǎng)人才的一個(gè)主要模式，校企合作模式的開展主要是以理論聯(lián)系實(shí)際為核心，而傳統(tǒng)的職業(yè)教育教學(xué)模式過多的注重理論，實(shí)踐方面的內(nèi)容卻有所欠缺。因此，如果想要從根本上實(shí)現(xiàn)校企合作，就必須大力實(shí)施教學(xué)改革，高職院校應(yīng)該從教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法上實(shí)現(xiàn)有效改革，以此來促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，為校企合作的有效開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　2校企合作模式下市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)改革對(duì)策

　　與普通高校相比，高職院校的教育方向更多地側(cè)重于對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力和綜合能力的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的有效結(jié)合。根據(jù)這種培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合我國(guó)當(dāng)前高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀，對(duì)于該學(xué)科的教學(xué)改革，高職院�？梢詮囊韵氯齻�(gè)方面入手。

　　2.1改變實(shí)踐教學(xué)方式

　　高職院校與普通高校的教學(xué)目標(biāo)不同，因此，若采取傳統(tǒng)的教學(xué)方式開展教學(xué)活動(dòng)，不僅無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)，而且對(duì)于學(xué)生能力的培養(yǎng)也無法起到推動(dòng)作用。市場(chǎng)營(yíng)銷是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，所以，在實(shí)際教學(xué)過程中，教師需要從實(shí)際出發(fā)，選擇科學(xué)合理的'實(shí)踐教學(xué)方式。就目前常用的教學(xué)方法來看，主要有案例教學(xué)法、任務(wù)式教學(xué)法和體驗(yàn)式教學(xué)法。其中，案例教學(xué)法主要是指教師結(jié)合實(shí)際教學(xué)內(nèi)容，從日常工作中尋找案例，以便學(xué)生能夠更好地對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了解和掌握。任務(wù)式教學(xué)法指的是將教學(xué)內(nèi)容劃分為若干個(gè)小項(xiàng)目，以完成任務(wù)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓學(xué)生在實(shí)際操作中掌握新知識(shí)和新技能，而體驗(yàn)式教學(xué)法則是將學(xué)生放置到指定的環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓學(xué)生們能夠深入市場(chǎng)、企業(yè)，體驗(yàn)實(shí)際的工作情況，更加深入的對(duì)企業(yè)文化和用人需求進(jìn)行了解，為日后步入工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　2.2校企合作，訂單式培養(yǎng)

　　訂單式培養(yǎng)是高職院校人才培養(yǎng)的一種模式，所謂訂單式培養(yǎng)，主要是指學(xué)校按照企業(yè)的用人需求，對(duì)學(xué)生的知識(shí)能力和職業(yè)技能進(jìn)行培養(yǎng)，學(xué)生在完成學(xué)業(yè)之后，可直接進(jìn)入企業(yè)工作的培養(yǎng)方式。這種培養(yǎng)方式需要企業(yè)積極參與到對(duì)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)過程中，也就是說，企業(yè)應(yīng)該在簽訂合同的時(shí)候，明確自身發(fā)展對(duì)人才的具體需求，并在日常工作中對(duì)學(xué)生的在校表現(xiàn)進(jìn)行密切關(guān)注，同時(shí)，要對(duì)其知識(shí)能力和職業(yè)技能的提升情況全面、系統(tǒng)地掌握。除此之外，為了更好地培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才，企業(yè)還應(yīng)該安排專業(yè)人員到校授課，明確學(xué)生日后工作的實(shí)際要求。從整體上來看，訂單式培養(yǎng)模式下，無論是企業(yè)、學(xué)校，還是學(xué)生個(gè)人，都能夠取得自身利益的滿足，對(duì)三者的共同進(jìn)步和發(fā)展具有重要意義。

　　2.3“雙證書”制度

　　所謂“雙證書”，主要是指學(xué)歷文憑和職業(yè)資格證書。對(duì)于高職院校的學(xué)生來說，職業(yè)資格證書在未來的工作中具有重要作用，它象征著學(xué)生的知識(shí)能力和職業(yè)技能。因此，學(xué)校應(yīng)該鼓勵(lì)在校學(xué)生積極考取職業(yè)資格證書，同時(shí)，在對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行設(shè)置的時(shí)候，應(yīng)該盡可能將其與證書考取有效結(jié)合起來，以此來更好地為學(xué)生順利考取證書奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。就我國(guó)目前高職院校對(duì)于課程的教學(xué)改革現(xiàn)狀來看，大部分學(xué)校都實(shí)現(xiàn)了此方面的工作，比如說按照勞動(dòng)和社會(huì)保障部門有關(guān)的職業(yè)技能考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)學(xué)生實(shí)施職業(yè)技能考核鑒定，促使學(xué)生能夠在畢業(yè)的時(shí)候獲取學(xué)歷證書和職業(yè)資格證書，更好地促進(jìn)了學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)了高職院校教學(xué)的根本目標(biāo)。

　　3結(jié)論

　　綜上所述，隨著我國(guó)高職院校的飛速發(fā)展，校企合作作為一項(xiàng)重要的辦學(xué)特色，得到了學(xué)校相關(guān)部門的高度重視。市場(chǎng)營(yíng)銷是當(dāng)前高職院校最受歡迎的專業(yè)之一，在校企合作模式下，如果想要從根本上提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量，就必須實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的有效改革，無論是從教學(xué)方法還是培養(yǎng)模式，都應(yīng)該結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展情況進(jìn)行有效改革，以此來更好地為企業(yè)發(fā)展提供綜合型人才.

市場(chǎng)營(yíng)銷的論文11

　　【摘要】文章首先闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷策略的概念及中小企業(yè)的的特點(diǎn)，并分析了我國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問題。同時(shí)，從夾縫經(jīng)營(yíng)，產(chǎn)品差別化策略等五個(gè)方面對(duì)中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略提出自己的看法和建議，具有一定的參考價(jià)值。

　　【關(guān)鍵詞】中小企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;問題;策略

　　市場(chǎng)營(yíng)銷策略(簡(jiǎn)稱 4P's) 是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買力的信息、商業(yè)界的期望值，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略(現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷策略還要加上政治權(quán)利、公共關(guān)系策略，簡(jiǎn)稱6P’)，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。因此，在企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中，要正確分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，選擇目標(biāo)市場(chǎng)，設(shè)計(jì)相適應(yīng)的營(yíng)銷策略，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷計(jì)劃，建立合理、高效的營(yíng)銷組織，對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行實(shí)施有效控制。

　　中小型企業(yè)貼近顧客，經(jīng)營(yíng)靈活，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)“小而專、小而特”適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力強(qiáng)，但競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較弱，屬于市場(chǎng)弱勢(shì)群體，易受市場(chǎng)及外部條件沖擊。

　　我國(guó)中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念落后，營(yíng)銷方式和策略運(yùn)用不當(dāng)，嚴(yán)重地制約著中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略的探討。

　　一、我國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問題

　　在企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中，要正確分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，選擇目標(biāo)市場(chǎng)，設(shè)計(jì)相適應(yīng)的營(yíng)銷策略，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷計(jì)劃，建立合理、高效的營(yíng)銷組織，對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行實(shí)施有效控制。我國(guó)中小企業(yè)存在著市場(chǎng)營(yíng)銷觀念落后，營(yíng)銷方式和策略運(yùn)用不當(dāng)?shù)仍S多問題。例如某中小型IT企業(yè)成立之初，公司專注于輸入技術(shù)，在國(guó)內(nèi)IT行業(yè)最景氣的中后期，趁勢(shì)而起成為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，公司進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期，積極尋求實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)突破，涉足了多個(gè)領(lǐng)域，其中以鼠標(biāo)作為突破口進(jìn)行電腦外設(shè)產(chǎn)品的拓展，但三年后，該業(yè)務(wù)銷售毛利的貢獻(xiàn)率僅為全公司的0.5%。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)，一是但該公司源于軟件企業(yè)并不具備大規(guī)模生產(chǎn)制造能力，且公司核心產(chǎn)品和其他產(chǎn)品均屬于小規(guī)模多批量生產(chǎn)型產(chǎn)品，成本居高不下，再加上核心產(chǎn)品高毛利的定價(jià)策略，產(chǎn)品一直在市場(chǎng)是最貴的鼠標(biāo)品牌之一，而公司的品牌在這個(gè)領(lǐng)域并沒有建立起與之價(jià)格相匹配的品牌形象;二是由于是通路型產(chǎn)品，必然需要大量鋪貨，增加代理，結(jié)果該產(chǎn)品在一些重要的區(qū)域市場(chǎng)幾進(jìn)幾出，這就與該公司的區(qū)域獨(dú)家代理的渠道結(jié)構(gòu)發(fā)生沖突，產(chǎn)品形象也就蕩然無存;三是公司為扭轉(zhuǎn)局面又引進(jìn)了產(chǎn)品性質(zhì)類似的小數(shù)碼產(chǎn)品，希望通過豐富產(chǎn)品線的辦法，改善該業(yè)務(wù)的狀況，但是新引入產(chǎn)品與鼠標(biāo)遭遇同樣的問題，并無多大成效。從行業(yè)和公司內(nèi)部資源與能力的來看，這類業(yè)務(wù)是典型的“瘦狗”業(yè)務(wù)，繼續(xù)投入只能造成更大的資源浪費(fèi)。

　　上述企業(yè)只是我國(guó)很多中小型企業(yè)的代表之一，由此可見，我國(guó)中小型企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷方面存在著諸多問題，歸納起來，主要有以下幾個(gè)方面的問題：

　　(1)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境嚴(yán)峻

　　中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的劣勢(shì)地位依然十分明顯，與大企業(yè)相比，其市場(chǎng)營(yíng)銷的方法、手段、策略，以及相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷的組織、銷售渠道、網(wǎng)點(diǎn)和人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)都相對(duì)處于很不利的狀態(tài)。如大企業(yè)可以設(shè)置獨(dú)立的品牌職能機(jī)構(gòu)，進(jìn)行從企業(yè)文化、價(jià)值觀到品牌資產(chǎn)評(píng)估的完整品牌規(guī)劃流程，依靠大規(guī)模廣告來創(chuàng)造消費(fèi)者拉動(dòng)力，采取深度分銷、精耕細(xì)作等銷售渠道的管理方式等，但中小企業(yè)卻絕沒有這樣的人力物力。因此，總體上講中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的主動(dòng)性較差，大多處于被動(dòng)的從屬地位，有的是依附于大企業(yè)而存在。

　　(2)中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和營(yíng)銷方法落后

　　目前，大多數(shù)中小企業(yè)仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)營(yíng)銷、產(chǎn)品營(yíng)銷和市場(chǎng)推銷的觀念，組織績(jī)效低下，營(yíng)銷大多通過大量硬性指標(biāo)和規(guī)章制度來強(qiáng)化營(yíng)銷管理，沒有專門從事市場(chǎng)調(diào)查和專業(yè)的營(yíng)銷咨詢?nèi)藛T，營(yíng)銷管理的效率不高;在營(yíng)銷方法上，以傳統(tǒng)的.隨機(jī)直銷、推銷和訂單營(yíng)銷為主，忽視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷、整合營(yíng)銷等多種營(yíng)銷方式，無計(jì)劃、無目標(biāo)地銷售產(chǎn)品，不僅浪費(fèi)營(yíng)銷資源，而且無法取得好的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。

　　(3)營(yíng)銷管理缺位，缺乏營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　大多數(shù)中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷都是采取以市場(chǎng)為導(dǎo)向的隨機(jī)應(yīng)變戰(zhàn)略，缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃。受傳統(tǒng)營(yíng)銷管理觀念的影響，中小企業(yè)營(yíng)銷管理缺乏內(nèi)外部協(xié)調(diào)，沒有將內(nèi)外部營(yíng)銷管理有機(jī)地結(jié)合起來，只追求短期營(yíng)銷成果，注重行事快捷，沒有營(yíng)銷調(diào)研及相應(yīng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略，大多通過簡(jiǎn)單的營(yíng)銷組織、有限的營(yíng)銷人員、有限投資及通過產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)等確定營(yíng)銷目標(biāo)和定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，利用廣告?zhèn)髅�，以代銷和直銷等形式進(jìn)行常規(guī)銷售。

　　二、中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略

　　針對(duì)上述問題，我們必然要采取相應(yīng)的營(yíng)銷策略予以應(yīng)對(duì)。但不同的企業(yè)又有著各自不同的特點(diǎn)，要結(jié)合自己的實(shí)際情況量身定制符合自身發(fā)展的營(yíng)銷策略。但總體來說，主要可以采取以下幾方面的策略：

　　(1)先要確定“先勝而后求戰(zhàn)”的營(yíng)銷思想

　　正確的營(yíng)銷思想才能引導(dǎo)正確的行動(dòng)。營(yíng)銷活動(dòng)從本質(zhì)上來說就是企業(yè)間的戰(zhàn)爭(zhēng)，因此許多的軍事思想能夠被企業(yè)所借鑒�！跋葎俣�后求戰(zhàn)”是《孫子兵法》的核心思想之一，是說具備了勝利的條件后再開始作戰(zhàn)。對(duì)于中小企業(yè)來說，這一思想尤其具有重要意義。與大企業(yè)相比，小企業(yè)資源少、底子薄，抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，在營(yíng)銷上一旦出現(xiàn)失誤，很有可能將企業(yè)推入萬劫不復(fù)的境地。很多中小型企業(yè)，都是在條件不成熟的情況下倉(cāng)促上陣，一輪市場(chǎng)拼殺后不見效果，但此時(shí)產(chǎn)品、包裝都已定型，渠道也做成了夾生飯，僅做小的調(diào)整解決不了根本問題，全部推倒重來，企業(yè)又將面臨極大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，左右為難。造成這種進(jìn)退兩難局面的主要原因就是“先戰(zhàn)而后求勝”造成的。企業(yè)未經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)、充分的營(yíng)銷規(guī)劃即倉(cāng)促上馬，推出的產(chǎn)品無特殊之處，包裝也是平淡無奇，加上模糊的品牌定位、無差異的賣點(diǎn)，直接導(dǎo)致招商這一關(guān)都難過，產(chǎn)品到了終端也難有所作為。這時(shí)企業(yè)寄希望于加大對(duì)渠道和消費(fèi)者的促銷力度、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的建設(shè)都已于事無補(bǔ)，問題還是會(huì)層出不窮。

　　(2)夾縫經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)營(yíng)銷策略。一方面，中小企業(yè)規(guī)模小，競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力弱，不能與大企業(yè)面對(duì)面“碰撞”;另一方面，它又機(jī)動(dòng)靈活，適應(yīng)性強(qiáng)，適宜采取拾遺補(bǔ)缺，夾縫經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。尋找市場(chǎng)上被大企業(yè)忽視或沒有提供足夠有效服務(wù)又具有開發(fā)價(jià)值的市場(chǎng)空白。由于補(bǔ)缺市場(chǎng)的容量有限，同時(shí)可能會(huì)遇到其他企業(yè)攻擊，因而經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大。中小企業(yè)必須接連不斷地創(chuàng)造開發(fā)新的補(bǔ)缺市場(chǎng)，依靠多種補(bǔ)缺減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，增加盈利能力和生存機(jī)會(huì)。

　　(3)產(chǎn)品差別化市場(chǎng)營(yíng)銷策略。中小企業(yè)資金有限，無法像大企業(yè)那樣進(jìn)行大批量生產(chǎn)，并通過公關(guān)、廣告宣傳等促銷手段或低價(jià)格戰(zhàn)術(shù)等來占領(lǐng)市場(chǎng)。中小企業(yè)的特點(diǎn)比較適應(yīng)小批量多品種的生產(chǎn)，所以中小企業(yè)應(yīng)將市場(chǎng)定位在個(gè)性化、獨(dú)特化的生產(chǎn)領(lǐng)域，盡量實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差別化和高級(jí)化。對(duì)能有效發(fā)揮企業(yè)特長(zhǎng)的市場(chǎng)空間實(shí)行重點(diǎn)投資，密集型經(jīng)營(yíng)，走專業(yè)化經(jīng)營(yíng)道路，提高市場(chǎng)占有率，同樣可以取得經(jīng)營(yíng)的成功。

　　(4)外部銷售網(wǎng)絡(luò)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。大型企業(yè)憑借其雄厚的實(shí)力，可以建立起遍布全國(guó)甚至全世界的龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)，來向市場(chǎng)推銷其產(chǎn)品。中小企業(yè)受實(shí)力所限，往往沒有自己的銷售網(wǎng)絡(luò)。所以，對(duì)中小企業(yè)來說，需要借助企業(yè)外部的銷售網(wǎng)絡(luò)，如傳統(tǒng)的批發(fā)商和零售商，或通過與大企業(yè)的分包，借助大企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)來銷售其產(chǎn)品，這種充分利用外部力量來進(jìn)行銷售的方式，有利于中小企業(yè)提高銷售量，降低銷售成本，并實(shí)現(xiàn)銷售渠道的多樣化。

　　(5)聯(lián)合銷售市場(chǎng)營(yíng)銷策略。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使越來越多的企業(yè)由原來的敵對(duì)走向合作，通過聯(lián)合銷售達(dá)到共贏的目的。其實(shí)，中小企業(yè)之間也可以采用這種方法。采用聯(lián)合銷售使中小企業(yè)的資源得到合理配置，有利于突破自身能力的限制，以較少的資金和較短的時(shí)間形成較大的銷售能力，縮短了產(chǎn)品流通時(shí)間，提高了銷售效率。

　　(6)“寄生”市場(chǎng)營(yíng)銷策略。中小企業(yè)可依附大企業(yè)，借勢(shì)生存。目前的OEM(業(yè)務(wù)外包生產(chǎn))方式是大企業(yè)與中小企業(yè)之間合作的主要方式，即小企業(yè)接納了大企業(yè)轉(zhuǎn)移出的部分產(chǎn)品生產(chǎn)線，在大企業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)與質(zhì)量監(jiān)督下，其成品以大企業(yè)的品牌包裝進(jìn)入市場(chǎng)。而大企業(yè)也可將智能和資源集中于自身的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上，并獲得范圍經(jīng)濟(jì)與規(guī)模經(jīng)濟(jì)。同時(shí)小企業(yè)也能集中力量生產(chǎn)某項(xiàng)零部件，走專精優(yōu)的道路。

　　我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)該在自身內(nèi)部條件和外部環(huán)境不斷變化的過程中，冷靜分析自己的優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)，善于抓住機(jī)遇，并利用各種有利于中小企業(yè)的法律、法規(guī)，選擇適合的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

　　參考文獻(xiàn)

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　　[2]王剛, 張燕林.中小企業(yè)營(yíng)銷策略探討. 商場(chǎng)現(xiàn)代化.20xx

市場(chǎng)營(yíng)銷的論文12

　　摘要:近幾年來，我國(guó)金融產(chǎn)品無論數(shù)量還是種類，都日漸增多。為了進(jìn)一步提升產(chǎn)品銷量，金融產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)逐漸增多。為此，本文詳細(xì)分析金融產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷措施，希望可以有效促進(jìn)金融行業(yè)市場(chǎng)的繁榮發(fā)展。

　　關(guān)鍵詞:金融產(chǎn)品;市場(chǎng)營(yíng)銷;行業(yè)

　　目前，市場(chǎng)上的金融產(chǎn)品種類繁雜，這些金融產(chǎn)品如不能形成自身特色，吸引潛在客戶，那么它很快會(huì)被淘汰。所以，要提升金融產(chǎn)品的銷量，需要提高產(chǎn)品的創(chuàng)新力。

　　1提高金融產(chǎn)品的創(chuàng)新力

　　怎樣才能提高金融產(chǎn)品的創(chuàng)新力呢?首先要增加產(chǎn)品的功能，切實(shí)做到以客戶為中心，全方位為客戶服務(wù)。如，在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上，需要考察不同客戶群，根據(jù)用戶年齡、地域、資產(chǎn)、風(fēng)險(xiǎn)偏好等，準(zhǔn)確把握用戶的需要。其次，要形成自身經(jīng)營(yíng)特色，做到人無我有、人有我新，創(chuàng)新特色服務(wù)，體現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)。如，加強(qiáng)開發(fā)金融組合產(chǎn)品，自主策劃多個(gè)產(chǎn)品，根據(jù)客戶需要，在產(chǎn)品原有基礎(chǔ)上新增特色內(nèi)容，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差異化、個(gè)性化發(fā)展，搶占市場(chǎng)份額，提高產(chǎn)品自身競(jìng)爭(zhēng)力。

　　2科學(xué)評(píng)估投資風(fēng)險(xiǎn)

　　(1)為客戶提供完整的宣傳資料，包括金融產(chǎn)品類型、投資周期、收益情況及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)測(cè)，這樣可以增強(qiáng)產(chǎn)品的可信度。企業(yè)需要制訂專門的風(fēng)險(xiǎn)告知，先簡(jiǎn)明扼要的介紹并分析金融產(chǎn)品，再向客戶們告知其風(fēng)險(xiǎn)，并注明“投資有風(fēng)險(xiǎn)，購(gòu)買需謹(jǐn)慎”，以減少盲目性帶來的投資損失。

　　(2)金融產(chǎn)品推銷人員要為客戶分析金融產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，明確客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受力。然后，根據(jù)評(píng)估結(jié)果劃分的等級(jí)為客戶推薦合適的產(chǎn)品。同時(shí)，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)告知書的有關(guān)事項(xiàng)逐條向客戶介紹，以確保客戶了解產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，謹(jǐn)慎做出選擇。銷售員在介紹過程中，需要著重圍繞各種金融理財(cái)產(chǎn)品可能在運(yùn)行期間出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和收益波動(dòng)進(jìn)行分析，不可單純強(qiáng)調(diào)最高預(yù)期收益率。當(dāng)金融理財(cái)產(chǎn)品到期時(shí)，金融理財(cái)機(jī)構(gòu)需為客戶提供流水賬單，以便客戶了解其所投資金在此區(qū)間內(nèi)的運(yùn)行狀況，提高客戶認(rèn)可度。

　　3做好金融產(chǎn)品的售后服務(wù)

　　金融產(chǎn)品作為一項(xiàng)特殊的商品，在營(yíng)銷上并不能脫離其商品屬性，商品要想長(zhǎng)久的銷售，必須重視售后服務(wù)，良好的售后服務(wù)對(duì)提高客戶滿意度、培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度是極其重要的。為了提高金融產(chǎn)品的銷量，需要改變一些營(yíng)銷人員重銷售和開發(fā)而忽視售后服務(wù)的理念，加強(qiáng)客戶的后期服務(wù)，使客戶在需要時(shí)隨時(shí)能找到你。用創(chuàng)建品牌的精神去經(jīng)營(yíng)金融產(chǎn)品的售后服務(wù)，才能使客戶對(duì)金融產(chǎn)品的態(tài)度從懷疑轉(zhuǎn)為信任，從嘗試投資轉(zhuǎn)為忠實(shí)客戶，甚至從普通客戶轉(zhuǎn)為推廣者，老客戶的帶動(dòng)，往往能造成點(diǎn)－線－面的銷售業(yè)績(jī)跳躍式增長(zhǎng)。通過不斷加強(qiáng)與客戶的溝通互動(dòng)，根據(jù)客戶的需求來調(diào)整服務(wù)方向，打造無死角的服務(wù)“套餐”，再結(jié)合量身定制的金融產(chǎn)品打造的無死角的產(chǎn)品“套餐”，雙管齊下，實(shí)現(xiàn)客戶滿意度與銷售業(yè)績(jī)的雙贏。企業(yè)方面要重視客戶管理系統(tǒng)的細(xì)節(jié)升級(jí)，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)彌補(bǔ)人工的疏漏，如在客戶金融產(chǎn)品的特定周期自動(dòng)發(fā)送賬單信息，客戶生日和節(jié)日自動(dòng)發(fā)送生日祝福，從細(xì)微的小事上溫暖、感動(dòng)客戶，使其更信賴企業(yè)的金融產(chǎn)品，從而增加銷量。

　　4開發(fā)新的產(chǎn)品營(yíng)銷渠道

　　要不斷創(chuàng)新金融理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展網(wǎng)絡(luò)渠道。能夠預(yù)見發(fā)展周期的情況下，把實(shí)體的線下網(wǎng)點(diǎn)作為固定的營(yíng)銷方式，其作用無可替代，因此要在維護(hù)原有成熟銷售渠道的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新并優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)線上銷售渠道，以提升產(chǎn)品服務(wù)性能、節(jié)約客戶時(shí)間、優(yōu)化服務(wù)流程。在實(shí)際工作中，除了增加普通的柜臺(tái)服務(wù)，還要開設(shè)VIP客戶接待室，成立專屬的貴賓服務(wù)小組，為高級(jí)客戶提供更舒適、更專業(yè)的服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，交易模式發(fā)生改變，線下營(yíng)銷模式已失去原來的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。因此，企業(yè)需要著眼于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，不斷開拓全新的互聯(lián)網(wǎng)線上營(yíng)銷渠道，建立自助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、電話網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等多方面的一體化的`金融產(chǎn)品營(yíng)銷平臺(tái)。利用網(wǎng)絡(luò)提供金融服務(wù)，讓客戶體驗(yàn)試用服務(wù)，可以大大降低勞動(dòng)成本，并且給客戶帶來新鮮感，更易于收集客戶反饋，為優(yōu)化產(chǎn)品性能奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　5加大金融產(chǎn)品APP的營(yíng)銷力度

　　絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，使每個(gè)人都能通過網(wǎng)絡(luò)享受到金融服務(wù)，智能手機(jī)這一掌上終端更是成為人們獲取信息的主流渠道，為了更方便及時(shí)地將信息傳達(dá)至客戶，擴(kuò)展產(chǎn)品的服務(wù)平臺(tái)至移動(dòng)端成為當(dāng)今的主流趨勢(shì)，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)為金融服務(wù)插上了科學(xué)技術(shù)的翅膀，給金融產(chǎn)品的營(yíng)銷提供了更方便快捷的途徑。因此，開發(fā)出好用適用的終端金融APP，才能充分發(fā)揮移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的作用，留住和吸引更多客戶。金融APP不僅要求信息及時(shí)準(zhǔn)確，還要穩(wěn)定快速，界面美觀易用，上手難度低，這樣才能吸引客戶經(jīng)常使用，充分發(fā)揮其作用。另外，短信渠道不可廢棄，畢竟有部分客戶尤其是年長(zhǎng)者，通常不會(huì)使用相對(duì)較復(fù)雜的金融APP，而且APP的推送有時(shí)會(huì)失效。短信的推送一定要合理且可以通過短信代碼自動(dòng)回復(fù)，以實(shí)現(xiàn)互動(dòng)查詢功能。切忌盲目推送，應(yīng)按客戶需求合理推送，以免客戶產(chǎn)生抵觸心理。

　　6適度開展市場(chǎng)促銷活動(dòng)

　　開展促銷的目的是把金融產(chǎn)品送到客戶眼前，讓其產(chǎn)生超值的感覺并刺激購(gòu)買，實(shí)現(xiàn)雙贏。促銷策略的制訂直接關(guān)系到促銷活動(dòng)的效果，并非幅度越大越有利于銷售目標(biāo)的完成，如果頻繁的進(jìn)行大幅度促銷，勢(shì)必使沒有參加到促銷活動(dòng)的客戶產(chǎn)生抱怨，降低滿意度。因此，在金融產(chǎn)品的營(yíng)銷中，應(yīng)根據(jù)具體情況，制訂合理的促銷方案。

　　7結(jié)束語

　　總之，在金融產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷過程中，不僅需要完善的風(fēng)險(xiǎn)保障機(jī)制，更需要結(jié)合各種創(chuàng)新方式進(jìn)行深入而廣泛的探索。無論是對(duì)于產(chǎn)品的創(chuàng)新，還是市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新，都需要以客戶需求為前提，不斷優(yōu)化金融產(chǎn)品品質(zhì)，并為其提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)保障，由此既能顯著擴(kuò)大產(chǎn)品銷量，還能有效促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

　　參考文獻(xiàn):

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市場(chǎng)營(yíng)銷的論文13

　　一、消費(fèi)性質(zhì)的演化與異化

　　關(guān)于消費(fèi)性質(zhì)的演化與異化這一問題,是與消費(fèi)對(duì)于人自身以及社會(huì)來講究竟是目的還是手段以及作為手段的合理性這一爭(zhēng)論相聯(lián)系的。

　　消費(fèi)性質(zhì)的演化與異化問題的產(chǎn)生要追溯到消費(fèi)與生產(chǎn)之間的關(guān)系上。生產(chǎn)與消費(fèi)是社會(huì)再生產(chǎn)過程中最重要的兩個(gè)環(huán)節(jié),二者之間具有密切的聯(lián)系。在生產(chǎn)力較低、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品品種比較單一、社會(huì)采用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的情況下,消費(fèi)對(duì)生產(chǎn)以及社會(huì)的影響很小,因此消費(fèi)的性質(zhì)主要體現(xiàn)在滿足消費(fèi)者自身的需要上。隨著生產(chǎn)力的發(fā)展、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品品種的復(fù)雜化以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的普及,消費(fèi)對(duì)于生產(chǎn)的影響力越來越大,常常被作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo)、政府調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的有效手段,因此消費(fèi)的性質(zhì)逐漸發(fā)生變化,手段的成份在其性質(zhì)中的色彩越來越濃厚,消費(fèi)也成為了目的與手段的統(tǒng)一體。在社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域,消費(fèi)成為了經(jīng)濟(jì)學(xué)家研究的重點(diǎn)內(nèi)容,歷史上西斯蒙第的消費(fèi)不足理論與凱恩斯的有效需求不足理論,說到底都是主張通過增加需求與消費(fèi)來達(dá)到生產(chǎn)擴(kuò)大、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的目的。

　　消費(fèi)性質(zhì)的這種演化為生產(chǎn)力的發(fā)展所支配,是一種正常的無可厚非的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,它也代表著社會(huì)的進(jìn)步。但是在資本產(chǎn)生以后,這種演化過程出現(xiàn)了異化的特征。消費(fèi)的異化是一種特定的歷史現(xiàn)象,它是在生產(chǎn)力發(fā)展到一定水平,消費(fèi)開始對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)生重要引導(dǎo)作用的情況下,生產(chǎn)者在其趨利動(dòng)機(jī)的支配下,創(chuàng)造出與消費(fèi)者實(shí)際需求相背離的產(chǎn)品與服務(wù),通過一定措施誘使消費(fèi)者購(gòu)買和消費(fèi)這種產(chǎn)品與服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利的目標(biāo)。由于這種需求與消費(fèi)純粹是為企業(yè)產(chǎn)生利潤(rùn)而服務(wù),與人類滿足需要的基本目的相背離,對(duì)消費(fèi)者個(gè)人來講往往是無意義的、甚至是有害的,因此消費(fèi)的異化是一種不正常的社會(huì)現(xiàn)象。

　　在資本主義經(jīng)濟(jì)階段,企業(yè)生產(chǎn)的根本目的不是消費(fèi)者要求的使用價(jià)值,而是利潤(rùn)。這就導(dǎo)致企業(yè)的目的與消費(fèi)者的需求產(chǎn)生了矛盾。一方面企業(yè)的目的不是為了消費(fèi),但為了獲取最大的利潤(rùn),又必須獲得消費(fèi)的支持,從這種意義上講,消費(fèi)完全成為了一種產(chǎn)生利潤(rùn)的手段。為了調(diào)和這種矛盾,一種連接生產(chǎn)與消費(fèi)的企業(yè)職能——市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生了。從其產(chǎn)生之日起,市場(chǎng)營(yíng)銷便是為企業(yè)盈利服務(wù),它是通過鑒別購(gòu)買群體,研究其消費(fèi)特點(diǎn),借助一定工具來刺激其購(gòu)買欲望等一系列過程來促使消費(fèi)者購(gòu)買企業(yè)產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo)。在資本的主宰與市場(chǎng)營(yíng)銷的直接作用下,消費(fèi)的性質(zhì)產(chǎn)生了異化,人們消費(fèi)某種商品的目的與其自身正常的合理的需要產(chǎn)生了偏離。受此影響,消費(fèi)者的消費(fèi)心理、消費(fèi)觀念、消費(fèi)方式等內(nèi)容均產(chǎn)生了一定程度的異化。

　　二、市場(chǎng)營(yíng)銷在消費(fèi)異化過程中的影響

　　首先,在消費(fèi)思想方面,營(yíng)銷促進(jìn)了消費(fèi)主義的大眾化。消費(fèi)主義是資本對(duì)消費(fèi)思想異化的產(chǎn)物,它主要是指在西方發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家普遍存在,同時(shí)也在向不發(fā)達(dá)國(guó)家蔓延的一種文化態(tài)度、價(jià)值觀念或生活方式。在最表面的意義上,消費(fèi)主義表現(xiàn)為現(xiàn)實(shí)生活層面上的大眾高消費(fèi),它常常是由企業(yè)及其附屬的大眾傳媒通過廣告或其它各種文化、藝術(shù)形式推銷給大眾。這種文化態(tài)度或價(jià)值觀念把消費(fèi)數(shù)量和種類、日益增長(zhǎng)的物品和服務(wù)看作是至高無上的,并將其作為最普遍的文化傾向和較高生活質(zhì)量的標(biāo)志,甚至是公民對(duì)經(jīng)濟(jì)繁榮的貢獻(xiàn)和對(duì)國(guó)家或社會(huì)的道德責(zé)任,從而使高消費(fèi)成為自然的和普遍的。

　　在消費(fèi)主義思想中,消費(fèi)不是目的,而是為了向他人表明消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)力量、權(quán)力地位,從而使消費(fèi)者博得榮譽(yù),獲得自我滿足的一種手段。在消費(fèi)主義產(chǎn)生的早期,追求這種“炫耀性”消費(fèi)的群體基本上限于資產(chǎn)階級(jí),但從20世紀(jì)50年代以后,消費(fèi)主義開始演變?yōu)榇蟊娤�費(fèi)。之所以會(huì)產(chǎn)生這種演變,基于三個(gè)因素:第一是技術(shù)革命導(dǎo)致高檔產(chǎn)品的廉價(jià)出售,為普通消費(fèi)者消費(fèi)高檔產(chǎn)品奠定了基礎(chǔ)。第二是市場(chǎng)營(yíng)銷的產(chǎn)生與發(fā)展大大刺激了消費(fèi)欲望。第三是分期付款購(gòu)物方式的推廣導(dǎo)致超前消費(fèi)。實(shí)際上,第三個(gè)因素是銀行系統(tǒng)吸收營(yíng)銷思想的產(chǎn)物。因此,營(yíng)銷的產(chǎn)生對(duì)消費(fèi)主義的擴(kuò)散發(fā)揮了主要作用。作為企業(yè)控制和引導(dǎo)消費(fèi)的強(qiáng)有力的工具,營(yíng)銷首先大規(guī)模制造出某種消費(fèi)需求,然后主要通過廣告的方式把某種象征意義和文化價(jià)值賦予商品,將商品的物理屬性和某種象征意義或文化價(jià)值巧妙地整合在一起,人為地將對(duì)這種商品的.消費(fèi)定義為消費(fèi)者自我表達(dá)和獲取社會(huì)認(rèn)同的主要形式。因此,推銷產(chǎn)品不是營(yíng)銷的主要任務(wù),營(yíng)銷的根本價(jià)值在于對(duì)商品象征意義和消費(fèi)價(jià)值觀念的創(chuàng)造與推廣。這種創(chuàng)造與推廣工作使得手段化的商品與消費(fèi)成為人們追求的目的。隨著信息技術(shù)的不斷提高,加之企業(yè)巧妙的大眾化銷售技巧、日益藝術(shù)化的廣告以及科學(xué)化的經(jīng)營(yíng)管理手段,營(yíng)銷對(duì)需求與消費(fèi)的控制與引導(dǎo)力量將越來越強(qiáng)。

　　第二,在消費(fèi)模式方面,市場(chǎng)營(yíng)銷加劇了消費(fèi)與需要的背離程度以及消費(fèi)結(jié)構(gòu)的傾斜性。以消費(fèi)主義為動(dòng)力的消費(fèi)品生產(chǎn),其動(dòng)機(jī)不是考慮消費(fèi)者或社會(huì)的利益,而是為了企業(yè)的利潤(rùn)。企業(yè)不但為利潤(rùn)而制造消費(fèi)品,而且同時(shí)也為利潤(rùn)而創(chuàng)造需求。“需要”的定義不是來自于人們的真正需要和社會(huì)的普遍利益,而是為進(jìn)一步擴(kuò)大利潤(rùn)的生產(chǎn)需要來確定。在人為地制造消費(fèi)需求的過程中,營(yíng)銷通過廣告宣傳不斷創(chuàng)造新的“消費(fèi)時(shí)尚”,誘導(dǎo)消費(fèi)者接受他們自己實(shí)際上可能并不需要的消費(fèi)品,并通過賒購(gòu)、分期付款等促銷手段促使消費(fèi)者進(jìn)行超前消費(fèi),這種誘導(dǎo)行為形成了大眾對(duì)消費(fèi)時(shí)尚的普遍需求和對(duì)許多基本需求之外“欲求”的需求,從而使消費(fèi)者的消費(fèi)活動(dòng)背離了自己的真正需要,在廣告的誘導(dǎo)下按營(yíng)銷設(shè)計(jì)的消費(fèi)方式進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)。另一方面,市場(chǎng)營(yíng)銷通過控制消費(fèi)把消費(fèi)者引向崇拜物的方向上去,使人陷入了在異化消費(fèi)中認(rèn)識(shí)不到自己真正需求的境地,從而導(dǎo)致畸形的消費(fèi)結(jié)構(gòu)——物質(zhì)消費(fèi)與精神消費(fèi)的嚴(yán)重不對(duì)稱。營(yíng)銷片面地強(qiáng)調(diào)了物質(zhì)消費(fèi)對(duì)消費(fèi)者的作用以及物質(zhì)消費(fèi)對(duì)精神消費(fèi)的替代性,很容易導(dǎo)致整個(gè)社會(huì)的畸形發(fā)展——高度的物質(zhì)文明與相對(duì)低下的精神狀態(tài)。

　　三、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷本質(zhì)的再認(rèn)識(shí)

　　從對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷在消費(fèi)異化過程中的分析中可以看出,營(yíng)銷對(duì)消費(fèi)異化的產(chǎn)物——消費(fèi)主義及其支配下的非理性消費(fèi)模式起到了宣傳和強(qiáng)化作用,這種作用的直接后果是導(dǎo)致了物欲橫流、消費(fèi)者的精神空虛、資源浪費(fèi)、環(huán)境污染等現(xiàn)象的泛濫。雖然這種后果從其根源上看是資本對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的操縱所致,但也與目前對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷本質(zhì)的定位不當(dāng)有關(guān)。營(yíng)銷是個(gè)人或集體通過創(chuàng)造,提供出售,并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值,以獲得其所需之物的一種過程。從概念中可以看出,營(yíng)銷的本質(zhì)帶有雙重性,它既是一種社會(huì)活動(dòng),也是企業(yè)的一種管理活動(dòng)。但目前在實(shí)踐中我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)一般停留在促進(jìn)銷售的企業(yè)職能觀的階段,這種認(rèn)識(shí)無法使市場(chǎng)營(yíng)銷擺脫企業(yè)和資本的控制。雖然現(xiàn)代企業(yè)在開展?fàn)I銷活動(dòng)的過程中已經(jīng)認(rèn)識(shí)到倫理與道德因素在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的重要性,但是資本的存在決定了倫理與道德永遠(yuǎn)不能取代利潤(rùn)的核心地位,因此也就無法徹底消除作為企業(yè)職能的營(yíng)銷對(duì)消費(fèi)的異化作用。

　　隨著科技與社會(huì)的不斷進(jìn)步,21世紀(jì)的消費(fèi)呈現(xiàn)出新的特點(diǎn),即消費(fèi)的重心由物質(zhì)轉(zhuǎn)移到精神、健康、教育、娛樂、文化及信息等領(lǐng)域,因此消費(fèi)需求也將體現(xiàn)出五大特點(diǎn):美學(xué)性,即美的意識(shí)和藝術(shù)性;知識(shí)性,即教養(yǎng)性和科學(xué)性;身體性,即體感性或五感性;腦感性,即六感性或官能性;心因性,即精神性和宗教性。這些特點(diǎn)具體到每一位消費(fèi)者身上將會(huì)呈現(xiàn)出巨大的差異,這決定了今后消費(fèi)者將不再把消費(fèi)視為一種對(duì)商品或勞務(wù)的純耗費(fèi)活動(dòng),也不再被動(dòng)地接受企業(yè)單方面的誘導(dǎo)和操縱,從生產(chǎn)廠商設(shè)計(jì)和提供的有限種類、式樣中選購(gòu)商品,而是要求作為參與者,與企業(yè)一起按照消費(fèi)者新的生活意識(shí)和消費(fèi)需求,開發(fā)出能與他們產(chǎn)生共鳴的“生活共感型”商品,企業(yè)則與消費(fèi)者一起創(chuàng)造新的生活價(jià)值觀和生活方式的“生活共創(chuàng)型”市場(chǎng)。

　　消費(fèi)需求的發(fā)展趨勢(shì)決定了消費(fèi)與生產(chǎn)、消費(fèi)者與企業(yè)的廣泛接觸與融合是不可避免的,因此,作為一種調(diào)和企業(yè)盈利目的與消費(fèi)者需求滿足之間矛盾的產(chǎn)物,市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)應(yīng)該體現(xiàn)出更強(qiáng)的社會(huì)屬性,它不是單為某一種活動(dòng)或某一利益主體而存在,它的作用一方面表現(xiàn)在向消費(fèi)領(lǐng)域傳播正確的消費(fèi)觀念、消費(fèi)模式及消費(fèi)對(duì)象,從而促使消費(fèi)主體產(chǎn)生理性的消費(fèi)需求;另一方面則將這種理性的消費(fèi)需求傳遞給生產(chǎn)領(lǐng)域,為生產(chǎn)領(lǐng)域能夠生產(chǎn)出真正滿足人類理性的物質(zhì)需求與精神需求、有助于人類自身全面發(fā)展的產(chǎn)品與服務(wù)提供一種信息傳遞效應(yīng)。

市場(chǎng)營(yíng)銷的論文14

　　目前，旅游行業(yè)作為我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系中的第三經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)業(yè)，在我國(guó)具有巨大的發(fā)展空間，對(duì)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與提升具有重要作用。旅行社作為；旅游服務(wù)和旅游產(chǎn)品的主要營(yíng)銷者，是旅游行業(yè)重要的組成部分。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、人文理念、國(guó)民生活水平的發(fā)展與提高，旅行社在迎來了全新發(fā)展契機(jī)的同時(shí)，也面臨了更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的旅行社營(yíng)銷管理理念與模式已不適合時(shí)代的發(fā)展要求，品牌的建立已成為現(xiàn)今旅行社發(fā)展的重點(diǎn)，因此，旅行社應(yīng)結(jié)合整合營(yíng)銷傳播理念，塑造品牌效應(yīng)，從而實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的發(fā)展。

　　一、基本理論概述

　　1.“品牌”的概述

　　品牌，是管理者對(duì)自身產(chǎn)品、形象、企業(yè)代表的一種獨(dú)特的標(biāo)識(shí)，品牌可以由一個(gè)符號(hào)、一個(gè)圖標(biāo)、一種形象象征、一種設(shè)計(jì)或是不同元素的組合構(gòu)成。品牌不僅是企業(yè)形象、地位等的綜合象征，也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中產(chǎn)品的有利區(qū)分，具有一定的影響力。目前，被普遍認(rèn)可的品牌概念是由美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)定義的“品牌是一種名稱、圖案、術(shù)語、符號(hào)或設(shè)計(jì)，或是這些因素的組合形態(tài)，品牌主要目的在于對(duì)同類產(chǎn)品（服務(wù)）的區(qū)分以及對(duì)既定產(chǎn)品（服務(wù)）的標(biāo)記�！睆亩�可知，品牌可大致分為三類即產(chǎn)品品牌、企業(yè)品牌和服務(wù)品牌[1].而旅行社品牌在一定程度上是三種類型品牌的結(jié)合，其中的產(chǎn)品品牌、企業(yè)品牌和服務(wù)品牌確立了旅行社的營(yíng)銷目標(biāo)、核心理念以及競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)。

　　2.整合營(yíng)銷傳播理論概述

　　由于外界環(huán)境的變化在一定程度上對(duì)整合營(yíng)銷的傳播具有影響作用，因此，現(xiàn)今在學(xué)術(shù)界中整合營(yíng)銷傳播理論并沒有得到明確的定義。目前，對(duì)定義的歸納總結(jié)可得出：整合營(yíng)銷傳播是對(duì)現(xiàn)今存在的客戶以及潛在的客戶，通過采取相應(yīng)的手段與溝通方法開展并實(shí)行傳播計(jì)劃的一個(gè)過程。整合營(yíng)銷傳播的主要目的在于關(guān)于某種特定的行為與交流，產(chǎn)生直接或間接的影響作用，從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。與此同時(shí)，關(guān)于整合營(yíng)銷傳播理論基礎(chǔ)在于：消費(fèi)者包括潛在消費(fèi)者直接或間接的與營(yíng)銷產(chǎn)品（服務(wù)）產(chǎn)生接觸的途徑或方法，都將是未來資源信息傳播的渠道�？偠�言之，對(duì)整合營(yíng)銷傳播理論也可以理解為“整合營(yíng)銷傳播是基于客戶（消費(fèi)者）包括潛在客戶（消費(fèi)者）角度的基礎(chǔ)上，將所得到的方法與形式反作用于營(yíng)銷過程中即上述所說的‘傳播計(jì)劃’的過程”[2].

　　二、整合營(yíng)銷傳播理論在旅行社品牌塑造中的應(yīng)用

　　1.整合營(yíng)銷傳播理論下旅行社品牌的定位

　　旅行社品牌定位是旅行社品牌塑造的基礎(chǔ)內(nèi)容，是品牌價(jià)值的具體體現(xiàn)。具分析表明，品牌定位有利于競(jìng)爭(zhēng)者之間的區(qū)分，給予消費(fèi)者尤其是潛在消費(fèi)者不同的心理暗示，從而在消費(fèi)者心中占有獨(dú)特的地位。我國(guó)傳統(tǒng)旅行社的定位思想主要是從旅行社以及旅行社擁有的旅游產(chǎn)品的角度出發(fā)，采用“由內(nèi)到外”的形式進(jìn)行企業(yè)品牌地位的設(shè)定，并在品牌信息的傳播過程中采用單一的單項(xiàng)傳播形式進(jìn)行宣傳，從而在一定程度上忽略客戶的情感表達(dá)以及利益雙方選擇性的重要意義[3].而整合營(yíng)銷傳播理論提倡從客戶（消費(fèi)者）的角度出發(fā)，實(shí)現(xiàn)信息的有效反饋，從而促進(jìn)利益雙方的有效溝通，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)雙向選擇。因此，在整合營(yíng)銷傳播理論下旅行社品牌的定位是采用“由外到內(nèi)”的形式，在基于客戶的基礎(chǔ)上，通過分析游客信息包括年齡、經(jīng)濟(jì)收入、地域文化、個(gè)性偏好、教育程度以及游客的旅游動(dòng)機(jī)（游玩、放松、休閑、欣賞等），并根據(jù)調(diào)查與分析的結(jié)果以及旅行社具有的核心優(yōu)勢(shì)，從而確定旅行社面向的人群范圍以及人群特點(diǎn)，即明確定位方向，進(jìn)而確定品牌定位的風(fēng)格和體現(xiàn)形式，實(shí)現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的區(qū)分，提升自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　2.整合營(yíng)銷傳播理論下旅行社品牌的構(gòu)建

　　整合營(yíng)銷傳播是一種溝通形式，其目的在于實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者之間建立良好的利益關(guān)系如信賴感，從而提升企業(yè)營(yíng)銷的知名度良好的信譽(yù)，進(jìn)而提升企業(yè)營(yíng)銷收益。而在品牌塑造過程中，品牌形象的建立在本質(zhì)上就是實(shí)現(xiàn)在品牌與消費(fèi)者（客戶）之間良好關(guān)系的建立。而旅行社品牌形象與客戶（消費(fèi)者）的關(guān)系建立，主要包括外部關(guān)系與內(nèi)部關(guān)系兩個(gè)方面，其外部關(guān)系的建立主要源于旅行社的品牌形象外在表達(dá)以及其所擁有的的旅行產(chǎn)品，而內(nèi)部關(guān)系建立則源于旅行社品牌內(nèi)涵與客戶（消費(fèi)者）心理上的溝通。與此同時(shí)，整合營(yíng)銷傳播理念下注重營(yíng)銷傳播的`統(tǒng)一性，即品牌信息與產(chǎn)品信息表達(dá)一致性。因此，基于整合營(yíng)銷傳播理念下的旅行社品牌塑造，其品牌形象的構(gòu)建過程中應(yīng)在依據(jù)品牌定位的前提下注重品牌形象識(shí)別系統(tǒng)的統(tǒng)一性、關(guān)聯(lián)性原則。

　　首先，在旅行社品牌形象識(shí)別系統(tǒng)的建立過程中保證統(tǒng)一性原則：品牌形象識(shí)別系統(tǒng)主要是通過利用視覺形象體系將企業(yè)所要傳遞得信息或概念以獨(dú)具個(gè)性形態(tài)展現(xiàn)給客戶，從而凸顯自身的個(gè)性。品牌形象識(shí)別系統(tǒng)主要由視覺識(shí)別、行為識(shí)別和理念識(shí)別三個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成，并通過子系統(tǒng)之間的相互作用展現(xiàn)特定的品牌形象[4].例如，旅行社的視覺識(shí)別系統(tǒng)有效的將旅行社旅游產(chǎn)品的無形性通過旅行社名稱、旅行社的品牌標(biāo)志、品牌色彩以及品牌字體等視覺識(shí)別形式的統(tǒng)一整合轉(zhuǎn)化為有形形態(tài)，給予客戶（消費(fèi)者）信息的有效傳遞，從而強(qiáng)化旅行社的品牌形象。

　　其次，注重旅行社的品牌與旅行社產(chǎn)品品牌的關(guān)聯(lián)性與區(qū)分性：目前，多數(shù)企業(yè)在品牌塑造的構(gòu)成中將企業(yè)品牌與企業(yè)產(chǎn)品品牌進(jìn)行了混淆，從而導(dǎo)致品牌塑造混亂現(xiàn)象的產(chǎn)生。對(duì)此，旅行社在塑造品牌的過程中應(yīng)在基于整合營(yíng)銷傳播理念的基礎(chǔ)上有效把握二者的關(guān)聯(lián)性，從而實(shí)現(xiàn)二者相互依托、相互促進(jìn)的作用。與此同時(shí)，在產(chǎn)品品牌的構(gòu)建過程中應(yīng)注重旅行社產(chǎn)品之間的差異性，根據(jù)產(chǎn)品的物質(zhì)屬性、服務(wù)特色、受眾群體個(gè)性特征進(jìn)行個(gè)性化的體現(xiàn)，從而強(qiáng)化產(chǎn)品品牌在客戶（消費(fèi)者）心中的地位，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)品牌構(gòu)建的目的。

　　與此同時(shí)，在整合營(yíng)銷傳播理念下，旅行社在品牌塑過程中要抓住“以關(guān)系為先”的營(yíng)銷傳播理念，增強(qiáng)旅行社與客戶（消費(fèi)者）雙方利益關(guān)系的信賴度，從而強(qiáng)化旅行社的品牌效應(yīng)。例如，在建立內(nèi)部組織關(guān)系的過程中，旅行社利用“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷”模式實(shí)現(xiàn)旅行社與客戶（消費(fèi)者）雙方選擇性，并提供客戶包括售前、售中、售后全套服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的全面體現(xiàn)。

　　3.整合營(yíng)銷傳播理念下旅行社品牌的傳播

　　旅行社品牌的傳播是旅行社品牌塑造的后續(xù)保障，有利于提升旅行社品牌知名度，增強(qiáng)旅行社競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提升旅行社整體發(fā)展水平。因此，旅行社品牌的傳播對(duì)旅游行業(yè)的發(fā)展具有重要意義�；�于整合營(yíng)銷傳播理念中“從消費(fèi)者出發(fā)”以及“消費(fèi)者接觸產(chǎn)品的一切方法均可成為信息傳播渠道”的基礎(chǔ)上，旅行社在進(jìn)行品牌傳播時(shí)，首先應(yīng)對(duì)參與旅游活動(dòng)的消費(fèi)者出發(fā)，通過對(duì)其信息的分析（個(gè)性偏好、旅游動(dòng)機(jī)、教育程度等），從而有針對(duì)性、目的性、合理化的選擇品牌傳播途徑[5].與此同時(shí)，在品牌傳播過程中，要保證品牌形象的統(tǒng)一性，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)群體或潛在客戶的吸引，并形成旅游產(chǎn)品的雙向選擇與溝通。

　　三、結(jié)語

　　總而言之，目前，雖然我國(guó)旅行行業(yè)得到了一定的發(fā)展，意識(shí)到了旅游品牌塑造的重要性，但現(xiàn)對(duì)于其他國(guó)家而言仍具有巨大的差異性，不利于我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展�；�于此，在整合營(yíng)銷傳播理念下，我國(guó)旅游社應(yīng)堅(jiān)實(shí)從消費(fèi)者出發(fā)，建立屬于自己的個(gè)性化品牌形象，用以提升我國(guó)旅游社的品牌效應(yīng)，促進(jìn)我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]程錦.論創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)基于整合營(yíng)銷傳播原理的品牌塑造問題[J].現(xiàn)代商業(yè)，20xx,04:68-69.

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市場(chǎng)營(yíng)銷的論文15

　　摘要：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為應(yīng)用型教學(xué)是一門藝術(shù)，也是一種綜合能力，正確的教學(xué)方式能夠更好的培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維及實(shí)踐能力。通過教學(xué)方式的創(chuàng)新，激發(fā)、提高學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，增強(qiáng)學(xué)生自主參與意識(shí)，從而提高課堂質(zhì)量及教學(xué)的有效性。

　　關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)；教學(xué)方法；學(xué)習(xí)熱情

　　在現(xiàn)實(shí)教學(xué)過程中，老師不能將自己簡(jiǎn)單的擺在一個(gè)傳授知識(shí)的位置，將知識(shí)點(diǎn)講完就了事，教師應(yīng)該起到引導(dǎo)、組織學(xué)生學(xué)習(xí)和思考問題的作用。在課堂上，老師應(yīng)多和學(xué)生互動(dòng)，有互動(dòng)的學(xué)習(xí)才有樂趣。老師要特別注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)知識(shí)尋根究底的學(xué)習(xí)精神和能力。在教授市場(chǎng)營(yíng)銷課程時(shí)，老師的課程設(shè)計(jì)必須具備理論性和實(shí)效性相結(jié)合的特點(diǎn)。并要重視培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力。幫助學(xué)生養(yǎng)成獨(dú)立思考的習(xí)慣，在教學(xué)中要通過實(shí)踐和理論相結(jié)合鍛煉學(xué)生，幫助其掌握相關(guān)知識(shí)。最后還要幫助學(xué)生學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)和自我評(píng)價(jià)，從而提高營(yíng)銷教學(xué)的現(xiàn)實(shí)意義。

　　一、以學(xué)生為主體，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情

　　在中國(guó)以往的傳統(tǒng)課堂中的教學(xué)中多是通過粉筆和黑板板書的方式，而老師的教學(xué)方法也多是填鴨式教學(xué)，也就是老師作為課堂的主體，多數(shù)時(shí)間都是老師單方面的向?qū)W生傳授知識(shí)，而課堂上真正留給學(xué)生思考討論的時(shí)間很少，學(xué)生受老師主觀影響很大。在少量的課堂活動(dòng)環(huán)節(jié)中，也是以老師為主，學(xué)生的思維都是隨著老師走，學(xué)生都是習(xí)慣性的接受老師的觀點(diǎn)，而缺乏自主思考。而老師在教學(xué)的過程中，其教學(xué)內(nèi)容多是圍繞課文的知識(shí)點(diǎn)，不能有效的跟上社會(huì)的新思想，也比較缺乏實(shí)踐性。在課堂上老師過度掌握主動(dòng)權(quán)，不利于學(xué)生創(chuàng)新發(fā)展。老師不注重對(duì)學(xué)生的思想啟發(fā)，而學(xué)生又習(xí)慣于被動(dòng)接受，從而懶于自己思考分析，結(jié)果導(dǎo)致教學(xué)成效質(zhì)量不高。這些種種問題挫傷了學(xué)生的積極性，從而導(dǎo)致的直接結(jié)果就是學(xué)生既沒有掌握市場(chǎng)營(yíng)銷課的理論知識(shí)，也沒有得到有效的實(shí)操訓(xùn)練。所以他們學(xué)到的一些皮毛知識(shí)不能適應(yīng)相應(yīng)的崗位要求。比如在講企業(yè)定價(jià)策略時(shí)，我?guī)Я藢W(xué)生到一些知名的商場(chǎng)和超市去實(shí)地參觀學(xué)習(xí)，讓學(xué)生結(jié)合實(shí)際來真正理解企業(yè)定價(jià)策略在實(shí)踐中的運(yùn)用，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)可以掙脫教室這個(gè)單一模式的束縛，在更廣闊的社會(huì)中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，從而引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，開闊學(xué)生的思維。在課堂上老師的主要任務(wù)是幫助學(xué)生思考和探索。在教學(xué)過程中，老師不能像做任務(wù)似的不停講課，還要學(xué)會(huì)做一個(gè)學(xué)生思想的引導(dǎo)者，要多去傾聽學(xué)生的觀點(diǎn)，在課堂上多鼓勵(lì)學(xué)生去表達(dá)自己的觀點(diǎn)，去思考和探索。通過案例教學(xué)的授課方式，可以幫助老師在教學(xué)過程中開發(fā)學(xué)生的潛能，在學(xué)生的相互合作的過程中，還可以幫助學(xué)生發(fā)揮自我優(yōu)勢(shì)和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意思。讓學(xué)生可以很好的適應(yīng)群體生活。

　　二、運(yùn)用多元化教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情

　　對(duì)于老師來說教學(xué)方法是一門很深的學(xué)問，掌握科學(xué)有效的教學(xué)方法不僅可以引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，而且可以幫助學(xué)生更好的學(xué)習(xí)。教師可以在教學(xué)過程中通過案例分析法、圖片視頻展示法和情景模擬法等寓教于樂，最大限度激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生獲得知識(shí)的能力。

　　1、案例教學(xué)法

　　所謂的案例教學(xué)就是老師通過在課堂上想學(xué)生展示實(shí)際案例，讓學(xué)生去學(xué)習(xí)特討論，并從中獲得啟發(fā)和收獲。這一種教學(xué)方法中的所涉及的兩個(gè)重點(diǎn)，一是學(xué)生可以和老師一起討論分析相關(guān)復(fù)雜問題；二是討論的形式不固定可自行選擇�？梢允莻�(gè)別探討、小組討論，也可以是班級(jí)集體討論。在案例教學(xué)中案例是教學(xué)內(nèi)容的'基礎(chǔ)，老師主要通過案例來向?qū)W生講解相關(guān)現(xiàn)實(shí)問題，從而讓學(xué)生掌握相關(guān)知識(shí)和技能。老師在授課時(shí)要有意識(shí)的去帶領(lǐng)學(xué)生思考，通過案例教學(xué)可以開發(fā)學(xué)生的潛能，幫助學(xué)生更好的掌握相關(guān)知識(shí)，比利于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)體合作能力。

　　2.圖片視頻展示法

　　圖片視頻展示法就是老師在講到某個(gè)知識(shí)點(diǎn)時(shí)，要收集相關(guān)圖片視頻資料來輔助學(xué)生學(xué)習(xí)。這種方法可以讓學(xué)生通過視覺直接觀察，同時(shí)還可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)教學(xué)趣味，深入淺出使學(xué)生輕而易舉地掌握知識(shí)，加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解。在教學(xué)過程中，教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容選擇相應(yīng)的圖片或視頻，組織學(xué)生觀看、分析、解決問題。在圖片視頻教學(xué)過程中老師要注意引導(dǎo)學(xué)生去分析，結(jié)合圖片和視頻來學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)知識(shí)，并提高自我分析和解決問題能力。

　　3.情景模擬法

　　情景模擬有著傳統(tǒng)教學(xué)方法所不具備的特殊優(yōu)勢(shì)，在一定程度上打破了傳統(tǒng)的教、學(xué)、練、考的模式，實(shí)現(xiàn)學(xué)科綜合。所謂的情景模擬教學(xué)法就是要學(xué)生在課堂上模擬企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)，這種通過活動(dòng)模擬的方式可以為學(xué)生一種真實(shí)感和臨場(chǎng)感。通過實(shí)戰(zhàn)演練可以讓學(xué)生將所學(xué)到的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)運(yùn)用到模擬營(yíng)銷活動(dòng)中去，可以讓學(xué)生對(duì)市場(chǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)有相對(duì)比較直觀的認(rèn)識(shí)，可以幫助學(xué)生在操作中掌握知識(shí)點(diǎn)，和鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新思維。比如當(dāng)老師講到促銷策略的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)時(shí)，老師可以圍繞這些知識(shí)點(diǎn)編制一個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的模擬場(chǎng)景，讓學(xué)生進(jìn)行分組競(jìng)爭(zhēng)，在活動(dòng)的過程中可以讓學(xué)生可以學(xué)習(xí)在應(yīng)對(duì)不同的銷售情況是該如何應(yīng)對(duì)。通過模擬活動(dòng)的方式可以讓學(xué)生的學(xué)習(xí)變得更有趣。

　　三、合理設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情

　　老師在教學(xué)過程中不能幾年來都一直使用一份教案，應(yīng)該要跟上社會(huì)的發(fā)展，及時(shí)的更新教材內(nèi)容。根據(jù)實(shí)際需求設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)，把教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段做有效的結(jié)合。老師在做教案時(shí)一定要對(duì)自己的教學(xué)步驟、內(nèi)容和方法手段做好科學(xué)合理的設(shè)計(jì)，有一份科學(xué)有效的教案，再加上合理上課，可以幫助更好的學(xué)習(xí)，和提高教學(xué)質(zhì)量。好的開始是成功的一半，巧妙設(shè)計(jì)導(dǎo)入環(huán)節(jié)，抓住學(xué)生的心，從而激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，比如，在導(dǎo)入方面設(shè)置懸念、讓學(xué)生存有探究之心,讓學(xué)生先在主觀上不排次，以下的學(xué)習(xí)開展才會(huì)更順利。主體的學(xué)習(xí)是課堂教學(xué)的核心。不同的教學(xué)內(nèi)容，其主體的教學(xué)設(shè)計(jì)各不相同，但不論是什么樣的主體教學(xué)都要以學(xué)生為主教師為輔，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)思考、主動(dòng)參與，有效地激發(fā)學(xué)生的知識(shí)的強(qiáng)烈欲望。最后，教師還要開展適度不效的評(píng)價(jià)。通過對(duì)學(xué)生的完成任務(wù)、課堂情況、存在問題等情況做出評(píng)價(jià)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)反思和自我評(píng)價(jià)，提高學(xué)生的自信心，激勵(lì)他們不斷進(jìn)步。

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