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銷售人員的工作職責

時間：2024-08-01 15:30:01 銷售我要投稿

銷售人員的工作職責

銷售人員的工作職責1

　　1.負責公司商品銷售及推廣;

銷售人員的工作職責

　　2.根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

　　3.開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;

　　4.負責轄區(qū)市場信息的'搜集及競爭對手的分析;

　　5.負責銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務; 6.管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

銷售人員的工作職責2

　　1.運用B2B或B2C平臺獲得查詢轉換訂單；

　　2.通過各種互聯(lián)網(wǎng)渠道開發(fā)新客戶；

　　3.定期跟進老客戶，促進退貨；

　　4.訂單生產(chǎn)和交付跟蹤；

　　5.新產(chǎn)品信息和動態(tài)理解；

　　6.積極處理跨部門溝通；

　　7.完成上級交付的其他事務性工作。

銷售人員的工作職責3

　　為了保證公司銷售目標的實現(xiàn)，規(guī)范銷售人員的行為，特制定本職責如下：

　　1. 所有公司員工都必須遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。

　　2. 所有銷售人員均應遵章守紀、保證自身安全。

　　3. 銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止，樹立公司良好形象。

　　4. 銷售人員應當深入理解公司相應的銷售政策，并且把它變成自己的語言，流利地把它表達出來。

　　5. 銷售人員必須按照實際工作情況填寫相應的銷售報表和總結報告，并按時上交這些報表。

　　6. 銷售人員必須按照客戶的實際情況，在銷售內勤的協(xié)助下，把自己所管轄的客戶進行分檔管理。

　　7. 銷售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標，制定出下月自己的工作計劃和銷售目標，并把它們分解到每周甚至每天。

　　8. 銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計劃，以便在開發(fā)老客戶的同時，穩(wěn)定老市場，穩(wěn)定基礎銷量。

　　9. 銷售員作為公司領導作出銷售決策時的'助手，必須及時收集與公司有關的市場信息，并把自己認為有用的信息整理出來，及時上報銷售內勤備案或直接找自己的主管反映。

　　10. 銷售人員在接到銷售內勤安排的客戶跟蹤工作之后，要按時跟蹤處理，并將跟蹤處理結果及時匯報。

　　11. 銷售人員在走訪市場時，必須認真聽取客戶投訴或建議，并認真作出記錄，回公司后報與銷售內勤備案并反饋處理建議;能夠當場處理的，盡量及時處理，并把問題及處理結果及時報與銷售內勤備案，以免客戶再次追訴。

　　12. 銷售人員必須保證公司指定的通訊工具在24小時通訊的暢通性。

　　13. 如果公司政策調整、新品上市等情況變更，銷售人員應及時按照公司部署通知到每位客戶，以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。

　　14. 銷售人員要做好所轄銷售網(wǎng)點的設備監(jiān)管及使用指導工作，以保證公司所投放設備使用的安全性和設備的專用性。

　　15. 準時參加公司組織的銷售會議，遵守會議秩序。

　　16. 銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度，有臨時工作時，要主動配合其他人員完成。

　　17. 銷售人員應認真執(zhí)行公司領導安排的所有臨時性工作。

　　此外，在競爭日益激烈的市場環(huán)境中，要想做好銷售工作，銷售人員必須做好以下幾點：

　　1、成為一個專業(yè)的區(qū)域熟手

　　銷售員要想成為一名專業(yè)的區(qū)域熟手，必須要保持做市場調查的習慣，經(jīng)常圍著市場轉的銷售員肯定做不好市場，只有透徹了解市場，才能真正定位市場;

　　2、市場信息的反饋

　　傳統(tǒng)的銷售員要么認為信息收集是市場人員的工作，要么應付差事，敷衍了事。事實上，銷售員要時刻把收集信息放在工作的范疇之中，只有這樣，才能保障自己的區(qū)域市場暢通的后勤補給，不會一味抱怨產(chǎn)品不適合市場需要。，

　　3、懂得自己策劃區(qū)域市場

　　一個不懂得策劃區(qū)域市場的業(yè)務員，只能是一個送貨員或者促銷員。

銷售人員的工作職責4

　　1,負責展廳銷售業(yè)務接待,樹立公司形象;

　　2,負責為客戶制定其購買家居產(chǎn)品的設計方案,核算出相應的'報價,以及簽單后的后期工作;

　　3,執(zhí)行展廳各階段銷售目標,負責銷售訂單跟蹤,客戶信息收集和分類管理;

　　4,為客戶講解展廳相關產(chǎn)品的風格,性能以及產(chǎn)品內涵價值; 5,定期回訪用戶,保持聯(lián)系,負責顧客投訴處理及上報工作; 6,負責各類銷售報表的填寫,整理;

　　7,遵守公司各項.

銷售人員的工作職責5

　　1、熱愛本職工作，服從工作安排，認真學習公司各項制度，嚴格遵守；

　　2、在所轄區(qū)域，宣揚企業(yè)形象，負責業(yè)務處理及客戶溝通，努力開拓業(yè)務渠道，耐心細致做好售后服務；

　　3、開單與出貨、收款應遵循以下原則，嚴禁先斬后奏，未遵循原則由本人承擔責任：

　�。�1）遵守款到發(fā)貨原則，所售產(chǎn)品不提低于權限之折扣；

　　（2）開單必須按照明細欄正楷認真填寫，不得涂改，不得不填，不得遺失（包括作廢的應交財務），非程序性操作必須在備注欄是說明，經(jīng)主管領導同意方可處理；

　　（3）運費由客戶承擔，特殊情況先批示后執(zhí)行；

　�。�4）簽訂合同的客戶，嚴格按合同執(zhí)行，收貨必須由對方的.簽名和蓋章；

　�。�5）贈送贈品單獨開票；

　　（6）對個人限額內擔保的產(chǎn)品，本人責任最遲當月歸回（業(yè)務員限額不含試用期）

　　4、樣品借出須交納定金，在十五天內歸還。

　　5、每周六遞交周工作報告，每月五號前遞交月工作報告，每少一份罰款20~50元；

　　6、嚴守公司商業(yè)機密，不得向同行泄露產(chǎn)品的終端價位，銷售方式及相關文件資料。

銷售人員的工作職責6

　　1.通過網(wǎng)絡平臺搜索開發(fā)新客戶，熟悉搜索引擎的`操作；

　　2.拓展海外銷售市場，收集、分析和開發(fā)新客戶信息；

　　3.熟悉阿里巴巴國際站等其他外貿外貿站等外貿外貿站B2B具有獨立開發(fā)外國客戶經(jīng)驗和能力的網(wǎng)絡推廣平臺；

　　4.銷售談判，跟進查詢，根據(jù)客戶需求進行商務談判，促進訂單；

　　5.維護客戶，建立長期合作；

銷售人員的工作職責7

　　1.主要負責B2B平臺產(chǎn)品發(fā)布和電子郵件處理。提高產(chǎn)品曝光率，提高轉化率，促進銷售持續(xù)增長.;

　　2.負責發(fā)展國外業(yè)務，拓展海外市場，聯(lián)系客戶，編制報價，參與商務談判，簽訂合同；

　　3.負責新客戶的拓展和維護；

　　4.可以利用阿里國際、亞馬遜、google, facebook、尋找新客戶，促進訂單，維護客戶；

　　5.整理歸檔業(yè)務相關資料；匯報相關業(yè)務工作。

銷售人員的工作職責8

　　1、組織業(yè)務部門分析跨職能的業(yè)務流程,提出流程優(yōu)化解決方案;

　　2、負責推進銷售管理流程落地、實施及過程管理,提高內部管理效率、節(jié)約成本、增加客戶價值;

　　3、負責制定、持續(xù)優(yōu)化銷售主數(shù)據(jù)的管理標準,并監(jiān)督實施執(zhí)行,加強公司數(shù)據(jù)標準規(guī)范化;

　　4、識別并確認業(yè)務需求,并在服務標準時間內為用戶提供2階以上的業(yè)務咨詢服務;

　　5、根據(jù)業(yè)務需求設計業(yè)務模型,并轉換可實現(xiàn)的.業(yè)務邏輯;

　　6、帶領關鍵用戶開展業(yè)務影響評估、開發(fā)、驗證、部署系統(tǒng)增強和新功能

　　7、帶領關鍵用戶開展業(yè)務需求分析工作,并提出解決方案建議;

　　8、幫助用戶分析、識別、確認業(yè)務需求,提出業(yè)務需求規(guī)格,并設計解決方案;

　　9、開發(fā)和完善應用系統(tǒng)變更的相關文檔(功能需求、測試計劃及腳本、實施計劃、回退計劃等),以確保上線質量;

　　10、配合關鍵用戶進行用戶接受測試,達到一次通過率;

　　11、制作培訓文檔,為用戶提供應用系統(tǒng)培訓

　　12、跟蹤解決服務請求和突發(fā)事件,并致力于提高it服務水平;

　　13、在計劃時間內完成業(yè)務解決方案設計文檔和按時交付;

　　14、根據(jù)it內部的標準和政策,向用戶提供及時、有效、合規(guī)的服務支持;

　　15、負責公司的銷售模塊的數(shù)據(jù)規(guī)范、數(shù)據(jù)標準、數(shù)據(jù)指標的定義,建立主數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)架構、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)模型,提出數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)需求、建立數(shù)據(jù)匹配和同步規(guī)則等;

　　16、帶領關鍵用戶設計和梳理公司銷售相關職能領域的流程標準,收集銷售相關部門流程改進建議,組織跨部門溝通協(xié)調,推動標準流程日常改進,提高運營的效率和效果,推進營運流程落地;

　　17、以客戶服務為中心,平衡好資源投入、政策合規(guī)以及應用架構的一致性;

　　18、向用戶提供各種應用支持服務,對用戶的各類請求進行優(yōu)先級評估,制定開發(fā)計劃;