辦公室培訓(xùn)心得體會【優(yōu)選15篇】
當我們有一些感想時,往往會寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編整理的辦公室培訓(xùn)心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
辦公室培訓(xùn)心得體會1
今年3月,我有幸參加了省林業(yè)廳組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,短短兩天的培訓(xùn),我們認真系統(tǒng)地學(xué)習了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識,加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天,我們來自幾個縣區(qū)的學(xué)員,互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習,相互間增進了了解,也建立了深厚的友誼。
加強修養(yǎng),提高接待水平,是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓(xùn)期間,我們還學(xué)習了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)常化的任務(wù),是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好:腹有詩書氣自華,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。
增強能力,成為多印手,是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓(xùn)中心的學(xué)習,我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗,特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達能力和處理復(fù)雜事件的能力。要在精通
一、兩項工作的基礎(chǔ)上,努力熟悉各方印的業(yè)務(wù),成為多面手,以適應(yīng)辦公室工作的要求。
短短的培訓(xùn)結(jié)束了,但我們學(xué)到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應(yīng)加強學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。公司辦公室主任培訓(xùn)班個人學(xué)習體會。
時間如白駒過隙一般,轉(zhuǎn)眼之間為期15天的首屆吐哈油田公司辦公室主任培訓(xùn)班已步入尾聲,還沒來得及揮手,美麗迷人的蓉城已淡出我的眼簾,難忘的天府之都之行已劃上圓滿的句號。盤點此次學(xué)習培訓(xùn),總的體會就是收獲很大,感受頗深。此次培訓(xùn)是我們消防業(yè)務(wù)整合,專職消防隊伍整體劃轉(zhuǎn)油田公司后的首次參加培訓(xùn),作為綜合辦秘書的我能參加倍感榮幸,同時,也非常珍惜這次的培訓(xùn)機會。對于從未在大學(xué)升造的我來說,有幸聆聽專家教授的諄諄教誨,受益匪淺。對于剛剛踏入油田公司大門的新員工,能和公司機關(guān)部門及二級單位辦公室的精英分子溝通交流,實屬慶幸。辦公室工作心得體會。在培訓(xùn)中,我切身感受到了公司高效快捷的體制,深刻體會了公司嚴格規(guī)范的管理,為我從思想上盡早融入油田公司這個大家庭,做好了鋪墊,開好了頭。我認為此次培訓(xùn)主要有四大特點,突出地表現(xiàn)在“實”、“新”、“嚴”、“活”四個字上,現(xiàn)將個人學(xué)習體會總結(jié)如下,請批評指正。
二、在學(xué)習上突出了“實”字。
此次培訓(xùn)學(xué)習非常注重學(xué)習效果,在培訓(xùn)前經(jīng)理辦就制訂詳細科學(xué)的培訓(xùn)計劃,把整個培訓(xùn)分成了四個階段,并分步驟進行實施。為了給每個學(xué)員營造一個良好的學(xué)習氛圍,把學(xué)習培訓(xùn)辦好、辦精,打造成一個精品,使學(xué)員能結(jié)合各自工作實實在在的掌握一些基本知識和技能,切實提高辦公室人員的'綜合素質(zhì)。班主任可謂良苦用心,把教授的專題講座和知識傳授,選擇在了風景優(yōu)美、空氣清新的
三、在組織上突出一個“新”字。創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。
此次培訓(xùn)學(xué)習最大的特點就是創(chuàng)新,通過在組織上不斷創(chuàng)新,極大激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習積極性,提高了培訓(xùn)質(zhì)量,取得了事半功倍的效果。這次培訓(xùn)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,由經(jīng)理辦李主任親自帶隊參加,與我們33名學(xué)員一起同學(xué)習、同生活、同娛樂,為我們各位學(xué)員做出了表率。在培訓(xùn)中,為了培養(yǎng)辦公室人員團隊精神,提高辦公室人員團結(jié)協(xié)作能力,把34名學(xué)員分成代號為猛虎和野狼的兩個團隊,在兩個團隊之間開展了賽學(xué)習、比作風、守紀律、樹形象的競賽活動。優(yōu)良的作風、良好的形象、嚴明的紀律受到了專家教授的一致好評,對比一下。同時也樹立了吐哈油田公司辦公室人員的良好形象。
四、在管理上突出一個“嚴”字。
俗話說“沒有規(guī)矩沒有方圓”。為了強化此次培訓(xùn),加強管理,培訓(xùn)實行了半軍事化的管理,成了班委會,健全了組織機構(gòu),制訂了培訓(xùn)期間學(xué)員管理規(guī)定和培訓(xùn)作息時間,要求學(xué)員嚴格遵守管理規(guī)定和作息時間,對于上課遲到、早退、無故不上課等違反規(guī)定的學(xué)員給予一定的經(jīng)濟處罰,確保了管理的嚴肅性。在培訓(xùn)期間,班委成員以身作則,各學(xué)員嚴格要求自己,確保了培訓(xùn)的正常進行。通過這次嚴格的管理,為各位學(xué)員在今后的工作中,杜絕了懶散的作風,潛移默化地實現(xiàn)了從他律到自律的轉(zhuǎn)變,為全面完成工作任務(wù)提供了紀律保證。
五、在娛樂上突出了一個“活”字。
在抓好學(xué)習管理的同時,利用業(yè)余時間開展形式多樣的文體娛樂活動,是此次培訓(xùn)的又一大特色。辦公室人員從事的工作一般是重腦力、輕體力,針對辦公室系統(tǒng)的這些工作特點,適時開展了兩隊之間的籃球、乒乓球、爬山、跳繩、立定跳遠等對抗性比賽,來強化全員的團隊意識,培養(yǎng)學(xué)員的進取精神。在比賽中,大家是對手,是競爭者,互相較勁,互不相讓;在學(xué)習生活中,大家又是朋友,是同學(xué),互相幫助,相互照顧。通過開展形式多樣的文體娛樂活動,在寓教于樂中,增進了各個學(xué)員之間的感情,為每個學(xué)員提供了展示自己才能的平臺,挖掘了每個人的潛力,使每個人都能互相了解。并把提高競爭力、加強團結(jié)協(xié)作的意識和精神,根植于每個學(xué)員的心中,使每個學(xué)員都能正確認識自己,審視自己,適應(yīng)激烈競爭的社會,團結(jié)進取,勇于拼搏,為公司的持續(xù)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
培訓(xùn)的時間雖然短暫,學(xué)到的知識盡管有限。但是,這次培訓(xùn)教給我們的學(xué)習方法和工作方式是我們在今后的工作生活中受之不盡的。古人云:“學(xué)無止境”。在今后的工作中,我將認真學(xué)習、積極進取,不斷提高個人的能力,克盡職守的干好本職工作,樹立辦公室人員新形象。
辦公室培訓(xùn)心得體會2
本人一直堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,深入學(xué)習貫徹黨的“十七大”精神,現(xiàn)在有幸赴市直機關(guān)跟班學(xué)習,今天,又非常榮幸地代表赴市直機關(guān)跟班學(xué)習班學(xué)員發(fā)言,在此,我代表全體學(xué)員對各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛表示衷心地感謝!此次學(xué)習,主要有如下幾個方面收獲與體會。
一、進一步增強了學(xué)習動力相對基層,市直機關(guān)人員素質(zhì)更高、管理更為規(guī)范、涉及面更廣,置身于這樣一個新的環(huán)境中,我們深感自身視野狹窄,知識貧乏,能力欠缺,差距較大;
深刻領(lǐng)會到“學(xué)歷代表過去,能力代表現(xiàn)在,而學(xué)習力代表將來”這句話的真諦;充分認識到在社會不斷發(fā)展前進,知識不斷深化更新的今天,不學(xué)習、不提高、則會退步、則要被淘汰,只有通過不斷學(xué)習,才能不斷獲取新的知識,才能在學(xué)習思考的過程中不斷提升自己為人民服務(wù)的能力,才能最終通過實踐真正體現(xiàn)自己的人生價值。
二、進一步增強了責任意識在市直機關(guān)學(xué)習,我們都有一個很深的印象,就是市直機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、同志們特別是一些老同志、專家在工作上兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,生活上簡簡單單、艱苦樸素,讓我們十分感動,覺得他們勤政廉政、愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流的責任意識非常值得我們學(xué)習。
作為來自基層的.青年干部,只有在今后的工作中,牢固樹立為民服務(wù)的觀念,全身心撲在工作上,以敢于負責的膽識,一往無前的決心,大膽探索的勇氣,只爭朝夕的精神,竭盡全力把自己的本職工作做好,才不會辜負組織的培養(yǎng)和期望。
三、進一步增強了創(chuàng)新觀念事業(yè)要發(fā)展必須具有變革精神和創(chuàng)新思維。
我們發(fā)現(xiàn)這一點在市直機關(guān)得到了很好的體現(xiàn)。近幾年,長沙市各方面發(fā)展都相當快,我們認為與市直機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、同志們善于創(chuàng)新思維方式,勇于創(chuàng)新工作方法息息相關(guān),相對我們自身有些工作發(fā)展緩慢的情況,可以說一定程序上是由于受著舊的思維方式、舊的工作方法約束,難以接受新思想、確立新觀念、打開新思路、開拓新局面造成的。今后,牢固樹立創(chuàng)新意識,防止出現(xiàn)忙于眼前不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L險不敢創(chuàng)新的毛病,創(chuàng)造性地開展工作,應(yīng)是我們每一個青年干部努力的方向?傊,通過這次學(xué)習,使我們開拓了視野,融洽了感情,豐富了知識,啟迪了思維,增長了才干,取得了不少收獲。今后,我們將把這次跟班學(xué)習中學(xué)到的先進理念、管理經(jīng)驗和各方面的收獲充分運用到工作實踐中去,努力工作,不斷進取,為望城經(jīng)濟社會發(fā)展作出應(yīng)有的積極貢獻。在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,全州衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)全體監(jiān)督員團結(jié)一致、解放思想、開拓創(chuàng)新,緊緊圍繞衛(wèi)生監(jiān)督綜合責任目標書的各項要求,認真開展以醫(yī)療市場專項整治、食品衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、職業(yè)病防治監(jiān)督和餐飲消費安全專項整治為重點的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作,較好地完成了全年目標任務(wù)。
辦公室培訓(xùn)心得體會3
作為辦公系統(tǒng)新人,我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班.再次走進課堂,我的內(nèi)心既興奮,又忐忑,興奮的是初到團委還不足一月,就趕上一次重回"熔爐”歷練的機會;忐忑的是業(yè)務(wù)出身的我自知所學(xué)略少,不懂、不知、不會難免露怯。但當我滿載收獲回歸崗位的那一刻,我想我們是幸運的,培訓(xùn)所講、所言、所授無不給人以啟迪,幾點培訓(xùn)心得,在這里與大家簡單分享。
”勤”。謂之多勞,不勞者則無獲。”兩辦"工作有其獨特性、重要性,一則怠慢的'信息可能導(dǎo)致整體工作的延遲,一項盲目的判斷可能引起方向的錯誤,一次應(yīng)付的行為可能產(chǎn)生難以挽回的損失.團委工作在此基礎(chǔ)上,還要肩負著服務(wù)青年、選樹典型的責任,因此團委的一舉一動對團員青年的影響深遠。正所謂勤能補拙,多想、多做、多總結(jié),既是鍛煉自己,也是成就他人、成就它事. "恒”.謂之持久,水滴久則石穿。"兩辦”工作是對精神、體能、素質(zhì)的長期磨煉,可以說:”加班加點常有時,急事大情已常態(tài)".作為一名團干部,時刻掌握青年動態(tài)、全面洞察各項工作、統(tǒng)籌安排人財物、能寫能做能發(fā)言已是基本要求,在長期高壓下,考驗的是人心,增長的是韌性.常言道"我是一塊磚,哪里需要哪里搬!”,我們不僅要做一塊磚,還要做的結(jié)實、做的耐用。
”誠".謂之信用,言已出則必行!眱赊k"人員對領(lǐng)導(dǎo)、部門、基層均要負責,其一言一行皆需謹小慎微、有理有據(jù),切不可粗心大意、信口開河,需秉承"君子一言,駟馬難追".作為一名單位共青團負責人,所作所為時刻在各級干部職工,特別是在眾多青年的關(guān)注之下,不落實承諾、不尊重己言己行,個人威望勢必受到影響。眾生云"人而無信,不知其可為",工作上的信用是最好的財富,沒有信用積累則一事無成。
"樸".謂之樸素,單純則不俗!眱赊k"人員出鏡率高,小議大會無不參與,其工作作風、身型衣著、精神面貌直接反映著領(lǐng)導(dǎo)的形象和本崗的聲譽.作為一名團委工作負責人,其德行在青年群體中時常引起上行下效的效果,一人表現(xiàn)容易帶壞整個隊伍.古者語"所謂天者,純粹樸素,質(zhì)直皓白",人越樸素,則越珍貴.
作為一名"兩辦”成員,就是要不怕多做事,不怕久做事,做人要守信,做人要低調(diào),在工作中敢想、敢創(chuàng),切實履行好本崗責任。
辦公室培訓(xùn)心得體會4
根據(jù)組織安排,我于11月7日至30日到區(qū)委辦進行了為期三周半的跟班學(xué)習,對于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室工作剛滿一年的我來說,這是一個難得的機會,因此我倍加珍惜,不敢稍有懈怠,惟愿能在有限的時間里學(xué)有所獲,并能將所學(xué)所想用于改進基層辦公室工作,提高工作水平和效率。下面我談一談自己學(xué)習所感。
一、三個科室
學(xué)習期間,我先后在信息科、文書科和秘書科跟班,這三個科室工作相互配合,各有側(cè)重,也形成了各自的工作特點。
信息科,“社情民意直通車”。信息科的工作正如信息寫作一樣,要求“主題集中、立意新穎、層次清晰、表述準確、報送及時”。“主題集中”是指信息科要集中精力為領(lǐng)導(dǎo)了解情況、實施決策提供渠道和依據(jù);“立意新穎”是指信息工作要求有敏銳的洞察力,能從各類文字材料中發(fā)掘出亮點,提煉出信息;“層次清晰”是指信息科在開展工作時要思路清晰,將各種信息傳達到真正需要它的地方;“表述準確”是指信息科在開展調(diào)研和編寫信息時要確保真實性和準確性;“報送及時”是指信息工作十分注重時效,尤其是緊急信息的報送,必須在
特點。面對紛至沓來的文件資料,如何更準確更快速的送給各位領(lǐng)導(dǎo)是或者各個部門,是文書傳達工作面對的難題,區(qū)委辦文書科對此建立了一整套規(guī)范、縝密、嚴格、實用的工作程序,并將精細化管理融入其中,針對各類文件和資料認真分析,找出特點和共性,并形成相應(yīng)的傳達流程。當我看到一堆雜亂的文件資料被xx科長按照主題、類別、級別、文號、密級乃至份數(shù)井井有條的登記、貼簽、簽批、編號,然后放進不同顏色的文件夾,又按照緊急程度、重要程度乃至紙張大小規(guī)范有序放在不同領(lǐng)導(dǎo)辦公桌的不同位臵時,我感覺自己像是在欣賞一場世界級水準的藝術(shù)表演。
秘書科,“辦公室的辦公室”。秘書科作為區(qū)委辦里起綜合協(xié)調(diào)作用的科室,同時也是最直接為區(qū)委提供服務(wù)的科室,具有服務(wù)性強、協(xié)調(diào)性強、領(lǐng)悟性強等特點。服務(wù)性強體現(xiàn)在秘書科直接為區(qū)委的重要工作和活動提供服務(wù),如召開區(qū)四屆人代會時,秘書科在會議議程出來的當天就為各位區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)編制了“溫馨提示卡”,將會議期間各位領(lǐng)導(dǎo)各項活動的時間、地點及注意事項詳細的列出,真正讓領(lǐng)導(dǎo)感受到了秘書科提示的“溫馨”,這種無微不至的服務(wù)精神非常值得我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦學(xué)習;協(xié)調(diào)性強體現(xiàn)在秘書科要負責整個區(qū)委辦日常運轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)及各種會議的'會務(wù)工作;領(lǐng)悟性強體現(xiàn)在秘書科要負責區(qū)委及領(lǐng)導(dǎo)們月、旬、周工作的協(xié)調(diào)和安排,只有對全局有準確的把握,并且準確領(lǐng)悟到領(lǐng)導(dǎo)的意圖才能將此項工作做好?梢哉f,秘書科的工作要求是對辦公室人員的最基本要求,但是也是最高、最難的要求。
二、三種方法
跟班期間,我主要通過看、聽、問三種方法開展學(xué)習。
一看,先看文件資料,公文處理是辦公室工作的基本內(nèi)容,工作以來我參與了不少公文的起草和修改工作,但往往是領(lǐng)導(dǎo)事先提出了具體要求或者已有類似文件,我只需按圖索驥即可,并未潛下心來對各種公文的格式和要求做專門的研究,在跟班學(xué)習期間,[辦公室跟班學(xué)習心得體會(共2篇)]文書科xxx科長和信息科xx科長為我提供了這個機會和平臺,通過對上百件公文和信息的比較和琢磨,我總結(jié)出了各類公文寫作時固有的一些格式和技巧,如在寫會議紀要時,“會議指出”和“會議強調(diào)”,前者主要是說明圍繞中心議題提出的工作要求,后者主要是說明在開展工作中應(yīng)當注意或注重的問題;又如在寫報災(zāi)信息時,除了要寫明災(zāi)情的基本情況外,還應(yīng)寫名災(zāi)情發(fā)生后采取的各項措施,包括險情排查、災(zāi)后重建、輿論引導(dǎo)、社會穩(wěn)定等。
再看為人處事,區(qū)委辦的同志們是辦公室系統(tǒng)的精英,自然存在著很多優(yōu)點值得我學(xué)習,以前因為工作事務(wù)繁雜,雖然與區(qū)委辦聯(lián)系頗多,但多是電話或者網(wǎng)絡(luò)溝通,沒有親密接觸的機會,此次在區(qū)委辦跟班,讓我得以一識廬山真面目:親切、干練、細致、周密、勤奮、團結(jié)等等,給我留下深刻印象的方面太多。學(xué)習期間,我鎮(zhèn)xx村村委書記xxx到區(qū)委辦辦事,受到了區(qū)委辦領(lǐng)導(dǎo)們的熱情接待,他們?yōu)閤xx倒茶、遞煙、安排中餐,如同多年的老朋友一樣跟他聊天,詳細詢問村里的情況,了解插旗村發(fā)展遇到的問題,并為辦好xx村的事情上下奔走,直到xx領(lǐng)導(dǎo),
能這樣熱情真誠的對待一個村級干部,正全面體現(xiàn)了區(qū)委辦作為區(qū)委
不加,則對應(yīng)“發(fā)”字號;涉及到職務(wù)調(diào)整、領(lǐng)導(dǎo)小組等人事類的下行文通知,適用“文”字號,否則適用“發(fā)”字號。這些總結(jié),都是建立在長期從事文書處理工作的基礎(chǔ)上的,而這些經(jīng)驗,是我這樣的初入門者尤為缺乏的,得之不易,當倍加珍惜。
三、三點打算
此次跟班學(xué)習,是我繼公務(wù)員初任培訓(xùn)后又一次全面、系統(tǒng)的學(xué)習過程,而且此次學(xué)習更加實在、實用,跟班期間的所看所聽所問,都讓我受益頗深,并將受益終身,學(xué)習之余,我對自己今后的工作有三點打算。
一是更加刻苦的學(xué)習。學(xué)習是提高能力、增強素質(zhì)之源,是做好各項工作的基本保證,但年輕人最容易忽視的也是學(xué)習。在區(qū)委辦跟班以來,我強烈的意識到自身存在的差距,增強了學(xué)習的緊迫感和責任感。在“十二五”開局之年,我鎮(zhèn)提出了“堅持一個立足、推進兩鎮(zhèn)建設(shè)、突出三個重點、著力四個打造”的工作思路,這是一個創(chuàng)新,更是一種突破,我們作為黨政辦工作人員,作為直接為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)的參謀和助手,就必須要加強學(xué)習,適應(yīng)發(fā)展的需要,做到學(xué)以增智,學(xué)以致用,更好的為服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,服務(wù)xxx發(fā)展做出貢獻。
二是更加精細的工作。精,就是精明、精到、精致,基本前提是一切工作要做到精心;細,就是細心、細致、細研,基本要求是關(guān)注細節(jié)。黨政辦的工作千頭萬緒,環(huán)節(jié)多、程序多、要求嚴、時間緊,這就需要我們必須一絲不茍的去處理每一件事,把精細作為一種境
辦公室培訓(xùn)心得體會5
我有幸參加了全市xx系統(tǒng)辦公室工作培訓(xùn)班。幾天的學(xué)習培訓(xùn)生活,雖然很短暫,但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫作方面的知識,從古至今詳細地闡述了xx工作地起源和多元性,使我們對xx工作有了一個全新的認識,更加熱愛自己的工作。市委辦公室信息科科長xx講到信息員要善于站在各級領(lǐng)導(dǎo)的角度去審視問題,站在最基層的黨員干部群眾角度,去理解、挖掘、看待問題,用群眾的眼光、語言去分析、歸納、整理信息,使信息做到有聲有色,既能體現(xiàn)基層最真實的反映,又能很快吸引領(lǐng)導(dǎo)的“眼球”。
首先,對信息工作的重要性有了進一步的認識?偢杏X,每次學(xué)習,每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到很多實用的東西。通過這次學(xué)習,感受最大的就是對信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常工作中作用的重要性有了更進一步的認識,改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認識,樹立了“大信息、大調(diào)研”的思想。尤其是對信息作為領(lǐng)導(dǎo)“情報部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預(yù)警器”作用有了進一步的認識,激發(fā)了自己做好信息工作的主動性、自覺性和積極性。第二,在簡報信息的采編、分析、寫作方式有了進一步的'提高。對一些以前自己認識不準、把握不準的問題,通過這次培訓(xùn)學(xué)習,通過授課同志的啟發(fā)、解釋,茅塞頓開,眼前豁然開朗,一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報簡報信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三,對簡報信息和投稿的需求點有了進一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時候報什么信息有了一個比較清楚的認識。以前報送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動態(tài)類信息為主,通過培訓(xùn)學(xué)習,對簡報信息的報送內(nèi)容、報送要求有了進一步的理解。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習,對照檢查我們殯儀服務(wù)站的簡報信息工作,發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點和不足,下一步我們的簡報信息工作做到與時俱進,開拓創(chuàng)新:一要創(chuàng)新信息工作思路,摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯誤想法。以這次培訓(xùn)為契機,深層次挖掘信息點,多出特色信息、精品信息,本著少而精、少而特的`原則,每月向局辦公室上報3—5篇有價值的信息簡報。二要創(chuàng)新簡報寫作方式,克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓(xùn)班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件,語言組織都是很樸實、很平民化的,以最小的事情反映最大的情況,以特殊的事例反映總體工作大局,以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細、很具體,耐人尋味。三要拓寬交流平臺,不斷加強寫作隊伍建設(shè),提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)(縣、區(qū)、市)之間的信息交流,互通有無、相互學(xué)習、共同提高。同時,利用報紙、寫作書籍的學(xué)習,加強寫作隊伍建設(shè),提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認識問題的能力。
最后,再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學(xué)習機會,為我們提供這么好的交流平臺,讓大家有機會和時間在一起。
黨校組織的20xx年第二期全市辦公室主任培訓(xùn)班。短短五天的培訓(xùn)課程,我聆聽了不同領(lǐng)域?qū)<业慕?jīng)驗之談,學(xué)習的內(nèi)容涉及黨風廉政教育、辦公室主任職責、黨政機關(guān)公文處理、現(xiàn)代公務(wù)禮儀等方面,讓我受益頗豐。通過這次的培訓(xùn),讓我對自己有了更明確的定位,找到了努力的方向。
一、明確職責,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的“辦事員”
通過培訓(xùn),使我深深認識到,做好辦公室主任工作,明確職責是擺在首位的。作為一個學(xué)校的辦公室主任,基本任務(wù)簡單地說可以是:參與管理、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室主任工作非常難做,他就像是一座橋,必須始終保持領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間溝通的順暢,善于開展調(diào)查研究,及時反映了解的情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準確信息,辦事要穩(wěn),不漏事,不誤事,不壞事,要有高度的工作責任心,要任勞任怨。
二、提高能力,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的“文書員”
辦公室的工作千頭萬緒,是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的科室,是一個煉石成鋼的大熔爐。通過培訓(xùn),我深刻意識到要不斷提高業(yè)務(wù)水平和能力,使自己各方面的能力和素養(yǎng)得到錘煉、升華。17日下午,我們一起聽取了“黨政公務(wù)文書舉析專題講座”,對黨務(wù)公文和行政公文有了更明確的認識,就公文的格式、內(nèi)容進行了認真學(xué)習,為以后辦公室起草有關(guān)文稿提供了理論依據(jù),也大大提高了本人文字水平。
三、提高素質(zhì),努力做好領(lǐng)導(dǎo)的“服務(wù)員”
通過學(xué)習,我認識到,當好辦公室主任必須具備較高的綜合素質(zhì)。從某種意義上說,辦公室主任就是服務(wù)員,服務(wù)是辦公室主任的天職,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部門服務(wù),為下級和各基層服務(wù),當好助手。作為辦公室主任,工作中經(jīng)常會處于各種矛盾的焦點,有時也許費力不討好,工作中既不能越權(quán)越位,也不能以權(quán)壓人,要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“現(xiàn)代公務(wù)禮儀”講座,對我平時工作非常有幫助。經(jīng)過認真學(xué)習和體會總結(jié),我認識到在社交活動中要加注意公務(wù)活動的形象,不非議交往對象,不談?wù)摳裾{(diào)不高的話題,遵循公務(wù)活動禮儀規(guī)范,為單位公務(wù)活動贏得榮譽。
這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白,雖然辦公室工作涉及項目多,內(nèi)容復(fù)雜,但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個人能力。
第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強對意識的培養(yǎng)。正所謂意識決定形態(tài),通過各種意識的養(yǎng)成,對自己塑形,讓自己成形。
第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。處世豁達,不要求全責備,斤斤計較;處事謹慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠懇,不要欺上瞞下,互不信任。淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時,關(guān)注個人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
這期培訓(xùn)班的學(xué)習,給我的收獲遠不止這些。還有很多隱性知識難以記錄下來,只能在今后的工作當中認真的體悟?qū)W習,以期更好的做好本職工作。
辦公室培訓(xùn)心得體會6
今年11月3—4日,我有幸參加了縣委縣政府組織的辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)班,短短兩天的培訓(xùn),我認真系統(tǒng)地學(xué)習了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識,加深了對辦公室各項工作重要性的認識。
一、強化服務(wù)意識,不斷提高辦公室服務(wù)水平
林副書記在開班典禮上強調(diào)辦公室人員要增強服務(wù)意識,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位。辦公室是單位中的重要部門,是領(lǐng)導(dǎo)的辦事機構(gòu),是管理各個環(huán)節(jié)中承上啟下、上情下達、協(xié)調(diào)左右的綜合辦事機構(gòu)。以服務(wù)為本提高工作效率,更好的發(fā)揮辦公室的職能作用,是對辦公室的必然要求。辦公室積極為機關(guān)職工工作、學(xué)習做好行政服務(wù)工作,熱情接待對外來洽談工作的同志,并做到急事急辦,特事特辦,這些都是辦公室工作的出發(fā)點和落腳點。辦公室的工作人員要不斷強化服務(wù)意識,牢固樹立服務(wù)第一的觀念,努力提高服務(wù)水平。服務(wù)是辦公室的立身之本,職能之首。
二、做好信息服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)通過這次學(xué)習,感受最大的就是對信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常工作中作用的重要性有了更進一步的認識,改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認識。
通過培訓(xùn)學(xué)習,對簡報信息的報送內(nèi)容、報送要求有了進一步的理解。在當今信息時代,任何決策都離不開信息,沒有暢通和高效的的信息,就沒有科學(xué)和正確的.決策,辦公室作為機關(guān)的運轉(zhuǎn)中樞,要積極掌握各方面的信息,加強信息的搜集、整理和分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
培訓(xùn)的時間雖然短暫,學(xué)到的內(nèi)容盡管有限,但是,這次培訓(xùn)教給我們的知識是我們在今后的工作生活中受之不盡的。在今后的工作中,我將認真學(xué)習、積極進取,不斷提高個人的能力,克盡職守的干好本職工作,樹立辦公室人員新形象。
辦公室培訓(xùn)心得體會7
為期三天的新任辦公室主任培訓(xùn),經(jīng)過總公司行政部各處領(lǐng)導(dǎo)的講解,系統(tǒng)學(xué)習了行政系列工作內(nèi)容,同時加深了對分公司辦公室各項工作重要性的認識。現(xiàn)將本次培訓(xùn)心得總結(jié)如下:
一、認識不足
自己已在辦公室總務(wù)室工作兩年有余,自認各項工作已做到細致、規(guī)范,但通過總部各處領(lǐng)導(dǎo)介紹本職工作時,感到自慚形穢,個人工作不僅沒做到細致,還有更多風險隱患,如:批閱公文中領(lǐng)導(dǎo)審批意見匯總后追蹤落實、會議材料報送給領(lǐng)導(dǎo)預(yù)留審批時間、公務(wù)用車的管理規(guī)范、以書面的形式匯報工作、安全保衛(wèi)工作等等,通過學(xué)習以上事件總部的處理方式,感受到自己工作的膚淺與不到位。
二、下步工作
1、改變工作方式、改進工作方法、提高效率。
重新梳理個人與部門員工的`工作內(nèi)容,逐項研究工作內(nèi)容的簡潔性、合理性,對不合理的工作事項,進行改進并合理安排,做到忙而不亂、緊張有序。對于總部拷貝的相關(guān)資料進行直接應(yīng)用或加以修改用于分公司的日常管理工作中。
2、固化分支機構(gòu)會議計劃、固化部門學(xué)習計劃。
已擬定分公司辦公室每月中旬對機構(gòu)行政后援室視頻會議學(xué)習計劃,通報每月機構(gòu)行政考核得分及失分分析,宣導(dǎo)總公司工作要求及相關(guān)政策法律法規(guī)等。在每周固定部門工作會議中增加一項學(xué)習計劃,涉及內(nèi)容包括公司業(yè)績、保險產(chǎn)品、理賠知識等。
3、加強個人學(xué)習,提高自身素質(zhì)。
辦公室是一個對內(nèi)對外、對上對下都需要溝通的部門,工作涉及面廣,沒有日常學(xué)習的知識面,就無法做到有效的溝通,個人以前一年中看的書不超過10本,現(xiàn)已制定每月閱讀兩本書的讀書計劃,不僅針對個人,要求部門人員共同投入到讀書計劃中,并在部門月度例會中進行分享學(xué)習感悟!
三天的培訓(xùn)學(xué)習,讓我認識到自身的不足,也學(xué)習到優(yōu)良的工作方法,今后的工作中,我會取長補短,努力提高自身素質(zhì),把辦公室的工作做得更好。
辦公室培訓(xùn)心得體會8
x月x日至x月x日,我有幸參加由xx市教育局培訓(xùn)中心舉辦一次高規(guī)格、高層次、高標準的全市中小學(xué)校、幼兒園辦公室主任培訓(xùn)班學(xué)習。這次培訓(xùn)班雖歷時長,但集中學(xué)習時間短,這種培訓(xùn)方式我認為很好,我們辦公室主任既學(xué)到知識,又不影響學(xué)校工作,做到“工作學(xué)習兩不誤”,我希望這種培訓(xùn)班方式經(jīng)常開展。通過這次培訓(xùn)班學(xué)習,我受益匪淺,對學(xué)校辦公室的工作有了一個全新全面的認識,現(xiàn)將培訓(xùn)心得體會總結(jié)如下:
一、全面認識到學(xué)校辦公室工作的重要性。
周副局長在開班典禮上講到:“這次舉辦全市辦公室主任培訓(xùn)班,充分體現(xiàn)了市局黨工委對辦公室工作的高度重視。辦公室是一個重要的部門,具有舉足輕重的地位,要加強辦公室工作,要做好辦公室工作!鞭k公室就是一個服務(wù)辦事機構(gòu),是一個承上啟下、橫向溝通的重要機構(gòu),是一個辦文、辦公、辦事、辦會的綜合性機構(gòu)。不論黨政機關(guān)還是企事業(yè)單位,大大小小的社會組織都離不開辦公室這一機構(gòu)作用的發(fā)揮。
培訓(xùn)課上市政府辦xx副主任對中小學(xué)辦公室工作作了具體的講解,索主任例舉一些發(fā)生在身邊的具體事例向中小學(xué)辦公室主任詮釋了辦公室工作的重要性。市局辦公室韋小波主任也闡述學(xué)校辦公室是學(xué)校內(nèi)設(shè)機構(gòu)的一個重要組成部分,與學(xué)校的'建設(shè)與管理密不可分。中、小學(xué)辦公室是作為學(xué)校內(nèi)設(shè)的綜合性中層辦事機構(gòu),以參與校務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)為目標,在學(xué)校發(fā)揮重要的作用。
二、全面了解辦公室主任工作職責和基本職能。
辦公室工作在學(xué)校發(fā)揮重要的作用,作為辦公室主任主要職責是辦公、辦文、辦會、辦事。索主任講得很好,辦公室主任首先要了解你是做什么的,然后要想到怎么做,第三要想到既然做了,就要把他做好。辦公室主任主要職能就是服務(wù),具體有四項基本職能,即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能。說直了辦公室主任的重要職責也就是參加政務(wù),做好事務(wù),搞好服務(wù)。辦公室主任按照“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”這個主旋律,奏出一個協(xié)調(diào)的樂章來,確保學(xué)校政令暢通,高效運轉(zhuǎn)。
三、全面提高辦公室主任的素質(zhì)和能力。
學(xué)習是辦公室主任的真正看家本領(lǐng),通過這次培訓(xùn)班學(xué)習,增長辦公室主任的才干,辦公室主任的素質(zhì)和能力都得到全方面的提高。xx日報社新聞中心xx主任講授新聞稿件的撰寫知識;市政府辦xx副主任講解辦公室的接待與禮儀要求;市委辦xx副主任指導(dǎo)怎樣對公文的擬辦與擬寫;市人大辦xx主任教會怎么辦會,怎樣組織會議召開;市保密局xx局長講述怎樣做好文件和信息的保密工作;市局財務(wù)科xx科長交待怎樣合理使用學(xué)校經(jīng)費。
以上的領(lǐng)導(dǎo)和專家在講課中列舉他們親身經(jīng)歷的事例,深入淺出,娓娓而談,給與會主任樹立工作信心,使與會主任的綜合素質(zhì)和能力得到全面的提升。
四、能有效開展學(xué)校辦公室工作,能更好的為學(xué)校教育教學(xué)工作服務(wù)。
通過學(xué)習,我知道辦公室不但是辦公、辦文、辦會、辦事的綜合機構(gòu),而且是一個學(xué)校的窗口、形象和面孔,處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方面的重要位置。辦公室任務(wù)千頭萬緒,工作千辛萬苦,但沒有一樁屬于小事,沒有一件可以疏忽,要堅持“辦公室里無小事”的工作理念,形成大事小事認真辦、當日事情當日辦、能辦事情馬上辦、一切事情認真辦的工作格局,能有效開展學(xué)校辦公室工作,更好的為學(xué)校教育教學(xué)工作服務(wù)。
短短的三天半培訓(xùn)課程,聆聽了領(lǐng)導(dǎo)和專家的講課,我的政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和身體素質(zhì)得到提高;我的管理能力、意志能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力和開拓創(chuàng)新能力得到培養(yǎng);我的大局意識、責任意識、公仆意識、服務(wù)意識和求實意識得到牢固樹立。
通過這次的培訓(xùn)增長我的工作才干,增加我的工作信心,增添我的工作魅力,明確我的工作目標,找到我的努力方向。在今后的工作中,我要更應(yīng)加強學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),積極為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù),成為一名出色辦公室主任。
辦公室培訓(xùn)心得體會9
作為辦公系統(tǒng)新人,我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班。再次走進課堂,我的內(nèi)心既興奮,又忐忑,興奮的是初到團委還不足一月,就趕上一次重回"熔爐"歷練的機會;忐忑的是業(yè)務(wù)出身的我自知所學(xué)略少,不懂、不知、不會難免露怯。但當我滿載收獲回歸崗位的那一刻,我想我們是幸運的,培訓(xùn)所講、所言、所授無不給人以啟迪,幾點培訓(xùn)心得,在這里與大家簡單分享。
"勤".謂之多勞,不勞者則無獲。"兩辦"工作有其獨特性、重要性,一則怠慢的信息可能導(dǎo)致整體工作的延遲,一項盲目的判斷可能引起方向的'錯誤,一次應(yīng)付的行為可能產(chǎn)生難以挽回的損失。團委工作在此基礎(chǔ)上,還要肩負著服務(wù)青年、選樹典型的責任,因此團委的一舉一動對團員青年的影響深遠。正所謂勤能補拙,多想、多做、多總結(jié),既是鍛煉自己,也是成就他人、成就它事。
"恒".謂之持久,水滴久則石穿。"兩辦"工作是對精神、體能、素質(zhì)的長期磨煉,可以說:"加班加點常有時,急事大情已常態(tài)".作為一名團干部,時刻掌握青年動態(tài)、全面洞察各項工作、統(tǒng)籌安排人財物、能寫能做能發(fā)言已是基本要求,在長期高壓下,考驗的是人心,增長的是韌性。常言道"我是一塊磚,哪里需要哪里搬!",我們不僅要做一塊磚,還要做的結(jié)實、做的耐用。
"誠".謂之信用,言已出則必行。"兩辦"人員對領(lǐng)導(dǎo)、部門、基層均要負責,其一言一行皆需謹小慎微、有理有據(jù),切不可粗心大意、信口開河,需秉承"君子一言,駟馬難追".作為一名單位共青團負責人,所作所為時刻在各級干部職工,特別是在眾多青年的關(guān)注之下,不落實承諾、不尊重己言己行,個人威望勢必受到影響。眾生云"人而無信,不知其可為",工作上的信用是最好的財富,沒有信用積累則一事無成。
"樸".謂之樸素,單純則不俗。"兩辦"人員出鏡率高,小議大會無不參與,其工作作風、身型衣著、精神面貌直接反映著領(lǐng)導(dǎo)的形象和本崗的聲譽。作為一名團委工作負責人,其德行在青年群體中時常引起上行下效的效果,一人表現(xiàn)容易帶壞整個隊伍。古者語"所謂天者,純粹樸素,質(zhì)直皓白",人越樸素,則越珍貴。
作為一名"兩辦"成員,就是要不怕多做事,不怕久做事,做人要守信,做人要低調(diào),在工作中敢想、敢創(chuàng),切實履行好本崗責任。
辦公室培訓(xùn)心得體會10
9月1日到5日,有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓(xùn),培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀學(xué)習歐琳廚具的精神。通過這幾天學(xué)習更進一步了解公司發(fā)展情況,增強對公司企業(yè)文化的認識,提升個人抗壓力、團隊協(xié)作精神,以及寫作技巧等等,如下:
1、員工素質(zhì)如何提升方面,老師通過實例舉證,讓我們懂得如何通過歸納工作的重要性和緊迫性來合理安排工作,使得以后在工作中利用這個技巧,獲得事倍功半的效果。
2、人力資源方面,讓我們了解整個公司員工情況,以及工資獎金分配,用人制度和招聘方法等。對自己未來的`有了更清晰的認識。
3、管理要領(lǐng)和執(zhí)行力,讓我們學(xué)習到真正有效的管理者卻都擅長使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行,而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀歐琳廚具企業(yè)文化,讓我們了解到他們有個文化大講堂,很多領(lǐng)導(dǎo)干部都是通過每月一次從各個部門挑選出來的普通員工通過文化大講堂展示自己的才能讓BOSS從中提拔。
4、公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露,讓我們更加認識寧波港的文化精髓,促使我們更有激情和動力為寧波港將來的發(fā)展做出貢獻。
辦公室培訓(xùn)心得體會11
本人一直堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,深入學(xué)習貫徹黨的“十七大”精神,現(xiàn)在有幸赴市直機關(guān)跟班學(xué)習,今天,又非常榮幸地代表赴市直機關(guān)跟班學(xué)習班學(xué)員發(fā)言,在此,我代表全體學(xué)員對各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛表示衷心地感謝!此次學(xué)習,主要有如下幾個方面收獲與體會。
一、進一步增強了學(xué)習動力
相對基層,市直機關(guān)人員素質(zhì)更高、管理更為規(guī)范、涉及面更廣,置身于這樣一個新的環(huán)境中,我們深感自身視野狹窄,知識貧乏,能力欠缺,差距較大;深刻領(lǐng)會到“學(xué)歷代表過去,能力代表現(xiàn)在,而學(xué)習力代表將來”這句話的真諦;充分認識到在社會不斷發(fā)展前進,知識不斷深化更新的今天,不學(xué)習、不提高、則會退步、則要被淘汰,只有通過不斷學(xué)習,才能不斷獲取新的知識,才能在學(xué)習思考的過程中不斷提升自己為人民服務(wù)的能力,才能最終通過實踐真正體現(xiàn)自己的人生價值。
二、進一步增強了責任意識
在市直機關(guān)學(xué)習,我們都有一個很深的印象,就是市直機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、同志們特別是一些老同志、專家在工作上兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,生活上簡簡單單、艱苦樸素,讓我們十分感動,覺得他們勤政廉政、愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流的責任意識非常值得我們學(xué)習。作為來自基層的`青年干部,只有在今后的工作中,牢固樹立為民服務(wù)的觀念,全身心撲在工作上,以敢于負責的膽識,一往無前的決心,大膽探索的勇氣,只爭朝夕的精神,竭盡全力把自己的本職工作做好,才不會辜負組織的培養(yǎng)和期望。
三、進一步增強了創(chuàng)新觀念
事業(yè)要發(fā)展必須具有變革精神和創(chuàng)新思維。我們發(fā)現(xiàn)這一點在市直機關(guān)得到了很好的體現(xiàn)。近幾年,長沙市各方面發(fā)展都相當快,我們認為與市直機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、同志們善于創(chuàng)新思維方式,勇于創(chuàng)新工作方法息息相關(guān),相對我們自身有些工作發(fā)展緩慢的情況,可以說一定程序上是由于受著舊的思維方式、舊的工作方法約束,難以接受新思想、確立新觀念、打開新思路、開拓新局面造成的。今后,牢固樹立創(chuàng)新意識,防止出現(xiàn)忙于眼前不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L險不敢創(chuàng)新的毛病,創(chuàng)造性地開展工作,應(yīng)是我們每一個青年干部努力的方向。
總之,通過這次學(xué)習,使我們開拓了視野,融洽了感情,豐富了知識,啟迪了思維,增長了才干,取得了不少收獲。今后,我們將把這次跟班學(xué)習中學(xué)到的先進理念、管理經(jīng)驗和各方面的收獲充分運用到工作實踐中去,努力工作,不斷進取,為望城經(jīng)濟社會發(fā)展作出應(yīng)有的積極貢獻。
在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,全州衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)全體監(jiān)督員團結(jié)一致、解放思想、開拓創(chuàng)新,緊緊圍繞衛(wèi)生監(jiān)督綜合責任目標書的各項要求,認真開展以醫(yī)療市場專項整治、食品衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、職業(yè)病防治監(jiān)督和餐飲消費安全專項整治為重點的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作,較好地完成了全年目標任務(wù)。
辦公室培訓(xùn)心得體會12
干上辦公室主任這項工作三年多了,其中的滋味,只有自己最有體會。老實講,辦公室主任這一崗位也的確能鍛煉一個人,工作既有壓力,也有動力,是提高自我素質(zhì)的訓(xùn)練場。
三年多來,我協(xié)助校長認真組織好了教職工政治理論學(xué)習,引導(dǎo)全體教職工主動學(xué)習相關(guān)教育法律法規(guī)和文件,樹立愛崗敬業(yè)、為人師表的工作作風,充分調(diào)動教職工全面推進素質(zhì)教育的積極性和創(chuàng)造性。協(xié)助校長狠抓師德師風建設(shè),及時了解和掌握師生現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題能及時糾正和解決,逗硬了平時的過程管理,為期末公平公正的師德考核提供有力依據(jù)。協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)做好教職工繼續(xù)教育、年度考核工作及人事安排和教職工的評聘工作。配合學(xué)校工會組織了豐富多彩的工會活動,并認真搞好了教職工先進評選以及教職工福利分發(fā)工作。及時高效做好了各級各類信息報送和文字材料撰寫工作,做好了人事檔案和文書檔案搜集和管理工作。認真做好了政令暢通和上傳下達工作,積極發(fā)揮好了領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,立足全局,努力做好各處、室之間的協(xié)調(diào)工作。認真貫徹和落實了省、市、縣安全、衛(wèi)生管理文件精神,進一步加強了學(xué)校安全及衛(wèi)生的宣傳、教育、管理工作,扎實做好了學(xué)校文明單位、平安校園、示范食堂、示范公寓等各類創(chuàng)建工作。深入做好了蹲點綜合、藝體、年級教研組的工作,團結(jié)組內(nèi)人員搞好教學(xué)教研,逗硬落實過程管理,積極組織并完成好各級各類開展的演出、比賽等大型活動。協(xié)助黨支部書記做好了黨務(wù)日常管理、新黨員的發(fā)展、黨組織活動的開展和黨員民主生活會的開展,團結(jié)和發(fā)揮好了黨員先鋒模范帶頭作用。
學(xué)校辦公室是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與師生、各處、室之間的橋梁和紐帶,以下就談?wù)勎覀人在這個崗位上的幾點體會:
一是要有靈活睿智的思維能力。辦公室承擔著"參與政務(wù)"、"管理事務(wù)"、"搞好服務(wù)"三大職能,工作上是千頭成緒,紛繁復(fù)雜,既是"忙家"、"雜家",又是"管家",處于承上啟下、連接左右、服務(wù)全局的樞紐地位。這就要求我們必須始終保持勤學(xué)善思的精神狀態(tài)和識見于先、靈活睿智的思維能力,緊貼領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,帶頭做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮。要做到這一點,就需要辦公室主任有較強的政治意識、責任意識,盡可能增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、拾遺補缺,與領(lǐng)導(dǎo)"同頻共振";吃透上情,掌握內(nèi)情,了解下情,認真研究領(lǐng)會組織意圖和領(lǐng)導(dǎo)思路。
二是要有綜合協(xié)調(diào)的組織能力。綜合協(xié)調(diào)是辦公室的中心工作,是保證辦公室正常運轉(zhuǎn)的重要方面。綜合協(xié)調(diào)能力對于辦公室主任來說,十分重要,辦公室是單位的運轉(zhuǎn)樞紐,協(xié)調(diào)學(xué)校各處室、各教研組,聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)。作為運轉(zhuǎn)中心的指揮者,最基本的要求,要有協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系的能力,確保各方面的工作能正常運轉(zhuǎn)。就我個人來說,這方面的`能力比較欠缺,剛開始擔任辦公室主任時,還真不知從何著手為好,但通過幾年的學(xué)習和鍛煉,加之自己的"悟性",知己所短,改過自新,目前學(xué)校各方面工作都能在自己的協(xié)調(diào)下有序進行,充分發(fā)揮好了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的橋梁作用。
三是要有樂于奉獻的敬業(yè)精神。辦公室日常工作千頭萬緒,錯綜復(fù)雜,涉及到方方在面,包括黨務(wù)、業(yè)務(wù)、宣傳、文秘、檔案、報表、人事、行政后勤等等,既是"忙家"、"雜家",又是"管家",很多事情牽涉到干部職工的切身利益,一旦出了問題,如果解決得不好,挨領(lǐng)導(dǎo)批評不說,職工還不滿意,這時作為辦公室主任來說,首先要有全局觀念,要有全心全意為廣大干部職工服務(wù)的意識,有時免不了要受一些委曲,比別人多花一些時間和精力。這就要求辦公室主任不僅要有不計較個人得失、任勞任怨、樂于奉獻的敬業(yè)精神,而且還要有甘當無名英雄,經(jīng)受得起各種挫折的考驗,還要有寬廣的胸懷,當過辦公室主任的同志或許都清楚:每天工作忙忙碌碌,但到了年底,寫起單位的總結(jié)來揚揚灑灑一大片,可是靜下心來回顧自己一年來究竟做了哪些可圈可點的工作,很難發(fā)現(xiàn)"閃光點"。因此,當好辦公室主任,必須要擺正心態(tài),要有奉獻精神,對工作要有"耐心、細心、平常心"。這樣你所做的工作才會得到領(lǐng)導(dǎo)的認可,同事的信任。
辦公室培訓(xùn)心得體會13
辦公室工作千頭萬緒,任務(wù)十分繁雜,能否做好辦公室工作也是能否當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手的體現(xiàn).通過這次的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn),自己受到了很大的啟發(fā),明白了自己的不足之處在哪里,同時也明白了辦公室工作的重要性,下面就談?wù)勛约旱膸c體會。
首先,一定要有服務(wù)意識。辦公室工作的內(nèi)容很廣泛,綜合性很強,對辦公室工作人員服務(wù)能力的要求也高。因此,本人認為一定要擺正服務(wù)態(tài)度。心態(tài)擺正了,工作熱情才會高漲,工作的效率也會大大提高.這是自己在今后的工作中需要不斷加強改進和磨練的地方.
其次,要堅持學(xué)習,保持良好的學(xué)習習慣.一個好的學(xué)習習慣可以讓我們有更大的發(fā)展空間。作為辦公室人員,我們既要學(xué)習理論、學(xué)政策,不斷提高理論政策水平和辯證思維能力,又要學(xué)習業(yè)務(wù)知識、學(xué)習處理各種關(guān)系,不斷提高工作能力和服務(wù)水平。要向書本學(xué)習,不斷拓寬知識面,要向?qū)嵺`學(xué)習,在實踐中增長才干,要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習,提高綜合素質(zhì),要向同事學(xué)習,取長補短,提升自己,最終才能達到服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)全局的目的
第三,要保持“平常心”。在辦公室工作,要守得住原則,經(jīng)得住誤解,正確面對得失,這就需要有一顆平常心。安事立命有容乃大,為人處事無欲則剛,才能做到待人接物不卑不亢,寵辱不驚.工作中遭遇誤解或反對等壓力并不可怕,可怕的是面對得失不能保
持平常心,或因一時失志而一蹶不振,或因一時得意而忘乎所以,人生大悲大喜過甚,結(jié)果往往是失去自我。而以淡然的態(tài)度對待得與失,縱有千般煩惱困惑,也可消彌于無形。保持了良好的心態(tài),也就為做好辦公室工作打造了一個堅實的平臺。
辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、沒油水的部門。作為辦公室工作人員,能夠吃苦耐勞是最起碼的素質(zhì),這是由工作性質(zhì)決定的我們需要做到戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名。有了這種心態(tài),我們就可以善始善終,就能真正干出一番成績,就會得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可。 篇二
非常榮幸能夠參加開班動員樸實而又緊貼實際,針對性極強。各位專家領(lǐng)導(dǎo)前輩們的授課形象、生動、內(nèi)容豐富具體,對文秘崗位乃至辦公系統(tǒng)工作具有很強的指導(dǎo)意義。通過此次培訓(xùn),我受益頗多,談三點感悟:
一、珍惜工作崗位,提高自身能力。一方面,珍惜機會,練好"內(nèi)功”.文秘崗位直接服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),緊隨領(lǐng)導(dǎo)身邊,時刻接受最高層領(lǐng)導(dǎo)的熏陶、教育、指導(dǎo),每一次材料撰寫都能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的點評和斧正,于我們就是不可多得的提高和進步機會,必須牢牢把握,認真學(xué)習,不斷提高自己寫作能力和思維水平,擴大格局,強化看待問題大局意識。另一方面,立足崗位,增強”外功".辦公室是”窗口"單位,辦公室工作代表段行政形象,工作必須用實干為形象加分,文秘崗位尤其如此,工作的`高標準和嚴要求,不斷促使我們學(xué)習新知識、開拓新視野,激發(fā)潛力,增長才干,練就承上啟下,協(xié)調(diào)各方的能力,是我們快速成長起來.因此,我們必須珍惜崗位、內(nèi)外兼修,不斷提升自身能力。
二、做好本職工作,發(fā)揮崗位作用。一是當好"參謀助手”。要觀大事、謀大局,密切貼合段工作實際,緊密圍繞”深、實、細、準、效"開展調(diào)研,掌握一線職工思想動態(tài),了解職工需求,及時捕捉、抓實信息,當好領(lǐng)導(dǎo)的”外腦”和"耳目”,輔助領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策.二是做好"三辦"工作。要緊密圍繞一個”細"字,高質(zhì)量辦文、高標準辦會、高效率辦事,抓實各項工作,當好領(lǐng)導(dǎo)、各車間、科室的"大服務(wù)員"。三是搞好督辦工作。好政策千條萬條不落實等于白條,在工作督辦過程中,只有不斷創(chuàng)新工作方式,提高自身綜合能力,時刻堅持”重點督辦,嚴催;狠抓現(xiàn)場,敢催;加強學(xué)習,善催."的原則,敢于擔當、敢于碰硬,才能當好領(lǐng)導(dǎo)的"高效督辦員”,保證各項工作按期落實到位. 三、強化自身修養(yǎng),錘煉自身品質(zhì)。一是要舍得付出。文秘崗位”三苦"”三多",隱性付出大,但見效緩慢,我們必須持續(xù)發(fā)揚奉獻精神,有恒心、有韌性,堅信付出就有回報,有為才有位,積極努力工作,不斷提高自身能力和同志們的認同度,才能打牢基礎(chǔ)。二是要培養(yǎng)高雅情操.文秘工作性質(zhì)確定了我們將失去很多與朋友聚會和外出休閑的機會,時常獨處的我們必須培養(yǎng)良好的生活情趣,來豐富我們的工余生活,不斷陶冶情操,愉悅身心,保持自身身體的健康,才能更好的投入工作。三是要嚴于律己.必須樹立良好的形象,筑牢思想底線,不斷強化小節(jié)意識,加強道德修養(yǎng),時刻注意生活作風,從生活的點點滴滴做起,于細微之處規(guī)范自己的一言一行,才能不斷錘煉自身品質(zhì)。
辦公室培訓(xùn)心得體會14
讓我更加清楚的認識到了身為辦公室文員的職責,還有辦公室文員該具有的工作精神和工作態(tài)度,還有對文員的工作內(nèi)容有了更加清晰的認識,這次培訓(xùn)對我的職業(yè)生涯有著舉足輕重的幫助,對我的自我認識更加的明確,讓我看到了在工作中自身仍然存在的不足,讓我有了對以后工作的一些計劃和想法,讓我對自己成為公司的優(yōu)秀員工有了莫大的信心。接下來是我對本次培訓(xùn)的一些心得體會。
一、工作精神及態(tài)度
我們辦公室文員在工作中,不應(yīng)該處于懶散的工作態(tài)度,我們是公司的臉面,無論是誰來到公司第一個見到的人就是我們,你的精氣神代表著公司的精氣神,要時刻有著自信的精神面貌,笑容要有感染力,給人一種如沐春風的感覺。事無巨細,不管事情的大小,只要是你分內(nèi)的工作,都應(yīng)該拿出十二萬分認真的工作態(tài)度去完成。文員的工作累不著人,不要把當天的工資量做完了,就開始松懈,甚至是開小差,你在公司就是公司的一份子,把明天的工作做一點,或者幫同事分擔點,這些都是可以的.。
二、工作內(nèi)容的細致
辦公室文員的工作內(nèi)容,多是多但是都挺簡單,很多文員都是草草了事,能過老板領(lǐng)導(dǎo)那關(guān)就可以了,我們?yōu)槭裁床唤o自己定一個高點的目標呢,別人看起來舒服,你做起來也有壓力跟動力,比如說,你去接待來訪的客人,并不是把人領(lǐng)到休息室就完事了,的確你的職責就是這個,就這么簡單,但是你也可以,在領(lǐng)別人進來的時候,面帶微笑,彎腰鞠躬,站姿完美,歡迎的話語一定得溫柔輕聲細語,“您好”“請問”“麻煩您稍等一下”“您要有什么需要我?guī)椭膯?”這類的敬語,做出請往休息室走的手勢,然后給客人倒水,詢問客人還需要什么幫助,然后再退下。這樣不僅完成了自己的工作,還讓公司在客人眼里留下了好印象,說不定就因為這點好感,促成了這單生意。
三、自我定位要清晰
的確辦公室文員是一個公司最基層的員工,也是一家的運轉(zhuǎn)核心,不妨想一想,一家大型公司突然沒了文員,他還能好好的繼續(xù)工作嗎,如果能,那工作效率也起碼下降七成,不要輕視自己的這份職業(yè),不要覺得自己比辦公室的其他辦公核心員工差,不要有低人一等的感覺,對自己一定要有自信和覺悟,認識到自己對公司的重要性,才能全身心的投入工作。
辦公室培訓(xùn)心得體會15
我作為一名xx單位名稱)的普通員工,參加了由xx組織的一次遠程業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要培訓(xùn)有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望,通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識,讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊。讓我了解了什么是團隊,團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力,團隊之間的知識技能互相補充,一個人的力量是渺小的,只有團隊的力量是無盡的。
2、時間管理:時間就等于生命,通過學(xué)習讓我們知道了如何去精品文章
管理自己的時間,知道自己為什么總感覺時間不夠用,通過學(xué)習知道了如何不去浪費時間,做事情應(yīng)該知道先干什么在干什么,用更短的時間做到更有效率的是事情;
3、禮儀。在我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠荩ㄟ^學(xué)習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對客戶。
4、安全生產(chǎn)知識。通過學(xué)習知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性,知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針,知道了不遵守安全生產(chǎn)的`慘痛教訓(xùn),如何去遵守安全生產(chǎn),更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié),時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)。
5、職業(yè)道德修養(yǎng)。在學(xué)習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。
6、如何成為出色的員工。這是我比較喜歡的一課,其中的兩個問題很好(1.你為什么工作。
2.你是為工作而工作,還是為自己而工作。)我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作,當然是為了自己而工作,要保職業(yè)當成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實現(xiàn)自身的價值,那樣的人生才會更美好。
7、市場營銷知識。通過學(xué)習更好的了解了什么事營銷,如何去營銷,營銷中有哪些技巧,了解了社區(qū)營銷的觀念,怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓(xùn)的一些心得,讓我們在以后精品文章
的工作更好的去為xx添磚加瓦。
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