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環(huán)衛(wèi)先進(jìn)班組主要事跡優(yōu)秀
在平凡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,許多人都寫(xiě)過(guò)事跡吧,事跡屬于事務(wù)公文的一種,有弘揚(yáng)正氣,表彰先進(jìn),推動(dòng)工作的作用。擬事跡需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編為大家整理的環(huán)衛(wèi)先進(jìn)班組主要事跡優(yōu)秀,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
環(huán)衛(wèi)先進(jìn)班組主要事跡優(yōu)秀1
一、既然選擇了環(huán)衛(wèi)事業(yè),就應(yīng)該無(wú)怨無(wú)悔地做好自己的本職工作。
人們都清楚環(huán)衛(wèi)工作臟、累、苦,三百六十五天一天都不能停,無(wú)論是刮風(fēng)下雨、寒冬酷暑,都得堅(jiān)持在自己的工作崗位上。記得剛參加工作時(shí)第一天上街清掃時(shí),雖然戴著帽子和口罩,但個(gè)個(gè)心里都感到不好意思,特別是中途保潔的時(shí)間,正逢人多熱鬧,時(shí)而還會(huì)碰上親戚朋友和熟人,臉上總是火辣辣地,總覺(jué)得好像低人一等,矮人三分,下班回來(lái)人人臉上都流露出心里的酸苦,甚至后悔過(guò),和大家一樣,有著同樣心情的卻另有一番自己的想法,她覺(jué)得,社會(huì)沒(méi)有貴賤之分,只有工作分工不同,既然我選擇了環(huán)衛(wèi),就應(yīng)該無(wú)怨無(wú)悔的干下去,扎扎實(shí)實(shí)地做好自己的本職工作,使領(lǐng)導(dǎo)放心,讓市民滿意。
二、艱辛的工作伴隨著她艱難的家庭生活。
俗話說(shuō)的好:窮人的孩子早當(dāng)家,由于自幼家境貧困,姐弟之間又?jǐn)?shù)她最大,全家大小唯一靠父親的一份工資,日子過(guò)得自然緊,為了幫助父母,參加工作后自己省吃儉用,用自己低薄的工資幫助家中貼補(bǔ),為家中分憂解難,分擔(dān)起家庭重?fù)?dān),都說(shuō)是長(zhǎng)姐如母,為了這個(gè)家她做到了。就是這樣艱難的生活經(jīng)歷,讓她磨就了日后對(duì)工作和生活的信念和信心,懂得如何去面對(duì)社會(huì)、面對(duì)人生,面對(duì)責(zé)任,在平時(shí)工作和生活當(dāng)中總是樂(lè)觀、隨和,工作不挑剔、不說(shuō)三道四,真誠(chéng)為人、勤懇工作,年年換路段,換街道,無(wú)論在哪個(gè)班組,哪條路段,都愉快接受,而且會(huì)用心努力比別人掃得干凈,只要她清掃過(guò)的街道都能聽(tīng)到店面業(yè)主和市民對(duì)她的評(píng)價(jià),不清楚她姓名的人只知道說(shuō):還是那位矮個(gè)子姑娘掃得好。
三、艱苦的工作伴隨著幸福的愛(ài)情與家庭,風(fēng)雨兼程、歲月如歌。
都說(shuō)環(huán)衛(wèi)工作社會(huì)地位低,工作環(huán)境辛苦,就連談婚論嫁都比別人難;而她卻如意地與一位人民教師結(jié)成了連理,按理說(shuō)結(jié)婚有了一個(gè)自己幸福的小家庭,日子一定過(guò)得很完美,但丈夫一直在離縣城幾十里外的鄉(xiāng)下任教,婚后的家中還多了兩位鄉(xiāng)下年邁的老人,沒(méi)想到婚后的日子負(fù)擔(dān)更重。要上班、要照顧孩子,又要不時(shí)地照顧到鄉(xiāng)下的兩位老人的生活,丈夫有時(shí)回,有時(shí)要幫助家里父母處理一些重活,夫妻之間離多聚少,全部重?fù)?dān)大都落在她一人身上,一大早上班只有把孩子一人鎖在房間里,記不清有多少次傍晚下班回來(lái),發(fā)現(xiàn)孩子竟在地上睡著了。盡管出現(xiàn)過(guò)多次令人擔(dān)心的場(chǎng)面,也時(shí)常人在街上心在家,但從來(lái)不會(huì)因此上班遲到、早退過(guò),心里想只有努力克服這一切,盼著女兒一天天長(zhǎng)大。年年歲歲讓一個(gè)做母親的變得學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng),變得對(duì)工作和生活充滿信心,變得如何挑好家庭的重?fù)?dān),挑好自己工作的這份重?fù)?dān)。盡管工作和生活這般辛苦,但她從不向他人流露,也從不向單位要求照顧,就是自己默默地扛著,而不影響自己的工作,婚后女兒還小的十幾年所經(jīng)歷的苦衷,只有她自己清楚,為了讓丈夫安心的`在鄉(xiāng)下教書(shū),家里曾經(jīng)發(fā)生的一切,她都不忍心向丈夫傾訴,怕影響他的工作,情愿埋在自己心里。令單位同事和丈夫的同事為之敬佩。
四、工作與榮譽(yù)伴隨著更加真誠(chéng)的一面。
清掃工作路段沒(méi)有固定、人員不會(huì)固定,一般長(zhǎng)在三年換一條街,短在一年換一段路;20xx年為了把縣城大道列為縣城的示范路段,所里討論決定把正式職工劃為一條街管理,與臨時(shí)工區(qū)分開(kāi)來(lái),形成對(duì)比,正式職工與臨時(shí)工相比較,正式職工都是些老職工,相對(duì)較難管理,因此,在考慮組長(zhǎng)時(shí),大家一致推薦她任組長(zhǎng),為了提升陽(yáng)嶺大道的清掃質(zhì)量,她經(jīng)常在完成自己的工作任務(wù)之后,還要經(jīng)常騎自行車(chē)一一檢查一番才肯放心下班,發(fā)現(xiàn)個(gè)別馬虎點(diǎn)的,她就自己拿起掃把幫助掃,久而久之,讓組里的同事們感受到自覺(jué)一點(diǎn)、做好一點(diǎn)是應(yīng)該的,每逢換路段時(shí),為了做到盡量意見(jiàn)沒(méi)有這么大,盡量使大家沒(méi)有怨氣,她都會(huì)做實(shí)前期的路段情況摸底工作,把路段長(zhǎng)短與垃圾量大小搭配均勻,與大家一起到路段上現(xiàn)場(chǎng)辦公界定,讓每個(gè)人都心中有數(shù),采取人性化的管理辦法,使大家從心底里佩服她,同時(shí)工作上認(rèn)真給予支持,在她帶領(lǐng)的班組刻苦努力工作下,出色地完成了正常的清掃保潔任務(wù),每次重大接待任務(wù)中都受到了上級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。談到工作與榮譽(yù),她只是說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo)肯定了,市民滿意了,我就滿足踏實(shí)了。”由于工作出色認(rèn)真負(fù)責(zé)20xx年所里安排她在倉(cāng)庫(kù)保管工作崗位上,她對(duì)庫(kù)存物品心中有數(shù),避免了物資積壓,對(duì)購(gòu)進(jìn)的物資單據(jù)(發(fā)票)隨貨同行,報(bào)賬手續(xù)齊全。倉(cāng)庫(kù)工作看似輕松,其實(shí)不然,比如保管加油卡工作,只要的所有的垃圾運(yùn)輸車(chē)需要加油,一年365天不管是雙休日、節(jié)假日、不分白天黑夜,只要一個(gè)電話就做到了隨叫隨到,在車(chē)輛加油中做到了實(shí)事求是、嚴(yán)格把關(guān),不浪費(fèi)單位的一分錢(qián)。如實(shí)記錄司機(jī)的用油情況,定期統(tǒng)計(jì)司機(jī)的用油數(shù)量和總額,同時(shí)她還兼管收費(fèi)票據(jù)的發(fā)放和核算等其它工作,雖然工作繁多,但仍然經(jīng)常在一線工作崗位上走街穿巷掃大街清垃圾。
五、“城市美容師”的美稱伴隨著每一位環(huán)衛(wèi)工人肩上所負(fù)的責(zé)任。
一座城市的形象好與差,環(huán)衛(wèi)工作凸顯重要,在人們的記憶中,每次遇到接待任務(wù)時(shí),第一關(guān)就是環(huán)境衛(wèi)生,而且要求比平時(shí)的工作要做的更好,清掃保潔時(shí)間長(zhǎng),無(wú)數(shù)次的工作歷程,讓所有環(huán)衛(wèi)工人的心里都知道和清楚肩上的這份責(zé)任,與所有職工一樣,心里時(shí)常想著要扛起好這份責(zé)任,就應(yīng)該勤懇加努力,真正做到“把心放在路上,把路放在心上”,用心趕著太陽(yáng)出來(lái),撫去美麗晚霞,只不過(guò)與眾不同的是,她經(jīng)常善于用美容師的這個(gè)美稱來(lái)要求自己、鞭策自己、做好自己,用一種高度負(fù)責(zé)的精神、認(rèn)真工作的態(tài)度去對(duì)待事業(yè)和責(zé)任,才能邁出踏實(shí)的腳步。
梅因傲雪分外紅。走過(guò)了二十多年環(huán)衛(wèi)工作的風(fēng)雨歷程,感受了二十多年的城市的發(fā)展與變化,社會(huì)文明與進(jìn)步的腳步匆匆,她與全所干部職工一道,用辛苦和汗水在一線工作崗位上,不斷努力地抒寫(xiě)著環(huán)衛(wèi)工人無(wú)私奉獻(xiàn)的篇章,為的社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè),為山城面貌的日新月異,真正為城市當(dāng)好“美容師”,才無(wú)愧于獻(xiàn)出的青春和年華,無(wú)愧于黨和政府對(duì)環(huán)衛(wèi)工作的高度重視和對(duì)環(huán)衛(wèi)工人的親切關(guān)懷。
環(huán)衛(wèi)先進(jìn)班組主要事跡優(yōu)秀2
阜新市郵政分公司海州投遞班主要服務(wù)于阜新市區(qū)中心部,細(xì)河北岸、礦工大街以東、人民大街以西、北到太平溝村投遞區(qū)域范圍。服務(wù)面積達(dá)35平方公里,服務(wù)人口約45萬(wàn)人,投遞段道總長(zhǎng)810多公里,年投遞報(bào)刊量548萬(wàn)多份,年投遞郵件量180多萬(wàn)件。班組現(xiàn)有人員24人,電瓶車(chē)投遞人員18人,機(jī)動(dòng)車(chē)投遞段4人,管理人員2人,投遞員平均年齡34.8歲,35周歲以下的人員有17人占班組的71%。
自班組成立以來(lái),班組全體成員心往一處想,勁往一處使,年年率先完成市分公司制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。在普遍服務(wù)、經(jīng)營(yíng)發(fā)展、自身建設(shè)等方面都取得了較好的成績(jī)。
海州投遞班肩負(fù)著轄區(qū)內(nèi)數(shù)萬(wàn)戶居民和數(shù)千戶商鋪以及數(shù)以百計(jì)的黨政機(jī)關(guān)、大中型企業(yè)的投遞任務(wù)。轄區(qū)內(nèi),樓房密集,居民成分復(fù)雜,特別是商業(yè)區(qū)較多,給投遞工作帶來(lái)較大的困難。但投遞班全體員工憑著滿腔的熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),串大街走小巷,全心全意為用戶服務(wù),得到了廣大用戶的贊譽(yù)和好評(píng),涌現(xiàn)出許多好人好事,先后受到書(shū)面表?yè)P(yáng)12封、電話表?yè)P(yáng)20余次、錦旗4面。
班長(zhǎng)周偉連續(xù)多年被評(píng)為企業(yè)投遞工種標(biāo)兵和業(yè)務(wù)技術(shù)能手,并先后被阜新市總工會(huì)授予“阜新優(yōu)秀班組長(zhǎng)”榮譽(yù)稱號(hào)和“阜新五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?/p>
投遞員劉慶國(guó)多次被市分公司授予“先進(jìn)投遞員”稱號(hào)。
一、加強(qiáng)制度建設(shè)爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)
多年來(lái),海州投遞班在市分公司的帶領(lǐng)下,立足于“窗口”形象的特點(diǎn),以制度建設(shè)為基礎(chǔ),以履行普遍服務(wù)義務(wù)為根本,以精神文明建設(shè)為主導(dǎo),大力開(kāi)展“崗位文明、崗位奉獻(xiàn)、崗位成才,崗位建功”活動(dòng),廣泛激發(fā)了班組中優(yōu)秀青年的動(dòng)力、活力與創(chuàng)造力,提高了班組的凝聚力,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的良好統(tǒng)一,起到了先鋒模范帶頭作用。
海州投遞班又在分公司黨委和局團(tuán)委的帶領(lǐng)下,把爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”作為投遞工作的新目標(biāo),動(dòng)員和組織班組中的團(tuán)員青年們立足本職比貢獻(xiàn),爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)做示范。投遞班專門(mén)組建了爭(zhēng)創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了一系列的學(xué)習(xí)計(jì)劃和爭(zhēng)創(chuàng)措施,實(shí)現(xiàn)了管理制度、監(jiān)督制度、激勵(lì)制度的有機(jī)結(jié)合,使創(chuàng)建活動(dòng)深入人心,出現(xiàn)了人人參與,你爭(zhēng)我趕的喜人局面。
在制度管理上,投遞班首先細(xì)化了投遞服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更加貼近用戶,貼近普遍性服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的需求。其次建立健全獎(jiǎng)懲管理制度,以制度管人,按制度辦事。制度面前人人平等,賞罰分明。三是嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,認(rèn)真接待人民群眾的來(lái)電、來(lái)函以及上門(mén)咨詢和投訴,公布監(jiān)督熱線,自覺(jué)接受人民群眾的監(jiān)督。
在服務(wù)禮儀上,要求投遞人員攜帶證件上崗,實(shí)行亮牌服務(wù)。自覺(jué)做到“六聲”,即來(lái)有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助有請(qǐng)聲、不足有歉聲、合作有謝聲。自覺(jué)做到“五心”,即服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待對(duì)象要“誠(chéng)心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”。
在提升投遞服務(wù)質(zhì)量上,海州投遞對(duì)信報(bào)實(shí)行分層投遞。電瓶車(chē)段投遞,將信函與報(bào)刊投遞合并,加快了投遞時(shí)效;同時(shí)對(duì)大客戶實(shí)行汽車(chē)段投遞,提供個(gè)性化服務(wù);對(duì)部分有特殊投遞需求的客戶,進(jìn)行上門(mén)登記,提前約定投遞時(shí)間和投遞方式。在投送高考錄取通知書(shū)時(shí),采用上門(mén)、上樓、投遞到戶,對(duì)未通郵自然村實(shí)施通郵,確保通知書(shū)妥投到位。對(duì)于國(guó)內(nèi)小包郵件、約投掛號(hào)郵件,實(shí)行電話預(yù)約投遞,提前與用戶聯(lián)系,按照用戶要求投遞到指定地點(diǎn)。
為了不斷提高服務(wù)質(zhì)量,海州投遞班還堅(jiān)持每月一次對(duì)用戶進(jìn)行上門(mén)走訪,邀請(qǐng)用戶填寫(xiě)征求意見(jiàn)函,廣泛聽(tīng)取用戶的意見(jiàn)和建議等。通過(guò)走訪和電話咨詢服務(wù),在為群眾釋難解惑,表達(dá)訴求,改進(jìn)工作等方面取得了良好的效果,受到了上級(jí)部門(mén)和社會(huì)各界的.廣泛好評(píng)。
二、弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)
多年來(lái),海州投遞班一直把“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨作為班組工作的行動(dòng)指南。班長(zhǎng)周偉深入駐阜某部隊(duì),三年共收訂自費(fèi)訂閱報(bào)刊流轉(zhuǎn)額24.8萬(wàn)多元。部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)考慮該部隊(duì)距離投遞轄區(qū)較遠(yuǎn),投遞量較大,投遞不方便,主動(dòng)要求與投遞班簽訂半個(gè)月投遞一次的協(xié)議。而周偉考慮到軍隊(duì)官兵文化生活相對(duì)貧乏、生活單一、部隊(duì)官兵外出不便等因素,就主動(dòng)在工作之余加班加點(diǎn),對(duì)該部隊(duì)訂閱的刊物進(jìn)行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一封裝、預(yù)約投遞。每周投遞一次就達(dá)到700百多份刊物。三年來(lái)共投遞刊物7.2萬(wàn)多份,無(wú)一短缺。為部隊(duì)官兵們及時(shí)送去了豐富的精神食糧,受到部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)和士兵們的歡迎。
投遞員劉慶國(guó)多年來(lái)堅(jiān)持為用戶提供貼心服務(wù)。在一次插箱投遞報(bào)紙時(shí)他發(fā)現(xiàn)汽貿(mào)小區(qū)4號(hào)樓104室趙慶臣老人已經(jīng)連續(xù)三期的報(bào)紙沒(méi)有取。細(xì)心的劉慶國(guó)擔(dān)心老人家里有事,就爬上六樓,按響老人家的門(mén)鈴。原來(lái)老人由于風(fēng)濕病發(fā)作,行動(dòng)不便,無(wú)法下樓取報(bào)紙。劉慶國(guó)了解情況后,取出當(dāng)天的報(bào)紙送到老人的手里,并告訴老人以后的報(bào)紙他都會(huì)直接送上樓的。
三、注重崗位練兵爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)
海州投遞班一直把創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”組織作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓。班組內(nèi)實(shí)行每周一次業(yè)務(wù)集中學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括郵政業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)、郵政職業(yè)道德與職業(yè)守則等知識(shí)。同時(shí)廣泛開(kāi)展信用建設(shè)。通過(guò)制定“承諾目標(biāo)”,推行“青年職工投遞信用承諾”等措施,使愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)用戶成為班組青年職工的自覺(jué)行動(dòng)。充分調(diào)動(dòng)班組青年職工愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)進(jìn)取的積極性。
幾年來(lái),海州投遞班在在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)。在以后的工作中,海州投遞班會(huì)以“阜新郵政工作總體思路”為指導(dǎo),以爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”為行動(dòng)方向,團(tuán)結(jié)一心,振奮精神、努力拼搏、不斷提高全班組員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,內(nèi)增凝聚力、外增吸引力、提高向心力、發(fā)展生產(chǎn)力。把對(duì)郵政事業(yè)的無(wú)限忠誠(chéng),對(duì)理想信念的無(wú)悔追求,對(duì)保證一方百姓的用郵需求,作為投遞工作的重要目標(biāo),在平凡的崗位上,為實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)郵夢(mèng)”、“中國(guó)夢(mèng)”貢獻(xiàn)青春和力量。
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