（必備）金融知識宣傳活動(dòng)總結(jié)15篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編整理的金融知識宣傳活動(dòng)總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
金融知識宣傳活動(dòng)總結(jié)1
為切實(shí)強(qiáng)化消費(fèi)者教育，提升社會(huì)公眾金融知識素養(yǎng)，引導(dǎo)金融消費(fèi)者和投資者自覺抵制網(wǎng)絡(luò)金融謠言和金融負(fù)能量，共建清朗網(wǎng)絡(luò)空間。XXX河南分公司于9月份全面開展20xx年金融知識普及月系列宣傳活動(dòng)，分公司統(tǒng)一部署，各地聯(lián)動(dòng)開展，各家機(jī)構(gòu)圍繞活動(dòng)主題積極開展形式多樣的金融知識普及活動(dòng)。
分公司活動(dòng)宣傳
為切實(shí)做好宣傳活動(dòng)落實(shí)、推廣，分公司成立專項(xiàng)工作小組，從保險(xiǎn)客戶及社會(huì)公眾宣傳、代理人宣傳、內(nèi)勤員工宣傳和媒體宣傳多方面入手，確�；顒�(dòng)全面落實(shí)與執(zhí)行。9月初，公司召開了此次宣傳活動(dòng)專項(xiàng)啟動(dòng)會(huì)，會(huì)上下發(fā)了活動(dòng)方案，明確了本次活動(dòng)的重要意義，并進(jìn)行詳細(xì)的工作部署，要求各部門、各支公司應(yīng)根據(jù)宣傳活動(dòng)方案及宣傳工作行事歷認(rèn)真落實(shí)。
機(jī)構(gòu)風(fēng)采各有千秋
活動(dòng)月期間，許昌中支積極拓展宣傳渠道、豐富宣傳手法，首次與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)聯(lián)合舉辦防詐騙宣傳活動(dòng)，營造全民防詐拒賭的濃厚氛圍，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，保護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全；漯河中支積極與當(dāng)?shù)馗咝Ｉ罨献�，到漯河市技師學(xué)院開展金融知識進(jìn)學(xué)校宣講活動(dòng)，向在校大學(xué)生講解預(yù)防“校園貸”“套路貸”，重點(diǎn)提升青年學(xué)生理性消費(fèi)和識別防范非法金融風(fēng)險(xiǎn)的意識；商丘中支內(nèi)、外勤員工聯(lián)手，在多處居民生活社區(qū)設(shè)立宣傳展臺向廣大市民發(fā)放宣傳資料，進(jìn)行金融知識普及宣講，號召市民警惕洗錢及非法集資的風(fēng)險(xiǎn)，針對當(dāng)下大眾關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)貸、非法集資等常見金融違法活動(dòng)案例進(jìn)行了重點(diǎn)的防范宣傳工作，帶領(lǐng)社區(qū)群眾練就“火眼金睛”；駐馬店中支及下轄各縣域支公司利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，通過LED電子屏滾動(dòng)播放活動(dòng)口號，制作懸掛活動(dòng)主題條幅，張貼宣傳海報(bào)等方式，營造濃厚的`宣傳氛圍。
便民利民適老服務(wù)
為提升各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)老年客戶服務(wù)體驗(yàn)，在分公司統(tǒng)一部署下，各中支及縣域網(wǎng)點(diǎn)專門設(shè)置了老年客戶服務(wù)專柜，工作人員耐心對老年客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理內(nèi)容和流程講解和協(xié)助，提供貼心的服務(wù)。各地市區(qū)客服門店還配備有輪椅、拐杖、老花鏡等助老設(shè)施，以供老年客戶隨時(shí)取用。
持續(xù)宣傳提高素養(yǎng)
后續(xù)，分公司將持續(xù)組織骨干宣傳力量，結(jié)合各地客戶和地區(qū)特點(diǎn)，主動(dòng)走入社區(qū)、廣場等地開展集中宣傳，提高宣傳活動(dòng)的多樣性與吸引力，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)勤員工與保險(xiǎn)銷售人員宣傳教育，提高從業(yè)人員自身金融素養(yǎng)和知識技能。
金融知識宣傳活動(dòng)總結(jié)2
（一）此次活動(dòng)作為落實(shí)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)要求和服務(wù)民生、聯(lián)系群眾的重要體現(xiàn)，堅(jiān)持宣傳活動(dòng)公益性，充分展示交行保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的承諾和決心。
（二）根據(jù)本次宣傳活動(dòng)重點(diǎn)，創(chuàng)新宣傳形式，豐富宣傳內(nèi)容，并統(tǒng)一使用了“銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”標(biāo)識，提高全行業(yè)宣傳活動(dòng)的統(tǒng)一性和辨識度。在活動(dòng)期間，各支行通過講座宣講、設(shè)點(diǎn)路演、專場活動(dòng)等多樣的宣傳方式向社會(huì)公眾普及金融知識，確保覆蓋面和受眾量，提升了金融消費(fèi)者保障自身財(cái)產(chǎn)安全的意識和能力。
（三）省分行積極承擔(dān)消費(fèi)者宣傳教育主體責(zé)任，充分運(yùn)用微信、微博等新媒體，通過自助設(shè)備、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、媒體廣告等多種渠道做好宣傳，提升活動(dòng)趣味性、互動(dòng)性、受眾面和影響力，幫助消費(fèi)者提高風(fēng)險(xiǎn)防范、使用正規(guī)金融服務(wù)的意識和能力，構(gòu)建和諧的銀行業(yè)消費(fèi)環(huán)境，充分履行銀行業(yè)社會(huì)責(zé)任。
�。ㄋ模┰谛麄骰顒�(dòng)中注重客戶滿意度，維護(hù)交行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌形象，結(jié)合交行的特色開展形式多樣的宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)過程中，展現(xiàn)交行員工良好的服務(wù)精神面貌、優(yōu)秀的服務(wù)軟技能、專業(yè)的金融知識儲(chǔ)備，在社會(huì)公眾中樹立良好的企業(yè)形象。
�。ㄎ澹┰诨I備期間積極響應(yīng)了當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局對于本次活動(dòng)的相關(guān)部署，做好活動(dòng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。本次活動(dòng)總行將統(tǒng)一設(shè)計(jì)宣傳主畫面與貼紙，省分行在電子屏滾動(dòng)播放主畫面。各支行要充分利用網(wǎng)點(diǎn)公眾教育區(qū)進(jìn)行宣傳教育，內(nèi)容需全面涵蓋個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財(cái)、自助設(shè)備、電子渠道、代銷業(yè)務(wù)、鈔幣鑒別和非法集資等內(nèi)容�；顒�(dòng)期間，全轄網(wǎng)點(diǎn)LED滾動(dòng)屏要播放活動(dòng)宣傳文字。
（六）通過此次活動(dòng)的'宣傳，客戶對金融知識有了一定了解，對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、校園“毒”貸款有了防范意識，可以識別一些不法分子利用的詐騙行為，做好信息回報(bào)和反饋工作，增進(jìn)客戶對金融知識的了解，提高客戶風(fēng)險(xiǎn)意識，做好風(fēng)險(xiǎn)防范，有效的保護(hù)了自己的合法資產(chǎn)不受損害，幫助客戶正確識別金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)，理性參與金融消費(fèi)，促進(jìn)消費(fèi)者保護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全能力的增強(qiáng)。
金融知識宣傳活動(dòng)總結(jié)3
為積極履行社會(huì)責(zé)任，切實(shí)保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益，自20xx年7月1日開始，招商銀行海口分行啟動(dòng)20xx年“普及金融知識萬里行”活動(dòng)。7至9月宣傳主題分別為“支付結(jié)算賬戶使用安全宣傳月”、“電子智能服務(wù)推廣宣傳月”、“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”。圍繞賬戶實(shí)名制管理、第三方支付安全性、同行異地存取款免費(fèi)等方面進(jìn)行宣教，并向消費(fèi)者廣泛推廣普及網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、VTM等電子渠道，使消費(fèi)者了解更為方便快捷的服務(wù)模式，體驗(yàn)靈活高效的服務(wù)渠道;在社區(qū)及商業(yè)區(qū)大力宣傳電信詐騙對消費(fèi)者人身和財(cái)產(chǎn)的危害，分析講解電信詐騙手段，增強(qiáng)社會(huì)公眾，特別是老年人、在校學(xué)生的防詐騙能力緊緊圍繞防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。
為共創(chuàng)和諧金融環(huán)境盡到企業(yè)公民的`責(zé)任,招商銀行�？诜中懈骶W(wǎng)點(diǎn)紛紛通過設(shè)置宣傳臺、開設(shè)金融小課堂、進(jìn)商圈、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)等方式推進(jìn)活動(dòng)的開展，掀起了“普及金融知識萬里行”的活動(dòng)熱潮。
一方面，充分利用分行各網(wǎng)點(diǎn)資源，在客戶等待區(qū)顯要位置設(shè)立宣傳臺，整齊擺放“普及金融知識萬里行”宣傳折頁及海報(bào);全轄網(wǎng)點(diǎn)電子跑屏播放“個(gè)人資料要保密，不明來電多警惕”“安全使用網(wǎng)銀，謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)詐騙”等多條宣傳口號;并通過網(wǎng)點(diǎn)廳堂電子海報(bào)屏滾動(dòng)播放活動(dòng)海報(bào)與宣傳內(nèi)容，廣泛宣傳金融知識，提升公眾金融意識。另一方面，�？诜中羞�將通過開展主題宣傳活動(dòng)，組織員工走進(jìn)社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、商圈開展宣傳，組織“金融知識小講堂，有獎(jiǎng)問答”、“小小銀行家”等特色宣傳活動(dòng)，積極開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育，活動(dòng)主題生動(dòng)、互動(dòng)性強(qiáng)、消費(fèi)者受教育效果明顯，得到社會(huì)公眾的一致好評。
金融知識宣傳活動(dòng)總結(jié)4
依照中國人民銀行xx中心支行辦公室（xx銀辦發(fā)〔20xx〕113號）有關(guān)通知要求，為確保全省農(nóng)信社“守住錢袋子·護(hù)好幸福家”支付服務(wù)集中宣傳月活動(dòng)順利開展，為進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)商銀行系統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷提高金融服務(wù)水平，結(jié)合我們xx支行實(shí)際，我們xx支行于20xx年xx月積極組織開展了支付系統(tǒng)專題宣傳活動(dòng)。由于活動(dòng)準(zhǔn)備充分、組織得力，支付系統(tǒng)宣傳活動(dòng)良好的預(yù)期效果。現(xiàn)將長葛農(nóng)商銀行xx支行的活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下：
一、精心組織，注重實(shí)效
我行自籌劃開始就十分重視支付結(jié)算方面的宣傳工作，并成立了以行長為組長的宣傳小組。結(jié)合我們xx支行的實(shí)際情況，因地制宜的制定和實(shí)施宣傳方案，組織和監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作要求。我們xx支行組織員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到宣傳有的放矢，緊緊圍繞本次宣傳活動(dòng)的內(nèi)容，第一時(shí)間帶領(lǐng)本行員工進(jìn)行了全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，提高員工對該活動(dòng)的重視程度。在宣教形式上，我支行結(jié)合疫情防控要求，開拓思路，創(chuàng)新宣傳思維，確保宣傳活動(dòng)的的覆蓋面和有效性。
二、多樣宣傳，成效顯注
活動(dòng)中我行利用電子滾動(dòng)屏播放宣傳標(biāo)語，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)張貼、布放支付結(jié)算業(yè)務(wù)宣傳材料。此外還充分利用廳堂電視、電子顯示屏等媒體設(shè)備，循環(huán)播放支付系統(tǒng)相關(guān)宣傳片。結(jié)合飛播，深入基層實(shí)地宣傳等卓有成效的.宣傳方法進(jìn)行宣傳。使客戶更加全面、更加生動(dòng)地了解我行的現(xiàn)代支付系統(tǒng)，提高客戶的金融知識和風(fēng)險(xiǎn)意識。
副組長楊建娜利用客戶辦理業(yè)務(wù)等待時(shí)間、業(yè)務(wù)人員利用業(yè)務(wù)辦理時(shí)機(jī)進(jìn)行支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)知識宣講，宣傳風(fēng)險(xiǎn)防范知識，營造濃厚宣傳氛圍。
成立宣傳小分隊(duì)，深入市場及周邊商戶，針對農(nóng)村居民、中老年群體和青少年群體等重點(diǎn)人群，通過面對面交流、解疑答惑、發(fā)放宣傳折頁、張貼宣傳海報(bào)等方式開展宣傳教育，提升宣傳效果，用通俗易懂的話語講解金融安全相關(guān)知識，提高廣大人民群眾風(fēng)險(xiǎn)意識和金融知識。
三、強(qiáng)督查指導(dǎo)，確保活動(dòng)取實(shí)效
我行在宣傳工作中做到了有監(jiān)督、有檢查、有反饋。在宣傳期間，領(lǐng)導(dǎo)小組積極組織人員對宣傳情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查。
四、效果顯著，再接再厲
通過深入周邊群眾、個(gè)體經(jīng)營門店進(jìn)行流動(dòng)宣傳方式，我行參與宣傳網(wǎng)點(diǎn)3個(gè)，參與員工20人次，現(xiàn)場宣傳合計(jì)100余次，受眾人數(shù)560余人。
通過各具特色、強(qiáng)有力的宣傳，擴(kuò)大了支付結(jié)算業(yè)務(wù)在群眾中的影響，群眾對支付結(jié)算業(yè)務(wù)有了新的認(rèn)識，使更多的客戶掌握了相關(guān)金融知識。增強(qiáng)了客戶的自我保護(hù)能力和責(zé)任承擔(dān)意識。我行將繼續(xù)充分利用宣傳平臺，多渠道、多角度、全方位的向民眾宣傳支付結(jié)算業(yè)務(wù)的新成就，增強(qiáng)了我行與客戶之間的感情，進(jìn)一步提高了我行的社會(huì)影響力和客戶認(rèn)知度！
金融知識宣傳活動(dòng)總結(jié)5
20xx年7月1日上午，由遼銀協(xié)主辦，交通銀行遼寧省分行承辦的“20xx年度遼寧省銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動(dòng)啟動(dòng)儀式”在交通銀行沈陽金廈支行拉開帷幕，銀行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長郭青、協(xié)會(huì)自律部主任李香淑、銀監(jiān)局消保處劉琳及交通銀行遼寧省分行消保部總經(jīng)理年艷秋到場參加了本次活動(dòng)。
交通銀行遼寧省分行普及金融知識萬里行活動(dòng)連續(xù)開展7年，已成為消費(fèi)者教育服務(wù)品牌。20xx年度活動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)與遼寧銀行業(yè)協(xié)會(huì)的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，結(jié)合當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，確保宣傳主題內(nèi)容和方向的`一致性，切實(shí)形成多方位、互補(bǔ)性的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作體系，全面構(gòu)建公平、公正、有序的金融市場環(huán)境。
活動(dòng)現(xiàn)場搭建了宣傳臺，擺放“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)手冊”、“個(gè)人信息安全保護(hù)”、“校園金融安全”、“個(gè)人賬戶管理”、“金融詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范”等多種宣傳折頁以及展架，向廣大消費(fèi)者講解各類金融常識及群眾關(guān)切的重點(diǎn)問題。同時(shí)，根據(jù)7月份“支付結(jié)算賬戶使用安全月”的宣傳主題，以20xx年12月中國人民銀行印發(fā)的《中國人民銀行關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》(銀發(fā)〔20xx〕261 號)為基礎(chǔ)，組織不同年齡的消費(fèi)者群體50余人，對個(gè)人賬戶使用問題進(jìn)行了詳解：一是介紹Ⅰ類、Ⅱ類、Ⅲ類賬戶區(qū)別，就賬戶實(shí)名制管理、轉(zhuǎn)賬限額管理、第三方支付安全性、客戶選擇資金到賬方式及時(shí)間、同行異地存取款免費(fèi)等方面向廣大銀行消費(fèi)者進(jìn)行宣教;二是從加強(qiáng)個(gè)人支付信息安全保護(hù)角度出發(fā)，多方面開展對消費(fèi)者安全宣教工作，使消費(fèi)者提高安全防范意識、注重賬戶安全、提升辨別真?zhèn)文芰?三是加大對非法買賣賬戶和假冒開戶等違法行為應(yīng)承擔(dān)的法律后果進(jìn)行宣傳，嚴(yán)明利害關(guān)系。
金融知識宣傳活動(dòng)總結(jié)6
為提高社會(huì)金融素質(zhì)和金融知識水平，加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，9月1日，20xx年金融知識普及月暨金融知識進(jìn)萬家宣傳服務(wù)月活動(dòng)在市圖書館前啟動(dòng)。
大姐，不用擔(dān)心，鑒別假幣其實(shí)很簡單，一看、二摸、三聽、四測活動(dòng)現(xiàn)場，市農(nóng)信社在醒目位置懸掛20xx年金融知識普及月、倡導(dǎo)見義勇為、弘揚(yáng)社會(huì)正氣等宣傳橫幅，向廣大群眾發(fā)放防范金融詐騙、個(gè)人征信、反假幣、反洗錢等宣傳折頁，在現(xiàn)場提供金融知識咨詢服務(wù)的同時(shí)，并向廣大群眾講解見義勇為事例，宣傳正能量。
專業(yè)人士的講解，讓自己增長了金融知識，也提升了自己使用銀行卡、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等銀行產(chǎn)品的能力。對于市農(nóng)信社的金融知識宣講活動(dòng)，不少市民表示歡迎，希望市信用社以后能開展更多這樣的活動(dòng)，進(jìn)一步豐富和提升市民的`金融知識水平。
據(jù)悉，當(dāng)天，市農(nóng)信社還通過在全市31個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門前擺攤設(shè)點(diǎn)的方式集中開展活動(dòng)，為過往路人發(fā)放宣傳折頁，共計(jì)發(fā)放宣傳折頁5萬余份。
市農(nóng)信社有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，結(jié)合本次活動(dòng)，為進(jìn)一步加大對外宣傳，增強(qiáng)農(nóng)信社與海南大學(xué)友誼，挖掘和擴(kuò)大潛在的優(yōu)質(zhì)客戶群體，營銷產(chǎn)品，發(fā)展業(yè)務(wù)，市農(nóng)信社還在海南大學(xué)儋州校區(qū)開展了金融知識進(jìn)校園迎新活動(dòng)，為廣大在校師生普及金融知識，包括打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、校園貸、違規(guī)互聯(lián)網(wǎng)金融等，并現(xiàn)場發(fā)放新生需要的漱口杯、洗臉盆等宣傳禮品，活動(dòng)取得良好效果。
據(jù)了解，本次活動(dòng)由銀監(jiān)及人行主辦，轄內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)積極參與。
金融知識宣傳活動(dòng)總結(jié)7
中信銀行北京分行積極響應(yīng)人行營管部“普及金融知識，守住"錢袋子"活動(dòng)號召，組織全轄網(wǎng)點(diǎn)開展金融知識普及宣傳活動(dòng)，有針對性地為金融消費(fèi)者普及金融知識，提高社會(huì)公眾的金融風(fēng)險(xiǎn)識別與防范的意識和能力，引導(dǎo)其理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)，遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng)，進(jìn)一步維護(hù)金融市場和諧穩(wěn)定。
活動(dòng)期間，中信銀行北京分行以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地，充分發(fā)揮廳堂公眾教育服務(wù)區(qū)陣地宣傳作用，并開辟“錢袋子”活動(dòng)專區(qū)，擺放宣傳折頁及手冊、張貼宣傳海報(bào)，網(wǎng)點(diǎn)叫號LED屏幕上滾動(dòng)播放“20xx年普及金融知識，守住"錢袋子"標(biāo)語，電視循環(huán)播放以防范非法集資、支付安全、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙為主題的'宣傳片，著力打造濃厚宣教氛圍。同時(shí)，各支行指定專人作為金融宣講員，在為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)主動(dòng)進(jìn)行宣傳和講解，尤其對老年人、青少年、務(wù)工人員等重點(diǎn)受眾群體進(jìn)行耐心細(xì)致的介紹，通過專業(yè)講解幫助消費(fèi)者更好地理解金融知識。
中信銀行北京分行發(fā)動(dòng)全轄網(wǎng)點(diǎn)深入周邊社區(qū)、企業(yè)、校園、商圈等開展特色宣教活動(dòng)，結(jié)合“企業(yè)活動(dòng)日”、“金融知識進(jìn)社區(qū)”、“金融知識進(jìn)校園”等活動(dòng)，通過布設(shè)咨詢點(diǎn)、展臺宣傳、專題講座、理財(cái)沙龍等宣傳模式向廣大群眾普及金融知識，活動(dòng)主題涵蓋防范非法集資、個(gè)人信息保護(hù)、支付安全、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防范銀行卡盜刷、防范不良網(wǎng)絡(luò)借貸、理財(cái)知識宣傳、金融消費(fèi)糾紛解決等。活動(dòng)取得了良好宣傳效果，切實(shí)提升了金融消費(fèi)者的自我保護(hù)意識及辨識抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，引導(dǎo)消費(fèi)者正確運(yùn)用金融知識，通過正當(dāng)途徑守護(hù)好自身的“錢袋子”。
6月期間，中信銀行北京分行每周通過官方微信公眾平臺推送消保主題宣教文章，面向北京地區(qū)75萬余關(guān)注客戶傳遞金融知識，運(yùn)用新媒體實(shí)現(xiàn)金融知識教育全面覆蓋及信息的快速傳播。消費(fèi)者金融知識普及工作是一項(xiàng)長期、系統(tǒng)性的工作，中信銀行北京分行將持續(xù)普及、推廣、強(qiáng)化公眾教育宣傳活動(dòng)，不斷提升大眾金融知識素養(yǎng)，有效保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，為構(gòu)建和諧安全的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
金融知識宣傳活動(dòng)總結(jié)8
近日，xx縣聯(lián)社積極組織開展“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)。
在活動(dòng)啟動(dòng)的當(dāng)天，該社在營業(yè)部設(shè)立宣傳咨詢點(diǎn)，現(xiàn)場為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶和來往群眾分發(fā)宣傳資料、普及金融知識，受理群眾咨詢達(dá)200多人次，發(fā)放各類宣傳資料1500余份，取得了良好的社會(huì)宣傳效果，為此次金融知識宣傳月活動(dòng)奠定良好的基礎(chǔ)。
為了擴(kuò)大宣傳影響力，該社將宣傳活動(dòng)與“四掃”工作相結(jié)合，組織員工深入轄內(nèi)的工業(yè)園—“蘆田工業(yè)園”進(jìn)行金融知識宣傳，為園區(qū)工作人員發(fā)放金融知識宣傳折頁，普及金融知識，重點(diǎn)圍繞信用卡、儲(chǔ)蓄卡、個(gè)人貸款、自助機(jī)具的使用、投資理財(cái)?shù)确矫娲嬖诘娘L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了充分的宣傳和揭示，并針對園區(qū)工作人員提出的相關(guān)金融問題進(jìn)行了耐心地解答。通過普及金融知識，讓園區(qū)工作人員認(rèn)識信用社、熟悉信用社，增強(qiáng)居民對信用社服務(wù)的信心;通過風(fēng)險(xiǎn)提示，提升公眾保護(hù)自身資金安全和個(gè)人信息安全的意識和能力。
此次“金融知識進(jìn)萬家”宣傳活動(dòng)進(jìn)一步強(qiáng)化了公眾的風(fēng)險(xiǎn)防范意識，為該社今后開展金融產(chǎn)品宣傳活動(dòng)提供了良好的`借鑒和平臺，體現(xiàn)了農(nóng)信社“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨和“手牽手、心貼心”的服務(wù)理念，深受廣大客戶的好評。
金融知識宣傳活動(dòng)總結(jié)9
7月1日上午，由黃岡銀監(jiān)分局、黃岡市銀行業(yè)協(xié)會(huì)主辦，黃岡市各家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)共同參與的20xx黃岡市銀行業(yè)“普及金融知識萬里行”活動(dòng)在紅安縣正式拉開帷幕。黃岡銀監(jiān)分局胡任章調(diào)研員以及各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人出席啟動(dòng)儀式。
活動(dòng)現(xiàn)場，舉辦方專門設(shè)置了宣傳專區(qū)，擺放金融知識宣傳折頁及易拉寶，向周邊居民及來往群眾發(fā)放關(guān)于支付結(jié)算賬戶使用安全、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、電子智能服務(wù)推廣、辨別人民幣防偽特征、防范非法集資和小微企業(yè)金融服務(wù)等內(nèi)容的.宣傳資料。
此次“普及金融知識萬里行”活動(dòng)為期三個(gè)月，黃岡市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)將通過形式多樣、主題突出、注重實(shí)效的宣傳教育活動(dòng)，積極踐行普惠金融服務(wù)理念，履行公眾教育服務(wù)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，努力營造一個(gè)信用良好、秩序井然、成熟理性的金融市場環(huán)境，為廣大消費(fèi)者提供更加方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
金融知識宣傳活動(dòng)總結(jié)10
為了響應(yīng)20xx年“金融知識進(jìn)萬家”活動(dòng)的宣傳號召，交通銀行儋州支行嚴(yán)格按照分行的統(tǒng)一部署工作要求舉辦“普及金融知識萬里行”宣傳活動(dòng)，在8月份開展了主題為“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”金融知識宣傳服務(wù)活動(dòng)。
儋州市是國務(wù)院重點(diǎn)督辦的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙重災(zāi)區(qū)，我支行充分利用西部城區(qū)人流多、宣傳面廣的.優(yōu)勢，采取“陣地戰(zhàn)”和“游擊戰(zhàn)”的方式，積極擴(kuò)大宣傳受眾：“陣地戰(zhàn)”即依托我行物理網(wǎng)點(diǎn)資源，采取拉橫幅、設(shè)展臺、發(fā)折頁、貼海報(bào)、播短片等方式進(jìn)行宣傳，“游擊戰(zhàn)”則是結(jié)合我支行社區(qū)行、企業(yè)行等外出活動(dòng)，將反電信詐騙知識送到社區(qū)和企業(yè)，組織資深客戶經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理各個(gè)條線的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場宣傳，主要內(nèi)容有“防范電信詐騙，保障財(cái)產(chǎn)安全”， “ 安全用卡，放心支付”等。
本月的主題宣傳月活動(dòng)通過發(fā)放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識，并通過現(xiàn)場解答公眾提問，宣傳網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的危害，從而正確引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)電信，提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識和能力。除網(wǎng)點(diǎn)日常宣傳活動(dòng)外，本次主題宣傳活動(dòng)共組織社區(qū)行活動(dòng)2起，累計(jì)發(fā)放宣傳宣傳資料100余份，使金融知識再一次走進(jìn)千家萬戶，有效推動(dòng)金融知識宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化，逐步建立形成交行公眾教育服務(wù)長效機(jī)制。
“普及金融知識萬里行”的活動(dòng)不僅對引導(dǎo)公眾提升金融維權(quán)意識有重要意義，同時(shí)，對構(gòu)建和諧金融生態(tài)環(huán)境維護(hù)銀行的聲譽(yù)同時(shí)也具有重要意義。
金融知識宣傳活動(dòng)總結(jié)11
一、度重視，精心籌備，確保活動(dòng)有序開展
為確保此次金融知識普及宣傳工作順利有序開展，根據(jù)成都分行、中支相關(guān)宣傳活動(dòng)工作布置，縣人行迅速行動(dòng)起來，詳細(xì)制定了20xx年“金融知識普及月”活動(dòng)方案，及時(shí)召開了金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人聯(lián)系會(huì)，充分準(zhǔn)備了“金融知識普及月”所需的各種宣傳資料，并要求各金融機(jī)構(gòu)度重視、加強(qiáng)組織、周密部署、確保成效。各金融機(jī)構(gòu)也結(jié)合轄內(nèi)實(shí)際制定了活動(dòng)方案，細(xì)化了工作任務(wù)，明確了職責(zé)分工，積極響應(yīng)和配合支行組織的綜合性宣傳活動(dòng)。支行三位行領(lǐng)導(dǎo)在宣傳活動(dòng)中發(fā)揮示范作用，根據(jù)不同的宣傳普及內(nèi)容，制定多項(xiàng)具體實(shí)施措施和形式，帶頭深入社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、農(nóng)村開展宣傳工作。
二、認(rèn)真落實(shí)，深入群眾，拓寬金融宣傳覆蓋面
在宣傳活動(dòng)中，縣支行本著“整合資源、厲行節(jié)約、務(wù)求實(shí)效”的.原則，帶領(lǐng)各金融機(jī)構(gòu)深入開展“金融知識進(jìn)社區(qū)”、“金融知識進(jìn)校園”、“金融知識進(jìn)企業(yè)”、“金融知識進(jìn)農(nóng)村”等系列金融知識普及活動(dòng)，切實(shí)把金融知識普及落到實(shí)處，務(wù)必讓金融知識深入百姓人心。
9月2日，縣“金融知識普及月”活動(dòng)正式拉開序幕，人行縣支行與縣六家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合，在縣慶符鎮(zhèn)碩勛公園開展金融知識集中宣傳活動(dòng)�；顒�(dòng)現(xiàn)場，宣傳人員向行人發(fā)放宣傳折頁，接受群眾的金融知識咨詢，通過宣傳資料向公眾講解非法集資、個(gè)人征信、客戶理財(cái)?shù)冉鹑谥R，解答銀行卡、atm機(jī)、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)疑問，提示反洗錢、反假幣、反詐騙等金融風(fēng)險(xiǎn)�；顒�(dòng)發(fā)放各類宣傳資料5000余份，接受金融知識詢問近1000人次，整個(gè)金融知識宣傳活動(dòng)持續(xù)了3個(gè)多小時(shí)，宣傳人員的熱情服務(wù)和細(xì)心講解受到了群眾的熱烈歡迎和積極響應(yīng)，取得了良好效果。有聲有色的集中宣傳為縣支行隨后緊跟的各項(xiàng)金融知識宣傳奠定了牢固的基石，支行便以此為指導(dǎo)，再接再厲，加緊拓寬金融宣傳覆蓋面。
三、形式多樣，內(nèi)容豐富，提升金融宣傳效果
縣支行指導(dǎo)各金融機(jī)構(gòu)根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)制定活動(dòng)方案，明確目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)工作責(zé)任，以行之有效、生動(dòng)活潑、群眾喜聞樂見的方式進(jìn)行宣傳，并要求各金融機(jī)構(gòu)及時(shí)向縣人行報(bào)送動(dòng)態(tài)信息，認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)中的特色做法，收集活動(dòng)中呈現(xiàn)的生動(dòng)案例和消費(fèi)者感言。
在縣金融聯(lián)系會(huì)議召開后，縣各金融機(jī)構(gòu)嚴(yán)格落實(shí)人行要求，在多個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)放置宣傳海報(bào)、宣傳折頁，制作led顯示屏和宣傳橫幅突出宣傳主題，以電子銀行小貼士、電子自助設(shè)備、銀行卡使用攻略、利率政策、打擊制販假幣、非法集資和防范詐騙、理財(cái)知識、黃金投資等為主要宣傳內(nèi)容。9月10日，人行縣支行率領(lǐng)農(nóng)行縣支行到縣電力公司等開展“金融知識進(jìn)企業(yè)”宣傳活動(dòng)，針對企業(yè)員工這部分金融消費(fèi)群體，主要介紹了反洗錢、反假幣、反詐騙和防范打擊非法集資犯罪等方面的知識，共發(fā)放了專題宣傳折頁200多份，并現(xiàn)場向電力員工進(jìn)行了相關(guān)金融知識講解。
同時(shí)，縣支行還率領(lǐng)縣農(nóng)村信用聯(lián)社、工商銀行、城商行縣支行的負(fù)責(zé)人深入來復(fù)鎮(zhèn)、羅場鎮(zhèn)，東升社區(qū)、慶符社區(qū)等地就各自的日常業(yè)務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等向村鎮(zhèn)居民進(jìn)行簡要的金融知識普及。形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳形式給公眾耳目一新的感覺，讓他們能快速了解金融知識，充分提升金融宣傳效果。
四、突出特色，立足長遠(yuǎn)，共建和諧金融環(huán)境
金融知識宣傳活動(dòng)總結(jié)12
通過本次宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步提高金融系統(tǒng)及社會(huì)各界對票據(jù)管理工作的認(rèn)識，優(yōu)化票據(jù)管理外部環(huán)境，強(qiáng)化守法意識，規(guī)范票據(jù)行為，維護(hù)全市經(jīng)濟(jì)金融秩序。
二、宣傳內(nèi)容
宣傳票據(jù)管理工作的重要意義、票據(jù)違法違規(guī)行為的嚴(yán)重危害。
重點(diǎn)宣傳《中華人民共和國票據(jù)法》、《票據(jù)管理實(shí)施辦法》等法律規(guī)定和票據(jù)管理知識。
介紹票據(jù)違法違規(guī)行為的基本特征、主要表現(xiàn)形式及典型案例。
三、宣傳方式
�。ㄒ唬┛菍ｎ}票據(jù)管理知識系列宣傳文章。依托轄區(qū)主流報(bào)刊、雜志、網(wǎng)站、短信平臺，以知識問答或評論文章形式，分批分次集中宣傳票據(jù)法律知識、票據(jù)管理知識、常見多發(fā)票據(jù)違法違規(guī)行為及票據(jù)法律責(zé)任。
�。ǘ├棉k公、營業(yè)場所進(jìn)行宣傳。組織轄內(nèi)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)利用對外電子顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語，制作宣傳橫幅、宣傳展板、宣傳折頁等宣傳載體，擺放在所轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)務(wù)窗口顯眼位置，業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員兼義務(wù)宣傳員，主動(dòng)發(fā)放宣傳折頁或提醒客戶尤其是新開立結(jié)算賬戶的企事業(yè)單位、個(gè)人免費(fèi)取用。
�。ㄈ╅_展專題戶外宣傳。組織發(fā)動(dòng)轄內(nèi)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開展戶外宣傳，在城鎮(zhèn)廣場、主要街道、企事業(yè)單位聚集區(qū)設(shè)立咨詢臺、擺放宣傳展板、發(fā)放宣傳單。
（四）開展票據(jù)法規(guī)知識競賽活動(dòng)。組織開展全市金融系統(tǒng)票據(jù)法知識競賽，競賽采用閉卷考試方式，各金融機(jī)構(gòu)分別選派5－20位選手參賽，根據(jù)筆試成績對優(yōu)勝選手進(jìn)行表彰。
四、宣傳時(shí)間
20xx年7月至10月。
五、宣傳活動(dòng)要求
�。ㄒ唬└鲉挝灰叨戎匾暠敬涡麄骰顒�(dòng)。將其作為“五五”普法宣傳的`一項(xiàng)重要工作抓緊抓好。相關(guān)負(fù)責(zé)同志要親自抓，認(rèn)真研究制訂具體的實(shí)施計(jì)劃，確保宣傳教育工作有條不紊地組織開展。
（二）各單位要結(jié)合實(shí)際，合理利用宣傳資源，精選宣傳內(nèi)容。采取群眾喜聞樂見的方式進(jìn)行宣傳，以提高宣傳教育活動(dòng)的廣泛性、針對性和實(shí)效性。
金融知識宣傳活動(dòng)總結(jié)13
推動(dòng)金融知識普及和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，提高公眾金融素養(yǎng)及風(fēng)險(xiǎn)防范意識，近日，舞鋼農(nóng)商銀行開展以“多一份金融了解，多一份財(cái)富保障”為主題的宣傳活動(dòng)在轄內(nèi)全面展開，在提高廣大市民的反假幣識別能力、愛惜征信記錄、提高反洗錢意識等方面效果顯著，受到市民的普遍好評。
領(lǐng)導(dǎo)重視，成立組織。為確保此次活動(dòng)的`順利開展，經(jīng)研究，決定成立以董事長為組長，行長、監(jiān)事長、副行長為副組長，以機(jī)關(guān)各部門、支行、分理處負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合部，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、檢查督導(dǎo)和總結(jié)評估等工作。
思路明確，形式多樣。以“多一份金融了解，多一份財(cái)富保障”為主題，通過網(wǎng)點(diǎn)LED屏幕顯示、掛設(shè)宣傳橫幅、發(fā)放宣傳彩頁、布置宣傳板、使用公眾號傳播等多種媒介將反假幣、征信重要性、發(fā)洗錢意識、反詐騙技巧等以案例等實(shí)用性、通俗性的特點(diǎn)傳播出去。
加強(qiáng)督導(dǎo)，務(wù)求實(shí)效�？傂性诨顒�(dòng)期間將不定期對各支行、分理處活動(dòng)開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)也要成立活動(dòng)督導(dǎo)組，加強(qiáng)督促、檢查和指導(dǎo)，確保活動(dòng)各項(xiàng)要求落到實(shí)處。
金融知識宣傳活動(dòng)總結(jié)14
為增進(jìn)廣大客戶群體對銀行政策服務(wù)的了解，普及中小企業(yè)金融服務(wù)知識，促進(jìn)銀企互信對接,根據(jù)中國人民銀行及蚌埠農(nóng)村商業(yè)銀行關(guān)于開展“金融知識宣傳周”活動(dòng)的通知要求,我支行于20xx年9月組織開展了“金融知識宣傳周”專項(xiàng)宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、組織安排
為確保本次“金融知識宣傳周”活動(dòng)順利開展,根據(jù)總行要求,我支行成立了以行長為組長，副行長為副組長，客戶經(jīng)理為成員的宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了活動(dòng)目標(biāo),安排專人負(fù)責(zé)對整體活動(dòng)情況進(jìn)行推進(jìn)、跟蹤及總結(jié)工作。
二、活動(dòng)總體情況
1、參與情況
9月,支行轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均積極響應(yīng)、全員動(dòng)員,認(rèn)真組織并開展了本次活動(dòng)。我支行共4家網(wǎng)點(diǎn)參與了本次活動(dòng),累計(jì)開展不同形式及規(guī)模的活動(dòng)4次,發(fā)放各種宣傳資料400余份,參與員工數(shù)約20人,受眾中小企業(yè)及個(gè)人約500戶�；顒�(dòng)形式主要包括集中宣傳日核心地段設(shè)攤、本行網(wǎng)點(diǎn)宣傳、進(jìn)綜合市場宣傳、走進(jìn)大學(xué)城宣傳和利用多媒體渠道開展金融知識宣傳等。
2、網(wǎng)點(diǎn)宣傳
各參與網(wǎng)點(diǎn)在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)服務(wù)臺等位置擺放我行各類金融創(chuàng)新產(chǎn)品介紹手冊，如5戶聯(lián)保企業(yè)貸款、商標(biāo)及專利權(quán)能繁母豬養(yǎng)殖貸款、商鋪?zhàn)赓U權(quán)、助學(xué)貸款、手機(jī)銀行等宣傳資料。網(wǎng)點(diǎn)由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),柜面人員參與共同組成宣傳隊(duì)伍,向客戶發(fā)放宣傳資料,普及銀行卡、自助渠道、中小企業(yè)貸款等銀行業(yè)務(wù)知識,并接受金融消費(fèi)者咨詢,針對客戶提出的疑問與困惑一一進(jìn)行詳細(xì)解答。
4、進(jìn)綜合市場宣傳
為加強(qiáng)宣傳效果,做到宣傳人員“走出去”,走進(jìn)市場、走近商戶,按照總行要求，支行組成專業(yè)的宣傳團(tuán)隊(duì),在我市光彩大市場進(jìn)行專題宣傳，主動(dòng)為個(gè)體業(yè)主、企業(yè)客戶提供上門金融知識普及服務(wù)。
活動(dòng)中,首先向客戶介紹我行各種金融創(chuàng)新產(chǎn)品,不少人對我行的產(chǎn)品產(chǎn)生了極大的興趣。其次,再介紹我行網(wǎng)點(diǎn)的分布位置、交通情況,以及經(jīng)營的范圍,并向客戶介紹反假幣的技巧和防詐騙要點(diǎn),告訴客戶勿輕信別人的忽悠,保持清醒的頭腦,確保資金的安全;同時(shí),還介紹了我行銀行卡及手機(jī)銀行的特點(diǎn)和優(yōu)勢,以及信貸審批流程的相關(guān)要求，活動(dòng)取得很好的反響。
5、利用多媒體宣傳渠道開展金融知識宣傳
支行位于花鼓燈嘉年華樂園旁，周邊有相當(dāng)?shù)目土髁恳约靶^(qū)居民，營業(yè)大廳外的戶外電子顯示屏滾動(dòng)顯示本次活動(dòng)標(biāo)語:
“立足小微，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”,形成一道亮麗的風(fēng)景線，以此擴(kuò)大了宣傳面。
三、活動(dòng)效果評估
活動(dòng)整體達(dá)到了預(yù)期效果,有效加深了公眾對銀行金融知識的`認(rèn)知和了解,向公眾傳遞了先進(jìn)的金融理念,宣傳了各種現(xiàn)代金融工具帶給生活的便捷與改變,提升了公眾金融安全意識和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力,提高了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量和效率,積極展現(xiàn)安徽農(nóng)金品牌形象。
本次活動(dòng)拉近了我行與中小企業(yè)的距離,傳遞了我行服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)中小企業(yè)、支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宗旨,凸顯了蚌埠農(nóng)商行的形象,同時(shí),擴(kuò)大了網(wǎng)點(diǎn)對周邊社區(qū)金融知識傳播的輻射力度,擴(kuò)大了我行影響力,為今后提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
金融知識宣傳活動(dòng)總結(jié)15
為引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識，提升消費(fèi)者金融投資安全意識和風(fēng)險(xiǎn)管理能力，市銀監(jiān)會(huì)在全市范圍內(nèi)開展了“多一份金融了解多一份財(cái)富保障”為主題的“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)。中國銀行益陽分行根據(jù)市銀監(jiān)會(huì)的要求，積極參與并組織部署，確保了宣傳服務(wù)月活動(dòng)的順利開展。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。
今年來，該行高度重視金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，成立了由分行黨委書記向智敏行長任組長的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，綜合管理部、工會(huì)、個(gè)人金融部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、公司業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人為組員的金融知識宣傳服務(wù)月活動(dòng)小組，負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)的策劃和組織。制定了《金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作實(shí)施方案》，明確了分行金融消費(fèi)者保護(hù)工作機(jī)制。為確�；顒�(dòng)取得實(shí)效，該行給予人、財(cái)、物支持，在全行形成了“領(lǐng)導(dǎo)親自抓、部門具體抓、全行人人參與”的工作局面。
二、精心策劃，周密部署。
該行多次召開專題會(huì)議，認(rèn)真制定宣傳活動(dòng)方案。一是精心設(shè)計(jì)印制了個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財(cái)、電子銀行、自助設(shè)備、代銷業(yè)務(wù)、非法集資8類金融知識宣傳單10000份，制作巨幅宣傳廣告背景一塊，活動(dòng)宣傳展板8塊，宣傳橫幅8條。二是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)員工金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識培訓(xùn)，采取集中培訓(xùn)、發(fā)送內(nèi)部郵件等形式，對員工進(jìn)行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作知識培訓(xùn)。三是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)宣傳檢查督辦，組織宣傳活動(dòng)小組成員，深入城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)檢查督辦網(wǎng)點(diǎn)宣傳準(zhǔn)備、人員落實(shí)情況。四是該行借助“金融知識宣傳月”活動(dòng)，將公益宣傳活動(dòng)與服務(wù)能力提升工作相結(jié)合，利用一線員工與客戶“面對面”的溝通鍛煉員工服務(wù)能力，提高服務(wù)滿意度，提升我行的品牌美譽(yù)度。同時(shí)，該行明確要求網(wǎng)點(diǎn)做好本次活動(dòng)的客戶信息留存，為二次營銷做好客戶信息準(zhǔn)備工作。
三、形式多樣，營造氛圍。
一是在市銀監(jiān)局的指導(dǎo)下，先后在全轄開展了“金融知識在您身邊服務(wù)月”之“助推小微、三農(nóng)金融服務(wù)”活動(dòng)，“金融產(chǎn)品送下鄉(xiāng)，服務(wù)農(nóng)村小企業(yè)”、“金融知識進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場宣傳服務(wù)”、“中國銀行反假貨幣宣傳”、“防范金融風(fēng)險(xiǎn)知識宣傳服務(wù)月”和“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”活動(dòng)。二是組織集中宣傳。該行分別于6月14日、9月1日，參加市銀監(jiān)局開展的益陽市銀行業(yè)“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)，本行18家網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)開展宣傳活動(dòng)，6家網(wǎng)點(diǎn)在門前、繁華街道設(shè)立咨詢服務(wù)點(diǎn)，懸掛宣傳橫幅12條，錄制“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作”錄音帶，向市民宣傳播放。50多名宣傳員上街提供咨詢，發(fā)放宣傳資料4000余份。該行蔡偉副行長帶隊(duì)相關(guān)部室、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人共同參與了宣傳活動(dòng)。現(xiàn)場宣傳人員由業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任，解答消費(fèi)者的咨詢。該行還選取了持社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障民生的重點(diǎn)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品——IC金融銀醫(yī)卡、IC金融公交卡等特色服務(wù)進(jìn)行宣傳;同時(shí)，活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置了有獎(jiǎng)問答互動(dòng)環(huán)節(jié)，增強(qiáng)和趣味性，氣氛熱烈，起到了良好的宣傳效果。活動(dòng)期間市民反映熱烈，前來咨詢、了解的客戶絡(luò)繹不絕，該行工作人員熱情耐心的對群眾咨詢的問題一一進(jìn)行解答。該行還推出人性化服務(wù)，為前來咨詢?nèi)罕娺f上一杯涼茶，高溫酷暑送清涼，贏得了群眾的贊譽(yù)。對舉行該種活動(dòng)表示支持和歡迎，對該行的服務(wù)表示肯定。三是各網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)開辟活動(dòng)專區(qū),對用卡安全、ATM機(jī)使用、投資理財(cái)?shù)却嬖陲L(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)進(jìn)行充分宣傳揭示,并利用電子顯示屏、ATM顯示屏、液晶電視等渠道配合宣傳。四是通過設(shè)立戶外宣傳臺、向特定人群授課、走進(jìn)商場等形式擴(kuò)大防風(fēng)險(xiǎn)知識普及范圍。五是在轄內(nèi)深入開展了“銀行業(yè)從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識”的學(xué)習(xí)、宣傳和教育活動(dòng)，豐富了員工金融知識，引導(dǎo)全體員工文明、規(guī)范、高效服務(wù)，提高服務(wù)效率、建設(shè)最好銀行的.客戶體驗(yàn)。六是加強(qiáng)與新聞媒體合作。今年以來，該行在益陽日報(bào)開辟了中銀理財(cái)欄目，宣傳推介中行產(chǎn)品、金融安全知識等，為廣大市民提供豐富的金融知識。
四、扎實(shí)推動(dòng)，效果明顯。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，自活動(dòng)啟動(dòng)以來，該行開展宣傳活動(dòng)6場次，現(xiàn)場接受咨詢的市民超過3000余人次、發(fā)放宣傳資料達(dá)4000份，實(shí)現(xiàn)了市縣鎮(zhèn)村區(qū)域全面覆蓋。通過“金融知識進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)活動(dòng)，重點(diǎn)圍繞個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財(cái)、電子銀行、自助設(shè)備、代銷業(yè)務(wù)、非法集資等8項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行宣傳講解。進(jìn)一步加深了公眾對銀行金融知識的認(rèn)識和了解，提升了社會(huì)公眾金融安全意識和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能力，體現(xiàn)了金融“普惠”的活動(dòng)效果。
該行將金融知識宣傳與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展相結(jié)合，深入群眾中間，積極宣傳基礎(chǔ)銀行業(yè)金融知識，引導(dǎo)群眾科學(xué)使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識和能力。同時(shí)，了解群眾的對金融產(chǎn)品的需求，耐心解答群眾關(guān)心的住房貸款、中銀信貸工廠、出國留學(xué)貸款、信用卡使用等熱點(diǎn)問題，傾聽群眾對該行服務(wù)的意見和建議，不斷增進(jìn)中行與金融消費(fèi)者間的彼此信任，有效增強(qiáng)了中行品牌宣傳效果，使中行的金融產(chǎn)品和服務(wù)品牌深入人心，提升了中國銀行的品牌形象。
下階段，該行還將在轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)開展宣傳活動(dòng)，利用LED、電視等設(shè)備播放宣傳口號和宣傳片，在大廳顯眼處擺放宣傳折頁，要求員工及時(shí)為客戶提供現(xiàn)場咨詢和解答，將公眾教育宣傳融入日常服務(wù)中，確�；顒�(dòng)取得實(shí)際成效，不斷提升群眾滿意度。
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