酒店廚房管理制度[熱門]
在不斷進步的時代,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的酒店廚房管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
酒店廚房管理制度1
本酒店餐廳廚房管理制度旨在規(guī)范廚房運作流程,確保食品安全衛(wèi)生,提高工作效率,提升菜品質(zhì)量,為客人提供卓越的`餐飲體驗。制度涵蓋人員管理、食材采購與存儲、設備維護、衛(wèi)生標準、菜品制作流程和應急處理等多個方面。
內(nèi)容概述:
1.人員管理:明確崗位職責,定期培訓,確保員工具備必要的專業(yè)技能和食品安全知識。
2.食材采購與存儲:制定嚴格的食材驗收標準,規(guī)范存儲條件,防止食材變質(zhì)。
3.設備維護:定期檢查廚房設備,確保其正常運行,降低故障率。
4.衛(wèi)生標準:設定每日清潔計劃,執(zhí)行嚴格的個人衛(wèi)生規(guī)定,保持廚房環(huán)境整潔。
5.菜品制作流程:標準化操作流程,保證菜品質(zhì)量和口味一致性。
6.應急處理:設立應急預案,應對突發(fā)情況,如食材短缺、設備故障等。
酒店廚房管理制度2
為了加強酒店廚房管理,提高出品質(zhì)量,打造廚房良好工作秩序,特制訂本規(guī)定,請廚房負責人遵守執(zhí)行。
一、廚房生產(chǎn)流程控制
廚房生產(chǎn)流程包括加工,配份和烹調(diào)三個程序。三個程序將分為不同班組或崗位,要使其間每個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系又明顯劃分,對廚房生產(chǎn)流程加以控制。
廚房生產(chǎn)控制要對生產(chǎn)質(zhì)量、產(chǎn)品成本、制作規(guī)范加以檢查指導,隨時消除一切生產(chǎn)性誤差。保證到達預期的成本標準,消除一切生產(chǎn)性浪費,保證員工都按制作規(guī)范操作,構成最佳的生產(chǎn)秩序和流程,要求如下:
1、對菜譜、菜單進行標準、標最化制訂。
2、對三個流程的產(chǎn)品制作標準加以規(guī)格化,包括加工規(guī)格、配份規(guī)格、烹調(diào)規(guī)格。加工規(guī)格主要對原料的加工規(guī)定用量要求,成形規(guī)格、質(zhì)量標準。配份規(guī)格是對具體菜肴配制規(guī)定用量品種和數(shù)量。烹調(diào)規(guī)格是對加熱成菜規(guī)定調(diào)味汁比例、盛器規(guī)格和裝盤形式。以上每一種規(guī)格制成文字表格張貼于工作處隨時對照執(zhí)行,使每個參與制作的員工都明了自己的工作標準。
3、按生產(chǎn)流程實行程序控制。每一道流程生產(chǎn)者,對上一道流程的食品質(zhì)量,實行嚴格的檢查控制,不合標準的要及時提出,幫忙前沿程序糾正。使整個產(chǎn)品在生產(chǎn)的每個過程都受到監(jiān)控。
4、廚房的生產(chǎn)分工,實行職責控制法。首先要求每個員工務必對自己的生產(chǎn)質(zhì)量負責。其次,各部位負責人務必對本部位的生產(chǎn)質(zhì)量實行檢查控制,并對本部位的生產(chǎn)問題承擔職責,把好菜品質(zhì)量關,對菜肴產(chǎn)品的質(zhì)量和整個廚房生產(chǎn)負責。
5、對經(jīng)常和容易出現(xiàn)生產(chǎn)問題的環(huán)節(jié)或部位,作為控制的重點,逐步杜絕生產(chǎn)質(zhì)量問題,不斷提高生產(chǎn)水平,向新的標準邁進。
二、廚房產(chǎn)品質(zhì)量管理
廚房要向客人及時地帶給各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,保證滿足客人的一切需求,對產(chǎn)品的質(zhì)理管理有不可避免的職責。對此,規(guī)定如下:
1、根據(jù)菜和產(chǎn)品安排廚師班組,各班組在廚師長和主廚的領導下進行工作,并對各自的烹調(diào)品種負責,嚴格按照產(chǎn)品規(guī)格進行加工,使產(chǎn)品統(tǒng)一標準,保證質(zhì)量。
2、各班組務必服從領導,按菜譜、菜單和特菜及預訂菜肴的切配烹調(diào)。上班后首先搞好案板、灶臺衛(wèi)生,準備好各種調(diào)味品,檢查過濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量。
3、加工原料堅持先進、先出的原則原料的領用、備貨、漲發(fā)務必認真細致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開,每一天進行整理,防止食品變質(zhì),發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準加工出售,報廚師長處理。
4、堅持飯菜不合質(zhì)量不上,不合數(shù)量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,火功菜認真對待,不任意改變風味特點,嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。
5、嚴格把好食品衛(wèi)生關,從進貨、領料、烹調(diào)制作都嚴格檢查,防止食物污染。嚴格按操作程序工作,對刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。
6、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問題,對廚師進行編號,署名制度,進行跟蹤服務,促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。
7、隨時根據(jù)市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求,對菜品進行局部的修整和完善,提高菜品的質(zhì)量,使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。
三、廚房產(chǎn)品開拓
1、廚房與其它部門(營銷部、采購部)緊密聯(lián)系,隨時了解市場信息的需求,對產(chǎn)品進行改善和開發(fā)。
。1)對菜品的營養(yǎng)、質(zhì)量、原料、器皿的要求進行了解。
。2)對菜品價位、促銷手段、銷售量、廣告宣傳進行了解。
。3)對市場容量,顧客需求,消費心理趨向,對產(chǎn)品質(zhì)量反映進行了解。
2、成立產(chǎn)品開拓小組,由廚房牽頭,有采購、營銷部門參與。根據(jù)市場信息,不斷研制開發(fā)新產(chǎn)品。
3、定期收集新產(chǎn)品開發(fā)推薦書,透過評估、鑒定。制定新產(chǎn)品計劃任務書,透過試制、鑒定再研究產(chǎn)品的銷售與服務方式。
4、定期對員工進行崗位和技術培訓,對各班組廚師長、主廚進行評估、考核,根據(jù)地工作實績進行獎懲。
四、廚房衛(wèi)生管理計劃
1、建立衛(wèi)生組織機構。廚房選派一名重要負責人主持、主管衛(wèi)生工作并設置衛(wèi)生專干(兼)對衛(wèi)生工作實行全方位管理。每個部位推選幾名兼職衛(wèi)生監(jiān)督員。定期進行衛(wèi)生檢查。生產(chǎn)制作間由主管每一天安排清潔衛(wèi)生工作,并設立專職環(huán)境衛(wèi)生工作人員,負責隨時清掃制作間地面衛(wèi)生。兼職衛(wèi)生臨督員負責檢查,督促每一天衛(wèi)生工作。
2、層層簽訂衛(wèi)生工作職責狀。衛(wèi)生工作實行目標管理方式。每年年底,由主管領導與公司領導簽定第二年的衛(wèi)生工作職責狀,按職責狀的規(guī)定條款驗收檢查,獎罰兌現(xiàn)。突擊檢查及例行檢查中,如發(fā)現(xiàn)哪個環(huán)節(jié),哪個班組出了問題,直接追究當事人的職責,由主管領導提來源理及整改意見,由班組主管執(zhí)行。
3、環(huán)境衛(wèi)生實行“地域分工、包干負責、落實到人”的原則。
。1)地面、天棚整潔、無垃圾、臟物。
。2)墻壁潔凈,堅持“五無”既無污物、無蛛網(wǎng)、無積塵、無亂張貼、無亂刻劃。
(3)制作間各種主、配料陳列有序,不同的餐具有固定的擺放位置,制作人員不混用佐料、器具,顛三倒四影響衛(wèi)生。
。4)墻角持續(xù)清潔,列雜物、無亂堆碼,對于臨時的堆放應及時干凈地清掃。
。5)垃圾應倒在專用的垃圾桶內(nèi),且垃圾桶須上蓋。
。6)為保證下水管道暢通,如遇堵塞應立即透過主管部門和領導負責處理。
4、食品衛(wèi)生嚴格按照《食品衛(wèi)生法》及衛(wèi)生相關制度的要求執(zhí)行,杜絕中毒事故發(fā)生,對人們的身體健康負責。
嚴格堅持“四隔離”制度,即生與熟,成品與半成品,食品與雜物,藥物零售食品應使用食品夾,嚴防中毒事件發(fā)生。
5、加強個人衛(wèi)生管理,督促員工搞好自身衛(wèi)生。
。1)酒店生產(chǎn)經(jīng)營的第一線制作員和服務員須持證上崗,并每年進行健康。
。2)制作員務必穿戴好工作服(帽)上班,上崗操作過程中,不準穿拖鞋、過高的高跟鞋,不準穿短褲或超短裙,不準穿背心或袒胸露背的衣服,不準抽煙、嚼檳榔,吃瓜子等食品,不準留長發(fā)或蓄胡須,不準戴戒指或涂指甲油。
6、凡違反上述條款者,嚴格按照《員工獎條例》有關規(guī)定從嚴處罰。
五、廚房各崗位職責
。1)、行政總廚職責
工作計劃:
①、根據(jù)餐飲部的經(jīng)營目標、方針等,負責各餐廳的菜單籌劃更換,負責產(chǎn)品規(guī)格的制訂。
、、對大型的、重要的宴會、酒會、冷餐會親自制訂菜單,親自制定進貨計劃和生產(chǎn)安排,并進行檢查和督導,保證獲得信譽和盈利。
、、根據(jù)市場狀況,作好食品節(jié)和食品周的計劃。同時根據(jù)廚房的技術狀況、市場貨源狀況、庫存狀況作好特選菜和推銷菜的`籌劃。
④、根據(jù)銷售和預測,作好日常生產(chǎn)量的下達計劃,嚴格控制庫存和剩余食品。
、、制訂廚房生產(chǎn)運行程序的工作和工作規(guī)范。
、蕖⒏鶕(jù)產(chǎn)品要求,組織制訂原料的質(zhì)量規(guī)范并對采購部門提出上述要求。
、、制訂新產(chǎn)品開發(fā),試驗和運用方面的計劃,樹立本店的餐飲風格。
、、根據(jù)生產(chǎn)要求,制訂廚房設備、工具、用具的更換添置計劃。
⑨負責菜肴的規(guī)格制度,組織制定標準菜譜或分別制訂各流程的生產(chǎn)規(guī)格,并以此來檢查生產(chǎn)規(guī)范。
⑩制訂廚師的業(yè)務培訓計劃。
組織管理:
、佟⒔M織和指揮廚房工作,監(jiān)督食品制備,按規(guī)定的成本生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,滿足顧客需求。
②、計劃各餐、督導,檢查協(xié)調(diào)各廚師長的工作,負責對他們考核,評估。
、邸⒏鶕(jù)各廚房的生產(chǎn)特點,編制工作時間表,檢查下屬出勤狀況。
④、根據(jù)廚師的業(yè)務潛力和技術特長,決定各崗人員的安排和調(diào)度工作。
⑤、根據(jù)酒店要求,制訂廚房工作的規(guī)章制度和直接下屬的崗位職責。制訂各項工作的控制、檢查表。
食品制作:
、贆z查開餐前的各項準備作。
、跈z查食品制備方法和操作規(guī)范。
、蹤z查各份菜肴的數(shù)量規(guī)格。
、軐σ雅胝{(diào)的菜肴品嘗試味。
、輽z查裝盤規(guī)格和盤飾要求。
、迿z查生產(chǎn)過程中的衛(wèi)生狀況。
、邫z查出菜肴速度和溫度。
⑧指導廚師長和廚師做精細的烹調(diào)。
、釋κ称吩系睦,貯藏進行檢查控制,保證菜肴貼合成本核算。
食品銷售:
、、定期征求餐廳對產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)供應方面的意見,并將意見實施解決。
、、對直接下屬與餐廳協(xié)作的原則和要求,并進行協(xié)作方面的指導。
③、重視客人意見,處理客人對廚房生產(chǎn)方面的投訴。
其它方面:
①、負責廚房生產(chǎn)任務的安排和協(xié)調(diào)。
、、負責對廚房環(huán)境和生產(chǎn)過程中的安全檢查。
、邸z查員工的儀容儀表和個人衛(wèi)生,使之貼合酒店的要求,提醒員工遵守員工守則,并對他們的行為負責。
④、做好廚師的技術檔案工作的行為負責。
、荨⒈O(jiān)署有關工作方面的報告與申請。
。2)各菜系及西餐總廚職責:
①、理解行政總廚的指令,并匯報工作。
②、制訂主管工作職責,負責對主管的考核評估,根據(jù)其工作實績提出獎懲意見,報行政總廚批審。督導和協(xié)調(diào)班組工作。
、、根據(jù)廚師的業(yè)務水平,提出崗位人員的安排和調(diào)動方面的推薦,根據(jù)生產(chǎn)要求編排工作班次。
、、參與菜單,產(chǎn)品規(guī)格、食品采購規(guī)格的制訂,參與新產(chǎn)品的開發(fā)和研究。
、、對本廚房的生產(chǎn)進行策劃,根據(jù)菜單和銷售狀況,每一天提出所需原料的訂貨要求。
⑥、每一天根據(jù)菜單和生產(chǎn)任務,指揮各組做好工作。
⑦、開餐供應時現(xiàn)場指揮,并督促檢查,保證菜品質(zhì)量、規(guī)格和出菜速度貼合酒店要求。
、、親自負責和參與大型宴會和重要客人的菜肴烹調(diào)工作。
⑨、制備供應工作結束,督導各班組做好清掃、收藏、安全工作。
⑩、督導廚房員工人儀表,衛(wèi)生,提醒下屬對員工守則的執(zhí)行并對他們的行為承擔職責。鑒署有關材料告假等申請。
。3)主管的職責:
、、作班次編排,合理安排休息。
、、制訂各崗位的工作職責,考核本班廚師的工作,依據(jù)工作實績提出獎罰推薦。
、邸⑴c崗位工作、承擔崗位職責。
、堋⒄莆债斕觳藛魏腿蝿諣顩r,并將任務明確分配給各崗。
、、開餐的準備狀況檢查和實施,保證產(chǎn)品質(zhì)量,工作標準。
、、指揮班組衛(wèi)生工作和能源開關安全,負責設備和食品貯存。
、、每一天提出本部的訂貨要求,定期向總廚匯報工作,使上級清楚班組的工作,生產(chǎn)狀況。
⑧、每周進行工作班次編排,合理安排休息。
。4)、廚師職責:
、、理解主管的工作指令,掌握當天的供餐菜單,明了工作任務,按手續(xù)領取原料。做好每餐的開餐準備工作。
②開餐前對工作檢查一次,并承擔職責,對不能解決的問題及時匯報。
、鄄僮髦袊栏癜床僮鞒绦蚝彤a(chǎn)品規(guī)格、標準執(zhí)行,注意衛(wèi)生、安全檢查和節(jié)約。
、懿僮髦邪l(fā)現(xiàn)問題應及時匯報:
食品質(zhì)量不貼合要求;
上道工序的操作不貼合要求;
操作的設備有異,F(xiàn)象;
工具或用具不敷使用;
、葚撠煵僮魈幍脑O備保養(yǎng)和工具清潔及收藏。
、挢撠煿ぷ鹘Y束后的原料收藏,工具清潔、環(huán)境衛(wèi)生的清潔、能源的關掉。
、呃斫馍霞壍钠渌蝿。
。5)衛(wèi)生、設備主管職責:
①、該職位由各班組主管輪值擔任或各班組員工擔任,使整個廚房員工對衛(wèi)生設備工作加以重視。
②、每一天工作中督促衛(wèi)生專干加強廚房衛(wèi)生工作。
、、加工食物原料用的設備、廚具(如廚刀、絞切機、拌面機等)持續(xù)清潔衛(wèi)生。
、、控制烹調(diào)設備和工具不良氣味的產(chǎn)生,并提高設備效率。
、、對冷藏清潔消毒設備加以維護,根據(jù)操作程序,督促清潔衛(wèi)生工作。
a、設備種類;
b、清理時間;
c、拆卸、洗刷、安裝步驟;
d、安全注意事項。
e、洗刷沖洗、消毒用的潔劑、消毒劑的性質(zhì)、數(shù)量和水溫。設備、餐具以及環(huán)境的衛(wèi)生程度取決于管理者和全體員工對清潔衛(wèi)生的重要性認識程度和對自身的要求及自身的具體工作,因此設置該主管,以輪值形式是教育、訓練員工的重要崗位。
六、廚房員工獎懲條例
對有如下表現(xiàn)的員工,應給予獎勵:
1、完成銷售計劃或工作任務,成績突出的。
2、對于酒店提出合理化推薦被采納,并取得效果的。
3、維護財經(jīng)紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出的。
4、技術熟練,受到顧客表揚或在有關重在比賽中獲得獎勵的。
5、當場抓獲或揭發(fā)摸、拿、偷、盜商品,銷售或其它有價值的憑單,狀況屬實的。
6、一貫忠于職守,奉公廉潔,拒收賄賂,謀私利有突出事跡的。
7、利用業(yè)余時間修舊利廢,為酒店節(jié)約費用開支,有突出貢獻的。
8、其它值得獎勵的行為。有關部門根據(jù)狀況給予適當?shù)莫剟睢?/p>
對有下列行為的應以行政處罰或罰款。
1、因工作失誤造成火災、火警、被偷、被盜、被騙或其它事故的,除由當事人賠償全部損失之外,還須視情節(jié)重輕給予不同程度的處罰。
2、當班制作人員因自已有事與其它當班人員私搭協(xié)議,擅自調(diào)換,頂替以致影響出菜速度和產(chǎn)品質(zhì)量的作曠工論處,并予以罰款元。
3、上班時間不穿戴工作服(帽)或穿戴不整潔或在上崗操作中違反衛(wèi)生管理條例的予以罰款。
4、制作人員不按菜肴的質(zhì)量標準要求做菜,產(chǎn)品粗制濫造,影響產(chǎn)品質(zhì)量,酒店信譽的除按價賠償損失外,還應按菜肴同等數(shù)量或倍予以罰款。
5、故意摻和佐料,造成浪費,故意消耗原材料影響酒店經(jīng)營毛利水平和產(chǎn)品質(zhì)量的破壞行為。應給予嚴從重的行政處分和罰款。
6、制作人員不經(jīng)服務員傳菜,直接給親友,熟人等顧客配菜、炒菜,份量擅自加多的罰款元。
7、配菜人員不按菜單所列的菜名配菜,以低價菜換實際高價菜,菜單與實際不符的按炒出菜價的倍罰款。
8、制作人員用餐是私自開設“小灶”,挖酒店“墻角”的,一次罰款xx元。
9、偷拿、偷吃食品的罰款xx元。
10、值班人員提前離崗,對值班期間在崗人員督導不利,罰款xx元。
11、違反酒店規(guī)章制度及員工手冊要求,按照相關條款予以處罰。
以上條例由餐飲總監(jiān)、廚師長負責實施,人力資源部監(jiān)督執(zhí)行。
酒店廚房管理制度3
廚房管理制度操作手冊旨在規(guī)范廚房日常運營,確保食品安全、衛(wèi)生與效率,同時提升員工的工作滿意度和團隊協(xié)作。它通過設定明確的操作流程、職責分工和質(zhì)量標準,降低出錯率,提高菜品質(zhì)量,為顧客提供滿意的餐飲體驗。
內(nèi)容概述:
1.員工管理:涵蓋員工的招聘、培訓、考核及行為準則。
2.衛(wèi)生規(guī)定:包括廚房清潔、個人衛(wèi)生、食品存儲和處理的衛(wèi)生標準。
3.操作規(guī)程:詳述從食材接收、儲存到烹飪、出品的每個步驟。
4.質(zhì)量控制:設立質(zhì)量標準,對食材、半成品和成品進行檢查。
5.庫存管理:規(guī)定庫存盤點、食材訂購和損耗管理。
6.設備維護:制定設備保養(yǎng)、使用和故障報告程序。
7.安全規(guī)定:強調(diào)消防安全、電器安全及防止工傷事故的`措施。
8.服務標準:規(guī)定員工的服務態(tài)度、溝通技巧和應對投訴的策略。
酒店廚房管理制度4
一、員工行為準則二、衛(wèi)生管理規(guī)定三、設備維護與使用四、食材采購與存儲五、菜品制作流程六、安全應急措施七、績效評估與激勵機制
內(nèi)容概述:
1.員工行為準則涵蓋了著裝規(guī)范、工作態(tài)度、溝通禮儀等方面。
2.衛(wèi)生管理規(guī)定涉及廚房清潔、個人衛(wèi)生、食品處理等環(huán)節(jié)。
3.設備維護與使用明確了設備的操作規(guī)程、定期保養(yǎng)和故障報告流程。
4.食材采購與存儲規(guī)定了質(zhì)量標準、驗收程序和儲存條件。
5.菜品制作流程詳細規(guī)定了從原料準備到成品出餐的每一個步驟。
6.安全應急措施包括火災、食品安全事故等應急預案。
7.績效評估與激勵機制通過量化標準和定期考核,促進員工積極性。
酒店廚房管理制度5
飯店廚房管理制度旨在確保食品質(zhì)量、衛(wèi)生安全、工作效率和團隊協(xié)作,它涵蓋了人員管理、操作流程、設備維護、衛(wèi)生標準、食材管理、應急處理等多個方面。
內(nèi)容概述:
1.人員管理:明確廚師、幫廚、清潔工等職位職責,規(guī)定工作時間、休假制度及員工培訓。
2.操作流程:制定從食材接收、儲存、加工到菜品出品的詳細步驟,確保標準化作業(yè)。
3.設備維護:設定設備檢查、清潔和維修規(guī)程,確保設備正常運行。
4.衛(wèi)生標準:設定廚房清潔標準,包括個人衛(wèi)生、工作臺面、廚具清潔等。
5.食材管理:規(guī)定食材采購、驗收、存儲、使用的程序,防止浪費和食品安全問題。
6.應急處理:建立應對火災、食物中毒等突發(fā)事件的`預案,提高危機處理能力。
酒店廚房管理制度6
廚房菜品質(zhì)量管理制度旨在確保餐飲企業(yè)的菜品質(zhì)量,從食材采購、儲存、加工到出品的.全過程進行有效管理,以提升顧客滿意度,樹立企業(yè)良好口碑。
內(nèi)容概述:
1.食材選擇與驗收:嚴格把控食材來源,只選用新鮮、合格的原料,并在接收時進行細致的檢查。
2.儲存管理:規(guī)范食材存儲條件,防止變質(zhì)、污染,確保食材的新鮮度。
3.加工流程:設定標準化的菜品制作流程,保證每道菜品的口感、色澤、香味一致。
4.衛(wèi)生標準:嚴格執(zhí)行衛(wèi)生規(guī)定,保持廚房環(huán)境整潔,降低食品安全風險。
5.員工培訓:定期對廚師及服務人員進行質(zhì)量控制培訓,提高其專業(yè)素養(yǎng)。
6.菜品評價與反饋:建立顧客評價機制,及時收集并分析反饋,持續(xù)改進菜品質(zhì)量。
酒店廚房管理制度7
1.廚房成本的核算程序:廚房期初剩余物品的金額+本期購進菜品總價+廚房本期領用的調(diào)料總價—期末盤點菜品總價=本期廚房的直接菜品成本。
2.廚房成本的控制應做好以下幾個方面:
。1)嚴格控制菜品出品率,確保投料準確,廚房要有專人負責,投料后的邊腳廢料并驗明斤兩后,投到員工餐,以改善員工伙食。
(2)采購員采購的直撥到廚房的菜品要由廚師長、保管員驗明斤兩簽字后方可辦理入庫,入庫的菜品廚房要有專人負責管理,并且要對菜品進行分級管理,對價值高、保存期限要求嚴格的物品要單獨保管。
。3)對廚房的水、電、燃油的使用要本著節(jié)約光榮、浪費可恥的原則。
。4)對調(diào)料的使用也要嚴格按著投料標準,在確保菜品風味的同時,節(jié)約一分就為酒店多創(chuàng)造一分效益。
。5)對廚房月末盤點時要做到斤兩準確、價格合理,以確保本期營業(yè)成本的準確。
。6)廚師長要對廚房每日剩余的菜品做到心中有數(shù),又要確保營業(yè)需要,又要使廚房庫存成本壓縮到最低限度,減少流動資金占有量,達到降低本酒店經(jīng)營總成本的目的。
。7)財務人員每天要對廚房出品率進行抽查,以監(jiān)督廚師長的各項工作。
。8)每個營業(yè)期終了,要對菜品收入和菜品成本的.比率與同行業(yè)的利率水平進行比較分析,找出差距和不足,以便進一步提高酒店自身的利率水平。
。9)梅園商務酒店的菜品成本和菜品收入的比率為35%(水+電+燃油+購入菜品成本+調(diào)料成本=菜品成本;
其中水電、燃油占成本的12%,購入菜品成本占80%,調(diào)料占8%)。
酒店廚房管理制度8
廚房餐具管理制度旨在確保餐飲服務的衛(wèi)生與效率,通過規(guī)范餐具的使用、清潔、存儲和維護流程,提高食品安全標準,防止交叉污染,提升客戶滿意度。
內(nèi)容概述:
1.餐具分類與標識:明確各類餐具的用途,標注清晰,便于員工識別和使用。
2.使用規(guī)定:規(guī)定餐具的正確使用方法,避免破損和污染。
3.清潔流程:制定詳細的`清潔步驟,包括預洗、主洗、消毒、烘干等環(huán)節(jié)。
4.存儲管理:規(guī)定餐具的儲存位置,保持干燥、清潔,防止污染。
5.檢查與維護:定期檢查餐具狀況,及時修復或更換破損餐具。
6.廢棄物處理:明確廢棄餐具的處理方式,遵守環(huán)保規(guī)定。
7.員工培訓:對員工進行餐具管理的培訓,提高其操作規(guī)范性。
8.監(jiān)督與考核:設定監(jiān)督機制,定期評估餐具管理制度的執(zhí)行情況。
酒店廚房管理制度9
本篇廚房管理制度旨在建立一套有效、有序的廚房運作機制,以提升食品質(zhì)量、保障食品安全、提高工作效率,同時維護員工的工作環(huán)境和職業(yè)健康。
內(nèi)容概述:
1.廚房人員管理:包括招聘、培訓、職責分配和績效評估。
2.食品安全管理:涵蓋采購、儲存、加工、烹飪和廢棄物處理。
3.設備維護:確保廚房設備的正常運行和定期保養(yǎng)。
4.衛(wèi)生標準:設定嚴格的衛(wèi)生規(guī)定,包括個人衛(wèi)生和工作區(qū)域清潔。
5.工作流程:明確每個環(huán)節(jié)的.操作流程和標準。
6.應急處理:制定應急預案,應對突發(fā)情況。
7.溝通協(xié)調(diào):促進廚師團隊間的有效溝通和協(xié)作。
酒店廚房管理制度10
餐廳廚房管理制度是確保餐飲業(yè)務高效、安全、衛(wèi)生運行的重要基石。它旨在規(guī)范廚房員工的行為,提高工作效率,保證食品質(zhì)量,防止食品安全風險,維護良好的工作環(huán)境,提升客戶滿意度,從而增強餐廳的整體競爭力。
內(nèi)容概述:
1.員工職責:明確各崗位人員的工作內(nèi)容和責任,確保每個人都清楚自己的任務。
2.操作規(guī)程:制定詳細的操作流程,包括食材驗收、存儲、加工、烹飪和服務等環(huán)節(jié)。
3.衛(wèi)生標準:設定清潔與消毒的'標準,規(guī)定定期檢查和維護設備的時間表。
4.安全規(guī)定:強調(diào)火源管理、刀具使用、電器操作等安全事項。
5.培訓與發(fā)展:定期進行技能培訓和食品安全知識教育。
6.庫存管理:規(guī)定庫存盤點、食材損耗記錄和采購流程。
7.質(zhì)量控制:設立質(zhì)量檢查點,確保每道菜品達到預期標準。
8.紀律與行為規(guī)范:設定員工行為準則,包括著裝、溝通、請假等制度。
酒店廚房管理制度11
一、使用新鮮屠宰肉類
1、屠宰后6小時以內(nèi),可以接受的肉類溫度在8度以上。
2、采購部必須預先批準新鮮屠宰肉類的家禽供應商。
3、產(chǎn)品必須附有標簽新鮮屠宰和收貨日期與時間。
4、新鮮肉類不應在上午11時后收貨。
5、新鮮肉類必須在4小時內(nèi)烹調(diào),或在4小時內(nèi)冷卻至內(nèi)在溫度8度以下。
二、食物搬運工人
1、無許可證的供應商不得進入酒店的食品儲藏庫、加工場所。
2、廚房食物搬運工人,必須接受基本食品衛(wèi)生知識培訓和體檢合格證明。
三、運送中的衛(wèi)生
1、在盛裝前先將容器消毒以減低交叉污染。
2、冷庫里不應有不潔的盛放食品的紙箱類。
3、干凈的放食品的紙箱可以放在總冷庫內(nèi)。
4、細嫩而易損的水果可以放在原有的包裝箱內(nèi)以得保護。
5、確保手推車在污染后能及時清潔。
6、運送生肉,家禽和海鮮時,應使用不同的器皿以防交叉污染。
四、冰庫貯藏
1、食物包好后,放在清潔的食物安全容器內(nèi)。
2、在儲藏貨物時,應實施先進先出的原則。
五、冰箱貯藏
1、所有貨物一定附上日期標簽。
2、切勿把生食物放在即食的食物上。
3、所有食物要用保鮮紙或錫紙包好,或存放在蓋好的食物安全容器內(nèi)。
4、在儲存時,生果和蔬菜無需包蓋。
5、骯臟的紙板箱不可存放在冰箱內(nèi)。
六、冰箱和冰庫的維修保養(yǎng)
1、必須時常保持清潔和良好的運作狀態(tài)。
2、門膠邊和門絞葉都要在良好運作狀態(tài)。
3、門要緊緊關閉,切勿結霜,不可有水點凝聚或滲漏燈要有燈罩,電線不可外露。
4、層架、墻身和地板都不可生銹、破損或任何外來物質(zhì)。
5、溫度測量器要保持良好動作狀態(tài),時常檢查和較正。
七、冰庫溫度
1、零下18度或以下——貯藏冰冷食物的正確溫度。
2、在零下15度至零下18度之間——必須采取行動去改善貯藏溫度情況。
3、在零下15度和以上——必須把食物迅速轉移到另外適當?shù)胤健?/p>
八、貯藏產(chǎn)品儲藏的先后次序
1、將食品儲藏在適當?shù)沫h(huán)境中及適當?shù)臏囟认乱苑乐褂墒称纷冑|(zhì)引起的疾病。
2、冰凍和必須冷藏的食品必須在抵達20分鐘內(nèi)儲藏。
3、采購部必須提供一張易腐敗的食品名單給收貨部。
4、在存貨時就應遵循先進先出的原則。
九、先進先出
1、所有產(chǎn)品應注明制造日期或生產(chǎn)日期。
2、在擺放冷凍食品和干貨時,舊貨應放在前面,保證先來的貨品被先用。
3、拋棄過期的食品。
十、真空包裝
1、真空包裝可能只適用于將生肉、家禽、魚切塊保存。
2、每一包必須有包裝當日的.日期標簽 。
3、真空包裝必須貯存在5度以下凍結。
4、真空包裝的第二儲存生命期將會是三天或以下。
十一、干貨倉庫
1、一個空氣流通的房間將會防止霉菌的生長。
2、一個膨脹的罐頭可能含有可以致命的細菌和毒素。
3、貨品應在有系統(tǒng)的和清潔的環(huán)境下儲存,溫度保持在20度以下,相對濕度在65%以下。
4、貨品應有制造商標簽:有廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期限、品名、保存條件、標準代號等。
5、沒有凹痕或膨脹的罐頭。
6、沒有已打開的包裝、罐頭、瓶子、袋子,有適當?shù)膶蛹,保持空氣流通和衛(wèi)生保存食物。
7、沒有害蟲跡象和它的糞便,嚴禁個人物品。
8、實踐先進先出,不可儲存操作性器材。
十二、塑料砧板
1、彩色標識系統(tǒng)
紅色:所有生肉及家禽(及有潛在危害的食品)。
藍色:所有生魚及海鮮(及有潛在危害的食品)。
綠色:所有沙拉,蔬菜及水果(消毒或已削皮的)。
白色:其它可即食食品。
2、砧板保養(yǎng):砧板應定期清潔,并保持表面光滑。
十三、木制砧板
附有紅色標記的木制砧板只可用于切生肉家禽。
附有藍色標記的木制砧板只可用于切生的魚類和海產(chǎn)。
附有綠色標記的木制砧板只可用于切生的蔬菜。
保持砧板清潔和表面光滑。
每天晚上將砧板表面清洗干凈并可用鹽磨擦它的表面。
將它垂直擺放,使之涼干,每天早晨用前把鹽清洗干凈。
十四、洗手
1、所有廚房工作人員應在開始廚房工作前洗手及清潔指甲
2、必須每30分鐘洗手或在以下情況洗手(上廁所后;接觸生食物后及垃圾后;存放食品后;在接觸生肉、海鮮、雞蛋、存貨后;離開高風險地區(qū)及休息后)。
3、洗手程序:
(1)用溫水濕手;
(2)抹皂液;
(3)兩手搓洗20秒;
(4)擦手及指甲;
(5)用紙巾或干手機烘干;
(6)涂上消毒液。
十五、洗手設備
1、洗手設備應設置在所有廚房的入口處。
2、洗手池應有溫水供應。
3、粘貼洗手指示。
4、配紙巾及干手機。
5、肥皂及指甲刷。
6、指甲刷應裝有鏈子并放在有消毒水的容器內(nèi)。
十六、一次性手套
1、一次性手套是在接觸直接入口食品時使用。
2、在戴手套前要先洗手。
3、手套在連續(xù)使用了30分鐘后,應被更換。
4、當接觸其他物品時應使用紙巾。
5、當手套有破損或洞時,應及時更換。
十七、緊急救傷——傷口及患處
1、急救箱內(nèi)應包括防水粘貼膠布,以防止血液及細菌污染食物。
2、緊急救傷政策。
3、食品處理者工作時不可有裸露或發(fā)炎的傷口。
4、干凈的傷口應再貼上一塊顏色鮮艷的防水膠布。
5、防水膠布每4小時換一次。
十八、廚房內(nèi)的個人衛(wèi)生
1、員工可戴一只沒有寶石和表面平滑的結婚指環(huán)。
2、廚房員工不能佩帶手表和手鐲,它們會妨礙洗手。
3、手表不應掛在制服的扣子鉤子間。
4、廚房員工也許只可以戴一粒式的點綴耳環(huán)。
5、手指甲必須修剪短和容易清潔。
6、廚房員工需要戴帽子;留有長發(fā)的員工必須把頭發(fā)扎在后面。
7、所有員工必須穿戴清潔工作衣帽和圍裙,禁止在圍裙上拭擦手。
8、匙羹和小刀不應放在口袋里。
9、所有個人財物應放在酒店提供的有鎖的柜內(nèi);不可存放個人財物在廚房內(nèi)的抽屜內(nèi)。
十九、個人習慣
1、在食物處理范圍內(nèi),不可吸煙。
2、在食物生產(chǎn)線內(nèi),不可飲食或咀嚼口香糖。
3、不可吐痰,不可咬手指甲,不可舐手指當拿起紙或包裝紙時。
4、不可挖和抓鼻子,不可對著食物咳嗽和打噴嚏。
5、在廚房內(nèi)不可接觸或梳理頭,使用匙羹試味,不可用與食物接觸的器具來試味。
6、用來試味的匙羹,只能用一次,如果需要再試,應改用另外一只匙羹。
二十、刀具的衛(wèi)生及存放
1、顏色刀具應與相同顏色的砧板一起使用。
2、在工作前和工作后,應把刀具清洗和消毒。
3、在工作時,刀具必須在每件工作前和后,進行清洗和消毒。
4、刀具必須加以清潔和消毒,并且存放在指定清潔的位置。
5、刀具清潔及消毒程序:
(1)去除刀上的碎屑。
(2)用溫肥皂水來清洗。
(3)再用溫水來沖洗。
(4)用紙巾擦干。
(5)噴上消毒劑。
(6)存放在通風的架上。
二十一、制冰機
1、制冰機只能用來貯藏客人用的冰塊。
2、制冰機應時常保持干凈衛(wèi)生。
3、制冰機應把蓋子關好。
4、安有鏈子的冰鏟應放在一個有消毒劑的衛(wèi)生容器里,按時更換消毒劑,并需填寫在記錄表上。
5、制冰機不能用來冷卻任何瓶子或容器。
6、蓋子的橡皮墊或海綿應保持干凈和良好狀態(tài)。
7、制冰機應每星期清洗與消毒。
8、制冰機的清潔記錄或復印本,必須存放在塑料袋中,貼在制冰機上。
二十二、切片機——旋轉式的設計
1、應在每次使用后和工作結束時噴灑消毒液來清洗。
2、每天結束后應拆卸切片機進行清洗消毒。
3、管事部員工應在夜間清洗切片機的整體。
4、螺母及螺栓必須保存在恰當?shù)娜萜鲀?nèi)。
二十三、餐具清洗消毒
1、每班開工時,記錄洗碗機的操作。
2、清洗溫度為55——65度;測量器最后的過水溫度為82——86度(高溫消毒);盤子離開洗碗機的溫度為高于71度保持15秒種。
3、洗碗機不能達到82度,應該使用化學品消毒。
4、每兩小時換水1次。
5、將干凈與骯臟的物品分開操作。
6、先將手洗凈,才處理清潔物品。
7、使用干凈的毛巾將這擦干凈。
二十四、廚房用具清洗裝置
1、每個廚房都應有一個洗廚房用具處。
2、洗廚用具處應有三個適當容量的水槽作手洗用法。
3、洗廚用具處應有:熱水供應;貼有洗廚具指示;自動式供應清潔劑、消毒劑;基本清潔工具;有蓋垃圾箱;儲存架子。
4、不許使用鋼絲球和金屬刷。
二十五、奶油攪拌器
1、奶油儲存在容器內(nèi),保持溫度(最高)在8度。
2、每4小時把管嘴消毒一次。
3、每當消毒管嘴時,把時間記錄在餅房的記錄本上。
4、奶油應時常蓋好。
5、每天清潔和消毒攪拌器。
二十六、罐頭刀
1、時常保持罐頭刀的清潔。
2、每次使用后,廚房員工必須清潔和消毒刀鋒和框架。
3、罐頭刀清潔程序:
將罐頭刀從框架取出、用硬毛刷清潔劑清潔刀鋒、用溫水沖去清潔劑、將罐頭刀放回刀架讓刀鋒在空氣中吹干。
二十七、工作臺
1、工作臺的表面都必須在使用前、在每件工作前和后及接觸生食后立即進行清洗和消毒。
2、將工作臺上的生食物和即食的食品分開擺放。
3、有傷口的人,切勿在工作臺上工作。
4、每個加工臺應備有瓶裝可噴灑的消毒液及紙巾。
5、放在工作臺上貯藏加工配料用的容器,必須在每次使用前和后清潔和消毒。
6、必須用紙巾消除漏出的食物,再加以消毒。
二十八、解凍——在冷庫里
1、不正確的解凍會導致食物中毒。
2、用溫度來控制肉類、禽類、魚類的解凍。
3、食物應在溫度8度以下解凍。
4、在食物解凍時應帖上一個有解凍日期的標簽以確定產(chǎn)品的保存期限。
二十九、解凍——室溫
1、不鼓勵在室溫下解凍。
2、解凍必須在90分鐘內(nèi)完成。
3、食物表面必須保持在低于10度。
4、解凍食物必須帖上時間標簽。
5、解凍后,該產(chǎn)品必須在12小時內(nèi)使用。
三十、解凍——在流水中進行
1、大多適用于貝類、海鮮、肉類食品。
2、在流水中解凍最多不超過4小時。
3、必須隔絕水籠頭和水箱中的空氣。
4、必須使用消毒干凈的容器來盛裝食物。
5、在解凍過程中,水池不能用作其它用途。
6、解凍后產(chǎn)品必須在12小時內(nèi)使用。
三十一、運送熱食
1、在運送、陳列和服務的過程中,熱食溫度不低于65度。
2、儲存在65度以上的食物,最多只可保存4小時。
3、如果熱食保溫在54度——60度間,最多可擺放2個小時然而翻熱至75度,再擺放2個小時,便需將食物丟棄。
4、所有保存在65度以下的食物必須被扔掉。
5、添加新食物時不可把新食物倒在舊食物上。
6、熱鍋溫度必須高于63度,以確保食物溫度保持在63度。
7、保持熱水容器中有足夠的水,以確保熱鍋內(nèi)的食物達到指定保溫溫度
8、餐后的剩余食物全部丟棄。
9、必須有時間及溫度記錄。
三十二、熱食保溫
1、所有熱食必須保存在高于65度溫度中。
2、當熱食存放溫度為54—60度時,最長存放時間為2小時,然而再次加熱至75度,再過2小時后,將余下食物仍掉
三十三、冷卻熱食
1、已冷卻食物的內(nèi)部溫度為4——8度。
2、盡可能快的冷卻所有食物。
3、當熱食溫度超過63度時應在90分鐘內(nèi)將其冷卻至10度以下。
4、一旦冷卻,食物就應該貼上標簽,加蓋并立即冷藏在5度以下。
5、必須有完整的冷卻熱溫度記錄。
三十四、冷凍食物
1、所有自助餐的即食冷食必須保持在8度以下,不可陳列食物多于1小時。
2、陳列在自助餐的食物均應在1小時內(nèi)更換。
3、不可以在舊的食物上加添新的食物。
4、應將器材設備溫度設定在8度以下,以保持食物的溫度在8度以下。
三十五、第二儲存生命限期
1、第二儲存生命限期適用于所有貯藏在雪柜里的食品。
2、食品應注明生產(chǎn)日期。
3、加工好的食品在48小時內(nèi)使用。
4、加工好的熱食應在72小時內(nèi)使用,除非特別注明。
三十六、剩余菜肴(再熱食物)
1、食物曾經(jīng)保持在65度并在90分鐘內(nèi)冷卻至10度,或在4小時內(nèi)冷卻至5度,然后冷藏,再熱后可以再用。
2、再熱食物時,中心溫度一定要到達75度,最少8分鐘。
3、當使用微波爐再熱食物時,食物溫度一定要到達75度,最少8分鐘。
三十七、燒臘食品的冷卻和吊干
1、必須提供燒臘房作吊干的用途。
2、除燒臘食品外,其它食品不得存放在內(nèi)。
3、有足夠的容器去防止血水滴下,以免造成生熟食物的交叉污染。
4、將食物再熱到最低限度75度、最少8分鐘。
三十八、酒吧柜臺檢查
1、每日應作檢查。
2、檢查:雪柜溫度;攪拌機的清潔和消毒;食品包裝好否;食品必須附上名稱和生產(chǎn)日期的標簽(不能超過12小時);使用綠色砧板和刀具;保持吧臺干凈整潔;備有消毒液及一次性衛(wèi)生手套;將化學品附上標簽及儲存在指定地點;垃圾桶加蓋放好。
三十九、廚房垃圾箱
1、不良的廢物處理系統(tǒng)可能導致蟲鼠橫行和增加交叉污染的危險。
2、垃圾箱應保持清潔和良好的動作狀態(tài)。
3、任何時間垃圾箱必須蓋好,包括在運輸中。
4、在高危廚房較合宜安置腳踏式垃圾箱以避免雙手與垃圾箱蓋接觸。
5、垃圾箱應安裝塑料垃圾袋,裝置輪子以便移動。
6、垃圾箱不應裝的過多,紙箱不應丟進垃圾箱內(nèi)。
7、要有規(guī)定時間去清潔和消毒垃圾箱。
四十、垃圾房
1、任何時間垃圾房必須保持清潔和衛(wèi)生的狀態(tài)。
2、必須有充足的光線、空氣流通和適當?shù)拿芊,以防止蟲鼠進入。
3、必須有清洗地點作清理用途。
4、在垃圾房的外面,必須設有洗手的水槽;任何時間都不應該有蟲鼠出現(xiàn),必須有滅蟲器和保持良好的工作狀態(tài)。
5、垃圾房安裝有門或塑料門簾。
6、保持排水系統(tǒng)清潔和正常運行。
四十一、化學品貯藏
1、化學品必須與食物、食物包裝或其它操作器材分開貯藏。
2、全部化學品都應該有正當?shù)漠a(chǎn)品名稱標簽。
3、應該分開貯藏酸性和堿性的產(chǎn)品,混合氯和酸性產(chǎn)品混合將會產(chǎn)生有毒的氯氣。
4、化學品倉庫應該有安全工具設備(手套、護目鏡等)。
酒店廚房管理制度12
餐飲廚房管理制度標準的重要性在于:
1. 提升效率:標準化流程能減少浪費,提高工作效率,降低運營成本。
2. 保證質(zhì)量:嚴格的質(zhì)量控制確保了食品的安全和美味,提高顧客滿意度。
3. 防范風險:有效的應急機制能迅速應對突發(fā)情況,降低損失。
4. 符合法規(guī):遵守食品安全法規(guī),避免因違規(guī)操作導致的.法律風險。
5. 塑造形象:良好的廚房管理能提升餐廳的整體形象,增強市場競爭力。
酒店廚房管理制度13
1. 保障食品安全:嚴格的原料管理制度能有效預防食品污染,確保顧客健康。
2. 提升效率:規(guī)范化的.流程可以提高廚房工作效率,減少浪費時間。
3. 控制成本:合理管理原料能降低采購成本,減少損耗,提高利潤。
4. 維護品牌形象:良好的原料管理是餐飲企業(yè)品質(zhì)的體現(xiàn),有助于提升企業(yè)形象。
酒店廚房管理制度14
廚房冷藏庫管理制度旨在確保食品安全、衛(wèi)生及有效利用存儲空間,以維持餐飲業(yè)務的高效運作。這一制度涵蓋以下幾個核心方面:
1.設備維護與管理
2.食品存儲規(guī)定
3.溫度監(jiān)控與記錄
4.清潔與衛(wèi)生標準
5.庫存盤點與周轉率管理
6.員工培訓與責任分配
內(nèi)容概述:
1.設備維護與管理:包括定期檢查冷藏庫的.運行狀況,及時維修故障,確保設備處于良好工作狀態(tài)。
2.食品存儲規(guī)定:涉及食品分類儲存,防止交叉污染,以及食品包裝、標簽和保質(zhì)期的管理。
3.溫度監(jiān)控與記錄:設定并保持適宜的冷藏溫度,定期記錄溫度變化,以保證食品質(zhì)量。
4.清潔與衛(wèi)生標準:設定清潔頻率,執(zhí)行嚴格的清潔程序,防止細菌滋生。
5.庫存盤點與周轉率管理:定期進行庫存盤點,優(yōu)化食品采購,提高周轉率,減少浪費。
6.員工培訓與責任分配:為員工提供冷藏庫操作培訓,明確各自職責,確保制度執(zhí)行。
酒店廚房管理制度15
廚房管理制度是餐飲企業(yè)運營的核心組成部分,旨在確保食品安全、提高工作效率、保障員工安全及提升菜品質(zhì)量。它猶如企業(yè)的導航系統(tǒng),引導廚師團隊有序、高效地完成每日工作,從而為顧客提供穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的餐飲體驗。
內(nèi)容概述:
1. 衛(wèi)生管理:包括食材采購、存儲、加工、烹飪及廢棄物處理等環(huán)節(jié)的衛(wèi)生標準和規(guī)定。
2. 菜品質(zhì)量管理:設立嚴格的菜品制作流程,保證每道菜的口感、色香味及營養(yǎng)成分。
3. 設備管理:規(guī)定設備的使用、保養(yǎng)、維修及安全操作規(guī)程。
4. 員工培訓:定期進行食品安全、操作技能及服務態(tài)度等方面的.培訓。
5. 時間管理:設定合理的班次安排和工作時間,避免過度勞累。
6. 庫存管理:優(yōu)化庫存控制,減少食材浪費,確保成本有效控制。
7. 應急處理:制定應對突發(fā)事件如火災、食物中毒等的預案。
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