淺談人力資源管理論文
無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì)中,大家總少不了接觸論文吧,論文對(duì)于所有教育工作者,對(duì)于人類整體認(rèn)識(shí)的提高有著重要的意義。寫(xiě)起論文來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編精心整理的淺談人力資源管理論文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
淺談人力資源管理論文1
1鐵路運(yùn)輸企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀分析
(1)人力資源管理的系統(tǒng)性不夠完整。目前鐵路運(yùn)輸企業(yè)人力資源的政策、管理理念、開(kāi)發(fā)措施相對(duì)滯后,沒(méi)有有效地納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)和發(fā)展戰(zhàn)略,主要體現(xiàn)在管理人員結(jié)構(gòu)、專業(yè)人才結(jié)構(gòu),以及工人隊(duì)伍能級(jí)結(jié)構(gòu)存在不盡合理的現(xiàn)象。通過(guò)對(duì)既有經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)人才和工人隊(duì)伍的分析發(fā)現(xiàn),技術(shù)管理人員特別是一線技術(shù)人員較少;技術(shù)出身的專家較多,而既懂技術(shù)又精管理的專家相對(duì)較少;熟悉高速、重載、物流等高新技術(shù),以及金融、財(cái)會(huì)、外貿(mào)、法律的人才相對(duì)比較短缺。在工人隊(duì)伍方面,一線職工中多數(shù)為初級(jí)工,高級(jí)工人數(shù)較少,人員素質(zhì)難以適應(yīng)職責(zé)要求,導(dǎo)致人力資源管理的系統(tǒng)性缺失,不能滿足鐵路運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需要。
(2)人力資源差異性管理體現(xiàn)不夠。作為鐵路運(yùn)輸企業(yè),沒(méi)有充分考慮到既有人才的類型、個(gè)性、素質(zhì)狀況、工作性質(zhì)、需求特點(diǎn),以及客觀環(huán)境對(duì)人的影響等不同,進(jìn)而采取相應(yīng)的使用、激勵(lì)、約束、開(kāi)發(fā)等措施。主要體現(xiàn)在:一是針對(duì)現(xiàn)有職工和已有人才,缺乏有針對(duì)性的專門培訓(xùn)和個(gè)性化的職業(yè)規(guī)劃。有的單位或部門在重視引進(jìn)人才的同時(shí),卻忽視了對(duì)內(nèi)部人才進(jìn)行有針對(duì)性的培養(yǎng)或培訓(xùn),使部分職工難以充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性。二是培訓(xùn)力度與運(yùn)輸生產(chǎn)需要存在差距。現(xiàn)有職工培訓(xùn)力度缺乏針對(duì)性和實(shí)用性,培訓(xùn)方式單一,特別是隨著高速鐵路運(yùn)輸新技術(shù)、新設(shè)備的運(yùn)用,現(xiàn)有職工綜合素質(zhì)不能滿足要求。
(3)人力資源管理的動(dòng)態(tài)性特征不顯著。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,鐵路運(yùn)輸企業(yè)所處的環(huán)境越來(lái)越呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)性、變化性、復(fù)雜性、多元性等特點(diǎn),特別是隨著各大中企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的加劇,人才資源管理必然呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)性特征,主要體現(xiàn)在對(duì)優(yōu)秀人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。但是,由于鐵路運(yùn)輸企業(yè)現(xiàn)階段還未及時(shí)調(diào)整人才政策和措施,加之鐵路激勵(lì)機(jī)制等方面存在不足,造成人力資源新的結(jié)構(gòu)性失調(diào)和鐵路專業(yè)人才外流,鐵路運(yùn)輸企業(yè)人力資源動(dòng)態(tài)性管理與鐵路運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)。
(4)人力資源管理的人本性原則體現(xiàn)不夠充分。鐵路運(yùn)輸企業(yè)的人力資源管理在把握人才的'成長(zhǎng)和需求規(guī)律的管理實(shí)踐中,還沒(méi)有真正形成重視人才、吸引人才、用好人才的企業(yè)文化和濃厚氛圍,在實(shí)施人性化管理方面還存在一定欠缺。
2鐵路運(yùn)輸企業(yè)人力資源管理的幾點(diǎn)建議
2.1加強(qiáng)現(xiàn)有人力資本的統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)
在人才資源開(kāi)發(fā)的具體實(shí)踐中,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)通過(guò)各種手段、各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)同作用,系統(tǒng)性地發(fā)揮出人才系統(tǒng)的整體功能。
(1)牢固樹(shù)立以人為本、以能為先、人人皆可成才的觀念,加強(qiáng)對(duì)既有經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍、專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍、工人隊(duì)伍的構(gòu)成分析,針對(duì)高速鐵路先進(jìn)設(shè)備運(yùn)用、維護(hù)和運(yùn)營(yíng)人才的短缺,高層次創(chuàng)新人才的短缺,行政和經(jīng)營(yíng)管理人才短缺等問(wèn)題,加強(qiáng)人才資源規(guī)劃的戰(zhàn)略性,制定出與企業(yè)長(zhǎng)期效益相適應(yīng)的政策措施,為職工成才創(chuàng)造條件。破除“論資排輩”的舊觀念,積極制定和落實(shí)各項(xiàng)培養(yǎng)措施,有計(jì)劃、有步驟地把各類人才放在重點(diǎn)工作崗位、重點(diǎn)工程項(xiàng)目,在一線經(jīng)受鍛煉,在實(shí)踐中培育人才。
(2)把人力資源作為資本來(lái)運(yùn)營(yíng),承認(rèn)以智力、技術(shù)為基礎(chǔ)的人力資本應(yīng)有的回報(bào)和地位,將人力資源開(kāi)發(fā)與廣納人才放在戰(zhàn)略位置。建立知識(shí)、技術(shù)要素參與收益和分配制度,把按勞分配和按生產(chǎn)要素分配結(jié)合起來(lái),依照供求關(guān)系和市場(chǎng)機(jī)制確定人力資本的收入分配,賦予人力資源應(yīng)有的社會(huì)地位和人格尊嚴(yán)。
2.2實(shí)施人力資源開(kāi)發(fā)的差異性管理
在人才資源開(kāi)發(fā)中強(qiáng)調(diào)差異是客觀存在的,承認(rèn)人才的差異性,尊重職工的特點(diǎn)和個(gè)性,實(shí)施分類培養(yǎng)、區(qū)別對(duì)待、差異管理,提高人才培養(yǎng)工作的計(jì)劃性、針對(duì)性和時(shí)效性。
(1)在加強(qiáng)高層次人才、急需緊缺人才培養(yǎng)的同時(shí),加強(qiáng)現(xiàn)有人才培養(yǎng),提高人才隊(duì)伍整體素質(zhì),做到知識(shí)結(jié)構(gòu)、技術(shù)水平、年齡層次、專業(yè)人員和技能人才的合理配置。制訂年度、季度培訓(xùn)大綱,落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,有針對(duì)性地加強(qiáng)各層次職工職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì),明確培訓(xùn)目標(biāo),積極開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)和技術(shù)交流,有計(jì)劃地提升和更新職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力水平。通過(guò)有計(jì)劃地組織全員性、系統(tǒng)性、專業(yè)性培訓(xùn),不斷提高職工的綜合素質(zhì)。
(2)建立人才培養(yǎng)動(dòng)態(tài)信息庫(kù),做好動(dòng)態(tài)調(diào)查和信息反饋,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)策略。編寫(xiě)新教材,加大崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn),特別是加強(qiáng)新技術(shù)、新設(shè)備培訓(xùn)的力度,提高培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)效性,最大程度上滿足現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)輸生產(chǎn)需要。
2.3創(chuàng)新人力資源管理的動(dòng)態(tài)激勵(lì)機(jī)制
建立科學(xué)的人才評(píng)價(jià)考核體系和動(dòng)態(tài)激勵(lì)辦法,重業(yè)績(jī)、重能力、重水平,把學(xué)歷與能力、專業(yè)與專長(zhǎng)、貢獻(xiàn)與待遇結(jié)合起來(lái),關(guān)注人才價(jià)值,最大限度調(diào)動(dòng)人才的工作積極性。
(1)探索和建立以完善收入分配辦法為中心的激勵(lì)機(jī)制。提高職工的崗位待遇,健全以人為本的薪酬激勵(lì)制度和效率優(yōu)先、兼顧公平的分配制度,形成多元、動(dòng)態(tài)、配套、有效的薪酬激勵(lì)體系,體現(xiàn)高才高薪、特才特薪的原則。對(duì)高層管理人員探索實(shí)行年薪制,根據(jù)職責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)大小確定薪酬水平;對(duì)關(guān)鍵性管理、技術(shù)崗位和急需、短缺人才實(shí)行市場(chǎng)導(dǎo)向型的薪酬制度,薪酬標(biāo)準(zhǔn)與市場(chǎng)價(jià)位接軌,避免人才外流;對(duì)普通職工實(shí)行技能、工作導(dǎo)向型工資制度,做到以崗定薪,崗變薪變;積極探索知識(shí)、技術(shù)要素、管理資本參與分配的有效形式,加大對(duì)有突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀人才的獎(jiǎng)勵(lì)力度,從而留住優(yōu)秀人才和技術(shù)骨干。
(2)從人才心理需求和人力資本特征出發(fā),通過(guò)人才政策和措施的實(shí)施,綜合運(yùn)用環(huán)境激勵(lì)、工作目標(biāo)激勵(lì)、職業(yè)榮譽(yù)感激勵(lì)、信息激勵(lì)等多種激勵(lì)手段,營(yíng)造適宜的人才環(huán)境。
2.4加大人力資源的開(kāi)發(fā)力度
(1)健全職工培訓(xùn)機(jī)制。加強(qiáng)職工的繼續(xù)教育和終身教育,加大教育投入,建立專項(xiàng)基金,鼓勵(lì)職工參與教育,激發(fā)培訓(xùn)活力。通過(guò)在培訓(xùn)目標(biāo)、體制、機(jī)制、手段和方法上不斷創(chuàng)新,將培訓(xùn)目標(biāo)由一次性上崗培訓(xùn)向可持續(xù)發(fā)展的人力資源開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)變,將培訓(xùn)內(nèi)容由普及型、考核型向提高型、儲(chǔ)備型轉(zhuǎn)變,由單一型人才培訓(xùn)向復(fù)合型人才培訓(xùn)轉(zhuǎn)變,由重視職工顯能培訓(xùn)向重視潛能培訓(xùn)轉(zhuǎn)變,從而改善鐵路人力資源隊(duì)伍結(jié)構(gòu)構(gòu)成,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
(2)加強(qiáng)人力資源的文化運(yùn)營(yíng)和開(kāi)發(fā)力度,營(yíng)造以人為本、促進(jìn)人才成長(zhǎng)的有利環(huán)境。充分發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向凝聚作用,增強(qiáng)人才對(duì)企業(yè)的情感歸屬和成就依托。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型站段、學(xué)習(xí)型車間、學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型職工,倡導(dǎo)終身教育和終身學(xué)習(xí),培育團(tuán)隊(duì)合作精神,增強(qiáng)人才的榮譽(yù)感、使命感,根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和扁平化要求,體現(xiàn)人力資源的最大使用效果。
淺談人力資源管理論文2
當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展使得人力資源管理在企業(yè)管理中所占據(jù)的地位越來(lái)越重要,并且企業(yè)健康發(fā)展與企業(yè)的人力資源管理水平的之間的關(guān)系也越來(lái)越密切。越發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致企業(yè)想要存活并且在此基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)展,就必須加強(qiáng)對(duì)于人力資源管理的重視。所以企業(yè)發(fā)展和人力的引入之間關(guān)系密切,現(xiàn)代企業(yè)想要健康和高速的發(fā)展,就必須將人力資源管理轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)管理的重點(diǎn)。
一、人力資源管理的意義
當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的快速發(fā)展,人才和科技是當(dāng)前最為重要的部分,同時(shí)也是決定社會(huì)進(jìn)步或者退步的源泉,目前全球經(jīng)濟(jì)已經(jīng)朝著一體化的方向發(fā)展,企業(yè)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中非常重要的組成部分,企業(yè)之間的互相競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,越來(lái)越凸顯人才儲(chǔ)備的重要性,企業(yè)人力資源管理的優(yōu)化可以從內(nèi)部提高企業(yè)員工的潛力,從外部吸引更為優(yōu)秀的人才,倘若企業(yè)的人力資源管理工作出現(xiàn)問(wèn)題,那么將會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展,所以企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中需要重視對(duì)于人才的管理和培養(yǎng),而且人力資源實(shí)質(zhì)上也是企業(yè)的一種財(cái)富,是企業(yè)高速發(fā)展的奠基石,企業(yè)只有高度重視人力資源的價(jià)值和作用,才能夠保證企業(yè)更好的健康發(fā)展。
二、企業(yè)人力資源管理工作存在的問(wèn)題及相關(guān)措施淺議
當(dāng)前我國(guó)大部分企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中都沒(méi)有做到對(duì)人力資源管理足夠重視,企業(yè)管理者對(duì)人力資源管理重視程度不夠,減弱甚至放棄人力資源管理部門原本的協(xié)調(diào)和監(jiān)督功能,并且認(rèn)為人力資源管理部門的存在就是一個(gè)權(quán)利集中的部分,導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生諸多矛盾,嚴(yán)重的影響了企業(yè)的發(fā)展。
(一)企業(yè)管理者觀念不夠新穎,缺乏對(duì)于人力資源管理的深度認(rèn)識(shí)
由于很多客觀條件的影響,所以很多企業(yè)管理人員在人力資源管理認(rèn)識(shí)方面存在著較為顯著的缺陷,導(dǎo)致人力資源管理過(guò)程中有著太多的隨意性,正是因?yàn)檫@種隨意、粗放的管理模式使得企業(yè)無(wú)法留住大量的優(yōu)秀人才,限制員工積極發(fā)揮思想潛力的可能,企業(yè)管理者在認(rèn)知方面存在眾多問(wèn)題,所以導(dǎo)致人力資源管理部門問(wèn)題頻出,所應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的人力資源管理效能無(wú)法正常和充分的發(fā)揮。
(二)沒(méi)有系統(tǒng)得進(jìn)行人員的安排,對(duì)于培訓(xùn)存在嚴(yán)重的思想誤區(qū)
企業(yè)對(duì)于員工的選擇和安排是否正確與企業(yè)的發(fā)展之間存在著密切的練習(xí),當(dāng)前國(guó)內(nèi)外很諸如海爾、聯(lián)想以及微軟之類的成功公司在人員的安排上都下足了功夫。越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使得企業(yè)想要在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中繼續(xù)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,就必須要保證在保持現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上,企業(yè)可以繼續(xù)獲得新的活力。但是很多企業(yè)在培訓(xùn)工作上都存在著或多或少的問(wèn)題,主要為如下四點(diǎn):①人力資源管理培訓(xùn)過(guò)程中投入了大量的金錢,消耗了大量的時(shí)間,但是所得到的結(jié)果卻沒(méi)能夠達(dá)到預(yù)期,所以絕大多數(shù)企業(yè)管理者開(kāi)始放棄培訓(xùn)工作。②部分管理者認(rèn)識(shí)過(guò)于片面,認(rèn)為這些培訓(xùn)都是應(yīng)該是下屬做的,所以對(duì)此不夠重視,敷衍了事。③企業(yè)中負(fù)責(zé)培訓(xùn)執(zhí)行的部門所制定的培訓(xùn)計(jì)劃不顧合理,導(dǎo)致培訓(xùn)時(shí)間與正常的工作或者休息時(shí)間沖突,導(dǎo)致培訓(xùn)結(jié)果遠(yuǎn)差于預(yù)期。④部分企業(yè)順利進(jìn)行培訓(xùn),但是最后沒(méi)有進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)果的考核,所以員工在培訓(xùn)的時(shí)候不夠認(rèn)真,最終會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)結(jié)果差強(qiáng)人意。
(三)企業(yè)沒(méi)有較為有效的激勵(lì)和績(jī)效評(píng)估機(jī)制
激勵(lì)機(jī)制是人力資源管理過(guò)程中一種較為有效的管理措施,企業(yè)生產(chǎn)效率和發(fā)展水平與其息息相關(guān)。當(dāng)前很多企業(yè)在制定和制定激勵(lì)機(jī)制方面都無(wú)法做到足夠的靈活,所以無(wú)法充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性,最終使得企業(yè)沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力。而績(jī)效評(píng)估則是企業(yè)人力資源管理工作中另一個(gè)較為有效的管理措施,績(jī)效評(píng)估實(shí)質(zhì)上是管理者管理企業(yè)的一個(gè)有效的標(biāo)準(zhǔn),但是當(dāng)前很多企業(yè)在績(jī)效評(píng)估機(jī)制的制定和執(zhí)行方面存在很多問(wèn)題,第一是因?yàn)楣芾碚吲c員工之間的溝通存在欠缺,所以制定的績(jī)效評(píng)估機(jī)制有效性差強(qiáng)人意;第二是所制定的績(jī)效評(píng)估內(nèi)容不夠?qū)嶋H和客觀;第三是在完成績(jī)效評(píng)估制定后,因?yàn)楦鞣N外在的因素,導(dǎo)致公平公正性無(wú)法保證,而且該機(jī)制沒(méi)有對(duì)應(yīng)的投訴系統(tǒng),所以評(píng)估結(jié)果浮于表面,無(wú)法達(dá)到預(yù)期的目的。
(四)沒(méi)能注重利用信息資源
作為企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,企業(yè)若能對(duì)其進(jìn)行快速準(zhǔn)確的了解和運(yùn)用,則可以更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。信息與現(xiàn)代人力資源管理之間存在眾多相同之處,具體有信息的收集、分析和利用等,但是事實(shí)上,很多企業(yè)無(wú)法正確運(yùn)用信息,或者因?yàn)闊o(wú)法正確剖析信息而導(dǎo)致信息多方面被忽略。從而使得企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)各種各樣的矛盾。
三、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的文化建設(shè)
企業(yè)需要不斷對(duì)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和員工崗位進(jìn)行深化改革才能夠?qū)崿F(xiàn)更好的發(fā)展。所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要積極學(xué)習(xí)知識(shí),更好認(rèn)識(shí)到人力資源管理的意義和作用,摒棄陳舊觀念,積極構(gòu)建以人為本的思想和企業(yè)主體思想,通過(guò)各種渠道加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),幫助員工形成歸屬感。企業(yè)內(nèi)部文化可以對(duì)企業(yè)進(jìn)行很大程度的約束、凝聚、異向和激勵(lì)作用,借助企業(yè)文化可以更好地提高員工的積極性,讓員工的潛力得到最大程度的發(fā)揮。
(一)企業(yè)人員配備科學(xué)化
在人員安排方面,需要做好調(diào)查工作,明確企業(yè)的要求,盡可能的降低成本,真正招收合適的人員;企業(yè)內(nèi)部需要加強(qiáng)日常的培訓(xùn)工作,確保員工的綜合素養(yǎng)和技術(shù)水準(zhǔn);注重企業(yè)內(nèi)部員工的`思想教育和宣傳工作,盡量避免內(nèi)部矛盾的出現(xiàn);允許員工積極性和創(chuàng)造性得到發(fā)揮,確保人才不會(huì)被浪費(fèi);在進(jìn)行績(jī)效考核的時(shí)候需要確保公平公正,第一時(shí)間解決問(wèn)題,補(bǔ)足不足,只有確保員工的技術(shù)素養(yǎng)得到提高,才能夠真正為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,讓企業(yè)的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益得到提高,所以需要對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行科學(xué)優(yōu)化,注重企業(yè)內(nèi)部的日常培訓(xùn)。
(二)構(gòu)建科學(xué)的績(jī)效評(píng)估體系
人力資源管理過(guò)程中,想要提高企業(yè)人力資源管理水平,那么科學(xué)系統(tǒng)的績(jī)效評(píng)估機(jī)制博不可少,借助科學(xué)有效的績(jī)效評(píng)估,可以更好的幫助企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部各種決策,所以企業(yè)績(jī)效評(píng)估對(duì)于企業(yè)發(fā)展的作用不言而喻。所以在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中需要構(gòu)建科學(xué)有效的績(jī)效考核系統(tǒng),讓員工的素養(yǎng)可以通過(guò)考核來(lái)提高,從而達(dá)到培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神的目的,在進(jìn)行績(jī)效考核的時(shí)候需要確保公平和公正,否則績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)非但無(wú)法起到預(yù)期的效果,甚至?xí)䴙槠髽I(yè)發(fā)展帶來(lái)不良的影響,例如企業(yè)員工之間存在矛盾,無(wú)法順利完成擇優(yōu)等。
(三)注重對(duì)信息的收集、運(yùn)動(dòng)和分析
企業(yè)信息收集工作因?yàn)楫?dāng)前科技的快速發(fā)展和飛速滲透而越來(lái)越高效和方便,企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,國(guó)建信息檔案收集系統(tǒng)是必不可少的,借助分析系統(tǒng)可以更好準(zhǔn)確的對(duì)各類信息進(jìn)行掌握,從而更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,此外,企業(yè)的管理層在對(duì)于信息的使用方面需要進(jìn)行綜合的考慮,確保充分應(yīng)用信息的高效性,借助信息讓企業(yè)的綜合辦事效率和質(zhì)量都得到顯著的提高。
四、總結(jié)
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)隨著經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)而愈加嚴(yán)重,當(dāng)前的大環(huán)境是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)和循環(huán)經(jīng)濟(jì)都在飛速發(fā)展,所以想要實(shí)現(xiàn)企業(yè)多方面的實(shí)力的提高,必須全面系統(tǒng)的進(jìn)行企業(yè)人力資源管理方面的建設(shè)工作,達(dá)到提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的,從而可以更好的促進(jìn)企業(yè)的全面、健康的持續(xù)發(fā)展。
淺談人力資源管理論文3
人力資源管理中的許多問(wèn)題都是基于人本身的范疇,離不開(kāi)心理視角的審視和探討。
關(guān)注員工心理健康,提高人力資源管理水平是一個(gè)迫切需要重視的問(wèn)題。各級(jí)組織不應(yīng)該忽視員工的心理健康狀況,人力資源管理更應(yīng)該關(guān)注員工心理健康,將其納入新時(shí)期人力資源管理的重要內(nèi)容,通過(guò)合理的心理學(xué)知識(shí)疏導(dǎo),減輕員工精神壓力,促進(jìn)員工身心健康,提高全行業(yè)的人力資源管理水平。
一、影響員工心理健康的因素
(一)行業(yè)發(fā)展的因素。隨著科技迅猛發(fā)展,公路工作以知識(shí)應(yīng)用和創(chuàng)新為基礎(chǔ),建、養(yǎng)、征、管各項(xiàng)工作都加大了科技含量,使得公路員工結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化,高級(jí)知識(shí)分子比例越來(lái)越大,公路員工也被新形勢(shì)從簡(jiǎn)單的程序化工作中拉出來(lái),置于社會(huì)發(fā)展、變化所產(chǎn)生的壓力與挑戰(zhàn)之中。這種情況迫使公路員工轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),改善知識(shí)結(jié)構(gòu),以使自己勝任本員工作。這種“逆水行舟,不進(jìn)則退”的新形勢(shì),這種學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、變化的新需求,必然會(huì)對(duì)公路員工產(chǎn)生持續(xù)的壓力,是導(dǎo)致焦慮產(chǎn)生的一個(gè)重要因素。
(二)社會(huì)發(fā)展的因素。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制、改革力度的加大,一些員工的配偶、子女也被卷入下崗行業(yè)的行列,這不但加大了員工家庭的經(jīng)濟(jì)壓力,也會(huì)因不能解決親人的就業(yè)問(wèn)題,而大大降低員工的自我成就感,懷疑自己的能力,進(jìn)而心生愧疚、焦慮,精神負(fù)擔(dān)加重而影響心理健康。
(三)行業(yè)管理的因素。公路行業(yè)擔(dān)負(fù)著建、養(yǎng)、征、管的職能,與社會(huì)經(jīng)濟(jì)、人民生活密切相關(guān),行業(yè)管理的舉措、力度、效果直接關(guān)系到人民群眾對(duì)行業(yè)的評(píng)價(jià)。因此,公路行業(yè)多年來(lái)始終堅(jiān)持“以人為本”的思想,以構(gòu)建“和諧公路”、“節(jié)約型公路”為目標(biāo),以“公平、公正、公開(kāi)”為原則,加大管理力度,在勞動(dòng)、人事、用工、分配制度等工作中推出了很多變革和舉措。無(wú)庸置疑,這些變革和舉措,一方面為員工創(chuàng)造了良好的工作、生活條件,員工的行業(yè)歸屬感和自豪感也在與日俱增。
另一方面,由于這些變革和舉措大多是以加強(qiáng)對(duì)員工的約束和管制為前提的,如果這種約束和管理力度過(guò)大或持續(xù)過(guò)久,就會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生過(guò)重的精神壓力,危害員工的身心健康。同時(shí),這種源于外部環(huán)境因素的改革措施,可能給員工帶來(lái)不習(xí)慣,還可能觸及某些人的既得利益,使得員工的精神壓力越來(lái)越重,特別是在改革實(shí)踐中某些探索式的措施、某些不當(dāng)政策的執(zhí)行,造成員工心理上的挫折感,更是加重了員工的心理壓力。
(四)員工個(gè)體的因素。員工個(gè)體在心理素質(zhì)和人格品質(zhì)方面的差異,造成在同樣外界環(huán)境下,個(gè)體感受到的心理壓力不同及產(chǎn)生不同的心理反應(yīng),這是造成影響心理健康的內(nèi)源性因素。個(gè)體差異主要源于個(gè)體先天的心理遺傳因素以及個(gè)體后天學(xué)習(xí)、修養(yǎng)不同而形成的不同人格品質(zhì)。
先天因素的影響主要表現(xiàn)為個(gè)體的性格、情緒反應(yīng)及人際交往方面的差異。后天因素的影響,則表現(xiàn)為有的員工平時(shí)不注意思想理論的學(xué)習(xí)與提高,對(duì)改革發(fā)展的形勢(shì)不適應(yīng)而產(chǎn)生的不理解。
二、促進(jìn)員工心理健康的舉措
廣大員工是各條戰(zhàn)線上的主力軍,他們的心理健康狀況不僅影響著自身的健康,而且影響著各項(xiàng)工作任務(wù)的.順利完成,進(jìn)而影響著整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。因此,應(yīng)從有利于人才培養(yǎng)、有利于穩(wěn)定發(fā)展的高度,關(guān)注員工的心理健康,減輕他們的精神壓力,讓他們能以健康的身心工作。
(一)樹(shù)立精神保健意識(shí)。人力資源管理者要樹(shù)立精神保健意識(shí),重視員工的心理健康問(wèn)題,把握區(qū)分員工思想問(wèn)題及心理問(wèn)題的尺寸,有針對(duì)性地做好工作。
由于心理現(xiàn)象的復(fù)雜性及個(gè)體心理的差異性,不同的人對(duì)同一問(wèn)題的情緒反應(yīng)不同,對(duì)一些人的過(guò)激言行,不要輕易從思想認(rèn)識(shí)角度去判斷,更不要輕易采取批評(píng)、處理手段,而要結(jié)合心理學(xué)知識(shí),對(duì)其精神狀態(tài)進(jìn)行分析,對(duì)屬于心理健康方面的問(wèn)題要及時(shí)加以治療。
(二)加強(qiáng)文化素質(zhì)修養(yǎng)。重視和加強(qiáng)員工的文化理論學(xué)習(xí),寓文化教育于人力資源工作之中,提高員工的綜合素質(zhì),將對(duì)員工的心理健康起到重要作用。當(dāng)前,加強(qiáng)文化素質(zhì)教育,提高員工分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,使員工能自動(dòng)消除心理緊張、焦慮情緒,促進(jìn)員工的身心健康已成為大家的共識(shí)。
(三)注重交流溝通疏導(dǎo)。心理健康問(wèn)題歸根結(jié)底起因于溝通中的障礙。因此,及早、及時(shí)地把問(wèn)題搞清楚,就顯得尤其重要。要發(fā)揮人力資源工作說(shuō)服教育、宣傳溝通的優(yōu)勢(shì),在執(zhí)行各項(xiàng)管理政策與理順員工情緒方面,起到橋梁和緩沖器的作用。
(四)解決員工后顧之憂。人力資源管理者要多與員工接觸交友,傾聽(tīng)他們的心聲,了解他們?cè)诠ぷ、生活上的訴求。特別是一些性格比較內(nèi)向、表達(dá)能力欠缺的員工,要抓住他們自尊心強(qiáng)、遇到困難不愿尋求他人幫助的特點(diǎn),主動(dòng)熱情地做好排憂解難工作,緩解他們的精神壓力。
同時(shí)利用好行業(yè)資源,在不違背有關(guān)政策的前提下,盡可能為員工謀取一定福利,以增強(qiáng)員工的行業(yè)歸屬感和認(rèn)同感。
(五)開(kāi)展心理咨詢服務(wù)。要通過(guò)定期外請(qǐng)專家開(kāi)辦講座、聘請(qǐng)專家設(shè)立等方式,使員工能及時(shí)將心中的矛盾、徘徊、彷徨化解,消除焦慮不安的情緒,從員工的心理保健、人格完善、不良情緒疏導(dǎo)等方面,給員工以幫助。
在現(xiàn)代的人力資源管理中,強(qiáng)調(diào)“人本管理”,而心理學(xué)本身就是人力資源管理的基礎(chǔ)學(xué)科,人力資源管理者應(yīng)該懂得心理學(xué)。這就使得人的心理活動(dòng)與人力資源管理工作密不可分,做好人力資源工作在促進(jìn)員工的心理健康方面具有積極意義,而員工的心理健康也越來(lái)越成為人力資源管理的重要組成部分。
需要特別強(qiáng)調(diào)的是,在工作實(shí)踐中,通過(guò)人力資源工作與心理健康的相互作用,達(dá)到促進(jìn)員工心理健康、實(shí)現(xiàn)行業(yè)發(fā)展目標(biāo)的雙贏目的,才是我們大家期待看到的結(jié)果。
淺談人力資源管理論文4
【摘要】
文章從人才素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本概念和理論入手,詳細(xì)介紹了現(xiàn)代企事業(yè)流行的測(cè)評(píng)方法、內(nèi)容,并就人才測(cè)評(píng)技術(shù)在人力資源管理與開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用及如何認(rèn)識(shí)提出了看法。
【關(guān)鍵詞】
人才素質(zhì)測(cè)評(píng);職位閾限;人力資源管理工具
人力資源在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中的作用與地位,決定了人力資源管理與開(kāi)發(fā)在現(xiàn)代組織管理中具有關(guān)鍵的作用。隨著人才競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)使出各種方法來(lái)招攬、考核、培養(yǎng)和激勵(lì)人才。大多數(shù)管理者都期待摒棄效率低下的傳統(tǒng)人事管理方法,施用一種新型的人力資源管理與開(kāi)發(fā)工具。為了建立科學(xué)合理的選人理念和用人機(jī)制,越來(lái)越多的企業(yè)引入了人才素質(zhì)測(cè)評(píng)。企業(yè)可在了解和信任人才測(cè)評(píng)的信度與效度的基礎(chǔ)上,對(duì)有關(guān)人員的素質(zhì)進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià),以期提高組織整體的人力資源整合能力,保持企業(yè)生存與持續(xù)發(fā)展。
一、人才素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本概念
人才素質(zhì)測(cè)評(píng)技術(shù)是建立在心理學(xué)、行為科學(xué)、管理學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等基礎(chǔ)上的一種科學(xué)的綜合選才方法體系,它通過(guò)人員的知識(shí)水平、能力、個(gè)性特征、職業(yè)取向和發(fā)展?jié)摿Φ确矫娴乃刭|(zhì)進(jìn)行綜合測(cè)量和評(píng)價(jià),為人員的招聘、錄用、晉升、培訓(xùn)提供服務(wù)。
它包括測(cè)量和評(píng)價(jià)兩個(gè)方面的含義,這里的“測(cè)”包括測(cè)評(píng)者的耳聞、目睹、體察、訪問(wèn)與調(diào)查等,它是以認(rèn)識(shí)與評(píng)判被測(cè)者的某些素質(zhì)為目的的,以科學(xué)的測(cè)量評(píng)價(jià)工具為手段的特定的'信息收集活動(dòng)。這里的“評(píng)”包括評(píng)論、評(píng)價(jià)、評(píng)定。更多的是針對(duì)一定測(cè)評(píng)目標(biāo)體系對(duì)品德表征信息質(zhì)、量、值的評(píng)價(jià),但也包括直接對(duì)被測(cè)評(píng)者素質(zhì)的分析與評(píng)論。[1]
二、人才素質(zhì)測(cè)評(píng)的理論分析
。ㄒ唬┤耸屡渲迷瓌t
在人事配置中,必須保證每個(gè)任職者達(dá)到職位所要求的閾限水平,當(dāng)任職者的素質(zhì)與職位要求相一致時(shí),就能夠保持人事協(xié)調(diào),保證工作績(jī)效達(dá)到最佳狀態(tài)。否則,就會(huì)發(fā)生內(nèi)耗。當(dāng)素質(zhì)高于職位要求時(shí),則會(huì)發(fā)生素質(zhì)消退現(xiàn)象。人與事的配置,既不要人“高于”事,也不能事“高于”人,要人事相貼切。要保持人事相貼切,則必須進(jìn)行人才素質(zhì)測(cè)評(píng)。
(二)個(gè)體素質(zhì)差異
任何一個(gè)人,由于其生長(zhǎng)與工作的環(huán)境不同,所具有的生理特點(diǎn)與遺傳素質(zhì)不同,接受的教育程度與形成的素質(zhì)有差別,因此其所形成的個(gè)性素質(zhì)也就互不相同。正是這種個(gè)體的差異的存在,才使人員素質(zhì)測(cè)評(píng)顯得十分有意義。
(三)認(rèn)知理論
人員素質(zhì)測(cè)評(píng)實(shí)際上是一種特殊的認(rèn)知過(guò)程。在這一過(guò)程中,測(cè)評(píng)主體借助于某種科學(xué)的手段,從人力資源配置與管理的角度去認(rèn)識(shí)求職者的素質(zhì)。在長(zhǎng)期的認(rèn)識(shí)過(guò)程中,人們對(duì)素質(zhì)的認(rèn)識(shí)已積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。先秦時(shí)期已有“八觀六驗(yàn)”、孔子提出“視以”、“觀由”、“察安”的方法,諸葛亮有“七觀”法,F(xiàn)代人們又發(fā)明了一系列的素質(zhì)測(cè)評(píng)量表與方法。由此可見(jiàn),哲學(xué)中的認(rèn)識(shí)論與認(rèn)知心理學(xué),為人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的可能性提供了理論基礎(chǔ),而人事配置及其測(cè)評(píng)的探索活動(dòng)則為之提供了實(shí)踐基礎(chǔ)。
。ㄋ模╅_(kāi)發(fā)提高
有人認(rèn)為,人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的目的在于把所有求職者分成三六九等。實(shí)際上,這僅是膚淺的認(rèn)識(shí)。人員素質(zhì)測(cè)評(píng)免不了要對(duì)不同素質(zhì)的人做出區(qū)分,但這不是人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的最終目的。素質(zhì)測(cè)評(píng)的真正目的是為開(kāi)發(fā)人力資源、提高工作績(jī)效或提高生產(chǎn)質(zhì)量服務(wù),不能為測(cè)評(píng)而測(cè)評(píng)。
行為管理科學(xué)啟示我們,通過(guò)素質(zhì)測(cè)評(píng),對(duì)個(gè)體差異進(jìn)行揭示,按照性格的順應(yīng)和互補(bǔ)原則進(jìn)行工作設(shè)計(jì)與人員配置,將會(huì)大大提高人力資源管理的效果,按照能力特長(zhǎng)發(fā)揮與興趣發(fā)展來(lái)安排工作,會(huì)大大激發(fā)職工的工作積極性與潛在能力。
三、人才素質(zhì)測(cè)評(píng)的方法
。ㄒ唬┬睦頊y(cè)驗(yàn)
1.心理測(cè)驗(yàn)的定義。心理測(cè)驗(yàn)是指應(yīng)用心理學(xué)的相關(guān)理論與方法,通過(guò)有目的地嚴(yán)格控制,或者創(chuàng)造一定的情境條件,引起受試者產(chǎn)生某種心理活動(dòng),以測(cè)試求職者的智力水平、個(gè)性特征的一種測(cè)驗(yàn)方法。
2.心理測(cè)驗(yàn)的原則。心理測(cè)驗(yàn)的原則是,一方面測(cè)試者要對(duì)被測(cè)試者的隱私進(jìn)行保密,測(cè)試內(nèi)容要予以嚴(yán)格保密,只能讓被測(cè)試者同意的知道自己情況的人了解;另一方面心理測(cè)驗(yàn)之前測(cè)試者及助手應(yīng)接受嚴(yán)格的心理訓(xùn)練,要認(rèn)真設(shè)計(jì)測(cè)試方案、程序,要選擇合適的測(cè)試內(nèi)容、方法和工具,測(cè)試要進(jìn)行積分,各個(gè)步驟都要有嚴(yán)格的程序,要保證對(duì)每一個(gè)被測(cè)試者提供同樣的條件。
(二)面試
1.面試的定義。面試即面試測(cè)評(píng),也叫專家面試,是要求被測(cè)試者用口頭語(yǔ)言來(lái)回答主試者的提問(wèn),以便了解被測(cè)試者心理素質(zhì)和潛在能力的測(cè)試方法。面試是招聘選拔的重要過(guò)程。
2.面試的類型。面試可以有不同的分類方法,根據(jù)面試的內(nèi)容、目的和方式對(duì)面試進(jìn)行分類。在實(shí)際篩選的過(guò)程中最常用的面試方法有:(1)結(jié)構(gòu)化面試;(2)論文答辯。
(三)評(píng)價(jià)中心技術(shù)
1.評(píng)價(jià)中心技術(shù)的定義。評(píng)價(jià)中心是以測(cè)評(píng)管理者素質(zhì)為中心的標(biāo)準(zhǔn)化的一組評(píng)價(jià)活動(dòng)。它是一種測(cè)評(píng)的方式,不是一個(gè)單位,也不是一個(gè)地方。在這種活動(dòng)中,包括著多個(gè)主試人采取多種測(cè)評(píng)方法對(duì)素質(zhì)測(cè)評(píng)的努力,所有這些努力與活動(dòng)都圍繞著一個(gè)中心。
2.評(píng)價(jià)中心的具體做法。12個(gè)人分為兩組,測(cè)評(píng)過(guò)程中再在小組內(nèi)根據(jù)需要進(jìn)行任意的組合;6個(gè)主試者分別對(duì)每一個(gè)組合的人進(jìn)行考核與評(píng)價(jià),一般步驟是:觀察被試者的行為表現(xiàn),對(duì)所記錄的行為進(jìn)行歸類,給每個(gè)素質(zhì)測(cè)評(píng)項(xiàng)目評(píng)分,制定觀察評(píng)分人報(bào)告評(píng)定結(jié)果,其余主試人記錄報(bào)告中的有關(guān)事實(shí)、要素、綜合評(píng)分,公布每個(gè)主試人對(duì)每個(gè)人的評(píng)分結(jié)果,主試人討論,其他評(píng)語(yǔ)。
四、加強(qiáng)和優(yōu)化人才素質(zhì)測(cè)評(píng)的認(rèn)識(shí)與思路
人才素質(zhì)測(cè)評(píng)的主要依據(jù)是心理學(xué)家們?cè)诖罅康膶?shí)例篩選中發(fā)現(xiàn)智商水平和情商素質(zhì)及能力結(jié)構(gòu)與人的成就機(jī)會(huì)存在著某種必然聯(lián)系,因此,現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)才以他獨(dú)特的預(yù)見(jiàn)力在人力資源管理中占著重要地位,受到測(cè)評(píng)用戶的青睞。與之相對(duì)應(yīng)的人才綜合素質(zhì)測(cè)驗(yàn)項(xiàng)目,就是針對(duì)這一目標(biāo)而設(shè)立的。人力資源管理者完全可以利用這一優(yōu)勢(shì)做好各項(xiàng)工作,為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃打下基礎(chǔ)。
和任何一種工具一樣,人才素質(zhì)測(cè)評(píng)也只是一種人力資源管理工具而已,他并不能越俎代庖取代管理者的決策地位,因此管理者在運(yùn)用人才素質(zhì)測(cè)評(píng)技術(shù)時(shí)一定要學(xué)會(huì)分析和利用測(cè)評(píng)報(bào)表的輸出信息(一般測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)都會(huì)對(duì)測(cè)評(píng)用戶進(jìn)行測(cè)評(píng)培訓(xùn)),明確哪個(gè)位置適合任用哪一個(gè)人,從而真正做到“事適其人,人盡其才”。
【參考文獻(xiàn)】
[1]蕭鳴政.現(xiàn)代人員素質(zhì)測(cè)評(píng)[M].北京:北京語(yǔ)言學(xué)院出版社,1995.
[2]劉偉,劉國(guó)寧.職業(yè)經(jīng)理人最新實(shí)用手冊(cè)——人力資源[M].北京:中國(guó)言實(shí)出版社,20xx.
淺談人力資源管理論文5
摘要:隨著企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)力的日趨激烈,企業(yè)管理者愈發(fā)認(rèn)識(shí)到人力資源的重要性。為企業(yè)人才提供一個(gè)良好的發(fā)展平臺(tái),使他們發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性,有利于提高效率和實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置。企業(yè)管理中的核心部分就是人力的資源管理,用于識(shí)別和分析人力資源管理中的風(fēng)險(xiǎn),最終有效地駕馭風(fēng)險(xiǎn),對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展具有重大意義。本文首先介紹了人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)概述,然后對(duì)人力資源管理中風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)進(jìn)行了分析,最后對(duì)人力資源管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理提出相應(yīng)措施。
關(guān)鍵詞:人力資源;風(fēng)險(xiǎn)管理
一、人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)概述
人力資源面對(duì)的對(duì)象是與企業(yè)全體職工有關(guān)的一系列管理活動(dòng),在企業(yè)的管理和發(fā)展中起著非常重要的作用。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),更是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的競(jìng)爭(zhēng),各類經(jīng)營(yíng)管理人才對(duì)企業(yè)在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的成敗至關(guān)重要。人力作為一種資本,在有助于企業(yè)的高產(chǎn)出的同時(shí),也存在著高風(fēng)險(xiǎn)。由于其特殊性,在實(shí)際操作過(guò)程中,人力資源部門注重的往往是招聘渠道的選擇,錄用標(biāo)準(zhǔn)的制定,以及初期的入職培訓(xùn),階段性的考評(píng)和測(cè)試等。忽視了宏觀的把握和管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)。而這些最終可能導(dǎo)致員工因?yàn)樾匠曛贫扰c福利制度的不合理而選擇離職,造成公司人員的流失,影響公司的正常運(yùn)作。如何將風(fēng)險(xiǎn)降至最低是人力資源管理中需要深入探討的問(wèn)題。
二、對(duì)人力資源管理中風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)
在人力資源管理中,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是存在著不同程度的風(fēng)險(xiǎn),比如招聘風(fēng)險(xiǎn)、考聘風(fēng)險(xiǎn)、薪金管理風(fēng)險(xiǎn)、人員管理風(fēng)險(xiǎn)等。人力資源管理具有敏感性和復(fù)雜性,尤其是在高速發(fā)展和處于不斷變化中的企業(yè),例如電力企業(yè)。
電力企業(yè)通常是處于不斷地變革之中的,包括設(shè)施、技術(shù)等方面的革新。在電力企業(yè)中,技術(shù)、生產(chǎn)等方面的風(fēng)險(xiǎn)收到了應(yīng)有的關(guān)注和重視,但是在人力資源管理方面卻缺少關(guān)注。多年以來(lái),積累了一些管理上的問(wèn)題。比如,員工素質(zhì)偏低可能會(huì)給安全生產(chǎn)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn),農(nóng)電工隊(duì)伍龐大帶來(lái)合同管理上的問(wèn)題和保險(xiǎn)方面的問(wèn)題等。這些問(wèn)題在其他行業(yè)也體現(xiàn)的很明顯。
在企業(yè)人力資源管理存在的風(fēng)險(xiǎn)中,有些是可以預(yù)知的,而另一部分是無(wú)法預(yù)知的。下面就對(duì)企業(yè)普遍存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和分析。
1.人員招聘風(fēng)險(xiǎn)
在進(jìn)行員工招聘的時(shí)候是需要花費(fèi)成本的。發(fā)布招聘廣告、租用招聘攤位包括招聘人員的工資等都是招聘成本的組成部分。如果招聘失敗,就會(huì)給公司造成損失。如果應(yīng)聘者編造虛假信息,負(fù)責(zé)招聘的人員沒(méi)有核實(shí)情況導(dǎo)致被聘用的人員不符合要求或工作能力欠缺會(huì)增加人力資源管理的成本。另外,如果在招聘過(guò)程中因?yàn)槭韬龆|犯了法律法規(guī),會(huì)給公司聲譽(yù)造成不良影響。
2.培訓(xùn)中的風(fēng)險(xiǎn)
如今,影響企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的除了自然資源、資本、技術(shù)等因素以外,還有一個(gè)重要因素,那就是人力資源。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上都是依賴著企業(yè)人才之間的競(jìng)爭(zhēng)。在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)要想占據(jù)優(yōu)勢(shì)就應(yīng)該重視優(yōu)秀管理人才的引進(jìn)和對(duì)員工整體素質(zhì)的提升。很多企業(yè)都會(huì)選擇定期對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)等各方面的培訓(xùn)。
培訓(xùn)也是一種投資行為,需要耗費(fèi)人力和財(cái)力。如果培訓(xùn)效果不好或者精心培訓(xùn)后人員流失都會(huì)給企業(yè)造成損失,這就是培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)。
3.薪酬管理風(fēng)險(xiǎn)
一般企業(yè)制定的薪資標(biāo)準(zhǔn)是參考了同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,其中也包含了企業(yè)對(duì)該崗位的預(yù)期。而雙方在約定薪酬時(shí)只是基于一個(gè)初步的判斷,勞動(dòng)過(guò)程還沒(méi)有真正發(fā)生。而勞動(dòng)者在后期的工作中是否能夠達(dá)到管理者的預(yù)期是不確定的。因此對(duì)雙方來(lái)都存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。另外,可能會(huì)因?yàn)樾匠曛贫鹊牟缓侠砘蛘甙l(fā)放薪酬的不及時(shí)導(dǎo)致人才的流失。
4.勞資管理風(fēng)險(xiǎn)
當(dāng)勞資出現(xiàn)沖突的時(shí)候,企業(yè)內(nèi)部將面臨一個(gè)巨大風(fēng)險(xiǎn)。在我國(guó),勞資沖突案例所占比例快速遞增。國(guó)家《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》等法律的實(shí)施也表明了對(duì)勞資問(wèn)題的重視程度。
三、人力資源管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理措施
1.人員招聘的風(fēng)險(xiǎn)管理
招聘工作是吸納人才的第一步,做好招聘工作可以對(duì)后期可能存在的風(fēng)險(xiǎn)起到防范的作用。從事招聘的人員應(yīng)該慎重選擇招聘渠道,規(guī)范招聘程序,認(rèn)真核查應(yīng)聘者提供的學(xué)歷,工作經(jīng)歷等資料的真實(shí)性,多方考察應(yīng)聘者的工作能力。盡量增加招聘的成功率,減少人力資源管理成本。
2.培訓(xùn)中的風(fēng)險(xiǎn)管理
培訓(xùn)是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要投資。企業(yè)在選取培訓(xùn)對(duì)象的時(shí)候要非常慎重,要選擇有發(fā)展空間的,對(duì)公司忠誠(chéng)度高的`職工進(jìn)行培訓(xùn),這樣可以防止參加培訓(xùn)的人員流失給公司造成損失。另外,要注意對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行選擇,對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行控制,提高培訓(xùn)的效率。
3.薪資管理過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)管理
企業(yè)要建立完善的薪資制度。為了使企業(yè)的薪酬具有競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)應(yīng)該定期對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和同行業(yè)的薪資水平進(jìn)行調(diào)查,以他們?yōu)閰⒖荚俳Y(jié)合實(shí)際情況調(diào)整薪資。對(duì)內(nèi),企業(yè)要對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行分析比較,對(duì)人員進(jìn)行業(yè)績(jī)考核,顯示薪酬制度的公平性。這樣,可以防止員工跳槽或者因?yàn)橛X(jué)得薪酬制度有失公平而流失。
4.勞資管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理
企業(yè)存在勞資糾紛問(wèn)題是避免不了的,但是減少糾紛的發(fā)生有利于企業(yè)的穩(wěn)定。首先,在管理過(guò)程中企業(yè)要明確各個(gè)崗位的職責(zé)并對(duì)員工進(jìn)行跟蹤管理,避免對(duì)員工進(jìn)行解雇時(shí)發(fā)生糾紛。其次,在錄用員工時(shí),了解員工病史,嚴(yán)把進(jìn)廠員工的健康關(guān),避免員工在后期患病時(shí)發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用的爭(zhēng)議。另外,工傷事故也是經(jīng)常發(fā)生的。尤其像電力企業(yè)等實(shí)際操作過(guò)程危險(xiǎn)系數(shù)較高的行業(yè)更是避免不了的。企業(yè)應(yīng)該按照規(guī)定給員工購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn),同時(shí)要對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí),避免意外的發(fā)生。
綜上所述,在人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大背景下,人力資源管理得到了更多的關(guān)注和重視。在人力資源管理中存在著一定的掛歷風(fēng)險(xiǎn),對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行認(rèn)識(shí)和分析,然后對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理,最后規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是每一個(gè)企業(yè)需要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題,只有正確的駕馭風(fēng)險(xiǎn)才有助于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]黃潔娟.我國(guó)企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,20xx(18).
[2]劉鐵明.人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)與防控文獻(xiàn)綜述[J].湖南財(cái)政經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào),20xx(01).
[3]范晨.人力資源風(fēng)險(xiǎn)及其管理[J].人才資源開(kāi)發(fā),20xx(08).
[4]李耘濤.商科高校教師智力資本價(jià)值評(píng)價(jià)實(shí)施研究[J].天津商業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào),20xx(1).
淺談人力資源管理論文6
。摘要:人力資源管理,在不同國(guó)家、不同行業(yè)、不同企業(yè)表現(xiàn)出不同的特征。舍棄表象因素,對(duì)“黑箱”進(jìn)行解構(gòu),揭示不同管理模式的最終決定因素,找出內(nèi)在的因果關(guān)系規(guī)律,是目前人力資源管理領(lǐng)域深化研究的突破點(diǎn)。本文試圖采取“先歸納、后演繹”的方法,對(duì)東方的日本企業(yè)和西方的美國(guó)企業(yè)人力資源管理模式進(jìn)行比較分析,先歸納探究其模式產(chǎn)生的根源,再?gòu)闹袊?guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)這一特定對(duì)象所面臨的輸入因素出發(fā),演繹推導(dǎo)出其人力資源管理模式的輸出特征。]
一、美日人力資源管理模式特點(diǎn)比較
人力資源管理模式的特點(diǎn),可以通過(guò)配置的方式、管理的手段、使用的原則、激勵(lì)的措施四方面,進(jìn)行概括和描述。
(一)美國(guó)人力資源管理模式的特點(diǎn)
這里談到的美國(guó)人力資源管理模式是在上世紀(jì)末本世紀(jì)初形成的,至今仍是美國(guó)企業(yè)顯著特征,它是資本主義大規(guī)模生產(chǎn)的典范。
1.人力資源配置上,主要依賴外部勞動(dòng)力市場(chǎng)。美國(guó)企業(yè)具有組織上的開(kāi)放性,市場(chǎng)機(jī)制在人力資源配置中發(fā)揮著基礎(chǔ)作用。作為需求方的企業(yè),幾乎任何時(shí)候所需任何人才,都可在勞動(dòng)力市場(chǎng)上,通過(guò)規(guī)范的程序招聘,或通過(guò)有目標(biāo)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),從其他企業(yè)“移植”;企業(yè)過(guò)剩的人員,流向勞動(dòng)力市場(chǎng)。作為供給方的勞動(dòng)者,會(huì)根據(jù)自身?xiàng)l件選擇職業(yè),即使從業(yè)后對(duì)自己潛能有了新的認(rèn)識(shí),或有了更理想的工作,也會(huì)從容遷移。企業(yè)和勞動(dòng)者之間是簡(jiǎn)單的短期供求關(guān)系,沒(méi)有過(guò)多的權(quán)利和義務(wù)約束。這種方式的好處在于,通過(guò)雙向的選擇流動(dòng),實(shí)現(xiàn)全社會(huì)范圍內(nèi)的個(gè)人/崗位最優(yōu)化匹配;缺點(diǎn)是企業(yè)員工的穩(wěn)定性差,不利于特殊人力資本的形成和積累。日本企業(yè)的職工,有70%在本企業(yè)工作時(shí)間超過(guò)10年,而相應(yīng)的數(shù)字,美國(guó)是37%。
2.人力資源管理上,實(shí)現(xiàn)最高度專業(yè)化和制度化。美國(guó)企業(yè)管理的基礎(chǔ)是契約、理性,重視剛性制度安排,組織結(jié)構(gòu)上具有明確的指令鏈和等級(jí)層次,分工明確,責(zé)任清楚,講求用規(guī)范加以控制,對(duì)常現(xiàn)問(wèn)題處理的程序和政策都有明文規(guī)定。大多數(shù)企業(yè)都有對(duì)其工作崗位所設(shè)的《工作崗位要求矩陣》,詳細(xì)描述每個(gè)崗位對(duì)人員素質(zhì),包括知識(shí)、技藝、能力和其他方面的具體要求。企業(yè)分工精細(xì)、嚴(yán)密,專業(yè)化程度很高,員工在各自崗位上工作,不得隨便交叉。這種手段的好處在于,工作內(nèi)容簡(jiǎn)化,易勝任,即使出現(xiàn)人員“空穴”,也能很快填充,而且簡(jiǎn)化的工作內(nèi)容也易形成明確的規(guī)章和制度,擺脫經(jīng)驗(yàn)型管理的限制;缺點(diǎn)是員工自我協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力下降,不利于通才的培養(yǎng)形成。
3.人力資源使用上,采取多口進(jìn)入和快速提拔。美國(guó)企業(yè)重能力,不重資歷,對(duì)外具有親和性和非歧視性。員工進(jìn)人企業(yè)后,擁有管理學(xué)碩士學(xué)位的人可以直接進(jìn)入管理階層,受教育多的人起點(diǎn)也高。企業(yè)的中高層領(lǐng)導(dǎo),可以從內(nèi)部提拔,也可以選用別的企業(yè)中卓有建樹(shù)者,一視同仁。員工如果有能力,有良好的工作績(jī)效,就可能很快得到提升和重用,公平競(jìng)爭(zhēng),不必熬年頭,論資排輩。這種用人原則的好處在于,拓寬了人才選擇面,增加了對(duì)外部人員的吸引力,強(qiáng)化了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,創(chuàng)造了能人脫穎而出的機(jī)會(huì);缺點(diǎn)是減少了內(nèi)部員工晉升的期望,削弱了工作積極性。由于忽視員工的服務(wù)年限和資歷,導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)的歸屬感不強(qiáng)。
4.人力資源激勵(lì)上,以物質(zhì)刺激為主。美國(guó)企業(yè)多使用外部激因,少使用內(nèi)部激因重視外酬的作用。認(rèn)為,員工工作的動(dòng)機(jī)就是為了獲取物質(zhì)報(bào)酬?梢圆幌騿T工說(shuō)明此項(xiàng)工作的意義,但必須說(shuō)明此項(xiàng)工作的操作規(guī)程,員工可以不理解工作本身的價(jià)值,但必須把工作完成好才能獲取相應(yīng)的報(bào)酬,員工得到認(rèn)為合理的報(bào)酬后,就不應(yīng)該再有其他要求了。因此,員工的報(bào)酬是剛性的工資,收入的95%甚至99%以上都是按小時(shí)計(jì)算的固定工資。這種措施的好處在于,企業(yè)景氣的時(shí)候不用考慮對(duì)員工有額外的支付,減少了發(fā)展成本;缺點(diǎn)是如遇經(jīng)濟(jì)不景氣,企業(yè)無(wú)法說(shuō)服員工通過(guò)減少.工資、降低成本來(lái)幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān),只能解雇員工清除剩余的生產(chǎn)能力,導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)缺乏信任,形成對(duì)抗性的勞資關(guān)系。
。ǘ┤毡救肆Y源管理模式的特點(diǎn)
二戰(zhàn)后,日本經(jīng)濟(jì)恢復(fù)和高速發(fā)展時(shí)期形成的日本模式和美國(guó)相比,是資本主義靈活大規(guī)模生產(chǎn)的典范。
1.人力資源配置上,主要依靠?jī)?nèi)部培訓(xùn)。日本企業(yè)具有用人上的相對(duì)封閉性,內(nèi)部培訓(xùn)是滿足企業(yè)對(duì)人力資源需求的主要方式。認(rèn)為,高素質(zhì)的員工,只要經(jīng)過(guò)培訓(xùn),就能勝任所有工作。所以,在聘用員工時(shí),特別強(qiáng)調(diào)基本素質(zhì),不著重個(gè)人具體技能。由于重素質(zhì)而輕技能,在培訓(xùn)員工上要花很大功夫,日本企業(yè)在職工培訓(xùn)上的投入是美國(guó)企業(yè)的25倍。培訓(xùn)時(shí)不僅要學(xué)習(xí)技術(shù)方面的硬技能,還要學(xué)習(xí)企業(yè)內(nèi)部的管理制度、上下協(xié)調(diào)關(guān)系等“軟知識(shí)”和“軟技能”。它的一個(gè)特點(diǎn)是,職工在本企業(yè)繼續(xù)就業(yè)才能發(fā)揮作用,一旦離開(kāi)就會(huì)失去,沒(méi)有市場(chǎng)價(jià)值。這種方式的好處在于,就業(yè)穩(wěn)定性增強(qiáng),員工不愿離開(kāi)熟悉的企業(yè),企業(yè)也不愿意放棄自己培養(yǎng)的員工,這有利于特殊人力資本的形成和積累;缺點(diǎn)是增加了培訓(xùn)費(fèi)用,阻滯了員工的流動(dòng),難以實(shí)現(xiàn)社會(huì)范圍內(nèi),人力資源的最佳配置。
2.人力資源管理上,具有情感式色彩。日本企業(yè)管理的基礎(chǔ)是關(guān)系,重視富有彈性的制度安排,組織結(jié)構(gòu)上具有含蓄的職務(wù)主義,側(cè)重于靠人對(duì)企業(yè)進(jìn)行控制。一方面有嚴(yán)明的紀(jì)律和嚴(yán)格的要求,另一方面又有一種無(wú)形的約束和含蓄的`控制,企業(yè)更側(cè)重于通過(guò)樹(shù)立信仰,灌輸價(jià)值觀念,潛移默化地影響員工的行為,使其自覺(jué)地與企業(yè)目標(biāo)和要求保持一致。企業(yè)內(nèi)良好穩(wěn)定的人際關(guān)系,情感上的互動(dòng),是管理的主要手段。日本企業(yè)允許而且鼓勵(lì)職工在精通本職專業(yè)技術(shù)同時(shí),學(xué)習(xí)其他專業(yè)知識(shí),實(shí)行工作轉(zhuǎn)換制。這種手段的好處在于,極大地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了員工的潛在積極性和創(chuàng)造性,滿足了個(gè)人愛(ài)好和興趣,有利于專業(yè)的深化,個(gè)人的全面發(fā)展和技術(shù)上的創(chuàng)新與開(kāi)發(fā);缺點(diǎn)是內(nèi)部容易形成家庭主義糾紛、姑息遷就、公私混同等弊端。
3.人力資源使用上,采取有限入口和內(nèi)部提拔。日本企業(yè)具有保守性和排他性,有新的工作需要時(shí),一是從學(xué)校吸收,二是盡可能通過(guò)內(nèi)部調(diào)節(jié)來(lái)滿足,因?yàn)閺膭趧?dòng)力市場(chǎng)上招聘的人員;蛟S只具備新工作需要的硬技能,卻大都不會(huì)擁有在企業(yè)工作需要的軟知識(shí)和軟技能,重新培訓(xùn)已具備軟知識(shí)和軟技能的員工再去掌握新的硬技能,比起招聘外人來(lái)得快捷、劃算。因而日本企業(yè)人才使用的人口狹窄,進(jìn)入企業(yè)必須從基層干起,通過(guò)按部就班的培養(yǎng)過(guò)程,逐步了解企業(yè)、認(rèn)可企業(yè)、完善自身、創(chuàng)造效益,求得提拔重用。對(duì)人的評(píng)價(jià)與提升采取比較慎重的態(tài)度和漸進(jìn)式的方法,不以一時(shí)一事取人,側(cè)重于全面、歷史地考察。這種用人原則的好處在于能夠比較客觀深入地對(duì)人做出評(píng)價(jià),鼓勵(lì)人們踏踏實(shí)實(shí)工作,樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作觀念,避免短期行為,保證人才選拔的正確性;缺點(diǎn)是縮小了人才選擇面,不利于吸引外部人才,不利于企業(yè)人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
4.人力資源激勵(lì)上,以精神激勵(lì)為主。日本企業(yè)在直視使用外部激因同時(shí),更多地使用內(nèi)部激因,發(fā)揮內(nèi)酬的作用。采取終身啟傭制度,不輕易解雇工人,即使企業(yè)處于困難時(shí)期,它可放假、停工也不會(huì)將工人趕出工廠,除非職工犯了嚴(yán)重錯(cuò)誤或觸犯刑律,才會(huì)解職。領(lǐng)導(dǎo)與員工之間,雇主與雇員之間,以及職工之間,除了工作上互相配合、通力協(xié)作外,還注重不斷增強(qiáng)相互間的親密感和信任感,努力創(chuàng)造一個(gè)友好、和諧和愉快的氣氛。使員工有充分的安定感、滿足感、歸屬感,在工作中體味人生的樂(lè)趣和意義。企業(yè)還吸收職工參加管理,使職工不但對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況能及時(shí)了解和掌握,而且能對(duì)重大問(wèn)題的決策發(fā)表意見(jiàn),形
成合作性的勞資關(guān)系。物質(zhì)激勵(lì)也是彈性工資,工人收入的25%左右是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況得到的紅利。這種措施好處在于,精神激勵(lì)調(diào)動(dòng)了普通職工的積極性和獻(xiàn)身精神,工資成本的靈活性使日本企業(yè)無(wú)需大批解底工人也能比較容易地渡過(guò)經(jīng)濟(jì)不景氣難關(guān);缺點(diǎn)是淘汰率低容易影響員工進(jìn)取心,集體決策影響決策的果斷性和時(shí)效性。
二、中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人力資源管理模式分析
通過(guò)對(duì)美日人力資源管理模式分析,我們可以建立以下定性模型:
。▂1,y2,y3,y4)T=(f1,f2,f3,f4)T(x1,x2,x3,x4)
其中,y1,y2,y3,y4,分別代表配置、管理、使用、激勵(lì)四方面特征;x1,x2,x3,x4,分別代表文化、技術(shù)、產(chǎn)品市場(chǎng)、勞務(wù)市場(chǎng)四種因素;f1,f2,f3,f4代表四個(gè)函數(shù)關(guān)系。從這個(gè)人力資源管理定性模型看出,每一特征都是四種因素綜合作用的結(jié)果。從當(dāng)前中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)所面臨的環(huán)境因素,也可分析出其人力資源管理模式應(yīng)具備的特點(diǎn)。
。ㄒ唬┊(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)所面臨的外部環(huán)境
當(dāng)前,中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)處于深化階段,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)步入“二次創(chuàng)業(yè)”時(shí)期、企業(yè)的外部環(huán)境和生存空間,相對(duì)于發(fā)展初期,發(fā)生了很大的變化。
1.文化上傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)文明。中國(guó)文化也屬農(nóng)耕文化,特別是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),帶有典型的農(nóng)業(yè)文明痕跡。人們講求“親緣、血緣、地緣”關(guān)系,習(xí)慣于家庭式管理,尊重權(quán)力,樂(lè)于穩(wěn)定,功利主義較強(qiáng);講求互相關(guān)心,期望群體對(duì)自己關(guān)注,相應(yīng)地,對(duì)群體和組織忠誠(chéng)度也高。同時(shí),農(nóng)民式的狹隘自私也有充分體現(xiàn),注重短期的眼前的利益,難以將個(gè)人利益同企業(yè)興衰長(zhǎng)期統(tǒng)一,“二兼業(yè)”的就業(yè)形式,使就業(yè)相對(duì)不穩(wěn)定,流動(dòng)性大。
2.技術(shù)分工不細(xì)。目前中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中,大規(guī),F(xiàn)代化生產(chǎn)的還只是少數(shù),絕大多數(shù)企業(yè)技術(shù)水平還相對(duì)落后,自動(dòng)化、機(jī)械化的程度低,專業(yè)性差。各工種、各崗位之間更需要有效銜接和協(xié)調(diào)作業(yè),生產(chǎn)和管理經(jīng)驗(yàn)作用大,技術(shù)上不宜分工過(guò)細(xì)。這對(duì)員工素質(zhì)提出的要求是,能夠盡可能全面熟悉企業(yè)情況,對(duì)各工種操作方法和工藝流程都有所了解,最好是“通才”。
3.產(chǎn)品市場(chǎng)不穩(wěn)定。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),由于經(jīng)濟(jì)技術(shù)實(shí)力的限制,市場(chǎng)份額極不穩(wěn)定,產(chǎn)品品種結(jié)構(gòu)需要經(jīng)常調(diào)整和改變。相應(yīng)地,企業(yè)的組織方式、決策程序、管理方法也應(yīng)具有一定的靈活性,過(guò)分拘泥于嚴(yán)格的規(guī)章制度會(huì)使企業(yè)僵化,降低活力,難以適應(yīng)不斷變動(dòng)的市場(chǎng)要求。
4.勞動(dòng)力市場(chǎng)欠發(fā)育。中國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)尚處剛剛發(fā)育階段,難以對(duì)企業(yè)提供有效人才供給。一方面國(guó)民教育水平偏低,特別是農(nóng)村人口,文化素質(zhì)相對(duì)很差;另一方面,人才的供給與需求脫節(jié),學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生時(shí),對(duì)人才需求關(guān)注不夠。盡管近年來(lái),各省、市人才中介機(jī)構(gòu),人才交流活動(dòng)日益增多,人力資源總量上升,質(zhì)量提高,但仍呈現(xiàn)出結(jié)構(gòu)性短缺,專業(yè)技術(shù)人才不足,地域分布不均衡,城鄉(xiāng)二元性特征顯著。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)難以吸引和招聘急需人才。另外,勞動(dòng)力市場(chǎng)需要健全的機(jī)制來(lái)規(guī)范。目前,企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)選擇勞動(dòng)者,存在了解不足、使用不當(dāng)、從業(yè)不穩(wěn)的顧慮;勞動(dòng)者通過(guò)市場(chǎng)選擇企業(yè),也存在缺乏利益保障和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展機(jī)會(huì)的擔(dān)憂。
。ǘ┼l(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人力資源管理模式應(yīng)該具備的特點(diǎn)
隨著環(huán)境因素的變化,美日人力資源管理模式呈現(xiàn)出相互融合的趨勢(shì)。中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)應(yīng)以自身情況為出發(fā)點(diǎn),博采美日模式之長(zhǎng),融合提煉,形成獨(dú)具特點(diǎn)的人力資源管理模式。
1.人力資源配置上,應(yīng)當(dāng)以培育為主,引進(jìn)為輔。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)員工的文化素質(zhì)、技能水平普遍低下,嚴(yán)重制約著企業(yè)的壯大和發(fā)展。有限的實(shí)力又難以在欠發(fā)育的勞動(dòng)力市場(chǎng)上引進(jìn)充足的適用人才,全面改變企業(yè)員工的素質(zhì)。因此,從長(zhǎng)期看,必須立足于內(nèi)部培養(yǎng),企業(yè)發(fā)展規(guī)劃要有人力資源開(kāi)發(fā)與計(jì)劃配套,要把人才培養(yǎng)作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)考核重要指標(biāo)。對(duì)于高級(jí)管理人員,要實(shí)行繼續(xù)教育,使其掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)理論和現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí),將學(xué)習(xí)成績(jī)納入干部考核指標(biāo);基層、中層管理人員應(yīng)全部參加國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷的函授學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)成績(jī)作為聘用干部標(biāo)準(zhǔn)之一;對(duì)于工作時(shí)間長(zhǎng)、文化水平低的員工,實(shí)行在崗培訓(xùn),必要時(shí)每年選派部分重要崗位職工到大、中專院校學(xué)習(xí)或到大型企業(yè)進(jìn)修;聘請(qǐng)?jiān)盒=淌诤推蠊軐<业狡髽I(yè)講座輔導(dǎo),提高員工整體素質(zhì)。從短期看,引進(jìn)人才是補(bǔ)充,通過(guò)招聘、借用等方式,吸納一部分專才、特才,依托人才引進(jìn),帶來(lái)新信息,啟動(dòng)新項(xiàng)目,開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)揮引進(jìn)人才的技術(shù)輻射作用!耙M(jìn)適用人才,培養(yǎng)未來(lái)人才,提高全員素質(zhì)”,應(yīng)是當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人力資源配置的指導(dǎo)方針。
2.人力資源管理上,應(yīng)是制度化加人情式。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人力資源管理的基本制度很不健全,員工的錄用、晉升、辭退缺少規(guī)范,隨意性很大,導(dǎo)致了員工隊(duì)伍的不穩(wěn)定,員工對(duì)企業(yè)缺乏歸屬感和安定感。企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等基本制度也不規(guī)范、不系統(tǒng),員工缺乏必要的強(qiáng)制約束。因此,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)必須建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使人才引進(jìn)、使用、考評(píng)、獎(jiǎng)懲規(guī)范化,使技術(shù)分工條理化、明確化,每位員工都對(duì)自己的權(quán)利義務(wù)責(zé)任非常清楚,這有利于員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,有利于生產(chǎn)效率的提高。在制度化管理的同時(shí),要注入人情式的手段,加強(qiáng)職工的理想信念、人生觀、職業(yè)道德等方面的教育,開(kāi)掘人的精神潛力,培養(yǎng)企業(yè)群體精神。要把企業(yè)價(jià)值觀灌輸?shù)铰毠に枷胄袆?dòng)中,轉(zhuǎn)化為員工價(jià)值觀,形成企業(yè)精神。關(guān)心員工生活、工作環(huán)境質(zhì)量,提供條件,滿足個(gè)人發(fā)展期望和精神需求。員工情感上的回報(bào)會(huì)產(chǎn)生極強(qiáng)責(zé)任心和巨大創(chuàng)造力,使遵章守紀(jì)和自我約束融合,發(fā)揮“法治”和“人治”的疊加效應(yīng)。
3.人力資源使用上,應(yīng)是多口進(jìn)入,快速提拔。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)各個(gè)層面都存在人才的短缺,所以,要有多個(gè)入口,多條渠道。一條途徑是與各類高等、中等院校加強(qiáng)聯(lián)合,使其為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)培養(yǎng)“用得上、留得住”的實(shí)用人才、高級(jí)管理人才、技術(shù)人才,直接進(jìn)入企業(yè)中、高層;另一條途徑是通過(guò)職業(yè)學(xué)校、短期培訓(xùn)等方式對(duì)具有初、高中文化的農(nóng)村青年進(jìn)行職業(yè)教育,充實(shí)到生產(chǎn)一線;還有一條途徑,是從大型企業(yè)、大專院校的離退休人員、國(guó)有企業(yè)下崗職工中進(jìn)行挖掘。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)應(yīng)保持靈活的用人機(jī)制,唯才是舉,不看學(xué)歷、資歷著實(shí)績(jī),創(chuàng)造人才發(fā)揮效能的環(huán)境,對(duì)有能力、業(yè)績(jī)突出者委以重任,快速提拔,激發(fā)潛能。同時(shí),也應(yīng)注重對(duì)人才全面的、長(zhǎng)期的考察,避免用人失誤。
4.人力資源激勵(lì)上,應(yīng)是物質(zhì)保障和精神激勵(lì)相結(jié)合。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要建立把員工和企業(yè)緊密連結(jié)在一起的經(jīng)營(yíng)方式,通過(guò)合同或契約,把實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和提高員工收入、改善勞動(dòng)條件、增加福利要求的措施具體化,形成人人關(guān)心企業(yè)前途命運(yùn),共謀企業(yè)發(fā)展大計(jì)的局面。股份合作制改造就是這方面的有益嘗試,員工既是勞動(dòng)者,又是所有者,利益共享、風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān),有利于形成利益共同體。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)還應(yīng)建立員工全方位、多渠道參與管理決策的民主制度,如職工代表大會(huì)制等,鼓勵(lì)員工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,溝通上下關(guān)系,協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)者與生產(chǎn)者之間的情感,正確處理維護(hù)員工利益與發(fā)展生產(chǎn)之間的關(guān)系,有利于形成精神上的共同體。通過(guò)物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)的綜合作用,使員工和企業(yè)真正形成命運(yùn)共同體。
淺談人力資源管理論文7
【摘要】隨著我國(guó)企業(yè)的不斷發(fā)展,績(jī)效考核在企業(yè)的應(yīng)用也愈加的廣泛?(jī)效考核制度不僅能夠提高員工的素質(zhì)和工作能力,同時(shí)也可以相應(yīng)的促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展。本文首先對(duì)績(jī)效考核的概念、內(nèi)容以及意義和作用進(jìn)行概述,并對(duì)目前有些企業(yè)在績(jī)效考核上所存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,并針對(duì)這些問(wèn)題提出筆者的一點(diǎn)看法和建議。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)人力資源管理 績(jī)效考核
一、引言
人力資源是企業(yè)最重要的發(fā)展資源,企業(yè)員工的績(jī)效水平,直接決定了人力資源的綜合價(jià)值能力,沒(méi)有績(jī)效,便無(wú)法從根本上實(shí)現(xiàn)企業(yè)職工的價(jià)值,其他一切便無(wú)從談起,隨著全球化競(jìng)爭(zhēng)日益加劇和我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,現(xiàn)代企業(yè)逐步認(rèn)識(shí)到,規(guī)范、合理、全面的績(jī)效管理制度,對(duì)于企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展有十分重要的意義,所以,越來(lái)越多的企業(yè)選擇了績(jī)效考核這一管理工具,更有效地幫助提高企業(yè)職工的工作能力和綜合素質(zhì),同時(shí)也可以相應(yīng)的促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展。
二、企業(yè)績(jī)效考核的定義和內(nèi)容
1.績(jī)效考核的基本概念績(jī)效一般是指單位員工所取得的工作成績(jī),在實(shí)際工作情況中,績(jī)效還包括員工的工作態(tài)度、工作能力、工作質(zhì)量等綜合因素。
績(jī)效考核,就是指在實(shí)際工作中對(duì)員工進(jìn)行綜合考核,并將這些內(nèi)容加以分析和應(yīng)用。在績(jī)效考核的實(shí)踐中,一般都會(huì)通過(guò)績(jī)效打分、給定評(píng)語(yǔ)等方式反應(yīng)員工績(jī)效,并將考核情況反饋給職工,而且,由于各個(gè)職工職位不同,所以考核標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同。
在企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)績(jī)效考核,是指根據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn),制定相應(yīng)的考核辦法,對(duì)企業(yè)職工在工作中的能力和質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)的途徑。
這種績(jī)效考核能夠更好的通過(guò)評(píng)價(jià),確定職工工資、獎(jiǎng)金、職務(wù)升降等利益,同時(shí)更是企業(yè)與員工進(jìn)行深層交流的一種重要途徑。
從而刺激部分員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),真正促使員工提高自身的工作效率和工作積極性,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工共同和諧發(fā)展。
2.企業(yè)績(jī)效考核的主要內(nèi)容
(1)業(yè)績(jī)考核。企業(yè)的最終目的,就是獲得經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),所以,業(yè)績(jī)考核是企業(yè)員工績(jī)效考核中的重要內(nèi)容,也是具體工作中最為重要的考核手段,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是企業(yè)職工在進(jìn)行工作的過(guò)程中以及工作所取得的成功進(jìn)行綜合的評(píng)價(jià)和考核。業(yè)績(jī)考核不僅能夠考察企業(yè)職工對(duì)企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn),同時(shí)也更充分地實(shí)現(xiàn)了員工的自身價(jià)值。
(2)工作能力考核。能力考核指的是考核企業(yè)職工在工作中所表現(xiàn)出的能夠幫助企業(yè)發(fā)展的能力,具體包括在工作中的協(xié)作能力、工作質(zhì)量、理性判斷力、專業(yè)能力等多方面的能力。
(3)工作態(tài)度考核。工作態(tài)度考核的就是企業(yè)職工在工作中的所表現(xiàn)的態(tài)度,以及在態(tài)度影響下所表現(xiàn)出的努力程度。好的工作態(tài)度是高效率高業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)。工作態(tài)度考核包括職工的工作熱情、工作進(jìn)取心等內(nèi)容。
(4)適用性考核。適用性考核指職工與工作之間形成的一定的工作關(guān)系和員工的人際關(guān)系的適用性考核,在人力資源管理,通過(guò)此類考核,可以幫助職工在企業(yè)找到自己的位置,讓員工更好的認(rèn)識(shí)到自身的能力和價(jià)值,并更好的對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的人力資源進(jìn)行合理的安排。
三、企業(yè)中實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的作用
績(jī)效考核能夠十分有效的幫助企業(yè)進(jìn)行人力資源管理工作,并已成為企業(yè)重要的戰(zhàn)略性選擇,績(jī)效考核作為人力資源管理的重要部分,為人力資源管理工作的主要環(huán)節(jié)提供基礎(chǔ)信息,在很大程度上我們可以說(shuō),沒(méi)有績(jī)效考核,就沒(méi)有科學(xué)有效的人力資源管理和企業(yè)管理制度。一般來(lái)說(shuō),績(jī)效考核具有以下主要作用:
1.績(jī)效考核是企業(yè)進(jìn)行人員任用和管理的基本依據(jù)績(jī)效考核能夠更加有效地對(duì)每個(gè)人的綜合情況進(jìn)行有效評(píng)價(jià),在充分了解企業(yè)職員工作能力、特長(zhǎng)、態(tài)度等問(wèn)題的基礎(chǔ)上,對(duì)人員進(jìn)行更好的分配,達(dá)到人盡其能的工作效果。
2.績(jī)效考核是企業(yè)職工職務(wù)調(diào)動(dòng)的重要依據(jù)在企業(yè)進(jìn)行人員調(diào)配時(shí),只有通過(guò)績(jī)效考核,才能提供職工的基本信息,如工作經(jīng)驗(yàn),工作,成就、工作態(tài)度、知識(shí)技能等。
而這些都能作為人事任命的依據(jù),對(duì)個(gè)人來(lái)講既用人所長(zhǎng),對(duì)企業(yè)和個(gè)人有重大作用。
3.績(jī)效考核是確定員工工作報(bào)酬的依據(jù)現(xiàn)代管理制度要求企業(yè)在薪酬的分配問(wèn)題遵循公平與效率兩大原則,所以,績(jī)效考核的結(jié)果是決定員工報(bào)酬的重要依據(jù),企業(yè)進(jìn)行員工薪資的分配和調(diào)整時(shí),應(yīng)依據(jù)員工的績(jī)效來(lái)進(jìn)行合理定位。
四、企業(yè)進(jìn)行績(jī)效考核中存在的問(wèn)題及解決對(duì)策1.企業(yè)績(jī)效考核所存在的具體問(wèn)題近年來(lái),隨著我國(guó)企業(yè)的發(fā)展,很多企業(yè)已經(jīng)真正的認(rèn)識(shí)到了績(jī)效考核的作用,并在相關(guān)的人才管理方面,投入了大量的人力、物力、財(cái)力,取得了不小的成效,但由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不夠成熟,其績(jī)效考核還存在著一定的問(wèn)題:(1)企業(yè)對(duì)績(jī)效考核未能充分重視。許多企業(yè)未能形成全方位的績(jī)效考核觀,在考核觀念上沒(méi)有發(fā)生轉(zhuǎn)變,僅僅依靠傳統(tǒng)考核手段考察員工,在工作中僅僅將績(jī)效考核方作是一種形式,而并沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行客觀合理分析,在考核層面未能實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效考核的目的,同時(shí)在績(jī)效考核指標(biāo)上的沒(méi)收的實(shí)現(xiàn)量化和細(xì)化,在考核的具體方法和內(nèi)容設(shè)計(jì)上都不合理。
此外,由于企業(yè)未能對(duì)員工綜合情況進(jìn)行了解,僅僅依靠聽(tīng)取他人意見(jiàn)對(duì)職工進(jìn)行考核,往往無(wú)法起到績(jī)效考核的'根本目的。
(2)員工對(duì)績(jī)效考核產(chǎn)生一定抵制情緒。由于企業(yè)在績(jī)效改革方面安排不夠科學(xué),企業(yè)員工對(duì)于績(jī)效考核的最終結(jié)果往往也會(huì)產(chǎn)生一定的負(fù)面情緒,在很多企業(yè)員工認(rèn)為績(jī)效考核不公正的前提下,在考核中評(píng)比較差的員工就會(huì)出現(xiàn)不滿的負(fù)面情緒,這種情緒不但不會(huì)對(duì)這些企業(yè)員工在工作方面起到積極的促進(jìn)作用,反而還會(huì)對(duì)這份工作產(chǎn)生更強(qiáng)的厭煩情緒。同時(shí)一些原本的工作表現(xiàn)好的員工,也有可能會(huì)被這種不合理的考核方式在工作積極性上受到打擊,因此也會(huì)對(duì)績(jī)效考核產(chǎn)生一定的負(fù)面情緒。
(3)績(jī)效考核沒(méi)有得到及時(shí)的反饋。有時(shí),由于企業(yè)未能重視績(jī)效考核的重要性,僅僅把此項(xiàng)工作當(dāng)做走過(guò)場(chǎng),沒(méi)有得出行之有效的考核結(jié)果。有時(shí)候,考核者由于種種原因不愿將考核結(jié)果及解釋反饋給被考核者。考核行為成為一種暗箱操作,如果這樣進(jìn)行反饋勢(shì)必引起巨大爭(zhēng)議。2.績(jī)效考核存在問(wèn)題的解決對(duì)策(1)科學(xué)地進(jìn)行工作分析。工作分析是人力資源管理活動(dòng)的重要內(nèi)容,也是績(jī)效考核進(jìn)行的前提,所以在進(jìn)行績(jī)效考核之前,一定要對(duì)進(jìn)行考核的職工有一定的了解,這樣得到的考核分?jǐn)?shù)既有絕對(duì)值,又有在本類崗位的相對(duì)位置,便于鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后。
才能夠更加公正客觀,才能真正幫助企業(yè)進(jìn)行人才管理。
(2)設(shè)計(jì)科學(xué)、公正、合理的考核內(nèi)容?(jī)效考核由于是針對(duì)一個(gè)員工的工作是非常個(gè)性化的?己说膬(nèi)容應(yīng)該以企業(yè)的發(fā)展為原則,選擇適合企業(yè)的優(yōu)秀職工,并且要與企業(yè)的整體狀況、人力資源管理等問(wèn)題整體協(xié)調(diào),在考核的方法方面,更要有的放矢,一般要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇,形成有效的方法組合。
(3)有效預(yù)防考核偏差?(jī)效考核的根本目的,是綜合提升員工的工作技能,所以考核盡可能地做到公開(kāi)、公平、公正。要更好的幫助企業(yè)職工提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),努力在本崗位上盡職盡責(zé)。
(4)進(jìn)行及時(shí)的績(jī)效溝通和績(jī)效反饋?己苏咴谥贫ǹ(jī)效考核計(jì)劃時(shí),就應(yīng)該集思廣益,在整個(gè)考核流程中,始終與被考核者保持聯(lián)系,并及時(shí)向企業(yè)管理者和企業(yè)各個(gè)部門反饋考核結(jié)果,有效的反饋不僅能使企業(yè)管理者更好掌握員工的基本情況,更能保證員工的工作困能能夠得到更好的解決,激烈員工更努力地工作。
因此,績(jī)效考核作為企業(yè)人力資源管理中的重要環(huán)節(jié),是提高企業(yè)員工工作積極性,進(jìn)行企業(yè)有效管理的重要途徑。通過(guò)對(duì)企業(yè)員工的工作能力、工作貢獻(xiàn)等問(wèn)題的考察,為企業(yè)進(jìn)行員工加薪、升職等有關(guān)員工自身利益的決策提供恰當(dāng)?shù)囊罁?jù)。通過(guò)績(jī)效考核,可以提高員工的危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),改善公司整體績(jī)效,提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn)
[1]何玲.論現(xiàn)代人力資源管理中的績(jī)效考核[N].珠海特區(qū)報(bào).20xx,04-10.
[2]曹紅月.人力資源管理理論和實(shí)務(wù)[M].北京:對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),20xx[3]王璽.最新企業(yè)績(jī)效考核實(shí)務(wù)[M].中國(guó)紡織出版社,20xx.
淺談人力資源管理論文8
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我國(guó)的國(guó)情和民生建設(shè)方面都發(fā)生了巨大的變化。所以,民政部門也需要不斷努力,為社會(huì)工作發(fā)展和社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),我國(guó)民政領(lǐng)域的工作快速發(fā)展,民政系統(tǒng)成為應(yīng)用社會(huì)工作人才最重要的部門,作為能夠廣泛吸引社會(huì)工作人力資源的部門,民政系統(tǒng)推動(dòng)了我國(guó)社會(huì)多項(xiàng)民生工作的順利進(jìn)行,也成為加強(qiáng)對(duì)社會(huì)工作人力資源進(jìn)行科學(xué)有效管理的重要依托。民政系統(tǒng)中社會(huì)工作人才隊(duì)伍是做好社會(huì)管理以及其他各項(xiàng)公共服務(wù)的主要力量之一。加強(qiáng)對(duì)民政系統(tǒng)中社會(huì)工作人力資源的管理工作,建立起一批具有高素質(zhì)的民政服務(wù)人才,是不斷提高公共服務(wù)能力,構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求。
一、民政系統(tǒng)社會(huì)工作人力資源管理的定義
所謂人力資源管理,是指運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)方法,對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織與調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才、事得其人、人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。在現(xiàn)代社會(huì)中,隨著社會(huì)問(wèn)題的逐漸增多以及人們對(duì)社會(huì)服務(wù)的需求的不斷增長(zhǎng),社會(huì)工作也越來(lái)越得到人們的認(rèn)可,社會(huì)工作人力資源管理也隨之受到重視。
在本文中,為了使其主體便于界定,社會(huì)工作人力資源管理則主要是指在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的人力資源管理。因此,筆者認(rèn)為,社會(huì)工作人力資源管理是指,社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)從社會(huì)工作的價(jià)值理念出發(fā),通過(guò)吸引、培訓(xùn)、發(fā)展、維系和評(píng)估等機(jī)制,幫助機(jī)構(gòu)員工和志愿者發(fā)掘其內(nèi)在潛能,促進(jìn)其成長(zhǎng)和發(fā)展,以實(shí)現(xiàn)社會(huì)服務(wù)的目標(biāo)。
民政部門作為公共服務(wù)和社會(huì)管理的重要職能部門,也是社會(huì)工作的主要領(lǐng)域。民政工作中的社會(huì)福利、社會(huì)救助、社會(huì)慈善、優(yōu)撫安置、社區(qū)建設(shè)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)從本質(zhì)上看都是社會(huì)工作,其“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的核心工作理念更是豐富和發(fā)展了社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值體系。因此,民政系統(tǒng)中的社會(huì)工作人力資源管理主要是指在民政事業(yè)單位(例如社會(huì)福利院、救助管理機(jī)構(gòu)等)中從民政的核心工作理念和社會(huì)工作價(jià)值理念出發(fā),通過(guò)吸引、培訓(xùn)、發(fā)展、維系和績(jī)效管理評(píng)估等機(jī)制,幫助其服務(wù)人員發(fā)掘其內(nèi)在潛能,促進(jìn)成長(zhǎng)與發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)提升民政事業(yè)服務(wù)能力和發(fā)展水平的目標(biāo)。
二、加強(qiáng)對(duì)民政系統(tǒng)中社會(huì)工作人力資源管理的意義及重要性
加強(qiáng)民政系統(tǒng)中社會(huì)工作人力資源的管理工作,是政府轉(zhuǎn)變管理手段和改變服務(wù)方式的保障,能夠全面的促進(jìn)民政工作中人才隊(duì)伍的建設(shè)以及有效引導(dǎo)社會(huì)工作實(shí)務(wù)的開(kāi)展,有助于提升民政系統(tǒng)的總體服務(wù)水平,進(jìn)一步加強(qiáng)民政的基層力量建設(shè)。從國(guó)家民政工作中開(kāi)展的社會(huì)工作人力資源管理建設(shè)的政策和內(nèi)容來(lái)看,當(dāng)前研究的重點(diǎn)內(nèi)容就是社會(huì)工作人力資源的開(kāi)發(fā)及應(yīng)用。
目前,我國(guó)民政系統(tǒng)社會(huì)工作還處于起步狀態(tài),很多機(jī)構(gòu)面臨著社會(huì)工作者的招聘難、流失率高、職業(yè)怠倦等問(wèn)題。這些問(wèn)題的出現(xiàn)除了與我國(guó)內(nèi)地社會(huì)工作發(fā)展?fàn)顩r及整個(gè)制度環(huán)境有關(guān)外,服務(wù)機(jī)構(gòu)本身對(duì)社會(huì)工作人力資源管理理念的缺失或認(rèn)識(shí)偏差則是—個(gè)重要的內(nèi)在因素。這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):一是部分服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)社會(huì)工作人力資源管理的性質(zhì)和特點(diǎn)認(rèn)識(shí)不足,在管理上直接照搬企業(yè)的人力資源管理或人事行政管理的理念或做法;二是很多機(jī)構(gòu)由于資源不足等原因,缺乏工作授權(quán)、薪酬獎(jiǎng)勵(lì)等多元化的激勵(lì)機(jī)制,不得不通過(guò)單純的道德和理想的力量來(lái)動(dòng)員社會(huì)工作者,大大降低了員工的工作積極性和專業(yè)認(rèn)同感。
三、促進(jìn)民政系統(tǒng)中社會(huì)工作人力資源管理發(fā)展的有效措施
民政系統(tǒng)社會(huì)工作人力資源管理涉及的特定對(duì)象即是在民政系統(tǒng)服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的社會(huì)工作人力資源,主要涉及到社會(huì)工作人力資源的主體——社會(huì)工作者以及服務(wù)機(jī)構(gòu)里的非社會(huì)工作者員工和志愿者。所以,在加強(qiáng)民政系統(tǒng)社會(huì)工作人力資源管理的措施中,一個(gè)重要的核心環(huán)節(jié)就是結(jié)合新形勢(shì)下民政工作的需要,對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部制度管理、人力考核、激勵(lì)機(jī)制等方面進(jìn)行相應(yīng)的管理與變革。
(一)健全崗位設(shè)置
對(duì)社工崗位的設(shè)置與完善,是推動(dòng)民政系統(tǒng)中社會(huì)工作人力資源管理的重要基礎(chǔ)。由于民政系統(tǒng)社會(huì)工作觸及到社區(qū)、養(yǎng)老院、榮軍醫(yī)院以及兒童福利院等多個(gè)不同的工作領(lǐng)域,社會(huì)工作者所面對(duì)的服務(wù)對(duì)象的特質(zhì)也不同,相對(duì)應(yīng)的所需用到的社會(huì)工作的工作方法和知識(shí)也不同。因此,在進(jìn)行崗位設(shè)置的過(guò)程中,應(yīng)該根據(jù)崗位需要具備的相關(guān)知識(shí)和能力,以及擔(dān)負(fù)的相應(yīng)責(zé)任,制定出各種崗位的任職條件,做到科學(xué)設(shè)崗、合理設(shè)置、按需設(shè)崗,并以崗定薪。同時(shí)可以通過(guò)開(kāi)展雙向選擇以及人才競(jìng)聘的方式,科學(xué)規(guī)范的推動(dòng)民政系統(tǒng)開(kāi)展社會(huì)工作人力資源管理,以確保能夠人盡其才。
(二)建立合理有效的激勵(lì)機(jī)制
民政系統(tǒng)中社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)要深刻的對(duì)自己的激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行改革,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造活力,重點(diǎn)是建立薪酬制度,通過(guò)制定學(xué)歷、資歷、資格、業(yè)績(jī)、崗位等多種指標(biāo)相結(jié)合的方案,設(shè)立合理的員丁薪酬標(biāo)準(zhǔn),以崗定薪,以績(jī)定獎(jiǎng),按勞取酬。另外,還可通過(guò)對(duì)社工進(jìn)行成就激勵(lì)、工作及發(fā)展激勵(lì)、組織氛圍與文化激勵(lì)來(lái)滿足員工的需求。例如:提供給員工參與機(jī)構(gòu)決策過(guò)程的機(jī)會(huì),組織各種體育項(xiàng)目的比賽或聚會(huì)之類的休閑活動(dòng)鼓勵(lì)員工參與,讓員工感受到機(jī)構(gòu)對(duì)他們的重視;社會(huì)工作機(jī)構(gòu)可以為工作成績(jī)突出的員工頒發(fā)榮譽(yù)稱號(hào)、組織優(yōu)秀的員工旅游、將優(yōu)秀員工樹(shù)立為榜樣等,使員工感受到機(jī)構(gòu)對(duì)自己的認(rèn)可;通過(guò)工作崗位輪調(diào)及培訓(xùn)等,為員工提供多樣性的工作,提高其知識(shí)技能和創(chuàng)新能力,以滿足其自身成長(zhǎng)的需要;改善工作條件,為員工提供一個(gè)良好的工作環(huán)境;建立一個(gè)開(kāi)放的溝通系統(tǒng),通過(guò)開(kāi)放、平等的溝通,使員工能夠?qū)⒐ぷ髦挟a(chǎn)生的一些不良情緒得以宣泄,同時(shí)可以互相分享經(jīng)驗(yàn)與感受,以得到更多的.信任與理解,避免沖突的發(fā)生。
(三)完善績(jī)效考核制度
在一定的期間內(nèi),通過(guò)績(jī)效考核,對(duì)社會(huì)工作人力資源進(jìn)行全方位的評(píng)定,有助于對(duì)員工的工作效果進(jìn)行科學(xué)的衡量,能夠更好的推動(dòng)社會(huì)工作人力資源整體素質(zhì)的提高,并且增強(qiáng)其在工作中的積極性與創(chuàng)造性。在進(jìn)行績(jī)效考核工作的時(shí)候,要遵循公開(kāi)公正、客觀、具有時(shí)效性的原則,制定客觀、科學(xué)、有效的考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)目標(biāo)管理式評(píng)估、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵事件記錄以及利用員工考評(píng)表進(jìn)行實(shí)地評(píng)估等多種方法進(jìn)行考核,主要的目的就是充分的了解每一位員工工作的相關(guān)情況,通過(guò)進(jìn)一步的溝通、輔導(dǎo)有效的提出具有針對(duì)性的改進(jìn)方法,從而達(dá)到高效的工作效率。
(四)建立起長(zhǎng)期有效的社會(huì)工作人力資源培養(yǎng)與管理機(jī)制
民政社會(huì)工作的人力資源要拓寬學(xué)習(xí)以及實(shí)踐的渠道,建立起長(zhǎng)期有效的人才培訓(xùn)成長(zhǎng)制度。例如:可以通過(guò)與具有專業(yè)性特色優(yōu)勢(shì)的高校進(jìn)行合作,對(duì)一些品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)生做重點(diǎn)的培養(yǎng)。將一些社區(qū)或者單位打造為培養(yǎng)社會(huì)工作人才的實(shí)踐基地,選擇一些優(yōu)秀的大學(xué)生或剛剛?cè)〉蒙绻ぷC書(shū)的人員到實(shí)踐基地中進(jìn)行培養(yǎng),幫助他們?cè)趯?shí)踐中提升自己。
四、結(jié)束語(yǔ)
民政系統(tǒng)中社會(huì)工作人力資源是政府工作的核心力量,培養(yǎng)出一批具有高素質(zhì)并接受過(guò)良好的專業(yè)性教育或培訓(xùn)、能夠具備知識(shí)技能勝任工作的社會(huì)工作人才是當(dāng)務(wù)之急。隨著民政系統(tǒng)有關(guān)改革工作的不斷深人,社會(huì)工作人力資源的管理方式正在不斷的探索與進(jìn)步,逐漸的適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的需求。
淺談人力資源管理論文9
一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新概述
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代是相對(duì)于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)或者舊的經(jīng)濟(jì)時(shí)代面言,它是以新的信息技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)的革命為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)。新經(jīng)濟(jì)所面臨的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)是全球化的,是一種可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì),有狹義和廣義之分,從廣義上來(lái)講,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代是指以信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字化以及生物等行業(yè)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的時(shí)代,它的特點(diǎn)主要體現(xiàn)了知識(shí)要素的重要性、信息和網(wǎng)絡(luò)的物質(zhì)基礎(chǔ)性和對(duì)創(chuàng)新以及對(duì)人的重視等幾個(gè)方面。
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)人力資源管理的創(chuàng)新是指一個(gè)企業(yè)為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和要求,對(duì)人力資源管理進(jìn)行一種創(chuàng)造性、高效率的管理方式,來(lái)最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,并且對(duì)人力資源進(jìn)行配置和整合,處理人事關(guān)系,以更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理的目標(biāo)企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新需要堅(jiān)持科學(xué)性、創(chuàng)新性的原則。
影響企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的因素是多方面的,其中以下幾個(gè)方面是影響企業(yè)人力資源創(chuàng)新的重要因素:一是企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新助力,創(chuàng)新助力可以是企業(yè)內(nèi)部的,也可以是企業(yè)外部的,主要的助力因素是關(guān)于創(chuàng)新的政策、措施以及活動(dòng)二是企業(yè)的戰(zhàn)略變化會(huì)影響企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新,戰(zhàn)略是企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃,是一種長(zhǎng)期的、全局性的規(guī)劃,是企業(yè)生存的靈魂,如果人力資源的創(chuàng)新無(wú)視企業(yè)戰(zhàn)略的創(chuàng)新,就會(huì)失去方向和動(dòng)力。三是企業(yè)的組織變化會(huì)影響人力資源管理的創(chuàng)新,人力資管理創(chuàng)新的阻力主要是企業(yè)組織內(nèi)部對(duì)組織變化的懷疑或者反對(duì)。四是企業(yè)文化的變化會(huì)影響人力資源管理創(chuàng)新,特定的文化是企業(yè)管理的內(nèi)部環(huán)境,面企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新需要在一定的企業(yè)文化基礎(chǔ)之上實(shí)現(xiàn),只有文化進(jìn)行創(chuàng)新,才能影響人力資源管理的創(chuàng)新,相反,人力資源管理的創(chuàng)新也需要在創(chuàng)新的文化環(huán)境中壯大和發(fā)展。
二、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的主要內(nèi)容
1.理淪基礎(chǔ)理淪創(chuàng)新是實(shí)踐創(chuàng)新的基礎(chǔ),目前很多的社會(huì)學(xué)科都為現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理提供了寶貴的理淪支持,其中較有影響的理淪基礎(chǔ)是現(xiàn)代管理科學(xué)理淪的發(fā)展、人本主義的同歸以及戰(zhàn)略人力資源的管理等,本文也主要淪述以上三種較為核心的人力資源管理創(chuàng)新。
第一,現(xiàn)代管理理淪,它的主要特征有:首先,從原來(lái)重視對(duì)企業(yè)物質(zhì)的管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和利用的研究:從重視企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)企業(yè)外部顧客與市場(chǎng)的調(diào)研。其次,隨著企業(yè)運(yùn)行管理的復(fù)雜化,與之相適應(yīng)的企業(yè)人力資源管理從傳統(tǒng)的檔案管理轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒒墓芾矸绞。最后,任何一種人力資源管理模式都必須根據(jù)不同的企業(yè)進(jìn)行再創(chuàng)造,沒(méi)有一套完美的管理模式,企業(yè)必須創(chuàng)造性地形成自身的管理特點(diǎn)。
第二,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步,很多企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到“人”對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,“以人為本”的管理方式成為目前很多企業(yè)在嘗試的管理方式!耙匀宋谋尽钡娜肆Y源管理理淪主要包括以下幾個(gè)內(nèi)容:首先,人是企業(yè)的主體。人的發(fā)展會(huì)影響到整個(gè)社會(huì)組織和社會(huì)形態(tài)的結(jié)構(gòu),也會(huì)影響到對(duì)自然界的開(kāi)發(fā)和利用,對(duì)于企業(yè)也同樣適用,人可以影響到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r其次,人才是第一生產(chǎn)力,是第一資源。人類社會(huì)發(fā)展歷史中,人力、物力、財(cái)力和信息資源是不可缺少的,其中人力是四大資源中唯一具有意識(shí)、情感、創(chuàng)造力的資源,它比其它任何資源的價(jià)值要大。最后,人力是最寶貴的資本對(duì)人力的投資越高,其同報(bào)和積累就越大、越豐厚,人力這種資本是唯一可以進(jìn)行開(kāi)發(fā)并轉(zhuǎn)化為物質(zhì)與精神合為一體的資本,是一種無(wú)形資產(chǎn)。
第三,戰(zhàn)略人力資源管理理淪,是將企業(yè)人力資源與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,最大限度地調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性與創(chuàng)造性。戰(zhàn)略人力資源管理理淪是人力資源管理的創(chuàng)新,它是的優(yōu)勢(shì)和核心在于對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)與管理,從面實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),它具有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn):首先,具有關(guān)鍵性的特點(diǎn)。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力己經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)最關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)因素,企業(yè)的管理者應(yīng)該從企業(yè)未來(lái)的戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),研究人力資源在未來(lái)的開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)其次,具有開(kāi)發(fā)性的特點(diǎn)。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,戰(zhàn)略人力資源管理的目標(biāo)是將人作為一切管理的'核心,通過(guò)對(duì)人的投資和開(kāi)發(fā)來(lái)挖掘人的潛力,最終發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。最后,具有競(jìng)爭(zhēng)性的特點(diǎn)。戰(zhàn)略人力資源的管理將重點(diǎn)放在了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展上,通過(guò)招聘與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展像匹配的人才來(lái)提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.實(shí)踐創(chuàng)新的主要內(nèi)容人力資源管理創(chuàng)新的理淪基礎(chǔ)為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的實(shí)踐創(chuàng)新提供了方向。近幾年國(guó)內(nèi)外的很多企業(yè)在嘗試著對(duì)人力資源的管理方式進(jìn)行改變和創(chuàng)新,尤其在員工培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估等兩個(gè)方面進(jìn)行了深入的探索。
第一,績(jī)效評(píng)估新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)面臨著卜大的挑戰(zhàn)和壓力,成功的管理是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的條件,面?zhèn)鹘y(tǒng)的績(jī)效評(píng)估體系在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代顯示出了它的弊端,構(gòu)建一種新的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)迫在眉睫平衡計(jì)分的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)是從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)以及競(jìng)爭(zhēng)需要出發(fā),分別對(duì)財(cái)務(wù)測(cè)評(píng)指標(biāo)、內(nèi)部程序、顧客滿意度以及企業(yè)創(chuàng)新與學(xué)習(xí)能力四個(gè)方面進(jìn)行了有效的平衡,從面完善對(duì)人力資源績(jī)效的考核與評(píng)估體系。
第二,員工培訓(xùn)首先是培訓(xùn)觀念的創(chuàng)新,我國(guó)很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的培訓(xùn)不重視,缺乏投資,沒(méi)有專門的培訓(xùn)人員和培訓(xùn)機(jī)構(gòu),所以,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)首先要在員工培訓(xùn)的觀念上進(jìn)行創(chuàng)新,將培訓(xùn)當(dāng)作一項(xiàng)投資。其次,被培訓(xùn)的員工應(yīng)該從被動(dòng)變?yōu)榉e極主動(dòng)。培訓(xùn)就意味著學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技能,是按照一定的規(guī)則和指示來(lái)行事,我國(guó)很多員工將培訓(xùn)視作一種被動(dòng)的“完任務(wù)”的過(guò)程,要扭轉(zhuǎn)這種被動(dòng)培訓(xùn)的局面,就要積極地效仿外企在員工培訓(xùn)方面的經(jīng)驗(yàn)最后,培訓(xùn)的方式應(yīng)該從理淪到實(shí)踐進(jìn)行創(chuàng)新。以惠普公司的員工培訓(xùn)為例,他們?yōu)榱颂岣吲嘤?xùn)的效果,在培訓(xùn)前為員工準(zhǔn)備好角色扮演的劇本,進(jìn)行模擬顧客與銷偉人員之間的互動(dòng),用演練的方式將所有的培訓(xùn)知識(shí)貫穿于其中,可以說(shuō)實(shí)踐是企業(yè)最有效的培訓(xùn)方式。
三、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代增強(qiáng)企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的策略
首先,堅(jiān)持人本化的管理理念。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要的是全新的思維和理念,創(chuàng)新是新時(shí)期企業(yè)生存與發(fā)展的必要條件,但是企業(yè)的創(chuàng)新來(lái)自于企業(yè)具有高素質(zhì)的創(chuàng)新人才。人本化的管理理念就是將人作為企業(yè)最重要的管理資源,以人為中心,充分開(kāi)發(fā)人力資源的創(chuàng)新精神,使企業(yè)和員工同時(shí)達(dá)到創(chuàng)新發(fā)展的目標(biāo)。
其次,構(gòu)建創(chuàng)新型的企業(yè)文化。企業(yè)的發(fā)展最終要靠企業(yè)文化來(lái)推動(dòng),面人才觀應(yīng)該是一個(gè)企業(yè)最為核心的文化,也是企業(yè)管理的中心。伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步,很多青年才俊思想活躍、技術(shù)精湛,對(duì)工作崗位的要求越來(lái)越高,導(dǎo)致一些佼佼者流動(dòng)性很大,因此,企業(yè)必須構(gòu)建創(chuàng)新型的企業(yè)文化一一人才觀來(lái)吸引這些佼佼者。
最后,完善企業(yè)管理者的培訓(xùn)機(jī)制。對(duì)企業(yè)人力資源的管理主要是由人力資源管理者來(lái)進(jìn)行管理的,可以說(shuō),人力資源管理的成敗取決于管理者的素養(yǎng),管理者的素質(zhì)直接影響著其他員工的專業(yè)技能水平,其直接決定企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。因此,通過(guò)對(duì)現(xiàn)有企業(yè)人力資源管理者的培訓(xùn)、設(shè)立人力資源的總監(jiān)或總裁、創(chuàng)建校企聯(lián)合、委托第三方的人力資源顧問(wèn)等幾種方式,可以有效緩解企業(yè)人力資源管理者為企業(yè)帶來(lái)的負(fù)面影響。
淺談人力資源管理論文10
在高速發(fā)展的當(dāng)代,經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)越來(lái)越快,科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)化調(diào)整步伐加快,國(guó)內(nèi)、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。這些競(jìng)爭(zhēng)是人才數(shù)量和質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人力資源能力的競(jìng)爭(zhēng),也是人力資源開(kāi)發(fā)水平和人才選用機(jī)制的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源已成為社會(huì)的第一資源,人力資本已高于物質(zhì)資本。人力資源能力的培養(yǎng)和提高對(duì)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展起著一種基礎(chǔ)性的支撐作用,人力資源能力建設(shè)必將成為推動(dòng)新一輪社會(huì)財(cái)富增長(zhǎng)的核心,人力資源能力建設(shè)關(guān)乎大局。在這種形勢(shì)下,探討人力資源新的管理理論和管理方式,借以促進(jìn)人力資源能力建設(shè)戰(zhàn)略的順利實(shí)施,無(wú)疑具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。
1 人力資源管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介
人力資源管理系統(tǒng)就是預(yù)測(cè)組織人力資源需求并作出人力需求計(jì)劃、招聘選擇人員,并進(jìn)行有效組織、評(píng)估績(jī)效薪酬和有效激勵(lì),以滿足學(xué)校和個(gè)人的需要,并有效地在發(fā)展的過(guò)程中為了實(shí)現(xiàn)最佳的組織性能。即運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,具有一定的人力資源組合合理培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例。同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。[3]
2 十二師信息中心人力資源管理系統(tǒng)的`設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
2.1基本信息開(kāi)發(fā)
員工的基本信息如:姓名、性別、學(xué)歷、學(xué)位、部門、職務(wù)、人員狀態(tài)(在職/兼職/離職)、圖片(正裝照、二代身份證掃描、最高學(xué)歷證書(shū)掃描)需要在系統(tǒng)顯示出來(lái),除此之外,還可以選擇定義院系、有何專業(yè)特長(zhǎng)等等,簡(jiǎn)單的員工基本信息需求字典如表1所示。
表1 當(dāng)前用戶表
2.2 員工履歷管理需求
記錄員工履歷信息,尤其是高級(jí)管理人員的個(gè)人工作信息,便于領(lǐng)導(dǎo)了解員工的歷史工作情況。對(duì)于十二師信息中心來(lái)說(shuō),有以下需求:人事變動(dòng)的部門、職位、學(xué)歷、工作內(nèi)容、業(yè)績(jī)、開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間。
2.3 員工合同管理需求
十二師信息中心的人力資源管理系統(tǒng)提供標(biāo)準(zhǔn)的合同管理臺(tái)帳,如和員工簽訂的勞務(wù)合同、與銀行簽訂的借貸合同以及這些合同的修改、續(xù)簽等活動(dòng)。它主要包括合同類型設(shè)置、合同信息管理、合同數(shù)據(jù)分析等。
3 設(shè)計(jì)目標(biāo)
十二師信息中心人力人力資源管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo)是要以開(kāi)放的建設(shè)思路為設(shè)計(jì)總目標(biāo),在系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中,堅(jiān)持統(tǒng)一設(shè)計(jì),均勻設(shè)計(jì),模塊化結(jié)構(gòu),便于擴(kuò)展,分步實(shí)施的設(shè)計(jì)理念,確保高度的可擴(kuò)展性,開(kāi)放性。具體的系統(tǒng)設(shè)計(jì)的總體目標(biāo)如下:
3.1 靈活的資源分類系統(tǒng)
采用Web方式以及跨平臺(tái)、跨數(shù)據(jù)庫(kù)等技術(shù),系統(tǒng)整體應(yīng)具有適應(yīng)不同操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)的優(yōu)勢(shì),充分保護(hù)已有投資。管理員最終用戶使用資源庫(kù)和對(duì)媒體資源進(jìn)行有效管理的基礎(chǔ)是資源分類系統(tǒng),分類系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是否合理,直接影響系統(tǒng)管理員在資源管理效率以及最終用戶的復(fù)雜程度。對(duì)與用戶使用資源庫(kù)和媒體資源庫(kù)的管理這兩方面的考慮,系統(tǒng)盡可能的提供了靈活的按類別類管理的措施,來(lái)滿足不同類型教學(xué)素材以及不同用戶對(duì)素材的分類的要求。[4]
3.2完善的后臺(tái)管理系統(tǒng)
系統(tǒng)應(yīng)提供操作性好、安全性高的人力資源管理平臺(tái),使管理員可通過(guò)該后臺(tái)對(duì)人力資源進(jìn)行編輯資源、添加資源、刪除資源以及資源整個(gè)文件的上傳等通用操作,并針對(duì)一些用戶上傳大量人力資源的需要,可以提供人力資源的批量上傳的功能。
3.3可靠的用戶認(rèn)證系統(tǒng)
使用戶在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上可以注冊(cè)用戶,管理員可以對(duì)注冊(cè)的用戶檢查認(rèn)證。管理員可以對(duì)用戶進(jìn)行添加、刪除、修改等功能。
3.4全面的權(quán)限管理系統(tǒng)
權(quán)限管理是人力資源管理系統(tǒng)管理重要的一個(gè)方面,根據(jù)的用戶的不同,權(quán)限也不相同,比如對(duì)管理員用戶可以刪除全部資源,而會(huì)員只能刪除自己上傳的資源,而普通用戶只具有瀏覽資源的權(quán)限。
3.5基本的交互功能
人力資源管理系統(tǒng)可以通過(guò)留言板、論壇、在線QQ等和用戶進(jìn)行互動(dòng),使之具有基本的交互功能。[5]
3.6系統(tǒng)安全
安全性是任何應(yīng)用系統(tǒng)都必須重點(diǎn)考慮的問(wèn)題,在方便管理以及使用的前提下,應(yīng)提供盡可能完善的安全管理方案。
3.7功能模塊開(kāi)放性
功能采用模塊化設(shè)計(jì)的優(yōu)點(diǎn)在于在核心模塊外,還可以根據(jù)用戶不斷的新需求進(jìn)行開(kāi)發(fā)、定制功能、擴(kuò)展新的功能,快速搭建具有符合我中心本身的中職教育教育資源管理平臺(tái)。[6]
4 結(jié)語(yǔ)
本系統(tǒng)是為十二師信息中心所開(kāi)發(fā),通過(guò)全面調(diào)查,并考慮我中心員工的操作能力,在設(shè)計(jì)時(shí)始終強(qiáng)調(diào)人性化和通用化的理念,大部分的操作都可以在主畫(huà)面框架內(nèi)進(jìn)行,使操作員工一目了然,易于理解,易于掌握,易于使用,因而有利于員工的操作使用。對(duì)于特定員工沒(méi)有權(quán)限或沒(méi)有必要使用的功能,系統(tǒng)都做了明確的標(biāo)志(功能菜單或菜單變灰)。■
參考文獻(xiàn)
[1] 邢綱. 淺析人力資源管理系統(tǒng)(HRMS)[C].20xx電力行業(yè)信息化年會(huì),20xx.
[2] 肖啟靖. 濰坊藍(lán)盾院系人力資源管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D].山東大學(xué),20xx.
[3] 于利華,如何使人力資源成為人力資本[J].0.3969/j.issn.1009-8267.20xx.07.060.
[4] 李銀. 中國(guó)人才資源流動(dòng)實(shí)證研究[D]. 南京農(nóng)業(yè)大學(xué),20xx.
[5] 丁薇.教育與人力資源開(kāi)發(fā)[D].復(fù)旦大學(xué),20xx.
[6] 戴成蘭, 我國(guó)高校人力資源開(kāi)發(fā)與管理研究[D]. 揚(yáng)州大學(xué),20xx.
淺談人力資源管理論文11
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的特征
“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的提出最早可以追溯到20xx年11月,易觀國(guó)際董事長(zhǎng)于揚(yáng)在第五屆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)上首次提出,他指出在未來(lái)“互聯(lián)網(wǎng)+我們所在行業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)”這樣一種化學(xué)公式,將與未來(lái)多屏全網(wǎng)跨平臺(tái)用戶場(chǎng)景相結(jié)合。說(shuō)到“互聯(lián)網(wǎng)+”的特征,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.“互聯(lián)網(wǎng)+”是一個(gè)開(kāi)放性的信息時(shí)代
它使信息之間相互關(guān)聯(lián),降低了信息共享的成本和距離,形成了一個(gè)既競(jìng)爭(zhēng)又合作、既獨(dú)立生存又開(kāi)放包融的“有機(jī)生態(tài)圈”,這使得信息的交流更加快捷和普遍。
2.“互聯(lián)網(wǎng)+”基于大數(shù)據(jù)進(jìn)行定量分析
大數(shù)據(jù)的定量分析可以幫助企業(yè)推測(cè)發(fā)展趨勢(shì)、獲得確定事實(shí)、優(yōu)化資源整合平臺(tái)。從而提升客戶服務(wù)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化,使企業(yè)知識(shí)的積累、信息的轉(zhuǎn)換、資源的配置和技術(shù)的創(chuàng)新更加快捷有效。
3.“互聯(lián)網(wǎng)+”是一個(gè)客戶價(jià)值至上與人力資本價(jià)值優(yōu)先的時(shí)代
客戶價(jià)值與人力資本價(jià)值的關(guān)鍵就在于企業(yè)信息的透明化,而客戶價(jià)值是激發(fā)員工創(chuàng)造價(jià)值的起因和目的,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值需要具備一定創(chuàng)造潛能的人才,優(yōu)化資源和優(yōu)先發(fā)展,這樣才能達(dá)到客戶最大滿意。
二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給人力資源管理工作環(huán)境帶來(lái)的變革
所謂人力資源管理是指在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,為滿足組織當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展的需要,保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和成員發(fā)展的最大化,通過(guò)招聘、甄選、培訓(xùn)和報(bào)酬等一系列管理形式對(duì)組織內(nèi)外一系列相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用的過(guò)程!盎ヂ(lián)網(wǎng)+”時(shí)代給人力資源管理工作環(huán)境帶來(lái)重大變革,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.經(jīng)濟(jì)全球一體化發(fā)展
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全球化發(fā)展,我國(guó)經(jīng)濟(jì)朝一體化方向發(fā)展,這就迫切要求我們進(jìn)行資源整合和資本優(yōu)化,人力資源也將受到這種趨勢(shì)的影響,人力資源在很大程度上流動(dòng)和變化,進(jìn)而影響整個(gè)企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì),企業(yè)要想適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球一體化發(fā)展,就必須在人力資源管理層面上保持一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的思想,促進(jìn)人力資源管理向多元化發(fā)展。
2.科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,對(duì)企業(yè)人力資源管理來(lái)講,同時(shí)也是一把雙刃劍,一方面優(yōu)化了人力資源的協(xié)調(diào)配合,提高了人力資源管理的工作效率,發(fā)揮工作效能;另一方面,科學(xué)術(shù)的進(jìn)步深刻的影響了人力資源管理的工作方式、工作方法和工作性質(zhì),如果不能對(duì)傳統(tǒng)的人力資源管理思維模式進(jìn)行革新,將對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不良影響。
3.信息知識(shí)的爆炸式增長(zhǎng)
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代最為重要的特征就是信息知識(shí)的爆炸式增長(zhǎng),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的信息、知識(shí)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的方方面面迅速傳播,如何在短時(shí)間內(nèi)快速有效的處理知識(shí)爆炸產(chǎn)生的問(wèn)題,成為衡量新時(shí)代人才的重要標(biāo)準(zhǔn)。這就要求人力資源管理工作發(fā)掘、培養(yǎng)這種人才,重視對(duì)企業(yè)人力資源技能、知識(shí)和能力的培養(yǎng)。
三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理新思維
1.價(jià)值創(chuàng)造無(wú)邊界,員工與顧客共創(chuàng)價(jià)值
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下信息相交融關(guān)聯(lián),信息的'零距離溝通使得客戶價(jià)值與人力資本價(jià)值優(yōu)先,這種盈利模式要求企業(yè)重視價(jià)值訴求,實(shí)現(xiàn)商業(yè)民主,創(chuàng)造員工與顧客的價(jià)值無(wú)邊界。
2.數(shù)據(jù)化人力資源決策與人力資源價(jià)值計(jì)量管理
信息的零距離交流和溝通,必然產(chǎn)生大數(shù)據(jù)資源,這些資源蘊(yùn)含新知識(shí)和新信息,通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的分析幫助企業(yè)決策,企業(yè)人力資源管理應(yīng)重視互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的大數(shù)據(jù)儲(chǔ)備。
3.核心與非核心,小人物與非核心部門也能創(chuàng)造大貢獻(xiàn)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展促進(jìn)了人才能力和價(jià)值創(chuàng)新的革命,企業(yè)的人力資源管理不僅要注重核心人才的訴求,又要重視非核心部門的培養(yǎng),避免企業(yè)內(nèi)部勞資矛盾和沖突,發(fā)揮各部門的優(yōu)勢(shì)。
4.情感連接,互動(dòng)溝通,提升人才價(jià)值體驗(yàn)
信息時(shí)代下人與人之間的溝通更加對(duì)稱和透明,因此企業(yè)的人力資源管理要關(guān)注與員工的情感連接和價(jià)值訴求,人力資源產(chǎn)品的設(shè)計(jì)遵循以人為本的出發(fā)點(diǎn),提升人才價(jià)值體驗(yàn)。
5.精準(zhǔn)選人,構(gòu)建人才全面發(fā)展系統(tǒng),打造人才供應(yīng)鏈
互聯(lián)網(wǎng)思維下企業(yè)注重人才,企業(yè)要精準(zhǔn)的選擇標(biāo)準(zhǔn)崗位職責(zé)最優(yōu)人才,建設(shè)員工標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,構(gòu)建人才長(zhǎng)期培養(yǎng)和儲(chǔ)備的企業(yè)環(huán)境。
6.即時(shí)反饋,從周期激勵(lì)變?yōu)槿嬲J(rèn)可激勵(lì),有效的激勵(lì)制度可以激發(fā)員工工作熱情和潛力,傳統(tǒng)的周期激勵(lì)難以及時(shí)調(diào)動(dòng)員工積極性,可以將激勵(lì)制度完善成為全面認(rèn)可激勵(lì),隨時(shí)對(duì)員工貢獻(xiàn)給予認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì),提升員工參與熱情,有利于企業(yè)制度的落實(shí)和價(jià)值的創(chuàng)造。
總之,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下,企業(yè)的人力資源管理要與時(shí)俱進(jìn),優(yōu)化企業(yè)資源,合理配置企業(yè)資本,以人為主,實(shí)現(xiàn)以人為本,以客戶需求為導(dǎo)向,以實(shí)現(xiàn)價(jià)值為核心,充分發(fā)揮企業(yè)員工的才干,實(shí)現(xiàn)客戶需求最大滿意,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
淺談人力資源管理論文12
激勵(lì)就是激發(fā)鼓勵(lì),是調(diào)動(dòng)人的積極性的過(guò)程。激勵(lì)是管理的核心,是生產(chǎn)力的促進(jìn)劑和推動(dòng)力,報(bào)酬是激勵(lì)機(jī)制的核心內(nèi)容。下面是編輯老師為大家準(zhǔn)備的淺談醫(yī)院人力資源管理。
通過(guò)激勵(lì),管理者就是要把職工的動(dòng)機(jī)有效地引導(dǎo)到組織的目標(biāo)上去,將職工當(dāng)作資源加以開(kāi)發(fā),激勵(lì)水平越高,促進(jìn)作用就越大。從這種意義上來(lái)說(shuō),激勵(lì)機(jī)制是指醫(yī)院為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),根據(jù)其員工的個(gè)人需要,設(shè)計(jì)合理的激勵(lì)內(nèi)容,通過(guò)適宜、有效的方法和手段,激發(fā)員工工作的熱情,使員工通過(guò)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),滿足自身需要,實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。人力資源管理的`目標(biāo)就是將組織內(nèi)的人和事進(jìn)行最優(yōu)組合,在實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人目標(biāo)的同時(shí),爭(zhēng)取組織目標(biāo)最大化,達(dá)到兩者雙贏的局面。激勵(lì)機(jī)制正是基于這一需求建立起來(lái)的一系列制度規(guī)則的總和,它在人力資源管理中占據(jù)著重要的一席之地,可以說(shuō),建立一套科學(xué)高效的激勵(lì)機(jī)制,成為促進(jìn)組織發(fā)展的關(guān)鍵所在。
激發(fā)組織人員的積極性與創(chuàng)造性。醫(yī)院通過(guò)一系列的激勵(lì)措施,不斷地滿足表現(xiàn)突出者的個(gè)人需要,使他們繼續(xù)努力工作,同時(shí)為上進(jìn)心不強(qiáng)者樹(shù)立榜樣,以先進(jìn)帶后進(jìn),充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性與創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的最大化。美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家在對(duì)職工的激勵(lì)研究中發(fā)現(xiàn):一般情況下,職工的能力可發(fā)揮到20%~30%;而受到充分激勵(lì)后,其能力可能發(fā)揮到50%~90%,相當(dāng)于激勵(lì)前的3~4倍。 提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。激勵(lì)機(jī)制是人力資源管理中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),它的建立和優(yōu)化能在很大程度上提高醫(yī)院的管理水平。通過(guò)科學(xué)高效的激勵(lì)措施的建立與運(yùn)用,可以在醫(yī)院形成一種良好的文化氛圍,它促使管理者改進(jìn)管理手段,充分尊重員工;它不斷地滿足員工的個(gè)人需要,規(guī)范自身的行為,提高自身素質(zhì),以先進(jìn)帶后進(jìn);它為管理者和員工搭建一個(gè)溝通與交流的平臺(tái),促進(jìn)和諧管理關(guān)系的形成,進(jìn)而創(chuàng)建出一支高素質(zhì)、高水平的醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍。 增強(qiáng)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。激勵(lì)措施的實(shí)施會(huì)創(chuàng)造出一種激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,在這種環(huán)境下,員工會(huì)不斷地鉆研知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),以使自己在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,進(jìn)而促成良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。同時(shí),激勵(lì)還可以吸引和留住優(yōu)秀人才。人具有一定的趨利傾向,實(shí)現(xiàn)自身利益最大化是人們的首要目標(biāo),不斷提高激勵(lì)水平和完善激勵(lì)機(jī)制,就能吸引優(yōu)秀人才的注意力,調(diào)動(dòng)他們工作的積極性,為醫(yī)院的發(fā)展注入新鮮血液。這些都有助于形成一套有競(jìng)爭(zhēng)、有激勵(lì)、有活力的醫(yī)院管理新機(jī)制,增強(qiáng)醫(yī)院的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
淺談人力資源管理論文13
[摘 要]本文根據(jù)我多年的工作經(jīng)驗(yàn)和鞍山天力精密帶鋼有限責(zé)任公司出發(fā),通過(guò)對(duì)目前國(guó)內(nèi)外對(duì)人力資源統(tǒng)計(jì)的研究現(xiàn)狀分析,應(yīng)用人力資源經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,建立了“人力資源統(tǒng)計(jì)學(xué)”的框架體系,以期促成“人力資源統(tǒng)計(jì)學(xué)”的發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]人力資源統(tǒng)計(jì)學(xué)研究
一、人力資源統(tǒng)計(jì)學(xué)研究
統(tǒng)計(jì)作為一種為管理和決策提供信息支持的活動(dòng),必須服務(wù)于特定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代統(tǒng)計(jì)遇到了強(qiáng)大的挑戰(zhàn),同時(shí)新經(jīng)濟(jì)也為統(tǒng)計(jì)的新領(lǐng)域——人力資源統(tǒng)計(jì)的發(fā)展和完善提供了難得的時(shí)機(jī)。
人力資源統(tǒng)計(jì)學(xué)是關(guān)于如何描述、衡量、跟蹤、預(yù)測(cè)人力資源狀況,并對(duì)人力資源進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的方法論學(xué)科。對(duì)于人力資源統(tǒng)計(jì)學(xué)研究,將對(duì)人力資源經(jīng)濟(jì)學(xué)和人力資源管理學(xué)向定量化和精確化發(fā)展提供有力的支持。而目前國(guó)內(nèi)對(duì)人力資源統(tǒng)計(jì)研究體系尚未達(dá)成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),未能建立一套完整的對(duì)人力資源狀況進(jìn)行衡量的指標(biāo)體系和統(tǒng)計(jì)研究方法體系,國(guó)內(nèi)外對(duì)人力資源統(tǒng)計(jì)的研究也涉及較少。目前,國(guó)外對(duì)人力資源的研究主要集中在人力資源管理、人力資源計(jì)劃、人力資源招聘、績(jī)效管理、薪酬管理、人員聘用與人員流動(dòng)管理、人員培訓(xùn)管理、職業(yè)生涯管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、組織文化建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)者開(kāi)發(fā)等方面。
通過(guò)我多年的工作經(jīng)驗(yàn)和研究發(fā)現(xiàn),目前國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于人力資源統(tǒng)計(jì)的研究主要圍繞概念、內(nèi)容、指標(biāo)體系、計(jì)量方法等方面展開(kāi),旨在豐富和完善人力資源統(tǒng)計(jì)學(xué)體系。概念方面,我對(duì)人力資源與人力資本做了區(qū)分,其中,我認(rèn)為二者不僅概念不同,而且所研究的'視角和分析的內(nèi)容也不同,并將人力資本理解為人力資源質(zhì)的方面。在內(nèi)容方面,將人力資源投資統(tǒng)計(jì)、人力資源產(chǎn)出統(tǒng)計(jì)和人力資源投資效益統(tǒng)計(jì)以及人力資源供求統(tǒng)計(jì)納入人力資源統(tǒng)計(jì)研究范圍。而認(rèn)為人力資源統(tǒng)計(jì)應(yīng)包括人力資源現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì)、人力資源投入與產(chǎn)出統(tǒng)計(jì)、人力資源供求情況統(tǒng)計(jì)。
針對(duì)指標(biāo)體系的設(shè)置,我認(rèn)為本企業(yè)人力資源統(tǒng)計(jì)指標(biāo)應(yīng)圍繞人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、開(kāi)發(fā)、利用來(lái)設(shè)置;從數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、結(jié)構(gòu)指標(biāo)、動(dòng)態(tài)指標(biāo)、效能指標(biāo)五個(gè)方面構(gòu)建了人力資源統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。
以上的研究給人力資源統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本框架和內(nèi)容的形成,提供了多種思路,起到了奠基作用。但是,這些研究成果從統(tǒng)計(jì)學(xué)的角度來(lái)看,主要是關(guān)于人力資源的描述統(tǒng)計(jì),而在結(jié)合統(tǒng)計(jì)推斷理論對(duì)人力資源未來(lái)趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)以及人力資源管理決策統(tǒng)計(jì)分析上還比較欠缺?傊到y(tǒng)化、規(guī)范化的人力資源統(tǒng)計(jì)學(xué)學(xué)科體系尚未形成。
二、建立人力資源統(tǒng)計(jì)學(xué)框架體系
建立人力資源統(tǒng)計(jì)學(xué)重點(diǎn)在于如何反映人力資源數(shù)量特征,從而來(lái)構(gòu)建人力資源統(tǒng)計(jì)學(xué)的理論與方法論框架。因此,需在首先界定人力資源統(tǒng)計(jì)學(xué)的研究對(duì)象及基本范疇;以此為出發(fā)點(diǎn)設(shè)計(jì)考察人力資源的綜合指標(biāo)體系,如人力資源的存量、流量、投入、產(chǎn)出及效益等統(tǒng)計(jì)指標(biāo);進(jìn)而進(jìn)入統(tǒng)計(jì)分析階段,介紹一系列的統(tǒng)計(jì)研究方法對(duì)人力資源的總量、結(jié)構(gòu)、未來(lái)趨勢(shì)、配置等情況展開(kāi)研究。
1.人力資源統(tǒng)計(jì)學(xué)理論基礎(chǔ)
包括人力資源經(jīng)濟(jì)學(xué)理論基礎(chǔ)和統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ),人力資源統(tǒng)計(jì)學(xué)的研究對(duì)象、研究方法、研究?jī)?nèi)容、基本范疇、與其他相關(guān)學(xué)科的關(guān)系等。
2.人力資源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)調(diào)查、整理與顯示包括人力資源數(shù)據(jù)獲取的主要調(diào)查方法,如,全面調(diào)查、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查、重點(diǎn)調(diào)查等;進(jìn)而介紹數(shù)據(jù)整理方法,如統(tǒng)計(jì)分組、統(tǒng)計(jì)圖表等。
3.人力資源綜合指標(biāo)設(shè)置
人力資源統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系的建立,從宏觀和微觀分為國(guó)家、部門、企業(yè)、個(gè)人,從時(shí)間上分為靜態(tài)和動(dòng)態(tài),從空間分為國(guó)家、地區(qū)、行業(yè)、職業(yè),從范圍分為群體和個(gè)體,包括設(shè)定人力資源存量指標(biāo)、流量指標(biāo)、相對(duì)指標(biāo)、平均指標(biāo)、變異指標(biāo)等五大板塊,并確定各指標(biāo)計(jì)算方法。
4.人力資源回歸與相關(guān)分析
包括人力資源總量和結(jié)構(gòu)分析、人力資源與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)關(guān)系分析、人力資源配置效率、主成分分析、因子分析及人力資源發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)等。
5.人力資源統(tǒng)計(jì)制度的系統(tǒng)設(shè)計(jì)
包括人力資源統(tǒng)計(jì)制度的內(nèi)容,在人力資源統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系的應(yīng)用以及人力資源統(tǒng)計(jì)分析中的作用,對(duì)現(xiàn)有人力資源統(tǒng)計(jì)范圍、方法、調(diào)查方式、資料完整性等方面的反思等,并在此基礎(chǔ)上提出建立規(guī)范統(tǒng)一的人力資源統(tǒng)計(jì)制度的初步設(shè)想,以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代各行各業(yè),各級(jí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)單位對(duì)人力資源統(tǒng)計(jì)研究的需要,規(guī)范數(shù)據(jù)來(lái)源渠道,保證人力資源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的權(quán)威性、統(tǒng)一性、準(zhǔn)確性。
三、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)我多年的工作經(jīng)驗(yàn)和研究,我發(fā)現(xiàn)人力資源統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系是一系列相互聯(lián)系、相互依存、相互制約的多層次、多角度反映人力資源狀況和規(guī)律的指標(biāo)群所構(gòu)成的有機(jī)整體,比單一指標(biāo)、綜合指標(biāo)等能提供給人更多更豐富的信息資源和更強(qiáng)的功能。它提供了一套完整的人力資源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),可以反映事物的各個(gè)方面及其發(fā)展變化的整個(gè)過(guò)程。利用這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),進(jìn)而界定、統(tǒng)一人力資源的范圍、統(tǒng)計(jì)口徑、統(tǒng)計(jì)方法,提高人力資源統(tǒng)計(jì)信息收集和分析的科學(xué)性、可比性和可操作性,可以了解人力資源的現(xiàn)狀和供求狀況,客觀地反映人力資源的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、投入、配置等狀況及其發(fā)展趨勢(shì)和規(guī)律。由于人力資源本身所具有的特殊性、復(fù)雜性、不確定性和難以數(shù)量化,使得對(duì)人力資源價(jià)值計(jì)量的難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)物力資源,國(guó)內(nèi)外研究了幾十年,但至今尚未解決這一難題。
人力資源是國(guó)家財(cái)富,人力資源統(tǒng)計(jì)是了解掌握和監(jiān)控人力資源規(guī)模、水平及其變動(dòng)情況的根本手段。但通過(guò)我的研究,我發(fā)現(xiàn)目前我國(guó)的人力資源統(tǒng)計(jì)無(wú)論是從理論方法還是實(shí)踐活動(dòng)上都缺乏系統(tǒng)規(guī)范的研究成果,應(yīng)盡快與國(guó)際接軌完善人力資源存量統(tǒng)計(jì)指標(biāo),建立人力資源流量統(tǒng)計(jì)指標(biāo),并加快建立一個(gè)對(duì)人力資源數(shù)量、質(zhì)量、投入產(chǎn)出及效益等進(jìn)行跟蹤監(jiān)控和輔助決策的長(zhǎng)效機(jī)制,完善人力資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查體系,實(shí)現(xiàn)人力資源統(tǒng)計(jì)信息共享,為國(guó)家長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展提供人力資源保障和支持。
淺談人力資源管理論文14
摘要:企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力和企業(yè)創(chuàng)新的理念基礎(chǔ),是員工行為規(guī)范的內(nèi)在約束。人力資源管理是以人為本的管理,強(qiáng)調(diào)方法與制度措施。人力資源管理的文化背景尤為重要,只有適應(yīng)于企業(yè)文化的人力資源管理才能奏效。企業(yè)文化是人力資源管理工作的向?qū)В髽I(yè)文化本身對(duì)人力資源管理有重要的促進(jìn)作用,這種促進(jìn)作用體現(xiàn)在人力資源管理工作的主要環(huán)節(jié)。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;人力資源管理
一、企業(yè)文化與人力資源管理的基本內(nèi)涵
1、企業(yè)文化的基本內(nèi)涵。關(guān)于企業(yè)文化的界定中外學(xué)者有許多仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智的表述,但核心內(nèi)容基本一致,即所謂企業(yè)文化,就是企業(yè)信奉并付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念。企業(yè)文化是由企業(yè)倡導(dǎo)的,上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為模式,它體現(xiàn)為企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和行為規(guī)范,滲透于企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域和全部時(shí)空。企業(yè)文化的核心是企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)文化的本質(zhì)是人本管理,對(duì)人的作用主要體現(xiàn)在精神和道德的軟約束。
2、人力資源管理的基本內(nèi)涵。人力資源管理,就 是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)企業(yè)的人才進(jìn)行合理的規(guī)劃、組織和調(diào)配,使人力動(dòng)態(tài)地滿足企業(yè)發(fā)展的需要,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)、控制,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。人力資源管理工作主要分為六個(gè)模塊:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理。根據(jù)定義可知,企業(yè)人力資源管理同時(shí)包含對(duì)人力資源外在要素——量的管理和對(duì)人力資源內(nèi)在要素——質(zhì)的管理。
二、企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的促進(jìn)作用
同樣的管理理念或方法,在一個(gè)企業(yè)可以取得良好的效果,在另一個(gè)企業(yè)可能完全無(wú)效或者適得其反。這說(shuō)明,人力資源管理在一定的企業(yè)文化背景下進(jìn)行,只有適應(yīng)于企業(yè)文化的人力資源管理才可能奏效。企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的促進(jìn)作用貫穿人力資源管理工作的主要方面。
1、企業(yè)文化指導(dǎo)招聘。企業(yè)文化需要與之相適應(yīng)的人才來(lái)貫徹執(zhí)行,而招聘是企業(yè)獲得合格人才的主要渠道。傳統(tǒng)的人才招聘,往往只重視應(yīng)聘者的學(xué)歷、技能與個(gè)人品德因素,而較少考慮他們的工作態(tài)度、價(jià)值取向、激勵(lì)方式等因素。把這些所謂的“標(biāo)準(zhǔn)件”吸納進(jìn)企業(yè)后,再通過(guò)各種途徑向這些人灌輸公司的企業(yè)文化。盡管企業(yè)文化具有整合功能,但整合的效果是有限的,因?yàn)橐粋(gè)人的工作態(tài)度、價(jià)值取向等其實(shí)很難在短期內(nèi)徹底改變。整合失敗的最終結(jié)局必然是人才無(wú)法適應(yīng)企業(yè),員工要么消極被動(dòng)處理工作事務(wù),要么離職。要解決這一問(wèn)題,必須從源頭入手,把好人才招聘關(guān)。
有學(xué)者已經(jīng)通過(guò)實(shí)證得出員工的`價(jià)值觀與企業(yè)文化適配度高將使員工產(chǎn)生較高的滿意度,從而降低離職率,提高工作績(jī)效。因此,企業(yè)應(yīng)在招聘過(guò)程中融入企業(yè)文化。在各項(xiàng)招聘告示中,除了注明職位的特定專業(yè)任用標(biāo)準(zhǔn)外,在發(fā)布招聘信息時(shí)還需要通過(guò)有目的的公關(guān)活動(dòng)和廣告宣傳,讓?xiě)?yīng)聘者了解企業(yè)的文化,特別是企業(yè)的基本價(jià)值觀念,基本的原則和宗旨,能夠使用合理的測(cè)試手段分析判定應(yīng)聘者的價(jià)值傾向與企業(yè)的價(jià)值觀體系是否一致。
在企業(yè)文化與員工招聘結(jié)合方面,保潔公司校園招聘的做法值得借鑒。保潔公司每年的校園招聘都已形成了完整的模式。首先是廣告宣傳和校園宣講,這個(gè)環(huán)節(jié)十分重視保潔企業(yè)文化的宣傳,同時(shí)對(duì)薪酬制度和晉升制度進(jìn)行一定的介紹。經(jīng)過(guò)初步篩選的人先后進(jìn)入筆試和面試環(huán)節(jié),筆試環(huán)節(jié)主要測(cè)試應(yīng)聘者的人才素質(zhì)、英文能力和專業(yè)技能。最為關(guān)鍵的一環(huán)是最后的面試環(huán)節(jié)。面試分為兩輪,一面采用一對(duì)一的模式,面試官是有一定經(jīng)驗(yàn)并受過(guò)專門面試技能培訓(xùn)的公司部門高級(jí)經(jīng)理,一般這個(gè)經(jīng)理是面試者所報(bào)部門的經(jīng)理。二面是多對(duì)一,至少有3位面試官。為確保招聘到的人才真正是用人單位(部門)所需要和經(jīng)過(guò)親自審核的,復(fù)試都是由各部門高層經(jīng)理來(lái)親自面試。寶潔公司在中國(guó)高校招聘采用的面試測(cè)試方法主要是經(jīng)歷背景面談法,即根據(jù)一些既定考察方面和問(wèn)題來(lái)收集應(yīng)聘者所提供的事例,以此來(lái)考核該應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和能力。
2、企業(yè)文化提高培訓(xùn)回報(bào)率。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是重視人才培養(yǎng)的。人力資源管理工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)是員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。在人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中必須將企業(yè)文化的要求貫穿始終。培訓(xùn)要把握好的一個(gè)原則就是實(shí)事就是,不能流于形式,所以培訓(xùn)前一定要做好培訓(xùn)的需求調(diào)查和分析,只有基于實(shí)際需求的培訓(xùn)才會(huì)有切實(shí)的效果。對(duì)于新入職員工,更應(yīng)當(dāng)注重企業(yè)文化的傳輸,讓其盡早了解企業(yè)的使命、價(jià)值取向、光輝歷史、管理制度,使其自然而然地融入企業(yè)。因?yàn)橐粋(gè)人在進(jìn)入一個(gè)新的組織之后,只有迅速地掌握了該組織文化中的核心思想和價(jià)值觀念,并喜歡多數(shù)人贊同的信條時(shí),才能在組織中發(fā)揮作用。
事實(shí)上,在員工培訓(xùn)方面,很多企業(yè)存在困惑。企業(yè)中人才的高流失率使管理培訓(xùn)工作者面臨這樣一種困境:花費(fèi)很多的人力、物力、財(cái)力在培訓(xùn)上,培養(yǎng)了需要的人員,結(jié)果往往是花費(fèi)了大量資金培訓(xùn)的人才在技能學(xué)到手后就另謀高就,企業(yè)成了為別人做嫁衣、得不償失。就這樣,即使認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的特殊意義也會(huì)減少對(duì)培訓(xùn)工作的投入。因此,有的企業(yè)干脆對(duì)員工不進(jìn)行任何培訓(xùn)。
其實(shí),能否培養(yǎng)出企業(yè)需要并愿意長(zhǎng)期為企業(yè)服務(wù)的人才,取決于兩個(gè)方面的因素:?jiǎn)T工的能力和員工的態(tài)度。員工培訓(xùn)要將提高員工的能力和改善員工的態(tài)度并舉并重,不能只重技能忽視態(tài)度。要實(shí)現(xiàn)這一目的,就需要實(shí)施基于企業(yè)文化的人力資源管理,致力于員工個(gè)人的長(zhǎng)期發(fā)展,謀求企業(yè)和員工一起成長(zhǎng),在對(duì)人才進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)時(shí),一方面注重提高其工作能力,另一方面對(duì)其進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn),包括進(jìn)行規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲紀(jì)律方面的教育、企業(yè)發(fā)展史教育,這種文化培訓(xùn)對(duì)職工非常重要,會(huì)使不同的價(jià)值觀念和思維方式發(fā)生激烈的碰撞,加快新員工對(duì)企業(yè)已有的文化價(jià)值觀念的認(rèn)同,克服老企業(yè)員工的熟視無(wú)睹乃至麻木不仁,鞏固和加強(qiáng)企業(yè)價(jià)值觀共享,傳承企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力;谄髽I(yè)文化的培訓(xùn),所培養(yǎng)的人才是具有企業(yè)個(gè)性色彩的,也是有高度忠誠(chéng)度的,不會(huì)被輕易挖走。就如家樂(lè)福敢于說(shuō):我的員工挖不走。
另外,培訓(xùn)的模式也需要?jiǎng)?chuàng)新,應(yīng)采取一些較靈活的方式,為員工創(chuàng)造良好的正式溝通和非正式溝通條件,讓培訓(xùn)成為員工良好溝通的平臺(tái),成為企業(yè)了解員工愿望和想法的橋梁。通過(guò)各種形式的培訓(xùn)活動(dòng),將企業(yè)價(jià)值觀念在這些活動(dòng)中不經(jīng)意地傳輸給員工,并潛移默化地影響員工的行為,讓他們感到團(tuán)隊(duì)的溫暖,理解企業(yè)的愿景和困境,讓員工在自覺(jué)自愿的基礎(chǔ)上,分擔(dān)企業(yè)的壓力,盡心盡力做好自身的工作。
3、企業(yè)文化的激勵(lì)作用。人才是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。市場(chǎng)上人才競(jìng)爭(zhēng)非常劇烈,尤其是具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的高素質(zhì)人才。如何吸引和留住企業(yè)的核心人才,培養(yǎng)他們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,激勵(lì)他們不懈奮斗、與企業(yè)共同成長(zhǎng),已成為大多數(shù)企業(yè)關(guān)注的問(wèn)題。企業(yè)必須通過(guò)制定合理的績(jī)效管理制度并將其與薪酬管理以及人員的選拔、晉升相結(jié)合,來(lái)提高員工的滿意度,并激勵(lì)員工長(zhǎng)久和積極地為企業(yè)工作。企業(yè)文化在員工激勵(lì)方面起著重要作用,同時(shí)激勵(lì)制度又對(duì)企業(yè)文化的形成起到一定的強(qiáng)化作用。
企業(yè)文化的激勵(lì)作用在企業(yè)文化所包括的四個(gè)層面都有所體現(xiàn)。首先是行為和制度層面的企業(yè)文化的激勵(lì)作用。二者都是通過(guò)企業(yè)的文化來(lái)規(guī)范員工的行為,告訴員工什么行為是受公司認(rèn)可的,什么行為是不被接受的。其次是物質(zhì)層面企業(yè)文化的激勵(lì)作用。良好的企業(yè)形象使員工的社會(huì)地位高和社會(huì)聲譽(yù)好,能使員工產(chǎn)生成就感、自豪感,強(qiáng)化他們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,同時(shí)也體現(xiàn)和強(qiáng)化了企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)倫理道德等精神層的激勵(lì)作用,提高了員工績(jī)效。此外,良好的物質(zhì)層也能夠使員工工作時(shí)有安全感和舒適感,激發(fā)員工的向心力。最后是精神層面的企業(yè)文化的激勵(lì)作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化有著優(yōu)秀的企業(yè)精神,這種精神是在企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展中逐漸積累的,是企業(yè)發(fā)展的靈魂。企業(yè)精神能夠使員工堅(jiān)定目標(biāo)、強(qiáng)化使命感、責(zé)任感和意志力,員工與企業(yè)共進(jìn)退。中國(guó)古語(yǔ)“士為知己者死”就說(shuō)明精神的激勵(lì)力量是無(wú)窮的。
現(xiàn)實(shí)中就有這樣的案例。一家跨國(guó)公司初入中國(guó)市場(chǎng),需要尋找一個(gè)有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的中國(guó)區(qū)經(jīng)理。接受委托的獵頭顧問(wèn)認(rèn)為這個(gè)委托難度不大,很快就瞄準(zhǔn)了候選人。雖然候選人在業(yè)界有過(guò)不尋常的業(yè)績(jī),但他目前所在的企業(yè)無(wú)論從規(guī)模、發(fā)展前途還是知名度上都和委托客戶存在一定的差距。而且委托客戶能夠提供數(shù)倍于候選人目前年薪的收入以及在期權(quán)方面的承諾,但令獵頭公司意想不到的是,在做了大量的溝通和努力后,他們?nèi)匀贿無(wú)法將候選人挖出來(lái)。這引起獵頭的關(guān)注并對(duì)該企業(yè)進(jìn)行了深入的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該企業(yè)的凝聚力非常強(qiáng),公司規(guī)模不是很大,但卻在企業(yè)文化建設(shè)和員工激勵(lì)方面做得非常到位,企業(yè)對(duì)公司的每一個(gè)中高層管理和技術(shù)人員都有一個(gè)非常個(gè)性化的“留才方案”,根據(jù)每個(gè)人的不同情況分別設(shè)計(jì),非常精彩。最終,獵頭公司放棄了這個(gè)候選人,因?yàn)樗麄円呀?jīng)不“忍心”在這個(gè)企業(yè)挖人了。
總而言之,企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制和企業(yè)文化是密不可分的,完善的激勵(lì)機(jī)制可以更好地鞏固企業(yè)文化,而企業(yè)文化又為激勵(lì)機(jī)制奠定基礎(chǔ),對(duì)人力資源管理起到積極的促進(jìn)作用。
4、企業(yè)文化降低績(jī)效考核的負(fù)面效應(yīng)。企業(yè)文化對(duì)員工績(jī)效的影響主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:組織環(huán)境和精神激勵(lì)。良好的企業(yè)文化(如和諧的工作氛圍、良好的工作心態(tài))能夠?yàn)閱T工提供良好的組織環(huán)境,良好的組織環(huán)境是提高員工績(jī)效的前提和條件。良好的企業(yè)文化本身就是一種有力的內(nèi)在激勵(lì),對(duì)員工起到其他激勵(lì)手段無(wú)法達(dá)到的激勵(lì)效果,從而提高工作績(jī)效。
此外,員工工作表現(xiàn)如何需要通過(guò)績(jī)效考核體系進(jìn)行衡量。目前大多數(shù)企業(yè)對(duì)人的考核評(píng)價(jià)多以業(yè)績(jī)?yōu)橹笜?biāo),比如采取目標(biāo)績(jī)效考核法。這種只注重業(yè)績(jī)?yōu)橹笜?biāo)的考核會(huì)促使員工為達(dá)到業(yè)績(jī)目標(biāo)不擇手段,不利于員工良性競(jìng)爭(zhēng),不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。因此,企業(yè)在評(píng)價(jià)員工時(shí),應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持多維度考評(píng),既要堅(jiān)持以業(yè)績(jī)指標(biāo)為主,同時(shí)要將品德的考核與企業(yè)文化的要求結(jié)合起來(lái),督促員工用正確的方式實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的最大化。良好的企業(yè)文化有力地推動(dòng)了企業(yè)績(jī)效的提高,而企業(yè)績(jī)效考核體系本身又反作用于企業(yè)文化的形成。
三、結(jié)束語(yǔ)
本文通過(guò)對(duì)現(xiàn)有企業(yè)文化理論、人力資源管理理論進(jìn)行整合,并結(jié)合企業(yè)人力資源管理實(shí)踐,重點(diǎn)從招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)和績(jī)效考核四個(gè)方面分析了企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的促進(jìn)作用。
主要參考文獻(xiàn):
[1]威廉·大內(nèi).Z理論——美國(guó)企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn).北京:社會(huì)科學(xué)出版社,1984.
[2]魏杰.文化塑造——企業(yè)生命常青藤[M].北京:中國(guó)發(fā)展出版社,20xx.
[3]莫寰,張延平,王滿四.人力資源管理——原理、技巧與應(yīng)用[M].北京:清華大學(xué)出版社,20xx.4.
淺談人力資源管理論文15
勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)作為經(jīng)濟(jì)學(xué)的重要分支,主要研究勞動(dòng)關(guān)系和勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)法的發(fā)展規(guī)律,對(duì)研究市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要作用。人力資源作為勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,更是發(fā)揮了助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展驅(qū)動(dòng)器的作用,因此,加強(qiáng)人力資源管理,能從根本上幫助企業(yè)發(fā)展壯大。人力資源是企業(yè)的潛力資源,能夠?yàn)槠髽I(yè)向更大空間發(fā)展提供人才支持,加強(qiáng)人力資源管理,不斷提升管理能力。
一、當(dāng)前人力資源管理中出現(xiàn)的問(wèn)題
。ㄒ唬┤肆Y源分配不妥當(dāng)
企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,在一定時(shí)期內(nèi)投入資本的數(shù)量是相對(duì)穩(wěn)固的,勞動(dòng)數(shù)量卻是不斷變化的。企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)利益最大化,減少人力資源成本支出,往往減少勞動(dòng)力的數(shù)量,一人頂多崗的現(xiàn)象。但是,這種薪酬一定勞動(dòng)量不斷增加的企業(yè)行為,會(huì)大大降低員工的積極性,再加上精力有限,為了完成大量任務(wù),難免出現(xiàn)錯(cuò)誤,給企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)帶來(lái)諸多的麻煩。
。ǘ┤肆Y源管理評(píng)價(jià)不科學(xué)
在勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)看,人力資源是企業(yè)的總要生產(chǎn)要素,能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)于人力資源管理的評(píng)價(jià),就以勞動(dòng)力的投入和產(chǎn)出為依據(jù)。勞動(dòng)力經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)人力資源的不斷研究,進(jìn)一步明確了人力資源的評(píng)價(jià),不僅要盡量增加勞動(dòng)力產(chǎn)出,而且還要設(shè)定合理的范圍,根據(jù)需要擴(kuò)充勞動(dòng)力隊(duì)伍,再加上增強(qiáng)勞動(dòng)力素質(zhì)來(lái)協(xié)助企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)利益最大化。
。ㄈ┵Y本和人力資源替換不規(guī)范
通常情況下,企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的方式主要有兩種,一種是通過(guò)購(gòu)買先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,替代更多的勞動(dòng)力。另一種是通過(guò)雇傭更多的勞動(dòng)力,完成生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大的要求?梢(jiàn),資本和人力資源存在相互替換的.關(guān)系。勞動(dòng)者的數(shù)量和薪酬金額,與企業(yè)的資本投入成正比,無(wú)論增加勞動(dòng)這的數(shù)量還是提高勞動(dòng)者的薪酬水平,都會(huì)增加企業(yè)的資本投入所以,企業(yè)要根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際需求,確定合理的人力資源數(shù)量,實(shí)現(xiàn)人力資源和資本的科學(xué)置換。但是,現(xiàn)在很多企業(yè)并未深入研究資本和勞動(dòng)力之間的關(guān)系,難以把握兩者之間的規(guī)律和平衡點(diǎn)。往往是為了減少資本投入,大量裁員。當(dāng)生產(chǎn)需要大量人員時(shí),就會(huì)大規(guī)模擴(kuò)招勞動(dòng)力。這種隨意、不規(guī)范的勞動(dòng)力和資本替換關(guān)系,難以保障企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
二、從勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)出發(fā)提升人力資源管理水平
(一)優(yōu)化人力資源配置
企業(yè)可以通過(guò)會(huì)計(jì)計(jì)算方式,分析勞動(dòng)力的數(shù)量和質(zhì)量關(guān)系,合理優(yōu)化人力資源配置,從企業(yè)的實(shí)際情況和發(fā)展要求出發(fā),制定人力資源管理方案。這種方案是系統(tǒng)性的方案,具有切實(shí)可行的操作性和評(píng)價(jià)性,能夠根據(jù)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況不斷地進(jìn)行修正和完善。企業(yè)將勞動(dòng)力的薪酬設(shè)定為一固定標(biāo)準(zhǔn),對(duì)勞動(dòng)力進(jìn)行收益和費(fèi)用的計(jì)算,從而比較邊際收益和邊際費(fèi)用的大小。當(dāng)前者大于后者時(shí),就需要增加勞動(dòng)力的數(shù)量,相反當(dāng)前者小于后者時(shí),就需要提高勞動(dòng)力的質(zhì)量。這樣科學(xué)計(jì)算,合理規(guī)劃,才能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益最大化。
(二)招聘標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)制度相結(jié)合
從勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)看,企業(yè)除了要嚴(yán)格把控前期的招聘門檻,還要強(qiáng)化員工入職后的后期培訓(xùn)。大力挖掘自身?xiàng)l件優(yōu)秀的潛力員工,爭(zhēng)取通過(guò)投入較少的資本,為企業(yè)提升經(jīng)濟(jì)效益貢獻(xiàn)力量。
。ㄈ┲贫ǹ茖W(xué)人力資源發(fā)展規(guī)劃
勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)任務(wù),制定科學(xué)的人力資源發(fā)展規(guī)劃,可以幫助企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定提升經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)在制定人力資源發(fā)展規(guī)劃的過(guò)程中,要從自身的實(shí)際出發(fā),詳細(xì)調(diào)研員工的工作量、工作效率,以及對(duì)工作的忠誠(chéng)度,從而制定不同的獎(jiǎng)勵(lì)層次,最大程度的提高員工的工作積極性,保證人力資源的長(zhǎng)久性和有效性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合效益穩(wěn)步提升的目標(biāo)。
三、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,人力資源管理在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的過(guò)程中發(fā)揮重要的作用,需要企業(yè)負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員高度重視。通過(guò)分析人力資源在管理過(guò)程中存在的諸多問(wèn)題,要堅(jiān)持以勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)為指導(dǎo),加強(qiáng)在優(yōu)化配置、招聘培訓(xùn)結(jié)合、制定科學(xué)規(guī)劃等措施,提高企業(yè)人力資源的管理水平,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]王媛.試論基于勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)背景下的人力資源管理[J].時(shí)代金融,20xx,09:184-187
[2]王金輝.從勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)角度解剖人力資源管理[J].經(jīng)營(yíng)管理者,20xx,26:193-194
【淺談人力資源管理論文】相關(guān)文章:
淺談?漆t(yī)院人力資源管理存在的問(wèn)題及對(duì)策的論文12-12
淺談國(guó)有建筑企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理論文12-12
企業(yè)人力資源管理探究論文12-13
人力資源管理畢業(yè)論文07-23
飯店人力資源管理創(chuàng)新論文12-13
人力資源管理職責(zé)與角色研究論文12-16
油田企業(yè)人力資源管理思考論文12-13